OBJETIVO GENERAL DIPLOMADO:El objetivo de este curso es lograr la actualizacin profesional del gremio del Sector Automotriz, debido a que la formacin del sector en su mayora es emprica y de acuerdo a las necesidades actuales del mercado se ha detectado que la formacin emprica de los empresarios se visualiza la necesidad de estandarizar tanto el aspecto tcnico como el aspecto administrativoProvenientes los conocimientos actuales, as como las habilidades y destrezas con las que ya cuentan, para lograr un ambiente comercial y un servicio de calidad a los clientes.

Los clientes buscan prestadores de servicios y conocimientos tcnicos avalados por una Institucin oficial y prestadores de servicios actualizados y aprovechar las habilidades y destrezas actuales de los profesionales y tcnicos en ejercicio.

OBJETIVO GENERAL DIPLOMADO:Concientizar acerca de la importancia que tiene la actualizacin profesional dentro de los prestadores de servicios del Sector Automotriz. Hoy en da, la tendencia mundial y nacional en cuanto a prestadores de servicios, va encaminada a la profesionalizacin y este Diplomado est dirigido a fortalecer la Formacin Profesional del Sector, a travs de la deteccin de las reas de oportunidad, el fortalecimiento de las habilidades y el desarrollo de destrezas. Todo lo anterior a travs de un enfoque holstico para lograr establecer las bases fundamentales que conforman el brindar un servicio profesional: organizar, estandarizar y proyectar. BIBLIOGRAFIA:

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