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Presentación en ppt "Negociación" realizada en la Capacitación en la CGT, "Conflicto y Negociación" por el Cro. P. Schiuma de la Fundación Rucci
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NEGOCIACIÓN
La negociación es una consecuencia natural del conflicto, ya sea porque se ha producido o se está por producir.
La negociación busca que todas las partes terminen en igualdad de condiciones: sientan por igual la pérdida como lo logrado.
Se negocia constantemente en la vida diaria, en la familia, en el trabajo.
ETAPAS
1. Preparación (Conocimiento – Apoyo de la gente)
2. Proceso de negociación
3. El Acuerdo (Períodos)
PERFIL DE LOS NEGOCIADORES
-El estratega
-El comunicador
-El duro
-El componedor
NEGOCIACIÓN vs. CLAUDICACIÓN
¿Cuál es el límite?
- Los Valores
- Los Intereses
OBJETIVOS DE LA NEGOCIACIÓN
El crecimiento de la Organización
La consolidación de los valores que
defendemos La satisfacción de ambas partes con el
acuerdo
OBJETIVOS DE LA NEGOCIACIÓN
El beneficio de las mayorías por sobre las minorías
La mejora de la situación de los compañeros que actuaron en el conflicto.
Dinámica de Trabajo
CASO ORGANIZACIÓN SINDICAL Juego de Roles
La Comisión Interna de la Empresa MANUFACTURA SA, está formada por cuatro delegados: dos delegados del sector de producción, un delegado del sector limpieza y un delegado del sector mantenimiento.
Los compañeros de la comisión interna reciben reclamos de los trabajadores porque estos sienten que su salario está desactualizado; que las prestaciones sociales y médicas del Sindicato no son buenas; que el aporte sindical es elevado, etc.
Por otra parte, los empresarios se quejan porque dicen que no es buena la atención al público; que la limpieza principalmente en los baños no es suficiente; que las máquinas salen de línea con mayor frecuencia desde que se afiliaron al sindicato, etc.
El sindicato recibe reclamos de la comisión interna. Algunos directamente son los que plantean los trabajadores. Otros son propios. Cuestionan que no se toman decisiones rápidas. Que hay problemas de comunicación entre los delegados y el sindicato.
Representar esta situación con: 4 delegados, 6 trabajadores, 3 empresarios y 3 compañeros del sindicato.
Las quejas a plantear están en el relato. Lo que falta es: como se superan esas situaciones, para lo cual deben completar el relato con las acciones que realizaran los delegados y el sindicato buscando superarlas.
PELIGROS EN LA NEGOCIACIÓN
La presión de la patronal sobre los compañeros más débiles
La presión y el temor de nuestras familias La presión personal de la patronal La falta de información El exceso de información El excesivo triunfalismo
PELIGROS EN LA NEGOCIACIÓN
Las amenazas y el rumor La falta de convicción, la duda La falta de conducción del proceso
EL DELEGADO EN LA NEGOCIACIÓN
Es el referente de sus compañeros y de la conducción.
Debe tener claro el origen del conflicto, el cuadro de situación y las perspectivas.
Junto con los compañeros de la conducción entabla el diálogo con la patronal
EL DELEGADO EN LA NEGOCIACIÓN
Cumple un rol predeterminado en el proceso. Cuenta con la información necesaria y
suficiente Es el que más piensa en el DIA después del
conflicto. Garantiza el espíritu de cuerpo de los
compañeros antes, durante y al final del proceso.
HASTA LA VICTORIA COMPAÑEROS
¡¡¡MUCHAS GRACIAS!!!
