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7/16/2019 La Sigla FODA
http://slidepdf.com/reader/full/la-sigla-foda 1/5
La sigla FODA, es un acróstico de Fortalezas (factores críticos
positivos con los que se cuenta), Oportunidades, (aspectos positivos
que podemos aprovechar utilizando nuestras fortalezas), Debilidades,
(factores críticos negativos que se deben eliminar o reducir) y
Amenazas, (aspectos negativos externos que podrían obstaculizar el
logro de nuestros objetivos).
También se puede encontrar en diferentes bibliografías en castellano
como “Matriz de Análisis DAFO”, o bien “SWOT Matrix” en inglés.
DAFO: Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades
SWOT Strenghts, Weaknesses, Opportunities, Threats
La matriz FODA es una herramienta de análisis que puede ser
aplicada a cualquier situación, individuo, producto, empresa, etc, que
esté actuando como objeto de estudio en un momento determinado
del tiempo.
Es como si se tomara una “radiografía” de una situación puntual de loparticular que se este estudiando. Las variables analizadas y lo que
ellas representan en la matriz son particulares de ese momento.
Luego de analizarlas, se deberán tomar decisiones estratégicas para
mejorar la situación actual en el futuro.
El análisis FODA es una herramienta que permite conformar un
cuadro de la situación actual del objeto de estudio (persona, empresa
u organización, etc) permitiendo de esta manera obtener un
diagnóstico preciso que permite, en función de ello, tomar decisiones
acordes con los objetivos y políticas formulados.
Luego de haber realizado el primer análisis FODA, se aconseja realizar
sucesivos análisis de forma periódica teniendo como referencia elprimero, con el propósito de conocer si estamos cumpliendo con los
objetivos planteados en nuestra formulación estratégica. Esto es
aconsejable dado que las condiciones externas e internas son
dinámicas y algunos factores cambian con el paso del tiempo,
mientras que otros sufren modificaciones mínimas.
La frecuencia de estos análisis de actualización dependerá del tipo de
objeto de estudio del cual se trate y en que contexto lo estamos
analizando.
En términos del proceso de Marketing en particular, y de la
administración de empresas en general, diremos que la matriz FODA
es el nexo que nos permite pasar del análisis de los ambientes interno
y externo de la empresa hacia la formulación y selección deestrategias a seguir en el mercado.
El objetivo primario del análisis FODA consiste en obtener
conclusiones sobre la forma en que el objeto estudiado será capaz de
afrontar los cambios y las turbulencias en el contexto, (oportunidades
y amenazas) a partir de sus fortalezas y debilidades internas.
Ese constituye el primer paso esencial para realizar un correcto
análisis FODA. Cumplido el mismo, el siguiente consiste en
determinar las estrategias a seguir.
Para comenzar un análisis FODA se debe hacer una distinción crucial
entre las cuatro variables por separado y determinar que elementos
corresponden a cada una.
A su vez, en cada punto del tiempo en que se realice dicho análisis,
resultaría aconsejable no sólo construir la matriz FODA
correspondiente al presente, sino también proyectar distintos
escenarios de futuro con sus consiguientes matrices FODA y plantear
estrategias alternativas.
Tanto las fortalezas como las debilidades son internas de la
organización, por lo que es posible actuar directamente sobre ellas.
En cambio las oportunidades y las amenazas son externas, y solo se
puede tener ingerencia sobre las ellas modificando los aspectosinternos.
Fortalezas: son las capacidades especiales con que cuenta la
empresa, y que le permite tener una posición privilegiada frente a la
competencia. Recursos que se controlan, capacidades y habilidades
que se poseen, actividades que se desarrollan positivamente, etc.
Oportunidades: son aquellos factores que resultan positivos,
favorables, explotables, que se deben descubrir en el entorno en el
que actúa la empresa, y que permiten obtener ventajas competitivas.
Debilidades: son aquellos factores que provocan una posición
desfavorable frente a la competencia, recursos de los que se carece,
habilidades que no se poseen, actividades que no se desarrollan
positivamente, etc.
Amenazas: son aquellas situaciones que provienen del entorno y que
pueden llegar a atentar incluso contra la permanencia de la
organización.
A continuación se enumeran diferentes ejemplos de las variables que
debemos tener en cuenta al momento de analizar las fortalezas, las
debilidades, las oportunidades y las amenazas.
Ejemplos de Fortalezas
Buen ambiente laboral
Proactividad en la gestión
Conocimiento del mercado
Grandes recursos financieros
Buena calidad del producto final
Posibilidades de acceder a créditos
Equipamiento de última generación
Experiencia de los recursos humanos
Recursos humanos motivados y contentos
Procesos técnicos y administrativos de calidad
Características especiales del producto que se oferta
Cualidades del servicio que se considera de alto nivel
Ejemplos de Debilidades
Salarios bajos
Equipamiento viejo
Falta de capacitación
Problemas con la calidad
Reactividad en la gestión
Mala situación financiera
Incapacidad para ver errores
Capital de trabajo mal utilizado
Deficientes habilidades gerenciales
Poca capacidad de acceso a créditos
Falta de motivación de los recursos humanos Producto o servicio sin características diferenciadoras
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Ejemplos de Oportunidades
Regulación a favor
Competencia débil
Mercado mal atendido
Necesidad del producto Inexistencia de competencia
Tendencias favorables en el mercado
Fuerte poder adquisitivo del segmento meta
Ejemplos de Amenazas
Conflictos gremiales
Regulación desfavorable
Cambios en la legislación
Competencia muy agresiva
Aumento de precio de insumos Segmento del mercado contraído
Tendencias desfavorables en el mercado
Competencia consolidada en el mercado
Inexistencia de competencia (no se sabe como reaccionará el
mercado)
El análisis FODA no se limita solamente a elaborar cuatro listas. La parte másimportante de este análisis es la evaluación de los puntos fuertes y débiles, lasoportunidades y las amenazas, así como la obtención de conclusiones acercadel atractivo de la situación del objeto de estudio y la necesidad de emprenderuna acción en particular. Sólo con este tipo de análisis y evaluación integral del
FODA, estaremos en condiciones de responder interrogantes tales como:
Tiene la compañía puntos fuertes internos o capacidadesfundamentales sobre las cuales se pueda crear una estrategiaatractiva?
Los puntos débiles de la compañía la hacen competitivamente
vulnerable y la descalifican para buscar ciertas oportunidades? Quépuntos débiles necesita corregir la estrategia?
Qué oportunidades podrá buscar con éxito la compañía mediante las
habilidades, capacidades y recursos con los que cuenta?
Qué amenazas deben preocupar más a los directivos y qué
movimientos estratégicos deben considerar para crear una buenadefensa?
Está funcionando bien la estrategia actual?
Qué estrategias debemos adoptar?
Cuán sólida es la posición competitiva de la empresa?
Cuáles son los problemas estratégicos que enfrenta la compañía?
Importancia del análisis FODA para la toma de decisiones en las empresas.
La toma de decisiones es un proceso cotidiano mediante el cual se realiza unaelección entre diferentes alternativas a los efectos de resolver las más variadassituaciones a nivel laboral, familiar, sentimental, empresarial, etc., es decir, en
todo momento se deben toman decisiones.
Para realizar una acertada toma de decisión sobre un tema en particular, esnecesario conocerlo, comprenderlo y analizarlo, para así poder darle solución.
Es importante recordar que “sin problema no puede existir una solución”.
Por lo anterior, y antes de tomar cualquier decisión, las empresas deberíananalizar la situación teniendo en cuenta la realidad particular de lo que se está
analizando, las posibles alternativas a elegir, el costo de oportunidad de elegircada una de las alternativas posibles, y las consecuencias futuras de cadaelección.
Lo significativo y preocupante, es que existe una gran cantidad de empresas
que enfrentan sus problemas tomando decisiones de forma automática eirracional (no estratégica), y no tienen en cuenta que el resultado de una malao buena elección puede tener consecuencias en el éxito o fracaso de laempresa.
Las organizaciones deberían realizar un proceso más estructurado que lespueda dar más información y seguridad para la toma de decisiones y así
reducir el riesgo de cometer errores. El proceso que deberían utilizar lasempresas para conocer su situación real es la Matriz de análisis FODA.
La importancia de confeccionar y trabajar con una matriz de análisis FODAreside en que este proceso nos permite buscar y analizar, de forma proactiva ysistemática, todas las variables que intervienen en el negocio con el fin detener más y mejor información al momento de tomar decisiones.
Si bien la herramienta estratégica ideal para plasmar la misión, la visión, lasmetas, los objetivos y las estrategias de una empresa es el Plan de Negocios,realizando correctamente el análisis FODA se pueden establecer las estrategiasOfensivas, Defensivas, de Supervivencia y de Reordenamiento necesarias paracumplir con los objetivos empresariales planteados.
Aquí se ofrece una práctica planilla para realizar de forma correcta y ordenadael análisis FODA.
Fortalezas Debilidades
F1-
F2 -
F3 -
Variables estructurales internas de
difícil eliminación o reducción
(estrategias a largo plazo)
D-
D-
Oportunidades Amenazas
O1-
O2-
O3-
Permanentes
(no asociadas a nuestras
debilidades)
A-
A-
Circunstanciales
(asociadas a nuestras debilidades)
A1-
A2-
Una vez completada la planilla con las variables correspondientes a
cada factor, el paso siguiente es el análisis de las mismas y la
preparación de las estrategias de acción correspondiente a la realidad
evidenciada.
La forma de presentación más acertada de la formulación de
estrategias es la siguiente:
Estrategias (E):
E1.-
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E2.-
E3.-
E4.-
E5.-
Al momento de escribir las diferentes estrategias se deben colocar las
referencias de las variables analizadas en la planilla FODAcorrespondientes a los factores (fortalezas, debilidades,
oportunidades y amenazas)
Ej:
En la planilla de análisis en Debilidades encontramos:
D1.- personal apático, poco comprometido con los resultados de la
empresa
Estrategias:
E1.- (para D1) preparar programas de capacitación y motivación de
personal
Esperamos que este material haya servido para atender sus
inquietudes y satisfacer sus necesidades de información y
conocimiento sobre el tema.
En caso de necesitar ayuda para la confección de un análisis FODA
profesional, visite nuestro apartado servicios.
Si tiene sugerencias que puedan ser útiles y constructivas para
mejorar esta información, no dude en enviarnos sus aportes.
El análisis FODA es una herramienta de planificación
estratégica utilizada por empresas, que busca
literalmente identificar las fortalezas, oportunidades,
debilidades y amenazas en el negocio. La palabra FODA
es un acrónimo cuyas letras corresponden a las inicialesde aquellos aspectos recientemente mencionados (F=
fortalezas, O= oportunidades,...).
El análisis FODA utiliza información tanto del medio
interno como del medio externo de la empresa (incluidas
las empresas de competencia). Puede ser utilizado
aplicándolo a cualquier particularidad, ya sea un
producto, mercado, corporación, empresa, etc. La
información obtenida de un análisis FODA es de mucha
utilidad para todo lo relacionado con análisis o
estrategias de mercados. Incluso este instrumento es
utilizado por personas para planificar un curriculum
vitae, o para afrontar decisiones personales en la vida
diaria.
El objetivo primordial del análisis FODA es orientarlo
hacia los factores que dirigen a una empresa o negocio
determinado al éxito. Por esta razón, y como se dijo
anteriormente, se busca establecer con claridad y
objetividad las fortalezas, oportunidades, debilidades y
riesgos de tal manera de poder evaluar correctamente la
situación actual de un negocio, y poder tomar las
acciones necesarias para lograr los objetivos de la
organización.
Esta herramienta de trabajo es posible dividirla en dos
partes; una interna y otra externa.
La parte interna del FODA dice relación con las fortalezas
y debilidades que presenta la empresa, y al ser de
naturaleza interna la empresa u organización tiene un
cierto control sobre ellas. Dentro de esta parte se
encuentra: el análisis de recursos (capital, recursos
humanos, sistemas de información), análisis de
actividades (recursos gerenciales, estratégicos,
creatividad), análisis de riesgos (recursos y actividades
de la empresa) y análisis de portafolio. Con respectos a
las fortalezas es posible dividirlas en tres tipos; las
fortalezas organizacionales comunes, que dice relación
con la aquella que es común con el resto de las empresas;
las fortalezas distintivas que las poseen sólo un número
determinado de empresas, por esta razón pueden
alcanzar ventajas competitivas y por ende utilidades
económicas; por último las fortalezas de imitación a las
distintivas que consisten en copiar alguna fortaleza de
carácter distintivo y producir utilidades económicas a
partir de ésta.
La parte externa del análisis FODA está constituido porlas oportunidades y las amenazas, ambos elementos
externos basados en otras empresas que son
consideradas como la competencia y las características
propias de cada mercado, incluyendo las regulaciones. En
este punto la empresa en cuestión debe ser hábil y capaz,
por un lado para aprovechar las oportunidades ofertadas
y por el otro para apaciguar aquellas amenazas que
ponen en riesgo la estabilidad del negocio. Dentro de las
oportunidades y amenazas se debe considerar el análisis
del entorno (la estructura de la industria), los grupos de
interés (el gobierno, las instituciones públicas,
accionistas, gremios, etc.), y por último el entorno (los
aspectos demográficos, políticos, legislativos, etc.)
Introducción El análisis FODA es una de las herramientas esenciales que provee de
los insumos necesarios al proceso de planeación estratégica,
proporcionando lainformación necesaria para la implantación
de acciones y medidas correctivas y la generación de nuevos o
mejores proyectos de mejora.
En el proceso de análisis de las fortalezas, oportunidades,debilidades y amenazas, Análisis FODA, se consideran los factores
económicos, políticos, sociales y culturales que representan las
influencias del ámbito externo de la empresa, que inciden sobre su
quehacer interno, ya que potencialmente pueden favorecer o poner
en riesgo el cumplimiento de la Misión institucional.
La previsión de esas oportunidades y amenazas posibilita
la construcción de escenarios anticipados que permitan reorientar el
rumbo de la institución.
Las fortalezas y debilidades corresponden al ámbito interno de la
institución, y dentro del proceso de planeación estratégica, se debe
realizar el análisis de cuáles son esas fortalezas con las que cuenta y
cuáles las debilidades que obstaculizan el cumplimiento de
sus objetivos estratégicos.
Entre algunas características de este tipo de análisis se encuentra las
siguientes
• Facilitan el análisis del quehacer institucional que por atribución
debe cumplir la empresa.
• Facilitan la realización de un diagnóstico para la construcciónde estrategias que permitan reorientar el rumbo institucional, al
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identificar la posición actual y la capacidad de respuesta de nuestra
institución.
• De esta forma, el proceso de planeación estratégica se considerafuncional cuando las debilidades se ven disminuidas, las fortalezas
son incrementadas, el impacto de las amenazas es considerado y
atendido puntualmente, y el aprovechamiento de las oportunidades
es capitalizado en el alcance de los objetivos, la Misión y Visión de laempresa.
El FODA
Definición:
El FODA o DOFA, (SWOT, por sus siglas en inglés), es una técnica de
planeación estratégica que permite crear o reajustar a una estrategia,
ya sea denegocios, mercadotecnia, comunicación, relaciones públicas,
etc.
El cual permitirá conformar un cuadro de la situación actual de una
empresa u organización; permitiendo, de esta manera, obtener un
diagnóstico preciso que permita tomar decisiones acordes con los
objetivos y políticas formulados por la empresa.
Esta sigla es usada para referirse a una herramienta analítica que le
permitirá trabajar con toda la información que posea sobre su
negocio, útil para examinar sus Fortalezas, Oportunidades,
Debilidades y Amenazas.
Este tipo de análisis representa un esfuerzo para examinar
la interacción entre las características particulares de su negocio y el
entorno en el cual éste compite.
El análisis FODA tiene múltiples aplicaciones y puede ser usado por
todos los niveles de la corporación y en diferentes unidades de
análisis tales comoproducto, mercado, producto-mercado, línea
de productos, corporación, empresa, división, unidad estratégica de
negocios.
Muchas de las conclusiones obtenidas como resultado del análisis
FODA, podrán ser de gran utilidad en el análisis del mercado y en las
estrategias demercadeo que diseñe y que califiquen para ser
incorporadas en el plan de negocios.
El análisis FODA debe enfocarse solamente hacia los factores claves
para el éxito de su negocio. Debe resaltar las fortalezas y las
debilidades diferenciales internas al compararlo de manera objetiva y
realista con la competencia y con las oportunidades y amenazas
claves del entorno.
El FODA se divide en:
Lo anterior significa que el análisis FODA consta de dos partes: una
interna y otra externa.
la parte interna tiene que ver con las fortalezas y las debilidades
de su negocio, aspectos sobre los cuales usted tiene algún grado
de control.
la parte externa mira las oportunidades que ofrece el mercado y
las amenazas que debe enfrentar su negocio en el mercado
seleccionado. Aqui usted tiene que desarrollar toda su capacidad y
habilidad para aprovechar esas oportunidades y para minimizar o
anular esas amenazas, circunstancias sobre las cuales usted tiene
poco o ningún control directo.
El término FODA es una sigla conformada por las primeras letras de
las palabras:
Fortalezas
Oportunidades
Debilidades
Amenazas
Para determinar las fortalezas y debilidades debes de
tener conocimiento de la empresa, de sus servicios y/o productos
para poder determinarlas. Las fortalezas son los diferenciadores con
respecto a la competencia; las cuales se deben de mantener.
Las debilidades son lo que debes de mejorar para convertirlo en
fortaleza.
Las fortalezas se clasifican en:
Comunes: cuando es poseída por varias empresas o cuando
varias están en capacidad de implementarla.
Distintivas: cuando una misma fortaleza es poseída por un
pequeño número de competidores. Son las que generan ventajas
competitivas y desempeños superiores a las del promedio
industrial. Son poco susceptibles de copia o imitación cuando se
basan en estructuras sociales complejas, o aquellas que no puedenser comprendidas por la competencia o cuando su desarrollo se
da a través de una coyuntura única que las demás no pueden
seguir.
De imitación: son grandes capacidades de copiar y mejorar las
fortalezas distintivas de los demás.
Las debilidades se refieren básicamente a desventajas competitivas,
las cuales se presentan cuando no se
implementan estrategias generadoras devalor que los competidores sí
implementan.
Al realizar el análisis externo se deben considerar todos los elementos
de la cadena productiva, aspectos demográficos, culturales, políticos e
institucionales. Se deben plantear preguntas como:
¿En qué áreas es difícil alcanzar altos desempeños y en cuáles se
podrían generar altos desempeños?
¿Cuáles son las barreras que impiden que este producto alcanza
sus metas de participación en el mercado?
El DOFA es especialmente importante para el área
de marketing debido al análisis externo ya que se considera el
mercado, su potencial y los aspectos sobre los cuales se podría ejercer
influencia con el fin de producir recompensas para nuestras
iniciativas.
La matriz FODA
Al tener ya determinadas cuales son las FODA en un primer plano, nospermite determinar los principales elementos de fortalezas,
oportunidades, amenazas y debilidades, lo que implica ahora hacer un
ejercicio de mayor concentración en dónde se determine, teniendo
como referencias a la Misióny la Visión del Instituto, cómo afecta cada
uno de los elementos de FODA.
Después de obtener una relación lo más exhaustiva posible, se
ponderan y ordenan por importancia cada uno de los FODA a efecto
de quedarnos con los que revisten mayor importancia para la
institución.
Estrategias.
La Matriz FODA (ver Figura 2), nos indica cuatro estrategias
alternativas conceptualmente distintas. En la práctica, algunas de lasestrategias se traslapan o pueden ser llevadas a cabo de manera
concurrente y de manera concertada.
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Pero para propósitos de discusión, el enfoque estará sobre las
interacciones de los cuatro conjuntos de variables.
(1) La Estrategia DA (Mini-Mini) En general, el objetivo de la
estrategia DA
(Debilidades –vs- Amenazas), es el de minimizar tanto
las debilidades como las amenazas. Una institución que estuviera
enfrentada sólo con amenazas externas y con debilidades internas,
pudiera encontrarse en una situación totalmente precaria.
De hecho, tal institución tendría que luchar por su supervivencia o
llegar hasta su liquidación. Pero existen otras alternativas. Por
ejemplo, esa institución podría reducir sus operaciones buscando ya
sea sobreponerse a sus debilidades o para esperar tiempos mejores,
cuando desaparezcan esas amenazas (a menudo esas son falsas
esperanzas).
Sin embargo, cualquiera que sea la estrategia seleccionada, la posición
DA se deberá siempre tratar de evitar.
(2) La Estrategia DO (Mini-Maxi). La segunda
estrategia, DO (Debilidades –vs-Oportunidades), intenta minimizar
las debilidades y maximizar lasoportunidades.
Una institución podría identificar oportunidades en el medio
ambiente externo pero tener debilidades organizacionales que le
eviten aprovechar las ventajas del mercado.
Por ejemplo, al Ada A Byron se le podría presentar la oportunidad de
una gran demanda por sus egresados, pero su capacidad instalada
podría ser insuficiente.
Una táctica alternativa podría ser obtener mayor presupuesto para
construir las instalaciones necesarias.
Es claro que otra estrategia sería el no hacer absolutamente nada y
dejar pasar la oportunidad y que la aproveche la competencia.
(3)La Estrategia FA (Maxi-Mini). Esta estrategia FA (Fortalezas –vs-
Amenazas), se basa en las fortalezas de la institución que pueden
copar con las amenazas del medio ambiente externo.
Su objetivo es maximizar las primeras mientras se minimizan las
segundas. Esto, sin embargo, no significa necesariamente que una
institución fuerte tenga que dedicarse a buscar amenazas en el medio
ambiente externo para enfrentarlas.
Por lo contrario, las fortalezas de una institución deben ser usadas
con mucho cuidado y discreción.
(4) La Estrategia FO (Maxi-Maxi). A cualquier institución leagradaría estar siempre en la situación donde pudiera maximizar
tanto sus fortalezascomo sus oportunidades, es decir aplicar siempre
la estrategia FO (Fortalezas –vs-Oportunidades)
Tales instituciones podrían echar mano de sus fortalezas,
utilizando recursos para aprovechar la oportunidad del mercado para
sus productos yservicios.
Por ejemplo, el Ada A. Byron con su prestigio ampliamente
reconocido como una de sus grandes fortalezas, podría aprovechar la
oportunidad de la gran demanda externa por técnicos y profesionistas
altamente capacitados.
Las instituciones exitosas, aún si ellas han tenido que usar de manera
temporal alguna de las tres estrategias antes mencionadas, siempre
hará lo posible por llegar a la situación donde pueda trabajar a partir
de las fortalezas para aprovechar las oportunidades.
Si tienen debilidades, esas instituciones lucharán para sobreponerlas
y convertirlas en fortalezas. Si encaran amenazas, ellas las coparán
para poderenfocarse en las oportunidades.
