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    SiDiEsSistema de Diagnostico Estratgico

    Una propuesta para la Participacin

    El SiDiEs es una metodologa para cons t ru i r co noc im ien to.

    El SiDiEs es un procesoque se va levantando con la gente de la comunidadlocal donde se construyen zonas de escucha.

    El SiDiEs es la forma como hacemos el trabajo de diagnost ico y ar ticu lac in

    de redes con los actores de la comunidad local.

    El SiDiEs no es un proceso lineal, es ms una espiral donde a medida queprofundizamos en el trabajo de redes y vn cu lo s,

    vamos avanzando y retrocediendo en el conocimiento de cada paso.

    Iniciar a trabajar en una comunidad local a partir nicamente del sabersabido puede producir acciones basadas ms en la proyeccin o laidentificacin proyectiva que en un conocimiento articulado con la realidad localy con una relacin real con el contexto.

    Por otro lado, pretender tener todos los conocimientos indispensables

    antes de iniciar a trabajar, puede ser una forma de resistencia que arrincona enla impotencia.

    Por esta razn es indispensable encontrar una forma de equilibrio entrelas necesidades de conocimiento y las necesidades de accin, de manera questa no sea ciega y el conocimiento no nos haga impotentes.

    Los pasos o reas de conocimiento que hemos identificado como SiDiEs,resultan de la prctica y tienen sentido si se articulan con acciones deenganche; se trata entonces de acciones de investigacin que tienen criterioscientficos, sin embargo se desarrollan en un set no formal de construccinparticipada de conocimiento por medio del involucramiento de actores

    comunitarios.Trabajar en este dispositivo significa saber sobrevivir en un dilema: Nunca

    sabr lo bastante para estar del todo seguro de mi accin si nunca realizo unaaccin para estar bastante seguro de lo que s. Me puedo defender de laangustia causada por este dilema produciendo una cantidad enorme deinformacin que nunca podr utilizar (seguridad conceptual e impotencia real) orechazando la posibilidad de producir conocimiento (inseguridad conceptual ypotencia ilusoria); en ambos casos producir inseguridad e impotencia.

    Tomado de Tratamiento Comunitario de las adicciones y de las consecuencias de laexclusin grave Manual de trabajo para el operadorEfrem Milanese. Editor ial Plaza y

    Valdez. Mexico 2009

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    1.1.1 ACCIONES DE CONSTRUCCIN DEL CONOCIMIENTO

    Accin Construccin del Conocimiento.

    Objetivo Construccin colectiva del diagnstico de la comunidad(construccin del conocimiento mnimo para implementar accionesde proceso y rebasar el nivel de las acciones de enganche).

    Proceso Este objetivo se logra por medio de las acciones siguientes:- Identificacin de la comunidad local por parte de sus lideres deopinin

    - Estudio de los proyectos anteriormente o actualmente en fase derealizacin en la comunidad

    - Anlisis de fracasos y buenas prcticas.

    - Breve historia de la comunidad

    - Elementos sociolgicos

    - Identificacin de los temas generadores

    - Estrategias de anclaje y de objetivacin

    - Mitos y formas rituales- Identificacin y descripcin de los conflictos de base en el interiorde la comunidad.

    Grupo meta La comunidad local.

    Meta Tener conocimientos construidos en manera participada sobrecada uno de los tems del proceso.

    Dificultades - Riesgo de producir una masa de informacin que no es utilizadaen la planeacin, el desarrollo, el monitoreo y la evaluacin de laaccin.

    - Riesgo de concentrarse en la parte investigativa abandonando la

    parte de accin.- Riesgo de intelectualizar el proceso excluyendo la participacin dela comunidad.

    Buenasprcticas

    - Definir con claridad un plan de trabajo con metas, tiempos,prioridades, productos-

    - Considerar que el trabajo de diagnostico y construccin deldispositivo se lleva a cabo constantemente (durante todo elproceso de accin del proyecto), definir entonces cuales son losproductos mnimos indispensables para poder dar el paso siguiente(pasar de la fase de entrada a la sucesiva por ejemplo).

    Lecciones

    aprendidas

    - Los equipos operativos manifiestan una doble resistencia: la de

    querer conocerlo todo antes de iniciar a hacer, la de hacer sinnecesidad de un saber conceptual y metodolgico.

    - Si se define claramente el set de prioridades cognoscitivas y el setde acciones de enganche se puede producir un excelente procesode construccin del dispositivo (saber, hacer, hacer hacer) sinrefugiarse en la accin ciega o en el saber intil.

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    1.1.2 COMUNIDAD LOCAL Y SUS L DERES DE OPININ

    Accin Identificacin de la comunidad local por parte de sus lideres deopinin

    Objetivo Conocer como la representacin social de la comunidad producidapor sus lderes de opinin.

    Justificacin El gobierno de una comunidad local depende de la red de suslderes de opinin, ellos construyen y controlan lasrepresentaciones sociales de los fenmenos dando forma alpensamiento colectivo y a la cultura comunitaria. No es posibleconstruir un acercamiento basado en la comunidad sin construiruna alianza operativa con ellos.

    Proceso Esta accin se desarrolla por medio de los pasos siguientes:

    - identificacin de los actores de la vida social en la comunidad(lderes de opinin, jvenes, adultos, representantes oficiales etc.)

    - identificacin de los lderes de opinin de su funcin en lacomunidad local y de su relacin con otros lderes de opinin (redde lderes de opinin)

    - descripcin de la representacin que los lideres tienen de sucomunidad acerca de algunos temas (drogas y alcohol, vida en lacalle, abandono de menores, condicin ecolgica y de vida etc.)

    - anlisis y evaluacin (en trminos de eficacia) de accionessociales en acto (si estas existen),

    - propuestas de los lderes de opinin y de los actores comunitariospara enfrentar las situaciones que ellos mismos mencionaron en ladescripcin de la representacin de su comunidad.

    Grupo meta Los lderes de opinin y los actores de la vida comunitariaMeta - Tener inicialmente conformada una red de lderes de opinin y un

    grupo de actores comunitarios.

    - Haber identificado los temas alrededor de los cuales se articula lavida comunitaria

    Dificultades - Mantener el trabajo de construccin del conocimientoestrechamente vinculando a la accin.

    Buenas

    prcticas

    - Utilizar entrevistas semiestructuradas individuales en el marco deencuentros no formales.

    - Utilizar focus groups

    Leccionesaprendidas - Una comunidad local es tambin un dispositivo de administraciny ejercicio del poder con el cual hay que establecer una relacin.

    - Es importante que todos los instrumentos de recopilacin de lainformacin sean memorizados por los operadores y no utilizadosdurante las entrevistas siendo que esto produce resistencias.

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    1.1.3 ANLISIS DE FRACASOS Y DE BUENAS PRACTICAS.

    Accin Estudio de los proyectos similares anteriormente realizadosy/o en proceso en la comunidad.

    Objetivo Conocer proyectos anteriormente realizados y las reglas dexito/fracaso de esa comunidad.

    Justificacin El proyecto que pretendemos realizar no es el primero, tampocoser el ltimo. Se injerta en un proceso de proyectos anteriores.Tiene importancia practica conocer ese proceso de proyectos paraevitar errores ya hechos, redundancias, alergias etc. Y podervalorizar los resultados positivos logrados.

    Proceso - En las entrevistas no formales con actores comunitarios y lderesde opinin y en el estudio que antecede la entrada en la comunidadrecopilar datos e informaciones acerca de proyectos anteriormenterealizados,

    - pedir a los actores comunitarios y lderes de opinin cual ha sidoel resultado de esos proyectos,

    - si los proyectos han fracasado (en todo o en parte) como explicanellos ese fracaso

    - mencionar tambin el proyecto que el equipo quiere llevar a caboy pedir a los lderes de opinin y actores comunitarios su previsinen trminos de xito o fracaso.

    Grupo meta Lderes de opinin y actores comunitarios.

    Meta Conocer los proyectos anteriormente realizados, su evaluacin porparte de los lderes comunitarios.

    Dificultades - Recordar que el fracaso es una construccin social a vecesindependiente de los resultados reales de una accin.

    Buenasprcticas - Vencer la fantasa de ser los primeros y los creadores de unanueva frontera.

    - Utilizar entrevistas semiestructuradas y focus group.

    Leccionesaprendidas

    - En este tipo de trabajo es importante evitar el debate y limitarseen escuchar a todos los actores involucrados.

    - Sucede que los actores sociales y lideres de opinin contesten loque ellos piensan nosotros queremos nos contesten y no lo queellos piensan en realidad.

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    1.1.4 BREVE HISTORIA DE LA CO MUNIDAD

    Accin Breve historia de la comunidad

    Objetivo Conocer los elementos esenciales de la historia de la comunidad

    Justificacin La comunidad no la hemos inventada nosotros, es el resultado deun proceso que nos ha precedido y seguir despus de nosotros.

    Somos nosotros que nos insertamos en su historia y no elcontrario.

    Proceso - Entrevistas semiestructuradas no formales a personas ancianas,reconocidas por conocer la historia de la comunidad.

    - Focalizar en cuando, como, por cuales actores, por cual razn,acontecimientos significativos.

    - Completar las entrevistas semiestructuradas con grupos deencuentro, lecturas de historia, participacin a fiestas populares dela comunidad etc.

    Grupo meta - Ancianos de la comunidad, personas que conocen la historia.

    Meta - Tener una breve y concisa historia de la comunidad construidacon la participacin de sus actores.

    Dificultades - Entender que la historia de la comunidad resultante de lasentrevistas a actores comunitarios es un conjunto de historias quede las cuales es necesario encontrar elementos de acuerdo ydiferenciacin.

    Buenas

    prcticas

    - Superar la fantasa de ser los creadores del microcosmocomunitario.

    Lecciones

    aprendidas

    - Los temas que se encuentran en la origen de una comunidadtienen una fuerte tendencia a regresar y determinar procesos depersistencia.

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    1.1.5 ELEMENTOS SO CIOLGICOS

    Accin Elementos sociolgicos.

    Objetivo Tener elementos sociolgicos bsicos que permitan unaidentificacin de la comunidad a partir de algunas macrocategoras.

    Justificacin El trabajo de planeacin, programacin, evaluacin de output youtcome se basa en algunos datos esenciales que esimprescindible tener. La obtencin de estos datos es uno de loselementos que permiten pasar de la fase de entrada en lacomunidad a una fase operativa (desde las acciones de enganchea las acciones de proceso).

    Proceso - Investigacin de archivo

    - Estudio de un grupo muestra representativo.

    - Mapeo

    Grupo meta La comunidad local.Meta Tener informaciones confiables acerca de:

    - numero de poblacin subdividida por genero, grupos de edad,escolaridad, numero de familias e ingreso promedio por familias,maneras principales de conseguir los ingresos

    - tener un mapa ecolgico: ubicacin de servicios de base(viviendas, escuelas, hospitales, bares y restaurantes, negocios,mercados etc.), ubicacin de puntos de riesgos por drogas,delincuencia, prostitucin, vida en la calle etc.

    Dificultades - Distinguir en la masa de datos aquellos que son datos relevanteso crticos para el proyecto que se pretende realizar.

    - En comunidades de alto riesgo el conocimiento cientficoproducido es escaso (existe poca bibliografa)

    Buenasprcticas

    - No somos los primeros en producir conocimiento. Hayconocimientos y datos que es necesario rescatar.

    - Vencer la tentacin de hacer la investigacin perfecta y la fantasade poder trabajar sin conocer la situacin de contexto.

    - Aliarse con otros actores comunitarios y con la red de recursoscomunitarios.

    Leccionesaprendidas

    - No se trata de hacer un estudio sociolgico detallado sino detener los datos indispensables para poder iniciar a trabajar

    sabiendo que el estudio detallado ser una tarea para el futuro.- Toda la informacin que buscamos se encuentra en lacomunidad, es suficiente tener relaciones directas y productivascon los actores comunitarios que la tienen.

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    1.1.6 IDENTIFICACIN DE LOS TE MAS GENERADORES

    Accin Identificacin de los temas generadores de la vida comunitaria

    Objetivo Identificar cules son los ejes (temas generadores) de la vidacomunitaria en particular los relacionados con las intenciones delproyecto.

    Justificacin Los temas generadores (droga, vida en la calle, criminalidad,poder, maltrato a las mujeres o relacin de genero etc.) son reasde relaciones en la vida cotidiana por medio de las cuales seorganiza la vida cotidiana. El conocimiento de estos temasgeneradores ayuda a conocer los ejes de base de la vida cotidianade una comunidad, lo que los diferentes actores piensan y hacenen cada uno de ellos, quienes son los lideres de opinin en cadatema.

    Proceso - Esta accin est relacionada con la descripcin de larepresentacin que los lderes de opinin tienen de su comunidad.

    Se trata aqu de un trabajo de focalizacin.- Identificar con claridad algunos temas que son fundamentalespara el proyecto y entender el pensamiento de la comunidadacerca de ellos,

    - basndose en los datos sociolgicos explicar tambin otros temasque parecen ser importantes en la vida comunitaria

    Grupo meta - La comunidad local

    Meta - Producir una reflexin de la comunidad acerca de algunos temaso situaciones de vida que son relevantes para el proyecto y elmejoramiento de las condiciones de vida de sus habitantes.

    - Definir claramente lo que la comunidad piensa acerca de: vida ytrabajo en la calle, pobreza extrema, abuso de drogas y alcohol,enfermedades transmitidas por va sexual, HIV-Aids, violenciacomunitaria e intrafamiliar, violencia sobre las mujeres, los nios,los ancianos.

    Dificultades - El deseo de los operadores de quererlo abarcar todo.

    - La tendencia de algunos lideres de opinin o redes de imponer sudiagnostico de la comunidad.

    Buenasprcticas

    - Utilizar entrevistas semiestructuradas no formales,

    - Teatro de calle

    - Grupos focales formales e informales

    - Juegos

    - Cuando los temas generadores son muy numerosos es oportunoproducir prioridades y articulacin entre temas.

    Leccionesaprendidas

    - La comunidad es un producto del pensamiento de sus habitantesy de sus lderes de opinin. Es en ese producto mental quenosotros nos insertamos y en el cual nos basamos.

    - El pensamiento comunitario no lo hemos inventado nosotros.

    - El pensamiento comunitario en contextos de alto riesgo tiene unamayor tendencia en concentrarse sobre los problemas y lasdificultades ms que sobre buenas prcticas y soluciones.

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    1.1.7 ESTRATEGIAS DE ANCLAJE Y DE OBJETIVACIN

    Accin Conocer las estrategias de anclaje y objetivacin.

    Objetivo - Identificar el proceso y los instrumentos de construccin colectivade las representaciones sociales en la comunidad.

    - Entender como la comunidad produce etiquetamiento,

    estigmatizacin, exclusin.Justificacin Las estrategias de anclaje y objetivacin son las modalidades con

    las cuales los actores comunitarios construyen lasrepresentaciones sociales de los diferentes fenmenos y de susactores (los adictos y la adiccin, la vida en la calle y los habitantesde calle etc.). La finalidad del trabajo de prevencin es incidir en losprocesos de construccin de las representaciones sociales paraevitar exclusin, discriminacin, etiquetamiento, estigmatizacinetc. No es posible hacerlo sin saber cmo la comunidad construyeestos procesos.

    Proceso - Recopilacin de frases tpicas o estereotipadas acerca de temas

    generadores y de los actores de cada uno de ellos.- Anlisis de los materiales recopilados.

    Grupo meta - Lderes de opinin y actores comunitarios

    - Miembros de los grupos metas de la accin de prevencin ytratamiento comunitario.

    Meta - Tener esclarecidos los sistemas de anclaje y objetivacin acercade algunos fenmenos temas generadores.

    Dificultades - Este tipo de accin puede volverse muy intelectual siendo queexige tambin un momento de anlisis y de sntesis.

    Buenas

    prcticas

    - Los grupos focales constituidos por miembros homogneos dan

    buenos resultados en la recopilacin de este tipo de datos.- Si se quiere crear conciencia acerca de estos procesos noconsientes de construccin de representaciones sociales es mejorhacer grupos focales constituidos por miembros no homogneos.

    - El teatro populares un excelente instrumento de recopilacin deestos tipos de informaciones y de construccin de concienciacrtica.

    Leccionesaprendidas

    - El desconocimiento de sistemas de anclaje y objetivacin hahecho que intervenciones realizadas hayan reforzado exclusin,etiquetamiento y estigmatizacin.

    - Para poder entender bien de que se trata es imprescindible iniciar

    con el estudio de los sistemas de anclaje y objetivacin del equipo.

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    1.1.8 M ITOS , FOR MAS CO NSUETUDINARIAS Y RITUALES

    Accin Conocer los principales mitos y formas rituales.

    Objetivo Conocer los mitos, formas consuetudinarias y rituales de vida,muerte, relaciones de genero, relaciones entre grupos de edad, depoder, produccin y distribucin de bienes.

    Justificacin Las comunidades tienen sus mitos fundadores y los que organizanla vida cotidiana. Los mitos tienen que ver con la vida (nacer,crecer, formas de la sexualidad y del comportamiento sexual,relacin entre gneros), con la muerte (enfermedades, muerte, vidadespus de la muerte), con las relaciones de poder, con lossistemas y procesos productivos y la distribucin de la riqueza y larelacin entre gneros. Los mitos son un componente esencial delacervo cultural de una comunidad. Las formas rituales son lamanera con la cual los mitos se hacen visibles y se traducen en lapractica.

    Proceso - Identificar los rituales de vida, muerte, poder, produccin ydistribucin de bienes, relaciones entre gneros

    - Ver cules son los actores que los representan, las formas decambio de estos actores, las reglas rituales de base y las quepueden ser modificadas.

    - Identificar cual es la identidad que cada ritual produce

    - Identificar la visin del mundo que sirve de trasfondo para estosrituales.

    Grupo meta - La comunidad local.

    Meta Tener esclarecidos por lo menos los mitos, formas

    consuetudinarias y rituales relacionadas con el nacer, el morir (dela muerte violenta por ejemplo), relaciones entre gneros y gruposde edad, y poder.

    Dificultades La dificultad principal es la creencia (mito personal y prejuicio) delos operadores y de las instituciones que consideran que estosmitos y formas rituales no tienen importancia para un proyecto deeste tipo.

    Buenas

    prcticas

    - Participar directamente en celebraciones rituales religiosas yciviles.

    - Fortalecer la red sujetiva comunitaria.

    Lecciones

    aprendidas

    - Las formas rituales de una comunidad y sus mitos son un recurso

    indispensable para las acciones de tipo cultural, de sensibilizacin,de prevencin.

    - Las formas rituales y los mitos son los elementos mas resistentesal cambio en una comunidad local.

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    1.1.9 CONFLICTOS DE BASE EN L A COMUNID AD.

    Accin Identificacin y descripcin de los principales conflictos en lacomunidad.

    Objetivo Conocer los conflictos de base de la comunidad para evitaragudizarlos y no ser vctimas de los mismos procesos.

    Justificacin Cada comunidad tiene sus conflictos tpicos y sus formas deresolverlos (mediacin comunitaria) o de hacerlos persistir.Trabajar con personas gravemente excluidas significa trabajar conformas por medio de las cuales la comunidad (red de lderes) haresuelto y ha hecho persistir ciertos conflictos.

    Proceso - Participacin a mesas de dilogo y de trabajo organizadas porotros actores o redes en la comunidad.

    - Promover, junto con otras organizaciones (red de recursoscomunitarios) encuentros, debates etc. en la comunidad.

    - Utilizar los elementos recopilados acerca de la historia de lacomunidad, de la red de lderes de opinin y de los temasgeneradores.

    Grupo meta - La comunidad local.

    Meta - Tener claros cuales son los conflictos e base que pernean la vidacomunitaria.

    Dificultades - Entender los procesos de construccin, resolucin omantenimiento de conflictos en una comunidad local es entrar en lopoltico, esto puede ser del todo ineficaz para los objetivos delproyecto.

    Buenas

    prcticas

    - La comunidad (red de lderes) ha sabido producir buenas

    prcticas de solucin y mediacin de conflictos que es necesariorescatar y fortalecer.

    - Participar en reuniones, tablas de discusin, juntas de barrio etc.)en las cuales se habla de los problemas de la comunidad.

    - A menos que no sea claramente la solucin ms indicada, evitarutilizar un lenguaje que puede reforzar las posiciones conflictivas(hablar de reduccin de dao puede fortalecer el conflicto, resultamejor hablar de mejoramiento de las condiciones de vida).

    - Existen situaciones de conflicto en la comunidad que excluyen laposibilidad de llevar a cabo un proyecto.

    Leccionesaprendidas

    - Conflictos persistentes estn relacionados con la bsqueda y lanecesidad de persistencia en la red de lderes de opinin.- La exclusin social es tambin una forma con la cual unacomunidad local (red de lderes) resuelve un conflicto.

    - Es ms importante entender las reglas de solucin o depersistencia de los conflictos que las razones mismas del conflicto.

    - Las razones del conflicto pueden cambiar en funcin de lasituacin mientras que las reglas del conflicto tienen la tendenciapersistir porque son el producto de la red de lderes comunitarios.