“L i t d i f ió “Los sistemas de información para la ... · PDF fileSeminario de Dirección Estratégica de las Universidades – 16-1-2012 programación, modelado, presentación,

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  • Sistemas de Informacin y Estrategia

    L i t d i f i

    Sistemas de Informacin y Estrategia

    Los sistemas de informacinpara la direccin estratgicapara la direccin estratgica

    Maria Ribera SanchoMaria-Ribera Sancho Universitat Politcnica de Catalunya

    [email protected] a@ess .upc.edu

    Joan A. PastorUniversitat Oberta de Catalunyay

    Seminario de Direccin Estratgica de las Universidades 16-1-2012

  • Sistemas de Informacin y EstrategiaPresentacin de la sesin:

    Direccin estratgica con (y de) stmas. de informacinPresentacin de la sesin:

    Direccin estratgica con (y de) stmas. de informacin

    Sistemas de Informacin y Estrategia

    Direccin estratgica con (y de) stmas. de informacinDireccin estratgica con (y de) stmas. de informacin

    ... para la ...p

    Caso prctico del CMI de la UJI

    Los SI (y las TI) Direccin Estratgica1. Desarrollos SI/TI 2. Preocupaciones

    3. Inhibidores

    Algunos conceptos bsicos de SI/TI y su Direccin Estratgica

    3. Inhibidores4. Facilitadores

    ... especfica de ...

    Seminario de Direccin Estratgica de las Universidades 16-1-2012

  • Sistemas de Informacin y EstrategiaMini encuesta super rpida:

    Del uso de la informtica en su universidad, enumere algo Mini encuesta super rpida:

    Del uso de la informtica en su universidad, enumere algo

    Sistemas de Informacin y Estrategia

    Del uso de la informtica en su universidad, enumere algo Del uso de la informtica en su universidad, enumere algo

    + DESTACABLE POSITIVAMENTE+

    - MANIFIESTAMENTE MEJORABLE

    Seminario de Direccin Estratgica de las Universidades 16-1-2012

    -

  • Sistemas de Informacin y EstrategiaSI/TI emergentes, segn su importancia directiva

    (Luftman et al. 04, 05, 07,)SI/TI emergentes, segn su importancia directiva

    (Luftman et al. 04, 05, 07,)

    Sistemas de Informacin y Estrategia

    (Luftman et al. 04, 05, 07,)(Luftman et al. 04, 05, 07,)

    1. SI de inteligencia de negocio (business intelligence)

    2. Desarrollos en infraestructuras

    + Cambios significativos

    3. Integracin de aplicaciones empresariales (EAI)

    4. Servicios va web

    5 SI para la gestin del conocimiento (knowledge management)

    en la ltima dcada

    5. SI para la gestin del conocimiento (knowledge management)

    6. Estrategias para el negocio electrnico

    7. Portales para los clientes

    8. SI para la gestin de las relaciones con clientes (CRM)

    9. SI para la planificacin de recursos empresariales (ERP)

    10. Portales para los empleados

    11. Aplicaciones mviles y wireless

    12. SI para la gestin de la cadena de aprovisionamiento (SCM)

    13 Portales para los proveedores-

    Seminario de Direccin Estratgica de las Universidades 16-1-2012

    13. Portales para los proveedores

  • Sistemas de Informacin y EstrategiaEl Sistema de Informacin en la OrganizacinEl Sistema de Informacin en la Organizacin

    Sistemas de Informacin y Estrategia

    S. Decisin

    SI informtico

    Sistemade InformacinSI informtico

    S. ProductivoBienes yServicios

    MateriasPrimas

    Seminario de Direccin Estratgica de las Universidades 16-1-2012

  • Sistemas de Informacin y EstrategiaDefinicin y propsitos organizativos del SIDefinicin y propsitos organizativos del SI

    Sistemas de Informacin y Estrategia

    +. Una definicin del SI (Langefors):

    Medio a travs del que se recoge almacena procesa y distribuye- Medio a travs del que se recoge, almacena, procesa y distribuyeinformacin con el propsito de satisfacer las necesidades de los usuarios, de sus actividades de negocio, y de sus objetivos.

    +. Propsitos organizativos del SI

    - Coordinacin de acciones operativas

    - Proporcionar informacin de control

    I t bi i f i l t- Intercambiar informacin con el entorno

    - Facilitar las decisiones y la comunicacin

    Herramienta de innovacin y competitividad

    Seminario de Direccin Estratgica de las Universidades 16-1-2012

    - Herramienta de innovacin y competitividad

  • Sistemas de Informacin y EstrategiaEl SI informtico y las TIEl SI informtico y las TI

    Sistemas de Informacin y Estrategia

    S. DecisinINFRAESTRUCTURAmainframes, minis, PCs, ...

    REDESSISTEMAS

    Sistemade Informacin

    REDESlan, wan, wireless, mobile, ...

    ARQUITECTURAScentralizadas, cliente-servidor

    b d d

    ERP, CRM, SCM, Portales, Aplicaciones mviles, ...

    ENFOQUESdesarrollo a medida,

    i l i dInformtico

    Tecnologas de Info.

    basadas en navegador, servicios web, ...SOFT. DE BASE

    sistemas operativos,t d d

    implantacin de paquetes,software libre, ...

    MTODOSmtodos giles, X-programming,

    i ff h i

    S. Productivo

    gestores de red,gestores de BDs,

    sistemas de seguridad, ...LENGUAJES

    i d l d

    outsourcing, offshoring, ASP, ...

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    programacin, modelado, presentacin, ...

  • Sistemas de Informacin y EstrategiaSI intra- e inter-organizacionalesSI intra- e inter-organizacionales

    Sistemas de Informacin y Estrategia

    CRM, eCommerce, eBusiness

    SCM, eProcurement, MarketPlaces

    Stma. Info.

    Proveedores Canal, Clientes

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  • Inter-organizacionalInter-organizacional

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  • Inter-organizacional: BECASInter-organizacional: BECAS

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  • Seminario de Direccin Estratgica de las Universidades 16-1-2012

  • Seminario de Direccin Estratgica de las Universidades 16-1-2012

  • intra-organizacionalintra-organizacional

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  • inter-organizacional PRISMAinter-organizacional PRISMA

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  • Seminario de Direccin Estratgica de las Universidades 16-1-2012

  • Seminario de Direccin Estratgica de las Universidades 16-1-2012

  • Sistemas de Informacin y EstrategiaSI transaccionales y SI decisionalesSI transaccionales y SI decisionales

    Sistemas de Informacin y Estrategia

    St d B siness IntelligenceStmas. de Business IntelligenceSIE, SIATD, SEG,Datawarehouses,

    Datamarts, OLAP,Datamining

    SI Decisional

    Datamining,Knowlegde Discovery,Algoritmos genticos,

    Redes neurales,Agentes inteligentes

    Stmas. ERP,OLTP,

    SI Transaccional

    Agentes inteligentes, ...

    Aplicativos,SI de Oficina,

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  • TransaccionalTransaccional

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  • Seminario de Direccin Estratgica de las Universidades 16-1-2012

  • Seminario de Direccin Estratgica de las Universidades 16-1-2012

  • Seminario de Direccin Estratgica de las Universidades 16-1-2012

  • Seminario de Direccin Estratgica de las Universidades 16-1-2012

  • DecisionalDecisional

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  • Seminario de Direccin Estratgica de las Universidades 16-1-2012

  • Seminario de Direccin Estratgica de las Universidades 16-1-2012

  • Seminario de Direccin Estratgica de las Universidades 16-1-2012

  • Seminario de Direccin Estratgica de las Universidades 16-1-2012

  • Seminario de Direccin Estratgica de las Universidades 16-1-2012

  • Seminario de Direccin Estratgica de las Universidades 16-1-2012

  • Sistemas de Informacin y EstrategiaSI comunicacionalesSI comunicacionales

    Sistemas de Informacin y Estrategia

    Portales,Intranets, Extranets,SIATD-G, SIATE,

    Groupware,Teamware,i i l

    G oupwa e, ea wa e,Stmas. de Knowledge

    Management,Gestores de workflows, ...

    SI Comunicacional

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  • Rac de la FIBRac de la FIB

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  • Seminario de Direccin Estratgica de las Universidades 16-1-2012

  • Seminario de Direccin Estratgica de las Universidades 16-1-2012

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  • ATENEAATENEA

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  • Seminario de Direccin Estratgica de las Universidades 16-1-2012

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  • Sistemas de Informacin y Estrategia2 mini encuesta rpida:

    Cite y opine sobre algn SI en su universidad 2 mini encuesta rpida:

    Cite y opine sobre algn SI en su universidad

    Sistemas de Informacin y Estrategia

    Cite y opine sobre algn SI en su universidad Cite y opine sobre algn SI en su universidad

    + SI COMUNICACIONAL:

    + SI TRANSACCIONAL:

    + SI DECISIONAL:

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    + SI HBRIDO:

  • Si