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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL ESTADO DE ZACATECAS UNIDAD ACADEMICA DE PINOS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN NOMBRES CRISTOPHER YOHANNI ESQUIVEL PINAL MARYCRUZ SANTOS ESCAREÑO CARRERA TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN GRADO Y GRUPO 8° CUATRIMESTRE “A” MATERIA ADMINISTRACION DE PROYECTOS DE TI II UNIDAD UNIDAD2.- ADMINISTRACION DE LAS COMUNICACIONES DE PROYECTOS DE TI TEMA PLAN DE COMUNICACIONES “SOFTMOV” PROFESOR LUCIA GONZÁLEZ HERNÁNDEZ LUGAR Y FECHA PINOS, ZACATECAS. 3 DE MARZO DEL 2015

Plan de comunicacion

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UNIV E R S ID A D T E C NO L Ó G IC A D E L E S T A D O D E ZA C A T E C A S

UNID A D A C A D E M IC A D E P INO S T E C N O L O G Í A S D E L A I N F O R M A C I Ó N Y C O M U N I C A C I Ó N

NOMBRES

CRISTOPHER YOHANNI ESQUIVEL PINAL

MARYCRUZ SANTOS ESCAREÑO

CARRERA

TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN

GRADO Y GRUPO

8° CUATRIMESTRE “A”

MATERIA

ADMINISTRACION DE PROYECTOS DE TI II

UNIDAD

UNIDAD2.- ADMINISTRACION DE LAS COMUNICACIONES DE PROYECTOS DE TI

TEMA

PLAN DE COMUNICACIONES “SOFTMOV”

PROFESOR

LUCIA GONZÁLEZ HERNÁNDEZ

LUGAR Y FECHA

PINOS, ZACATECAS. 3 DE MARZO DEL 2015

“Desarrollo de Móvil ”

Plan de Comunicación SOFTMOV

“Desarrollo de Móvil”

Plan de Comunicación

Versión: 0100

Fecha: 03/MARZO/2015

“Desarrollo de Móvil ”

Plan de Comunicación SOFTMOV

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HOJA DE CONTROL

Organismo SOFTMOV

Proyecto Desarrollo de móvil

Entregable Plan de Comunicación

Autor Marycruz Santos Escareño

Versión/Edición 0100 Fecha Versión 02/MARZO/2015

Aprobado por Cristopher Yohanni Esquivel Pinal Fecha Aprobación 03/MARZO/2015

Nº Total de Páginas 17

REGISTRO DE CAMBIOS

Versión Causa del Cambio Responsable del Cambio Fecha del

Cambio

01 Versión inicial Mary 02/MARZO/2015

CONTROL DE DISTRIBUCIÓN

Nombre y Apellidos

Marycruz Santos Escareño

Cristopher Yohanni Esquivel Pinal

“Desarrollo de Móvil ”

Plan de Comunicación SOFTMOV

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ÍNDICE

1 INTRODUCCIÓN ................................................................................................................................................................ 4

1.1 Objeto .............................................................................................................................................................................. 4

1.2 A lcance............................................................................................................................................................................ 4

2 OBJETIVOS DEL PLAN .................................................................................................................................................... 5

3 ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN ............................................................................................................................ 6

4 PLAN DE ACCIONES DE COMUNICACIÓN ............................................................................................................. 7

4.1 Acciones de comunicación .......................................................................................................................................... 7

4.2 Planificación................................................................................................................................................................... 8

5 ANEXOS................................................................................................................................................................................. 9

6 GLOSARIO .......................................................................................................................................................................... 10

7 BIBLIOGRAFÍA Y REFERENCIAS .............................................................................................................................. 11

“Desarrollo de Móvil ”

Plan de Comunicación SOFTMOV

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1 INTRODUCCIÓN

1.1 Objeto

El objetivo del plan de comunicaciones es generar la recogida, distribución,

almacenamiento, recuperación y destino final de la información del proyecto en

tiempo y forma a los involucrados del proyecto

1.2 Alcance

Todos los involucrados del proyecto deben comprenden y conocer el plan de

comunicaciones tanto el cliente o patrocinador como los integrantes del equipo del

proyecto

“Desarrollo de Móvil ”

Plan de Comunicación SOFTMOV

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2 OBJETIVOS DEL PLAN

Especificar los medios de comunicación como podría ser email, reuniones,

grupos en redes sociales etc.

Establecer las dimensiones de comunicación, horizontal y vertical, formal e

informal etc.

Identificar a quien va dirigida la información

“Desarrollo de Móvil ”

Plan de Comunicación SOFTMOV

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3 ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN

Información

a comunicar

A quien se va

a comunicar

Medios o

canales

fecha

Descripción del

proyecto

Del patrocinador A

todos los miembros

del equipo del

proyecto

Reunión cara a

cara

3 de marzo

Obtención de

requerimientos

Del cliente para el

analista

Entrevista 4 de marzo a 6 de

marzo

Estimación de

recursos

Del analista al

patrocinador

Email 6 de marzo a 15 de

marzo

prototipos Del diseñador al

programador

Email 30 de marzo a 10

de abril

Rendimiento del

equipo

Del auditor al

patrocinador y líder

del proyecto

Reunión formal 15 de marzo a 19

de marzo

“Desarrollo de Móvil ”

Plan de Comunicación SOFTMOV

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4 PLAN DE ACCIONES DE COMUNICACIÓN

4.1 Acciones de comunicación

<Acción de comunicación>

Código 01

Descripción/Objetivos Planeación del proyecto

Responsable(s) Marycruz Santos Escareño

Audiencia objetivo Todos los involucrados del proyecto

Dependencias/Condicionantes Formar parte del equipo del proyecto

Recursos humanos y

materiales

Proyector, computadora, sala de juntas, secretaria, involucrados

Canales de comunicación Reunión cara a cara

Observaciones Deberán asistir mínimo el 100 % de los integrantes del equipo

<Acción de comunicación>

Código 02

Descripción/Objetivos Identificar los objetivos

Responsable(s) Marycruz Santos Escareño

Audiencia objetivo Cliente o patrocinador, líder del proyecto

Dependencias/Condicionantes Tener una cita previa con el cliente

Recursos humanos y

materiales

Audiencia objetivo, computadora,

Canales de comunicación Reunión cara a cara

Observaciones La entrevista debe ser directamente con el patrocinador

“Desarrollo de Móvil ”

Plan de Comunicación SOFTMOV

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<Acción de comunicación>

Código 03

Descripción/Objetivos Identificar los requerimientos

Responsable(s) Marycruz Santos Escareño

Audiencia objetivo Cliente o patrocinador, líder del proyecto, analista

Dependencias/Condicionantes Tener una cita previa con el cliente

Recursos humanos y

materiales

Audiencia objetivo, computadora, grabadora

Canales de comunicación Reunión cara a cara

Observaciones Interpretar los requerimientos del cliente

<Acción de comunicación>

Código 04

Descripción/Objetivos Informar la estimación de recursos

Responsable(s) Marycruz Santos Escareño

Audiencia objetivo Todos los involucrados del proyecto

Dependencias/Condicionantes Haber transcurrido el primer periodo del proyecto

Recursos humanos y

materiales

Proyector, computadora, sala de juntas, secretaria

Canales de comunicación Reunión cara a cara

Observaciones Deberán asistir mínimo el 90 % de los interesados

“Desarrollo de Móvil ”

Plan de Comunicación SOFTMOV

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<Acción de comunicación>

Código 05

Descripción/Objetivos Informar el estado del proyecto

Responsable(s) Cristopher Yohanni Esquivel Pinal

Audiencia objetivo Todos los involucrados del proyecto, cliente

Dependencias/Condicionantes Contar con la presencia del líder del proyecto

Recursos humanos y

materiales

computadora, sala de juntas, integrantes del equipo del proyecto

Canales de comunicación Reunión cara a cara

Observaciones Deberán asistir todos los interesados

<Acción de comunicación>

Código 06

Descripción/Objetivos Informar los roles y funciones

Responsable(s) Marycruz Santos Escareño

Audiencia objetivo Todos los involucrados del proyecto

Dependencias/Condicionantes Conocer los integrantes del equipo del proyecto

Recursos humanos y

materiales

Interesados, computadora

Canales de comunicación Enviar un email

Observaciones Los involucrados deberán estar consultando su correo por si existe

una información actualizada

“Desarrollo de Móvil ”

Plan de Comunicación SOFTMOV

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<Acción de comunicación>

Código 07

Descripción/Objetivos Informar el rendimiento de los miembros del equipo

Responsable(s) Marycruz Santos Escareño

Audiencia objetivo Líder del equipo y patrocinador

Dependencias/Condicionantes Hacer una auditoria individual y grupal al equipo del proyecto

Recursos humanos y

materiales

Computadora , auditor, líder del proyecto

Canales de comunicación Reunión cara a cara

Observaciones Tomar cartas en el asunto si el rendimiento de los miembros no es

el esperado

<Acción de comunicación>

Código 08

Descripción/Objetivos Informar el tiempo designado para realizar cada actividad

Responsable(s) Marycruz Santos Escareño

Audiencia objetivo Todos los involucrados del proyecto

Dependencias/Condicionantes Tener un rol dentro del proyecto

Recursos humanos y

materiales

Computadora, interesados

Canales de comunicación Grupo de WatsApp

Observaciones Los involucrados confirmaran que recibieron la información

“Desarrollo de Móvil ”

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<Acción de comunicación>

Código 09

Descripción/Objetivos Informar sobre las pruebas finales del producto

Responsable(s) Cristopher Yohanni Esquivel Pinal

Audiencia objetivo Todos los involucrados del proyecto

Dependencias/Condicionantes Haber transcurrido el desarrollo del proyecto

Recursos humanos y

materiales

Proyector, computadora, sala de juntas, miembros del equipo

Canales de comunicación Reunión cara a cara

Observaciones Tomar nota y anexar en lecciones aprendidas

<Acción de comunicación>

Código 10

Descripción/Objetivos Informar sobre los resultados obtenidos

Responsable(s) Cristopher Yohanni Esquivel Pinal

Audiencia objetivo Todos los involucrados del proyecto, cliente o patrocinador

Dependencias/Condicionantes Haber terminado el proyecto

Recursos humanos y

materiales

computadora, sala de juntas, interesados en el proyecto

Canales de comunicación Reunión formal

“Desarrollo de Móvil ”

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Observaciones Contar con los entregables

4.2 Planificación

Código

acción

actividad Responsable(s) Fecha inicio Fecha fin

01 Planeación del proyecto Marycruz Santos

Escareño

3 de marzo 20 abril

02 Identificar objetivos Marycruz Santos

Escareño

3 de mazo 4 de marzo

03 Identificar los

requerimientos

Marycruz Santos

Escareño

4 de marzo 6 de marzo

04 Informar la estimación de

recursos

Marycruz Santos

Escareño

6 de marzo 15 de marzo

05 Informar el estado del

proyecto

Cristopher

Yohanni Esquivel

Pinal

16 de marzo 16 de marzo

06 Informar los roles y

funciones

Marycruz Santos

Escareño

3 de marzo 3 de marzo

07 Informar el rendimiento de

los miembros del equipo

Marycruz Santos

Escareño

17 de marzo 19 de marzo

08 Informar el tiempo

designado para realizar

cada actividad

Marycruz Santos

Escareño

5 de marzo 6 de marzo

09 Informar sobre las pruebas

finales del producto

Cristopher

Yohanni Esquivel

Pinal

10 de abril 12 de abril

10 Informar sobre los

resultados obtenidos

Cristopher

Yohanni Esquivel

Pinal

12 de abril 20 de abril

“Desarrollo de Móvil ”

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5 ANEXOS

1. Matriz de comunicación

Matriz de

comunicación

Estatus

Semanal

Reporte

Mensual

Minutas de

juntas de los

participantes

Requisiciones

de pago

Control

Presupuestal

Estatus

de

ventas

Estatus

de

compras

Plan del

proyecto

Involucrado Rol en el

proyecto

Sem Men Sem Sem Men Men Men Men

Mary Cruz

Santos

Cliente E C E C C C

Cristopher

Yohanni

Esquivel

Pinal

Vendedor E C E C C

Cristopher

Yohanni

Esquivel

Pinal

Gte. Del

proyecto

*E * E C C C C* C*

Mary Cruz

Santos

Adm.del

proyecto

E C *E *E * * * C

E Email

C Copia

* Quien genera la información

“Desarrollo de Móvil ”

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2. Calendario de eventos

Inicio Del Proyecto Junta Semanal Diseño

terminado

Entrega del plan del proyecto

Entrega de pagos semanal Fin del proyecto

Entrega de reporte Mensual Términos de construcción

L M MI J V S D L M MI J V S D L M MI J V S D L M MI J V S D L M MI

Enero 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

Febrero 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28

Marzo 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

“Desarrollo de Móvil ”

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6 GLOSARIO

Término Descripción

Audiencia Audiencia es el concepto construido por el discurso social y académico para designar el público que interactúa con un medio de comunicación, ya sea cine, televisión, radio, etc., el cual es, a su vez,

Requisiciones de compra Una requisición de compra es una autorización del Departamento de Compras con el fin de abastecer bienes o servicios. Ésta a su vez es originada y aprobada por el Departamento que requiere los bienes o servicios

Planeamiento de proyectos La planificación de proyectos forma parte de la gestión de proyectos, la cual se vale de cronogramas tales como diagramas de Gantt para planear y subsecuentemente informar del progreso dentro del entorno del proyecto.

“Desarrollo de Móvil ”

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7 BIBLIOGRAFÍA Y REFERENCIAS

Referencia Título

Ref. 1 Guía PMBOK