5.-Cmo evala la posicin competitiva de Apple en SmartphonesAntes
Samsung Motorola y Nokia dominaban el 60% del mercadoCon la creacin
del iPhone, en dos aos, pas de cero a 30% de los ingresos totales
de Apple .El iPhone fue la noticia ms importante del crecimiento
capturando el 14% del mercado.
App Store deApple fue la primera salida que hizo fcil
distribuir, acceder y descargar aplicaciones directamente en el
telfono mvil.APP store tiene 185.000.000 aplicaciones disponibles
frente a las 30.000 de Android y 6000 de RIM
Tiene un hardware chip A4 que tiene dos aos de ventaja frente a
la tecnologa de la competencia
Los Smartphones de Apple no solo son competitivos por el equipo,
sino que la compaa fue revolucionaria al invertir un sistema de
compra de Apps, canciones e incluso vdeos, y lacreacin de un
servicio de atencin al cliente el cual esmuy efectivo, hasta el
punto de cambiarte de dispositivo en vez de repararlo sin
costealguno.
Todosestos factores hacen que muchos usuarios elijan este equipo
pesea que elcoste del equipo puede llegar a esamucho ms elevado que
otros dispositivos de caractersticas similares en otras marcas.
Apple ha sabido potenciar las habilidades y conocimientos que la
empresa ha ido generando a lo largo de su trayectoria empresarial y
usar sus activos en un proceso continuo de aprendizaje y mejora,
generado valor aadido.Estas capacidades difieren de los activos en
que no son tangibles y estn tan inmersos dentro de la cultura,
sistemas y procedimientos de la empresa que no pueden ser
negociados o imitados.
El producto que Apple utilizo para competir en el mercado de los
Smartphones, es el IPhone, el cual revoluciono la industria de los
celulares con su pantalla, con una interfaz tctil de 3,5 pulgadas,
luego la segunda versin contaba con una red 3G, y la tercera versin
del 2009 contaba con una red 3GS. Al igual que el IPod cuenta con
el ITunes Music Store, IPhone cuenta con App Store, una tienda en
lnea, donde se pueden bajar aplicaciones tanto para el IPod como
para el IPhone, siendo esta la primera de este tipo.Las
limitaciones que podemos observar, del IPhone frente a la
competencia, son que el Iphone utiliza un solo operador de red, lo
cual ocasionaba acceso irregular de datos, y llamadas cadas, tambin
se alegaba la falta de un teclado QWERTY, la duracin de la batera,
y que no apoyaba la tecnologa flash, lo que imposibilitaba el
acceso a material de internet, como videos y pelculas.Ya nadie
quiere un dispositivo electrnico que se utilice para una sola
funcin, sino que desean aparatos multifuncionales y soluciones
varias necesidades a la vez.
En conclusin, Apple aunque cuenta con un gran producto como el
IPhone, y est bien posicionado, no es un lder indiscutible en este
mercado, est fuertemente presionado por sus competidores, es
necesario que siga su estrategia de siempre innovacin, una
estrategia defensiva que permite mantener su posicionamiento y le
da la ventaja de anticiparse a nuevos cambios. Por ello es
imprescindible invertir fuertemente en la investigacin y desarrollo
tecnolgico.
