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Manual de usuario para la operación del Sistema de Elaboración y Pago de Declaraciones de los Impuestos de
Hospedaje y de Erogaciones por Remuneraciones al Trabajo Personal (Nómina).
Manual de Usuario 1.1
Contenido.Contenido. ........................................................................................................................................... 2
1 Introducción. ............................................................................................................................... 3
2 Consideraciones Generales ......................................................................................................... 4
3 Acceso al Sistema ........................................................................................................................ 5
4 Autentificación ............................................................................................................................ 6
5 Menú de Usuario. ........................................................................................................................ 7
5.1 Declarar. .............................................................................................................................. 8
5.1.1 Selección del impuesto, Periodo, Ejercicio y Tipo a Declarar...................................... 8
5.1.2 Importes de Conceptos Base y Determinación del Impuesto .................................. 10
5.1.3 Selecciona la Forma de Pago e impresión de Formato de Declaración .................... 12
5.2 Consulta. ............................................................................................................................ 18
5.3 Modificación de contraseña. ............................................................................................. 20
5.4 Modificación de Correo Electrónico del usuario. ............................................................. 21
6 Salir del Módulo. ..................................................................................................................... 22
Manual de Usuario 1.1
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1 Introducción.
El propósito de este documento es describir en forma general las características más importantes del Sistema de Elaboración y Pago de Declaraciones de los Impuestos de Hospedaje y de Erogaciones por Remuneraciones al Trabajo Personal (Nómina), enfocándose en cómo los usuarios pueden ejecutar las diferentes funcionalidades que éste posee. Este manual es una guía para el usuario en el proceso de declaración y pago de las citadas
obligaciones, y otras funcionalidades propias del perfil de usuario.
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2 Consideraciones Generales
Este sistema opera en el navegador Google
Habilite las ventanas emergentes de su navegador.
En los formularios donde se solicita ingresar datos, el carácter ‘*’ indica que el dato es
obligatorio, por lo que siempre debe proporcionarse un valor a estos según corresponda.
Los datos a ingresar que no poseen el carácter ’*’ se pueden dejar en blanco-vacíos.
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3 Acceso al Sistema
Teclee en su navegador la dirección electrónica de la página WEB oficial de la Secretaría de
Hacienda del Gobierno del estado de Morelos: http://www.hacienda.morelos.gob.mx.
Elija del menú situado en la parte superior la opción Trámites y Servicios en Línea /Pagos,
posteriormente elija de la lista mostrada la liga correspondiente a HOSPEDAJE / EROGACIONES
POR REMUNERACIONES AL TRABAJO (NOMINA).
Figura 1. Ingreso al módulo de cobro de impuestos.
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4 Autentificación
El objetivo de esta página es asegurar que únicamente los usuarios autorizados podrán ingresar
al módulo.
Proporcione la cuenta y contraseña de usuario; posteriormente oprima el botón “Acceder”, si los
datos no corresponden con los de un usuario registrado se le mostrará el siguiente mensaje de
error “No tiene permisos para acceder a este sistema”, le serán solicitados estos datos
nuevamente. En caso contrario se muestra en pantalla el menú.
En esta página existen también los enlaces a dos funcionalidades más:
Un vínculo por medio del cual podrá pre-registrarse, solo si, es que usted (contribuyente)
aún no está registrado en el padrón del estado.
Un vínculo que le permite restablecer su contraseña, para lo cual deberá atender las
instrucciones que recibirá en la cuenta de correo electrónico indicado en su registro.
Figura 2. Página de autenticación.
Notas: Recuerde que la cuenta de usuario corresponde al RFC con que está registrado.
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5 Menú de Usuario.
Al ingresar al Módulo con un perfil de contribuyente se muestra primeramente una página de
bienvenida y un menú en la parte izquierda conteniendo las siguientes opciones:
Declaraciones.
Declarar
Consulta
Modificar
Password
Correo
En la parte superior derecha, encontrarás también un par de íconos, el último de ellos contiene un
vínculo que le permitirá cerrar la sesión una vez concluido el trabajo en el módulo.
Figura 3. Menú de opciones.
Salir
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5.1 Declarar.
Esta opción tiene como finalidad realizar la declaración y pago de una obligación – impuesto. Los
pasos a seguir se listan a continuación:
5.1.1 Selección del impuesto, Periodo, Ejercicio y Tipo a Declarar.
Seleccione de la lista de impuestos que aparecen en pantalla aquel sobre el cual vaya a realizar su
declaración.
Nota. La lista de impuestos que aparece para cada contribuyente depende de los impuestos registrados en el padrón
estatal y que están relacionados con su RFC.
Figura 4. Especificaciones para la declaración.
Una vez seleccionada la obligación deberá elegir la periodicidad a declarar.
Posteriormente indica de los elementos tipo lista el ejercicio, periodo y tipo de declaración a
realizar.
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Figura 5. Periodicidad, ejercicio, periodo y tipo de declaración.
Antes de continuar (oprimir el botón siguiente) asegúrese que el radio button que aparece al lado
de la periodicidad esté seleccionado.
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5.1.2 Importes de Conceptos Base y Determinación del Impuesto
Registre los montos para cada uno de los conceptos que le son solicitados. Ningún monto deberá
quedar vacío, registre con 0 de ser necesario.
Figura 6. Ingreso de conceptos base para el cálculo del impuesto.
Una vez ingresados todos los montos pulse sobre el botón “Siguiente”, el sistema mostrará los
conceptos de cobro y sus respectivos montos calculados, esto de acuerdo a los importes que
ingresó en el paso previo.
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Figura 7. Conceptos de pago calculados.
Si estás de acuerdo con los montos calculados por el sistema oprima el botón “siguiente”, en caso
contrario oprima el botón “anterior” y realice la corrección sobre los importes que se toman como
base del cálculo.
Antes de realizar el guardado de la declaración el sistema preguntará si deseas registrarla, oprima
el botón aceptar si estás de acuerdo o cancelar en caso contrario.
Nota: Las declaraciones guardadas no podrán ser modificadas, cualquier corrección deberás realizarla generando una
declaración complementaria.
Figura 8. Confirmación antes de realizar el guardado de la declaración.
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5.1.3 Selecciona la Forma de Pago e impresión de Formato de Declaración
Una vez guardada la declaración se puede realizar la impresión del formato oficial de declaración,
y, realizar el pago correspondiente.
Figura 9. Pago e impresión declaración recientemente registrada.
El último paso es realizar el pago de la declaración, existen tres formas de realizarlo:
Pago en Línea. Esta opción permite realizar el pago en línea con Bancomer, el pago
puede realizarse con tarjeta de crédito o débito de Bancomer u otros bancos, o con
cuenta de cheques Bancomer.
Esta pantalla le muestra a manera de resumen: La referencia bancaria para su pago, el No. De
póliza generada y el importe a pagar. Guarde de preferencia estos datos para futuras referencias.
Es muy importante que considere que al momento de oprimir el botón “Pagar en línea” se le
solicitarán datos propios de su tarjeta o cuenta, esta solicitud de datos y hasta la confirmación del
pago la realiza directamente con Bancomer.
Formato de declaración
sa
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Forma de Pago
sa
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Figura 10. Selección de forma de pago – tarjeta de crédito o débito –datos de tarjeta con Bancomer.
Una vez que Bancomer ha cobrado y confirmado el pago se lo notificará a la página de la
Secretaría de Hacienda, en ese momento obtendrás el comprobante de pago o podrás consultarlo
en www.hacienda.morelos.gob.mx, utilizando la línea de captura de su póliza.
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Figura 11. Selección de forma de pago – línea – recepción de pago exitoso de Bancomer.
Depósito Bancario. Esta opción permite imprimir la póliza de pago generada para la
declaración. Con su póliza impresa puedes realizar su pago con depósito en efectivo en
cualquier sucursal:
Bancomer, cualquier sucursal en la república mexicana.
Sucursales Telecomm en el estado de Morelos.
Si pagas en sucursal bancaria, podrás consultar su comprobante de pago 30 minutos después de
haber realizado el pago en www.hacienda.morelos.gob.mx, utilizando la línea de captura de su
póliza.
Con Telecomm el abono de su pago se realiza al momento, el comprobante Telecomm se
considera un recibo oficial.
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Figura 12. Selección de forma de pago – Depósito bancario – Póliza para impresión.
Sucursales de pago.
sa
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Transferencia SPEI. Esta opción permite imprimir la póliza de pago generada para la
declaración. Con su póliza impresa puedes realizar su pago electrónico interbancario
desde el portal de su Banca net.
Podrás consultar su comprobante de pago 30 minutos después de haber realizado el pago en
www.hacienda.morelos.gob.mx, utilizando la línea de captura de tu póliza.
Figura 13. Selección de forma de pago –Transferencia SPEI.
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Figura 14. Compra, selección de forma de pago – Depósito bancario – Póliza para impresión.
Nota: Considere que toda póliza tiene una vigencia de pago, evite realizar pagos de pólizas vencidas
Datos pago SPEI
sa
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5.2 Consulta.
La finalidad de esta opción es que puedas consultar sus declaraciones registradas, para lo cual
primeramente debes especificar los criterios de búsqueda a considerar como son: el impuesto
que deseas consultar, y opcionalmente podrás especificar el periodo y
ejercicio.
Figura 15. Estableciendo los criterios de búsqueda de declaraciones.
Posteriormente oprima el botón “Buscar”, el sistema mostrará la lista de declaraciones que tienes
registradas y que cumplen con los criterios de búsqueda especificados.
Figura 16. Lista de declaraciones registradas según criterios de búsqueda especificada.
La consulta muestra información a manera de resumen por cada declaración registrada: periodo-
ejercicio declarado, tipo de declaración (N- NORMAL, C-COMPLEMENTARIA), estado de la
declaración (A-pendiente de pago, P-pagada, R-Reemplazada), fecha de registro.
La última columna de esta tabla muestra un conjunto de operaciones para cada declaración:
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Ver detalle. Muestra una página con toda la información detallada de esa declaración: conceptos
base para el cálculo del impuesto y sus importes, conceptos de pago y sus importes, y el detalle
del pago realizado.
Imprimir. Esta opción le permitirá imprimir el formato oficial de la declaración correspondiente.
Pagar. Esta opción le redirecciona a la pantalla de pago, únicamente estará disponible para las
declaraciones que aún no se han sido pagadas.
Figura 17. Información de detalle de una declaración.
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5.3 Modificación de contraseña.
El objetivo de esta opción como su nombre lo dice es modificar la contraseña de acceso del
usuario autenticado. Para esto se le solicitará ingrese su contraseña actual para asegurar que el
usuario que intenta hacer la modificación es el mismo que se autenticó; también deberá
proporcionar la contraseña futura y su confirmación.
Si los datos proporcionados son correctos se le mostrará un mensaje indicándole que su
contraseña ha sido cambiada, adicionalmente se le enviará una notificación de los cambios
realizados a su cuenta de correo electrónico.
Figura 18. Pantalla de modificación de contraseña del contribuyente autenticado.
Figura 19. Pantalla mensaje de éxito en la operación de modificación de contraseña de un contribuyente.
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5.4 Modificación de Correo Electrónico del usuario.
El objetivo es cambiar el dato de la cuenta de correo electrónico del usuario autenticado
Para esto se le solicitará que ingrese su contraseña con el fin de asegurar que es el usuario que
intenta realizar la modificación es el mismo que se autenticó, también deberá proporcionar la
dirección de correo electrónico futuro y su confirmación, finalmente oprima el botón “Modificar”
para guardar los cambios
Figura 20. Pantalla de modificación en la dirección del correo electrónico del contribuyente autenticado.
Si todos los datos son correctos el sistema se lo notificará mediante un mensaje de éxito, en caso
contrario le indicará el problema con un mensaje.
Figura 21. Mensaje de éxito en la operación de modificación de correo electrónico.
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6 Salir del Módulo.
Una vez que haya concluido su actividad en el módulo deberá cerrar su sesión, esto con la
finalidad de que ningún intruso haga uso indebido de su información. De cualquier manera la
sesión se cerrará automáticamente aproximadamente después de 20 minutos de inactividad en el
portal.
Para cerrar su sesión oprima el ícono ubicado en la parte superior derecha de la pantalla, éste
contiene un vínculo que le permitirá cerrar la sesión una vez concluido el trabajo en el módulo.
Figura 22. Salir del sistema.
Salir