PLAN DE MERCADOTECNIALic. Marisol Jaime Green

Plan de NegociosAnlisis de la situacinFODAObjetivosEstrategiaMercado MetaProductoPrecioPlazaPromocinPlan de Mercadotecnia

Anlisis de la Situacin -Fuerzas Econmicas -F. Sociales -F. Culturales -F. Polticas -F. Legales -F. Tecnolgicas -CompetenciaMximo 1 pgina.Variables Incontrolables

Anlisis FODAOBJETIVOS DE MKT

Estrategia de MercadotecniaDefinir el segmento de mercado al cual se encaminan los esfuerzos.

Puede ser:GeogrficaDemogrficaPsicogrfica

Perfil del consumidor

Internas:PersonalidadPercepcinHbitosMotivacin

Externas:CulturaFamiliaGrupo de convivencia Grupo de referencia

Producto/ Servicio

Variables Controlables- Marketing Mix.Bien tangible o intangible con el que se desea negociar y comercializar.

MarcaNombre, smbolo o diseo especial, o una combinacin de estos que facilita distinguir un producto o un servicio.LogotipoSlogan

Objetivo Conocimiento de la marca.Capacidad del consumidor potencial de reconocer o recordar a una marca como perteneciente a una categora de productos. -Posicionamiento

En una sociedad sobrecomunicada Qu estmulos penetran la mente de los consumidores?Los que son relevantes para el consumidor Los que estn relacionados con lo que ya hay en su menteLos que resuelven un problemaLos que son tilesDos aspectos detrs de la implementacin exitosa de una estrategia de posicionamiento1. La alta administracin debe estar detrs de l.2. El mensaje debe ser claro.

PrecioImportancia

Se puede cambiar rpidamente

Impacto psicolgico

Repercute directamente en las ganancias

Netamente cuantitativo

Mtodos de fijacin

Orientado al costo

Orientado a la demanda

Orientado a la competencia

Tipos de intermediariosComerciantes- Mayoristas

- Detallistas

Agentes

CANAL CORTO O LARGO?

Nmero de clientesDistribucin geogrfica de los clientesTipo de compraReceptividad o mtodo de ventasProductoNecesidad de control de intermediarios

Distribucin intensivaDistribucin selectivaDistribucin exclusiva

Considera:-Costo-Cobertura-Control

Estrategias

El canal de propiedad de la mayora de los servicios es corto y muy sencillo por la caracterstica de la inseparabilidad. Productor Prestador de servicioCliente

PromocinLa promocin se logra de cuatro formas:Venta personal. Publicidad. Relaciones pblicas. Promocin de ventas.

Factores a considerar:Objetivos del anuncio.Cobertura de la audiencia.Requerimientos del mensaje.Costo de los medios.Caractersticas de los medios.

Venta personalEste tipo de promocin convendr cuando:

El mercado est concentrado geogrficamente, en pocas industrias o en varios clientes grandes.El producto tiene un costo elevado por unidad, es muy tcnico o requiere una demostracin.El producto debe ser adaptado a las necesidades de cada cliente.El producto se encuentra en la fase de introduccin de su ciclo de vida.La organizacin no tiene dinero suficiente para sostener una campaa publicitaria adecuada.EL valor del producto no es evidente para el cliente posible.

PublicidadTelemarketing

Internet

Radio

Impresos

Televisin

Relaciones PblicasEstas actividades estn diseadas para fomentar y mantener una imagen favorable de la organizacin ante diversos pblicos (clientes, accionistas, empleados, sindicatos, comunidad local y gobierno).

Las buenas relaciones pblicas se consiguen de diversas manerasAsistir a ferias y congresos relacionados a su industria en donde monte stands informativos sobre la OTT y la Oferta Tecnolgica de la institucin.

Muestra: pequea cantidad para probar un producto.

Cupones: certificados que se traducen en ahorros al adquirir ciertos productos.

Promocin de Ventas

Descuentos promocionales: Ofrecen ahorros sobre el precio normal del producto.

Premios: Artculos que se ofrecen gratuitamente.

Recompensas para los clientes: Son en efectivo o en otro tipo por el uso frecuente de los productos o servicios.

Promociones en el punto de venta: incluyen exhibidores y demostraciones en el punto de venta.

Concursos , rifas y juegos: Dan a los consumidores la oportunidad de ganar algo.

Plan de AccinCronograma que incluya:

Plan de ActividadesResponsablesFechasCompromiso

Seguimiento

Contacto.

Lic. Marisol Jaime GreenAnalista de Negocios en MercadotecniaCoordinacin de la Oficina de Propiedad Intelectual y Comercializacin de la Tecnologa

mjaime@cibnor.mx

Telfono.(52)(612)17-51230 Ext. 5121

Gracias.