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Vigencia: Desde 01 al 30 de Abril del 2015 PRODUCTO (crédito) TASA NOMINAL TIPO DE TASA TASA DE REAJUSTE DEFINICION DEL PRODUCTO PLAZO TASA EFECTIVA Para Capital de Trabajo, Tasas FIJA N/A Hasta 24 meses Para Activo Fijo o Proyectos, Tasa VARIABLE *Tasa Pasiva Referencial + Margen** Hasta 60 meses Para Capital de Trabajo, Tasas FIJA N/A Hasta 24 meses Para Activo Fijo o Proyectos, Tasa VARIABLE *Tasa Pasiva Referencial + Margen** Hasta 60 meses Para Capital de Trabajo, Tasas FIJA N/A Hasta 24 meses Para Activo Fijo o Proyectos, Tasa VARIABLE *Tasa Pasiva Referencial + Margen** Hasta 60 meses Consumo 15.19% FIJA N/A rentistas, profesionales) para bienes de consumo o pago de servicios. Hasta 36 meses 16.29% Consumo Hipotecario 15.19% Variable *Tasa Pasiva Referencial + Margen** Operaciones destinadas al consumo que cuenten con garantia hipotecaria. Hasta 60 meses 16.29% Consumo - Vehículo - 25% Entrada 15.00% Variable *Tasa Pasiva Referencial + Margen** Crédito para compra de vehículo nuevo Hasta 50 meses 16.08% Consumo - Vehículo - 30 % Entrada (*) 15.00% Variable *Tasa Pasiva Referencial + Margen** Crédito para compra de vehículo nuevo Hasta 60 meses 16.08% Vivienda Ver cuadro Adjunto Variable *Tasa Pasiva Referencial + Margen** Credito para la adquisición, construcción, reparación, remodelación y mejoramiento de vivienda propia Ver cuadro Adjunto Ver cuadro Adjunto Microcrédito Ver cuadro Adjunto Ver cuadro Adjunto Ver cuadro Adjunto Para microempresarios con ventas menores a $100,000; operación hasta $20,000 Ver cuadro Adjunto Ver cuadro Adjunto TASAS PARA CREDITO PARA VIVIENDA. En función del valor de la entrada PRODUCTO TASA NOMINAL TIPO DE TASA TASA DE REAJUSTE DEFINICION DEL PRODUTO PLAZO TASA EFECTIVA entrada de 30% a 49% 10.78% Variable *Tasa Pasiva Referencial + Margen** Hasta 96 meses 11.33% entrada >=50% 10.70% Variable *Tasa Pasiva Referencial + Margen** Hasta 120 meses 11.24% * Tasa Pasiva Referencial vigente en la fecha de reajuste TASAS PARA CREDITO DE MICROEMPRESA. En función del monto solicitado PRODUCTO TASA NOMINAL TIPO DE TASA TASA DE REAJUSTE DEFINICION DEL PRODUTO PLAZO TASA EFECTIVA Plazo hasta 36 meses - TASA FIJA *Tasa Pasiva Referencial + Margen** Hasta 36 meses Plazo mayor a 36 meses - TASA VARIABLE N/A Hasta 48 meses con Garantia Prendaria. Hasta 60 meses con Garantia Hipotecaria Acumulación Simple 24.54% Fija N/A Monto del crédito o saldo adeudado esta entre $3,001 y $10,000 Hasta 30 meses 27.50% Minorista 26.91% Fija N/A Monto del crédito o saldo adeudado es menor o igual a $3,000 Hasta 24 meses 30.49% Tasa Pasiva Referencial 5.39% MARGEN** CARTAS DE GARANTÍA El margen se calcula al arranque de la operación y permance fijo durante todo el tiempo de la operación Cartas de Garantía 4% Margen = Tasa inicial - Tasa Pasiva Referencial al inicio de la operación MARGENES VIGENTES ( Para operaciones a Tasa Variable) Producto (crédito) Margen de reajuste Margen de reajuste TABLA 36-6 Productivo Empresarial 4.37% 4.37 Puntos porcentuales SECTOR ECONOMICO TABLA 28-5 Comercial Corporativo 3.56% 3.56 Puntos porcentuales ACTIVIDAD TABLA 136 Productivo Pymes 5.84% 5.84 Puntos porcentuales Consumo 9.80% 9.8 Puntos porcentuales Consumo - Vehículo - 25% Entrada 9.61% 9.61 Puntos porcentuales Consumo - Vehículo - 30 % Entrada (*) 9.61% 9.61 Puntos porcentuales Viv. entrada de 30% a 49% 5.39% 5.39 Puntos porcentuales Viv. entrada >50% 5.31% 5.31 Puntos porcentuales Microcredito Acumulacion Ampliada 17.53% 17.53 Puntos porcentuales TASA DE REAJUSTE Tasa de Reajuste = Tasa Pasiva Referencial + Margen OPERACIONES BACK TO BACK INFORMACIÓN AL CLIENTE a) Para obtener un crédito no es necesario tomar ni contratar otros servicios adicionales a los valorizados en esta pizarra: TASA b) Tasas Efectiva Maxima .Ver Tabla Adjunta 10.21% c) La institución cuenta con un folleto de tarifas a disposición de sus clientes; 9.33% d) En caso de reclamos, la institución cuenta con el servicio de Atención al Cliente, 11.83% Telf. 042 566-490; e-mail: [email protected]; 16.30% e) Banco DelBank S. A. esta obligado a atender y resolver las quejas y reclamaciones presentadas por 11.33% sus clientes en el plazo de hasta 15 días desde su presentación en el servicio de atención al cliente, 25.50% de acuerdo con las normas expedidas por esta entidad; 27.50% f) Una vez agotada ante el servicio señalado en la letra anterior; el cliente puede acudir a la 30.50% RESUMEN DE TASAS BANCO DELBANK S. A. Productivo Corporativo 8.95% operaciones de crédito y saldo adeudado en créditos productivos supere los USD 1.000.000, indiferentemente del monto la operación pertenecerá al segmento productivo-corporativo. 9.33% Productivo Pymes 11.23% Operaciones de crédito cuyo monto por operación y saldo adeudado en créditos productivos sea menor o igual a USD 200.000 11.83% 9.76% Productivo Empresarial Operaciones de crédito, cuyo monto por operación y saldo adeudado en créditos productivos sea superior a USD 200.000 hasta USD 1.000.000 10.21% Acumulación Ampliada 22.92% Monto del crédito o saldo adeudado es mayor a $10,000 hasta $20,000 25.49% Anual TASA EFECTIVA MAXIMA PRODUCTO (crédito) Productivo Empresarial Comercial Corporativo Productivo Pymes Monto hasta Capital mas intereses de la operación Pasiva Plazo hasta el vencimiento de la operación Pasiva Tasa fija 4 Puntos porcentuales sobre la tasa de la operación Pasiva Microcredito Minorista Vivienda Micro Acumulación Ampliada Micro Acumulación Simple Vigencia: Desde 01 al 30 de Abril del 2015 Consumo

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Vigencia: Desde 01 al 30 de Abril del 2015

PRODUCTO (crédito) TASA NOMINAL TIPO DE TASA TASA DE REAJUSTE DEFINICION DEL PRODUCTO PLAZO TASA EFECTIVA

Para Capital de Trabajo, Tasas FIJA N/A Hasta 24 meses

Para Activo Fijo o Proyectos, Tasa VARIABLE *Tasa Pasiva Referencial + Margen** Hasta 60 meses

Para Capital de Trabajo, Tasas FIJA N/A Hasta 24 meses

Para Activo Fijo o Proyectos, Tasa VARIABLE *Tasa Pasiva Referencial + Margen** Hasta 60 meses

Para Capital de Trabajo, Tasas FIJA N/A Hasta 24 meses

Para Activo Fijo o Proyectos, Tasa VARIABLE *Tasa Pasiva Referencial + Margen** Hasta 60 meses

Consumo 15.19% FIJA N/A

rentistas, profesionales) para bienes de consumo o pago de servicios.

Hasta 36 meses 16.29%

Consumo Hipotecario 15.19% Variable *Tasa Pasiva Referencial + Margen**

Operaciones destinadas al consumo que cuenten con garantia hipotecaria.

Hasta 60 meses 16.29%

Consumo - Vehículo - 25% Entrada 15.00% Variable *Tasa Pasiva Referencial + Margen**

Crédito para compra de vehículo nuevo Hasta 50 meses 16.08%

Consumo - Vehículo - 30 % Entrada (*) 15.00% Variable *Tasa Pasiva Referencial + Margen**

Crédito para compra de vehículo nuevo Hasta 60 meses 16.08%

Vivienda Ver cuadro Adjunto Variable *Tasa Pasiva Referencial + Margen**

Credito para la adquisición, construcción, reparación, remodelación y mejoramiento de vivienda propia

Ver cuadro Adjunto Ver cuadro Adjunto

Microcrédito Ver cuadro Adjunto Ver cuadro Adjunto Ver cuadro AdjuntoPara microempresarios con ventas menores a $100,000; operación hasta $20,000

Ver cuadro Adjunto Ver cuadro Adjunto

TASAS PARA CREDITO PARA VIVIENDA. En función del valor de la entrada

PRODUCTO TASA NOMINAL TIPO DE TASA TASA DE REAJUSTE DEFINICION DEL PRODUTO PLAZO TASA EFECTIVA

entrada de 30% a 49% 10.78% Variable *Tasa Pasiva Referencial + Margen**

Hasta 96 meses 11.33%

entrada >=50% 10.70% Variable *Tasa Pasiva Referencial + Margen** Hasta 120 meses 11.24%

* Tasa Pasiva Referencial vigente en la fecha de reajuste

TASAS PARA CREDITO DE MICROEMPRESA. En función del monto solicitado

PRODUCTO TASA NOMINAL TIPO DE TASA TASA DE REAJUSTE DEFINICION DEL PRODUTO PLAZO TASA EFECTIVA

Plazo hasta 36 meses - TASA FIJA *Tasa Pasiva Referencial + Margen** Hasta 36 meses

Plazo mayor a 36 meses - TASA VARIABLE N/AHasta 48 meses con Garantia Prendaria. Hasta 60 meses con Garantia Hipotecaria

Acumulación Simple 24.54% Fija N/AMonto del crédito o saldo adeudado esta entre $3,001 y $10,000

Hasta 30 meses 27.50%

Minorista 26.91% Fija N/AMonto del crédito o saldo adeudado es menor o igual a $3,000

Hasta 24 meses 30.49%

Tasa Pasiva Referencial 5.39%

MARGEN** CARTAS DE GARANTÍAEl margen se calcula al arranque de la operación y permance fijo durante todo el tiempo de la operación Cartas de Garantía 4%Margen = Tasa inicial - Tasa Pasiva Referencial al inicio de la operación

MARGENES VIGENTES ( Para operaciones a Tasa Variable)

Producto (crédito) Margen de reajuste Margen de reajusteTABLA 36-6

Productivo Empresarial 4.37% 4.37 Puntos porcentuales SECTOR ECONOMICO TABLA 28-5Comercial Corporativo 3.56% 3.56 Puntos porcentuales ACTIVIDAD TABLA 136Productivo Pymes 5.84% 5.84 Puntos porcentualesConsumo 9.80% 9.8 Puntos porcentualesConsumo - Vehículo - 25% Entrada 9.61% 9.61 Puntos porcentualesConsumo - Vehículo - 30 % Entrada (*) 9.61% 9.61 Puntos porcentualesViv. entrada de 30% a 49% 5.39% 5.39 Puntos porcentualesViv. entrada >50% 5.31% 5.31 Puntos porcentualesMicrocredito Acumulacion Ampliada 17.53% 17.53 Puntos porcentuales

TASA DE REAJUSTETasa de Reajuste = Tasa Pasiva Referencial + Margen

OPERACIONES BACK TO BACK

INFORMACIÓN AL CLIENTEa) Para obtener un crédito no es necesario tomar ni contratar otros servicios adicionales a los valorizados en esta pizarra: TASAb) Tasas Efectiva Maxima .Ver Tabla Adjunta 10.21%c) La institución cuenta con un folleto de tarifas a disposición de sus clientes; 9.33%d) En caso de reclamos, la institución cuenta con el servicio de Atención al Cliente, 11.83%Telf. 042 566-490; e-mail: [email protected]; 16.30%e) Banco DelBank S. A. esta obligado a atender y resolver las quejas y reclamaciones presentadas por 11.33% sus clientes en el plazo de hasta 15 días desde su presentación en el servicio de atención al cliente, 25.50%de acuerdo con las normas expedidas por esta entidad; 27.50%f) Una vez agotada ante el servicio señalado en la letra anterior; el cliente puede acudir a la 30.50%

RESUMEN DE TASAS BANCO DELBANK S. A.

Productivo Corporativo 8.95%

operaciones de crédito y saldo adeudado en créditos productivos supere los USD 1.000.000, indiferentemente del monto la operación pertenecerá al segmento productivo-corporativo.

9.33%

Productivo Pymes 11.23%

Operaciones de crédito cuyo monto por operación y saldo adeudado en créditos productivos sea menor o igual a USD 200.000

11.83%

9.76%Productivo Empresarial

Operaciones de crédito, cuyo monto por operación y saldo adeudado en créditos productivos sea superior a USD 200.000 hasta USD 1.000.000

10.21%

Acumulación Ampliada 22.92%Monto del crédito o saldo adeudado es mayor a $10,000 hasta $20,000

25.49%

Anual

TASA EFECTIVA MAXIMA

PRODUCTO (crédito)Productivo EmpresarialComercial CorporativoProductivo Pymes

Monto hasta Capital mas intereses de la operación PasivaPlazo hasta el vencimiento de la operación Pasiva

Tasa fija4 Puntos porcentuales sobre la tasa de la operación Pasiva

Microcredito Minorista

ViviendaMicro Acumulación Ampliada Micro Acumulación Simple

Vigencia: Desde 01 al 30 de Abril del 2015

Consumo

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Superintendnecia de Bancos y Seguros para formular sus quejas y reclamaciones. Telf. 042 326-520Dirección: Chimborazo y Clemente Ballen, e-mail:[email protected];g) Los clientes de servicios financieros realizan sus operaciones al amparo de la normativa expedida por la Junta Bancaria sobre transparencia de la información al consumidor, cuya observancia es controlada por la Superintendencia de Bancos y Seguros.

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Vigencia: Desde 01 al 30 de Abril del 2015

CAPTACIONESAl 30 de Marzo del 2015

TASAS REFERENCIALES DEL BCE COBERTURA DE SEGURO DE DEPOSITOS (COSEDE) SUFICIENCIA PATRIMONIAL 290.12%Tasa Valor SOLVENCIA PATRIMONIO TECNICO / ACTIVOS PONDERADOS POR RIESGO 54.23%

Tasa Activa Referencial 8.09% Monto Maximo 32,000.00$ PATRIMONIO TECNICO SECUNDARIO / PATRIMONIO TECNICO PRIMARIO 0.35%Tasa Pasiva Referencial 5.39%

Tasa Máx. Convencional 9.33%

Tasa Legal 8.09%

Tarjeta de Débito DELBANK Personas Naturales/Jurídicas Personas Jurídicas Personas NaturalesSaldo Promedio Tasa Saldo Promedio Tasa Saldo Promedio Tasa>500,000 1.00% Mayor a 50,000 1.00% Mayor a 50,000 3.00% Transacciones en Cajeros del Banco DELBANK TARIFA

MONTO MAXIMO DE RETIRO

0-500,000 0.00% 5,000 - 49,999.00 1.00% 5,000 - 49,999.00 2.75% Retiros utilizando tarjeta de débito DELBANK. $0.00 $300.00

1,000 - 4,999.99 1.00% 1,000 - 4,999.99 2.50% Retiros utilizando tarjeta de débito de otros bancos. $0.45 $300.00

300 - 999.99 1.00% 300 - 999.99 2.25% Consulta de saldos impresa. $0.31

0 - 299.99 1.00% 0 - 299.99 1.00% Consulta de saldos visual. sin costo

Ctas. de Ahorros para Emigrantes

Saldo Promedio Tasa Transacciones en Cajeros de otros bancos (BANRED)

Mayor a 500 3.00% Autorización de transacción (clientes del Banco DELBANK). $0.45 $300.00

0 - 499.99 2.00% Consulta de saldos impresa. $0.31

Depósitos a Plazo mayor a 30 días SE PAGAN INTERESES EN FUNCION DEL PLAZO Y MONTO

TARIFA De $500 a $2,999 Desde $3,000 a $10,000 Desde $10,001 a $29,999 Desde $30,000 en adelante Pago de remesa en efectivo por ventanilla de Caja. $0.00

Plazo (días) Tasa Nominal Tasa Efectiva Tasa Nominal Tasa Efectiva Tasa Nominal Tasa Efectiva Tasa Nominal Tasa Efectiva Pago de remesa con crédito a cuenta $0.00

30-90 3.25% 3.30% 3.50% 3.56% 3.75% 3.82% 4.00% 4.07% Otros Paises

Envío de remesas (Otros Destinos excepto Australia, y Nueva Zalanda) $1 - $100.00 dólares $4.00

91-180 3.75% 3.80% 4.75% 4.84% 5.00% 5.09% 5.25% 5.35% Envío de remesas (Otros Destinos excepto Australia, y Nueva Zalanda) $100.01 dólares en adelante 4.00%

De $1000.01 en adelante 5% de ISD sobre el excedente (Acumulativo por Quincena)

181-360 5.00% 5.06% 5.50% 5.58% 5.75% 5.83% 6.00% 6.09% Giros Nacionales

Giros Nacionales $1 -$100.00 dólares $2.50

>360 5.50% 5.50% 6.00% 6.00% 6.25% 6.25% 6.50% 6.50% Giros Nacionales $100.01 dólares en adelante 3.00%

Comisiones Especiales

$8.00

4.00%

Tarifas Legales Gualaceo

Reconocimiento de Firmas: tasa judicial + derechos (gastos notariales) pueden variar dependiendo de cada plaza. $2.50

*Hipoteca Abierta: Honorarios $0, los gastos notariales y derechos de inscripción varían conforme a la plaza y al avalúo del bien 2.50%

*Compraventa e hipoteca: Honorarios $0, los gastos notariales, tributos y derechos de inscripción varían según el avalúo y la plaza. Argentina y Peru solo para las ciudades de Quito, Guayaquil, Cuenca, Quevedo y Gualaceo

*Prenda Industrial: Honarios + Gastos notariales, matriculación y derechos de inscripción varían según avalúo del bien y la plaza $2.50

GASTOS DE COBRANZA: ESTÁN INDICADOS EN EL FOLLETO DE COSTOS DEL BANCO. 2.50%

*En caso de demanda judicial para el cobro de los valores vencidos se incluirán todos los gastos y honorarios de abogado, que esta acción

requiera para recuperación de los valores vencidos Argentina y Peru para el resto de Ciudades

$4.00

4.00%

PRODUCTOS Y SERVICIOS

INDICADORES FINANCIEROS

Nota: Estas tarifas constituyen una base imponible a la que se debe sumar el IVA (12%), dando como resultado la tarifa final que el usuario debe pagar.

APLICA 0.25% ADICIONAL POR NEGOCIACION

ISD: Impuesto a la salida de Divisa

Envío de remesas $100.01 dólares en adelante

De $1000.01 en adelante 5% de ISD sobre el excedente (Acumulativo por Quincena)

Envío de remesas $1 - $100.00 dólares

Envío de remesas $1 - $100.00 dólares

Remesas Familiares

Cuentas Corrientes Cuentas de Ahorro

Costo de Emisiòn de la Tarjeta de Débito DelBank $5.15

Envío de remesas $100.01 dólares en adelante

De $1000.01 en adelante 5% de ISD sobre el excedente (Acumulativo por Quincena)

Envío de remesas ( Australia y Nueva Zalanda) $1 - $500 dólares

Envío de remesas ( Australia y Nueva Zelanda) $500.01 dólares en adelante

Giros Enviados a USA (New York y New Jersey ) $1-$100.00 dolares

Giros Enviados a USA (New York y New Jersey ) $100.01 dolares en adelante