MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE CENTROS … · 2021. 2. 17. · MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE CENTROS DE DÍA FEBRERO 2021 “Derivado de la Contingencia

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL

DEPARTAMENTO DE CENTROS DE DÍA

FEBRERO 2021

“Derivado de la Contingencia por COVID-19, y a fin de que el personal de Centros de Integración Juvenil, A.C., cuente con sus Manuales Administrativos actualizados y vigentes, de manera provisional, se publica el presente Manual de Organización validado por todos los responsables. Una vez que se regrese a la nueva normalidad, se realizará el proceso de formalización correspondiente para la publicación de sus firmas”.

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE CENTROS DE DÍA

CLAVE DEL DOCUMENTO: OR-DECDÍA-A7

ESTE MANUAL CONTIENE INFORMACIÓN PÚBLICA

ELABORÓ

REVISÓ

Psic. Héctor Alfonso Elizalde Gutiérrez

Jefe del Departamento de Centros de Día

María Eugenia Ramírez García

Departamento de Desarrollo Organizacional

Lic. Jorge Ramírez Sobrado

Director de Planeación

Dr. Ricardo Sánchez Huesca

Director General Adjunto Normativo

Dr. Héctor Francisco Gómez Estrada

Director de Tratamiento y Rehabilitación

Mtro. Juan David González Sánchez

Subdirector de Consulta Externa




AUTORIZÓ

Dra. Carmen Fernández Cáceres

Directora General

Lic. Patricia Leonor León Olivares

Jefa del Departamento de Desarrollo Organizacional




ÍNDICE

1• INTRODUCCIÓN

2• OBJETIVO

2• REFERENCIAS

3• UBICACIÓN ESTRUCTURAL

4• ORGANIGRAMA DE PUESTOS

5• FUNCIONES GENERALES

7• DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


CLAVE DEL DOCUMENTO OR-DECDÍA-A7

VIGENCIA FEBRERO 2021 A FEBRERO 2023

ESTE MANUAL CONTIENE INFORMACIÓN PÚBLICA Página 1 de 14

INTRODUCCIÓN

El presente documento es un instrumento administrativo que contiene en forma ordenada y

sistemática, información específica del Departamento de Centros de Día, respecto a su

objetivo, referencias (marco jurídico), ubicación, estructura interna y funciones.

El Manual de Organización, se elaboró con el objeto de ser utilizado como un medio de

orientación para las personas que integran el Departamento de Centros de Día y como un

instrumento de capacitación para aquellos que se incorporen al mismo.

Está encaminado a servir como un marco de referencia al personal del Departamento de

Centros de Día en el desempeño de sus funciones, definiendo en términos generales, la

relación que guarda con las diferentes áreas de la Institución, así como sus respectivos

ámbitos funcionales de autoridad y responsabilidad.





OBJETIVO

Supervisar la aplicación de los lineamientos normativos de la modalidad de tratamiento integral e intensivo Centro de Día en los Centros de Integración Juvenil, para el tratamiento, rehabilitación y reinserción social de las y los pacientes consumidores/as de tabaco, alcohol y otras drogas, y sus familiares.

REFERENCIAS

Ley General de Salud vigente.

Ley General para la Igualdad entre Mujeres y Hombres vigente.

Ley General de Acceso a las Mujeres a una Vida Libre de Violencia vigente.

Ley General para el Control del Tabaco vigente.

Ley Federal para Prevenir y Eliminar la Discriminación vigente.

Ley Federal de Trasparencia y Acceso a la Información Pública vigente.

Ley para la Protección de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes vigente.

Reglamento de la Ley de Protección a la Salud de los No Fumadores en el Distrito Federal vigente.

Plan Nacional de Desarrollo vigente.

Programa Nacional de Salud vigente.

Convenio Marco de la OMS para el Control del Tabaco.

Norma Oficial Mexicana NOM-028-SSA2-2009, para la Prevención, Tratamiento y Control de las Adicciones.

Norma Oficial Mexicana NOM-004-SSA3-2012, del Expediente Clínico.

Norma Oficial Mexicana NOM-024-SSA-A3-2012. Sistema de Información de Registro Electrónico para la Salud. Intercambio de Información en Salud.

Norma Oficial Mexicana NOM-035-SSA3-2012. En materia de Información en Salud.

Norma Oficial Mexicana NOM-172-SSA1-2012. Prestación de Servicios de Salud, Actividades Auxiliares. Criterios de Operación de la Acupuntura Humana y Métodos Relacionados.

Acuerdo por el que se modifica el similar por el que se establecen acciones extraordinarias para atender la emergencia sanitaria generada por el virus SARS-CoV2, publicado el 31 de marzo de 2020.

NOTACIONES Y DEFINICIONES

CIJ: Centros de Integración Juvenil.

ADA: Agenda Diaria de Actividades.





UBICACIÓN ESTRUCTURAL

DIRECCIÓN GENERAL

SUBDIRECCIÓN DE CONSULTA

EXTERNA

DIRECCIÓN GENERAL ADJUNTA

NORMATIVA

DEPARTAMENTO DE CONSULTA

EXTERNA

DIRECCIÓN DE TRATAMIENTO Y

REHABILITACIÓN

DEPARTAMENTO DE CENTROS DE DÍA

DEPARTAMENTO DE

HOSPITALIZACIÓN Y PROYECTOS

CLÍNICOS

SUBDIRECCIÓN DE HOSPITALIZACIÓN

Y PROYECTOS CLINICOS

UNIDADES DE TRATAMIENTO PARA

USUARIOS DE HEROÍNA

UNIDADES DE HOSPITALIZACIÓN





ORGANIGRAMA DE PUESTOS

SUBJEFE/A DE DEPARTAMENTO

JEFE/A DE DEPARTAMENTO

TÉCNICO/A “A” NORMATIVO





FUNCIONES GENERALES

1. Supervisar el cumplimiento de la normatividad establecida para la atención de los pacientes y sus

familiares que acuden a recibir servicios relacionados con el tratamiento y rehabilitación del consumo de drogas en los Centros de Integración Juvenil, A.C.

2. Supervisar que los servicios de tratamiento en Centro de Día que se proporcionan en los Centros de Integración Juvenil (CIJ) cumplan con la normatividad del Sector Salud y los lineamientos institucionales para el tratamiento y rehabilitación de adicciones.

3. Colaborar con la Subdirección de Consulta Externa en la elaboración del Programa Anual de Capacitación de Centro de Día, con la finalidad de transmitir elementos teóricos y el método de trabajo a los Equipos Médico-Técnicos de los Centros de Integración Juvenil, a través de la capacitación presencial, a distancia y en línea, que permitan fortalecer las estrategias en esta modalidad.

4. Realizar visitas de Supervisión Técnica Normativa a los CIJ con la finalidad de realizar un seguimiento a la aplicación de los proyectos de la modalidad de tratamiento en Centro de Día, e identificar necesidades técnicas-normativas, retroalimentar al Director/a, al EMT y a los representantes de Centro de Día en la Unidad, con el propósito de consolidar y mejorar la calidad de los servicios, así como impulsar las líneas de trabajo que establece la Dirección de Tratamiento y Rehabilitación.

5. Realizar reuniones de trabajo con Directores/as y Responsables de los servicios de los CIJ, con la finalidad de conocer su funcionamiento y aplicación, favorecer el intercambio de experiencias para optimizar y mejorar la calidad de los mismos, así como retroalimentar la Normatividad.

6. Establecer y coordinar las actividades necesarias para el diseño y elaboración de materiales de apoyo y de difusión, encaminados a fortalecer las actividades de los servicios que conforman la modalidad de tratamiento de Centro de Día.

7. Realizar el seguimiento al funcionamiento y operación del Expediente Clínico Electrónico en los CIJ, así como asesorar al Equipo Médico-Técnico en la elaboración de Agenda Diaria de Actividades (ADA).

8. Actualizar el contenido de la Guía Técnica de Centro de Día, así como el Manual de Procedimientos de los Centros de Integración Juvenil de Centro de Día, en colaboración con el Departamento de Desarrollo Organizacional, a fin de orientar el trabajo de los CIJ en el tratamiento y rehabilitación de consumidores de tabaco, alcohol y otras drogas, y sus familiares.

9. Coordinar y supervisar la clasificación de los archivos de trámite del Departamento, con base en los

lineamientos establecidos para el efecto, así como verificar que se informe con la periodicidad establecida de esta clasificación a la Coordinación de Archivos.





10. Proporcionar la información referente a sus funciones, solicitada por la ciudadanía, que le requiera la Unidad de Transparencia, de acuerdo con los lineamientos de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública.

11. Identificar, administrar y evaluar en forma permanente, los riesgos que se presenten en sus áreas de trabajo como resultado de su operación.





DESCRIPCION DE PUESTOS

Nombre del Puesto JEFE/A DE DEPARTAMENTO

Objetivo:

Supervisar y verificar que los servicios que integran el proyecto de Centros de Día se apliquen conforme a los lineamientos normativos, emitidos por la Institución en los Centros de Integración Juvenil

Ubicación:

Dirección General Dirección General Adjunta Normativa Dirección de Tratamiento y Rehabilitación Subdirección de Consulta Externa Departamento de Centros de Día

Jefe/a Inmediato/a: Subdirector/a de Consulta Externa

Personal a su cargo: Subjefe/a de Departamento





Funciones del Puesto

1. Verificar y supervisar que los servicios que integran el proyecto de Centros de Día, se apliquen

conforme a los lineamientos normativos institucionales y del Sector Salud en beneficio de los usuarios de los mismos.

2. Asesorar, retroalimentar y dar seguimiento a los Centros de Integración Juvenil, para la elaboración de la Agenda Diaria de Actividades que se aplique en cada CIJ conforme a las necesidades de atención de los usuarios.

3. Asesorar y dar seguimiento al adecuado cumplimiento del registro en el Expediente Clínico Electrónico de los servicios de Centros de Día proporcionados a los usuarios de los mismos.

4. Conformar un directorio de los representantes de Centros de Día de los Centros de Integración Juvenil y mantenerlo actualizado.

5. Colaborar con el Departamento de Difusión y Ediciones en la divulgación intra y extrainstitucional, del proyecto de Centros de Día, así como en la elaboración de contenidos de materiales impresos encaminados a fortalecer las actividades de los servicios propios de este proyecto.

6. Colaborar con la Subdirección de Consulta Externa, en la elaboración del Programa de Anual Capacitación con la finalidad de capacitar en unidades temáticas a los operadores de los servicios de forma presencial y en línea, para el desarrollo y fortalecimiento de competencias.

7. Participar en cursos y ponencias como parte de los compromisos institucionales asignados a la Dirección de Tratamiento y Rehabilitación o a la Subdirección de Consulta Externa.

8. Actualizar, conjuntamente con la Subdirección de Consulta Externa, la Guía Técnica de Centros de Día y los Manuales de Organización y Procedimientos del Departamento, que definan los servicios y el método del proyecto para la aplicación de los mismos, en los Centros de Integración Juvenil.

9. Planear, organizar, dirigir y supervisar la realización correcta de las actividades que se desarrollan en el Departamento de acuerdo a los procedimientos establecidos para ello.

10. Coordinar y supervisar la clasificación de los archivos de trámite del Departamento, con base en los lineamientos establecidos para el efecto, así como verificar que se informe con la periodicidad establecida de esta clasificación a la Coordinación de Archivos.

11. Atender y verificar el seguimiento a las solicitudes de información elaboradas por la ciudadanía a través de la Unidad de Transparencia, referente a las funciones realizadas en el Área.

12. Analizar e implementar en forma permanente los controles internos que se requieran para el adecuado desempeño de las funciones y actividades asignadas a cada área de trabajo, con el objeto de contar con elementos que permitan reorientar la labor realizada dentro del marco normativo al que deberá sujetarse la Institución.

13. Realizar diversas actividades relacionadas con su puesto, que le sean encomendadas por su Jefe/a inmediato/a.





Nombre del Puesto SUBJEFE/A DE DEPARTAMENTO

Objetivo:

Participar en la coordinación, supervisión y realización de las actividades realizadas por el equipo técnico-normativo, en la aplicación y seguimiento de los lineamientos normativos que sustentan la modalidad de tratamiento en Consulta Externa Intensiva o Centro de Día en los Centros de Integración Juvenil

Ubicación:


Jefe/a Inmediato/a: Jefe/a de Departamento de Consulta Externa

Personal a su cargo: Técnico/a “A” Normativo

Funciones del Puesto:





1. Apoyar en la planeación, organización, realización y seguimiento de los contenidos teóricos y el método que integran la modalidad de Centro de Día.

2. Apoyar en la coordinación y participar en la realización de visitas de supervisión técnica normativa en los Centros de Integración Juvenil del área metropolitana y foránea, según las necesidades y prioridades establecidas por el Departamento.

3. Participar y/o dar seguimiento a las actividades de capacitación presencial, a distancia o en línea que se proporciona a los Centros de Integración Juvenil, con respecto a los fundamentos teóricos y el método que comprende la modalidad de Centro de Día, así como participar en ponencias como parte de los compromisos institucionales.

4. Participar en la realización de las reuniones con Directores/as y Responsables de los servicios de Centro de Día de los Centros de Integración Juvenil del área metropolitana de la Ciudad de México.

5. Colaborar en las actividades necesarias para el diseño y elaboración de materiales de apoyo y difusión, encaminados a fortalecer las actividades de los servicios que conforman la modalidad de Centro de Día.

6. Participar en el envío oportuno a los Centros de Integración Juvenil de los recursos técnicos y materiales que requieran para el cumplimiento de los objetivos de la modalidad de Centro de Día.

7. Participar en el seguimiento al funcionamiento y operación del Expediente Clínico Electrónico en los Centros de Integración Juvenil.

8. Participar en la actualización del directorio de Representantes de Centro de Día de los Centros de Integración Juvenil.

9. Participar en el seguimiento al funcionamiento de la Agenda Diaria de Actividades (ADA) de Centro

de Día de los Centros de Integración Juvenil. 10. Apoyar en la coordinación y participar en la actualización del Manual de Procedimientos de los

Centros de Integración Juvenil de Centro de Día, así como de la Guía Técnica la cual debe incluir el marco conceptual, la teoría y el método que sustentan la aplicación de la modalidad de Centro de Día en los Centros de Integración Juvenil.

11. Asistir y participar en reuniones intra e interinstitucionales que le indique el Jefe/a de Departamento y/o la Subdirección de Consulta Externa.

12. Participar con el Jefe/a de Departamento y/o Subdirección de Consulta Externa en la revisión de trabajos, proyectos y propuestas elaboradas por el personal Técnico Normativo.





13. Apoyar al Jefe/a de Departamento en la realización de juntas de trabajo con el personal Técnico Normativo para la planeación, organización, revisión de tareas y establecimiento de acuerdos.






Nombre del Puesto TÉCNICO/A “A” NORMATIVO

Objetivo:

Dar seguimiento a los lineamientos normativos que sustentan la modalidad de tratamiento en Consulta Externa intensiva o Centro de Día, con la finalidad de colaborar en el mejoramiento y fortalecimiento de las actividades terapéuticas y de rehabilitación-reinserción social en los Centros de integración Juvenil.

Ubicación:


Jefe/a Inmediato/a: Subjefe/a de Departamento

Personal a su cargo: No tiene personal a su cargo





Funciones del Puesto:

1. Revisar, ajustar y actualizar los contenidos de la Guía Técnica que incluya el marco conceptual, la teoría y el método que sustentan la aplicación de la modalidad de Centro de Día en los Centros de Integración Juvenil.

2. Realizar el diseño y elaboración de materiales de apoyo y difusión encaminados a fortalecer las actividades de los servicios que conforman la modalidad de Centro de Día.

3. Participar en el envío oportuno a los Centros de Integración Juvenil de los recursos técnicos y materiales que requieran para el cumplimiento de los objetivos de la modalidad de Centro de Día.

4. Elaborar los contenidos, actividades y materiales de trabajo para la revisión de los seminarios clínicos y/o la realización de cursos monográficos de la Dirección de Tratamiento y Rehabilitación dirigidos a los equipos médico-técnicos de los CIJ como parte de su capacitación presencial, a distancia y/o en línea.

5. Elaborar los materiales de apoyo necesarios y participar en la realización de las reuniones con

Directores/as y Responsables de los servicios de Centro de Día de los Centros de Integración Juvenil del área metropolitana de la Ciudad de México.

6. Participar y apoyar en las actividades necesarias para la realización de las visitas de supervisión técnica normativa a los Centros de Integración Juvenil que le sean asignados por el Jefe/a de Departamento, a fin de dar seguimiento a la aplicación de la modalidad de Centro de Día.

7. Asistir a reuniones de capacitación, cursos y otras actividades internas o externas que apoyen la

realización de las funciones cotidianas del Departamento.

8. Participar en cursos y ponencias como parte de los compromisos institucionales asignados por la Dirección de Tratamiento y Rehabilitación o la Subdirección de Consulta Externa.

9. Asistir y participar en reuniones intra e interinstitucionales que le indique el Jefe/a de Departamento y/o

Subdirector/a de Consulta Externa.

10. Asistir y participar en las juntas técnico-administrativas que convoque el Jefe/a de Departamento.

11. Elaborar los Manuales de apoyo para la realización de los servicios de tratamiento, rehabilitación y reinserción social de Centro de Día, y actualizar, en coordinación con el Departamento de Desarrollo Organizacional, el Manual de Procedimientos de los Centros de Integración Juvenil de Centro de Día.

12. Participar en el seguimiento al funcionamiento y operación del Expediente Clínico Electrónico en los Centros de Integración Juvenil.

13. Participar en el seguimiento al funcionamiento de la Agenda Diaria Actividades (ADA) de Centro de Día de los Centros de Integración Juvenil.





14. Mantener actualizado el directorio de Representantes de Centro de Día de los Centros de Integración

Juvenil.

15. Dar seguimiento vía telefónica o electrónica a la aplicación de los servicios que se proporcionan en Centro de Día.


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