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OPORTUNIDADES & NEGOCIOS: Las exigencias del comprador alemán
Formación laboralEl ‘secreto’ de la formación dual en AlemaniaFormación e innovación: retos para la productividad
AlemAniA, pAís de ideAsexpertos alemanes apoyan la formación de futuras generaciones
PUBLICACIÓN DE:
NO. 78 /NOVIEMBRE 2013
DOING BUSINESS
No. 78 / NOVIEMBRE DE 2013
SUMARIO
Doing Business es una publicación de la Cámara de Industria y Comercio Colombo-Alemana y de su filial DEInternational Ltda. Carrera 13 No. 93-40, piso 4. Tel: (1) 6513777. Presidente Ejecutivo: Thomas Voigt / Coordinadora de Comunicaciones: Ibeth Borbón / Coordinador de Proyectos: Carlos Gómez. Colaboraron en este número: Alexander Steinberg y Diana Rösner / Jefe de Redacción Revistas Especiales: Ana María Zamora Cruz / Coordinación Editorial: Laura López Silva, periodista Soluciones Editoriales S.A.S. Diseño: Soluciones Editoriales / Impresión: EL TIEMPO Casa Editorial /Foto de portada: Fotolia / Diseño de portada: Soluciones Editoriales/ Bogotá. Colombia, Noviembre 2013 / El contenido de esta revista es responsabilidad de los autores y no refleja necesariamente el punto de vista de la Cámara de Industria y Comercio Colombo-Alemana. Un producto realizado por Publicaciones Especiales, EL TIEMPO Casa Editorial.
DOING BUSINESS
4. INFORME ESPECIAL – FORMACIÓN LABORAL
4. El ‘secreto’ de la formación dual en Alemania
6. Formación e innovación: retos para la productividad
8. La Dual Hochschule: formación integral en dos continentes
10. Apuesta por la educación en tecnologías
para la industria colombiana
11. Experiencias del modelo dual en Colombia
12. Capacitación profesional: potenciar la formación de líderes
13. Innovación y productividad empiezan
con entrenamiento y consultoría
14. PUBLIRREPORTAJE – Sinergy Latam Consulting Group
16. ALEMANIA PAÍS DE LAS IDEAS
Expertos alemanes apoyan la formación de futuras generaciones
18. OPORTUNIDADES & NEGOCIOS
18. Las exigencias del comprador alemán
20. Calendario de ferias
21. Casos de éxito – Fiza S.A.S. y Elite Yachts S.A.S.
22. Misiones empresariales
23. Desarrollo y fortalecimiento de competencias
24. EN CÁMARA
Visite el Mercado Navideño alemán en Bogotá
Thomas Voigt, presidente ejecutivo de la Cámara de Industria y Comercio Colombo-Alemana
EDITORIAL
Entregamos a los lectores la última edición del año de Doing Business abordando una temática de interés para toda la sociedad del país: la formación laboral.
El mercado colombiano exige actualmente mejor preparación y mayor competitividad a sus trabajado-res para hacer frente a las exigencias de los mercados del mundo. Pero esta no es una tarea individual, sino por el contrario, su éxito depende del trabajo conjun-to del Estado, los centros de formación y las empre-sas, quienes deberían garantizar un país productivo.
Es por eso que en esta oportunidad usted encontra-rá artículos con información acerca del ejemplo del modelo de formación dual en Alemania, catalogado como ‘Best-Practice’ e implementado en otros países del mundo, entre ellos Colombia. Además, infórmese acerca de la experiencia de las empresas alemanas y colombianas, y por supuesto la participación del Esta-do colombiano en esta materia.
Agradecemos a todos los lectores por continuar leyendo Doing Business. Esperamos contar con uste-des el próximo año y tener la oportunidad de seguir compartiendo con nuevas temáticas que contribuyan a su quehacer laboral. Desde ya les deseamos unas felices fiestas y un próspero año 2014.
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INFORME ESPECIAL
Un modelo educativo efectivo, incluso en tiempos de crisis, donde el trabajo de varios actores sociales es
fundamental para su éxito.
Por: MARTÍN FRÄDRICH
Presidente IHK Región Stuttgart
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De pronósticos fundados en bases científicas, elaborados por la Cámara de Industria y Comercio del estado de Baden-Württemberg, se desprende que la cantidad de profesionales no universitarios –derivada de condiciones demo-
gráficas– va a ser en los próximos años 5 a 6
veces mayor que la de profesio-nales académicos.
El pilar básico de la formación dual es la economía. En gran medi-da son las mismas empresas las que se encargan de la formación. Son estas las que ponen a dispo-sición el personal correspondien-te, lo mismo que equipos, y no es extraño que en profesiones técni-cas las empresas tengan sus pro-pios talleres de aprendizaje. Las escuelas de formación profesional del Estado complementan en uno o dos días semanales la formación empresarial con teoría y cultura general. En esencia es la empre-sa la que garantiza un know-how especializado, acorde con la prácti-ca y un nivel de calidad reconocido en el mercado.
La motivación de la empresa es primordial
La práctica “Copy and Paste” no funciona. Pues tradiciones, valo-res, normas y estructuras son muy diferentes en los diversos países. Lo que se debe tener en cuenta son las características primordia-les del sistema, dentro de las cua-les se encuentra en primerísimo lugar la motivación de la empresa. Estas son las responsables por los jóvenes que están formando y las que deben considerar los costos de capacitación como una inversión hacia el futuro. • Las ventajas de formar profesio-
nales en la propia empresa son enormes:
• Personal capacitado que se pue-de enganchar inmediatamente.
EL ‘SECRETO’ DE LA FORMACIÓNdual en
Alemania
El fenómeno es a nivel global: así se trate de Euro-pa, Estados Unidos, países emergentes o en desarrollo, lo que hace falta no son egresados de universida-des sino principalmente trabajadores cali-ficados. Esta situa-ción está obstaculizando aspectos como la productividad, los índices de ocupación y el crecimiento que amenaza el trabajo en conjunto de la sociedad.
En la búsqueda de soluciones nacionales, cada vez más países están descubriendo el modelo de formación dual profesional de Ale-mania. Este es considerado como un ejemplo de “Best-Practice”, pues está comprobado que garantiza las necesidades de la economía en cuanto a mano de obra calificada y al mismo tiempo asegura el futu-ro profesional de gran parte de los adolescentes.
Las cifras lo demuestranEste tipo de formación, que se
ajusta perfectamente en ambos sentidos, es el factor esencial para que en Alemania se regis-tre el índice más bajo de desem-pleo juvenil en el mundo (a mayo 2013: 7,7%). Adicional a esto, es de resaltar la relativa robustez del sistema, que igualmente persiste en tiempos de crisis.
De hecho, la formación dual sigue cotizándose muy bien en Ale-mania. Alrededor del 60% de los jóvenes que empiezan anualmente este tipo de formación anudada a la empresa, se gradúan en alguna de las 330 profesiones reconocidas. Ellos se convierten en trabajadores calificados, comerciantes y de ofi-cios manuales, que son requeridos urgentemente por la economía.
•Se evita el período de integración yadaptaciónlaboral,aligualqueloscos-tosrelacionadosconlacontratacióndeunnuevocolaborador.•Unmenoríndicedepersonalmalselec-cionadoy,portanto,unamenorrotación.•Capacidaddeinnovación.•Respuestamás flexible a cambios acortoplazoyanuevascondicionesdelmercado.•Alta identificacióndelpersonalconlaempresaformadorayunagran comprensión de losasuntos empresariales,loqueenúltimasvieneafavorecer la imagende laempresadentrodelmerca-dolaboral.De acuerdo con la expe-
riencia, otro reto para laaplicación del modelo esla resistencia que ejercenlas instituciones estatalesencargadasdelaformaciónprofesional.Escomprensiblequelasescuelasdefor-maciónprofesionalfueradelsistemadualnoesténmuyentusiasmadassihaciaelfuturonovanaserlasprincipalesinter-locutoras.EnAlemanialasCámarasdeIndustria
yComercioygremiosdetrabajadoresenoficiosmanualesyartesanalesdesempe-ñanunpapelmuyimportante.EncambiodelEstado,estosasumenelcontroldelaformaciónprofesionalajustadaalasnece-sidadesdelaempresay,sinembargo,demanera independiente a esta. Realizanexámenessoberanosconelfindeestable-cerdemaneraconfiableelgradodecom-petenciade lasrespectivasprofesiones,mientraselEstadoseocupadesentarelmarcojurídico.
En ocasiones el desarrollo del modelo puede
convertirse en una ardua labor, pero
¡vale la pena!
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INFORME ESPECIAL
terios de Educación y del Trabajo, estableció el programa ‘100 mil oportunidades para los jóvenes’, quienes se formarán como tecnó-logos con un 75% de posibilidades de enganche en el mercado laboral.
Alianzas, empleo y emprendimiento
Las ‘Alianzas para el trabajo’ son una estrategia que convoca al sector empresarial, las entidades gubernamentales y al SENA para garantizar la pertinencia de sus programas de formación. Durante 2013 se han firmado 445 alianzas, con lo que se garantizan 70 mil empleos formales y dignos.
A través de la Agencia Públi-ca de Empleo y las cuatro ofici-nas móviles de empleo ubicadas en Medellín, Cali, Bogotá y Neiva, 107.511 colombianos encontraron empleo “sin palancas”.
Una apuesta por la formación pertinente y de calidad que satisfaga las necesidades
de los sectores productivos y genere empleo es la estrategia del SENA.
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El SENA, la entidad de forma-ción para el trabajo, ya cuenta en lo corrido del 2013 con 443.536 colombianos que se forman como tecnólogos y otros 107.511 que encontraron empleo. Los resulta-dos son extensos y responden a un modelo educativo de formación por competencias. El SENA tiene establecidos niveles de formación que responden a las necesidades de capacitación para el trabajo: tec-nólogo, técnico, auxiliar, operario y complementario.
En este sentido, 1’873.161 apren-dices se han formado en la moda-lidad virtual en 217 programas durante este año y otros 345.414 fueron capacitados en bilingüismo. Además, 359.659 aprendices están en proceso de certificación a tra-vés del programa de Articulación con la Educación Media, es decir, formación en los grados 10º y 11º de colegios públicos y privados de todo el país.
El objetivo del SENA es dar for-mación profesional integral a los trabajadores para aumentar la pro-ductividad, el desarrollo económi-co y social del país. Para tal fin, la entidad, en conjunto con los minis-
“La gente registra su hoja de vida, el empresario sus vacantes y nosotros realizamos el proceso de intermediación”, explica Gina Paro-dy, directora general del SENA.
Los empresarios, por su parte, reciben formación en temas especí-ficos solicitados por ellos mismos a través del programa de Formación Continua Especializada. Este año, 70.062 trabajadores de 238 orga-nizaciones se han capacitado con currículos a la medida.
En el área de emprendimiento, el Fondo Emprender, cuyo objeto es financiar iniciativas empresariales, este año ha aprobado 483 planes de negocios y 3.131 empleos finan-ciados. La inversión es de más de 36 mil millones de pesos.
Retos: innovación, tecnología y productividad
Para 2014, el incremento del presupuesto del SENA será de 19,6%, para un total de $2,7 billo-nes. La entidad se propone fortale-cer varias iniciativas. Por un lado, la Escuela Nacional de Instructores ‘Rodolfo Martínez Tono’, que bus-ca capacitar a instructores para garantizar la calidad de la forma-
retos para la productividadFORMACIÓN E INNOVACIÓN:
Por: SENA
ción, con una inversión que este año es de $8.900 millones.
Agro SENA, por su parte, integra el desarrollo y la modernización de la producción agropecuaria con 6 centros de excelencia agropecua-ria, 18 de atención especializada y 110 aulas móviles de asistencia técnica para atender 50.000 gana-deros y 25.000 medianos y peque-ños empresarios del sector.
La más reciente, Sennova, es una estrategia apoyada en 15 tecnopar-ques, 3 tecnoacademias y el fomen-to a la innovación. “Abrir la puerta de la igualdad de las oportunidades a través de la innovación y tecnolo-gía; formar el capital humano téc-nico y tecnológico para la ciencia y
la innovación, y con habili-dades y destrezas para que trabajen en las empresas, son los tres objetivos prin-cipales de esta iniciativa”, afirma Parody.
Colombia: anfitriona de WorldSkills Américas 2014
WorldSkil ls es una competencia en la que, en un escenario, los mejores aprendices de instituciones de formación para el tra-bajo, a nivel local, regional y mundial, demuestran sus conocimientos en habilidades técnicas y tecnológicas.
Bogotá será el escenario de la competencia que se desa-rrollará del 1°al 4 de abril en Corferias. El reto es recibir a los países de la región, contar
con tecnología de alta calidad para el desarrollo de las competencias y demostrar el potencial de los aprendices.
En WorldSkills Internacional Liepzig (Alemania) 2013, Colombia ganó seis medallas de excelencia en las habilidades de Salud, Sopor-te de redes, Diseño web, Diseño gráfico, Diseño asistido por com-putador y Mecatrónica.
En la competencia de las Amé-ricas, Sao Paulo (Brasil) 2012, los aprendices SENA obtuvieron seis medallas de oro, 11 de plata, dos de bronce y una de excelencia.
Para 2014 la meta es superar los resultados logrados hasta ahora.
nico y tecnológico para la ciencia y
competencia en la que, en
la competencia que se desarrollará del 1°al 4 de abril en Corferias. El reto es recibir a
Fotos cortesía: SENA
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“El programa dual es una excelente oportunidad tanto para los estudiantes como para las organizaciones. Este programa lo resalto enormemente pues les proporciona a los estudiantes una madurez en el proceso de profesionalización y los prepara para un mercado, que hoy día es demasiado competitivo. Para nosotros como organización es excelente, pues nos brinda la oportunidad de llenar unos vacíos que tenemos estructuralmente, proporcionándonos al mismo tiempo unos muy buenos resultados”. Jhon Jairo Rivera, gerente del Hotel Cosmos Xpress de Cali, Colombia, empresario vinculado al Programa Administración Turística Modalidad Dual de la Universidad Autónoma de Occidente.
INFORME ESPECIAL
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En Latinoamérica como en Espa-ña el objetivo de la formación acadé-mica convencional, en su mayoría, es capacitar para un nivel de altos eje-cutivos. Pero las economías naciona-les no exigen solo gerentes generales, abogados o arquitectos, sino también gerentes bien formados para un nivel más operativo en las empresas. Esta orientación de la formación académi-ca en Colombia, es una de las causas por las cuales la tasa de desempleo para la población entre 14 y 26 años es del 20,9% que, comparado con el promedio de la región (14,3%) y con Alemania (8%), resulta ser muy alto (tomado de la OIT).
Para combatir el fenómeno del desempleo en la juventud y mejorar al mismo tiempo la formación pro-fesional, orientada a la demanda del mercado laboral, se ha implementa-do desde hace diez años la forma-ción dual académica en Colombia. Pero más allá de esta demanda, los estudios duales crean un impac-to integral en la sociedad. Por una parte, se disminuye el desempleo y, por otra, se mejoran los productos y servicios, así como el aumento de la competitividad del país en general.
Las Cámaras de Comercio, parte fundamental del modelo
Como respuesta a las condicio-nes del sector empresarial, el mer-cado laboral, sus necesidades y los requerimientos de integración con la academia, actualmente el Modelo Dual está presente en cuatro países de América Latina: Colombia1, Ecua-dor, Perú y México, con un total de 9 universidades participantes que for-man la red “Duale Hochschule Lati-noamérica” (DHLA).
La Duale Hochschule:
1 En Colombia, el Modelo de Formación Dual Universitaria se gestiona en cooperación con las Cámaras de Comercio locales, la Fundación Universitaria Empresarial de la Cámara de Comercio de Bogotá, la Corporación Universitaria Alexander Von Humboldt en Armenia, la Universidad Autónoma de Bucaramanga (UNAB) y la Universidad Autónoma de Occidente (UAO) de Cali.
Uno de los retos para los países en desarrollo es la formación profesional de sus jóvenes de manera integral.
Por eso, desde hace diez años, se implementó la formación dual alemana en algunos países de América Latina.
De la DHLA hacen parte más de 1.200 empresas formadoras y más de 1.500 estudiantes que se están formando actualmente bajo el concepto de los estudios duales en América Latina. Esta gestión ha sido posible gracias al liderazgo de las instituciones de educación superior y al apoyo de la Cámara de Indus-tria y Comercio Colombo-Alemana (AHK). La AHK actúa como garante de la calidad del modelo y el carácter dual de los estudios impartidos por las instituciones que conforman la red, de acuerdo con los preceptos de la Duale Hochschule Baden-Württ-emberg.
Empresarios, políticos y académicos unidos
Sin duda, la implementación del sistema dual académico en Amé-rica Latina tenía y tiene sus retos. En comparación con Alemania no existe una cultura dual en Colombia. Después de casi 200 años de siste-ma dual, esta se ha consagrado hoy en la sociedad alemana, y esta “con-ciencia dual” de los actores del sec-tor privado como del sector público en Alemania, favorece el compromi-so para promover y mejorar el siste-ma dual. Un empresario alemán no se pregunta si quiere formar estu-diantes o aprendices en su empresa, sino que es un hecho. Esta cultura ha permitido también el gran éxito del sistema dual académico.
A pesar de que los actores de la Duale Hochschule en América Latina están convencidos sobre el impacto de los estudios duales en la región, también son conscientes de sus necesidades: “El sistema dual académico es una de las herramien-tas para mejorar el sistema de la formación profesional de manera sostenible en Colombia, pero no es una solución inmediata, se necesi-tan empresarios, políticos y acadé-micos que compartan esta visión a largo plazo”, afirma el rector, doctor Alberto Montoya Puyana, de la Uni-versidad Autónoma de Bucaraman-ga, UNAB.
Por: TORSTEN KLINKEExperto CIM-AHK Colombia
FORMACIÓN INTEGRAL EN DOS CONTINENTES
“Creo que una de las ventajas del modelo DHLA es que uno madura en cuanto a desempeño empresarial. Cuando se inicia en una empresa, es difícil adaptarse al cambio de ser estudiante y ser trabajador. En el modelo tradicional también hay práctica, pero no es comparable pasar por esta experiencia cuatro veces a una sola vez. Es por eso que pienso que en el modelo dual una persona se vuelve más adaptable al entorno laboral y crea una seguridad ante las empresas. Nos sentimos mejor al saber a qué nos enfrentamos cuando vamos a solicitar empleo. Pienso que es una buena opción para mejorar el modelo educativo”. Ana Cristina Ruiz, licenciada en Administración y Dirección Empresarial, Universidad Interamericana para el Desarrollo (México).
INFORME ESPECIAL
¿De dónde viene la Dual Hochschule?
La formación dual tie-ne una gran tradición en Alemania e inició con las asociaciones de maestros artesanales, quienes esta-blecieron un sistema de formación a profundidad para sus diferentes secto-res. Hasta que en 1897 fue reglamentada por primera vez en un Estado alemán; la formación dual quiere decir formación integral (aprendi-zaje práctico en la empresa y apren-dizaje teórico en la escuela).
A principios de los setenta, los empresarios desarrollaron el deseo de ampliar este sistema de formación básico y mediano técnico, a un nivel de formación superior, o sea también para futuros dirigentes. En 1972 Robert Bosch, Daimler Benz und SEL comenzaron un trabajo conjunto con la Cámara
de Industria y Comercio local, para establecer las primeras formaciones de nivel superior, y fue en 1974 cuando el gobierno del Estado regional de Baden-Württemberg fundó
la Berufsakademie, que a partir de 2009 se conoce como Duale Hochschule Baden-Wür t temberg (DHBW).
Hoy la DHBW tiene cer-ca de 35.000 estudiantes en 8 sedes y 12 campus,
casi 700 profesores y 9.000 empre-sas, que participan en la formación de los estudiantes. Allí los empresa-rios apoyan e influencian directa-mente los planes de estudio desde la necesidad empresarial. La Duale Hochschule Baden-Württemberg es hoy la universidad más grande de la región, y cerca del 50% de los estu-diantes duales a nivel universitario de Alemania estudian allí.
Por: ALEXANDER NEUMANNDirector programaAdministración de empresas (DHBW Mosbach)
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“Es de gran importancia para la competitividad sostenible de nuestra empresa de base tecnológica, invertir de forma apropiada en investigación, innovación, capacitación y educación continuada”. Joe Kaeser, presidente y
CEO Siemens a nivel mundial.
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Carlos Andrés Suaza, de 21 años de edad, es barranquillero y aprendiz del SENA. Él representó a Colombia en la disciplina “con-trol industrial” en las olimpiadas mundiales técnicas de World-Skills, que se realizaron en julio de 2013 en Leipzig, Alemania. Carlos quedó muy impresionado con el nivel técnico de sus competidores y las exigencias de las pruebas en Leipzig. Nos dijo que inicial-mente trató de aprender con y de los demás concursantes, ya que fue la primera participación internacional de Colombia en esta disciplina. Su tutor confirmó que hacia el futuro se debe fomentar la transferencia de conocimiento y de prácticas internacionales y contribuir a la optimización de los procesos de formación para el tra-bajo en Colombia.
Siemens es patrocinador de esta disciplina en todos los países que participan en las olimpiadas. De esta forma la empresa pone en práctica su compromiso con la formación técnica, especialmente en los campos de manufactura e ingeniería. En entrevista con Roland Scheuer, responsable para la cooperación con el sector edu-cativo en la división de Industry Automation de Siemens en Alemania, él dijo: “La educación es nuestro futuro. Por eso apoyamos a los mejores talentos técni-cos con nuestros equi-pos de clase mundial, incluyendo también la instrucción y el apoyo técnico”.
Una apuesta por la cooperación
Para Siemens Colom-bia la cooperación con el sector educativo, especialmente en formación téc-nica y tecnológica, desempeña un papel muy importante para con-tribuir con el desarrollo industrial y de innovación en el país, resaltó Daniel Fernández, presidente de la compañía, en un evento con el SENA. Y es que uno de los motivos por los que la empresa apoya estas iniciativas, es el interés de asegu-
un cálculo del ahorro de energía y del retorno sobre la inversión con motores de alta eficiencia, además del mantenimiento. Hay otros módulos técnicos sobre automatización, instrumentación, maniobra control y módulos para fortalecer las capacidades en ven-tas y mercadeo.
Premio a la calidad y creatividad
Otro ejemplo es el Concur-so LOGO, cuyo objetivo es que los estudiantes de las diferentes regionales del SENA presenten proyectos que evidencien estrate-gias de ahorro del recurso hídrico y energético, con equipos de auto-matización Siemens. Para el desa-rrollo de este concurso Siemens donó 12 equipos en las diferentes regionales del país. Su objetivo es premiar la creatividad en la reso-lución del problema, igual que la calidad de la solución presentada. Los ganadores de este año fueron dos jóvenes aprendices del SENA de Girón.
Sin entrar en muchos detalles, es importante mencionar que las personas que actualmente traba-jan en Siemens, bien sea en car-gos operativos, administrativos o como jefes, y que mantienen el interés y la motivación de seguir aprendiendo durante toda su vida laboral, cuentan con el área “Learning Campus” de Siemens. Este departamento desarrolla y les ofrece los programas de capacitación corporativa para su plan de desarrollo en la compa-ñía. Hay una gran variedad de capacitaciones, en competencias técnicas, de gestión como pro-ject management, para desarro-llar las habilidades de liderazgo, entre otras, que se realizan tanto en Colombia como en centros de formación de Siemens en otros países.
industria colombiana
APUESTA POR LA EDUCACIÓN EN TECNOLOGÍAS PARA LA
rar que haya una oferta de per-sonas técnicamente calificadas para poder participar en futu-ros procesos de selección de su propio personal.
Por otro lado, “es impor-tante que las empresas colom-bianas cuenten con personal calificado, para poder utilizar y aprovechar completamen-te el potencial de los equipos, productos tecnológicos y espe-cializados de Siemens”, agregó.
Por ello, el sector Industry de Siemens Colombia tiene dife-rentes iniciativas de coopera-ción educativa, especialmente
con el SENA, entre las cuales está el SISE (Siemens y SENA), un pro-grama de entrenamiento para los distribuidores de sus productos y para la fuerza de ventas en la apli-cación de nuevas tecnologías, con el apoyo de instructores del SENA. En la parte técnica de motores los participantes aprenden sobre los criterios de la selección, realizar
Por: SIEMENS
Fotos cortesía:SIEMENS
Worldskills equipo Colombia
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Impacto del modelo dual en el Quindío
La Corporación Universitaria Empresarial Alexander von Hum-boldt desarrolló durante el año pasado un estudio con el fin de medir el impacto del modelo dual en los empresarios del departa-mento, los egresados y la sociedad en general.
El 96,9% de los empresarios consultados definen la práctica de los estudiantes del modelo dual como muy importante. De igual manera, un alto porcentaje de los empresarios (90,7%), manifiestan que los estudiantes han presenta-do proyectos de práctica viables para dar respuesta a los proble-mas de la organización.
Asimismo, el modelo de for-mación dual universitaria le ha permitido a las organizaciones importantes beneficios, como:
EXPERIENCIAS DEL MODELO
INFORME ESPECIAL
Por: Mg. CÉSAR AUGUSTO
SUÁREZ CARDONA,
decano Facultad de Ciencias
Administrativas e Ingenierías,
Corporación Universitaria
Empresarial Alexander von
Humboldt.
La realidad del mundo labo-ral revela que la mayoría de las organizaciones piden al recién egresado tener un mínimo de experiencia laboral para iniciar el proceso de selección, por lo que muchas vacantes deben ser des-echadas debido a este primer filtro.
Cerrar la brecha entre la teoría y la práctica durante el proceso for-mativo de los estudiantes ha sido el estandarte de la Fundación Univer-sitaria Empresarial de la Cámara de Comercio de Bogotá, al ofrecer a la población dos modelos educa-tivos en los programas profesiona-
dual en ColombiaProyecto de Práctica hace que la organización pueda contar con la solución de problemas específicos en las diferentes áreas funcionales, como un aporte realizado por el estu-diante, con el acompañamiento del docente asesor de la prácti-ca y de la universidad.Mejoramiento de proce-
sos: en las diferentes áreas de las organizaciones en donde se cuenta con estudiantes en práctica de la corporación, se han logrado importantes mejo-rías en los procesos comercia-les, logísticos, financieros y de recursos humanos.
Rompiendo la brecha entre la teoría y la prácticales de pregrado, con una duración de tres años y medio y más de un año de práctica empresarial.
El modelo Dual y Alternancia brindan la posibilidad a los estu-diantes de realizar desde el ini-cio prácticas en las más de 350 empresas adscritas a la institución o realizar su plan de negocio; por otro lado, el modelo internacional tiene una duración de 10 cuatri-mestres y permite también a los estudiantes desarrollar sus prác-ticas empresariales desde el sépti-mo cuatrimestre.
Además de involucrar al sector empresarial en la construcción de los planes de estudios, los cuales son acordes con las necesidades de los diferentes sectores de la economía, son los empresarios coformadores de los estudiantes al recibirlos dentro de las compañías.
Los pilares de la institución son el emprendimiento, el relacionamiento y la innovación, puesto que de esta manera se forman profesionales a largo plazo capaces de aportar al desarrollo de las organizaciones, revela Alejandro Cheyne García, rec-tor de Uniempresarial.
Por: UNIEMPRESARIAL
• Relación de la realidad empre-sarial con el mundo académi-co: en la organización actual se plantea este vínculo como fun-damental para la permanencia y crecimiento de la empresa en el mercado.
• Mejor preparación del recur-so humano: la posibilidad de desarrollar la práctica de los estudiantes, permite a las organizaciones contar con un recurso humano preparado sobre la base de sus propias necesidades.
• Respuesta inmediata a nece-sidades latentes de la organi-zación: la implementación del
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entrenamientos clave que están enfocados al desarrollo de compe-tencias, como reuniones efectivas, manejo del cambio, negociación, entre otras.
Asimismo, cada país puede encontrar necesidades locales y técnicas que complementen este tipo de entrenamientos y su desa-rrollo. Además, la compañía cuen-ta con el Campus Offers, el cual plantea necesidades específicas de cada negocio, como por ejem-
Por: VALERIA GLADSZTEIN
Directora Recursos Humanos
Henkel
plo llegar a ser una Academia de Ventas.
Desde hace algunos años, la compañía establece alianzas con universidades y organismos de educación, como el SENA. Allí se desarrollan programas de forma-ción para su personal y se trabaja con líderes, un tema fundamental ya que ellos en conjunto recono-cen fortalezas, áreas de mejora y trazan un plan de desarrollo individualizado que incluye capa-citación, esa poderosa herramien-ta de desarrollo que tiene como objetivo potenciar el desempeño de los empleados.
El progreso de la empresa es el de su gente
Cada año, la multinacional ale-mana tiene un plan de formación, tanto técnico (cursos de actualiza-ción y formación de habilidades técnicas) como en competencias, el cual se revisa periódicamente de acuerdo con las necesidades de la organización. Esto depende de las necesidades de los trabajado-res, la estrategia del negocio y el presupuesto de cada área.
La capacitación local se lleva a cabo en todos los países donde la empresa tiene representación. La regional se realiza en las cabezas de regiones, las cuales se estable-cen, por lo general, de acuerdo con la mayor concentración de gente, minimizando gastos de traslados, y la global se realiza en universidades o puntos centrales, donde, como en el punto anterior, el impacto en viajes se reduce.
Se podría hablar de dos mane-ras de retribuir la inversión en capacitación de los colaboradores: por un lado, es capitalizar el cono-cimiento y la educación imparti-da en resultados, es por ello que tanto la evaluación de desempeño anual como la evaluación de obje-tivos es clave a la hora de medir la efectividad de la capacitación. Y, por el otro, la satisfacción como empresa que contribuye en el desarrollo de su equipo, no solo profesional sino personalmente, lo cual es parte de su esencia de sostenibilidad: el progreso social de su gente.
INFORME ESPECIAL
potenciar la formación de
líderes
La capacitación profesional es uno de los pilares que plantea, desarrolla y cumple la estrategia de Henkel, la multinacional ale-mana líder global en marcas y tec-nologías, con presencia en más de 127 países del mundo. Cuenta con un modelo de gestión del talento, orientado a cubrir las necesidades de desarrollo de los empleados, por medio de cursos de formación locales, regionales y mundiales, tanto de manera presencial como on-line.
En la actualidad, las personas se enfrentan a un entorno cam-biante que demanda cada vez más líderes con gran talento y grado de competitividad. Por ello, la capacitación es una herramienta de desarrollo que permite cerrar las brechas de desempeño y potencial esperado con las reales, y así es clave apoyar un modelo de cultura de alto desempeño.
Crecimiento profesional y personal
Henkel cuenta con una política de formación robusta, que apoya el desarrollo de colaboradores a nivel de pregrado y contribuye a su evolución académica. Esto, jun-to con otras acciones, permite a los equipos mejorar sus estánda-res de desempeño, creciendo, no solo a nivel profesional sino tam-bién personal. El modelo de capa-citación es conocido como Henkel Global Academy (Academia Global Henkel) y la conforman dos pila-res fundamentales:
1. Leadership Forum (Foro de liderazgo): se refiere a todos los programas de formación que tienen como objetivo fortalecer y desarrollar el liderazgo de los supervisores de acuerdo con el modelo de Henkel, basado en la estrategia de la compañía y valo-res. De este programa se despren-den cursos locales, regionales e internacionales con facilitadores expertos y programas de primer nivel, muchos de ellos desarrolla-dos con las mejores universidades del mundo.
2. Learning Center (Centro de aprendizaje): en este pilar, se enmarcan en el ámbito global los
CAPACITACIÓN PROFESIONAL:
Las exigencias de innovación en productos, servicios y mejoramiento
tecnológico, demandan de una mayor y sólida preparación de los trabajadores
colombianos en todos sus niveles para ser competitivos en los mercados actuales.
Es un imperativo que cada empresa se fije metas e indicado-res para incrementar la inversión en educación y entrenamiento de sus empleados, coherente con sus planes de mejoramiento, de su pro-ductividad, de su crecimiento y, en consecuencia, de sus utilidades.
La productividad de un país es la suma de la productividad de su fuer-za laboral y le corresponde al sector productivo y a la empresa privada no solo una responsabilidad indivi-dual sino colectiva por el mejora-miento sostenible de la economía. Este se logrará en la medida en que todos los colombianos mejoremos nuestros niveles de educación y lo apliquemos a la producción de bie-nes de capital y mejoramiento de la calidad de vida.
Empresas de alto nivel, han creado unidades de Consultoría y Entrenamiento ampliando su trabajo de transferencia del cono-cimiento tecnológico en automati-zación industrial al de desarrollo organizacional y desarrollo de competencias personales.
Un nuevo énfasis hacia la gestión del conocimiento obedece a la orien-tación universal hacia la sociedad del conocimiento; y en Colombia le permite llenar la brecha existente entre las necesidades de las orga-nizaciones de todo tipo, en entre-namiento especializado para su personal, lo que permitirá mejorar el desempeño de manera sostenible y lograr los niveles de productividad y competitividad que el país se ha propuesto.
EMPIEZAN CON ENTRENAMIENTO Y CONSULTORÍA
INFORME ESPECIAL
Por: FESTO
Innovación y productividad
•MedalladeexcelenciaenlasWorldSkills2013enMecatrónica.
•MedalladeoroenMecatrónicaenWorldSkillsAméricasyPolimecánica.
•MedalladeplataenrobóticamóvilenWorldSkillsAméricas.
¿Qué son las WorldSkills?Las WorldSkills proporcionan
un medio único de intercambio y de comparación de los niveles de competencia de clase mundial en los oficios y sectores de servicios de la economía global.
El continuo crecimiento de WorldSkills confirma el hecho de que el comercio tradicional y las habilidades artesanales con las nue-vas tecnologías, promueven la for-mación de talentos que aportan y contribuyen al bienestar económico y social de los países.
Los principales objetivos de la competencia Worldskills son: • Estimular a los jóvenes a lograr
un buen proceso de formación.• Incentivar el mejor desempeño de
cada competidor en cada compe-tencia.
• Proporcionar a los competidores una experiencia de vida en situa-ciones de prueba, similares a las que enfrentan en su futura carre-ra profesional.
• Promover el intercambio técnico-pedagógico entre los participan-tes y profesores.
• Estimular la mejora permanen-te de formación profesional.
¿Qué papel cumple Festo en estas competencias?
Festo es patrocinador oficial de las WorldSkills desde 1991, en com-petencias de robótica móvil y meca-trónica.
En las WorldSkills de 2001 desa-rrolladas en Seúl, Corea, surgió la idea de traer este tipo de competen-cias a Colombia, para así promover la educación en mecatrónica y robó-tica en el país.
Fue así como en el 2002 nacie-ron las Olimpiadas Nacionales de Mecatrónica, evento que Festo Colombia desarrolla para que los estudiantes de nivel técnico y uni-versitario demuestren sus habilida-des en neumática, electroneumática y programación. Las Olimpiadas de Mecatrónica han permitido que muchos de estos estudiantes se destaquen a nivel nacional e inter-nacional, trabajen en importantes empresas y, a su vez, representen a Colombia en las WorldSkills.
El Servicio Nacional de Aprendi-zaje, SENA, ha cumplido un papel importante en el desarrollo de este evento, pues desde los inicios de las Olimpiadas de Mecatrónica se ha logrado firmar un convenio macro SENA-Festo Didáctica AG, se han desarrollado proyectos de formación móvil que dieron pie a las Aulas Virtuales del Sena. A su vez, se desarrolla un proyecto de formación con los instructores y estudiantes del SENA para la pre-paración de las WorldSkills de donde nace el concepto FACT (Fes-to Authorize Center Tranining).
Los reconocimientos para Colombia en
las WorldSkills son:
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Realidades y verdades organizacionales:
Hoy en día, diversas orga-nizaciones están preocupadas por el ambiente de incertidum-bre en los mercados globales y la volatilidad financiera de las bolsas de valores en el mundo. El impetuoso ritmo de la glo-balización y la dinámica del comercio internacional avanzan de manera abrupta, algunas veces sin una planeación previa y una preparación empresarial apropiada. Para poder asumir estos retos, en la nueva econo-mía global, proponen buscar la “perdurabilidad organiza-cional” que se destaca detrás de intereses financieros, pero que generan valor estratégico buscando el desarrollo organi-zacional integral a través de la sostenibilidad y el fomento del Talento Humano que debe ser
Escrito por: PS. CMC. LUIS
ALEJANDRO MOLINA
SÁNCHEZ, Managing Director
& CEO Latam de la Compañía
de Consultoría Organizacional Sinergy Latam
Consulting Group SAS, quien
actualmente se desempeña también
como docente investigador y
asesor de trabajos de grado en el
ámbito universitario colombiano.
LA GESTIÓN INTEGRAL
PUBLIRREPORTAJE
ser
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Gestión del conocimiento
Gestión porcompetencias
Gestión del cambio
por competencias
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SINERGY LATAM CONSULTING GROUP SAS, Dirección: carrera 13 No. 93 – 40 piso 4 Tel: 6513764 E-mail: [email protected]
base importante en toda organi-zación inteligente.
En esta búsqueda constante, las organizaciones suelen encon-trar el camino a través de la capacitación y el entrenamiento con premisas para mejorar el desempeño individual y orga-nizacional sin tener en cuenta que, para lograrlo, es necesario gestionar de manera integral las competencias laborales.
Para ello, nuestra compañía de consultoría organizacional especializada en Liderazgo, Ges-tión del Cambio, Transformación Organizacional y Desarrollo del Talento Humano, ha desarrollado diversos modelos validados en la práctica organizacional y aterri-zados para Latino América, con cada uno de nuestros clientes, tanto en el sector empresarial nacional como multinacional, posicionándose como referente experto en estas temáticas.
Bajo este contexto, las orga-nizaciones deben desarrollar una mirada sinérgica de los referentes del desarrollo huma-no integrando los conceptos de Capacitación, Entrenamiento y Formación, desde la perspectiva de competencias, en un proceso que faciliten, mediante la capaci-tación, desarrollar conocimiento; mediante el entrenamiento, las habilidades y mediante la forma-ción, las actitudes todo ello den-tro de un contexto “ambiente”, pertinente a cada organización.
Sin embargo, desde este plan-teamiento las organizaciones deben aceptar el reto de ver de manera integral el Talento Humano para gestionar la cul-tura y el Clima Organizacional, basadas en un modelo de Ges-tión Humana que agregue valor a la estrategia del negocio, no sólo desde la perspectiva exter-na centrada en el cliente, o desde la perspectiva interna basada en utilidades, sino a través del valor agregado del Potencial Humano
implícito, el cual se haya basado en el ser dado su corte humanista según se refleja en la Gestión del Conocimiento a través del Saber, en gestionar las competencias a través del hacer y en gestionar el cambio a través del sentir.
Es así como nuestra compañía de consultoría se encuentra desa-rrollando un modelo de Gestión Integral del Talento Humano de manera estratégica para mejo-rar el desempeño organizacional y dar el salto empresarial que se requiere para convertirse en una
organización de alto desempeño, transformando la “realidad orga-nizacional” de forma rápida, efi-ciente y orientada a resultados integrales.
Si usted decide darle un nuevo giro a su organización y está a su alcance recibir un diagnóstico organizacional gratuito sobre un área problema y opta por cono-cer de manera directa nuestros servicios garantizados y visibles en quienes ya han confiado en nuestro equipo de profesionales presentes en toda Latinoamérica y España, por favor no dude en contactarnos.
Deseamos ser su mano dere-cha para asesorarlo frente a tomar las decisiones acertadas. Nuestros socios consultores con más de 20 años de experiencia internacional y nacional son nuestra mejor referencia.
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La falta de personal capacita-do y la poca madurez de los jóve-nes que se están formando en Alemania, fue la motivación para que el Senior Experten Service (SES) desarrollara varios progra-mas para ayudar a contrarrestar esta problemática con la ayuda de sus expertos. Doing Business habló con la señora Susanne Nonnen, directora general del SES, acerca de su funcionamien-to y sus ventajas.Doing Business: Con sus actividades con estudiantes de colegio y aprendices en Alemania el SES entró en nuevos caminos. ¿Cómo sucedió esto?
Susanne Nonnen: En realidad, como Fundación de la Industria Alemana para la Cooperación Internacional, nos enfocamos en el extranjero, principalmente en la solución de problemas téc-nicos, de manejo y organizacio-nales para medianas y pequeñas empresas. Ese ha sido nuestro papel principal desde 1983. Pero también empezamos a realizar proyectos en el tema de capaci-tación y formación.
Desde hace años se realizan misiones con expertos SES en instituciones educativas en todo el mundo. Nuestros expertos ayudan con la capacitación de profesores y docentes y colabo-ran en la implementación del sis-
en muchos de los jóvenes que entran en formación.DB: ¿Qué les ofrecen a los jóvenes alemanes?
SN: El SES ofrece tres ayudas para jóvenes: el programa esco-lar ‘Nuevos Impulsos’ para estu-diantes colegiales; el proyecto piloto ‘coach@school’ y la inicia-tiva de aprendizaje ‘VerA’ para la prevención del abandono de la
Por: IBETH BORBÓN y ALEXANDER
STEINBERGRedacción Doing
Business
Una excelente iniciativa alemana
que une a jubilados y jóvenes en un mismo objetivo.
ALEMANIA PAÍS DE IDEAS
apoyan la formación de futuras generaciones
EXPERTOS ALEMANEStema de formación dual, por el cual Alemania es reconocida en el ámbito mundial, en escuelas profesionales y empresas.
Con esta experiencia quisi-mos agregar un nuevo campo para nuestros proyectos en Ale-mania y decidimos enfocarnos en dos de los mayores problemas que enfrentamos: la falta de per-sonal capacitado y de madurez
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SUSANNE NONNEN
ALEMANIA PAÍS DE IDEAS
formación dual. Estos tres pro-gramas tienen también alcances diferentes: el programa “Nuevos Impulsos” lo ejecutamos en un solo Estado Federado, el coach@school en cinco Estados y el VerA en toda Alemania.
Para su ejecución somos ayu-dados por iniciativas públicas y privadas. Para el programa estu-diantil recibimos dineros de las empresas, y detrás de los proyec-tos coach@school y VerA conta-mos con el apoyo económico del Ministerio Alemán de Educación e Investigación (BMBF). Por esta razón estas ofertas son gratuitas para los beneficiarios.
DB: ¿Qué objetivos tienen estas tres iniciativas?
SN: En nuestro programa ‘Nuevos Impulsos’ para estudian-tes de colegio, queremos comple-mentar las clases de la mañana con actividades extracurricula-res opcionales en las horas de la tarde. Nuestros expertos, junto al colegio, crean un proyecto y despiertan el interés en la tec-nología, las ciencias y el arte, de una forma interesante, adecuada y para su edad. Esto mejora la capacidad de lectura, su lengua-je y las habilidades sociales. Son estas precisamente las habilida-des que muchas veces afectan a los jóvenes en su acceso a una carrera laboral.
En el marco de nuestro pro-grama coach@school ofrecemos, por medio de nuestros expertos, una persona contacto para estu-
diantes seleccionados, quienes los apoyan en su orientación profesional. Los expertos crean perfiles profesionales, ayudan a encontrar competencias e incli-naciones laborales, organizan visitas a empresas, dan conse-jos en la elaboración de hojas de vida y ayudan a la preparación de entrevistas.
En el programa VerA presta-mos apoyo a jóvenes que tienen problemas con su aprendizaje, ya sea de índole profesional o privado. Cualquier aprendiz que se comunique con notros y pida ayuda recibirá un acompañante de aprendizaje, quien se convier-te en una persona de confian-za, alguien en quien apoyarse y con quien solucionar problemas. Esta persona estará allí durante todo el proceso de formación.
EXPERTOS ALEMANES PARA MAYOR INFORMACIÓN SOBRE
EL SES, por favor comuníquese con Diana
Rösner Tel.: +57 1 6513760 / e-Mail: diana.roesner@
ahk-colombia.com
Cuando los alemanes van al supermercado tienen a su disposi-ción una gran variedad de produc-tos alimenticios, gracias a ello pue-den seleccionar aquellos que más satisfagan sus necesidades parti-culares. Según información de la Asociación Federal de la Industria Alemana de Alimentos (BVE, por su sigla en alemán), la oferta en las estanterías del comercio llega a 170.000 referencias.
Precisamente esa gran varie-dad en la oferta ha hecho que las exigencias de los consumidores, en términos de calidad y precio, se incrementen, y que en un mercado cuyo poder adquisitivo es alto, al mismo tiempo se gaste un porcen-taje relativamente bajo del presu-puesto en alimentos.
“Los consumidores alemanes solo gastan un 11,5% de sus in-gresos disponibles en productos alimenticos y bebidas sin alcohol, situándose con ello claramente por debajo de la media de la Unión Europea (UE) que es del 14,2%. En este sentido resulta decisivo, junto al elevado nivel salarial, el modera-do nivel de precios de los produc-tos alimenticos”, sostuvo la BVE du-rante la feria Anuga 2013, que se efectuó recientemente en Colonia.
De acuerdo con esta institu-
Por: LEGISCOMEX.COM
ción, los precios de los alimentos en Alemania solo se han incre-mentado un 25% desde 1996, en tanto que en la UE han crecido en promedio un 79% durante el mismo periodo.
Cambios en los hogaresAdicionalmente, los cambios
demográficos y la reducción en el número de personas que viven en cada hogar han condicionado el consumo de este tipo de pro-ductos, puesto que las necesida-des se han diversificado. Cada día, los alemanes buscan alimen-tos más individualizados y que vayan a tono con los desafíos de la vida actual.
“La elevada movilidad y flexi-bilidad, así como la mayor inter-conexión e internacionalización promueven entre los consumido-res el deseo por lo genuino. En todo este contexto, los produc-tos alimenticios y el estilo de ali-mentación tienen que satisfacer
unas exigencias cada vez más diferenciadas”, explica la BVE.
A su vez, la Asociación Federal del Comercio Alemán de la Alimentación (BVL, por su sigla en alemán) sostiene que en el 2050 más del 30% de la pobla-ción alemana será mayor de 60 años, en tanto que se reducirá de 80 a 70 millones y el 40% de los hogares será unipersonal, lo que supone desarrollar y comercia-lizar productos acordes con las nuevas necesidades.
“Para las personas mayores, productos saludables y de we-llness o alimentos funcionales como best-agingoanti-aging. En este sentido, para el gran núme-ro de pequeños hogares se tienen que ofrecer envases adecuados, así como productos que faciliten una rápida y sencilla preparación”, expuso en Anuga el secretario ge-neral de la BVL, Michael Gerling. Por eso, la demanda de alimentos
Calidad, precio, individualidad, trazabilidad y la minimización del impacto ambiental durante la fabricación de los productos son las principales variables que los alemanes tienen en cuenta a la hora de adquirir alimentos. Consumidores cada vez más exigentes e incremento de la competencia, factores que también influyen en este mercado.
comprador alemánLAS EXIGENCIAS DEL
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OPORTUNIDADES & NEGOCIOS
de fácil y rápida preparación, lo mismo que los productos de con-veniencia, crece día a día en la UE.
El aumento del sobrepeso en la población europea es otro de los factores que ha influenciado las tendencias de los alimentos. Según BVL, en Alemania el 60% de los hombres y el 40% de las mujeres lo padecen. Además, cada día más personas sufren de intolerancia a determinados productos, lo que ha hecho que se incorpore en la ofer-ta nuevos alimentos sin lactosa o libres de gluten y que algunas em-presas se integren a programas en las escuelas para informar sobre una alimentación sana.
Cálidad y sostenibilidadUn estudio realizado por Nestlé
afirma que en Alemania uno de cada cuatro consumidores perte-nece al grupo denominado como qualityeater, que se caracteriza por tener unas elevadas exigencias en la calidad de los productos ali-menticios. Para ellos, parámetros como sabor agradable, seguridad, salud y sostenibilidad ambiental tienen la misma importancia en el momento de comprar un alimento.
Tener la posibilidad de disfrutar con la comida, pero además contar con la certeza de que esta ha sido elaborada respetando el trabajo de los productores y de manera eco-lógica es muy importante en este mercado.
De ahí que los productos pre-mium sean cada vez más solici-tados, así como los alimentos bio-
lógicos, los de precio justo o los regionales. “La transparencia y la sostenibilidad son en este con-texto temas estratégicos decisivos para la industria de la alimenta-ción”, asegura BVE.
En el 2012, la venta de produc-tos ecológicos superó por primera vez los €7.000 millones, es decir un 6% más que el año anterior. Asimismo, en el 2011 las ventas de productos de comercio justo totalizaron €400 millones y se in-crementaron un 18% con respecto al 2010.
Por su parte, los supermerca-dos y las tiendas de descuento alemanas han incrementado el nú-mero de productos gourmet que venden con sus marcas propias, y en este momento una cuarta parte pertenece a este segmento. Esto ocurre en un momento en que la participación de las denominadas “marcas blancas” llega al 45%.
En un mundo cada vez más interconectado, el sector de ali-mentos tiene el desafío de brin-dar servicios que se ajusten a ello. Aunque esta es una tendencia has-ta ahora incipiente y en Alemania las ventas de productos alimenti-cios a través de internet están por debajo del 1%, se están desarro-llando nuevos conceptos como el click and collect, en el que se reali-za el pedido online y se recoge en el supermercado, al mismo tiempo que se buscan alternativas en ma-teria de distribución; seguramente en los próximos años se verán los resultados.
La Cámara de Industria y Comercio Colombo-Alemana, representante ofi-cial de FRUIT LOGISTICA en Colombia, le ofrece un paquete con ventajas únicas para viajar con ejecutivos colombianos del sector en una misión empresarial.
En la pasada edición participaron 58.000 visitantes de 127 países y 2.533 expositores de los sectores del comercio hortofrutícola internacional. En Fruit Logistica 2014, tendrá la oportunidad de encontrar bajo un mismo techo: im-portadores y exportadores; productores mayoristas; distribuidores minoristas; catering; asociaciones e instituciones.
MAYOR INFORMACIÓN:Martha Cubides
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Hortalizas, Berlín-Alemania, febrero 5 al 7 de 2014.
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OPORTUNIDADES & NEGOCIOSDO
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OPORTUNIDADES & NEGOCIOS
ELITE YACHTS S.A.S. & Sector náutico
Toda la vida hemos sido navegan-tes y siempre tuvimos interés en desarrollar algún negocio en este campo. Dadas las mejores condicio-nes de Colombia y el inminente po-tencial del sector, decidimos entrar el año pasado en este negocio. A principios de 2013 trajimos en de-mostración dos barcos de Bavaria y empezamos a trabajar oficialmen-te. La aceptación ha sido inmensa y esperamos cumplir con los pronós-ticos de ventas, que hemos tasado en unos 20 barcos en 3 años.Colombia tiene unos recursos hídri-cos inmensos para la navegación y la práctica de deportes acuáticos en costas, lagos y ríos. Las princi-pales ciudades colombianas y mu-chas ciudades intermedias tienen lugares idóneos para la navegación a menos de una hora de distancia. El apoyo de la Cámara Colombo-Alemana es multifuncional para promover el desarrollo de la indus-tria alemana en este sector. Nos beneficiamos con su capacidad de convocatoria, contactos en todos los niveles, organización de even-tos y suministro de información clave, entre otros.
Importadores de productos alemanes en Colombia, afiliados a la Cámara de Industria y Comercio Colombo-Alemana, hablan acerca
de su experiencia en el mercado colombiano y sus éxitos.
CASOS DE ÉXITOFIZA S.A.S. - Representante
y vendedor de maquinaria pesada.Recientemente estamos trabajando en varios proyectos en Colombia con tecnología de punta del grupo alemán Wirtgen. Empresas del sector cons-trucción que han adquirido nuestras máquinas, están trabajando con estas en la Concesión La Vega–Tobiagrande, construyendo una barrera tipo new jersey en concreto de 1 metro.También nuestras máquinas están presentes en el trabajo de la Ruta del Sol, tramo tres, donde se está reciclan-do la vía con una máquina recicladora con sistema de asfalto espumado; una tecnología de punta con excelentes re-sultados en cuanto a costos, durabili-dad y velocidad de ejecución.
Visite la Feria Boot 2014En Alemania existe una gran cultura náutica y una pasión por todo lo relacionado con la navegación, lo que ha generado un desarrollo impresionante a todos los niveles. Los productos alemanes, desde un pequeño velero a un súper yate, además de todos los accesorios y equipos relacionados, se caracterizan siempre por los altos estándares de calidad, típicos de la ingeniería y manufactura alemanas. Para cualquier producto o servicio en el sector náutico existe un proveedor alemán con una solución que sobresale cualitativamente. En la Feria Boot 2014 se reúnen, además, los principales proveedores europeos del sector, en una exhibición bajo techo sin igual en el mundo, debido a su tamaño y amplia oferta.
Por: IBETH BORBÓN / DIANA RÖSNERRedacción Doing Business
MAYOR INFORMACIÓN SOBRE BOOT: Tel: +57 (1) 651 37 60 [email protected]
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S.A
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5 al 7 de febreroFruit Logística
16 al 20 de febreroEuroshop
MAYOR INFORMACIÓN:www.fruitlogistica.com
MAYOR INFORMACIÓN:www.euroshop.com
Feria internacional de frutas y hortalizas
Feria del retail
MAYOR INFORMACIÓN:www.biofach.de
MAYOR INFORMACIÓN:www.bautec.com
12 al 15 de febrero Biofach
18 al 21 de febreroBautec
Feria mundial de productos biológicos
Feria internacional de técnicas de construcción y edificación
Feria internacional del juguete
Feria internacional de joyería, relojería y piedras preciosas
MAYOR INFORMACIÓN:www.spielwarenmesse-eg.com
MAYOR INFORMACIÓN:www.inhorgenta.de
29 de enero al 3 de febrero SPIELWARENMESSE
Próximas misiones empresariales
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14 al 17 de febreroInhorgenta
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OPORTUNIDADES & NEGOCIOS
Próximas misiones empresariales
El desarrollo de competencias, entendidas como la mezcla armo-nizada entre educación, forma-ción, habilidades y experiencia, posee una fuerte relevancia en el marco socioeconómico actual:
1. A nivel organizacional, la rea-lización de un producto, o la prestación de un servicio, depende directamente de las competencias de las personas que hacen parte de la cade-na de valor que entrega a sus clientes los respectivos produc-tos o servicios en el grado de calidad esperado.
2. En cuanto a sistemas de ges-tión, bien sea de ambiente; seguridad y salud ocupacional; seguridad de la información; continuidad del negocio; ges-tión energética, entre otros, todos concuerdan en la nece-sidad de establecer, identificar, fortalecer y evaluar las compe-tencias de las personas que en nombre de la organización o para la organización, de mane-ra independiente a su tipo de vinculación y relación contrac-tual, realizan trabajos que de alguna manera puedan afectar el cumplimiento de requisitos.
3. A nivel público, los gobiernos han ido avanzando en la defini-ción de marcos de ocupación y de las competencias requeridas, como base para el estableci-
de competencias
Autor: Ing. JUAN CARLOS
ANGARITA CASTELLANOS,
M.E., TÜV Rheinland Colombia
miento de estructuras de cons-trucción de competencias, no solo académicas sino que contri-buyan a mejores niveles de cali-dad de vida, más oportunidades de consecución de empleo de calidad, así como de un mejor nivel de competitividad y pro-ductividad de las regiones. Sin embargo, el desarrollo y
fortalecimiento de competencias requiere de una estructura for-mal, estandarizada y pertinente, de manera que aquellos que participan de los procesos de construcción de competencias obtengan una plata-forma de confianza con competen-cias, preferiblemente certificadas y con reconocimiento internacional, aplicables a personas de diferentes niveles de formación.
Mayores competencias, mayor innovación
El desarrollo de competencias es, a su vez, una fórmula podero-sa para el fomento de la innova-ción, tanto en las organizaciones como en la sociedad en general. La innovación, entendida como la creación o modificación de un producto, e incluso un servicio, y su introducción al mercado, puede verse potenciada mediante nuevas ideas, mejores prácticas, un saber hacer actualizado, procedimientos actuales e incluso de punta. Esto puede llevar a las personas, las organizaciones, e incluso a una
nación, a plantear nuevas y mejo-radas formas de hacer las cosas, todo a partir de esa combinación de elementos que integran las competencias.
En efecto, las competencias y, en general, el conocimiento se pueden catalogar como activos de información en lo que se conoce, como en lo que se hace y el cómo se hace. Estos constituyen activos críticos que son de necesaria pro-tección en las organizaciones y requieren de todo un proceso de gestión del conocimiento. Se ha acuñado la frase en la cual se afir-ma que la información es el activo más valioso para una organiza-ción, pero es aquella información que es crítica para la consecución de los objetivos del negocio la que reviste mayor importancia en su consolidación mediante el desa-rrollo y fortalecimiento de com-petencias, como también en su gestión y protección.
Este esquema se inserta en el concepto de capacitación y entre-namiento, que permite la inser-ción, reinserción y actualización en materia laboral, y es clave para adecuar los conocimientos y habi-lidades, mientras crea experiencia, en un marco de educación y for-mación. Bien dice la sabia costum-bre, que el activo que perdura para toda la vida es lo que se ha apren-dido, dicho de otra manera, aque-llas competencias apropiadas.
DESARROLLO Y FORTALECIMIENTO
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DE NUESTROS AFILIADOS
HOTELES DANN Y DANN CARLTONCon presencia en 8 ciudades de Colombia y una en Quito (Ecuador), la cadena de hoteles Dann, pensando en la comodidad de los viajeros, ha creado dos alternativas. Hoteles Dann y Dann Carlton, ofrecen un servicio óptimo para que cada visita se convierta en una experiencia única y al mismo tiempo repetible.
EDDING, EL ESPECIALISTA EN MARCADORES, EN PROCESO DE RECIBIR CERTIFICACIÓN DE CALIDADedding Colombia, la tercera subsidiaria del grupo en Latinoamérica que inició sus operaciones en enero de 2011, en Sabaneta, acaba de culminar el proceso de auditoría por parte del ente certificador DQS / IC&T, quienes efectuaron la revisión de sus procesos y la conformidad de estos frente a las normas de calidad. El resultado: la APROBACIÓN de la CERTIFICACIÓN para edding Colombia bajo la norma Internacional ISO 9001 y la norma Colombiana NTC 6001.Obtener el certificado de calidad es un compromiso de mejora continua, por lo que el reto es seguir madurando el sistema de gestión, dando cumplimiento a los requisitos en el trabajo diario y lograr así la satisfacción del cliente.
www.edding.com.co
APROVISIONAMIENTO INDUSTRIAL EN UNA MANO.Proveedores oficiales de empresas de éxito.SCHREIBER + WEINERT surte soluciones integrales de mobiliario y material en el mundo. Desde 1964 somos dirección de referencia para oficinas, fábricas y talleres, como proveedores de sistemas y distribuidores de líneas completas. Ofrecemos un servicio integral: surtimos y nos encargamos de prácticamente todo, además del asesoramiento pormenorizado, nos ocupamos con gusto de los detalles. Calidad, innovación, tecnología alemana, concepción de proyectos y superficies. Para Latinoamérica primero en Colombia.
ACAIRE, RESPONSABLE CON EL MEDIO AMBIENTEACAIRE Asociación Colombiana de Acondicionamiento del Aire y de la Refrigeración es el gremio que vela porque las condiciones del aire acondicionado y la refrigeración sean manejadas adecuadamente promoviendo la responsabilidad ambiental y social en el país.En el año 2014, ACAIRE tendrá en la Feria Internacional de Bogotá un pabellón dedicado al Clima Verde, que ofrecerá propuestas relacionadas con nuevas tecnologías ambientalmente responsables, en aire acondicionado, refrigeración con charlas especializadas, insumos clave para la industria nacional.
ALECOCONSULT INTERNACIONAL S.A.Se dedica al manejo de propuestas biológicas para la producción agrícola dentro de un manejo “no residual” y ecológico. Ofrecemos productos de origen vegetal, creados con la más alta tecnología e investigaciones biotecnológicas: Substratos inertes para semilleros, viveros y la producción hidropónica,fertilizantes y productos fitosanitarios permitidos en la Agricultura Ecológica y Nuevas Tecnologías para viveros con el fin de eliminar el alto impacto ambiental por el uso de envases plásticas y substratos contaminados por pesticidas, nematodos y hongos patógenos.
www.alecoconsult.comCalle 104 # 45A- 09, Bogotá
6359366 [email protected]
AUTOGERMANA, IMPORTADOR OFICIAL DE LAS MARCAS BMW, MINI Y BMW Motorrad, con 30 años en el mercado colombiano, cierra los primeros 9 meses del año con un récord de facturación, creciendo un 17,3% sobre el año anterior. Esto es el resultado de las inversiones y aperturas que se han realizado durante el año. Adicionamos MINI y BMW Motorrad a la operación de Bucaramanga, lanzamos MINI en Cúcuta, ampliamos la sala de ventas en Pereira, lanzamos novedades de producto como el MINI Paceman, la nueva motocicleta R 1200 GS, el BMW Serie 4 y pronto estaremos lanzando la tercera generación de la BMW X5.
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“COLOMBIA ES TERRITORIO STIHL”La distribución de nuestros productos será en operación directa a partir del 1o. de enero de 2014. Así brindaremos un servicio de primera calidad en respaldo, garantía y servicio técnico. Nuestros productos se comercializan exclusivamente a través de una red de distribución calificada a nivel nacional.
Para mayor información:www.stihl.co
SOLINOFF CORP. ESTRENA PLANTA DE 10 MIL M²Solino� Corp. S.A. inauguró en el municipio de Funza nueva planta de producción de los muebles de oficina, que anexa a sus soluciones integrales de diseño interior, en donde cuenta con la última tecnología para trabajo de metal y maderas, tapicería, ensamble de partes en mobiliario y sillas de alto diseño, en la que invirtió cerca de US $5 millones. Según su CEO, Guillermo Flórez, el hecho hace parte de una nueva etapa por la que atraviesa la compañía, al cumplir 25 años de haber sido fundada, y que este año busca cerrar nuevamente consolidado como el líder de la Industria de Arquitectura Corporativa en el país.
www.solino�.com
SIEMENS, NÚMERO UNO EN SOSTENIBILIDAD SEGÚN EL ÍNDICE DOW JONESSiemens ha sido nombrada como la compañía de bienes de capital más sostenible en el Índice de Sostenibilidad Dow Jones - DJSI. La compañía también recibió este honor el año pasado – el más alto que una compañía puede lograr en el DJSI. El ranking mide el buen gobierno corporativo y la transparencia en los negocios, entre otras cosas.
KYMO GMBH SE ESPECIALIZA EN EL DISEÑO Y ELABORACIÓN DE TAPETES DECORATIVOS DE ALTA GAMA HACE UNA DÉCADA. Con presencia en mas de 30 paises, Kymo ha trabajado con prestigiosos clientes incluyendo reconocidos arquitectos, decoradores y diseñadores a nivel mundial. Con una propuesta innovadora y siempre a la vanguardia en el campo del diseño, Kymo presenta su amplia colección de tapetes en poliéster, lana, cueros y viscosa entre otros materiales, en diseños que han sido merecedores de importantes premios como el iF product design award en tres ocasiones, entre otros.Colombia es la plataforma de Kymo para América Latina.
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MERKUR GAMING… ¡APOSTÁNDOLE AL SOL!Para un fabricante de máquinas pagamonedas como Merkur Gaming el año 2013 ha traído muchas buenas nuevas. Hemos ido de la mano con nuestros clientes, los operadores de casinos acompañándolos con nuestra simpática campaña: ¡Apuéstale al Sol! Estuvimos en un total de 70 salas de juego y casinos en Bogotá, Medellín, Cartagena y Santa Marta, aumentando nuestra presencia en el mercado.El balance de este año ha sido definitivamente positivo y nos ha dejado entusiasmados e inspirados para el año 2014 que ya está a la vuelta de la esquina. Se pueden esperar muchas sorpresas en los próximos meses. Merkur Gaming es definitivamente : ¡Mucho más que un juego!
AVIRA, EL ANTIVIRUS NÚMERO 1 DE ALEMANIA, CON UN 20% DE DESCUENTO PARA LOS AFILIADOS Y AMIGOS DE LA CÁMARA DE COMERCIO COLOMBO ALEMANA,y hasta 80% de descuento para entidades educativas.Avira es un fabricante alemán de software antivirus con más de 25 años de experiencia y múltiples reconocimientos por la calidad, efectividad y rapidez de sus productos. Avira es utilizado por más de 150 millones de usuarios en el mundo y en Colombia por algunas de las organizaciones públicas y privadas más importantes.
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EN CÁMARA
Se acerca la Navidad y con ella llega tam-bién la magia del Weihnachtsmarkt, el tradi-cional Mercado Navideño que cada año alegra a los pueblos y ciudades de Alemania y que este año encantará también a Bogotá.
El emblemático Museo El Chicó se transpor-tará, el 7 y 8 de diciembre, al invierno europeo y se vestirá con copos de nieve, cascanueces, un árbol gigante y portales de madera para la exhibición y venta de productos, ideales para los regalos del 24 de diciembre.
Una deliciosa oferta gastronómica alema-na estará preparada para deleitar los más exquisitos paladares con su pastelería, confi-tería, salchichas y el tradicional vino caliente (Glühwein) entre otros.
Además: automóviles, productos para el hogar, alimentos, tecnología, panadería, arte-sanías, libros, velas, textiles y mucho más con la mejor calidad alemana.
en BogotáPor: IBETH BORBÓN
Redacción Doing Business
DATOS DEL EVENTO:Sábado 7 de diciembre - 10:00 a.m. a 8.00 p.m. Domingo 8 de diciembre - 10:00 a.m. a 7:00 p.m.
DESCARGUE SU INVITACIÓN EN: www.ahk-colombia.com/es/mercadonavideno MAYOR INFORMACIÓN: [email protected] / Tel.: +57 1 6513765 LUGAR: Museo El Chicó Cra. 7 # 93 - 01
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