Universidad Nacional Abierta

Dirección de Investigación y Postgrado

Maestría de Educación a Distancia

Unidad Curricular:

Comunicación Interpersonal de los sistemas de educación a Distancia

Nombre de la Propuesta:

Capacitación en el Uso del Blog Web dirigido al Personal Académico de la UNA

Nombre del Equipo de investigación tecno pedagógica:

Los Nanotecnológicos

Slogan del equipo:

Comunicadores de la Web cambiando los paradigmas de la educación

Coordinador:

Daniel Sabino Moreno Gutiérrez

Integrantes del grupo:

Daniel Sabino Moreno Gutiérrez

José Ramón González Torres

Jean Carlos Sánchez Ulacio

Francisco José Valera Gómez

INTRODUCCIÓN

El sistema educativo actual ha experimentado cambios, que han permitido nuevas

experiencias en el proceso de enseñanza-aprendizaje, rompiendo paradigmas e

innovando con nuevas estrategias.

Una de esas innovaciones es el uso de las TIC (Tecnología de Información y

Comunicación), las cuales han sido de gran ayuda para el docente en múltiples

actividades realizadas en el aula de clases, en la búsqueda y recopilación de

información, permitiendo agilizar el proceso educativo, con énfasis en la lectura y

la escritura, pero consideramos que es necesario tener en cuenta varios aspectos

en el uso que se les dará a las TIC en el proceso enseñanza-aprendizaje para que

estas tengan la efectividad correspondiente, que permitan alcanzar los objetivos

educativos deseados. Para ello se requiere la capacitación de los profesores para

el empleo efectivo de las TIC y accesibilidad de las TIC tanto desde el orden físico

del equipamiento como en la infraestructura para su conectividad eficaz y

eficiente, teniendo en cuenta las potencialidades de recursos existentes.

En relación a la capacitación de los profesores para el empleo de las TIC como

medios de enseñanza, podemos decir que estas tecnologías no pueden verse

solamente como un instrumento de trabajo, sino que además, es imprescindible

que se valoren en su máxima expresión como forjadoras de valores y

conocimientos construidos sobre fundamentos psicopedagógicos que permitan la

gradación en la asimilación de conocimientos desde la familiarización de los

mismos, pasando por su reproductibilidad hasta la creatividad en las acciones

para alcanzar nuevos resultados académicos que luego le servirán para

desarrollar hábitos y habilidades competitivas en su profesión y asimilar otras en

una diferente. Por eso es importante que los docentes reflexionen hasta donde sus

potencialidades actuales para asimilar las tecnologías como medios de

enseñanza, no solo para aplicar los contenidos que las mismas puedan tener

prediseñadas, sino como diseñar entornos virtuales de enseñanza-aprendizaje

que favorezcan su trabajo y lo hagan más novedosos o factibles en su contexto

educacional.

Para lograr un óptimo aprovechamiento de las herramientas que las TIC pone al

alcance de los docentes se requiere que éstos tengan un manejo total sobre el

conocimiento y utilización de las mismas, es decir, el dominio debe ser global para

luego ponerlo en práctica con los (as) estudiantes en las aulas de clase.

IDENTIFICACIÓN DEL AMBIENTE SELECCIONADO

INTRODUCCIÓN

Las tareas básicas de un tutor con apoyo de las Tecnologías de la Información y

Comunicación (TIC) se clasifican en tres: la orientadora, centrada en el área

afectiva, las actitudes y emociones; la académica relacionada con el ámbito

cognoscitivo para ayudar y reforzar el proceso de autoaprendizaje y la institucional

relacionadas a las tareas administrativas con la organización que lo respalda

(García 2001).

La principal característica de un proceso de aprendizaje en línea, es la separación

física entre el tutor y sus participantes. Ante éstas circunstancias, la comunicación

del tutor en un proceso de enseñanza-aprendizaje en la educación virtual tiene

como principal propósito, colaborar con el participante de modo que este pueda

apropiarse de los contenidos desarrollados en el curso, con el fin de completar los

estudios y culminar exitosamente la experiencia formativa; sin embargo, existe una

serie de situaciones que caracterizan este proceso de los cuales se mencionan

algunas de ellas.

La comunicación entre el tutor y sus participantes está mediada por dos

aspectos: uno es la tecnología y el otro el equipo que respalda un proceso

educativo bajo esta modalidad.

Con respecto a la comunicación a través de la tecnología, se debe considerar

que ésta se da mayormente en forma escrita prescindiendo de gestos

corporales, expresiones o modulaciones de la voz para darle contexto y

significado al mensaje.

El tutor virtual no se centra en transmitir información al participante, en cambio

es un asesor o guía para ayudarle a superar las dificultades que se le

presentan. Por ello es la importancia de que el tutor debe desarrollar

competencias comunicacionales de forma tal que pueda transmitir ideas claras,

instrucciones precisas, estímulos apropiados y sentimientos adecuados a la

vida académica.

La actuación virtual del tutor, requiere del mismo, presencias más frecuentes, ya

que debe gestionar interacciones y aportes constantes de los alumnos para guiar

la construcción de textos enriquecidos. Esto permitirá construir un nivel de

visibilidad y por lo tanto de presencia social contra restando la debilidad por la

asincrónica del medio, marcando las diferencias entre contextos virtuales en lo

que hace a la construcción del otro como más cercano.

La formación en tutoría virtual es clave para favorecer un ambiente WEB educativo

que esté centrado en el participante; en este sentido se hace cada vez más

necesario que el tutor debe tener competencias que lo habiliten para generar una

ayuda pedagógica que potencia la permanencia del alumno en el curso evitando

los riesgos de deserción, aumente su satisfacción, potencie los logros

académicos, además de ser hábil en el manejo tecnológico que permita un buen

uso de los recursos y materiales como sortear imprevistos (Ehuletche y De

Stefano, 2008).

También, es importante diferenciar que las funciones del tutor en la educación

virtual se centran en guiar, orientar, aclarar, motivar, y asesorar al participante,

quedando el resto de las funciones para el equipo que lo acompaña:

coordinadores, técnicos o expertos informáticos, planificadores, entre otros. Esta

situación hace que la comunicación debe ser muy clara y a tiempo para guiar al

participante en su autoaprendizaje, autocontrol, automotivación y autoreflexión.

El aprendizaje colaborativo busca propiciar espacios en los cuales ocurra el

desarrollo de habilidades individuales y grupales a partir de la discusión entre los

estudiantes al explorar nuevos conocimientos. Podría definirse como un conjunto

de métodos de instrucción y entrenamiento apoyados con tecnología así como

estrategias para propiciar el desarrollo de habilidades mixtas (aprendizaje y

desarrollo personal y social) donde cada miembro del grupo es responsable tanto

de su aprendizaje como del de los restantes del grupo.

El aprendizaje colaborativo se refiere también a metodologías de aprendizaje que

incentivan la colaboración entre individuos para conocer, compartir, y ampliar la

información que cada uno tiene sobre un tema.

Para producir un aprendizaje colaborativo se debe tener presente las siguientes

pautas: a) estudio detallado de capacidades, deficiencias y posibilidades de los

miembros del grupo; b) establecimiento de metas del grupo, que incorporen las

metas individuales; c) elaboración de un plan de acción, con roles y

responsabilidades específicas; d) evaluación permanente del progreso del grupo;

e) cuidado de las relaciones socio afectivas y f) discusiones progresivas en torno

al producto final. (Muñoz, Páez y Sandia 2009).

Por otra parte, no menos importante es la Teoría de la Comunicación que

establece que los elementos básicos son: Emisor, Receptor, Mensaje, Canal y

Ruido. Sin embargo las comunicaciones efectuadas a través de la Web se

clasifican conceptualmente a partir de los primeros elementos, es decir, de

acuerdo a quién es el Emisor y quién o quienes los Receptores (Palma 2006).

Comunicaciones uno a muchos: Esta es la forma de comunicación elemental

del docente o tutor con sus estudiantes, permite poner a disposición de los

participantes mensajes, información o sus materiales de estudio.

Comunicaciones uno a uno: Esta línea de comunicación hace uso de un sistema

de casillas de correo electrónico, para establecer comunicación privada entre

usuarios. Eso implica que tanto docentes y estudiantes tienen la posibilidad de

emitir un mensaje privado, con o sin archivos adjuntos a cualquier docente o

estudiante en ese módulo.

Comunicaciones muchos a muchos: Cuando se quiere realizar un debate

abierto, resulta conveniente contar con un área específica en la cual todos los

participantes puedan colocar mensajes, ya sea planteando posiciones o

contestando mensajes abiertos. Las Plataformas educativas actuales (CMS, LMS,

LCMS) cuentan con esta área denominada Foros.

Comunicaciones sincrónicas: Las vías de comunicación anteriormente descritas

son básicamente asincrónicas. No es necesario que emisores y receptores de los

distintos mensajes estén al mismo tiempo conectados para intercambiar mensajes.

Las vías de conexión sincrónica, por el contrario requiere de esta coincidencia

temporal para su establecimiento. El intercambio sincrónico de mensajes,

comúnmente llamado servicio de Chat consiste en una interfaz que permite

desplegar mensajes de cualquier usuario conectado en la sala o canal

identificando al emisor. Se trata pues de mensajes en general cortos que permiten

el establecimiento del diálogo sincrónico.

EL BLOG WEB COMO HERRAMIENTA ASINCRÓNICA

Las industrias de Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) a nivel

mundial, han mostrado un progreso gigantesco en muy corto tiempo, el viejo

modelo de tener un sólo PC para satisfacer todas las necesidades gerenciales de

una organización o institución se está reemplazando con rapidez por un modelo

que considera un número grande de computadoras separados, pero

interconectados entre sí, que efectúan el mismo trabajo. En este sentido Cordeiro

(1998) señala que la evolución de la tecnología siempre ha significado un avance

en los procesos de comunicación humana y, por supuesto, ambos elementos

relacionados (Tecnología y Comunicación) han soportado uno a uno los escalones

de la evolución natural de nuestra especie.

Las telecomunicaciones, la informática y las nuevas tecnologías han transformado

no solo la forma y los medios de producción sino también las formas de vivir, y

especialmente de comunicarse e intercambiar información. Los tiempos cambian y

las tecnologías también, de una manera vertiginosa, gracias al uso de las

Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC); es por ello que la constante

evolución tecnológica permite adoptar nuevas soluciones que agilizan esfuerzos, y

elevan la calidad en los diversos sectores de la sociedad como son: económicos,

político, social, cultural, científico y por ende el educativo.

La tecnología es justamente el medio que ha permitido responder cada vez mejor

a las necesidades humanas facilitando y simplificando procesos. Cordeiro (1998)

expresa al respecto que la tecnología es la que precisamente ayuda al proceso de

la humanidad. Gracias a la tecnología avanzamos más tiempo para nosotros

mismos. Cada revolución tecnológica provoca transformaciones fundamentales

que conllevan al mejoramiento de la vida de los seres humanos. La computación y

la informática son apenas un ejemplo de las capacidades inventivas de la

humanidad dirigidas en estos tiempos urbanos a simplificar las actividades del

hombre.

Es por ello que la revolución tecnológica permite crear o inventar soluciones

equivalentes a las adoptadas por las grandes corporaciones a un costo muchísimo

más bajo y con una calidad de servicio equivalente. Con este desarrollo, los

recursos de información son tan amplios que van más allá de muchas fronteras,

por lo tanto, las diversas instituciones cuentan con un número considerable de

ordenadores en operación y con frecuencia unos alejados unos de otros.

Uno de los medios que hace posible esta conexión son los BLOGS WEB, Salinas

(2004) sostiene que es un instrumento didáctico para facilitar el autoaprendizaje a

través del suministro de información adecuada y de actividades bien diseñadas

tomando en cuenta los diferentes estilos cognitivos de los estudiantes, soportado

tecnológicamente, bajo un marco organizacional y de interactividad cognitiva, que

puede usarse tanto en la educación a distancia, presencial como semipresencial.

Estos tipos de ambientes virtuales, son lugares dispuestos a un fin determinado, y

que son tan interesantes que por sí mismos, atraen la atención del participante

para ser utilizados; se puede decir, que dichos espacios son ideales para atender

a los participantes que vienen a obtener un conocimiento, en el que se considera

tanto los espacios físicos o virtuales como las condiciones que estimulen las

actividades de pensamientos de dichos sujetos.

Además, se proyecta que estos ambientes puedan ampliar la creatividad en los

coordinadores, docentes y asesores, en diseñar una estrategia de trabajo

metodológico integrador, implicando al alumno en su propio proceso de

aprendizaje profesional, formando hábitos de trabajo y que apliquen técnicas de

experiencias que lleven al descubrimiento científico de la investigación y al

estudio.

En la Sociedad de la Información el modelo de aprendizaje selectivo y

concentrado de estudios durante un período limitado, tiende a ser sustituido por un

modelo de aprendizaje de por vida y para todos, los sistemas educativos deben

ser más flexibles y accesibles, por lo que necesariamente deberán tener como

soporte las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación, pero enfatizando

en el propio proceso de enseñanza aprendizaje, en los cambios de estrategias

didácticas de los profesores, en los sistemas de comunicación y distribución de los

materiales de aprendizajes entre otros.

Las nuevas tecnologías cambian los tradicionales pilares educativos de unidad de

tiempo, espacio y acción, este cambio que constituye un desafío para la

educación, exige destrezas, adaptación de los modelos educativos, de los propios

usuarios de la formación y de los escenarios donde se desarrolle el proceso.

Surgen entonces formas diferentes de gestionar la enseñanza y el aprendizaje que

implica el uso de la tecnología, es decir surgen los nuevos ambientes virtuales de

aprendizaje en este caso los Blogs Web. Al crear una situación educativa centrada

en el alumno, que fomente su autoaprendizaje, el desarrollo de su pensamiento

crítico y creativo, el trabajo en equipo, utilizando tecnología de punta, estamos

creando un nuevo ambiente que por supuesto ejerce su influencia y exige grandes

cambios en los componentes personales del proceso. Se hace pertinente

establecer que la gerencia efectiva de los Blogs Web implica la toma de

decisiones sobre diferentes aspectos técnicos y económicos, lugar donde se va a

realizar la instalación y tipo de tecnología más adecuado entre otros.

ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE

1. Para una mayor comprensión de los tópicos tratados en este trabajo

colaborativo, se presenta como material de estudio recomendado, unas lecturas y

unos videos formativo para el análisis y discusión de esta propuesta:

Lecturas:

Universidad de Sevilla. (Mayo, 2008). La comunicación entre agentes:

Herramientas de comunicación sincrónica y asincrónica.

Cabero J., Llorente, M. y Román, P. (S/F). Las herramientas de

comunicación en el “aprendizaje mezclado”.

ETWINNING. (S/F). Herramientas de comunicación.

Marqués Graells, P. (2007). La Web 2.0 y sus aplicaciones didácticas.

Muñoz, Páez y Sandia (2009). Un Modelo Ontológico para el Aprendizaje

Colaborativo en la Educación Interactiva a Distancia. En Memorias del I

Congreso Iberoamericano de Instituciones de Enseñanza de la Ingeniería.

Porlamar, Venezuela. Noviembre 2009.

Pacheco Rodríguez, V. (S/F). Comparación de tecnologías aplicada en la

educación a distancia.

Palma, M (2006). Reglamento de la Educación a Distancia Posgraduada en

Revista Cognición, Nº 001 Diciembre 2006. Buenos Aires, Argentina. (pág.

33-37)

Wikipedia. (S/F). Videoconferencia. Documento en línea consultado el 24-

06-09.

Wikipedia. (S/F). Pizarra Interactiva. Documento en línea consultado el 21-

06-09.

Videos:

Pasos para crear un Blog.

Álvaro Felipe.

2. Diseño y creación de un Blog web educativo. Cada participante tendrá que

elaborar un Blog sobre un tema de educación a través de la plataforma Blogger o

de otra plataforma para tal fin. El mismo debe ser presentado este foro o ambiente

de aprendizaje que se abrirá con la finalidad de que exponga en qué consiste y

cuáles son los beneficios del Blog diseñado. De igual forma, se debe indicar la

dirección electrónica para que todos tengan acceso al mismo y obtenga los

comentarios de sus pares y la evaluación de el (la) tutor (a). Las recomendaciones

para el diseño y creación del Blog educativo en la plataforma Blogger son las

siguientes:

Abrir una cuenta de correo electrónico en gmail.com para proceder a crear

el Blog. Si ya posee una cuenta de gmail no hace falta abrir otra. Presionar

aquí para abrir una cuenta.

Cumplir con las instrucciones del video “Pasos para crear un Blog”.

Para diseñar y crear tu Blog debes ingresar a la siguiente dirección:

https://www.blogger.com/start

Ver el video de Álvaro Felipe como experiencia de trabajo.

Acceder al Blog de Daniel Sabino Moreno Gutiérrez, el cual está

relacionado con la Introducción a la Informática 440, asignatura impartida

por la Universidad Nacional Abierta – Centro Local Zulia. El ingreso se hace

a través de la siguiente dirección:

http://introduccioninformatica440.blogspot.com/

Blog de Jean Sánchez, como ejemplo del uso de los blogs web. El ingreso

al mismo se hace a través de la siguiente dirección:

http://actodegradoclportuguesa.blogspot.com/

METODOLOGÍA

CONTEXTO DE REALIZACIÓN

Una universidad que pretende garantizar un servicio educativo de calidad puede

tener los mejores sistemas de información y tecnología, los mejores programas

académicos, los mejores procesos académicos-administrativos, incluso

estudiantes brillantes; pero si no se tiene los mejores docentes, muy difícilmente,

puede acercarse a la calidad educativa ya que la calidad del quehacer

universitario está en manos de sus docentes.

Para tener los mejores docentes las universidades pueden crear un sin número de

estrategias e invertir excesivas cantidades de recursos y tiempo en procesos de

capacitación docente sin obtener resultados significativos, por tanto es oportuno

cuestionar: cómo estructurar un proceso de Formación docente que garantice una

servicio educativo de calidad en sistemas de aprendizaje a través de la inclusión

de medios tecnológicos, acompañado de nuevas metodologías de aprendizaje y

nuevos procesos.

El Modelo de Formación y Asesoramiento Docente se desarrolla a lo largo de toda

la práctica docente, entendiendo la docencia como una interrogante permanente,

para lograr que el docente se convierta en un investigador. El propósito central del

Modelo es lograr la Profesionalización Docente in situ, de una manera

sistematizada y sustentada, para que el profesor se involucre más fácilmente en

las tareas de diseño de programas y cursos, participar en la mejora de la

institución y resolver problemas generales o específicos relacionados con la

enseñanza y el aprendizaje de los estudiantes como su principal labor.

La profesión de docente universitario requiere una permanente reflexión, dado los

cambios que se están haciendo en su contexto: Reformas de Educación Superior,

la internacionalización, la globalización, desarrollo tecnológico, características del

nuevo estudiante, actualización permanente del conocimiento entre otras. Esta

reflexión ha de transferirse al saber pedagógico para que el docente asuma con

mayor propiedad su rol y a su vez se realicen los ajustes correspondientes al

interior del modelo de formación docente. Efectivamente, el modelo se sustenta en

la decisiva necesidad de evidenciar calidad en el servicio docente, en asegurar

que el docente maneja los conocimientos pedagógicos y tecnológicos

adecuadamente para el logro de un aprendizaje de calidad en los estudiantes.

Es oportuno aclarar que el rol principal del docente en los sistemas de aprendizaje

incluyendo el uso de las herramientas tecnológicas y virtuales, es el de un tutor,

asesor, facilitador, pero no por ello deja de ser docente, su profesión será siempre

de docente universitario.

Las universidades que oferten programas educativos en sistemas de aprendizaje a

través de plataformas educacionales, practicando y usando las bondades del

internet, tienen la responsabilidad de repensar cómo desarrollar procesos de

aprendizaje online que superen las deficiencias de los sistemas presenciales.

Al efecto, los formadores de formadores, tienen la responsabilidad de desarrollar

la formación docente, más allá de una perspectiva académica y de su función

laboral, han de prever las consecuencias que se pueden dar a largo o corto plazo,

ya que, lo que el docente aprende es lo que reproducirá en los salones de clases

presenciales u online (a distancia o también llamada asistida) y la forma como lo

realice incidirá positiva o negativamente en los estudiantes a su cargo.

Indudablemente, es urgente establecer mecanismos de formación docente

estructurados adecuadamente, desde un inicio, para garantizar su efectividad,

sobre todo en las universidades en donde el empirismo pedagógico es, todavía,

sumamente visible.

El Componente Tecnológico es un factor clave en todo proceso de formación por

lo que todo docente se diferencia por el manejo de herramientas tecnológicas bajo

una perspectiva crítica y reflexiva en el uso de las mismas.

La Excelencia es crucial en todos los espacios de capacitación, ya que es lo que

pretendemos desarrollar en el estudiante, el docente procurará en su servicio la

excelencia como máxima aspiración en el aula ó en estudios a distancia.

El docente como líder de la formación del estudiante ha de ser el ejemplo en

liderazgo, por lo que, El Liderazgo se ha de ver reflejado en su quehacer. El

formador de formadores ha de auxiliar a los docentes a concretar en el proceso de

aprendizaje los ejes transversales definidos.

En nuestro país, cuna del libertador insigne Simón Bolívar, tierra sagrada elegida

por DIOS, que no tiene absolutamente que envidiarle a otra, de gente trabajadora,

luchadora, incansable, donde existen las más hermosas playas, desiertos, llanos

infinitos y los más hermosos picos andinos, se encuentran varias universidades de

gran renombre a nivel nacional e internacional; en ellas se gradúan millones de

personas anualmente, en varias carreras, pero tenemos una en particular, una

universidad abierta y a distancia.

Frente a las crecientes y apremiantes demandas sociales que determinaron en

Venezuela la necesidad de diseñar nuevas y más adecuadas estrategias para la

educación post-secundaria, el Gobierno Nacional resolvió crear en Marzo de 1976

la Universidad Nacional Abierta, según Resolución Nº 001 del Ministerio de

Educación, Dirección de Educación Superior, en la cual se establece que dicha

institución:

“Estará destinada a la formación de profesionales en las áreas prioritarias

del desarrollo nacional y utilizará sistemas no tradicionales de enseñanza-

aprendizaje…”

Para cumplir con este propósito, el Reglamento de la UNA, promulgado en 1978,

establece los siguientes principios, por los cuales se rige la institución:

· Democratización

La Universidad Nacional Abierta ofrecerá oportunidades reales de estudios

superiores a estudiantes de diversos estratos sociales, especialmente, a los

adultos que trabajan y que no han tenido oportunidades en el sistema tradicional.

· Masificación

La Universidad Nacional Abierta y sus programas deberán atender la fuerte

demanda social por educación superior, ofreciendo niveles académicos no

inferiores a los de las mejores instituciones de Educación Superior que existen en

el país.

· Contribución al desarrollo nacional autónomo

La Universidad Nacional Abierta atenderá la formación de los recursos

humanos y del conocimiento requerido por el país dentro de su planificación

general.

· Innovación educativa

La Universidad Nacional Abierta establecerá procesos y estructuras capaces de

desarrollar e incorporar, en forma continua, las innovaciones que optimicen el

proceso de enseñanza-aprendizaje.

· Individualización de la enseñanza

La Universidad Nacional Abierta desarrollará un sistema de enseñanza-

aprendizaje individualizado de autoestudio, relevante a las condiciones,

necesidades y aspiraciones de sus alumnos y que estimulen sus capacidades

hacia la creatividad y el pensamiento crítico.

· Complementariedad

La Universidad Nacional Abierta ejercerá sus funciones de aporte al desarrollo,

articulándose y colaborando estrechamente con otras instituciones sociales

que tengan una finalidad igual, similar o correlativa.

· Optimización de la inversión

La Universidad Nacional Abierta contribuirá a disminuir significativamente los

costos anuales por alumno y los costos sociales por egresado.

· Carácter Nacional

La Universidad Nacional Abierta extenderá progresivamente sus servicios de

educación superior a todo el territorio nacional, a partir de las áreas-centros de

mayor demanda educativa.

· Optimización del uso productivo del tiempo de ocio

La Universidad Nacional Abierta procurará mejorar constructivamente la utilización

del tiempo de ocio del venezolano, en función de su desarrollo personal y social.

Características

La Universidad Nacional Abierta, para el logro de sus objetivos institucionales,

funcionales y operativos, presenta determinadas características que son

inherentes a los procesos educativos para los cuales fue creada.

Estas características son:

· Es a distancia, ya que cumple sus fines educativos mediante el uso de múltiples

medios de instrucción.

· Tiene cobertura nacional, ya que cuenta con una red de centros…ubicados en

todas las entidades federales de Venezuela.

· Utiliza el sistema de aprendizaje auto-dirigido por el estudiante.

· Establece horarios flexibles, que permiten atender a la población estudiantil en

todos los aspectos relacionados con su desempeño académico.

· Utiliza fundamentalmente material impreso, como recurso principal de

aprendizaje.

Estas características de la Universidad Nacional Abierta facilitan el ingreso del

adulto que decide estudiar nuevamente y quien, por su naturaleza particular,

“siente que la vida lo va alejando cada vez más de un aula y de un horario de

clases”.

Por lo tanto, este adulto que necesita y puede aprender toda su vida, requiere de

otros medios, diferentes a los presenciales, que le ofrezcan la oportunidad de

lograr sus metas de aprendizaje.

POBLACIÓN

Al hablar de la población, se hace referencia al conjunto de personas, dentro del

ámbito estudiado en el problema investigado. Al respecto, Hernández y otros

(1998) consideran la población como “el conjunto de todos los casos que

concuerdan con una serie de especificaciones”.

Para la población, se tomó una muestra por conveniencia, la cual según Taylor

(1998), la muestra se selecciona como su nombre lo indica, con base en la

conveniencia del investigador, es decir, la unidad de muestreo o el elemento se ha

seleccionado debido a su fácil disponibilidad.

La población estará constituida por los Centro Locales, Unidades de Apoyo y

Centro de Inscripción y Aplicación de Pruebas (CIAP), considerando la región

Centro-Occidental del país se tiene: Centro Local Falcón (Unidad de Apoyo

Capatárida, Unidad de Apoyo Churuguara y Unidad de Apoyo Punto Fijo), Centro

Local Lara (Unidad de Apoyo Carora y Centro de Inscripción y Aplicación de

Pruebas Tocuyo), Centro Local Portuguesa (Unidad de Apoyo Biscucuy, Unidad

de Apoyo Turén y Centro de Inscripción y Aplicación de Pruebas Guanare) y

Centro Local Yaracuy. Se cuenta con diez equipos (10) equipos de computación

en el laboratorio de Alma Mater presentes en los Centro Locales, Unidades de

Apoyo y Centro de Inscripción y Aplicación de Pruebas, además, de quince (15) a

veinte (20) equipos en el Laboratorio de Computación (presentes sólo en los

Centro Locales) en el área de sistemas; estadísticamente es muy poca la afluencia

de personas que lo utilizan, ya que no le encuentran un fin determinado o no

existen asignaciones ligadas al uso de estos equipos tecnológicos.

Por otra parte, tenemos que el personal académico de cada Centro Local de la

región es de treinta (30) asesores resultando un total de ciento veinte (120)

asesores. Cada Asesor Académico cuenta con un equipo computacional en buen

estado donde posee toda la información, y casi siempre es utilizado de manera

personal.

Tenemos en medio maestro (módulos y tomos de libros) que son nuestra guía de

aprendizaje en cada materia (son excelentes, y muy buscado por alumnos y

profesores de las menores universidades del país), pero a veces no hay recursos

para imprimirlos, enviarlos, se dañan por la humedad, y muchos de los estudiantes

quedan sin este recurso tan fundamental, aparte que ocupan demasiado espacio

en almacén y las colas para retirarlos en los procesos de inscripción son enormes.

Factor tiempo, costos, humedad, espacio ¿Ustedes saben lo que es perjudicial

para un alumno que el docente no desee aprender o no sepa manejar un

computador? eso sucede mucho allá porque no hay la suficiente motivación.

DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN

Para efectos del diseño de la investigación que se lleva a cabo se define éste,

según Balestrini M. (2001) como el plan global en el contexto del estudio

propuesto, que permite orientar desde el punto de vista técnico, y guiar todo el

proceso de investigación, desde la recolección de los primeros datos, hasta el

análisis e interpretación de los mismos en función de los objetivos definidos en la

presente investigación. El diseño de investigación se determina, para el estudio,

de acuerdo con el problema que se ha planteado, los objetivos que se pretenden

alcanzar y la disposición de recursos.

La investigación es no experimental cuando se realiza sin manipular

deliberadamente las variables, se observan los fenómenos tal y como se dan en

un contexto natural para después analizarlos. No se construye ninguna situación,

las variables independientes ya han ocurrido y no es posible manipularlas, no se

tiene control directo de las variables. Es transversal porque se realizara en un

momento único durante el proceso de investigación, es decir, se recolectan los

datos en un solo momento en un tiempo único.

TIPO DE INVESTIGACIÓN

De acuerdo al tema planteado en el estudio referido a la idea de diseñar una

propuesta el Blog Web como estrategia comunicacional en la modalidad a

distancia, se adopta para el estudio, el tipo de investigación de campo en la

modalidad de proyecto factible, ya que corresponde con la definición dada según

la UPEL (2005):

Consiste en la investigación, elaboración y desarrollo de una propuesta, de un

modelo operativo viable para solucionar problemas, requerimiento o necesidades

de organizaciones o grupos sociales; puede referirse a la formulación de políticas,

programas, tecnologías, métodos o procesos, además es una proposición

sustentada en un Modelo Operativo factible, orientada a resolver un problema

planteado o satisfacer necesidades en una institución o campo de interés nacional.

Asimismo, la Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín, expone el Manual de

Trabajos de Grado, de Maestría y Tesis Doctórales (2004): un proyecto factible,

consiste en la propuesta de un modelo viable, o una solución posible a un

problema de tipo práctico, para satisfacer necesidades de una institución o grupo

social. Cabe destacar que lo citado anteriormente, accedió a enmarcar este

trabajo en la investigación de campo; de campo ya que permitió analizar la

situación real, en vista de que se ejecutó dentro de la modalidad a distancia.

La investigación comprenderá varias etapas, en función del objetivo de la

propuesta: planteamiento, diagnostico, fundamentación teórica y diseño de la

propuesta, procedimientos metodológicos, actividades y evaluación de los

recursos necesarios para la ejecución, así como análisis y conclusiones, sobre la

viabilidad y realización del uso de los Blog Web.

Todo el esfuerzo de capacitación del personal Académico en la Universidad

Nacional Abierta, pionera en educación a distancia en Venezuela desde hace 32

años, incluya en su sistema de educación a distancia, el componente tan esencial

como lo es la virtualidad, ¿motivo?:

1. Disminuir costos en medios maestros, por otra parte tiempos de entregas y

daños por almacenaje.

2. Generar la necesidad del uso de las computadoras en cada una de sus

carreras.

3. Incluir aulas virtuales, para reemplazar en gran parte los medios maestros y

apoyar al asesor académico.

4. Ayudar un poco más al estudiante, a presentar en cualquier parte del país de

donde se encuentre.

5. Usar las tecnologías para construir aprendizaje colaborativo, constructivo u

otros.

Ahora bien, hemos discutido varios ámbitos, que bueno sería incluir a esta

modalidad de estudio de educación abierta y a distancia en su personal

académico, la integración y uso de las TIC, las Tecnologías de la Información y

Comunicación están produciendo cambios en todo los órdenes de la sociedad, y la

educación no es la excepción. Por otra parte incluir a través de una capacitación a

las herramientas asincrónicas el uso de plataformas de aprendizaje donde el

asesor académico pueda generar debates, subir archivos, generar encuestas,

realizar trabajos evaluados, verificar estadísticas, observar el rendimiento del

estudiante, entre otros.

OBJETIVOS

General:

· Asesorar al Personal Académico de la UNA en el uso adecuado de Tecnologías

de Información y Comunicación (TIC), en especial la herramienta asincrónica Blog

Web.

Específicos:

· Diagnosticar el estado actual del Personal Académico de la UNA en el manejo de

las TIC.

· Diseñar un Plan de Capacitación Formal dirigido al Personal Académico de la

UNA en las TIC con énfasis en el Blog Web.

· Aplicar un Plan de Capacitación Formal dirigido al Personal Académico de la

UNA en las TIC considerando especialmente el Blog Web.

· Realizar un seguimiento y control continuo del proceso de capacitación del

Personal Académico, utilizando eficientemente los recursos de la Institución, tanto

humanos como tecnológicos contribuyendo de esta manera al desarrollo y

reconocimiento de la Institución.

· Adiestrar al Personal Académico sobre el mantenimiento de los Blog Web.

· Contribuir con la promoción al uso efectivo de Blog Web como un apoyo para

construir mejores experiencias educativas y mejorar el proceso de enseñanza –

aprendizaje.

· Motivar al Personal Académico de la UNA, para acoger las oportunidades y retos

que presenta el uso de Tecnologías de Información y Comunicación para su

productividad personal en relación con diversos contextos educativos.

· Inducir al Personal Académico de la UNA a conocer y convivir con las

herramientas tecnológicas haciendo uso en su desarrollo profesional docente.

· Guiar al Personal Académico de la UNA a que domine conceptos y funciones

básicas en las TIC para aplicar en el desarrollo de otras competencias; en el

proceso de aprendizaje del estudiante mediante la inclusión de TIC en la

modalidad abierta y a distancia, como la que ofrece esta universidad.

· Generar la habilidad para buscar, filtrar, seleccionar y evaluar información y

recursos que aporten al conocimiento de sus áreas básicas de desempeño o

articularla con otras áreas curriculares.

· Mejorar las prácticas docentes en todas las áreas académicas mediante la

incorporación de competencias en TIC combinadas con innovaciones en la

pedagogía para lograr un cambio cultural a través de estas estrategias.

METODOLOGÍA, CONTENIDOS Y TEMPORALIZACIÓN

La implementación de la propuesta de Capacitar al Personal Académico de la

Universidad Nacional Abierta - Venezuela, dirigido al correcto uso personal y

profesional de Tecnologías en Información y Comunicación (TIC), considerando

las herramientas asincrónicas (Blog Web), se desarrollará en:

MÓDULOS TEMA CONTENIDOS TIEMPO

0 Alfabetización Digital 1. Aprendizaje del uso del

computador y sus periféricos.

2. Manejo del entorno del sistema

operativo Windows.

3. Manejo de ofimática básica:

Escritura digital, Comunicación

Multimedia, Cálculo Digital.

4. Cuidados y mantenimiento del

computador, Internet y sus

servicios básicos: navegadores,

motores de búsqueda, correo.

5. Correo electrónico y mensajería

instantánea.

6. Aula virtual: Manejo básico

desde la plataforma Moodle como

1 Mes

educando.

1Internet y su uso en el

contexto educativo

1. Portales Educativos

2. Comunidades Virtuales

3. Foros virtuales

4. Webquest y Caza del tesoro

5. Chat y Videoconferencias

1 Mes

2Usos Pedagógicos de las

TIC

1. El conectivismo: Una teoría de

aprendizaje

2. Qué son las TIC?

3. Utilización didáctica de las TIC

4. Los dispositivos digitales como

recursos de aula

5. Apropiación personal de las TIC

1 Mes

3

Herramientas Web 2.0:

Herramientas que facilitan

el Intercambio de

contenidos y conocimiento

1. Trabajo Colaborativo

2. Repositorios de Recursos

Educativos

3. Blogs

4. Wikis

5. Documentos colaborativos.

6. Derechos de autor.

7. Mapas Mentales y

Conceptuales (Cmapstools y

FreeMind)

8. Objetos de Aprendizaje.

1 Mes

4

Herramientas Web 2.0:

Herramientas que facilitan

el uso de Recursos

Multimedia

1. Repositorios de Recursos

2. Presentaciones en slideshare

3. Documentos en Scribd

4. Imágenes en Picasa

5. Podcast en Vocaroo

6. Video en Youtube

1 Mes

5 Herramientas Web 2.0: 1. Bookmarcks sociales y 1 Mes

Herramientas que apoyan

la Actividad social y la

gestión de información

agregadores RSS

2. Mundos virtuales

3. Redes sociales

6

Blog Web usando las

herramientas

suministradas por la Web

2.0

1. Herramientas de la Web 2.0

que facilitan el Intercambio de

contenidos y contenidos.

2. Herramientas de la Web 2.0

que facilitan el uso de recursos

multimedias.

3. Herramientas de la Web 2.0

que apoyan la actividad social y la

gestión de información.

1 Mes

TOTAL 7 meses

PRODUCTO A CONSEGUIR

Al finalizar el programa, el docente estará capacitado para:

· Manejar de forma adecuada el computador, es decir, el hardware, tanto a nivel

de unidad de procesamiento central, como de periféricos, y también el uso de

software ofimático, como procesadores de texto, hojas electrónicas, presentadores

de diapositivas, navegadores de internet, software de mensajería instantánea y

demás, que apoyen constantemente el proceso formativo que se sigue en la

plataforma elearning.

· Localizar información adecuada y precisa en la Internet, dominando los

protocolos y mecanismos que se requieren en diferentes motores de búsqueda

(Google, Yahoo, Altavista, entre otros).

· Entender que el docente es un facilitador y un guía de los aprendizajes.

· Utilizar un aprendizaje interactivo, donde el estudiante debe descubrir y construir

su propio concepto, para así lograr un aprendizaje más firme y duradero, basado

en la crítica y la construcción de conocimiento.

· Comprender que el aprendizaje en este tipo de modalidad no está centrado en

quien enseña (docente) sino en quien aprende (estudiante).

· Implementar estrategias de enseñanza para promover el aprendizaje cooperativo

y colaborativo. Asimismo, estrategias para la comunicación síncrona

(videoconferencia, chat), Asíncrona (correo-e, listas,…).

· Aceptar otros puntos de vistas y otros sistemas de organización social.

· Operar los entornos virtuales de aprendizaje con plataforma Moodle, para

mejorar el proceso de enseñanza – aprendizaje.

· Mejorar las prácticas docentes mediante la incorporación de las TIC.

· Propiciar un ambiente de confianza a fin de que la relación docente-estudiante se

vea complementada y sean superadas las barreras que la distancia presenta.

JUSTIFICACIÓN

Para adaptarse a las necesidades de la sociedad actual, las instituciones de

educación superior deben adaptarse y desarrollar vías de integración de las

Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en los procesos de

formación. En tal sentido, la capacitación en el uso del Blog Web al personal

académico de la Universidad Nacional Abierta (UNA) en Venezuela, surge como

necesidad, puesto que este tipo de herramienta asincrónica es utilizada en los

procesos de enseñanza-aprendizaje. En la actualidad, ya se han identificado

algunas debilidades en diferentes ámbitos (educativo, social, cultural, entre otros)

relacionada con este tipo de ambiente de aprendizaje, la continuidad operativa del

negocio, la integración de los sistemas; que si bien son de pleno conocimiento en

la mayoría de los casos de la alta gerencia, sin embargo, no existe una conciencia

de los potenciales riesgos existentes.

Además, es de gran relevancia, ya que, las TIC amplia enormemente la posibilidad

de acceder y contactar con personas destacadas en el mundo académico o

profesional de cualquier parte del planeta; igualmente, permite realizar diversas

tareas de investigación, intercambio e interacción, de manera que el trabajo

pedagógico puede cobrar un notable dinamismo, con un importante ahorro

económico de medios; asimismo, gracias a las TIC, se accede fácilmente a la

información, ya que se han digitalizado gran parte de bases de datos y fondos

documentales.

En estos años las instituciones educativas a nivel nacional, han tenido un rol

protagónico en la dotación de recursos financieros y fijación de políticas tendientes

a lograr el desarrollo humano sustentable, que sea estable, eficiente y socialmente

equitativo para diversos sectores del país, apoyados por una plataforma

tecnológica que le permiten mantener una ventaja competitiva, a través del uso de

las mejores prácticas tecnológicas, con relación a otras organizaciones similares.

Finalmente, porque las TIC, son un medio de interacción social que permiten que

las comunidades educativas puedan funcionar como comunidades de

conocimiento global, permitiéndose relaciones en tiempo real entre investigadores

potenciando el trabajo colaborativo.

DETERMINACIÓN DE CATEGORÍAS

Interdependencia positiva. Los miembros del grupo deben ser conscientes de

que solo es posible lograr las metas individuales de aprendizaje si los demás

compañeros del grupo logran también las suyas.

Responsabilidad y compromiso individual. Las metas del grupo se logran con

la contribución personal de cada uno de los miembros. El compromiso individual

fomenta la responsabilidad de cada participante en el logro de las metas.

Interacción cara a cara. Los miembros del grupo se proveen unos a otros de

ayuda y retroalimentación, intercambian recursos y comparten razonamientos y

conclusiones. No hay imposición de criterios u opiniones, hay discusión y

consenso.

Desarrollo de habilidades sociales. Las habilidades interpersonales de

confianza entre los miembros, comunicación precisa, respeto y aceptación, y

solución de situaciones conflictivas en forma constructiva, favorecen el

rendimiento del grupo y alcance de las metas.

Procesamiento de grupo. La auto-evaluación sobre el trabajo grupal realizado

permite definir las acciones positivas y negativas de los miembros para tomar

decisiones sobre cuáles continuar para alcanzar metas.

CONCLUSIONES

La Educación a Distancia, es un sistema didáctico que implica un proceso de

enseñanza-aprendizaje mediante la utilización de medios de comunicación y

difusión de información y contenidos, que facilitan la interacción entre los

participantes en espacios y tiempos distintos. Incluye estrategias de enseñanza-

aprendizaje basadas en la aplicación de la tecnología para la transmisión de

conocimientos.

Actualmente las Tecnologías de la Información y la Comunicación están sufriendo

un desarrollo vertiginoso, está afectando positivamente, prácticamente en todos

los campos de nuestra sociedad, y la educación no es una excepción. Esas

tecnologías se presentan cada vez más como una necesidad en el contexto de la

sociedad donde los rápidos cambios, el aumento de los conocimientos y las

demandas de una educación de alto nivel constantemente actualizada se

convierten en una exigencia permanente.

La relación entre las Tics y la educación tiene dos vertientes: Por un lado, los

participantes, se ven abocados a conocer y aprender sobre las Tics. Por otro, las

Tics pueden aplicarse al proceso educativo para mejorar la comunicación y el

desarrollo de la interacción docente - participante. Este escenario se repite en

diferentes ámbitos del conocimiento por lo cual es urgente innovar en los procesos

educativos, contemplando el manejo de diversas estrategias didácticas y

pedagógicas para el desarrollo de esta propuesta.

Conscientemente, se envía al participante por email o por Asesorías (si es

necesario) el material de estudio. En la actualidad, se maneja también el correo

electrónico y otras posibilidades que ofrecen las tecnologías de información y

comunicación. En algunos casos, los participantes deben o pueden acudir a

algunos espacios en determinadas ocasiones para recibir Asesorías ó Tutorías, o

bien para realizar evaluaciones. Existe una modalidad de educación a distancia

para cualquier nivel de estudios, pero lo más usual es que se imparta para

estudios a nivel superior.

El profesor tutor a distancia debe tener unas habilidades diferentes del profesor

que se dedique a la formación presencial; algunas de ellas pueden ser el dominio

sobre las TIC, conocimientos para organizar y gestionar cursos online y lo que ello

representa. Debe tener una capacidad de comunicación escrita bastante

depurada, ya que los participantes no tienen la obligación de asistir a clases

presenciales y, por tanto, no se puede interaccionar igualmente con él.

El asesor académico en la educación a distancia es el responsable de crear un

conjunto de condiciones apropiadas para facilitar el aprendizaje. Ofrece una

interacción comunicativa con el estudiante para aclarar y resolver dudas sobre

algunos contenidos o dificultades del material didáctico que permitan consolidar el

aprendizaje. Asimismo, ayuda a la planificación de las actividades de aprendizaje,

y a realizar las actividades de evaluación.

La educación del tercer milenio es: aprender a aprender, aprender a conocer,

aprender a hacer, y aprender a comprender al otro, por ello se esperan cumplir en

el aspecto educativo con el empleo de estas nuevas TIC en los nuevos ambientes

de aprendizaje de una Sociedad de la Información en el entorno de Educación a

Distancia.