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Marco Histórico y Legal 1.1 Marco Histórico En 12 Marzo de 1974 nace LAVINDUSTRIAS S.A. como una compañía dedicada al lavado industrial, teniendo como mercado natural al sector hotelero, restaurantes, hospitalarios e industrias. En realidad esta compañía se origina como una extensión de lo que fuera American Drycleaners, líder del mercado de ropa domestica en su momento, fundada por el Sr. Ellis Stone (Padre del actual Gerente General Sr. Jonathan Stone). Durante la década de los 70 nace la moda del Jeans Gastado, y la compañía vio en esto una gran oportunidad de negocios. En su primer gran giro estratégico decidió abandonar el mercado industrial para convertirse en la primera compañía dedicada exclusivamente al servicio del sector de confecciones a través del proceso Stone Wash. Hasta ese momento nadie en el país daba ese servicio, se puede decir que Lavindustrias fue la primera empresa que realizo este proceso en el Perú, conjuntamente con la marca de Jeans Kansas, la familia Márquez junto a Lavindustrias introdujeron esta moda que se consolido posteriormente en el mercado. Cuando el mercado del Jeans se satura LAVINDUSTRIAS dio su segundo giro estratégico se convirtió en la primera compañía que otorgo el servicio de teñidos en prendas de vestir. Un

Laboral CTS

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Page 1: Laboral CTS

Marco Histórico y Legal

1.1 Marco Histórico

En 12 Marzo de 1974 nace LAVINDUSTRIAS S.A. como una compañía

dedicada al lavado industrial, teniendo como mercado natural al sector

hotelero, restaurantes, hospitalarios e industrias.

En realidad esta compañía se origina como una extensión de lo que

fuera American Drycleaners, líder del mercado de ropa domestica en su

momento, fundada por el Sr. Ellis Stone (Padre del actual Gerente

General Sr. Jonathan Stone).

Durante la década de los 70 nace la moda del Jeans Gastado, y la

compañía vio en esto una gran oportunidad de negocios.

En su primer gran giro estratégico decidió abandonar el mercado

industrial para convertirse en la primera compañía dedicada

exclusivamente al servicio del sector de confecciones a través del

proceso Stone Wash. Hasta ese momento nadie en el país daba ese

servicio, se puede decir que Lavindustrias fue la primera empresa que

realizo este proceso en el Perú, conjuntamente con la marca de Jeans

Kansas, la familia Márquez junto a Lavindustrias introdujeron esta moda

que se consolido posteriormente en el mercado.

Cuando el mercado del Jeans se satura LAVINDUSTRIAS dio su segundo

giro estratégico se convirtió en la primera compañía que otorgo el

servicio de teñidos en prendas de vestir. Un saldo cualitativo en lo

tecnológico que justifico su liderazgo en el sector, eran los años de los

80.

La consolidación de este liderazgo se ratifica en los 90 cuando

LAVINDUSTRIAS oriento todos sus esfuerzos hacia el mercado

exportador, siendo este su tercer gran giro estratégico. Esta decisión

Page 2: Laboral CTS

obliga a la compañía ha esfuerzos sin precedentes en lo tecnológico,

administrativos y financiero. Durante esta década LAVINDUSTRIAS se

convierte en la primera compañía de Latinoamérica en otorgar el

proceso de teñido Pigment Dye, dicho proceso fue desarrollado en

Quality Dye, nuestro proveedor de Usa.

En la actualidad LAVINDUSTRIAS se encuentra en una consolidada

posición de liderazgo, con procesos novedosos a la vanguardia con el

mercado internacional. Esto acompañado por una nueva renovación de

tecnología y apoyo de modernos sistemas de información que se harán

extensivos a todos los clientes.

1.2 Marco Legal

LAVINDUSTRIAS S.A.C. es una empresa de sociedad anónima cerrada, la

misma que tiene como accionistas al Sr. Jonathan Stone Cohen con el

porcentaje de 99. % y el Sr. David Stone Cohen con el porcentaje de 1%, el

capital social es de S/.2,154,405 Nuevos Soles, el valor de cada acción es

de S/.1.00 Nuevo Soles cada acción la cual están suscritos y cancelados en

su totalidad.

Nuestra Razón Social es LAVINDUSTRIAS SOCIEDAD ANONIMA CERRADA,

con RUC Nº 20100372712, con Domicilio Fiscal Av. Nicolás Arriola N° 2908

Urb. El Pino San Luis, establecimiento anexo AV. LOS CISNES MZA. G-2

LOTE. 15 URB. STA.MARIA DE HUACHIPA SAN JUAN DE LURIGANCHO LIMA.

Nuestro Representante Legal el Sr. Jonathan Stone Cohen, la actividad

económica CIIU 9301 Lavado, Limpieza y teñido en Tela.

PLANEAMIENTO EMPRESARIAL

PLAN OPERATIVO ANUAL ( ENFOCADO DESDE EL ANANLIS DE MICHAEL PORTHER)

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FORTALEZAS

1- Interna : 1- Insumos de alta calidad.2- Tecnología de punta.3- Permanente capacitación del personal a todo nivel.4- Cuenta con pozo subterráneo propio para la extracción de agua dura.

2- Externa :1- Fidelización de los principales clientes. 2- Financiamiento de las entidades financiaras y bancarias 3- Poder negociador con nuestros proveedores locales y extranjeros.4- Posicionamiento dentro del sector textil.

DEBILIDADES

1- Falta de la implementación del área de ventas.

2-No existe un plan de marketing y ventas.

3- Costos elevados en mano de obra.4- Alto porcentaje de reprocesos en producción : Consiste en dar solución a procesos que no

cumplieron con el estándar del control de calidad volviendo al circulo productivo. 5- Ausencia de nuevos talentos profesionales.6- Variación de los Costos de materia prima por el tipo de cambio del dólar.

AMENAZAS

Alto costo de mano de obra por leyes del estado (constante rotación del personal)

Falta de trabajo en equipo

Falta de comunicación de las altas directivas hacia el personal

Competencia en el mercado con las lavanderías locales (lavatin servís ,Dajal,lava moda).

Tratado de libre comercio (TLC con Usa y Europa)

Delincuencia

Corrupción

Ausencia de competitividad laboral escases de oportunidades educativas (la pobreza), personal no capacitado en mano de obra.

Desastre naturales

Pandemias

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Modificación política

2.- VISION Y MISION EMPRESARIAL

2.1.- VISION

Ser la compañía líder en la innovación, capaces de satisfacer las exigencias y superar las

expectativas de los mercados internacionales de la industria textil.

2.2.- MISION

Ser una empresa dedicada a satisfacer las necesidades de la industria textil,

especialmente en el desarrollo tecnológico de acabados de diseños innovadores de

prendas, que satisfagan las exigencias y superen las expectativas de los mercados

nacionales e internacionales. Lavindustrias está conformada por personas con espíritu

emprendedor comprometidas con la empresa capaces de brindar altos estándares de

calidad y un excelente atención al cliente.

Servicio enfocado al cliente, orientamos nuestros esfuerzos, conocimientos, habilidades y

recursos, para satisfacer las necesidades de nuestros clientes internos y externos.

Desarrollo e innovación de Efectos Especiales

El área de laboratorio, es el encargado de desarrollar nuevos efectos especiales, el mismo

que nos caracteriza por un servicio innovador dentro del rubro de tintorería en el país.

En esta área contamos con los profesionales mas destacados en Ingeniería Química, La

Gerencia de Innovación, representada por el Ing. María Fernández Soto, recibida en la

Universidad Nacional de Ingeniería, quien tiene 25 años de experiencia en el rubro,

nuestra Gerente es capacitada en diferente países, España, USA, Panamá, Colombia; Para

implementar nuevas técnica en proceso de teñidos con efectos especiales, pigmentos y

lavados entre otros.

Page 5: Laboral CTS

Laboratorio es el encargado de realizar las primeras muestras de nuestros clientes; estas

muestras deben de estar aprobadas por el Área de Control de Calidad de LAVINDUSTRIAS

y del cliente, al tener la aprobación de ambos, esta muestra es el prototipo inicial para

realizar la producción en lotes.

Nuestra Área de Laboratorio, tiene los siguientes proceso mas destacados como siguen:

Teñido Directos: Es un proceso, que se realiza con tinte nacional o tinte del

exterior, el acabado es de colores intensos y tonos definidos con textura suave.

Teñidos Reactivos: Este proceso se caracteriza por sus tonos fuertes y duración

prolongada en su tonalidad, los insumos químicos que se utiliza son tintes y fijador

del exterior.

Pigmentos : Es el proceso con mas acogida en el exterior, nuestros clientes

exportan con este proceso las marcas ARBERCROMBIE , TIMBERALAND , LIFE IS

GOOD entre otros , estas marcas son lideres en el exterior , la misma que es

procesas exclusivamente por Lavindustrias. Los insumos químicos que se utilizan

son del exterior, su tonalidad es avejentada y su duración de tonalidad es

prolongada.

Tye Dye : Este proceso tiene parte de proceso manual y tecnológico, ya que se

realiza el proceso de teñido y manualmente se realiza amarres a las prendas con

hilo de nylon y tiene un segundo proceso de sobre teñidos , donde la prenda

finalmente tiene 2 tonalidades del mismo color , los insumos químicos que se

utiliza son nacionales y del exterior.

Spray : Este proceso, tiene parte manual y tecnológico, se realiza el teñido o

pigmento y manualmente con una pistola especial con una boquilla de diferentes

formas cargada de lejía, la misma que dispara a las prendas previamente ya

adecuada, este proceso es nuevo y a la fecha esta siendo exportado a Holanda y

Suiza.

Page 6: Laboral CTS

Los procesos anteriormente mencionados son exportados por nuestros clientes , el

mismo que es reconocido como procesos peruanos y con la calidad de un buen

algodón ya que nuestros clientes fabrican su tela de algodón prima .

3.- PROCEDIMIENTOS Y METODOS

Estrategia de mejores costos:

Esta estrategia se plantea en base a que en la actualidad LAINDUSTRIAS plantea desarrollar la siguiente estrategia:

1. Alianza estratégica con proveedores extranjeros, con la finalidad de obtener insumos de buena calidad a un costo menor al del mercado local.

2. Implementación de nueva tecnología (compra de lavadoras digitalizadas) para optimizar tiempos en los procesos productivos.

3. Implementación de instalaciones de gas natural para abastecer a las maquinarias mejorando el costo del proceso donde antes se utilizaba petróleo y algo muy importante, contribuir a preservar el medio ambiente de la contaminación.

4. Adquisición de unidades de transporte para el traslado de mercadería.

Estrategias Complementarias:

Estrategia de Atención al cliente

En esta estrategia funcional de la organización tiene como objetivo principal; la atención

del Cliente, dado que la relación con él, ocurre a través de diferentes puntos de

contacto, la organización debe asegurarse de contar con los medios que le permitan en

cada punto, satisfacer las necesidades de nuestros clientes, cada vez más exigente.

Nuestras Tecnologías para una buena atención es más que un proceso discreto que se

puede agregar a la organización sin afectar el resto, es una reacción en cadena. Por lo

tanto, la aplicación del concepto obliga a un diseño de las actividades funcionales, y esto

generalmente implica una reingeniería de procesos y la adquisición e implementación de

tecnología orientada hacia Atención de Calidad.

Page 7: Laboral CTS

Para la atención de calidad en nuestra empresa el punto de partida es el área de

procesos de innovación que realiza continuamente la empresa. Nuestras Estrategia se

basa en el uso de las más avanzadas herramientas de la tecnología (lavadoras Digitales

importadas de USA) en nuevos procesos de teñidos Focalizados, Spray, Tye Dye y

Pigmentos, entre otros; la misma que integra la planificación estratégica, las técnicas y

herramientas de mercados más avanzados, con el fin de construir relaciones internas y

externas que incrementan los márgenes de rentabilidad de nuestros clientes y de esta

manera, valorar la relación que se establece con el Cliente en el largo plazo, La

implementación en la organización, implica un compromiso tecnológico y organizacional

muy serio. Una empresa centrada en el Cliente con la información generada por la

tecnología, puede llegar a la aplicación de modelos que permitan determinar lo que ese

Cliente va a demandar en el futuro, esta premisa es importante para alcanzar la

satisfacción de nuestros clientes.

Los Clientes son la fuerza dominante en la red económica de hoy. La batalla por el

liderazgo del mercado, la pueden ganar aquellos que tienen un conocimiento profundo y

dinámico de las necesidades de estos, así como sus patrones de comportamiento y que

se puede desarrollar con él y así generar relaciones de largo plazo basadas en la

fidelidad.

Se alcanza el éxito en la empresa con la implementación de la estrategia corporativa

que combine una retroalimentación de las iniciativas corporativas en las diferentes

áreas: Producción, Logística, Recursos Humanos, Contabilidad y hasta las Gerencias para

nuestros nuevos procesos de servicio y atención al Cliente, la planificación de las

relaciones con los Clientes, la Planeación de los recursos de la empresa y el manejo de la

cadena de Proveedores o también conocida como suministros, con la creación de una

cultura corporativa que privilegie y premien el buen comportamiento de los empleados,

en todos los puntos de contacto con el Cliente, todas ellas centradas alrededor de la

creación de valor hacia el Cliente, serán un buen punto de partida para una nueva

estrategia.

Page 8: Laboral CTS

En La empresa tenemos los siguientes clientes nacionales y exportadores:

1. All Cotton (Exportador)

2. Hilandería de algodón Peruano S.A. (Exportador)

3. Confecciones Textimax S.A. (Nacionales y Exportador)

4. Cofaco S.A. (Exportador)

5. Apparel Pro S.A. (Exportador)

6. Garment Industries S.A. (Exportador)

7. Taller de Confecciones San Luis S.A.C. (Nacional y Exportador)

8. Textil San Cristobal S.A. (Nacional y Exportador )

9. Textil del Valle S.A. (Nacional y Exportador)

10. Perú Fashions S.A. (Exportador)

11. Entre otros

El Sistema Rápido e integrado de nuestros almacenes y facturación.

LAVINDUSTRIAS cuenta con el sistema integrado Slin , el mismo que facilita la atención

a nuestros clientes este sistema es multiusuario.

Se detallara el procedimiento del ingreso de las prendas para su proceso hasta su

despacho y facturación como sigue:

1) Ingreso de mercadería a almacén de ingresos , digitación en el sistema de la

Guía de Remisión Remitente de recepción de las prendas.

2) Se prepara la carga y se envía para su proceso en producción.

3) Prendas son procesadas con el prototipo ya aprobado por el cliente.

Page 9: Laboral CTS

4) Prendas terminadas se envían a Control Calidad para su aprobación de

proceso.

5) Las prendas aprobadas por control de calidad, se envían a área seca

(empaque), se procede a embolsar en paquetes de 100 unidades.

6) Se envía almacén de Entregadas las prendas ya contadas conforme a la Guía de

Remisión Remitente de ingreso de las prendas de nuestro cliente.

7) Se procede a enviar las prendas, con guía de Remisión Remitente en nuestra

unidad de transporte, si el cliente es de crédito.

8) Si el cliente es de contado, facturación coordina con el cliente para su envió y

cancelación del servicio por medio de las cuentas corrientes.

9) Facturación emite su comprobante de pago, según el control interno de

Entrega y emisión de la guía de Remisión Remite por el almacén de despacho.

10) Sé faxea o se envía por medio del correo la factura para su cancelación.

11) El cliente puede realizar él deposito en el banco de Crédito, Scotiabank,

Continental o Bif.

12) Confirmada la cancelación, se procede a enviar las prendas con su respectiva

factura y guía de remisión.

Las prendas se entregan en máximo 48 horas desde el día de la recepción de la

mercadería para su producción.

Capitulo 4

Dirección

4.1 Gerencia General .- Liderada por Sr. Jonathan Stone , quien tiene la siguientes funciones :

Page 10: Laboral CTS

Coordinar y supervisar las actividades de las otras Gerencias .

Aprobar la formulación del presupuesto anual, dirigir y controlar su ejecución.

Coordinaciones directas con clientes del exterior .

Cotizaciones y descuentos especiales

Controlar la implementación de las recomendaciones formuladas por el área de

auditoria interna y externa, a través de las acciones correctivas pertinentes.

4.2 Gerencia de Financiera .- Liderada por el Lic. Juan Carlos Delgado , quien tiene la siguiente

funciones :

Elaboración de los planes estratégicos de largo y corto plazo de inversión operativos

anuales financieros , así mismo los presupuestos proyectados inversión y ventas , el cual

será presentado a la gerencia general para su aprobación y ejecución .

Autorización de las Ordenes de Compra y/o Servicios , las cuales deben estar

debidamente verificadas por el Jefe de Operaciones previa autorización.

Evaluación personalizada previa reunión con los clientes en sus instalaciones, los cuales

solicitan líneas de crédito y modalidades de pago a nuestra empresa, la misma que se

evalúa en centrales de riesgo y entidades financieras .

Aprobación de créditos a los Clientes , otorgamiento de líneas de créditos y ampliación

de plazo ya designados etc.

Representa a la Empresa en las reuniones mercantiles con entidades financieras para

solicitar créditos u otros beneficios con las entidades financieras .

Verificaron y control de las cobranzas a los clientes mensualmente.

Autorización de accesos en el Sistema integrado Slin .

Coordinaciones con todas las áreas en la empresa ,para la implementación a sus

necesidades en el sistema integrado Slin.

Page 11: Laboral CTS

1.3 Gerencia de Contabilidad y RR.HH.- Liderada por la Sra. Eloísa Pardo , quien tiene sus

siguientes funciones :

Verificación, Planificar y organización de la contabilidad

Aprobación de los Estado Financieros.

Aprobación de las Declaraciones mensuales y anuales , para Sunat.

Elaboración de Procedimientos para un mejor control en el área administrativa y

financiera.

Coordinaciones con las diferentes Áreas para el buen Control de los Suministros.

4.4 Jefe de Operaciones .- Liderado por el Ing. Alejandro Vílchez quien tiene las siguientes

funciones :

Verificación de las Ordenes de Compra y/o Servicios , las cuales deben estar

debidamente sustentadas previamente.

Responsable de la programación y ejecución de la producción.

Coordinación y supervisión de la siguiente Jefaturas a su cargo :

1.-Jefe de Logística

2.- Jefe de Producción

3.- Jefe de Mantenimiento

4.- Jefe de Control de Calidad

Capitulo 5

Page 12: Laboral CTS

Control Administrativo – Operacional

Control Administrativo y operacional

En LAVINDUSTRIAS se cuenta con el sistema personalizado de atención a clientes, la empresa

tiene como premisa satisfacer al cliente interno y externo desde su ingreso hasta su salida de

la empresa, se detalla a continuación el proceso de personalizado de atención al cliente:

5.1 Descripción de Gestión ventas (Desde el ingreso de prendas , programación para su

producción y entrega al cliente)

Los clientes para procesar sus prendas, tiene que realizar pruebas de su proceso con

anterioridad, la misma que lo realiza el área de laboratorio, esta área sugiere al cliente el

proceso adecuado para llegar a la satisfacción del mismo; El encargado de cotizaciones

(Facturación en coordinación con laboratorio) se comunica con el cliente donde emite la

cotización del proceso a realizar, el área de Control de Calidad emite informe sobre la calidad

de tela, ya que en algunos casos el tipo de tela interfiere en el proceso, si la tela tiene fibras de

seda o diferentes texturas (tela de segunda), el proceso no tendrá la tonalidad requerida, la

misma que será rechazada por nuestro cliente, para una mejor explicación, el Jefe de Control

de Calidad emite un informe detallado donde indicando el motivo por el cual el proceso no

resulto según lo solicitado por el cliente.

A. Procedimiento de Ingreso de Prendas a almacén:

1. Vigilancia, recibe al cliente y pide su guía de Remisión Remitente, donde

verifica, la razón social, RUC. , Punto de partida, punto de llegada, fecha de

emisión, fecha de traslado, y la cantidad de bultos según guía vs. Lo físico.

2. El personal de Almacén de ingreso recepciona la mercadería, donde verifica

que la guía de remisión indique el tipo de proceso a realizar, orden de compra

u orden de servicio y las prendas por procesar deben estar acompañadas por la

muestra de proceso anteriormente ya aprobado por el cliente.

Page 13: Laboral CTS

3. El personal de almacén realiza el conteo de las prendas para dar conformidad

de la cantidad indicada en la guía de Remisión.

4. Terminado el conteo el Encargado de almacén Sella y firma la original y copias

de la Guía de Remisión donde confirma la cantidad recibida, se recibe solo la

copia destinatario y Sunat, las demás copias son el cargo del cliente.

5. El almacenero interna en el sistema la guía de remisión Remitente del cliente.

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A. Proceso de Ingreso de prenda a Producción:

1. Almacén de Ingreso, separa las prendas según guías de remisión y proceso

solicitado.

2. El almacenero digita la Guía de Remisión en el Sistema integrado Slin, donde se

detalla el proceso a realizar y orden de compra o orden de servicio.

3. Las prendas se trasladan al área de producción, con la copia Sunat de la guía de

remisión del cliente.

4. El encargado de laboratorio, verifica los procesos ingresados, lo modifica si

fuera el caso o confirma y aprueba los procesos en el sistema.

5. El encargado de Laboratorio entrega al supervisor de planta la Curva del

proceso a realizar para su ejecución.

6. El supervisor, realiza los cálculos pertinentes y proceden a solicitar a almacén

de insumos, los productos necesarios para el proceso.

7. El supervisor y sus operarios proceden a realizar la producción en las lavadoras.

(cada supervisor tiene a su cargo 2 lavadora y 1 secadora, cada una de ellas de

3 toneladas por proceso)

8. Al terminar el proceso en las lavadoras, se ingresa las prendas a la secadora

para la culminación.

9. Las prendas ya secas, se ingresan al Área de control de calidad para su

supervisión, donde se aprueba según las muestra aprobadas por el cliente.

10. Control de calidad entrega al Área seca (Empaque) donde doblan y embolsan

las prendas de 100 en 100.

Page 16: Laboral CTS

11. Área seca envía al Almacén de Entregas las prendas procesadas, junto con la

copia Sunat de la guía de Remisión (toda guía remitida al almacén de entregas

tiene que estar completa las cantidades para la recepción del almacén.

B. Procedimiento de Entrega de prendas:

1. El Área de Ventas (facturación), diariamente recibe de producción el listado de

producción terminadas por clientes, el encargado de Facturación llama a los

clientes para coordinar la entrega de sus prendas e indica el importe a pagar.

2. Si el cliente es de crédito, área de ventas coordina con almacén de entregas

para enviar con nuestras unidades de transporte la mercadería.

3. Almacén de Entrega emite la Guía de Remisión Remitente, donde indica la

cantidad de prendas entregados, y se hace referencia a la guía de Remisión de

ingreso del cliente y él numero de bultos que se entrega (bolsa de 100

unidades) las guías de remisión se emiten según las guías de ingreso de cliente.

4. Al enviar al cliente las prendas, el encargado de la unidad de transporte

entregara al cliente la copia Destinatario y Sunat, la copia de control

administrativa será el cargo de la recepción de mercadería procesada, la misma

que se solicitara al cliente sello, firma, fecha, nombre y DNI. de la persona que

recepciona donde confirmara la cantidad entregada.

5. La facturación de esta guía de Remisión será semanalmente donde

adjuntaremos la copia control administrativo de la guía de remisión entregada

y copia de la Orden de Compra del cliente.

6. Si el cliente es de contado se solicitara él depósito en la cuenta corriente.

7. Finanzas confirmara a facturación él depósito por medio de la página web del

banco.

8. Facturación coordinara con almacén para él envió de la mercadería.

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Almacén emitirá la guía de remisión Remitente y la enviara junto con la factura

emitida, este comprobante tiene como referencia del N° de Orden de Compra

del cliente y copia de misma, donde indicara el precio acordado, el encargado

del transporte, solicitara al cliente firme (sello, fecha, nombre y DNI. ) La copia

del control administrativo de la factura y guía de remisión como cargo de la

entrega de sus prendas.

9. El encargado de la unidad de transporte entregara a vigilancia los cargos de los

comprobantes entregados a los clientes.

10. Vigilancia entregara a contabilidad las copias de control administrativos, con

un cargo donde se detallara los comprobantes y será ordenado con el numero

correlativo de los comprobantes.

C. Procedimiento de Facturación.

1. Facturación coordina con almacén de Entregas el despacho de la mercadería.

2. Si el cliente es de contado, se coordina con el cliente para que realice él

depósito en las cuentas bancarias.

3. Almacén de Entregas emite el control interno de entrega CIE y la Guía de

Remisión Remitente, se remite a facturación.

4. Facturación, verifica el llenado de la guía de remisión que se encuentre

correcta.

5. Facturación realiza una Pre-Factura la cual es envía a nuestro cliente por mail o

fax para el pago del servicio.

6. Confirmado él deposito se indicara al almacén de despacho, para él envió de la

mercadería al cliente.

7. Facturación, ingresa al sistema integrado y en él modulo de ventas.

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8. Verifica los precios, según la orden de compra del cliente, y se afecta la factura

al Régimen de detracción si es mayor a S/.700.00.

9. Se emite la factura y se adjunta la orden compra del cliente.

10. Se entrega al encargado del transporte la guía de remisión, CIE, factura con su

sustento para él envió de la mercadería.

11. La factura emitida en el sistema, automáticamente realiza el asiento contable

de ventas el sub. diario es el 41 Registro de Ventas.

12. La factura se enviara con el cobrador, el cargo de la recepción del comprobante

será la copia Control Administrativa, se solicitara, sello, fecha, firma, nombre y

N° de DNI de la persona que decepciona los documentos.

5.2 Descripción de Gestión de Compras (Desde el Pedido hasta la provisión de la compra)

A. Procedimiento para realizar Compras Diversas

1. Cada área emitirá su requerimiento por medio del sistema.

2. La Gerencia de Operaciones autorizara los requerimientos por medio del

sistema.

3. Logística verificara sus requerimientos pendientes y realizara las cotizaciones.

4. Emitirá la Orden de Compra con la cotización que se encuentra dentro de las

políticas de compra de la empresa.

5. Se enviara la Orden de compra adjuntando todas las cotizaciones a la

Gerencia de Financiera para la autorización.

6. Se remitirá a logística la orden de compra autorizada y firmada, la misma que

enviada a nuestro proveedor para la compra respectiva.

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7. El proveedor envía lo solicitado o realiza el servicio según orden de compra, el

producto es recepcionado por el encargado de logística y el personal de

almacén.

Page 20: Laboral CTS

B. Procedimiento para recepción de mercadería solicitada

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1. Recepciona Vigilancia, la Guía de Remisión, donde verifica la razón social, RUC. ,

punto de llegada, fecha de emisión, referencia del N° de orden de compra

enviada al proveedor y la cantidad en bultos.

2. El encargado de Logística y el personal de almacén, recepciona y verifican la

cantidad de los suministros.

3. El encargado de logística entrega la copia Sunat de la Guía de Remisión al

encargado de almacén, para su internamiento en el sistema de los suministros en

el almacén.

4. El almacenero emite un Control interno de Ingreso a su almacén, en el sistema

integrado, el mismo que adjunta a la copia de Guía de Remisión (Sunat).

5. Se entrega a Contabilidad diariamente las copias Sunat de las guías de remisión,

adjunto con los C.I.I. como sustento de internamiento al sistema.

C.- Procedimiento para el Registro de Comprobantes de Compras

1. El comprobante es recepcionado por vigilancia y es envía con un cargo a

logística.

2. Logística se encarga de verificar las cantidades recibidas y revisar los

comprobantes que se encuentre con la razón social, RUC, domicilio fiscal

correctos, que no tengan enmendaduras tachaduras, borrones, para que este

comprobante sea valido según la ley de comprobantes de pago.

3. Logística remite a contabilidad con un cargo las facturas ya revisadas con el

sustento respectivo.

4. Contabilidad verifica que todos los comprobantes tengan su orden respectiva,

las guías de remisión se deben encontrar internadas y el comprobante es

verificación en la página web de Sunat , si es valido.

Page 22: Laboral CTS

5. El Asistente contable realiza el registro de la factura de compra en el sistema

integrado Slin, sub diario de compras es 30 Registros de compra nacionales.

6. Las cuentas que se utilizan son de acuerdo a al compra realizada si es 606

suministros de insumos químicos, 963 Servicios y mantenimientos.

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Page 24: Laboral CTS

4.- PRONOSTICO A MEDIANO PLAZO

5.- PROGRAMA ANUAL DE GESTION

6.- PRESUPUESTO OPERATIVO

ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL

1.- REGLAMENTO DE LA ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES

1.3 Marco Legal

LAVINDUSTRIAS S.A.C. es una empresa de sociedad anónima cerrada, la misma que

tiene como accionistas al Sr. Jonathan Stone Cohen con el porcentaje de 99. % y el Sr.

David Stone Cohen con el porcentaje de 1%, el capital social es de S/.2,154,405 Nuevos

Soles, el valor de cada acción es de S/.1.00 Nuevo Soles cada acción la cual están

suscritos y cancelados en su totalidad.

En la Ficha RUC nuestra Razón Social es LAVINDUSTRIAS SOCIEDAD ANONIMA CERRADA,

Domicilio Fiscal Av. Nicolás Arriola N° 2908 Urb. El Pino San Luis, establecimiento anexo

AV. LOS CISNES MZA. G-2 LOTE. 15 URB. STA.MARIA DE HUACHIPA SAN JUAN DE

LURIGANCHO LIMA.

Nuestro Representante Legal el Sr. Jonathan Stone Cohen, la actividad económica CIIU

9301 Lavado, Limpieza y teñido en Tela.

D. Gerencia General .- Esta Gerencia es representada por el Sr. Jonathan Gerson Stone

Cohen , identificado con D.N.I. 08225552 , esta gerencia es la principal instancia

ejecutiva , representante legal y socio mayoritario.

B.Gerencia de Financiera .- Esta gerencia esta representada por el Sr. Juan Carlos Delgado

Rodríguez, con DNI. 07785825, Licenciado en Administración, es la segunda instancia

dentro de la organización, ya que esta sé encargada de toda la parte financiera, es

decir la inversión, prestamos, créditos y cobranzas etc.

Page 25: Laboral CTS

C. Gerencia de Contabilidad y RR.HH.- Esta gerencia es representada por la Sra. Eloísa

Pardo de Torres, identificada con DNI. 05852757, la misma que se encarga de la

teneduría contable, tributaria, presentación de los estados financieros y el bienestar

del colaborador dentro de la empresa.

D. Gerencia de Innovación - Esta gerencia es representada por la Sra. María Fernández

de Soto, identificada con DNI. 07514706, la misma que se encarga de la investigación

de nuevas tendencias de la moda , en los procesos de teñido , pigmento , efectos

especiales , etc.

E. Jefe de Operaciones : Representado por el Ing. Alejandro Vílchez Peralta identificado

con D.N.I 07520521, responsable de la programación de la producción en general con

apoyo de sus jefes de planta, control de calidad , logística.

2.- ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL

Page 26: Laboral CTS
Page 27: Laboral CTS

3.-CUADRO DE ASIGNACION DEL PERSONAL

ADOPCIÓN DE LAS MEJORES PRÁCTICAS Y BÚSQUEDA DE LA MEJORA CONTINUA

En la empresa LAVINDUSTRIAS SAC, para el teñido de prendas en varios colores se busco la necesidad de mejorar la técnica antigua TIE-DYE por una técnica nueva en busca de mejores costos y mejorara continua.

En febrero del 2009 se automatizo esta técnica. Ahora solo se necesita una persona que maneje las máquinas a diferencia de la anterior técnica, que para realizar el efecto de teñido se necesitaba emplear a tres personas para realizar manualmente el proceso.

La automatización fue iniciativa del área de investigación y desarrollo, la misma que en sus constantes capacitaciones en el exterior y la última visita a Colombia en la Feria Internacional EXPOMODA donde se exponen las nuevas tendencias en moda, diseño, teñido, telas, etc.

Es allí donde la Ingeniera Química María Fernández hizo contacto con el representante de la empresa COLOMBIATEX (giro de la empresa: Lavado y teñido) y se informó sobre esta nueva tecnología que permite hacer el mismo proceso, pero en menor tiempo, mayor cantidad y menos mano de obra.

Este sistema proporciono los siguientes beneficios:

1. Ahorro de tiempo2. Menor Costo en Mano de Obra3. Mejora la calidad de la prenda4. Y con ello la satisfacción del cliente.

El personal en general aporta con experiencias y datos a la mejora del desempeño en la empresa.

Se hace reuniones con equipos de trabajo cada seis meses y se busca a través de una asesoría externa las estrategias innovadoras, el cual permita a la empresa seguir creciendo. (Cultura de Excelencia Operativa)