LA NUEVA NORMALIDAD DEL COWORKING. IMPACTO DEL … · 2. LA NUEVA NORMALIDAD DEL COWORKING. IMPACTO DEL COVID-19 A raíz de la publicación del Real Decreto 463/2020, de 14 de marzo,

1. ProWorkSpaces, asociación de operadores de oficina flexible

2. La nueva normalidad del coworking. Impacto del COVID-19

3. Resultados de la encuesta: 8 Semanas después. La nueva normalidad del coworking y la oficina flexible tras el impacto del COVID-19

Análisis al 30 de mayo de 2020

LA NUEVA NORMALIDAD DEL COWORKING. IMPACTO DEL COVID-19

1. PROWORKSPACES, ASOCIACIÓN DE OPERADORES DE OFICINA FLEXIBLE

ASOCIACIÓN DE OPERADORES DE OFICINA FLEXIBLE

ProWorkSpaces es una asociación sectorial sin ánimo de lucro, formada por operadores de espacios de trabajo flexibles (coworking, centros de negocios, workplaces); un sector que cuenta con más de 1.000 espacios en España, aloja a más de 50.000 empresas y da servicio a más de 500.000 negocios. La asociación promociona y representa al sector ante las distintas Administraciones y Gobiernos, tanto nacionales como territoriales, y fomenta el uso de los espacios de trabajo flexibles entre la comunidad empresarial.

El sector de la oficina flexible ofrece espacios de trabajo dotados de todos los servicios necesarios para realizar una actividad profesional (mobiliario, tecnología recepción, conectividad, limpieza, puestos fijos o flex, salas para formación y reuniones, etc.), siendo los operadores de estos espacios flexibles, facilitadores de servicios profesionales a medida.

2. LA NUEVA NORMALIDAD DEL COWORKING. IMPACTO DEL COVID-19

A raíz de la publicación del Real Decreto 463/2020, de 14 de marzo, por el que se declara el estado de alarma para la gestión de la situación de crisis sanitaria ocasionada por el COVID-19, y su posterior modificación con el Real Decreto 465/2020, de 17 de marzo, ProWorkSpaces inicia una campaña de información a todo el sector de la oficina flexible en España, a través de su web y redes sociales. Así como la activación de diferentes formularios donde se están recogiendo datos relativos al impacto del COVID-19 en nuestro sector y cuyos resultados al 30 de mayo, se presentan en este documento.

3. RESULTADOS DE LA ENCUESTA: 8 SEMANAS DESPUÉS. LA NUEVA

NORMALIDAD DEL COWORKING Y LA OFICINA FLEXIBLE TRAS EL

IMPACTO DEL COVID-19

3. RESULTADOS DE LA ENCUESTA: 8 SEMANAS DESPUÉS. LA NUEVA NORMALIDA D DEL

COWORKING Y LA OFICINA FLEXIBLE TRAS EL IMPACTO DEL COVID -19

3.1. HORARIO

28,81

10,17

13,56

16,95

10,17

15,25

1,69

1,69

1,69

0,00 5,00 10,00 15,00 20,00 25,00 30,00 35,00

Al 100%

Al 90%

Al 80%

Entre el 60% y el 30%

Entre el 80% y el 60%

Menos del 30%

Cerrado, sin asistencia

A la carta, según necesidades de los clientes.

Reducción el horario de atención al público

PORCENTAJES

HORARIO. Actualmente, ¿Cómo mantienes los horarios de atención presencial respecto al horario de atención habitual?

17,50

17,50

5,00

2,50

10,00

2,50

5,00

2,50

2,50

12,50

22,50

0,00 5,00 10,00 15,00 20,00 25,00

Nuevas visitas con cita previa

Acceso recomendado con mascarilla

Cierre provisional por falta de asistencia

Las visitas deben conocer y firmar el protocolo de seguridad.

Sin restricciones, solo recomendaciones

No se permite comida

Que mantenga las medidas de higiene individuales

Que tengan síntomas

Realizamos test de temperatura y hemos reducido aforo al 50%

Sin acceso provisional a reuniones

Solo acceso a usuarios y coworkers fijos

PORCENTAJES

ACCESO. ¿Mantienes alguna restrición para el acceso de clientes al espacio?

3.2. ACCESO

5,00

7,50

2,50

5,00

80,00

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00 60,00 70,00 80,00 90,00

20%

50%

70%

100%

Ninguna

PORCENTAJES

PERSONAL. ¿Has aplicado reduccones? ERTE con reducción media del:

2,50

5,00

2,50

90,00

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00 60,00 70,00 80,00 90,00 100,00

20%

50%

100%

Ninguna

PORCENTAJES

PERSONAL. ¿Has aplicado reducciones? ERE con reducción de:

3.3. PERSONAL

0,00 5,00 10,00 15,00 20,00 25,00 30,00 35,00 40,00

Asiste el 10%

Asiste el 20%

Asiste el 30%

Asiste el 40%

Asiste el 50%

En reactivacion

PORCENTAJES

ASISTENCIA. ¿Cuál es tu % de asistencia de usuarios respecto a tu ocupación habitual?

3.4. ASISTENCIA

19,05

52,38

9,52

4,76

14,29

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00 60,00

100% (la misma)

Inferior entre un 10% y un 30%



Superior al 70%

PORCENTAJE

FACTURACIÓN. Tu facturación en MAYO respecto a la de ABRIL, será:

3.5. FACTURACIÓN

3.5. FACTURACIÓN

4,55

4,55

31,82

40,91

18,18

0,00 5,00 10,00 15,00 20,00 25,00 30,00 35,00 40,00 45,00

100% (la misma)

Inferior al 70%




PORCENTAJES

FACTURACIÓN. Tu facturación en MAYO respecto a la de un mes HABITUAL, será:

9,09

9,09

4,55

4,55

18,18

54,55

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00 60,00

100% (la misma)

Entre un +10% y un +30%



Entre un -10% y un -30%

Inferior al 70%

PORCENTAJES

CLIENTES. Nuevos clientes: ¿Estás teniendo solicitudes de información y/o reservas de espacio y en qué cantidad respecto a un periodo habitual? [Oficina

permanente]

3.6. CLIENTES Oficina permanente

4,55

4,55

9,09

81,82

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00 60,00 70,00 80,00 90,00




Inferior al 70%

PORCENTAJES

CLIENTES. Nuevos clientes: ¿Estás teniendo solicitudes de información y/o reservas de espacio y en qué cantidad respecto a un

periodo habitual? [Salas de reuniones / eventos]

3.6. CLIENTES Salas / Eventos

22,73

9,09

4,55

63,64

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00 60,00 70,00

100% (la misma)



Inferior al 70%

PORCENTAJE

CLIENTES. Nuevos clientes: ¿Estás teniendo solicitudes de información y/o reservas de espacio y en qué cantidad respecto a un periodo habitual?

[Puesto de coworking fix]

3.6. CLIENTES Coworking Fix

22,73

9,09

4,55

63,64

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00 60,00 70,00

100% (la misma)



Inferior al 70%

PORCENTAJES


periodo habitual? [Coworking Flex]

3.6. CLIENTES Coworking Flex

18,18

22,73

50,00

9,09

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00 60,00

100% (la misma)


Inferior al 70%

Superior al 70%

PORCENTAJES


periodo habitual? [Oficinas virtuales:]

3.6. CLIENTES Oficinas Virtuales

9,09

50,00

9,09

4,55

9,09

13,64

4,55

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00 60,00

100% (la misma)




Superior entre un 10% y un 30%



PORCENTAJES

PREVISIÓN a 6 meses: Calculo que en 6 meses voy a facturar (con respecto a un mes habitual)

3.7. PREVISIÓN a 6 meses

3.7. ALQUILER del espacio

56,52

43,48

ALQUILER. ¿El Espacio que ocupas es propio o de alquiler?

ALQUILER PROPIO

25,00

5,77

53,85

15,38

0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00 60,00

Aplazamiento

Aplazamiento, Reducción

Ninguna

Reducción

PORCENTAJES

Si es de alquiler, ¿qué medidas de flexibilidad has negociado con tu arrendador?

3.7. ALQUILER del espacio

6,25

12,50

6,25

6,25

6,25

6,25

6,25

6,25

6,25

37,50

0,00 5,00 10,00 15,00 20,00 25,00 30,00 35,00 40,00

100% 3 meses

2 meses, a pagar hasta final de año

25% y dos meses

75% 2 meses

4 meses

40% durante 6 meses

50%

75% a varios meses

Diferido año 2021

Ninguno

PORCENTAJES

Si tienes un aplazamiento en el alquiler, ¿en qué porcentaje y duración?

9,09

18,18

9,09

45,45

9,09

9,09

0,00 5,00 10,00 15,00 20,00 25,00 30,00 35,00 40,00 45,00 50,00

10% (en estado de alarma sanitaria)

25%

40% durante 6 meses

50%

70% 2 meses

75% 2 meses

PORCENTAJE

Si tienes una reducción en el alquiler, ¿en qué porcentaje y duración?

3.8. EXPANSIÓN

82,35

2,94

2,9411,76

EXPANSIÓN. Si tenías previsto abrir nuevos espacios o ampliar, aparte de las operaciones ya confirmadas:

[Mantengo los planes de expansión]

0% 20% 80% 100%

3.8. MEDIDAS DE PROTECCIÓN PERSONAL

39,20

19,20 18,4020,80

2,40

0,005,00

10,0015,0020,0025,0030,0035,0040,0045,00

1

PROTECCIÓN. Medidas de protección. ¿Qué medidas de protección estás tomando o vas a tomar para tu PERSONAL?

Distancia física y turnos unipersonalesGuantes desechables para la paqueteríaEspacios cerrados, con menos aforo y refuerzo de higieneMamparas en recepciónTratamientos de documentación y paquetería

3.8. MEDIDAS DE PROTECCIÓN CON LOS CLIENTES

23,98

8,94

17,07

17,48

15,85

1,22

15,45

0,00 5,00 10,00 15,00 20,00 25,00 30,00

Gel hidroalcoholico

Tratamientos del aire

Limpieza exhaustiva

Distancia física

Reubicación de despachos

Mascarillas de pago para las visitas

Mascarillas gratuitas para las visitas

¿Qué medidas de protección estás tomando o vas a tomar para tus CLIENTES?

3.9. MDIDAS DE PROTECCIÓN EN LAS SALAS

23,91

22,83

27,17

26,09

20,00 21,00 22,00 23,00 24,00 25,00 26,00 27,00 28,00

Ajuste del aforo

Reubicación de mobiliario

Señalética

Distancia social

SALAS. Cuando se puedan utilizar las salas de reuniones y formación ¿Qué medidas de reajuste adoptarás?

3.9. TARIFAS

20,00

8,00

14,00

10,00

46,00

2,00

0,00 5,00 10,00 15,00 20,00 25,00 30,00 35,00 40,00 45,00 50,00

Menos un 10%

Entre el - 31% y el - 50 %

Entre el -11% y el -20%

Entre el -21% y el - 30%

Igual que los actuales

Más un 10%

TARIFAS. ¿Crees que podrás mantener los precios actuales en los próximos meses? ¿en qué porcentajes al alza o a la baja?

3.9. PROTOCOLOS

40,38

50,00

9,62

PROTOCOLOS ¿Tienes protocolos de prevención para la vuelta al trabajo?

De ProWorkSpaces Propios De terceros

3.10. AYUDAS

28,89

2,22

68,89

AYUDAS. AYUDAS ADMINISTRACIONES. ¿Te estás acogiendo a algún tipo de ayuda? ¿Cuáles?

ICO Ayto. Local Ninguna

CONCLUSIONES

De media, un 84% de los espacios encuestados manifiestan que la asistencia de usuarios a sus espacios, actualmente es del 30% o inferior.

Un 91,30% confirman que su facturación de mayo respecto a un mes habitual, es inferior entre un 10 y un 70%.

Del 58,33 de espacios que están en régimen de alquiler, un 47,17% declara haber negociado alguna medida flexible con sus arrendadores.

El 100% de los espacios confirma haber implantado medidas de prevención como: ajuste de aforo, reubicación de mobiliario, señalética, distancia, mayor limpieza y desinfección, etc.

La facturación prevista a 6 meses, respecto a la habitual, será para un 47,83% de los encuestados inferior entre el 10 y el 30%. El 43,48% de los espacios prevé que será inferior entre un 30 y un 70%. Solo el 8,0% de los espacio no prevé ningún cambio.

El 68,89% de los espacios no ha recibido ninguna ayuda de las administraciones, el 28,89% las ha recibido a través de ICO y un 2,22% de su administración local.

Todos los espacios están aplicando protocolos de vuelta a la oficina flexible: un 49,06 propios, un 30,62 de ProWorkSpaces y un 11,32 de terceros.

COMENTARIOS

ASOCIACIÓN DE OPERADORES DE OFICINA FLEXIBLELa nueva normalidad será diferente en aquellos meses en que tengamos que convivir con el virus que una vez exista un remedio o vacuna. En cualquiera de los casos, la oficina flexible es la solución perfecta en el mundo VUCA (volátil, incierto, complejo, ambiguo) y estamos seguros que nuestra fórmula será adoptada con más fuerza que nunca.

El experimento colectivo del teletrabajo demuestra sus bondades y carencias, lo que refuerza algunas características de nuestra actividad: la flexibilidad que aportamos a la organización del trabajo es clave para gestionar escenarios de incertidumbre, y las ventajas de trabajar en “terceros espacios” (ni la oficina ni el domicilio) donde haya infraestructuras profesionales frente las domésticas, aportan entornos profesionales evitando largos desplazamientos y permiten dividir equipos físicamente de forma dinámica.

Nuestros usuarios son trabajadores del conocimiento, y pueden trabajar desde cualquier parte, porque el teletrabajo desde casa o cualquier otro lugar es técnicamente posible hace años. Otra cosa es que ese trabajo desde casa al que nos hemos visto obligados por una emergencia sanitaria sea el mejor modelo posible. El coworking tradicional, enfocado a freelance y startups aporta mucho valor a los usuarios por su comunidad, y la comunidad va a ser más necesaria que nunca. Los modelos organizativos van a acelerar su transformación, flexibilizándose más, y para esa adaptabilidad las oficinas flexibles son una pieza clave, en detrimento de las oficinas tradicionales. La oficina flexible se encuentra entre la oficina tradicional y el trabajo en casa, aportando servicios, soluciones profesionales y comunidad.

La fórmula flexible que ofrece nuestra actividad, es perfecta como modalidad de trabajo principal para las empresas; una fórmula mixta de “trabajo distribuido”, con las ventajas adicionales que conlleva: ahorro de costes, sostenibilidad y conciliación laboral.

El plan B (teletrabajo desde casa) que han tenido que aplicar aceleradamente las empresas, ha dejado al descubierto muchas carencias. La solución que ofrece la oficina flexible, como teletrabajo, sí, pero en entornos profesionales y adaptados a las nuevas medidas de distanciamiento, es perfecta.

CONTACTO

ProWorkSpaces. Asociación de Centros de Negocios y Otros Espacios de Trabajo CIF: G50564194

Pº de la Castellana 153, bajo – 28046 Madrid

Almudena Hernández, gerente: [email protected]

[email protected]

Tel: +34 914 490 769

mailto:[email protected]

mailto:[email protected]

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