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CONTROL DE REVISIONES
No REVISIÓN FECHA DESCRIPCIÓN DE
MODIFICACIONES
V01 JULIO 2020 INICIAL
PLAN DE CONTINGENCIAS PARA LA
REANUDACIÓN DE ACTIVIDAD Y LA
PREVENCIÓN DEL COVID-19
Este documento está sujeto a la información e instrucciones que las autoridades sanitarias competentes actualicen debido a la situación excepcional por el COVID-19.
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1. INTRODUCCIÓN 4
2. OBJETIVO 4
3. MEDIDAS ORGANIZATIVAS 7
3.1 MEDIDAS DE CARÁCTER GENERAL 8
3.2 COORDINACIÓN CON EMPRESAS DE SERVICIOS EXTERNOS 13
3.3 RECEPCIÓN. ADOPCIÓN DE MEDIDAS DE TIPO TÉCNICO Y ORGANIZATIVO 15
3.3.1 MEDIDAS ESPECÍFICAS PARA LOS TRABAJADORES DE RECEPCIÓN 16
3.3.2 MEDIDAS ESPECÍFICAS PARA EL ACCESO Y ATENCIÓN A CLIENTES 17
3.3.3 MEDIDAS ESPECÍFICAS PARA EL PERSONAL DESPUÉS DEL CIERRE DE LAS INSTALACIONES 18
3.4 ZONAS DE SANITARIAS. ADOPCIÓN DE MEDIDAS DEL TIPO TÉCNICO ORGANIZATIVO 19
3.4.1 MEDIDAS ESPECÍFICAS PARA LOS TRABAJADORES DEL CENTRO DE TRABAJO 20
3.4.2 MEDIDAS ESPECÍFICAS PARA EL ACCESO Y ATENCIÓN A CLIENTES 21
3.5 ZONA DE CORDADO DE RAQUETAS. ADOPCIÓN DE MEDIDAS DEL TIPO TÉCNICO Y ORGANIZATIVO
21
3.5.1 MEDIDAS ESPECÍFICAS PARA LOS TRABAJADORES DEL CENTRO DE TRABAJO 22
3.5.2 MEDIDAS ESPECÍFICAS PARA EL ACCESO Y ATENCIÓN A CLIENTES 23
3.6 ZONA DEPORTIVA. ADOPCIÓN DE MEDIDAS DEL TIPO TÉCNICO Y ORGANIZATIVO 23
3.6.1 MEDIDAS ESPECÍFICAS PARA LOS TRABAJADORES DEL CENTRO DE TRABAJO 25
3.6.2 MEDIDAS ESPECÍFICAS PARA EL ACCESO Y ATENCIÓN A CLIENTES 26
3.7.1 MEDIDAS ESPECÍFICAS PARA LOS TRABAJADORES DEL CENTRO DE TRABAJO 31
3.7.2 MEDIDAS ESPECÍFICAS PARA EL ACCESO Y ATENCIÓN A CLIENTES 32
3.8 SERVICIOS DE ESTÉTICA Y PELUQUERÍA. ADOPCIÓN DE MEDIDAS DEL TIPO TÉCNICO Y
ORGANIZATIVO 34
3.8.1 MEDIDAS ESPECÍFICAS PARA LOS TRABAJADORES DEL CENTRO DE TRABAJO 37
3.8.2 MEDIDAS ESPECÍFICAS PARA EL ACCESO Y ATENCIÓN A CLIENTES 38
3.9 USO DE ASCENSOR POR SOCIOS Y CLIENTES 39
3.10 TIENDA. ADOPCIÓN DE MEDIDAS DEL TIPO TÉCNICO ORGANIZATIVO 39
3.10.1 MEDIDAS ESPECÍFICAS PARA LOS TRABAJADORES DEL CENTRO DE TRABAJO 41
3.10.2 MEDIDAS ESPECÍFICAS PARA EL ACCESO Y ATENCIÓN DE CLIENTES 42
3.11 ZONAS DE USO RESTRINGIDO A LOS USUARIOS. ADOPCIÓN DE MEDIDAS DEL TIPO TÉCNICO
ORGANIZATIVO 42
3.11.1 MEDIDAS ESPECÍFICAS PARA LOS TRABAJADORES DEL CENTRO DE TRABAJO 44
3.12 ZONAS DE RESTAURACIÓN. ADOPCIÓN DE MEDIDAS DEL TIPO TÉCNICO Y ORGANIZATIVO 46
3.12.1 MEDIDAS ESPECÍFICAS PARA LOS TRABAJADORES DEL CENTRO DE TRABAJO 48
3.12.2 MEDIDAS ESPECÍFICAS DE ATENCIÓN AL CLIENTE 53
3.12.3 MEDIDAS ESPECÍFICAS PARA EL PERSONAL DESPUÉS DEL CIERRE DE LAS INSTALACIONES 54
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4. MEDIDAS HIGIÉNICAS PERSONALES 55
5. LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE LOS CENTROS DE TRABAJO 58
6. PROCEDIMIENTO PARA LA COLOCACIÓN DE LA MASCARILLA Y LOS GUANTES 65
7. TRABAJADORES ESPECIALMENTE SENSIBLES 67
8. MEDIDAS EN CASO DE CONTAGIO O SOSPECHA. 67
9. ANEXO I. ENTREGA DE INFORMACIÓN 73
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El siguiente Plan de Contingencias para la reanudación de la actividad y la prevención del
Covid-19 se elabora para:
PLAN DE ACTUACIÓN PARA LA REINCORPORACIÓN A LA ACTIVIDAD
POST COVID-19
EMPRESA CLUB TENNIS TARRAGONA CIF G43082155
DIRECCIÓN CTRA. DEL TENNIS, 12-18 (URB, CALA ROMANA) TARRAGONA
CORREO ELECTRÓNICO
[email protected] TELÉFONO 977208015
ACTIVIDAD ACTIVIDADES DEPORTIVAS Nº
TRABAJADORES 57
SITUACIÓN
Mantenida la actividad por ser sector esencial o crítico
Sector no esencial pero con actividad durante estado de alarma
xSin actividad durante el estado de alarma
CLASIFICACIÓN EXPOSISICÓN AL SARS-CoV-2 EN
EL ÁMBITO LABORAL
Exposición de riesgo
Exposición de bajo riesgo
X Baja probabilidad de exposición
Responsable DAVID ALONSO PAOLI
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1. Introducción
El coronavirus SARS-CoV-2 es un virus que pertenece a la familia Coronaviridae. Se transmite
de persona a persona por vía respiratoria a través de gotas respiratorias de más de 5 micras
que se emiten por la persona enferma cuando esta presenta sintomatología respiratoria (tos
y estornudos) y también por contacto con fómites (ropa, las sábanas de la cama, el
equipamiento hospitalario no esterilizado, etc.). No se ha demostrado la transmisión aérea,
es decir, la que se produciría por núcleo de gotitas o aerosoles, que son capaces de
transmitirse a una distancia de más de 2 metros. El periodo de incubación puede variar entre
2 y 14 días. Por ello, las mejores medidas de protección son el aislamiento de personas
contagiadas y portadoras del virus y la higiene personal.
La evolución de la crisis sanitaria, que se desarrolla en un escenario de transmisión
comunitaria sostenida generalizada, obliga a adaptar y concretar de manera continua las
medidas adoptadas y corresponde a las empresas evaluar el riesgo de exposición en que se
pueden encontrar las personas trabajadoras en cada una de la tareas diferenciadas que
realizan y seguir las recomendaciones que sobre el particular emita el servicio de prevención,
siguiendo las pautas y recomendaciones formuladas por las autoridades sanitarias.
Según el Procedimiento de actuación para los Servicios de Prevención de Riesgos Laborales
en función de la naturaleza de las actividades y los mecanismos de transmisión del
coronavirus SARS-CoV-2, se establecen los diferentes escenarios de exposición en los que se
pueden encontrar los trabajadores, con el fin de adoptar las medidas preventivas requeridas:
• Exposición de riesgo: aquellas situaciones laborales en las que se puede producir un
contacto estrecho con un caso posible, probable o confirmado de infección por el SARS-CoV2,
sintomático.
• Exposición de bajo riesgo: aquellas situaciones laborales en las que la relación que se pueda
tener con un caso posible, probable o confirmado, no incluye contacto estrecho.
• Baja probabilidad de exposición: trabajadores que no tienen atención directa al público o, si
la tienen, se produce a más de dos metros de distancia, o disponen de medidas de protección
colectiva que evitan el contacto (mampara de cristal, separación de cabina de ambulancia,
etc.).
Los trabajadores de la empresa CLUB TENNIS TARRAGONA se ubican en el tercer escenario
definido, ya que cuando prestan su actividad no tienen atención directa al público o, si hay
presencia de más personas, pueden distanciarse a más de dos metros de distancia.
2. Objetivo
La máxima protección de la salud de las personas trabajadoras debe poder ser compatible con
el mantenimiento de la actividad productiva, aunque sea a unos niveles reducidos, con el
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objetivo último de que, una vez vencida la pandemia, el retorno al crecimiento económico y la
generación de empleo sea lo más rápido y eficiente posible.
Para ello, es necesario prepararse paralelamente para el periodo posterior a la crisis creada
por la pandemia. Por ese motivo, y con todas las reservas y prudencia necesarias, este Plan de
Actuación sigue el Decreto 63/2020 del 18 de junio del nuevo gobierno de emergencia
sanitaria provocado por la COVID-19 e inicio de la etapa de la vuelta al territorio de Cataluña,
proporcionando una serie de pautas que son de utilidad.
A partir de la resolución SLT/1429/2020 de 18 de junio, ha quedado sin efecto en Cataluña las
medidas extraordinarias derivadas de la declaración de estado de alarma iniciándose la etapa
de la vuelta al territorio de Cataluña en el marco de la crisis sanitaria vigente provocada por la
COVID-19.
No obstante, la actual evolución ha motivado la activación del Plan de actuación PROCICAT
para emergencias asociada a enfermedades transmisibles emergentes con alto potencial de
riesgo.
La intervención de las empresas frente a la exposición al SARS‐COV‐2 ha sido y es crucial,
adaptando su actividad con recomendaciones y medidas actualizadas de prevención con el
objetivo general de evitar los contagios: medidas de carácter organizativo, de protección
colectiva, de protección personal, de trabajador especialmente vulnerable y nivel de riesgo, de
estudio y manejo de casos y contactos ocurridos en la empresa y de colaboración en la gestión
de la incapacidad temporal.
Por ello, este Documento debe ser considerado como dinámico se irá actualizándose
periódicamente, conforme se disponga de más información científica o técnica relevante.
Los objetivos de este plan de actuación son:
1) la implantación de medidas para garantizar la salud de las personas,
2) el control de propagación del virus,
3) acompañar las medidas sociales que las autoridades recomienden o establezcan y
4) garantizar la continuidad de la actividad, así como la resiliencia necesaria para el
retorno a la normalidad lo antes posible y evitar un grave impacto económico en los
siguientes colectivos:
El conjunto de los recursos humanos se sitúa en 50 personas, sin tener en cuenta los
trabajadores de las actividades externas contratadas.
Para el establecimiento de dicho plan, se han identificado los puestos de trabajo por
prestación del servicio y que responden a las siguientes zonas:
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Descripción del centro de los lugares de trabajo:
El Club de Tennis Tarragona situado en la Ctra. del Tennis, 12-18, Cala Romana de la
población de Tarragona, dispone de dos centros de trabajo y en cada uno de ellos se
dispone de:
- Zona de recepción
- Zona de tenis, pádel
- Gimnasio
- Salas de Gimnasia
- Piscina
Listado de puestos de trabajo propios
- Dirección y administración
- Recepción
- Limpieza
- Mantenimiento
- Monitores deportivos
Listado de puestos de trabajo externos
- Empresa de limpieza
- Servicios de jardinería
- Servicios de sistema de alarma y vigilancia
- Servicio de informática
- Servicio de mantenimiento del ascensor
- Mantenimiento piscinas
- Socorrismo
Otros servicios gestionados por otras empresas
- Restaurantes (en los dos centros de trabajo)
- Zona de salud donde se puede solicitar los servicios de:
o Fisioterapia
o Estética
o peluquería
- Tienda
La vuelta al trabajo debe contar con la comunicación del Plan de Contingencias adaptado a las
características de esta empresa dirigido a la prevención y a la respuesta ante la eventual
aparición de casos o contactos estrechos de COVID-19.
El plan de contingencias debe ser consensuado entre empresa y representantes de los
trabajadores. En caso de no existir consenso, debemos utilizar los mecanismos de información,
consulta y participación correspondientes a la representación legal de los trabajadores antes
de su aplicación.
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Las personas titulares de los locales, establecimientos o espacios donde se lleven a cabo
actividades que estén abiertas al público, así como las actividades de prestación de servicios o,
si procede, las personas responsables de su organización, tienen que identificar a una persona
responsable de la aplicación de las medidas organizativas que resulten necesarias para
garantizar el mantenimiento de las medidas de protección individual, y que sea la interlocutora
con la autoridad sanitaria en caso de que se requiera en el marco del control de un eventual
brote epidémico que afecte a estos locales, establecimientos o espacios, por lo que se
designará a un responsable para todo ello.
3. Medidas organizativas
Tras el desarrollo de los acontecimientos relacionados con la propagación del COVID-19 las
empresas han de adoptar las medidas necesarias para garantizar la salud de empleados
propios y externos que acceden a sus centros de trabajo.
Las distintas medidas de seguridad aprobadas por la Conselleria de Sanitat de Catalunya y
que puedan ser publicadas en lo sucesivo, tienen carácter obligatorio.
Es necesario estar pendientes de las instrucciones que PROCICAT puedan emitir por
diferentes canales de información, en consonancia con las competencias que estas tienen en
el control y el seguimiento de la enfermedad.
Es imprescindible reforzar las medidas de higiene personal en todos los ámbitos de trabajo y
frente a cualquier escenario de exposición. Para ello se facilitarán los medios necesarios para
que las personas trabajadoras puedan asearse adecuadamente.
La información y la formación son fundamentales para poder implantar medidas
organizativas, de higiene y técnicas entre el personal trabajador en una circunstancia tan
particular como la actual. Se debe garantizar que todo el personal cuenta con una
información y formación específica y actualizada sobre las medidas específicas que se
implanten. Se potenciará el uso de carteles y señalización que fomente las medidas de
higiene y prevención. Es importante subrayar la importancia de ir adaptando la información y
la formación en función de las medidas que vaya actualizando la autoridad competente, para
lo cual se requiere un seguimiento continuo de las mismas.
Dicha información será comunicada por cada responsable al personal que tenga a su cargo,
incluyendo a todos los trabajadores que se encuentren realizando teletrabajo desde su
domicilio, así como a través de los tableros de anuncio de los centros.
Además de la higiene personal, se pondrán los medios necesarios para garantizar la higiene
de los lugares de trabajo, que deberá intensificarse en relación con la práctica habitual. Las
políticas de limpieza y desinfección de lugares y equipos de trabajo son importantes medidas
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preventivas. Es crucial asegurar una correcta limpieza de las superficies y de los espacios,
tratando de que se realice limpieza diaria de todas las superficies, haciendo hincapié en
aquellas de contacto frecuente como pomos de puertas, barandillas, botones etc. Los
detergentes habituales son suficientes. Se prestará especial atención a la protección del
personal trabajador que realice las tareas de limpieza.
Por ello, se ha desarrollado un Plan de Actuación para cada una de las actividades que
conforman el CLUB DE TENNIS TARRAGONA, con el fin de facilitar el retorno a la actividad y la
prevención en la propagación del virus.
3.1 Medidas de Carácter General
Organización del personal:
- Los turnos deben planificarse, siempre que sea posible, de forma que se evite la
concentración de los mismos empleados. Los turnos deberán estar formados, a ser
posible, por el mismo grupo de trabajadores.
- El Club de tenis debe determinar, en función del tipo de uniforme, el tipo de limpieza a
aplicar y su frecuencia de lavado. En caso de los uniformes de trabajo, serán embolsados y
cerrados, y se trasladarán hasta el punto donde se haga su lavado habitual,
recomendándose un lavado con un ciclo completo a una temperatura de entre 60 y 90
grados.
- Utilizar mascarilla en los casos en que el procedimiento específico del puesto de trabajo y
la evaluación de riesgos así lo determine y siempre que no pueda respetarse la distancia
social, y, desecharla al finalizar su vida útil según las instrucciones indicadas por el
fabricante.
- Desinfectar frecuentemente, a lo largo de toda la jornada laboral, los objetos de uso
personal (gafas, móviles, etc.) con una solución hidroalcohólica o con agua y jabón cuando
sea factible, así como los elementos del puesto de trabajo (pantalla, teclado, ratón, etc.)
- El personal de limpieza debe utilizar el equipo de protección individual adecuado
dependiendo del nivel de riesgo y del resultado de la evaluación de riesgos laborales.
Como mínimo, debe utilizar mascarilla y guantes de vinilo/acrilonitrilo.
Previa apertura club de tenis, diariamente será necesario realizar una limpieza de las
instalaciones, incluyendo zonas comunes y zonas de servicio.
Aquellas zonas que no estén en uso deberán contar con una clara identificación de acceso
restringido o clausuradas totalmente.
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Medidas informativas:
- El club informará al cliente antes de la confirmación de reserva las condiciones de
servicio y de las medidas preventivas e higiénicas establecidas, para su
aceptación.
- Se informará a través de la plataforma web del club y a través de carteles
informativos situados en las entradas y recepción, o distribuidos por los recorridos
a las instalaciones, sobre la prevención del contagio de COVID-19 así como de las
medidas sanitarias adoptadas por el club a su llegada a las instalaciones.
Se colocará cartelería informativa, por todas las instalaciones del club y en los idiomas
habituales del cliente sobre la higiene de manos, higiene respiratoria y manejo de tos,
con las medidas preventivas implantadas y las pautas a seguir por los clientes:
- indicación y marcación de posiciones respetando la distancia de seguridad en los
accesos a los edificios como en la recepción, en la entrada al restaurante, bar, y
otros espacios comunes como servicios higiénicos., así como información sobre
los centros de salud y hospitales más cercanos.
Se dispondrá de dispensadores con preparados de base alcohólica para la higiene de
manos, pañuelos desechables para la higiene respiratoria y contenedores de residuos
con bolsa plástica y tapa de apertura con pedal para su eliminación en los accesos a cada
edificio, zona higiénica e instalación deportiva.
Se mantendrá una distancia mínima de seguridad sanitaria con el interlocutor de 1,5
metros (o la distancia indicada por la autoridad competente). Tanto en espacios
cerrados como al aire libre, la distancia física interpersonal de seguridad se establece en
1,5 m en general, con el equivalente a un espacio de seguridad de 2,5 m2 por persona,
excepto que sean vigentes por la tipología de la actividad valores más restrictivos. La
distancia física interpersonal de seguridad es especialmente exigible tanto en el ámbito
laboral como entre personas o grupos de personas que no mantienen, o puedan no
mantener, una relación y un contacto próximos de forma muy habitual. No se pueden
mantener distancias inferiores en 1 m en espacios cerrados, excepto entre personas que
mantienen una relación y un contacto próximos de forma muy habitual o bien para
desarrollar aquellas actividades profesionales o de atención a personas que requieren
una distancia inferior.
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Protocolo de acceso a las instalaciones y circulación por su interior:
Relación de accesos y pasos a edificios de la instalación:
EDIFICIO 1 EDIFICIO 2 ACCESOS Y PASILLOS CON
ANCHURA > 2 METROS
5 5 4
- Puerta de acceso a la recepción deberá de permanecer abierta durante todo el
horario de servicio de para evitar contactos indirectos entre los diferentes
clientes.
- Si se dispone de dos puertas de acceso al edificio donde se localiza la
recepción, en el suelo de cada una de ellas se señaliza la direccionalidad
mediante cintas divisorias horizontales:
o una para la entrada y
o otra para la salida.
- En accesos por puerta y pasillos que el ancho de estos lo permita: se definirán
sentidos de circulación separados, como mínimo la distancia de seguridad de 1,5
metros y señalizarlos longitudinal y transversalmente, con pintura o cintas o
pegatinas antideslizantes y resistentes al desgaste y limpieza.
- Si las dimensiones de la puerta de acceso y vía no permiten adoptar la medida
anterior: se establecerá un sentido único para cada vía de circulación siempre
que exista una vía para recorrer el mismo itinerario en sentido contrario.
- Cuando ninguna de las medidas anteriores sea posible, se informará a los
usuarios de la importancia de mantener la distancia de 1,5 metros de seguridad
(o la distancia indicada por la autoridad competente) y de evitar cruces cuando
utilicen dichas vías.
Debe evitarse la exposición de los trabajadores que, en función de sus características
personales, patologías, medicación, trastornos inmunitarios, etc. sean considerados más
susceptibles al riesgo de infección.
Se concienciará a los trabajadores sobre la importancia de comunicar, lo antes posible, si
presentan síntomas compatibles con la enfermedad o, en su caso, si han estado en
contacto estrecho con personas que los presenten. A tal efecto, la empresa informará a
los trabajadores sobre cuáles son los síntomas de COVID-19.
Es OBLIGATORIO el uso de mascarilla en la vía pública, en los espacios al aire libre y en
cualquier espacio cerrado de uso público o que se encuentre abierto al público, con
independencia del mantenimiento de la distancia física interpersonal de seguridad.
Guardar la distancia interpersonal cuando se camine por la calle. Es obligatorio usar la
mascarilla en los vestuarios, instalaciones interiores (vestíbulos, pasillos, etc) y
exteriores. No es necesaria durante la práctica deportiva.
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Protocolo de actuación de seguimiento toma temperatura a los trabajadores:
Para reducir la transmisión entre empleados:
- El trabajador realizará autocontrol para detectar signos y síntomas de COVID19
si se sospecha de una posible exposición.
- El trabajador que tenga alguno de los síntomas (es decir, fiebre, tos o falta de
aire) notificará a su responsable directo y no acudirá al centro de trabajo,
poniéndose en contacto con los servicios sanitarios de su Comunidad
Autónoma.
- El seguimiento de toma de temperatura que el trabajador deberá de realizar
en su domicilio seguirá el rigor técnico del instrumento de medida:
o Si la temperatura a la entrada es > 37,5o no se permitirá el acceso al
centro de trabajo. Dicho trabajador será aislado temporalmente y
equipado con máscara para evitar cualquier contacto con el virus,
derivándole a su domicilio y la empresa se asegurará que el trabajador
informa a las autoridades sanitarias.
- Si los síntomas aparecen durante la jornada laboral, siguiendo con lo
establecido por las autoridades sanitarias, se deberá de tener en
consideración:
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o El trabajador abandonará su puesto de trabajo, por indicación de la
empresa, será aislado temporalmente y equipado con máscara para
evitar cualquier contacto con el virus, derivándole a su domicilio y la
empresa se asegurará que el trabajador informa a las autoridades
sanitarias.
o Si se confirma que un trabajador está infectado con COVID-19, se
deberá de informar al resto de los trabajadores de su posible
exposición al COVID-19 en el lugar de trabajo.
o Si algún trabajador hubiera mantenido contacto estrecho,
entendiéndose como tal haber estado en el mismo lugar que un caso
probable o confirmado mientras el caso presentaba síntomas, a una
distancia inferior a 1,5 metros y durante al menos 15 minutos con el
caso positivo, será un caso probable de investigación y por tanto la
empresa deberá seguir el protocolo de actuación ante contactos
estrechos indicado más abajo.
- Limpieza y desinfección: se procederá a la limpieza y desinfección de las
superficies con las que ha podido estar en contacto el caso en posible
investigación (Ver Anexo I y apartado 5. Limpieza y desinfección de los
centros de trabajo.).
- Seguir las indicaciones generales y específicas del Servicio de Prevención y de
las autoridades sanitarias. Teniendo en cuenta que dado el dinamismo de la
situación estas recomendaciones pueden variar de un día para otro. Estar
atento a las indicaciones publicadas y de las consignas que le transmita su
Servicio de Prevención.
Ventilación:
- Será prolongada y a ser posible natural de la zona de recepción, zonas de
restauración, zonas higiénicas y salas comunes todo el tiempo posible que
aseguren la introducción del aire exterior sin recirculación.
- Iniciar la ventilación 2 horas antes de la apertura del edificio de recepción manteniéndola en funcionamiento 1 h después del horario de cierre.
- Comprobar que las cargas de las extracciones del aire estén alejadas de las
tomas de aire exterior. En el caso de situarse próximas, interponer una barrera
para impedir la recirculación.
- Mecánica: tiempos de operación en los sistemas más prolongados de lo
habitual, aumentando el porcentaje de entrada de aire exterior para
garantizar la renovación interior, cambiando los temporizadores del sistema
para iniciar la ventilación un par de horas antes y apagar más tarde de lo
habitual.
- En función del tipo de ventilación mecánica que se tenga instalada en el centro
de trabajo:
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o En unidades de tratamiento de aire centralizadas con recirculación y
sistema de filtrado F7 y F8, se recomienda evitar la recirculación
central durante los episodios de SARS-CoV-2 para evitar volver a
contaminar las zonas ocupadas, cerrando las compuertas de
recirculación y trabajando exclusivamente con aire exterior.
o En unidades de fan-coil o los pequeños equipos autónomos que
utilizan la recirculación local, también deben apagarse para evitar la
recirculación de partículas de virus (especialmente cuando los locales
son utilizados normalmente por más de un ocupante). Este tipo de
unidades tienen filtros gruesos que no retienen partículas con carga
viral. Se aplicarán procedimientos de limpieza específicos.
Sistemas contraincendios: - aunque exista algún centro de trabajo o establecimiento cerrándose seguirán
realizando las revisiones de los equipos de protección contra incendios, los
cuales deben ser mantenidos, reparados o sustituidos cuando corresponda por
la empresa externa que realiza la revisión anual.
Extremar la limpieza y desinfección de lugares, superficies y equipos de trabajo (Ver
Anexo I y apartado 5. Limpieza y desinfección de los centros de trabajo.).
Se deberán adoptar las medidas descritas de tipo técnico y organizativo (como el
establecimiento de barreras físicas, señalización de distancias mínimas de separación,
etc.), antes que la utilización de los Equipos de Protección Individual.
El uso de estos EPI’S es complementario a los EPI’S necesarios para la actividad laboral,
según se indique en la Evaluación de riesgos de la empresa.
Con carácter general, no será necesario el uso de Equipos de Protección Individual.
Solo en casos concretos, si la actividad a realizar es imprescindible y no se pueden
adoptar medidas colectivas para garantizar la protección de la persona trabajadora se
usarán equipos de protección individual.
3.2 Coordinación con empresas de servicios externos
La organización del trabajo se realizará de modo que se reduzca el número de personas
trabajadores expuestas, estableciendo reglas para evitar y reducir la frecuencia y el tipo
de contacto de persona a persona.
Las entradas de personal externo que se autorice se recomiendan, en la medida de lo
posible, realizar mediciones de temperatura (ver punto 3.1. de Medidas de carácter
general: Protocolo de actuación de seguimiento toma temperatura a los trabajadores).
Todas las empresas concurrentes deberán aplicar protocolos sanitarios y atender a las
indicaciones dadas desde el Departamento de Sanidad u organismo competente.
Este documento está sujeto a la información e instrucciones que las autoridades sanitarias competentes actualicen debido a la situación excepcional por el COVID-19.
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Las medidas específicas para la coordinación de actividades empresariales se canalizarán
a través del Departamento de Recursos Humanos de la empresa.
ZONA DE TRABAJO DEPARTAMENTO RESPONSABLE
Director de la instalación Dirección Sr. David Alonso Paoli
Administración
R.R.H.H.
Sra. Silvia Àngels Mediavilla
Limpieza Sr. David Giraldo Bedoya
Mantenimiento Sr. David Giraldo Bedoya
Aquellos proveedores considerados críticos para el mantenimiento del servicio
(suministro de luz, agua, gas, mantenimiento sistema contraincendios, etc.)
determinarán las medidas de supervisión para comprobar la correcta aplicación de las
normas y garantizar el abastecimiento y servicio, en especial el aprovisionamiento de
reactivos para el tratamiento del equipo desalinizador, la gestión residuos, equipos de
protección, materiales y equipos mantenimiento o elementos de red.
Las empresas externas deberán comunicar su Plan de Contingencia para garantizar el
mantenimiento del servicio, modo que se reduzca el número de personas trabajadores
expuestas, y designarán al trabajador que realizará la vigilancia de las condiciones de
seguridad de los trabajos, mientras se mantenga la situación actual.
Ante la ausencia del trabajador que realice la vigilancia de los trabajos, será el encargado
de organizar los trabajos el que realice dicha actividad preventiva de supervisión y
control de las condiciones de seguridad de forma continuada.
Se reducirá el número de interacciones con personal ajeno a la organización que deba
acceder a las instalaciones por ser esencial para la producción o seguimiento de las
actividades y centros, adoptando medidas organizativas como:
- Ajustar la cantidad de pedido para disminuir el número de entregas y evitar la
concurrencia entre distintos suministradores.
- Se realizará un planning de trabajo para procurar la mínima interacción entre
empresas. El seguimiento de los trabajos será supervisado por el responsable de
cada centro.
- La firma de la recepción del material se realizará electrónicamente o por
teléfono. Cuando esto no sea posible, se mantendrán las distancias de 2 metros
entre personas y se seguirá con las instrucciones indicaciones de uso de
protecciones y desinfección de manos indicadas en los carteles ubicados por los
centros.
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3.3 RECEPCIÓN. Adopción de medidas de tipo técnico y organizativo
Se llevarán a cabo las medidas preventivas organizativas descritas en los puntos 3.1 y 3.2
anteriores.
Se ha instalado una cartelería para informar de las medidas sanitarias respecto a covid19
que este camping precede a implantar.
Se reforzará la limpieza de las instalaciones con virucidas autorizados por el Ministerio de
Sanidad (Ver Anexo I y apartado 5. Limpieza y desinfección de los centros de trabajo.),
con especial atención a las superficies que puedan ser susceptibles de favorecer la
transmisión, teniendo en cuenta también el número de personas que pueden tocar esas
superficies (oficinas, espacios comunes, etc.). Como relación no exhaustiva podemos
tener en cuenta las mesas, teléfonos, interruptores, tornos de acceso a instalaciones,
servicios, zonas comunes, etc.
Se recomienda mantener la temperatura del centro entre 23 y 26º C y mantener
encendido el sistema de ventilación un período de tiempo de 2 horas antes del inicio de la
jornada laboral y 1 hora después del cierre, si la ventilación natural no es suficiente.
Se procederá a la señalización horizontal, mediante cintas, recordando mantener la
distancia de 1,5 metros de seguridad sanitaria con el interlocutor (o la distancia indicada
por la autoridad competente) en los accesos y pasos a instalaciones.
Se colocarán en la entrada de recepción carteles informativos sobre la higiene de manos,
higiene respiratoria y manejo de tos en la entrada.
Se instalará en la entrada de cada edificio o zona de pública concurrencia y junto a los
carteles informativos:
- Sistema de desinfección para las manos:
o Dispensador de gel hidroalcohol o sistema atomizador con preparado de
base alcohólica o toallitas desinfectantes desechables para la higiene de
manos.
- Se recomienda la instalación de contenedores de residuos con bolsa plástica y
tapa de apertura con pedal en las entradas de edificios de pública concurrencia
o acceso a las instalaciones.
- Se revisará diariamente el funcionamiento de los dispensadores de jabón o de
solución hidroalcohólica, papel desechable, etc. procediendo a reparar o
sustituir aquellos que presenten anomalías y estén averiados.
- Se dispondrá de un registro de dichas acciones y la persona que lo ha llevado a
cabo.
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3.3.1 Medidas específicas para los trabajadores de Recepción
A continuación, se detallan una serie de medidas específicas de aplicación para los
trabajadores de recepción:
La empresa debe garantizar que todo el personal cuenta con una información y
formación específica y actualizada sobre las medidas específicas que se implanten.
Se seguirán las instrucciones marcadas para la señalización horizontal y las indicadas en
los carteles distribuidos por el centro de trabajo sobre la limpieza e higienización de
manos.
Medidas de protección personal en los centros de trabajo:
Si las medidas para reducir el contacto entre los trabajadores aplicadas como el
teletrabajo, la realización de reuniones por videoconferencia o la aplicación de medidas
colectivas fueran insuficientes, se proveerán a los trabajadores de los equipos de
protección individual complementarios necesarios.
- Uniformidad:
o El personal llevará ropa con el logo identificativo de la empresa.
- Protección respiratoria:
o Mascarilla quirúrgica será obligada:
cuando el trabajador tenga contacto con otro trabajador o
usuario, ya se mantenga la distancia de seguridad de 1,5
metros o la distancia indicada por la autoridad competente o
no se pueda guardar dicha distancia de seguridad.
Deben seguirse estrictamente las recomendaciones del fabricante en cuanto a su uso y
desinfección.
Se asegurará que cubre su boca y nariz, anudándola firmemente para reducir al mínimo
la separación entre la mascarilla y la cara.
En cuanto la mascarilla esté húmeda, será sustituida por otra limpia y seca.
Las mascarillas desechables son de un solo uso, desechando inmediatamente la misma
una vez ha sido utilizada durante una jornada.
No podrá ser guardada en los bolsillos o apartada poniéndola a la altura del cuello.
Cuando los puestos de trabajo son estáticos, podrá acotarse y señalizarse el área
siguiendo las siguientes pautas:
- Evitar cualquier tipo de reunión presencial, utilizando para ello sistemas de
video conferencias.
- Se procederá a la reubicación de las mesas de trabajo de forma que se pueda
cumplir la distancia entre trabajadores de 1,5 metros (o la distancia indicada por
la autoridad competente) o la superficie equivalente de 2,5 m2/persona.
Este documento está sujeto a la información e instrucciones que las autoridades sanitarias competentes actualicen debido a la situación excepcional por el COVID-19.
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- Se aplicará:
o El trabajo a turnos para aumentar la distancia física entre
trabajadores, o
o La incorporación de barreras físicas entre trabajadores, como
pantallas de metacrilato.
- El uso de mascarillas quirúrgicas será obligado su uso cuando se deba levantar
de su lugar de trabajo y para el desplazamiento por el interior de las
instalaciones, para reducir la transmisión aérea y reducir las posibilidades de
contagio.
- Se retirará cualquier equipo de enfriadora de agua o cafetera de las salas
comunes.
- Evitar el uso o compartir el teléfono, ordenador, teclado, ratón y material de
escritorio de otros trabajadores.
- Limitar al máximo la entrada a las instalaciones de personal externo (visitas
comerciales, servicios de asistencia técnica no esenciales, etc.) salvo las que
sean estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento de la empresa.
- En los envíos o recepción de materiales / mercancías:
o Se evitará el contacto con el personal ajeno a la organización que
deba acceder a las instalaciones (paquetería, correos, proveedores,
etc.) por ser esencial para la actividad.
o Evitar la firma de los albaranes de entrega, el recibo se realizará
digitalmente.
o Se establecerán horarios y zonas específicas para la recepción o
envíos de materiales o mercancías.
o El material exterior se manipulará con el uso de equipos de
protección y habiendo rociado antes los paquetes con spray
desinfectante.
3.3.2 Medidas específicas para el acceso y atención a clientes
A continuación, se detallan una serie de medidas específicas de aplicación cuando se produzca
la entrada en los centros de un cliente:
Se informará a los clientes para que sigan las instrucciones marcadas en la señalización
horizontal y las indicadas en los carteles distribuidos por el centro de trabajo sobre la
limpieza e higienización de manos.
En la zona de recepción:
- En el mostrador de recepción: se evitará cualquier contacto con éste, para ello
se ha colocado una pantalla protectora de metacrilato y para mantener las
distancias mínimas de 1,5 metros o equivalencia en superficie de 2,5
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m2/persona, entre usuarios, fijar en el suelo, cintas de señalización para
mantener la distancia de seguridad entre el trabajador y el interlocutor.
- Se dispondrá de los números de teléfono de los centros de salud, emergencias y
hospitales para solicitar asistencia o información sanitaria ante cualquier socio o
cliente que se tenga sospecha fundada (por sintomatología y procedencia) de
que el socio o cliente pueda estar afectado de COVID-19.
- En este caso:
o instar al socio o cliente a que realice una consulta médica.
o Y en caso de negarse, el establecimiento, a través de la
gerencia/dirección, ha de comunicarlo al servicio sanitario para que
puedan adoptar las medidas preventivas que eviten el contagio.
- Se retirarán revistas, folletos informativos, etc. que puedan ser tocados por los
socios o clientes. Los folletos de actividades podrán ser comunicados a través de
la página web del club.
- El trabajador situado en la recepción, detrás del mostrador, llevará mascarilla
quirúrgica.
- Se le pedirá al usuario que guarde distancia de seguridad mínima de 1,5 metros
o la distancia indicada por la autoridad competente entre socios o clientes y fijar
de manera visible marcadores de distancia para evitar aglomeraciones.
- El acceso al interior de recepción se realizará solamente una persona por grupo
o núcleo familiar.
- Se fomentará el pago on-line o con tarjeta preferiblemente contactless.
- Se desinfectará el dispositivo de TPV en cada uso con el que pueda existir
contacto. La tarjeta será manipulada exclusivamente por el cliente.
3.3.3 Medidas específicas para el personal después del cierre de las instalaciones
Se realizará limpieza periódica durante la jornada laboral, de todas aquellas zonas como
servicios higiénicos, zonas húmedas o zonas comunes que pueda existir contacto entre
usuarios.
Una vez se procede al cierre de las instalaciones se deberán limpiar todas las
instalaciones y superficies que hayan estado en contacto con el cliente siguiendo las
pautas indicadas en el apartado 5. Limpieza y desinfección centro de trabajo.
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3.4 ZONAS DE SANITARIAS. Adopción de medidas del tipo técnico organizativo
Se llevarán a cabo las medidas preventivas organizativas descritas en los puntos 3.1 y 3.2
anteriores.
Se revisarán diariamente los sifones de inodoros, picas y desagües de duchas, evitando
que presenten acumulación de agua por atascos.
Se reforzará diariamente la limpieza de las instalaciones con virucidas autorizados por el
Ministerio de Sanidad (Ver Anexo I y apartado 5. Limpieza y desinfección de los centros
de trabajo.), con especial atención a las superficies que puedan ser susceptibles de
favorecer la transmisión como lavabos, inodoros, duchas, bancos de vestuarios,
casilleros y suelos.
Las puertas de acceso a las zonas de vestuarios y servicios higiénicos deberán de estar
abiertas para evitar el contacto con el pomo o maneta, en caso contrario, se deberá de
instalar un cartel indicador y dosificador de gel hidroalcohólico en cada acceso
recordando la obligatoriedad de desinfección de las manos antes del acceso al interior
de dichas zonas.
A la entrada de los servicios higiénicos y vestuarios se instará cartelería y pegatinas de
distancia en el suelo, recordando:
- Aforo máximo permitido en su interior
- respetar el turno fuera de las instalaciones
- mantener siempre la distancia de seguridad de 1,5 metros y lavado obligado
de manos.
Se dispondrá de gel hidroalcohol a la entrada de los servicios higiénicos y vestuarios, así
como un cubo con tapa y apertura de pedal para desechar los residuos.
Los secadores de mano deberán de ser inhabilitados para evitar la formación de
aerosoles en el ambiente.
Se limita el aforo a servicios higiénicos mediante la inhabilitación alternada de lavabos,
que aseguren mantener la distancia de 1,5 metros o su equivalencia de 2,5 m2/persona
y las medidas de higiene entre usuarios.
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Ventilación de los recintos de servicios higiénicos y vestuarios:
- Si es natural y se realiza a través de ventanales, éstos deberán de permanecer
abiertos durante todo el horario de apertura de las instalaciones para asegurar
la ventilación y renovación de aire interior. Las ventanas para la renovación del
aire interior se deberán de abrir como mínimo una hora antes de la apertura de
las instalaciones y se cerrarán una vez se haya procedido a la limpieza y
desinfección de los recintos.
- Si la ventilación se realiza a través de algún sistema de climatización, éste
deberá de programarse como ventilación evitando en todo momento la
recirculación del aire.
- Los equipos de climatización se deberán de abrir como mínimo una hora antes
de la apertura de las instalaciones y se desconectarán una vez se haya procedido
a la limpieza y desinfección de los recintos.
- Se aconseja mantener una humedad relativa comprendida entre 40 ~ 60%.
3.4.1 Medidas específicas para los trabajadores del centro de trabajo
La empresa debe garantizar que todo el personal cuenta con una información y
formación específica y actualizada sobre las medidas específicas que se implanten.
Medidas de protección personal para los trabajos de mantenimiento y la limpieza de los
servicios sanitarios:
Se proveerán a los trabajadores de los equipos de protección individual
complementarios necesarios.
- Uniformidad:
o El personal llevará ropa con el logo identificativo de la empresa.
- Protección respiratoria:
o Mascarilla quirúrgica para:
cuando el trabajador tenga contacto con otro trabajador o
usuario, ya se mantenga la distancia de seguridad de 1,5
metros o la distancia indicada por la autoridad competente o
no se pueda guardar dicha distancia de seguridad.
durante los trabajos de limpieza y desinfección
Deben seguirse estrictamente las recomendaciones del fabricante en cuanto a su uso y
desinfección.
Se asegurará que cubre su boca y nariz, anudándola firmemente para reducir al mínimo
la separación entre la mascarilla y la cara.
En cuanto la mascarilla esté húmeda, será sustituida por otra limpia y seca.
Las mascarillas desechables son de un solo uso, desechando inmediatamente la misma
una vez ha sido utilizada durante una jornada.
Este documento está sujeto a la información e instrucciones que las autoridades sanitarias competentes actualicen debido a la situación excepcional por el COVID-19.
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No podrá ser guardada en los bolsillos o apartada poniéndola a la altura del cuello.
- Protección de extremidades superiores:
o Guantes de protección: podrán ser de látex natural, nitrilo, neopreno
o de vinilo y deben cumplir la norma UNE-EN ISO 374.5:2016. Dichos
guantes de protección serán utilizados en las tareas de Limpieza y
desinfección de las zonas higiénicas y vestuarios.
Será importante el uso del guante de la talla correcta y compatible con el producto de
limpieza utilizado.
Asegúrese de lavarse las manos con jabón y agua antes de colocarse los guantes.
En caso de tener alguna herida, ésta se protegerá con un apósito impermeable antes de
ponerse los guantes.
Se aconseja no llevar anillos, ni pulseras ni relojes que podrían romper los guantes.
3.4.2 Medidas específicas para el acceso y atención a clientes
Carteles indicativos en cada puerta de acceso recordando a socio / cliente :
- El uso de mascarilla durante el movimiento o desplazamiento por el interior de
los servicios higiénicos y vestuarios.
- La higienización de manos antes de acceder al interior
- Aforo máximo permitido en su interior
- Respetar el turno fuera de las instalaciones
- Mantener siempre la distancia de seguridad de 1,5 metros y lavado obligado
de manos.
Informar a los usuarios de descargar los WC con la TAPA bajada para evitar la
propagación de microgotas.
3.5 ZONA DE CORDADO DE RAQUETAS. Adopción de medidas del tipo técnico y
organizativo
Se llevarán a cabo las medidas preventivas organizativas descritas en los puntos 3.1 y 3.2
anteriores.
Se mantendrá en su interior el aforo máximo permitido de 2,5 m2/persona o mantener
la distancia de 1,5 metros entre usuarios.
Evitar las concentraciones de socios / clientes en el exterior de la sala, promoviendo
mediante sistema de web la concertación de hora.
Se instalarán:
- Indicadores de pegatinas en el suelo para que se pueda mantener la distancia
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de seguridad de 1,5 metros (o la distancia indicada por la autoridad
competente) y se respetará el turno fuera de las instalaciones.
- Cartelería indicando:
o el aforo máximo de personas que pueden ocupar el espacio.
o obligatoriedad del uso de gel hidroalcohol para la desinfección de
manos antes de acceder al interior.
o Uso de la mascarilla de protección.
- Sistema de dosificador de gel hidroalcohol para la higienización de las manos.
Si la sala dispone de más de una máquina para las tareas de cordado y no puede cumplir
con la distancia interpersonal, únicamente se utilizará una de las máquinas por el
operario, debiendo desinfectar toda la superficie al finalizar las labores de cordado.
Se reforzará la limpieza de las instalaciones con virucidas autorizados por el Ministerio
de Sanidad (Ver Anexo I y apartado 5. Limpieza y desinfección de los centros de
trabajo.), con especial atención a las superficies que puedan ser susceptibles de
favorecer la transmisión.
La ventilación de la sala de cordado será permanente.
- En caso de disponer de ventilación natural a través de ventanas, éstas estarán
abiertas durante toda la jornada laboral para facilitar la renovación del aire.
- Si la ventilación es mecánica a través de algún sistema de climatización, éste
deberá de programar el equipo como ventilación evitando la recirculación de
aire en la sala.
3.5.1 Medidas específicas para los trabajadores del centro de trabajo
La empresa debe garantizar que todo el personal cuenta con una información y
formación específica y actualizada sobre las medidas específicas que se implanten.
Medidas de protección personal para los trabajos de cordado de raquetas:
Se proveerán a los trabajadores de los equipos de protección individual
complementarios necesarios.
- Uniformidad:
o El personal llevará ropa con el logo identificativo de la empresa.
- Protección respiratoria:
o Mascarilla quirúrgica:
Cuando el trabajador tenga contacto con otro trabajador o
usuario, aun guardando la distancia de seguridad de 1,5
metros (o la distancia indicada por la autoridad competente).
Durante la reparación o cordado de raqueta en interior de la
sala.
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Durante los trabajos de limpieza y desinfección de las
superficies y máquina una vez finalizado el cordado.
Deben seguirse estrictamente las recomendaciones del fabricante en cuanto a su uso y
desinfección.
Se asegurará que cubre su boca y nariz, anudándola firmemente para reducir al mínimo
la separación entre la mascarilla y la cara.
En cuanto la mascarilla esté húmeda, será sustituida por otra limpia y seca.
Las mascarillas desechables son de un solo uso, desechando inmediatamente la misma
una vez ha sido utilizada durante una jornada.
No podrá ser guardada en los bolsillos o apartada poniéndola a la altura del cuello.
3.5.2 Medidas específicas para el acceso y atención a clientes
Su aproximación a la sala de cordado se realizará de manera individual, evitando
aglomeraciones.
Se requerirá el uso de mascarilla por parte del socio /cliente.
3.6 ZONA DEPORTIVA. Adopción de medidas del tipo técnico y organizativo
Se llevarán a cabo las medidas preventivas organizativas descritas en los puntos 3.1 y 3.2
anteriores.
Mantener un registro de datos de quién asista a sus actividades para posibles
contingencias.
Se reforzará la limpieza de las instalaciones con virucidas autorizados por el Ministerio
de Sanidad (Ver Anexo I y apartado 5. Limpieza y desinfección de los centros de
trabajo.), con especial atención a las superficies que puedan ser susceptibles de
favorecer la transmisión.
Se ubicarán paneles informativos con las medidas de seguridad e higiene extraordinarias
aplicadas, las normas de uso de cada espacio y los cuadros con la frecuencia de limpieza.
A cada acceso de instalación se habilitará:
- Cartelería indicando:
o el aforo máximo de personas que pueden ocupar el espacio.
o obligatoriedad del uso de gel hidroalcohol para la desinfección de
manos antes de acceder al interior.
o Uso de la mascarilla de protección durante el desplazamiento o
movimiento por las instalaciones.
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- Sistema de dosificador de gel hidroalcohol para la higienización de las manos.
Gestión de la instalación acuática. Establecimiento de un nuevo aforo:
- Según las medidas de la instalación y los vasos de piscina se ha de reducir
entre un 50% y 75% del aforo nominal de la instalación recordando que se
deberá de mantener la distancia interpersonal de 1,5 m/persona o la
equivalencia en superficie de 2,5 m2/persona.
- Se señalizarán entre las parcelas marcadas en la playa de la piscina, vías de
paso y acceso de 1,5 m para los usuarios sin que ello conlleve invadir alguna de
dichas parcelas.
- El aforo de la piscina para uso público se encuentra entre 2-4 m2 de lámina de
agua.
- Se recomienda establecer un sistema de control de aforo real on time, donde
una vez completo el aforo establecido, no se podrá acceder a la instalación
hasta que no salgan otros usuarios.
- Tendrán preferencia de uso a 1ª hora, las personas mayores de 60 años
- Se seguirá informando diariamente, vía web, de las medidas tomadas a los
usuarios y la obligación de cumplir con las medias de higiene y protección.
- Recomendar a los grupos vulnerables que no asistan a la instalación, o si lo
hicieran, que sea bajo su responsabilidad.
Calidad del agua, aire y otros elementos
- Mantenimiento de la circulación:
o limpieza y desinfección de todas las superficies de la instalación en
espacial atención a manivelas de puertas y otros elementos colectivos,
prestando especial atención a la rejilla y canal perimetral.
o realizar la limpieza y desinfección de los vasos de compensación.
o en el caso de haber parado la recirculación, se efectuará una
hipercloración antes de su puesta en marcha. Esta hipercloración será
> 5 mg/l y un ajuste paramétrico del agua durante al menos un período
de recirculación completa. Posteriormente y antes de la entrada de los
usuarios, se tomará una muestra de agua que se llevará al laboratorio
para su análisis.
o se deberá efectuar el control inicial del agua de los vasos para asegurar
que la calidad del agua se ajusta a lo establecido en los anexos I y II del
R.D. 742/2013 de criterios técnico-sanitarios de piscinas.
o mantener el nivel de cloro libre residual entre 0,5-2 mg/L y pH entre
7,2-8. La normativa marca que con un valor> 0,5 ppm y pH <0,8 se
eliminan todos los virus y bacterias patógenos.
o se recomienda aumentar la frecuencia de muestreos diarios: antes de
la abertura de la piscina, cuando máxima afluencia y al cierre de la
piscina, y, análisis microbiológicos.
o máxima prioridad en la recirculación de la lámina de agua ja que es la
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zona más próxima a las vías respiratorias y pueden permanecer
durante un corto período de tiempo algunos agentes en suspensión.
o si la instalación dispone de sistema de coagulación y floculación se
recomienda mantener la floculación hasta la eliminación de los
fosfatos del sistema.
o regular el retorno de agua hacia el sistema de depuración
preferentemente por el fondo y los rebosaderos para asegurar el
movimiento de toda la masa de agua.
3.6.1 Medidas específicas para los trabajadores del centro de trabajo
La empresa debe garantizar que todo el personal cuenta con una información y
formación específica y actualizada sobre las medidas específicas que se implanten.
Los trabajadores deberán de respetar y asumir en todo momento los protocolos de
seguridad e higiene que establezca la Dirección del Tenis, así como impartir las normas o
pautas a seguir a los usuarios de las instalaciones.
Promover pautas higiénicas de lavados de manos, al menos: antes de comer, después de
estornudar, toser, sonarse la nariz, después de usar el baño, antes de manipular
alimentos, después de tocar y limpiar superficies que puedan estar contaminadas.
Desinfectar los objetos personales como gafas, móviles, etc., de forma frecuente con
solución hidroalcohólica desinfectante.
Se proveerán a los trabajadores de los equipos de protección individual
complementarios necesarios.
- Uniformidad:
o El personal llevará ropa con el logo identificativo de la empresa.
- Protección respiratoria:
o Mascarilla quirúrgica:
Cuando el trabajador tenga contacto con otro trabajador o
usuario, aun guardando la distancia de seguridad de 1,5
metros (o la distancia indicada por la autoridad competente).
Deben seguirse estrictamente las recomendaciones del fabricante en cuanto a su uso y
desinfección.
Se asegurará que cubre su boca y nariz, anudándola firmemente para reducir al mínimo
la separación entre la mascarilla y la cara.
En cuanto la mascarilla esté húmeda, será sustituida por otra limpia y seca.
Las mascarillas desechables son de un solo uso, desechando inmediatamente la misma
una vez ha sido utilizada durante una jornada.
No podrá ser guardada en los bolsillos o apartada poniéndola a la altura del cuello.
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- Protección de extremidades superiores:
o En caso de contacto con socios o clientes: podrán ser de látex natural,
nitrilo, neopreno o de vinilo y deben cumplir la norma UNE-EN ISO
374.5:2016.
o Tareas de mantenimiento: los indicados en el plan de prevención.
Será importante el uso de guante de la talla correcta y compatible con el producto de
limpieza utilizado.
Asegúrese de lavarse las manos con jabón y agua antes de colocarse los guantes.
En caso de tener alguna herida, ésta se protegerá con un apósito impermeable antes de
ponerse los guantes.
Se aconseja no llevar anillos, ni pulseras ni relojes que podrían romper los guantes.
3.6.2 Medidas específicas para el acceso y atención a clientes
Es obligatorio el uso de mascarillas siempre para desplazarse por el interior de las
instalaciones.
Promover la reserva de espacio y actividad a través de medios telemáticos, ya sea por
correo electrónico, por teléfono o programa de gestión para evitar acumulación de
usuarios.
Los usuarios deberán de guardar la distancia mínima de 1,5 metros recomendada por
Sanidad en todo momento con el interlocutor (o la distancia indicada por la autoridad
competente) o su equivalencia en superficie de 2,5 m2/persona.
Zona de gimnasio / clases dirigidas:
- Se dispondrá en la zona de material desinfectante como toallitas o papel y gel
hidroalcohólico u otra solución desinfectante autorizada por el Departamento
de Sanidad para la desinfección de equipos o aparatos.
- El uso de aparatos por socios o clientes deberá de ser desinfectados por el
propio usuario previamente y antes de ser utilizados nuevamente por otro
cliente.
- Cada participante dispondrá de cintas de pelo, frontales y muñequeras que
recojan el sudor provocada en el ejercicio.
- Cada participante de verá de disponer de una toalla y botella de agua de
propiedad, no pudiéndose compartir.
- Se realizará la señalización horizontal en el suelo para marcar el espacio a
ocupar por el usuario durante las clases.
- Las clases se realizarán de forma individual para evitar el contacto físico.
- Se organizarán grupos con horarios distanciados para evitar la concentración
de personas.
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Zona piscina:
- Existe la figura de socorrista que implanta las siguientes medidas higiénicas a
todos los usuarios antes del acceso a la zona de piscina:
o desinfección de las manos
o desinfección de la suela de las chanclas mediante un spray
desinfectante.
o requerir a los usuarios el uso de mascarillas durante el
desplazamiento por el interior de las instalaciones, salvo cuando
estén dentro del vaso, así como lavarse y desinfectarse las manos
con frecuencia.
- Utilizar únicamente las parcelas señalizadas en la playa de piscina para evitar
acercamientos innecesarios entre usuarios.
- En clases de actividades o ejercicios físicos dentro de la piscina, tipo aquagym,
se mantendrá una distancia de seguridad sanitaria mínima de 1,5 metros (o la
distancia indicada por la autoridad competente) entre participantes.
Zona de tenis /pádel:
- Mantener en lo posible, las puertas de las pistas abiertas para evitar riesgos
innecesarios.
- Se retirarán los bancos de las zonas exteriores o inhabilitará su uso mediante
cinta o cartel indicativo de prohibido su uso.
- Se recomienda no tener contacto físico entre usuarios, si estos no son de la
misma unidad familiar.
- Difusión de los protocolos y recomendaciones del Ministerio de Salud.
Exhibiendo números de teléfonos que ofrecen las autoridades para activar
protocolos de atención a casos sospechosos.
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- El acceso a las pistas será el que habitualmente se viene realizando, salvo que
la Dirección de la instalación haya fijado otro atendiendo a las medidas de
circulaciones y seguridad.
- Es totalmente necesario abandonar la instalación en cuanto se finalice la
práctica deportiva para evitar cualquier contacto físico con otros usuarios y
evitar riesgos.
- Organizar grupos con horarios distanciados, evitando la concentración de
personas en los ingresos y egresos de la institución.
- En los accesos a las zonas:
o se indicará mediante carteles las instrucciones de higienización de
manos y uso de protecciones.
o Se deberá haber elementos de higiene personal para los jugadores en
el lugar de la actividad: alcohol en gel, pañuelos.
o se evitará escupir o salivar, en caso de necesidad se utilizará un
pañuelo.
- Los cambios de lado de jugadores, se recomienda realizarlo cada uno por un
lado diferente.
- Los jugadores dispondrán de una toalla individual y una botella de agua de uso
exclusivo.
- Se recomienda:
o la desinfección de las manos con solución alcohólica cada 30’.
o limpiar las raquetas y equipo de tenis al inicio y final de juego con
desinfectante o gel hidroalcohólico.
o a ser posible utilizar pelotas nuevas.
o las palas y raquetas serán de uso privativo, no recomendando
compartir las mismas.
o usar la raqueta/pala y el pie para recoger la pelota y enviársela al adversario.
o utilizar en lo posible tubos recogepelotas o similar.
- Se evitarán los contactos personales, saludos de manos, etc.
- Se recomienda desinfectar las superficies y objetos que se utilicen
frecuentemente como pelotas, raquetas o elementos como red, postes, estera
de pista, deberán de ser limpiadas y desinfectadas por los participantes antes
de abandonar las instalaciones.
- Se evitará compartir indumentaria.
- En las sesiones entrenamiento o clases:
o Se permitirá la presencia de un acompañante para los menores de 14
años con discapacidad, así como lo fijado en la norma sanitaria
respecto de los estos. Estos acompañantes permanecerán en un
espacio reservado al efecto, guardando en todo momento la distancia
de seguridad de 1,5 metros (o la distancia indicada por la autoridad
competente).
Este documento está sujeto a la información e instrucciones que las autoridades sanitarias competentes actualicen debido a la situación excepcional por el COVID-19.
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o podrán participar un máximo de 20 jugadores siempre que se asegure
la distancia mínima interpersonal de 1,5 m/persona (o la distancia
indicada por la autoridad competente) y evitando cualquier contacto
físico
o se intentará no tocarse la cara, para ello se aconseja llevar cintas en la
frente y muñequeras que recojan el sudor.
o en la medida de lo posible, uso de pelotas nuevas y sobregrips.
3.7 SERVICIOS DE FISIOTERAPIA. Adopción de medidas del tipo técnico y organizativo
Se requerirá al personal externo que gestiona el servicio de fisioterapia a que cumpla las
siguientes directrices:
Se llevarán a cabo las medidas preventivas organizativas descritas en los puntos 3.1 y 3.2 anteriores.
El aforo máximo permitido será:
Redistribuir espacio para asegurar las medidas de distanciamiento recomendadas por
Sanidad de 1,5 metros/persona (o la distancia indicada por la autoridad competente).
Se reforzará la limpieza de las instalaciones con virucidas autorizados por el Ministerio de
Sanidad (ver Anexo I y punto 5 Limpieza y desinfección), con especial atención a las
superficies que puedan ser susceptibles de favorecer la transmisión.
Solo se podrá acudir al centro de estética con cita previa y tienen atención preferente los
mayores de 65 años. Entre cita y cita se dejará un tiempo prudencial para poder ventilar e
higienizar la sala antes de la entrada del nuevo socio o cliente.
Se organizarán citas programadas de manera que se limite la presencia simultánea de
varias personas en la sala a fin evitar la espera de socios o clientes y de permitir la
aplicación de las medidas de seguridad y de desinfección de la sala de tratamiento y del
material utilizado en la sesión de fisioterapia.
Siguiendo los consejos de la OMS recomendamos que pida a sus pacientes el pago del
tratamiento en tarjetas de débito o crédito preferiblemente de contacto y evitar la
cancelación con dinero en efectivo.
Denominación CTE DB SI 3
(m2/persona)
Zonas destinadas a tratamientos de fisioterapia 10
Sala de espera 2
Este documento está sujeto a la información e instrucciones que las autoridades sanitarias competentes actualicen debido a la situación excepcional por el COVID-19.
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Se recomendará no acudir con acompañante si no es estrictamente necesario.
Eliminar todos los elementos prescindibles de la cabina para evitar que el cliente toque o
manipule los productos a su alcance.
Ventilación del espacio interior:
- Será prolongada y a ser posible natural que asegure la introducción del aire
exterior sin recirculación.
- Iniciar la ventilación 2 horas antes de la apertura de la sala manteniéndola en
funcionamiento 1 h después del horario de cierre.
- Si es necesario se reforzará la ventilación con sistema de climatización para
aumentar el número de renovaciones/hora, desaconsejando la recirculación
del aire interior para evitar un posible aumento de la carga vírica en el interior
de la sala.
Zonas de recepción y envío de materiales o mercancías:
- Se dispondrá de dispensador de hidrogel y toallitas desinfectantes desechables
en depósito de apertura con pedal y tapa de cierre automático.
- Se eliminará o reducirá al mínimo la presencia de personal ajeno a la sala de
fisioterapia.
- Se establecerán horarios y zonas específicas para la recepción de materiales o
mercancías.
- El material exterior se manipulará con el uso de equipos de protección y
habiendo rociado antes los paquetes con spray desinfectante.
Si se dispone de una sala de espera previa:
- Se dispondrá de dispensador de hidrogel.
- Próximo al dispensador de gel hidroalcohol, se colocará el cartel informativo
sobre la higiene de manos, higiene respiratoria y manejo de tos.
- Se retirarán todas las revistas de artículos, muestras, etc. que las personas
puedan tocar.
- En caso de coincidir entre varios pacientes, se mantendrá la distancia de al
menos 1,5 metros entre las sillas de espera (o la indicada por la autoridad
competente) o su equivalencia en superficie de 2,5 m2/persona.
- La sala de espera dispondrá en lo posible de sillas fáciles de higienizar.
- Se pedirá al socio o cliente que no se acuda a la zona con acompañantes
siempre que sea posible. En el caso que el tratamiento se realice en
estructuras, se aconseja que no haya más de un acompañante por paciente en
la sala de espera.
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3.7.1 Medidas específicas para los trabajadores del centro de trabajo
Las visitas de representantes serán programadas con antelación y con tiempo suficiente para evitar la coincidencia entre éstos y usuarios.
Medidas de protección personal para fisioterapeutas: - Protector ocular y facial:
o Pantalla facial para evitar cualquier salpicadura a la mascarilla.
El equipo de protección individual se colocará antes de entrar en la sala de terapia.
El protector ocular podrá ser reprocesado (si su ficha técnica lo permite) y la pantalla
facial deberán lavarse y desinfectarse después de su uso. Para ello se transportará a la
zona de limpieza en un contenedor cerrado.
- Uniformidad requerida: Uso de pijama de dos piezas protegido por una bata
impermeable desechable que será substituida para cada actuación de
paciente.
Su eliminación se realizará mediante la introducción en un contenedor de residuos de
apertura de pedal y tapa automática de cierre que se encontrará ubicado en la misma
sala de terapia.
El pijama de trabajo, finalizada la jornada laboral, será depositado en un contenedor
con tapa el cual se situará en un ante sala al vestuario.
Si no se dispone de ninguna sala previa, se deberá habilitar una zona en el vestuario
con contenedor de residuos de apertura con pedal y tapa de cierre, lejos del armario o
taquilla donde se almacena la ropa de calle.
- Protección respiratoria:
Deben seguirse estrictamente las recomendaciones del fabricante en cuanto
a su uso y desinfección.
o Mascarilla quirúrgica:
Durante los tratamientos de terapia, y Cuando el trabajador tenga contacto con otro trabajador o
usuario, aun guardando la distancia de seguridad de 1,5 metros (o la distancia indicada por la autoridad competente).
Se asegurará que cubre su boca y nariz, anudándola firmemente para reducir al
mínimo la separación entre la mascarilla y la cara.
En cuanto la mascarilla esté húmeda, será sustituida por otra limpia y seca.
Las mascarillas desechables son de un solo uso, desechando inmediatamente la
misma una vez ha sido utilizada en cada usuario.
No podrá ser guardada en los bolsillos o apartada poniéndola a la altura del cuello,
Para quitarse la mascarilla se seguirán las siguientes pautas:
Quítese la mascarilla por detrás (no toque la parte delantera de la mascarilla).
Este documento está sujeto a la información e instrucciones que las autoridades sanitarias competentes actualicen debido a la situación excepcional por el COVID-19.
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Deséchela inmediatamente en un recipiente cerrado y lávese las manos con un
desinfectante a base de alcohol o con agua y jabón.
- Protección de extremidades superiores:
o Guantes de látex o nitrilo que deben cumplir la norma UNE-EN ISO
374.5:2016.
Será importante el uso de guante de la talla correcta y compatible con el producto de
limpieza utilizado.
Asegúrese de lavarse las manos con jabón y agua antes de colocarse los guantes.
En caso de tener alguna herida, ésta se protegerá con un apósito impermeable antes
de ponerse los guantes.
Se aconseja no llevar anillos, ni pulseras ni relojes que podrían romper los guantes.
Durante la evaluación y tratamiento:
- Paciente con síntomas respiratorios (no COVID19): Se recomienda que el
paciente use la mascarilla quirúrgica y se darán instrucciones sobre cómo
usarla. El profesional mantendrá una distancia mínima de 1 metro y usar una
mascarilla quirúrgica.
- Resto de pacientes: Se recomienda mantener las medidas de higiene
generales.
Higiene de manos del terapeuta: se realizará en 5 momentos:
- antes de tocar al paciente
- antes de iniciar un procedimiento estéril
- después del riesgo de contacto con fluidos corporales
- después de tocar al paciente y
- después de tocar las superficies alrededor del paciente.
Las pautas que seguir serán:
- Lavarse las manos minuciosamente antes y después de ponerte los guantes
durante 40 segundos, séquese con papel y utilice el mismo para cerrar el
grifo.
Instrumental y material: es aconsejable mantener éste almacenado en un lugar donde
tengamos el stock, para desplazar a la camilla de fisioterapia solo lo que se vaya a
utilizar en cada terapia.
3.7.2 Medidas específicas para el acceso y atención a clientes
Preparación de la sala de terapia antes de atender al paciente:
- Planificar de antemano la sesión o tratamiento de fisioterapia a realizar al
paciente.
- Resguardar objetos y materiales utilizados para trabajos de fisioterapia.
Este documento está sujeto a la información e instrucciones que las autoridades sanitarias competentes actualicen debido a la situación excepcional por el COVID-19.
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- Retirar el máximo posible objetos situados en las superficies de trabajo que
posteriormente se han de higienizar, guardándolos tan pronto como sea
posible en armarios o cajones.
- Cubrir con sábana desechable la cama de tratamiento.
- Colocación de los EPI’s por parte del profesional.
Instrucciones al paciente antes de iniciar el tratamiento o terapia:
- Antes de iniciar una sesión se indicará al paciente cómo higienizar las manos,
lavando éstas con agua y jabón durante 40 segundos o solución
hidroalcohólica.
- Se entregará una bolsa o bandeja individual en la recepción o en la cabina,
según proceda, para recoger las pertenencias del cliente. Dichos elementos
podrán guardarse y ubicarse en percheros o armarios distintos a los
habituales de los empleados.
- Recomendar al cliente que acuda al centro con mascarilla o proporcionales
una a la entrada. Si lleva guantes de la calle deberá desecharlos en la entrada
y lavarse las manos con solución hidroalcohólica.
- El cliente mantendrá los elementos protectores (mascarillas, bata, gorro, etc.)
en tanto en cuanto el servicio lo permita. Una vez finalizado el servicio, los
desechará en contenedores específicos puestos para tal fin siguiendo los
protocolos establecidos
Al programar la cita, se recordará a los clientes que no deben acudir al centro de
estética o que deben cancelar/ posponer la cita, si presentan síntomas compatibles
con COVID-19, como fiebre superior a 37,5º, tos, dificultad respiratoria, etc.
Informar que los datos de contacto del cliente y la hora de entrada / salida del centro
estarán documentados con su consentimiento para poder rastrear cualquier cadena de
infección, en caso de que así lo requiera la autoridad sanitaria.
El material que vaya a ser utilizado posteriormente con otro paciente deberá ser
correctamente limpiado y desinfectado, siguiendo escrupulosamente todas las normas
de desinfección habituales y los protocolos sanitarios establecidos.
Uso de sábanas desechables y limpieza minuciosa de la cama y de las superficies
después de cada paciente con un desinfectante de superficies a ser posible con la
ventilación en funcionamiento y/o las ventanas abiertas y puertas cerradas.
Las sábanas desechables, mascarillas y guantes utilizados se depositarán en un
contenedor de apertura con pedal y cierre con tapa situado en la sala de terapia.
Para reducir el contacto indirecto entre un paciente y otro se utilizarán cremas y
aceites desechables o poniendo las cremas y aceites en contenedores desechables.
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3.8 SERVICIOS DE ESTÉTICA Y PELUQUERÍA. Adopción de medidas del tipo técnico y
organizativo
Se requerirá al personal externo que gestiona el servicio de peluquería a que cumpla las siguientes directrices:
Se llevarán a cabo las medidas preventivas organizativas descritas en los puntos 3.1 y
3.2 anteriores.
Redistribuir espacio para asegurar las medidas de distanciamiento recomendadas por
Sanidad de 1,5 metros/persona (o la distancia indicada por la autoridad competente).
Solo se podrá acudir al centro de estética con cita previa y tienen atención preferente
los mayores de 65 años. Entre cita y cita se dejará un tiempo prudencial para poder
ventilar e higienizar la sala antes de la entrada del nuevo cliente.
Ventilación del espacio interior:
- Será prolongada y a ser posible natural que asegure la introducción del aire
exterior sin recirculación.
- Iniciar la ventilación 2 horas antes de la apertura de la sala manteniéndola en
funcionamiento 1 h después del horario de cierre.
- Si es necesario se reforzará la ventilación con sistema de climatización para
aumentar el número de renovaciones/hora. Se desaconseja la recirculación del
aire interior para evitar el aumento de una posible carga vírica.
El aforo máximo permitido será:
Colgar en zonas visibles del local, tanto en las áreas socio o cliente como en las zonas
de empleados, las instrucciones de sanidad que se deben cumplir en todo momento.
Es conveniente informar al usuario sobre la desinfección y medidas de higiene que se
llevan a cabo en la sala de tratamiento para su tranquilidad.
Se organizarán citas programadas de manera que se limite la presencia simultánea de
varias personas en la sala a fin evitar la espera de socios o clientes y de permitir la
aplicación de las medidas de seguridad y de desinfección de la sala de estética y del
Denominación CTE DB SI 3
(m2/persona)
Zonas destinadas a tratamientos de estética 10
peluquería 2
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material utilizado en la sesión de estética o peluquería y favorecer la ventilación de las
salas con mayor paso de personas.
Se recomendará no acudir con acompañante si no es estrictamente necesario.
Se podrá permitir la presencia de prensa de uso compartido estableciendo una serie de
medidas para prevenir un posible contagio, como el uso de gel hidroalcohólico para la
desinfección de las manos y una supervisión de los trabajadores del salón.
En la zona de fisioterapia y estética eliminar todos los elementos prescindibles de la
cabina para evitar que el cliente toque o manipule los productos a su alcance.
Los centros están obligados a la limpieza y desinfección de las instalaciones al menos
dos veces al día.
Después de cada servicio se procederá a higienizar las superficies donde haya atendido
al cliente.
Evitar joyas en las manos como pulseras, relojes o anillos, y llevar el cabello recogido.
Si el centro lo considera necesario, la esteticista podrá usar gorros desechables.
Evitar tocar con las manos de forma directa las cremas o productos a aplicar. Cualquier
producto ha de ser extraído de su envase utilizando una espátula, un bastoncillo o un
hisopo que se desechará después.
Se reforzará la limpieza de las instalaciones con virucidas autorizados por el Ministerio
de Sanidad (ver Anexo I y punto 5 Limpieza y desinfección), con especial atención a las
superficies que puedan ser susceptibles de favorecer la transmisión.
Se recomienda preferentemente usar guantes, especialmente entre cliente y cliente o
cuando se tocan objetos o instrumentos propios de la cabina estética.
Lavar con frecuencia las manos con agua y jabón o soluciones higienizantes, antes,
durante y después del servicio.
Se recomienda realizar una ventilación de los espacios, especialmente de las cabinas,
entre cliente y cliente de al menos 10 – 15 minutos. Si la sala no tiene ventanas,
proceder a renovar el aire con los medios de los que disponga la sala siempre, evitando
recircular el aire de la sala.
En aquellos tratamientos que se realicen fuera de cabinas, como manicuras o
pedicuras, se recomienda cubrir los asientos con papel o plástico de un solo uso e
higienizarlos después de cada cliente.
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En caso necesario y en función del tratamiento, se valorará facilitar al cliente otros
elementos de higiene y protección habituales para la realización del servicio (batas
desechables, calzas cubrezapatos, gorro, etc.).
En los tratamientos faciales:
- Preparar con antelación la cabina, higienizar los productos, aparatos e
instrumentos que se usarán o manipularán durante la sesión. Es aconsejable
el uso de autoclave, horno Pasteur (calor seco), UV o cualquier otro método
para esterilizar utensilios del tipo tenazas, pinzas, recambios para la
microdermoabrasión, etc.
- Preparar la camilla o sillón y forrar con material desechable (de papel,
celulosa o plástico) o con tejidos de algodón lavables.
- Preferiblemente sustituir las toallas por material desechable.
- Se recomienda descartar el uso de esponjas de limpieza facial dada la
dificultad de su desinfección posterior, preferiblemente sustituirlas por
material desechable.
- Preferiblemente no utilizar toallas textiles, en su lugar, proveer de material
como el tejido no tejido (TNT) de papel y geles higienizantes, que se puede
eliminar acabada la sesión.
- Eliminar todos los elementos prescindibles de la cabina para evitar que el
cliente toque o manipule los productos a su alcance.
Tratamientos no faciales:
- Preparar con antelación la cabina, higienizar los productos, aparatos e
instrumentos que se usarán o manipularán durante la sesión.
- Preferiblemente no utilizar toallas textiles, en su lugar, proveer de material
como el tejido no tejido (TNT) de papel y geles higienizantes, que se puede
eliminar acabada la sesión.
Peluquería:
- Se podrá simultanear los servicios a más de un socio o cliente manteniendo las
medidas higiénico-sanitarias para evitar el riesgo d contagio.
- El socio esperará a que el trabajador le acompañe al tocador.
- Se valorará la redistribución del espacio del local.
- Se eliminará los “tester” de cualquier tratamiento, cosmético o perfume que
se pueda encontrar a la venta.
- Evitar simultanear clientes en la zona de lava cabezas si no hay separación
suficiente entre ellos para garantizar la distancia de 1,5 metros de seguridad.
- Evitar el uso de bandoleras con utensilios por parte del esteticista, éstas
quedarán guardadas en espacios cerrados.
- Se recomienda la preparación de cepillos, tijeras y peines con antelación,
asegurando su perfecta higienización para cada servicio.
- Preferiblemente no utilizar toallas textiles, en su lugar, proveer de material
Este documento está sujeto a la información e instrucciones que las autoridades sanitarias competentes actualicen debido a la situación excepcional por el COVID-19.
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como el tejido no tejido (TNT) de papel y geles higienizantes, que se puede eliminar acabada la sesión. En el caso de utilizar toallas textiles se garantizará su lavado en lavadora a alta temperatura (mayor de 60ºC) y al menos en ciclos de 30 minutos.
- Disponer de gel higienizante en la zona de lava cabezas.
- En la medida de lo posible utilizar planchas o secadores de casco o secados a
baja velocidad para evitar la dispersión del aire.
- Se mantendrán limpios los filtros de los secadores y el resto del material
eléctrico como planchas y tenacillas.
Recepción de mercaderías:
- Recepcionar los productos en la entrada del camping.
- Se limpiarán y desinfectarán las cajas y packs antes de colocarlos en el
almacén.
3.8.1 Medidas específicas para los trabajadores del centro de trabajo
La empresa debe garantizar que todo el personal cuenta con una información y
formación específica y actualizada sobre las medidas específicas que se implanten.
Medidas de protección personal:
Si las medidas para reducir el contacto entre los trabajadores aplicadas o la aplicación
de medidas colectivas fueran insuficientes, se proveerán a los trabajadores de los
equipos de protección individual complementarios necesarios.
- Protector ocular:
o Gafas de protección o pantalla facial para:
Los tratamientos que puedan generar proyección de gotas o
aerosoles.
Para los tratamientos de fisioterapia, estética o peluquería en los que implica la retirada de la mascarilla del cliente.
El protector ocular o pantalla podrá ser reprocesado (si su ficha técnica lo permite) al
finalizar la jornada laboral.
- Uniformidad:
o El personal llevará ropa con el logo identificativo de la empresa.
- Protección respiratoria:
o Mascarilla quirúrgica:
Para los tratamientos de fisioterapia y estética, aún cuando
se guarde la distancia de seguridad de 1,5 metros (o la
distancia indicada por la autoridad competente) y en los que
Este documento está sujeto a la información e instrucciones que las autoridades sanitarias competentes actualicen debido a la situación excepcional por el COVID-19.
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el cliente no se tenga que retirar la mascarilla.
o Mascarilla FFP2 sin válvula: para los tratamientos de fisioterapia,
estética o peluquería en los que implica la retirada de la mascarilla
del cliente.
Deben seguirse estrictamente las recomendaciones del fabricante en cuanto a su uso y
desinfección.
Se asegurará que cubre su boca y nariz, anudándola firmemente para reducir al
mínimo la separación entre la mascarilla y la cara.
En cuanto la mascarilla esté húmeda, será sustituida por otra limpia y seca.
Las mascarillas desechables son de un solo uso, desechando inmediatamente la misma
una vez ha sido utilizada en cada usuario.
No podrá ser guardada en los bolsillos o apartada poniéndola a la altura del cuello.
- Protección de extremidades superiores:
o Guantes de protección: podrán ser de látex natural, nitrilo, neopreno
o de vinilo y deben cumplir la norma UNE-EN ISO 374.5:2016. Dichos
guantes de protección serán utilizados en las tareas de:
recogida de paquetería
Será importante el uso de guante de la talla correcta y compatible con el producto de
limpieza utilizado.
Asegúrese de lavarse las manos con jabón y agua antes de colocarse los guantes.
En caso de tener alguna herida, ésta se protegerá con un apósito impermeable antes
de ponerse los guantes.
Se aconseja no llevar anillos, ni pulseras ni relojes que podrían romper los guantes.
3.8.2 Medidas específicas para el acceso y atención a clientes
Informar mediante carteles de los servicios que se realizarán y de los que no se realizarán
en el centro.
Al programar la cita, se recordará a los clientes que no deben acudir al centro de estética
o que deben cancelar/ posponer la cita, si presentan síntomas compatibles con COVID-19,
como fiebre superior a 37,5º, tos, dificultad respiratoria, etc.
Informar que los datos de contacto del cliente y la hora de entrada / salida del centro
estarán documentados con su consentimiento para poder rastrear cualquier cadena de
infección, en caso de que así lo requiera la autoridad sanitaria.
Antes de proceder a cualquier tratamiento, se indicará al socio o cliente la necesidad de
desinfectarse las manos con gel hidroalcohólico y llevar en todo momento la mascarilla de
seguridad, a excepción de cuando se realice algún tratamiento facial.
En el caso de tratamiento de estética: Se entregará una bolsa o bandeja individual en la
Este documento está sujeto a la información e instrucciones que las autoridades sanitarias competentes actualicen debido a la situación excepcional por el COVID-19.
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recepción o en la cabina, según proceda, para recoger las pertenencias del cliente. Dichos
elementos podrán guardarse y ubicarse en percheros o armarios distintos a los habituales
de los empleados.
Recomendar al cliente que acuda al centro con mascarilla o proporcionales una a la
entrada. Si lleva guantes de la calle deberá desecharlos en la entrada y lavarse las manos
con solución hidroalcohólica.
El cliente mantendrá los elementos protectores (mascarillas, bata, gorro, etc.) en tanto en
cuanto el servicio lo permita. Una vez finalizado el servicio, los desechará en
contenedores específicos puestos para tal fin siguiendo los protocolos establecidos
3.9 USO DE ASCENSOR POR SOCIOS Y CLIENTES
Su uso se limitará al mínimo imprescindible y se utilizarán preferentemente las escaleras.
Cuando sea necesario utilizarlo, la ocupación máxima de será de una persona, salvo que
sea posible garantizar la separación de 1,5 metros entre ellas, o en aquellos supuestos de
personas que puedan precisar asistencia, en cuyo caso también se permitirá la utilización
por su acompañante.
Se indicará mediante cartelería el aforo máximo permitido en el interior de la cabina del
ascensor: 1/3 de su capacidad.
3.10 TIENDA. Adopción de medidas del tipo técnico organizativo
Se llevarán a cabo las medidas preventivas organizativas descritas en los puntos 3.1 y 3.2
anteriores.
Se seguirán las instrucciones marcadas para la señalización horizontal y las indicadas en
los carteles distribuidos por las instalaciones sobre la limpieza e higienización de manos.
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Se colocarán carteles en la entrada de la tienda con las indicaciones de mantener la nueva
distancia de 1,5 metros marcada en la nueva fase de normalización, o la distancia
indicada por la autoridad competente, así como la desinfección de las manos antes de su
acceso y el uso de mascarilla y guantes de protección per manipular cestas, carro o
manipular productos alimentarios.
Junto a la cartelería, disponibilidad de elementos de prevención sanitaria para clientes
como gel desinfectante, guantes, dispensador de pañuelos.
En la salida se preverá de cubo con tapa y apertura de pedal para tirar los guantes o
pañuelos utilizados.
Se marcarán, en lo posible, circuitos de recorrido y se señalizarán e identificarán, en el
caso de haber dos puertas, mediante pictogramas y señalización horizontal y vertical:
- En el exterior, la puerta de entrada a la tienda y
- En el interior del establecimiento, la puerta de salida.
En los envíos o recepción de materiales / mercancías: - Se evitará el contacto con el personal ajeno a la organización que deba acceder
a las instalaciones (paquetería, correos, proveedores, etc.) por ser esencial
para la actividad.
- Evitar la firma de los albaranes de entrega, el recibo se realizará digitalmente.
- Se establecerán horarios y zonas específicas para la recepción o envíos de
materiales o mercancías.
- El material exterior se manipulará con el uso de equipos de protección y
habiendo rociado antes los paquetes con spray desinfectante.
Ventilación del espacio interior:
- Será prolongada y a ser posible natural que asegure la introducción del aire
exterior sin recirculación.
- Iniciar la ventilación 2 horas antes de la apertura manteniéndola en
funcionamiento 1 h después del horario de cierre.
- Si es necesario se reforzará la ventilación con sistema de climatización para
aumentar el número de renovaciones/hora evitando la recirculación del aire.
Se reforzará la limpieza de las instalaciones con virucidas autorizados por el Ministerio de
Sanidad (Ver Anexo I y apartado 5. Limpieza y desinfección de los centros de trabajo.),
con especial atención a las superficies que puedan ser susceptibles de favorecer la
transmisión.
Siguiendo los consejos de la OMS recomendamos que pida el pago de los productos con
móvil o en tarjetas de débito o crédito preferiblemente de contacto y evitar la cancelación
con dinero en efectivo.
Este documento está sujeto a la información e instrucciones que las autoridades sanitarias competentes actualicen debido a la situación excepcional por el COVID-19.
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3.10.1 Medidas específicas para los trabajadores del centro de trabajo
La empresa debe garantizar que todo el personal cuenta con una información y
formación específica y actualizada sobre las medidas específicas que se implanten.
No compartir objetos con clientes u otros empleados. Después del intercambio de
objetos entre cada cliente-trabajador (como, por ejemplo: tarjetas de pago, billetes y
monedas, etc.) se realizará una desinfección de manos.
Se proveerán a los trabajadores de los equipos de protección individual
complementarios necesarios.
- Uniformidad:
o El personal llevará ropa con el logo identificativo de la empresa.
- Protección respiratoria:
o Mascarilla quirúrgica recomendada para:
El personal utilizará mascarilla cuando no se pueda respetar
la distancia de seguridad llevándola tanto cliente como
trabajador y cuando el procedimiento específico del puesto y
la evaluación de riesgos así lo determine.
Para las maniobres de recepción de materiales / mercancías.
Deben seguirse estrictamente las recomendaciones del fabricante en cuanto a su uso y
desinfección.
Se asegurará que cubre su boca y nariz, anudándola firmemente para reducir al mínimo
la separación entre la mascarilla y la cara.
En cuanto la mascarilla esté húmeda, será sustituida por otra limpia y seca.
Las mascarillas son de un solo uso, desechando inmediatamente la misma una vez ha
sido utilizada en cada usuario.
No podrá ser guardada en los bolsillos o apartada poniéndola a la altura del cuello.
- Protección de extremidades superiores:
o Guantes de protección: podrán ser de látex natural, nitrilo de vinilo y
deben cumplir la norma UNE-EN ISO 374.5:2016. Dichos guantes de
protección serán utilizados en las tareas de:
Limpieza de superficies cercanas a la zona de caja, TPV y cinta
transportadora.
Será importante el uso de guante de la talla correcta y compatible con el producto de
limpieza utilizado.
Asegúrese de lavarse las manos con jabón y agua antes de colocarse los guantes.
En caso de tener alguna herida, ésta se protegerá con un apósito impermeable antes de
ponerse los guantes.
Se aconseja no llevar anillos, ni pulseras ni relojes que podrían romper los guantes.
Este documento está sujeto a la información e instrucciones que las autoridades sanitarias competentes actualicen debido a la situación excepcional por el COVID-19.
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3.10.2 Medidas específicas para el acceso y atención de clientes
Se recordará al usuario la necesidad de seguir las instrucciones e indicaciones de los
carteles colocados en la entrada del establecimiento, así como la desinfección de las
manos y colocación e guantes antes del acceso.
Se indicará a los clientes la utilización de mascarilla quirúrgica para acceder al interior
del establecimiento.
Se aconseja tener expuesto el producto necesario y a demás protegido con plástico,
manteniendo el resto del stock guardado en cajones o en armarios en el almacén.
Informar continuamente a los clientes de las recomendaciones generales para acudir a
realizar la compra al supermercado:
- Se recomienda que solo venga a comprar una persona de la familia.
- En la medida de lo posible es recomendable que no acudan a realizar la
compra personas que formen parte de los grupos de riesgo, como personas
mayores o con enfermedades crónicas.
- Intentar pagar con tarjeta para evitar contactos.
- Toser o estornudar en el brazo con el codo flexionado.
- Realizar la compra con la mayor agilidad posible.
- Respetar las distancias mínimas de seguridad marcadas.
3.11 ZONAS DE USO RESTRINGIDO A LOS USUARIOS. Adopción de medidas del tipo
técnico organizativo
Se llevarán a cabo las medidas preventivas organizativas descritas en los puntos 3.1 y 3.2
anteriores.
Almacén:
Zonas de trabajo dinámicas a las que se establecerán las siguientes pautas:
- Se realizará una división de personal de cara a minimizar los contactos.
- Siempre se mantendrán los trabajadores en el turno asignado.
- Zonas de pasillos:
o en las vías de circulación como pasillos, y siempre que el ancho de esta
lo permita, definir sentidos de circulación separados, al menos, por la
distancia de seguridad de 1,5 metros o la distancia indicada por la
autoridad competente y señalizarlos, longitudinal y transversalmente,
con pintura, cintas o pegatinas (antideslizantes y resistentes al desgaste
y limpieza), elementos de balizamiento, etc.
Este documento está sujeto a la información e instrucciones que las autoridades sanitarias competentes actualicen debido a la situación excepcional por el COVID-19.
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o si las dimensiones de la vía no permiten adoptar la medida anterior,
establecer un sentido único para cada vía de circulación siempre que
exista una vía para recorrer el mismo itinerario en sentido contrario.
- En los envíos o recepción de materiales / mercancías:
o Se evitará el contacto con el personal ajeno a la organización que deba
acceder a las instalaciones (paquetería, correos, proveedores, etc.) por
ser esencial para la actividad.
o Evitar la firma de los albaranes de entrega, el recibo se realizará
digitalmente.
o Se establecerán horarios y zonas específicas para la recepción o envíos
de materiales o mercancías.
o El material exterior se manipulará con el uso de equipos de protección y
habiendo rociado antes los paquetes con spray desinfectante.
Mantenimiento:
- Las superficies manipuladas se limpiarán y desinfectará una vez finalizada la
jornada laboral y se dejará preparada para el próximo operario.
- En el puesto o banco de trabajo se mantendrá la distancia de seguridad sanitaria con el interlocutor será de 1,5 metros (o la distancia indicada por la autoridad competente).
Se reforzará la limpieza de las instalaciones con virucidas autorizados por el Ministerio de
Sanidad (Ver Anexo I y apartado 5. Limpieza y desinfección de los centros de trabajo.),
con especial atención a las superficies que puedan ser susceptibles de favorecer la
Este documento está sujeto a la información e instrucciones que las autoridades sanitarias competentes actualicen debido a la situación excepcional por el COVID-19.
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transmisión, teniendo en cuenta también el número de personas que pueden tocar esas
superficies. Como relación no exhaustiva podemos tener en cuenta las mesas, teléfonos,
interruptores, herramientas, bancos de trabajo, tornos de fichaje, servicios, zonas de
comedor o descanso, etc.
Se colocarán carteles informativos sobre la higiene de manos, higiene respiratoria y
manejo de tos en la entrada del centro de trabajo y en los servicios higiénicos.
Se procederá a la señalización horizontal, mediante bandas en el suelo, recordando
mantener la distancia de con el interlocutor de 1,5 metros (o la distancia indicada por la
autoridad competente).
Se instalará en la entrada del centro de trabajo y junto a los carteles informativos:
- Sistema de desinfección para las manos:
o dispensador de gel o sistema atomizador con preparado de base alcohólica
o toallitas desinfectantes desechables para la higiene de manos.
o pañuelos para la higiene respiratoria y contenedores de residuos con bolsa
plástica y tapa de apertura con pedal para su eliminación.
- Revisar diariamente el funcionamiento de los dispensadores de jabón o de
solución hidroalcohólica, papel desechable, etc. procediendo a reparar o
sustituir aquellos que presenten anomalías y estén averiados.
- Se dispondrá de un registro de dichas acciones y la persona que lo ha llevado a
cabo.
3.11.1 Medidas específicas para los trabajadores del centro de trabajo
La empresa debe garantizar que todo el personal cuenta con una información y
formación específica y actualizada sobre las medidas específicas que se implanten.
Uso de herramientas y equipos de trabajo:
- Se hará un uso individualizado en la medida de lo posible y se desinfectarán tras
su utilización o al finalizar la jornada laboral.
- Cuando el uso de herramientas u otros equipos no sea exclusivo de un solo
trabajador, se desinfectarán entre usos.
- No se compartirán objetos sin limpiar y si desinfectar antes.
- Cada trabajador deberá desinfectar antes y después de su uso.
- Queda prohibido dejar las superficies manipuladas sin limpiar, al próximo
operario.
Medidas de protección personal:
Si las medidas para reducir el contacto entre los trabajadores aplicadas o la aplicación de
medidas colectivas fueran insuficientes, se proveerán a los trabajadores de los equipos de
protección individual complementarios necesarios.
Este documento está sujeto a la información e instrucciones que las autoridades sanitarias competentes actualicen debido a la situación excepcional por el COVID-19.
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- Protector ocular:
o Gafas de protección o pantalla facial para:
los trabajos habituales en mantenimiento, jardinería, etc.
El protector ocular o pantalla podrá ser reprocesado (si su ficha técnica lo permite) al
finalizar la jornada laboral.
- Uniformidad:
o El personal llevará ropa con el logo identificativo de la empresa.
- Protección respiratoria:
o Mascarilla quirúrgica:
Cuando el trabajador tenga contacto con otro trabajador o
usuario, aun guardando la distancia de seguridad de 1,5
metros (o la distancia indicada por la autoridad competente).
o Mascarilla autofiltrante reutilizable tipo FFP2 o N95 que deberá de
cumplir la norma UNE-EN 149:2001+A1:2009, y se utilizará:
En actuaciones generales de mantenimiento u otra actuación
que se genere polvo, humos o gases y que esté contemplado
en el Plan de Prevención de la empresa.
Deben seguirse estrictamente las recomendaciones del fabricante en cuanto a su uso y
desinfección.
Se asegurará que cubre su boca y nariz, anudándola firmemente para reducir al mínimo la
separación entre la mascarilla y la cara.
En cuanto la mascarilla esté húmeda, será sustituida por otra limpia y seca.
No podrá ser guardada en los bolsillos o apartada poniéndola a la altura del cuello.
- Protección de extremidades superiores:
o Guantes de protección: podrán ser de látex natural, nitrilo, neopreno
o de vinilo y deben cumplir la norma UNE-EN ISO 374.5:2016. Dichos
guantes de protección serán utilizados en las tareas de:
recogida de paquetería
o Guantes de protección mecánica para los trabajos de mantenimiento de instalaciones o equipos, según la UNE-EN 388:2018.
Será importante el uso de guante de la talla correcta y compatible con el producto de
limpieza utilizado.
Asegúrese de lavarse las manos con jabón y agua antes de colocarse los guantes.
En caso de tener alguna herida, ésta se protegerá con un apósito impermeable antes de
ponerse los guantes.
Se aconseja no llevar anillos, ni pulseras ni relojes que podrían romper los guantes.
Este documento está sujeto a la información e instrucciones que las autoridades sanitarias competentes actualicen debido a la situación excepcional por el COVID-19.
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3.12 ZONAS DE RESTAURACIÓN. Adopción de medidas del tipo técnico y
organizativo
Se requerirá al personal externo que gestiona el servicio de restauración a que cumpla las siguientes directrices:
Se llevarán a cabo las medidas preventivas organizativas descritas en los puntos 3.1 y
3.2 anteriores.
Aforo limitado a:
- Recintos exteriores/terrazas:
o el porcentaje de aforo permitido es del 100%, si bien deberá
garantizarse el mantenimiento de la debida distancia de seguridad
interpersonal de, al menos, 1,5 metros entre clientes o, en su caso,
grupos de clientes y entre las mesas o, en su caso, agrupaciones de
mesas.
- Recintos interiores:
o Desde el 6 de julio de 2020 y hasta que la evolución epidemiológica, el
porcentaje de aforo permitido se elevará al 75%, asegurando en todo
momento el mantenimiento de la debida distancia de seguridad
interpersonal de, al menos, 1,5 metros entre los clientes.
o En las actividades de Bar donde exista barra:
se podrá dispensar producto y se permitirá el consumo de pie
siempre que se mantenga la distancia de 1,5 metros de
seguridad (o la distancia indicada por la autoridad
competente).
o La ocupación máxima será de veinticinco personas por mesa o
agrupación de mesas.
La disposición de las mesas deberá de ser tal que las distancias entre respaldo de silla a
silla, de una mesa a la otra sea superior a 1,5 metros o la distancia indicada por la
autoridad competente.
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Se priorizará la utilización de mantelerías de un solo uso. En el caso de que esto no fuera
posible, deberá evitarse el uso de la misma mantelería o salvamanteles con distintos
clientes, optando por materiales y soluciones que faciliten su cambio entre servicios y su
lavado mecánico en ciclos de lavado entre 60 y 90 grados centígrados.
Se procurará evitar el empleo de cartas de uso común, promoviendo el uso de
dispositivos electrónicos propios, pizarras, carteles u otros medios similares.
Los elementos auxiliares del servicio, como la vajilla, cristalería, juegos de cubiertos o
mantelería, entre otros, se almacenarán en recintos cerrados y, si esto no fuera posible,
lejos de zonas de paso de clientes y trabajadores.
Se priorizará el uso de productos monodosis desechables, o su servicio en otros
formatos bajo petición del cliente, para dispensación de servilletas, palillos, vinagreras,
aceiteras y otros utensilios similares.
Si se dispone de zonas de autoservicio, deberá evitarse la manipulación directa de los
productos por parte de los clientes, por lo que deberá prestar el servicio un trabajador
del establecimiento salvo en el caso de que se trate de productos envasados
previamente.
Se reforzará la limpieza de las instalaciones con virucidas autorizados por el Ministerio
de Sanidad (Ver Anexo I y apartado 5. Limpieza y desinfección de los centros de
trabajo.), con especial atención a las superficies que puedan ser susceptibles de
favorecer la transmisión, teniendo en cuenta también el número de personas que
pueden tocar esas superficies (espacios comunes, etc). Como relación no exhaustiva
podemos tener en cuenta las mesas, teléfonos, interruptores, tornos de fichaje,
servicios, salas de reuniones, zonas de comedor o descanso, etc. Asimismo, deberá
procederse a la limpieza y desinfección del local por lo menos dos veces al día. En las
tareas de limpieza se prestará especial atención a las zonas de uso común y a las
superficies de contacto más frecuentes.
Se recomienda mantener la temperatura interior entre 23 y 26º C y mantener encendido
el sistema de ventilación un período de tiempo antes y después si la ventilación natural
no es suficiente.
Se colocarán carteles informativos indicando:
- “Espere ser atendido”
- La higiene de manos mediante el uso de gel hidroalcohólico
- La higiene respiratoria y manejo de tos en la entrada del centro de trabajo en:
o Las zonas de acceso /vestíbulo
o En los servicios higiénicos
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Se recomienda la señalización horizontal, mediante bandas en el suelo, recordando mantener la distancia de 1,5 metros de seguridad con el interlocutor o la distancia indicada por la autoridad competente en los accesos al edificio.
Se instalará en la entrada de cada zona de restauración y junto a los carteles
informativos:
- Sistema de desinfección para las manos:
o dispensador de gel o sistema atomizador con preparado de base alcohólica
o toallitas desinfectantes desechables para la higiene de manos.
o pañuelos para la higiene respiratoria y contenedores de residuos con bolsa
plástica y tapa de apertura con pedal para su eliminación.
- Revisar diariamente el funcionamiento de los dispensadores de jabón o de
solución hidroalcohólica, papel desechable, etc. procediendo a reparar o
sustituir aquellos que presenten anomalías y estén averiados.
- Se dispondrá de un registro de dichas acciones y la persona que lo ha llevado a
cabo.
Servicios higiénicos para usuarios ubicados en la zona de restaurante:
Zona de uso común a la que se establecerán las siguientes pautas:
- El acceso a los WC será individual a excepción de las personas con alguna
discapacidad o movilidad reducida que podrán ir acompañadas. Se deberá de
hacer uso por parte de los acompañantes de mascarilla quirúrgica.
- En el acceso a las zonas sanitarias:
o Se colocará cartelería con las indicaciones de uso de protecciones y
desinfección de manos y
o Dispensadores de gel hidroalcohólico para la desinfección de manos.
- Se utilizará para el secado de manos toallitas del dispensador de papel
- Serán inutilizados sistemas de secado por aire para evitar la dispersión de
aerosoles en el ambiente.
- La ventilación en esta zona se reforzará mediante el mantenimiento de la
extracción mecánica de las zonas higiénicas. Dicha ventilación se realizará
durante las 24 horas y los 7 días de la semana.
- El uso de los servicios sanitarios durante las actividades requerirá realizar la
limpieza y desinfección señalados en el apartado 5. Limpieza y desinfección de
los centros de trabajo.
3.12.1 Medidas específicas para los trabajadores del centro de trabajo
El personal trabajador que realice el servicio en mesa y en barra deberá procurar la
distancia de seguridad con el cliente y aplicar los procedimientos de higiene y
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prevención necesarios para evitar el riesgo de contagio. En cualquier caso, será
obligatorio el uso de mascarilla para el personal de estos establecimientos en su
atención al público.
La empresa debe garantizar que todo el personal cuenta con una información y
formación específica y actualizada sobre las medidas específicas que se implanten.
Si las medidas colectivas fueran insuficientes, se proveerán a los trabajadores de los
equipos de protección individual complementarios necesarios.
- Uniformidad:
o El personal llevará ropa con el logo identificativo de la empresa.
o En la cocina: Protector/gorra para pelo y barba de TNT desechable
para los trabajos en restauración.
- Protección respiratoria:
o Mascarilla quirúrgica:
cuando el trabajador tenga contacto con otro trabajador o
usuario, aun guardando la distancia de seguridad de 1,5
metros (o la distancia indicada por la autoridad competente).
la manipulación de alimentos.
Deben seguirse estrictamente las recomendaciones del fabricante en cuanto a su uso y
desinfección.
Se asegurará que cubre su boca y nariz, anudándola firmemente para reducir al mínimo
la separación entre la mascarilla y la cara.
En cuanto la mascarilla esté húmeda, será sustituida por otra limpia y seca.
Las mascarillas son de un solo uso, desechando inmediatamente la misma una vez ha
sido utilizada en cada paciente.
No podrá ser guardada en los bolsillos o apartada poniéndola a la altura del cuello.
- Protección de extremidades superiores:
o Guantes de protección: podrán ser de látex natural, nitrilo o de vinilo
y deben cumplir la norma UNE-EN ISO 374.5:2016. Dichos guantes de
protección serán utilizados en las tareas de:
Manipulación en cocina de alimentos.
Limpieza de las instalaciones.
o Guantes de protección mecánica para los trabajos de mantenimiento según la UNE-EN 388:2018.
Será importante el uso de guante de la talla correcta y compatible con el producto de
limpieza utilizado.
Asegúrese de lavarse las manos con jabón y agua antes de colocarse los guantes.
En caso de tener alguna herida, ésta se protegerá con un apósito impermeable antes de
ponerse los guantes.
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Se aconseja no llevar anillos, ni pulseras ni relojes que podrían romper los guantes.
Todo el personal debe conocer en detalle el protocolo higiénico, los productos
químicos empleados y la frecuencia con la que estos deben ser usados.
El proceso de lavado de manos ver punto 4 Medidas Higiénicas personales.
Deben endurecerse las exigencias en materia de higiene personal, aquella que tiene
lugar fuera del espacio de trabajo.
Los empleados deben evitar tocar sus mucosas si ha pasado mucho tiempo desde la
última vez que lavaron sus manos.
Si un trabajador va a estornudar o toser es preferible que lo haga en un pañuelo
desechable el cual se tirará de forma inmediata en un contenedor que disponga en su
interior de una bolsa de plástico, con tapa y pedal de apertura. Cuando este no esté
disponible lo hará sobre la tela de su manga a la altura del antebrazo; no debe
utilizarse la mano, inmediatamente se limpiará las manos con agua y jabón y
posteriormente se las desinfectará con solución alcohólica.
Desinfección de enseres:
- La desinfección de vajillas y cuberterías se realizará con temperaturas superiores
a 80o C.
- el lavado de mantelería, servilletas y ropa de trabajo se realizará a temperaturas
superiores a los 60o C.
Cocinado de los alimentos:
- se realizará a temperaturas por encima de los 70oC (el coronavirus no es una
enfermedad de transmisión alimentaria, pero puede existir contaminación
cruzada).
Se preservará la cadena de frío y se mantendrán los alimentos conservados protegidos
físicamente en todo momento mediante recipientes.
Se intentará limitar la manipulación por parte de los clientes y se evitará que se
comparta ajuar o comida.
Mantener las distancias, minimizar el contacto físico y lavarse las manos con agua y
jabón de forma frecuente.
Deben extremarse las medidas de distanciamiento cuando las personas interlocutoras
presenten signos de padecer una afección respiratoria.
Limpiar con asiduidad las zonas susceptibles de ser agarradas o usadas con frecuencia
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por los usuarios.
Prácticas Correctas de Higiene (PCH). Es imprescindible reforzar las medidas de higiene
personal en todos los ámbitos de trabajo y frente a cualquier escenario de exposición:
- La higiene de manos es la medida principal de prevención y control de la
infección que se hará preferentemente con agua y jabón antiséptico, y siguiendo
la técnica establecida en el punto 4 de Medidas Higiénicas personales.
- Se debe realizar higiene de manos frecuentemente y siempre a:
o la llegada al centro de trabajo
o al inicio de la actividad
o después de usar el baño
o después de los descansos o antes de ingerir cualquier alimento
o entre dos manipulaciones de materias primas o productos diferentes
o cuando se hayan tocado objetos no limpios (dinero, llaves, etc.)
o tras fumar y después de haber tenido contacto con residuos sólidos o
desperdicios.
- El uso del móvil ha de ser nulo, pero si, por extrema necesidad es usado, se debe
proceder automáticamente a una nueva higiene de manos.
- Se evitará toser o estornudar sobre los alimentos o superficies de trabajo. En el
caso de posibles golpes de tos o estornudos, hay que colocar un pañuelo de un
solo uso sobre la boca y nariz tirarlo al contenedor y, posteriormente, lavarse las
manos.
- Se evitará tocar el pelo, los ojos, la nariz y la boca, ya que las manos facilitan la
transmisión. Si lo hacemos, posteriormente, hay que lavarse las manos.
- El haber utilizado guantes, no exime de realizar la correcta higiene de manos
tras su retirada.
- Las uñas deben llevarse cortas y cuidadas, evitando el uso de anillos, pulseras,
relojes de muñeca u otros adornos.
- Recoger el cabello largo en una coleta o moño bajo, debiendo cubrirse con
gorro.
- El personal con cualquier lesión cutánea deberá llevar una protección con
vendaje impermeable coloreado, y en el caso de que padezca alguna
enfermedad gastrointestinal o respiratoria deberá informar a su inmediato
superior.
- No se permitirá la entrada a las áreas de manipulación de alimentos a ninguna
persona ajena a este servicio o que perteneciendo al servicio no se encuentre en
su horario de trabajo. Las visitas de comprobación e inspección del
funcionamiento de la actividad, siempre que estén autorizadas, podrán pasar a
las áreas de elaboración siempre que las personas vayan equipadas con la
indumentaria adecuada.
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Buenas Prácticas de Elaboración (BPE). Tendrá que mantenerse un correcto estado de limpieza de instalaciones y utensilios:
- Es importante asegurar una correcta limpieza de las instalaciones, equipos y
superficies por lo que después de cada servicio, se deberá realizar limpieza y
desinfección sin olvidarnos de los pomos de las puertas y cámaras y, en general,
de cualquier superficie que haya podido ser tocada con las manos.
- Cada vez que se cambia de materia prima o producto, se procede a limpiar y
desinfectar los equipos y utensilios.
- El procedimiento de limpieza y desinfección se hará de acuerdo con el definido
por la empresa de forma habitual (Ver Anexo I y apartado 5. Limpieza y
desinfección de los centros de trabajo.).
- No debe quedar humedad en la superficie una vez terminemos el
procedimiento.
- Se emplearán los detergentes y desinfectantes habituales autorizados (con
efecto virucida) y para las superficies se utilizará material textil desechable.
- No se requiere un tratamiento especial para la vajilla, ni utillaje de cocina
desechable. Si el menaje no es de un solo uso, hay que lavar y desinfectar toda
la vajilla, cubertería y cristalería en el lavavajillas con una temperatura superior
a 82o C, nunca realizar esta tarea de forma manual.
- Se garantizará en cada centro de trabajo que se dispone del suficiente material
higiénico necesario.
- Se usarán paños de cocina de un solo uso, evitando usar un solo paño para todo,
colgado de la cintura.
- Si es preciso probar la comida, la cata nunca se hará con las manos, sino con una
cuchara u otro instrumento, y éste no podrá volver a utilizarse si antes no ha
sido lavado y desinfectado adecuadamente.
- Cuando se utilicen verduras y hortalizas crudas para la elaboración de ensaladas,
o siempre que se consuman en frío, se procederá a su lavado y desinfección
según se ha definido anteriormente. En esta operación es obligatorio el uso de
mascarillas.
- En las zonas de emplatado será también obligatorio el uso de mascarillas y, en
caso necesario, de guantes.
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3.12.2 Medidas específicas de atención al cliente
En los accesos a los servicios higiénicos se habilitarán:
- Carteles con recordando e indicando:
o el aforo máximo de personas que pueden ocupar el espacio.
o uso de la mascarilla de protección durante el desplazamiento o
movimiento por las instalaciones.
o la desinfección de manos con gel hidroalcohólico.
o la descarga de los WC se realice con la tapa bajada para evitar la
propagación de microgotas en el ambiente.
- Se proveerá de sistema de dosificador de gel hidroalcohol para la higienización
de las manos.
- A dicha zona sólo se permitirá la entrada a los clientes con reserva y a los que se
les habrá designado un sitio concreto dentro de la terraza o interior del
restaurante.
El personal de servicio del restaurante deberá recomendar a los comensales:
- Desinfectar sus manos con gel desinfectante a la entrada y a la salida del
comedor.
- La prohibición de circular libremente por el establecimiento sin la mascarilla de
protección.
- Que, en caso de coincidir varios usuarios en una zona de espera:
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o deberán de llevar colocada la mascarilla de protección y mantener la
distancia de seguridad sanitaria con el interlocutor será de 1,5 metros (o
la distancia indicada por la autoridad competente).
Siguiendo los consejos de la OMS recomendamos que pida el pago con móvil o en
tarjetas de débito o crédito preferiblemente de contacto y evitar la cancelación con
dinero en efectivo.
Ventilar a ser posible de forma natural y después de cada servicio los salones y
comedores abriendo las ventanas durante el máximo tiempo posible.
Se higienizarán frecuentemente con solución desinfectante cualquier mobiliario, puerta,
pomos, etc. que haya podido ser tocado por el usuario, en especial las mesas y sillas de
los comedores, y en caso de instalación, la mampara protectora de separación.
3.12.3 Medidas específicas para el personal después del cierre de las instalaciones
Una vez el cliente ha abandonado las instalaciones se deberán limpiar todas las
instalaciones y superficies que hayan estado en contacto con el cliente siguiendo las
pautas indicadas en el punto 5. Limpieza y desinfección centro de trabajo.
En restaurantes la recogida y limpieza de los utensilios utilizados por los comensales
según sus características y usos se realizará tal y como se indica:
- servicio con material de restauración desechable:
o se eliminarán en un cubo de basura con tapa y pedal dispuesto en la
sala destinada a la recogida de residuos.
o el cubo de basura dispondrá de bolsa de plástico con cierre hermético.
- servicio con cubiertos, platos y vasos reutilizables:
o cuando sean retirados de la mesa serán introducidos de forma
inmediata en el lavavajillas a una temperatura de 80o C.
o se desinfectarán también los que no se han utilizado, pero hayan
podido estar en contacto con las manos de los clientes.
- respecto a los manteles y servilletas:
o se recogerá con cuidado, introduciéndolos en un contendor que en su
interior habrá una bolsa de cierre hermético hasta el momento del
lavado, se evitará sacudir.
o su lavado será industrial con jabones o detergentes habituales junto
con agua a temperatura alta (60-90 °C), dejando secar la ropa
completamente antes de volver a utilizarse.
Los trabajadores inmediatamente después de cualquier manipulación deberán de
realizar una completa higiene de manos con agua y jabón y una posterior desinfección
tal y como se describe en el punto 4 Medidas Higiénicas personales.
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4. Medidas higiénicas personales
Es imprescindible reforzar las medidas de higiene personal en todos los ámbitos de trabajo y
frente a cualquier escenario de exposición.
La higiene de manos es la medida principal de prevención y control de la infección.
Lavarse las manos con frecuencia con agua y jabón durante al menos 40segundos y
posteriormente proceder a la desinfección con una solución desinfectante tal y como se
especifica en las figuras 2 y 3 siguientes, especialmente después del contacto directo con
personas.
En general, los momentos clave para limpiarse las manos:
- Antes, durante y después de preparar las comidas
- Antes de comer
- Después de utilizar el baño
- Después de limpiarse la nariz, toser o estornudar
Otros momentos en que debe limpiarse las manos en el trabajo son:
- Antes de comenzar y al finalizar los turnos de trabajo
- Antes y después de los descansos en el trabajo
- Después de tocar superficies en vehículos que los pasajeros tocan frecuentemente
- Después de colocarse, tocar o quitarse la cubierta de tela para la cara
- Evite el contacto con líquidos corporales.
- Evite tocarse los ojos, la nariz o la boca con las manos sin lavar.
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Etiqueta respiratoria:
Cubrirse la boca y la nariz al toser o estornudar con pañuelos de papel y tirarlos
después a contenedor cerrado para evitar la dispersión de los microorganismos. Se
lavarán las manos seguidamente. Si no se tiene un pañuelo de papel, el estornudo o la
acción de toser se realizará sobre el brazo para evitar contaminar las manos.
Se lavarán las manos seguidamente.
Evitar tocarse los ojos, la nariz o la boca.
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Se evitará fumar, beber o comer sin lavarse previamente las manos.
Practicar buenos hábitos de higiene respiratoria. Las personas que muestren signos de
afección respiratoria, como por ejemplo tos o estornudos tienen que comunicarlo y
tienen que evitar mantener contacto social.
Mantener distanciamiento social. Las medidas de distancia entre trabajadores y trabajadoras,
en los centros de trabajo que permanezcan abiertos o reinicien su actividad, según las fases de
desescalada establecidas por el Ministerio de Sanidad, la separación entre trabajadores y
trabajadoras, así como con las personas usuarias con las cuales interactúen, tendrá que
adecuarse a las recomendaciones de las autoridades sanitarias.
Medidas a adoptar a la vuelta a al domicilio por parte del trabajador:
- Intentar no tocar nada:
o Al regresar a casa y antes de lavarnos bien las manos con agua y jabón,
no conviene tocar nada por si están contaminadas con el virus.
- Quitarse los zapatos:
o Al llegar a casa conviene desinfectar las suelas de los zapatos o
quitárselos. Las suelas de los zapatos pueden estar contaminadas y no
olvides que es frecuente que los niños jueguen por el suelo,
pudiéndose contaminar.
- Dejar el bolso, carteras, llave en una caja en la entrada
o Nuestras llaves, la cartera, el bolso pueden tener virus adheridos a sus
superficies. Por eso conviene dejarlos en una caja a la entrada y echar
producto desinfectante.
- Quitarse la ropa y meterla en la lavadora a +60oC
- Limpiar bien el móvil y gafas con agua y jabón o alcohol:
o Se ha comprobado que los virus se acumulan encima de los cristales
de las gafas y en el móvil. Es fundamental limpiarlos bien y
desinfectarlos nada más llegar a casa y cada cierto tiempo.
- Lavarse bien las manos con agua y jabón durante 40 segundos mínimo y
ducharse nada más llegar.
- Limpiar y desinfectar las superficies del bolso y objetos antes de guardarlos.
5. Limpieza y desinfección de los centros de trabajo
Todos los productos de limpieza irán correctamente etiquetados de acuerdo con la
normativa vigente.
Será importante que el trabajador disponga de la información sobre los riesgos y
medidas de seguridad de los productos a utilizar.
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Disponibilidad de material de limpieza:
- En los carros de limpieza, se dispondrán de gel o solución desinfectante para
manos, pañuelos y guantes desechables delantales y bolsas de basura.
- Se dispondrá de doble cubo montado sobre carro de limpieza:
o Cubo azul para transportar solución limpiadora / desinfectante.
o Cubo rojo para el transporte de agua limpia.
o Mocho generalmente de algodón o mezclado con fibras sintéticas.
El personal de limpieza para realizar su tarea previamente deberá:
- lavarse las manos
- llevará guantes protectores de vinilo desechables u otros que aporten mayor
protección.
- llevará el pelo recogido.
- utilizará Mascarillas y gafas
- dispondrá de calzado antiestático y antideslizante debiendo de cumplir con la
normativa de riesgos laborales.
- estará prohibido llevar relojes y joyas.
Productos utilizados para la desinfección de zonas:
- EDIFICIO 1 y EDIFICIO 2:
o Agua con lejia SANICENTRO.
- RESTAURANTE VALLES ROZAS:
o SANIT VIRUSGEL o SANIT BIO o LLEIXIU o ECOSAFETY P43
- RESTAURANTE ZONA PARK:
o ASEPTIC GEL
Desinfección general todas las superficies de trabajo:
- El procedimiento de limpieza y desinfección de las superficies y de los
espacios en contacto con el cliente se hará de acuerdo con la política
habitual de limpieza y desinfección del centro.
- Zona de administración / recepción / sala comunes a higienizar: mesa de
trabajo, sillas, mampara, pantalla y teclado y ratón de ordenador,
impresora, TPV, teléfono, sofás, sillas, mesas y mando a distancia del
equipo de climatización y suelo.
- Zona de uso restringido, sólo para trabajadores, higienizar: interruptores,
pomos, puertas, bancos, armarios, superficies exteriores de armarios y
casilleros, duchas, grifos y suelo.
- Zona de baños a higienizar: puerta de acceso, pomos, interruptores, lavabo,
Este documento está sujeto a la información e instrucciones que las autoridades sanitarias competentes actualicen debido a la situación excepcional por el COVID-19.
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grifo, espejo, WC y suelo.
- Se recomienda una especial atención a los objetos que se manipulan
frecuentemente como manivelas, botones del ascensor, pasamanos,
interruptores, etc.
- Se realizará con trapo desechable impregnado en desinfectantes comunes
como:
o para la desinfección de superficies se preparará con lejía una
solución cuya relación será 20 ml lejía por 1 litro de agua,
(preparado con dilución 1:50 de una lejía de concentración 40-50
g/l).
o para la desinfección de teclados, ratón, pantallas, teléfono, etc. la
relación será 70 ml alcohol por cada 100 ml de agua.
o En caso de usar otros desinfectantes, debe asegurarse la eficacia de
estos. Siempre se utilizarán de acuerdo con lo indicado en las
Fichas de Datos de Seguridad.
- Para las superficies se pueden emplear toallitas con desinfectante de
material textil desechable.
- La bayeta utilizada para desinfectar las superficies ha de ser de material
textil desechable, el cual será posteriormente depositado en contenedores
con apertura de pedal.
- Soluciones eficaces para la desinfección:
o Concentraciones de etanol 62-70%:
para la desinfección de teclados, ratón, pantallas,
teléfono, etc. la relación será 70 ml alcohol por
cada 100 ml de agua.
o Peróxido de hidrógeno 0,5%/min.
o Diluciones de hipoclorito (lejía): dilución 1:50 si la solución de lejía
del hogar se encuentra a una concentración del 5%. Como ayuda,
se añaden las siguientes concentraciones recomendadas para
desinfección con hipoclorito sódico (lejía comercial 40 g – 50 de
cloro activo):
Dilución 1:50 concentración de 1.000 ppm (para
superficies):
Para lejía de 50 g/l añadir 25 cc de lejía en un
litro de agua.
Para lejía de 40 g/l añadir 30 cc de lejía en un
litro de agua.
Dilución 1:10 concentración de 5.000 ppm (para
materiales e inodoros):
Para lejía de 50 g/l añadir 120 cc de lejía/litro
de agua.
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Para lejía de 40 g/l añadir 125 cc de lejía /litro
de agua.
o En caso de usar otros desinfectantes, debe asegurarse la eficacia de
estos. Siempre se utilizarán de acuerdo con lo indicado en las
Fichas de Datos de Seguridad.
- Las bolsas de basura ubicadas en papeleras o contendores podrán
descartarse con el resto de los residuos siempre que estén introducidos en
una bolsa cerrada hermética y previamente
- No se podrá meter NUNCA la mano en el interior de ésta.
- El personal de limpieza utilizará equipo de protección individual adecuado
dependiendo del nivel de riesgo que se considere en cada situación, y los
desechará de forma segura tras cada uso, procediendo posteriormente al
lavado de manos.
- Dicha limpieza se realizará con las ventanas abiertas o con mecanismos de
ventilación forzada en el caso de que para la desinfección se utilicen
productos virucidas, dicha aplicación requerirá las puertas cerradas.
- realizarse por personal profesional especializado. Las empresas que
realizan estos tratamientos deberán ser empresas de servicios que estén
expresamente registradas para ello en el Registro Oficial de
Establecimientos y Servicios Biocidas de las Comunidades Autónomas.
Limpieza y desinfección de textiles:
- Los textiles “sucios” deberán de recogerse y meterse en una bolsa y cerrarla
hasta su tratamiento e la lavandería.
- La limpieza de textiles se realiza a una temperatura > 60ºC y con un programa
de duración mínima de 30 minutos.
- En el caso de que el lavado del uniforme del personal se haga en el domicilio
del trabajador, el establecimiento debe informar a los empleados que el
lavado ha de realizarse a > 60ªC y con un programa de duración mínima de 30
minutos.
- En aquellos casos que los uniformes no puedan ser lavados a esa temperatura,
se procederá a una adecuada desinfección.
- No se debe sacudir los textiles considerados como “sucios”.
- Tras la manipulación de textiles “sucios” el personal deberá lavarse las manos.
- Se definirá una sistemática para evitar la contaminación cruzada, poniendo la
ropa limpia únicamente tras la limpieza y desinfección del bungalow. La ropa
sucia será introducida en bolsas antes de depositarla en los carros de limpieza.
Procedimientos para la limpieza y desinfección de servicios higiénicos:
1. Asegurar una ventilación adecuada con aire exterior de todos los espacios
interiores.
2. La limpieza y desinfección se realizará como mínimo 6 veces/día.
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3. Los dispensadores de gel, papel y jabón se deberán de limpiar periódicamente,
atendiendo al nivel de uso
4. Se empezará limpiando el interior de wc, dejando marchar el agua y aplicando
seguidamente limpiador desinfectante en la escobilla.
5. Limpiar con la escobilla el interior del wc, dejando actuar el producto durante
un tiempo prudencial.
6. Se recogerán las bolsas de los contendores y se substituirán por nuevas otras.
7. Mientras se procederá a la limpieza de espejos y superficies horizontales y
verticales, pasando por grifos.
8. En cuanto a las paredes de azulejos, la limpieza se realizará desde arriba abajo.
9. Para acabar se barrerá y fregará desde dentro a fuera.
10. Se repondrán los consumibles de jabón, toallas de papel, etc.
Soluciones eficaces para la desinfección:
- Concentraciones de etanol 62-70%.
- Peróxido de hidrógeno 0,5%/min.
- Diluciones de hipoclorito (lejía): dilución 1:50 si la solución de lejía del hogar
se encuentra a una concentración del 5%. Como ayuda, se añaden las
siguientes concentraciones recomendadas para desinfección con hipoclorito
sódico (lejía comercial 40 g – 50 de cloro activo):
o Dilución 1:50 concentración de 1.000 ppm (para superficies):
Para lejía de 50 g/l añadir 25 cc de lejía en un litro de
agua.
Para lejía de 40 g/l añadir 30 cc de lejía en un litro de
agua.
o Dilución 1:10 concentración de 5.000 ppm (para materiales e
inodoros):
Para lejía de 50 g/l añadir 120 cc de lejía/litro de agua.
Para lejía de 40 g/l añadir 125 cc de lejía /litro de agua.
Procedimiento para la limpieza y desinfección de las zonas comunes:
1. Antes de proceder a la limpieza y posterior desinfección, se ventilarán las
estancias mediante la apertura de ventanas, puertas y si es necesario uso de
ventiladores que favorezcan la circulación del aire en el espacio.
2. Todas las superficies, incluidos los pomos o manetas de puertas, enchufes, etc.
se limpiarán con bayeta impregnada de desinfectante.
3. La limpieza se realizará desde las zonas más limpias a las zonas más sucias y
desde las partes altas hacia abajo.
4. Las bolsas de basura se cambiarán y se depositarán en un contenedor
específico.
5. No se podrá meter NUNCA la mano en el interior de ésta.
6. Se utilizará un carro contenedor para transportar todo el material que se vaya
a necesitar, incluidas las bolsas de basura.
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7. Dicho carro de limpieza ha de estar custodiado y permanecer en todo
momento a la vista del personal de limpieza que es ese momento lo esté
utilizando.
8. No se barrerá nunca con cepillo sin cubrir, el sistema que se utilizará será una
mopa.
9. Las ruedas del carro deberán de desinfectarse antes de entrar en un nuevo
recinto.
10. El agua de fregar nunca se empleará sola, ya que puede convertirse en un
cúmulo de gérmenes. Siempre se añadirá detergente más desinfectante en las
concentraciones adecuadas.
11. Se emplearán materiales diferentes para despachos, cuartos de baño, zonas
sucias o de distinta utilización, atendiéndose al código de colores
recomendado por la O.M.S.:
ROJO ASEOS Y BAÑOS
AZUL ÁREAS GENERALES INCLUYENDO DESPACHOS
VERDE COCINAS, COMEDORES Y ÁREAS DONDE SE MANIPULAN ALIMENTOS
AMARILLO ÁREAS DE AISLAMIENTO
12. Después de cada uso, el material (bayetas, mopa, etc) se procesará de forma
centralizada para garantizar la desinfección.
13. Los carros de limpieza deberán de limpiarse y desinfectarse tras cada cambio
de turno en el que se haya utilizado.
14. Si para la limpieza se utilizan “spray”, se tendrá especial cuidado de no dirigir el
producto pulverizado hacia las bombillas encendidas o a cualquier otro foco de
ignición.
15. La limpieza de zonas altas de paredes o techos se realizará mediante el uso de
palo extensible o telescópico. Las escaleras de mano o las escaleras de tijera
únicamente deben utilizarse para trabajos de corta duración.
16. Se señalizará la zona que se está fregando con cartel indicador de suelo
mojado, para evitar posibles riesgos para las personas.
17. Se prestará especial atención al polvo como vehículo transportador de
gérmenes por lo que se extremarán las medidas de cualquier centro de trabajo
próximo a obras.
18. La recogida de papeleras de las zonas de uso común debe realizarse de forma
que éstas queden selladas y trasladadas al punto de recogida.
Desinfección de las zonas de cocina y preparación alimentos de restauración se llevará
a cabo con:
- hipoclorito sódico para superficies, equipos y utensilios mediante inmersión,
circulación o pulverizado.
- limpiador clorado espumante que suma a sus propiedades higienizantes,
debido a la presencia de cloro activo en su formulación, sus características
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detergentes, permitiendo en una sola aplicación un resultado de limpieza e
higienización:
o aplicaciones sobre superficies diversas (azulejos, sanitarios, suelos,
plásticos, encimeras, etc.) por esta razón, éste se usará disuelto en
agua en proporciones variables según su aplicación y grado de
suciedad de las superficies a tratar:
para limpieza e higienización general usar 100 c.c. por cada 20
litros de agua.
para limpieza y desinfección profunda usar 200 c.c.por cada
20 litros de agua.
o en el caso de la limpieza y desinfección de superficies que vayan a
tener un contacto posterior con alimentos será obligado realizar un
enjuagado posterior con abundante agua potable para eliminar
cualquier resto de producto.
- en caso de usar otros desinfectantes, se deberá de asegurar la eficacia de
estos. Siempre se utilizarán de acuerdo con lo indicado en las Fichas de Datos
de Seguridad.
Finalizados los trabajos, el personal de limpieza:
- Una vez finalizada la limpieza, y antes de retirarse las protecciones se
procederá a la limpieza nuevamente de las manos durante un período de 40
segundos como mínimo.
- Se extraerá los guantes de vinilo depositándolos en recipiente de residuos, en
una bolsa que se cerrará herméticamente.
- Se volverá a lavar las manos con agua y jabón.
- Se cambiará de ropa y calzado.
Desinfección zona piscina:
- Establecer el siguiente orden preferente de productos para su uso en limpieza
y desinfección:
1. Agua > 70 ºC.
2. Agua y jabón. Siempre que se pueda y se garantice no mezclar con el
agua de piscina.
3. Alcohol. En aquellas superficies con riesgos de corrosión.
4. Diluciones de hipoclorito (lejía): dilución 1:50 si la solución de lejía del
hogar se encuentra a una concentración del 5%. Como ayuda, se
añaden las siguientes concentraciones recomendadas para
desinfección con hipoclorito sódico (lejía comercial 40 g – 50 de cloro
activo):
o Dilución 1:50 concentración de 1.000 ppm (para superficies):
Para lejía de 50 g/l añadir 25 cc de lejía/litro de agua.
Para lejía de 40 g/l añadir 30 cc de lejía/litro de agua.
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o Dilución 1:10 concentración de 5.000 ppm (para materiales e
inodoros):
Para lejía de 50 g/L añadir 120 cc de lejía /litro de agua.
Para lejía de 40 g/L añadir 125 cc de lejía/litro de agua.
Gestión de residuos:
- Los residuos generados y material desechable se depositarán en un
contenedor de tapa dura y apertura con pedal.
- Contendrá en su interior una bolsa de plástico que, una vez llena se cerrará
herméticamente depositándose en el contenedor de fracción resto de su
entidad local.
6. Procedimiento para la colocación de la mascarilla y los guantes
Para la colocación correcta de la protección respiratoria se seguirán las indicaciones
siguientes:
Para quitarse la mascarilla se seguirán las siguientes pautas:
1. Quítese la mascarilla por detrás (no toque la parte delantera de la mascarilla).
2. Deséchela inmediatamente en un recipiente cerrado y
3. Lávese las manos con agua y jabón y desinféctese después aplicando una
solución a base de alcohol.
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- Protección de extremidades superiores:
o Guantes de protección: podrán ser de látex natural, nitrilo, neopreno
o de vinilo y deben cumplir la norma UNE-EN ISO 374.5:2016. Dichos
guantes de protección serán utilizados en las tareas de:
recogida de paquetería
manipulación de alimentos.
Será importante el uso de guante de la talla correcta y compatible con el producto de
limpieza utilizado.
Asegúrese de lavarse las manos con jabón y agua antes de colocarse los guantes.
En caso de tener alguna herida, ésta se protegerá con un apósito impermeable antes de
ponerse los guantes.
Se aconseja no llevar anillos, ni pulseras ni relojes que podrían romper los guantes.
Para la colocación correcta de la protección se seguirán las indicaciones siguientes:
1. Extraer un guante
del envase 2. Enfundar el guante en
una mano, estirando desde el extremo abierto, hasta obtener una perfecta adaptación a la mano (ausencia de arrugas)
3. Extraer un segundo guante y proceder a su correcta colocación.
Figura 1:Pautas a la colocación correcta de los guantes
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La retirada de los guantes se realizará siguiendo las pautas siguientes:
1 Para la retirada
hay que realizar, con una
de las manos, un pellizco
en uno de los guantes.
A continuación, es
necesario hacer una
tracción hacia abajo.
2. Retirar el guante sin
tocar en ningún momento la
parte interna.
El guante extraído se recoge
con la mano que aún queda
protegida. Introducir dos
dedos de la mano liberada en
el interior del guante que aún
queda puesto.
3. Se procede a extraer el guante. Se recogen ambos guantes con la parte interna. Desechar en la papelera. Volver a lavarse las manos con agua y jabón.
7. Trabajadores especialmente sensibles
El servicio sanitario del SPRL debe evaluar la presencia de personal trabajador
especialmente sensible en relación a la infección de coronavirus SARS-CoV-2, establecer
la naturaleza de especial sensibilidad de la persona trabajadora y emitir informe sobre las
medidas de prevención, adaptación y protección. Para ello, tendrá en cuenta la existencia
o inexistencia de unas condiciones que permitan realizar el trabajo sin elevar el riesgo
propio de la condición de salud de la persona trabajadora.
Con la evidencia científica disponible a fecha 2 de junio de 2020 (Información científica-
técnica sobre el COVID-19, del Ministerio de Sanidad; ECDC; CDC), el Ministerio de
Sanidad ha definido como grupos vulnerables para COVID-19 las personas con
enfermedad cardiovascular, incluida hipertensión, enfermedad pulmonar crónica,
diabetes, insuficiencia renal crónica, inmunodepresión, cáncer en fase de tratamiento
activo, enfermedad hepática crónica severa, obesidad mórbida (IMC>40), embarazo y
mayores de 60 años.
8. Medidas en caso de contagio o sospecha.
Las empresas, a través de los servicios de prevención, están llamadas a colaborar con las
autoridades sanitarias en la detección precoz de todos los casos compatibles con COVID-
19 y sus contactos, para controlar la transmisión.
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Los profesionales del servicio sanitario del servicio de prevención de riesgos laborales
serán los encargados de establecer los mecanismos para la detección, investigación y
seguimiento de los casos y contactos estrechos en el ámbito de sus competencias, de
forma coordinada con las autoridades de salud pública.
El objetivo de la vigilancia es la detección precoz de cualquier caso que pueda tener
infección activa y que, por tanto, pueda transmitir la enfermedad.
Se considera caso sospechoso de infección por SARS-CoV-2 a cualquier persona con un
cuadro clínico desinfección respiratoria aguda de aparición súbita de cualquier gravedad
que cursa, entre otros, con fiebre, tos o sensación de falta de aire. Otros síntomas atípicos
como la odinofagia, anosmia, ageusia, dolores musculares, diarreas, dolor torácico o
cefaleas, entre otros, pueden ser considerados también síntomas de sospecha de
infección por SARS-CoV-2 según criterio clínico.
Si un trabajador presenta síntomas compatibles con COVID: Cuadro de infección
respiratoria con fiebre, tos, sensación de falta de aire, u otros síntomas como dolor de
garganta, dolores musculares, dolor torácico, cefaleas,…… Debe comunicarlo
inmediatamente a su empresa y ésta al servicio médico del Servicio de Prevención de
Riesgos Laborales.
A todo caso sospechoso de infección por el SARS-CoV-2 se le realizará una PCR (u otra
técnica de diagnóstico molecular que se considere adecuada) en las primeras 24 horas.
Todos los casos sospechosos se mantendrán en aislamiento a la espera del resultado de la
PCR y se iniciará la búsqueda de sus contactos.
En los casos que no requieran ingreso hospitalario, se indicará aislamiento domiciliario. El
aislamiento se mantendrá hasta transcurridos tres días desde la resolución de la fiebre y
del cuadro clínico con un mínimo de 14 días desde el inicio de los síntomas.
En los casos asintomáticos el aislamiento se mantendrá hasta transcurridos 14 días desde
la fecha del diagnóstico.
Si la persona trabajadora ha tenido contacto estrecho con un caso confirmado se
mantendrá en cuarentena domiciliaria durante catorce días desde la fecha del último
contacto y realizará seguimiento activo o pasivo de aparición de síntomas siguiendo las
indicaciones de la Comunidad Autónoma.
Si durante los 14 días de cuarentena desarrollara síntomas, pasará a ser considerado caso
sospechoso, deberá hacer autoaislamiento inmediato en el lugar de residencia y contactar
de forma urgente con el responsable que se haya establecido para su seguimiento.
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Si el contacto sigue asintomático al finalizar su periodo de cuarentena podrá
reincorporarse a su rutina de forma habitual.
En el caso de presentar síntomas respiratorios no deberá acudir al trabajo hasta tanto no
se haya descartado la infección por coronavirus. En caso de enfermedad, la persona
trabajadora deberá autoaislarse en su domicilio, consultar con su médica/o de atención
primaria y seguir sus instrucciones, hasta su completa recuperación.
Estas medidas se aplicarán a todas aquellas personas que muestren SÍNTOMAS de estar
contagiados.
Si ocurren antes de comenzar la jornada laboral, la persona trabajadora deberá
comunicarlo a su responsable directo, no acudir al centro de trabajo y ponerse en
contacto con los servicios sanitarios de su Comunidad Autónoma.
La empresa hará llegar a la persona trabajadora un justificante para la no asistencia
al lugar de trabajo, con el fin de garantizar la seguridad y la salud del resto de personas
trabajadoras. La persona trabajadora deberá aportar el correspondiente parte médico de
baja a la mayor brevedad posible.
Si los síntomas aparecen durante la jornada laboral, siguiendo lo establecido por las
autoridades sanitarias, se deberá tener en consideración:
Valorar si presenta CRITERIO CLINICO, es decir, SI PRESENTA SÍNTOMAS
COMPATIBLESCON INFECCION RESPIRATORIA AGUDA, DE CUALQUIER GRAVEDAD, SI
TIENEFIEBRE, TOS SECA, DIFICULTAD RESPIRATORIA.
A partir de lo anterior, se considerará CASO SOSPECHOSO y se procederá a realizar los
siguientes pasos:
- La persona abandonará su puesto de trabajo, por indicación de la empresa,
proporcionándole ésta los medios necesarios para no extender el virus,
derivándole a su domicilio, evitando el contacto con otras personas trabajadoras
del centro. Se informará a los Delegados de Prevención.
- En caso de personal de subcontrata, se informará a los responsables de la
empresa afectada y al responsable de la empresa contratista, que deberá ponerlo
en conocimiento del resto de empresas intervinientes, de haberlas, y, en su caso,
del Comité de Seguridad y Salud y/o la representación legal de los trabajadores.
En ambos casos la persona trabajadora se pondrá en contacto con las Autoridades
Sanitarias (Comunidad Autónoma correspondiente) a través del teléfono
habilitado al efecto.
- La persona trabajadora seguirá las indicaciones de la autoridad sanitaria y
mantendrá informada a la empresa.
Manejo de contactos ante el caso anterior:
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Cuando se trate de personal propio o personal de subcontrata, se identificará (recoger
datos de identificación y localización) a las personas que hayan mantenido contacto
estrecho (continuo durante un tiempo y a menos de 2 m) en el centro de trabajo con la
persona considerada CASO SOSPECHOSO de COVID-19.
Si finalmente se confirmara el caso sospechoso como caso positivo se adoptarán los
protocolos establecidos por la autoridad sanitaria.
Si alguna de estas personas que han mantenido contacto estrecho, entendiéndose éste
como “cualquier persona que haya estado en el mismo lugar que un caso probable o
confirmado mientras el caso presentaba síntomas, a una distancia menor de 2 metros” y
durante al menos 15 minutos (criterio del Ministerio de Sanidad) con el caso positivo,
presentará síntomas será un CASO SOSPECHOSO.
Si conforme al análisis realizado se obtuviera la imposibilidad de determinación de los
contactos producidos, se notificará de inmediato a la Autoridad Sanitaria para que actúe
en consecuencia.
El contagio será comunicado a todos los miembros de la dirección facultativa y a la
representación legal de los trabajadores, así como a las subcontratas y autónomos que
hayan podido estar en el centro de trabajo durante los últimos 15 días.
Se seguirá lo determinado por las autoridades sanitarias.
Limpieza y desinfección:
Se procederá a la limpieza y desinfección de las superficies con las que ha podido estar en
contacto el caso en posible investigación. Dado que estos virus se inactivan tras 5 minutos
de contacto con desinfectantes usados por el público en general, se recomienda utilizar
lejía diluida en agua y preparada recientemente, en proporciones adecuadas según las
instrucciones que establezcan las autoridades sanitarias. El personal de limpieza que
realice la misma, usará las prendas de protección individual necesarias en cada situación.
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Firmado por:
CLUB TENNIS TARRAGONA
En ………………………….a ….……..de ………………........................... de 2020
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BIBLIOGRAFIA DE APOYO
- Real Decreto 463/2020, de 14 de marzo, por el que se declara el estado de alarma para la
gestión de la situación de crisis sanitaria ocasionada por el COVID-19.
- Ministerio de Sanidad. Procedimiento de actuación para los Servicios de Prevención de riesgos laborales frente a la exposición al SARS- CoV- 2 de 14 de julio 2020. https://www.mscbs.gob.es/profesionales/saludPublica/ccayes/alertasActual/nCov-China/documentos/PrevencionRRLL_COVID-19.pdf - Ministerio de Sanidad. Directrices de buenas prácticas en los Centros de trabajo,
Medidas para la prevención de contagios deCOVID-19. - Centro Europeo para la prevención y el control de las enfermedades - ECDC-https://www.ecdc.europa.eu/en/novel-coronavirus-china - Ministerio de Sanidad.
https://www.mscbs.gob.es/profesionales/saludPublica/ccayes/alertasActual/nCov-China/documentos/Listado_virucidas.pdf
- RESOLUCIÓN SLT/1648/2020, de 8 de julio, por la que se establecen nuevas medidas en el
uso de la mascarilla para la contención del brote epidémico de la pandemia de COVID-19.
- Decret 63/2020, de 18 de juny, de la nova governança de l'emergència sanitària provocada
per la COVID-19 i d'inici de l'etapa de la represa al territori de Catalunya.
- Consell de RelacionsLaborals de Catalunya. https://treballiaferssocials.gencat.cat/web/.content/01departament/coronavirus/recomanacions-empreses-treballadors-crl.pdf
- Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales. - Orden SND/414/2020, de 16 de mayo, para la flexibilización de determinadas
restricciones de ámbito nacional establecidas tras la declaración del estado de alarma en
aplicación de la fase 2 del Plan para la transición hacia una nueva normalidad.
- Orden SND/458/2020, de 30 de mayo, para la flexibilización de determinadas
restricciones de ámbito nacional establecidas tras la declaración del estado de alarma en
aplicación de la fase 3 del Plan para la transición hacia una nueva normalidad.
Enlaces de interés
Ministerio de Sanidad: https://www.mscbs.gob.es/profesionales/saludPublica/ccayes/alertasActual/nCov- China/home.htm
Organización Mundial de la Salud (OMS): https://www.who.int/health-topics/coronavirus
Canal Salut de la Generalitat de Catalunya: https://canalsalut.gencat.cat/ca/salut-a-z/c/coronavirus-2019-ncov/
Ministerio de Sanidad: https://www.mscbs.gob.es/profesionales/saludPublica/ccayes/alertasActual/nCov-China/documentos/Listado_virucidas.pdf
INSST:
https://www.insst.es/normativa
Riesgos Biológicos: https://www.insst.es/riesgos-biologicos
EPI: https://www.insst.es/equipos-de-proteccion-individual
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9. Anexo I. Entrega de Información
REGISTRO: ENTREGA DE PLAN DE CONTINGENCIAS ANTE EL COVID-19 A LOS
TRABAJADORES
EMPRESA: CLUB TENNIS TARRAGONA
En cumplimiento de lo establecido en el artículo 18 de la Ley 31/1995 de Prevención de
Riesgos Laborales y en consideración por el art. 5 del R.D. Legislativo 006/2020 posteriormente
reformado por el R.D. Legislativo 10/2020, los trabajadores abajo firmantes acreditan haber
recibido la siguiente información:
PLAN DE CONTINGENCIAS ANTE LA COVID-19
RELACIÓN DE TRABAJADORES A LOS QUE SE APORTA INFORMACIÓN
NOMBRE Y APELLIDOS PUESTO DE TRABAJO DNI FECHA FIRMA
Fdo. CLUB TENNIS TARRAGONA
En ____________________________ a _____ de ________________ de 2020