Resolución de Conflictos: Educación Primaria Escuela de Adultos Octubre 2011

Resolución de Conflictos:

Educación Primaria

Escuela de AdultosOctubre 2011

ÍNDICE

• ¿Cómo soy? ¿Por qué soy así?• Estilos de Temperamento• ¿Lo estoy haciendo bien?• Comportamiento• Clasificación de conductas• Ser consecuente y constante

¿Cómo soy?

¿Por qué soy así?

CARÁCTER DEL

ADULTO

GENÉTICA

PADRES, ESCUELA, AMISTADES, TRABAJOS,

PAREJA, RELIGIÓN, LECTURA, TV,…

TEMPERAMENTO

EXPERIENCIAS

CARÁCTER DEL NIÑO

FÁCILLENTODIFÍCIL

PADRESESCUELA

AMISTADES

TEMPERAMENTO

EXPERIENCIAS

3 Estilos de Temperamento

TEMPERAMENTO

Niños fáciles Niños lentos Niños difíciles

Humor Bueno Malo Malo

Adaptabilidad Alta Baja Baja

Actividad Baja/Normal Baja Alta

Reactividad Baja/normal Baja Alta

Novedad Aproximación Evitación Evitación/Impulsividad

Vamos a ponernos en la piel del niño por un momento.Imaginaros vuestro primer día en una gran empresa

de la cual sólo os han dicho dónde se encuentravuestro despacho. Nadie os ha explicado qué tenéisque hacer, qué horario tenéis, cuáles son las normas

de la empresa…Muy probablemente os sentiréis perdidos,

confundidos, desorientados, deseando que vengaalguien, con cierta autoridad, capaz de dejaros claroqué tenéis que hacer, cómo tenéis que hacerlo y qué

no podéis hacer.

Este alguien, en el caso de vuestros hijos, soisvosotros, sus padres.

Vemos, pues, la necesidad de poner límites a los niños

pero...

¿Cómo?

PADRES SOBREPROTECTORES

Por miedo no dejan asus hijos actuar deforma autónoma.• “¡Y si ...! Pero, no ves que ...

Inseguridad. Falta de iniciativa. Dependencia.

CONSECUENCIAS DEL NIÑO

PADRES LIBERALES

“¡Qué haga lo que quiera!... Lavida ya le enseñará lo que puede hacer y lo que no!• Exigen poco.• Controlan poco.• Dan una autonomía prematura.

Falta de motivación. Frustración. Manipulación. Problemas de rendimientoescolar. Problemas de relación.


PADRES EXIGENTES Y SANCIONADORES

• Sólo dedican atención a lo que el niño hace mal.• Controladores.• Castigan enérgicamente.• Les cuesta comunicar sus sentimientos.

Retraimiento. Inseguridad. Sentimientos de culpa. Infravaloración...


¿Lo estoy haciendo BIEN?

Algunos motivos por los cuales nos

cuesta poner límites a nuestros

hijos

Nos cuesta decir NO por miedo a parecer autoritarios

Tus hijos consiguen “todo” lo que desean

Tus hijos quieren imponer su voluntad a cualquier precio, no mostrando el menor respeto por las necesidades de los demás.

Viven cada “no” del futuro como un auténtico fracaso personal o, si no, como acusación o rechazo

Algunos se convierten en tímidos o conformistas

Consecuencias

Nos mantenemos al margen de la educación de tus hijos porque tienes poco tiempo para dedicarles

Los niños provocan continuamente a sus padres para sentir su proximidad.

A veces buscan otra persona de referencia o bien se vuelven retraídos.

Consecuencias

Mimo de forma excesiva a mi hijo/a hasta convertirlo en el centro de la familia

No sé negarle ningún deseo

Mi hijo cada vez exige más

Mi hijo se siente triste, frustrado porque nunca tiene suficiente o bien reacciona con rabia.

Los niños no tienen la capacidad para motivarse para conseguir cosas y establecer

compromisos, quieren las cosas YA y si no las tiene se frustran y la culpa es de los

demás

Consecuencias

¿Cuál es elmejor estiloeducativo?

LA EXIGENCI

A POSITIVA

ABUNDANTES ELOGIOS

SER TOLERANTES

CON LAS FRUSTRACIONE

S

CORRECCIONES SIN

ATAQUES

EXIGENCIA MODERADA

¿Cómo educar con la

Exigencia Positiva?

Para educar en la exigencia positiva es

necesario:1. Seguir una RUTINA

2. Establecer unas NORMAS realistas

3. Saber DAR una ORDEN

4. EVITAR que los niños MANDEN

5. HABLAR de forma POSITIVA

6. FELICITAR al niño por su buen comportamiento

7. CORREGIR sin atacar

8. Exigir al niño que cumpla con sus OBLIGACIONES










1. Para educar en la Exigencia Positiva el

niño/a necesita una RUTINA

•Funcionan mejor si saben antes qué se espera de ellos.

•Sin rutina se sienten inseguros, a la expectativa y quieren imponer su voluntad, como consecuencia su comportamiento empeora.

•Gracias a la rutina los niños hacen más veces lo correcto, provocan menos problemas y reciben más felicitaciones.

•Horario


niño/a necesita una RUTINA

Tarea Lunes Martes Miércoles

Jueves Viernes Sábado Domingo

Hacer la cama

Preparar la

mochila

Poner la mesa

Para educar en la exigencia positiva es necesario:

1. Seguir una RUTINA









niño/a necesita unas NORMAS REALISTAS

Adaptadas a la edad y a las capacidades del niño.

Coherentes: padre y madre tienen que exigir lo mismo y reaccionar frente al cumplimiento e incumplimiento de la norma de la misma manera.

Tenemos que informar y razonar con el niño la norma antes de exigírsela. El niño tiene que saber qué se espera de él.


niño/a necesita unas NORMAS REALISTAS

1. Comemos todos en la mesa

2. Nos sentamos en el sofá sin poner los pies

3. Juego solo sin usar juguetes del exterior










3. Para educar en la Exigencia Positiva hay que

SABER DAR ÓRDENES

1. Acércate al niño. No le hables desde la otra punta de la casa.

2. Mírale a los ojos mientras le hablas para asegurarte que te escucha.

3. Evita dar órdenes seguidas. Mejor dar una orden y dejar que la cumpla, felicitarle y darle la siguiente orden.

4. Felicítale de forma inmediata por el cumplimineto de la orden.

5. Si es necesario, ayuda a tu hijo/a a cumplir la orden. No entréis en un conflicto.











EVITAR QUE LOS NIÑOS MANDEN

Evitar ofrecer demasiadas opciones a los niños para escoger o acabarán mandando

ellos.

Dos alternativas aceptables son suficientes











HABLAR DE FORMA POSITIVA

En lugar de decirle lo que no quieres que haga, lo que no te gusta. Intenta decirle lo mismo pero de forma diferente.

Hablar en primera persona, en lugar de hacerlo en segunda.

Deja claro a tu hijo/a que es su comportamiento lo que no te gusta, no él o ella.

Evita ponerle una etiqueta: eres un desordenado

Evita compararlo, ridiculizarlo o culpabilizarlo

Emplearemos la construcción:

YO ME SIENTO + sentimiento

CUANDO TÚ + situación determinada

ME GUSTARÍA QUE + petición de cambio

Palabras y expresiones “tabú”:

generalizaciones (siempre, nunca…)

amenazas (la próxima vez, como vuelvas a…)

exigencias( deberías...)

acusaciones (eres un…)










6. Para educar en la Exigencia Positiva hay

que... FELICITAR AL NIÑO/A POR SU BUEN COMPORTAMIENTO

Para mantener o mejorar su conducta, hay que felicitar a vuestro hijo/a.

Dedicadle una sonrisa, una palabra de elogio, una aprobación...

Felicitar por hacer bien las cosas como para intentar hacerlas bien.

A veces hay que ignorar alguna conducta para después felicitarle











que... CORREGIR SIN ATACAR

1. Haremos de modelos: le enseñaremos cómo se hacen las cosas verbalizando cada paso en voz alto: “Primero....,después,...finalmente....”

2. Nuestro hijo/a nos imitará: le pediremos que lo repita él mientras le indicamos los pasos a seguir en voz alta.

3. El hijo/a nos imitará hablando en voz alta: ahora será él quien lo vuelva a intentar verbalizando cada paso en voz alta hasta qe pueda hacerlo con un diálogo interno.











que... EXIGIR DE FORMA MODERADA

Cuando el niño es pequeño, la tendencia a desobedecer es generalmente impulsiva. En los más mayores ya puede haber una intención. En

cualquier caso, es necesario un control firme y un refuerzo de las normas

¿CÓMO?


que... EXIGIR DE FORMA MODERADA

1. Acercarse al niño.

2. Mirarle a los ojos

3. Cogerle por los brazos.

4. Utilizar un tono firme, grave y autoritario

5. Explicarle lo que ha hecho mal y lo que esperamos de él: “No grites. A mamá no le gusta que grites. No lo vuelvas a hacer. Habla con un tono de voz más bajo”.

6. Si persiste la conducta (pegar, romper,...)

7. Avisarle de la consecuencia.

8. Aplicar consecuencia. De forma inmediata y breve

CÓMO AFRONTAR LOS CONFLICTOSCÓMO AFRONTAR LOS CONFLICTOS

Definir el comportamiento

¿Qué hace? ¿Qué me gustaría que hiciera?

¿Por qué se comporta así?

Actuaciones del entorno

Clasificarlos y abordar uno a uno

Frecuencia, intensidad, importancia.

Ser consecuente y constante

Planificar y acordar actuaciones

Definir el comportamientoObservar y especificar qué hace nuestro

hijo:General Específico

Es un caprichoso

Cuando no le compramos una chuche se tira al suelo y patalea

Es desobediente

Se niega a recoger sus juguetes antes de salir de casa.

Es agresivo Empuja y pega a compañeros cuando le quitan juguetes

Todo comportamiento tiene una finalidad

Que pasaría si………………

Me aburro tanto

Seguro que así me libro de………

Quiero que me hagas caso

¡¡No puedo hacerlo solo!!

Puede ser divertidoFrustración

Evitación

Conseguir algo

Aburrimiento

Investigación

Es necesario un cambio de interpretación

PERSPECTIVA NEGATIVA DE LA CONDUCTA

(la persona es un problema)

PERSPECTIVA POSITIVA DE LA CONDUCTA

(la persona tiene un problema)

Me está retando

Lo hace a propósito

Le voy a castigar

No es feliz

Estoy preocupado, no se cómo

ayudarle

Le voy a ayudar

pensamientossentimientos

conductas

pensamientos

sentimientos

conductas

¿Por qué mi hijo se comporta así?

ANTECEDENTES

Aquellos acontecimientos o

causas que influyen en la conducta

CONSECUENTESAquello que ocurre como

resultado de la conducta

CONDUCTA

Lo que hacen

Para qué lo hacen

DesencadenanDesencadenan

FavorecenFavorecenMantienenMantienen

ReducenReducen

Analicemos la conducta

¿Qué me gustaría que hiciera?Debemos averiguar qué finalidad tiene su

comportamiento.

Pensaremos cómo nuestro hijo puede conseguir lo que necesita de manera adecuada.

Indicamos al niño la conducta alternativa, de manera que hagamos saber al niño lo que se espera de él y cómo nos sentimos.

Reforzamos cualquier aproximación de manera explícita.

Clasificación y secuenciación

Frecuencia: comenzaremos por comportamientos poco frecuentes para asegurar el éxito inicial.

Intensidad: dejaremos para el final los comportamientos que se producen de manera más acusada, pero daremos prioridad a los más importantes.

Antecedentes y consecuentes.

Ser consecuente y constante

Decidir entre todos una solución al conflicto.

Establecer normas, consecuencias, y acuerdos de cada miembro de la familia.

Todos tenemos que cumplir el acuerdo en todas las situaciones.

Informamos a otros familiares sobre los acuerdos para que las consecuencias sean estables.

CÓMO RESOLVER CONFLICTOSCÓMO RESOLVER CONFLICTOS

Las rutinas permiten al niño sentirse más seguro y ser autónomo.

Las normas y consecuencias ayudan a nuestros hijos a adaptarse a los entornos.

La negociación permitirá que los niños se impliquen en el cumplimiento de las normas.

Podemos especificar tiempos para facilitar el cumplimiento de rutinas y normas.

Diferenciar Técnicas para aumentaraumentar conductas y Técnicas para reducir conductas

Técnicas para aumentar conductas

Atención positiva / negativa

Elogios

Recompensas

Contratos y Gráficos

COMPORTAMIENTO

INCREMENT O DE FRECUENCIA DELCOMPORTAMIENT

O

ATENCIÓN POSITIVA(elogios, abrazos, etc.)

ATENCIÓN NEGATIVA(gritos, amenazas, etc.)

ElogiosUsar elogios concretos (especificar conductas)

Inmediatamente después de realizar el comportamiento positivo.

Señalar comportamientos y no personalidades

Eres un vago No ayudas a recoger

Que bueno eres Que bien has hecho……

Adaptar elogios a los niños: comentarios, gestos, abrazos, notas, etc.

RecompensasDebemos seleccionar recompensas motivantes para

el niño, preguntándole.

Tendremos en cuenta la variabilidad de los intereses del niño.

Seleccionar aquellas que más se relacionan con el comportamiento a modificar. Ej:

Llegar a tiempo al cole Acostarse ½ hora más tarde

Terminar deberes a tiempo Tiempo de ocio

Contratos y gráficos Acordar comportamientos y consecuencias

con nuestros hijos.

Realizar representaciones gráficas de acuerdo a las habilidades del niño.

Implicar al niño en la construcción.

Situarlo en un lugar estable y visible al que poder acudir para consultar los acuerdos.

Técnicas para reducir conductas

1. Ignorar

2. Tiempo fuera

3. Coste de respuesta

4. Sobrecorrección

1. Cuándo y cómo ignorarIndicado para comportamientos sin riesgo

destinados a llamar la atención del adulto (ej: rabietas)

Debe acompañarse de atención positiva al comportamiento adecuado.

Siempre comienza con un aumento de la conducta inadecuada pero si somos sistemáticos desaparece.

Debemos decidir si seremos capaces de tolerar el aumento, sino elegir otra.

2. Tiempo fueraSeleccionar un lugar aburrido, en función de

la actividad que estaba realizando.

Explicar el motivo de estar ahí y qué debe hacer para volver al lugar o actividad deseada.

Asignar un tiempo máximo (aprox 1 minuto por año) indicando al niño y haciendo visible el tiempo de espera.

Cuando acaba el tiempo el niño debe hacer lo que hemos indicado, y elogiarle por ello.

3. Coste de respuesta

Debe ser anticipado, predecible, e inmediato.Especificamos siempre la conducta inadecuada

que provoca la consecuencia negativa.Siempre irá acompañado de técnicas positivas.Si no se cumple provoca mayor resistencia.Dar oportunidad al buen comportamiento,

evitando castigos prolongados.

4. Sobrecorrección

Obligar al niño a deshacer o corregir el daño social o físico: limpiar, recoger, pedir disculpas.

Practicar comportamientos positivos: ayudar en las tares domésticas, recoger después de cada actividad.

Ayudar al niño a realizar la acción correcta.

¿Cómo aplicamos lo aprendido?

Bibliografía

• ÁLAVA, Mª J. (2004). El NO también ayuda a crecer. Madrid: La esfera de los Libros.

• ALDECOA, J.(coord) (2005). La educación de nuestros hijos: de 0 a 14 años. Madrid: Ediciones Temas de Hoy.

• CARROBLES, J.A. Y PÉREZ-PAREJA, J (2008). Escuela de padres: Guía práctica para evitar problemas de conducta y mejorar el desarrollo infantil. Madrid Pirámide.

• GEORGE, G (2002) Mi hijo desobediente. ¿Qué decir? ¿Qué hacer? Madrid: Ed. Síntesis.

•Stephen Garber (2007). Portarse bien. Ed. Medici

Escuela de padres:www.pnsd.msc.es/Categoria2/publica/pdf/EscuelaPadres.pdf

Webs para padres:

• www.educapadres.com

• www.educoweb.com

• www.solohijos.com

• www.psicopedagogia.com

• www.zonapediatria.com

• www.todopapas.com

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