Mediación Articulo

LAS TIC COMO INSTRUMENTO PSICOLÓGICO

Esbozo sobre las Tic como recurso mediador en los procesos de enseñanza y

aprendizaje

Martha Elena Roa Rodríguez y

Grupo de Investigación Transdisciplinar Episctic

Corporación Universitaria Remington CAT Cúcuta

Operador Logístico Fundación Técnica de Colombia

En la actualidad asistimos a un nuevo paradigma de sociedad, que ha despertado

grandes cuestionamientos e incertidumbres, especialmente a quienes vivieron y

crecieron en una época, estilo de vida y cultura totalmente ajena al uso de las Tic como

recurso de mediación entre las relaciones interpersonales de nosotros como seres

humanos. Esta nueva perspectiva en la que hoy crecen los niños y jóvenes nos lleva a

indagar en diversas disciplinas del saber, con la finalidad de conocer y comprender las

ventajas y oportunidades que trae el desarrollo de las Tecnologías de la Información y

la Comunicación, específicamente en lo concerniente a los estudios que se han

realizado desde la psicología, por este motivo, se evidenciarán las investigaciones

emprendidas sobre la influencia de las Tic en los procesos de enseñanza y aprendizaje,

es decir, en la formación, el pensamiento y la conducta de los individuos en su etapa de

escolaridad, a partir del pensamiento de Vygotsky.

El Siglo XXI ha traído consigo grandes y vertiginosos cambios, que han conducido a

redefinir cada una de las formas en que hasta el momento hemos percibido el ámbito

educativo, la razón de esta disertación se debe a que “estamos asistiendo a la aparición

de una nueva forma de organización económica, social, política y cultural, identificada

como Sociedad de la Información ( SI), que comporta «nuevas maneras de vivir y

trabajar juntos», y también de comunicarnos, de relacionarnos, de aprender e incluso

de pensar” (Coll, C., 2004, Pág. 2). De esta manera, se entiende que para comprender

la razón de las acciones, el pensamiento, y las formas de vida que se han venido

gestando en la sociedad de la Información, es pertinente en primera instancia conocer

la forma en que las Tic han logrado transformar la capacidad de significar, trasferir,

resolver y comunicarnos la información entre unos y otros.

De hecho uno de los aspectos que Cesar Coll resalta en su texto, Psicología de la

Educación y Prácticas Educativas Mediadas por las Tecnologías de la Información y la

Comunicación, es precisamente que las Tic son en sus diferentes “estadios de

desarrollo, instrumentos utilizados para pensar, aprender, conocer, representar y

transmitir a otras personas y otras generaciones los conocimientos y los aprendizajes

adquiridos” (Coll, C., 2004, Pág. 2). Esta percepción de Cesar Coll, conduce a

comprender por qué las Tic son una de las herramientas y Tecnologías que hoy por hoy

están determinando la vida del ser humano.

La anterior apreciación se puede fundamentar cuando observamos que los niños y

jóvenes nacieron y están creciendo en la Sociedad de la Información, mientras los

adultos pertenecemos a otra realidad socio-cultural, y por lo mismo, no logramos tener

la relación tan intrínseca que se ha gestado en la actual generación, por lo cual, si

acudimos a algunos autores como Violeta Guyot, se hace evidente que,

La revolución multimedia ha producido modos de representación vinculados a la

primacía de la imagen, de lo visible sobre lo inteligible, a través de un poderoso aparato

de formación que opera masiva y tempranamente construyendo en los niños nuevas

relaciones entre ver y entender aún antes de que aprendan a hablar, a leer y escribir.

Sartori plantea la hipótesis de que la televisión no es solo un medio de comunicación

sino a la vez paideia, un instrumento que genera un nuevo anthropos, un nuevo tipo de

hombre (Guyot, V., 2007, Pág. 45)

Lo que se infiere del pensamiento de Guyot, es que en un tipo de sociedad como la SI

(Sociedad de la Información), se evidencia que uno de los efectos del siglo XX, fue la

transformación que comenzamos a sufrir en la prioridad que se le dio a lo visual, y por

ende, la innegable influencia que esto generó en las formas de aprender y conocer del

individuo, así es como las Tic, según el análisis que hace Cesar Coll, son tomadas

principalmente con la intención de posibilitar la utilización de sistemas de signos, en

especial, en lo referente al lenguaje oral, escrito, audiovisual, entre otros.

Amerita resaltar, que esta inevitable transformación que la sociedad ha vivido desde el

siglo XX, en la que nuestro aprendizaje ha sido prioritariamente visual y por ello mismo,

los diferentes dispositivos de las Tecnologías de la Información y la comunicación, han

dado un rotundo cambio sobre los diferentes ámbitos de nuestra vida como seres

humanos. En lo que se refiere a la educación los cambios más significativos se han

dado en los escenarios, pues en la educación formal, la presencialidad es de carácter

imperante, pero con la llegada de las Tic, y la importancia de lo visual sobre lo auditivo,

se generó escenarios como los de educación virtual y las comunidades virtuales, en los

que la información y la comunicación se posibilitan de forma audaz y rápida, rompiendo

incluso las barreras que antes nos parecían inquebrantables.

La pregunta que surge inmediatamente es sobre la manera en que los cambios

ocurridos con la inserción de las Tic en los diferentes escenarios de la vida humana y

específicamente en el ámbito educativo, pueden realmente ser positivos y por ello,

significativos para la mejora de los procesos de enseñanza- aprendizaje. Para la

solución a esta inquietud, se requiere acudir a los estudios que se han hecho en

diferentes disciplinas del saber, tales como, la psicología, en la que lo prioritario es

conocer, “el estudio de los cambios, incluyendo los procesos psicológicos subyacentes,

que se producen en las personas como consecuencia de su participación e implicación

en actividades educativas, de su naturaleza y características, de los factores que los

facilitan, los dificultan y los obstaculizan, y de las consecuencias que tienen para ellas”

(Coll, C., 2001, Pág. 29-64).

Por consiguiente, lo que se puede inferir es que cuando el Doctor Cesar Coll, se refiere

a la participación que el aprendiz hace de las actividades educativas, en el proceso de

enseñanza- aprendizaje, lo que inmediatamente señala es que la visión constructivista

del conocimiento, y por supuesto de la psicología, juega un papel imperante, porque es

en el aula donde se presenta de forma explícita e implícita la intervención del educando

en su propio proceso de enseñanza aprendizaje, a través de actividades que

conjuntamente lleva a cabo, con el docente, quien a su vez realiza las actividades

instruccionales, y en las que entra a formar parte las Tic, lo cual, no deja de lado el

papel relevante que tiene el contenido, lo que ocurre es que desde las premisas del

constructivismo, los roles del docente y el aprendiz cambian, por un lado el profesor se

convierte en un orientador, y el estudiante en un investigador, de allí, que las Tic se

convierten en la herramienta por excelencia.

Ahora bien, es necesario tener claridad que el contenido o en otras palabras, la

adquisición de información no es propiamente garantía de aprendizaje, al ser obtenida

por el aprendiz a través de la exploración que haga sobre un tema, pues ésta se

convierte en conocimiento cuando actuamos sobre ella, desde la apropiación

significativa que el educando haga, es decir, no se puede simplemente utilizar la

internet, las bibliotecas virtuales, las redes sociales, y otros espacios propios de las Tic

para indagar sobre un tema, sino que es necesario, apropiar la información, buscando

su aplicabilidad.

Adicional a lo anterior se puede hacer hincapié en que las Tic en el proceso de

educación formal y presencial, entran a ser parte de los complejos procesos de

interacción y comunicación que allí se gestan, lo que permite comprender que estos

instrumentos se usan específicamente con la intención de representar, comunicar y

contrastar la información propia de los contenidos abordados en las diferentes

asignaturas. Para mayor claridad, lo que surge como resultado de este discernimiento

del doctor Cesar Coll, es la necesidad de analizar la potencialidad de las Tic como

instrumento psicológico, mediador de las relaciones que se dan entre el sujeto que

enseña y el sujeto que aprende, a través de las actividades que cada uno realiza en el

proceso de enseñanza y aprendizaje.

De igual modo, lo que se intenta a través de la investigación que el doctor Cesar Coll,

nos presenta sobre as Tic como instrumento psicológico es:

(…) centrar la atención en las características y propiedades del entorno simbólico o

semiótico que las TIC ponen a disposición del aprendiz. En efecto, como señalara

Vigotsky, los símbolos, o mejor dicho, los sistemas de símbolos, son los recursos que

utilizamos los seres humanos tanto para regular nuestra actividad y nuestros propios

procesos mentales, como para regular los procesos mentales y la actividad de las otras

personas con las que interactuamos y nos comunicamos. (Coll, C., 2004, Pág. 8)

Esta caracterización que se hace de las Tic como entornos simbólicos y semióticos,

llevan a definir estas herramientas como instrumentos psicológicos, a través de los

cuales se pueden generar impactos sobre nuestro aprendizaje, nuestro conocimiento, la

forma en como nos relacionamos con los demás y por esto mismo, al definirse la

semiótica como el estudio de las propiedades de los sistemas de signos, mediante los

que, se da la relación entre el hablante y el oyente y en este caso los docentes, y

estudiantes, las Tic son recursos semióticos que se convierten en mediadores de los

procesos tanto individuales como comunitarios, esto es, lo que el doctor Cesar Coll en

su disertación permite comprender como los procesos intrapsicológicos e

interpsicológicos.

Según lo que nos permite concluir este autor es que las Tic crean condiciones en las

que las formas de relacionarnos es decir, la manera en que operan como recursos

semióticos, es innovadora, y por ello, generan un impacto psicológico en el aprendizaje

y por lo mismo, en la formación, por lo que se posibilita la modificación de algunos

aspectos que puedan no estar funcionando al no comprender el significado que las Tic

tienen como recurso e instrumento psicológico. Esto se comprende mejor si acudimos

al significado de Mediación de Vygotsky, en el que se entiende que ésta es un “proceso

de intervención de un elemento intermediario en una relación” (Oliveira como se citó por

Lucci, M., 2006, Pág. 9) en el que las Tic serían el elemento que intermedia en la

relación entre el docente y el estudiante.

Finalmente lo que se puede deducir es que en el proceso de enseña y aprendizaje las

Tic como instrumento psicológico, se pueden abordar desde la percepción de Vygotsky,

como recursos semióticos que permiten aprender, comunicar y representarse el

conocimiento y las cosas, a través de los diversos sistemas simbólicos que traen

consigo estas herramientas, específicamente con condiciones, interactivas e

innovadoras:

Basándonos en los desarrollos de Vygotsky, la tesis central que aquí planteamos es

que a lo largo de la historia de la especie humana (filogénesis) el hombre fue

apoyándose en diferentes herramientas mediadoras para resolver su adaptación activa

al medio. Pero a su vez el uso de estos mediadores fueron transformando el

comportamiento del sujeto y su forma de vincularse con el entorno, constituyendo esto

un producto cultural trasmisible a través de procesos educativos. La computadora

sería una de las herramientas mediadoras que caracterizan por excelencia

nuestro tiempo histórico. (Bentolila, S., Clavijo, P., 2001, Pág. 80)

Esto permite adentrarnos en la investigación que nos conducirá a conocer de qué modo

la computadora y las Tic pueden como mediadoras permitirnos transformar,

específicamente el escenario educativo y las prácticas pedagógicas que se llevan a

cabo en la Corporación Universitaria Remington CAT Cúcuta, dado que allí, es el

escenario de indagación en el que el Grupo de Investigación Transdisciplinar Episctic,

ha logrado llevar a cabo su recolección de datos sobre el uso e implementación de las

Tic en los procesos de enseñanza y aprendizaje, específicamente el objetivo es

interpretar de qué manera las Tecnologías de la Información y la comunicación son un

Instrumento que permite la mejora en el aprendizaje y en la relación que se da entre el

Tutor, Estudiante y Conocimiento.

Para lograr este proceso de exploración primero fue necesario comprender mediante la

investigación documental, específicamente el pensamiento de Vygotsky, dado que,

desde la mirada del doctor Cesar Coll (2008), es precisamente,

El argumento fundamental para seguir manteniendo un elevado nivel de expectativas

en el potencial educativo de las TIC pese a lo limitado de los efectos documentados

hasta el momento es, a nuestro entender, su toma en consideración como herramientas

para pensar, sentir y actuar solos y con otros, es decir, como instrumentos psicológicos

en el sentido vygotskiano de la expresión. (Pág. 84)

Esta manera de concebir las Tic como el instrumento que permite desarrollar en el

individuo la capacidad de autonomía y a la vez la relación interpersonal, conlleva a

deducir que ellas permiten al aprendiz modificar su propio pensamiento, conocimiento,

y acciones, además que según el pensamiento citado del doctor Cesar Coll, nos

conduce a inferir que el uso de las Tic genera la facilidad para lograr una mejora en los

procesos propios del individuo y por supuesto se puede actuar sobre otros, por tal

razón, si las utilizan como herramienta quienes enseñan, entonces podrán actuar sobre

el sujeto que aprende de forma efectiva.

Para mayor claridad, en el texto Psicología Educativa, se hace mayor énfasis en el

pensamiento de Vygotsky, y desde la interpretación que se hace de él, se infiere que

las Tic en la actualidad son precisamente instrumentos para desarrollar los procesos

cognoscitivos, por tal motivo la doctora Anita Woolfolk (2010), señala que:

Vygotsky consideraba que las herramientas culturales, incluyendo las herramientas

reales (como prensas, arados, reglas, ábacos, papel gráfico; en la actualidad podríamos

añadir los PDA, las computadoras e Internet) y las herramientas psicológicas (sistemas

de signos y símbolos como los números y los sistemas matemáticos, el lenguaje de

señas y el Braile, los mapas, los trabajos de arte, los códigos y el lenguaje)

desempeñan papeles muy importantes en el desarrollo cognoscitivo, (Pág. 44).

Esta forma en que concibe Vygotsky las herramientas culturales, y lo que se infiere de

ello en el actual modelo de sociedad, donde los ordenadores y la internet que hacen

parte de las Tic representan dichos instrumentos culturales, deja mayor evidencia de

que éstas son desde el ideal de la sociedad del conocimiento y la información, la

posibilidad de lograr el desarrollo cognoscitivo en los educandos, por lo cual, la relación

entre docente y estudiante debe ser mediada por ellas. De este modo, es cómo al

considerarse que las Tic son instrumentos psicológicos, se comprende que el proceso

de aprendizaje de la Corporación Universitaria, debe cumplir con lo que exige la época

actual, en la formación de sus profesionales, sobre todo en lo inherente al uso de las

Tic como mediación del proceso de aprendizaje.

Se puede inferir que las Tic median el proceso de aprendizaje, a partir de la posibilidad

que ellas nos brindan para desarrollar ambientes que integran lo que Vygotsky,

estableció sobre las herramientas psicológicas para el desarrollo cognoscitivo del

individuo, dado que, él manifestó que éstas compartían dicha función con las

herramientas culturales, y sí las Psicológicas las integran los sistemas de signos,

símbolos y los códigos del lenguaje, entonces, lo que permiten las Tic es precisamente,

ampliar la forma en que se puede representar, procesar, transmitir y compartir

información que necesariamente hace uso de las herramientas psicológicas, por lo

tanto, las Tic son por excelencia las que pueden modificar los procesos tanto

interpsicológico, en la relación con los demás, como intrapsicológicos, es decir, los

propios del individuo.

Este uso que se puede hacer de las Tic, como mediación de la relación entre docentes

y educandos para el logro del desarrollo cognoscitivo en quienes aprenden, es lo que

se busca establecer con los sujetos de estudio en la indagación que se pretende

abordar, es decir, el proceso de aprendizaje que se lleva a cabo por los estudiantes de

la Corporación Universitaria Remington, y por supuesto la forma en que los docentes

hacen uso de ellas para tal fin.

Sin embargo, en la actualidad, muchos docentes y en general la sociedad misma, ha

percibido con gran preocupación la incorporación de las tecnologías de la información y

la comunicación a los procesos de aprendizaje que se llevan a cabo en las instituciones

educativas, la razón de ello es que se ha desmejorado habilidades como la escritura,

específicamente en lo que corresponde al mal uso de las palabras dentro de los

escritos que los estudiantes presentan, además los jóvenes muestran problemas de

habilidades como la interpretación, la argumentación, entre otros. Desde esta

perspectiva, el objetivo de la sociedad de la información, se encuentra distorsionado

porque no se han tomado como herramientas culturales que posibiliten el desarrollo

cognoscitivo, sino todo lo contrario.

En algunas indagaciones que se han realizado, se menciona que uno de los problemas

que implica el hecho de implementar las tic en los procesos de aprendizaje es que, la

relación que tienen los docentes con estas herramientas, no es la misma que tienen los

educandos, dado que los jóvenes pertenecen a ésta época y por ello mismo, señala

Julio Cabero, (2007) “los alumnos son «nativos» en la utilización de estos tipos de

códigos, frente a nosotros que somos «emigrantes»” (Pág. 8), esta es una la principal

causa por la cual, las Tic se convirtieron en una barrera para el aprendizaje significativo,

porque ellas no se han podido incluir desde un uso pertinente en las diferentes

asignaturas, dado que, es diferente el significado que tienen para cada uno de los

actores del proceso.

Para ilustrar esta situación en el contexto de investigación, se desarrolló una encuesta

inicial a la comunidad educativa en general, la cual pretendía conocer el uso de las Tic

por parte de los tutores y estudiantes, tanto en lo personal como en el ámbito de

aprendizaje, y posteriormente para mayor confiabilidad de la información, se realizó una

observación participante, a manera de prueba piloto en la que se escogieron a cuatro

tutores para conocer en contexto lo que ocurre con el uso de las Tic en las practicas

pedagógicas. Así se obtuvieron los siguientes datos:

Encuesta aplicada a 23 Tutores de la Corporación Universitaria Remington CAT

Cúcuta

PROGRAMA

Contaduría pública 14 31%

Administración de Negocios 16 36%

Ingeniería de Sistemas 15 33%

Especialización 0 0

1. ¿Cuál de las siguientes definiciones corresponde al concepto de

conocimiento? Puede escoger más de una respuesta.

a. Acumular información 2 4%

b. Hallar la verdad de las cosas 11 20%

c. Explorar situaciones desconocidas 13 24%

d. Desarrollar las habilidades de 10 18%

e. Aprender el contenido de cada 7 13%

f. Aplicar la información adquirida 12 22%

2. a. ¿Qué lugar ocupa en su proceso de lectura y escritura el Chat?

Muy Importante 4 17%

Importante 10 43%

Poco 7 30%

Sin importancia 2 9%

2. b. ¿Qué lugar ocupa en su proceso de lectura y escritura el Correo

Electrónico?


Importante 10 43%

Poco 1 4%


2. c. ¿Qué lugar ocupa en su proceso de lectura y escritura el Facebook?

Muy Importante 2 9%

Importante 7 30%

Poco 11 48%


2. d. ¿Qué lugar ocupa en su proceso de lectura y escritura el Internet?


Importante 3 13%

Poco 0 0%

Sin importancia 0 0

2. e. ¿Qué lugar ocupa en su proceso de lectura y escritura el PIN?

Muy importante 3 13%

Importante 4 17%

Poco 6 26%


2. f. ¿Qué lugar ocupa en su proceso de lectura y escritura los libros?


Importante 3 13%

Poco 0 0%


3. ¿Qué formato utiliza usted para dar a conocer el programa de la signatura?

a. Fotocopias 12 22%

b. Lo dicta 11 20%

c. Lo publica en la wiki 1 2%

d. Lo publica en el blog 5 9%

e. Lo manda por e-mail 16 30%

f. Ninguna de las anteriores porque se guía por el programa 1 2%

g. Ninguna de las anteriores 0 0%

Otro 8 15%

4. Usted le proporciona a los estudiantes algunas direcciones electrónicas

para que investiguen las tareas?

5. Utiliza las tecnologías de la información y la comunicación durante el

desarrollo de las clases.

6. Conoce usted el significado de las TIC.

Si 21 91%

No 2 9%

Si 19 83%

No 4 17%

Si 22 96%

No 1 4%

7. Le ha hablado a sus estudiantes del uso de las Tic en las clases?

8. Qué tipo de Nuevas tecnologías utiliza usted?

Blog, Revistas Digitales, Redes sociales Chat, Email, Pag. Web, Video

Beam, Wap Videos correo, búsquedas NO Las Tic's Dropbox

Redes Sociales, correo electrónico, plataforma Q10 de la Universidad Blog,

Tablet. web, internet, portátil, tablet tablet, video Beam, Pagina Web

Chat's y todo el desglose de las TIC's foros virtuales, virtualidad en red,

moodle, video conferencias. Plataforma de la Universidad, PIN, Video Beam

Blog, Revista digital, Encuestas Online Video Beam, Blog Universidad

tecnologías virtuales todas Informática, Vídeo Beam multimedia

9. En las asignaturas que usted direcciona ha promovido el manejo de la

prevención y atención de emergencias a través de los siguientes medios

Si 19 83%

No 4 17%

a. Chat 6 14%

b. Blog 4 10%

c. Wikis 1 2%

d. Páginas web 4 10%

e. PIN 2 5%

f. Correo Electrónico 8 19%

g. Capacitaciones 6 14%

h. Ninguna de las 9 21%

Otro 2 5%

10. Conoce usted las exigencias del Plan Decenal de Educación 2.006-2.016

sobre el uso de las TIC?

Si 19 83%

No 4 17%

Encuesta aplicada a 357 Estudiantes de la Corporación Universitaria Remington

CAT Cúcuta

PROGRAMA

Contaduría pública 134 37%

Administración de Negocios

Internacionales

82 23%

Ingeniería de Sistemas 92 26%

Especialización 25 7%

No responde 25 7%

NIVEL

I 47 17%

II 60 22%

III 13 5%

IV 31 11%

V 27 10%

VI 21 8%

VII 8 3%

VIII 4 1%

IX 9 3%

X 0 0%

No responde 50 19%

1. ¿Cuál de las siguientes definiciones corresponde al concepto de

conocimiento? Puede escoger más de una respuesta.

a. Acumular información 94 13%

b. Hallar la verdad de las cosas 100 14%

c. Explorar situaciones desconocidas 119 16%

d. Desarrollar las habilidades de 151 21%

e. Aprender el contenido de cada 91 12%

f. Aplicar la información adquirida 170 23%

g. No responde 8 1%

2. a. ¿Qué lugar ocupa en su proceso de lectura y escritura el Chat?


Importante 117 33%

Poco 126 35%


No responde 28 8%

2. b ¿Qué lugar ocupa en su proceso de lectura y escritura el Correo

Electrónico?

2. c. ¿Qué lugar ocupa en su proceso de lectura y escritura el Facebook?

2. d. ¿Qué lugar ocupa en su proceso de lectura y escritura el Internet?


Importante 147 41%

Poco 54 15%


No responde 12 3%


Importante 115 32%

Poco 138 39%


No responde 21 6%

Poco 46 13%


No responde 16 4%

2. e. ¿Qué lugar ocupa en su proceso de lectura y escritura el PIN?

2. f. ¿Qué lugar ocupa en su proceso de lectura y escritura los libros?


Importante 101 28%

Poco 13 4%


No responde 9 3%

Muy importante 37 10%

Importante 71 20%

Poco 88 25%


No responde 45 13%

3. ¿Qué formato utiliza el tutor para que conozcan el programa de la asignatura?


Importante 109 31%

Poco Importante

46 13%


No responde 16 4%

a. Fotocopias 197 29%

b. Lo dicta 190 28%

c. Lo publica en la wiki 7 1%

4. El tutor tiene correo electrónico?

5. El tutor les proporciona algunas direcciones electrónicas para que

investiguen los trabajos?

d. Lo publica en el blog 64 9%

e. Lo manda por e-mail 164 24%

f. Ninguna de las anteriores porque se guía por el 34 5%

g. No responde 3 0%

Otro 20 3%

Si 335 94%

No 16 4%

No responde 6 2%

Si 259 73%

No 86 24%

No responde 12 3%

6. Utiliza el tutor las de la y la a durante el de las a e

No 91 25%

No responde 4 1%

7. Conoce usted el significado de las TIC?

Si 262 73%

Si 276 77%

No 70 20%

No responde 11 3%

8. Le ha hablado el tutor el uso de las Tic en clase?

9. Qué tipo de nuevas tecnologías utiliza el tutor?

Video chat, Computador, Blog e internet, Videos YouTube, Smartphone,

Whatssap, Q10, Video beam, Correo electrónico, Redes Sociales, PIN, Tablet, Prezi,

IPhone, navegadores, Dropbox.

Si 175 49%

No 166 46%

No responde 16 4%

10. En alguna asignatura se ha promovido el manejo de la prevención de

emergencias a través de los siguientes medios?

a. Chat 46 10%

b. Blog 33 7%

c. Wikis 0 0%

d. Páginas web 61 13%

e. PIN 14 3%

f. Correo 92 20%

g. Capacitaciones 32 7%

h. No responde 43 9%

Otro 137 30%

Recolección de datos en Observación Participante en Prueba Piloto con cuatro

Tutores

Actores:

Docente:

Estudiantes:

ESPACIO OBJETO ACTOS ACTIVIDADES

Describir el salón y

lo que allí se

encuentra en

cuanto a la

existencia de las

Tic o no desde

una grabadora,

hasta internet,

(Ver el texto sobre

las Tic más

importantes en el

grupo de

Facebook)

Describir si en la

clase se hace uso de

ordenador, video-

beam, incluso si

todos tienen

celulares móviles y

hacen uso de ellos

para el aprendizaje.

(BlackBerry,

Smartphone, Tablet,

laptop )

Aquí se debe

describir si el

docente en su

quehacer

pedagógico, aplica

realmente la

metodología de la

universidad, es

decir, si se

comporta como un

tutor o

simplemente hace

falta autonomía de

parte del

educando para tal

fin.

Describir, cada

una de las

actividades que se

desarrollan en la

clase y si en ellas

incluyen las Tic o

simplemente son

actividades que

buscan como

única finalidad la

asimilación de la

información

Describir si el

docente cambia

los espacios

rígidos dentro del

salón, por ejemplo

si hace mesa

redonda, grupos,

Describir cómo estos

objetos (Las TIC) se

están utilizando en el

aprendizaje dentro

del aula y

extracurricularmente.

Describir si el

docente busca que

se desarrolle el

modelo

constructivista, es

decir, aquel en el

que el estudiante

Describir si para

cada una de las

actividades se

hace uso de

estrategias como:

Aprendizaje

Colaborativo: en el

maneja otros

espacios, etc.

Redactar preguntas

para hacerles a los

estudiantes y

docentes en forma

de entrevista.

es activo en su

aprendizaje, esto

quiere decir, que

el docente y los

educandos no sólo

buscan que sea el

profesor el que de

la información,

sino que

realmente se

aprovechan las Tic

para desarrollar

las competencias

en el saber

(manejar la

información sobre

el tema), saber

hacer (aplicar el

conocimiento

mediante

recursos,

apropiados y en la

vida cotidiana),

saber ser (que el

aprendizaje lo

haga ser mejor

ser humano y

busque dar

solución a

problemas

sociales a través

que la intención

es que aprendan a

trabajar en equipo,

dando cada uno

con esfuerzo sus

capacidades,

aportando con

esfuerzo,

aprovechando las

tic para

comunicarse

asertivamente,

creando espacios

virtuales para

contactarse y

retroalimentarse y

en general para

mostrar que se

puede aprender

mediante la

colaboración con

el otro.

Aprendizaje

Autónomo:

Es cuando el

docente busca que

el educando haga

exploraciones de

forma autónoma,

buscando el

de lo que ha

adquirido)

desarrollo de sus

habilidades, y

para ello se les

exige que usen las

Tic

(acompañamiento

del docente

mediante

comunidades

virtuales, redes

sociales, etc.), y si

se les recomienda

bibliografía.

Uso de otros

espacios que no

sólo sean el salón,

y que para ello, se

les exija el uso de

las Tic (un foro,

una feria, una

salida de campo,

uso de un foro

virtual, wiki, blog,

grupo en

Facebook, en

Outlook), pero que

en todas ellas se

haga uso de las

tecnologías de la

información y la

Aprovechamiento de

cada uno de los

objetos que pueden

acompañar estos

espacios que

rompen con el

esquema tradicional,

incluso pidiendo un

computador y hacer

la clase donde haya

señal de internet

Describir si tanto

el docente como el

estudiante son

sujetos activos

frente a este tipo

de espacios y uso

de recursos.

Aprendizaje

basado en

problemas: En

este se utiliza

precisamente para

que el docente no

sólo de la temática

sino que se busca

que los educandos

sean capaces de

problematizar su

realidad desde la

temática misma,

para lo cual es

preciso que el

docente les dé un

problema o un

comunicación cuestionamiento o

que los educandos

lo realicen, claro

mediante el uso de

las Tic.

Aprendizaje por

proyectos: En este

lo que se pretende

es que el profesor

le pida el

desarrollo de un

proyecto que se

lleve a la ejecución

para dar solución

a un problema

relacionado con la

temática

abordada, para

ello es preciso el

uso de las Tic,

donde las clases

se desarrollan

introduciendo

temáticas pero

para ir

fundamentando

más el proyecto.

Aprendizaje por

método de caso:

En él la idea es

que el docente les

dé un caso propio

de la asignatura o

de las temáticas

abordadas, y con

respecto a él se

haga exploración

para comprenderlo

desde los temas

mismos, así con el

uso de

herramientas Tic

Cuadro 1: Ficha con parámetros de observación para las tutorías

ACTORES:

Tutor de Asignatura Control I

Estudiantes: Administración Y Contaduría Primer semestre y homologantes

Salón: 202

Observación: Dos Tutorías de la asignatura Control I

Temas:

1. Control Interno

2. Auditorias No Financieras


La primera Tutoría se

registraron:

Dos computadores.

Cuatro celulares de alta

gama.

La segunda Tutoría:

Cuatro Computadores

En la primera

sesión Se utilizó

un computador

para presentar

las Diapositivas

en Power Point,

aunque los

En la primera

Tutoría se

observó que:

El Tutor trabaja

de forma

catedrática,

presentando el

En general se

evidencia la

ausencia de

actividades

participativas

dentro de los

encuentros

Cuatro celulares.

demás recursos

no fueron

utilizados para el

aprendizaje.

En la segunda

Sesión se realizó

el mismo uso de

recursos,

aunque se utilizó

una

computadora, la

cual fue una

herramienta de

apoyo para

resolver las

inquietudes del

tema.

desarrollo del

tema a través de

diapositivas.

Evidenciando la

ausencia de

aprendizaje

autónomo.

Segunda Tutoría:

El tutor sólo se

dedicó a explicar

la temática, por lo

cual se evidencia

que los

estudiantes no

investigan ni

asimilan el

proceso de

enseñanza a

distancia.

tutoriales, sin

embargo, en la

entrevista a los

estudiantes se

identificó que el

tutor tenía

programada una

actividad

investigativa con

el fin de aplicar

los conocimientos

adquiridos.

Desde esta

perspectiva, se

puede demostrar

que el uso de las

Tic es

simplemente para

proyectar temas

correspondientes

a la asignatura.

En el primer encuentro

tutorial se desarrolla en un

espacio donde el tutor

organiza en forma de una

L , el espacio, debido al

número de estudiantes

que maneja, sin embargo,

en la segunda tutoría se

presenta un esquema

rígido de filas

El uso de la Tic

fuera del aula

sólo se presenta

para

investigaciones

sobre temas en

google, para la

acumulación de

información, por

tal motivo, no se

Según las

observaciones el

tutor no maneja

el modelo de

educación a

distancia, según

lo observado, al

manejar el

esquema de

catedra magistral,

En las tutorías se

observa la

carencia de

trabajo

colaborativo sin

embargo, los

estudiantes

afirman que en el

proceso de

capacitación el

evidenciando, la ausencia

de uso en técnicas

grupales.

evidencia el uso

de comunidades

virtuales para la

retroalimentación

extracurricular.

se observa la

ausencia de

orientación en el

proceso de

formación

profesional en el

que se haga

indagación, se

aplique el saber y

a la vez, esto

conlleva a que no

se haga énfasis

en problematizar

la realidad, y

proponer

estrategias de

solución a

problemas

sociales

relacionados con

los temas

abordados.

tutor propone

trabajo

colaborativo pero,

no hay

retroalimentación

en el proceso, es

decir, no se ha

establecido algún

espacio virtual

para el

acompañamiento.

En cuanto al

aprendizaje

autónomo el

docente

promueve la

investigación sin

embargo, se

evidencia que los

educandos no

responden a esta

estrategia,

porque la

orientación

magistral, hace

que los

educandos se

comporten

pasivos ante su

saber además el

tutor no realiza

acompañamiento

a través de

espacios

virtuales.

En cuanto a uso de otros

espacios diferentes al

salón, en la observación

de la tutoría no

encontramos datos que

nos registren la

planeación de estrategias

para el desarrollo de las

tutorías, fuera del aula y

tampoco se evidenció en

la observación que se

establezcan espacios

virtuales para romper con

el esquema de la clase

magistral.

En las tutorías

observadas se

evidencia que

las herramientas

que median el

acompañamiento

en el

aprendizaje, es

decir, las Tic,

son poco

utilizadas, lo que

indica que no se

ha logrado

acompañar los

procesos

pedagógicos con

dichos recursos.

Se evidencia que

en la asignatura

los dos actores

principales, tutor

y estudiantes,

son poco activos

en lo que

corresponde al

uso de las Tic en

acompañamiento

de los procesos

de aprendizaje

sobre los temas.

Según lo que se

plantea en la

estrategia del

aprendizaje

basado en

problemas, el

Tutor en las

sesiones

observadas, no

aplica dicha

estrategia, dado

que no promueve

el aporte

estratégico de

posibles

soluciones que

evidencien la

participación

activa.

En lo

concerniente en

el aprendizaje por

proyectos, se

hace evidente

que esta

estrategia no se

lleva a cabo en

las tutorías,

puesto que el

objetivo se centra

en la

acumulación de

la información

pertinente a cada

temática. Es así

como las Tic

tampoco se ven

como una

herramienta que

acompaña

estrategias

diferentes para

implementar

formas creativas

de procesar y

transmitir la

información.

El método de

Casos también

tampoco hacer

parte de los

procesos de

enseñanza.

Actores:

Tutor de Asignatura Contabilidad I

Estudiantes: Administración, Contaduría I y homologación

Asignatura: Contabilidad I

Salón 303

Temas: Balance General, Estado de Resultados y Sociedades


Primera Sesión:

10 celulares de

alta gama.

2 portátiles

Sin Video-beam

Segunda Sesión:

3 portátiles

10 celulares

1 video-beam

En la primera

sesión no se hizo

uso de los

recursos que se

llevaron a la

tutoría.

En segunda

sesión se utilizó un

computador, un

video-beam, para

proyectar las

diapositivas

realizadas en

Prezi.

El Tutor da los

ejercicios y los

motiva a investigar

en el PUC, para la

aplicabilidad de los

temas abordados,

además les deja

talleres para

trabajar de forma

individual y grupal

y les exige la

investigación de

temáticas para

exposición.

El tutor desarrolla

talleres grupales,

exposiciones, debate,

para lo cual, les da

algunas páginas de

consulta para que se

profundizaran, y para

las exposiciones les

pidió el uso de

presentaciones en

PowerPoint o en

cualquier programa

que se les facilitara, así

se dio uso algunas

herramientas Tic en las

actividades

desarrolladas en la

tutoría.

El tutor evidencia

que usa la técnica

del trabajo en

equipo, así se

percibe estrategias

En la Tutoría se

evidencio el uso

de algunos

recursos mediante

la investigación

El tutor evidencia

que busca

desarrollar la

autonomía y el

aprendizaje

El tutor maneja las

estrategias de

aprendizaje

colaborativo y

aprendizaje autónomo,

diferentes a la

magistral, aunque

no hay

acompañamiento

virtual. En esta

asignatura se

evidenció un

problema de

espacio

insuficiente para la

cantidad de

estudiantes que

maneja el tutor.

realizada para la

exposición, lo que

permite inferir que

los educandos

deben hacer

consultas en la

Web para tal fin,

de forma

extracurricular,

aunque el

acompañamiento

del docente es

únicamente a

través de correo

electrónico y

mediante llamadas

atiende algunas

inquietudes.

significativo en el

que los

estudiantes sean

partícipes y

constructores de

su propio

conocimiento, por

lo cual coloca

mediante la

mayéutica casos

que deben

resolver en sus

exposiciones,

acerca de la vida

profesional y

empresarial

relacionada con

las temáticas

abordadas,

aunque falta hacer

mayor énfasis en

situaciones en las

que podrían ellos

como seres

humanos y

profesionales

aportar a

soluciones de

problemáticas

sociales que se

relacionan con los

dado que, les exige

trabajo en equipo

dentro de la tutoría y

además la consulta e

investigación

individual, para aportar

a las exposiciones,

aunque la cantidad de

estudiantes dejó en

evidencia que no todos

los educandos realizan

el trabajo según lo que

cada estrategia exige,

para que cada uno de

los aprendices pueda

desarrollar las

habilidades requeridas

por estas estrategias.

temas de tutorías.

El tutor no utiliza

según su

planeación del

pacto pedagógico

y de las

observaciones

realizadas,

espacios

diferentes al salón,

tales como:

salidas de campo,

ferias,

comunidades

virtuales, entre

otros, por ende las

Tic no se pueden

percibir

acompañando

escenarios

diferentes al de

consulta y el de

exposiciones.

En este sentido,

las Tic no son

aprovechadas

para manejo de

espacios

diferentes al salón.

Según lo que se

mencionó sobre la

forma de orientar

los procesos, el

tutor es un

estratega para

lograr la

proactividad de los

educandos, en

cuanto al

desarrollo del

Saber y el saber

hacer, según lo

que estos

conceptos

significan

pedagógicamente.

En cuanto a las

estrategias del

Aprendizaje basado en

Problemas, el

Aprendizaje por

proyectos y el

Aprendizaje por

método de casos, es

evidente que el tutor no

las desarrolla, dado

que las estrategias

más observadas fueron

el aprendizaje

autónomo y

colaborativo, más

precisamente se puede

decir que el tutor, no

busca que los

problemas propios de

la realidad se trabajen

con un mayor énfasis

en el que se pretenda

el trabajo de cada

estudiante en la

resolución de

problemas que

presenta en tutor para

ser resueltos mediante

relatorías. En cuanto al

Aprendizaje por

proyectos: El tutor no

pretende ni en su

planeación, ni en la

observación, realizada,

realizar como producto

final de la asignatura,

un proyecto que

resuelva problemas de

la realidad de las

temáticas abordadas.

Como análisis final se

puede decir que el

Aprendizaje por

método de caso: no se

aplica porque en el

seguimiento realizado

se observó que no se

pretende analizar

situaciones de la

realidad o basadas en

el currículo.

ACTORES:

Tutor de Asignatura Microeconomía

Estudiantes: Administración de Séptimo semestre y homologantes

Salón: 202

Observación: Dos clases de la asignatura Microeconomía

Temas:

3. La competencias Perfecta e Imperfecta

4. Las leyes de la Oferta y la Demanda


La primera sesión

se registraron:

Tres computadores.

Nueve celulares de

alta gama.

La segunda Sesión:

Nueve celulares.

Se utilizó un

computador para

presentar las

Diapositivas en

Power Point, aunque

los demás recursos

no fueron utilizados

para el aprendizaje,

y en algunas

ocasiones se

evidencio que un

estudiante dividió el

uso del computador

para el aprendizaje y

el chat.

En la primera

Tutoría se observó:

Los estudiantes

hicieron exposición

y el docente

promovió el debate,

por lo cual se

evidencio el uso del

aprendizaje

autónomo.

Segunda Tutoría:

El tutor sólo se

dedicó a explicar la

clase, por lo cual se

evidencia que los

estudiantes sólo

investigan para

eventos evaluativos

y no para el

proceso de

enseñanza y

aprendizaje

En general se

evidencia que las

actividades se

llevan a cabo a

través de consulta

en internet, con el

fin de dar cuenta

de la información

acumulada, sin

promover la

aplicación del

conocimiento, a

través de casos,

problemas frente

a las temáticas,

entre otros.

Aunque el

docente intenta

involucrar casos

reales sobre el

tema, para el

debate.

Desde esta

perspectiva, se

puede demostrar

que hay un

privilegio por la

información, no

por el desarrollo

de competencias.

Aunque la Tutoría

no tuvo el esquema

rígido del orden

estructural del

salón, debido a que

no hay filas, sin

embargo, no se

promueven técnicas

de grupales como la

mesa redonda o

manejo de otros

espacios

Los objetos propios

para el uso de las

Tic, se utilizan por

parte de los

estudiantes

extracurricularmente,

pero, no para el

aprendizaje

significativo, es

decir, que sólo se

hacen consulta

sobre temas en

google, pero para la

acumulación de

información, hace

falta más uso de

comunidades

virtuales para la

retroalimentación

extracurricular.

Además lo que se

evidenció es que el

docente únicamente

usa el correo

electrónico para

enviar documentos y

el Q10 se usa

únicamente para

publicar y ver notas,

pero no se hace un

uso pedagógico y

Según las

observaciones el

tutor debido al

contexto socio-

cultural, en el que

se piensa que los

estudiantes por

trabajar no pueden

esforzarse, la

búsqueda de un

proceso autónomo

no se hace patente,

porque se centra es

en cumplir con las

temáticas, es decir,

con la transmisión y

acumulación de

información, sin

orientar el proceso

a que se haga

indagación, se

aplique el saber y a

la vez que no se les

exige que busquen

formas de dar

solución a

problemas sociales

relacionados con

los temas

abordados.

En la exposición

realizada en la

primera Tutoría

observada, se

hizo evidente que

se hace énfasis

en el trabajo

colaborativo, pero

sólo con el fin de

estudiar una

temática, es decir

que no se realizó

un énfasis en la

búsqueda de un

aprendizaje que

evidenciara un

trabajo en equipo

que desarrollara

la competencia

propositiva.

Además según lo

que se registró no

se maneja una

comunidad virtual

para

retroalimentar el

proceso, es decir,

no hay

establecida una

Wiki, Un blog o un

grupo en el

didáctico que incluya

esta plataforma

como parte del

proceso de

enseñanza y

aprendizaje

Facebook, entre

otras.

En cuanto al

aprendizaje

autónomo el Tutor

motiva el

pensamiento y la

reflexión de los

estudiantes, e

intenta

contextualizarlos

en problemas,

aunque en el rol

de los

estudiantes, sólo

se observó a un

estudiante que

participa

proactivamente,

los demás son

poco

participativos,

además, en su

mayoría los

estudiantes no

exploran más allá

de lo que se les

pide para la

acumulación de la

información sobre

las temáticas

abordadas , por

ende tampoco

hay

retroalimentación

entre compañeros

y menos aún se

puede percibir la

investigación

individual, esto

evidencia poco

uso de esta

estrategia.

En cuanto a uso de

otros espacios

diferentes al salón

en la observación

de la tutoría y

además en el pacto

pedagógico, no se

detectó una

planeación del

proceso

acompañando con

espacios diferentes

al salón, ni una

salida de campo, ni

en espacios

virtuales, por lo cual

no fue posible

percibir otro tipo de

En las tutorías

observadas se

evidencia que los

objetos que

propician la

implementación de

las Tic en el proceso

de enseñanza y

aprendizaje, son

poco utilizados, lo

que indica que no se

ha logrado hacer un

uso pedagógico de

las Tic.

Cada uno de los

aspectos

mencionados con

anterioridad dejan

ver que tanto

docente como

estudiantes son

poco activos frente

al uso de las Tic en

la tutoría, es decir,

que no hay uno un

proceso realmente

significativo de

acompañamiento

de las Tic en el

aprendizaje

Según lo que se

plantea en la

estrategia del

aprendizaje

basado en

problemas, el

Tutor en las

sesiones

observadas,

enuncio algunos

problemas pero

no se buscó que

se crearan

pequeños grupos

para que cada

uno de ellos

buscara la

solución de cada

uso de las Tic en

espacios diferentes,

en cuanto a

estrategias

didácticas se halla

expuestos

actividades,

diferentes a lo que

es una estrategia

didáctica propia de

la universidad.

éste, por lo cual

no hay, uso

adecuado de lo

que esta

estrategia exige,

ni en el rol del

docente porque

no hace lo

necesario para el

desarrollo de la

estrategia, ni de

parte de los

estudiantes que

deben buscar

participar

activamente.

En lo

concerniente en el

aprendizaje por

proyectos, se

hace evidente que

no esta estrategia

no se lleva a cabo

en las tutorías,

dado que la

finalidad no es la

realización de un

proyecto que sea

producto de una

investigación

sobre los temas

inherentes a la

asignatura, es así

como el docente

no aplica esta

estrategia y

mucho menos el

uso de las Tic

para acompañar

ésta.

ACTORES:

Tutor Asignatura Presupuestos

Estudiantes: Segundo semestre de Administración y Contaduría.

Salón: 104

Observación: Dos tutorías de la asignatura Presupuestos.

Temas:

5. Taller de presupuestos en clase.

6. Taller de presupuestos evaluativo.


La primera tutoría se

registraron:

Ningún equipo de

cómputo.

Siete celulares de

alta gama.

La segunda Tutoría:

Dos equipos de

cómputo.

Unidad de memoria

En la primera tutoría:

No se hizo uso de

los recursos para el

aprendizaje, pero se

hizo uso del celular a

través de la

aplicación de la

calculadora para el

desarrollo de un

taller de

En la primera

tutoría se observó:

El tutor tuvo que

explicar y promover

un taller grupal,

para generar

participación de los

estudiantes, así es

como evidenció que

aplica de alguna

Se evidencia en

el desarrollo de

las actividades

que quienes

usan las TIC,

(uso de dos

celulares en la

aplicación de

calculadora y en

la segunda

USB

Siete celulares.

presupuestos.

En la segunda

tutoría:

Se utilizó un

computador para

presentar el trabajo

de examen final, el

taller de costos

desarrollado en

Excel; de los demás

recursos se observó

que no fueron

utilizados como

instrumentos de

aprendizaje.

manera la

metodología a

distancia. Los

estudiantes

realizaron el

desarrollo de un

taller manual donde

se evidencia el

aprendizaje

autónomo.

Segunda Tutoría:

El tutor se dedicó a

resolver las dudas e

inquietudes con

respecto al

desarrollo del taller,

el cual se debe

presentar en Excel

y se debe enviar

por correo para ser

evaluado

individualmente.

sesión el uso de

un computador),

solo lo hacen

para adquirir

conocimiento con

la única finalidad

de asimilar los

temas

asignados.

La tutoría no tuvo el

esquema rígido del

orden estructural del

salón, debido a que

no hay filas, los

estudiantes buscan

estratégicamente la

colaboración mutua

Los objetos propios

para el uso de las

Tic, no se utilizan

por parte de los

estudiantes

extracurricularmente,

si no para eventos

evaluativos es decir

Según las

observaciones el

tutor a pesar de la

falta de

investigación previa

de los educandos,

intenta la búsqueda

de un proceso

En los talleres

realizados se

evidencia el

aprendizaje

colaborativo, en

el sentido de

buscar el

desarrollo de

entre ellos, aunque

no se promueven

técnicas grupales

como la mesa

redonda o manejo de

otros espacios.

solo se guía por el

módulo de la

asignatura para

exponer el

conocimiento.

Además lo que se

evidenció es que el

tutor únicamente usa

el correo electrónico

para enviar

documentos y el

Q10 se usa

únicamente para

publicar y ver notas,

pero no se hace un

uso pedagógico y

didáctico que incluya

esta plataforma

como parte del

proceso de

enseñanza y

aprendizaje.

autónomo, al

colocarles un taller

grupal en clase, y

evalúa

individualmente el

proceso de dicho

taller, es decir, que

busca el esfuerzo

de cada educando,

aunque se centra

es en cumplir con

las temáticas, es

decir, con la

transmisión y

acumulación de

información, sin

orientar el proceso

a que se haga

profundización y

desarrollo de

habilidades de

pensamiento

diferentes a la del

saber, por lo cual

no se les exige que

busquen formas de

dar solución a

problemas sociales

relacionados con

los temas

abordados.

talleres grupales,

aunque, faltó

más orientación

precisa para la

conformación de

equipos de

trabajo, lo cual,

evidencia falta de

precisión para

lograr los

objetivos de este

tipo de estrategia

en el desarrollo

del aprendizaje,

además se

generó la

ausencia de

aprendizaje

autónomo, ya

que solo se rige

por los

conceptos y

conocimientos

expuestos por el

tutor, sin indagar

más allá de las

temáticas

concernientes a

la asignatura.

Igualmente

según lo que se

registró, no se

maneja una

comunidad

virtual para

retroalimentar el

proceso, es

decir, no hay

establecida una

Wiki, un blog o

un grupo en el

Facebook, entre

otras.

En cuanto a uso de

otros espacios

diferentes al salón en

la observación de la

tutoría y además en

el pacto pedagógico,

no se detectó una

planeación del

proceso acompañado

con espacios

diferentes, por lo cual

se percibe la falta de

una estrategia

didáctica propia de la

dinámica de la

universidad, es decir,

falto un desarrollo

más elaborado, de

En la observación de

las tutorías se hace

evidente que los

objetos que

propician la

implementación de

las Tic en el proceso

de enseñanza y

aprendizaje, son

poco utilizados, lo

que indica que no se

ha logrado hacer un

uso pedagógico de

las Tic.

Tanto tutor como

estudiantes son

poco activos frente

al uso de las Tic en

la tutoría, es decir,

que no hay un

proceso realmente

significativo de

acompañamiento

de las Tic en el

aprendizaje.

Según lo que se

plantea en la

estrategia del

aprendizaje

basado en

problemas, el

tutor en las

sesiones

observadas, le

falto enunciar

problemas, pero

no enfatizó en

aspectos que

pudieran ser

aplicados a

problemas

propios de la

cotidianidad o de

estrategias como el

método de caso, el

aprendizaje orientado

a proyectos, entre

otros.

la profesión, por

lo cual, sólo se

usaron ejercicios

que enfatizaban

en la

acumulación de

información, por

lo cual no hay,

uso adecuado de

lo que esta

estrategia exige,

ni en el rol del

tutor porque no

hace lo

necesario para el

desarrollo de la

estrategia, ni de

parte de los

estudiantes que

deben buscar

participar

activamente.

En cuanto al

aprendizaje por

proyectos, éste

no se hace

evidente porque

en las sesiones

observadas y la

planeación del

pacto

pedagógico, no

se tiene como

finalidad la

búsqueda de

trabajar en

proyectos sobre

los problemas

propios de la

asignatura, y es

menos evidente

el método de

casos, dado que

éste requiere el

esfuerzo por

conectar la

temáticas con

casos

relacionados con

la realidad o con

el currículo y en

la tutoría esto no

fue evidente.

Consideraciones Finales

Es evidente que en la tabulación de los datos, la información que allí se recolectó, a

grandes rasgos entre 77% y 83% se puede decir que la comunidad universitaria

consideran que hacen uso de las Tic en las Tutorías, sin embargo, comparando con los

datos recogidos con la observación participante, en la que se hizo un acompañamiento

a dos sesiones de cuatro tutores que dieron el espacio, en realidad existe una falencia

en la implementación de las Tic. Además contrastando la información que tanto

estudiantes como tutores proporcionaron a través de la encuesta, puede interpretarse

que efectivamente se hace uso de algunas de las Nuevas Tecnologías de la

Información y la Comunicación, como son: Smartphone, Tablet, multimedia, Plataforma

de la Universidad Q10, entre otros, pero no se utilizan con un fin pedagógico, es decir,

pueden llevarse al espacio de tutoría, aunque no sean necesariamente con el fin de

aplicar una estrategia didáctica.

En este sentido, algunos de los ítems de la encuesta, permiten ver que espacios

virtuales como son las redes sociales, están estigmatizadas, por ejemplo cuando se

preguntó por el lugar que ocupa Facebook en su proceso de lectura y escritura, se

puede interpretar datos que resultan contradictorios, por ejemplo para los estudiantes el

39% dicen darle poca importancia, los docentes en un 48% afirman lo mismo, pero este

porcentaje es seguido del nivel de importancia que le brindan los dos grupos

(estudiantes y Tutores), al uso del Facebook en la lecto-escritura, con un porcentaje

entre 32% y 30%, lo que significa que si se hace uso del Facebook para la

comunicación escrita y por supuesto el ejercicio de la lectura está implícito, lo que quizá

sea paradójico es que esta red social, no se tiene como un espacio virtual de

aprendizaje, de allí que, se reste importancia en procesos propios para aprender.

Desde esta perspectiva, es que se pretende hacer un seguimiento a las asignaturas de

los tutores que han brindado el espacio, con el fin de proporcionarles acompañamiento

desde las estrategias que el Grupo Transdisciplinar Episctic, con el desarrollo de

OVAS (Objetos Virtuales de Aprendizaje), Grupos de Facebook por asignatura,

Encuestas en Google Drive sobre conocimientos previos y seguimientos, Foros

Virtuales, Wikis, Blogs, entre otros, aunque con el propósito de aplicar las estrategias

didácticas de la perspectiva constructivista, la cual, es la oriención metodológica de la

Universidad, dado que como, metodología a distancia, requiere desarrollar en los

educandos el aprendizaje autónomo, específicamente, para lograr que los profesionales

sean personas con capacidad creativa, en el desempeño como estudiantes y a futuro

como profesionales íntegros.

De igual modo, la finalidad en esta indagación es proporcionar a los tutores y

educandos las herramientas necesarias para que construyan conjuntamente y de forma

activa, el conocimiento, a través del uso de las Tic, a través de las cuales se puede

simular problemas, crear espacios para construir continuamente el aprendizaje

significativo, con estrategias como el aprendizaje basado en problemas, aprendizaje

autónomo, aprendizaje por proyectos, aprendizaje colaborativo, método de caso, entre

otros, ya que ellas son, desde la perspectiva del cognitivismo y el constructivismo, la

manera de desarrollar las habilidad es del estudiante.

Por ejemplo, el aprendizaje basado en problemas busca primordialmente que el

educando sea capaz de aplicar a situaciones reales el conocimiento propio de la

signatura o tema estudiado, además con esta estrategia se busca “aumentar la

motivación intrínseca y las habilidades para solucionar problemas, la colaboración, la

toma de decisiones basadas en evidencias y el aprendizaje autodidacta para el resto de

la vida” (Woolfolk, 2010, Pág. 318). Esta es una de las finalidades que se tienen para

que la investigación conlleve a crear los recursos necesarios mediante el uso de las Tic

para lograr la mediación del conocimiento y aprendizaje significativo de éste, a través

de una construcción conjunta entre tutor y educando.

Para brindarle mayor rigor teórico a la meta propuesta en la intervención que el Grupo

de Investigación Transdisciplinar Episctic, pretende llevar a cabo en los procesos de

aprendizaje que se llevan a cabo en las asignaturas que deben estudiar los

profesionales en formación de Administración de Negocios Internacionales, Contaduría

e Ingeniería de Sistemas, se acude a una de las fundamentaciones más importantes

que nos brinda un capítulo del texto Psicología educativa, el cual hace énfasis en el

aprendizaje en un Mundo Digital, específicamente cuando indica Anita Woolfolk (2010),

que:

(…) existe un creciente interés por los entornos de aprendizaje enriquecidos con

tecnologías o EET. Estos entornos incluyen mundos virtuales, simulaciones

computarizadas que apoyan el aprendizaje basado en problemas, como el River of Life

Challenge que mencionamos antes, sistemas de tutorías inteligentes, juegos

educativos, grabaciones de audio, aparatos portátiles inalámbricos y entornos

multimedia, sólo por nombrar algunos. (Pág. 337)

Con esta cita de la doctora Anita Woolfolk, se hace evidente que las Tic representan la

posibilidad de dinamizar el aprendizaje, para que al ser ellas en sentido Vygotskiano,

las herramientas culturales que pueden mediar los procesos cognoscitivos, en efecto se

logre la finalidad que se pretende al concebirlas como un instrumento psicológico que

media la relación de aprendizaje que se da entre quien orienta el proceso y quien

aprende de forma significativa para trasformar su pensamiento y con él sus acciones,

con referencias a las situaciones en las que resulta aplicable el saber que es objeto de

estudio o de exploración.

En otras palabras, lo que se hace evidente es que las Tecnologías de la Información y

la Comunicación, son propiamente, estrategias que en la actualidad pueden lograr lo

que se planteó con la visión constructivista del conocimiento, en la que siempre se ha

tenido como principio que “los individuos construyen sus propias estructuras

cognoscitivas mientras interpretan sus experiencias en situaciones particulares”

(Woolfolk, 2010, Pág. 310).

Este matiz que se le da a las Tic como parte del modelo constructivista en la educación

y la pedagogía, es el que hace mayor énfasis en la caracterización que poseen éstas

como instrumento psicológico, dado que, en algunas de las indagaciones emprendidas

por el doctor Cesar Coll, se puede interpretar que:

(…) las TIC, por las características que poseen –fundamentalmente: formalismo,

interactividad, dinamismo, naturaleza hipermedia y multimedia, interactividad y

conectividad–, pueden llegar a introducir modificaciones importantes en determinados

aspectos del funcionamiento psicológico de las personas, en su manera de pensar, de

trabajar, de actuar, de relacionarse y también de aprender. (Coll & Bustos, 2010. Pág.

170).

Este argumento que presenta el doctor Cesar Coll y el doctor Bustos en su texto Los

Entornos Virtuales como Espacios de Enseñanza y Aprendizaje, conlleva a comprender

porque las Tic son en la época actual las herramientas que innegablemente

transformaron los espacios rígidos de la educación, y por ende, se hace urgente la

búsqueda de estrategias que permitan al tutor en una metodología a distancia como la

de la Corporación Universitaria Remington en sus Centros Tutoriales, romper el

esquema tradicional, centrado en la acumulación de información, el cual no ha

permitido hacer el ejercicio de una educación para la autonomía y por supuesto para un

proceso de aprendizaje en el que se transformen los objetivos mismos del individuo

frente a su saber y/o conocimiento.

Para concluir, debe hacerse claridad que frente a la recolección de datos que se realizó,

y el posterior seguimiento que se inició en cada una de las asignaturas que se tomaron

como prueba piloto, con la intensión de desarrollar con mayor rigor la transformación en

los procesos pedagógicos de cada una de las áreas, es importante contar con la

disponibilidad de los actores principales del proceso Tutor y educandos, la razón de

ello, el doctor Cesar Coll y el doctor Bustos (2010) la evidencian en su texto cuando

señalan que:

A efectos de nuestra argumentación, lo que nos interesa subrayar aquí es

que este desplazamiento equivale a poner el acento en la capacidad de las

TIC para mediar la actividad conjunta de los participantes; o lo que es lo

mismo, a analizar los usos de las TIC en el marco de la actividad conjunta

desplegada por profesores y alumnos alrededor de las actividades, tareas y

contenidos que vertebran el trabajo, la enseñanza y el aprendizaje en el aula.

En otras palabras, el que las TIC acaben siendo o no utilizadas

efectivamente como instrumentos psicológicos dependerá del uso que se

haga de ellas y de cómo se ubiquen en el marco de relaciones entre los tres

componentes del triángulo interactivo: el contenido que es objeto de

enseñanza y aprendizaje, la actividad educativa e instruccional del profesor y

la actividad de aprendizaje de los estudiantes. (Pág. 171).

Finalmente con esta explicación se deja la deliberación para que investigaciones

similares puedan tomar lo aquí expuesto y desarrollen en escenarios educativos y

pedagógicos ya sean de educación presencial o a distancia, propuestas en las que las

Tic se asuman como instrumento psicológico, que media la relación entre quien enseña

y quien aprende, de tal modo, que la efectividad de éstas puedan transformar los

procesos tanto intermentales como intramentales, es decir, del individuo actuando

sobre sí mismo en su proceso autónomo y en actuando sobre otros, pueden ser el tutor

actuando sobre los educandos o viceversa, o entre educandos.

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