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Presentación de la empresa Mercatrends
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Estamos especializados en desarrollar micro, pequeñas y medianas empresas a
través de consultoría y servicios de mercadotecnia, comunicación y tecnología de
forma integrada.
Convertirnos en generadores del cambio cultural y mejoría económica de las
micro, pequeñas y medianas empresas en el sureste de México, elevando la
calidad de todos los aspectos de su operación y asegurando la satisfacción y
lealtad de sus clientes.
Desarrollar a nuestros clientes como negocios de alta rentabilidad con elevada
lealtad por parte de sus clientes.
Ser innovadores y creativos en la implementación de procesos simples, eficientes y
efectivos en las áreas de mercadotecnia y administración.
Soportar nuestras soluciones con tecnología robusta, poderosa y fácil de usar que
garantice experiencias únicas y sobresalientes para los clientes de nuestros clientes.
¿Qué hacemos?
Nuestra Visión
Nuestra Misión
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Innovación: Aplicamos el conocimiento sobre negocios y nuestro
dominio de la tecnología para entregar soluciones creativas a
nuestros clientes que les permitan formas nuevas y más efectivas
de hacer las cosas.
Integración: Implementamos plataformas de tecnología para la
ejecución de los procesos de nuestros clientes, basados siempre
en las mejores soluciones y prácticas existentes para asegurar
operaciones fluidas, económicas y eficientes.
Simplicidad: Simplificamos al máximo posible todos los procesos
para enfocar el esfuerzo de nuestros clientes al logro del mayor
número de operaciones y rentabilidad posibles.
Calidad: Trabajamos siempre para elevar nuestro estándar de
excelencia tanto en los servicios que prestamos como en las
estrategias y tecnología que seleccionamos para nuestros clientes,
buscando para ello siempre proveedores que compartan nuestros
valores empresariales.
Nuestros Valores
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Decencia: Mantenemos un alto nivel de respeto, honestidad,
lealtad y responsabilidad hacia nosotros mismos, hacia cada tarea
que hacemos y hacia cada cliente, proveedor y asociado de
negocios.
Gente sobresaliente: Nuestra gente está dedicada a realizar cada
tarea de la mejor forma posible. Impulsamos constantemente el
desarrollo de nuestra gente promoviendo su crecimiento humano
y profesional, preprándonos constantemente y buscando
reinventarnos a cada momento para ser mejores personas.
Conciencia comunitaria: Promovemos los aspectos positivos de la
familia y la convivencia social. Actuamos siempre con respeto a las
diferencias de credo y pensamiento. Buscamos la integración de
diversas culturas en nuestra empresa como factor de crecimiento
para quienes la conformamos. Trabajamos para elevar la
conciencia cívica, el cuidado de la comunidad y del medio
ambiente. Promovemos acciones para elevar la calidad de la
educación de los niños de nuestro entorno.
Desde nuestra perspectiva, las empresas crecen en función de su
número de clientes, la frecuencia con la que estos compran y el
incremento paulatino en sus compras.
Así mismo, el tamaño de una empresa está determinado por la
lealtad que sus clientes le profesan, la forma en se identifican con
ella y cómo difunden y recomiendan un producto, una marca o un
negocio entre las personas que conocen gracias al alto valor que la
empresa le proporciona.
El tamaño de una empresa también depende de la identificación y
sentido de pertenencia de quienes la conforman, en como se
desarrollan dentro de ella y cómo participan para el crecimiento
de la organización.
Finalmente, el tamaño de una empresa se determina además y
como consecuencia de lo anterior, por sus niveles de utilidades, lo
que permite la integración costante de programas, herramientas y
capital humano para crecer más.
Esa es la finalidad de nuestro trabajo. Crear las condiciones,
sostenerlas y desarrollarlas para asegurar el crecimiento de
nuestros clientes.
Por qué existe Mercatrends?
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+ Clientes
+ Leales
+ Rentabilidad
Entregamos servicios y soluciones accesibles diseñadas específicamente para profesionistas independientes
así como para micro, pequeñas y medianas empresas comerciales y de servicios, ya sea que atiendan el
mercado de consumo o el empresarial y de gobierno.
Adicionalmente, atendemos sectores especializados: empresas dedicadas a la producción audiovisual y gráfica,
al sector privado de salud y a la educación privada, brindándoles consultoría y servicios de mercadotenia y
comunicación así como plataformas informáticas que simplifiquen sus procesos, eleven la eficiencia de sus
operaciones, garanticen la calidad en su servicio e incrementen la rentabilidad.
Nuestro Mercado
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Profesionistas Comercio & Sevicios Producción Audiovisual
Artes Gráficas Educación Salud
7
Consultoría y Coaching (Estrategias, Planes)
Niv
el 1
Ejecución (Entrenamiento, Administración, Implementación & Producción)
Niv
el 2
Niv
el 3
Plataforma Tecnológica (Hardware & Software)
Cómputo Digitalización e impresión
Cómputomóvil
Entregamos soluciones en 3 niveles,
adecuándonos a las necesidades de
cada cliente:
1) Consultoría y coaching
2) Ejecución: Servicios de gestión
y producción para mercadotecnia,
comunicación y tecnología
3) Suministro de tecnología,
implementación y entrenamiento
en el uso de la misma
Imagen
En Mercatrends tenemos la misión de desarrollar a nuestros clientes como
negocios exitosos, ayudándoles en el proceso de planeación estratégica y
operativa, permitiéndoles crear una base sólida de clientes leales y colaboradores
eficientes y altamente productivos que resulten en un incremento sustancial de
las utilidades.
Nuestro equipo de trabajo suma más de setenta y cinco años de experiencia en
las áreas de mercadotecnia, comunicación, publicidad, ventas, diseño, tecnología y
entrenamiento. Antes de ser consultores, hemos sido clientes y usuarios como
usted. Por eso entendemos a la perfección la perspectiva del cliente.
Consultoría
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Proveemos un amplio portafolio de servicios para respaldar la ejecución y
administración de planes y estrategias en las áreas de mercadotecnia, ventas,
operación y administración.
Debido a nuestro enfoque a profesionistas, micro empresas y PYMES, cuidamos
siempre que todos nuestros servicios sean accesibles y efectivos.
Desde servicios creativos hasta la producción y desde el diseño de plataformas
de tecnología hasta su puesta en marcha, proporcionamos todo el apoyo táctico
para que su negocio opere bajo los más altos estándares de calidad y eficiencia.
Servicios
9
10
Diseño
Mercadotecnia
Investigación
Estrategias
Branding
Desarrollo de producto
BTL
- Mercadotecnia Directa
- Mercadotecnia OnLine
- Promociones
- Activaciones
Programas de Ventas
Programas de Atención Post Venta
Diseño, organización y producción de
eventos empresariales y de gobierno.
- Lanzamientos
- Celebraciones
- Capacitación
- Congresos y seminarios
Comunicación
Diseño, implementación y
administración de estrategias, programas
y campañas de:
- Publicidad
- Prensa
- Revistas
- Radio
- TV abierta y de paga
- Medios Exteriores
- Relaciones Públicas
- Imagen pública
- Programas sociales
- Relaciones con medios
- Control de desastres
- Comunicación Organizacional
- Programas de información
- Integración
- Proveedores y clientes
Diseño gráfico
- Identidad y Marca
- Medios en Internet
- Redes Sociales
- Publicidad & RRPP
- Medios impresos
- Medios Exteriores
- Colaterales
- Materiales POP
- Impresos
- Display Electrónico
- Sistemas de señalética
- Comunicación interna
- Capacitación
Mercadotecnia MercadotecniaDirecta
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Producción audiovisual
- Spots Radio
- Spots Televisión
- Spots Internet
- Spots p/Conmutador
- Documentales
- Videos Promocionales
- Videos Relaciones Públicas
- Videos Institucionales
- Videos Capacitación
Producción Gráfica
(Impresión, Corte, Acabado y Montaje)
- Materiales Punto de Venta
- Tarjetas
- Papelería Institucional
- Colaterales
- Materiales para exterior
- Materiales para mercadotecnia directa
- Piezas y soportes para señalética
Fotografía
- Producto
- Moda
- Institucional
- Corporativa
- Memorias de eventos
empresariales y de gobierno
Capacitación
- Diseño de cursos
- Diseño y producción de materiales
- Sistemas de enseñanza en línea
- Impartición de cursos:
- Ventas y negocios
- Tecnología
- Cursos iPad & iPhone
- Cursos Mac
- Software para oficina
- Software para video
- Software Diseño Gráfico
- Software Fotografía
- Técnias de Foto y Video
- Técnicas de Diseño:
- Cursos de Comunicación
Fotografía ProducciónGráfica
Señalética Capacitación
Ayudamos al aseguramiento de altos niveles de calidad y eficiencia de nuestros
clientes a través de plataformas informáticas adecuadas y bien utilizadas.
En Mercatrends conjuntamos los servicios de consultoría y apoyo táctico con el
suministro de tecnología de punta eficiente, fácil de usar y con la mejor relación
costo-beneficio y retorno de inversión, que ademas requiera el menor soporte
técnico posible.
Representamos a marcas líderes de cómputo y software, además de tener alianzas
con distribuidores de otras marcas premium a nivel mundial.
Así garantizamos siempre la solución idónea para cada cliente y siempre con el
respaldo de expertos en cada uno de los equipos y programas que conforman los
sistemas que implementamos. Asegurando además el mejor soporte post-venta y
de servicio para nuestros clientes.
Tecnología
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Hemos seleccionado cuidadosamente las marcas que representamos en hardware
y software, asegurándonos que con ellas implementemos la mayor diversidad de
soluciones con rapidez y a costos accesibles.
Tecnología
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Consultoría
- Análisis de procesos
- Diseño de soluciones
- Integración de componentes
- Planes de implementación
- Integración iPad, iPhone & iPod
- Capacitación
Hardware
- Dispositivos Móviles
- Computadoras portátiles y de esctritorio
- Servidores
- Equipos de red
- Impresoras de pequeño y gran formato
- Scanners gráficos y de oficina
- Equipos de Proyección
- Equipos de Fotografía y VideoDesarrollo
- Aplicaciones para iOS
(iPad, iPhone, iPod)
- Comercio
- Servicios
- Educación
- Hospitales
- Medios de Comunicación
- Aplicaciones basadas en Web
- Desarrollo de sitios Web
Software
-Productividad de Oficina
- Gestión de proyectos
- Ingeniería y Arquitectura
- Diseño gráfico y web
- Audio
- Video
- Fotografía
- Gestión de calidad de color para artes
gráficas, industria alimenticia,
electrónica, piel y pinturas.
- Sistemas ERP para micros y PyMES
- CRM (Gestión de clientes)
- HRM (Salud)
- Educación
Consultoría Hardware Software DesarrolloWeb
Localizados en la ciudad de Veracruz, Veracruz, atendemos clientes en todo el
estado como zona primaria de influencia, sin embargo, nuestra plataforma de
tecnología nos permite atender clientes en cualquier punto del país.
Cobertura
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Integraciones Avanzadas de Mercadotecnia, SA de CV (Mercatrends)
RFC: IAM 110826 7AA
Dirección: Bernal Díaz del Castillo 132
Fracc. Virginia
94294 Boca del Río Veracruz
Teléfonos: (229) 935 1454
(229) 199 4357
e-Mail: [email protected]
URL: http://www.mercatrends.com
Contacto
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Nuestra Experiencia
1982: Desarrollo de concepto y producción para el grupo
AvanRadio, del primer festival de playa en Veracruz, Ver.
durante Semana Santa. Este festival se continúa realizando
hasta la fecha, ahora con versiones producidas por todos los
grupos de radiodifusoras.
1990: Desarrollo de identidad de Café Andrade. Esta imagen
continúa vigente a la fecha. Se diseñaron además los
empaques para toda la línea de exportación de diversos
productos de café de esta empresa.
1990 - 2000: Se produjeron más de 180 spots televisivos,
Quienes conformamos Mercatrends, hemos estado involucrados en la mercadotecnia, la comunicación y la tecnología desde 1979.
A continuación presentamos un resumen de los trabajos más relevantes que hemos realizado durante nuestra trayectoria en la Promedia (agencia publicitaria que dió origen a Mercatrends) y en Mercatrends misma.
12 videos corporativos y 450 spots de radio para 4 de las
principales agencias publicitarias de Veracruz
1991: Desarrollo de identidad de Papelerías Tokio. Esta
imagen continúa vigente en 2013.
1992: Diseño de la nueva imagen de la cadena de
restaurantes El Pollo Feliz. Durante 7 años se diseñaron,
produjeron e implementaron las campañas publicitarias de
esta empresa.
1994: Diseño y desarrollo de la imagen corporativa de
ThermoFoam, fábrica de artículos de espuma de pliestireno
extruído. Se diseñaron también empaques para toda la línea
de productos. En el apartado de vasos se diseño el primer
empaque de dos torres, mismo que ganó premio a nivel
nacional y fué adoptado por diversas marcas para eficientar
su exhibición en anaqueles.
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Nuestra Experiencia1994: Desarrollo de identidad de marca de Veragas,
empresa regional distribuidora de gas butano. Esta imagen
continúa vigente a la fecha.
1995: Producción de la memoria gráfica en video y
fotografía de la construcción de la autopista Veracruz -
Cardel.
1995: Coordinación local del estudio de factibilidad para el
desarollo de San Fernando Hospital.
1995: Producción de materiales para captación de
accionistas de San Fernando Hospital: Video, Presentación
de ventas y folletos.
1995 - 1998: Producción de videos promocionales para la
Universidad Villa Rica
1997: Consultoría, suministro e instalación de los talleres de
radio y televisión del Centro Universitario Hispano
Mexicano.
1998: Diseño de identidad y materiales de comunicación
interna y externa de la Comisión de Arbitraje Médico del
Estado de Veracruz.
1998: Organización y coordinación de la presentación
aMedios, Autoridades y Comunidad de la Comisión de
Artbitraje Médico del estado de Veracruz.
1998: Consultoría, suministro e instalación de los estudios
del noticiero Noticable. Se establecieron también los flujos
de trabajo y capacitación para el trabajo de reporteros,
grabación en estudio y postprodución del Noticiero (vigente
a la fecha)
1999 - 2011: Diseño y administración de más de 60
campañas publicitarias para Foto Contino de Veracruz,
produciendo en total más de 2,800 spots televisivos, 1,100
spots para radio, 2,400 anuncios para prensa, 12 catálogos y
más de 800 piezas punto de venta.
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Nuestra ExperienciaSe organizaron 12 eventos anuales de Navidad con la
participación de más de 400 personas cada uno, incluyendo
colaboradores, proveedores y clientes.
2013: Desarrollo de múltiples sitios web para pequeñas y
medianas empresas regionales del Estado de Veracruz.
2013: Diseño y producción del programa de comunicación
para el Hospital de Pediatría de Veracruz. incluyendo la
producción (en proceso) de la memoria visual en fotografía y
video de la obra y en documental para televisión sobre el
hospital.
2013: Diseño, producción y montaje del sistema de
señalética del Hospital de Pediatría de Veracruz
2013: Diseño, producción y montaje de la decoración de
muros interioes del Hospital de Pediatría de Veracruz.
2013: Producción de Video para Teneria Company.
2013: Desarrollo de sitio web para Alianza Gastronómica
Internacional
2013: Desarrollo de sitio web para Tenería Company.
2013: Producción de video de seguridad para Servicios
Especiales Portuarios, SA de CV
34 añosd e s e r v i c i o