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UNIVERSIDAD METROPOLITANA Escuela de Educacin
Programa Doctoral
MEDICIN DE LA SATISFACCIN EN LAS MODALIDADES DE ENSEANZA EN
LNEA Y PRESENCIAL DE ESTUDIANTES GRADUADOS Y SUS IMPLICACIONES
EN EL APROVECHAMIENTO ACADMICO
Sometido como requisito final para el grado doctoral en Educacin con especialidad en Docencia por
MYLORD REYES TOSTA Nmero de estudiante: S00366175
17 de mayo de 2012
iii
TABLA DE CONTENIDO
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Lista de Tablas .............................................................................................................. v
Lista de Figuras ............................................................................................................ vi
Lista de Apndices ...................................................................................................... vii
Sumario ...................................................................................................................... viii
Agradecimientos .......................................................................................................... ix CAPTULO I. INTRODUCCIN .................................................................................... 1
Problema de investigacin.......................................................................................... 6
Justificacin ................................................................................................................ 7
Objetivos del estudio .................................................................................................. 8
Preguntas de investigacin ......................................................................................... 9
Hiptesis ................................................................................................................... 10
Marco terico ............................................................................................................ 12
Incursin de las tecnologas de la informacin y comunicacin en el campo de la educacin ..................................................................................... 13
El enactivismo como nuevo marco terico de la enseanza asistida por las tecnologas de la informacin y la comunicacin ........................................ 19
El diseo de un curso en lnea ......................................................................... 20
Diferencias y similitudes entre un curso en lnea y un curso presencial ........... 25
Importancia del estudio ............................................................................................ 30
Definiciones de variables .......................................................................................... 32
Limitaciones .............................................................................................................. 34 CAPTULO II. REVISIN DE LITERATURA .............................................................. 35
Marco conceptual ..................................................................................................... 35
Teora conductista ............................................................................................... 36
Teora constructivista .......................................................................................... 39
Modelo de instruccin programada .............................................................. 45
Modelo PENTHA .......................................................................................... 52
Modelo E-tivities de diseo instruccional ...................................................... 55
Plataforma Blackboard ................................................................................. 58
Descripcin de los cursos Human Resources Management (HURM 710) y Organizational Behavior (MANA 501) ................................................................. 62
iv
Medicin de las dimensiones conceptuales de satisfaccin de los estudiantes .. 65
Diferencias por gnero en el aprovechamiento acadmico de los estudiantes ... 74
Marco histrico de educacin a distancia ................................................................. 77
Marco metodolgico y estudios relacionados ........................................................... 87
Estudios de investigacin que midieron el aprovechamiento acadmico ............ 87
Estudios de investigacin que examinaron la satisfaccin y el aprendizaje ........ 92
Estudios de investigacin que consideraron las diferencias por gnero ............. 99 CAPTULO III. MTODO .......................................................................................... 106
Diseo del estudio .................................................................................................. 107
Muestra .................................................................................................................. 110
Instrumento de recopilacin de datos .................................................................... 112
Validacin del instrumento de recopilacin de datos ............................................. 112
Procedimientos para realizar el estudio ................................................................. 113
Anlisis de los datos .............................................................................................. 116
Validez interna y externa del estudio ..................................................................... 118 CAPTULO IV. HALLAZGOS ................................................................................... 120 CAPTULO V. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES .................................... 131
Conclusiones en la satisfaccin de los participantes del estudio ........................... 132
Conclusiones en aprovechamiento acadmico de los participantes del estudio .... 132
Discusin e implicaciones educativas .................................................................... 133
Recomendaciones ................................................................................................. 137 REFERENCIAS ........................................................................................................ 140 APNDICES ............................................................................................................. 163
v
LISTA DE TABLAS
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Tabla 1. Muestra del estudio por curso y por gnero ........................................... 110
Tabla 2. Coeficiente de confiabilidad de Cronbachs Alpha del instrumento de recoleccin de datos .............................................................................. 121
Tabla 3. Media, desviacin estndar y prueba de hiptesis en la satisfaccin de ambas modalidades .......................................................................... 122
Tabla 4. Puntuaciones totales por cada una de las mediciones de la escala de la distribucin de frecuencias de satisfaccin para la modalidad en lnea ....................................................................................................... 123
Tabla 5. Puntuaciones totales por cada una de las mediciones de la escala de la distribucin de frecuencias de satisfaccin para la modalidad presencial ............................................................................................... 123
Tabla 6. Prueba de normalidad de los datos de satisfaccin en la modalidad en lnea y en la modalidad presencial .................................................... 124
Tabla 7. Media, desviacin estndar y prueba de hiptesis del aprovechamiento acadmico de la modalidad en lnea y presencial ...... 124
Tabla 8. Distribucin de frecuencias del aprovechamiento acadmico por curso en cada modalidad ....................................................................... 125
Tabla 9. Prueba de normalidad en los datos de aprovechamiento acadmico de la modalidad en lnea y de la modalidad presencial ......................... 126
Tabla 10. Media, desviacin estndar y prueba de hiptesis del aprovechamiento acadmico por modalidad y por gnero ..................... 127
Tabla 11. Prueba de normalidad de los datos del aprovechamiento acadmico de la modalidad en lnea y presencial por gnero .................................. 127
Tabla 12. Resultados de las pruebas de hiptesis por gnero en la satisfaccin total para la modalidad en lnea y para la modalidad presencial ............ 129
Tabla 13. Prueba de normalidad de los datos del gnero masculino y femenino en satisfaccin de la modalidad en lnea ................................................ 129
Tabla 14. Prueba de normalidad de los datos del gnero masculino y femenino en satisfaccin de la modalidad presencial ............................................ 130
vi
LISTA DE FIGURAS
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Figura 1. Diagrama del diseo del estudio ................................................................ 107
Figura 2. Distribucin de la muestra del estudio por modalidad de enseanza ........ 111
Figura 3. Distribucin de la muestra del estudio por gnero ..................................... 111
vii
LISTA DE APNDICES
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A. Instrumento de recoleccin de datos aprobado por el IRB ............................... 163
B. Documentos para validacin del instrumento ................................................... 167
C. Carta para solicitar autorizacin a la universidad en donde se llev a cabo el estudio ........................................................................................................... 177
D. Carta de autorizacin del IRB para llevar a cabo el estudio .............................. 179
E. Comunicado a los estudiantes de la Escuela de Negocios y Empresarismo .... 182
F. Hoja informativa aprobada por el IRB ............................................................... 184
G. Media, desviacin estndar y prueba de hiptesis por cada uno de los tems de satisfaccin en la modalidad en lnea y en la modalidad presencial ............ 186
H. Distribucin de frecuencias para los 48 tems de satisfaccin de la modalidad en lnea y presencial ......................................................................................... 190
viii
SUMARIO
El estudio de investigacin que se presenta se llev a cabo entre enero de 2011
a marzo de 2012. Expone un enfoque cuantitativo de tipo exploratorio. El objetivo
primario de este estudio fue producir un instrumento vlido y confiable para obtener
datos bsicos iniciales sobre satisfaccin y aprovechamiento acadmico de los
estudiantes que recibieron cursos en lnea y presenciales. Como segundo objetivo del
estudio, una vez validado el instrumento, se hizo una comparacin entre los niveles de
satisfaccin y el aprovechamiento acadmico reportados por los estudiantes de ambas
modalidades de enseanza. Adems, se presentan resultados por gnero en el
aprovechamiento acadmico y en la satisfaccin de los participantes.
El estudio se llev a cabo con estudiantes en el nivel de maestra de una
universidad privada en Puerto Rico de la regin central del pas. El tipo de muestreo
que se utiliz fue por conveniencia y la muestra total fue de 74 estudiantes. El
instrumento de recoleccin de datos fue una encuesta con escala tipo Likert. Los
resultados reflejaron que no existe diferencia estadsticamente significativa entre las
dos modalidades, tanto en satisfaccin como en aprovechamiento acadmico. Tambin
se concluy que no existen diferencias estadsticamente significativas por gnero
dentro de cada una de las dos modalidades de enseanza. Finalmente, se presentan
recomendaciones para el mbito educativo y para estudios posteriores.
9
AGRADECIMIENTOS
Para la finalizacin de este estudio fue necesario el apoyo permanente de
personas que de una u otra forma estuvieron involucradas en los procesos.
Particularmente, estoy profundamente agradecida con el doctor Edgardo E. Quiones
Rodrguez quien fue el director del Comit de Disertacin y sus otros miembros, la
doctora Alicia Gonzlez de la Cruz y la doctora Zaida Vega Lugo. Igualmente, estoy
muy agradecida con la doctora Lizzette Rojas y la doctora Flordeliz Serpa quienes
desempearon la funcin de lectoras en este estudio de investigacin. Tambin
agradezco mucho al doctor Marcelino Rivera y administradores de la Universidad del
Turabo por colaborar eficazmente durante todo el proceso de la investigacin.
Agradezco a los participantes del estudio por contestar la encuesta que fue
pieza clave para que este estudio pudiera realizarse. Por otra parte, agradezco a mis
hijos, a mi esposo y a mis hermanas por el apoyo moral que me brindaron en todo
momento. Por ltimo y no menos importante, agradezco a la decana de la Escuela de
Educacin de la UMET, doctora Judith Gonzlez, por su disposicin oportuna a
colaborar, al igual que al decano asociado, doctor ngel L. Canales Encarnacin, a
Rebeca Navarro y a Carmen Iris de Jess.
1
CAPTULO I
INTRODUCCIN
El estudio de investigacin que se presenta, expone un enfoque cuantitativo de
tipo exploratorio. Este diseo aplica a los objetivos del estudio, porque se produjo un
instrumento vlido y confiable para obtener datos bsicos preliminares sobre
satisfaccin y aprovechamiento acadmico de los estudiantes que reciben cursos en
lnea y cursos presenciales. De esta forma, se hizo una comparacin entre ambas
modalidades de enseanza. Adems, se presentan resultados por gnero en el
aprovechamiento acadmico y en la satisfaccin de los estudiantes.
La educacin a travs de cursos en lnea, es una realidad visible en las
universidades de todo el mundo (Datta & Jessup, 2009). La educacin virtual es
consecuencia de los rpidos cambios tecnolgicos y la incursin cada da mayor de los
usuarios de la Internet. Al respecto, Garca, Ruiz y Domnguez (2007) sealan que:
Ya en la actualidad, la irrupcin de la Internet ha permitido
explorar las posibilidades de nuevas formas de aprendizaje
a distancia, gracias a la ruptura real de los lmites de la
asincrona que han definido a la educacin a distancia. La
educacin a distancia pas de ser considerada por muchos
como una educacin de carcter compensatorio, a una
educacin como alternativa real ante la consolidacin en el
mbito educativo de los diseos basados en las tecnologas
colaborativas, as como de la realidad de la formacin a lo
largo de la vida (p. 202).
2
Este fenmeno hizo meritorio esta investigacin como respuesta a su
crecimiento entre un nmero mayor de estudiantes que seleccionan la modalidad de
estudios en lnea, sobre formas presenciales (Park & Hee, 2009). Una de las razones
para el auge de la educacin en lnea, es que se cuenta con nuevas generaciones que
son ms tecnolgicas que en el pasado siglo XX. As lo expres Polydka (2008) en el
simposio de educacin virtual realizado en Puerto Rico por la Hispanic Educational
Technology Services (HETS) en conjunto con Walden University, argumentando que
los estudiantes de hoy estn llevando la tecnologa con ellos y no tienen miedo a
usarla, que su mundo es un flujo constante de una tecnologa a otra. Chirino (2008), en
el mismo simposio, manifest que una de las tendencias de la educacin de los ltimos
diez aos ha sido el uso de la tecnologa, y que cerca del 60% de las universidades
tradicionales ya estn ofreciendo por lo menos un curso en lnea.
Park y Hee (2009) apoyan este planteamiento cuando expresan que el nmero
de aprendices adultos quienes participan en el aprendizaje en lnea ha crecido
rpidamente en las ltimas dos dcadas debido a que son muchas las ventajas que
tiene este tipo de aprendizaje. Ante este fenmeno de crecimiento, todo sistema
educativo, as como toda la comunidad universitaria y el resto del pas, necesitan
conocer mejor la modalidad de cursos en lnea y de los estudiantes que lo utilizan. En
la medida en que cambia el mbito virtual con nuevas tecnologas, la poblacin
estudiantil tambin sufre cambios.
En cuanto a la instruccin basada en la tecnologa, Dinov, Snchez y Christou
(2008) expresan que representa un nuevo paradigma pedaggico reciente que se basa
en la conciencia de que las nuevas generaciones estn mucho ms cmodas y
3
entusiasmadas con las nuevas tecnologas. Por su parte, Deubel (2003) afirma que el
rpido avance tecnolgico en la ltima dcada ha impulsado una enorme demanda
para la integracin de las redes modernas de informacin y herramientas
computacionales con clsicos instrumentos pedaggicos. En consecuencia, la
enseanza con la tecnologa suele implicar la utilizacin de una variedad de
informacin y recursos multimedia para el aprendizaje en lnea, gestin de cursos,
materiales de cursos electrnicos y nuevas herramientas de comunicacin,
participacin, experimentacin, pensamiento crtico y evaluacin (Dinov et al., 2008).
Sin embargo, estas nuevas tecnologas se incorporan ms rpido que la investigacin
que se ha hecho para validarlas.
Ante ese panorama, los estudiantes deben aprovechar todas esas ventajas y las
oportunidades que ofrece la modalidad de cursos en lnea y, posteriormente, poder
aplicarlas en el mundo laboral. Tambin existe la percepcin de algunos que opinan
que la modalidad de cursos en lnea tiene muchas desventajas (Ellis, 2005; Marcelo,
2004). Una de ellas es la oportunidad que se pierde de obtener ms informacin al no
poder observar el lenguaje corporal del profesor.
En cuanto a otro tipo de desventaja, Waltonen, Stuart, Newton, Oswald y
Varonis (2006) expresan que una de las desventajas de la instruccin en lnea es el
sentido de aislamiento por parte de los aprendices que podra, incluso, llevarlos al
fracaso del curso. Pero proponen tambin que esta desventaja podra desaparecer por
medio de comunidades de aprendizaje en donde los estudiantes forman cuadros de
discusin. As, esa desventaja podra remediarse y ayudar a mejorar el aprendizaje de
los estudiantes.
4
Es por esta razn, que la investigacin sobre los efectos de este tipo de
educacin sigue vigente. Independientemente de sus ventajas y desventajas, esta
nueva modalidad educativa tiene efectos muy importantes en el conocimiento, las
habilidades y destrezas de los estudiantes que la utilizan. As lo confirma un estudio por
encuesta que indica que solamente la habilidad tcnica no es un factor que indique
posibilidades de xito en los estudiantes de cursos en lnea. Habilidades como la
gestin del tiempo y la autorregulacin de los factores como el medioambiente de
estudio y la regulacin del esfuerzo, tienen tambin influencia positiva en el aprendizaje
de los estudiantes (Puzziferro, 2008).
Para Jimnez (2007), Puerto Rico lidera la posicin en el uso de la Internet en
Latinoamrica, seguido de Chile. Esta clasificacin fue elaborada por Tendencias
Digitales a base de seis ndices de uso, tales como: penetracin de la Internet,
intensidad de uso, diversidad de usos, complejidad de los usuarios, penetracin del
comercio electrnico y uso de los contenidos locales. Segn Jimnez (2007), el
liderazgo de Puerto Rico se presenta en los subndices de intensidad (horas),
complejidad (diversidad de usos) y transacciones (comercio electrnico). Igualmente,
ocupa el segundo lugar en penetracin. Tambin, seala que Puerto Rico y Colombia
son los pases que muestran una mayor proporcin de usuarios expertos y avanzados
(44%).
Todos estos datos del uso de la Internet en Puerto Rico hicieron meritoria la
necesidad de investigar sobre la satisfaccin y sus implicaciones en el
aprovechamiento acadmico de los estudiantes graduados cuando utilizan los cursos
en lnea como medio de enseanza. En cuanto a esta necesidad de investigacin,
5
Lpez (2008) seala que los grupos de trabajo de una reunin presencial de la
comunidad virtual latina realizada en Saman, Repblica Dominicana, expusieron que
en un inicio se consider que el simple acceso a las tecnologas de la informacin y
comunicacin (TICs), generara cambios en el modo de vida de las personas y las
formas en que estos se produciran. Sin embargo, aduce que hasta hace poco se est
despertando el inters de investigar sobre la dimensin de los efectos de las TICs y
sobre qu est ocurriendo en Amrica Latina y el Caribe.
Tambin acordaron esos mismos grupos de trabajo (Lpez, 2008) que pretender
estudiar todo lo que sucede en Amrica Latina en torno a las tecnologas de la
informacin y comunicacin es imposible; que se hace necesario dirigir estudios o
investigaciones especficas a sectores especficos como la aplicacin de estas
tecnologas en los cursos en lnea y su efecto en el aprendizaje de los estudiantes. Se
considera de suma relevancia entender las tendencias globales para mejorar el
desarrollo de las investigaciones.
Desde la creacin de las tecnologas de la informacin y comunicacin con
todas sus innovaciones, los comportamientos humanos y los procesos productivos han
cambiado mucho y la educacin no puede ser la excepcin. Por el contrario, debe ser
la primera en actualizarse en este campo para estar preparada y poder enfrentar los
retos constantes de la modalidad de cursos en lnea (Castells, 2006). Aade Castells
que es necesario que las instituciones de educacin superior, sobre todo, puedan
graduar estudiantes capacitados tecnolgicamente y se puedan desenvolver con xito
en el mundo laboral.
6
Por tales razones, es pertinente que las instituciones educativas cuenten con
informacin vlida y confiable acerca de las habilidades cognitivas y afectivas que
adquieren los estudiantes por medio de este modelo educativo de tal manera que,
investigando, se podra obtener esa informacin tan valiosa para tomar decisiones.
Aunque las universidades virtuales en el mundo llevan casi dos dcadas
graduando estudiantes bajo la modalidad de educacin a distancia, en Puerto Rico est
todava en proceso de desarrollo e implementacin este nuevo modelo de enseanza
(Chirino, 2008). Es necesario llevar a cabo investigaciones que arrojen datos empricos
para poder entender los verdaderos efectos en el aprendizaje de los estudiantes. As lo
confirma Bolvar (2006) cuando indica que es todava prematuro el poder sacar
conclusiones sobre los efectos en las diferentes dimensiones de la modalidad de
cursos en lnea, y que por ello, se necesitan realizar ms estudios con una base terica
clara.
Problema de investigacin
El crecimiento en Puerto Rico de la educacin universitaria por medio de cursos
en lnea es notable (Nez, 2009). Por lo tanto, es necesario conocer su estado, ya que
los dispositivos tecnolgicos que intervienen en los procesos de esta modalidad son
mltiples y cambian muy a menudo. Segn se desprende del trasfondo, esta es una
perspectiva reciente del proceso enseanza-aprendizaje que ha llegado rpidamente.
Tiene implicaciones muy importantes en las actitudes y en la ejecucin acadmica de
los estudiantes por ser un medio que utiliza las nuevas tecnologas y rompe con usos,
paradigmas e ideologas que la preceden.
7
Tomando esto en consideracin, en este estudio, se abord cientficamente cul
es el grado de satisfaccin y el aprovechamiento acadmico de los estudiantes que han
incursionado en la modalidad de cursos en lnea cuando an se encuentran inmersos
en la educacin presencial. Adems, se construy y valid un instrumento que recogi
esa realidad de acuerdo a la naturaleza de la educacin en Puerto Rico. El proceso de
validacin del instrumento aport gran valor al estudio.
En esa misma direccin, diferentes teoras estn fuertemente influidas por las
investigaciones realizadas en el mbito de los negocios (Pichardo, Garca, De la
Fuente & Justicia, 2007) y esta realidad debe despertar un mayor inters en conocer la
satisfaccin de los estudiantes universitarios como variable a considerar en la mejora
de la calidad de los servicios de los centros educativos. La necesidad de conocer qu
espera el alumnado y qu desea de la institucin universitaria provoc tambin la
necesidad de analizar diferentes investigaciones desarrolladas al respecto y los
hallazgos ms significativos (presentados en el captulo II). A partir de all, se extrajeron
las conclusiones que ayudaron a desarrollar y avanzar en este estudio sobre la
satisfaccin y el aprovechamiento acadmico de los estudiantes universitarios que
toman sus cursos tanto en la modalidad de cursos en lnea como en la modalidad
presencial.
Justificacin
En Puerto Rico, no se cuenta con suficientes investigaciones en el campo de la
educacin a distancia por medio de cursos en lnea ante la presencia de un desarrollo
acelerado de las tecnologas utilizadas en este mtodo de enseanza (Nez, 2009) ni
con instrumentos con calidad tcnica que puedan recoger esa informacin. Ante tal
8
situacin, los resultados de este estudio que tambin incluyeron el desarrollo y la
validacin de un instrumento para determinar la satisfaccin de estudiantes de cursos
en lnea y presenciales fue una oportunidad para hacer ciencia en Puerto Rico y se
ampliaron los hallazgos que han sido identificados en otros contextos. Ante la
descripcin y el conocimiento ms amplio de algunas actitudes reflejadas en el
desempeo de los estudiantes en esta modalidad tecnolgica de enseanza, se not
que dentro de la globalidad se pueden fomentar modos de enseanza y aprendizaje
para programas graduados que logren estndares internacionales para mejorar la
calidad de la educacin.
Objetivos del estudio
Para explorar los elementos ms importantes de la modalidad de cursos en lnea
por medio de una comparacin con la modalidad tradicional de enseanza presencial y
sus implicaciones en el mbito educativo de este nuevo paradigma tecnolgico, se
consideraron los siguientes objetivos:
A) Disear y validar de un instrumento de recoleccin de datos dirigido a
determinar la satisfaccin de los estudiantes en la modalidad de cursos en
lnea y en la modalidad presencial
B) Medir la satisfaccin de los estudiantes en la modalidad de cursos en lnea y
en la modalidad presencial
C) Identificar la diferencia en la satisfaccin de los estudiantes entre la
modalidad de cursos en lnea y en la modalidad presencial
D) Identificar la diferencia en el aprovechamiento acadmico de los estudiantes
entre la modalidad de cursos en lnea y en la modalidad presencial
9
E) Describir las diferencias por gnero encontradas en el aprovechamiento
acadmico de los estudiantes dentro de cada una de las dos modalidades de
enseanza
F) Describir las diferencias por gnero encontradas en la satisfaccin de los
estudiantes dentro de cada una de las dos modalidades de enseanza
Preguntas de investigacin
Para conducir el procedimiento necesario y lograr los objetivos de este estudio,
se presentan las cinco preguntas de investigacin que sirvieron de gua para la
investigadora.
1. Cules son las propiedades psicomtricas del instrumento de recoleccin de
datos?
2. Existe diferencia estadsticamente significativa en la satisfaccin de los
estudiantes entre la modalidad de cursos en lnea y en la modalidad
presencial?
3. Existe diferencia estadsticamente significativa en el aprovechamiento
acadmico de los estudiantes entre la modalidad de cursos en lnea y en la
modalidad presencial?
4. Existe diferencia estadsticamente significativa en el aprovechamiento
acadmico de los estudiantes por gnero dentro de cada una de las dos
modalidades de enseanza?
5. Existe diferencia estadsticamente significativa en la satisfaccin de los
estudiantes por gnero dentro de cada una de las dos modalidades de
enseanza?
10
Hiptesis
A continuacin, se presentan las hiptesis utilizadas en las pruebas estadsticas
de las secciones de los cursos en lnea y de los cursos presenciales: a) para establecer
diferencias entre la satisfaccin de los cursos en lnea y de los cursos presenciales; b)
para establecer diferencias entre el aprovechamiento acadmico de los estudiantes de
los cursos en lnea y de los cursos presenciales; c) para establecer diferencias entre el
aprovechamiento acadmico de los estudiantes por gnero, dentro de cada una de las
dos modalidades de enseanza, d) para establecer diferencias entre la satisfaccin de
los estudiantes por gnero, dentro de cada una de las dos modalidades de enseanza.
A) Hiptesis de diferencia entre la satisfaccin de los cursos en lnea y la
satisfaccin de los cursos presenciales.
Hiptesis nula. Ho: 1 = 2
No existe diferencia estadsticamente significativa entre los resultados de la
satisfaccin de los cursos en lnea y la satisfaccin de los cursos presenciales.
En donde: 1 = satisfaccin de los cursos en lnea y
2 = satisfaccin de los cursos presenciales.
Hiptesis alterna. Ha: 1 2
Existe diferencia estadsticamente significativa entre los resultados de la
satisfaccin de los cursos en lnea y la satisfaccin de los cursos presenciales.
En donde: 1 = satisfaccin de los cursos en lnea y
2 = satisfaccin de los cursos presenciales.
11
B) Hiptesis de diferencia entre el aprovechamiento acadmico de los
cursos en lnea y de los cursos presenciales.
Hiptesis nula. Ho: 1 = 2
No existe diferencia estadsticamente significativa entre los resultados del
aprovechamiento acadmico de los cursos en lnea y de los cursos presenciales.
En donde: 1 = notas de los cursos en lnea y
2 = notas de los cursos presenciales.
Hiptesis alterna. Ha: 1 2
Existe diferencia estadsticamente significativa entre los resultados del
aprovechamiento acadmico de los cursos en lnea y de los cursos presenciales.
En donde: 1 = notas de los cursos en lnea y
2 = notas de los cursos presenciales.
C) Hiptesis de diferencia entre las notas de los estudiantes por gnero
dentro de cada una de las dos modalidades de enseanza.
Hiptesis nula. Ho: 1 = 2
No existe diferencia estadsticamente significativa entre los resultados del
aprovechamiento acadmico de los estudiantes por gnero dentro de cada una de las
dos modalidades de enseanza.
En donde: 1 = notas de los estudiantes del gnero masculino y
2 = notas de los estudiantes del gnero femenino.
Hiptesis alterna. Ha: 1 2
12
Existe diferencia estadsticamente significativa entre los resultados del
aprovechamiento acadmico de los estudiantes por gnero dentro de cada una de las
dos modalidades de enseanza.
En donde: 1 = notas de los estudiantes del gnero masculino y
2 = notas de los estudiantes del gnero femenino.
D) Hiptesis de diferencia entre la satisfaccin de los estudiantes por
gnero dentro de cada una de las dos modalidades de enseanza.
Hiptesis nula. Ho: 1 = 2
No existe diferencia estadsticamente significativa entre los resultados de
satisfaccin de los estudiantes por gnero dentro de cada una de las dos modalidades
de enseanza.
En donde: 1 = satisfaccin de los estudiantes del gnero masculino y
2 = satisfaccin de los estudiantes del gnero femenino.
Hiptesis alterna. Ha: 1 2
Existe diferencia estadsticamente significativa entre los resultados de
satisfaccin de los estudiantes por gnero dentro de cada una de las dos modalidades
de enseanza.
En donde: 1 = satisfaccin de los estudiantes del gnero masculino y
2 = satisfaccin de los estudiantes del gnero femenino.
Marco terico
El marco terico que sirvi para introducir las variables de este estudio y que
permiti una mejor comprensin de los conceptos contenidos en el mismo, estuvo
13
compuesto de cuatro temas: 1) incursin de las tecnologas de la informacin y
comunicacin en el campo de la educacin, 2) el enactivismo como nuevo marco
terico de la enseanza asistida por las tecnologas de la informacin y comunicacin,
3) el diseo de un curso en lnea, y 4) diferencias y similitudes entre un curso en lnea y
un curso presencial.
Incursin de las tecnologas de la informacin y comunicacin en el campo
de la educacin. Choque (2008) expone que la integracin de las tecnologas de la
informacin y comunicacin en el campo de la educacin en lnea, ha generado una
serie de transformaciones en la llamada Sociedad Red y en diversos campos de la
dinmica social. Seala que bajo este marco, la educacin actual debera centrar sus
esfuerzos en integrar estas tecnologas en el sistema educativo, principalmente en
cuatro aspectos: currculo educativo, infraestructura educativa, gestin de la educacin
y desarrollo de competencias en profesores y estudiantes. Por otra parte, en cuanto a
la Sociedad Red, Castells (2006) explic lo siguiente:
Un nuevo mundo est tomando forma en este fin de milenio.
Se origin en la conciencia histrica de los aos sesenta y
mediados de los setenta, de tres procesos
interdependientes: la revolucin de la tecnologa de la
informacin; la crisis econmica tanto del capitalismo como
del estatismo y sus reestructuraciones subsiguientes y el
florecimiento de movimientos sociales y culturales, como el
antiautoritarismo, la defensa de los derechos humanos, el
feminismo y el ecologismo. La interaccin de estos procesos
14
y las reacciones que desencadenaron, crearon una nueva
estructura social dominante la Sociedad Red. Tambin,
crearon una nueva economa como lo es la economa
informacional-global y, una nueva cultura, como lo es la
cultura de la virtualidad real (p. 140).
En este contexto, la Sociedad Red, de acuerdo a Castells (2006), se sostiene en
el paradigma del informacionalismo que sigue al industrialismo. El informacionalismo es
un paradigma tecnolgico basado en el aumento de la capacidad de procesamiento de
la informacin y la comunicacin humana, hecho posible por la revolucin de la
microelectrnica, el software y la ingeniera gentica. Las expresiones ms directas de
esta revolucin son las computadoras y la comunicacin digital, que en su versin
masiva corresponde a hablar de la Internet. En realidad, la microelectrnica, el
software, la informtica, las telecomunicaciones y la comunicacin digital en su
conjunto, son componentes del mismo sistema socio tecnolgico integrado; segn lo
expuesto por Castells.
Al respecto, Choque (2008) se expresa as:
Hemos llegado entonces a un punto donde la Sociedad Red,
tiene una importancia gravitante en diversos aspectos
sociales y, que tambin, viene generando transformaciones,
tanto en el contexto educativo, como tambin en los sujetos
envueltos en la educacin. As, es necesario, que los
sistemas educativos se planteen seriamente sus
posibilidades y limitaciones junto a las transformaciones que
15
se requieran de los sistemas educativos y que estos vayan a
la par de las transformaciones que se vienen dando en la
sociedad en su conjunto. Una de esas transformaciones, es
justamente, las capacidades de las tecnologas de la
informacin y comunicacin en los estudiantes (p. 37).
La educacin en la Sociedad Red. Actualmente, hay una nueva realidad
educativa, que de acuerdo a Momin, Sigals y Meneses (2008), involucra la existencia
de diferentes elementos como son la concepcin educativa, el modelo metodolgico, el
rol de profesor y del estudiante y las estrategias de trabajo. Estos mbitos forman una
realidad sistmica que se desarrollan en un contexto social, en una situacin
tecnolgica determinada, con una dinmica y un nivel de participaciones concreto
desarrollando patrones de interaccin determinados. De todos estos elementos, el
referido a los estudiantes es evidente puesto que ellos ya tienen un manejo de las
nuevas tecnologas, lo que configura una nueva forma de aprender en la escuela.
Expresa Choque (2008) que en el proceso de la nueva realidad educativa, se
observa al inicio el modelo tradicional (rompecabezas), esttico, unidireccional, que
utiliza un rol de transmisor de conocimientos y de receptor respectivamente entre el
profesor y el estudiante y que desarrolla una estructura declarativa o lineal. En el otro
extremo, declara, hay una realidad que grficamente se describe como un modelo
molecular en el que la concepcin educativa se convierte en un elemento de unin
flexible y abierto que da coherencia a un nuevo rol entre el profesor y el estudiante
(gua y orientador el primero y agente activo el segundo), generando una realidad
interactiva, estableciendo una comunicacin multidireccional. Entre un extremo y otro,
16
se encuentran diferentes grados y niveles de consecucin de esta nueva realidad
educativa generada con las tecnologas de la informacin y la comunicacin.
Segn Momin et al. (2008), este proceso de una nueva realidad educativa
implica entonces que, estando en un contexto socio-tecnolgico con estudiantes que
vienen configurando una mente virtual, es necesario que tambin se efecte una
transformacin de la educacin centrada en el estudiante pero adecuando su nuevo
entorno como un medio de aprendizaje natural. En este nuevo contexto educativo, la
UNESCO (2007) establece que las tecnologas de la informacin y comunicacin
constituyen una herramienta decisiva para ayudar a los estudiantes a acceder a vastos
recursos de conocimiento, a colaborar con otros compaeros, consultar a expertos,
compartir conocimiento y resolver problemas complejos utilizando herramientas
cognitivas. Estas tecnologas, tambin ofrecen a los alumnos novedosas herramientas
para representar su conocimiento por medio de textos, imgenes, grficos y vdeo.
La integracin de las tecnologas de la informacin y comunicacin en el
sistema educativo formal. Segn lo expresado por Momin et al. (2008), Choque
(2008) y la UNESCO (2007), se est viviendo en la Sociedad Red, la que ha
configurado una serie de transformaciones en la sociedad y especialmente en el campo
educativo; una sociedad interconectada y virtual, donde los procesos educativos se
vienen transformando de una manera vertiginosa y nunca antes prevista. Esto conlleva
que los sistemas educativos puedan tambin alinearse rpidamente a estas
transformaciones y, por lo tanto, empiecen a integrar las tecnologas en todo el sistema
educativo, inicindose en aspectos claves como son el currculo educativo, la
17
infraestructura educativa, la gestin de la educacin y el desarrollo de competencias
tecnolgicas, tanto en los profesores como en los estudiantes.
Currculo educativo. Es clave la integracin de la tecnologa, en primer lugar,
en el currculo educativo, pues esta permitir hacer ms efectivas las acciones
concretas que se desarrollen en el aula (Choque, 2008; Hernndez, 2007). En lo que
respecta a los niveles para la integracin curricular de las tecnologas, de acuerdo a
Hernndez, en general, se pueden distinguir tres niveles para llegar a la integracin de
las tecnologas de la informacin y comunicacin: apresto, uso e integracin. Estos
mismos niveles, Vaquero (2010) los describe as: 1) Alfabetizacin digital para el uso
de los ordenadores, programas, mantenimiento, bsqueda de informacin y
herramientas para la comunicacin [apresto]. 2) Aplicacin especfica en cada materia
con materiales, programas, bases de datos y pginas o sitios Web [uso]. 3)
Aprovechamiento didctico y elaboracin de los recursos educativos que proporcionan
las tecnologas para facilitar los procesos de enseanza y aprendizaje de cada
asignatura [integracin]. Estos tres niveles de integracin de las tecnologas en los
sistemas educativos requieren una determinada temporalidad en cada una de ellas, as
como acceso a infraestructura, capacitacin a los docentes y cambio del currculo,
entre otras acciones que se tienen que desarrollar previamente (Choque, 2008).
Infraestructura educativa. La infraestructura educativa en la integracin de las
tecnologas de la informacin y comunicacin al sistema educativo es clave puesto que
permitir que los estudiantes y los profesores cuenten con los medios y los equipos
suficientes que favorecern que estas sean parte de la cotidianidad en el campo
educativo (Hernndez, 2007). En lo que respecta a la infraestructura educativa, se
18
refiere a la implantacin de los salones de innovacin, que son espacios donde los
estudiantes cuentan con computadoras conectadas a la Internet. Es fundamental que a
nivel tecnolgico, los equipos puedan tener la capacidad necesaria que permita a los
estudiantes desarrollar sus acciones con toda normalidad. Es as como ltimamente se
vienen usando computadoras porttiles, tanto por los estudiantes, como por los
profesores (Choque, 2008; Hernndez, 2007).
Gestin educativa. En el campo de la gestin educativa, es muy importante que
los diversos trmites que realizan los profesores y los propios estudiantes, se puedan
realizar a travs de las tecnologas de la informacin y las comunicaciones. Procesos
como la matrcula, la entrega de notas a los estudiantes y el envo de material
educativo a los estudiantes, entre otros aspectos, deben ser realizados utilizando las
nuevas tecnologas, principalmente la Internet (Vaquero, 2010). Los beneficios que se
pueden obtener al hacer una gestin eficiente de ellas son, por ejemplo, el ahorro de
tiempo, la rapidez en las gestiones y el seguimiento permanente de los resultados que
vienen obteniendo los estudiantes (UNESCO, 2007; Vaquero, 2010).
Desarrollo de competencias en profesores y estudiantes. En la Sociedad
Red, se necesita que los profesores y los estudiantes desarrollen una serie de
competencias como la gestin de la informacin, el trabajo en equipo y el desarrollo de
estrategias de aprendizaje (Falloon, 2006). Si se cuenta con informacin abundante de
acuerdo a lo expresado por Falloon, es clave que los profesores y estudiantes sepan
administrar, clasificar y utilizar informacin tcnica de calidad. En las competencias
tecnolgicas, si bien es cierto que los estudiantes tienen mayores habilidades por el
mismo hecho que desde que nacen ya se encuentran en un entorno tecnolgico que
19
los favorece, no sucede lo mismo con los profesores, por lo que existe la necesidad de
capacitarlos permanentemente (Choque, 2008).
El enactivismo como nuevo marco terico de la enseanza asistida por las
tecnologas de la informacin y comunicacin. Por mucho tiempo, la educacin a
distancia por medio de cursos en lnea y el diseo instruccional apoyado por la
tecnologa, ha estado basado en el objetivismo como marco terico filosfico, y en los
pasados 20 aos, el constructivismo ha emergido como marco terico de trabajo
dominante en la educacin asistida por las tecnologas de la informacin y la
comunicacin (Li, Clark & Winchester, 2010). En ambas perspectivas, sin embargo, sus
fundamentos, postulados y principios no sostienen a cabalidad los cambios rpidos que
se dan en las estructuras, los procesos y los contenidos de la enseanza apoyada por
estas tecnologas (Fox, 2006; Li et al., 2010; Squire, 2006). De acuerdo a estos
investigadores, el enactivismo surge como nuevo paradigma filosfico alternativo que
desde un punto de vista mundial, llena ms las expectativas de la enseanza-
aprendizaje asistida por las tecnologas de la informacin y comunicacin.
El enactivismo tiene sus races en la biologa y en la fenomenologa. Ha florecido
particularmente en el campo de la enseanza de las matemticas, en parte porque
provee ms acoplamiento filosfico que otros puntos de vista (Li et al., 2010; Winn,
2006). El enactivismo es una filosofa basada en dos fundamentos importantes: 1) El
aspecto cognitivo y el medioambiente funcionan conjuntamente (son inseparables) para
el aprendizaje. 2) Los sistemas (procesos) trabajan con cada uno de ellos y son los que
proveen el aprendizaje (Fox, 2006; Squire, 2006). El enactivismo establece que el
cuerpo, la mente y el mundo son inseparables y que llevan al ser humano a usar
20
responsablemente todos los sentidos para ser consciente de sus actos y poder llegar a
altos niveles de pensamiento (Fox, 2006; Li et al., 2010; Squire, 2006; Winn, 2006).
El enactivismo argumenta que el mundo es inseparable del sujeto, pero de un
sujeto que est proyectado por el mundo, y que el sujeto es inseparable del mundo,
pero de un mundo del cual el sujeto mismo se proyecta. Dentro de sus races en
perspectivas biolgicas, el enactivismo involucra la teora de sistemas y la teora
cognitiva. Algunos investigadores (Fox, 2006; Li et al., 2010; Squire, 2006; Winn, 2006)
plantean en estas reas la idea de autoproduccin, explicando la organizacin circular
de los sistemas vivientes. As, el enactivismo describe la vida como un conjunto de
sistemas que se producen ellos mismos.
El enanctivismo sirve de base para el diseo instruccional asistido por las
tecnologas de la informacin y comunicacin. Para Fox (2006), el enactivismo ofrece
una nueva visin dinmica para examinar el aprendizaje y su ejecucin y capacita a los
evaluadores, investigadores y ejecutores para ver este campo en una nueva direccin.
Exige que el cuerpo, la mente y el mundo sean inseparables. El aprendizaje se da en
los actos de los aprendices; es accionado por el mundo y entiende que desemboca en
lo que se produce (Fox, 2006; Winn, 2006). De acuerdo a estos investigadores, si los
que practican el diseo instruccional en la educacin asistida por las tecnologas
aceptan algunos de los supuestos del enactivismo, muchas de sus presuposiciones
podran necesitar ser reconsideradas.
El diseo de un curso en lnea. Un curso en lnea se caracteriza
principalmente por la ausencia fsica de los estudiantes frente al profesor en un saln
para recibir una clase. Siempre se ha dicho que tambin el uso de la tecnologa
21
sobresale en esta modalidad de enseanza, pero, actualmente, ya casi no existe esta
diferencia. La excepcin podra ser el uso de una plataforma tecnolgica ya establecida
que sustituya a la sala de clases (Bye, Smith & Rallis, 2009).
Disear un curso para ser implantado en lnea requiere una preparacin especial
de todo un equipo de trabajo y una consideracin del material. Segn Rivera (2010),
adems de los retos normales de definir el contenido y los objetivos de un curso, un
curso en lnea o virtual (se consideran sinnimos dentro de esta modalidad de
enseanza-aprendizaje), requiere la utilizacin de tecnologa de punta y diseos de la
ms alta calidad. Aade Rivera que antes de tomar decisiones en cuanto al uso de un
diseo en particular, se debe primero tomar en consideracin que existen tres tipos de
cursos en lnea: 1) totalmente en lnea, 2) complemento (presencial apoyado por una
plataforma), y 3) bimodal (hbrido o mixto con una parte presencial y otra parte en
lnea). El tipo de curso en lnea con el que se trabaj en este estudio es totalmente en
lnea.
El diseo de un curso en lnea requiere de un grupo de profesionales que apoye
al instructor y lo ayude a generar un curso tecnolgicamente viable, visualmente
atractivo y pedaggicamente coherente (Alans, 2010; Anderson, 2006). La educacin
en lnea generalmente depende de la Internet para entregar los contenidos de un curso.
Las ventajas de la Internet (ubicuidad, alcance global, estndares universales, riqueza,
interactividad, densidad de informacin y personalizacin) se pueden utilizar para
disear materiales ms efectivos. Adicionalmente, la interfaz, la interaccin y la
operacin de contenidos en la Internet se han tornado tan naturales que ya no es un
problema en este tipo de curso (Alans, 2010; Mandernach, 2006).
22
De acuerdo a Ellis, Goodyear, Prosser y OHara (2006), dependiendo de la
tecnologa utilizada, un curso en lnea puede ser sincrnico o asincrnico, y puede usar
interaccin por medio de vdeo o solamente texto y grficas. Adems, puede tener
equipos de estudiantes locales o virtuales y diferentes tcnicas de evaluacin. La
alternativa que da a un curso su mayor alcance es un curso asincrnico, usando
interaccin grfica y textual con equipos virtuales de trabajo, segn lo expresado por
estos investigadores.
Para Penrose (2010), cuando se disea un curso en lnea, es preciso determinar
previamente y con exactitud, cules sern las funciones que se debern cumplir para
lograr los objetivos propuestos. Las funciones dependen bsicamente de los procesos
de planificacin, produccin y distribucin de materiales, evaluacin y seguimiento de
acciones. Seala Penrose que los subsistemas que forman parte del diseo de un
curso en lnea son: coordinacin, produccin de materiales, administracin, tutorial y
evaluacin.
Por otra parte, Sadri (2007) propone un formato para el diseo de un curso en
lnea que consta de dos fases principales que son la fase pedaggica y la fase de
software y su ciclo de vida. En la fase pedaggica, la elaboracin de la metodologa de
construccin de cursos en lnea se centra en sentar las bases para alcanzar un perfil
determinado en el alumno. Para ello, se trabajar en definir las competencias que
habrn de desarrollarse en el estudiante a travs del curso. Para definir las
competencias, se deber considerar la descomposicin de la competencia en
conocimientos, habilidades, actitudes y valores. La evaluacin de lo aprendido deber
23
ser especfica y evidente. Se recomienda un producto integrador de aprendizajes que
refleje las tareas del perfil (Sadri, 2007).
La segunda fase es el software y su ciclo de vida (como el componente
tecnolgico del formato). Se propone una estrategia que maneja el proceso de software
en dos niveles concntricos (interno y externo). En el interno se manejan un ciclo de
vida y el proceso de software a utilizar, y en el externo se maneja un mtodo de mejora
de proceso. Esta segunda fase es un producto de ingeniera de software que provee un
ciclo de vida recursivo que hace que este tenga una evolucin acelerada y un reflejo de
cada proyecto en particular (Sadri, 2007).
Ambas acciones en conjunto tienen como objetivo asegurar una produccin de
software de alta calidad que satisfaga las necesidades de los usuarios finales con
tiempos de entrega predecibles. En relacin a la construccin de la plataforma
tecnolgica de los cursos en lnea, este enfoque de produccin permite el integrar altos
estndares de calidad y mejoramiento de producto (Sadri, 2007). De acuerdo a Alans
(2010), adems del profesor, el diseo de un curso en lnea puede requerir de al menos
cinco especialistas: 1) diseador grfico, 2) diseador de pginas de Internet, 3)
productor de vdeo, 4) asistente de docencia, y 5) personal adicional de apoyo.
McAnally y Armijo (2010) sealan que existen diferentes opciones para disear
cursos en lnea. Por ejemplo, el mercado ofrece programas de autora como Front
Page, Dreamweaver, Go Live, etc. y, sistemas integrados, como Blackboard, WebCT,
Learning Space, etc. que proporcionan capacidades variables para la administracin y
el seguimiento de los mismos. McAnally y Armijo (2010) consideran seis caractersticas
importantes que se deben tener en cuenta para la educacin en lnea: a) transmisin y
24
acceso, b) control, c) interaccin, d) caractersticas simblicas del medio, e) la
presencia social creada a travs del medio y f) la interfaz entre el usuario y la mquina.
La organizacin dentro del diseo de un curso en lnea que McAnally y Armijo
(2010) proponen, incluye:
1. Portada. Da acceso a las secciones principales y mantiene informados a los
estudiantes sobre el progreso del curso notificando las actividades de la semana y los
avisos.
2. Informacin general. Ofrece a los estudiantes acceso a toda la informacin
referente a las caractersticas del curso.
3. En contacto. Se integran cuatro mdulos para la comunicacin entre los
estudiantes (correo electrnico, dos organizadores de discusin asincrnica para los
foros de discusin y charlas de caf y un programa de charla en tiempo real o
sincrnico).
4. Unidades. Proporcionan acceso al temario, los contenidos y las tareas para
cada una de las unidades que comprenden el curso.
5. Tareas. Describen las tareas por unidad y, si es pertinente, se presentan
anexos a las secciones relacionadas.
6. Exhibicin. Es la seccin donde se publican todos los productos de los
estudiantes, organizados por unidades.
7. Apoyo. Se presenta el acceso a tutoriales sobre el uso de algn programa a
utilizar durante el curso o el procedimiento para utilizar alguna accin adems del
acceso a la libreta de notas.
25
En relacin a la estructura y navegacin del curso dentro del diseo de McAnally
y Armijo, se expone que para facilitar la navegacin dentro del curso, se debe explicar
cmo operar el mismo. Adems, se describir el modelo de diseo instruccional a
utilizar.
Diferencias y similitudes entre un curso en lnea y un curso presencial. El
diseo pedaggico de un curso en lnea comienza de la misma forma que un curso
tradicional. La diferencia principal radica en que la clase no puede basarse en un
modelo de discusin simultnea que se llevara a cabo si los alumnos se reunieran en
un mismo saln. Aun cuando una clase en lnea no incluye tiempo de interaccin
presencial, la carga de trabajo para los alumnos es la misma, independientemente del
modelo de interaccin seleccionado (Ioannou & Hannafin, 2008).
Un curso en lnea tiene ciertas diferencias y similitudes con los cursos
presenciales. Sin embargo, si se usan correctamente, todas las diferencias se pueden
convertir en ventajas, segn lo expresan Penrose (2010) y Alans (2010). El trabajo por
adelantado adicional, requerido por un curso en lnea, tambin provee un elemento de
reusabilidad. Una vez desarrollado un curso, impartir una clase por segunda o tercera
vez, no es tan caro ni requiere tanto tiempo. Un curso en lnea se apoya ms en la
comunicacin por escrito (Magna Publication, Inc., 2010). Este tipo de interaccin
proporciona a los alumnos distintas habilidades que pueden resultar tiles en su trabajo
al terminar sus estudios. El punto ms importante que se debe recordar al disear un
curso para ser impartido en lnea, es que la educacin en lnea, es educacin. El
objetivo de la clase debe permanecer sin cambios, independientemente del modelo y
26
las herramientas seleccionadas para la interaccin de la clase (Hanson, 2006; Penrose,
2010).
En una clase presencial, un buen profesor se define, en parte, por el desempeo
de este frente al grupo, as como por su trabajo de asesora y apoyo en horas de
oficina. Un curso en lnea, usa sesiones de vdeo pregrabadas (Beaudin & Henry,
2007). El desenvolvimiento del profesor frente a la cmara, as como la calidad del
trabajo de posproduccin, se convierten en factores crticos de xito. Adicionalmente,
sesiones de conversacin (chats) y correo electrnico, pueden razonablemente
reemplazar las horas de oficina. En estos casos, la habilidad de un profesor para
comunicarse por escrito, se convierte en el punto central de su evaluacin (Kelly,
2009).
En la enseanza tradicional, el docente trabaja casi en total soledad, pues de
esta manera planea, disea y desarrolla los recursos educativos para impartir la
enseanza. El docente en lnea est acompaado por un grupo multidisciplinario de
expertos, que en todo momento del proceso pueden intervenir para hacer que la
modalidad funcione adecuadamente. Estos especialistas son: un diseador
instruccional o experto en didctica (pedagogo o psiclogo educativo), expertos en
contenido (profesionales de la disciplina), un diseador grfico, un diseador de
interfaz, un tcnico en sistemas y un coordinador acadmico (Beaudin & Henry, 2007).
De acuerdo a Kelly (2009), en la educacin tradicional, el programa educativo ha
sido creado y est centrado en la experiencia del docente que imparte la asignatura.
Adems, es posible que no est estructurado al detalle hasta llegar al plan de clase.
Esta deficiencia puede ser subsanada por el docente que se encargar de ajustarlo a
27
las circunstancias que se van presentando con los estudiantes, al calendario escolar y
a los intereses, tanto de los estudiantes como del docente. La elaboracin del
programa si bien es laborioso, no es lo ms sobresaliente como en el caso de la
educacin a distancia (Kelly, 2009).
En la educacin en lnea, el programa educativo est ms centrado en el
estudiante y la atencin que recibe es totalmente personalizada. En esta modalidad, el
programa educativo tiene que estar lo ms estructurado posible, pues al estudiante en
lnea no le deben quedar dudas acerca de ninguna de las acciones que va a realizar
para alcanzar los objetivos de aprendizaje (Kelly, 2009). Para el estudiante, este
programa se considera flexible porque cada quien puede avanzar por rutas diferentes
del conocimiento, por experiencias de aprendizaje diversas de acuerdo a intereses
propios del estudiante y al tiempo disponible para el estudio, teniendo de esta manera
ms libertad y autonoma sobre lo que desea aprender (Mandemash, 2006; Penrose,
2010).
En cuanto a la comunicacin, hay una gran diferencia entre estas modalidades
educativas, ya que en la situacin presencial, slo es posible la comunicacin si
coinciden el docente y sus estudiantes en tiempo y lugar. En los cursos en lnea, la
comunicacin puede ocurrir a cualquier hora del da, en forma sincrnica o en tiempo
diferido (Robinson & Doverpike, 2007). La comunicacin entre el docente y el
estudiante es frecuente. La comunicacin en cursos presenciales es cara a cara y, por
lo tanto, directa e instantnea (Robinson & Doverpike, 2007). En los cursos en lnea, la
comunicacin verbal y no verbal tienen que realizarse forzosamente con el auxilio de
los medios de comunicacin sincrnica (telfono, vdeoconferencia o chat) o, a travs
28
de la comunicacin escrita, usando medios asincrnicos (correo electrnico, foro de
discusin y lista de distribucin). En definitiva, el uso de la comunicacin verbal, no
verbal y escrita, ser siempre mediada (a travs de medios) (Bye, Smith & Rallis, 2009;
Robinson & Doverpike, 2007).
En cuanto a los materiales didcticos se refiere, en los cursos presenciales en
su mayora son materiales de apoyo a la educacin, tales como libros de diseo
didctico, artculos de libros o revistas escritos, antologas de temas relacionados con
el programa educativo, etc. (Anderson, 2006). Se trata de recursos educativos para
ensear; por ejemplo, series de retrotransparencias, diapositivas, vdeos, etc.
(Anderson, 2006). En la modalidad en lnea, los materiales didcticos son un elemento
bsico e indispensable, pues son los que apoyan o sustentan los conocimientos que
son impartidos o explicados por el docente presencial. Entre los materiales con que
cuenta el estudiante estn: las antologas didcticas, los sitios Web, las guas de
estudio, el software educativo, los materiales auto-instructivos, etc. La redaccin de
estos materiales didcticos se caracteriza por promover la reflexin, la discusin, la
solucin de problemas y el pensamiento crtico y creativo (Roquet, 2009). Son
documentos amenos, sencillos, atractivos y prcticos (Hickland, 2010; Roquet, 2009).
En los cursos en lnea, la tcnica de evaluacin se debe basar en el trabajo
independiente del alumno y debe incluir elementos del trabajo de la clase, artculos
presentados y exmenes que no requieran supervisin. La evaluacin del aprendizaje
en la educacin convencional, dado el volumen de estudiantes que puede constituir un
grupo numeroso (30, 40, 50 ms estudiantes), est exigida principalmente a la
aplicacin de exmenes objetivos (seleccin mltiple, cierto y falso, jerarquizacin,
29
entre otros). En menos ocasiones, se evalan las participaciones y los trabajos de
investigacin (Taricani & Clariana, 2006).
En la modalidad a distancia, la evaluacin de los aprendizajes est determinada
por varias estrategias que le permiten a cada estudiante comprobar el grado de
avance, pues se aplican autoevaluaciones, evaluaciones entre pares, evaluaciones
entre grupos y la evaluacin clsica del docente. En esta modalidad, la evaluacin est
ms enfocada a la demostracin de la aplicacin del conocimiento y a la solucin de
problemas en el desempeo profesional (Quesada, 2006; Taricani & Clariana, 2006).
Se consideran tres funciones sustantivas en la evaluacin del aprendizaje: diagnstica,
formativa y sumativa (Quezada, 2006). La funcin diagnstica alude a la posibilidad
que proporciona la evaluacin de identificar el estado actual del nivel de aprendizaje del
alumno. Es muy til sobre todo al inicio de un curso, para hacer ajustes si fuera
necesario. En la enseanza tradicional, cabe la posibilidad de que los ajustes se
realicen a lo largo del curso, cosa que es ms difcil en la modalidad en lnea, debido a
que el curso se encuentra completamente conformado. En este caso, la funcin
diagnstica es muy importante con el fin de ubicar al alumno en el nivel que le
corresponde (Quezada, 2006; Taricani & Clariana, 2006).
La evaluacin formativa se desempea a lo largo de todo el curso y su cometido
es apoyar al alumno en su proceso de aprendizaje, al sealarle deficiencias y errores.
En la enseanza presencial es muy til, aunque usualmente no se le usa en la
proporcin deseable, compensndola con las observaciones y aclaraciones que se
hacen a los alumnos durante la clase (Shepley, 2009; Sull, 2010). En la modalidad en
lnea, resulta imprescindible.
30
La evaluacin sumativa se lleva a cabo casi siempre al final del curso, con el fin
de darle una calificacin al aprendizaje alcanzado. Su importancia es la misma para
ambas formas de enseanza, presencial y en lnea (Roquet, 2009; Sull, 2010). Una de
las diferencias que existen entre ellas es que en la presencial se pueden solicitar al
alumno tareas que no son posible hacerlas cuando la enseanza est mediada por la
computadora, como es el caso de la ejecucin de actividades que ameritan de la
observacin directa del evaluador (Sull, 2010). Lo mismo puede suceder cuando se
desempean las dos funciones anteriores. Sin embargo, es ms comn que tal
situacin se presente al final del curso.
Importancia del estudio
Es necesario conocer mediante una comparacin con los cursos presenciales, el
grado de satisfaccin y de aprovechamiento acadmico que tienen los estudiantes que
reciben cursos en lnea a nivel graduado en Puerto Rico. As, este estudio aport datos
empricos para mejorar an ms las prcticas educativas en este mtodo de
enseanza. La obtencin de informacin cuantitativa sobre satisfaccin y el
aprovechamiento acadmico de dos cursos comparando la modalidad en lnea con la
modalidad presencial, le permite a las universidades, a la industria y a la comunidad en
general, poder tomar decisiones para realizar cambios que vayan dirigidos a fortalecer
ms las tcnicas, los procesos y los medios para la enseanza-aprendizaje en lnea.
Adems, al aprender a utilizar las tecnologas de la informacin y las
comunicaciones, los estudiantes adquieren algunas destrezas y habilidades que se
necesitan para desempearse efectivamente en el campo laboral. Tambin, de acuerdo
a la exploracin de este fenmeno, se pueden nutrir ambas vertientes educativas.
31
De acuerdo a Lim (2004), investigar sobre la satisfaccin y el aprovechamiento
acadmico de los estudiantes en la modalidad de cursos en lnea significa adaptar
mejor los esquemas cognitivos de ellos de acuerdo a la forma en que los espacios
virtuales estn diseados ahora y cmo podran estar en el futuro, ya que sus
actitudes, expectativas y disposiciones no son las mismas si ellos acuden a un taller,
una librera o una cafetera. Conociendo los resultados de satisfaccin y del
aprovechamiento acadmico de los estudiantes que toman cursos en lnea, se cuenta
con informacin que describe el fenmeno para permitir un mejor reconocimiento del
mismo y de sus posibles mecanismos de ampliacin y desarrollo (Choi & Johnson,
2005). Por otra parte, en la medida en que ms adultos optan por este mtodo de
enseanza, buscando satisfacer sus necesidades de manejo del tiempo y de
transportacin, las universidades deben contar con datos que puedan reforzar o no
estas ventajas en trminos de las habilidades cognitivas adquiridas por los estudiantes.
Ante este nuevo paradigma pedaggico que va cambiando a la par con los
cambios tecnolgicos, es preciso investigar. En ese sentido, la tecnologa evoluciona
tan rpido que la investigacin no logra equipararla si no va al mismo ritmo de ella. De
aqu, surgi la necesidad de investigar en el campo educativo el impacto en las
actitudes (medido por la satisfaccin) y el aprovechamiento acadmico de los
estudiantes que toman cursos en lnea al ser comparados con estudiantes que toman
el curso de forma tradicional.
32
Definiciones de variables
Se presentan a continuacin, definiciones en trminos conceptuales y
operacionales que son importantes para un mejor entendimiento de las variables con
las que se trabajaron en el estudio. Estas variables son las siguientes:
a) satisfaccin, b) educacin a distancia, c) aprendizaje en lnea (e-learning), d)
aprovechamiento acadmico, e) educacin a distancia asincrnica, y f) educacin a
distancia sincrnica.
Satisfaccin. a) Definicin conceptual: Es un estado de la mente producido por
una mayor o menor optimizacin de la retroalimentacin cerebral, en donde las
diferentes regiones compensan su potencial energtico dando la sensacin de plenitud
e inapetencia extrema. Cuando la satisfaccin acompaa a la seguridad racional de
haberse hecho lo que estaba dentro del alcance de nuestro poder, con cierto grado de
xito, esta dinmica contribuye a sostener un estado armonioso dentro de lo que es el
funcionamiento mental (Puzziferro, 2008; Walker & Kelly, 2007). En este estudio, la
conceptualizacin est dada de acuerdo a las caractersticas de la modalidad en lnea y
presencial en los tems que posee la encuesta para medir la satisfaccin de los
estudiantes.
b) Definicin operacional: grado de satisfaccin de los estudiantes de dos cursos
ofrecidos en la modalidad en lnea y en la modalidad presencial. Se midi por medio de
48 constructos en un cuestionario con escala tipo Likert con una puntuacin de cinco
puntos: 5= Muy satisfecho (MS), 4= Satisfecho (S), 3= Poco satisfecho (PS), 2=
Insatisfecho (I), 1= Muy insatisfecho (MI), diseado por la investigadora.
33
Educacin a distancia. a) Definicin conceptual: aprendizaje planeado que
normalmente ocurre desde un lugar diferente de donde se ensea y como un resultado
de tcnicas especiales requeridas del diseo del curso, tcnicas especiales
instruccionales, mtodos especiales de comunicacin por medios electrnicos y otra
tecnologa y de procesos organizacionales y administrativos (Moore, 1996).
b) Definicin operacional: un grupo de estudiantes matriculados en un curso
universitario en lnea que lo reciben sin interaccin fsica con el profesor y que es
aprobado por los estudiantes por medio de una nota final como resultado de una
evaluacin previa.
Aprendizaje en lnea (e-learning). a) Definicin conceptual: Es la ausencia de
interaccin cara a cara en el proceso de enseanza y aprendizaje, utilizndose la
Internet y medios como escritura, imgenes visuales y sonido, entre otros (Stagg &
Slotta, 2009).
b) Definicin operacional: administracin de un curso a nivel graduado ofrecido
por medio de la plataforma Blackboard que est aprobada por la escuela de negocios y
empresarismo de una universidad privada en Puerto Rico, como medio para que se
den los procesos de enseanza y aprendizaje.
Aprovechamiento acadmico. a) Definicin conceptual: Es todo lo que el
estudiante aprende o debe aprender, como consecuencia de sus actividades y reaccin
a unos estmulos recibidos (Allison & Lee, 2006).
b) Definicin operacional: las notas obtenidas por los estudiantes en los cursos
en lnea y presenciales despus de un perodo de instruccin, como resultado del juicio
del facilitador de acuerdo a las evidencias de aprendizaje demostradas.
34
Limitaciones
1. Dada la naturaleza del estudio, los grupos de estudiantes de los dos cursos
en ambas modalidades de enseanza son grupos intactos; por lo tanto, las
muestras no responden a un sistema de muestreo probabilstico.
2. El estudio solamente consider un centro universitario.
3. El nmero de sujetos en las muestras fue de 74 estudiantes.
4. El estudio solamente consider el nivel graduado (maestra).
5. Los resultados solamente aplican a la institucin donde se efectu el estudio.
35
CAPTULO II
REVISIN DE LITERATURA
Este estudio tuvo como propsito principal disear y validar un instrumento de
recoleccin de datos para determinar el nivel de satisfaccin de estudiantes graduados
de dos cursos ofrecidos en las modalidades en lnea y presencial. Un segundo
propsito del estudio fue conocer las diferencias de satisfaccin y de aprovechamiento
acadmico entre los estudiantes graduados que reciben cursos en lnea y los que
reciben cursos presenciales. En apoyo a estos objetivos, la revisin de literatura que
aqu se presenta, y que se examina y se contrasta en el captulo V, est relacionada
con las variables que estn presentes en los procesos de enseanza y aprendizaje de
los estudiantes que reciben los cursos en lnea. Los orgenes, contextos, proyecciones,
hallazgos y aplicaciones del tema de estudio se utilizaron para hacer inferencias y
conclusiones ms acertadas segn los resultados obtenidos.
Este captulo est organizado en tres partes: 1) el marco conceptual presenta
teoras y modelos relacionados a las variables del estudio, modelos de diseo
instruccional, descripcin de los cursos utilizados en el estudio y la plataforma
Blackboard, adems de conceptos bsicos sobre satisfaccin y diferencias por gnero;
2) el marco histrico describe el trasfondo histrico de los cursos en lnea y 3) el marco
metodolgico expone el problema, el propsito, la metodologa y los resultados de
estudios de investigacin relacionados con las variables del estudio.
Marco conceptual
Los procesos de enseanza y aprendizaje por medio de cursos en lnea tienen
sus bases enmarcadas dentro de las teoras conductista y constructivista y del modelo
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de instruccin programada (Knowlton, 2000). Se presentan las implicaciones que tienen
estas dos teoras y las del modelo. Adems, se hace un resumen del modelo de
instruccin programada que dio origen a los cursos en lnea y a la educacin virtual en
general. Por otra parte, el modelo PENTHA (personalizacin, medioambiente, red,
asesora, mltiples medios en la Web y actividades en secuencia) y el modelo E-tivities
de diseo instruccional se exponen como modelos de los cursos en lnea que
incorporan tanto la Internet y los ltimos dispositivos tecnolgicos como las nuevas
estrategias de enseanza en esta modalidad.
En esta seccin, tambin se presenta un resumen de la plataforma Blackboard,
como medio utilizado para la implantacin de los cursos en lnea que fueron
estudiados, as como, una descripcin de tales cursos (HURM 710 Y MANA 501) que
tambin son ofrecidos en el formato presencial. Adems, la medicin de satisfaccin de
los estudiantes y las diferencias por gnero en el aprovechamiento acadmico de los
estudiantes se abordan para una mejor comprensin de todas las variables expuestas.
Teora conductista. Asociada a una enseanza de tipo ms tradicional,
probablemente sea el conductismo la teora de aprendizaje que ms ha sido utilizada.
De acuerdo a Deubel (2003), las caractersticas fundamentales de la teora conductista
son cuatro. 1) El conocimiento tiende a exhibir una conducta ms pasiva que activa. 2)
El estmulo discriminativo, la respuesta operante y el estmulo con refuerzo, son tres
elementos que sobresalen en el proceso de aprendizaje. 3) Implica que el conocimiento
del ser humano se compone, ms que todo, de impresiones e ideas, que el ambiente
influye en el aprendizaje y no reconoce los procesos mentales del pensamiento. 4)
37
Tiene sus bases en corrientes filosficas como el empirismo, el positivismo, el
pragmatismo y el evolucionismo.
Su influencia en la prctica habitual de los salones de clase sigue presente. El
modelo de instruccin programada (que se describe ms adelante) est directamente
relacionado con la teora conductista. Este modelo tiene como principio bsico que el
alumno adquiera individualmente conocimientos y habilidades previamente
establecidos con la ayuda de textos programados en pequeas etapas de aprendizaje
(Dick, 1997).
Ingvarsson y Morris (2004) sealan que el modelo conductista de instruccin
programada propone que el estudiante aprenda a partir de la informacin y los
ejercicios que se le presentan segn una secuencia didctica graduada en pequeos
pasos. Cada paso o marco de referencia requiere el refuerzo de la respuesta correcta
para progresar en la dificultad de los contenidos. La calificacin segn unos estndares
de aprendizaje muestra el avance cuantitativo segn la secuencia diseada. La
repeticin y el repaso se ven como prcticas necesarias para el desarrollo de destrezas
y hbitos y la asimilacin de contenidos.
Para los cursos en lnea que utiliza la institucin universitaria donde se realiz
este estudio, el prontuario del curso ms las instrucciones y la evaluacin formativa del
profesor, estn a tono con la teora conductista. Sin embargo, las estrategias de
enseanza aplicadas en los programas graduados, tanto en los cursos en lnea como
en los cursos presenciales, tambin emplean tcnicas de sistemas y procesos abiertos
o flexibles que estn a tono con la teora constructivista que se plantea ms adelante.
38
Como para los conductistas la enseanza es una manera de modificar el
comportamiento, se debe proporcionar un entorno adecuado para el refuerzo de las
conductas deseadas y unos incentivos como motivacin para aprender (Deubel, 2003).
Dentro del modelo de condicionamiento operante o voluntario de Skinner, llamado as
en contraste con el condicionamiento clsico de Pavlov (reflejo automtico
condicionado por un estmulo), el aprendizaje se explica por medio del anlisis del
comportamiento y su relacin con las contingencias de los refuerzos que van
modelando la conducta (Skinner, 1957).
Segn Dick (1997), este conjunto de cualidades de la teora conductista es el
que ms se asocia con la realidad de los estudiantes que aprenden por medio de
cursos en lnea. Esto tiene sus comienzos con Skinner cuando particip en el diseo y
la creacin de mquinas elctricas y no electrnicas, que ponan las ideas conductistas
en prctica enseando de forma mecanizada. Skinner (1968) elogi el trabajo de
Sidney Pressey como precursor de la enseanza automatizada al inventar en 1926 un
libro mecnico en el que se presentaban preguntas con respuestas en opcin mltiple
que rotaban en unos cilindros. Los estudiantes elegan la respuesta correcta
presionando una de las cuatro teclas incorporadas. La mquina registraba las
respuestas y proporcionaba un caramelo cuando se alcanzaba un nmero programado
de respuestas correctas (Ingvarsson & Morris, 2004).
Es necesario sealar que la evolucin en la tecnologa ha sido tal que ha ido
cambiando los procedimientos de enseanza y formas de aprendizaje a travs del
tiempo. Hoy da, aunque todava se emplean algunos principios conductistas, estos
cambios tecnolgicos han hecho que tanto educadores como aprendices se vuelvan
39
ms creativos, innovadores y libres en la forma de cmo adquirir el conocimiento. Por
ejemplo, la plataforma utilizada en muchas universidades en Puerto Rico (como la
Universidad de Puerto Rico y la Universidad Interamericana) para impartir los cursos en
lnea es Blackboard (Blackboard, Inc., 2009). Se combina con otras herramientas
tecnolgicas como audio, animacin y vdeo. Ejemplo de ellas son Articulate y Engage.
En consecuencia, la teora conductista proporciona un escenario que se refleja todava
en la metodologa estructurada de los cursos en lnea de algunas universidades. El
diseo instruccional inmerso en el currculo de cada curso, junto a sus actividades
previamente establecidas, forman parte de ello.
Teora constructivista. El constructivismo como modelo pedaggico difiere del
conductismo en aspectos importantes sobre el aprendizaje. Desde un punto de vista
constructivista, el aprendizaje es un proceso por medio del cual el estudiante construye
activamente su propio conocimiento a partir de lo que ya sabe por sus experiencias
anteriores (Leonard, 2002). La interpretacin de las ideas y de la informacin del
entorno se produce en un proceso activo de descubrimiento y resolucin de problemas,
mientras que en el conductismo, el estudiante recibe y acumula contenidos a partir de
estmulos externos que modelan su conducta. En los cursos en lnea objeto de este
estudio, los estudiantes utilizan la Internet integrando la Web 2.0 a la plataforma
Blackboard y cualquier otro recurso para construir y enriquecer su propio aprendizaje.
De acuerdo a Chen (2007):
El diseador constructivista especifica los mtodos y
estrategias instruccionales que ayudarn al estudiante a
explorar activamente tpicos, ambientes complejos y/o
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temas y lo conducir a pensar en un rea determinada como
pensara un experto en este campo. El conocimiento no es
abstracto, est ligado al contexto en estudio y a las
experiencias que el participante lleva al contexto. Como
tales, a los estudiantes se les motiva a construir su propia
comprensin y luego a validar, a travs de negociaciones
sociales, esas nuevas perspectivas. El contenido no est
pre-especificado; la informacin producto de diversas
fuentes es primordial (p. 76).
De acuerdo a lo declarado por Harlow, Cummings y Aberasturi (2006), en las
races epistemolgicas del constructivismo de Jean Piaget, se declara que la
produccin de aprendices autnomos es una de las principales metas para la
educacin. Es claro que un aprendiz autnomo necesita conocimientos fsicos,
convencionales y lgico-matemticos. Por lo tanto, en los ciclos de aprendizaje donde
se usan los mtodos por descubrimiento, aceleran la construccin del conocimiento
apoyando mejor las prcticas directas en donde se aprende haciendo. As, los
educadores deben continuar demostrando que la ciencia se ensea como un proceso
para encontrar conocimiento (Harlow, Cummings & Aberasturi, 2006). Adems de la
responsabilidad independiente del estudiante por su propio aprendizaje, los maestros
deben crear atmsferas interpersonales de cooperacin como una forma de afectar
positivamente el desarrollo moral en la relacin entre el maestro y el estudiante y entre
los mismos estudiantes. Este impacto moral, que viene de las experiencias vividas en
comunidad, influye directamente en el aprendizaje (Beatty, 2009).
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Otro teorista muy importante que aport al constructivismo expuesto por
Smagorinsky (2007), es Lev Vygostky. Incluye la idea de que el pensamiento es
producto de la prctica cultural y de la interaccin con personas de diferentes culturas y
antecedentes. Ese pensamiento est mediado por herramientas como el lenguaje, y su
uso experimental puede servir como un importante papel para el desarrollo de nuevas
ideas. En su teora Zona de Desarrollo Prximo (ZDP, por su siglas en ingls), la
colaboracin del maestro es sumamente importante para el estudiante para un
rendimiento ptimo. Se trata de aumentar la construccin de las capacidades del
estudiante con ayuda, pero no como un estado permanente del desarrollo (Sanders,
2005). En determinado momento, el aprendiz avanza por su propia cuenta,
despertando su creatividad para innovar y poder lograr sus metas. En resumen, segn
Sanders, la teora de Vygotsky postula que el desarrollo del lenguaje y la articulacin
de las ideas son fundamentales para el aprendizaje y el desarrollo. En la actualidad,
nuestra sociedad tambin est pasando por una cultura de cambio debido a la infusin
de la tecnologa informtica. Talvez, esto da una nocin del por qu la teora de
Vygotsky sobre el constructivismo social est recibiendo una atencin cada vez mayor,
setenta aos ms tarde (Shaffer & Kipp, 2007).
A partir de los fundamentos y postulados de las teoras de Piaget y Vygotsky, los
maestros pueden convertirse en nuevos arquitectos del intelecto, usando para ello
estrategias de enseanza como el aprendizaje basado en problemas, aprendizaje
basado en proyectos, estudio de casos y aprendizaje por ejecucin, entre otras. Esto
ayuda a promover la construccin del conocimiento y hacerlo ms significativo en la
mente del aprendiz, segn lo expresado por Shaffer y Kipp.
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Como lo expresan Schaffert y Hilzensauer (2008), una meta tpica del
constructivismo no sera ensear hechos concretos sobre diseo de instruccin de
diseadores de instruccin novatos, sino preparar a los estudiantes para utilizar los
hechos tal como los utilizara un diseador de instruccin experimentado. En tal
sentido, los objetivos del desempeo no estn tan relacionados con el contenido como
lo estn con los procesos de construccin. Gazi (2009) expresa que algunas de las
estrategias especficas utilizadas por los constructivistas incluyen: situar las tareas en
contextos del "mundo real"; usar pasantas cognitivas (modelaje y monitoreo del
estudiante para conducirlo al desempeo experto); presentacin de perspectivas
mltiples (aprendizaje cooperativo para desarrollar y compartir puntos de vista
alternativos); negociacin social (debate, discusin, presentacin de evidencias); el uso
de ejemplos como "partes de la vida real"; conciencia reflexiva y proveer suficiente
orientacin en el uso de los procesos constructivistas.
Entre los supuestos o principios especficos constructivistas directamente
pertinentes al diseo de instruccin se incluyen los siguientes (Chen, 2007):
Un nfasis en la identificacin del contexto en el cual las habilidades sern
aprendidas y subsecuentemente aplicadas (aprendizaje anclado en contextos
significativos). Este contexto es abierto y flexible.
Un nfasis en el control por parte del estudiante y en la capacidad para que
el mismo pueda manipular la informacin (utilizar activamente lo que se
aprende)
La necesidad de que la informacin se presente en una amplia variedad de
formas (volver sobre el contenido en distintos momentos, en contextos
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reestructurados, para propsitos diferentes y desde diferentes perspectivas
conceptuales)
Apoyar el uso de las habilidades de solucin de problemas que permitan al
estudiante ir ms all de la informacin presentada (desarrollo de habilidades
de reconocimiento de patrones, presentacin de formas alternas de presentar
problemas). Es decir, se basa en la solucin de problemas del mundo real.
Evaluacin enfocada hacia la transferencia de conocimientos y habilidades
(presentacin de problemas y situaciones novedosas que difieran de las
condiciones de la instruccin inicial)
Meyer (2009) expresa, que el constructivismo afirma estar por encima de la
epistemologa que reemplaza conceptos tradicionales del conocimiento. Los partidarios
del constructivismo han argumentado que el progreso requiere que los profesores en
formacin se desliguen de los enfoques tradicionales y que deberan adoptar puntos de
vista constructivistas del conocimiento. El constructivismo parece estar ganando
terreno rpidamente y ya no debe ser visto como un ejercicio de pensamiento radical
dirigido principalmente a la generacin de innovadores de enseanza (Moallem, 2001).
El constructivismo
