Sampieri _ 3era_ Edicion

8/12/2019 Sampieri _ 3era_ Edicion

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1



METODOLOGÍA

DE LA INVESTIGACIÓN

2



METODOLOGÍA

DE LA

INVESTIGACIÓN

Tercera edición

M. en C. Roberto Hernández Sampieri Instituto

Politécnico Nacional

Dr. Carlos Fernández Collado Instituto

Politécnico Nacional

Dra. Pilar Baptista Lucio Universidad Anábuac

MÉXICO • BUENOS AIRES • CARACAS • GUATEMALA • LISBOA • MADRIDNUEVA YOR • SAN !UAN • SANTA"# DE BOGOT$ • SANTIAGO • SAO %AULO

AUCKLAND • LONDRES • MIL N • MONTREAL • NUEVA DELHISAN FRANCISCO • SINGAPUR • ST. Louis • SIDNEY • TORONTO

3



Editora: Alejandra Martínez AvilaEditor de publicaciones electrnicas: José Víctor Martínez JuárezSuper!isor de edicin: Felipe Hernández CarrascoSuper!isor de produccin: Zeerino !arcía !arcíaSuper!isora de dise"o de interiores # portada: Ma" #uisa Veláz$uez %uárez

ME$%D%L%&'( DE L(')*ES$'&(C'+) $ercera edicin

McGra&'(i))In*era+ericana

&ro'i(ida la reproducci)n total o parcial de esta o(ra* por cual$uier +edio* sin autorizaci)n escrita deleditor"

,-.-CH/% .-%-.VA,/% 0 23* 1* 11 respecto a la tercera edici)n enespa4ol por Mc!.A56H7##879:-.AM-.7CA9A -,7:/.-%* %"A" ,- CV" ASubsidiary Of. The McGraw-Hill Comanies! Inc.

Cedro 9;+" <12* Col" Atla+pa,ele=aci)n Cuau'té+oc>?< Mé@ico* ,"F"Mie+(ro de la Cá+ara 9acional de la 7ndustria -ditorial Me@icana* .e=" 9;+" 3>

%:A:%B es +arca re=istrada de "ecisi#n Analyst. .eproducido con per+iso",-C7%79 -D&#/.-.B es +arca re=istrada de "ecisi#n $%lorer. .eproducido con per+iso"

A=radece+os el apoEo reci(ido de las autoridades E el personal docente de laniversidad de CelaEa por sus aportaciones a las aEudas electr)nicas de este li(ro"

'SB) ,-/0/1213/45,-/0/04,,/ se6unda

edicin7 5,24/833/,10/1primera edicin7

The McGraw Hill Companies

123?<>

7+preso en Mé@ico

><?312

&rinted in MG@ico

-sta obra se er!i"# $eI!%ri!ir e" &u'io $e'

())(e" Co!%a*+aE$ioria' U'ra, S A $e C.V.Ce"e"o No. -(/( Co'.Gra"0as Es!era'$aDe'e1a2i#" I3a%a'a%aC.P. )45-) M67i2o D.F.

?



DEDICATORIAS

A +is padres &ola E .o(erto* por su =uía E eje+plo +aravillosos" A +iesposa* -lisa Costa Aizcor(e* por su a+or E su apoEo" A la +e+oria de +i'er+ano* +is a(uelos E a .a;l ,uran .eveles"

. /I-.:/ H-.99,-Z %AM&7-.7

A la +e+oria de +i padre* :elésoro Fernández" A +is 'ijos* 74i=o EAlonso* con a+or cada vez +ás =rande E proundo"

CA.#/% F-.99,-Z C/##A,/

A +is alu+nos"

&7#A. IA&:7%:A #C7/

*



AGRADECIMIENTOS

#os autores desea+os a=radecer a la editorial Mc!raK6Hill* en especial allicen ciado Javier 9eEra E la licenciada Alejandra Martínez* $uienes nos 'ani+pulsado nota(le+ente para desarrollar esta tercera edici)n" :a+(ién$uere+os a=radecer* por su valiosa retroali+entaci)n para +ejorar E

actualizar la o(ra en su totalidad* a tantos proesores de Metolo=ía de la7nvesti=aci)n en toda 7(eroa+érica* $ue sería i+posi(le no+(rar en unespacio tan pe$ue4o"

&or otro lado* de(e+os e@presar nuestro a=radeci+iento a los alu+noslatinoa+ericanos usuarios del li(ro* $uienes nos 'an +otivado a +antenervi=ente el presente te@to* así co+o a las instituciones educativas $ue nos (rindaron acilidades para preparar esta edici)n la niversidad de CelaEaLen especial a su rector* el licenciado Carlos -sponda Morales* el 7nstituto&olitécnico 9acional* la niversidad Aná'uac* la niversidad7(eroa+ericana E la niversidad de &ennsElvania"

V77





Contenido

SEMBLAN,A DE LOS AUTORES............................................. 88VII

%RÓLOGO................................................................................. 888I

INTRODUCCIÓN---------------999..888III

CA%ÍTULO ./ E) 0r1ce21 de in3e2*i4ación 5 )12 en6178e2

C8an*i*a*i31 5 c8a)i*a*i31 9acia 8n +1de)1 in*e4ra)................ :

;<u6 e"=o>ues se ?a" %rese"a$o %ara 'a i"@esi1a2i#"............ B

E' %ro2eso $e i"@esi1a2i#".......................................................... -;<u6 bo"$a$es ie"e" 2a$a u"o $e 'os e"=o>ues 2ua"iai@o Cua'iai@o............................................................................... -5

;C#!o se ui'i3a" a!bos e"=o>ues e" u"a !is!a i"@esi1a2i#"o esu$io..................................................................................... -4

E' !o$e'o $e $os ea%as.......................................................... ()E' !o$e'o $e e"=o>ue $o!i"a"e............................................. ()E' !o$e'o !i7o......................................................................... (-

RESUMEN .................................................................................... (:

CONCEPTOS BÁSICOS.............................................................. (BEJERCICIO................................................................................... (BFUENTES SUGERIDAS.................................................................. (LOS INVESTIGADORES OPINAN ................................................ (

CA%ÍTULO :/ La idea/ nace 8n 0r15ec*1 de in3e2*i4ación;;;;; (4;C#!o se ori1i"a" 'as i"@esi1a2io"es....................................... :)

Fue"es $e i$eas %ara u"a i"@esi1a2i#".................................. :);C#!o sur1e" 'as i$eas $e i"@esi1a2i#"............................... :-

RESUMEN .................................................................................... :CONCEPTOS BÁSICOS............................................................... :EJERCICIOS................................................................................. :

FUENTE SUGERIDA...................................................................... :LOS INVESTIGADORES OPINAN ............................................... :

XIX



METODOLOGÍA DE U INVESTIGACIÓN

XX

CA%ÍTULO </ %)an*ea+ien*1 de) 0r1=)e+a/ 1=>e*i312?0re48n*a2 de in3e2*i4ación 5 >82*i6icación de) e2*8di1.......... B-;<u6 es %'a"ear e' %rob'e!a $e i"@esi1a2i#"......................... B(Crierios %ara %'a"ear e' %rob'e!a bsi2a!e"e %ara u" e"=o>ue2ua"iai@o o !i7o a!bi6" %ara esu$ios 2ua'iai@os >ue e"2ua'>uier %are $e' %ro2eso $e i"@esi1a2i#" $eri@a" u"%'a"ea!ie"o999999..999999999999999999999999B:;<u6 e'e!e"os 2o"ie"e e' %'a"ea!ie"o $e' %rob'e!a$e i"@esi1a2i#" ........................................................................ BB

Ob0ei@os $e i"@esi1a2i#" .....................................................J.. BBPre1u"as $e i"@esi1a2i#" ..................................................... B&usi=i2a2i#" $e 'a i"@esi1a2i#"............................................... B4

Viabi'i$a$ $e 'a i"@esi1a2i#"................................................... -Co"se2ue"2ias $e 'a i"@esi1a2i#".......................................... -RESUMEN ................................................................................... (CONCEPTOS BÁSICOS............................................................. :EJERCICIOS............................................................................... :FUENTES SUGERIDAS.............................................................. BLOS INVESTIGADORES OPINAN .............................................. 5

CA%ÍTULO @/ E)a=1ración de) +arc1 *eóric1/ re3i2ión de )a)i*era*8ra 5 c1n2*r8cción de 8na 0er20ec*i3a *eórica............. :;E' !ar2o e#ri2o es "e2esario %ara 2ua'>uier i"@esi1a2i#", a sea>ue se rae $e u" esu$io 2ua"iai@o o 2ua'iai@o................... B

;Cu'es so" 'as =u"2io"es $e' !ar2o e#ri2o............................. BSeis =u"2io"es %ri"2i%a'es $e' !ar2o e#ri2o...........................

;<u6 ea%as 2o!%re"$e 'a e'abora2i#" $e' !ar2o e#ri2o........ ;E" >u6 2o"sise 'a re@isi#" $e 'a 'ieraura...............................

Dee22i#" $e 'a 'ieraura oros $o2u!e"os.......................... Obe"2i#" re2u%era2i#" $e 'a 'ieraura................................. (Co"su'a $e 'a 'ieraura........................................................... :E7ra22i#" re2o%i'a2i#" $e 'a i"=or!a2i#" $e i"er6s e" 'a'ieraura................................................................................... 75

;C#!o se 2o"srue e' !ar2o e#ri2o........................................ 5- A2e%2io"es $e' 6r!i"o eor+a.................................................. 5:;Cu'es so" 'as =u"2io"es $e 'a eor+a.................................. 55

;Cu' es 'a ui'i$a$ $e 'a eor+a.............................................. 4);To$as 'as eor+as so" i1ua'!e"e i'es o a'1u"as eor+as so"!e0ores >ue oras ................................................................. 4);Cu'es so" 'os 2rierios %ara e@a'uar u"a eor+a.................. 4);<u6 esrae1ias se1ui!os %ara 2o"sruir e' !ar2o e#ri2oa$o%a!os u"a eor+a o $esarro''a!os u"a %ers%e2i@a e#ri2a.................................................................................................4(

A'1u"as obser@a2io"es sobre e' !ar2o e#ri2o............................ -)-



CONTENIDO

XXI

;He!os ?e2?o u"a re@isi#" a$e2ua$a $e 'a 'ieraura............... -)B

RESUMEN ................................................................................... -)CONCEPTOS BÁSICOS.............................................................. -)EJERCICIOS................................................................................. -)FUENTES SUGERIDAS................................................................. -)5LOS INVESTIGADORES OPINAN ................................................ --)

CA%ÍTULO / De6inición de) a)cance de )a in3e2*i4acióna rea)iar/ e0)1ra*1ria? de2cri0*i3a? c1rre)aci1nar 1 e0)ica*i3a............................................................................... --:;<u6 a'2a"2es $e esu$ios ?a e" 'a i"@esi1a2i#" .................. --B;E" >u6 2o"sise" 'os esu$ios e7%'oraorios ............................. - -

Pro%#sio.................................................................................. --Va'or......................................................................................... --

;E" >u6 2o"sise" 'os esu$ios $es2ri%i@os ............................... --

Pro%#sio.................................................................................. --Va'or......................................................................................... -()

;E" >u6 2o"sise" 'os esu$ios 2orre'a2i#"a'es .......................... - (-Pro%#sio.................................................................................. -(-Ui'i$a$..................................................................................... -((Va'or......................................................................................... -(B

;E" >u6 2o"sise" 'os esu$ios e7%'i2ai@os ................................ -(Pro%#sio.................................................................................. -(

;U"a i"@esi1a2i#" %ue$e i"2'uir e'e!e"os $e 'os $i=ere"es i%os$e esu$io................................................................................... -(4;De >u6 $e%e"$e >ue u"a i"@esi1a2i#" se i"i2ie 2o!o e7%'oraoria,$es2ri%i@a, 2orre'a2io"ar o e7%'i2ai@a ..................................... -:)

E" 'os esu$ios 2ua"iai@os..................................................... -:)E" 'os esu$ios 2ua'iai@os....................................................... -:(

;Cu' $e 'os 2uaro i%os $e esu$io es e' !e0or......................... -:(RESUMEN .................................................................................... -::

CONCEPTOS BÁSICOS.............................................................. -:BEJERCICIOS................................................................................. -:BFUENTE SUGERIDA...................................................................... -:LOS INVESTIGADORES OPINAN ............................................... -:

CA%ÍTULO / "1r+8)ación de 9i0ó*e2i2..................................-:4;<u6 so" 'as ?i%#esis............................................................... -B);E" o$a i"@esi1a2i#" $ebe!os %'a"ear ?i%#esis.................... -B);Las ?i%#esis so" sie!%re @er$a$eras....................................... -B-;<u6 so" 'as @ariab'es............................................................... -B:;C#!o se re'a2io"a" 'as ?i%#esis, 'as %re1u"as 'os ob0ei@os $e



i"@esi1a2i#" e" e' e"=o>ue $e$u2i@o/2ua"iai@o..................... -BB



METODOLOGIA DE LA IINVESTIGACIÓN

XXII

;De $#"$e sur1e" 'as ?i%#esis................................................. -BBLas ?i%#esis %ue$e" sur1ir au">ue "o e7isa u" cuerpo teórcoabu"$a"e................................................................................. -B

;<u6 2ara2er+si2as $ebe e"er u"a ?i%#esis.......................... -B;<u6 i%os $e ?i%#esis se %ue$e" esab'e2er.......................... -B5;<u6 so" 'as ?i%#esis $e i"@esi1a2i#" ................................... -B5

Hi%#esis $es2ri%i@as $e' @a'or $e 'as @ariab'es >ue se @a aobser@ar e" u" 2o"e7o o e" 'a !a"i=esa2i#" $e ora @ariab'e.................................................................................................-B4Hi%#esis 2orre'a2i#"a'es......................................................... -B4Hi%#esis $e 'a $i=ere"2ia e"re 1ru%os.................................... --Hi%#esis >ue esab'e2e" re'a2io"es $e 2ausa'i$a$ ................ -:

;<u6 so" 'as ?i%#esis "u'as..................................................... -5

;<u6 so" 'as ?i%#esis a'er"ai@as .......................................... -4;<u6 so" 'as ?i%#esis esa$+si2as .......................................... --Hi%#esis esa$+si2as $e esi!a2i#" ...................................... --Hi%#esis esa$+si2as $e 2orre'a2i#"....................................... -(Hi%#esis esa$+si2as $e 'a $i=ere"2ia $e !e$ias u oros @a'ores................................................................................................ -(

;E" u"a i"@esi1a2i#" se =or!u'a" e"u"2ia" 'as ?i%#esis$e i"@esi1a2i#", "u'a, a'er"ai@a esa$+si2a......................... -:;Cu"as ?i%#esis se $ebe" =or!u'ar e" u"a i"@esi1a2i#"... .. -B;E" u"a i"@esi1a2i#" se %ue$e" =or!u'ar ?i%#esis $es2ri%i@as$e u"a @ariab'e, ?i%#esis 2orre'a2i#"a'es, ?i%#esis $e 'a $i=ere"2ia$e 1ru%os e ?i%#esis 2ausa'es.................................................. -

;<u6 es 'a %rueba $e ?i%#esis................................................. -;Cu' es 'a ui'i$a$ $e 'as ?i%#esis........................................... -;<u6 o2urre 2ua"$o "o se a%ora e@i$e"2ia e" =a@or $e 'as ?i%#esis$e "uesra i"@esi1a2i#"............................................................ -5;Debe" $e=i"irse 2o"2e%ua' o%era2io"a'!e"e 'as @ariab'es $eu"a?i%#esis 2o!o %are $e su =or!u'a2i#"..................................... -4De=i"i2i#" 2o"2e%ua' o 2o"siui@a............................................. -)De=i"i2io"es o%era2io"a'es.......................................................... --RESUMEN ................................................................................... -BCONCEPTOS BÁSICOS............................................................. -EJERCICIOS............................................................................... -

FUENTE SUGERIDA................................................................... -5LOS INVESTIGADORES OPINAN .............................................. -5)

CA%ÍTULO / Di2eF12 de in3e2*i4ación................................... -5:;<u6 es u" $ise*o $e i"@esi1a2i#".......................................... -5B;E" >u6 !o!e"o o %are $e' %ro2eso $e i"@esi1a2i#" sur1e e'$ise*o$e i"@esi1a2i#" ........................................................................ -5



;De >u6 i%os $e $ise*os $is%o"e!os %ara i"@esi1ar ............. -5Dise*os e7%eri!e"a'es............................................................... -55



CONTENIDO

XXIII

;Cu' es e' %ri!er re>uisio $e u" e7%eri!e"o %uro.............. -54;C#!o se $e=i"e 'a !a"era e" >ue se !a"i%u'ar" 'as @ariab'esi"$e%e"$ie"es.......................................................................... -4:;Cu' es e' se1u"$o re>uisio $e u" e7%eri!e"o %uro....... ... -4;Cu"as @ariab'es i"$e%e"$ie"es $e%e"$ie"es $ebe" i"2'uirsee" u" e7%eri!e"o..................................................................... -4;Cu' es e' er2er re>uisio $e u" e7%eri!e"o %uro............... -45;C#!o se 'o1ra" e' 2o"ro' 'a @a'i$e3 i"er"a......................... ()U"a i%o'o1+a sobre 'os $ise*os e7%eri!e"a'es 1e"era'es......... (-4

Pree7%eri!e"os...................................................................... (()E7%eri!e"os@er$a$eros.................................................................................((-

;<u6 es 'a @a'i$e3 e7er"a........................................................ (-Fue"es $e i"@a'i$a2i#" e7er"a.................................................. ((;Cu'es %ue$e" ser 'os 2o"e7os $e e7%eri!e"os................. (:;<u6 a'2a"2e ie"e" 'os e7%eri!e"os 2u' es e' e"=o>ue $e' >uese$eri@a"....................................................................................... (E!%are0a!ie"o e" 'u1ar $e asi1"a2i#" a' a3ar.......................... (;<u6 oros e7%eri!e"os e7ise" Cuasi e7%eri!e"os ............ (Pasos $e u" e7%eri!e"o o 2uasi e7%eri!e"o........................... (

Au">ue 'os e7%eri!e"os so" +%i2a!e"e esu$ios 2ua"iai@os,;%ue$e" i"2'uir a'1" e'e!e"o 2ua'iai@o................................ (Dise*os "o e7%eri!e"a'es ;>u6 es 'a i"@esi1a2i#" "oe7%eri!e"a' (

;Cu'es so" 'os i%os $e $ise*o "o e7%eri!e"a'es.................. ();Cu'es so" 'as 2ara2er+si2as $e 'a i"@esi1a2i#" "o e7%eri!e"a'e" 2o!%ara2i#" 2o" 'a i"@esi1a2i#" e7%eri!e"a'.................... (5RESUMEN .................................................................................. (5CONCEPTOS BÁSICOS............................................................. (4)EJERCICIOS............................................................................... (4)FUENTES SUGERIDAS.............................................................. (4:LOS INVESTIGADORES OPINAN .............................................. (4B

CA%ÍTULO / Se)ección de )a +8e2*ra.................................... (44

;E" u"a i"@esi1a2i#" sie!%re e"e!os u"a !uesra.............. :));Sobre >u6 o >ui6"es se re2o'e2ar" $aos............................ :));C#!o se $e'i!ia u"a %ob'a2i#"............................................. :):;C#!o se'e22io"ar 'a !uesra ba0o u" e"=o>ue 2ua"iai@o... . :)B

Ti%os $e !uesra .................................................................... :);C#!o se se'e22io"a u"a !uesra %robabi'+si2a ba0o e' e"=o>ue2ua"iai@o ............................................................................... :)

E' a!a*o $e 'a !uesra.......................................................... :)4Muesra %robabi'+si2a esrai=i2a$a........................................... :--Muesreo %robabi'+si2o %or ra2i!os........................................ :-(



METODOLOGHA DE LA INVESTIGACIÓN

XXIV

;C#!o se ''e@a a 2abo e' %ro2e$i!ie"o $e se'e22i#" $e 'a !uesrae" e' e"=o>ue 2ua"iai@o.......................................................... :-

T#!bo'a................................................................................... :-N!eros ra"$o! o "!eros a'ea#rios................................... :-Se'e22i#" sise!i2a $e e'e!e"os !u6sra'es...................... :- 5

Lisa$os oros !ar2os !u6sra'es e"=o>ue 2ua"iai@o.......... :() Ar2?i@os................................................................................... :((Ma%as...................................................................................... :(:Vo'!e"es...................................................................................................... :(:Horas $e ra"s!isi#"............................................................... :(:

Ta!a*o #%i!o $e u"a !uesra e' eore!a $e' '+!ie 2e"ra'e" e' e"=o>ue 2ua"iai@o............................................................ :(B

;C#!o so" 'as !uesras "o %robabi'+si2as............................... :(La !uesra $e su0eos @o'u"arios........................................... :(La !uesra $e e7%eros .......................................................... :(5Los su0eos/i%o........................................................................ :(5La !uesra %or 2uoas............................................................. :(4Muesras2ua'iai@as.....................................................................................:(4E' esu$io $e 2aso ................................................................... ::)

RESUMEN .................................................................................. ::BCONCEPTOS BÁSICOS............................................................. ::EJERCICIOS............................................................................... ::FUENTES SUGERIDAS.............................................................. ::4

LOS INVESTIGADORES OPINAN .............................................. :B)

CA%ÍTULO / Rec1)ección de )12 da*12................................... :B:;<u6 i!%'i2a 'a ea%a $e re2o'e22i#" $e 'os $aos ................... :BB;<ue si1"i=i2a !e$ir.................................................................. :B;<u6 re>uisios $ebe 2ubrir u" i"sru!e"o $e !e$i2i#".......... :B;C#!o se sabe si u" i"sru!e"o $e !e$i2i#" es 2o"=iab'e @'i$o... :(;<u6 %ro2e$i!ie"o se si1ue %ara 2o"sruir u" i"sru!e"o $e!e$i2i#" $es$e u"a #%i2a 2ua"iai@a................................... :;De >u6 i%os $e i"sru!e"os $e !e$i2i#" o re2o'e22i#" $e $aos2ua"iai@os $is%o"e!os e" 'a i"@esi1a2i#" ............................ :Cuesio"arios999999999999999999999999.......................................................................................................:4-

Re2o%i'a2i#" $e 2o"e"i$os %ara su a"'isis 2ua"iai@o$e"o!i"a$o a"'isis $e 2o"e"i$o, au">ue es u"!6o$o >ue abar2a u"a =or!a $e re2o%i'ar 2o"e"i$os 'os %re%ara%ara su a"'isis esa$+si2o..................................................... B-(Obser@a2i#" 2ua"iai@a.......................................................... B(5

Pruebas e i"@e"arios esa"$ari3a$os......................................... B:BOras =or!as 2ua"iai@as $e re2o'e22i#" $e 'os $aos............... B:;C#!o se 2o$i=i2a" 'as res%uesas a u" i"sru!e"o $e !e$i2i#"



....................................................................................................B:



CONTENID

XXV

La re2o'e22i#" $e $aos $es$e e' e"=o>ue 2ua'iai@o.................. BB5Obser@a2i#" 2ua'iai@a ........................................................... B5

Sesio"es e" %ro=u"$i$a$ o 1ru%os $e e"=o>ue........................... BOros !6o$os 2ua'iai@os $e re2o'e22i#" $e $aos bio1ra=+as,$o2u!e"os!aeria'es es2rios au$io@isua'es..................... B:He!os re2o'e2a$o $aos 2ua'iai@os, ;>u6 si1ue ............... BB

Co!bi"a2i#" $e $os o !s i"sru!e"os $e re2o'e22i#" $e $aos....................................................................................................BRESUMEN .................................................................................. BCONCEPTOS BÁSICOS............................................................. B5)EJERCICIOS............................................................................... B5)FUENTES SUGERIDAS.............................................................. B5-LOS INVESTIGADORES OPINAN .............................................. B4)

CA%ÍTULO .J/ AnK)i2i2 de )12 da*12........................................ B4:;<u6 %ro2e$i!ie"o se si1ue %ara a"a'i3ar 2ua"iai@a!e"e'os $aos.................................................................................... B4B;<u6 a"'isis %ue$e" e=e2uarse e" 'os $aos.......................... B4Esa$+si2a $es2ri%i@a %ara 2a$a @ariab'e................................... B4

Pu"ua2io"es 3........................................................................ -Ra3o"es asas ..................................................................... ()

Esa$+si2a i"=ere"2ia' $e 'a !uesra a 'a %ob'a2i#" ................... ();<u6 es e' "i@e' $e si1"i=i2a"2ia............................................ (:

A"'isis %ara!6ri2os................................................................... :-;<u6 es e' a"'isis =a2oria' $e @aria"3a ANOVA a"'isis $e@aria"3a $e $ire22io"es ....................................................... )

;<u6 es e' a"'isis $e 2o@aria"3a.......................................... - A"'isis "o %ara!6ri2os.............................................................. 557

;<u6 es 'a 0i 2ua$ra$a o 7(

9999999999999999999999999999999......................... ............................. ....5C'2u'o $e' 2oe=i2ie"e $e 2o"=iabi'i$a$ a'=a/Cro"ba2?................

A"'isis !u'i@aria$o.................................................................... 4;C#!o se ''e@a" a 2abo 'os a"'isis esa$+si2os...................... 577

A"'isis 2ua'iai@o $e 'os $aos ................................................... 4 A"'isis 2ua"iai@o a"'isis 2ua'iai@o 2uesi#" $e e"=o>ues. )5U"a "oa =i"a'............................................................................... )4RESUMEN ................................................................................... )4CONCEPTOS BÁSICOS............................................................. -BEJERCICIOS................................................................................ -

FUENTES SUGERIDAS.............................................................. -5LOS INVESTIGADORES OPINAN .............................................. ()

CA%ÍTULO ../ E)a=1ración de) re01r*e de in3e2*i4ación....... ( A"es $e e'aborar e' re%ore $e i"@esi1a2i#", $ebe!os $e=i"ir a' re2e%or o usuario.................................................................... (E' re%ore $e i"@esi1a2i#" .......................................................... (



METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

88VI

;C#!o se @i"2u'a e' re%ore $e i"@esi1a2i#" 2o" e' e"=o>ue e'e1i$o

2ua"iai@o, 2ua'iai@o o !i7o .................................................. ::;C#!o se %rese"a e' re%ore $e i"@esi1a2i#" ......................... :BRESUMEN .................................................................................... :CONCEPTOS BÁSICOS!!!!!......................................................... :EJERCICIOS................................................................................. :FUENTE SUGERIDA..................................................................... :LOS INVESTIGADORES OPINAN ................................................ :5

A%ÉNDICE ./ A)48na2 08=)icaci1ne2 acad+ica2 0eriódica2*i)e2 0ara c1n28)*ar;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;; B-

A%ÉNDICE :/ %rinci0a)e2 =anc12=a2e2 de da*120K4ina2

e= 0ara c1n28)*a de re6erencia2 =i=)i14rK6ica2;;;;;;;;;;;;;;;;;;;; B

A%ÉNDICE </ C1n28)*a 01r c1+08*ad1ra a =anc12=a2e2

de da*12;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;; B4

A%ÉNDICE @/ Re208e2*a2 a )12 e>ercici12 2in c1n*e2*ar;;;;;;;; 4

BIBLIOGRA"ÍA;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

ÍNDICE ONOM$STICO;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;; 5

ÍNDICE ANALÍTICO;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;; 54



SEMBLAN,A DE LOS AUTORES

ROBERTO (ERN$NDE, SAM%IERI

-l +aestro .o(erto Hernández %a+pieri* ade+ás de participar en la presenteo(ra* es coautor de los li(ros &ar'etin( electoral e ima(en de (obierno en funciones) &arshall &c*uhan+ el e%lorador solitario! y Auto transici,n deemleo. ,e i=ual +anera* 'a escrito diversos artículos para presti=iadasrevistas co+o el International -ournal Of. Iintercultural elations e Investi(aci,n Administrativa! entre otras" :a+(ién 'a ela(orado varioscapítulos para li(ros de las áreas de inor+aci)n E tecnolo=ía"

-s cientíico innovador e investi=ador reconocido en 7(eroa+érica* pues'a creado +;ltiples siste+as E escalas de +edici)n"

-s docente en la niversidad de CelaEa E el 7nstituto &olitécnico 9acional* así co+o proesor invitado de dierentes institucioneslatinoa+ericanas* a nivel de post=rado"

Asi+is+o* es conerenciante internacional E una reconocida autoridaden el ca+po de la co+unicaci)n social"

Actual+ente ejerce unciones de servicio p;(lico E posee diversoscar=os 'onoríicos en presti=iadas instituciones acadé+icas E proesionales"

CARLOS "ERN$NDE, COLLADO

-l doctor Carlos Fernández Collado o(tuvo la licenciatura en la niversidadAná'uac" Curs) la +aestría E el doctorado en la Mic'i=an %tate niversitENrealiz) su tesis doctoral =racias a la (eca OMé@ico E Centroa+éricaO $ue leotor=) la Fundaci)n Ford"

-l doctor Fernández Collado actual+ente es su(coordinador =eneral deCo+unicaci)n %ocial de la &residencia de la .ep;(lica" ,urante los ;lti+osa4os 'a ocupado los si=uientes car=os secretario particular de la &ri+era

,a+a* director =eneral de .adio* :elevisi)n E Cine+ato=raía* E rector de laniversidad de CelaEa"

-ntre sus li(ros +ás conocidos destacan los si=uientes *a comunicaci,nen las or(ani/aciones! 2a" ed" L:rillas* 22N *a comunicaci,n humana enel mundo contemoráneo! 2a" ed" LMc!raK6Hill" 21N &ar'etin( electorale ima(en de (obierno en funciones LMc!raK6Hill* 2N Comunicaci,n II!ed" rev" LMc!raK6Hill E niversidad Aut)no+a de 9uevo #e)n* 1N &etodolo(0a de la investi(aci,n! 2a" ed" LMc!raK6Hill* 1N Autotransici,n de emleo+ una b1s2ueda satisfactoria LCo+;nico+etría* 1<N &arshall &c*uhan+ el e%lorador solitario L!rijal(o E niversidad7(eroa+ericana* 1<N 3uman Communication+ Theory

99*''




XXVIII

and esearch L5adsKort'* 11N *a comunicaci,n en las or(ani/acionesL:rillas* 11N *a televisi,n y el ni4o L/asis* 1>N Colo)n* 11* E *acomunicaci,n humana+ ciencia social LMc!raK6Hill* 1>"

-l doctor Fernández Collado 'a escrito* asi+is+o* capítulos paradiversos li(ros* tales co+o *a comunicaci,n en las or(ani/aciones! 2a" ed"*editado por Carlos Fernández Collado L:rillas* 22N Comunicaci,n! editado por Alejandra Martínez LMc!raK6Hill* 1<N &emorias del II Simosio *atinoamericano de Comunicaci,n Or(ani/acional! coordinado por A+aliaVar=as Lniversidad Aut)no+a de /ccidente* Cali* Colo+(ia* 13N *acomunicaci,n en las or(ani/aciones! editado por Carlos Fernández ColladoL:rillas* 11* "ru( Use. 5oundations for a Psychosocial Aroach! editado por %" -ise+an* J" A" 5in=ard E !" J" Hu(a" LIaEKood* 1?N *a ventana

electr,nica+ T6 y comunicaci,n! editado por A" Ienito L-F-%A* 13N#ieon Televisi#n+ Content Analyses of U.S. T.6."! editado por IradleE %"!reen(er= LA(le@* 1"

%us o(ras 'an reci(ido reconoci+ientos de instituciones tan presti=iadasco+o la editorial Mc!raK6Hill* la niversidad MaEor de %an Andrés enIolivia* la Association or t'e -@port o Canadian IooPs E el 7nstituto&olitécnico 9acional"

-ntre las distinciones +ás i+portantes $ue 'a reci(ido el doctorFernández Collado cita+os las si=uientes

Q OAcadé+ico de 9;+eroO de la Acade+ia Me@icana de la Co+unicaci)nQ OMie+(ro de HonorO de la Asociaci)n -spa4ola de &roesionales de la

Co+unicaci)n LAseco+Q O:epona@tli de MalinalcoO de la Asociaci)n 9acional de la &u(licidad por el +ejor pro=ra+a de televisi)n E la +ejor ca+pa4a no co+ercial deinor+aci)n social

Q O!old Ruill Ilue .i((on &anelO de la 7nternational Association orIusiness Co++unicators L7AIC

Q O&ri+er lu=ar en la cate=oría de investi=aci)nO por la Asociaci)nMe@icana de Co+unicaci)n /r=anizacional LAMC/

-l doctor Fernández Collado 'a dictado durante +uc'os a4osconerencias E se+inarios en Iolivia* Colo+(ia* Costa .ica* -l %alvador*-spa4a* !uate+ala* Honduras* &uerto .ico* .ep;(lica ,o+inicana*

Venezuela E* desde lue=o* Mé@ico"

%ILAR BA%TISTA LUCIO

#a doctora &ilar Iaptista #ucio es licenciada en Ciencias de laCo+unicaci)n por la niversidad Aná'uac de Mé@ico" /(tuvo la +aestríaen Co+unicaci)n E el doctorado en %ociolo=ía en la Mic'i=an %tateniversitE" %u tra(ajo de inves6



SEMBLAN,ADE LOS AUTORES

XXIX

ti=aciSn se 'a diri=ido principal+ente al estudio de la relaci)n del individuocon la cultura industrial* tecnol)=ica E de +edios de co+unicaci)n"

%us te@tos 'an sido incluidos en los li(ros *ife on Televisi#n LA(le@&ress* 1N *a televisi,n y el ni4o LColo)n* 1>*N *a comunicaci,n delas or(ani/aciones L:rillas* 1N 7oun( Peole and their Orientation tothe &ass &edia+ an International Study LM%* 12N *as or(ani/aciones y su ambiente+ el caso de las e8emresas L:rillas* 22* así co+o en pu(licaciones peri)dicas co+o los reportes CAST*$ LC'ildren and %ocial:elevisi)n #earnin=* la evista Para(uaya de Sociolo(0a! Cuadernos deComunicaci,n! América Online &é%ico! Padhia y *a 9aceta de laFundaci)n para la -@celencia -ducativa" Ruincenal+ente escri(e la colu+naT9i4os del uturo Oen $l Universal! peri)dico de circulaci)n nacional"

Ha dise4ado e i+partido cursos so(re +etodolo=ía para tesis proesionales* investi=aci)n de la co+unicaci)n* sociolo=ía industrial* psicolo=ía or=anizacional* investi=aci)n cualitativa* e 7nternet contenidos Econte@tos* así co+o so(re tecnolo=ía E calidad en la educaci)n"

Actual+ente tra(aja E cola(ora con diversas or=anizaciones educativas Ede tecnolo=ía* cuEa +isi)n es +ejorar el proceso de ense4anza6aprendizaje"





INTRODUCCIÓN

-l li(ro $ue a continuaci)n se presenta trata de los dierentes pasos o etapasal llevar a ca(o una investi=aci)n* Ea sea (ajo el eno$ue cuantitativo* elcualitativo o una co+(inaci)n de a+(os" Muestra las actividades $ue uninvesti=ador de(e realizar en cada etapa de un estudio" U se reiere a un tipo

particular de investi=aci)n la investi=aci)n cientíica" -ste tér+ino suele provocar en al=unos estudiantes escepticis+o* conusi)n E a veces+olestia" HaE estudiantes $ue piensan $ue la investi=aci)n cientíica es al=o$ue no tiene relaci)n con la realidad cotidiana" /tros estudiantes piensan$ue es Oal=oO $ue sola+ente se acostu+(ra 'acer en centros +uEespecializados e institutos con no+(res lar=os E co+plicados" :a+(ién 'aE$uienes piensan $ue la investi=aci)n cientíica es propia de personas de edadavanzada* con pipa* lentes* (ar(a E pelo canoso E desali4ado" 7ncluso*al=unos consideran $ue la investi=aci)n cientíica es al=o co+plicado* +uEdiícil de aplicar* E $ue re$uiere un talento especial" %in e+(ar=o* no es nadade esto" -n pri+er lu=ar* tiene $ue ver con la realidad" -n ella se a(ordante+as co+o las relaciones interpersonales* el +atri+onio* la violencia* la

televisi)n* el tra(ajo* las ener+edades* las elecciones presidenciales* lase+ociones 'u+anas* la +anera de vestirnos* la a+ilia E otros +ás $ueor+an parte de lo cotidiano de nuestras vidas" -n resu+en* el li(ro trata deuna clase de investi=aci)n* a$uella $ue es social E cientíica"

,e 'ec'o* todos los seres 'u+anos 'ace+os investi=aci)nrecuente+ente" Cuando nos =usta una persona $ue conoci+os en al=una junta* una reuni)n o un sal)n de clases* trata+os de investi=ar si le pode+osresultar atractivos" Cuando un a+i=o está enojado con nosotros* (usca+osinvesti=ar las razones" Cuando nos interesa un =ran personaje 'ist)rico*investi=a+os c)+o vivi) E +uri)" Cuando (usca+os e+pleo* nosdedica+os a investi=ar $uién orece tra(ajo E en $ué condiciones" Cuandonos a=rada un platillo* nos interesa investi=ar sus in=redientes" Wstos son

s)lo al=unos eje+plos de nuestro aán por investi=ar" -s al=o $ue 'ace+osdesde ni4os" X/ al=uien no 'a visto a un (e(é tratando de investi=ar ded)nde proviene un sonidoY

#a investi=aci)n cientíica es en esencia co+o cual$uier tipo deinvesti=aci)n* s)lo $ue +ás ri=urosa* or=anizada E cuidadosa+ente llevadaa ca(o" Co+o se4ala F" 9" erlin=er L22 es siste+ática* e+pírica Ecrítica" -sto aplica tanto a estudios cuantitativos* cualitativos o +i@tos" Ruesea Osiste+áticaO i+plica $ue 'aE una disciplina para 'acer investi=aci)ncientíica E $ue no se dejan los 'ec'os a la casualidad" Rue sea Oe+píricaOdenota $ue se recolectan E analizan datos" Rue sea OcríticaO $uiere decir $uese está evaluando E +ejorando de +anera constante" &uede ser +ás o +enoscontrolada* +ás o +enos le@i(le o a(ierta* +ás o +enos estructurada* en particular (ajo el eno$ue cualitativo* pero nunca ca)tica E sin +étodo"

XXXIII






999*'

#a investi=aci)n puede cu+plir dos prop)sitos unda+entales a: producir

conoci+iento E teorías Linvesti=aci)n (ásica E b: resolver pro(le+as prácticos Linvesti=aci)n aplicada" !racias a estos dos tipos de investi=aci)n la'u+anidad 'a evolucionado" #a investi=aci)n es la 'erra+ienta para conocerlo $ue nos rodea E su carácter es universal" Co+o se4al) uno de los cientíicos+ás connotados de inales del si=lo DD* Cari As=an* al 'a(lar del posi(lecontacto con e@traterrestres

%i es posi(le* pues* co+unicarse* sa(e+os Ea de $ué tratarán las pri+eras co+unicaciones tratarán so(re la [nica cosa $ue las doscivilizaciones tienen de +odo se=uro en co+;nN a sa(er* la ciencia"&odría ser $ue el interés +aEor uera co+unicar inor+aci)n so(re su+;sica* por eje+plo* o so(re convenciones socialesN pero las pri+erasco+unicaciones lo=radas serán de 'ec'o cientíicas LAs=an* 1* p" >"

si=niica diná+ico* ca+(iante E evolutivo" n proceso co+puesto por+;ltiples etapas estrec'a+ente vinculadas entre sí* $ue se da o no de +anerasecuencial o continua* co+o se e@plicará a lo lar=o del te@to* pero $ueinvolucra actividades $ue cual$uier persona puede eectuar" Al 'acerinvesti=aci)n* sie+pre inicia+os con una idea E un plantea+iento* Econclui+os con la recolecci)n* el análisis de datos E un reporte de estudio"Ha(er visualizado la investi=aci)n co+o proceso tal vez sea la clave de lasdos ediciones anteriores de la o(ra* por lo $ue esta visi)n no de(e perderse"Cual$uier investi=aci)n cuantitativa* cualitativa o +i@ta* e@peri+ental o noe@peri+ental* 'olística o parcial* tiene ca(ida en el proceso"

#os pasos o las etapas del proceso de investi=aci)n son e@plicados en

este li(ro para el caso de estudios cuantitativos* cualitativos o +i@tos Lla+ezcla de los eno$ues cuantitativa E cualitativa en un +is+o estudio" %eresu+en en la i=ura de las pá=inas DDD7V E DDDV"

Con la aplicaci)n del proceso de investi=aci)n cientíica se =enerannuevos conoci+ientos* los cuales a su vez producen nuevas ideas einterro=antes para investi=ar" -s así co+o avanzan las ciencias E latecnolo=ía"

-l presente li(ro tiene co+o o(jetivos $ue el lector

1" -ntienda $ue la investi=aci)n es un proceso co+puesto por distintasetapas su+a+ente interrelacionadas"

2" Cuente con un +anual $ue le per+ita llevar a ca(o investi=aciones"3" Co+prenda diversos conceptos de investi=aci)n $ue =eneral+ente 'an

sido tratados de +anera co+pleja E poco clara"?" &erci(a la investi=aci)n co+o al=o cotidiano E no co+o al=o $ue

sola+ente le corresponde a los proesores E cientíicos"<" &ueda recurrir a un solo te@to de investi=aci)n por$ue éste es

autosuiciente E no ten=a $ue consultar variedad de o(ras de(ido a$ue unas tratan al=unos aspectos E otras e@plican aspectos $ue no sonincluidos en a$uéllas"



INTRODUCCIÓN

DDDV77

-l li(ro está orientado a cursos so(re investi=aci)n* +etodolo=ía*+etodolo=ía de la investi=aci)n* +étodos de análisis E si+ilares dentro dediversas ciencias o disciplinas* E se utiliza en ca+pos sociales* jurídicos*ad+inistrativos* econ)+icos* +édicos* etcétera"

-l te@to puede utilizarse en cursos introductorios* inter+edios Eavanzados a nivel licenciatura o post=rado* se=;n el criterio del +aestro"

oberto 3ernánde/Samieri Carlos 5ernánde/8Collado Pilar ;atista *ucio



METODOLOGÍA

DE LA INVESTIGACIÓN





METODOLOGÍADE LA INVEST

@

Nota

Precautoria

PQUÉ EN"OQUES SE (AN %RESENTADO %ARA LA INVESTIGACIÓN

A lo lar=o de la Historia de la Ciencia 'an sur=ido diversas corrientes de pensa+ientotales co+o el -+piris+o* el Materialis+o ,ialéctico* el &ositivis+o* la Feno+enolo=íaE el -structuralis+o* las cuales 'an ori=inado dierentes rutas en la (;s$ueda delconoci+iento" 9o se proundizará por a'ora en ellas* Ea $ue se tratan de +anera e@tensaen antolo=ías E te@tos so(re %ociolo=ía"1 %in e+(ar=o* E de(ido a las dierentes pre+isas$ue las sustentan*2 desde la se=unda +itad del si=lo DD tales corrientes se 'an polarizado en dos eno$ues principales el eno;ue cuantitati!o # el eno;uecualitati!o de la investi=aci)n"A continuaci)n co+entare+os (reve+ente cada uno E después propondre+os

es$ue+as para co+prender su inserci)n en el proceso de investi=aci)n e* incluso* paravisualizar $ue pueden or+ar parte de un +is+o estudio o de una +is+a aplicaci)n dedic'o proceso* lo cual se deno+ina eno$ue inte=rado O+ulti+odalO" %a(e+os $ue

enrentará escepticis+o entre al=unos cole=as* en

1 Horton* &a;l I" E C'ester #" Hunt* Sociolo(y! Mc!raK6Hill* 9U"* 1<* ECoser*#eKis" E .osen(er=* Iernard* Sociolo(ical Theory+ A ;oo' of eadin(s!5aveland &ress* 9"U"* 1?"

2 -l eno$ue cuantitativo en las ciencias sociales se ori=ina en la o(ra de Au=usteCo+teL161< E -+ile ,urP'ei+ L1<611" -llos proponen $ue el estudio so(relos en)+enos sociales re$uiere ser OcientíicoON es decir* suscepti(le a la aplicaci)n del+is+o +étodo cientíico $ue se utiliza(a con considera(le é@ito en las cienciasnaturales" %ostenían $ue todas las cosas o en)+enos pueden +edirse" A esta corrientese le lla+) Positivismo.

-l eno$ue cualitativo tiene su ori=en en otro pionero de las ciencias sociales* Ma@5e(er L1>?612* $uien introduce el tér+ino OKerste(enO o Oentendi+ientoO*

reconociendo $ue ade+ás de la descripci)n E +edici)n de varia(les sociales de(enconsiderarse los si=niicados su(jetivos E el entendi+iento del conte@to donde ocurre unen)+eno" 5e(er propone un +étodo 'í(rido* con 'erra+ientas co+o los tipos ideales*en donde los estudios no sean ;nica+ente de varia(les +acrosociales* sino de instanciasindividuales"

-n este capitulo se +encionan conceptos con los cuales $uizás al=unos estudiantes 9o estén a+iliarizados* tales co+o 'ip)tesis* teoría* análisis estadísticos* entrevistas*-tcétera" ,ic'os conceptos se deinen E e@plican en el transcurso del li(ro* por ello* loslectores no de(en preocuparse a'ora por su ca(al entendi+iento* lo i+portante es $ue $uedenclaro los +ensajes esenciales respecto de los eno$ues cuantitativo E cualitativo* así co+o su proceder =eneral"



EL %ROCESO DE INVESTIGACIÓN

<

especial entre $uienes se +uestran radicales ante al=una de estas posturas" 9o o(stante* desde 'ace varios a4os cree+os ir+e+ente $ue a+(os

eno$ues* utilizados en conjunto* enri$uecen la investi=aci)n" 9o see@cluEen* ni se sustituEen" 9uestra posici)n es incluEente E en toda A+érica#atina $uienes 'an co+partido e@periencias con nosotros 'an sido testi=osde ello"

-n tér+inos =enerales* los dos eno$ues 5cuantitati!o E cualitati!o7utilizan cinco ases si+ilares E relacionadas entre sí L!rinnell* 1

a #levan a ca(o o(servaci)n E evaluaci)n de en)+enos"a -sta(lecen suposiciones o ideas co+o consecuencia de la o(servaci)n E eva6

luaci)n realizadas" ( &rue(an E de+uestran el =rado en $ue las suposiciones o ideas tienen unda6

+ento"

d: .evisan tales suposiciones o ideas so(re la (ase de las prue(as o delanálisis"é: &roponen nuevas o(servaciones E evaluaciones para esclarecer*+odiicar* ci+entar E8o unda+entar las suposiciones e ideasN o incluso para=enerar otras"

Así* el investi=ador de or=anizaciones (uscará o(servar E evaluaraspectos de las e+presas o instituciones* tales co+o el =rado de satisacci)nen los o(reros" -l investi=ador en ,erec'o Fiscal 'ará lo +is+o con losen)+enos tri(utarios e intentará e@plicar la captaci)n de i+puestos enépocas de crisis" -l investi=ador en 7n=eniería de Construcci)n poreje+plo o(servará E8o evaluará los nuevos +ateriales para estructuras" -linvesti=ador en Ciencias de la Co+unicaci)n aplicará dic'as ases paraconocer +ás los en)+enos co+unicativos* co+o el sur=i+iento de ru+orescuando una uente e+ite +ensajes contradictorios" %in e+(ar=o* aun$uea+(os eno$ues co+parten esas etapas =enerales* cada uno tiene sus propiascaracterísticas"

-l eno;ue cuantitati!o utiliza la recolecci)n E el análisis de datos paracontestar pre=untas de investi=aci)n E pro(ar 'ip)tesis esta(lecidas previa+ente* E conía en la +edici)n nu+érica* el conteo E recuente+enteen el uso de la estadística para esta(lecer con e@actitud patrones deco+porta+iento en una po(laci)n"

-l eno;ue cualitati!o= por lo co+;n* se utiliza pri+ero para descu(rir

E reinar pre=untas de investi=aci)n" A veces* pero no necesaria+ente* se prue(an 'ip)tesis L!rinnell* 1" Con recuencia se (asa en +étodos derecolecci)n de datos sin +edici)n nu+érica* co+o las descripciones E laso(servaciones" &or lo re=ular* las pre=untas e 'ip)tesis sur=en co+o partedel proceso de investi=aci)n E éste es le@i(le* E se +ueve entre los eventosE su interpretaci)n* entre las respuestas E el desarrollo de la teoría" %u prop)sito consiste en OreconstruirO la realidad* tal E co+o la o(servan losactores de un siste+a social previa+ente deinido"



METODOLOGIA DELA INVESTIGACIÓN

A +enudo se lla+a O'olísticoO* por$ue se precia de considerar el OtodoO* 3 sin reducirlo alestudio de sus partes",esde nuestro punto de vista* a+(os eno$ues resultan +uE valiosos E 'an realizado

nota(les aportaciones al avance del conoci+iento" 9in=uno es intrínseca+ente +ejor $ueel otro* s)lo constituEen dierentes apro@i+aciones al estudio de un en)+eno" &ensa+os$ue la controversia entre las dos visiones 'a sido innecesaria Eno está e@enta de do=+atis+o" #a posici)n asu+ida en estao(ra es $ue son eno$ues co+ple+entarios* es decir* cada unasirve en una unci)n especíica para conocer un en)+eno* E para conducirnos a la soluci)n de los diversos pro(le+as Ecuestiona+ientos" -l investi=ador de(eser +etodol)=ica+ente plural* E =uiarse por el conte@to* la situaci)n* los recursos de

$ue dispone* sus o(jetivos E el pro(le+a de estudio" -n eecto* se trata de una postura pra=+ática"

A continuaci)n orecere+os eje+plos de investi=aciones $ue* utilizando uno u otro

eno$ue* se diri=ieron al +is+o o(jeto6sujeto de estudio"

-n lo unda+ental* >;u? caracter@sticas destacan en el eno;ue cuantitati!o de lain!esti6acinA -n tér+inos =enerales* un estudio cuantitati!o re=ular+ente eli=e unaidea* $ue transor+a en una o varias pre=untas de investi=aci)n relevantes Lcapítulo 3Nlue=o de éstas deriva 'ip)tesis E varia(lesN desarrolla un plan para pro(arlasN +ide lasvaria(les en un deter+inado conte@toN analiza las +ediciones o(tenidas Lcon recuenciautilizando +étodos estadísticos* E esta(lece una serie de conclusiones respecto de laLs'ip)tesis"

%i nos ija+os en el cuadro 1"1* los estudios cuantitativos proponenrelaciones entre varia(les con la inalidad de arri(ar a proposiciones precisas E 'acer reco+endaciones" &or eje+plo* la investi=aci)n deco+unicaci)n en $ue .o=ers E 5aisanen L1> proponen $ue laco+unicaci)n interpersonal resulta +ás eicaz $ue* la co+unicaci)n de+edios en las sociedades rurales" %e espera $ue* en los estudios cuanti6tativos* los investi=adores ela(oren un reporte con sus resultados vorezcan reco+endaciones $ue servirán para la soluci)n de pro(le+as o enla to+a de decisiones"

-sencial+ente* >;u? caracter@sticas destacan en el eno;uecualitati!o a la in!esti6acinA #as investi=aciones cualitati!as ta+(iénson =uiadas por áreas o

\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\

3 A$uí el OtodoO es el en)+eno de interés" &or eje+plo* en su li(ro P,lice <or's! &eter Mannin= L1* se su+er=e por se+anas en el estudio*la inor+aci)n E el análisis del tra(ajo policíaco" #e interesa estudiar lasrelaciones E lealtades $ue sur=en entre sujetos $ue se dedican a este tra(ajo"#o lo=ran sin O+edici)nO de actitudes tan s)lo captando el en)+eno+is+o de la vida en este tra(ajo"






te+as si=niicativos de investi=aci)n" %in e+(ar=en lu=ar de $ue la claridad so(re laLs pre=untái

de investi=aci)n e 'ip)tesis preceda Lco+o en +aEoría de los estudios cuantitati!os= al +enos eintenci)n a la recolecci)n E el análisis de los datolos estudios cualitati!os pueden desarroll pre=untas e 'ip)tesis antes* durante o después de recolecci)n E el análisis" Con recuencia* estaactividades sirven* pri+ero* para descu(rir cuáleson las pre=untas de investi=aci)n +ás i+portanteE* después* para reinarlas E responderlas Lo pro(a'ip)tesis" -l proceso se +ueve diná+ica+enentre los O'ec'osO E su interpretaci)n en a+(osentidos" Co+o se o(serva en el cuadro anterior* s

alcance inal +uc'as veces consiste en co+prendun en)+eno social co+plejo" -l énasis no está e+edir las varia(les involucradas en dic'en)+eno* sino en entenderlo"

:o+ando co+o eje+plo el estudio de las ocupaciones E sus eectos en la conducta individual* en el cuadro anterior nota+os la diver=encia a la $unos reeri+os" -n el clásico estudio de HoKard IecPer investi(aci,n L1<1 so(re el +;sico de jazz* autor lo=ra $ue co+prenda+os las re=las E los ritos en el dese+pe4o de esta proesi)n" XU la utilidad de salcanceY* se pre=untarán al=unos" &ues no está sola+ente en co+prender ese conte@to* sino en $ue lanor+as $ue lo ri=en se pueden e@trapolar a otras situaciones de tra(ajo" &or otro lado* el estudicuantitativo de Ha++ond L2 trata de esta(lecer con claridad varia(les personales E del dese+pe4o dla proesi)n docente* $ue sirvan &ara ir+ar políticas de contrataci)n E de capacitaci)n para el persona

docente" X&ara $uéY Con la inalidad ;lti+a de incre+entar el é@ito acadé+ico en los estudiantes" En un Investigación Cualitativa, lo importante es comprender el fenómeno, como por e jemplo las normas

condiciones propias que rigen la profesión de un músico de ja!

#o principal 'asta a'ora es $ue el lector se a(sten=a de evaluar si un eno$ue es +ejor $ue el otro" -ca+(io* necesita co+prender* 'asta el +o+ento* $ue tradicional+ente se 'a

apro@i+ado de distinta +anera al estudio de diversacuestiones" ,ic'a apro@i+aci)n parte de dierencias ecuanto a lo episte+ol)=ico Lo teoría del conoci+iento$ue en pocas pala(ras si=niica $ué postura to+a uinvesti=ador o to+a cada $uien ante la realidad. -l cono

ci+iento de lo social es la +eta de las ciencias sociales e=eneralN pero en lo particular se presentan diver=encias $ue se sintetizan en cuadro 1"2"



E) %ROCESO DEINVESTIGACIÓN

,

C8adr1 .;:

PQ8 otras características poseen ambos enfoques y cómo

se diferencian?

-l eno$ue cualitati!o (usca principal+ente Odispersi)n o e@pansi)nO de losdatos o inor+aci)nN +ientras $ue el cuantitati!o pretendeintencional+ente OacotarO la inor+aci)n L+edir con precisi)n las varia(lesdel estudio* tener OocoO"< \\\\\\\\

? IecPer L13 dice Ola OrealidadO es el punto +ás estresante en lasciencias sociales" #as dierencias entre los dos eno$ues 'an tenido un tinte

e+inente+ente ideol)=ico" -l =ran il)soo ale+án arl &opper L1>< nos'ace entender $ue el ori=en de visiones conlictivas* so(re lo $ue es o de(eser el estudio del en)+eno social* se encuentran desde las pre+isas dedierentes deiniciones de lo $ue es la realidad" -l realis+o desde Arist)telesesta(lece $ue el +undo lle=a a ser conocido por la +ente" ant introduce$ue el +undo puede ser conocido por$ue la realidad se ase+eja a las or+as$ue la +ente tiene" -n tanto $ue He=el va 'acia un idealis+o puro E propone O-l +undo es +i +enteO" -sto ;lti+o es cierta+ente conuso* E asílo considera &opper* advirtiendo $ue el =ran peli=ro de esta posici)n es $ue per+ite el do=+atis+o Lco+o lo 'a pro(ado* por eje+plo* el +aterialis+odialéctico" -l avance en el conoci+iento* dice &opper* necesita de con6ceptos $ue poda+os reutar o pro(ar" -sta característica deli+ita $ué es E$ué no es ciencia"



< se+os el eje+plo de una cá+ara oto=ráica en el estudiocuantitati!o se deine lo $ue se va a oto=raiar E se to+a la oto" -n elcualitati!o es co+o si la unci)n de Ozoo+ inO Lacerca+iento o Ozoo+ outOLaleja+iento se utilizaran constante+ente para capturar en un área cual6$uier i=ura de interés"




0

,e acuerdo con M" A" .ot'erE Lcitado por !rinnell* 1* para =enerarconoci+iento el eno$ue cuantitati!o se unda+enta en el +étodo

'ipotético6deductivo* considerando las si=uientes pre+isas1" ,elinea+os teorías E de ellas deriva+os 'ip)tesis"2" #as 'ip)tesis se so+eten a prue(a utilizando los dise4os de investi=aci)n

apropiados"3" %i los resultados corro(oran las 'ip)tesis o son consistentes con éstas* se

aporta evidencia en su avor" %i se reutan* se descartan en (usca de+ejores e@plicaciones e 'ip)tesis"

Cuando los resultados de diversas investi=aciones aportan evidencia enavor de las 'ip)tesis* se =enera conianza en la teoría $ue las sustenta oapoEa" %i no es así* se descartan la 'ip)tesis E* eventual+ente* la teoría"

Ade+ás de estas pre+isas* se to+an en cuenta otras consideraciones enla investi=aci)n cuantitativa. !rinell L1 E CresKell L1 se4alan $ueno se desec'an la realidad sub=etiva ni las e@periencias individuales"Asi+is+o*

1" HaE dos realidades Ola pri+eraO consiste en las creencias* presuposiciones E e@periencias su(jetivas de las personas" Wstas lle=an avariar desde ser +uE va=as o =enerales Lintuiciones 'asta ser creencias (ien or=anizadas E desarrolladas l)=ica+ente a través de teoríasor+ales" O#a se=unda realidadO es o(jetiva e independiente de lascreencias $ue ten=a+os 'acia ella Lla autoesti+a* una leE* los +ensajestelevisivos* una presa* el %7,A* etcétera* ocurren* es decir* constituEen

realidades en or+a independiente de lo $ue pense+os de ellas"2" -sta Orealidad o(jetivaO Lo realidades es suscepti(le de conocerse" Iajo

esta pre+isa* resulta posi(le conocer una realidad e@terna eindependiente del sujeto"

3" #a Orealidad o(jetivaO es necesario conocerla o tener la +aEor cantidadde inor+aci)n so(re ella" #a realidad del en)+eno e@iste* E sí* a loseventos $ue nos rodean los conoce+os a través de sus +aniestaciones"&ara entender nuestra realidad* el por$ué de las cosas* 'aE $ue re=istrarE analizar dic'os eventos L#esser* 13<" ,esde lue=o* para esteeno$ue* lo su(jetivo e@iste E posee un valor para los investi=adoresN pero de al=una +anera se a(oca a de+ostrar $ué tan (ien se adecua a larealidad obeti!a. ,ocu+entar esta coincidencia constituEe un

prop)sito central de +uc'os estudios cuantitati!os L$ue los eectos $ueconsidera+os $ue tiene una ener+edad sean verdaderos* $ue capte+osla relaci)n OrealO entre las +otivaciones de un sujeto E su conducta* $ueun +aterial $ue se supone posea una deter+inada resistenciaauténtica+ente la ten=a* etcétera"



EL %ROCESO DE

INVESTIGACIÓN

00

?" Cuando las investi=aciones creí(les esta(lezcan $ue la Orealidad o(jetivaOes dierente de nuestras creencias* éstas de(en +odiicarse o adaptarse ala pri+era"

&ara este eno$ue* la or+a conia(le para conocer la realidad es através de la recolecci)n E el análisis de datos* de acuerdo con ciertas re=lasl)=icas" %i éstas se si=uen cuidadosa+ente E los datos =enerados poseen losestándares de validez E conia(ilidad Lcapítulo 1* las conclusionesderivadas tendrán validezN es decir* la posi(ilidad de ser reutadas* o dereplicarse con la inalidad de ir construEendo conoci+iento"

&or lo co+;n* en los estudios cuantitati!os se esta(lece una o varias'ip)tesis Lsuposiciones acerca de una realidad7= se dise4a un plan para

so+eterlas a prue(a* se +iden los conceptos incluidos en laLs 'ip)tesisLvaria(les E se transor+an las +ediciones en valores nu+éricos Ldatoscuantiica(les* para analizarse posterior+ente con técnicas estadísticas Ee@tender los resultados a un universo +ás a+plio* o para consolidar lascreencias Lor+uladas en or+a l)=ica en una teoría o un es$ue+a te)rico"

:ales estudios llevan la esencia en su título cuantiicar E aportarevidencia a una teoría $ue se tiene para e@plicar al=oN la teoría se +antiene'asta $ue se reute o se alcance una +ejor e@plicaci)n" n estudio se (asaen otro" #os estudios cuantitati!os se asocian con los e@peri+entos* lasencuestas con pre=untas cerradas o los estudios $ue e+plean instru+entosde +edici)n estandarizados" Ade+ás* en la interpretaci)n de los estudios'aE una 'u+ildad $ue deja todo inconcluso e invita a se=uir investi=ando E

+ejorar el conoci+iento* poniendo a disposici)n de otros investi=adorestodos los +étodos E los procedi+ientos"&or su parte* el eno;ue cualitati!o= a veces reerido co+o

investi=aci)n naturalista* eno+enol)=ica* interpretativa o etno=ráica* esuna especie de Opara=uasO* en el cual se incluEe una variedad de técnicas Eestudios no cuantitati!os L!rinell* 1"

,entro de la variedad de eno$ues cualitativos e@iste un co+;ndeno+inador $ue podría+os situar en el concepto de atr,n culturalLCol(E* 1>* $ue parte de la pre+isa de $ue toda cultura o siste+a socialtiene un +odo ;nico para entender cosas E eventos" -sta cos+ovisi)n* o+anera de ver el +undo* aecta la conducta 'u+ana" -l estudio de los+odelos culturales $ue son +arcos de reerencia para el actor social E

$ue están construidos por el inconsciente* lo trans+itido por otros E lae@periencia personal son entidades le@i(les E +alea(les $ue se tornan enel o(jeto de estudio de lo cualitativo"

> #os investi=adores $ue se =uiaron por este eno$ue +etodol)=ico pretendían e@pandir el alcance de los estudios sociales +ás allá de lo $ueconsidera(an apro@i+aciones +era+ente especulativas"




03

-n tér+inos =enerales* los estudios cualitati!os involucran la

recolecci)n de datos utilizando técnicas $ue no pretenden +edir ni asociarlas +ediciones con n;+eros* tales co+o o(servaci)n no estructurada*entrevistas a(iertas* revisi)n de docu+entos* discusi)n en =rupo* evaluaci)nde e@periencias personales* inspecci)n de 'istorias de vida* análisisse+ántico E de discursos cotidianos* interacci)n con =rupos o co+unidades*e introspecci)n"

M" A" .ot'erE E ." !rinnell L!rinnell* 1* E CresKell L1descri(en estas investi=aciones co+o estudios

Q Rue se conducen (ásica+ente en a+(ientes naturales* donde los participantes se co+portan co+o lo 'acen en su vida cotidiana"

Q ,onde las varia(les no se deinen con el prop)sito de +anipularse ni decontrolarse e@peri+ental+ente Ldesde lue=o* se o(servan los ca+(ios endierentes varia(les E sus relaciones"

Q -n los cuales las pre=untas de investi=aci)n no sie+pre se 'anconceptualizado ni deinido por co+pleto* es decir* en la +anera co+ovan a +edirse o evaluarse Laun$ue a veces sí es posi(le"

Q -n $ue la recolecci)n de los datos está uerte+ente inluida por lase@periencias E las prioridades de los participantes en la investi=aci)n*+ás $ue por la aplicaci)n de un instru+ento de +edici)n estandarizado*estructurado E predeter+inado"

Q ,onde los si=niicados se e@traen de los datos E se presentan a otros* Eno necesitan reducirse a n;+eros ni necesaria+ente de(en analizarse de

or+a estadística Laun$ue el conteo* el análisis de contenido E eltrata+iento de la inor+aci)n utilicen e@presiones nu+éricas paraanalizarse después"

&atton L1* 1 deine los datos cualitativos co+o descripcionesdetalladas de situaciones* eventos* personas* interacciones* conductaso(servadas E sus +aniestaciones"

n estudio cualitati!o (usca co+prender su en)+eno de estudio en sua+(iente usual Lc)+o vive* se co+porta E act;a la =enteN $ué piensaN cuálesson sus actitudes* etcétera"

9eu+an L1? sintetiza las actividades principales del in!esti6ador

cualitati!o con los si=uientes co+entarios

Q -l investi=ador o(serva eventos ordinarios E actividades cotidianas tal Eco+o suceden en sus a+(ientes naturales* ade+ás de cual$uieraconteci+iento inusual"

Q -stá directa+ente involucrado con las personas $ue se estudian E con suse@periencias personales"






"#

#a trian=ulaci)n es co+ple+entaria en el sentido de $ue traslapaeno$ues E en una +is+a investi=aci)n +ezcla dierentes acetas delen)+eno de estudio" ,ic'a uni)n o inte=raci)n a4ade proundidad a unestudio E* aun$ue lle=an a sur=ir contradicciones entre los resultados dea+(os eno$ues* se a=re=a una perspectiva +ás co+pleta de lo $ue esta+osinvesti=ando"

Ante la oportunidad de usionar a+(os eno$ues* !rinnell L1 seor+ula una serie de cuestiona+ientos dos paradi=+as inductivo Edeductivo de(en estar vinculados con eno$ues especíicosY &or eje+plo* sie+plea+os un es$ue+a inductivo* (asándonos en una postura cualitati!a para un estudio* Xesto si=niica $ue ta+(ién de(a+os utilizar procedi+ientosde recolecci)n de datos usual+ente asociados con investi=acionescualitativasY

Alternativa+ente* Xun estudio (asado en un es$ue+a deductivo E =uiado por una teoría producto de in!esti6acin cuantitati!a sie+pre tendrá $uevincularse con procedi+ientos de recolecci)n de datos E dise4os li=ados a taltipo de investi=aci)n* co+o los e@peri+entos E las encuestasY #as respuestasno son sencillas" #os OpuristasO de+andan el divorcio entre los eno;uescuantitati!o # cualitati!o= co+o si el viejo ene+i=o del positivis+o atacarade nuevo* aduciendo $ue a$uello lla+ado obeti!idad no e@iste" &or su parte* los OsituacionalesO ase=uran $ue cada eno$ue resulta apropiado parasituaciones especíicasN los Opra=+áticosO inte=ran a+(os eno$ues* so(retodo cuando es apropiado en situaciones concretas" -sta o(ra se ad'iere a la;lti+a posici)n"

Cree+os $ue de(e 'acerse +ás énasis en las (ondades $ue en las

li+itaciones de cada eno$ueN en todo caso* una situaci)n de investi=aci)n particular nos dirá si de(e+os utilizar un eno$ue u otro* o (ien* a+(os"

&or otro lado* es necesario aclarar $ue el eno;ue seleccionado5cuantitati!o= cualitati!o o al6n tipo de mezcla entre ambos7 nonecesaria+ente tiene $ue ver con los +étodos de recolecci)n de datos" &oreje+plo* un e@peri+ento clásico Ldeinido co+o cuantitati!o7 puede utilizar+étodos de recolecci)n de datos tanto cualitativos co+o cuantitativosLaplicar co+o prepreprue(a E posprue(a un cuestionario cerrado*estructurado* E entrevistas a(iertas" / una in!esti6acin cualitati!a Lunestudio $ue trate de entender los senti+ientos de ener+os ter+inales de%7,A puede lle=ar a recolectar datos a través de entrevistas a(iertas E deaplicar una prue(a estructurada del sentido de vida"

9uestra su=erencia a los estudiantes sería $ue conozcan a+(os +étodos*los do+inen* rele@ionen so(re sus ventajas E li+itaciones* para así decidir$ué eno$ue o +ezcla es +ás ;til para cada caso"

&ara $ue el lector $ue se inicia en estos +enesteres ten=a una idea de ladierencia entre a+(os eno$ues* utilizare+os un eje+plo +uE sencillo Ecotidiano relativo a la atracci)n ísica* e@plicado para su entendi+iento*aun$ue a al=unos proesores podría parecerles si+ple"



EL %ROCESO DEINVESTIGACIÓN

.



*os métodos

cuantitativos han ,esde lue=o* en el eje+plo no se consideran las i+plicaciones

paradi=+áticas

sido *os mas $ue se encuentran detrás de cada eno$ueN pero sí se enatiza $ue en tér+inosutili/ados or los prácticos a+(os estudios contri(uEen al conoci+iento de un en)ne+o"investi(adores de las

''a!a$as 2ie"2ias

e7a2as EL %ROCESO DE INVESTIGACIÓN

,esde la pri+era edici)n de este li(ro se 'a insistido en la pre+isa deconce(ir la investi=aci)n co+o un proceso constituido por diversas etapas* pasos o ases* interconectadas de una +anera l)=ica* secuencial E diná+ica"-llo no i+plica $ue no sea posi(le re=resar a una etapa previa o visualizarlas etapas su(secuentes"-n tér+inos =enerales* este proceso se aplica tanto al eno$ue cuantitativoco+o al cualitativo* desde lue=o* con sus dierencias* las cuales sea+pliarán E analizarán en cada etapa dentro del li(ro"&or a'ora* co+entare+os $ue* en el caso de la +aEoría de los estudioscuantitativos* el proceso se aplica secuencial+ente se co+ienza con unaidea $ue va acotándose E* una vez deli+itada* se esta(lecen o(jetivos E pre=untas de investi=aci)n* se revisa la literatura E se construEe un +arco ouna perspectiva te)rica" ,espués se ana6




))

lizan o(jetivos E pre=untas*cuEas respuestas tentativas setraducen Lno sie+pre en'ip)tesisN se ela(ora o

"i48ra .;.



selecciona un plan para pro(arlas 'ip)tesis Ldise4o de in6vesti=aci)n E se deter+inauna +uestra" &or ;lti+o* serecolectan datos utilizandouno o +ás instru+entos de

+edici)n* los cuales se estu6dian Lla +aEoría de las veces através del análisis estadístico*E se reportan los resultados"

Ca(e se4alar $ue en la recolecci)n de losdatos podría involucrarse un instru+ento denaturaleza cualitati!a co+o la aplicaci)n deuna entrevista a(ierta"

&or su parte* en las in!esti6acionescualitati!as el proceso no necesaria+ente seaplica de +anera secuencial Laun$ue puedeaplicarse de esta or+a" -n la +aEoría detales estudios la secuencia sería co+o se+uestra en la i=ura 1"1"

-l plantea+iento del pro(le+a Lo(jetivosdel estudio* las pre=untas de investi=aci)n Ela justiicaci)n E las 'ip)tesis consecuentessur=en en cual$uier parte del proceso en unestudio cualitati!o: desde $ue la idea se 'adesarrollado 'asta* incluso* al ela(orar elreporte de investi=aci)n"

U* al i=ual $ue en la in!esti6acincuantitati!a= tal plantea+iento es suscepti(le

de +odiicarse* co+o se +enciona a lo lar=odel li(ro"-l tra(ajo de ca+po si=niica sensi(ilizarsecon el a+(iente o lu=ar* identiicarinor+antes $ue aporten datos adicionales*adentrarse E co+penetrarse con la situaci)nde investi=aci)n* ade+ás de veriicar laacti(ilidad del estudio"

A$uí las técnicas de recolecci)n de los datos* al i=ual $ue en lain!esti6acin cuantitati!a= pueden ser +;ltiples Lentrevistas* prue(as proEectivas* cuestionarios a(iertos* sesiones de =rupos* análisis de episo6dios* (io=raías* casos* =ra(aciones en audio o video* re=istros* revisi)n de

arc'ivos* o(servaci)n* etcétera"





EL %ROCESO DE

INVESTIGACIÓN

-4

n analista de la opini)n p;(lica* al investi=ar so(re los actores $ue +ásinciden en la votaci)n para una pr)@i+a elecci)n* utilizaría =rupos de eno$uecon discusi)n a(ierta 5cualitati!os7= ade+ás de encuestas por +uestreo 5cuanti/tati!os7.

n +édico $ue inda=ue so(re $ué ele+entos de(e tener en cuenta paratratar a pacientes de ener+edades en ase ter+inal* E lo=rar $ue enrenten sucrítica situaci)n de una +ejor +anera* revisaría la teoría disponi(le* consultaríainvesti=aciones cuantitati!as # cualitati!as al respecto para conducir una seriede o(servaciones estructuradas de la relaci)n +édico6paciente en casos ter+ina6les L+uestreando actos de co+unicaci)n E cuantiicándolos* E entrevistaría a

ener+os E a +édicos +ediante t?cnicas cualitati!as= or=anizaría =rupos de en6er+os para $ue 'a(len a(ierta+ente de dic'a relaci)n E del trato $ue desean" Alter+inar puede esta(lecer sus conclusiones E o(tener pre=untas de investi=aci)n*'ip)tesis o áreas de estudio nuevas" %ie+pre es +ejor tener lo +ejor de los dos+undos"

PCÓMO SE UTILI,AN AMBOS EN"OQUES EN UNA MISMA INVESTIGACIÓN

J ESTUDIO

Antes de responder a la interro=ante* ca(e +encionar $ue los autores 'antra(ajado con los dos eno$ues" -l cuadro 1"3 +uestra eje+plos de ello"




:J

9au L1< E !rinnell L1 plantean dierentes +odalidades en las$ue es posi(le +ezclar los dos eno$ues

E) +1de)1 de d12 e*a0a2

A$uí pri+ero se aplica un eno$ue E lue=o el otro* de +anera relativa+enteindependiente* dentro del +is+o estudio" no precede al otro E losresultados se presentan de +anera independiente o en un solo reporte"

-n cada etapa se respetan los +étodos in'erentes a cada eno$ue" &oreje+plo* el caso de un estudio en +ateria de ,erec'o Fiscal realizado porAcero L21 para evaluar la Ocultura iscal en Mé@icoO" -l investi=ador pri+ero 'izo un estudio cuantitati!o= donde analiz) estadísticas reerentes

al pa=o de i+puestos E la evasi)n tri(utaria"&arti) de la (ase de $ue las ciras disponi(les en esta +ateria serían un

indicador conia(le del =rado en $ue la ciudadanía poseía una cultura iscal"Aunado a ello* revis) otros estudios antecedentes so(re conoci+iento de la+ateria tri(utaria por parte de los contri(uEentes* actitudes 'acia ésta* pro(le+as en la recaudaci)n E áreas $ue le per+itieran deducir el =rado en$ue esta(a desarrollada la cultura iscal +e@icana"

na vezconcluido su estudio cuantitati!o= procedi) a realizar entrevistas coninor+antes clave acerca de la culturaiscal L'izo entrevistas diri=idas entre

+a=istrados de los trienales iscales*uncionarios =u(erna+entales* e@pertosen ,erec'o Fiscal* asesores en la +ateria

E contri(uEentesN pero on pre=untas =enerales E a(iertas tales co+o X$ué esla cultura iscalY XRué ele+entos la inte=ranY X-@iste una cultura iscal enMé@icoY #as entrevistas si=uieron el +étodo cualitati!o clásico Lo(serv) Ere=istr) las respuestas* así co+o el conte@to en $ue se llevaron a ca(oNinterpret)N (usc) si=niicadosN etcétera" .eport) los resultados de susentrevistas E o(tuvo sus conclusiones"&ri+ero enoc) cuantitati!amente el estudio E* lue=o* cualitativa+enteN ensu reporte inal* incluE) a+(as ases del proceso de investi=aci)n"

E) +1de)1 de en6178e d1+inan*e-n este +odelo* el estudio se desarrolla (ajo la perspectiva de al=uno de losdos eno$ues* el cual prevalece* E la investi=aci)n +antiene un co+ponentedel otro eno$ue"

&or eje+plo* un estudio sociol)=ico para conocer las secuelas delterri(le acto de violaci)n se@ual a j)venes de a+(os se@os* realizado en unaciudad de Colo+(ia* Valledupar"





METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN ::

n eje+plo lo sería un estudio +ercadol)=ico realizado por los autores para una cadena de centros co+erciales en Mé@ico E otros localizados enCentroa+érica LCo+;nico+etría* %"C"* 2" #a investi=aci)n tenía co+oo(jetivo =eneral conocer lo $ue los clientes re=ulares de cada centroco+ercial pensa(an acerca de éste* en tér+inos de si la plaza era uncional*les a=rada(a E satisacía sus e@pectativas" Ade+ás* e@istía un interés por parte de los directivos respecto de si

'a(ría la necesidad de eectuar ca+(ios en la decoraci)n*o el =iro de las tiendas* E si se re$uería revertir al=unade(ilidad"

-sta idea de investi=aci)n se transor+) en una seriede o(jetivos de investi=aci)n de +ercados E en pre=untas$ue =uiarían la investi=aci)n" Al=unos eje+plos de loso(jetivos ueron a: Conocer E analizar las percepciones Econductas $ue tienen los clientes $ue asisten re=ular+entea los centros co+erciales* so(re la uncionalidad de la plaza* sus atri(utos E

característicasN b: considerar las su=erencias de ca+(io en los centrosco+erciales $ue proponen los clientes para incre+entar su asistencia a la plaza E au+entar el nivel de per+anencia o estanciaN c: llevar a ca(o unanálisis de ortalezas E de(ilidades de cada centro co+ercial ante la )ptica delos clientes* E et: o(tener inor+aci)n $ue aEude a deinir la estrate=ia deca+(io de cada centro co+ercial"

9o ueron todos los o(jetivos* aun$ue sirven para ilustrar el eje+plo"#os investi=adores no esta(lecieron 'ip)tesis e iniciaron con un estudiodiri=ido a descri(ir las opiniones de los clientes"

-l estudio co+prendi) dos vertientes o dise4os uno típica+entecuantitati!o E otro cualitati!o. %e realizaron oc'o investi=aciones* una porcada centro co+ercial" -l cuantitativo consisti) en una encuesta realizada enuna +uestra representativa de los clientes $ue asistían al centro co+ercial" -lta+a4o de la +uestra se o(tuvo de la estadística reerente al re=istro deasistencia Lconteo dentro de una se+ana típica Lno en épocas de =ranaluencia co+o 9avidad E ue de ?2 personas L> por cada día de lase+ana" %e aplic) un cuestionario con pre=untas cerradas E al=unasa(iertas" ,e +anera paralela* se 'icieron sesiones de =rupo en proundidad

Lcon una =uía de t)picos $ue a(arca(a la or+a en $ue deinían al centroco+ercial* lo $ue les =usta(a o no de él* la evaluaci)n de la +ezcla detiendas* el tie+po de estancia* los ca+(ios $ue de(ían eectuarse en la plaza*la evaluaci)n de los servicios $ue se orecían E otras di+ensiones" Cadasesi)n i+plic) un =rupo de oc'o personas E las sesiones a(arcaronindividuos de dierentes se=+entos entre los 1 E > a4os La=rupados poredad E se incluEeron =rupos de 'o+(res* +ujeres E +i@tos* en un total dediez sesiones por centro" :odas se =ra(aron en video* posterior+ente setranscri(ieron E dos e$uipos de investi=aci)n independientes analizaron losdatos Luno a partir de los videos E el otro a partir de las transcripciones"




:<

%e utiliz) una técnica cualitativa para analizar los datos* ade+ás de $ueel conductor de las sesiones E un o(servador $ue esta(a detrás de una

cá+ara de !esell Lcon vidrio polarizado llevaron una (itácora de cada unaE re=istraron los sucesos $ue se presentaron durante las sesiones* así co+otoda la interpretaci)n $ue es propia del eno$ue cualitativo"

,espués se llev) a ca(o el análisis estadístico con los datos de laencuesta E se aplic) un análisis interpretativo a los datos resultantes de lassesiones"

Al inalizar el estudio del pri+er centro co+ercial* sur=ieron nuevas pre=untas de investi=aci)n" na de ellas ue Xlos centros co+erciales de(enorientarse a ser* +ás $ue lu=ares de co+pra* espacios de diversi)nY

-llo a causa de $ue el pri+er estudio arroj) suiciente inor+aci)n para pensar $ue los centros co+erciales* al +enos en los países estudiados* se'an convertido en lo $ue eran las plazas p;(licas o los z)calos de anta4o* E

la =ente va tanto a co+prar co+o a entretenerse" -n este sentido* cada vezencontrare+os +aEores espacios de diversi)n en ellos"Así* el estudio para el se=undo centro co+ercial reino el cuestionario

de la encuesta E la =uía de t)picos de las sesiones" -l resultado ue unestudio $ue se enri$ueci) con los dos eno$ues* los cuales convivierondentro del +is+o proceso de investi=aci)n"

A lo lar=o de este te@to se +encionará otro eje+plo +ercadol)=ico $ueco+(ina a+(os eno$ues"

Q -n los ;lti+os a4os 'a sur=ido una controversia entre dos eno$ues parala investi=aci)n el cuantitativo E el cualitativo"

Q #os deensores de cada uno ar=u+entan $ue el suEo es el +ás apropiadoE ructíero para la investi=aci)n"Q -l eno$ue cuantitativo se unda+enta en un es$ue+a deductivo E

l)=ico* (usca or+ular pre=untas de investi=aci)n e 'ip)tesis para posterior+ente pro(arlas* conía en la +edici)n estandarizada Enu+érica* utiliza el análisis estadístico* es reduccionista E pretende=eneralizar los resultados de sus estudios +ediante +uestrasrepresentativas" Ade+ás de $ue parte de la concepci)n de $ue e@istendos realidades la del entorno del investi=ador E la constituida por lascreencias de ésteN por ende* ija co+o o(jetivo lo=rar $ue las creenciasdel investi=ador se acer$uen a la realidad del a+(iente"

Q #os e@peri+entos E las encuestas (asadas en cuestionarios estructurados

son eje+plos de investi=aci)n centrada en este eno$ue"Q -l eno$ue cualitativo* por su parte* se (asa en un es$ue+a inductivo* es

e@pansivo E por lo co+;n no (usca =enerar pre=untas de investi=aci)nde ante+ano ni pro(ar 'ip)tesis preconce(idas* sino $ue éstas sur=endurante el desarrollo del estudio" -s individual* no +ide nu+érica+entelos en)6




:@

+enos estudiados ni ta+poco tiene co+o inalidad =eneralizar los

resultados de su investi=aci)nN no lleva a ca(o análisis estadísticoN su+étodo de análisis es interpretativo* conte@tual E etno=ráico" Asi+is+o*se preocupa por capturar e@periencias en el len=uaje de los propiosindividuos E estudia a+(ientes naturales"

Q#as entrevistas a(iertas E la o(servaci)n no estructurada son eje+plos aso6ciados con el eno$ue cualitativo"

Q-stos dos eno$ues son or+as $ue 'an de+ostrado ser +uE ;tiles para eldesarrollo del conoci+iento cientíico E nin=uno es intrínseca+ente+ejor $ue el otro"

QA+(os lle=an a +ezclarse E a incluirse en un +is+o estudio* lo cual* lejosde e+po(recer la investi=aci)n* la enri$ueceN son visionesco+ple+entarias"

Q:anto el eno$ue de investi=aci)n cualitativo co+o el cuantitativo* con susdierencias* tienen ca(ida en el proceso de investi=aci)n cientíica"

Q-s posi(le se=uir* al +enos* tres +odelos para +ezclarlos 1" el +odelo dedos etapas* 2" el +odelo de eno$ue do+inante E 3" el +odelo +i@to"

Q-n el +odelo de dos etapas se aplica pri+ero un eno$ue E lue=o el otro* de+anera independiente* en un +is+o estudioN en el +odelo de eno$uedo+inante* una de las +odalidades prevalece so(re la otra E se incluEeun co+ponente de esta se=undaN en el +odelo +i@to se entre+ezclana+(os eno$ues durante todo el proceso de investi=aci)n"

^

-no$ue cuantitativo -s$ue+a inductivo &roceso de investi=aci)n-no$ue cualitativo Modelo de dos etapas .ecolecci)n de los datos-no$ue o +odelo Modelo de eno$ue :rian=ulaci)nMulti+odal do+inante-s$ue+a deductivo Modelo +i@to



EL %ROCESO D

INVESTIGACIÓN S

C.-%5-##* J" 5" L1* >ualitative in2uiry and research desi(n+ Choosin(harmony amon(

traditions! Caliornia %a=e &u(lications" ,-9Z79* 9" " L1* Theresearch act+ A theoretical introduction to sociolo(ical methods L2a"

ed"* 9ueva UorP Mc!raK6Hill" !.79-##"." M" L1* Social ?or'research @ evaluation+ >uantitative and 2ualitative aroaches

L<a" ed"* 7tasca* 7llinois -"-" &eacocP &u(lis'ers" 9-MA9* 5" #"L1?* Social research methods+ >ualitative and 2uantitative aroaches L2a"

ed"* 9eed'a+ Hei='ts* MA AllEn and Iacon" &A::/9* M" R" L1*>ualitative evaluation methods! #ondres %a=e &u(lications" %CH5A.:Z H" EJAC/I%* /" L1* Sociolo(0a cualitativa+ método ara la reconstrucci,n de la

realidad! Mé@ico :rillas"

#os estudiantes escuc'an tanto acerca de lo diícil E a(urrida $ue es lainvesti=aci)n $ue lle=an a esta etapa de su escolaridad con la +ente llenade prejuicios E act;an (ajo presi)n* te+or e* incluso* odio 'acia ella"

Antes de $ue se ocupen en las tareas rutinarias de la ela(oraci)n deun proEecto* es necesario 'acerlos rele@ionar so(re su actitud ante tale+presa* para $ue valoren la investi=aci)n en su justa di+ensi)n* Ea$ue no se trata de llevarlos a creer $ue es la panacea $ue solucionarátodos los pro(le+as* o $ue s)lo en los países del pri+er +undo setiene la capacidad para realizarla"

#a investi=aci)n representa una +ás de las uentes de conoci+iento* por lo $ue* si decidi+os a+pliar sus ronteras* será indispensa(le llevarla aca(o con responsa(ilidad E ética"

Aun$ue la investi=aci)n cuantitativa está consolidada co+o la predo+inante en el 'orizonte cientíico internacional* en los ;lti+os cincoa4os la investi=aci)n cualitativa 'a tenido +aEor aceptaci)nN por otro lado*

se co+ienza a superar el des=astado de(ate de oposici)n entre a+(os tipos"/tro avance en la investi=aci)n lo representa 7nternetN en el pasado* la

revisi)n de literatura resulta(a lar=a E tediosa* a'ora ocurre lo contrario* porlo cual el investi=ador puede dedicarse +ás al análisis de la inor+aci)n envez de a escri(ir datos en cientos de tarjetas"




32

%in e+(ar=o* a;n $uedan investi=adores E docentes $ue =ustan deadoptar poses radicales" %e co+portan co+o el ni4o del +artillo* $uien*'a(iendo conocido esta 'erra+ienta* to+a todo a$uello $ue encuentra asu paso co+o un clavo* sin la posi(ilidad de pre=untarse si lo $uenecesita es un serruc'o o un desar+ador"

CA.#/% !" A#/9Z/

I7A9R-:/ Profesor8investi(ador titular 5acultad de $ducaci,nUniversidad Aut,noma de7ucatán &érida! &é%ico 5acultad de Odontolo(0aUniversidad Aut,noma de Nayarit Nayarit! &é%ico

#os estudiantes $ue se inician en la investi=aci)n co+ienzan planteándose un pro(le+a en un conte@to =eneral* lue=o u(ican lasituaci)n en el conte@to nacional E re=ional para* por ;lti+o* proEectarlo en el á+(ito local* es decir* donde se encuentranacadé+ica+ente u(icados Lca+po* la(oratorio* sal)n de clases* etcé6tera"

-n la niversidad de /riente* en Venezuela* la investi=aci)nad$uiri) relevancia en los ;lti+os a4os por dos razones el creci+ientode la planta de proesores E la diversiicaci)n de carreras en 7n=eniería*área en la cual* por lo =eneral* las investi=aciones son cuantitativas6 positivistas* con resultados +uE satisactorios"

,e i=ual or+a* en el estudio de en)+enos sociales E en cienciasde la salud* el eno$ue cualitativo* visto co+o una teoría de lainvesti=aci)n* presenta =randes avances" -s una 'erra+ienta+etodol)=ica $ue se utiliza de +anera recuente en estudios doctoralesde Filosoía* -piste+olo=ía* -ducaci)n E #in=]ística* entre otrasdisciplinas" #as aportaciones de tales estudios se caracterizan por suri$ueza en descripci)n E análisis"

#os eno$ues cualitativo E cuantitativo* vistos co+o teorías

ilos)icas* son co+pleta+ente dierentesN sin e+(ar=o* co+o técnicas para el desarrollo de una investi=aci)n* pueden +ezclarse so(re todoen relaci)n con el análisis E la discusi)n de resultados"

MA.7A9-##7% %A#AZA. ,-

!_M-Z Profesor titular $scuela de 3umanidades Universidad de Oriente

Anzoáte=ui* Venezuela"





>CM% SE %R'&')() L(S ')*ES$'&(C'%)ESA

#as investi=aciones se ori=inan en ideas* sin i+portar $ué tipo de paradi=+a

unda+ente nuestro estudio ni el eno$ue $ue 'a(re+os de se=uir" &ara iniciar una investi=aci)n sie+pre se necesita una ideaN todavía no seconoce el sustituto de una (uena idea" #as ideas constituEen el pri+er acerca+iento a la OrealidadO $ue 'a(rá de investi=arseLdesde la perspectiva cuantitativa* o a los en)+enos* eventos Ea+(ientes para estudiar Ldesde la perspectiva cualitativa"

Fuentes de ideas para una in!esti6acin $%iste una (ran variedad de fuentes 2ue ueden (enerar ideas deinvesti(aci,n! entre las cuales se encuentran e@periencias individuales*+ateriales escritos Lli(ros* revistas* peri)dicos E tesis* +aterialesaudiovisuales L7nternet en su a+plia =a+a de posi(ilidades co+o pá=inas

5e(* oros de discusi)n* entre otros* teorías* descu(ri+ientos producto deinvesti=aciones* conversaciones personales* o(servaciones de 'ec'os*creencias e incluso intuiciones E presenti+ientos" %in e+(ar=o* las uentes$ue ori=inan las ideas no se relacionan con la calidad de éstas" -l 'ec'o de$ue un estudiante lea un artículo cientíico E e@trai=a de él una idea deinvesti=aci)n no necesaria+ente si=niica $ue esta sea +ejor $ue la de otroestudiante $ue la o(tuvo +ientras veía una película o un partido de ;t(olde la Copa #i(ertadores" -stas uentes ta+(ién lle=an a =enerar ideas* cadauna por separado o conjunta+ente" &or eje+plo* al sintonizar un noticiario Eo(servar sucesos de violencia o terroris+o* es posi(le* a partir de ello*co+enzar a desarrollar una idea para eectuar una investi=aci)n" ,espués se puede platicar la idea con al=unos a+i=os E precisarla un poco +ás o +odi6

icarlaN posterior+ente se (usca inor+aci)n al respecto en revistas E peri)dicos* 'asta consultar artículos cientíicos so(re violencia* terroris+o* pánico colectivo* +uc'edu+(res* psicolo=ía de las +asas* sociolo=ía de laviolencia* etcétera"#o +is+o podría suceder en el caso del se@o* el pa=o de i+puestos* la crisisecon)+ica de una naci)n* las relaciones a+iliares* la a+istad* losanuncios pu(licitarios en radio* la ener+eda6





ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')

nas de cierta edad o de varias edades* si la investi=aci)n tendrá un eno$ue psicol)=ico o uno sociol)=ico"&ara $ue contin;e desarrollando su investi=aci)n es necesario $ue se introduzca dentro del área deconoci+iento en cuesti)n" ,e(erá platicar con investi=adores en el ca+po so(re las relacionesinterpersonales Lpsic)lo=os clínicos* psicoterapeutas* co+unic)lo=os* psic)lo=os sociales* desarrollistas'u+anos* por eje+plo* (uscar E leer al=unos artículos E li(ros $ue 'a(len del noviaz=o* conversar convarias parejas* ver al=unas películas educativas so(re el te+a* (uscar sitios en 7nternet con inor+aci)n ;til para su idea E realizar otras actividades si+ilares para a+iliarizarse con su o(jeto de estudio" na vez $uese 'aEa adentrado en el te+a* estará en condiciones de precisar su idea de investi=aci)n"

%ecesidad de conocer los antecedentes&ara adentrarse en el te+a es necesario conocer estudios* investi=aciones E tra(ajos anteriores" Conocer lo$ue se 'a 'ec'o con respecto a un te+a aEuda a

Q No investi(ar sobre al(1n tema 2ue ya se haya estudiado muy afondo. -sto i+plica $ue una (uenainvesti=aci)n de(e ser novedosa* lo $ue puede lo=rarse Ea sea tratando un te+a no estudiado* proundizando en uno poco o +ediana+ente conocido* o dándole un eno$ue dierente o innovador aun pro(le+a aun$ue Ea se 'aEa e@a+inado repetida+ente Lpor eje+plo* la a+ilia es un te+a +uEestudiadoN sin e+(ar=o* si al=uien la analiza desde una perspectiva dierente* di=a+os* la +anera en$ue se presenta en las telenovelas venezolanas de co+ienzos del si=lo DD7* le daría a su investi=aci)nun eno$ue novedoso"

Q $structurar más formalmente la idea de investi(aci,n. &or eje+plo* una persona* al ver un pro=ra+atelevisivo donde se incluEan escenas con alto contenido se@ual e@plícito o i+plícito* $uizá se intereseen llevar a ca(o una

investi=aci)n en torno a este tipo de pro=ra+as" %in e+(ar=o*su idea es conusa* no sa(e c)+o a(ordar el te+a E éste no seencuentra estructuradoN consulta entonces diversas uentes (i(lio=ráicas al respecto* platica con al=uien $ue conoce late+ática E analiza +ás pro=ra+as de ese tipoN E una vez

$ue 'a proundizado en el ca+po de estudio correspondiente* es capaz de es(ozar con +aEor claridad Eor+alidad lo $ue desea investi=ar" Va+os a suponer $ue decide centrarse en un estudio de los eectos $uedic'os pro=ra+as tienen en la conducta se@ual de los adolescentesN o enocar el te+a desde otro punto devista* por eje+plo* investi=ar si 'aE o no una cantidad considera(le de pro=ra+as con alto contenido se@ualen la televisi)n venezolana actual* por $ué canales E en $ué 'orarios se trans+iten* $ué



L( 'DE(: )(CE ) PR%EC$%')*ES$'&(C')

situaciones +uestran este tipo de contenido* E en $ué or+a lo 'acen" U así su idea'a sido precisada en +aEor +edida"

,esde lue=o* en el eno$ue cualitativo de la investi=aci)n* la inalidad no essie+pre contar con una idea (ien estructurada de investi=aci)nN pero aun así*conviene consultar uentes previas para o(tener otras reerencias* aun$ue inal+enteinicie+os nuestro estudio partiendo de (ases propias E sin esta(lecer al=una idea preconce(ida"

Q Seleccionar la ersectiva rincial desde la cual se abordará la idea deinvesti(aci,n. -n eecto* aun$ue los en)+enos del co+porta+iento 'u+ano sonlos +is+os* pueden analizarse en diversas or+as* se=;n la disciplina dentro de lacual se en+ar$ue unda+ental+ente la investi=aci)n" &or eje+plo* si se estudianlas or=anizaciones (ásica+ente desde el punto de vista co+unicol)=ico* el interés se centraría en aspectos tco+o las redes E los lujos de co+unicaci)n en las or=anizaciones* los +edios de co+unicaci)n* los tipos+ensajes $ue se e+iten* la so(recar=a de inor+aci)n* la distorsi)n E la o+isi)n de la inor+aci)n" &or o parte* si se estudian +ás (ien desde una perspectiva sociol)=ica* la investi=aci)n se ocuparía de aspectos tco+o la estructura jerár$uica en las or=anizaciones* los periles socioecon)+icos de sus +ie+(ros* la +i=rade los tra(ajadores de áreas rurales a zonas ur(anas E su in=reso a centros a(riles* las ocupaciones E otaspectos" %i se adopta una perspectiva unda+ental+ente psicol)=ica se analizarían otros aspectos co+o procesos de lideraz=o* la personalidad de los +ie+(ros de la or=anizaci)n* la +otivaci)n en el tra(ajo" U sutilizara un encuadre pre+inente+ente +ercadol)=ico de las or=anizaciones* se investi=arían* por eje+cuestiones co+o los procesos de co+praventa* la evoluci)n de los +ercados* las relaciones entre e+presas

co+piten dentro de un +ercado"#a +aEoría de las investi=aciones* a pesar de $ue se u(i$uen dentro de un encuadre o una perspectiva

particular* no pueden evitar* en +aEor o +enor +edida* tocar te+as $ue se relacionen con distintos ca+podisciplinas Lpor eje+plo* las teorías de la a=resi)n social desarrolladas por los psic)lo=os 'an sido utilizadas porco+unic)lo=os para investi=ar los eectos $ue la violencia tele6



ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')

visada =enera en la conducta de los ni4os $ue se e@ponen a ella" &or ende* cuando se co+enta el eno$ueseleccionado se 'a(la de perspectiva rincial o fundamental! E no de perspectiva 1nica. #a elecci)n deuna u otra perspectiva tiene i+portantes i+plicaciones en el desarrollo de un estudio" :a+(ién es co+;n$ue se eect;en investi=aciones interdisciplinarias $ue a(orden un te+a utilizando varios encuadres o perspectivas"%i una persona re$uiere conocer c)+o desarrollar un +unicipio de(erá e+plear una perspectivaur(anística* donde analizará aspectos co+o vías de co+unicaci)n* suelo E su(suelo* pro(le+áticaecon)+ica de la

co+unidad* disponi(ilidad de terrenos* aspectos le=ales* etcétera" &ero no puedeolvidarse de otras" U no i+porta $ue adopte+os un eno$ue cualitativo* cuantitativoo +i@to de la investi=aci)n* tene+os $ue ele=ir una perspectiva principal paraa(ordar nuestro estudioN o al +enos* esta(lecer $ué perspectivas lo conducirán" Así*esta+os 'a(lando de perspectiva Ldisciplina desde la cual se =uía central+ente la

investi=aci)n E eno$ue Lparadi=+a cuantitativo* cualitativo o +i@to del estudio"

Investigación previa de los temas

$s evidente 2ue! cuanto me=or se cono/ca un tema! el roceso de afinar la idea será más eficiente y ráido.,esde lue=o* 'aE te+as $ue 'an sido +ás investi=ados $ue otros E* en consecuencia* su ca+po deconoci+iento se encuentra +ejor estructurado" -stos casos re$uieren plantea+ientos +ás especíicos"&odría+os decir $ue 'aE

Q Temas ya investi(ados! estructurados y formali/ados! so(re los cuales es posi(le encontrar docu+entosescritos E otros +ateriales $ue reportan los resultados de investi=aci)n o análisis anteriores"

Q Temas ya investi(ados ero menos estructurados y formali/ados! so(re los cuales se 'a investi=ado peroe@isten pocos docu+entos escritos E otros +ateriales $ue reporten esta investi=aci)nN el conoci+iento puede estar disperso o no ser accesi(le" ,e ser así* 'a(ría $ue (uscar las investi=aciones no pu(licadasE acudir a +edios inor+ales co+o e@pertos en el te+a* proesores* a+i=os* etcétera" 7nternetconstituEe una valiosa 'erra+ienta en este sentido"

Q Temas oco investi(ados y oco estructurados! los cuales re$uieren un esuerzo para encontrar lo $ue se'a investi=ado aun$ue sea escaso"

Q Temas no investi(ados.

#a investi=aci)n cualitativa en ocasiones preiere a estos dos ;lti+os* o (ien dar una nueva visi)n ate+as Ea estudiados" A veces es +ejor no contar con estructura"



Criterios para generar ideas,an'Pe L1> +enciona diversos criterios $ue inventores a+osos 'an su=eri6do para =enerar ideas de investi=aci)n productivas* entre los cuales destacan

Q *as buenas ideas intri(an! alientan y e%citan al investi(ador de manera ersonal. Al ele=ir un te+a para investi=ar* E +ás concreta+ente unaidea* es i+portante $ue resulte atractiva" 9o 'aE nada +ás tedioso $uetra(ajar en al=o $ue no nos interese" -n la +edida en $ue la ideaesti+ule E +otive al investi=ador* éste se co+penetrará +ás en elestudio E tendrá una +aEor predisposici)n para salvar los o(stáculos $uese le presenten"

Q *as buenas ideas de investi(aci,n no son necesariamente nuevas ero s0novedosas. -n +uc'as ocasiones es necesario actualizar o adaptar los plantea+ientos derivados de investi=aciones eectuadas en conte@tosdierentes* o a través de nuevos ca+inos"

Q *as buenas ideas de investi(aci,n ueden servir ara elaborar teor0as yla soluci,n de roblemas. na (uena idea puede conducir a unainvesti=aci)n $ue aEude a or+ular* inte=rar o pro(ar una teoría o ainiciar otros estudios $ue* aunados a la investi=aci)n* lo=ren constituiruna teoría" / (ien* =enerar nuevos +étodos de recolectar E analizardatos"

-n otros casos* las ideas dan ori=en a investi=aciones $ue aEuden a

resolver pro(le+as" Así* un estudio $ue se dise4e para analizar los actores$ue provocan conductas delictivas en los adolescentes contri(uiría alesta(leci+iento de pro=ra+as tendientes a resolver diversos pro(le+as dedelincuencia juvenil"

/tra +uestra se da con el +édico $ue dese) investi=ar la dierenciaentre el tie+po $ue tarda en desarrollar el %7,A una persona inectada porvía se@ual contra la inectada por transusi)n san=uínea" -l +édico pudoaportar una teoría de por $ué el %7,A se desarrolla(a con +aEor rapidezentre las personas $ue 'a(ían reci(ido una transusi)n con san=reconta+inada"

Q *as buenas ideas ueden servir ara (enerar nuevas interro(antes y

cuestiona8mientos. HaE $ue responder a al=unos de éstos pero ta+(ién crear otros"Aveces un estudio lle=a a =enerarnos +ás pre=untas $ue respuestas" Asíocurrea veces en el eno$ue cualitativo o +i@to de la investi=aci)n"

: )(CE ) PR%*EC$% DE ')*ES$'&(C')







L( 'DE(: )(CE ) PR%*EC$% DE')*ES$'&(C')

.-U9/#,%* &" ," L1>* A rimer in theory construction! 9ueva UorP McMillan* pp" 216?3"

$=emlos

L%S ')*ES$'&(D%RES





L( 'DE(: H(CE ) PR%*EC$% DE')*ES$'&(C')





ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')

>I ES PL()$E(R EL PR%BLEM(DE ')*ES$'&(C')A

na vez $ue se 'a conce(ido la idea de investi=aci)n E el cientíico* estudiante o e@perto 'an proundizadoen el te+a en cuesti)n* se encuentran en condiciones de plantear el pro(le+a de investi=aci)n"

-n realidad* lantear el roblema no es sino afinar y estructurar más formalmente la idea deinvesti(aci,n. -l paso de la idea al plantea+iento del pro(le+a en ocasiones puede ser in+ediato* casiauto+ático* o (ien llevar una considera(le cantidad de tie+poN ello depende de cuan a+iliarizado esté elinvesti=ador con el te+a a tratar* la co+plejidad +is+a de la idea* la e@istencia de estudios antecedentes*el e+pe4o del investi=ador* el eno$ue ele=ido Lcuantitativo* cualitativo o +i@to E sus 'a(ilidades personales" %eccionar un te+a o una idea no lo coloca in+ediata+ente en la posici)n de considerar $uéinor+aci)n 'a(rá de recolectar* con cuáles +étodos E c)+o analizará los datos $ue o(ten=a" Antesnecesita or+ular el pro(le+a especíico en tér+inos concretos E e@plícitos* de +anera $ue sea suscepti(lede investi=arse con procedi+ientos cientíicos L%elltiz et al.! 1"

-n el caso del eno$ue cualitativo en la investi=aci)n* o cuando éste prevalece so(re el cuantitativo* el

plantea+iento del pro(le+a lle=a a tener lu=ar en dierentes +o+entos de la investi=aci)n 1" en estese=undo paso $ue si=ue a la =eneraci)n de la idea de investi=aci)n* 2" durante el proceso de investi=aci)nLEasea al consultar la literatura* ela(orar el +arco te)rico* al recolectar inor+aci)n o al analizarla E 3" alinal del proceso investi=ativo Lal redactar el reporte de resultados o el inor+e ter+inal"

Iajo el eno$ue cualitativo no sie+pre se re$uieren tér+inos concretos Ee@plícitosN incluso* a veces es desea(le $ue no sea así"

Cuando +ezcla+os los eno$ues cuantitativo E cualitativo* puede ser $ue sínecesite+os de tales tér+inos o no depende del en)+eno estudiado* la +anera deenocar el estudio* el entorno de la investi=aci)n E la or+aci)n del

investi=ador* ade+ás del +odo en $ue se +ezclen los dos eno$ues"A'ora (ien* co+o se4ala AcPo L1> un pro(le+a correcta+ente planteado está parcial+ente

resueltoN a +aEor e@actitud corresponden +ás posi(ilidades de o(tener una soluci)n satisactoria Laun$ue*co+o Ea se 'a +encionado* no se trata de una re=la inle@i(le* pues en al=unos estudios de cortecualitativo lo $ue se (usca precisa+ente es no tener ideas preconce(idas so(re el en)+eno estudiado* nideiniciones e@actas* las cuales se van desarrollando E o(teniendo durante el proceso de investi=aci)n" ,ecual$uier +anera* el investi=ador de(e ser capaz





ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')

>I ELEME)$%S C%)$'E)E EL PL()$E(M'E)$% DEL PR%BLEM( DE ')*ES$'&(C')A

#os ele+entos para plantear un pro(le+a son tres E están relacionados entre sí los ob=etivos 2ue ersi(uela investi(aci,n! las re(untas de investi(aci,n y la =ustificaci,n del estudio. -sto es independiente del+o+ento en $ue se desarrolle E se o(ten=a (ajo un es$ue+a deductivo o inductivo"

%beti!os de in!esti6acin-n pri+er lu=ar* es necesario esta(lecer $ué pretende la investi=aci)n* es decir* cuáles son sus ob=etivos.HaE investi=aciones $ue (uscan* ante todo* contri(uir a resolver un pro(le+a en especial Len este casode(e +encionarse cuál es E de $ué +anera se piensa $ue el estudio aEudará a resolverlo* E otras $ue tienenco+o o(jetivo principal pro(ar una teoría o aportar evidencia e+pírica en avor de ella" :a+(ién e@istenestudios $ue co+o resultado inal pretenden =enerar un plantea+iento del pro(le+a o inducir elconoci+iento Len especial los cualitativos"

*os ob=etivos tienen $ue e@presarse con claridad para evitar posi(les desviaciones en el proceso deinvesti=aci)n E de(en ser suscepti(les de alcanzarse L.ojas* 21N son las (u0as del estudio E 'aE $uetenerlos presentes durante todo su desarrollo" -vidente+ente* los o(jetivos $ue se especii$uen re$uierenser con=ruentes entre sí"

Continuando con el eje+plo de la joven interesada en realizar una investi=aci)n acerca de los actores$ue intervienen en el desarrollo del noviaz=o" na vez $ue se 'a a+iliarizado con el te+a encuentra $ue*se=;n al=unos estudios* los actores +ás i+portantes son la atracci)n ísica* la conianza* la pro@i+idadísica* el =rado en $ue cada uno de los novios reuerza positiva+ente la auto i+a=en del otro E la si+ilitudentre a+(os" -ntonces los o(jetivos de su estudio se plantearían de la si=uiente +anera

Q ,eter+inar si la atracci)n ísica* la conianza* la pro@i+idad ísica* el reorza+iento de la autoesti+a Ela si+ilitud tienen una inluencia i+portante en el desarrollo del noviaz=o entre j)venes =uate+altecos"

Q -valuar cuáles de los actores +encionados tienen +aEor i+portancia en el desarrollo del noviaz=o entre j)venes =uate+altecos"

Q Analizar si 'aE o no dierencia entre los 'o+(res E las+ujeres con respecto a la i+portancia atri(uida a cada unode los actores +encionados"

Q Analizar si 'aE o no dierencias entre las parejas de novios de distintas edades* enrelaci)n con la i+portancia



PL()$E(M'E)$% DEL PR%BLEM(: /IJ-:7V/%*PRE&)$(S ,- 79V-%:7!AC7_9 U J%:7F7CAC7_9 ,-#-%:,7/

:a+(ién es conveniente co+entar $ue durante la investi=aci)n es posi(le$ue surjan o(jetivos adicionales* se +odii$uen los o(jetivos iniciales o inclusose sustituEan por nuevos o(jetivos* se=;n la direcci)n $ue to+e lainvesti=aci)n"

-n una investi=aci)n $ue se inicie dentro de un es$ue+a cualitativo* la joven puede co+enzar con entrevistas a parejas de novios* sin un o(jetivo particular ni concepciones previas* E* después de entrevistar a varias parejas*co+enzar a visualizar lo $ue le interesa investi=ar* construEendo inductiva+entesus o(jetivos de estudio"

Pre6untas de in!esti6acinAde+ás de deinir los o(jetivos concretos de la investi=aci)n* es conveniente plantear* a través de una o varias pre=untas* el pro(le+a $ue se estudiará"&lantearlo en or+a de pre=untas tiene la ventaja de presentarlo de +aneradirecta* +ini+izando la distorsi)n LC'ristensen* 2"

9o sie+pre en la re(unta o las re(untas se co+unica el pro(le+a en su totalidad* con toda su ri$ueza Econtenido" A veces se or+ula sola+ente el prop)sito del estudio* aun$ue las pre=untas de(en resu+ir lo $ue'a(rá de ser la investi=aci)n" Al respecto* no pode+os decir $ue 'aEa una or+a correcta de e@presar todos

los pro(le+as de investi=aci)n* pues cada uno de ellos re$uiere un análisis particular" #as pre=untas=enerales tienen $ue aclararse E deli+itarse para es(ozar el área6pro(le+a E su=erir actividades pertinentes para la investi=aci)n LFer+an E #evin* 1* especial+ente dentro del eno$ue cuantitativo o +i@to"Aun$ue ta+(ién ello suele ocurrir en al=unos estudios cualitativos* Ea sea al inicio o durante su desarrollo"

Iajo un es$ue+a deductivo E cuantitativo* 'aE pre=untas de+asiado =enerales $ue no conducirían a unainvesti=aci)n concreta co+o Xpor $ué al=unos +atri+onios duran +ás $ue otrosY* Xpor $ué 'aE personas+ás satisec'as con su tra(ajo $ue otrasY* Xen $ué pro=ra+as de televisi)n 'aE +uc'as escenas se@ualesY*Xca+(ian con el tie+po las personas $ue van a psicoterapiaY* Xlos =erentes se co+pro+eten +ás con sue+presa $ue los o(rerosY* Xc)+o se relacionan los +edios de co+unicaci)n colectiva con el votoY #as pre=untas no de(en utilizar tér+inos a+(i=uos ni a(stractos" :ales pre=untas constituEen +ás (ien ideasiniciales $ue es necesario reinar E precisar para $ue =uíen el co+ienzo de un estudio"













PL()$E(M'E)$% DEL PR%BLEM(: %BJE$'*%PRE&)$(S DE ')*ES$'&(C') JS$'F'C(C'DEL ES$D'%

*iabilidad de la in!esti6acinAde+ás de los tres ele+entos $ue conor+an propia+ente el plantea+iento del pro(le+a* es necesarioconsiderar otro aspecto i+portante la viabilidad o factibilidad +is+a del estudioN para ello* de(e+osto+ar en cuenta la disponi(i6lidad de recursos inancieros* 'u+anos E +ateriales $ue de6ter+inarán* en ;lti+a instancia* los alcances de lainvesti=aci)n L.ojas* 21" -s decir* tene+os $ue pre=untarnos realista6+ente Xes acti(le llevar a ca(o estainvesti=aci)nY E Xcuánto tie+po to+ará realizarlaY ,ic'oscuestiona+ientos son particular+ente i+portantes cuando sesa(e de ante+ano $ue se dispondrá de pocos recursos para eectuar la investi=aci)n"

$=emlo

Consecuencias de la in!esti6acinAun$ue no sea con ines cientíicos* es necesario $ue el investi=ador secuestione acerca de las consecuencias de su estudio. -n el eje+plo anterior*suponiendo $ue



ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')

se 'u(iera eectuado la investi=aci)n* resultaría conveniente pre=untarse antes de realizarla Xc)+o va aaectar a los 'a(itantes de esa co+unidadY

7+a=ine+os $ue se piensa realizar un estudio so(re el eecto de una dro=a +uE uerte* $ue se usa en el

trata+iento de al=una clase de es$uizorenia" Ca(ría rele@ionar so(re la conveniencia de eectuar o no lainvesti=aci)n" U ello no

contradice el postulado de $ue la investi=aci)ncientíica no estudia aspectos +orales ni or+ula juicios de este tipo" 9o lo 'ace* pero ello no si=niica$ue un investi=ador no pueda decidir si realiza o noun estudio por$ue ocasionaría eectos perjudiciales para otros seres 'u+anos" A$uí se está 'a(lando desuspender una investi=aci)n por cuestiones de ética

personal* E de no llevar a ca(o un estudio por cuestioneséticas o estéticas" #a decisi)n de realizar o no una investi=aci)n por las consecuencias $ue ésta puedaacarrear es una decisi)n personal de $uien la conci(e" ,esde el punto de vista de los autores* ta+(ién es un

aspecto del plantea+iento del pro(le+a $ue de(e ventilarse* E la responsa(ilidad es al=o +uE di=no deto+arse en cuenta sie+pre $ue se va a realizar un estudio"

#a investi=aci)n so(re clonaci)n plantea retos interesantes a este respecto"

Q &lantear el pro(le+a de investi=aci)n consiste en ainar E estructurar +ás or+al+ente la idea deinvesti=aci)n* desarrollando tres ele+entos de la investi=aci)n o(jetivos* pre=untas E justiicaci)n"

Q -n la investi=aci)n cuantitativa los tres ele+entos de(en ser capaces de conducir 'acia unainvesti=aci)n concreta E con posi(ilidad de prue(a e+pírica"

Q -n el eno$ue cuantitativo el plantea+iento del pro(le+a de investi=aci)n precede a la revisi)n de laliteratura E al resto del proceso de investi=aci)nN aun$ue esta revisi)n pueda +odiicar el plantea+iento ori=inal"

Q -n el eno$ue cualitativo* el plantea+iento del pro(le+a lle=a a sur=ir en cual$uier +o+ento de lainvesti=aci)n* incluso al principio o al inal"Q -n ocasiones* en el eno$ue cualitativo* la recolecci)n E el análisis de los datos contri(uEen a plantear

las pre=untas de investi=aci)n"

#os o(jetivos E las pre=untas de investi=aci)n de(en ser con=ruentes entre sí e ir en la +is+adirecci)n"

#os o(jetivos esta(lecen $ué pretende la investi=aci)n* las pre=untas nos dicen $ué respuestasde(en encontrarse +ediante la investi=aci)n E la justiicaci)n nos indica por $ué de(e 'acerse lainvesti=aci)n"

#os criterios principales para evaluar el valor potencial de una investi=aci)n son conveniencia*







ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')

H.:A,/* J" L1* &etodolo(0a de la investi(aci,n bal0stica! L2a"Ted"Caracas %U&A#" -.#79!-.* F" 9" E #--* H" I" L22* Investi(aci,n decomortamiento+ métodos de investi(aci,n en ciencias sociales! Mé@icoMc!raK6Hill 7ntera+ericana -ditores* pp" 1>62"







ME$%D%L%&G( DE ')*ES$'&(C')







PL()$E(M'E)$% DEl PR%BLEM(: %BJE$'*%S= PRE&)$(S DE ')*ES$'&(C')JS$'F'C(C') DEL ES$D'%









ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')

>EL M(RC% $ER'C% ES )ECES(R'% P(R( C(L'ER ')*ES$'&(C')= ( SE( E SE $R($E DE

) ES$D'% C()$'$($'*% % C(L'$($'*%A

-l punto de vista de los autores es $ue sie+pre es i+portante ver al pasado para construir el presente E+irar 'acia el uturo" -s decir* resulta conveniente localizar* o(tener E consultar estudios antecedentes*li(ros* revistas cientíicas* ensaEos* tesis* oros E pá=inas de 7nternet* +aterial audiovisual* testi+onios dee@pertos E

toda a$uella +ente $ue se relacione con nuestro pro(le+a o te+a de investi=aci)n":odo esto* sin i+portar $ue si=a+os un eno$ue cuantitativo*cualitativo o +i@to"

Aun cuando no adopte+os la perspectiva de los estudios previos* e incluso si decidi+os desarrollar uneno$ue distinto u opuesto a lo 'ec'o anterior+ente* es reco+enda(le conocer c)+o se 'a investi=ado unen)+eno* un evento* una co+unidad o un t)pico" %erá decisi)n del investi=ador ele=ir $ué +aterial le puede ser ;til para ainar o =enerar el plantea+iento de su pro(le+a de estudio"

,esec'ar a riori cual$uier esuerzo previo de conoci+iento puede ser un =rave error" ,esde lue=o*'a(rá investi=aciones previas con las cuales no este+os de acuerdo en su plantea+iento* eno$ue* +étodoo desarrollo"

>CLES S%) L(S F)C'%)ES DEL M(RC% $ER'C%A

na vez planteado el pro(le+a de estudio Les decir* cuando Ea se poseen o(jetivos E pre=untas deinvesti=aci)n E cuando ade+ás se 'an evaluado su relevancia E acti(ilidad* el si=uiente paso consiste en sustentar te,ricamente el estudio! etapa $ue al=unos autores lla+an elaborar el marco te,rico. -lloi+plica analizar E e@poner las teor0as! los enfo2ues te,ricos! las investi(aciones E los antecedentes en (eneral! $ue se consideren válidos para el correcto encuadre del estudio L.ojas* 21"

Al=unos investi=adores del eno$ue cualitativo opinan $ue* en ciertos casos de investi=aci)n* el +arcote)rico se desarrolla después de una in+ersi)n en el Oca+poO o de una pri+era recolecci)n de datos Len laco+unidad a estudiar*





ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')

$=emlo

-n una investi=aci)n inductiva6cualitativa es posi(le pri+ero recolectarciertos datos* lue=o desarrollar el +arco te)rico E* por ;lti+o* decidir cuálserá el ru+(o de la investi=aci)n" &ero aun en este caso* conviene revisar lo$ue otros investi=adores $ue si=uieron el +is+o eno$ue 'an 'ec'o conrespecto a nuestro te+a de estudio"

>I E$(P(S C%MPRE)DEL( EL(B%R(C') DEL M(RC% $ER'C%A

#a ela(oraci)n del marco te,rico usual+ente co+prende dos etapas $ueestudia6re+os a continuaci)n

Q *a revisi,n de la literatura correspondienteQ *a adoci,n de una teor0a o desarrollo de una ersectiva te,rica o dereferencia

:a+(ién en el eno$ue cualitativo se puede se=uir una teoría o perspectiva te)rica* o (ien un +arco de reerencia"

>E) I C%)S'S$EL( RE*'S') DE L( L'$ER($R(A

#a revisi)n de la literatura consiste en detectar! obtener y consultar la

biblio(raf0a y otros +ateriales $ue sean ;tiles para los prop)sitos delestudio* de donde se tiene $ue e%traer y recoilar la inor+aci)n relevante ynecesaria $ue ata4e a nuestro pro(le+a de investi=aci)n" -sta revisi)n de(eser selectiva! puesto $ue









EL(B%R(C') DEL M(RC% $ER'C%: RE*'S') DE L(L'$ER($R( C%)S$RCC') DE )( PERSPEC$'*($ER'C(

rencias se listan ala(ética+ente se=;n la clasiica6ci)n $ue se utilice para ordenarlas Lpor autor* te+a*cronol)=ica+ente* área de conoci+iento* etcétera"

,e(e recalcarse $ue se dispone de índices E su+arios no s)lo de li(ros Erevistas* sino ta+(ién de otros +ateriales co+o cintas de video* películas* =ra6 (aciones* ponencias en con=resos E se+inarios* pá=inas 5e(* entre otros"

-n el Apéndice 2 se listan al=unas de las principales uentes secundarias $uese utilizan co+;n+ente en la investi=aci)n del co+porta+iento" #a lista crecenota(le+ente con el avance E la =lo(alizaci)n del conoci+iento" -n cada cienciao disciplina se cuenta con cientos de ellas E sería i+práctico nu+erarlas en unsolo li(ro"

C" 5uentes terciarias. %e trata de docu+entos $ue co+pendian no+(res E títulosde revistas E otras pu(licaciones peri)dicas* así co+o no+(res de (oletines* conerencias E si+posios* sitios 5e(* e+presas* asociaciones industriales E de diversosservicios Lpor eje+plo* directorios de e+presas $ue se dedican a cuestiones de recursos 'u+anos*+ercadotecnia E pu(licidad* opini)n p;(lica* etcéteraN títulos de reportes con inor+aci)n =u(erna+en6talN catálo=os de li(ros (ásicos $ue contienen reerencias E datos (i(lio=ráicosN E no+(res deinstituciones nacionales e internacionales al servicio de la investi=aci)n" %on ;tiles para detectar uentesno docu+entales tales co+o or=anizaciones $ue realizan o inancian estudios* +ie+(ros de asociacionescientíicas L$uienes pueden dar asesoría* instituciones de educaci)n superior* a=encias inor+ativas E



dependencias del =o(ierno $ue eect;an investi=aciones"

'iferencia entre fuentes secundaria ( terciaria

#a dierencia estri(a en $ue una uente secundaria co+pendia uentes de pri+era +ano E una uente terciariare;ne uentes de se=unda +ano" na uente secundaria a=rupa reerencias directas bpor eje+plo* artículos desatisacci)n la(oral O,ierent =oal settin= treat+ents and t'eir eects on peror+ance and jo( satisfaction! Academy of &ana(ement -ournal! 1 Lsept"* vol" 2L3* ?>6?1* artículos de J" M"7vancevic'llN O%c'ool cli+ate and its relations'ip Kit' principals eectiveness and teac'er satisactionO*

-ournal of Psycholo(ical esearch! 1< Lsept"* vol" 21L3* 1<61* artículos escrito por M" %'ar+a" -nca+(io* una uente ter6



ME$%D%L%&G( DE 0( ')*ES$'&(C')

ciaría a=rupa co+pendios de uentes secundarias Lrevistas$ue contienen artículos de satisacci)n la(oral* co+o Academy of &ana(ement -ournal! -ournal ofOr(ani/ational ;ehavior and 3uman Performance! Investi(aci,n Administrativa:.

Catálo=os te+áticos* directorios* =uías de índices E (uscadores en 7nternet Lco+oUa'oo* !oo=le* #Ecos* Virtual #i(rarE* etcétera suelen un=ir co+o uentessecundarias o

terciarias para lle=ar a las pri+arias" &ero su uso de(e ser con eno$ue E =uía* de lo contrario pasaría+os+uc'as 'oras sin encontrar uentes pri+arias o reerencias $ue nos sean ;tiles"

n eje+plo de uente terciaria sería un directorio con datos de e+presas industriales de un país o

directorios de medios escritos Ldatos de peri)dicos* revistas E otro tipo de pu(licaciones" n catálo=o derevistas peri)dicas Lco+o* en el caso de Mé@ico* el catálo=o del 7nstituto 9acional de -stadística*!eo=raía e 7nor+ática* 79-!7"

Inicio de la revisión de la literatura

#a revisi)n de la literatura puede iniciarse directa+ente con el acopio de las uentes pri+arias* situaci)n$ue ocurre cuando el investi=ador conoce su localizaci)n* se encuentra +uE a+iliarizado con el ca+po deestudio Lposee inor+aci)n co+pleta so(re los artículos* li(ros u otros +ateriales relevantes para suinvesti=aci)nN sa(e d)nde se encuentran E cuáles 'an sido los avances de la disciplina E tiene acceso aellas Lpuede utilizar +aterial de (i(liotecas* il+otecas* 'e+erotecas* (ancos de datos E servicios de

inor+aci)n" %in e+(ar=o* es poco co+;n $ue suceda así* especial+ente en países donde se cuenta con unn;+ero reducido de centros de acopio (i(lio=ráico E +uc'as veces las colecciones de revistas soninco+pletas o no se encuentran actualizadas ni se dispone de +uc'os li(ros ni de otros docu+entos"

Aun con la i+portante 'erra+ienta $ue representa 7nternet 'oE en día para la (;s$ueda de uentes pri+arias* la localizaci)n de éstas de +anera directa puede llevarnos +uc'o +ás tie+po $ue si acudi+os pri+ero a las uentes secundarias"

&or ello* es recomendable iniciar la revisi,n de la literatura consultando a uno o varios e%ertos en eltema y acudir a fuentes secundarias o terciarias Lentre éstas* los directorios* los +otores de (;s$ueda* la 5e(invisi(le E los Ocuartos virtualesO de 7nternet para* de este +odo* localizar E recopilar las uentes pri+arias* $ue en ;lti+a instancia constituEen el o(jetivo de la revisi)n de la literatura" Asi+is+o* esi+portante recordar $ue $uienes ela(oran las uentes secundarias E terciarias son especialistas en el área Ees necesario aprovec'ar adecuada+ente su esuerzo"



EL(B%R(C') DEL M(RC% $ER'C%: RE*'S') DE L( L'$ER($R( C%)S$RCC') DE )( PERSPEC$'*( $ER'C(

.esulta +uE aconseja(le* en especial para $uien no 'a 'ec'o antes una revi si)n de literatura* acudir a uncentro de informaci,n 2ue esté conectado or comutadora a distintos bancos de referencias! directorios!motores de b1s2ueda o bases de datos) o visitarlos desde nuestra comutadora ersonal a través de InternetLcada uno de estos (ancos a=rupa +;ltiples reerencias o uentes pri+arias dentro de un ca+po deconoci+iento en especial" -n los centros se orece orientaci)n acerca de los (ancos a los $ue resultaconveniente conectarse* se=;n el pro(le+a de investi=aci)n en particular" &or eje+plo* en el caso $ue'e+os venido desarrollando so(re el noviaz=o* accedería+os a Psycholo(ical Abstracts! $ue incluEe ree6rencias so(re relaciones interpersonales E* entre ellas* evidente+ente el noviaz=o"

:a+(ién* e@isten todavía bancos de datos 2ue se consultan manualmente! donde las reerencias se (uscan en li(ros" -n el Apéndice 3 se e@plica el proceso para conectarse a un (anco* un directorio o una (ase de datos por +edio de la co+putadora E la +anera de utilizar los (ancos de consulta +anual" n (ancode datos puede ser una uente secundaria o terciaria* se=;n la inor+aci)n $ue conten=a E ésta se encuentra

or=anizada* cuando constituEe una uente secundaria* te+ática* ala(ética o cronol)=ica+ente* por lo $ue para consultarla resulta conveniente precisar +uE (ien el te+a de la revisi)n de la literatura La través de las pala(ras OclaveO $ue sean distintivas del pro(le+a de estudio E co+enzar con el periodo +ás reciente por$ue esta clase de reerencias contienen la inor+aci)n +ás i+portante de reerencias anteriores* ade+ás

de contener datos +ás actuales E novedosos"%i $uere+os uentes especíicas en 7nternet pode+os entreco+illar las pala(ras claveLpor eje+plo* Osentido de vidaO* Oener=ía 'idr)=enoO* Oautorretrato Veláz$uezO"""" #as pala(ras no distintivas de nuestro te+a* a+(i=uas* =enerales* aplica(les a +;ltiplesca+pos* tal vez nos lleven a una (;s$ueda estéril"

Iuscando en 7nternet* si al=o no unciona de(e+os evitar repetir el ca+ino se=uidoNno es reco+enda(le acudir asitios con un uerte uso co+ercial" 7niciar con directorios te+áticos casi sie+pre es la +ejor estrate=ia"

-n #i(rarians 7nde@* 7no+ine* Acade+ic 7no* Alta Vista* Ua'oo E !oo=le se encuentran talesdirectorios E se detectan uentes de interés con las pala(ras clave* autores* títulos* te+as* así co+o elsiste+a l)=ico Ioolean Land8E* and not8no* or8o* 8+ás* 68+enos o e@cluir"

&or eje+plo* si se $uiere aprender a (uscar literatura en 7nternet nuestro te+a de estudio sería b1s2ueda

en Internet! E acudiría+os a !oo=le con las pala(ras clave entre co+illas Oresearc' +anual 7nternetO paralle=ar a varios +anuales de presti=iadas universidades so(re c)+o realizar una (;s$ueda ructíera en7nternet"



ME$%D%L%&G( DE L(')*ES$'&(C')

-n resu+en* para identiicar la literatura de interés* $ue servirá para

ela(orar el +arco te)rico* pode+os

a Acudir directa+ente a las uentes pri+arias u ori=inales* cuando seconoce +uE (ien el área de conoci+iento en cuesti)n"

( Consultar a e@pertos en el área $ue orienten la detecci)n de la literatura pertinente E de uentes secundarias* para localizar las uentes pri+arias*$ue es la estrate=ia de detecci)n de reerencias +ás co+;n"

c .evisar uentes terciarias para localizar uentes secundarias E lu=aresdonde puede o(tenerse inor+aci)n* para detectar a través de ellas lasuentes pri+arias de interés"

d tilizar +otores de (;s$ueda en 7nternet* directorios* (ases de datos dela lla+ada 5e( invisi(le E pá=inas de e@pertos en nuestro te+a L+uc'as

veces en las pá=inas de las universidades"

%btencin 5recuperacin7 de la literatura

Ua identiicadas las uentes pri+arias pertinentes* es necesario localizarlasen las bibliotecas f0sicas y electr,nicas! filmotecas! hemerotecas! videotecas uotros lu(ares donde se encuentren Eincluidos los sitios en Internet:. ,esdelue=o* no sie+pre es posi(le localizar todas las uentes pri+arias* pues aveces no se dispone de ellas" &or eje+plo* supon=a+os $ue entre lasreerencias $ue se re$uiere localizar está un artículo pu(licado en una revistacientíica" &uede suceder $ue nin=una (i(lioteca de la localidad reci(a larevista o $ue no ten=a el n;+ero $ue se (uscaN o (ien* $ue el costo por

acceder a ésta vía 7nternet sea +uE alto" &or ello* casi nunca se dispondrá detodas las uentes pri+arias $ue se de(en consultar* pero sí es i+portante $uese localice E revise la +aEoría de ellas* so(re todo las +ás recientes E las $ueueron escritas o editadas Len el caso de reerencias escritas o realizadas Lenotros casos por los e@pertos +ás destacados en el área de interés" &arao(tener uentes pri+arias de $ue no se dispone en la localidad* e@iste la posi(ilidad de escri(ir o enviar un correo electr)nico a al=una (i(liotecasituada en otra localidad* a la editorial Len el caso de revistas E li(ros o a$uien 'aEa producido el +aterial para averi=uar si lo tienen" :a+(ién resulta;til (uscar o(tener un directorio de los +ie+(ros de al=una asociaci)ncientíica E contactar a un e@perto en el te+a $ue nos interesa" #a +aEoría deestas asociaciones tiene el directorio ísica+ente o en una pá=ina 5e(* E tal

vez al=;n proesor universitario o investi=ador $ue conozca+os lo posea"7ncluso al=unos centros de inor+aci)n o instituciones con acceso a (ancosde datos orecen el servicio de recuperaci)n de uentes pri+arias E tardan untie+po razona(le en entre=arlas" ,esde lue=o* si las o(tene+os directa+enteE las O(aja+osO a nuestra co+putadora el acceso es casi in+ediato"



EL(B%R(C') DEL M(RC% $ER'C%: RE*'S') DE L(L'$ER($R( * C%)S$RCC') DE )( PERSPEC$'*($ER'C(

Consulta de la literaturana vez $ue se 'an localizado ísica+ente las uentes pri+arias Llaliteratura de interés* se procede a consultarlas. -l pri+er paso consiste enseleccionar las $ue serán de utilidad para nuestro +arco te)rico especíico Edesec'ar las $ue no sirvan" -n ocasiones una uente pri+aria puede reerirsea nuestro pro(le+a de investi=aci)n* pero no sernos ;til* por$ue no enocael te+a desde el punto de vista $ue se pretende esta(lecer* nuevos estudios'an encontrado e@plicaciones +ás satisactorias o invalidado sus resultadoso dispro(ado sus conclusiones* se detectaron errores de +etodolo=ía* serealizaron en conte@tos co+pleta+ente dierentes al de la actualinvesti=aci)n* etcétera" -n caso de $ue la detecci)n de la literatura se 'aEarealizado +ediante co+pilaciones o (ancos de datos donde se incluía un (reve resu+en de cada reerencia* se corre +enos ries=o de 'a(er ele=idouna uente pri+aria o reerencia in;til"

-n todas las áreas de conoci+iento* l AS fuentes rimarias más utili/adas para ela(orar +arcos te)ricos son libros! revistas cient0ficas y onencias otraba=os resentados en con(resos! simosios y otros eventos similares! entreotras razones* por ser las uentes pri+arias $ue siste+atizan en +aEor+edida la inor+aci)n* =eneral+ente proundizan +ás en el te+a $uedesarrollan* cuesta +enos dinero o(tenerlas E utilizarlas* E son alta+enteespecializadas" Ade+ás de $ue puede accederse a ellas vía 7nternet"

-n el caso de los li(ros* para deli+itar su utilidad por cuesti)n detie+po* conviene co+enzar analizando la ta(la o el índice de contenido* E elíndice analítico o de +aterias* los cuales proporcionan un panora+a +uEa+plio so(re los te+as tratados en la o(ra" :ratándose de artículos derevistas cientíicas* lo +ás adecuado es revisar pri+ero el resu+en E* encaso de considerarlo de utilidad* revisar las conclusiones* los co+entarios ola discusi)n al inal del artículo o* en ;lti+a instancia* todo el artículo"

Con el prop)sito de seleccionar las uentes pri+arias $ue servirán paraela(orar el +arco te)rico* es conveniente 'acerse las si=uientes pre=untasXla reerencia se relaciona con +i pro(le+a de investi=aci)nY* Xc)+oY* X$uéaspectos trataY* XaEuda a $ue desarrolle +ás rápida E prounda+ente +iinvesti=aci)nY* Xdesde $ué )ptica E perspectiva a(orda el te+aY*Xpsicol)=ica* antropol)=ica* sociol)=ica* le=al* econ)+ica* co+unicol)=ica*ad+inistrativaY #a respuesta a esta ;lti+a pre=unta es +uE i+portante" &oreje+plo* si se pretende estudiar la relaci)n entre superior E su(ordinado entér+inos del eecto $ue la retroali+entaci)n positiva del pri+ero tiene en la+otivaci)n para el lo=ro del se=undo* la investi=aci)n posee un eno$ue principal+ente co+unicol)=ico" %upon=a+os $ue nos encontra+os unartículo $ue versa so(re la relaci)n superior o jee6su(ordinadoN pero tratade las atri(uciones ad+inistrativas $ue cierto tipo de su(ordinados tiene endeter+inadas e+presas" .esulta o(vio $ue este artículo se de(e descartar pues enoca el te+a desde otra perspectiva"



ME$%D%L%&G( DEL( ')*ES$'&(C')

-llo no si=niica $ue no se acuda a otros ca+pos de conoci+iento para

co+pletar la revisi)n de la literaturaN en al=unos casos se encuentranreerencias su+a+ente ;tiles en otras áreas"-n lo $ue se reiere al aoyo biblio(ráfico! al=unos investi=adores

consideran $ue no de(e acudirse a o(ras ela(oradas en el e@tranjero* por$uela inor+aci)n $ue presentan E las teorías $ue sostienen ueron ela(oradas para otros conte@tos E situaciones" Aun$ue eso es cierto* no i+plica $uede(a rec'azarse o no utilizarse tal +aterialN la cuesti)n es sa(er c)+o usarlo"-s posi(le $ue la literatura e%tran=era le aEude al investi=ador nacional dediversas +aneras puede orecerle un (uen punto de partida* =uiarlo en eleno$ue E trata+iento $ue se le dará al pro(le+a de investi=aci)n* orientarlorespecto de los diversos ele+entos $ue intervienen en el pro(le+a* centrarloen un pro(le+a especíico* su=erirle c)+o construir el +arco te)rico*

adoptar un eno$ue cuantitativo* cualitativo o +i@to* etcétera"-n +uc'as ocasiones los resultados de investi=aciones eectuadas en el

e@tranjero lle=an a dierir de los $ue se o(ten=an en el propio país" Hec'o$ue no sie+pre ocurre* puesto $ue 'aE diversos en)+enos delco+porta+iento $ue presentan varias si+ilitudes en conte@tos distintos Lporeje+plo* los actores $ue deter+inan la inteli=encia* la +otivaci)n la(oral* la+e+oria* el aprendizaje de conceptos* la personalidad autoritaria* eldesarrollo del noviaz=o* la delincuencia juvenilN ne=arlo si=niicaríarec'azar $ue es posi(le esta(lecer principios =enerales de la conducta'u+ana* la econo+ía* la le=islaci)n* la construcci)n* la salud* etcétera" &eroello no i+plica $ue se ten=a $ue prescindir de dic'as investi=aciones Laveces las teorías en esencia son las +is+as* pero la +anera en $ue se aplican

diiere tan s)lo en al=unos aspectos e incluso en detalles" ,esde lue=o* enocasiones ciertos en)ne+os evolucionan o ca+(ian a través del tie+po"

n caso ilustrativo ueron los estudios de .ota L1* cuEo prop)sito pri+ordial era analizar el eecto $ue la e@posici)n a la violencia televisadatiene en la conducta a=resiva de los ni4os" Cuando el autor citado revis) laliteratura encontr) $ue práctica+ente no se 'a(ían realizado estudios previosen Mé@icoN pero $ue en -stados nidos se 'a(ían llevado a ca(o diversasinvesti=aciones E $ue* incluso* se tenían distintas teorías al respecto Lteoríadel reorza+iento* teoría de la catarsis E las teorías de los eectosdisuncionales" -l autor se (as) en la literatura estadounidense E co+enz) aeectuar estudios en Mé@ico" %us resultados diirieron de los encontrados en-stados nidos* aun$ue los antecedentes localizados en esa naci)nconstituEeron un e@celente +arco de reerencia E un punto de partida parasus investi=aciones"

&or otro lado* podría ser $ue por eje+plo una =eneraci)n de ni4osno se viera inluida por ciertos eectos de la televisi)n* E otra =eneraci)n sí"-ntonces* las ciencias no son estáticas" HoE nuestra percepci)n so(rediversos en)+enos 'a ca+(iado con el descira+iento del =eno+a 'u+ano*los actos terroristas




del 21 en -stados nidos* el desarrollo de las co+unicaciones tele)nicaso los actos locales"na vez seleccionadas las referencias o fuentes rimarias 1tiles para el

pro(le+a de investi=aci)n* se revisan cuidadosa+ente E se e@trae lainor+aci)n necesaria para inte=rarla E desarrollar el +arco te)rico" Alrespecto* es reco+enda(le anotar todos los datos co+pletos de identiicaci)nde la reerencia" &odría darse el caso de $ue este+os revisando unareerencia* $ue por al=una raz)n resulte necesario devolverla de in+ediato Eno sea posi(le recuperarla sino después de un lar=o plazoN o tal vez la perda+os de nuestra co+putadora por$ue se da4) el disco duro* etcétera"%erá apropiado anotar los datos necesarios para volver a localizarla* evitando$ue se nos olviden" &ueden darse al=unas situaciones $ue o(li=uen anotar*

por lo pronto* las reerencias co+pletas* para después recopilar toda lade+ás inor+aci)n $ue se re$uiera" -n estos casos* E si esta+os acudiendo avarias (i(liotecas o espacios electr)nicos para localizar uentes pri+arias*ta+(ién conviene anotar el lu=ar donde se localiza la reerencia E* de ser posi(le* su clave dentro del siste+a de clasiicaci)n de la (i(lioteca*'e+eroteca o videotecaN o (ien* =uardarla en la secci)n OavoritosO denuestra co+putadora"

EKtraccin # recopilacin de la inormacin de inter?s en la

literatura

-@isten diversas +aneras de recopilar la inor+aci)n e@traída de lasreerenciasN de 'ec'o* cada persona es capaz de idear su propio +étodo deacuerdo con la or+a en $ue tra(aja" Al=unos autores su=ieren el uso deic'as L.ojas* 21N &ardinas* 1N !arza* 1>* E IecPer E !ustason*1>" %in e+(ar=o* la inor+aci)n ta+(ién se recopila en 'ojas sueltas*li(retas o cuadernos* en un arc'ivo en dis$uete* disco co+pacto o discoduroN 'aE incluso $uien la =ra(a en casetes E las incorpora a un docu+ento+ediante dictado di=ital" #a +anera de recopilarlas es lo de +enos* loi+portante es $ue se e@trai=an los datos E las ideas necesarios para laela(oraci)n del +arco te)rico" -n al=unos casos ;nica+ente se e@trae unaidea* un te+a* un co+entario o una ciraN en ca+(io* en otros se e@traenvarias ideas* se resu+e la reerencia Lpor eje+plo* los resultados de una

investi=aci)n o se reproducen te@tual+ente partes del docu+ento" -n cual6$uier caso* resulta indispensa(le anotar la reerencia co+pleta de donde see@trajo la inor+aci)n* se=;n el tipo de $ue se trate

)i*ros

:ítulo E su(título del li(ro* no+(reLs del Llos autorLes* lu=ar E a4o deedici)n* no+(re de la editorial E* cuando se trate de una rei+presi)n* eln;+ero de ésta"





EL(B%R(C') DEL M(RC% $ER'C%: RE*'S') DE L( L'$ER($ C%)S$RCC') DE )( PERSPEC$'*( $ER'C(

/esis ( disertaciones:ítulo de la tesis* no+(reLs del Llos autorLes* escuela o acultad e instituci)n de educaci)n superior donse ela(or) la tesis E ec'a L+es E a4o"

'ocumentos no pu*licados manuscritos:ítulo E su(título del docu+ento* no+(reLs del Llos autorLes* instituci)n o e+presa $ue apoEa docu+ento Lsi se trata de apuntes de al=una +ateria* es necesario anotar el no+(re de ésta* el de la escuelaacultad correspondiente E el de la instituci)n* aun$ue 'aE docu+entos personales $ue carecen de apoinstitucionalN lu=ar E ec'a en $ue ue producido o diundido el docu+ento E la direcci)n donde

encuentra disponi(le"

'atos en *ruto no pu*licados de un estudio

:ítulo E su(título* autorLes* a4o* leEenda con la rase datos en (ruto no pu(licados"

Gra*ación de c1sete:ítulo del pro=ra+a o serie Lta+(ién noticiario* ec'a* no+(re del locutor* n;+ero de cásete =ra(adlu=ar* instituci)n $ue avala"

2itio 3e*



9o+(re del sitio Ldirecci)n electr)nica co+pleta entre paréntesis" %i es undocu+ento en el cual 'aE autor* a4o E lu=ar Lestado E país de ser posi(le de(enanotarse" Cuando se cita una (ase de datos (i(lio=ráica co+pleta* a=re=arlocalidad* no+(re de productor E distri(uidor"

.rt+culo de revista en 3e* o Internet Autor La4os" :ítulo del artículo" 9o+(re de la pu (licaci)n " b-n red" ,isponi(leen Lespeciicar direcci)n electr)nica* arc'ivo pá=ina 5e("

E-mail individual Autor o instituci)n Lco+unicaci)n personal* día* +es* a4o"



ME$%D%L%&G( DE ')*ES$'&(C')

E-mail institucional Autor La4o E +es" :ítulo* bn;+ero de párraos entre corc'etes" 7nstituci)n

o uente" b%erie en red" ,isponi(le en correo electr)nico" 9o+(re del sitioLdirecci)n electr)nica co+pleta entre paréntesis"Con el prop)sito de $ue el lector o(serve $ué inor+aci)n se re$uiere

o(tener para diversos tipos de reerencia* para incluirlas en la (i(lio=raía* sereco+ienda consultar las reerencias (i(lio=ráicas de este li(ro"

&ara citar las decenas de tipos de +aterial* pu(licaciones o datosnecesarios de éstosLas se reco+ienda consultar el &anual de estilo de ublicaciones de la A+erican &sEc'olo=ical Association L21* aun en otrasra+as distintas de la psicolo=ía" Co+o este +anual se actualiza conrecuencia* se su=iere utilizar la edici)n +ás reciente"

Cómo recopilar información a partir de referencias

Al recopilar inor+aci)n de reerencias es posi(le e@traer una o varias ideas"-n los cuadros ?"2 a ?" se +uestran al=unos eje+plos de recopilaci)n deinor+aci)n e@traída de uentes pri+arias* con la inalidad de ilustrar la+anera en $ue se realiza esta recopilaci)n en ic'as o notas de tra(ajo (i(lio=ráico Lo(sérvese $ue en todos los casos se incluEe la reerenciaco+pleta"

4na idea e0tra+da de una referencia

Cuadro 8.3

&ri+ero se anota el apellido del autorN de este +odo* la reerencia selocalizará +ás ácil+ente en un ic'ero de (i(lioteca"

HoKitt* ,enis L12* &ass media and social roblems! /@ord*7n=laterra &er=a+on &ress* p" <2"

-n una situaci)n de crisis +acrosocial L=uerra* catástroe* asesinato deuna i=ura p;(lica* recesi)n econ)+ica* se incre+enta la necesidad dela po(laci)n por o(tener inor+aci)n de los +edios de co+unicaci)ncolectiva so(re los eventos de la crisis"

4na cifra e0tra+da de una referencia

Cuadro 8.1

Fernández6Collado* CarlosN Iaptista* &ilarN E -lPes ,é(ora' L1*

*a televisi,n y el ni4o! Mé@ico -ditorial /asis* p" 33"#os ni4os de la ciudad de Mé@ico ven* en pro+edio* 3 'oras diarias detelevisi)n"



EL(B%R(C') DEL M(RC% $ER'C%: RE*'S') DEL'$ER($R( * C%)S$RCC') DE )( PERSPEC$'*( $ER'

Una idea e%tra0da de la referencia más la oini,n

del investi(ador sobre esta idea o al(uno de sus asectos

9eisser* lric L1* O:'e concept o intelli=enceO* en .o(ert J"%tenn(er= E ,ou=las " ,etter+an Leditores* 3uman Intelli(ence+ Persectives on its theory and measurement. 9orKood* 9ueva JerseEA(le@ &u(lis'in= Corporation* pp" 161"

Idea

la inteli=encia en sí no e@iste* e@cepto co+o el retrato de un prototipo* pero el concepto de persona inteli=ente está (asado en 'ec'osN poreje+plo* en características 'u+anas =enuina+ente correlacionadas" #a

si+ilitud de un individuo con el prototipo puede +edirse* aun$ue tan s)lode +anera parcial" 9o todos los atri(utos relevantes proporcionan por sí+is+os una +edici)n estandarizada" :al +edici)n parcial tiende a crearsu propio prototipo E su propia cate=oría"

Oini,n

-n este sentido* una alternativa de la psico+etría es no pretender +edirOla inteli=enciaO co+o tal ni 'acer co+paraciones entre individuos encuanto a este prototipo =eneral L$ue es a+(i=uo E varía de acuerdo conlos dierentes eno$ues e@istentes para su estudio" -n ca+(io* tal vezresultaría conveniente +edir las características 'u+anas $ue al=unos 'anconce(ido co+o co+ponentes de la inteli=encia Lluidez ver(al*orientaci)n espacial E realizar co+paraciones entre individuos en cadauna de esas características en particular" Así* 'a(laría+os de $ue una persona posee +aEor luidez ver(al $ue otra* etcéteraN pero no diría+os$ue es +ás inteli=ente"

Cuadro 8.8

.n1lisis de una idea e0tra+da de una

referencia

Freed+an* Jonat'an #"N %ears* ,avid /"N E Carls+it'* J" Merril L11*

Social sycholo(y! -n=leKood Clis* 9ueva JerseE &rentice6Hall*cuarta edici)n* p" 2",escu(rir si+ilitudes con al=uien produce +aEor atracci)n 'acia esa persona" &ero la teoría del (alance su=iere $ue lo opuesto ta+(iénocurre* cuando al=uien nos resulta atractivoN espera+os concordar conesa persona en aspectos de los cuales no 'e+os 'a(lado a;n con ella"-s decir* las varia(les atracci)n E si+ilitud están correlacionadas" #asi+ilitud incre+enta la posi(ilidad de atracci)n E viceversa" Cuandouna persona nos resulta atractiva* (usca+os los aspectos $ue tiene enco+;n con uno E les da+os una valencia +ás elevada a éstos* tratandode +ini+izar los aspectos disi+ilares"

Cuadro 8.<



ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')

$arias ideas ( datos e0tra+dos de una referencia

Cuadro 8.2

&ania=ua J"* María de la #uz L1* 9rado de alicaci,n y mercadode traba=o de Fa mercadotecnia en &é%ico! Centro de 7nvesti=aci)n enCiencias Ad+inistrativas de la %ecci)n de !raduados de la -scuela%uperior de Co+ercio E Ad+inistraci)n* 7nstituto &olitécnico 9acionalN pp" 2* * * 1"

-n un estudio $ue incluE) a 1 2? e+presas de la ciudad de Mé@ico*!uadalajara* MonterreE* %an #uís &otosí* C'i'ua'ua* Veracruz E%altillo L>> u(icadas en la ciudad de Mé@ico* 1 1 en !uadalajara* en MonterreE E 1? en las de+ás ciudades se encontr)* entreotros aspectos* lo si=uiente

-. ? de las e+presas no tienen planes uturos de +ercadotecnia"-. #as e+presas +ás anti=uas son las $ue aplican en +aEor +edida la+ercadotecnia L'aE una relaci)n entre la ec'a de constituci)n de lae+presa E el =rado de aplicaci)n de tal disciplina"

(. A +aEor ta+a4o de las e+presas* +aEor el =rado en $ue aplican la+ercadotecnia Lcorrelaci)n f "?* p g "1"

:. Cuanto +aEor sea el ta+a4o de las e+presas* +ás altos serán lossalarios $ue orecen al personal $ue tra(aja en el área de+ercadotecnia"

B. #as e+presas de +aEor ta+a4o presentan +ás variedad de proesiones entre su personal del área de +ercadotecnia"

. A +aEor ta+a4o de la e+presa* +aEor n;+ero de puestos 'aE en elárea de +ercadotecnia"

5eproducción te0tual de una o varias partes de la referencia

Cuadro 8.-

%e=ovia* .aael L12* *a oliti/aci,n del ni4o me%icano! Mé@ico -lCole=io de Mé@ico* pp" 1?61<"

O-n la escuela pri+aria 'aE una clara tendencia a se4alar ene+i=os entrea$uellos países so(re los $ue se tiene una escasa inor+aci)n LFrancia e7n=laterra $ue pronto ceden ante a$uellos $ue se e+piezan a conocerLla .%% E Cu(a* o sea $ue* en caso de no 'a(er un nuevo ele+entocapaz de crear un 'alo de 'ostilidad en torno a una naci)n* co+o el

socialis+o o el co+unis+o* la idea de ene+istad va desapareciendo"OO&ero incluso la ene+istad 'acia los países socialistas no crece o seesta(iliza o se reu=ia en los =rupos de (ajo status social* co+o loso(reros E los ca+pesinos* donde se dan +aEores niveles de intolerancia"-l rec'azo del socialis+o se produce* co+o era de esperarse* ta+(iénen los estados +enos desarrollados del país"O



-#AI/.AC7_9 ,-# M(RC% :-_.7C/H .-V7%7_9 ,-#7:-.A:.A V C/9%:.CC7_9 ,- 9A &-.%&-C::-_.7CA

5esumen de referencia

Iarnett* !eor=e A" E Mc&'ail* :'o+as #" L1* OAn e@a+ination ot'e relations'ip o nited %tates television and canadian identitEO* en International -ournal of Intercultural elations! vol" ?* pp" 216232"

#a investi=aci)n se centra en analizar el i+pacto de la i+portaci)n de pro=ra+as televisivos so(re la identidad nacional de un país"Concreta+ente se estudia el eecto $ue la televisi)n estadounidense tieneso(re la identidad nacional canadiense" Al analizar los resultadoso(tenidos en una +uestra de 1? estudiantes canadienses inscritos enuna universidad de /ttaKa* se encontr) $ue a$uellos $ue ven +ás pro=ra+as de televisi)n de -stados nidos tienden a perci(irse a sí

+is+os +ás estadounidenses E +enos canadienses" #as personas $ueven una cantidad e@tre+a de televisi)n estadounidense se identiicaron+ás con el concepto de O-stados nidosO $ue con el de OCanadáO"

-l estudio utiliz) la técnica de escala+iento +étrico+ultidi+ensional E el pro=ra+a de c)+puto !alileo* versi)n 3""Asi+is+o* los resultados se (asaron en co+paraciones en el OEoO E losconceptos O-stados nidosO E OCanadáO"

5iers+a L1 su=iere una e@celente +anera de resu+ir una reerencia$ue incluEe

1" Cita o datos (i(lio=ráicos2" &ro(le+a de investi=aci)n3" %ujetos

?" &rocedi+ientoLs de la investi=aci)n<" .esultados E conclusiones

-l cuadro ?" +uestra un eje+plo de ello"na vez e@traída E recopilada la inor+aci)n $ue nos interesa de las

reerencias pertinentes para nuestro pro(le+a de investi=aci)n* podre+ose+pezar a elaborar el marco te,rico! el cual se (asará en la inte=raci)n de lainor+aci)n recopilada"

-l pri+er paso consiste en ordenar la informaci,n recoilada! si=uiendouno o varios criterios l)=icos E adecuados al te+a de la investi=aci)n"Al=unas veces se ordena cronol)=ica+enteN otras* por su(" te+as o porteorías* etcétera" &or eje+plo* si se utilizaron ic'as para recopilar la

inor+aci)n* se ordenan de acuerdo con el criterio $ue se 'aEa deinido" ,e'ec'o* 'aE $uien tra(aja si=uiendo un +étodo propio de or=anizaci)n" -ndeinitiva* lo $ue i+porta es $ue el +étodo resulte eicaz"

>CM% SE C%)S$RE EL M(RC% $ER'C%AIajo el eno$ue cuantitativo* uno de los prop)sitos de la revisi)n de laliteratura es analizar E discernir si la teoría e@istente E la investi=aci)nanterior su=ieren

Cuadro 8.4



ME$%D%L%&G( DE ')*ES$'&(C')

Cuadro 8.,



%&.!-/9* &-:-.N H7C%* CA./#U9N E :-..U* ./%A#U9" OA preli+inarE investi=aron into se@dierences in reported riends'ip deter+inants a+on=st a =roup o earlE adolescentsO* en The ;ritish -ournal of Social Psycholo(y! vol" 22" pp" >36>?"

Problema+ ,eter+inar si 'aE dierentes tipos =lo(ales de relaci)n a+istosa entre se@os E dentro de cadase@o* así co+o los deter+inantes de dic'os tipos =lo(ales"

Su=etos+ 2> adolescentes de 1 1 a 1 2 a4os de edad L1< de =énero e+enino E 1 1 de =énero +asculino $uecursan el ;lti+o a4o de escuela (ásica Gmiddle schoolH.

Procedimiento+ #os sujetos contestaron un cuestionario para avalar un ran=o de deter+inantes de laa+istadN el cuestionario estuvo (asado en descu(ri+ientos de investi=aci)n so(re las razones +ási+portantes su(Eacentes en la or+aci)n E el +anteni+iento de la a+istad" %e incluEeron pre=untascerradas Lcon escala de cinco puntos concernientes a razones a+(ientales* sociol)=icas E de personalidadN E pre=untas a(iertas acerca de la naturaleza de la a+istad E la relaci)n a+istosa" Asi+is+o* se les pidi) $uecaliicaran a su +ejor a+i=o o a+i=a en cada pre=unta* E a su se=undo E tercer a+i=os o a+i=as"

esultados y conclusiones+

-n el caso de las +ujeres* las razones para vincularse con su +ejor a+i=a son cualitativa+ente dierentes de lasrazones para vincularse a su se=unda o tercera +ejores a+i=as" #os aspectos +ás i+portantes para la +ejor

a+istad ueron* en orden Oju=ar juntasO* Osentarse juntasO E tener Ola +is+a actitud positivaO 'acia la escuela"Menos i+portante result) Ovivir cercaO" .especto de la se=unda E tercera +ejores a+i=as* los aspectos +ásrelevantes ueron si+ilares en a+(os casos Lpor eje+plo* Oactitud positivaO 'acia la escuela* Oa=radar a la+aestra E sentarse untasO" -n ca+(io* Ovisitar el 'o=ar de la otra persona E viceversaO resulta +enosi+portante"

-n contraste* el orden de aspectos i+portantes de la a+istad entre los j)venes es idéntico entre los tresniveles L+ejor a+i=o* se=undo E tercer lu=ares" #os aspectos +ás destacados ueron Oactitud ne=ativaO'acia la escuela E Oju=ar E sentarse juntosO" OVisitar el 'o=ar del otro E viceversaO ue +enos i+portante"

,esde un punto de vista =lo(al* las percepciones de a+(os se@os en relaci)n con los deter+inantesi+portantes de la a+istad son +uE si+ilares Lrf "2* pf "1" #as respuestas a las pre=untas a(iertas seclasiicaron co+o situacionales* contractuales o psicol)=ica+ente internas" #os resultados de+ostraron un pasoa través de las ases de la a+istad" ,e las relaciones a+istosas de las +ujeres* están (asadas en razones psicol)=icas internas* +ientras $ue para los j)venes se distri(uEen entre razones psicol)=icas internas L<?

E contractuales L?<"-sta investi=aci)n inicial revela $ue* para a+(os se@os* los aspectos +ás i+portantes en la a+istad

adolescente son si+ilaresN pero $ue 'aE dierencias en la variaci)n de niveles de a+istad $ue puedenrelejar preerencias por actividades distintas o tasas de +aduraci)n entre a+(os se@os"





ME$%D%L%&G(DE L(')*ES$'&(C')

+arco te)rico de reerencia* es$ue+a te)rico o +odelo se usan

ocasional+ente co+o sin)ni+os E otras veces con leves +aticesdierenciales L%jo(er= E 9ett* 1* p" ?"-n ocasiones* con ese tér+ino se indica una serie de ideas 2ue una

ersona tiene resecto de al(o LOEo ten=o +i propia teoría so(re c)+oeducar a los 'ijosO" /tra concepci)n 'a sido considerar las teorías co+ocon=untos de ideas no comrobables e incomrensibles! $ue están en las+entes de los proesores E los cientíicos* E $ue tienen +uE poca relaci)ncon la OrealidadO LIlacP E C'a+pion* 1>" Con +uc'a recuencia* lasteorías se perci(en co+o al=o total+ente desvinculado de la vida cotidiana"HaE incluso $uienes piensan $ue de(ido a $ue no tratan Opro(le+asrelevantesO de la vida diaria Lpor eje+plo* co+o conse=uir tra(ajo o 'acerserico* con$uistar a una persona* =anar dinero en un casino* tener una vida

+atri+onial eliz o superar una tra=edia no son de nin=una utilidad LIlacP EC'a+pion* 1>" ,e acuerdo con este punto de vista* s)lo cuando lasteorías e@plican c)+o vivir +ejor de(en to+arse en cuenta seria+ente"

:a+(ién 'aE $uienes creen $ue la teoría representa simles ideas paralas cuales no se 'an ideado procedi+ientos e+píricos relevantes para+edirlas o recolectar datos so(re ellas" -sta concepci)n coniere a la teoríacierta cualidad +ística LIlacP E C'a+pion* 1>" ,esde esta perspectiva* lainor+aci)n o(tenida de la realidad so(re una proposici)n te)rica sirve;nica+ente para ser reutada por$ue no captura toda la OesenciaO o elOcoraz)nO u otra cualidad no +ensura(le del en)+eno $ue se investi=aLIlacP E C'a+pion* 1>" na vez $ue un en)+eno es +ensura(le*o(serva(le o se pueden recolectar so(re éste* deja de ser i+portante desde el

punto de vista te)rico" &ara los $ue están de acuerdo con este eno$ue* enapariencia lo te)rico es lo $ue no se puede +edir* $ue escapa al escrutinioe+pírico" -n consecuencia* no i+porta cuánta investi=aci)n se lleve a ca(o*ésta resulta Ote)rica+ente irrelevanteO o* al +enos* de trascendenciasecundaria" -stas interpretaciones* a nuestro juicio err)neas* 'an provocadocontroversias E conducido a la investi=aci)n por dierentes ca+inos"

Al=unos cientíicos del co+porta+iento 'u+ano 'an identiicadocual2uier clase de concetuali/aci,n con la teor0a. Conceptos co+onacionalis+o* cultura* +edios de co+unicaci)n colectiva* opini)n p;(lica* aldeinirse E utilizarse en la interpretaci)n de +ateriales de investi=aci)n* see$uiparan con la teor0a social L%jo(er= E 9ett* 1" Así se 'a(la de teoríade la opini)n p;(lica* teoría de la inor+aci)n* teoría de la socializaci)n*entre otras"

/tro uso del tér+ino teoría es co+o el ensamiento de al(1n autor! seidentiica la teoría con los te@tos de autores clásicos en las ciencias delco+porta+iento co+o Carlos Mar@* Ma@ 5e(er* -+ile ,urP'ei+* Iur'usFrederic %Pinner* 5il(ur %c'ra++ E %i=+und Freud" &ero esto si=niicaríai=ualar el concepto OteoríaO con la O'istoria de las ideasO L%jo(er= E 9ett*1" Co+o



EL(B%R(C') DEL M(RC% $ER'C%: RE*'S') %E L( L'$ER($R( C%)S$RCC') DE PERSPEC$'*( $ER'C(

parte de esta noci)n de teoría* al=unos utilizan el tér+ino co+o sin)ni+o deOescuela de pensa+ientoO"

HaE $uienes conci(en la teoría co+o es2uema concetual LFer+an E#evin* 1" -n tal sentido* la teoría se considera un con=unto de concetosrelacionados 2ue reresentan la naturale/a de una realidad. &or eje+plo*en psicolo=ía social* los es$ue+as de la i=ura ?"1* $ue relacionan variosconceptos* se consideran representaciones te)ricas +otivacionales de laa=resi)n"

Co+o cual$uier tipo de es$ue+as* los es$ue+as conceptuales $uerepresentan teorías no =uardan toda la ri$ueza $ue éstas poseen" #oses$ue+as de la i=ura



ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')

?"1* si (ien relacionan conceptos incluso secuencial+ente E

proporcionan un panora+a de las razones por las $ue sur=e la a=resi)n* noespeciican c)+o se relacionan los conceptos entre sí* pues ;nica+ente sese4ala $ue cada concepto tiene un eecto so(re otro" &or eje+plo* el terceres$ue+a Lteoría del aprendizaje social no nos indica si las e@perienciasaversivas E las inducciones del estí+ulo están relacionadasN ta+poco se+enciona c)+o se provoca la reacci)n inalN se sa(e $ue depende de lae@citaci)n e+ocional E de las consecuencias anticipadas* pero no seespeciica $ué tipo de consecuencias están asociadas con la dependencia ocon la a=resi)n* la resoluci)n constructiva del pro(le+a* etcéteraN ni se espe6ciica si la cantidad de e@periencias aversivas es directa+ente proporcional ala e@citaci)n e+ocional" Así* el es$ue+a es tan s)lo una =uía paraco+prender la a=resi)n* aun$ue no orece todos los ele+entos para

entenderla a ondo"#o +is+o sucede con los otros es$ue+as $ue* aun$ue son +ás sencillos*

s)lo relacionan conceptos" -l se=undo* por eje+plo* no se4ala si a +aEorrustraci)n corresponde +aEor i+pulso a=resivoN o a +aEor rustraci)n*+enor i+pulso a=resivo" -n eecto* en este caso* Ea sea por nuestra l)=ica o por$ue esta+os a+iliarizados con el en)+eno* sa(e+os $ue lo pri+ero eslo $ue ocurre nor+al+ente La +aEor a=resi)n* corresponde +aEor i+pulsoa=resivo E +aEor pro(a(ilidad de $ue se presente una conducta a=resiva con+ás intensidad" &ero esto se de(e a nuestro conoci+iento o(tenido por otrasuentes* no =racias al es$ue+a"

)a definición cient+fica&or ;lti+o* otros investi=adores concept;an la teoría co+o e@plicaci)n inalo conoci+iento $ue nos aEuda a entender situaciones* eventos E conte@tos"-n esta acepci)n* la teoría consiste en un conjunto de proposicionesinterrelacionadas* capaces de e@plicar por $ué E c)+o ocurre un en)+eno* ode visualizarlo" -n pala(ras de erlin=er L22* p" 1 una teor0a es uncon=unto de constructos Econcetos:! definiciones y roosicionesrelacionados entre s0! 2ue resentan una visi,n sistemática de fen,menosesecificando relaciones entre variables! con el ro,sito de e%licar y redecir los fen,menos "?

-l si(nificado de teoría $ue adoptare+os en el li(ro es este 1ltimo! el

cual se encuentra presente* en +aEor o +enor =rado* en diversos autoresade+ás de erlin=er" &or eje+ploOna teoría es un conjunto de proposiciones relacionadas

siste+ática+ente $ue especiican relaciones causales entre varia(les"OLIlacP E C'a+pion* 1>* p" <>"

? He+os ca+(iado el tér+ino OconstruccionesO por el de OconstructosO*co+o lo 'an 'ec'o los traductores del li(ro de erlin=er en su(secuentesediciones"



EL(B%R(C') DEL M(RC% $ER'C%: RE*'S') DEL'$ER($R( * C%)S$RCC') DE )( PERSPEC$$ER'C(

h#as teorías no s)lo consisten en es$ue+as o tipolo=ía conceptuales*sino $ue contienen proposiciones se+ejantes a leEes $ue interrelacionan doso +ás conceptos o varia(les al +is+o tie+po" Más a;n* estas proposicionesde(en estar interrelacionadas entre sí"O LIlalocP* 1<* p" 12"

Ona teoría es un conjunto de proposicionesinterrelacionadas l)=ica+ente en la or+a deair+aciones Laserciones e+píricas acerca de las propiedades de clases ininitas de eventos o cosas"OL!i((s* 12* p" <"

n ;lti+o co+entario so(re las teor0as comoconsumaci,n de la e%licaci,n es 2ue ueden

acoma4arse de es2uemas! dia(ramas o modelos (ráficosLincluso +uc'os autores los usan por$ue resultaconveniente para ines didácticos E para ilus6trar los conceptos te)ricos +ás i+portantes" -l 'ec'o de $ue un es$ue+aconceptual no especii$ue varios aspectos de la teoría a la $ue 'acereerencia* E $ue no sea una e@plicaci)n co+pleta del en)+eno* nosi=niica $ue carezca de utilidad" %i+ple+ente se +enciona $ue es unsi=niicado $ue se 'a dado al tér+ino OteoríaO" Muc'os es$ue+asconceptuales vienen aco+pa4ados de e@plicaciones adicionales $ue nosaEudan a co+prender un en)+enoN tal es el caso de la teoría delaprendizaje social E la a=resi)n LIandura* 1 E 1">Cmo utilizan la teor@a los eno;ues cuantitati!o= cualitati!o # miKtoA

-l uso de la teoría de(e ser consistente con el eno$ue ele=ido para lainvesti=aci)n L!rinnell* 1" #os eno$ues cuantitativo E cualitativoutilizan las teorías e@istentes* aun$ue de +anera dierente" #osinvesti=adores cuantitativos* (asándose en la teoría disponi(le desde elinicio de su estudio* =eneran 'ip)tesis $ue contienen varia(les +edi(les* lascuales se so+eten a prue(a desde su eno$ue" :ales 'ip)tesis no son producto de su i+a=inaci)n* sino $ue se derivan del conoci+iento E la teoríae@istentes* la cual se analiza E proundiza co+o parte del plan deinvesti=aci)n" #a teoría E la literatura se utilizan de +anera deductiva" #osinvesti=adores cualitativos e+plean literatura E teoría de or+a inductivaN a+enudo las consideran al conce(ir el dise4o del estudio E las desarrollan'asta el inal del +is+o" #as investi=aciones cualitativas no re$uieren'ip)tesis deinidas ri=urosa+ente para co+enzar a tra(ajar" Iajo esteeno$ue* al=unos autores se4alan $ue pudieran tenerlas* E otros opinan $ueel ejercicio de desarrollar 'ip)tesis pudiera ser contraproducente E $ue en suestudio sería suiciente con perse=uir una +eta =eneral de entendi+iento delen)+eno* evento o te+a investi=ado" #a claridad acerca de los conceptosi+portantes sur=iría de la recolecci)n de datos en el ca+po o en el conte@toestudiado Lpor eje+plo* co+o respuesta



ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')

de co+o respuesta a creencias previas E a una teoría" Ade+ás* el concepto de contraste teoría6realidad* +encionado con anterioridad* podría carecer de sentido desde esta )ptica" n caso deello sería un estudio del sentido de vida en ener+os en la ase ter+inal el investi=adorcualitativo pretendería* ante todo* o(tener inor+aci)n so(re dic'o sentido de vida en cada paciente* a raíz de e@periencias ;nicas en el conte@to en $ue ocurren" -sta +eta no se encuentradivorciada del conoci+iento e@istente ni orzosa+ente i=nora la teoría previaN pero* co+o se 'ainsistido en el presente capítulo* es necesario ase=urarse de $ue el conoci+iento pree@istente nointeriera con los +étodos E procedi+ientos para o(tener la inor+aci)n re$uerida de lossujetos" Así* el investi=ador cualitativo de(e +ini+izar la posi(le intererencia de losunda+entos anteriores E las preconcepciones e@istentes" -n la visi)n cualitativa* la teoríainor+a al investi=ador* pero en ;lti+a instancia el estudio es conducido por la situaci)n* eltra(ajo de ca+po E los sujetos L!rinnell* 1" Al=unas veces la teoría sirve ;nica+ente paraen+arcar el área del pro(le+a de estudio"

>Cuáles son las unciones de la teor@aA

na releKin sobre la utilidad de las teor@as

Cuando al=unos leen la pala(ra teoría en el te+ario de una asi=natura $ue van a cursar* se pre=untan si sero no ;til tratar con teorías E se cuestionan Xpara $ué ver las teorías si no se encuentran vinculadas con lrealidadY Aun$ue cada vez son +enos $uienes dudan de la utilidad de una (uena teoría* al=unos todavía nestán se=uros de $ue co+penetrarse con las teorías es al=o productivo E ructíero* por$ue =eneral+ente n'an analizado con proundidad la utilidad de una teoría* ni 'an vivido la e@periencia de aplicarla a unarealidad" -n ocasiones* lo ;nico $ue ocurre es $ue no se sa(e c)+o aplicar una teoría al +undo realN edecir* no es $ue la teoría no pueda aplicarse* sino $ue so+os nosotros $uienes no encontra+os la +anera d'acerlo"

/tras veces* dudar de la utilidad de una teoría se de(e a una concepci)n err)nea de ella" %í=ase estrazona+iento la teoría es la inalidad ;lti+a de la investi=aci)n cientíica* $ue trata con 'ec'os reales" %la investi=aci)n cientíica está interesada en la realidad* entonces Xpor $ué persi=ue co+o prop)sito inaal=o $ue no =uarda relaci)n con la realidad Lla teoríaY &or$ue la teoría constituEe una descripci)n E une@plicaci)n de la OrealidadO o de un conte@to"

-n el eno$ue inductivo a veces se pretende =enerateoríasN aun$ue no sie+pre se (usca =eneralizarlas nencontrar leEes o principios* sino tan s)lo descu(r

+aniestaciones de la teoría o sus variaciones econte@tos especíicos"

EL(B%R(C') DEL M(RC% $ER'C%: RE*'S') DE L



L'$ER($R( * C%)S$RCC') DE )( PERSPEC$'*$ER'C(

Funciones de las teor@as

1" *a funci,n más imortante de una teor0a es e%licar+ decir or 2ué!c,mo y cuándo ocurre un fen,meno. &or eje+plo* una teoría de la personalidad autoritaria de(e e@plicarnos* entre otras cuestiones* en $uéconsiste este tipo de personalidad* c)+o sur=e E por $ué una personai+periosa se co+porta de cierta +anera ante deter+inadas situaciones"

na teoría puede tener +aEor o +enor ersectiva. HaE teorías $uea(arcan diversas +aniestaciones de un en)+eno" &or eje+plo* unateoría de la +otivaci)n $ue pretenda descri(ir E e@plicar $ué es E c)+osur=e la +otivaci)n en =eneral" HaE otras $ue a(arcan s)lo ciertas+aniestaciones del en)+enoN por eje+plo* una teoría de la +otivaci)n

$ue (us$ue descri(ir E e@plicar $ué es la +otivaci)n en el tra(ajo* c)+ose ori=ina E $ué la aecta"2" na se=unda unci)n consiste en sistemati/ar o dar orden al

conocimiento so(re un en)+eno o una realidad* conoci+iento $ue en+uc'as ocasiones es disperso E no se encuentra or=anizado"

3" /tra unci)n* +uE asociada con la de e@plicar* es la de redicci,n. -sdecir* 'acer inerencias a uturo so(re c)+o se va a +aniestar u ocurrirun en)+eno dadas ciertas condiciones" &or eje+plo* una teoríaadecuada de la to+a de decisiones de los votantes de(erá conocer cuálesson los actores $ue aectan el voto E* contando con inor+aci)n válidaE conia(le respecto de dic'os actores* en relaci)n con un conte@todeter+inado de votaci)n* predeciría $ué candidato triunaría en tal

votaci)n" -n este sentido* la teoría proporciona conoci+iento de losele+entos $ue están relacionados con el en)+eno so(re el cual se 'a(ráde eectuar la predicci)n" %i 'u(iera una teoría adecuada so(re loste+(lores* se sa(ría $ué actores provocan un sis+o E cuándo es pro(a(le $ue ocurra" U en el caso de $ue al=uien a+iliarizado con lateoría o(servara $ue estos actores se presentan* podría predecir esteen)+eno* así co+o el +o+ento en $ue sucedería"

Con recuencia* para la e@plicaci)n E predicci)n de cual$uier en)+enoo 'ec'o de la realidad* se re$uiere la concurrencia de varias teor0as! una para cada aspecto del 'ec'o LUurén Ca+arena* 2" HaE en)+enos $ue* por su co+plejidad* para predecirse re$uieren varias teorías la )r(ita de unanave espacial*la productividad de un individuo Ldonde re$ueriría+os teorías de la+otivaci)n* la satisacci)n la(oral* el desarrollo de 'a(ilidades* eldese+pe4o* el =rado desatisacci)n de los c)nEu=es en una relaci)n+arital* etcétera" &ero es induda(le $ue una teoría incrementa elconocimiento $ue tene+os so(re un 'ec'o o en)ne+o* lla+ado OrealidadOdesde el eno$ue cuantitativo"

-n el eno$ue cualitativo* dic'as unciones pudieran ser de poco valoren ciertas investi=aciones* centrándose en un ele+ento inor+ativoN pero aveces sí



ME$%D%L%&G( DEL( ')*ES$'&(C')

se aplican estos criterios* aun$ue adaptándolos a las circunstancias de la

investi=aci)n"

>Cuál es la utilidad de la teor@aA

He+os co+entado $ue una teor0a es ;til por$ue describe! e%lica y rediceel fen,meno! conte%to! evento o hecho al 2ue se refiere8! ade+ás de $ueor(ani/a el conocimiento al respecto E orienta la investi(aci,n $ue se lleva aca(o so(re éste Lprincipal+ente (ajo una visi)n cuantitativa* E por$ueinor+a E aEuda a descri(ir o a conte@tualizar situaciones L(ajo un eno$uecualitativo"

Al=unas personas ven poca utilidad en las teorías de(ido a $ue leen unasupuesta OteoríaO E ésta no es capaz de descri(ir* e@plicar E predecirdeter+inado en)+eno Lcuando se aplica no unciona" %in e+(ar=o* no es$ue las teorías no sean ;tiles" 9o 'aE $ue conundir inutilidad coninoerancia en un conte@to especíico" HaE teorías $ue uncionan +uE (ienen deter+inado conte@to* pero no en otro* lo cual no las 'ace in;tiles* sinoinoperantes dentro de cierto entorno" / (ien* se utilizan si+ple+ente co+o punto de reerencia* pues no se (usca con ellas lo=rar e@plicar o predecir"

>$odas las teor@as son i6ualmente tiles o al6unas teor@as son

meores ;ue otrasA

:odas las teorías aportan conoci+iento E en ocasiones ven los en)+enos$ue estudian desde án=ulos dierentes L#ittlejo'n* 21* pero al=unas se

encuentran +ás desarrolladas $ue otras E cu+plen +ejor con sus unciones"&ara decidir el valor de una teoría se cuenta con varios criterios"

>Cuáles son los criterios para e!aluar una teor@aA

#os criterios +ás co+unes para evaluar una teoría* particular+ente desde eleno$ue cuantitativo* son

1" Capacidad de descripci)n* e@plicaci)n E predicci)n2" Consistencia l)=ica3" &erspectiva?" Fructiicaci)n L'eurística<" &arsi+onia

-. Capacidad de descripción, e0plicación ( predicciónna teoría de(e ser capaz de descri(ir o e@plicar el Llos en)+enoLs a $ue'ace reerencia" "escribir i+plica varias cuestiones deinir el en)+eno*sus caracte6









2"< Características del tra(ajo"2"<"1 Variedad del tra(ajo"

2"<"2 7dentiicaci)n de las tareas la(orales del individuo en el pro6ducto inal"

2"<"3 7+portancia del tra(ajo"

2"<"3"1 7+portancia asi=nada por la or=anizaci)n"

2"<"3"2 7+portancia atri(uida por el individuo"2"<"? Autono+ía"2"<"< .etroali+entaci)n del dese+pe4o"

2"<"<"1 .etroali+entaci)n proveniente de a=entes e@ternosLsuperiores* supervisi)n técnica E co+pa4eros detra6



EL(B%R(C') DEL M(RC% $ER'C%: RE*'S') DE L'$ER($R( C%)S$RCC') DE )(PERSPEC$'*( $ER'C(

(ajo* $ue ta+(ién constituEen una or+a de reco+pensa e@trínseca" 2"<"<"2.etroali+entaci)n proveniente del tra(ajo en sí" 2">" /tras características"3" #a relaci)n entre las características del tra(ajo E la +otivaci)n intrínseca"LA$uí se co+entaría c)+o se relacionan entre sí dic'as características E laor+a en $ue se vinculan* co+o un todo* a la +otivaci)n intrínseca" -n esta parte del +arco te)rico* las características del tra(ajo se to+arían en con6 junto* +ientras $ue en el apartado 2"< se to+arían individual+ente" -s decir*se e@plicaría el +odelo de los +oderadores de la relaci)n entre lascaracterísticas del tra(ajo E la +otivaci)n intrínseca* a +anera de resu+en"

/tra alternativa sería a(ruar los actores or=anizacionales* del

dese+pe4o* personales E de reco+pensa e@trínseca en un solo apartado* puesto $ue de ellos s)lo se 'a(lará en tér+inos +uE =enerales" Asítendría+os un capitulado +ás sencillo"

/tro eno$ue para nuestro +arco te)rico sería el cronol,(ico! $ueconsiste en desarrollar 'ist)rica+ente la evoluci)n de la teoría Liranalizando las contri(uciones +ás i+portantes al pro(le+a de investi=aci)n'asta lle=ar a la teoría resultante" %i los desarrollára+os cronol)=ica+ente*tendría+os la si=uiente estructura para nuestro +arco te)rico

1" #a +otivaci)n intrínseca E la +otivaci)n e@trínseca una divisi)n de la+otivaci)n 'acia el tra(ajo"

1" #os +odelos +otivacionales clásicos para estudiar la +otivaci)n intrínseca"

2"1 Antecedentes"2"2 Victor Vro++"2"3 FredericP Herz(er="2"? -dKard -" #aKler"2"< -dKard #" ,eci"

3" -l +odelo de redise4o del tra(ajo L." HacP+an E !" /ld'a+"



ME$%D%L%&G( DE L(')*ES$'&(C')

-n el caso de una investi=aci)n cualitativa ta+(ién podría utilizarse una

teoría* sin alterar necesaria+ente el eno$ue" &or eje+plo* suponiendo $ueun investi=ador trate de conocer el sentido de vida $ue tienen los 'a(itantesde Valledupar* Colo+(ia* después de surir la pérdida de seres $ueridos porun ata$ue de =rupos ar+ados" -l planea iniciar su investi=aci)nentrevistando a personas $ue e@peri+entaron dic'o suceso trá=ico L(ajo eles$ue+a de entrevistas a(iertas o estudiando a la co+unidad +edianteo(servaci)n participante cualitativa" -stá interesado en conocer sussenti+ientos vinculados con el sentido de vida E sus e@periencias ;nicas consus propias pala(ras* conte@tualizar sus vivencias* entender lasconsecuencias E e@plorar el si=niicado de los 'ec'os para ellos" 9o e@traeuna +uestra pro(a(ilística* ni esta(lece 'ip)tesis* ni +uc'o +enos (usca pro(arla"

%u +arco te)rico podría recurrir a los conceptos de Víctor FranPlL21* $uien analiz) E rele@ion) de +anera i+portante so(re el sentido devida* a raíz de su e@periencia en ca+pos de concentraci)n* durante la%e=unda !uerra Mundial" -l índice de su +arco te)rico $uedaría +ás o+enos co+o si=ue

&sicolo=ía 'u+anista e@istencial Concepto tridi+ensional del 'o+(re #a voluntad de sentido

Q #a depresi)nQ #a adicci)n

Q #a a=resi)n -l 'o+(re co+o ser espiritual

Q 7nconsciente espiritualQ Modelo conce(ido por FranPl

Maniestaciones del espírituQ #i(ertadQ .esponsa(ilidadQ Conciencia

Vías del sentido realizaci)n del sentido de vidaQ Valores de creaci)nQ Valores vivénciales o e@periencialesQ Valores de actitud

:ipolo=ía de FranPl de acuerdo con los valores

Contar con un +arco te)rico no s)lo no perjudicaría su estudio* sino* por el contrario* le aEudaría a co+penetrarse en el concepto de sentido devida E* al +enos* tendría e@celentes puntos de reerencia" :al 'a sido el casode los estudios cualitativos so(re el sentido de vida desarrollados durante losa4os 21 E 22 en la niversidad de CelaEa"




3. EKistencia de !ar@as teor@as aplicables

a nuestro pro*lema de investigaciónCuando al revisar la literatura se descu(ren varias teorías aplica(les al pro(le+a de investi=aci)n* pode+os ele=ir una E (asarnos en ella paraconstruir el +arco te)rico Ldes=losando la teoría o de +aneracronol)=icaN o (ien* to+ar partes de al=unas o todas las teorías"

-n la pri+era situaci)n* ele=i+os la teoría $ue reci(a unaevaluaci)n positiva Lde acuerdo con los criterios $ue se co+entaronantes E $ue se apli$ue +ás al pro(le+a de investi=aci)n" %i el te+a deinterés son los eectos $ue tienen en los adolescentes los pro=ra+ascon alto contenido se@ual en televisi)n* podría+os encontrar teorías$ue e@pli$uen el eecto de ver se@o en televisi)n* pero s)lo una deellas tiene $ue ver con adolescentes" -vidente+ente ésta de(ería ser la

teoría $ue seleccionaría+os para construir nuestro +arco te)rico"-n la se=unda situaci)n* se to+aría de las teorías s)lo a$uello $ue

se relaciona con el pro(le+a de estudio" -n estos casos* antes deconstruir el +arco te)rico* conviene 'acer un (os$uejo* procurando nocaer en contradicciones l)=icas L'aE veces $ue diversas teoríasrivalizan en uno o +ás aspectos de +anera totalN si acepta+os lo $uedice una teoría de(e+os desec'ar lo $ue postulan las de+ás" Cuandolas teorías se e@cluEen unas a otras en las proposiciones +ási+portantes* se de(e ele=ir una sola" &ero si ;nica+ente diieren enaspectos secundarios* se to+an las proposiciones centrales $ue son+ás o +enos co+unes a todas ellas* E se eli=en las partes de cadateoría $ue sean de interés E se acoplen entre sí" %i es así* selecciona+oslas proposiciones pri+arias E secundarias de la teoría $ue cuenta con+ás evidencia e+pírica E se aplica +ejor al pro(le+a deinvesti=aci)n"

#o +ás co+;n para construir el +arco te)rico es to+ar una teoríaco+o (ase E e@traer ele+entos de otras teorías ;tiles" -n ocasiones seusan varias teorías por$ue el en)+eno de estudio es co+plejo E estáconstituido de diversas conductas* E cada teoría ve el en)+eno desdeuna perspectiva dierente E orece conoci+iento so(re él"

1. E0istencia de ;pieas ( troos; de teor+asgeneraliaciones emp+ricas o microteor+as

-n ciertos ca+pos del conoci+iento no se dispone de +uc'as teorías

$ue e@pli$uen los en)+enos $ue estudianN a veces s)lo se tienen (enerali/aciones em0ricas! es decir* proposiciones $ue 'an sidoco+pro(adas en la +aEor parte de las investi=aciones realizadas" Alrevisar la literatura* es +uE pro(a(le encontrar una situaci)n así" #o$ue se 'ace entonces es construir una perspectiva te)rica Len los doscasos anteriores se adopta(a una teoría"

ME$%D%L%&G( %E L( 'MES$'&(C'%)



Cuando al revisar la literatura se encuentra una ;nica proposici)n o se piensa li+itar la investi=aci)na una =eneralizaci)n e+pírica* el +arco te)rico se construEe incluEendo los resultados E las conclusionesa los $ue 'an lle=ado los estudios antecedentes* de acuerdo con al=;n es$ue+a l)=ico Lcronol)=ica+ente* por varia(le o concepto de la proposici)n* o por las i+plicaciones de las investi=aciones anteriores" %inuestra pre=unta de investi=aci)n uera Xlos individuos de un siste+a social $ue conocen pri+ero unainnovaci)n están +ás e@puestos a los canales interpersonales de co+unicaci)n* $ue $uienes la adoptancon posterioridadY*< nuestro +arco te)rico consistiría en co+entar los estudios de diusi)n deinnovaciones $ue* de una u otra +anera* 'an 'ec'o reerencia al pro(le+a de investi=aci)n" Co+entari+plicaría descri(ir cada estudio* el conte@to en $ue se realiz) E los resultados E las conclusiones a $uelle=)"

A'ora (ien* casi todos los estudios plantean varias pre=untas de investi=aci)n o una pre=unta de lacual se derivan varias proposiciones" -n estos casos* el +arco te)rico ta+(ién está constituido por elanálisis de estudios anteriores $ue se reieren a una o varias de las proposiciones" #os estudios seco+entan E se van relacionando unos con otros* de acuerdo con un criterio co'erente Lcronol)=ica+ente*

proposici)n por proposici)n* o por las varia(les del estudio" -n ocasiones se entrelazan las proposicionesde +anera l)=ica para* de +anera tentativa* construir una teoría Lla investi=aci)n puede co+enzar ainte=rar una teoría $ue estudios uturos se encar=arán de ainar E de ter+inar de construir"

Cuando nos encontra+os con (enerali/aciones em0ricas! es recuente or=anizar el +arco te)rico porcada una de las varia(les del estudio" &or eje+plo* si pretende+os investi=ar el eecto $ue producendiversas varia(les estructurales de las or=anizaciones Lniveles jerár$uicos o posiciones en la or=anizaci)n*ta+a4o de la or=anizaci)n* ta+a4o de la unidad or=anizacional o área* tra+os de control del supervisor*intensidad ad+inistrativa* percepci)n o concepci)n de la jerar$uía E jerar$uías de línea E asesoría so(rela co+unicaci)n entre superior E su(ordinado*> nuestro +arco te)rico tendría la si=uiente estructura

1" #a co+unicaci)n or=anizacional el eno$ue psicol)=ico centrado en el individuo E la díada venus latradici)n sociol)=ica enocada en el =rupo E los niveles or=anizacionales" Q2" #a estructura

or=anizacional E la co+unicaci)n entre superior E su(ordinado"2"1 Jerar$uía"2"2 :a+a4o de la or=anizaci)n"

< -@traída de .o=ers E %'oe+aPer L11" -je+plos de innovaciones son la +oda* unanueva tecnolo=ía* los siste+as de tra(ajo* etcétera"

> 7dea to+ada de Ja(lin L12"





ME$%D%L%&G( DEL( ')*ES$'&(C')

Q 7nvesti=aciones en Mé@icoQ :est de %on=Q -scala de vacío e@istencial L-V% del MM&7Q Cuestionario de prop)sito vital L#&RQ -l test del si=niicado del suri+iento de %tarcP Q :est de IelastQ #o=o test de -liza(et' #uPas

Ca(e se4alar $ue en el a4o 22 inici)* junto con uno de los autores* unesuerzo por desarrollar un instru+ento cualitativo para dia=nosticar elsentido de vida* (ajo la concepci)n de FranPl"

<. E0istencia de gu+as aún no investigadas e ideas vagamente

relacionadas con el pro*lema de investigación

-n ocasiones se descu(re $ue se 'an eectuado pocos estudios dentro delca+po de conoci+iento en cuesti)n" -n dic'os casos el investi=ador tiene$ue (uscar literatura $ue* aun$ue no se reiera al pro(le+a especíico de lainvesti=aci)n* lo aEude a orientarse dentro de él" &ania=ua L1<* al llevar aca(o una revisi)n de la (i(lio=raía so(re las relaciones interpersonales deco+prador E vendedor en el conte@to or=anizacional +e@icano* no detect)nin=una reerencia al te+a" -ntonces to+) reerencias so(re relacionesinterpersonales provenientes de otros conte@tos Lrelaciones superior6su(ordinado* entre co+pa4eros de tra(ajo E desarrollo de las relaciones en=eneral E las aplic) a la relaci)n co+prador6vendedor industrial paraconstruir el +arco te)rico Lpor eje+plo* la teoría de la penetraci)n social E el+odelo de c)+o una relaci)n i+personal se convierte en interpersonalNa+(os 'an sido +ás (ien aplicados a otras áreas co+o el desarrollo de laa+istad E el noviaz=o* pero ueron un e@celente punto de partida parae@plorar la di+ensi)n interpersonal co+prador6vendedor"

:o+e+os otro caso para ilustrar c)+o se constituEe el +arco te)rico ensituaciones donde no 'aE estudios previos so(re el pro(le+a deinvesti=aci)n" %up)n=ase $ue se trata de analizar $ué actores del conte@tola(oral aectan el te+or de lo=ro E a la +otivaci)n de lo=ro de lassecretarias $ue tra(ajan en la (urocracia =u(erna+ental de Costa .ica"

Ruizá se encuentre $ue no 'aE nin=;n estudio al respecto* pero tal veze@istan investi=aciones so(re el te+or de lo=ro E la +otivaci)n de lo=ro delas secretarias costarricenses Laun$ue no la(oren en el =o(ierno o de jeesde departa+entos p;(licos Laun$ue no se trate de

:e+or a ser e@itoso en un tra(ajo u otra tarea"




la ocupaci)n $ue especíica+ente nos interesa" %i ta+poco ocurre esto* talvez 'aEa estudios $ue tratan a+(as varia(les con ejecutivos de e+presas privadas o de secretarias de dependencias p;(licas de otros países" %i no esasí* se acude a las investi=aciones so(re el te+or E la +otivaci)n de lo=ro* a pesar de $ue pro(a(le+ente se 'aEan realizado entre estudiantes de otro país" U si no 'u(iera nin=;n antecedente se recurriría a los estudios inicialesde +otivaci)n de lo=ro de ,avid McClelland E a los del te+or de lo=roL:rese+er* 1> E 1N ZucPer+an* 1<N Janda* /T!radE E Capps* 1NC'errE E ,eau@* 1" U en caso de$ue ta+poco los 'u(iera* se acudiría aestudios =enerales so(re te+or E +otivaci)n" &ero casi sie+pre se cuentacon un punto de partida" #as e@cepciones en este sentido son +uE pocas"#as $uejas de $ue Ono 'aE nadaO* Onadie lo 'a estudiadoO* Ono sé en $ué

antecedentes puedo (asar+eO* por lo =eneral se de(en a una deicienterevisi)n de la literatura"-stas dos ;lti+as estructuras Ldescu(ri+ientos interesantes E =uías no

e@ploradas +uc'as veces resultan pertinentes para estudios cualitativos"

(L&)(S %BSER*(C'%)ES S%BRE EL M(RC%

$ER'C%

%ie+pre es conveniente eectuar la revisi)n de la literatura E presentarla deuna +anera or=anizada Lllá+ese +arco te)rico o +arco de reerencia*

salvo $ue ten=a+os un eno$ue cualitativo E considere+os $ue intererirá

con nuestro tra(ajoN E aun$ue nuestra investi=aci)n puede centrarse en uno(jetivo de evaluaci)n o +edici)n +uE especíico Lpor eje+plo* un estudio$ue sola+ente pretenda +edir varia(les particulares* co+o el caso de uncenso de+o=ráico en una deter+inada co+unidad donde se +edirían nivelsocioecon)+ico* nivel educativo* edad* se@o* ta+a4o de la a+ilia* esreco+enda(le revisar lo $ue se 'a 'ec'o antes Lc)+o se 'an realizado en esaco+unidad los censos de+o=ráicos anteriores o* si no 'aE antecedentes enella* c)+o se 'an eectuado en co+unidades si+ilaresN $ué pro(le+as setuvieron* c)+o se resolvieron* $ué inor+aci)n relevante ue e@cluida*etcétera" -sto aEudará a conce(ir un estudio +ejor E +ás co+pleto" #o+is+o sucede si ;nica+ente se está tratando de pro(ar un +étodo derecolecci)n de datos Lun inventario de la personalidad* un cuestionario $ue

+ide deter+inado concepto* una prue(a de 'a(ilidades* etcétera* oreca(ando inor+aci)n acerca de un dato en especial Lsi en una po(laci)n seve o no un deter+inado pro=ra+a de televisi)n* el n;+ero de ni4os $ueasisten a escuelas p;(licas* la productividad en una e+presa* etcétera"

HaE $uienes* cuando no 'aE una teoría o un +odelo te)rico en laliteratura precedente* preieren lla+ar al +arco te)rico O+arco conceptual ode reerenciaO"



ME$%D%L%&G( DE ')*ES$'&(C')

,esde lue=o* 'aE veces $ue por razones de tie+po Lpre+ura en la

entre=a de resultados E la naturaleza +is+a del estudio* la revisi)n de laliteratura E la construcci)n del +arco te)rico son +ás rápidas E sencillas" &oreje+plo* no sería i=ual si se tratara de una encuesta so(re el auditorio de unnoticiario radio)nico $ue si uera un estudio so(re la deinici)n de larealidad social $ue lo=ran los noticiarios radio)nicos"

Al construir el +arco te)rico* de(e+os centrarnos en el pro(le+a deinvesti=aci)n $ue nos ocupa sin diva(ar en otros temas a=enos al estudio. n (uen +arco te)rico no es a$uel $ue contiene +uc'as pá=inas* sino el $uetrata con proundidad ;nica+ente los aspectos relacionados con el pro(le+a*E vincula l)=ica E co'erente+ente los conceptos E las proposicionese@istentes en estudios anteriores" -ste es otro aspecto i+portante $ue a vecesse olvida construir el +arco te)rico no si=niica s)lo reunir inor+aci)n*

sino ta+(ién li=arla Len ello la redacci)n es i+portante* por$ue las partes$ue lo inte=ren de(en estar enlazadas E no de(e O(rincarseO de una idea aotra"

n eje+plo* $ue aun$ue (urdo resulta ilustrativo de lo $ue aca(a+os deco+entar* sería $ue al=uien $ue trata de investi=ar c)+o aecta a losadolescentes e@ponerse a pro=ra+as televisivos con alto contenido se@ualdesarrollara una estructura del +arco te)rico +ás o +enos así

1" #a televisi)n"2" Historia de la televisi)n"3" :ipos de pro=ra+as televisivos"?" -ectos +acro sociales de la televisi)n

<" sos E =ratiicaciones de la televisi)n"<"1" 9i4os"<"2" Adolescentes"<"3" Adultos"

>" -@posici)n selectiva a la televisi)n"" Violencia en la televisi)n"

"1" :ipos""2" -ectos"

" %e@o en la televisi)n"

"1" :ipos""2" -ectos"" -l erotis+o en la televisi)n"

1" #a porno=raía en la televisi)n"

/(via+ente esto sería diva=ar en un O+ar de te+asO" %ie+pre se de(erecordar $ue es +uE dierente escri(ir un li(ro de te@to* $ue trata a ondo unárea deter+inada de conoci+iento* $ue ela(orar un +arco te)rico dondede(e+os ser selectivos"



EL(B%R(C') DEL M(RC% $ER'C%: RE*'S') DE L( L'$ER($R( C%)S$RCC') DE )( PERSPEC$'*( $ER'C(

4n segundo factor para desarrollar un marco teórico< el enfoque seleccionado

cuantitativo, cualitativo o multimodal =mi0to>%i es cualitativo* es posi(le tan s)lo i=norar la construcci)n de un +arcote)rico Llo cual cree+os no es tan reco+enda(le* o to+arlo co+o un puntode reerencia E al=o inor+ativo* teniendo en +ente $ue no interiera connuestro estudio E resulte contraproducente* co+o Ea se co+ent)"

,esde un eno$ue cuantitativo* +i@to o en al=;n caso cualitativo* selec6ciona+os la estrate=ia para construir nuestro +arco de reerencia*dependiendo de lo $ue nos revele la revisi)n de la literatura" Vea+os $ué se puede 'acer en cada caso"

Con respecto al eno$ue +ulti+odal o +i@to Lco+(inaciones de loseno$ues cuantitativo E cualitativo* se su=iere lo si=uiente* a reserva de lascondiciones propias de cada estudio

Modelo de dos etapas: Consultar la literatura E teoría relacionadas connuestro pro(le+a o te+a de investi=aci)n* incluEendo estudioscuantitativos* cualitativos E +i@tos disponi(lesN ade+ás* utilizar la literaturaE8o la teoría de acuerdo con cada ase inductiva+ente para la asecualitativa* E deductiva+ente para la cuantitativa" Claro $ue si se dispone deuna teoría desarrollada en el á+(ito cualitativo* ta+(ién puede usarsedeductiva+ente L!rinnell* 1"

Modelo de eno;ue dominante: Consultar la literatura E teoría relevantes

para el te+a o pro(le+a de investi=aci)n E (asarse en a$uella $ue esconsistente con el eno$ue principal del estudio" L%i es cuantitativo con unco+ponente cualitativo* usarlas deductiva+ente* e inductiva+ente* si es elcaso contrario"

Modelo miKto: Consultar la literatura E teoría vinculadas con el te+a o pro(le+a de investi=aci)n Lestudios cuantitativos* cualitativos E +i@tos",espués evaluar el eno$ue $ue 'an se=uido los estudios antecedentes eincorporar los ele+entos +ás destacados de éstos para nuestro estudio Lconlos cuales este+os +ás de acuerdo E en +aEor +edida nos aclaren el ca+inoa se=uir en nuestra investi=aci)n" #os +odelos o es$ue+as te)ricos $ue se presenten se introducen co+o tentativos E suscepti(les de +odiicarse Lsinasu+ir $ue son e@plicaciones ter+inales"

Final+ente pode+os se=uir varios ca+inos para ela(orar el +arco te)ricoaincluir un +arco te)rico o de reerencia con (ase cuantitativa $ue se usarádeductiva+ente E uno con unda+ento cualitativo $ue se utilizaráinductiva+enteN (incluir un +arco te)rico o de reerencia $ue conten=a ele+entoscuantitativos E cualitativos* seleccionando a$uellos $ue sean consistentesentre estudios provenientes de a+(os eno$ues* e identiicar los ele+entos $ueno lo son E e@poner6






Q XHaE al=;n investi=ador $ue 'aEa estudiado el pro(le+a en un conte@tosi+ilar al nuestroY

&ara estudios cualitativos ta+(ién Xel +arco te)rico no interiere con eltra(ajo de ca+po E es un punto adecuado de reerenciaY

$=emlo

#a revisi)n de la literatura 'a revelado cuáles estudios se 'an realizadoso(re el pro(le+a de investi=aci)n e indicado $ué se está 'aciendo en laactualidad* es decir* 'a proporcionado un panora+a so(re el estado delconoci+iento en $ue se encuentra nuestra te+ática de investi=aci)n"



ME$%D%L%&G( %E L( ')*ES$'&(C')

-n este punto resulta necesario volver a evaluar el plantea+iento del pro(le+a a'ora se conoce la pro(le+ática de investi=aci)n con +aEor proundidad* puesto $ue 'e+os llevado a ca(o una revisi)nco+pleta de la literatura Lesta+os +ás $ue a+iliarizados con el te+a* co+o era el caso del plantea+iento

del pro(le+a" -sto es* se de(e pre=untar Xel plantea+iento del pro(le+a se +antiene vi=ente o re$uierede +odiicacionesY ,e ser así* X$ué de(e +odiicarseY* Xreal+ente vale la pena eectuar la investi=aci)n planteadaY* Xes posi(le llevarla a ca(oY* Xc)+o puede +ejorarse el plantea+iento ori=inalY* Xde $ué+anera es novedosa la investi=aci)nY* Xel ca+ino a se=uir es el correctoY #as respuestas a tales pre=untas'acen $ue el plantea+iento se +anten=a* se pereccione o se sustituEa con otro" na vez reevaluado el plantea+iento del pro(le+a* se co+ienza a pensar en tér+inos +ás concretos so(re la investi=aci)n $ue seva a realizar"

Q -l tercer paso del proceso de investi=aci)n consiste en ela(orar el +arco te)rico* si se=ui+os uneno$ue cuantitativo"

Q -l +arco te)rico se inte=ra con las teorías* los eno$ues te)ricos* estudios E antecedentes en =eneral*$ue se reieran al pro(le+a de investi=aci)n"Q &ara ela(orar el +arco te)rico es necesario detectar* o(tener E consultar la literatura* E otros

docu+entos pertinentes para el pro(le+a de investi=aci)n* así co+o e@traer E recopilar de ellos lainor+aci)n de interés"

Q #a revisi)n de la literatura puede iniciarse +anual+ente o acudiendo a un (anco de datos al $ue seten=a acceso por co+putadora"

Q #a construcci)n del +arco te)rico depende de lo $ue encontre+os en la revisi)n de la literatura a: $uee@ista una teoría co+pleta+ente desarrollada $ue se apli$ue a nuestro pro(le+a de investi=aci)n* b:$ue 'aEa varias teorías $ue se apli$uen al pro(le+a de investi=aci)n* c: $ue 'aEa =eneralizacionese+píricas $ue se apli$uen a dic'o pro(le+a* o d: $ue encontre+os descu(ri+ientos interesantes* pero parciales $ue no se ajustan a una teoría* o é: $ue sola+ente e@istan =uías a;n no estudiadas e ideas

va=a+ente relacionadas con el pro(le+a de investi=aci)n" -n cada caso varía la estrate=ia paraconstruir el +arco te)rico"Q na uente i+portante para construir un +arco te)rico son las teorías" na teoría* de acuerdo con F" 9"

erlin=er* es un conjunto de conceptos* deiniciones E proposiciones vinculados entre sí* $ue presentanun punto de vista siste+ático de en)+enos especiicando relaciones entre varia(les* con el o(jetivo dee@plicar E predecir estos en)+enos"

Q Con el prop)sito de evaluar la utilidad de una teoría para nuestro +arco te)rico pode+os aplicar cincocriterios a: capacidad de descripci)n* e@pli6



EL(B%R(C') DEl M(RC% $ER'C%: RE*'S') DE L( L'$ER($R( C%)S$RCC') DE )( PERSPEC$'*( $ER'C(

caci)n E predicci)nN b: consistencia l)=icaN c: perspectivaN Xructiicaci)n* E é: parsi+onia"

Q -l +arco te)rico orientará el ru+(o de las etapas su(secuentes del proceso de investi=aci)n (ajo un eno$ue cuantitativo"

Q #os eno$ues cuantitativo E cualitativo utilizan las teorías e@istentes*aun$ue de +anera dierente"

Q -l +arco te)rico no de(e intererir con el tra(ajo de ca+po en el caso deestudios cualitativos"

Q #os investi=adores cualitativos no re$uieren 'ip)tesis deinidasri=urosa+ente para co+enzar a tra(ajar" Iajo este eno$ue* al=unosautores se4alan $ue pudieran tenerlasN +ientras otros opinan $ue elejercicio de desarrollar 'ip)tesis sería contraproducente E en su estudiotal vez sería suiciente con perse=uir una +eta =eneral de entendi+ientodel en)+eno* evento o te+a investi=ado" #a claridad acerca de losconceptos i+portantes sur=iría de la recolecci)n de datos en el ca+po oconte@to estudiado* +ás no necesaria+ente co+o respuesta a una teoría"

Construcci)n de una teoría -structura del +arco te)ricoFunciones del +arco

Criterios para evaluar una -valuaci)n de larevisi)n te)rica

teoría realizada en la literatura !eneralizaci)ne+pírica

-no$ue cualitativo Fuentes pri+arias Marco te)rico-no$ue cuantitativo Fuentes secundarias .evisi)n de laliteratura-s$ue+a conceptual Fuentes terciarias :eoría-strate=ia de ela(oraci)n del Funciones de la teoría

$=ercicios



ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')



AM-.7CA9 &%UCH/#/!7CA# A%%/C7A:7/9 L21* &anual de estilo de ublicaciones de *a APA!EJ/. ed" 5as'in=ton A&A L(uscar sie+pre la ;lti+a edici)n" McCor+icP* M" L1* The

Ne? 7or' Times (uide to reference materials! 9ueva UorP .ando+ House Valué" .-U9/#,%* &" ," L1>* A rimer in theory construction! 9ueva UorP* Mac+illan" Capítulos

O%tate+entsO* OFor+s o :'eoriesO* O:estin= :'eoriesO E O%trate=ies or ,evelopin= a %cientiicIodE o noKled=eO L? a " C I-.-#-U L21* IeEond =eneral Korld Kide Ke( searc'in=" .# 'ttp

88KKK"li("(erPeleE"edu8:eac'in=#i(8!uides87nternet8IeEond5e("'t+l 57-.%MA* 5" L1* esearchmethods in education+ An introduction La" ed"* Ioston*Massac'usetts AllEn and Iacon* capítulo O:'e .evieK o t'e #iteratureO Lcapítulo tres"

http://www.lib.berkeley.edu/TeachingLib/Guides/Internet/BeyondWeb.html





ELABORACIÓN DEL MARCO TERICO/ REVISIÓN DE LA LITERATURA V CONSTRUCCIÓN DE UNA%ERS%ECTIVA TEÓRICA




ELABORACIÓN DEL MARCO TEÓRICO/ REVISIÓN DE LA LITERATURA VCONSTRUCCIÓN DE UNA %ERS%ECTIVA TEÓRICA









*os estudios e%loratorios sirven ara rearar el terreno E por lo

co+;n anteceden a los otros tres tipos L,an'Pe* 1" #os estudiosdescritivos por lo =eneral unda+entan las investi(aciones correlaci,nales!las cuales a su vez proporcionan inor+aci)n para llevar a ca(o estudiose%licativos $ue =eneran un sentido de entendi+iento E son alta+enteestructurados" #as investi=aciones $ue se están realizando en un ca+po deconoci+iento especíico pueden incluir dierentes alcances en las distintasetapas de su desarrollo" -s posi(le $ue una investi=aci)n se inicie co+oe@ploratoria* después ser descriptiva E correlacional* E ter+inar co+oe@plicativaN el caso del estudio sobre la moda en las mu=eres +e@icanas* Eaco+entado en los capítulos anteriores* es un eje+plo* pues inici) co+oe@plora6torio6cualitativo E concluE) co+o e@plicativo6+i@to" :a+(ién unestudio cuantitativo* cualitativo o +i@to puede conce(irse co+o descriptivo

E concluir e@plicando relaciones causales* así co+o =enerar nuevas áreas dee@ploraci)n para uturas investi=aciones"

A'ora (ien* sur=e necesaria+ente la pre=unta Kde 2ué deende 2uenuestro estudio se inicie como e%loratorio! descritivo! correlacional oe%licativoL #a respuesta no es sencilla* pero dire+os $ue (ásica+entedepende de dos actores el estado del conocimiento sobre el te+a deinvesti=aci)n* +ostrado por la revisi)n de la literatura* E el enfo2ue $ue se pretenda dar al estudio" &ero antes de a'ondar en esta respuesta* es necesario'a(lar de cada alcance de los estudios"

PEN QUÉ CONSISTEN

LOS ESTUDIOS EX%LORATORIOS

%r10ó2i*1 *os estudios e%loratorios se efect1an! normalmente! cuando el ob=etivo ese%aminar un tema o roblema de investi(aci,n oco estudiado! del cual setienen muchas dudas o no se ha abordado antes. -s decir* cuando la revisi)nde la literatura revel) $ue tan s)lo 'aE =uías no investi=adas e ideasva=a+ente relacionadas con el pro(le+a de estudio* o (ien* si desea+osinda=ar so(re te+as E áreas desde nuevas perspectivas o a+pliar lase@istentes" &or eje+plo* si al=uien desea investi=ar lo $ue opinan los'a(itantes de al=una ciudad so(re su nuevo alcalde o =o(ernador* E c)+o

piensa resolver los pro(le+as de ella* revisa la literatura E encuentra $ue se'an 'ec'o +uc'os estudios si+ilares* pero en otros conte@tos Lotrasciudades del +is+o país o del e@tranjero"

-stos estudios le servirán para sa(er c)+o se 'a a(ordado la situaci)nde investi=aci)n E le su=erirán pre=untas $ue puede 'acerN sin e+(ar=o* elalcalde E la ciudadanía son dierentes* la relaci)n entre a+(os es ;nica"Ade+ás* los pros6

DE"INICIÓN DEL ALCANCE DELA INVESTIGACIÓN AREALI,AR




(le+as son particulares de esta ciudad" &orlo tanto* su investi=aci)n será e@ploratoria*al +enos en sus inicios" ,e 'ec'o* sico+ienza a pre=untarle a sus a+i=os lo$ue opinan so(re el nuevo alcalde* estáe+pezando a e@plorar"

/tro caso sería el de un investi=ador $ue desea analizar un en)+enodesconocido o novedoso una nueva ener+edad* una catástroe ocurrida enun lu=ar donde nunca 'a(ía sucedido al=una* in$uietudes sur=idas a partir deldescira+iento del c)di=o =enético 'u+ano* una nueva propiedad o(servadaen los 'oEos ne=ros del niverso* o la visi)n de un 'ec'o 'ist)ricotransor+ada por el descu(ri+iento de evidencia $ue antes esta(a oculta* entre

otros"#os estudios e@ploratorios son co+o realizar un viaje a un sitio

desconocido* del cual no 'e+os visto nin=;n docu+ental ni leído al=;n li(ro*sino $ue si+ple+ente al=uien nos 'izo un (reve co+entario so(re el lu=ar" Allle=ar no sa(e+os $ué atracciones visitar* a $ué +useos ir* en $ué lu=ares seco+e (ien* c)+o es la =enteN en otras pala(ras* i=nora+os +uc'o del sitio"

#o pri+ero $ue 'ace+os es e@plorar pre=untar so(re $ué 'acer E a d)ndeir al ta@ista o al c'oer del auto(;s $ue nos llevará al 'otel donde nos instalare+os* en la recepci)n* alca+arero del (ar del 'otel E* en in* a cuanta persona vea+os a+i=a(le" ,esde lue=o* si no (usca+osinor+aci)n del lu=ar E ésta e@istía* perdi+os la oportunidad de a'orrar dinero E +uc'o tie+po" ,e estaor+a* $uizá vea+os un espectáculo no tan a=rada(le E $ue re$uiere +uc'a OplataO* al tie+po $ue nos perde+os uno ascinante E +ás econ)+icoN por supuesto* en el caso de la investi=aci)n cientíica lainadecuada revisi)n de la literatura trae consecuencias +ás ne=ativas $ue la si+ple rustraci)n de =astar enal=o $ue a in de cuentas nos desa=rad)"

*alor#os estudios e@ploratorios sirven ara familiari/arnos con fen,menos relativamente desconocidos! o(tenerinor+aci)n so(re la posi(ilidad de llevar a ca(o una investi=aci)n +ás co+pleta so(re un conte@to particular* investi=ar pro(le+as del co+porta+iento 'u+ano $ue consideren cruciales los proesionales dedeter+inada área* identiicar conceptos o varia(les pro+isorias* esta(lecer prioridades para investi=acionesuturas* o su=erir air+aciones E postulados"



DE"INICIÓN DEL ALCANCE DE LA

INVESTIGACIÓN A REALI,AR

-sta clase de estudios son co+unes en lainvesti=aci)n* so(re todo en situaciones donde e@iste poca inor+aci)n" :al ue el caso de las pri+erasinvesti=aciones de %i=+und Freud* sur=idas de la idea de$ue los pro(le+as de 'isteria esta(an relacionados conlas diicultades se@uales* los estudios pioneros del %7,A* los e@peri+entos iniciales de7ván&avlov so(re los relejos condicionados E las in'i(iciones* el análisis de contenido de los pri+eros videos+usicales* las investi=aciones de -lton MaEo en la planta HaKt'orne de la Co+pa4ía 5estern -lectric* losestudios so(re terroris+o después de los atentados contra las :orres !e+elas de 9ueva UorP en 21* lasclonaciones de +a+íeros* etcétera" :odos realizados en distintas épocas E áreasN pero con un co+;ndeno+inador e@plorar al=o poco investi=ado o desconocido"

#os estudios e@ploratorios en ocas ocasiones constituyen un fin en s0 mismos! =eneral+ente deter+inantendencias* identiican áreas* a+(ientes* conte@tos E situaciones de estudio* relaciones potenciales entrevaria(lesN o esta(lecen el OtonoO de investi=aciones posteriores +ás ela(oradas E ri=urosas" %e caracterizan por ser +ás le@i(les en su +etodolo=ía en co+paraci)n con los estudios descriptivos* correlaci)nales oe@plicativos* E son +ás a+plios E dispersos $ue estos otros tres tipos" Asi+is+o* i+plican un +aEorOries=oO E re$uieren =ran paciencia* serenidad E receptividad por parte del investi=ador"

#as investi=aciones cualitativas con recuencia se asocian con los estudios e@ploratorios" %in e+(ar=o*no todas las investi=aciones (ajo el eno$ue cualitativo son necesaria+ente de alcance e@ploratorio* puesta+(ién lle=an a tener alcance descriptivo* correlacional Len un sentido no estadístico E causal"

Asi+is+o* es posi(le $ue los estudios cuantitativos E +i@tos ten=an cual$uier clase de alcance en elcontinuo e@ploratorio6causal"

PEN QUÉ CONSISTEN LOS ESTUDIOS DESCRI%TIVOS

%r10ó2i*1Con +uc'a recuencia* el prop)sito del investi=ador consiste en descri(ir situaciones* eventos E 'ec'os"-sto es* decir c)+o es E c)+o se +aniiesta deter+inado en)+eno" *os estudios descritivos buscanesecificar las roiedades! las caracter0sticas y los erfiles imortantes de ersonas! (ruos! comunidades ocual2uier otro fen,meno 2ue se someta a un análisis L,an'Pe* 1" Miden* eval;an o recolectan datosso(re diversos aspectos* di+ensiones o co+ponentes del en)+eno a investi=ar" ,esde el punto de vistacientíico* descri(ir es recolectar datos Lpara los investi=adores cuantitativos* +edirN E para los cualitativos*recolectar




inor+aci)n" -sto es* en un estudio descritivo se selecciona una serie decuestiones y se mide o recolecta informaci,n sobre cada una de ellas! ara as0Evál(ase la redundancia: describir lo 2ue se investi(a.

$=emlo

M -s i+portante notar $ue la descripci)n del estudio puede ser +ás o+enos =eneral o detalladaN por eje+plo* podría+os descri(ir la i+a=en decada partido político en toda la naci)n* en 7 cada estado* provincia odeparta+entoN o en cada ciudad o po(laci)n LE aun en los tres niveles"



DE"INICIÓN DEL ALCANCE DELA INVESTIGACIÓN AREALI,A

Los estudios descriptivos miden conceptos o recolectan información sobre stos

#os estudios descriptivos pretenden medir o reco(er informaci,n de manera indeendiente o con=unta sobrelos concetos o las variables a los 2ue se refieren. "esde lue(o! pueden inte=rar las +ediciones o inor+aci)nde cada una de dic'as varia(les o conceptos para decir c)+o es E c)+o se +aniiesta el en)+eno deinterésN su o(jetivo no es indicar c)+o se relacionan las varia(les +edidas" &or eje+plo* un investi=adoror=anizacional $ue pretenda descri(ir varias e+presas industriales en tér+inos de su co+plejidad*tecnolo=ía* ta+a4o* centralizaci)n E capacidad de innovaci)n* +ide esas varia(les para descri(irlas en lostér+inos deseados" A través de sus resultados* descri(irá $ué tan auto+atizadas están las e+presas +edidasLtecnolo=íaN cuánta es la dierenciaci)n 'orizontal Lsu(divisi)n de las tareas* vertical Ln;+ero de niveles jerár$uicos E espacial Ln;+ero de centros de tra(ajo E n;+ero de +etas presentes en las e+presas*

etcéteraN cuánta li(ertad en la to+a de decisiones tienen los distintos niveles E cuántos de ellos tienenacceso a la to+a de decisiones Lcentralizaci)n de las decisionesN E en $ué +edida lle=an a +odernizar orealizar ca+(ios en los +étodos de tra(ajo o +a$uinaria Lcapacidad de innovaci)n"

%in e+(ar=o* el investi=ador no pretende analizar por +edio de su estudio si las e+presas contecnolo=ía +ás auto+atizada son a$uellas $ue tienden a ser las +ás co+plejas Lrelaciona tecnolo=ía conco+plejidad* ni decirnos si la capacidad de innovaci)n es +aEor en las e+presas +enos centralizadasLcorrelacionar

capacidad de innovaci)n con centralizaci)n"#o +is+o ocurre con el psic)lo=o clínico $ue tiene co+o o(jetivo descri(ir la personalidad de un

individuo" %e li+itará* si su eno$ue es cuantitativo* a +edirla en las dierentes di+ensiones de la personalidad L'ipocondría* depresi)n* 'isteria* +asculinidad6e+ineidad* introversi)n social* etcétera* paralo=rar descri(irla" ,esde lue=o* considera las di+ensiones de la personalidad para descri(ir al individuo*aun$ue no está interesado en analizar si +aEor depresi)n se relaciona con +aEor introversi)n socialN enca+(io* si pretendiera esta(lecer correlaciones* su estudio sería (ásica+ente correlacional E no descriptivo"

:a+(ién* el o(servador de co+porta+ientos intolerantes 'acia las +ujeres $ue tra(ajan en el +ediorural no pretende analizar las causas de tales conductas* sino tan s)lo re=istrar sus o(servaciones*co+entarlas E conte@tualizarlas" Claro $ue si va +ás allá de esto E tiene co+o o(jetivo esta(lecer $ué tipo

de a+ilias presenta +aEor intolerancia* su alcance será correlacional" -n el caso de $ue a'onde en losorí=enes de los co+porta+ientos* el alcance será e@plicativo"



METODOLOGÍADE LAINVESTIGACIÓN

Va)1r

Así co+o los estudios e@ploratorios se interesan unda+ental+ente endescu(rir E prei=urar* los descritivos se centran en recolectar datos 2uemuestren un evento! una comunidad! un fen,meno! hecho! conte%to o situaci,n 2ue ocurre Eara los investi(adores cuantitativos+ medir con lamayor recisi,n osible:. $ste es su valor má%imo.

-n esta clase de estudios el investi=ador de(e ser capaz de deinir* o al+enos visualizar* $ué se va a +edir o so(re $ué se 'a(rán de recolectar losdatos" Aun$ue a veces* so(re todo en las investi=aciones cualitativas*durante el tra(ajo de ca+po sur=en nuevos t)picos o situaciones so(re loscuales es i+perativo reca(ar inor+aci)n" Asi+is+o* es necesarioespeciicar $uiénes de(en estar incluidos en la +edici)n* o recolecci)n o $uéconte@to* 'ec'o* a+(iente* co+unidad o e$uivalente 'a(rá de descri(irse"

&or eje+plo* si va+os a +edir varia(les en e+presas es necesario indicar$ué tipos de e+presas Lindustriales* co+erciales* de servicios oco+(inaciones de las tres clases* =iros* ta+a4os* etcétera" %i va+os arecolectar datos so(re +ateriales pétreos de(e se4alarse cuálesN si se trata deentrevistas cualitativas en una co+unidad* tendre+os $ue pensar en $uiénesE en $ué co+unidad Laun$ue sea toda la po(laci)n"

#a descripci)n puede ser +ás o +enos prounda* aun$ue en cual$uiercaso se (asa en la +edici)n de uno o +ás atri(utos del en)+eno descrito Lsies cuantitativa* o en la recolecci)n de datos so(re éste E su conte@to Lsi escualitativa* o en a+(os aspectos Lsi es +i@ta o +ulti+odal"

Los estudios descriptivos! predicciones incipientes *os estudios descritivos ueden ofrecer la osibilidad de redicciones orelaciones aun2ue sean oco elaboradas. &or eje+plo* si o(tene+osinor+aci)n descriptiva del uso $ue 'ace de la televisi)n un =rupo de ni4os*tal co+o el 'ec'o de $ue en pro+edio dedican diaria+ente 3"< 'oras a ver latelevisi)n LFernández6Collado* Iaptista E -lPes* 1 E si nos encontra+oscon un ni4o LOAlonsoO $ue vive en dic'a ciudad E tiene a4os* sería+oscapaces de predecir el n;+ero de +inutos pro(a(les $ue Alonso dedica a verla televisi)n a diario* utilizando ciertas técnicas estadísticas E so(re la (asedel pro+edio del =rupo de ni4os al $ue Alonso pertenece" /tro eje+plo seríael de un analista de la opini)n p;(lica $ue* (asándose en datos descriptivoso(tenidos en una encuesta llevada a ca(o entre todos los sectores de una

po(laci)n de uturos votantes* para deter+inada elecci)n Ln;+ero de personas $ue dijeron $ue votarían por cada uno de los candidatoscontendientes* intenta predecir pro(a(ilística+ente $ué candidato triunaráen la elecci)n"

-n el caso del investi=ador interesado en o(servar co+porta+ientos+uE




encuentra en sus o(servaciones $ue las +ujeres $ue tra(ajan son a=redidas Eo(jeto de intolerancia* al sa(er $ue OCarolinaO L$uien vive en esaco+unidad va a iniciar la(ores en un tra(ajo* predeciría incipiente+ente$ue ella surirá de a=resi)n e intolerancia"

PEN QUÉ CONSISTENLOS ESTUDIOS CORRELACIÓNALES

#os estudios correlaci)nales pretenden responder a pre=untas deinvesti=aci)n co+o éstas Xconor+e transcurre una psicoterapia orientada

'acia el paciente* au+enta su autoesti+aY* Xa +aEor variedad E autono+íaen el tra(ajo corresponde +aEor +otivaci)n intrínseca respecto a las tareasla(oralesY* Xe@iste dierencia entre el rendi+iento $ue otor=an las accionesde e+presas de alta tecnolo=ía co+putacional E el rendi+iento de lasacciones de otros =iros de +enor =rado tecnol)=ico en la Iolsa de Valoresar=entinaY* Xlos ca+pesinos $ue adoptan +ás rápida+ente una innovaci)n poseen +aEor cos+opolitis+o $ue los ca+pesinos $ue la adoptan despuésY*Xla lejanía ísica entre las parejas de novios tiene una relaci)n ne=ativa conla satisacci)n en la relaci)nY

%r10ó2i*1 $ste tio de estudios tienen como ro,sito evaluar la relaci,n 2ue e%ista

entre dos o más concetos! cate(or0as o variables Len un conte@to en particular"

-n ocasiones s)lo se analiza la relaci)n entre dos varia(les* lo $ue podríarepresentarse co+o 666667! pero recuente+ente se u(ican en el estudiorelaciones entre tres varia(les* lo cual se podría representar así 6 7) otrasveces

k8

se incluEen relaciones +;ltiples 6667 66666666<. -n este ;lti+o caso se plan6

k8 Z \\\\\\ 5

tean "cinco correlaciones Lse asocian cinco pares de correlaciones con 7! con ! U con ! U con < y con 5. /(sérvese $ue no se estácorrelacionando D con f! D con <! 7 con 5! con <! ni < con 5:.

*os estudios cuantitativos correlaci,nales miden el (rado de relaci,nentre esas dos o más variables Lcuantiican relaciones" -s decir* +idencada varia(le presunta+ente relacionada E desués ta+(ién +iden yanali/an la correlaci,n. :ales correlaciones se e@presan en 'ip)tesisso+etidas a prue(a" &or eje+plo* un in6




vesti=ador $ue desee analizar la relaci)n entre la +otivaci)n la(oral E la productividaden un =rupo de tra(ajadores Ldi=a+os* de varias e+presas industriales con +ás de 1

tra(ajadores de la ciudad de Io=otá* Colo+(ia* +ediría la +otivaci)n E la productividad de cada uno* E después analizaría si los tra(ajadores con +aEor+otivaci)n son o no los +ás

productivos" -s i+portante recalcar $ue* en la +aEoría de los casos* las +ediciones en las varia(les acorrelacionar provienen de los +is+os sujetos" 9o es co+;n $ue se correlacionen +ediciones de unavaria(le 'ec'as en personas o eventos con +ediciones de otra varia(le realizadas en otras personas" 3 Así*no sería válido correlacionar +ediciones de la +otivaci)n de los tra(ajadores de Io=otá con +edicionesso(re la productividad 'ec'as a otros tra(ajadores Lde otras e+presas o de tra(ajadores peruanos"

-n el caso de las investi=aciones cualitativas* ta+(ién es acti(le tener un alcance correlacional entredos o +ás conceptos* cate=orías o varia(les* aun$ue no se +ideLn laLs relaci)nLes* ni se esta(lecenu+érica+ente su +a=nitud" &or lo =eneral tales relaciones no se ijan previa+ente Lno son preconce(idas* sino $ue se descu(ren durante el proceso de la investi=aci)n* esto es* se van induciendo"

Ui'i$a$

*a utilidad y el ro,sito rincial de los estudios correlaci,nales cuantitativos son saber c,mo se uedecomortar un conceto o una variable conociendo el comortamiento de otras variables relacionadas. -sdecir* intentar predecir el valor apro@i+ado $ue tendrá un =rupo de individuos o en)+enos en unavaria(le* a partir del valor $ue tienen en laLs varia(leLs relacionadaLs"

n eje+plo tal vez si+ple* pero $ue aEuda a co+prender el prop)sito predictivo de los estudioscorrelaci)nales cuantitativos* sería correlacionar el tie+po dedicado a estudiar para un e@a+en de estadísticacon la caliicaci)n o(tenida en él" -n este caso* en un =rupo de estudiantes se +ide cuánto dedica cada unode ellos a estudiar para el e@a+en E ta+(ién se o(tienen sus caliicaciones en el e@a+en L+ediciones en laotra varia(leN posterior+ente se deter+ina si las dos varia(les están correlacionadas* ello si=niica $ue unavaría cuando la otra ta+(ién lo 'ace"

#a correlaci)n puede ser ositiva o ne(ativa. %i es positiva* si=niica $ue sujetos con altos valores enuna varia(le tenderán a +ostrar altos valores en la otra varia(le" &or eje+plo* $uienes estudian +ás tie+po para el e@a+en de estadística

3 Más adelante* en el capítulo so(re análisis de los datos* se co+entarán al=unos casos en donde se plantean correlaciones entre varia(les"



DE"INICIÓN DEL ALCANCE DE LAINVESTIGACIÓN A REALI,AR

tenderán a o(tener una caliicaci)n +ás alta en el e@a+en" %i es ne=ativa*si=niica $ue sujetos con altos valores en una varia(le tenderán a +ostrar (ajos valores en la otra varia(le" &or eje+plo* $uienes estudian +ás tie+po para el e@a+en de estadística tenderán a o(tener una caliicaci)n +ás (ajaen el e@a+en"

%i no 'aE correlaci)n entre las varia(les* ello nos indica $ue éstas varíansin se=uir un patr)n siste+ático entre sí 'a(rá sujetos $ue ten=an altosvalores en una de las dos varia(les E (ajos en la otra* sujetos $ue ten=analtos valores en una varia(le E altos en la otra* sujetos con valores (ajos enuna varia(le E (ajos en la otra* E sujetos con valores +edios en las dosvaria(les" -n el eje+plo +encionado* 'a(rá $uienes dedi$uen +uc'otie+po a estudiar para el e@a+en de estadística E o(ten=an altascaliicaciones en él* pero ta+(ién $uienes dedi$uen +uc'o tie+po Eo(ten=an (ajas caliicaciones* $uienes dedi$uen poco tie+po E sa$uen (uenas caliicaciones* $uienes dedi$uen poco E les vaEa +al en el e@a+en"%i dos varia(les están correlacionadas E se conoce la correlaci)n* se tienen (ases para

$=emlo




predecir* con +aEor o +enor e@actitud* el valor apro@i+ado $ue tendrá un =rupo de personas en una varia(le* sa(iendo $ué valor tienen en la otra varia(le"

#os estudios correlaci)nales cuantitativos se distin=uen de los descriptivos Lta+(iéncuantitativos principal+ente en $ue* +ientras éstos se centran en +edir con precisi)n

lasvaria(les individuales Lvarias de las cuales se pueden +edir con independencia en una sola investi=aci)n*los estudios correlaci,nales eval1an el (rado de relaci,n entre dos variables! pudiéndose incluir varios pares de evaluaciones de esta naturaleza en una ;nica investi=aci)n Lco+;n+ente se incluEe +ás de unacorrelaci)n" &ara co+prender +ejor esta dierencia* to+e+os un eje+plo sencillo"

$=emlo

Va)1r

*a investi(aci,n correlacional tiene! en al(una medida! un valor e%licativo!

aun2ue arcial. %a(er $ue dos conceptos o varia(les se relacionan aporta ciertainor+aci)n e@plicativa" &or eje+plo* si la ad$uisici)n de voca(ulario por partede un



=rupo de ni4os de cierta edad Ldi=a+os entre los 3 E los < a4os se relaciona con la e@posici)n a un

pro=ra+a de televisi)n educativo* ese 'ec'o lle=a a proporcionar cierto =rado de e@plicaci)n so(re c)+olos ni4os ad$uieren al=unos conceptos" Asi+is+o* si la si+ilitud de valores Lreli=i)n* se@o* educaci)netcétera en parejas de ciertas co+unidades indias =uate+altecas está relacionada con la pro(a(ilidad de$ue contrai=an +atri+onio* esta inor+aci)n nos aEuda a e@plicar por $ué al=unas de esas parejas se casanE otras no" :a+(ién* si o(serva+os $ue las personas de +aEor edad son las +ás intolerantes* tadescu(ri+iento nos puede aEudar a entender c)+o aecta la edad el rec'azo de ca+(ios =eneracionales enuna deter+inada co+unidad"

,esde lue=o* la e@plicaci)n es parcial* pues 'aE otros actores relacionados con la ad$uisici)n deconceptos* la decisi)n de casarse E la intolerancia" -n tér+inos cuantitativos cuanto +aEor n;+ero devaria(les estén correlacionadas o asociadas en el estudio E +aEor sea la uerza de las relaciones* +áco+pleta será la e@plicaci)n Lesta+os +ás a la derec'a del continuo e@plorar6e@plicar" -n el eje+plo de ladecisi)n de casarse* si se encuentra $ue* ade+ás de la Osi+ilitudO* ta+(ién están relacionadas con la

decisi)n de casarse las varia(les Otie+po de conocerseO* Ovinculaci)n de las a+ilias de los noviosOOocupaci)n del novioO* Oatractivo ísicoO E Otradicionalis+oO* el =rado de e@plicaci)n será +aEor" U sia=re=a+os +ás varia(les $ue se relacionan con tal decisi)n* la e@plicaci)n se torna +ás co+pleta"

-n tér+inos cualitativos cuanto +ás concepto se o(serven con proundidad* se a=re=uen al análisis Ese asocien* 'a(rá un +ejor sentido de entendi+iento del en)+eno estudiado"

"ies#o! correlaciones espurias

#le=a a darse el caso de $ue dos varia(les estén aparente+ente relacionadasN pero $ue en realidad no seaasí" -sto se conoce en el á+(ito de la investi=aci)n co+o correlaci,n esuria. %up)n=ase $ue llevára+oa ca(o una investi=aci)n con ni4os* cuEas edades oscilaran entre E 12 a4os* con el prop)sito de analizar$ué varia(les se encuentran relacionadas con la inteli=encia E +idiéra+os su inteli=encia a través de

al=una prue(a"%up)n=ase ta+(ién $ue se da la si=uiente tendencia Oa +aEor estatura* +aEor inteli=enciaON es decir$ue los ni4os ísica+ente +ás altos tendieran a o(tener una caliicaci)n +aEor en la prue(a deinteli=encia* con respecto a los ni4os de +enor estatura" -stos resultados no tendrían sentido" 9o podría+os decir $ue la estatura se correlaciona con la inteli=encia* aun$ue los resultados del estudio así loindicaran"

#o $ue sucede es lo si=uiente la +aduraci)n está asociada con las respuestas a una prue(a deinteli=enciaN los ni4os de 12 a4os Len pro+edio +ás altos 'an




desarrollado +aEores 'a(ilidades co=nitivas para responder la prue(aLco+prensi)n* asociaci)n* retenci)n* etcétera $ue los ni4os de 11 a4os E

éstos* a su vez* las 'an desarrollado en +aEor +edida $ue los de 1 a4osN E assucesiva+ente 'asta lle=ar a los ni4os de a4os Len pro+edio los de +enoestatura* $uienes poseen +enos 'a(ilidades $ue los de+ás para responder la prue(a de inteli=encia" -sta+os ante una correlaci,n esuria! cuEOe@plicaci)nO no s)lo es parcial sino err)neaN se re$ueriría de unainvesti=aci)n a nivel e@plicativo para sa(er c)+o E por $ué las varia(les estánsupuesta+ente relacionadas" -l eje+plo citado resulta o(vio* pero en ciertasocasiones no es tan sencillo detectar cuándo una correlaci)n carece de sentido #o +is+o sucedería si decidiéra+os convivir de +anera noestructurada con esos +is+os ni4os* E notára+os $ue los +ás altosentretejen 'istorias +ás ela(oradas* e indujéra+os la idea de $ue los +ásaltos son los +ás co+plejos* lo cual sería ridículo"

PEN QUÉ CONSISTEN LOS ESTUDIOS EX%LICATIVOS

%r10ó2i*1

*os estudios e%licativos van +ás allá de la descripci)n deconceptos o en)+enos o del esta(leci+iento de relaciones entreconceptosN están diri(idos a resonder a las causas de los eventos! sucesos y fen,menos f0sicos o sociales. Co+o su no+(re lo indica*su interés se centra en e@plicar por $ué ocurre un en)+eno E en$ué condiciones se da éste* o por $ué se relacionan dos o +ásvaria(les"

&or eje+plo* dar a conocer las intencionesdel electorado es una actividad descriptivaLindicar* se=;n una encuesta de opini)n antes de$ue se lleve a ca(o la elecci)n* cuántas personasOvanO a votar por los candidatos contendientesconstituEe un estudio descriptivo E relacionardic'as intenciones con conceptos co+o edad Ese@o de los votantes* +a=nitud del esuerzo propa=andístico en los +edios de co+unicaci)ncolectiva $ue realizan los partidos a los $ue

pertenecen los candidatos E los resultados de laelecci)n anterior Lestudio correlaciona esdierente de se4alar por $ué al=uien



DE"INICIÓN DEL ALCANCE LA INVESTIGACIÓN REALI,AR

'a(ría de votar por el candidato 1 E otro por los de+ás candidatos? Lestudioe@plicativo" Volviendo a 'acer una analo=ía con el eje+plo del psicoanalista E sus pacientes* un estudio e@plicativo sería si+ilar a $ue eldoctor 'a(lara de por $ué ,olores E César se llevan co+o lo 'acen Lnoc)+o se llevan* lo cual corresponder a un nivel correlacionar" %uponiendo$ue su +atri+onio lo condujeran O(ienO E la relaci)n uera perci(ida pora+(os co+o satisactoria* el doctor e@plicaría por $ué ocurre así" Ade+ás*nos e@plicaría por $ué realizan ciertas actividades E pasan juntosdeter+inado tie+po"

-n el caso del o(servador de co+porta+ientos intolerantes* analizar sus

causas o actores $ue los =eneran lleva su investi=aci)n a un planoe@plicativo"

$=emlo

? Co+o se +encion)* puede alcanzarse cierto nivel de e@plicaci)ncuando relaciona+os diversas varia(les o conceptos E éstos se encuentranvinculados entre sí Lno ;nica+ente dos o tres* sino la +aEoría de ellos* laestructura de varia(les presenta correlaciones considera(les E* ade+ás* elinvesti=ador conoce +uE (ien el en)+eno de estudio" &or a'ora* de(ido ala co+plejidad del te+a* no se 'a proundizado en al=unas consideracionesso(re la e@plicaci)n E la causalidad $ue +ás adelante se discutirán"




,entro de la investi=aci)n cualitativa* la dierencia está dadaunda+ental+ente por el sentido de entendi+iento Lde asociaciones aconoci+iento de causas o e@plicaciones +ás co+pletas" #a de por sí sutildierencia entre a+(os alcances del estudio es +aEor en los estudioscualitativos"

Grado de estructuración de los estudios e$plicativos

#as investi=aciones e@plicativas son más estructuradas $ue las de+ás clasesde estudios E* de 'ec'o* i+plican los prop)sitos de ellas Le@ploraci)n*descripci)n E correlaci)n o asociaci)nN ade+ás de $ue proporcionan unsentido de entendi+iento del en)+eno a $ue 'acen reerencia" &araco+prender lo anterior to+e+os un eje+plo de .eEnolds L1>* pp" 6*$ue aun$ue se reiere a un en)+eno natural es +uE ;til para co+prender lo

$ue si=niica =enerar un sentido de entendi+iento" Considere+os lasi=uiente correlaci)n Osi el volu+en de un =as es constante* a un incre+entoen la te+peratura le se=uirá un incre+ento en la presi)nO" -sta air+aci)nnos indica c)+o están relacionadas tres varia(les volumen! temeratura y resi,n del (as. U a través de ella so+os capaces de predecir $ué ocurre conla presi)n si se conoce el volu+en E la te+peratura" HaE* ade+ás* ciertovalor e@plicativo Xpor $ué au+ent) la presi)nY* pues de(ido a $ue la te+6 peratura se incre+ent) E el volu+en del =as se +antuvo constante" 9oo(stante se trata de una e@plicaci)n parcial" na e@plicaci)n co+pletare$ueriría de otras proposiciones $ue inor+aran por $ué E c)+o estánrelacionadas tales varia(les"

$=emlos

-sta e@plicaci)n* (asada en la concepci)n de un =as co+o un conjuntode +oléculas en constante +ovi+iento* es +uc'o +ás co+pleta $ue laanterior E =enera un +aEor entendi+iento"

/tro eje+plo sería el de un estudio policíaco realizado (ajo el eno$uecualitativo* $ue i+plicaría iniltrar a un investi=ador dentro de un =rupo de





traicantes* con el prop)sito de conocer su sentido de vida si ;nica+ente

nos +uestra el +odo de vida E el sentido de vida $ue tienen losnarcotraicantes su alcance sería descriptivoN si asocia su sentido de vidacon el ori=en a+iliar $ue tienen* sería correlacionalN pero si proundiza enlas razones por las cuales poseen un deter+inado sentido de vida* elalcance sería e@plicativo"

PUNA INVESTIGACIÓN %UEDE INCLUIR ELEMENTOS DE LOS DI"ERENTES TI%OS DE

ESTUDIO

Al=unas veces una investi=aci)n puede caracterizarse co+o e@ploratoria*

descriptiva* correlacional o e@plicativa* pero no situarse ;nica+ente co+otal" -sto es* aun$ue un estudio sea en esencia e@ploratorio contendráele+entos descriptivosN o (ien* un estudio correlacional incluirá ele+entosdescriptivosN E lo +is+o ocurre con cada una de las clases de estudio"

Asi+is+o* co+o se +encion) antes* es posi(le $ue una investi=aci)n seinicie co+o e@ploratoria o descriptiva E después lle=ar a ser correlacional Eaun e@plicativa" &or eje+plo* un investi=ador $ue piense en un estudio paradeter+inar cuáles son las razones por las $ue ciertas personas Lde un paísdeter+inado evaden i+puestos" %u o(jetivo sería de carácter e@plicativo"

%in e+(ar=o* el investi=ador* al revisar la literatura* no encuentraantecedentes $ue se apli$uen a su conte@to Llos antecedentes a los $ue seenrenta ueron 'ec'os en países +uE dierentes desde el punto de vista

socioecon)+ico* la le=islaci)n iscal* la +entalidad de los 'a(itantes*etcétera" -ntonces co+ienza a e@plorar el en)+eno* 'aciendo al=unasentrevistas al personal $ue tra(aja en el Ministerio de 7+puestos Lo sue$uivalente* contri(uEentes Lcausantes E proesores universitarios $uei+parten cátedra so(re te+as iscales* E al descri(irlo* o(tiene datos so(reniveles de evasi)n de i+puestos* +otivos +ás recuentes de ello* etcétera"

&osterior+ente descri(e el en)+eno con +aEor e@actitud E lo relacionacon diversas varia(les correlaciona (rado de evasi,n de imuestos connivel de in(resos LX$uiénes =anan +ás evaden +ás o +enos i+puestosY* rofesi,n LX'aE dierencias en el =rado de evasi)n de i+puestos entre+édicos* in=enieros* a(o=ados* co+unic)lo=os* psic)lo=os* etcéteraY yedad GQ a +aEor edad +aEor 'a(rá +enor =rado de evasi)n de i+puestosY"

Final+ente lle=a a e@plicar por $ué las personas evaden i+puestos* $uiénesevaden +ás E a $ué se de(e Lcausas de la evasi)n"

,esde lue=o* aun$ue el estudio no puede situarse ;nica+ente en al=unode los tipos citados* sino caracterizarse co+o tal* se inicia co+oe@ploratorio* para después ser descriptivo* correlacional E e@plicativo"

DE"INICIÓN DEL ALCANCE DE LA

INVESTIGACIÓN A REALI,AR



METODOLOGÍA DELA INVESTIGACIÓN

-l eje+plo utilizado de la +oda en la +ujer +e@icana se inici)e@plorando el co+porta+iento de las +ujeres $ue acudían a los al+acenes aco+prar ropaN después descri(i) el tipo E las características de las prendas

$ue +ás les =usta co+prar* o(tuvo deiniciones de lo $ue si=niica estar Oala +odaO L$ue result) tener $ue ver +ás con el ca+(io de las te+poradasli=adas a las estaciones del a4o E la co+odidad* $ue con dise4adores E+arcas* por eje+plo E proundiz) en sus preerencias de al+acenes" #ue=orelacion) varia(les o conceptos con la +oda Ledad* nivel socioecon)+ico*ocupaci)n" &or ;lti+o* estudi) las causas por la $ue preieren ciertoslu=ares para co+prar ropa Lidelidad a la +arca* crédito* pro+ociones* E losestilos $ue +ás les a=radanN ade+ás de se4alar $ué ca+(ios desearían en lastiendas E las razones para ello"

PDE QUÉ DE%ENDE QUE UNA INVESTIGACIÓN SE INICIE COMO EX%LORATORIA?

DESCRI%TIVA? CORRELACIONA) J EX%LICATIVA

Co+o se +encion) anterior+ente* son dos los actores $ue inluEen en $ueuna investi=aci)n se inicie co+o e@ploratoria* descriptiva* correlacional oe@plicativa el conocimiento actual del tema de investi(aci,n 2ue nos revelela revisi,n de la literatura y el enfo2ue 2ue el investi(ador retenda dar a su estudio.

En )12 e2*8di12 c8an*i*a*i312

-n pri+er tér+ino* la literatura uede revelar 2ue no hay antecedentesso(re el te+a en cuesti)n o $ue no son aplica(les al conte@to en el cual 'a(ráde desarrollarse el estudio* entonces la investi=aci)n de(erá iniciarse co+oe@ploratoria" %i la literatura nos revela =uías a;n no estudiadas e ideasva=a+ente vinculadas con el pro(le+a de investi=aci)n* la situaci)n resultasi+ilar* es decir* el estudio se iniciaría co+o e@ploratorio" &or eje+plo* si pretende+os realizar una investi=aci)n so(re el consu+o de dro=as endeter+inadas cárceles* con el prop)sito de analizar si 'aE o no consu+o deestupeacientes en esos lu=ares* E se da ese consu+o* Xen $ué +edidaocurreY* X$ué tipo de narc)ticos se consu+eY* Xcuáles +ásY* Xa $ué se de(eese consu+oY* X$uiénes su+inistran los estupeacientesY* Xc)+o es $ue seintroducen en las prisionesY* X$uiénes intervienen en su distri(uci)nY*etcétera" U si encontra+os $ue no e@isten antecedentes ni tene+os una idea

clara E precisa so(re el en)+eno* el estudio se iniciaría co+o e@ploratorio"-n se=undo tér+ino* la literatura nos uede revelar 2ue hay ie/as ytro/os de teor0a con aoyo em0rico moderado) esto es* estudiosdescriptivos $ue 'an detectado E deinido ciertas varia(les" -n estos casosnuestra investi=aci)n de(e ini6



ciarse co+o descritiva! pues se detectaron ciertas varia(les so(re las cualesunda+entar el estudio" Asi+is+o* es posi(le adicionar varia(les Oa +edir"%i esta+os pensando descri(ir el uso $ue 'ace de la televisi)n un =rupo

especíico de ni4os* encontrare+os investi=aciones $ue nos su=ierenvaria(les a +edir tie+po $ue dedican diaria+ente a ver la televisi)n*contenidos $ue ven con +aEor recuencia* actividades $ue realizan +ientrasven televisi)n* etcétera" A ellas pode+os a=re=ar otras co+o control paternoso(re el uso $ue los ni4os 'acen de la televisi)nN o correlacional! cuandodespués de un cuidadoso análisis de las varia(les presupone+os unasrelaciones entre ellas"

&or eje+plo* al leer cuidadosa+ente los estudios eectuados so(re larelaci)n ni4o6televisi)n* tendría+os una (ase para 'ipotetizar una relaci)nentre el tie+po $ue dedican los ni4os a ver televisi)n E el control paternoso(re el uso $ue 'acen a$uéllos de ésta* E llevar a ca(o una investi=aci)n para pro(ar dic'a relaci)n E otras +ás"

-n tercer tér+ino* la literatura nos uede revelar la e%istencia de una ovarias relaciones entre concetos o variables. -n dic'a situaci)n* lainvesti=aci)n se iniciaría co+o correlacional" &or eje+plo* si $uere+osanalizar la relaci)n entre la productividad E la satisacci)n la(oral de ciertostra(ajadores en deter+inadas e+presas* E si 'aE estudios al respecto* lainvesti=aci)n podrá iniciarse co+o correlativa"

-n cuarto tér+ino* la literatura nos uede revelar 2ue e%isten una ovarias teor0as 2ue se alican a nuestro roblema de investi(aci,n) en estoscasos* el estudio puede iniciarse co+o e@plicativo" %i pensa+os analizar por$ué ciertos ejecutivos están +ás +otivados intrínseca+ente 'acia su tra(ajo$ue otros* al revisar la literatura nos encontrare+os con la teoría de larelaci)n entre las características del tra(ajo E la +otivaci)n intrínseca* lacual posee evidencia e+pírica de diversos conte@tos" -ntonces pensaría+osen llevar a ca(o un estudio para e@plicar el en)+eno en nuestro conte@to"

&or otra parte* el sentido 2ue el investi(ador le dé a su estudiodeterminará c,mo se iniciará éste. %i piensa en realizar una investi=aci)nso(re un te+a Ea estudiado previa+ente* pero dándole un sentido dierente*el estudio puede iniciarse co+o e@ploratorio" ,e este +odo* el lideraz=o se'a investi=ado en +uE diversos conte@tos E situaciones Len or=anizacionesde distintos ta+a4os E características* con tra(ajadores de línea* =erentes*supervisores* etcéteraN en el proceso de ense4anza6aprendizajeN en diversos+ovi+ientos sociales +asivos E otros +uc'os conte@tos"

Asi+is+o* las prisiones co+o or+a de or=anizaci)n ta+(ién se 'an

estudiado" %in e+(ar=o* $uizás al=uien pretenda llevar a ca(o unainvesti=aci)n para analizar las características de las lideresas en las cárceleso reclusorios e+eniles de la Ciudad de %an José de Costa .ica E $uéactores 'acen $ue ejerzan ese lideraz=o" -l estudio se iniciaría co+oe@ploratorio* suponiendo $ue no encuentre antecedentes desarrollados so(relos +otivos $ue provocan este en)+eno del lideraz=o"






DE" INIC IÓN DEL ALCANCE DELA INVESTIGACIÓN A REALI,AR

ro plantea+os el pro(le+a E revisa+os la literatura E* después* analiza+os si la investi=aci)n va a ser deuna u otra clase Leno$ue cuantitativoN o eectua+os una in+ersi)n en el ca+po E co+enza+os arecolectar datos* y después va+os ijando el alcance del estudio Leno$ue cualitativo"

Q na vez $ue 'e+os eectuado la revisi)n de la literatura y aina+os el plantea+iento del pro(le+a Lenestudios cuantitativos* o realiza+os una in+ersi)n en el ca+po o inicia+os la recolecci)n de los datosLen estudios cualitativos* considera+os $ué alcances inicial y inal tendrá nuestra investi=aci)ne@ploratoria* descriptiva* correlacional o e@plicativa" -s decir* X'asta d)nde* en tér+inos deconoci+iento* es posi(le $ue lle=ue nuestro estudioY

Q -n ocasiones* al desarrollar nuestra investi=aci)n* nos percata+os de $ue el alcance será dierente del$ue 'a(ía+os proEectado" &or eje+plo* será e@plicativo cuando pensa+os $ue su alcance inal seríadescriptivo"

Q 9in=;n tipo de estudio es superior a los de+ás* todos son si=niicativos E valiosos" #a dierencia paraele=ir uno u otro tipo de investi=aci)n estri(a en el =rado de desarrollo del conoci+iento respecto alte+a a estudiar E a los o(jetivos planteados* así co+o el eno$ue ele=ido Lcuantitativo* cualitativo o+i@to"

Q #os estudios e@ploratorios tienen co+o o(jetivo esencial a+iliarizarnos con un t)pico desconocido o poco estudiado o novedoso" -sta clase de investi=aciones sirven para desarrollar +étodos a utilizar enestudios +ás proundos"

Q #os estudios descriptivos sirven para analizar c)+o es E c)+o se +aniiestan un en)+eno E susco+ponentes"

Q #os estudios correlaci)nales pretenden o(servar c)+o se relacionan o vinculan diversos en)+enosentre sí* o si no se relacionan"

Q #os estudios e@plicativos (uscan encontrar las razones o causas $ue provocan ciertos en)+enos" A

nivel cotidiano E personal* sería co+o investi=ar por $ué a Irenda le =usta tanto ir a (ailar a una disco! por $ué se incendi) un ediicio o por $ué se realiz) un atentado terrorista"

Q na +is+a investi=aci)n puede a(arcar ines e@ploratorios* en su inicio* E ter+inar siendo descriptiva*correlacional E 'asta e@plicativa todo se=;n los o(jetivos del investi=ador"




Correlaci)n -no$ue cuantitativo -@ploraci)n,escripci)n -@plicaci)n :ipo =enérico de estudio

-no$ue cualitativo

$=ercicios




H.:A,/* J" L2* &etodolo(0a de la investi(aci,n holstica L2a" ed"* Caracas* Venezuela* %U&A#"

$=emlos











QUÉ SON LAS (I%ÓTESIS

%on =uías para una investi=aci)n" *as hi,tesis indican lo 2ue estamos buscando o tratando de robar y se definen como e%licaciones tentativas del fen,meno investi(ado! formuladas a manera de roosiciones. ,e 'ec'o* en nuestra vida cotidiana constante+ente ela(ora+os 'ip)tesis acerca de +uc'ascosas E lue=o inda=a+os su veracidad" &or eje+plo* esta(lece+os una pre=unta de investi=aci)n X#e =us6taré a AnaY E una 'ip)tesis OUo le resulto atractivo a Ana"O -sta 'ip)tesis es una e@plicaci)n tentativa Eestá or+ulada co+o proposici)n" ,espués investi=a+os si se acepta o se rec'aza la 'ip)tesis* cortejandoa Ana E o(servando el resultado" #as 'ip)tesis son el centro* la +édula o el eje del +étodo deductivo

cuantitativo"

PEN TODA INVESTIGACIÓN DEBEMOS %LANTEAR (I%ÓTESIS

9o* no todas las investi=aciones plantean 'ip)tesis" -l 'ec'o de $ue or+ule+os o no 'ip)tesis dependede dos actores esenciales el eno$ue del estudio E el alcance inicial del +is+o"#as investi=aciones cuantitativas* cuEo +étodo es el deductivo sí or+ulan'ip)tesis* sie+pre E cuando se deina desde el inicio $ue su alcance será correlacional o e@plicativo* o encaso de un estudio descriptivo* $ue intente pronosticar una cira o un 'ec'o"

n eje+plo de este ;lti+o caso sería un estudio $ue;nica+ente pretenda +edir el índice delictivo en una ciudad*

co+o parte de +ediciones cuantitativas $ue pretendendescri(ir el =rado de inse=uridad Lno (usca relacionar la inci6dencia delictiva con otros actores co+o el creci+iento

po(lacional* el au+ento en los niveles de po(reza o la dro=adicci)nN ni +uc'o +enos esta(lecer las causasde tal índice" -ntonces tentativa+ente pronosticaría +ediante una 'ip)tesis $ue Oel índice delictivo parael si=uiente se+estre será +enor de cierto n;+ero o proporci)n de actos cri+inalesO Ldi=a+os 1 delito porcada 1 'a(itantes"

#os estudios cualitativos* por lo re=ular* no or+ulan 'ip)tesis antes de recolectar datos Laun$ue nosie+pre es el caso* tal E co+o se co+ent) en el pri+er capítulo" %u naturaleza es +ás (ien inductiva* locual es cierto* particular+ente* si su alcance es e@ploratorio o descriptivo" ,esde lue=o* cuando su alcancees correlacional o e@plicativo pueden or+ular 'ip)tesis durante la o(tenci)n de la inor+aci)n* despuésde reca(ar datos* al analizarlos o al esta(lecer las conclusiones"





n eje+plo de un estudio cualitativo en la recolecci)n de los datos $ue esta(leci) 'ip)tesis ue el deMiura L22" %u investi=aci)n se dedic) a analizar la crisis de identidad surida por +ujeres $ue 'a(íane@peri+entado la +uerte de sus esposos* Ea sea por accidente o ener+edad* E a proponer alternativas paraenrentar dic'a crisis"

#a revisi)n de la literatura le indica(a $ue esa crisis se presenta(a E decidi) or+ular entre otras'ip)tesis las si=uientes Ola crisis de identidad por la +uerte del ser $uerido se ori=ina por$ue no se

trasciende el nivel de concienciaO" &osterior+ente realiz) entrevistas a(iertas para conocer si se presenta(auna crisis* c)+o se +aniesta(a en senti+ientos E e+ociones* $ué proceso e@peri+enta(an E la or+a en$ue la vivían* ade+ás de si trascendía el nivel de conciencia"

A raíz de las entrevistas* la investi=adora desarroll) e i+plant) un taller $ue consistía de dos ases la rimera para a'ondar en las e+ociones $ue se 'a(ían revelado en las entrevistas +iedo* an=ustia* tristeza*vacío e@istencial* (ajo sentido de vida* etcétera* E vincular la crisis con la trascendencia del nivel deconcienciaN la se(unda para $ue* en su e@periencia* las +ujeres con sus propias pala(ras su=irieran la+anera en $ue de(ería a(ordarse E estructurarse el taller" Co+pro() su 'ip)tesis Laun$ue no era suo(jetivo central E =ener) un taller $ue servirá para las +ujeres $ue enrenten el deceso de su pareja"

#os estudios +i@tos ta+(ién pueden tener o no 'ip)tesis" -n la +odalidad de las dos ases laLstendrían en la etapa cuantitativa E ocasional+ente en a+(as" -n la vertiente del eno$ue principal es posi(le or+ular 'ip)tesis si el estudio es +ás (ien de corte cuantitativo" Final+ente en el eno$ue +i@to*

donde se +ezclan a+(os +étodos* ta+(ién sur=irían las 'ip)tesis antes de recolectar los da tos" #o anteriorse e@presa en el cuadro >"1"

Cuando 'e+os planteado el pro(le+a de investi=aci)n* revisado la literatura E conte@tualizado dic'o pro(le+a +ediante la construcci)n del +arco te)rico* 'e+os visto $ue nuestro estudio iniciaría co+odescriptivo* correlacional o e@plicativo* E $ue co+o investi=adores decidi+os 'asta d)nde $uere+os E pode+os lle=arN ade+ás de $ue 'aE una cierta visi)n deductiva* el si=uiente paso casi sie+pre consiste enesta(lecer =uías precisas del pro(le+a de investi=aci)n o de en)+enos $ue estudia+os las 'ip)tesis"

-n una investi=aci)n pode+os tener una* dos o varias 'ip)tesis",ados los razona+ientos de este apartado* a'ora co+entare+os en torno a las 'ip)tesis* (ásica+ente

desde una perspectiva deducti!a/cuantitati!a.

PLAS (I%ÓTESIS SON SIEM%RE VERDADERAS *as hi,tesis no necesariamente son verdaderas! pueden o no serlo* E pueden o no co+pro(arse con'ec'os" %on e@plicaciones tentativas* no los 'ec'os en sí" Al



"ORMULACIÓN DE (I%ÓTESIS




or+ularlas* el investi=ador no está se=uro de $ue vaEan a co+pro(arse"Co+o +encionan E eje+pliican IlacP E C'a+pion L1>* una 'ip)tesis esdierente de una air+aci)n de 'ec'o" %i al=uien 'ipotetiza $ue* en un paísdeter+inado* las a+ilias $ue viven en zonas ur(anas tienen +enor n;+erode 'ijos $ue las a+ilias $ue viven en zonas rurales* esta 'ip)tesis puede sero no co+pro(ada" -n ca+(io* si al=uien air+a lo anterior (asándose eninor+aci)n de un censo po(lacional reciente+ente eectuado en ese país*no esta(lece una 'ip)tesis sino $ue air+a un 'ec'o" -s decir* al esta(lecersus 'ip)tesis* el investi=ador desconoce si serán o no verdaderas"

,entro de la investi=aci)n cientíica* las 'ip)tesis son proposicionestentativas acerca de las relaciones entre dos o +ás varia(les* E se apoEan enconoci+ientos or=anizados E siste+atizados"



"ORMULACIÓNDE (I%ÓTESIS

*as hi,tesis pueden ser +ás o +enos =enerales o precisas* e involucrar dos o +ás varia(lesN pero encual$uier caso son s,lo roosiciones su=etas a comrobaci,n em0rica y a veriicaci)n en la realidad Lparala investi=aci)n cuantitativa E o(servaci)n en el ca+po Lpara la investi=aci)ncualitativa" -l pri+er eje+plo* vincula dos varia(les Opro@i+idad ísicaentre los 'o=ares de los noviosO E Onivel de satisacci)nO"

PQUÉ SON LAS VARIABLES

-n este punto es necesario deinir $ué es una varia(le" Una variable es una roiedad 2ue uede variar y cuya variaci,n es suscetible de medirse uobservarse. -je+plos de varia(les son el se@o* la +otivaci)n intrínseca 'acia eltra(ajo* el atractivo ísico* el aprendizaje de conceptos* el conoci+iento'ist)rico so(re los esuerzos de inte=raci)n de %i+)n Iolívar* la reli=i)n* la

resistencia de un natural* la a=resividad ver(al* la personalidad autoritaria* lacultura iscal E la e@posici)n a una ca+pa4a de propa=anda políti6



$=emlos



M'$%D%L%& D ')*ES$'&(C')

ca" #a varia(le se aplica a un =rupo de personas u o(jetos* los cualesad$uieren diversos valores o +aniestaciones respecto a la varia(le" &or

eje+plo* la inteli8 (encia+ es posi(le clasiicar a las personas de acuerdo consu inteli=enciaN no todas las personas poseen el +is+o nivel de inteli=encia*varían en ello"

/tras varia(les son la productividad de un deter+inado tipo de se+illa*la rapidez con $ue se orece un servicio* la eiciencia de un procedi+ientode construcci)n* la eectividad de una vacuna* el tie+po $ue tarda en+aniestarse una ener+edad* etcétera L'aE variaci)n en todos los casos"

#as varia(les ad$uieren valor para la investi=aci)n cientíica cuandolle=an a relacionarse con otras Lor+ar parte de una 'ip)tesis o una teoría"-n este caso se les suele deno+inar Oconstructos o construcciones'ipotéticasO"

PCÓMO SE RELACIONAN LAS (I%ÓTESIS? LAS %REGUNTAS Y LOS OB!ETIVOS DE

INVESTIGACIÓN EN EL EN"OQUE DEDUCTIVO'CUANTITATIVO

#as 'ip)tesis proponen tentativa+ente las respuestas alas pre=untas de investi=aci)nN la relaci)n entre a+(ases directa e ínti+a" #as 'ip)tesis relevan a los o(jetivosE las pre=untas de investi=aci)n para =uiar el estudio*dentro del eno$ue cuantitativo o +i@to" &or ello* lashi,tesis com1nmente sur8

(en de los ob=etivos y las re(untas de investi(aci,n! una vez $ue éstas 'an

sido reevaluadas a raíz de la revisi)n de la literatura"

PDE DÓNDE SURGEN LAS (I%ÓTESIS

Iajo el eno$ue cuantitativo* E si 'e+os se=uido paso por paso el procesode investi=aci)n* es natural $ue las 'ip)tesis surjan del plantea+iento del pro(le+a $ue* co+o recorda+os* se vuelve a evaluar E si es necesario sereplantea después de revisar la literatura" -s decir* provienen de la revisi)n+is+a de la literatura" Nuestras hi,tesis ueden sur(ir de un ostulado deuna teor0a! del análisis de ésta! de (enerali/aciones em0ricas ertinentes anuestro roblema de investi(aci,n y de estudios revisados o antecedentes

consultados. $%iste! ues! una relaci,n muy estrecha entre el lanteamiento del roblema! la revisi,n de la literatura y las hi,tesis. #a revisi)n inicial de laliteratura 'ec'a para a+iliarizarnos con el pro(le+a de estudio nos lleva a plantearlo* después revisa+os la literatura E aina+os o precisa+os el plantea+iento* del cual deriva+os



las 'ip)tesis" Al or+ular las 'ip)tesis volve+os a evaluar nuestro plantea+iento

del pro(le+a".ecorde+os $ue los o(jetivos E las pre=untas de investi=aci)n son suscepti(lesde reair+arse o +ejorarse durante el desarrollo del estudio" Asi+is+o* durante el proceso $uizá se nos ocurran otras 'ip)tesis $ue no esta(an conte+pladas en el plantea+iento ori=inal* producto de nuevas rele@iones* ideas o e@perienciasNdiscusiones con proesores* cole=as o e@pertos en el áreaN e* incluso* Ode analo=ías*+ediante el descu(ri+iento de se+ejanzas entre la inor+aci)n reerida a otrosconte@tos E la $ue se posee para la realidad del o(jeto de estudioO L.ojas* 21* p"<" -ste ;lti+o caso 'a ocurrido varias veces en las ciencias sociales" &or eje+plo*al=unas 'ip)tesis en el área de la co+unicaci)n no ver(al so(re el +anejo de laterritorialidad 'u+ana sur=ieron de estudios so(re este te+a pero en ani+alesNal=unas concepciones de la teoría del ca+po o psicolo=ía topol)=ica LcuEo principal

e@ponente ue urt #eKin tienen antecedentes en la teoría del co+porta+iento delos ca+pos electro+a=néticos" #a teoría !alileo* propuesta por Josep' 5oelel E-dKard #" FinP L1 para +edir el proceso de la co+unicaci)n* tiene orí=enesi+portantes en la ísica E otras ciencias e@actas Llas diná+icas del OEoO se apoEanen nociones del ál=e(ra de vectores" %elltiz et al. L1* pp" <?6<<* al 'a(lar de lasuentes de donde sur=en las 'ip)tesis* escri(en

#as uentes de 'ip)tesis de un estudio tienen +uc'o $ue ver a la 'ora de deter+inar lanaturaleza de la contri(uci)n de la investi=aci)n en el cuerpo =eneral deconoci+ientos" na 'ip)tesis $ue si+ple+ente e+ana de la intuici)n o de unasospec'a puede 'acer inal+ente una i+portante contri(uci)n a la ciencia" %ine+(ar=o* si sola+ente 'a sido co+pro(ada en un estudio* e@isten dos li+itaciones conrespecto a su utilidad" &ri+ero no 'aE se=uridad de $ue las relaciones entre dos

varia(les 'alladas en un deter+inado estudio serán encontradas en otros estudios b"""-n se=undo lu=ar* una 'ip)tesis (asada si+ple+ente en una sospec'a no es propicia aser relacionada con otro conoci+iento o teoría" Así pues* los 'allaz=os de un estudio (asados en tales 'ip)tesis no tienen una clara cone@i)n con el a+plio cuerpo deconoci+ientos de la ciencia social" &ueden suscitar cuestiones interesantes* puedenesti+ular posteriores investi=aciones* e incluso pueden ser inte=radas +ás tarde en unateoría e@plicatoria" &ero* a +enos $ue tales avances ten=an lu=ar* tienen +uc'as pro(a6 (ilidades de $uedar co+o trozos aislados de inor+aci)n"

U a=re=an

na 'ip)tesis $ue nace de los 'allaz=os de otros estudios está li(re en al=una or+a dela pri+era de estas li+itaciones" %i la 'ip)tesis está (asada en resultados de otrosestudios* E si el presente estudio apoEa la 'ip)tesis de a$uéllos* el resultado 'a(rá

servido para conir+ar esta relaci)n de una or+a nor+al b""" na 'ip)tesis $ue seapoEa no si+ple+ente en los 'allaz=os de un estudio previo* sino en una teoría entér+inos +ás =enerales* está li(re de la se=unda li+itaci)n la de aisla+iento de uncuerpo de doctrina +ás =eneral"

:ales co+entarios son propios de una visi)n cuantitativa de la investi=aci)n"





$ue viven en zonas ruralesO* E otras veces la realidad se deine a travésde e@plicaciones $ue aco+pa4an a la 'ip)tesis" Así* la 'ip)tesis Ocuanto

+aEor sea la retroali+entaci)n so(re el dese+pe4o en el tra(ajo $ue proporcione un =erente a sus supervisores* +ás elevada será la+otivaci)n intrínseca de éstos 'acia sus tareas la(oralesO* no e@plica$ué =erentes* de $ué e+presas" U será necesario conte@tualizar larealidad de dic'a 'ip)tesisN air+ar por eje+plo $ue se trata de =erentesde todas las áreas de e+presas pura+ente industriales con +ás de 1 tra(ajadores E u(icadas en Io=otá"

-s +uE recuente $ue* cuando nuestras 'ip)tesis provienen de unateoría o una =eneralizaci)n e+pírica Lair+aci)n co+pro(ada variasveces en la realidad* sean +aniestaciones conte@tualizadas o casosconcretos de 'ip)tesis =enerales a(stractas" #a 'ip)tesis Oa +aEorsatisacci)n la(oral +aEor productividadO es =eneral E es suscepti(le de

so+eterse a prue(a en diversas realidades Lpaíses* ciudades* par$uesindustriales o aun en una sola e+presaN con directivos* secretarias uo(reros* etcéteraN en e+presas co+erciales* industriales* de servicios oco+(inaciones de estos tiposN =irosN etcétera" -n estos casos* al pro(arnuestra 'ip)tesis conte@tualizada aporta+os evidencia en avor de la'ip)tesis +ás =eneral" -s o(vio $ue los conte@tos o las realidades pueden ser +ás o +enos =enerales E* nor+al+ente* 'an sido e@plicadoscon claridad en el plantea+iento del pro(le+a" #o $ue 'ace+os alesta(lecer las 'ip)tesis es volver a analizar si son los adecuados paranuestro estudio E si es posi(le tener acceso a ellos Lreconir+a+os elconte@to* (usca+os otro o ajusta+os las 'ip)tesis"

2" *os términos Evariables: de la hi,tesis deben ser comrensibles! recisos

y lo más concretos osible. :ér+inos va=os o conusos no tienen ca(idaen una 'ip)tesis" Así* O=lo(alizaci)n de la econo+íaO E Osiner=iaor=anizacionalO son conceptos i+precisos E =enerales $ue de(ensustituirse por otros +ás especíicos E concretos"

3" *a relaci,n entre variables rouesta or una hi,tesis debe ser clara yveros0mil El,(ica:. ,e(e $uedar claro c)+o se están relacionando lasvaria(les E esta relaci)n no puede ser il)=ica" #a 'ip)tesis Oladis+inuci)n del consu+o del petr)leo en -stados nidos estárelacionada con el =rado de aprendizaje del ál=e(ra por parte de ni4os$ue asisten a escuelas p;(licas en Iuenos AiresO* sería inverosí+il" 9oes posi(le considerarla"

?" #os tér+inos de la 'ip)tesis E la relaci)n planteada entre ellos de(enser o(serva(les E +edi(les* o sea tener reerentes en la realidad" #as'ip)tesis cientíicas* al i=ual $ue los o(jetivos E las pre=untas deinvesti=aci)n* no incluEen aspectos +orales ni cuestiones $ue no pode+os +edir en la realidad" Hip)tesis co+o Olos 'o+(res +áselices van al cieloO o Ola li(ertad de espíritu está relacionada con lavoluntad creadoraO* i+plican conceptos o relaciones $ue








una varia(le con una constante" &or ello* se 'a(la de 'ip)tesis descriptivas$ue relacionan dos varia(les"




+oria E las caliicaciones o(tenidas están relacionadas* en estudiantesuru=uaEos de postrado en ciencias socialesO"

%in e+(ar=o* las 'ip)tesis correlaci)nales no s)lo pueden esta(lecer $uedos o +ás varia(les se encuentran asociadas* sino ta+(ién c)+o lo están"Alcanzan el nivel predictivo E parcial+ente e@plicativo"

$=emlos

-n estos eje+plos* no s)lo se esta(lece $ue 'aE relaci)n entre lasvaria(les* sino ta+(ién c)+o es la relaci)n L$ué direcci)n si=ue" Co+o seco+prenderá* es dierente 'ipotetizar $ue dos o +ás varia(les estánrelacionadas* a 'ipotetizar c)+o son estas relaciones" -n el capítuloOAnálisis e interpretaci)n de los datosO se e@plica +ás a ondo el te+a de lacorrelaci)n cuantitativa E los tipos de correlaci)n entre varia(les" &or el+o+ento dire+os $ue cuando se correlacionan dos varia(les* se le conoceco+o Ocorrelaci)n (ivariadaON E cuando se correlacionan varias* se le lla+aOcorrelaci)n +;ltipleO"

-s necesario a=re=ar $ue* en una hi,tesis de correlaci,n! el orden en2ue colo2uemos las variables no es imortante Lnin=una varia(le antecede ala otraN no hay relaci,n de causalidad:. -s lo +is+o indicar Oa +aEor !

+aEor 7! $ue Oa +aEor 7! +aEor ) o Oa +aEor ! +enor 7! $ue Oa +enor7! +aEor .



$=emlo



"ORMULACIÓN DE(I%ÓTESIS

Co+o aprendi+os desde pe$ue4os Oel orden de los actores Lvaria(lesno altera el producto Lla 'ip)tesisO" ,esde lue=o* esto ocurre en lacorrelaci)n* +as no en las relaciones de causalidad* donde va+os a ver $ue s0 i+porta el orden de las varia(les" &ero en la correlaci,n no hablamos devariables indeendiente y deendiente Lcuando s)lo 'aE correlaci)n* estostér+inos carecen de sentido" #os estudiantes $ue co+ienzan en sus cursosde investi=aci)n suelen indicar en toda 'ip)tesis cuál es la varia(leindependiente E cuál la dependiente" -llo es un error" Rnicamente enhi,tesis causales se puede 'acer esto"

&or otro lado* es co+;n $ue cuando en la investi=aci)n se pretendecorrelacionar varias variables se ten(an diversas hi,tesis! E cada una de

ellas relacione un par de varia(les" &or eje+plo* si $uisiéra+os relacionarlas varia(les Oatracci)n ísicaO* OconianzaO* Opro@i+idad ísicaO EOe$uidadO en el noviaz=o Ltodas entre sí* esta(lecería+os las 'ip)tesiscorrespondientes"

$=emlos

-stas 'ip)tesis de(en conte@tualizarse en su realidad Lcon $ué parejas Eso+eterse a prue(a e+pírica"

(i0ó*e2i2 de )a di6erencia en*re 4r8012-stas 'ip)tesis se or+ulan en investi=aciones cuEa inalidad es co+parar=rupos" &or eje+plo* supon=a+os $ue un pu(licista piensa $ue unco+ercial televisivo en (lanco E ne=ro* cuEo o(jetivo es persuadir a losadolescentes $ue co+ienzan a u+ar para $ue dejen de 'acerlo* tiene unaeicacia dierente $ue uno en color" %u pre=unta de investi=aci)n sería Xes+ás eicaz un co+ercial televisivo en (lanco E ne=ro $ue uno en color*cuEo +ensaje es persuadir a los adolescentes $ue co+ienzan a u+ar para$ue dejen de 'acerloY U su 'ip)tesis $uedaría or+ulada así




$=emlo

/tros eje+plos de este tipo de 'ip)tesis serían

$=emlos

-n a+(os eje+plos se plantea una posi(le dierencia entre =rupos* s)lo$ue en el pri+ero de ellos ;nica+ente se esta(lece $ue O'aE dierenciaOentre los =rupos $ue se están co+parandoN pero no se air+a a cuál de los=rupos avorece la dierencia" 9o esta(lece si el eecto persuasivo es +aEoren los adolescentes $ue ven el co+ercial en (lanco E ne=ro* o en $uienes lo

ven en color" %e li+ita a decir $ue se espera una dierencia" -n ca+(io* en else=undo* ade+ás de esta(lecer la dierencia* se especiica a cuál de los=rupos por co+parar avorece Llos j)venes son $uienes* se=;n se piensa*atri(uirán +aEor i+portancia al Oatractivo ísicoO"

Cuando el investi=ador no tiene (ases para presuponer en avor de $ué=rupo será la dierencia* or+ula una 'ip)tesis si+ple de dierencia de=rupos Lco+o el pri+er eje+plo de los co+erciales" U cuando sí tiene (ases* esta(lece una 'ip)tesis direccional de dierencia de =rupos Lco+o else=undo eje+plo" -sto ;lti+o por lo co+;n sucede cuando la 'ip)tesis sederiva de una teoría o estudios antecedentes* o (ien el investi=ador está (astante a+iliarizado con el pro(le+a de estudio"

-sta clase de 'ip)tesis lle=a a a(arcar dos* tres o +ás =rupos"

$=emlo






Al=unos investi=adores consideran las 'ip)tesis de dierencia de =ruposco+o un tipo de 'ip)tesis correlaci)nales* por$ue en ;lti+a instanciarelacionan dos o +ás varia(les" -l caso de la i+portancia del atractivo ísicorelaciona las varia(les Ose@oO con Oatri(uci)n de la i+portancia del atractivoísico en las relaciones 'eterose@ualesO" #a dierencia entre a+(as clases de'ip)tesis estri(a en $ue nor+al+ente en las 'ip)tesis de dierencia de=rupos una de las varia(les La$uélla so(re la cual se dividen los =ruposad$uiere un n;+ero +ás li+itado de valores L'a(rá tantos valores co+o=rupos se co+paren $ue los valores $ue ad$uieren las varia(les de las'ip)tesis correlaci)nales" U 'an sido dierenciadas de(ido a $ue* por sunivel de +edici)n* re$uieren análisis estadísticos distintos" %i usted no

entendi) (ien este ;lti+o párrao* no se preocupe* pues no se 'a(la todavíaso(re Oniveles de +edici)nO" -sta discusi)n ue introducida por$ue 'aEal=unos investi=adores $ue diieren en lo co+entado" &ensa+os $ue*cuando Ea se 'aEan visto los te+as Oniveles de +edici)nO Lcapítulo 1 EO+étodos o prue(as estadísticas para+étricas E no para+étricasO Lcapítulo11 * se co+prenderá esta discusi)n"

-s posi(le $ue las 'ip)tesis de dierencia de =rupos or+en parte deestudios correlaci)nales si ;nica+ente esta(lecen $ue 'aE dierencia entrelos =rupos* aun$ue esta(lezcan en avor de $ué =rupo se encuentra está"A'ora (ien* si ade+ás de esta(lecer tales dierencias e@plican el por$ué delas dierencias* entonces son 'ip)tesis de estudios e@plicativos" Asi+is+o*lle=a a darse el caso de una investi=aci)n $ue se inicie co+o correlacional E

ter+ine co+o e@plicativa" -n síntesis* los estudios correlaci)nales secaracterizan por tener 'ip)tesis correlaci)nales* 'ip)tesis de dierencias de=rupos o a+(os tipos"

(i0ó*e2i2 78e e2*a=)ecen re)aci1ne2 de ca82a)idad

-ste tipo de 'ip)tesis no sola+ente air+a las relaciones entre dos o +ásvaria(les E c)+o se dan dic'as relaciones* sino $ue ade+ás proponen unOsentido de entendi+ientoO de ellas" -ste sentido puede ser +ás o +enosco+pleto* dependiendo del n;+ero de varia(les $ue se incluEan* perotodas estas 'ip)tesis esta(lecen relaciones de causa6eecto"

$=emlos




#as 'ip)tesis correlaci)nales puedensi+(olizarse co+o 66666U) E las 'ip)tesis causales* co+o en elcuadro"

Correlaci,n y causalidad son conceptos asociados pero distintos"%i dos varia(les están correlacionadas* ello no necesaria+ente i+plica$ue una será causa de la otra" %upon=a+os $ue una e+presa a(rica un producto $ue se vende poco E decide +ejo6

rarlo* lo 'ace E lanza una ca+pa4a para anunciar el producto en radio E televisi)n" ,espués o(serva $ueau+entan las ventas del producto" #os ejecutivos de la e+presa podrían decir $ue el lanza+iento de laca+pa4a está relacionado con el incre+ento en las ventasN pero si no se de+uestra la causalidad no es posi(le ase=urar $ue la ca+pa4a 'aEa provocado tal incre+ento" Ruizá la ca+pa4a sea la causa delau+ento* pero tal vez la causa sea en sí la +ejora al producto* una e@celente estrate=ia de co+ercializaci)nu otro actor* o (ien todas pueden ser causas"

/tro caso es el $ue se e@plic) en el capítulo anterior" ,onde la OestaturaO arec0a estar correlacionadacon la Ointeli=enciaO* en ni4os cuEas edades oscila(an entre los E 12 a4os Llos ni4os con +aEor estatura

tendían a o(tener las caliicaciones +ás altas en la prue(a de inteli=enciaN pero la realidad era $ue laO+aduraci)nO era la varia(le $ue esta(a relacionada con Ola respuesta a una prue(a de inteli=enciaO L+ás$ue a la inteli=encia en sí" #a correlaci)n no tenía sentidoN +uc'o +enos lo tendría esta(lecer unacausalidad* air+ando $ue la estatura es causa de la inteli=encia o $ue* por lo +enos* inluEe en ella" -sdecir* no todas las correlaciones tienen sentido E no sie+pre $ue se encuentra una correlaci)n puedeinerirse causalidad" %i cada vez $ue se o(tiene una correlaci)n se supusiera causalidad* ello e$uivaldría adecir $ue cada vez $ue se o(serva a una se4ora E a un ni4o juntos se supusiera $ue ella es su +adre* cuando puede ser su tía* una vecina o una se4ora $ue por casualidad se coloc) +uE cerca del ni4o"

Para establecer causalidad antes debe haberse demostrado correlaci,n! pero ade+ás la causa de(eocurrir antes $ue el eecto" Asi+is+o* los ca+(ios en la causa de(en provocar ca+(ios en el eecto"

Al 'a(lar de 'ip)tesis* a las supuestas causas se les conoce co+o Ovaria(les independientesO E a loseectos co+o Ovaria(les dependientesO" mnica+ente es posi(le 'a(lar de varia(les independientes Edependientes cuando se or+ulan 'ip)tesis causales o 'ip)tesis de la dierencia de =rupos* sie+pre E cuandoen estas ;lti+as se e@pli$ue cuál es la causa de la dierencia 'ipotetizada"

A continuaci)n se e@ponen distintos tipos de hi,tesis causales+

A" 3i,tesis causales bivariadas. -n éstas se plantea una relaci)n entre una varia(le independiente E unavaria(le dependiente" &or eje+plo O&erci(ir $ue




otra persona del se@o opuesto es si+ilar a uno encuanto a reli=i)n* valores E creencias nos provoca+aEor atracci)n ísica

'acia ella"O LFi=ura >"1" I" 3i,tesis causal multivariadas. &lantean una relaci)n entre diversas varia(lesindependientes E una dependiente* o una independiente E varias dependientes* o diversas varia(lesindependientes E varias dependientes

$=emlo

$=emlo

#as 'ip)tesis +ultivariadas plantean otro tipo de relaciones causales* endonde ciertas varia(les intervienen +odiicando la relaci)n Ehi,tesis con resencia de variables intervinientes:.

$=emlo






-s posi(le $ue 'aEa estructuras causales de varia(les +ás co+plejas $ue

resulta diícil e@presar en una sola 'ip)tesis* por$ue las varia(les serelacionan entre sí de distintas +aneras" -ntonces se plantean las relacionescausales en dos o +ás 'ip)tesis* o de or+a =ráica" LFi=ura >"<"

-l es$ue+a de la i=ura >"< podría des=losarse en +;ltiples 'ip)tesisN por eje+plo*

Hp O#a pa=a incre+enta la satisacci)n la(oral"OH2 O#a inte=raci)n* la co+unicaci)n instru+ental E la co+unicaci)nor+al incre+entan la satisacci)n la(oral"O H3 O#a centralizaci)ndis+inuEe la satisacci)n la(oral"O H? O#a satisacci)n la(oral inluEeen la reasi=naci)n de personal"O H< O#a oportunidad de capacitaci)n Ee+pleo +ediatiza la vinculaci)n

entre la satisacci)n la(oral E la reasi=naci)n de personal"O H > O#areasi=naci)n de personal aecta la inte=raci)n* la eectividador=anizacional* la or+alizaci)n* la centralizaci)n E la innovaci)n"O

Cuando se so+eten las hi,tesis causales a análisis estadístico* se eval;ala inluencia de cada varia(le independiente Lcausa en la dependiente

Leecto* E







rancia al atractivo ísico en sus relaciones 'eterose@uales $ue lasadolescentesO* la 'ip)tesis nula postularía Olos j)venes no le atri(uEen +ási+portancia al atractivo ísico en sus relaciones 'eterose@uales $ue lasadolescentesO"

,e(ido a $ue este tipo de 'ip)tesis resulta la contrapartida de la'ip)tesis de investi=aci)n* 'aE práctica+ente tantas clases de 'ip)tesisnulas co+o de investi=aci)n" -s decir* la clasificaci,n de hi,tesis nulas es similar a la tiolo(0a de la hi,tesis de investi(aci,n+ hi,tesis nulasdescritivas de una variable 2ue se va a observar en un conte%to! hi,tesis2ue nie(an o contradicen la relaci,n entre dos o más variables! hi,tesis

2ue nie(an 2ue haya diferencia entre (ruos 2ue se comaran! e hi,tesis2ue nie(an la relaci,n de causalidad entre dos o más variables Len todassus or+as" *as hi,tesis nulas se simboli/an as0+

Ho

Vea+os al=unos eje+plos de 'ip)tesis nulas* $ue corresponden aeje+plos de 'ip)tesis de investi=aci)n $ue se +encionaron"

$=emlos

PQUÉ SON LAS (I%ÓTESIS

ALTERNATIVAS

Co+o su no+(re lo indica* son osibilidades alternasante las hi,tesis de investi(aci,n y nula+ orecen otradescripci)n o e@plicaci)n distintas de las $ue proporcionan estos tipos de'ip)tesis" %i la 'ip)tesis de investi=aci)n esta(lece Oesta silla es rojaO* la



nula air+ará Oesta silla no




es rojaO* E podrían or+ularse una o +ás 'ip)tesis alternativas Oesta silla esazulO* Oesta silla es verdeO* Oesta silla es a+arillaO* etcétera" Cada unaconstituEe una descripci)n distinta de las $ue proporcionan las 'ip)tesis deinvesti=aci)n E nula" *as hi,tesis alternativas se simboli/an como 3 a Es)lo pueden or+ularse cuando eectiva+ente 'aE otras posi(ilidades*ade+ás de las 'ip)tesis de investi=aci)n E nula" ,e no ser así* no seor+ulan"

$=emlos

$=emlos

-n este ;lti+o eje+plo* si la 'ip)tesis nula 'u(ierasido or+ulada de la si=uiente +anera

9o 'a(ría posi(ilidad de or+ular una hi,tesis alternativa! puesto $uelas 'ip)tesis de investi=aci)n E nula a(arcan todas las posi(ilidades"



*as hi,tesis alternativas! co+o puede verse* constituEen otras 'ip)tesis de

investi=aci)n adicionales a la 'ip)tesis de investi=aci)n ori=inal"

PQUÉ SON LAS (I%ÓTESIS ESTADÍSTICAS

*as hi,tesis estad0sticas son e%clusivas del enfo2ue cuantitativo Eo si se tieneun comonente considerable de éste: y reresentan la transformaci,n de lashi,tesis de investi(aci,n! nulas y alternativas en s0mbolos estad0sticos. %e pueden or+ular s)lo cuando los datos del estudio L$ue se van a recolectar Eanalizar para pro(ar o rec'azar las 'ip)tesis son cuantitativos Ln;+eros* porcentajes* pro+edios" -s decir* el investi=ador traduce su 'ip)tesis deinvesti=aci)n E su 'ip)tesis nula LE cuando se or+ulan 'ip)tesis alternativas*ta+(ién éstas en tér+inos estadísticos" Iásica+ente hay tres tios de hi,tesis

estad0sticas! $ue corresponden a clasiicaciones de las 'ip)tesis deinvesti=aci)n E nula 1" de estimaci,n! M. de correlaci,n E 3" de diferencias demedias. Ha(le+os de cada una de ellas dando eje+plos"

(i0ó*e2i2 e2*ad2*ica2 de e2*i+ación

Corresponden a las $ue* al 'a(lar de 'ip)tesis de investi=aci)n* uerondeno+inadas O'ip)tesis descriptivas de una varia(le $ue se va a o(servar enun conte@toO" %irven para evaluar la suposici)n de un investi=ador respecto alvalor de al=una característica en una +uestra de individuos u o(jetos* E enuna po(laci)n" %e unda+enta en inor+aci)n previa" %upon=a+os $ue* (asándose en ciertos datos* un investi=ador 'ipotetiza Oel pro+edio +ensualde casos de trastorno psiconeur)tico caracterizados por reacci)n asténica* $ue

ueron atendidos en los 'ospitales de la ciudad de #inder(ucP* es +aEor a2O" U desea transor+ar esta 'ip)tesis de investi=aci)n en una 'ip)tesisestadística" #o pri+ero $ue de(e 'acer es analizar cuál es la estadística a $uesu 'ip)tesis 'ace reerencia Len el eje+plo se trata de un romedio +ensual decasos atendidos" -l se=undo paso consiste en encontrar c)+o se si+(oliza esaestadística Lpro+edio se si+(oliza co+o :. -l tercer paso consiste entraducir la 'ip)tesis de investi=aci)n a una or+a estadística

Hi 2 L&ro+edio +ensual de casos atendidos"

#a 'ip)tesis estadística nula sería la ne=aci)n de la 'ip)tesis anterior

Ho 2 LO-l pro+edio +ensual de casos""" es +enor $ue 2"O

E la 'ip)tesis alternativa sería Ha f 2 LO-l pro+edio +ensual de casos""" esi=ual a 2"O &osterior+ente* el investi=ador co+parará el pro+edio

esti+ado

por la 'ip)tesis con el pro+edio actual de la +uestra $ue seleccion)" #a

e@actitud de su






(I%ÓTESIS

investi=aci)n podría ser O-@iste una dierencia entre el pro+edio de editoriales +ensuales $ue dedic)* durante el

;lti+o a4o* al te+a del desar+e +undial el diario Téle%! Eel $ue dedic) el diario Noticias. #a estadística $ue seco+para entre los =rupos Leditoriales de Téle%! un =rupo* Eeditoriales Noticias! otro =rupo es el pro+edio +ensualE:. #a 'ip)tesis estadística se or+ularía así

es dierente

Hi l M Lpro+edio del =rupo 2 editoriales de Noticias:

L&ro+edio del =rupo uno editoriales de Téle%:

Ho f l M LO9o 'aE dierencia entre los pro+edios de los dos =rupos"O

Con otra estadística Lporcentaje E tres =rupos* se o(tendrían 'ip)tesis estadísticas co+o las si=uientes

Hi * 2 3 LO#os porcentajes de los tres =rupos son distintos"O

Ho 1f 2 f 3 LO9o 'aE dierencias"O

PEN UNA INVESTIGACIÓN SE "ORMULAN

Y ENUNCIAN LAS (I%ÓTESIS DE INVESTIGACIÓN?

NULA? ALTERNATIVA Y ESTADÍSTICA

Al respecto no 'aE re=las universales* ni si$uiera consenso entre los investi=adores" %e puede leer en unartículo de una revista cientíica un reporte de investi=aci)n donde s)lo se esta(lece la 'ip)tesis deinvesti=aci)nN E* en esa +is+a revista* leer otro artículo donde ;nica+ente se esta(lece la 'ip)tesis nula" ntercer artículo en el cual se pueden leer sola+ente las 'ip)tesis estadísticas de investi=aci)n E nula* o nada+ás una de ellas" /tro artículo $ue contiene la 'ip)tesis de investi=aci)n E las alternativas traducidas entér+inos estadísticos" /tro +ás donde aparecen 'ip)tesis de investi=aci)n* nulas E alternativas* con sus'ip)tesis estadísticas correspondientes" -sta situaci)n es si+ilar en los reportes presentados por uninvesti=ador o una e+presa dedicada a la investi=aci)n" #o +is+o ocurre en tesis* estudios de divul=aci)n popular* reportes de investi=aci)n =u(erna+ental* disertaciones doctorales* li(ros E otras or+as para presentar estudios E análisis de +uE diversos tipos" -n estudios $ue contienen análisis de datos cuantitativos*son co+unes las si=uientes opciones 1" hi,tesis de investi(aci,n 1nicamente! M. hi,tesis de investi(aci,nmás hi,tesis estad0stica de investi(aci,n más hi,tesis estad0stica nula! 3" hi,tesis estad0sticas deinvesti(aci,n y nula.



METODOLOGÍA OELA INVESTIGACIÓN

Al=unos investi=adores s)lo enuncian una 'ip)tesis estadística Lnula o

de investi=aci)n presuponiendo $ue $uien lea su reporte deducirá la'ip)tesis contraria" 7ncluso 'aE $uien o+ite presentar en el reporte sus'ip)tesis* pensando $ue el lector las 'a(rá de deducir ácil+ente o $ue elusuario del estudio no está a+iliarizado con ellas E no le interesarárevisarlas* o $ue no tienen sentido para él" 9uestra reco+endaci)n es $uetodas se ten=an presentes* no s)lo al plantear las 'ip)tesis* sino durante todala investi=aci)n" -sto aEuda a $ue el investi=ador sie+pre esté alerta antetodas las posi(les descripciones E e@plicaciones del en)+eno $ue estudiaNasí podrá tener un panora+a +ás co+pleto de lo $ue analiza" &ero leaconseja+os $ue en su reporte anote las 'ip)tesis $ue crea convenienteincluir para $ue usuarios* consu+idores o lectores de la investi=aci)nco+prendan +ejor el prop)sito E alcance de ésta"

Ade+ás* E co+o +uc'as cuestiones en la vida* el conte@to o la situaci)n+arcan la pauta al respecto" n +aestro puede e@i=irles a sus alu+nos $ueen sus tra(ajos de investi=aci)n incluEan todos los tipos de 'ip)tesisN E otro$uizá les pida s)lo un tipo de 'ip)tesis" -n este caso* el tra(ajo Lreporte deinvesti=aci)n del alu+no incluirá las 'ip)tesis $ue pide el proesor" #o+is+o ocurrirá en una tesis con los sinodales* en las investi=acionesco+erciales con los clientes* en estudios =u(erna+entales con el superior* enlos artículos enviados a una revista cientíica con el re=la+ento de pu(licaciones E con el co+ité revisor"

Cuando el investi=ador es el ;nico $ue decide* de(e pensarlo +uE (ien* pues es su decisi)n E nada +ás Linsisti+os* no e@isten nor+as al respecto"He a$uí nuestra reco+endaci)n Opiense en el receptor* en $uien va a leer su

investi=aci)nO" / (ien* en todo caso consulte los +anuales de su universidado el de la A+erican &sEc'olo=ical Association L21 Lo una versi)n +ásactualizada en el uturo"

PCU$NTAS (I%ÓTESIS SE DEBEN "ORMULAR EN UNA INVESTIGACIÓN

Cada investi=aci)n es dierente" Al=unas contienen =ran variedad de'ip)tesis por$ue el pro(le+a de investi=aci)n es co+plejo Lpor eje+plo* pretenden relacionar 1< o +ás varia(les* +ientras $ue otras contienen una odos 'ip)tesis" :odo depende del estudio $ue 'a(rá de llevarse a ca(o"

#a calidad de una investi=aci)n no necesariamente está relacionada conel n;+ero de 'ip)tesis $ue conten=a" -n este sentido* se de(e tener eln;+ero de 'ip)tesis necesarias para =uiar el estudio* E ni una +ás ni una+enos" ,esde lue=o* la investi=aci)n es co+pleja E no resulta e@tra4o leerestudios con +;ltiples 'ip)tesisN pero de nin=;n +odo es un re$uisito"





METODOLOGÍADE UINVESTIGACIÓN

puede de(erse a $ue es diícil esta(lecerlas* Ea $ue no se dispone de

inor+aci)n al respecto" *os estudios Esi hay un comonente deductivo8cuantitativo: 2ue seinician y concluyen como descritivos! formularán hi,tesis descritivas! loscorrelaci,nales odrán establecer hi,tesis descritivas! correlaci,nales y dediferencia de (ruos Lcuando éstas no e@pli$uen la causa $ue provoca ladierencia* E los e%licativos odrán incluir hi,tesis descritivas!correlaci,nales! de diferencia de (ruos y causales. 9o de(e+os olvidar $ueuna investi=aci)n puede a(ordar parte del pro(le+a descriptiva+ente E partee@plicativa+ente" ,an'Pe L1 se4ala $ue los estudios descriptivos nosuelen contener 'ip)tesis* E ello se de(e a $ue en ocasiones es diícil precisarel valor $ue lle=a a +aniestar una varia(le"

*os tios de estudio 2ue no establecen hi,tesis son los e%loratorios. 9o

puede presuponerse Lair+ando al=o $ue apenas va a e@plorarse" %ería co+osi antes de una pri+era cita con una persona total+ente desconocida del se@oopuesto* tratára+os de O'ipotetizarO $ué tan si+pática es* $ué intereses Evalores tiene* etcétera" 9i si$uiera podría+os anticipar $ué tan atractiva nosva a resultar* E tal vez en una pri+era cita nos deje+os llevar por nuestrai+a=inaci)nN pero en la investi=aci)n esto no de(e ocurrir" %i se nos proporciona +ás inor+aci)n Llu=ares a donde le a=rada ir* ocupaci)n*reli=i)n* nivel socioecon)+ico* tipo de +;sica $ue le =usta E =rupos de los$ue es +ie+(ro* pode+os 'ipotetizar en +aEor +edida* aun$ue nos (ase+os en estereotipos" U si nos dieran inor+aci)n +uE personal e ínti+aso(re ella podría+os 'ipotetizar acerca de $ué clase de relaci)n va+os aesta(lecer con esa persona E por $ué Le@plicaciones"

PQUÉ ES LA %RUEBA DE (I%ÓTESIS

Co+o se 'a venido +encionando a lo lar=o de este capítulo* las 'ip)tesiscuantitativas se so+eten arueba o escrutinio em0rico para deter+inar sison apoEadas o reutadas* de acuerdo con lo $ue el investi=ador o(serva" ,e'ec'o* para esto se or+ulan en la tradici)n deductiva" A'ora (ien* enrealidad no pode+os pro(ar $ue una 'ip)tesis sea verdadera o alsa* sinoar=u+entar $ue ue apoEada o no de acuerdo con ciertos datos o(tenidos enuna investi=aci)n particular" ,esde el punto de vista técnico* no se aceptauna 'ip)tesis a través de un estudio* sino $ue se aporta evidencia en su avoro en su contra" Cuantas +ás inves6

A$uí se 'a preerido evitar la discusi)n de la l)=ica de la prue(a de'ip)tesis* $ue indica $ue la ;nica alternativa a(ierta en una prue(a desi=niicancia para una 'ip)tesis radica en $ue se puede rec'azar una'ip)tesis nula o e$uivocarse al rec'azar la 'ip)tesis nula" &ero la raseOe$uivocarse al rec'azarO no es sin)ni+o de OaceptarON E la raz)n para noincluir esta discusi)n reside en $ue* el 'acerlo* podría conundir +ás $ueesclarecer el panora+a al $ue se inicia en el te+a" A



ti=aciones apoEen una 'ip)tesis* +ás credi(ilidad tendráN E por supuesto

será válida para el conte@to Llu=ar* tie+po E sujetos u o(jetos en $ue seco+pro()" Al +enos lo es pro(a(ilística+ente" *as hi,tesis! en el enfo2ue cuantitativo! se someten a rueba en la

realidad alicando un dise4o de investi(aci,n! recolectando datos a travésde uno o varios instrumentos de medici,n y anali/ando e interretando esosdatos. U co+o se4ala erlin=er L1* p" 3< O#as 'ip)tesis constituEeninstru+entos +uE poderosos para el avance del conoci+iento* puesto $ueaun$ue sean or+uladas por el 'o+(re* pueden ser so+etidas a prue(a Ede+ostrarse co+o pro(a(le+ente correctas o incorrectas* sin $ue interieranlos valores E las creencias del individuo"O

-n el eno$ue cualitativo* las 'ip)tesis* +ás $ue para pro(arse* sirven para incre+entar el conoci+iento de un evento* un conte@to o una

situaci)n" %u si+ple =eneraci)n aEuda a dar +aEor sentido deentendi+iento del en)+eno analizado" &ero ta+(ién* cuando en diversosestudios cualitativos se reuerza una 'ip)tesis* resultaría su+a+enteructíero para el desarrollo de cual$uier ciencia o disciplina"

PCU$L ES LA UTILIDAD DE LAS (I%ÓTESIS

-s posi(le $ue al=uien piense $ue con lo e@puesto en este capítulo $uedaclaro 2ué valor tienen las 'ip)tesis para la investi=aci)n" %in e+(ar=o*cree+os $ue es necesario a'ondar un poco +ás en este punto* +encionandolas principales unciones de las 'ip)tesis"

1"-n pri+er lu=ar* son las (u0as de una investi(aci,n en el enfo2uecuantitativo y ueden serlo en el cualitativo. -n el pri+ero* or+ularlasnos aEuda a sa(er lo $ue esta+os tratando de (uscar* de pro(ar"&roporcionan orden E l)=ica al estudio" %on co+o los o(jetivos de un plan ad+inistrativo Olas su=erencias or+uladas en las 'ip)tesis puedenser soluciones al Llos pro(le+aLs de investi=aci)n" %i lo son o no*eectiva+ente es la tarea del estudioO" L%elltiz et al! 1"

2" -n se=undo lu=ar* tienen una =unci,n descritiva y e%licativa! se=;n seael caso" Cada vez $ue una 'ip)tesis reci(e evidencia e+pírica en suavor o en su contra* por el eno$ue $ue sea* nos dice al=o acerca delen)+eno al cual está asociado o 'ace reerencia" %i la evidencia es aavor* la inor+aci)n so6

$uien desee a'ondar en la l)=ica de la prue(a de 'ip)tesis* lereco+enda+os acudir a HenPel L1>* pp" 3?63<* E a otras reerencias $uesustentan ilos)ica+ente las posiciones al respecto &opper L12 E 1>E Hanson L1<"





(re el en)+eno se incre+entaN E aun si la evidencia es en contra* descu(ri+os al=o acerca delen)+eno $ue no sa(ía+os antes LIlacP E C'a+pion* 1>"

3" #a tercera unci)n* su+a+ente deductiva* es robar teor0as! si se aporta evidencia en avor de una"Cuando varias 'ip)tesis de una teoría reci(en evidencia en su avor* la teoría va 'aciéndose +ásro(ustaN E cuanto +ás evidencia 'aEa en avor de a$uéllas* +ás evidencia 'a(rá en avor de ésta"

?" na cuarta unci)n consiste en su(erir teor0as LIlacP E C'a+pion* 1>" Al=unas 'ip)tesis no estánasociadas con teoría al=unaN pero lle=a a suceder $ue co+o resultado de la prue(a de una 'ip)tesis o su

inducci)n* se pueda construir una teoría o las (ases para ésta" #o anterior no es +uE recuente pero 'alle=ado a ocurrir"

PQUÉ OCURRE CUANDO NO SE A%ORTA EVIDENCIA EN "AVOR DE LAS (I%ÓTESIS

DE NUESTRA INVESTIGACIÓN

9o es raro escuc'ar una conversaci)n co+o la si=uiente entre dos pasantes$ue aca(an de analizar los datos de su tesis L$ue es una investi=aci)n

-lisa O#os datos no apoEan nuestras 'ip)tesis"O

.o(erto OXU a'ora $ué va+os a 'acerY 9uestra tesis no sirve"O-lisa O:endre+os $ue 'acer otra tesis"O

9o sie+pre los datos apoEan las 'ip)tesis" Pero el hecho de 2ue losdatos no aorten evidencia en favor de las hi,tesis lanteadas de nin(1nmodo si(nifica 2ue la investi(aci,n care/ca de utilidad. Claro $ue a todosnos a=rada $ue lo $ue supone+os concuerde con nuestra OrealidadOLes$ue+a cuantitativo" %i air+a+os cuestiones co+o OEo le =usto a&a(loO* Oel =rupo +ás popular de +;sica en esta ciudad es +i =rupoavoritoO* Ova a =anar tal e$uipo en el pr)@i+o ca+peonato nacional de



;t(olO* O&aola* :alía* Mariane E Irenda +e van a aEudar +uc'o a saliradelante en este pro(le+aO* nos resultará satisactorio $ue se cu+plan"



7ncluso 'aE $uien or+ula una presuposici)n E lue=o la deiende a toda

costa* aun$ue se 'aEa percatado de $ue se e$uivoc)" -s 'u+anoN sine+(ar=o* en la investi=aci)n el in ;lti+o es el conoci+iento* E en estesentido* ta+(ién los datos en contra de una 'ip)tesis orecen conoci+iento"#o i+portante es analizar por $ué no se aport) evidencia en avor de las'ip)tesis E contri(uir al conoci+iento del en)+eno $ue se estáinvesti=ando"

A prop)sito* conviente citar a Van ,alen E MeEer L1?* p" 13

&ara $ue las 'ip)tesis ten=an utilidad* no es necesario $ue sean lasrespuestas correctas a los pro(le+as planteados" -n casi todas lasinvesti=aciones* el estudioso or+ula varias 'ip)tesis E espera $ueal=una de ellas proporcione una soluci)n satisactoria del pro(le+a" Aleli+inar cada una de las 'ip)tesis* va estrec'ando el ca+po en el cual

de(erá 'allar la respuesta"

U a=re=an

#a prue(a de O'ip)tesis alsasO L$ue nosotros preeri+os lla+arO'ip)tesis $ue no reci(ieron evidencia e+píricaO ta+(ién resulta ;til sidiri=e la atenci)n del investi=ador o de otros cientíicos 'acia actores orelaciones insospec'adas $ue* de al=una +anera* podrían aEudar aresolver el pro(le+a"

-n el eno$ue cualitativo la prue(a de 'ip)tesis no es el centro de lainvesti=aci)n* pero sí la =eneraci)n de ésta E de su contri(uci)n al avancedel conoci+iento"

PDEBEN DE"INIRSE CONCE%TUAL Y O%ERACIONALMENTE LAS VARIABLES DE

UNA (I%ÓTESIS COMO %ARTE DE SU "ORMULACIÓN

Al or+ular una 'ip)tesis* es indispensa(le definir los tér+inos o variables$ue se están incluEendo en ella* Ea sea $ue nuestro eno$ue ele=ido uera elcuantitativo* el cualitativo o una +ezcla de a+(os" -sto es necesario porvarios +otivos

1" &ara $ue el investi=ador* sus cole=as* los usuarios del estudio E* en=eneral* cual$uier persona $ue lea la investi=aci)n le den el +is+osi=niicado a los tér+inos o varia(les incluidos en las 'ip)tesis* esco+;n $ue un +is+o concepto se e+plee de +aneras distintas" -ltér+ino OnoviosO puede si=niicar para al=uien una relaci)n entre dos personas del se@o opuesto $ue se co+unican interpersonal+ente con la+aEor recuencia $ue les es posi(le* $ue cuando están OcaraO a OcaraO se (esan E to+an de la +ano* $ue se sienten atraídos en lo ísico Eco+parten entre sí inor+aci)n $ue nadie +ás co+6





parte" &ara otros si=niicaría una relaci)n entre dos personas del se@o

opuesto $ue tiene co+o inalidad contraer +atri+onio" &ara un tercero*una relaci)n entre dos individuos del se@o opuesto $ue +antienenrelaciones se@uales ínti+asN E al=uien +ás podría tener al=una de lasconcepciones anteriores* e@cepto por lo del Ose@o opuestoO" U en caso de$ue se pensara llevar a ca(o un estudio con parejas de novios* nosa(ría+os con e@actitud $uiénes se incluirían en él E $uiénes no* a+enos $ue se deinieran con la +aEor precisi)n posi(le el concepto deOnoviosO" :ér+inos co+o OactitudO* Ointeli=enciaO E Oaprovec'a+ientoOlle=an a tener varios si=niicados o deinirse en diversas or+as"

2" Ase=urarnos de $ue las variables ueden ser medidas! evaluadas!inducidas o inferidas Lposi(ilidad de recolectar datos o inor+aci)nNrecorde+os $ue la investi=aci)n cualitativa ta+(ién es e+pírica" #o

cual* en el eno$ue cuantitativo* es do(le+ente necesario para la prue(ae+pírica* condici)n de las 'ip)tesis"

3" Conrontar nuestra investi=aci)n con otras si+ilares" %i tene+osdeinidas nuestras varia(les* pode+os co+parar nuestras deinicionescon las de otros estudios para sa(er Osi 'a(la+os de lo +is+oO" %i laco+paraci)n es positiva* conrontare+os los resultados de nuestrainvesti=aci)n con los resultados de las otras"

?" -valuar +ás adecuada+ente los resultados de nuestra investi=aci)n* por$ue las varia(les* E no s)lo las 'ip)tesis* se 'an conte@tualizado"

-n conclusi)n* sin definici,n de las variables no hay investi(aci,n. #asvaria(les de(en ser deinidas en dos or+as conceptual E operacional+ente"

A continuaci)n se e@plican las dos por separado"

DE"INICIÓN CONCE%TUAL J CONSTITUTIVA

na deinici)n conceptual trata el tér+ino o varia(le con otros tér+inos"Así* Oin'i(ici)n proactivaO es Ola diicultad de evocaci)n $ue au+enta con eltie+poO* E Oco+unicaci)n interpersonal diádicaO se deiniría co+o Oelinterca+(io de inor+aci)n psicol)=ica entre dos personas $ue desarrollan predicciones acerca del co+porta+iento del otro (asados en dic'ainor+aci)n* E esta(lecen re=las para su interacci)n $ue s)lo ellos conocenONOpoderO es Oinluir +ás en los de+ás $ue lo $ue éstos inluEen en unoO" %e

trata de deiniciones de diccionario o de li(ros especializados Lerlin=er*22N .ojas* 21 E cuando descri(en la esencia o las características de uno(jeto o en)+eno se les deno+ina Odeiniciones realesO L.eEnolds* 1>"-stas ;lti+as constituEen la adecuaci)n de la deinici)n conceptual a losre$ueri+ientos prácticos de la investi=aci)n" ,e esa or+a*



el tér+ino OactitudO se deiniría co+o Ouna tendencia o predisposici)n a eva6

luar de cierta +anera un o(jeto o un sí+(olo de este o(jetoO Latz E%totland* 1<* citado por a'le* 1?" %i nuestra 'ip)tesis uera Ocuanto+aEor sea la e@posici)n de los votantes indecisos a entrevistas televisivasconcedidas por los candidatos contendientes* +ás avora(le será la actitud'acia el acto de votarO* tendría+os $ue conte@tualizar la deinici)nconceptual de OactitudO Lor+ular la deinici)n real" #a Oactitud 'acia elacto de votarO podría deinirse co+o Ola predisposici)n a evaluar co+o positivo el acto de votar para una elecci)nO"

:ales deiniciones son necesarias pero insuicientes para deinir lasvaria(les de la investi=aci)n* por$ue no nos relacionan directa+ente con OlarealidadO Len el sentido cuantitativo o con Oel en)+eno* conte@to*e@presi)n* co+unidad o situaci)nO Len el sentido cualitativo" ,espués de

todo si=uen siendo conceptos" #os cientíicos necesitan ir +ás allá" ,e(endeinir las varia(les $ue se usan en sus 'ip)tesis* en or+a tal $ue puedan serco+pro(adas Leno$ue cuantitativo o conte@tualizadas Leno$uecualitativo" #o anterior es posi(le usando lo $ue se conoce co+odeiniciones operacionales"

DE"INICIONES O%ERACIONALES

na deinici)n operacional constituEe el conjunto de procedi+ientos $uedescri(e las actividades $ue un o(servador de(e realizar para reci(ir lasi+presiones sensoriales* las cuales indican la e@istencia de un concepto

te)rico en +aEor o +enor =rado L.eEnolds* 1>* p" <2" -n otras pala(ras*especiica $ué actividades u operaciones de(en realizarse para +edir unavaria(le Leno$ue cuantitativo o recolectar datos o inor+aci)n respecto aésta Leno$ue cualitativo" %i=uiendo la línea de F" 9" erlin=er* unadeinici)n operacional nos dice $ue para +edir o reco=er datos respecto deuna varia(le* 'aE $ue 'acer esto E esto otro" Así* la deinici)n operacionalcuantitativa de la varia(le Ote+peraturaO sería el ter+)+etroN Ointeli=enciaOse deiniría cuantitativa E operacional+ente co+o las respuestas a unadeter+inada prue(a de inteli=enciaN el conocido O7nventario Multiacético dela &ersonalidad MinnesotaO LMM&l es una deinici)n operacionalcuantitativa de Ola personalidadO en adultos E adolescentes ala(etizados"na =uía a(ierta de entrevistas podría ser la deinici)n operacionalcualitativa de Osentido de vidaO* un plan para introducirse en una co+unidad=uerrillera* E

erlin=er L1* en un sentido cuantitativo* 'a(la de deinicionesoperacionales de +edida E e@peri+entales" &or a'ora nos ocupare+os del pri+er tipoN en e@peri+entos se 'a(lará ta+(ién del se=undo tipo"





conocer su +odo de vida* así co+o la =uía de o(servaci)n* podría to+arseco+o una deinici)n operacional cualitativa de dic'o +odo de vida"

#a varia(le Oin=reso a+iliarO podría operacionalizarsecuantitativa+ente 'aciendo una pre=unta so(re el in=reso personal de cadauno de los +ie+(ros de la a+ilia E lue=o su+ando las cantidades $ue cada$uien indic)" -l Oatractivo ísicoO en un certa+en de (elleza seoperacionaliza aplicando una serie de criterios $ue un jurado utiliza paraevaluar a las candidatasN los +ie+(ros del jurado otor=an una caliicaci)n alas contendientes en cada criterio E después o(tienen una puntuaci)n totaldel atractivo ísico"

Casi sie+pre se dispone de varias definiciones oeracionales! o or+asde operacionalizar* de una varia(le" &ara deinir operacional+ente lavaria(le OpersonalidadO se cuenta con diversas alternativas cuantitativas Ecualitativas las prue(as psico+étricas* co+o las dierentes versiones del

+encionado MM&7N prue(as proEectivas Lcualitativas* el test de .osc'arc'o el test de apercepci)n te+ática L:A:N técnicas de entrevista directasa(iertas no estructuradas"

-s posi(le +edir la Oansiedad de una personaO a través de la o(servaci)ndirecta de los e@pertos* $uienes juz=an el nivel de ansiedad de esa personaNcon +ediciones de la actividad del siste+a psicol)=ico Lpresi)n san=uínea*respiraciones* etcétera E analizando las respuestas a un cuestionario deansiedad L.eEnolds* 1>* p" <2" -l aprendizaje de un alu+no en un cursode investi=aci)n se +ediría utilizando varios e@á+enes* un tra(ajo* o unaco+(inaci)n de e@á+enes* tra(ajos E prácticas"

7ncluso 'aE prue(as $ue tienen un co+ponente o parte cuantitativa Eotra cualitativa* tal es el caso del instru+ento para +edir el prop)sito de

vida &7#"-n proEecciones +acroecon)+icas* suele ser ;til co+(inar estadísticas

disponi(les E proEecciones cuantitativas con sesiones de eno$uecualitativas* en las cuales se re;ne a e@pertos econo+istas"

-n las ciencias ísicas* donde es +ás co+;n utilizar deinicionesoperacionales cuantitativas* a veces un co+ponente cualitativo aEuda aevaluar +ejor las varia(les"

Cuando el investi=ador dispone de varias alternativas para definir oera8cionalmente una variable! de(e ele=ir la $ue proporcione +aEorinor+aci)n so(re la varia(le* capte +ejor la esencia de ella* se adecué +ása su conte@to E sea +ás precisa o a+plia* se=;n sea el caso" / (ien* una+ezcla de tales alternativas"

#os criterios para evaluar una deinici)n operacional son (ásica+entecuatro adecuaci,n al conte%to! caacidad ara catar los comonentes de lavariable de interés! confiabilidad valide/. ,e ellos se 'a(lará en el apartadoO-la(oraci)n de los instru+entos de recolecci)n de los datosO" na correctaselecci)n de las deiniciones operacionales disponi(les o la creaci)n de la propia deinici)n operacional están +uE relacionadas con una adecuadarevisi)n de la literatura" Cuando




ésta 'a sido cuidadosa* se tiene una =a+a +ás a+plia de deiniciones operacionales para ele=ir o +ás idea para crear una nueva"

-n los estudios co+;n+ente se tienen diversas varia(les E* por lo tanto* se or+ularán variadeiniciones conceptuales E operacionales"

-n la or+ulaci)n de 'ip)tesis o antes de recolectar los datos se su=iere c)+o 'a(rán doperacionalizarse las varia(lesN pero es en la etapa correspondiente a la ela(oraci)n de los instru+entos drecolecci)n de los datos* donde se seleccionan*dise4an E adaptan al conte@to particular del estudio"

Al=unas varia(les no re$uieren $ue su deinici)nconceptual se +encione en el reporte deinvesti=aci)n* por$ue esta deinici)n es

relativa+ente o(via E co+6 partida" -l +is+o título de la varia(le la deineN por eje+plo* Ose@oO Ldierente de Oprácticase@ualO* OedadO* Oin=resoO" &ero son pocas lasvaria(les $ue no re$uieran una deinici)n ope6racional para ser evaluadas de +anera e+pírica*aun cuando en el estudio no se or+ulen'ip)tesis" %ie+pre $ue se ten=an varia(les* sede(en deinir operacional6+ente" -n la i=ura>">* se +uestra el eje+plo de una 'ip)tesiscuantitativa con las correspondientes deinicio6nes operacionales de las varia(les $ue la inte=ran"

-l cuestionario de +otivaci)n intrínseca seríadesa6




rrollado E adaptado al conte@to del estudio en la ase del proceso de investi=aci)n deno+inada elaboraci,nde los instrumentos de recolecci,n de los datos) lo +is+o ocurriría con el procedi+iento para +edir el

Oausentis+o la(oralO"-n el caso de los estudios cualitativos es posi(le $ue las varia(les se seleccionen durante la pri+erain+ersi)n en el ca+po o en el conte@to de investi=aci)n* E se deinan posterior+ente* aun$ue sea de or+atentativa* tanto de +anera conceptual co+o operacional* antes de recolectar los datos" ,esde lue=o* ta+(iéndurante esta ase las varia(les lle=an a ser o(jeto de +odiicaci)n o ajuste E* en consecuencia* ta+(ién susdeiniciones"

Q -n este punto de la investi=aci)n es necesario analizar si es conveniente or+ular o no 'ip)tesis*dependiendo del eno$ue del estudio Lcuantitativo* cualitativo o +i@to E el alcance inicial del +is+oLe@ploratorio* descriptivo* correlacional o e@plicativo"

Q #as 'ip)tesis son proposiciones tentativas acerca de las relaciones entre dos o +ás varia(les E se apoEanen conoci+ientos or=anizados E siste+atizados"

Q #as 'ip)tesis son el centro del eno$ue cuantitativo6deductivo"Q #as 'ip)tesis contienen varia(lesN éstas son propiedades cuEa variaci)n es suscepti(le de ser +edida*

o(servada* inerida o inducida"Q #as 'ip)tesis sur=en nor+al+ente del plantea+iento del pro(le+a E la revisi)n de la literatura* E

al=unas veces a partir de teorías" Aun$ue es posi(le $ue ta+(ién e+anen de la situaci)n E de larecolecci)n de los datos"

Q #as 'ip)tesis contienen varia(les E de(en reerirse a una situaci)n* un conte@to* un a+(iente o un eventoe+pírico" &ara el eno$ue cuantitativo* las varia(les contenidas de(en ser precisas* concretas* E podero(servarse en la realidadN la relaci)n entre las varia(les de(e ser clara* verosí+il E +edi(le" Asi+is+o*las 'ip)tesis tiene $ue vincularse con técnicas disponi(les para pro(arlas"

Q -l eno$ue cualitativo no sie+pre =enera 'ip)tesis E casi sie+pre su o(jetivo esencial no es pro(arlas"Q ,ependiendo del alcance del estudio Le@ploratorio* descriptivo* correlacional o e@plicativo E del

eno$ue Lcuantitativo* cualitativo o una +ezcla de a+(os es $ue el investi=ador decide esta(lecer o no'ip)tesis" Iajo cual$uier eno$ue* en los estudios e@ploratorios no se esta(lecen 'ip)tesis" -n las in6vesti=aciones cualitativas +uc'as veces las 'ip)tesis se esta(lecen o su=ieren después de la in+ersi)ninicial en el ca+po o de la recolecci)n de los datos* aun$ue a veces en esta clase de estudios es posi(le prei=urar 'ip)tesis con un alcance correlacional o e@plicativo" Cuando se +ezclan el eno$ue cuan6titativo E cualitativo* el ijar o no 'ip)tesis depende del =rado en $ue el co+ponente cuantitativo esté presente"




Q #as 'ip)tesis (ajo el eno$ue cuantitativo se clasiican en a:'ip)tesis de investi=aci)n* b: 'ip)tesis nulas E c: 'ip)tesisalternativas"

Q -n este +is+o eno$ue* a su vez* las hi,tesis de investi(aci,n

se clasiican de la si=uiente +anera

Q &uesto $ue las 'ip)tesis nulas E las alternativas se derivan de las'ip)tesis de investi=aci)n* pueden clasiicarse del +is+o +odo* pero con los ele+entos $ue las caracterizan"




Q #as 'ip)tesis estadísticas se clasiican en a: 'ip)tesis estadísticas deesti+aci)n* b: 'ip)tesis estadísticas de correlaci)n E c: 'ip)tesisestadísticas de la dierencia de =rupos" %on propias de estudioscuantitativos"

Q -n una investi=aci)n pueden or+ularse una o varias 'ip)tesis dedistintos tipos"

Q ,entro del eno$ue deductivo6cuantitativo* las 'ip)tesis se contrastancontra la realidad para aceptarse o rec'azarse en un conte@todeter+inado"

Q #as 'ip)tesis constituEen las =uías de una investi=aci)n"Q #a or+ulaci)n de 'ip)tesis va aco+pa4ada de las deiniciones

conceptuales E operacionales de las varia(les contenidas dentro de la'ip)tesis"

Q HaE investi=aciones $ue no pueden or+ular 'ip)tesis por$ue el

en)+eno a estudiar es desconocido o se carece de inor+aci)n paraesta(lecerlas Lpero ello s)lo ocurre en los estudios e@ploratorios Eal=unos estudios descriptivos* sean cuantitativos o cualitativos":a+(ién 'aE investi=aciones $ue no tienen co+o o(jetivo esta(lecer ono de(en esta(lecer 'ip)tesis* si el eno$ue es cualitativo"

,einici)n conceptual Hip)tesis de investi=aci)n Hip)tesisestadística de,einici)n operacional Hip)tesis de la dierencia de esti+aci)n-no$ue cualitativo =rupos Hip)tesis nula

-no$ue cuantitativo Hip)tesis descriptivas del &rue(a de'ip)tesisHip)tesis valor de varia(les :ipo de 'ip)tesisHip)tesis alternativa Hip)tesis estadística Varia(leHip)tesis causales (ivariadas Hip)tesis estadística de Varia(ledependienteHip)tesis causales correlaci)n Varia(leindependiente

+ultivariadas Hip)tesis estadística de Varia(leinterviniente

Hip)tesis correlaci)nales dierencia de =rupos

$=ercicios



"ORMULACIÓDE (I%ÓTESI

"i48ra ;





!.79-##* ." M" L1* Social V?or' research @evaluation+ >uantitativeand 2ualitative aroaches L<a" -d" * 7tasca* 7llinois -"-" &eacocP&u(lis'ers"





METODOLOGÍA OE U INVESTIGACIÓN








ME)ODOLOG)W DE U INVESIIGUCIO(

OB!ETIVOS DE A%RENDI,A!E %continuación&

• A"a'i3ar 'os $i=ere"es $ise*os e7%eri!e"a'es sus 1ra$os $e @a'i$e3.• Co!%re"$er 'os 2o"2e%os $e @a'i$e3 i"er"a @a'i$e3 e7er"a.• Rea'i3ar e7%eri!e"os @'i$os e@a'uar e7%eri!e"os >ue se ?aa" rea'i3a$o.• A"a'i3ar 'os $isi"os $ise*os "o e#per$e"t%&e' ( &%' %osibi'i$a$es $e i"@esi1a2i#" >ue o=re2e

2a$a u"o.• L'e@ar a 2abo i"@esi1a2i#" "o e7%eri!e"a' e@a'uar esu$ios "o e7%eri!e"a'es a

e=e2ua$os.• Co!%re"$er 2#!o e' =a2or ie!%o a'era 'a "aura'e3a $e u" esu$io.



PQUÉ ES UN DISEO DE INVESTIGACIÓN

na vez $ue decidi+os el eno$ue $ue 'a(rá de adoptarse para la investi=aci)n Lcuantitativa* cualitativao +i@ta E deinido al +enos el alcance inicial del estudio* el investi=ador de(e conce(ir la +anera práctica E concreta de responder a las pre=untas de investi=aci)n* E cu(rir sus o(jetivos o intereses" -stoi+plica seleccionar o desarrollar uno o +ás dise4os de investi(aci,n E aplicarloLs al conte@to particularde su estudio" $l término dise4o se refiere al lan o estrate(ia concebida ara obtener la informaci,n

2ue se desea. -l dise4o se4ala al investi=ador lo $ue de(e 'acer para alcanzar sus o(jetivos de estudio E para contestar las interro=antes de conoci+iento $ue se 'a planteado"

-n el caso del eno$ue cuantitativo* el investi=ador utiliza su dise4o para analizar la certeza de las'ip)tesis or+uladas en un conte@to en particular o para aportar evidencia respecto de los linea+ientos dela investi=aci)n Lsi es $ue nc se tienen 'ip)tesis"

-n el caso del eno$ue cualitativo* se puede o no preconce(ir un dise4o de investi=aci)n* aun$ue esreco+enda(le 'acerlo" ,esde lue=o* dentro de esta visi)n de la investi=aci)n* la i+ple+entaci)n de uno o+ás dise4os se vuelve +ás le@i(le"

-s i+portante se4alar $ue Oestudio cualitativoO no es i=ual a desorden* caos ni carencia de un plan para responder las in$uietudes del investi=ador" -n las investi=aciones cualitativas se traza un plan deacci)n en el ca+po para recolectar inor+aci)n* E se conci(e una estrate=ia de acerca+iento al en)+eno*

evento* co+unidad o situaci)n a estudiar"-n ocasiones* el investi=ador cualitativo eli=e o desarrolla uno o +ás dise4os para i+plantar previa+ente a la recolecci)n de los datos" /tras veces* realiza una pri+era in+ersi)n en el ca+po E*después* analiza $ué dise4o de investi=aci)n le conviene para recolectar la inor+aci)n re$uerida"

-n los estudios $ue +ezclan a+(os eno$ues de la investi=aci)n Leno$ues (i+odales de dos etapas*eno$ue principal E +i@to ta+(ién es necesario ele=ir uno o +ás dise4os antes de recolectar los datos"Asi+is+o* al=unas veces el investi=ador eli=e o desarrolla un dise4o de investi=aci)n E* en otras* dos o+ás dise4os" -llo depende de los o(jetivos de estudio E de las pre=untas de investi=aci)n"

%u=eri+os a $uien se inicia dentro de la investi=aci)n co+enzar con estudios $ue se (asen en un solodise4o* para posterior+ente desarrollar estudios $ue i+planten +ás de un dise4o* si es $ue la situaci)n deinvesti=aci)n así lo re$uiere" tilizar +ás de un dise4o eleva considera(le+ente los costos de la in6vesti=aci)n"

&ara visualizar +ás clara+ente el asunto del dise4o* recorde+os una interro=ante del tercer capítulosi la pre=unta de investi=aci)n colo$uial era de =ustaré



a Ana por $ué sí E por $ué noYN E la 'ip)tesis OEo le resulto atractivo a Ana por$ue +e +irarecuente+enteO"

-l dise4o sería el plan o la estrate=ia para conir+ar si es o no cierto $ue le resulto atractivo a Ana Lel plan incluiría actividades tendientes a encontrar la respuesta a la pre=unta de investi=aci)n" -n este caso podría ser Oel día de +a4ana (uscare a Ana después de la clase de estadística* +e acercaré a ella* le diré$ue se ve +uE =uapa E la invitaré a to+ar un caé" na vez $ue este+os en la caetería la to+aré de la+ano* E si ella no la retira* la invitaré a cenar el si=uiente in de se+anaN E si acepta* en el lu=ar dondecene+os le co+entaré $ue +e resulta atractiva E le pre=untaré si Eo le resulto atractivo" ,esde lue=o* pude'a(er seleccionado o conce(ido otra estrate=ia* tal co+o invitarla a (ailar o ir al cine en lu=ar de a cenarN o (ien* si conozco a varias a+i=as de Ana E Eo ta+(ién soE a+i=o de ellas* pre=untarles si le resultoatractivo a AnaO" -n la investi=aci)n dispone+os de dis tintas clases de dise4os o estrate=ias para investi=arE de(e+os ele=ir uno o varios dise4os entre las alternativas e@istentes Lpor eje+plo* invitarla al cine Eo(se$uiarle un presente para o(servar cuál es su reacci)n al reci(irlo dos dise4os"

%i el dise4o está (ien conce(ido* el producto inal de unestudio Lsus resultados tendrá +aEores posi(ilidades de é@ito para =enerar conoci+iento" U no es lo +is+o seleccionar untipo de dise4o $ue otro cada uno tiene sus características propias* co+o se verá +ás adelante" 9o es i=ual pre=untarledirecta+ente a Ana si le resulto o no atractivo $ue pre=untarlea sus a+i=asN o $ue en lu=ar de pre=untarle ver(al+ente* preiera analizar su conducta no ver(al Lc)+o +e +ira* $ué reacciones tiene cuando la a(razo o +e cercoa ella* etcétera" Co+o ta+poco si le pre=unto delante de otras personas* $ue si le pre=unto estando soloslos dos" #a precisi)n* a+plitud o proundidad de la inor+aci)n o(tenida varía en unci)n del dise4o o laestrate=ia ele=idos"

Asi+is+o* procedería (ajo el eno$ue cuantitativo deductivo* co+o se plantea 'asta a$uíN o (ien* (ajo

el eno$ue cualitativo* sin necesaria+ente esta(lecer 'ip)tesis* tan s)lo si=uiendo +i interés por sa(er$ué atracci)n ejerzo so(re Ana" -n este caso $uizá pri+ero o(serve a Ana LOin+ersi)n en el ca+poO*vea la or+a co+o +e 'a(la E la calidez de su sonrisa cuando se diri=e a +í Lade+ás de considerar todaclase de co+porta+ientos vinculados 'acia +i persona" &osterior+ente la (uscaría en la caetería Eco+enzaría a platicar con ella so(re +i persona* notando sus actos respecto de +í" %i la evidencia +e esavora(le puedo esta(lecer la 'ip)tesis de investi=aci)n Ole resulto atractivoO* E la nula Ono le resultoatractivoO* para después pasar a un plano conductual E pre=untarle directa+ente"

-n un eno$ue +i@to de la investi=aci)n* Eo re=istraría 'ec'os E los cuantii6caría Ln;+ero de veces$ue +e voltea a ver* n;+ero de veces $ue +e sonríe* n;6




+ero de ocasiones en $ue acepta +is invitaciones para ir a divertirnos* la

+a=nitud en $ue se ale=ra cuando +e ve* la intensidad de sus +iradas en unaescala* un re=istro de la postura de su cuerpo cuando se encuentra con+i=o*etcétera" Ade+ás* o(tendría inor+aci)n cualitativa Lanalizaría el conte@toen $ue a+(os interactua+os* los senti+ientos $ue releja 'acia +i personacuando platica+os* etcétera* lo cual +e daría +uc'o +aEor inor+aci)n para responder a +i interro=ante $ue si eli=iera sola+ente un ca+ino* Ea seael cuantitativo o el cualitativo"

PEN QUÉ MOMENTO J %ARTE DEL %ROCESO

DE INVESTIGACIÓN SURGE EL DISEO DE

INVESTIGACIÓN

-s varia(le" na vez +ás depende del eno$ue ele=ido E del plantea+ientodel pro(le+a" -n los estudios cuantitativos* por lo =eneral se conci(e oselecciona el dise4o de investi=aci)n una vez $ue se 'a ainado el pro(le+ade investi=aci)n* desarrollado la perspectiva te)rica* esta(lecido el alcanceinicial del estudio E or+ulado laLs 'ip)tesis Lsi se re$uerían"

-n el caso de los estudios cualitativos* la situaci)n resulta +ásco+pleja" A veces el dise4o se conci(e Ea $ue se plante) el pro(le+a deestudio E se deini) el alcance inicial de la investi=aci)nN otras ocasiones* eldise4o sur=e a raíz de la in+ersi)n inicial en el ca+po o de una pri+era

recolecci)n de los datos",entro del eno$ue cuantitativo* la calidad de una investi=aci)n se

encuentra relacionada con el =rado en $ue apli$ue+os el dise4o tal E co+oue preconce(ido Lco+o en el caso de los e@peri+entosN +ientras $ue en eleno$ue cualitativo la aplicaci)n del dise4o suele ser +ás OcíclicaO Evaria(le* en (usca de adaptar el dise4o a los ca+(ios de la situaci)n deinvesti=aci)n o del evento* la co+unidad* el =rupo o el conte@to" %'i+'araL1 se4ala $ue* por su naturaleza* la investi=aci)n cualitativa de(eajustar su dise4o conor+e evoluciona el estudio"

,esde lue=o* cual$uier tipo de investi=aci)n de(e ajustar el dise4o ante posi(les contin=encias o ca+(ios en la situaci)n de investi=aci)n Lporeje+plo* un e@peri+ento en el cual no unciona el estí+ulo e@peri+ental*

éste tendría $ue +odiicarse o adecuarse",entro de las +odalidades $ue +ezclan los eno$ues cuantitativo E

cualitativo por lo =eneral se utilizan dos o +ás dise4os" &or eje+plo* unestudio $ue se inicia co+o cualitativo con las pre=untas de investi=aci)nXc)+o se relacionan los docentes con los ni4os $ue re$uieren educaci)nespecial por$ue presentan al=una discapacidad ísicaY* Xc)+o interact;anen el aula los ni4os $ue no pre6



sentan al=una discapacidad con los ni4os $ue sí la presentanY* X$ué

e+ociones se perci(en en las interacciones entre a+(os tipos de ni4osY*Xc)+o deinen E perci(en los dierentes actores +aestros* alu+nos condiscapacidad ísica E alu+nos sin ella la e@periencia de un aulainte=radaY

-l investi=ador pri+ero se adentra en el aulaN o(serva y entrevista a sus+ie+(rosN 'ace anotacionesN reca(a datos E los analiza" ,e este +odo estáaplicando un dise4o no e@peri+ental (ajo el eno$ue cualitativo Lco+oentenderá el alu+no una vez $ue ter+ine de leer el capítulo" &osterior+enteor+ularía 'ip)tesis tales co+o Ola co+unicaci)n entre ni4os $ue presentanuna discapacidad ísica y los $ue no la presentan +ejora con la interacci)nen tareas donde se +ezclan ni4os de a+(as naturalezasO* Olas Llos proesoras Les +ás j)venes tienden a propiciar +aEor interacci)nO* etcétera"

,espués de ello* aplicaría un dise4o e@peri+ental cuEos estí+ulos otrata+ientos serían la edad del Lla proesorLa* el siste+a educativo E otrosL(ajo el eno$ue cuantitativo" -ste sería un eje+plo de la +odalidad de dosetapas o ases de la investi=aci)n +i@ta Lcuanti6cualitativa"

PDE QUÉ TI%OS DE DISEOS DIS%ONEMOS %ARA INVESTIGAR

-n la literatura so(re la investi=aci)n es posi(le encontrar dierentesclasiicaciones de los tipos de dise4o" -n esta o(ra adopta+os LE pensa+os$ue es vi=ente la si=uiente clasiicaci)n investi(aci,n e%erimental einvesti(aci,n no e%erimental. A su vez* la rimera uede dividirse deacuerdo con las clásicas cate(or0as de Cambell y Stanley L1>> en+ ree%erimentos! e%erimentos uros Everdaderos:y cuasie%erimentos. #ainvesti=aci)n no e@peri+ental se su(divide en dise4os transeccionales otransversales* E dise4os lon=itudinales" ,entro de cada clasiicaci)n seco+entarán dise4os especíicos"

-n tér+inos =enerales* los autores de este libro no consideran 2ue untio de dise4o sea me=or 2ue otro Le@peri+ental versus no e@peri+ental"Co+o +enciona erlin=er L22 a+(os son relevantes E necesarios* Ea$ue tienen un valor propio" Cada uno posee sus características* E la elecci)nso(re $ué clase de investi=aci)n E dise4o especíico 'e+os de seleccionardepende del eno$ue de investi=aci)n $ue nos co(ije Lcuantitativo*

cualitativo o +i@to* los o(jetivos $ue nos 'aEa+os trazado* las pre=untas planteadas* el alcance del estudio a realizar Le@ploratorio* descriptivo*correlacional o e@plicativo E las 'ip)tesis or+uladas Lsi se esta(lecieron"

*os dise4os e%erimentales son roios de la investi(aci,n cuantitativa.%on casi i+pensa(les para el eno$ue cualitativo Lal +enos en el principiodel estudio o antes de la in+ersi)n inicial en el ca+po o conte@to deinvesti=aci)n" #os dise6

DISEOS DEINVESTIGACIÓN




4os no e@peri+entales se aplican en a+(os eno$ues" Asi+is+o* tanto los

dise4os e@peri+entales co+o los no e@peri+entales se aplican en las+odalidades Ode dos etapasO o O+i@taO* así co+o a la +odalidad de eno$ue principal* cuando éste es cuantitativo" -n el caso de $ue el eno$ue principalsea cualitativo* el dise4o e@peri+ental diícil+ente tiene ca(ida" &ero nadaes a(soluto"

#as principales tradiciones cualitativas resu+idas por CresKell L1 (io=raía* eno+enolo=ía* teoría de contraste* etno=raía E estudios de caso* pueden adoptar uno o +ás dise4os no e@peri+entales"

Iaptiste L21 su=iere $ue en los estudios cualitativos es posi(le $ue eldise4o* la recolecci)n inal de los datos E su análisis se conci(an de +anerasi+ultánea"

A'ora revise+os los dise4os e@peri+entales E no e@peri+entales"

DISEOS EX%ERIMENTALES'(u es un e$perimento?

$l término e%erimentotiene al +enos dos aceciones! una (eneral y otra articular. *a (eneral se reiere a Oto+ar una acci)nO E después o(servarlas consecuencias LIa((ie* 21" -ste uso del tér+ino es (astantecolo$uialN así* 'a(la+os de Oe@peri+entarO cuando +ezcla+os sustancias$uí+icas E ve+os la reacci)n de este 'ec'o* o cuando nos ca+(ia+os de peinado E o(serva+os el eecto $ue provoca en nuestras a+istades dic'atransor+aci)n" #a esencia de esta concepci)n de Oe@peri+entoO es $uere$uiere la +anipulaci)n intencional de una acci)n para analizar sus posi(les eectos"

*a aceci,n articular! +ás ar+)nica con un sentido cientíico deltér+ino* se refiere a un estudio en el 2ue se maniulan intencionalmenteuna o más variables indeendientes Esuuestas causas8antecedentes:! araanali/ar las consecuencias 2ue la maniulaci,n tiene sobre una o másvariables deendientes Esuuestos efectos8consecuentes:! dentro de una situaci,n de control ara el investi(ador. -sta deinici)n $uizá parezcaco+plejaN sin e+(ar=o* conor+e se vaEan analizando sus co+ponentes seirá aclarando su sentido"

#os e@peri+entos Oauténticos o purosO +anipulan varia(lesindependientes para o(servar sus eectos so(re varia(les dependientes enuna situaci)n de control"

%i acepta+os la acepci)n =eneral del tér+ino Oe@peri+entoO* los pree@6 peri+entos* los e@peri+entos OverdaderosO E los cuasie@peri+entos podríanconsiderarse e@peri+entos* Ea $ue* co+o se detallará +ás adelante* Oto+anuna acci)nO E +iden sus eectos" -n ca+(io* si analiza+os la se=undaacepci)n L$ue 'e+os lla+ado OparticularO* s)lo los e@peri+entos OpurosOserían Oe@peri+entosO E a+(os conceptos se considerarían e$uipara(les" -neste capítulo nos enoca+os (ásica+ente en los e@peri+entos Overdaderos o purosO"




PCU$L ES EL %RIMER REQUISITO DE UN EX%ERIMENTO %URO

-l pri+er re$uisito es la maniulaci,n intencional de una o más variables indeendientes. #a varia(leindependiente es la $ue se considera co+o supuesta causa en una relaci)n entre varia6 (les* es la condici)n antecedente* E al efecto provocado por dic'a causa se le deno+ina variable deendienteLconsecuente"

U co+o se +encion) en el capítulo anterior reerentea las 'ip)tesis* el investi=ador puede incluir en su estudio dos o +ás varia(les independientes" Cuando en realidad e@iste una relaci)n causal entre unavaria(le independiente E una dependiente* al variar intencional+ente la pri+era* la se=unda ta+(ién variarási la +otivaci)n es causa de la productividad* al variar la +otivaci)n de(erá variar la productividad" Une%erimento se lleva a cabo ara anali/ar si una o más variables indeendientes afectan a una o másvariables deendientes y or 2ué lo hacen. &or a'ora* si+plii$ue+os el pro(le+a de estudio a una varia(leindependiente E una dependiente" -n un auténtico e@peri+ento* la varia(le independiente resulta de interés para el investi=ador por ser la varia(le $ue se 'ipotetiza* $ue será una de las causas $ue producen el eectosupuesto LC'ristensen* 2" &ara o(tener evidencia de esta relaci)n causal supuesta* el investi=ador+anipula la varia(le independiente E o(serva si la dependiente varía o no" A$uí* +anipular es sin)ni+o de'acer variar o asi=nar distintos valores a la varia(le independiente"

$=emlo

1 -n este +o+ento no se e@plica el +étodo para asi=nar a los ni4os a losdos =ruposN lo vere+os en el apartado de control E validez interna" #o $uei+porta a'ora es $ue se co+prenda el si=niicado de la +anipulaci)n de lavaria(le independiente"




La variable dependiente se mide

*a variable deendiente no se maniula! sino 2ue se mide para ver el eecto $ue la +anipulaci)n de lavaria(le independiente tiene en ella" -sto se es$ue+atiza de la si=uiente +anera

&aniulaci,n de la &edici,n del efecto sobre lavariable indeendiente variable deendiente

A 7

;

...

#as letras o su(índices A! ;.""O indican distintos niveles de variaci)n de laindependiente"

Grados de manipulación de la variable independiente

*a maniulaci,n o variaci,n de una variable indeendiente uedereali/arse en dos o más (rados. $l nivel m0nimo de maniulaci,n es dos+



resencia8ausencia de la variable indeendiente. Cada nivel o =rado de+anipulaci)n i+plica un =rupo en el e@peri+ento"



%re2encia'a82encia

7+plica $ue se e@pone un =rupo a la presencia de la varia(le independienteE el otro no" #ue=o los dos =rupos se co+paran para sa(er si el =rupoe@puesto a la varia(le independiente diiere del =rupo $ue no ue e@puesto"-n el eje+plo anterior del posi(le eecto del contenido antisocial de latelevisi)n en la conducta a=resiva de ciertos ni4os* un =rupo era e@puesto ala varia(le independiente E el otro no" Al pri+ero se le conoce co+o O=rupoe@peri+entalO* E al =rupo en el $ue está ausente la varia(le se le deno+inaO=rupo de controlO" &ero en realidad a+(os =rupos participan en ele@peri+ento"

A la presencia de la varia(le independiente +uE recuente+ente se lella+a Otrata+iento e@peri+entalO o Oestí+ulo e@peri+entalO" -s decir* el=rupo e@peri+ental reci(e el trata+iento o estí+ulo e@peri+ental o* lo $uees lo +is+o* se le e@pone a la varia(le independienteN el =rupo de controlno reci(e el trata+iento o estí+ulo e@peri+ental" %upon=a+os $ue pretende+os investi=ar si un +edica+ento es o no ;til para la cura deal=una ener+edad" Al =rupo e@peri+ental se le ad+inistra el +edica+entoLpresencia de la varia(le independiente o trata+iento e@peri+ental E al=rupo de control no* s)lo se le ad+inistra un place(o" ,espués se o(serva si'u(o o no al=una dierencia en lo $ue respecta a la cura de la ener+edad"

A'ora (ien* el 'ec'o de $ue uno de los =rupos no se e@pon=a altrata+iento e@peri+ental no si=niica $ue su participaci)n en ele@peri+ento sea pasiva L$ue +ientras el =rupo e@peri+ental participa en uncierto trata+iento* el =rupo de control puede 'acer lo $ue $uieraN por

eje+plo* irse a al=;n otro lado E lue=o re=resar* platicar entre sí o se=uiruna rutina cotidiana" &or el contrario* si=niica $ue realiza las +is+asactividades $ue el =rupo e@peri+ental* e@cepto so+eterse al estí+ulo" &oreje+plo* si el =rupo e@peri+ental va a ver un pro=ra+a de televisi)n concontenido violento* el otro =rupo podría ver el +is+o pro=ra+a* pero sinlas escenas violentas Lotra versi)n del +is+o pro=ra+a" -n ocasionesresulta +uE diícil deinir lo $ue es no e@ponerse al estí+ulo" %i intenta+os pro(ar la eicacia de una nueva psicoterapia* E si al =rupo de control loe@pone+os a una psicoterapia tradicional* sería diícil air+ar $ue su niveles cero* puesto $ue es +uE pro(a(le $ue a+(as psicoterapias ten=an al=o enco+;n" &or otro lado* si el =rupo de control no reci(iera nin=una psicoterapia* las dierencias entre los dos =rupos (ien podrían atri(uirse al

eecto $ue tiene el 'ec'o de $ue las personas participen por pri+era vez enuna psicoterapia E no al eecto de esa nueva psicoterapia"-n =eneral* en un e@peri+ento puede air+arse lo si=uiente si en a+(os

=rupos todo ue Oi=ualO +enos la e@posici)n a la varia(le independiente* es+uE razona(le pensar $ue las dierencias entre los =rupos se de(an a la presencia6ausencia de la varia(le independiente"





MK2 de d12 4rad12

-n otras ocasiones* es posi(le hacer variar o maniular la variableindeendiente en cantidades o (rados. -n el caso del análisis del posi(leeecto del contenido antisocial por televisi)n so(re la conducta a=resiva deciertos ni4os* podría 'acerse $ue un =rupo uera e@puesto a un pro=ra+a detelevisi)n su+a+ente violento Lcon presencia de violencia ísica ver(al E nover(alN un se=undo =rupo se e@pusiera a un pro=ra+a +ediana+enteviolento Ls)lo con violencia ver(al* E un tercer =rupo se e@pusiera a un pro=ra+a prosocial" -n este eje+plo* se tendrían tres niveles o cantidades dela varia(le independiente* lo cual se representa de la si=uiente +anera

B Lpro=ra+a su+a+ente violento M Lpro=ra+a +ediana+ente violento

Lausencia de violencia* pro=ra+a prosocial

Manipular la varia(le independiente en varios niveles tiene la ventaja de$ue así no s)lo se puede deter+inar si la presencia de la varia(leindependiente o trata+iento e@peri+ental tiene un eecto* sino ta+(ién sidistintos niveles de la varia(le independiente producen dierentes eectos"-s decir* si la +a=nitud del eecto E7: depende de la intensidad del estí+uloE B ! M ! ! etcétera"

A'ora (ien* Xcuántos niveles de variaci)n de(en ser incluidosY 9o seconoce una respuesta e@acta* s)lo $ue al +enos e@isten dos niveles devariaci)n E a+(os tendrán $ue dierir entre sí" -l pro(le+a de investi=aci)n*los antecedentes Lestudios anteriores E la e@periencia del investi=ador

pueden proveer al=una indicaci)n so(re el n;+ero de niveles de variaci)n$ue necesita incorporarse en cierto e@peri+ento" U ca(ría a=re=ar cuantos+ás niveles* +aEor inor+aci)nN pero el e@peri+ento se va co+plicando Ecada nivel adicional i+plica un =rupo +ás LC'ristensen* 2"

M1da)idade2 de +ani08)ación en )84ar de 4rad12

-@iste otra or+a de +anipular una varia(le independiente $ue consiste ene@poner a los (ruos e%erimentales a diferentes modalidades de ella! ero sin 2ue esto imli2ue cantidad. %upon=a+os $ue un investi=ador desea pro(ar el eecto $ue tienen distintas uentes de retroali+entaci)n en eldese+pe4o de la productividad de los tra(ajadores de una á(rica" #a

retroali+entaci)n so(re el dese+pe4o se reiere a $ue le di=an a una persona c)+o está realizando su tra(ajo L$ué tan (ien o +al lo 'ace" A un=rupo de tra(ajadores se le proporcionaría retroali+entaci)n s)lo +ediantesu supervisor* a otro =rupo la retroali+entaci)n provendría por escrito Lsincontacto Ocara a caraO con otra persona E a un tercer =rupo se le indicaría$ue entre los co+pa4eros de tra(ajo se den retroali+enta6



ci)n entre sí Ltodo en la ejecuci)n de una deter+inada tareaN E lue=o se

co+pararía la productividad de los =rupos" -n este caso no se está+anipulando la presencia6ausencia de la varia(le independiente* niad+inistrando distintas cantidades de ésta* sino $ue los =rupos se e@ponen amodalidades de la retroali+entaci)n del dese+pe4o* no a intensidades. #avariaci)n es provocada por cate=orías distintas de la varia(le independiente$ue no i+plican en sí cantidades"

-l +is+o caso sería e@peri+entar con dierentes clases de se+illas*vacunas* tipos de ar=u+entaciones de a(o=ados en juicios* procedi+ientosde construcci)n o +ateriales"

$n ocasiones! la maniulaci,n de la variable indeendiente conllevauna combinaci,n de cantidades y modalidades de ésta. %i en el caso anteriortuviéra+os un =rupo al $ue se le ad+inistrara retroali+entaci)n detallada de

su dese+pe4o vía el supervisor* un se=undo =rupo al $ue se le ad+inistrararetroali+entaci)n dosiicada de su dese+pe4o s)lo en las la(ores +ási+portantes E vía el supervisor* un tercer =rupo al $ue se le ad+inistrararetroali+entaci)n detallada de su dese+pe4o vía un +edio escrito* un cuarto=rupo con retroali+entaci)n dosiicada por conducto de un +edio escrito Eun $uinto =rupo sin retroali+entaci)n" -sto es* se co+(inan =rado deretroali+entaci)n Ldetallada* dosiicada E ausencia de ella E +odalidad Lvíasuperior E +edio escrito"

Final+ente* es necesario insistir en $ue cada nivel o modalidad imlica!al menos! un (ruo. %i 'aE tres niveles L=rados o +odalidades* se tendrántres =rupos co+o +íni+o"

PCÓMO SE DE"INE LA MANERA EN QUE SE MANI%ULAR$N LAS VARIABLES

INDE%ENDIENTES

Al maniular una variable indeendiente es necesario esecificar 2ué se va aentender or esa variable en el e@peri+ento" -s decir* trasladar el conceptote)rico a un estí+ulo e@peri+ental en una serie de operaciones E actividadesconcretas a realizar" %i la varia(le independiente a +anipular es lae@posici)n a la violencia televisada* el investi=ador de(e pensar en c)+o vaa transor+ar ese concepto en una serie de operaciones e@peri+entales" -neste caso podría ser Ola violencia televisada será operacionalizadaLtransportada a la realidad +ediante la e@posici)n a un pro=ra+a donde'aEa ri4as E =olpes* insultos* a=resiones* uso de ar+as de ue=o* crí+enes ointentos de crí+enes* azotes de puertas* se aterre a personas* persecuciones*etcéteraO" -ntonces se selecciona un pro=ra+a donde se +uestren talesconductas Lpor eje+plo* $%edientes ! 3i(hlander el inmortal! 9uardianesde la bah0a! Polic0as en acci,n! Wn(el de la oscuridad! o una telenovela+e@icana* (rasile4a o venezolana en $ue se presenten dic'osco+porta+ientos" -l concepto a(stracto se 'a convertido en un 'ec'o real"





%i la varia(le independiente es la orientaci)n principal del proesor'acia la autono+ía o el control* de(e+os deinir $ué co+porta+ientosconcretos* ilosoía* instrucciones al =rupo* presentaci)n* personalidad*etcétera* se +ostrarán de cada tipo de proesor LE analizar sus dierencias"%i la varia(le independiente es el tipo de psicoterapia reci(ida LE se tienentres tiposN esto es* tres =rupos* de(e+os deinir +uE especíica+ente E conlujo de detalles en $ué va a consistir cada psicoterapia"

Ve+os c)+o un concepto te)rico L=rado de inor+aci)n so(re ladeiciencia +ental en la práctica se tradujo a dos niveles de +anipulaci)ne@peri+ental"

$=emlo



)ificultades para definir cómo se manipular*n las variables

independientes

-n ocasiones no resulta diícil trasladar el concepto te)rico Lvaria(leindependiente en operaciones prácticas de +anipulaci)n Ltrata+ientos oestí+ulos e@peri+entales" %upon=a+os $ue se (usca analizar el eecto deutilizar distintas apelaciones pu(licitarias para pro+over +edica+entosLe+otivas versus racionales en la predisposici)n para co+prarlos" #avaria(le independiente podría operacionalizarse de la si=uiente +anera seela(ora un co+ercial de televisi)n so(re un +edica+ento en particular" -lar=u+ento de venta es $ue se trata de un producto $ue 'a sido so+etido a prue(as cientíicas de la(oratorio E $ue de+ostr) su eicacia* ade+ás de $uees reco+endado por diversas asociaciones +édicas Lapelaciones racionales"

%e ela(ora otro co+ercial* cuEo ar=u+ento de ventas es $ue el +edica+entoes tradicional entre +uc'as a+ilias E desde nuestros a(uelos se usa(aLapelaci)n e+otiva" #os +odelos de a+(os tipos de co+erciales son los+is+os los dos son en color* duran 3 se=undos E* en in* la ;nicadierencia es la apelaci)n* tanto en el nivel ver(al co+o en el no ver(al" n=rupo es e@puesto a la +anipulaci)n racional E el otro a la e+otiva" &or lode+ás* las condiciones de e@posici)n son si+ilares* E después se analiza eli+pacto de la +anipulaci)n en la varia(le dependiente"

Manipular la pa=a Lcantidades de dinero otor=adas* la retroali+entaci)n*el reorza+iento E la ad+inistraci)n de un +edica+ento no es tan diícil"%in e+(ar=o* a veces resulta +uE co+plicado representar el conceptote)rico en la realidad* so(re todo con varia(les internas* varia(les $ue pueden tener varios si=niicados o varia(les $ue sean diíciles de alterar" #asocializaci)n* la co'esi)n* la conor+idad* el poder* la +otivaci)nindividual E la a=resi)n son conceptos $ue re$uieren un enor+e esuerzo por parte del investi=ador para operacionalizarse"

Guía para sortear dificultades

&ara deinir c)+o se va a +anipular una varia(le es necesario

1" Consultar e%erimentos antecedentes para ver si en éstos result) e@itosala or+a de +anipular la varia(le" Al respecto* resulta i+prescindi(leanalizar si la +anipulaci)n de esos e@peri+entos puede aplicarse alconte@to especíico del nuestro* o c)+o se e@trapolaría a nuestra

situaci)n e@peri+ental" IElen=a L1* en un e@peri+ento para estudiarla relaci)n entre las reco+pensas e@trínsecas E la +otivaci)n intrínseca*'izo $ue los sujetos ju=aran al Ojue=o del a'orcadoO en una ter+inal deco+putadora" -n este jue=o 'aE $ue adivinar pala(ras" nos sujetosreci(ían dinero por su (uen dese+pe4o E otros noN a unos se leselicita(a por sus lo=ros E a otros no" Hernández6%a+pieri





E Cortés L12 replicaron el e@peri+ento en Mé@ico* E co+o nodispusieron de un pro=ra+a de co+putadora $ue incluEera dic'o jue=o*tuvieron $ue construir una +á$uina de +adera +ecánica $ue realiza(a

las +is+as unciones $ue el pro=ra+a co+putacional"2" $valuar la maniulaci,n antes de 2ue se condu/ca el e%erimento. HaEvarias pre=untas $ue el e@peri+entador de(e 'acerse para evaluar su+anipulaci)n antes de llevarla a ca(o Xlas operaciones e@peri+entalesrepresentan la varia (le conceptual $ue se tiene en +enteY* Xlosdierentes niveles de variaci)n de la varia(le independiente 'arán $ue lossujetos se co+porten de dierente or+aY LC'ristensen* 2* X$ué otras+aneras e@isten para +anipular una varia(leY* Xésta es la +ejorY %i elconcepto te)rico no se traslada adecuada +ente a la realidad* lo $uesucede es $ue al inal 'are+os otro e@peri+ento distinto del $ue pretende+os" %i deseára+os averi=uar el eecto de la ansiedad so(re la+e+orizaci)n de conceptos E nuestra +anipulaci)n es err)nea

Len lu=ar de provocar ansiedad* =enerase inconor+idad* los resultadosdel@peri+ento tal vez nos aEudarán a e@plicar la relaci)n inconor+idad6+e+orizaci)n de conceptosN pero de nin=una +anera servirán paraanalizar el eecto de la ansiedad en la +e+orizaci)n" &odría ser $ue nonos de+os cuenta E considere+os $ue aporta+os al=o cuando enrealidad no lo 'ici+os" Asi+is+o* en +uc'os casos* cuando la+anipulaci)n resulta err)nea E =enera+os e@peri+ental+ente otravaria(le independiente distinta a la $ue nos interesa* ni si$uiera se aportaevidencia so(re el eecto de esa otra varia(le por$ue no se esta(a preparado para ello" -n resu+en* si la +anipulaci)n es err)nea pasaría$ue 1" el e@peri+ento no sirva para nada* 2" viva+os en el error Lcreer$ue Oal=o esO cuando verdadera+ente Ono esO* E 3" o(ten=a+os

resultados $ue no nos interesen Lsi nos interesaran 'a(ría+os pensado enotro e@peri+ento"

:a+(ién* si la presencia de la varia(le independiente en el o los=rupos e@peri+entales es dé(il* pro(a(le+ente no se encontraráneectos* pero no por$ue no pueda 'a(erlos" %i pretende+os +anipular laviolencia televisada E nuestro pro=ra+a no es en realidad violentoLincluEe uno $ue otro insulto E al=unas su=erencias de violencia ísica Eno encontra+os un eecto* en verdad no pode+os air+ar o ne=ar $ue'aEa un eecto* por$ue la +anipulaci)n ue dé(il"

3" Incluir verificaciones ara la maniulaci,n. Cuando se utilizan seres'u+anos 'aE varias or+as de veriicar si real+ente uncion) la+anipulaci)n LC'ristensen* 2" #a pri+era consiste en entrevistar a

los sujetos" %upon=a+os $ue* a través de la +anipulaci)n* pretende+os=enerar $ue un =rupo esté +uE +otivado 'acia una tarea o actividad E elotro no* después del e@peri+ento entrevistaría+os a los participantes para ver si el =rupo $ue de(ía estar +uE +otivado en realidad lo estuvo*E el =rupo $ue no de(ía



estar +otivado no lo estuvo" na se=unda or+a es incluir +ediciones rela6

tivas a la +anipulaci)n durante el e@peri+ento" &or eje+plo* aplicar unaescala de +otivaci)n a a+(os =rupos cuando supuesta+ente unos de(enestar +otivados E otros no"

PCU$L ES EL SEGUNDO REQUISITODE UN EX%ERIMENTO %URO

$l se(undo re2uisito consiste en medir el efecto 2ue la variable indeendientetiene en la variable deendiente. -sto es i=ual+ente i+portante E co+o en lavaria(le dependiente se o(serva el eecto* la +edici)n de(e ser válida Econia(le" %i no pode+os ase=urar $ue se +idi) de +anera adecuada* losresultados no servirán E el e@peri+ento será una pérdida de tie+po"

7+a=ine+os $ue conduci+os un e@peri+ento para evaluar el eecto deun nuevo tipo de ense4anza en la co+prensi)n de conceptos políticos por parte de ciertos ni4os* E en lu=ar de +edir co+prensi)n +edi+os nada +ásla +e+orizaci)nN por +ás correcta $ue resulte la +anipulaci)n de lavaria(le independiente* el e@peri+ento resultaría un racaso por$ue la+edici)n de la dependiente no es válida" supon=a+os $ue tene+os dos=rupos a co+parar con +ediciones distintas* E si encontra+os dierencias Eano sa(re+os si se de(ieron a la +anipulaci)n de la independiente o a $ue seaplicaron e@á+enes distintos" -n el capítulo so(re ela(oraci)n de losinstru+entos de +edici)n se co+entan los re$uisitos para +edircorrecta+ente una varia(le* los cuales se aplican ta+(ién a la +edici)n dela varia(le o varia(les dependientes en un e@peri+ento" Asi+is+o* se +iden

de diversas +aneras cuestionarios* escalas* o(servaci)n* entrevistas*+ediciones isiol)=icas* análisis de contenido E otras $ue se e@plican en el+encionado capítulo"

-n la planeaci)n de un e@peri+ento se de(e precisar c)+o se van a+anipular las varia(les independientes E c)+o +edir las dependientes"

PCU$NTAS VARIABLES INDE%ENDIENTES Y DE%ENDIENTES

DEBEN INCLUIRSE EN UN EX%ERIMENTO

No hay re(las ara ello) deende de c,mo haya sido lanteado el roblemade investi(aci,n y de las limitaciones 2ue e%istan. %i al investi=adorinteresado en analizar c)+o utilizar apelaciones e+otivas versus racionalesen co+erciales televisivos aecta la predisposici)n de co+pra de un producto* s)lo le interesa este pro(le+a* tendrá una varia(le independiente;nica E una sola dependiente" &ero si

DISEXOS DINVESTIGACIÓN




ta+(ién le interesa analizar el eecto de utilizar co+erciales en (lanco E

ne=ro venus en color* a=re=aría esta varia(le independiente E la +anipularía":endría dos varia(les independientes E una dependiente* E cuatro =rupos a:=rupo e@puesto a apelaci)n e+otiva E co+ercial en (lanco E ne=ro* b: =rupoe@puesto a apelaci)n e+otiva E co+ercial en color* c: =rupo e@puesto aapelaci)n racional E co+ercial en (lanco E ne=ro* E d: =rupo e@puesto aapelaci)n racional E co+ercial en color" / podría a=re=ar una terceraindependiente duraci)n de los co+erciales* E una cuarta realidad de los+odelos del co+ercial Lpersonas vivas en contraposici)n a di(ujosani+ados E así sucesiva+ente" Claro está $ue conor+e se au+enta eln;+ero de varia(les independientes se incre+entarán las +anipulaciones$ue de(en 'acerse E el n;+ero de =rupos re$ueridos para el e@peri+ento" Uentraría en jue=o el se=undo actor +encionado Lli+itantes* tal vez no

conse=uiría las suicientes personas para tener el n;+ero de =rupos $uere$uiere o el presupuesto para producir tantos co+erciales"

&or otro lado* en cada caso podría decidir Lcon una* dos* tres o +ásvaria(les independientes +edir +ás de una varia(le dependiente parao(servar el eecto de las independientes en distintas varia(les" &or eje+plo*+edir* ade+ás de la predisposici)n de co+pra* la recordaci)n del co+ercialE la evaluaci)n estética de éste" /tro investi=ador $uizá se interesaría enevaluar el eecto de una +aEor o +enor pa=a en el dese+pe4o de una tareala(oral en diversas varia(les +otivaci)n intrínseca* productividad*satisacci)n la(oral E autoesti+a" .esulta o(vio $ue* al au+entar lasvaria(les dependientes* no tienen $ue incre+entarse los =rupos* por$ue estasvaria(les no se +anipulan" #o $ue au+enta es el ta+a4o de la +edici)n

Lcuestionarios con +ás pre=untas* +aEor n;+ero de o(servaciones*entrevistas +ás lar=as* etcétera por$ue 'aE +ás varia(les $ue +edir"

PCU$L ES EL TERCER REQUISITO DE UN EX%ERIMENTO

%URO

-l tercer re$uisito $ue todo e@peri+ento OverdaderoO de(e cu+plir es elcontrol o la valide/ interna de la situaci,n e%erimental. -l tér+inoOcontrolO tiene diversas connotaciones dentro de la e@peri+entaci)n" %ine+(ar=o* su acepci)n +ás co+;n es $ue* si en el e@peri+ento se o(serva

$ue una o +ás varia(les independientes 'acen variar a las dependientes* lavariaci)n de estas ;lti+as se de(a a la +anipulaci)n E no a otros actores ocausasN E si se o(serva $ue una o +ás independientes no tienen un eectoso(re las dependientes* se pueda estar se=uro de ello" -n tér+inos +áscolo$uiales* tener O control si(nifica saber 2ué está ocurriendo realmentecon la relaci,n entre las variables indeendientes y las deendientes. -sto podría ilustrarse de la si=uiente +anera



Cuando hay control es osible conocer la relaci,n causal) cuando no selo(ra el control! no se uede conocer dicha relaci,n Lno se sa(e $ué estádetrás del Ocuadro (lancoO* $uizá sería* por eje+plo 8 7! o 7) es decir*no 'aE relaci)n" -n la estrate=ia de la investi=aci)n e@peri+ental* Oelinvesti=ador no +anipula una varia(le s)lo para co+pro(ar lo $ue le ocurrecon la otra* sino $ue al eectuar un e@peri+ento es necesario realizar unao(servaci)n controladaO LVan ,alen E MeEer* 1?"

,ic'o de una tercera +anera* lo(rar control en un e%erimento escontrolar la influencia de otras variables e%tra4as en las varia(lesdependientes* para así sa(er en realidad si las varia(les independientes $ue

nos interesan tienen o no eecto en las dependientes" -llo se es$ue+atizaríaasí




METODOLOG)A DE LA INVESTIGACIÓN

-s decir* Opuriica+osO la relaci)n Lindependiente con 7 Ldependiente de otras posi(les uentes

$ue aecten a 7 y $ue Oconta+inenO el e@peri+ento" Aisla+os las relaciones $ue nos interesan" %idesea+os analizar el eecto $ue pueda tener un co+ercial so(re la predisposici)n de co+pra 'acia el producto $ue se anuncia* sa(e+os $ue $uizás e@istan otras razones o causas por las cuales las personas piensen en co+prar el producto Lcalidad* precio* cualidades* presti=io de la +arca* etcétera" -ntonces* ele@peri+ento de(erá controlar la posi(le inluencia de estas otras causas* para $ue así sepa+os si elco+ercial tiene o no al=;n eecto" ,e lo contrario* si se o(serva $ue la predisposici)n de co+pra eselevada E no 'aE control* no sa(re+os si el co+ercial es la causa o lo son los de+ás actores"

#o +is+o ocurre con un +étodo de ense4anza* cuando por +edio de un e@peri+ento se desea evaluarsu inluencia en el aprendizaje" %i no 'aE control* no sa(re+os si un (uen aprendizaje se de(i) al +étodo*a $ue los sujetos eran" su+a+ente inteli=entes* a $ue éstos tenían conoci+ientos acepta(les de los con

tenidos o a cual$uier otro +otivo" %i no 'aE aprendizaje no sa(re+os si se de(e a $uelos sujetos esta(an +uE des+otivados 'acia los

contenidos a ense4ar* a $ue eran poco inteli=entes o aal=una otra causa"

,e 'ec'o* se (usca el control aun para e@plicar +uc'as situaciones cotidianas"Cuando al=uien nos atrae E tiene un =esto a=rada(le 'acia nosotros en un +o+entodado* pensa+os en la posi(ilidad de $ue ta+(ién le resulta+os atractivos E (usca+oso(tener OcontrolO so(re nuestra e@plicaci)n

de por $ué esa persona es así con nosotros" -s decir* (usca+os descartar otras posi(les e@plicaciones paraevaluar si la nuestra es o no la correcta" :rata+os de descartar e@plicaciones co+o Olo $ue sucede es $ueesa persona en sí es +uE cortés* +uE educadaON Olo $ue ocurre es $ue esa persona $uiere o(tener al=o de+íON Otal vez le recordé a al=uien $ue le si+patiza(aON Oue casual su co+porta+ientoON Oesta(a de +uE (uen 'u+orON etcétera"

+uentes de invalidación interna

-@isten diversos actores o uentes $ue tal vez nos conundan E por las $ue Ea no sepa+os si la presenciade una varia(le independiente o un trata+iento e@peri+ental surte o no un verdadero eecto" %e trata dee@plicaciones rivales a la e@plicaci)n de $ue las varia(les independientes aectan a las dependientes" -nun li(ro clásico de Ca+p(ell E %tanleE L1>>* se deinieron estas e@plicaciones rivales* las cuales 'ansido a+pliadas E a las $ue se 'an a=re=ado otras en reerencias +ás recientes Lpor eje+plo* Ca+p(ell*

1<N Mat'eson* Iruce E Ieauc'a+p* 1<N C'ristensen* 2N Ia((ie* 21" A estas e@plicaciones seles conoce



co+o fuentes de invalidaci,n interna or2ue aten0an contra la valide/

interna de un e%erimento. $sta se refiere a cuánta confian/a tenemos en 2ue alos resultados del e%erimento sea osible interretarlos y éstos sean válidos. *a valide/ interna se relaciona con la calidad del e%erimento y se lo(racuando hay control! cuando los =rupos diieren entre sí sola+ente en lae@posici)n a la varia(le independiente Lausencia6presencia o en =rados o+odalidades* cuando las +ediciones de la varia(le dependiente sonconia(les E válidas* E cuando el análisis es el adecuado para el tipo de datos$ue esta+os +anejando" -l control en un e@peri+ento se alcanza eli+inandoesas e@plicaciones rivales o uentes de invalidaci)n interna" A continuaci)nse +encionan E deinen de acuerdo con Ca+p(ell E %tanleE L1>>*Ca+p(ell L1< E Ia((ie L21"

1" 3istoria. %on aconteci+ientos $ue ocurren durante el desarrollo del e@peri+ento* $ue pueden aectar a la varia(le dependiente E lle=an a conundir losresultados e@peri+entales" &or eje+plo* si durante un e@peri+ento para analizar el eecto $ue distintas or+as de retroali+entaci)n en el tra(ajo tienenen la +otivaci)n* considerando dos =rupos de o(reros* a uno le au+entan elsalario o se le re;ne E elicita por su dese+pe4o en el tra(ajo +ientras estállevándose a ca(o el e@peri+ento E al otro =rupo no" ,ierencias en la varia (le dependiente pueden atri(uirse a la +anipulaci)n de la independiente oal aconteci+iento $ue ocurri) durante el e@peri+ento"

M. &aduraci,n. %on procesos internos de los participantes $ue operan co+oconsecuencia del tie+po E $ue aectan los resultados del e@peri+ento talesco+o cansancio* 'a+(re* a(urri+iento* au+ento en la edad E cuestiones

si+ilares" %i a un =rupo de ni4os se le e@pone a un nuevo +étodo de aprendizaje durante dos a4os* los resultados pueden estar inluidos si+ple+ente por la +aduraci)n de los ni4os durante el tie+po $ue dur) el e@peri+ento"-n un e@peri+ento $uizá los sujetos se cansen E sus respuestas se vean aectadas por ello"

3" Inestabilidad. &oca o nula conia(ilidad de las +ediciones* luctuacionesen las personas seleccionadas o co+ponentes del e@peri+ento* oinesta(ilidad aut)no+a de +ediciones repetidas aparente+enteOe$uivalentesO" 7+a=ine+os $ue en un e@peri+ento so(re +e+orizaci)n setienen dos =rupos* E al sortearlos a uno le toca en la +a4ana E a otro en latarde* E el e@peri+ento re$uiriera de elevada concentraci)n por parte de lossujetos $ue participan en él* pudiera ser posi(le $ue la concentraci)n del=rupo de la +a4ana uera dierente del de la tarde Len la +a4ana 'a(ría +ásruido* transitar de personas* etcéteraN E ello aectaría la interpretaci)n de losresultados" :al vez al=unas dierencias en los =rupos se de(an a variacionesen la concentraci)n E no a la varia(le independiente* o es posi(le $ue ésta síten=a un eectoN pero no poda+os estar se=uros de ello" 9o tene+os conianzaen los resultados"



METODOLOGÍA DE LA INVESTIG ACIÓ N

?" Administraci,n de ruebas. %e reiere al eecto $ue puede tener la aplicaci)n de una prue(a so(re las puntuaciones de prue(as su(secuentes" &or eje+plo* si en une@peri+ento so(re prejuicio de clases socioecon)+icas en el cual tene+os un =rupoal $ue se le aplica una prue(a para ver su nivel de prejuicio* lue=o se le e@pone a unestí+ulo e@peri+ental L$ue supuesta+ente de(e dis+inuir el nivel de prejuicio* Edespués se vuelve a +edir el prejuicio para evaluar si dis+inuE) o no" #le=a a ocurrir$ue en las caliicaciones o puntuaciones de prejuicio de la se=unda +edici)n Ldespuésdel estí+ulo inluEa la aplicaci)n de la pri+era prue(a so(re prejuicio Lantes delestí+ulo" -s decir* la ad+inistraci)n de la pri+era prue(a puede sensi(ilizar a los participantes del e@peri+ento E* cuando respondan a la se=unda prue(a* susrespuestas estarían aectadas por esa sensi(ilizaci)n" %i dis+inuEe el prejuicio E no'aE control* no sa(re+os cuánto se de(i) al estí+ulo e@peri+ental o a la varia(leindependiente* E cuánto a dic'a sensi(ilizaci)n"

<" Instrumentaci,n. -sta uente 'ace reerencia a ca+(ios en los instru+entos de+edici)n o en los o(servadores participantes* los cuales son capaces de producirvariaciones en los resultados $ue se o(ten=an" &or eje+plo* si $uere+os ver el eectode dos dierentes +étodos de ense4anza a un =rupo lo e@pone+os a un +étodo*+ientras $ue a otro =rupo al otro +étodoN E después aplica+os un e@a+en deconoci+ientos para ver la eicacia de cada +étodo E co+parar los resultados" %i lose@á+enes no ueran e$uivalentes podría presentarse la instru+entaci)n" 7+a=ine+os

$ue uno es +ás ácil $ue el otro* Xc)+o estare+os se=uros de $ue las dierencias enlas puntuaciones de los e@á+enes se de(en al estí+ulo L+étodo de ense4anza E no a$ue se trata de e@á+enes distintosY

>" e(resi,n estad0stica. %e reiere a un eecto provocado por una tendencia $ue lossujetos seleccionados* so(re la (ase de puntuaciones e@tre+as* +uestran al re=resar*en prue(as posteriores* a un pro+edio en la varia(le en la $ue ueron seleccionados"&or eje+plo* si pretende+os evaluar el eecto del lideraz=o autocrático del proesoren la ansiedad de los alu+nos* E si pri+ero aplicára+os al =rupo una prue(a deansiedad* para posterior+ente e@ponerlo a un proesor autocrático E volver a +edir suansiedad" U los sujetos se encontraran (astante ansiosos durante la aplicaci)n de la pri+era prue(a Lpor$ue tienen un e@a+en diícil al día si=uiente" &odría ocurrir $uese o(servara $ue están O+enos ansiososO después de reci(ir la +anipulaci)n* Oes

decir* aparente+ente no 'u(o eectoO" &ero en realidad lo $ue sucedi) ue $ue durantela se=unda prue(a esta(an OretornandoO a su nivel co+;n de ansiedad"#a re=resi)n estadística representa el 'ec'o de $ue puntuaciones e@tre+as en unadistri(uci)n particular tenderán a desplazarse Lesto es* re=resar 'acia el pro+edio dela distri(uci)n en unci)n de +ediciones repetidas



LC'ristensen* 2" -ntre una pri+era E una se=unda +ediciones* las puntuaciones +ás altas tienden a (ajar E las +ás (ajas a au+entar" -nocasiones este en)+eno de re=resi)n se presenta por$ue a+(as+ediciones no están perecta+ente correlacionadas" &ara un análisis +ásdetallado de este en)+eno se reco+ienda leer a Ca+p(ell E %tanleEL1>>* pp" 2?62"

" Selecci,n. &uede presentarse al ele=ir a los sujetos para los =rupos dele@peri+ento* de tal +anera $ue los =rupos no sean e$uipara(les" -sdecir* si no se esco=en los sujetos de los =rupos ase=urándose sue$uivalencia* la selecci)n resultaría tendenciosa" &or eje+plo* si en un=rupo se incluEen a los estudiantes +ás inteli=entes E estudiososN E enotro =rupo a los estudiantes +enos inteli=entes E estudiosos* lasdierencias entre los =rupos se de(erán a una selecci)n tendenciosa*aparte del trata+iento e@peri+ental o varia(le independiente"

" &ortalidad e%erimental. %e reiere a dierencias en la pérdida de participantes entre los =rupos $ue se co+paran" %i en un =rupo se pierde2< de los participantes E en otro =rupo s)lo 2* los resultados severían inluidos por ello* ade+ás de por el trata+iento e@peri+ental"7+a=ine+os un e@peri+ento $ue utiliza co+o estí+ulo un pro=ra+a detelevisi)n antisocial $ue 'a sido visto por una tercera parte del =rupo al$ue se le e@pondrá* +ientras $ue al otro =rupo se le e@pone un pro=ra+a prosocial $ue nadie 'a visto" Condiciones a=resivas* dolorosas* decansancio* etcétera* provocarían +ortalidad dierencial en los =rupos* Eésta puede ocurrir no s)lo por el e@peri+ento en sí* sino por el tipo de personas $ue co+ponen cada =rupo o por actores e@ternos ale@peri+ento"

" Interacci,n entre selecci,n y maduraci,n. %e trata de un eecto de+aduraci)n$ue no es i=ual en los =rupos del e@peri+ento* de(ido a al=;n actor de

selecci)n" #a selecci)n puede dar ori=en a dierentes tasas de+aduraci)n oca+(io aut)no+o entre =rupos" &or eje+plo* si selecciona+os para un=rupo a su=etos 2ue acostu+(ran ali+entarse a cierta 'ora L12 &M para el otro* a personas $ue se ali+entan a otra 'ora L3 &M* E ele@peri+ento se lleva a ca(o de 11 AM a 23 &M* la selecci)ntendenciosa provocará un eecto de +aduraci)n distinto en los dos=rupos 'a+(re" -sto ocurriría si en una convenci)n de una e+presa+ultinacional e@peri+enta+os con ejecutivos de distintos paíseslatinoa+ericanos* E no to+a+os en" cuenta la interacci)n $ue ne=ué adarse entre ka selecci)n E ka +aduraci)n"

1" Otras interacciones. -s posi(le $ue 'aEa diversos eectos provocados

por la interacci)n de las uentes +encionadas de invalidaci)n interna" #aselecci)n puede interactuar con la +ortalidad e@peri+ental* la 'istoriacon la +aduraci)n* la +aduraci)n con la inesta(ilidad* etcétera" :a+(iénlle=an a aectar varias de estas uentes E la validez interna se deterioraa;n +ás" Cada vez esta+os +ás inse=uros respecto a las causas $ue produjeron ca+(ios en las




varia(les dependientes" %i no 'u(o ca+(ios* no sa(e+os si se de(i) a $ueuna o +ás uentes contrarrestaron los posi(les eectos" &or eje+plo* el +éto6

do de ense4anza +ás e@itoso se utiliz) con los +enos +otivados* E el +enose@itoso con los +ás +otivados* lo cual provoca $ue se co+pensen a+(osactores" 9o sa(e+os c)+o interpretar los resultados"

Así pues* es necesario eli+inar estas uentes de invalidaci)n interna+ediante el control para conocer el eecto de la varia(le independiente Loindependientes so(re la dependiente Lo dependientes"

,l e$perimentador como fuente de invalidación interna

Otra ra/,n $ue lle=a a atentar contra la interpretaci)n correcta E certera delos resultados de un e@peri+ento es la interacci,n entre los su=etos y ele%erimentador! la cual ocurre de dierentes or+as" -s posi(le $ue lossujetos entren al e@peri+ento con ciertas actitudes* e@pectativas E prejuicios$ue alteren su co+porta+iento durante el estudio" &or eje+plo* no cola(orarE ser críticos ne=ativa+ente* 'asta el punto de lle=ar a ser 'ostiles" -llo de(etenerse presente antes E durante la investi=aci)n" ,e(e analizarse $uésujetos pueden arruinar el e@peri+ento E descartarlos* o procurar $ue entodos los =rupos 'aEa personas con actitudes positivas E ne=ativas Lsi$uienes tienen actitudes ne=ativas van a un ;nico =rupo* la validez internaestaría en pro(le+as" .ecorde+os $ue las personas $ue intervienen en une@peri+ento* de una +anera u otra* tienen +otivos precisa+ente para esa participaci)n E su papel será activo en +uc'as ocasiones"

Ade+ás* el mismo e%erimentador uede afectar los resultados de la

investi(aci,n. -l e@peri+entador no es un o(servador pasivo $ue nointeract;a* sino un o(servador activo $ue lle=a a inluir en los resultados delestudio LC'ristensen* 2" -l e@peri+entador tiene una serie de +otivos$ue lo llevan a realizar su e@peri+ento E con él desea pro(ar $ue sede+uestra lo $ue 'ipotetiza" ,esea co+pro(ar su 'ip)tesis" -llo* conscienteo inconsciente+ente* puede conducir a $ue aecte el co+porta+iento de lossujetos en direcci)n de su 'ip)tesis" &or eje+plo* dar e@plicaciones +ásco+pletas a uno de los =rupos" HaE $ue evitar lo anterior* E en varios casos$uien trate con los sujetos no de(e ser el e@peri+entador* sino al=uien $ueno conozca la 'ip)tesis* las condiciones e@peri+entales ni los prop)sitos delestudio* sino $ue s)lo reci(a instrucciones precisas so(re lo $ue de(e 'acerE c)+o 'acerlo"

Tamoco los su=etos 2ue artician en el e%erimento deben conocer lashi,tesis ni las condiciones e%erimentales) incluso! con frecuencia esnecesario distraerlos de los verdaderos ro,sitos del e%erimento! aun$ueal inalizar éste se les de(a dar una e@plicaci)n co+pleta del e@peri+ento"Cuando* por eje+plo* se analizan los eectos de +edica+entos* losinvesti=adores 'acen creer a un =rupo $ue se les






e@peri+ento Lantes de la presentaci)n del estí+ulo e@peri+entalN es decir*no e@iste punto de co+paraci)n" U aun$ue 'u(iera ese punto deco+paraci)n inicial* con un solo =rupo no podría+os estar se=uros de cuál

ue la causa del nivel de prejuicio" %upon=a+os $ue el nivel de prejuicioantes del estí+ulo era alto* E después del estí+ulo (ajo" Ruizás el estí+ulosea la causa del ca+(io* pero ta+(ién tal vez ocurri) lo si=uiente

1" Rue la pri+era prue(a de prejuicio sensi(ilizara a los participantes E$ue inluEera en sus respuestas a la se=unda prue(a" Así* las personas seconcientizaron de lo ne=ativo de ser prejuiciosas al responder a la pri+era prue(a"

2" Rue los sujetos seleccionados se cansaran durante el e@peri+ento E susrespuestas a la se=unda prue(a ueran Oa la li=eraO L+aduraci)n"

3" Rue 'aEa ocurrido un suceso antes del e@peri+ento $ue los prejuicio+o+entánea+ente 'acia esa clase social Luna violaci)n en la localidad

a car=o de un individuo de esa clase* pero después Ore=resaronO a sunivel de prejuicio nor+al"

?" Rue durante el e@peri+ento se salieron sujetos prejuiciosos o partei+portante de ellos"

/ (ien otras razones" U si no se 'u(iera o(servado un ca+(io en elnivel de prejuicio entre la pri+era prue(a Lantes del pro=ra+a E la se=undaLdespués del pro=ra+a* esto si=niicaría $ue la e@posici)n al pro=ra+a notiene eectos* pero ta+(ién $ue el =rupo seleccionado es +uE prejuicioso Etal vez el pro=ra+a sí tiene eectos en personas con niveles co+unes de prejuicio" 7ncluso podría 'a(er otras e@plicaciones" Con un solo =rupo noestaría+os se=uros de $ue los resultados se de(ieran al estí+uloe@peri+ental o a otras razones" %ie+pre $uedará la duda" #osOe@peri+entosO con un =rupo se (asan en sospec'as o en lo $ue Oapa6rente+ente esO* pero carecen de unda+entos" Al tener un ;nico =rupo secorre el ries=o de seleccionar sujetos atípicos Llos +ás inteli=entes ale@peri+entar con +étodos de ense4anza* los tra(ajadores +ás +otivados ale@peri+entar con pro=ra+as +otivacionales* los consu+idores +ásacríticos* las parejas de novios +ás inte=radas* etcétera E de $ueinterven=an 'istoria* +aduraci)n* ad+inistraci)n de prue(a*instru+entaci)n E de+ás uentes de invalidaci)n interna* sin $ue ele@peri+entador se dé cuenta"

&or ello* el investi(ador debe tener! al menos! un unto de

comaraci,n+ dos (ruos! uno al 2ue se le administra el est0mulo y otro al2ue no Eel (ruo de control:X

2 -l =rupo de control es ;til precisa+ente para tener un punto deco+paraci)n" %in él* no podría+os sa(er $ué sucede cuando la varia(leindependiente está ausente" %u no+(re indica su unci)n aEudar aesta(lecer el control* cola(orando en la eli+inaci)n de 'ip)tesis rivales o in6luencias de las posi(les uentes de invalidaci)n interna"



:al co+o se +encion) al 'a(lar de +anipulaci)n* a veces se re2uiere tener

varios (ruos cuando se desea averi=uar el eecto de distintos niveles o+odalidades de la varia(le independiente"

E78i3a)encia de )12 4r8012

&ero ara tener control no basta tener dos o más (ruos! sino 2ue deben ser similares en todo! menos en la maniulaci,n de la variable indeendiente. -lcontrol i+plica $ue todo per+anece constante* salvo la +anipulaci)n" %ientre los =rupos $ue conor+an el e@peri+ento todo es si+ilar o e$uivalente*e@cepto la +anipulaci)n de la independiente* las dierencias entre los =rupos pueden atri(uirse a ella E no a otros actores Lentre los cuales están lasuentes de invalidaci)n interna" &or eje+plo* si tene+os dos =rupos desustancias OAO* OIO* OCO E O,O para +ezclarlas en dos recipientes O1O E O2O"#a sustancia OAO es la +is+a para cada recipiente kE en i=ual cantidad* lo+is+o $ue las otras tres sustancias" #os recipientes tienen el +is+o volu+enE son idénticos" #a presi)n E te+peratura en a+(os son i=uales" #osinstru+entos para +ezclar son ta+(ién los +is+os" -l lu=ar E la at+)serason e$uivalentes" U* en in* todo per+anece constante" -l resultado inal la+ezcla tendrá $ue ser la +is+a Lidénticas características" &ero si al=o se'ace variar o se +anipula* si es distinto al 'acer a+(as +ezclas en losrecipientes O1O E O2O Ldi=a+os $ue a una de las +ezclas se le a=re=a lasustancia O-O E a la otra no* las dierencias entre las +ezclas puedenatri(uirse a la presencia de esta nueva sustancia* por$ue todo es i=ual con

e@cepci)n de $ue una +ezcla contiene la sustancia O-O +ientras $ue la otrano":a+(ién puede decirse $ue si 'aE ca+(ios en la +ezcla con la nueva

sustancia* éstos lle=arían a atri(uirse a la sustancia O-O" %in e+(ar=o* paralle=ar a esta conclusi)n ue necesario un =rupo de co+paraci)n e$uivalente"%i nada +ás se tuviera una +ezcla* no estaría+os se=uros de $ue ue laadici)n de la sustancia lo $ue provoc) ca+(ios" :al vez la reacci)n de los pri+eros cuatro ele+entos ue tardía E el $uinto nada tuvo $ue ver* o (ien unau+ento en la te+peratura ue lo $ue provoc) el ca+(io* o a;n otrascuestiones" ,esde lue=o* en las ciencias $uí+icas se 'ace una +ezcla E seo(serva lo $ue ocurre* se 'ace otra +ezcla E se o(serva* se 'ace una tercera+ezcla a la $ue se le a=re=a otra sustancia E se contin;a o(servando* E así

sucesiva+ente" U si no encontra+os dierencias entre la +ezcla con lasustancia O-O E la $ue no la tiene* deci+os $ue O-O no tiene eecto"#o +is+o de(e ocurrir en la e@peri+entaci)n de la conducta 'u+ana* es

necesario tener varios =rupos de co+paraci)n" 7+a=ine+os $ue desea+os pro(ar si una serie de pro=ra+as de televisi)n educativos para ni4os =enera+aEor aprendizaje en co+paraci)n con un +étodo educativo tradicional" n=rupo

DISEXOS DEINVESTIGACIÓN



reci(e la ense4anza por +edio de los pro=ra+as* otro =rupo lareci(e por +edio de instrucci)n oral tradicional E un tercer =rupo

dedica ese +is+o tie+po a ju=ar li(re+ente en el sal)n de clases"%upon=a+os $ue los ni4os $ue aprendieron +ediante los pro=ra6+as o(tienen las +ejores caliicaciones en una prue(a deconoci+ientos relativa a los contenidos ense4ados* los $uereci(ieron el +étodo tradicional o(tienen caliicaciones +uc'o+ás (ajas* E los $ue ju=aron o(tienen puntuaciones de cero ocercanas a este valor" -n or+a aparente* los pro=ra+as son un+ejor +edio de ense4anza $ue la instrucci)n oral" &ero si los=rupos no son e$uivalentesN por eje+plo a los ni4os +ásinteli=entes* estudiosos E con +aEor e+pe4o se les asi=n) al=rupo $ue ue instruido por televisi)n* o si+ple+ente su pro+edio de inteli=encia E aprovec'a+iento era el +ás elevadoN o

la instructora del +étodo tradicional no tenía (uen dese+pe4o* olos ni4os e@puestos a este +étodo reci(ían +aEor car=a de tra(ajoE tenían e@á+enes los días en $ue se desarroll) el e@peri+ento*etcéteraN no pode+os coniar en $ue las dierencias se de(an en

realidad a la +anipulaci)n de la varia(le independiente E no a otros actores* o a la co+(inaci)n de a+(os"XCuánto se de(i) al +étodo E cuánto a otros actoresY &ara el investi=ador la respuesta a esta pre=unta seconvierte en un eni=+a" 9o 'aE control"

%i e@peri+enta+os con +étodos de +otivaci)n para tra(ajadores* E a un =rupo enviára+os a los $uela(oran en el turno +atutino* +ientras $ue al otro =rupo enviára+os a los del turno vespertino* X$uién nosase=ura $ue antes de iniciar el e@peri+ento a+(os tipos de tra(ajadores están i=ual+ente +otivadosY &udo'a(er dierencias en la +otivaci)n inicial por$ue los supervisores +otivan de dierente +anera E =rado* otal vez los del turno vespertino preerían tra(ajar en la +a4ana o se les pa=an +enos 'oras e@tra* etcétera"%i no están i=ual+ente +otivados* ocurriría $ue el estí+ulo aplicado a los del turno de la +a4ana

aparentara ser el +ás eectivo* cuando en realidad no es así" #os =rupos de(en ser e$uivalentes en todo*e@cepto en la +anipulaci)n de la varia(le independiente"

Vea+os un eje+plo $ue nos ilustrará el i+pacto tan ne=ativo $ue lle=a a tener la no e$uivalencia delos =rupos so(re los resultados de un e@peri+ento" XRué investi=ador pro(aría el eecto de dierentes+étodos para dis+inuir el prejuicio teniendo* por una parte* a un =rupo de +ie+(ros del u6lu@6lanN por otra parte* a un =rupo de se=uidores del ide)lo=o Martin #ut'er in=* E un tercer =rupo de ascistas*constituEendo cada uno un =rupo del e@peri+entoY



*os (ruos deben ser e2uivalentes inicialmente y durante todo eldesarrollo del e%erimento! menos en lo 2ue resecta a la variable

indeendiente. Asimismo! los instrumentos de medici,n deben ser i(uales yalicados de la misma manera.

,quivalencia inicial

7+plica $ue los (ruos son similares entre s0 al momento de iniciarse ele%erimento. %i el e@peri+ento se reiere a los +étodos educativos* los=rupos de(en ser e$uipara(les en cuanto a n;+ero de personas* inteli=encia*aprovec'a+iento* disciplina* +e+oria* se@o* edad* nivel socioecon)+ico*+otivaci)n* ali+entaci)n* conoci+ientos previos* estado de salud ísica E+ental* interés por los contenidos* e@traversi)n* etcétera" %i inicial+ente noson e$uipara(les* di=a+os en cuanto a +otivaci)n o conoci+ientos previos*las dierencias entre los =rupos no podrían atri(uirse con certeza a la

+anipulaci)n de la varia(le independiente" Rueda la duda de si se de(en adic'a +anipulaci)n o a $ue los =rupos no eran inicial6+ente e$uivalentes"

*a e2uivalencia inicial no se refiere a e2uivalencias entre individuos! por$ue las personas tene+os por naturaleza dierencias individualesN sino ala e2uivalencia entre (ruos. %i tene+os dos =rupos en un e@peri+ento* esinduda(le $ue 'a(rá* por eje+plo* personas +uE inteli=entes en un =rupo* pero ta+(ién de(e 'a(erlas en el otro =rupo" %i en un =rupo 'aE +ujeres* enel otro de(e 'a(erlas en la +is+a proporci)n" U así con todas las varia(les$ue lle=uen a aectar a la varia(le dependiente o las varia(les dependientes*ade+ás de la varia(le independiente" -l pro+edio de inteli=encia*+otivaci)n* conoci+ientos previos* interés por los contenidos E de+ásvaria(les de(e ser el +is+o en los dos =rupos" %i (ien no e@acta+ente el+is+o* no de(e e@istir una dierencia si=niicativa en esas varia(les entrelos =rupos"

%upon=a+os $ue todas las varia(les pudieran +edirse de 1 a 1* lae$uivalencia entre =rupos se conceptualizaría co+o en el cuadro "1"

Vea+os eje+plos de e$uivalencia entre =rupos respecto a al=unosras=os ísicos para ilustrar el concepto

9ruo B 9ruo M

1 'o+(res de tez +orena E 11 'o+(res de tez +orena E/jos caés" ojos caés"

< 'o+(res de tez +orena E ? 'o+(res de tez +orena E

/jos ne=ros" ojos ne=ros"11 'o+(res de tez clara E \\-$uivalencia \\\ 12 'o+(res de tezclara E

/jos caés" ojos caés"< 'o+(res de tez clara E \\\\\ YYYYYYYYYYYYY < 'o+(res de tezclara E

/jos verdes" ojos verdes"

DISEXOS DEINVESTIGACIÓN




C8adr1 ;.



Grupo ) Grupo *

V, Q 5 V, Q .4

V( Q B V(/B.-

V: Q V: Q VB Q .(

VB Q .B

VQ-) V Q 4.4

() !u0eres, (- ?o!bres -4 !u0eres, (( ?o!bresPro!e$io $e e$a$ Q ( a*os, Pro!e$io $e e$a$ Q ( a*os, !eses B !esesV Q ( V Q (.-V + Q , V + - ,

V -u"a @ariab'e V, Q @ariab'e -, V

(

Q @ariab'e (...

1 +ujeres de pelo ru(io E 1 +ujeres de pelo ru(io y:ez +uE clara" :ez +uE clara"

+ujeres de pelo casta4o +ujeres de pelo casta4oclaro E tez clara" claro E tez clara"

< 'o+(res de pelo casta4o \\\\\\\\\\\\\\\ 3 'o+(res de pelo casta4ooscuro E tez clara" \\\\\\\\\\\\\\\ oscuro E tez clara"

n eje+plo de dos =rupos $ue intercultural+ente no serían e$uivalentes se +uestra en el cuadro "2"

C8adr1 ;:

Grupo ) Grupo *

:@e"e3o'a"os - @e"e3o'a"o2o'o!bia"os : brasi'e*as !e7i2a"os ( !e7i2a"os "orea!eri2a"os - "orea!eri2a"oBi"1'eses (5 =ra"2esesbo'i@ia"os -) i"1'eses:ia'ia"os B rusosisrae'ias * a'e!a"es

Ba=1a"os sui3os: 2uba"os ( "i2ara1e"se B e1i%2ios



DISEOS DE INVESTIGACIÓN

,esde lue=o* es práctica+ente i+posi(le alcanzar lae$uivalencia perecta

o ideal* pero no de(en per+itirse dierencias inicialessi=niicativas entre los =rupos"

,quivalencia durante el e$perimento

Además! durante el e%erimento los (ruos deben mantenerse similares en los asectos concernientes al desarrollo e%erimental!e%ceto en la maniulaci,n de la variable indeendiente+ mismasinstrucciones Lsalvo variaciones parte de esa +anipulaci)n* ersonas con las 2ue tratan los su=etos y maneras de recibirlos!lu(ares con caracter0sticas seme=antes Li=uales o(jetos en las'a(itaciones o cuartos* cli+a* ventilaci)n* sonido a+(iental*etcétera* misma duraci,n del e%erimento! mismo momento y! enin* todo lo 2ue sea arte del e%erimento. Cuanto +aEor sea lae$uivalencia durante su desarrollo* 'a(rá +aEor control E posi(ilidad de $ue* si o(serva+os o no eectos* este+os se=uros de$ue verdadera+ente los 'u(o o no"

Cuando tra(aja+os si+ultánea+ente con varios =rupos* esdiícil $ue las personas $ue dan las instrucciones E vi=ilan eldesarrollo de los =rupos sean las +is+as" -ntonces de(e (uscarse$ue su tono de voz* apariencia* edad* se@o E otras característicascapaces de aectar los resultados sean i=uales o si+ilares* E+ediante entrena+iento de(e estandarizarse su proceder" Al=unasveces se dispone de +enos cuartos o lu=ares $ue de =rupos"-ntonces* la asi=naci)n de los =rupos a los cuartos E 'orarios serealiza al azar* E se procura $ue los =rupos no estén +uE

espaciados Llo +enos distantes $ue sea posi(le" /tras veces* lossujetos reci(en los trata+ientos individual+ente E no puede sersi+ultánea su e@posici)n" %e de(en sortear de +anera $ue en undía Lpor la +a4ana personas de todos los =rupos participen en ele@peri+ento* lo +is+o por la tarde E durante el tie+po $ue seanecesario Llos días $ue dure el e@peri+ento" -sto sees$ue+atizaría con tres =rupos

3ora "0a B "0a M

%1

%(

%2 %1

%3 %3

1 %1 %3

%2 %1

%3 %2

11 %1 %1

%2 %2

%3 %3



ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')

3ora



"0a B



"0a M

12

13

1?

1<

1>

<3 <2<2 <1<1 <3<2 <1<3 <2<1 <3

<2 <3<3 <2<1 <1<3 <2<1 <1<2 <3<3 <1<2 <2<1 <3

<1 f sujetos del =rupo 1* <2 f sujetos del =rupo 2* <3 f sujetos del =rupo 3"

?Cómo se logra la equivalencia inicial@< asignación al aar -@iste un +étodo +uE diundido para alcanzar esta e$uivalencia laasi(naci,n aleatoria o al a/ar de los su=etos a los (ruos del e%erimento Lenin=lés* randomi/ation:! #a asi=naci)n al azar nos ase=ura pro(a(ilística+ente$ue dos o +ás =rupos son e$uivalentes entre sí" -s una técnica de control$ue tiene co+o prop)sito dar al investi=ador la se=uridad de $ue varia(lese@tra4as* conocidas o desconocidas* no aectarán de +anera siste+ática losresultados del estudio LC'ristensen* 2" -sta técnica dise4ada por %ir.onald A" Fis'er* en i la década $ue inici) en 1?* 'a de+ostrado durantea4os E con prue(as $ue unciona para 'acer e$uivalentes a =rupos" Co+o+encionan Coc'ran E Co@ L12* p" 2? O#a aleatorizaci)n es en cierta

or+a análo=a a un se=uro* por el i 'ec'o de $ue es una precauci)n contraintererencias $ue pueden o no ocurrir* E ser o no i+portantes si ocurren" &orlo =eneral* es aconseja(le to+arse el tra(ajo de aleatorizar* aun cuando no seespere $ue 'aEa un ses=o i+portante al dejar de 'acerlo"O

*a asi(naci,n al a/ar uede llevarse a cabo emleando tro/os de ael. %eescri(e el no+(re de cada sujeto Lo al=;n tipo de clave $ue lo identii$ue enuno de los pedazos de papel* lue=o se juntan todos los trozos en al=;nrecipiente* se revuelven E se van sacando sin o(servarlos para or+ar los=rupos" &or eje+plo* si se tienen dos =rupos* las personas con turno en su papel non irían al pri+er =rupoN



E las personas con par* al se=undo =rupo" / (ien* si 'u(iera personas*los pri+eros ? papelitos $ue se sa$uen irían a un =rupo* E los restantes? al otro"

:a+(ién* cuando se tienen dos (ruos! la aleatori/aci,n uedellevarse a cabo utili/ando una moneda no car(ada. %e lista a los sujetosE se desi=na $ué lado de la +oneda va a si=niicar el =rupo 1 E $ué lado

el =rupo 2" Con cada sujeto se lanza la +oneda E* dependiendo delresultado* se asi=na a uno u otro =rupo" :al procedi+iento está li+itados)lo a dos =rupos* por$ue las +onedas tienen dos caras" Aun$ue podríanutilizarse dados o cu(os* por eje+plo"

na tercera or+a de asi=nar los sujetos a los =rupos consiste enutilizar tablas de n1meros aleatorios. na ta(la de n;+eros aleatorios=enerada +ediante un pro=ra+a co+putacional incluEe n;+eros del al* E su secuencia es total+ente al azar Lno 'aE orden* patr)n nisecuencia" -n el Apéndice <* se +uestra una de esas ta(las" &ri+ero* seselecciona al azar una pá=ina de la ta(la Lpor eje+plo* pidiéndole aal=uien $ue di=a un n;+ero del 1 al ! dependiendo del n;+ero de pá=inas $ue conten=a la ta(la* o sorteando n;+eros" -n la pá=inaseleccionada se eli=e un punto cual$uiera Lnu+erando colu+nas oren=lones E eli=iendo al azar una colu+na o un ren=l)nN o (ien cerrandolos ojos E colocando la punta de un lápiz so(re al=;n punto de la pá=ina",espués* se lee una secuencia de dí=itos en cual$uier direcci)n Lvertical*'orizontal o dia=onal+ente" na vez $ue se o(tuvo dic'a secuencia* seenu+eran los no+(res de los sujetos por orden ala(ético o de acuerdocon un ordena+iento al azar* colocando cada no+(re junto a un dí=ito"&ueden destinarse los sujetos nones a un =rupo E los pares al otro" #o+is+o da asi=nar los n;+eros del al ? al pri+er =rupo* E los del < al al otro =rupo" %i tuviéra+os cinco =rupos* podría+os 'acer $ue lossujetos con E 1 ueran al pri+er =rupo* 2 E 3 al se=undo* ? E < al

tercero* > E al cuarto* E E al $uinto" na +anera para =enerarn;+eros aleatorios sin recurrir a ta(las* es +ediante el pro=ra+a %:A:%$ue viene junto con este li(ro"

*a asi(naci,n al a/ar roduce control! pues las varia(les $ue de(enser controladas Lvaria(les e@tra4as E uentes de invalidaci)n interna sedistri(uEen apro@i+ada+ente de la +is+a +anera en los =rupos dele@peri+ento" U puesto $ue la distri(uci)n es (astante si+ilar en todos los=rupos* la inluencia de otras varia(les $ue no sean la independiente se+antiene constante* por$ue éstas no pueden ejercer nin=una inluenciadierencial en laLs varia(leLs dependienteLs LC'ristensen* 2"

*a asi(naci,n aleatoria funciona me=or cuanto mayor sea el n1mero de

su=etos con 2ue se cuenta ara el e%erimento! es decir* cuanto +aEor sea

el ta+a4o de los =rupos" #os autores reco+iendan $ue para cada =rupo seten=an* por lo +enos* 1< personas"3

\\\\\\\\\\\\\

Material incluido en el C, $ue aco+pa4a este li(ro"3 -ste criterio se (asa en la e@periencia de los autores"



D'SEO%S DE ')*ES$'&(C')%&G( DE L( ')*ES$'&(C')

4n ejercicio para demostrar las *ondades de la asignación al aar

A los estudiantes $ue se inician en la investi=aci)n a veces les cuesta tra(ajocreer $ue la asi=naci)n al azar unciona" &ara auto de+ostrarse $ue síunciona* es conveniente el si=uiente ejercicio

1" :)+ese un =rupo de ? o +ás personas Lel sal)n de clases* un =rupo=rande de conocidos* etcétera* o i+a=ínese $ue e@iste dic'o =rupo"

2" 7nvéntese un e@peri+ento $ue re$uiera de dos =rupos"3" 7+a=ínese un conjunto de varia(les $ue puedan aectar a las varia(les

dependientes"?" ,istri(uEa a cada $uien un trozo de papel E pídales $ue escri(an los

niveles $ue tienen en las varia(les del punto anterior Lpor eje+plo se@o*

edad* inteli=encia* escuela de procedencia* interés por al=;n deporte*+otivaci)n 'acia al=o de uno a 1* etcétera" #as varia(les pueden sercuales$uiera* dependiendo de su eje+plo"

<" Asi=ne al azar los pedazos de papel a dos =rupos* en cantidades i=uales">" -n los dos =rupos co+pare n;+ero de +ujeres E 'o+(res* pro+edios de

inteli=encia* edad* +otivaci)n* in=reso de su a+ilia o lo $ue 'aEa pedido" Verá $ue a+(os =rupos son Osu+a+ente parecidosO"

%i no cuenta con un =rupo real* 'á=alo en or+a te)rica" sted +is+oescri(a los valores de las varia(les en los papeles E verá c)+o los =ruposson (astante parecidos Le$uipara(les" ,esde lue=o* por lo =eneral no sonOperecta+ente i=ualesO* pero sí co+para(les"

#os resultados de la asi=naci)n aleatoria se es$ue+atizan co+o se+uestra en el cuadro de la pá=ina 21<"

%i la 1nica dierencia $ue distin=ue el =rupo e@peri+ental E el decontrol es la varia(le independiente* las dierencias entre los =rupos puedenatri(uirse a esta ;lti+a" &ero si 'aE otras dierencias* no podría+os 'acer talair+aci)n"

Atra tBcnica para lograr la equivalencia inicial< el emparejamiento

Otro método ara intentar hacer inicialmente e2uivalentes a los (ruos es elemare=amiento o la técnica de aareo Len in=lés* matcbin(:. -@istendiversas +odalidades de este +étodoN sin e+(ar=o* la +ás co+;n es la $ue acontinuaci)n se va a descri(ir" -l proceso consiste en i=ualar a los =rupos enrelaci)n con al=una va6



D'SEO%S DE')*ES$'&(C')

ria(le especíica* $ue puede in6luir de +odo decisivo en la va6ria(le dependiente o las varia(lesdependientes"

$l rimer aso es ele(ir esa variable de acuerdo con al(1ncriterio te,rico. -s o(vio $ue la varia(le seleccionada de(eestar +uE relacionada con las varia(les dependientes" %i se pretendiera analizar el eecto de utilizar distintos tipos de+ateriales suple+entarios de instrucci)n so(re el dese+pe4oen la lectura* el aparea+iento podría 'acerse so(re la (ase dela varia(le Oa=udeza visualO" %i el e@peri+ento estudiara eli+pacto $ue distintas técnicas de discusi)n en =rupo tienen ensu dese+pe4o* el e+pareja+iento podría 'acerse to+ando encuenta la O+otivaci)n para tra(ajar en =rupoO" -@peri+entos so(re +étodos de ense4anza e+parejarían a los =rupos enOconoci+ientos previosO* Oaprovec'a+iento anterior en una asi=natura relacionada con los contenidos aense4arO o Ointeli=enciaO" -@peri+entos relacionados con actitudes 'acia productos o conducta de co+pra pueden utilizar la varia(le Oin=resoO para aparear a los =rupos" -n cada caso en particular de(e pensarse

cuál es la varia(le cuEa inluencia so(re los resultados del e@peri+ento resulta +ás necesario controlar E (uscar el aparea+iento de los =rupos en esa varia(le" $l se(undo aso consiste en obtener una medici,n de la variable ele(ida ara emare=ar a los (ruos.

-sta +edici)n puede e@istir o eectuarse antes del e@peri+ento" Va+os a suponer $ue nuestro e@peri+entouera so(re +étodos de ense4anza* el e+pareja+iento lle=aría a 'acerse so(re la (ase de la inteli=encia" %iueran adolescentes* se o(tendrían re=istros de inteli=encia de ellos o se les aplicaría una prue(a deinteli=encia"

$l tercer aso es ordenar a los su=etos en la variable sobre la cual se va a efectuar el emare=amiento Ldelas puntuaciones +ás altas a las +ás (ajas" &or eje+plo* sup)n=ase $ue se tuvieran 1> personasLrecuérdese la su=erencia de tener 1< o +ás en cada =rupoN a$uí se incluEen 1> ;nica+ente para no 'acer+uE lar=o el eje+ploN se ordenarían de la si=uiente +anera



ME$%D%L%&G( DE L(')*ES$'&(C')

-l cuarto aso consiste en formar are=as de su=etos se(1n la variable de

aareamiento Llas parejas son sujetos $ue tienen la +is+a puntuaci)n en la

varia(le o una puntuaci)n si+ilar e ir asi(nando a cada inte(rante de cada are=a a los (ruos del e%erimento! (uscando un (alance entre dic'os=rupos" %up)n=ase $ue 'u(iera dos =rupos

Hasta a'ora el =rupo 1 lleva dos puntos +ás $ue el =rupo 2 L=rupo 1 f

2?* =rupo 2 f 2?>" HaE $ue co+pensarlo"



Hasta a$uí se 'a conservado el (alance entre los =rupos* van a la par

L=rupo 1 f ? E =rupo 2 f ?"

#os =rupos $uedarían e+parejados en inteli=encia"




ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')

%on =rupos e$uivalentes en cuanto a la varia(le deseada" -ste

procedi+iento puede e@tenderse a +ás de dos =rupos":a+(ién podría intentarse e+parejar los =rupos en dos varia(les* peroa+(as de(en estar relacionadas* por$ue de lo contrario resultaría +uE diícilel e+pareja+iento" -@pli$ué+oslo con un eje+plo" %i se deseara apareardos =rupos por aptitud ísica E +e+oria LE di=a+os $ue 'u(iera 12 sujetos*resultaría así

L,e 1 a 1* recuérdese $ue es s)lo un eje+plo

-ntonces el e+pareja+iento Ea no sería tan e@acto" -n ocasiones no es posi(le e+parejar los =rupos" Asi+is+o* conor+e se tienen +ás =rupos Evaria(les so(re las cuales se pretende aparear a los =rupos* el proceso seco+plica E resulta +ás diícil e+parejarlos"

)a asignación al aar es la tBcnica ideal para lograr la

equivalencia inicial

*a asi(naci,n al a/ar es el me=or método ara hacer e2uivalentes los (ruos L+ás preciso E conia(le" $l emare=amiento no la sustituye. -laparea+iento lle=a a supri+ir o eli+inar el posi(le eecto de la varia(leapareada* pero no nos =arantiza $ue otras varia(les Lno apareadas no vaEana aectar los resultados del e@peri+ento" -n ca+(io* la aleatorizaci)n

=arantiza $ue otras varia(les Lade+ás de la o las varia(les independientes deinterés para el investi=ador no aecten las dependientes ni conundan ale@peri+entador" Co+o co+enta 9unnallE L1<* la (ondad de laasi=naci)n al azar de los sujetos a los =rupos de un dise4o e@peri+ental es$ue el procedi+iento =arantiza a(soluta+ente $ue* en pro+edio* los sujetosno dierirán en nin=una característica +ás de lo $ue pudiera esperarse por pura casualidad* antes de $ue participen en los trata+ientos e@peri+entales"



)( $'P%L%&G( S%BRE L%S D'SEO%S E9PER'ME)$(LES

&E)ER(LES

A continuaci)n se presentan los dise4os e%erimentales más com1nmentecitados en la literatura sobre e%erimentaci,n. &ara ello nos (asare+os en latipolo=ía de Ca+p(ell E %tanleE L1>>* $uienes dividen los dise4ose@peri+entales en tres clases a: pree@peri+entos* b: e@peri+entosOverdaderosO E c: cuasie@peri+entos" %e utilizará la si+(olo=ía $ueco+;n+ente se usa en los te@tos so(re e@peri+entos"

2im*olog+a de los diseos e0perimentales Asi(naci,n al a/ar o aleatori/aci,n. Cuando aparece $uiere decir $ue

los sujetos 'an sido asi=nados a un =rupo de +anera aleatoriaLproviene del in=lés randomi/ation:.

9 9ruo de su=etos G9v =rupo 1N 9M ! =rupo 2N etcétera" Tratamiento! est0mulo o condici,n e%erimental Lpresencia de al=;n

nivel o +odalidad de lavaria(le independiente"

Una medici,n a los su=etos de un (ruo Lprue(a* cuestionario*o(servaci)n* tarea* etcétera" %i aparece antes del estí+ulo otrata+iento* se trata de una preprue(a Lprevia al trata+iento" %iaparece después del estí+ulo se trata de una posprue(a Lposterior altrata+iento"

Ausencia de est0mulo Lnivel OceroO en la varia(le independiente"7ndica $ue

se trata de un =rupo de control"Asi+is+o* ca(e +encionar $ue la secuencia 'orizontal indica tie+pos

distintos E cuando en dos =rupos aparecen dos sí+(olos alineadosvertical+ente* esto indica $ue tienen lu=ar en el +is+o +o+ento dele@peri+ento" Vea+os de +anera =ráica estas dos o(servaciones"

9

&ri+ero* se asi=na %e=undo* se aplica :ercero* se ad+i6 Cuarto* seaplica a los sujetos al una +edici)n pre6 nistra el estí+ulo una+edici)n pos6 azar al =rupo 1" vía"\\\\\\\\\\\\ terior"




ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')

PreeKperimentos

#os ree%erimentos se llaman as0 or2ue su (rado de control es m0nimo.

"! Estudio de caso con una sola medición

-ste dise4o podría dia=ra+arse de la si=uiente +anera

9

Consiste en ad+inistrar un estí+ulo o trata+iento a un =rupo E despuésaplicar una +edici)n en una o +ás varia(les para o(servar cuál es el niveldel =rupo en estas varia(les"

-ste dise4o no cu+ple con los re$uisitos de un OverdaderoOe@peri+ento" 9o 'aE +anipulaci)n de la varia(le independiente Lno 'aEvarios niveles de ella* ni si$uiera los niveles +íni+os de presencia6ausencia" :a+poco 'aE una reerencia previa de cuál era* antes delestí+ulo* el nivel $ue tenía el =rupo en la varia(le dependiente* ni =rupo deco+paraci)n" -l dise4o adolece de los deectos $ue ueron +encionados al'a(lar de uno de los re$uisitos para lo=rar el control e@peri+ental tenervarios =rupos de co+paraci)n" 9o es posi(le esta(lecer causalidad concerteza ni se controlan las uentes de invalidaci)n interna"

6! 'iseo de preprue*a-posprue*a con un solo grupo

-ste se=undo dise4o se dia=ra+aría así

9 * 2

A un =rupo se le aplica una prue(a previa al estí+ulo o trata+ientoe@peri+ental* después se le ad+inistra el trata+iento E inal+ente se leaplica una prue(a posterior al trata+iento"

-l dise4o orece una ventaja so(re el anterior 'aE un punto dereerencia inicial para ver $ué nivel tenía el =rupo en laLs varia(leLsdependienteLs antes del estí+ulo" -s decir* 'aE un se=ui+iento del =rupo"%in e+(ar=o* el dise4o no resulta conveniente para ines cientíicos no 'aE+anipulaci)n ni =rupo de co+paraci)n* E ta+(ién pueden actuar variasuentes de invalidaci)n internaN por eje+plo* la 'istoria" -ntre * E 2 suelenocurrir +uc'os otros aconteci+ientos capaces de =enerar ca+(ios* ade+ásdel trata+iento e@peri+ental LCa+p(ell E %tanleE* 1>>* E cuanto +ás

lar=o sea el lapso entre a+(as +ediciones +aEores será ta+(ién la posi(ilidad de $ue act;e la 'istoria" Asi+is+o* es posi(le $ue entre 1 E 2

se presente la +aduraci)n Lati=a* a(urri+iento* etcétera"&or otro lado* se corre el ries=o de ele=ir a un =rupo atípico o $ue en el

+o+ento del e@peri+ento no se encuentre en su estado nor+al" &ueden presen6




tarse la re=resi)n estadística E diversas interacciones $ue se

+encionaron Linteracci)n entre selecci)n E +aduraci)n* por eje+plo" Asi+is+o* es posi(le $ue 'aEa un eecto dela pre6prue(a so(re la posprue(a" -n este se=undo dise4o lacausalidad ta+poco se esta(lece con certeza"

#os dos dise4os ree%erimentales no son adecuados ara el establecimiento de relaciones entre lavariable indeendiente y la variable deendiente o las variables deendientes. %on dise4os $ue 'an reci(ido (astante crítica en la literatura e@peri+ental* por$ue se +uestran vulnera(les en cuanto a la posi(ilidad decontrol E validez interna" Considera+os $ue de(en usarse s)lo co+o ensaEos de otros e@peri+entos con+aEor control" -s decir* si al=uien piensa eectuar un e@peri+ento en or+a* E tiene al=unas dudas so(re elestí+ulo o la +anera de ad+inistrar las +ediciones Lpor eje+plo* c)+o reaccionarán los sujetos al estí+ulo*cuánto tie+po lle=arán a concentrarse en el e@peri+ento o c)+o 'a(rá de darse la instrucci)nN puede pri+ero ensaEar el e@peri+ento +ediante un dise4o pree@peri+ental L'acer una prue(a piloto E después

realizar su e@peri+ento utilizando un dise4o +ás conia(le" $n ciertas ocasiones los dise4os ree%erimentales sirven como estudios e%loratorios! pero sus resultadosde(en o(servarse con precauci)n" ,e ellos no es posi(le o(tener conclusiones se=uras" %on ;tiles co+o un pri+er acerca+iento con el pro(le+a de investi=aci)n en la realidad* aun$ue no co+o el ;nico E deinitivoacerca+iento" A(ren el ca+ino* pero de ellos de(en derivarse estudios +ás proundos"

&or des=racia en la investi=aci)n co+ercial los dise4os pree@peri+entales se utilizan con +aEorrecuencia de lo desea(le" Al=unos investi=adores de +ercado to+an un =rupo* lo e@ponen a un co+ercialtelevisivo E +iden la aceptaci)n del producto o la predisposici)n de co+pra" %i es elevada* deducen $ue sede(i) al co+ercial" #o +is+o ocurre con pro=ra+as de desarrollo or=anizacional* introducci)n deinnovaciones o +étodos de ense4anza se 'acen juicios aventurados E air+aciones supericiales"

E9PER'ME)$%S N*ERD(DER%SN

8

*os e%erimentos verdaderos son a2uellos 2ue re1nen los dos re2uisitos ara lo(rar el control y la valide/interna+ B. (ruos de comaraci,n Emaniulaci,n de la variable indeendiente o de varias indeendientes: yM e2uivalencia de los (ruos. #os dise4os Oauténtica+enteO e@peri+entales lle=an a a(arcar una o +ásvaria(les

\\\\\\\\\\\\\\\\

? ,esea+os resaltar la i+portante contri(uci)n $ue para este apartado tuvo la o(ra de 5iers+a L1"



ME$%D%L%&G( DE L(')*ES$'&(C')

independientes E una o +ás dependientes" Asi+is+o* pueden utilizar

preprue(as E posprue(as para analizar la evoluci)n de los =rupos antes Edespués del trata+iento e@peri+ental" ,esde lue=o* no todos los dise4ose@peri+entales utilizan preprue(aN aun$ue la posprue(a sí es necesaria paradeter+inar los eectos de las condiciones e@peri+entales L5iers+a* 1"A continuaci)n se +uestran varios dise4os e@peri+entales OverdaderosO"

-. 'iseo con posprue*a únicamente ( grupo de control

-ste dise4o incluEe dos =rupos* uno reci(e el trata+iento e@peri+ental E elotro no L=rupo de control" -s decir* la +anipulaci)n de la varia(leindependiente alcanza s)lo dos niveles presencia E ausencia" #os sujetos seasi=nan a los =rupos de +anera aleatoria" ,espués de $ue concluEe el

periodo e@peri+ental* a a+(os =rupos se les ad+inistra una +edici)n so(rela varia(le dependiente en estudio" -l dise4o se dia=ra+a de la si=uiente+anera

9 Z

9M 6 2

-n este dise4o* la ;nica dierencia entre los =rupos de(e ser la presencia6ausencia de la varia(le independiente" 7nicial+ente sone$uivalentes E para ase=urarse de $ue durante el e@peri+ento contin;ensiéndolo Lsalvo por la presencia o ausencia de dic'a +anipulaci)n el

e@peri+entador de(e o(servar $ue no ocurra al=o $ue s)lo aecte a un=rupo" #a 'ora en $ue se eect;a el e@peri+ento de(e ser la +is+a paraa+(os =rupos Lo ir +ezclando un sujeto de un =rupo con un sujeto del otro=rupo* cuando la participaci)n es individual* lo +is+o $ue las condicionesa+(ientales E de+ás actores +encionados al 'a(lar de la e$uivalencia delos =rupos"

5iers+a L1 co+enta $ue de preerencia la posprue(a de(e ad+inis6trarse in+ediata+ente después de $ue concluEa el e@peri+ento* en especialsi la varia(le dependiente tiende a ca+(iar con el paso del tie+po" #a posprue(a se aplica de +anera si+ultánea a a+(os =rupos"

#a co+paraci)n entre las posprue(as de a+(os =rupos L* E 2 nosindica si 'u(o o no eecto de la +anipulaci)n" %i a+(as diieren

si=niicativa+ente<

L1

\\\\\\\\\\\\\

< #os estudiantes recuente+ente se pre=untan X$ué es una dierenciasi=niicativa" %i el pro+edio en la posprue(a de un =rupo en al=una varia(lees de 1 Lpor eje+plo* E en el otro es de 12 Lpor eje+plo* esta dierencia eso no si=niicativaY X&uede o no decirse $ue el trata+iento tuvo un eectoso(re la varia(le dependienteY



2* esto nos indica $ue el trata+iento e@peri+ental tuvo un eecto a

considerar" %i no 'aE dierencias L* f 2* ello indica $ue no 'u(o un eectosi=niicativo del trata+iento e@peri+ental L :.-n ocasiones se espera $ue * sea +aEor $ue 2" &or eje+plo* si el

trata+iento e@peri+ental es un +étodo educativo $ue acilita la autono+ía por parte del alu+no* E si el investi=ador 'ipotetiza $ue incre+enta elaprendizaje* ca(e esperar $ue el nivel de aprendizaje del =rupo e@peri+ental*e@puesto a la autono+ía* sea +aEor $ue el nivel de aprendizaje del =rupo decontrol no e@puesto a la autono+ía * 2"

-n otras ocasiones se espera $ue 1 sea +enor $ue 2" &or eje+plo* si eltrata+iento e@peri+ental es un pro=ra+a de televisi)n $ue supuesta+entedis+inuEe el prejuicio* el nivel de prejuicio del =rupo e@peri+ental de(eráser +enor $ue el del =rupo de control* * g 2" &ero si * E 2 son i=uales*

$uiere decir $ue tal pro=ra+a no reduce el prejuicio" Asi+is+o* puede suce6der $ue los resultados vaEan en contra de la 'ip)tesis" &or eje+plo* en elcaso del prejuicio* si 2 es +enor $ue * Lel nivel del prejuicio es +enor en el=rupo $ue no reci(i) el trata+iento e@peri+ental* el $ue no vio el pro=ra+atelevisivo"

*a rueba estad0stica $ue suele utilizarse en este dise4o para co+parar alos =rupos es la rueba t para =rupos correlacionados* al nivel de +edici)n por intervalos"

-l dise4o con posprue(a ;nica+ente E =rupo de control puedee@tenderse para incluir +ás de dos =rupos Ltener varios niveles o+odalidades de +anipulaci)n de la varia(le independiente" -n este caso* seusan dos o +ás trata+ientos e@peri+entales* ade+ás del =rupo de control"

#os sujetos se asi=nan al azar a los =rupos* E los eectos de los trata+ientose@peri+entales se investi=an co+parando las posprue(as de los =rupos" %uor+ato =eneral sería

\\\\\\\\\\A este respecto* ca(e decir $ue e@isten prue(as estadísticas$ue nos indican si una dierencia entre dos o +ás ciras Lpro+edios* porcentajes* puntuaciones totales* etcétera es o no si=niicativa" -stas prue(as to+an en cuenta aspectos co+o el ta+a4o de los =rupos cuEosvalores se co+paran* las dierencias entre $uienes inte=ran los =ruposLdierencias intra=rupo E otros actores" Cada co+paraci)n entre =rupos esdistinta E esto lo consideran dic'as prue(as* las cuales se e@plicarán en elcapítulo correspondiente al análisis de datos" A$uí se +encionarán las prue(as estadísticas +ás co+unes para cada dise4o* pero no se e@plicarán"#os lectores $ue no estén a+iliarizados con ellas no tienen por a'ora $ue preocuparse por sa(er $ué prue(a se utiliza en cada dise4o" &ara analizar lasaplicaciones de las distintas prue(as estadísticas de dierencias de =rupos ala e@peri+entaci)n* véase capítulo 1" 9o resultaría conveniente e@plicar las prue(as a$uí* por$ue 'a(ría $ue e@plicar al=unos aspectos estadísticos en loscuales se (asan tales prue(as* lo $ue provocaría conusi)n* so(re todo entre$uienes se inician en el estudio de la investi=aci)n del co+porta+iento'u+ano"

'I2EDA2 'E I%$E2/IG.CI%



ME$%D%L%&G( DE H ')*ES$'&(C')

/(sérvese $ue el ;lti+o =rupo no se e@pone a la varia(le independientees el =rupo de control" %i se carece de =rupo de control* el dise4o puedella+arse Odise4o con =rupos aleatorizados E posprue(a ;nica+enteOL5iers+a* 1"

$n el dise4o con osrueba 1nicamente y (ruo de control! as0 como en

sus osibles variaciones y e%tensiones! se lo(ra controlar todas las fuentes deinvalidaci,n interna. #a ad+inistraci)n de prue(as no se presenta por$ue no'aE preprue(a" " &or 'a(er una sola +edici)n* la aplicaci)n de una prue(a noinluirá en las puntuaciones de prue(as su(secuentes" #a inesta(ilidad noaecta por$ue los co+ponentes del e@peri+ento son los +is+os para todos los=rupos Le@cepto la +anipulaci)n o los trata+ientos e@peri+entales ni lainstru+entaci)n por$ue es la +is+a posprue(a para todos* ni la +aduraci)n por$ue la asi=naci)n es al azar Lsi 'aE* por eje+plo* cinco sujetos en un =rupo$ue se cansan ácil+ente* 'a(rá otros tantos en el otro =rupo u otros =rupos*ni la re=resi)n estadística por$ue si un =rupo está re=resando a su estadonor+al el otro u otros ta+(ién lo están" #a selecci)n ta+poco es pro(le+a* Ea$ue si 'aE sujetos atípicos en un =rupo* en el otro u otros ta+(ién 'a(rá

sujetos atípicos* E suponiendo $ue todos en un =rupo sean atípicos* en el otro uotros =rupos todos serán atípicos E eso $ueda co+pensado" #as dierencias se pueden atri(uir a la +anipulaci)n de la varia(le independiente E no a $ue lossujetos sean atípicos* pues la aleatorizaci)n 'ace e$uivalentes a los =rupos eneste actor" %i en los dos =rupos s)lo 'u(iera personas de+asiado inteli=entesE la varia(le independiente uera el +étodo de ense4anza* dierencias enaprendizaje se atri(uirían al +étodo E no a la inteli=encia" #a +ortalidad noaecta* puesto $ue al ser los =rupos e$uivalentes el n;+ero de personas $uea(andonen cada =rupo tenderá a ser el +is+o salvo $ue las condicionese@peri+entales ten=an al=o en especial $ue 'a=a $ue los sujetos a(andonen ele@peri+entoN por eje+plo* $ue las condiciones sean a+enazantes para los participantes* en cuEo caso la situaci)n se detecta E analiza a ondoN de todas

+aneras el e@peri+entador tiene control so(re la situaci)n* de(ido a $ue sa(e$ue todo es i=ual para los =rupos* con e@cepci)n del trata+iento e@peri+ental*E puede sa(er por $ué se present) la +ortalidad"

/tras interacciones ta+poco pueden aectar los resultados* pues si laselecci)n se controla* sus interacciones operarán de +odo si+ilar en todoslos =ru6



pos" U la 'istoria se controla si se vi=ila cuidadosa+ente $ue nin=;naconteci+iento aecte a un solo =rupo" U si ocurre el aconteci+iento entodos los =rupos* aun$ue aecte* lo 'ará de +anera pareja en éstos"

-n resu+en* lo $ue inluEa en un =rupo ta+(ién inluirá de +anerae$uivalente en los de+ás" -ste razona+iento se aplica a todos los dise4ose@peri+entales OverdaderosO"

Eemplo del dise"o con posprueba nicamente= !arios 6rupos # uno de

control

n investi=ador lleva a ca(o un e@peri+ento para analizar c)+o inluEe eltipo de lideraz=o del supervisor en la productividad de los tra(ajadores"

&re=unta de investi=aci)n X7nluEe el tio de lidera/(o $ue ejerzan lossupervisores de producci)n en una +a$uiladora so(re la roductividad de

los tra(ajadores en líneaYHip)tesis de investi=aci)n O,istintos tios de lidera/(o $ue ejerzan lossupervisores de producci)n tendrán dierentes eectos so(re la roductividad.

Hip)tesis estadística l M [ D

E pro+edios de productividad"

9oventa tra(ajadores de línea en una planta +a$uiladora son asi=nadosal azar a tres condiciones e@peri+entales 1" 3 realizan una tarea (ajo el+ando de un supervisor con rol autocrático* 2" 3 realizan la tarea (ajo el

+ando de un supervisor con rol de+ocrático* E 3" 3 eect;an la tarea (ajo el+ando de un supervisor con rol laisse/8faire L$ue no supervisa directa+ente*no ejerce presi)n* es per+isivo E desor=anizado" > &or ;lti+o* 3 +ás sonasi=nados en or+a aleatoria al =rupo de control donde no 'aE supervisor"-n total* son 12 tra(ajadores"

%e or+an =rupos de 1 tra(ajadores para la ejecuci)n de la tarea Lar+arun siste+a de arneses o ca(les para ve'ículos auto+otores" &or lo tanto*'a(rá 12 =rupos de tra(ajo repartidos en tres trata+ientos e@peri+entales Eun =rupo de control" #a tarea es la +is+a para todos E los instru+entos detra(ajo ta+(ién* al i=ual $ue el a+(iente ísico Lilu+inaci)n* te+peratura*etcétera" #as instrucciones son i=uales"

%e 'a instruido a tres supervisores Ldesconocidos para todos los

tra(ajadores participantes para $ue ejerzan los tres roles Lde+ocrático*autocrático E laisse/8faire:. #os supervisores se distri(uEen al azar entre los'orarios"

> Adjetivos utilizados por %esso+s E %tevenson L11 para caliicar estetipo de lideraz=o"




ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$ '&( C' )

%i se o(serva* los tres supervisores interact;an en todas las condicionesLejercen los tres roles* ello con el prop)sito de evitar $ue la apariencia ísicao la personalidad del supervisor inluEa en los resultados" -s decir* si unsupervisor es +ás Ocaris+áticoO $ue los de+ás e inluEe en la productividad*inluirá en los tres =rupos"

#a 'ora está controlada* puesto $ue los tres roles se aplican a todas las'oras en $ue se lleva a ca(o el e@peri+ento L1 a 1? 'rs" E 1< a1 'rs" el lunes* E 1 a 1? 'rs" el +artes" -s decir* sie+pre las trescondiciones están realizándose en or+a si+ultánea"

-ste eje+plo se es$ue+atizaría de la si=uiente +anera

Cada trata+iento E: se aplica a tres =rupos de tra(ajo E se 'a evitado$ue un solo supervisor interven=a en un ;nico =rupo"

Al=uien ar=u+entaría $ue es acti(le $ue se presente una interacci)nentre el supervisor E el rol $ue adoptaN esto es* $ue el supervisor 2 cuando esde+ocrático Ose vuelve +ás caris+áticoO* o $ue el supervisor 1 cuando esautocrático Oalcanza +ás caris+aO E ello eleva a;n +ás la productividad"-sto es cierto* pero puede averi=uarse +ediante +étodos estadísticos deanálisis E así lo=rar control* pues éste en ;lti+a instancia reside en sa(er $uéocurre con los resultados" %i se presentara dic'o caso* el investi=ador podríaconvertir este dise4o a osteriori en actorial E analizar lo $ue pasa"Más adelante se discutirán los dise4os actoriales" /tra soluci)n sería dupli6car los sujetos E $ue cada supervisor tuviera dos =rupos en cada condici)ne@peri+ental" -llo aEudaría a la interpretaci)n"



6! 'iseo con preprue*a-posprue*a ( grupo de control

-ste dise4o incorora la administraci,n de reruebas a los (ruos $ueco+ponen el e@peri+ento" #os sujetos se asi=nan al azar a los =rupos*después a éstos se les ad+inistra si+ultánea+ente la preprue(aN un =ruporeci(e el trata+iento e@peri+ental E otro no Les el =rupo de controlN por;lti+o* se les ad+inistra* ta+(ién si+ultánea+ente* una posprue(a" -ldise4o se dia=ra+a co+o si=ue

#a adici)n de la preprue(a orece dos ventajas rimera! las puntuaciones de las preprue(as sirven para ines de control en ele@peri+ento* pues al co+pararse las preprue(as de los =rupos se eval;a $uétan adecuada ue la aleatorizaci)n* lo cual es conveniente con =rupos pe$ue4os" -n =rupos =randes la aleatorizaci)n unciona* pero cuandotene+os =rupos de 1< personas o +enos no está de +ás evaluar $ué tantouncion) la asi=naci)n al azar" #a se(unda ventaja reside en $ue es posi(leanalizar puntaje6=anancia de cada =rupo Lla dierencia entre las pun6tuaciones de la preprue(a E la posprue(a"

$l dise4o controla todas las fuentes de invalidaci,n interna or lasmismas ra/ones 2ue se ar(umentaron en el dise4o anterior Ldise4o con posprue(a ;nica+ente E =rupo de control" U la ad+inistraci)n de la prue(a$ueda controlada* Ea $ue si la preprue(a aecta las puntuaciones de la

posprue(a lo 'ará de +anera si+ilar en a+(os =rupos* E se si=uecu+pliendo con la esencia del control e@peri+ental" #o $ue inluEe en un=rupo de(erá inluir de la +is+a +anera en el otro* para +antener lae$uivalencia entre a+(os"

-n al=unos casos* para no repetir e@acta+ente la +is+a prue(a* sedesarrollan dos prue(as $ue no sean las +is+as* pero $ue sí seane$uivalentes L$ue produzcan los +is+os resultados" #a 'istoria se controlao(servando $ue nin=;n aconteci+iento s)lo aecte a un =rupo"

-s posi(le e@tender este dise4o para incluir +ás de dos =rupos* lo cualse dia=ra+aría de una +anera =eneral del si=uiente +odo

HaE procedi+ientos para o(tener prue(as OparalelasO o O=e+elasO* loscuales nos =arantizan la e$uivalenciaN se 'a(lará de ellos en el capítuloso(re recolecci)n de los datos" %i no se utiliza un +étodo $ueverdadera+ente ase=ure la e$uivalencia de las prue(as* se corre el ries=o de$ue éstas no sean e$uipara(les E entonces no se pueden co+parar las puntuaciones producidas por a+(as prue(as" -s decir* se pueden presentarlas uentes de invalidaci)n interna Oinesta(ilidadO* Oinstru+entaci)nO EOre=resi)n estadísticaO"

:o+ado de 5iers+a L1"T




ME$%D%L%&G( DE L(')*ES$'&(C')

22

%e tienen diversos trata+ientos e@peri+entales E un =rupo de control" %iéste es e@cluido* el dise4o se lla+aría Odise4o de preprue(a6posprue(a con=rupos aleatorizadosO L%i+)n* 1<"

Eemplo del dise"o de preprueba/posprueba con 6rupo de control

n investi=ador desea analizar el eecto de utilizar videos didácticos ,V,con canciones para ense4ar 'á(itos 'i=iénicos a los ni4os en edad preescolar"

&re=unta de investi=aci)n X#os videos didácticos +usicalizados son+ás eectivos para ense4ar hábitos hi(iénicos a los ni4os en edad preescolar* en co+paraci)n con otros métodos tradicionales de ense4anzaY

Hip)tesis de investi=aci)n O#os videos didácticos constituEen unmétodo +ás eectivo de ense4an/a de hábitos hi(iénicos a ni4os en edad preescolar* $ue la e@plicaci)n ver(al E los olletos instruccionales"O

Hip)tesis estadística N B N M N f N D

EN f n;+ero de 'á(itos 'i=iqnicos aprendidos en pro+edio por cada =rupo"

Cien ni4os se asi=nan al azar a cuatro =rupos 1" un =rupo reci(iráinstrucci)n so(re 'á(itos 'i=iénicos por +edio de un video ,V, concaricaturas E canciones* con duraci)n de 2 +inutosN 2" este =rupo reci(iráe@plicaciones de 'á(itos 'i=iénicos de una +aestra instruida para elloN lae@plicaci)n durará 2 +inutos E no se per+iten pre=untas* aun$ue la+aestra está +uE (ien preparadaN 3" el tercer =rupo leerá un olleto ilustradocon e@plicaciones so(re 'á(itos 'i=iénicos Lel olleto está dise4ado para $ueun ni4o pro+edio en edad preescolar lo lea en 2 +inutosN ?" el =rupo decontrol ju=ará li(re+ente durante 2 +inutos" #os =rupos per+aneceránLsi+ultánea+ente en cuatro salones de clases" :odas las e@plicacionescontendrán la +is+a inor+aci)n E las instrucciones son estándares"

Antes del inicio del trata+iento e@peri+ental* a todos se les aplicará una prue(a so(re conoci+iento de 'á(itos 'i=iénicos especial+ente dise4ada para



ni4os* al i=ual $ue tan lue=o 'aEan reci(ido la e@plicaci)n por el +edio $ue les correspondi)"-l eje+plo se es$ue+atizaría de la or+a en $ue lo +uestra el cuadro #as posi(les co+paracionesen este dise4o son a: las preprue(as entre sí

las posprue(as entre sí para analizar cuál ue el +étodo de ense4anza +ás eectivoel puntaje6=anancia de cada =rupo

así co+o los puntajes6=anancia de los =rupos entre sí" Al i=ual $ue en todoslos dise4os e@peri+entales* es posi(le tener +ás de una varia(le dependiente Lpor eje+plo* interés por los'á(itos 'i=iénicos* disrute del +étodo de ense4anza* etcétera" -n este caso* las preprue(as E posprue(as+edirán varias dependientes"

Vea+os al=unos posi(les resultados de este eje+plo E sus interpretaciones1" .esultado

7nterpretaci)n 'aE eectos de todos los trata+ientos e@peri+entalesN pero son dierentes"2" .esultado

7nterpretaci)n no 'aE eectos de B E D3 pero sí 'aE eectos de M.3" .esultado

U "

7nterpretaci)n no 'aE eectos de los trata+ientos e@peri+entales* sino un posi(le eecto desensi(ilizaci)n de la preprue(a o de +aduraci)n en todos los =rupos Léste es parejo E se encuentra (ajocontrol"

-l análisis estadístico* si se tienen dos =rupos* sería

1" &ara la co+paraci)n entre preprue(as se utili/a la rueba t para =ruposcorrelacionados Lnivel de +edici)n por intervalos"



ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')

2" #o +is+o para la co+paraci)n entre las dos posprue(as"2" 7=ual para analizar por separado el puntaje6=anancia de cada =rupo L 1

vs. 2 y Zvs.ZD :.

3" Análisis de varian/a

LA9/VA para =rupos relacionados si se co+paransi+ultánea+ente ** 2* 3 E ? E el nivel de +edici)n es por intervalos"

Cuando se tienen +ás de dos =rupos

1" &ara la co+paraci)n entre sí de las preprue(as* las posprue(as o todaslas +ediciones Lpreprue(as E posprue(asN el análisis de varian/aLA9/VA para =rupos correlacionados* con el nivel de +edici)n porintervalos"

2" &ara las +is+as co+paraciones del punto anterior* pero con nivel de+edici)n no+inal* la =i8cuadrada para +;ltiples =rupos E coeficientes ara tabulaciones cru/adas.

7! 'iseo de cuatro grupos de 2olomon

." #" %olo+on L1? descri(i) un dise4o $ue era la +ezcla de los dosanteriores Ldise4o con posprue(a ;nica+ente E =rupo de control +ás dise4ode preprue(a6posprue(a con =rupo de control" #a su+a de estos dos dise4os

ori=ina cuatro =rupos dos e@peri+entales E dos de controlN los pri+erosreci(en el +is+o trata+iento e@peri+ental E los se=undos no reci(entrata+iento" %)lo a uno de los =rupos e@peri+entales E a uno de los =ruposde control se les ad+inistra la preprue(aN a los cuatro =rupos se les aplica la posprue(a" #os sujetos se asi=nan en or+a aleatoria"

$l dise4o ori(inal incluye s,lo cuatro (ruos y un tratamientoe%erimental. #os eectos se deter+inan co+parando las cuatro posprue(as"#os =rupos 1 E 3 son e@peri+entales* E los =rupos 2 E ? son de control"

*a venta=a de este dise4o es 2ue el e%erimentador tiene la osibilidadde verificar los osibles efectos de la rerueba sobre la osrueba! puesto$ue a al=unos =rupos se les ad+inistra preprue(a E a otros no" -s posi(le $uela preprue(a aecte la posprue(a o $ue a$uélla interact;e con el trata+iento

e@peri+ental" &or eje+plo* con pro+edios de una varia(le deter+inada podría encontrarse lo $ue +uestra el cuadro "?"

:e)rica+ente 2 de(ería ser i=ual a <* por$ue a+(os =rupos reci(ieronel +is+o trata+ientoN asi+is+o* ? E > de(erían tener el +is+o valor* por$ue




nin=uno reci(i)estí+ulo e@peri+ental" &ero 2 \ < E ? >* Xcuál es la ;nica dierencia entre 2 E <* E entre ? E>Y #a respuesta es la preprue(a" #as dierencias puedenatri(uirse a un eecto de la preprue6ba. Lla preprue(a aecta* apro@i+ada+ente* 3 puntos* E el trata+iento e@peri+ental ta+(ién 3 puntos* poco+ás o +enos" Veá+oslo de +anera es$ue+ática

!anancia con preprue(a E trata+iento f >

!anancia con preprue(a E sin trata+iento f 2" Lcasi 3"

&or$ue la aleatorizaci)n 'ace al inicio e$uivalentes a los =rupos* supuesta+ente la preprue(a 'u(iera sido para todos cerca de oc'o* si se 'u(iera aplicado a todos los =rupos" #a Osupuesta =ananciaO Lsupuesta por$ueno 'u(o preprue(a del tercer =rupo* con trata+iento E sin preprue(a* es de 3" U la Osupuesta =ananciaOLsupuesta por$ue ta+poco 'u(o preprue(a del cuarto =rupo es nula o ine@istente Lcero"

-sto indica $ue cuando 'aE preprue(a E estí+ulo se o(tiene la +á@i+a puntuaci)n de 1?N si s)lo 'aE preprue(a o estí+ulo la puntuaci)n es de 11* E cuando no 'aE ni preprue(a ni estí+ulo de Lcaliicaci)n $uetodos de(en tener inicial+ente por eecto de la asi=naci)n al azar"

:a+(ién podría ocurrir un resultado co+o el del cuadro "<"-n el caso del cuadro "<* la preprue(a no aecta Lvéase la co+paraci)n entre 3 E ?* E el estí+ulo s

Lco+párese < con >N pero cuando el estí+ulo o trata+iento se junta con la preprue(a se o(serva un eectoi+portante Lco+párese ZB con 2* un eecto de interacci)n entre el trata+iento E la preprue(a"

$l dise4o de Solomon controla todas las fuentes de invalidaci,n interna por las +is+as razones $ue

ueron e@plicadas desde el dise4o con posprue(a ;nica+ente E =rupo de control" #a ad+inistraci)n de prue(ase so+ete a un análisis +inu6cioso" #a 'istoria la controla si se o(serva $ue nin=;nsuceso aecta s)lo a un =rupo"

*as técnicas estad0sticas más usuales para co+parar las+ediciones en este dise4o son prue(a ji8cuadra8



ME$%D%L%&G( DE L(')*ES$'&(C')

da para +;ltiples =rupos Lnivel de +edici)n no+inal* análisis de varian/aen una sola direcci)n LA9/VA one ?ay: Lsi se tiene el nivel de +edici)n por intervalos E se co+paran ;nica+ente las posprue(as* E análisis

factorial de varian/a Lcuando se tiene un nivel de +edici)n por intervalos Ese co+paran todas las +ediciones preprue(as E posprue(as"

8. 'iseos e0perimentales de series cronológicas

múltiples

#os tres dise4os e@peri+entales $ue se 'an co+entado sirven +ás (ien paraanalizar eectos in+ediatos o a corto plazo" -n ocasiones el e@peri+entadorestá interesado en analizar efectos en el mediano o lar(o la/o! por$ue tiene (ases para suponer $ue la inluencia de la varia(le independiente so(re ladependiente tarda en +aniestarse" &or eje+plo* pro=ra+as de diusi)n deinnovaciones* +étodos educativos o estrate=ias de las psicoterapias" -n talescasos* es conveniente adotar dise4os con varias osruebas. A estosdise4os se les conoce como series cronol,(icas e%erimentales. -n realidadel tér+ino serie cronol,(ica se alica a cual2uier dise4o 2ue efect1e através del tiemo varias observaciones o mediciones sobre una variable! seao no e@peri+ental* 1 s)lo $ue en este caso se les lla+a e@peri+entales por$ue re;nen los re$uisitos para serlo"

:a+(ién en estos dise4os se tienen dos o más (ruos y los su=etos sonasi(nados al a/ar a dichos (ruos. %ola+ente $ue* de(ido a $ue transcurre+uc'o +ás tie+po entre el inicio E la ter+inaci)n del e@peri+ento* elinvesti(ador debe tener cuidado de 2ue no ocurra al(o 2ue afecte de maneradistinta a los (ruos Econ e%ceci,n de la maniulaci,n de la variable

indeendiente:. #o +is+o sucede cuando la aplicaci)n del estí+ulo lleva+uc'o tie+po Lpor eje+plo* pro=ra+as +otivacionales para tra(ajadores $ueduran se+anas" Con el paso del tie+po es +ás diícil +antener lae$uivalencia inicial de los =rupos"

n eje+plo de c)+o se dia=ra+an las series cronol)=icase@peri+entales se +uestra en el cuadro ">"

#as posprue(as pueden ser tantas co+o se re$uiera E sea posi(leaplicar" \\\\\\\\\\\

1 -n la ter+inolo=ía so(re el dise4o suelen utilizarse dos tér+inosOseries de tie+po Lcronol)=icasO E Oestudios panelO" MarPus L1 dice$ue la dierencia principal entre a+(as estri(a en $ue las series de tie+po

to+an o(servaciones de un solo ente Lindividuo* país* e+presa* etcétera* unn;+ero de veces relativa+ente altoN +ientras $ue en los estudios panel laso(servaciones se to+an de varios entes* pero relativa+ente unas pocas vecesLcasi sie+pre cuatro o +enos" essler E !reen(er= L11 coinciden conestas deiniciones* E a=re=an $ue la recolecci)n de o(servaciones de seriesde tie+po* en diversos entes o unidades de análisis* con recuencia se conoceco+o series +;ltiples de tie+po o dise4o panel de +;ltiples ondulaciones"-n este apartado del li(ro* los autores 'an decidido usar el tér+ino Oseriescronol)=icas +;ltiplesO"



D'SEO%S ')*ES$'&(C')

Asi+is+o* en otras ocasiones se desea analizar la evoluci)n de los =rupos antes E después del trata+ien

e@peri+ental" -n esta situaci)n pueden incluirse varias preprue(as E posprue(as* en cuEo caso se tendríes$ue+as co+o el si=uiente



ME$%D%L%&G( DE ')*ES$'&(C')



-l consultor selecciona personas de la corporaci)n* de todos los niveles jerár$uicos* E los asi=na al azar

tres =rupos 1" un =rupo participa en una reuni)n de 2 'oras de duraci)n* en donde se les e@plican con cuidado lvalores corporativos con aplicaciones a situaciones especíicas de tra(ajo* E después se les entre=a un olleto ce@plicaciones adicionalesN 2" otro =rupo asiste a una sesi)n (reve donde se proporciona un olleto ce@plicaciones ;nica+ente so(re los valores corporativos Lno 'aE e@plicaci)n ver(al ni discusi)n o pre=untas E re puestasN 3" el tercer =rupo asiste a una sesi)n donde se trata al=;n aspecto no relacionado con el tra(ajo oor=anizaci)n Ldi=a+os* un te+a cultural de interés =eneral"

Antes de ad+inistrar los trata+ientos a todos los sujetos* se les aplican tres +ediciones de la dedicaci)n entra(ajo" U después de los trata+ientos* ta+(ién se les aplican tres +ediciones de la +is+a varia(le Lal cort+ediano E lar=o plazos" -l dise4o se dia=ra+aría co+o en la i=ura "1"

.ecuérdese $ue las +ediciones son de la dedicaci)n en el tra(ajo" Cada =rupo estaría inte=rado por 3 personas"




na ventaja del dise4o es $ue es posi(le evaluar la evoluci)nco+parativa de los =rupos" &or eje+plo* si se encontraran los si=uientesresultados con una escala L'ipotética de dedicaci)n en el tra(ajo* convalores de a 2<

Ve+os $ue 0 tiene un eecto $ue au+enta con el paso del tie+po E M produce un eecto en el corto plazo* pero tiende a desvanecerse con el pasodel tie+po" -sto podría =ranearse del si=uiente +odo



ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')



-n los dise4os e@peri+entales de series cronol)=icas se produce este tipo de =ráicas* las cuales enri$uecen

la interpretaci)n de la evoluci)n de los =rupos" Al=unas de las diversas coni=uraciones $ue se presentan se+uestran en las i=uras "2 E "3"-n este caso* de(e o(servarse $ue no 'aEa sido al=;n suceso ajeno el $ue provo$ue el eecto* en lu=ar de la

+anipulaci)n de la varia(le independiente" &odría ocurrir $ue




-ste dia=ra+a se co+pararía con el del =rupo de control o de+ás =rupos para analizar lo $ue ocurre" Ruizá se de(a a $ue no se o(tuvo unae$uivalencia real de los =rupos al inicio del e@peri+ento"

%e tendrían tantos dia=ra+as o =ráicas co+o =rupos* o (ien podríana=ruparse los eectos provocados en los distintos =rupos en una sola =ráica*co+o se o(serva en la i=ura "?"

,esde lue=o* si se está +idiendo +ás de una varia(le dependiente* en el pri+er caso se tendrá un dia=ra+a para cada =rupo por cada varia(le

dependienteN E en el se=undo caso* un dia=ra+a por cada varia(ledependiente"

$n estos dise4os de series cronol,(icas se controlan todas las fuentes deinvalidaci,n interna! siemre y cuando se lleve a cabo un se(uimientominucioso de los (ruos! ara ase(urarse de 2ue la 1nica diferencia entreellos sea la maniulaci,n de la variable indeendiente. -n al=unos casos*lle=a a 'a(er una inluencia de la repe6



ME$%D%L%&G( DE L(')*ES$'&(C')

tici)n de las +ediciones so(re la varia(le dependiente Lad+inistraci)n de prue(as +;ltiples* so(re todo en las prue(as donde el sujeto participaactiva+ente E sa(e $ue está respondiendo a una prue(a Lcuestionarios*entrevistas* prue(as estandarizadas* no tanto así en las +ediciones en $ue elsujeto es +ás pasivo E no se encuentra consciente de $ue se le +ide Lporeje+plo* la o(servaci)n" ,e cual$uier +anera* en caso de $ue e@ista dic'ainluencia* se presentará de or+a si+ilar en todos los =rupos Lpor$ue sone$uivalentes E el n;+ero de prue(as aplicadas es el +is+o"

Para estos dise4os se suelen utili/ar diversas técnicas de estad0sticascomle=as! dependiendo del nivel de +edici)n de las varia(les E del tipo deanálisis e interpretaci)n $ue se desee realizar* co+o análisis de re(resi,nm1ltile o análisis de cambio. %e reco+iendan las si=uientes uentes paraconocer tales análisis MarPus L1* %strom 50,,7= essler E !reen(er=L11* HenPel L1>* %ie=el L1<* Mon=e E Cappella L1* Eerlin=er E &ed'azur L1* %&%% L1* Ca+ac'o L21 E FerránL21"



ME$%D%L%&G( DE L( ') *ES$ '&(C ')





<. 'iseos de series cronológicas con repetición del est+mulo!

-n ocasiones* el investi=ador anticipa $ue el trata+iento o estí+ulo e@peri+ental no tiene eecto o es+íni+o si se aplica una sola vez* tal co+o sería 'acer ejercicio ísico un solo día sin esperar unca+(io en la +usculaturaN o co+o sería consu+ir vita+inas por una ;nica vez" :a+(ién en

ocasiones el investi=ador $uiere conocer el eecto so(re las varia(les dependientes cada $ue seaplica el estí+ulo e@peri+ental"

&or eje+plo* en técnicas de condiciona+iento es co+;n $ue uno se cuestione Xcuántas vecesde(o aplicar el reorza+iento a una conducta para lo=rar condicionar la respuesta a un estí+uloY $nestos casos es osible reetir el tratamiento e%erimental y administrar una osrueba desués decada alicaci,n! para evaluar el eecto de cada una de éstas"

#os sujetos se asi=nan al azar a los distintos =rupos E a cada =rupo se le ad+inistra varias vecesel trata+iento e@peri+ental $ue le corresponde" Al=unos de estos dise4os dia=ra+ados se +uestranen el cuadro ""




Cada trata+iento se aplica cuatro veces al =rupo respectivo" $n al(unos casos se rescindir0a de las ruebas! y el e%erimentador! poral=una justiicaci)n te)rica o e+pírica* podría alicar osruebas aintervalos sistemáticos diferentes.

n eje+plo de estos dise4os sería el caso de un pu(licista $ue pretendeanalizar los eectos $ue un co+ercial televisivo tiene en la preerencia del producto anunciado* en relaci)n con otras +arcas* E $ue 'ipotetiza $ue unasola e@posici)n al co+ercial no surtirá eecto al=uno"

#as prue(as estadísticas usuales para estos dise4os son las +is+as $ue para las series cronol)=icas +;ltiples"

2. 'iseos con tratamientos múltiplesA veces el investi=ador desea analizar el efecto de alicar los diversostratamientos e%erimentales a todos los su=etos. -n estos casos es posi(leutilizar los dise4os con trata+ientos +;ltiples" #a aplicaci)n de trata+ientos puede ser individual o en un =rupo E 'aE distintas variaciones



ME$%D%L%&G( DE '(')*ES$'&(C')

a- *arios 6rupos

-n este caso* se tienen varios =rupos a los cuales se asi=nan los sujetos al

azar" A cada =rupo se le aplican todos los trata+ientos" *a secuencia de laaplicaci)n de trata+ientos uede o no ser la misma para todos los =rupos Ees posi(le ad+inistrar una o +ás posprue(as a los =rupos Lposteriores a cadatrata+iento e@peri+ental" ,os dia=ra+as de estos dise4os son los delcuadro ""

Con secuencia diferente. -l e@peri+entador de(e tener cuidado alinterpretar las se=undas posprue(as E +ediciones su(secuentes* Ea $ue$uizás e@ista una inluencia dierente en los =rupos provocada por distintassecuencias de los trata+ientos" ,e 'ec'o* durante el e@peri+ento es +uE pro(a(le $ue 'aEa dierencias entre =rupos* E al inalizar el e@peri+ento losresultados se de(an* en (uena +edida* a la secuencia con $ue ueronad+inistrados los trata+ientos"

#os dise4os e@peri+entales con trata+ientos +;ltiples E secuenciadierente en los =rupos* así co+o los dos casos $ue va+os a ver acontinuaci)n* lle=an a tener distintos eectos $ue de(en analizarse con+inuciosidad" Al=unos trata+ientos tienen eectos reversi(lesN en estasituaci)n no 'aE intererencia entre trata+ientos E las posprue(as se veninluidas ;nica+ente por el trata+iento in+ediato anterior Lpor eje+plo 3*del dise4o con secuencia dierente* se vería aectada por X ! pero no por M o % :! y ello acilita la interpretaci)n" &ero a +enudo los eectos no sonreversi(les* sino aditivos o interactivosN esto es* los resultados de una posprue(a se pueden ver inluidos no s)lo por el trata+ientoin+ediata+ente anterior* sino por los $ue le antecedieron a éste* E no es

ácil sa(er cuánto se de(i) a

* cuánto a D2* o B.

&ara ello* en el análisisde(e incluirse la secuencia co+o actor"

b7 n solo 6rupo

-n situaciones donde s)lo se cuenta con un n1mero reducido de su=etos arael e%erimento! es posi(le realizar un dise4o con tratamientos m1ltiles y un

solo (ruo. 9o 'aE asi=naci)n al azar puesto $ue se tiene a un ;nico =rupo"#a e$uivalencia se o(tiene puesto $ue no 'aE nada +ás si+ilar a un =rupo$ue este +is+o" -l



=rupo 'ace las veces de O=rupos e@peri+entalesO E de OcontrolO" -ste dise4ose dia=ra+a así

9 ;nico % * M 2 3 ? < ' """

Cuando se considere conveniente* se utiliza co+o =rupo de control* poreje+plo* antes de 3 E <" %in e+(ar=o* tal dise4o está li+itado a $ue loseectos de los trata+ientos +;ltiples sean reversi(lesN de lo contrario no esun dise4o e@peri+ental* sino cuasie@peri+ental" U si en estos dise4os seintroduce siste+ática+ente E co+o varia(le independiente la secuencia dead+inistraci)n de los trata+ientos* se convierten en actoriales L$ue se verána continuaci)n"

#as prue(as estadísticas $ue se utilizan en estos dise4os son las +is+as$ue se tienen para las series cronol)=icas E los dise4os con repetici)n delestí+ulo"

Hasta a$uí se 'an revisado dise4os e@peri+entales $ue +anipulan una

sola varia(le independiente Llos trata+ientos representan niveles de presencia o +anipulaci)n de éstaN G ! M ! ! ' son variaciones de la +is+avaria(le independiente Lal +enos co+o se 'an conce(ido en este li(ro11 E+iden una o +ás varia(les dependientes Lpor eje+plo* en un e@peri+entocon +étodos educativos* en lu=ar de +edir nada +ás el aprendizaje* es posi(le +edir ade+ás la +otivaci)n del alu+no* su inte=raci)n al =rupo*etcéteraN E esto en la preprue(a E la

O Al=unos autores consideran $ue cuando se introducensiste+ática+ente otros ele+entos a los dise4os* tales co+o presencia6ausencia de la preprue(a Lpor eje+plo* el dise4o de cuatro =rupos de

%olo+on* secuencias dierentes de trata+ientos en varios =rupos para ver silas secuencias se relacionan con características de los =rupos Lpor eje+plo*tener un dise4o así

9i4os de o" a4o* !* 0, o* F 6 2

G " 0 6 o3 F " 8

9i4os de >o" a4o* G 7 0! o< 0 " o>

G # 0 6 / 0, o

9i4os de ?o" a4o* G, F, / 0 6 1

G, 0 6 os B 037.

o el n;+ero de posprue(as dierentes en los =rupos" L&or eje+plo* con undise4o co+o el si=uiente

5 !* 0 o* o2 5 G 6 0 o 5 G 0 6 o* o2

5 G # 0 6 o* 5 G, o* 2

se tienen dise4os actoriales" U* de 'ec'o* tienen raz)n por$ue se están+anipulando co+o si ueran una varia(le independiente" %in e+(ar=o* lae@periencia 'a de+ostrado a al=unos proesores $ue los alu+nos $ue ven por pri+era vez el te+a suelen desconcertarse si se analizan co+o dise4osactoriales* a +enos $ue éstos se vean pri+ero"




ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')

posprue(a" 9or+al+ente* se +ielen +uc'as varia(les dependientes paraopti+izar el costo* analizando los eectos de la varia(le independiente so(revarias dependientes" -n ocasiones* co+o parte de las posprue(as* seincluEen +ediciones para veriicar $ué tanto uncion) la +anipulaci)nLveriicaciones de la +anipulaci)n o a veces estas veriicaciones sonindependientes de las posprue(as" A'ora 'a(lare+os de los e%erimentos2ue incororan dos o más variables indeendientes en el dise4o los dise4osactoriales"

! 'iseos factoriales

*os dise4os factoriales maniulan dos o más variables indeendientes eincluyen dos o más niveles de resencia en cada una de las variables

indeendientes. %e 'an utilizado +uE a +enudo en la investi=aci)n delco+porta+iento" #a construcci)n (ásica de un dise4o actorial consiste en$ue todos los niveles de cada varia(le independiente son to+ados enco+(inaci)n con todos los niveles de las otras varia(les independientesL5iers+a* 1* p" 11<"

,ise4o actorial 2@2

$l dise4o factorial más simle maniula L'ace variar dos variables! cadauna con dos niveles. A este dise4o se le" conoce co+o Odise4o factorial 2 D2O* en donde el n;+ero de dí=itos indica el n;+ero de varia(lesindependientes

2 @ 2

n dí=ito Lpri+era varia(le /tro dí=ito Lse=unda varia(le independiente independiente

U el valor nu+érico de cada dí=ito indica el n;+erode niveles o +odalidades de la varia(le independiente encuesti)n" -n este caso es O2O* lo cual $uiere decir $uecada una de las varia(les tiene dos niveles" Co+o+enciona 5iers+a L1* no es necesario $ue losvalores nu+éricos sean los +is+os para todas lasvaria(les independientes" -n teoría* puede 'a(ercual$uier n;+ero de varia(les independientes concual$uier n;+ero de niveles cada una" &or eje+plo* el

dise4o actorial 2 @ 2 @ 3 indica $ue 'aE tres varia(les independientes* la pri+era E la se=unda con dos niveles* +ientras $ue la tercera con tresniveles" -l dise4o actorial ? @ < @ 2 @ 3 indica una varia(le independientecon cuatro niveles* otra con cinco* otra +ás con dos E una ;lti+a con tres"

n eje+plo de un dise4o actorial 2 @ 2 sería tener co+o varia(lesindependientes O+étodo de ense4anzaO E Ose@oO" #a pri+era con dosniveles O+étodo de



ense4anza tradicional6oralO E O+étodo de ense4anza por +edio de videoO" #ase=unda con los niveles O+asculinoO E Oe+eninoO"

%tros dise"os actoriales-l n;+ero de =rupos $ue se or+an en un dise4o actorial es i=ual a todaslas posi(les co+(inaciones $ue surjan al cruzar los niveles de una varia(leindependiente con los niveles de las otras varia(les" Así* en un dise4o 2@2tendre+os cuatro =rupos L2@2 f ?N en un dise4o 3 @ 2 tendre+os seis=ruposN y en un dise4o 3 @ 3 @ 3 tendre+os 2 =rupos" ,e(e o(servarse $ueel resultado de la +ultiplicaci)n es el n;+ero de =rupos resultante" -n estosdise4os* el n;+ero de =rupos au+enta con rapidez con el incre+ento deln;+ero de varia(les independientes o niveles Le@ponencial+ente"Veá+oslo

-llo se de(e a $ue los niveles tienen $ue to+arse en todas sus posi(lesco+(inaciones"

5iers+a L1 co+enta $ue en los dise4os e@peri+entales actoriales*al menos una de las variables indeendientes debe ser e%erimental) lasde+ás pueden ser varia(les or=anís+icas* introducidas en el dise4o con inesde control Lpor eje+plo* se@o* edad* a4o* escolaridad* inteli=encia* etcétera"

&ara si+pliicar la or+a en $ue se dia=ra+an los dise4os actoriales*acudire+os a la si+(olo=ía $ue co+;n+ente se utiliza" 12 &ara desi=nar a lasvaria(les independientes se usan letras GA! ;! C!...! ]: y para los niveles*n;+eros L1*2* 3*""" ]:) las combinaciones de letras y n1meros 2ue aarecen enlas casillas Eo celdas: reresentan las me/clas de niveles de las variablesindeendientes. Cada celda es un (ruo. -n la i=ura " se dia=ra+a undise4o actorial 2@2"

/tro eje+plo sería un dise4o actorial 2 @ ? @ 3 Li=ura ""/(sérvese en la i=ura " $ue todas las posi(les co+(inaciones de los

niveles entre A! ; y C están presentesN ade+ás* nin=una co+(inaci)n ese@acta+ente i=ual a la otra" Cada co+(inaci)n representa una celda o un

=rupo" %i las tres varia(les 'a(rán de ser +anipuladas deli(erada+ente Lal+enos una de(e serlo

12 &or eje+plo* Mat'eson* Iruce E Ieauc'a+p L13N C'ristensenL2N Arnau6!rass L11N E 5iers+a L1"




ME$%D%L%&G( %E L( ')*ES $'&(C ')

para $ue 'a(le+os de e@peri+ento* los sujetos tienen $ueasi=narse al azar a todas las celdas o =rupos" %i dos varia(les'a(rán de ser +anipuladas in6tencional+ente Lpor eje+plo* ;

y C* los sujetos de cada nivel de la varia(le restante seránasi=nados al azar a las casillas $ue les corresponde" Veá+oslocon

un eje+plo" Si A f se@o EA % ! +asculinoN AM ! e+enino* ; violencia televisada E;D elevadaN ; ! +edianaN ;M ! (aja y ; % ! nula E C orientaci)n so(re el pro=ra+a visto LC** de los dos padresN C2* del padre* E C3* de la+adre" %i 'aE 12 ni4os E 12 ni4as* los ni4os EAG : se asi=narían al azar a las celdas donde8l* está presenteL1 ni4os en cada celda* E las ni4as EAM : a las 12 casillas restantes Ldonde AM está presente" %i una solavaria(le es la $ue se +anipula deli(erada+ente LC por eje+plo* los sujetos de los niveles co+(inados de lasotras dos varia(les se asi=nan al azar a los niveles de a$uélla LC1N C M y C3* en el eje+plo" #os sujetos E A 1 I1

serían asi=nados aleatoria+ente a C** C M y C3* i=ual los sujetos* ;M !At ; ! etcétera" $n los dise4os factoriales es osible a(re(ar un (ruo de control o varios L$ue no se e@pon=an a la

varia(le o las varia(les +anipuladas deli(erada+ente* i=ura ""

tilidad de los dise"os actoriales

#os dise4os actoriales son su+a+ente ;tiles por$ue ermiten al investi(ador evaluar los efectos de cadavariable indeendiente sobre la deendiente or searado!y los efectos de las variables indeendientescon=untamente. A través de estos dise4os se o(servan los efectos de interacci,n entre las variables inde8 endientes.

-n tér+inos de 5iers+a L1* p" 11>* la interacci)nes un eecto producido so(re la varia(le dependiente* de tal+anera $ue el eecto de una varia(le independiente deja de per+anecer constante a través de los niveles de la otra"




-l eecto de interacci)n está presente si el eecto conjuntode las varia(lesindependientes no es i=ual asus eectos por separadoLaditivos" -llo si=niica $ueel eecto de una varia(leindependiente por sí +is+ono es i=ual $ue cuando seto+a en co+(inaci)n con losniveles de otra varia(leindependiente" &or eje+plo*si el alto contenido deviolencia televisada aecta s)lo cuando 'aE orientaci)n so(re el pro=ra+a por parte de la +adreN pero no cuando dic'a orientaci)n está a car=o del padre o de a+(os"

Así* hay dos tios de efectos $ue es posi(le evaluar en los dise4osactoriales los efectos de cada variable indeendiente Llla+ados eectos principales E los efectos de interacci,n entre dos o más variablesindeendientes Lsi se tienen cuatro varia(les* por eje+plo* pueden interactuardos entre sí E otras dos entre sí* o pueden interactuar tres o las cuatrovaria(les independientes" #os dise4os actoriales responden a estructurasentre varia(les $ue se es$ue+atizan en la si=uiente or+a



ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')



C'ristensen L2* desarrolla una e@celente e@plicaci)n de los eectos principales e interactivos en losdise4os actoriales* la cual sirve de (ase para la e@posici)n de dic'os eectos $ue se incluEe a continuaci)n"

-l dia=ra+a del dise4o se indica en la i=ura "1"%upon=a+os $ue* una vez $ue los =rupos se 'an e@puesto a los videos* se les aplica una posprue(a $ue +ide

su predisposici)n para esta(lecer contacto se@ual E se o(tiene el pro+edio de cada =rupo Lasi+is+o* pense+os

$ue los resultados $ue lle=uen a o(tenerse en esta prue(a oscilaran entre E 3* donde un valor +aEor indicauna +ás alta predisposici)n" Analiza+os varias coni=uraciones posi(les de resultados Li=ura "11"

-n la coni=uraci)n A* no hay diferencias or se%o Lcada casilla en cada nivel de se@o es i=ual a la del otronivel" -n ca+(io* hay diferencias entre los niveles de e%osici,n en ambos se%os. *os efectos rinciales Lesdecir* los de cada varia(le por




separado se o(servan co+parando los pro+edios de los +ar=inales de los niveles de cada varia(le* Lver cuadro"



-n la coni=uraci)n I* no hay diferencias or e%osici,n! ero s0 or se%o.-n la coni=uraci)n C* las dierencias entre las celdas se e@plican por$ue las dos variables in8teract1an

Lcuando el se@o es +asculino E la e@posici)n elevada* E el se@o es e+enino E la e@posici)n +íni+a* se o(tiene unvalorN cuando el se@o es +asculino E la e@posici)n +íni+a* E el se@o es e+enino E la e@posici)n elevada* seo(tiene otro valorN E* inal+ente* cuando a+(os se@os se e@ponen +oderada+ente se o(tiene un valor distinto delas de+ás celdas" No hay efectos rinciales.

-n la coni=uraci)n ,* hay cambios verticales y hori/ontales! provocados por efectos rinciales!



D'SEO%S DE ')*ES$'&(C')



ero no efecto de interacci,n La+(as varia(les tienen eecto por sí +is+as* ;nica+ente"-n la coni=uraci)n -* 'aE efectos rinciales Lcada varia(le por sí +is+a aecta E ta+(ién efecto de

interacci,n Léste se alcanza si la dierencia entre las +edias de los niveles de variaci)n de una varia(leindependiente ca+(ian en unci)n de los niveles de variaci)n de la otra varia(le independiente* co+o ta+6 (ién ocurri) en la coni=uraci)n C"

-n la coni=uraci)n F* las dierencias entre todas las celdas es práctica+ente nula no 'aE nin=una clasede eecto"

M?todos estad@sticos de los dise"os actoriales

#os +étodos estadísticos +ás usuales para estos dise4os son el análisis de varian8/a factorial LA9/VA E elanálisis de covarian/a LA9C/VA* con la varia(le dependiente +edida en intervalos* E a=Vi8cuadrada para+;ltiples =rupos* con esa varia(le +edida no+inal+ente"

&or ;lti+o* a estos dise4os se les pueden a=re=ar +ás varia(les dependientes Ltener dos o +ás E seconvierten en dise4os +ultivariados e@peri+entales $ue utilizan co+o +étodo estadístico el análisismultivariado de varian/a LMA9/VA"

>I ES L( *(L'DE E9$ER)(A

n e@peri+ento de(e (uscar* ante todo* validez interna* es decir* conianza en los resultados" %i no se lo=ra*no 'aE e@peri+ento verdadero" #o pri+ero es eli+inar las uentes $ue atentan contra dic'a validez" &ero lavalidez interna es s)lo una parte de la validez de un e@peri+entoN en adici)n a ella* es +uE desea(le $ue ele@peri+ento ten=a validez e@terna" *a valide/ e%terna se refiere a 2ué tan (enerali/arles son los resultados de un e%erimento a situaciones no e%erimentales y a otros su=etos o oblaciones..esponde a la pre=unta X#o $ue encontré en el e@peri+ento a$ué sujetos* po(laciones* conte@tos* varia(les E situaciones seaplicaY

&or eje+plo* si 'ace+os un e@peri+ento con +étodos de aprendizaje E los resultadosse =eneralizan a la ense4anza cotidiana en las escuelas de educaci)n (ásica* ele@peri+ento ten6drá validez e@ternaN E si se =eneralizan a la ense4anza cotidiana (ásica del país E la ense4anza de nivel+edio* tendrá a;n +aEor validez e@terna"

Así* los resultados de e@peri+entos so(re o(ediencia a la autoridad $ue se =eneralicen a situaciones

diarias de tra(ajo* situaciones a+iliares* situaciones de =uerra* etcétera* son e@peri+entos con valideze@terna"



ME$%D%L%&'( DE L( ')*ES$'&(C')

Fuentes de in!alidacin eKterna

-@isten diversos actores $ue lle=an a+enazar la validez e@terna" #os +ásco+unes son los si=uientes

-. Efecto reactivo o de interacción de las prue*as

%e presenta cuando la preprue(a au+enta o dis+inuEe la sensi(ilidad o lacalidad de la reacci)n de los sujetos a la varia(le e@peri+ental* 'aciendo $uelos resultados o(tenidos para una po(laci)n con preprue(a no puedan=eneralizarse a $uienes or+an parte de esa po(laci)n aun$ue sin preprue(aLCa+p(ell E %tanleE* 1>>" Ia((ie L21 utiliza un e@celente eje+plo deesta inluencia en un e@peri+ento dise4ado para analizar si una películadis+inuEe el prejuicio racial* la preprue(a podría sensi(ilizar al =rupoe@peri+ental E la película lo=rar un eecto +aEor del $ue tendría si no seaplicara la preprue(a Lpor eje+plo* si se pasara la película en un cine o en latelevisi)n" -sto es* sucedería $ue la película s)lo surta eecto cuando sead+inistra la preprue(a"

6! Efecto de interacción entre los errores de selección

( el tratamiento e0perimental

-ste actor se reiere a $ue se elijan personas con una o varias características$ue 'a=an $ue el trata+iento e@peri+ental produzca un eecto* $ue no se

daría si las personas no tuvieran esas características" &or eje+plo* siselecciona+os tra(ajadores (astante +otivados para un e@peri+ento so(re productividad* podría ocurrir $ue el trata+iento s)lo tuviera eecto en estetipo de tra(ajadores E no en otros" -llo se resolvería con una +uestrarepresentativa de todos los tra(ajadores o introduciendo un dise4o actorial*E una de las varia(les uera el =rado de +otivaci)n" A veces este actor se presenta en al=unos e@peri+entos donde se reclutan voluntarios"

7! Efectos reactivos de los tratamientos

e0perimentales

#a OartiicialidadO de las condiciones puede 'acer $ue el conte@toe@peri+ental resulte atípico* respecto a la +anera en $ue se aplicare=ular+ente el trata+iento LCa+p(ellN 1<" &or eje+plo* a causa de la presencia de o(servadores E e$uipa* los sujetos lle=an a alterar su conductanor+al en la varia(le dependiente +edida* la cual no se alteraría en unasituaci)n co+;n donde se aplicara el trata+ien6



ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')

lo per+ite la situaci)nO Lp" 1?" #a dierencia esencial entre a+(os conte@tos es la OrealidadO con $ue lose@peri+entos se llevan a ca(o* es decir* el =rado en $ue el a+(iente es natural para los sujetos"

&or eje+plo* si crea+os salas para ver televisi)n E las acondiciona+os de tal +odo $ue se controle elruido e@terior* la te+peratura E otros distractoresN inclui+os e$uipo de il+aci)n ocultoN E lleva+os a losni4os para $ue vean pro=ra+as de televisi)n =ra(ados en or+a previa" Así* esta+os realizando une@peri+ento de la(oratorio Lsituaci)n creada Oartiicial+enteO" -n ca+(io* si el e@peri+ento se lleva aca(o en el a+(iente natural de los sujetos* se trata de un e@peri+ento de ca+po"

*os e%erimentos de laboratorio (eneralmente lo(ran un control más ri(uroso 2ue los e%erimentosde camo LFestin=er* 13N erlin=er* 22N ero estos 1ltimos suelen tener mayor valide/ e%terna. Ambos tios de e%erimento son deseables.

Al=unos 'an acusado a los e@peri+entos de la(oratorio de OartiicialidadO* de tener poca validez e@terna* pero co+o ar=u+enta erlin=er L22 los o(jetivos pri+arios deun e@peri+ento verdadero son descu(rir relaciones Leectos en condiciones OpurasO Eno conta+inadas* pro(ar predicciones de teorías E reinar teorías e 'ip)tesis" Uco+enta O.eal+ente* es diícil sa(er si la artiicialidad es una de(ilidad o si+ple+enteuna característica neutral de las situaciones e@peri+entales de la(oratorio" Cuando se prepara deli(erada+ente una

situaci)n de investi=aci)n para e@cluir las +uc'as distracciones del +edio* es $uizás il)=ico desi=nar a lasituaci)n con un tér+ino $ue e@prese en parte el resultado $ue se (usca" #a crítica de la artiicialidad no

proviene de los e@peri+entadores* $uienes sa(en $ue las situaciones e@peri+entales son artiiciales* proviene de individuos $ue carecen de una co+prensi)n de las +etas de los e@peri+entos de la(oratorio Lp"?1"O

Festin=er L13* p" 13 se4ala Lal responder a la crítica de OartiicialidadO

O-sta crítica re$uiere ser evaluada* pues pro(a(le+entesea consecuencia de una e$uivocada interpretaci)n de losines del e@peri+ento de la(oratorio" n e@peri+ento dela(oratorio no necesita* E no de(e* constituir un intentode duplicar una situaci)n de la vida real" %i se $uisieraestudiar al=o en una situaci)n de este tipo* sería (astantetonto to+arse el tra(ajo de or=anizar un e@peri+ento dela(oratorio para reproducir dic'a situaci)n" X&or $ué no

estudiarla directa+enteY -l e@peri+ento de la(oratoriode(e tratar de crear una situaci)n en la cual se vea clara+ente c)+ooperan las varia(les en situaciones especial+ente identiicadas Edeinidas" -l 'ec'o de $ue pueda encontrarse o no tal situaci)n en lavida real no tiene i+portancia" -vidente+ente* nunca puede encontrarseen la vida real la situaci)n de la +aEor parte de los e@peri+entos dela(oratorio" 9o o(stante* en el la(oratorio pode+os deter+inar cone@actitud en $ué +edida una varia(le deter+inada aecta la conducta oactitudes en condiciones especiales o puras"O



>I (LC()CE $'E)E) L%S E9PER'ME)$%S CL ES EL E)F%E DEL

E SE DER'*()A

,e(ido a $ue analizan las relaciones entre una o varias varia(lesindependientes E una o varias dependientes* así co+o los eectos causales delas pri+eras so(re las se=undas* son estudios e%licativos L$ue o(via+entealcanzan a deter+inar correlaciones" %e trata de dise4os $ue se unda+entanen el eno$ue cuantitativo E en el paradi=+a deductivo" %e (asan en'ip)tesis preesta(lecidas* +iden varia(les E su aplicaci)n de(e sujetarse aldise4o preconce(idoN al desarrollarse* el investi=ador está centrado en lavalidez* el ri=or E el control de la situaci)n de investi=aci)n" Asi+is+o* elanálisis estadístico resulta unda+ental para lo=rar los o(jetivos de

conoci+iento"

EMP(REJ(M'E)$% E) L&(R DE (S'&)(C') (L

((R

Co+o Ea se co+ent)* otra técnica para 'acer inicial+ente e$uivalentes a los=rupos es el e+pareja+iento" ,esde lue=o* este +étodo es +enos preciso$ue la asi=naci)n al azar" %in e+(ar=o* si se lleva a ca(o con ri=or* se tienen=rupos =randes E se o(tiene inor+aci)n $ue indica $ue los =rupos no sondierentes Lpor eje+plo* en un e@peri+ento so(re +étodos de ense4anza*

antes de co+enzarlo valdría la pena co+parar* entre los =rupos e+parejados*las puntuaciones o(tenidas en cursos recientes* es posi(le lo=rar un alto=rado de e$uivalencia inicial entre =rupos" Así* los dise4os se representancon una O-O de e+pareja+iento* en lu=ar de la O.O Laleatorizaci)n" &oreje+plo*

>I %$R%S E9PER'ME)$%S E9'S$E)A: C(S'E9PER'ME)$%S

#os dise4os cuasie@peri+entales ta+(ién +anipulan deli(erada+ente* al+enos* una varia(le independiente para o(servar su eecto E relaci)n conuna o +ás varia(les dependientes* s)lo $ue diieren de los e@peri+entosOverdaderosO en el =rado de se=uridad o conia(ilidad $ue pueda tenerseso(re la e$uivalencia ini6




ME$DL&G( DE L( ')*ES$' &(C')

cial de los =rupos" $n los dise4os cuasie%erimentales los su=etos no se asi(nan al a/ar a los (ruos ni seemare=an! sino 2ue dichos (ruos ya estaban formados antes del e%erimento+ son (ruos intactos Llaraz)n por la $ue sur=en E la +anera co+o se or+aron ueron independientes o aparte del e@peri+ento" &oreje+plo* si los =rupos del e@peri+ento son tres =rupos escolares e@istentes $ue esta(an or+ados conanterioridad al e@peri+ento* E cada uno de ellos constituEe un =rupo e@6

peri+ental" Veá+oslo =ráica+ente

!rupo A L3 estudiantes !rupo e@peri+ental con D*

!rupo ; L2> estudiantes !rupo e@peri+ental con M!rupo C L3? estudiantes !rupo de control

/tro caso sería el de $ue en un e@peri+ento so(re productividad en una planta* un =rupo e@peri+ental uera la cuadrilla 9;+" 1 del turno +atutino*otro =rupo uera la cuadrilla 9;+" 2 del +is+o turno* el tercer =rupo uera lacuadrilla 9;+" 1 del turno vespertino E el =rupo de control uera la cuadrilla 9;+" 2 del turno vespertino" -s decir* se to+a a =rupos constituidos" /troseje+plos serían utilizar =rupos terapéuticos Ea inte=rados* e$uiposdeportivos previa+ente or+ados o =rupos de 'a(itantes de distintas zonas=eo=ráicas L$ue Ea esta(an a=rupados por zona"

8ro*lema de los diseos cuasie0perimentales-stos dise4os se utili/an cuando no es osible asi(nar los su=etos en formaaleatoria a los (ruos 2ue recibirán los tratamientos e%erimentales. #a altade aleatorizaci)n introduce posi(les roblemas de valide/ interna y e%terna.Co+o co+enta 5eiss L1* p" estos dise4os de(en luc'ar Ocon laselecci)n co+o uente posi(le de interpretaci)n e$uivocada* lo +is+o $uecon la interacci)n de la selecci)n E otros actores* así co+o* posi(le+ente*con los eectos de la re=resi)nO" Asi+is+o* diversos ele+entos pudieronoperar en la or+aci)n de los =rupos L$ue no están (ajo el control delinvesti=ador* $ue i+piden air+ar $ue éstos son representativos de po(laciones +ás a+plias" U* dado $ue su validez es +enor $ue la de los

e@peri+entos OverdaderosO* reci(en el no+(re de cuasie@peri+entos"A causa de los pro(le+as potenciales de validez interna* en estos

dise4os el investi=ador de(e intentar esta(lecer la se+ejanza entre los=ruposN esto re$uiere considerar las características o varia(les $ue esténrelacionadas con las varia(les estudiadas L5iers+a* 1" &or eje+plo* si=rupos intactos de tra(ajadores se involucran en un e@peri+ento so(re+otivaci)n* el turno pro(a(le+ente ten=a $ue ser introducido co+o unaconstante L=rupos intactos* todos del +is+o tur6



no o co+o otra varia(le independiente Lde control" Asi+is+o* elinvesti=ador de(erá (uscar evidencia de $ue los =rupos son e$uipara(les ensalario* productividad* co+petencia* anti=]edad en la or=anizaci)n E* en

=eneral* en todo lo $ue =enere dierencias entre los =rupos" Cuanta +aEorinor+aci)n se o(ten=a so(re los =rupos* +aEores (ases se tendrán paraesta(lecer su se+ejanza" -n al=unos casos se o(servará si 'aE la +is+a proporci)n de +ujeres E 'o+(res en los =rupos* si la edad pro+edio essi+ilar* si los =rupos no ueron constituidos con (ase en un criterio $ue pudiera aectar Lpor eje+plo* or+aci)n de los salones por inteli=encia E sia los =rupos en el pasado no les 'a ocurrido al=o $ue lle=ara a inluir losresultados"

Ade+ás* co+o +encionan Ca+p(ell E %tanleE L1>>* p" O&recisa+ente por$ue 'aE alta de control e@peri+ental total* esi+prescindi(le $ue el investi=ador conozca a ondo cuáles son las varia(les particulares $ue su dise4o especíico no controla" Así* estará +ás pendiente

de su posi(le inluencia E tendrá +ejores ele+entos para evaluarla"O #aausencia de asi=naci)n al azar 'ace $ue se pon=a especial atenci)n alinterpretar los resultados E se ten=a su+o cuidado de no caer eninterpretaciones err)neas" #as li+itaciones de(en identiicarse con claridad*la e$uivalencia de los =rupos de(e discutirse E la posi(ilidad de =eneralizarlos resultados* así co+o la representatividad* de(erán ar=u+entarse so(reuna (ase l)=ica L5iers+a* 1"

*os cuasie%erimentos difieren de los e%erimentos verdaderos en lae2uivalencia inicial de los (ruos Llos pri+eros tra(ajan con =rupos intactosE los se=undos utilizan un +étodo para 'acer e$uivalentes a los =rupos" %ine+(ar=o* esto no $uiere decir $ue sea i+posi(le tener un caso decuasie@peri+ento* donde los =rupos sean e$uipara(les en las varia(les

relevantes para el estudio" %i así uera* los cuasie@peri+entos Ea 'u(ieransido desec'ados co+o dise4os de investi=aci)n" Más (ien $uiere decir $ue*en al=unos casos* los =rupos pueden no ser e$uipara(lesN E el investi=adorde(e analizar si los =rupos son o no e$uipara(les" -n esta ;lti+a situaci)n elinvesti=ador de(e declinar 'acer la investi=aci)n con ines e@plicativos Eli+itarse a prop)sitos descriptivos E8o correlaci)nales"

/ipos de diseos cuasie0perimentales

Con e@cepci)n de la dierencia $ue aca(a+os de +encionar* loscuasie@peri+entos son +uE parecidos a los e@peri+entos OverdaderosO" &orlo tanto* pode+os decir $ue hay casi tantos dise4os cuasie%erimentales

como e%erimentales verdaderos. S,lo 2ue no hay asi(naci,n al a/ar niemare=amiento. Pero or lo demás son i(uales! la interretaci,n es similar!las comaraciones son las mismas y los análisis estad0sticos i(uales Esalvo 2uea veces se consideran las ruebas ara datos no correlacionados:. -s por ello$ue nos li+itare+os a ver s)lo al=unos de los dise4os cuasie@peri+en6talesLel resto puede ser deducido de sus correspondientes dise4os e@peri+enta6




ME$%D%L%&G( DE ')*ES$'&(C')

les OverdaderosO* $uitándoles la O.O de asi=naci)n al azar E se co+entarán (reve+ente por$ue las co+paraciones* interpretaciones E los análisis soni=uales"13 Considera+os $ue no sería adecuado volver a e@plicar dic'asco+paraciones* interpretaciones E análisis"

"! 'iseo con posprue*a únicamente ( grupos intactos

-ste pri+er dise4o utiliza dos =rupos uno reci(e el trata+iento e@peri+entalE el otro no" #os =rupos son co+parados en la posprue(a para analizar si eltrata+iento e@peri+ental tuvo un eecto so(re la varia(le dependiente L/jcon 2" -l dise4o puede dia=ra+arse del si=uiente +odo

G " F o=G 6 Q 3

9o 'aE asi=naci)n al azar ni e+pareja+iento"/(sérvese $ue si los =rupos no son e$uipara(les entre sí* las dierencias

en las posprue(as de a+(os =rupos se atri(uirían a la varia(leindependiente* pero ta+(ién a otras razones dierentes* E lo peor es $ue elinvesti=ador $uizá no se dé

cuenta de ello" &or eje+plo* supon=a+os $ue se lleva aca(o un cuasie@peri+ento para analizar el eecto de laretroali+entaci)n $ue los +édicos dan a sus pacientesLrespecto a su conducta en el trata+iento prescrito so(rela o(ediencia o ape=o al trata+iento" %e podría partir dela si=uiente 'ip)tesis O#os pacientes $ue reci(an +aEorretroali+entaci)n de parte de sus +édicos* acerca de

c)+o se están co+portando en el trata+iento prescrito* seape=arán +ás a dic'o trata6+ientoO" -s decir* los +édicos $ue inor+en +ás a sus pacientes so(re suconducta en el trata+iento prescrito propiciarán en los pacientes un +aEordeseo de se=uir el trata+iento" Cuesti)n de +otivar al paciente" -ntonces* elinvesti=ador to+a dos =rupos de pacientes" n =rupo reci(eretroali+entaci)n so(re su conducta en el trata+iento prescrito E el otro=rupo no" &osterior+ente se eval;a $ué tanto se ape=a cada =rupo* en losucesivo* al trata+iento" %upon=a+os $ue o(tene+os el si=uiente resultado* 2 Lel =rupo e@peri+ental se ape=a +ás al trata+ientoN entoncesdeduci+os $ue la 'ip)tesis ue conir+ada" &ero para deducir lo anterior*de(e+os analizar con +uc'o cuidado $ue sea posi(le co+parar a los =rupos"

13 %i al lector le sur=e al=una duda respecto a $ué co+paraciones*interpretaciones E análisis pueden llevarse a ca(o en un dise4ocuasie@peri+ental* le reco+enda+os revise el dise4o e@peri+entalOverdaderoO correspondiente* recordando $ue la dierencia es $ue en elcuasie@peri+ental no 'aE aleatorizaci)n E los =rupos pueden estar nocorrelacionados"




h7+a=ine+os $ue el =rupo e@peri+ental esta(a or+ado por pacientes $ue asisten a un 'ospital dondecon recuencia se dan pláticas +otivadoras para $ue los ener+os si=an los trata+ientos prescritos* +ientras$ue el =rupo de control esta(a inte=rado por pacientes $ue asisten a un 'ospital donde no se le asi=nai+portancia a ello" XA $ué se podrían atri(uir con certeza los resultados a la

+anipulaci)n de la varia(le independiente* a $ue los =rupos de pacientes provienen de dierentes 'ospitalesa a+(os actores* a al=;n otroY Co+o los =rupos no son razona(le+ente e$uipara(les* no tendría+os lacerteza de cuál ue la causa o $ué tanto contri(uEeron los diversos actores involucrados" HaE pro(le+a devalidez interna"

:a+(ién podría ser $ue el =rupo e@peri+ental estuviera co+puesto por pacientes $ue* desde antes dee@peri+ento* tuvieran una +otivaci)n elevada para ape=arse a trata+ientos +édicosN o tal vez act;en otroactores $ue provocaran dierencias iniciales entre los =rupos" &or ello* es i+portante $ue los =rupos sean

inicial+ente co+para(les* E $ue durante el e@peri+ento no ocurra al=o $ue los 'a=a dierentes* cone@cepci)n de la presencia6ausencia del trata+iento e@peri+ental Lpor eje+plo* +is+a ener+edad Etrata+iento +édico* 'ospital* +édico $ue los atiende* instrucciones E lu=ar* e$uivalencia co+o =rupos ense@o* edad* avance de la ener+edad* etcéteraN nada +ás i+a=ine+os $ue el =rupo e@peri+ental* en pro+edio* está O+ás ener+oO $ue el de control* E los pacientes lo sa(enN lle=a a suceder $ue los +ásener+os se ape=uen +ás al trata+iento" -l criterio de los e@peri+entos OverdaderosO en relaci)n con+antener la i=ualdad de los =rupos Lsalvo la +anipulaci)n de la varia(le independiente se aplica por i=ual alos cuasie@peri+entos"

&uede e@tenderse el dise4o para incluir +ás de dos =rupos" :eniendo así dierentes trata+ientose@peri+entales o niveles de +anipulaci)n" %u or+ato =eneral sería

-l ;lti+o =rupo es de control"n eje+plo de este dise4o sería con cuatro =rupos escolares de un +is+o se+estre E carrera en una

universidad* co+o =rupos del cuasie@peri+ento" Veá6+oslo es$ue+ática+ente en el cuadro ""

&= 0 0 o=

G 6 F 6 3

G 7 0, 1

GJ 0 K =9'^i Q oT0



ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')

ecuérdese 2ue los (ruos son intactos Lno se crean E Ea se 'a(ían constituido por +otivos dierenteal cuasie@peri+ento Len este caso* la elecci)n de estudiar una carrera E la asi=naci)n de alu+nos a lo

=rupos por parte de la -scuela de &sicolo=ía" #os trata+ientos e@peri+entales podrían ser +étodoeducativos"

6! 'iseo con prue*a-posprue*a ( grupos intactos uno de ellos de control

-ste dise4o es si+ilar al $ue incluEe posprue(a ;nica+ente E =rupointactos* s)lo $ue a los =rupos se les ad+inistra una preprue(a" #a cua puede servir para veriicar la e$uivalencia inicial de los =rupos Lsi sone$uipara(les no de(e 'a(er dierencias si=niicativas entre las preprue(as dlos =rupos" %u es$ue+a +ás sencillo sería el si=uiente

Aun$ue puede e@tenderse a +ás de dos =rupos Lniveles de +anipulaci)nde la varia(le independiente* lo cual se es$ue+atizaría así

#as posi(les co+paraciones entre las +ediciones de la varia(ldependiente E las interpretaciones son las +is+as $ue en el dise4e@peri+ental de preprue(a6posprue(a con =rupo de control* sola+ente $ueen este se=undo dise4o cuasie@peri+ental* los =rupos son intactos E en lainterpretaci)n de resultados de(e+os to+arlo en cuenta" .ecuérdese todo lo$ue se 'a venido diciendo de la



pro(a(le no e$uivalencia de los =rupos" -ste aspecto se aplica a todos los

dise4os cuasie@peri+entales"

1. 'iseos cuasie0perimentales de series cronológicas

-n ocasiones el investi=ador pretende analizar efectos al mediano y lar(o la/os o efectos de administrar varias veces el tratamiento e%erimental! yno cuenta con la osibilidad de asi(nar al a/ar a los su=etos a los (ruos dele%erimento. -n este caso* pueden utilizarse los dise4os cuasie%erimentales!salvo $ue los =rupos son intactos" -n a+(os tipos de dise4os se aplican+ediciones repetidas de la varia(le dependiente E se inserta el trata+ientoe@peri+ental entre dos de esas +ediciones en* al +enos* un =rupoN +ientras$ue a otro =rupo no se le aplica nin=;n trata+iento en el periodo de

Oe@peri+entaci)nO* aun$ue desde la literatura clásica so(re e@peri+entosLvéase Ca+p(ell E %tanleE* 1>> se reconoce co+o cuasie@peri+ento undise4o $ue no tiene =rupo de control" Iien* 'a(le+os (reve+ente de estosdise4os"

%eries cronol)=icas de un solo =rupo

A un 1nico (ruo se le administran varias reruebas! desués se le alicael tratamiento e%erimental y finalmente varias osruebas. -l dise4o sedia=ra+a así

9 * 2 3 ? < >

-l n;+ero de +ediciones está sujeto a las necesidades especíicas de lainvesti=aci)n $ue realiza+os"

n eje+plo +uE diundido de este dise4o lo constituE) la evaluaci)n deun pro=ra+a $ue tenía por o(jeto dis+inuir la velocidad en carreteras delestado de Connecticut LCa+p(ell* 1<" #os investi=adores recolectaroninor+es E datos de accidentes de tránsito correspondientes a varios a4osanteriores E ulteriores a la i+plantaci)n del pro=ra+a" -ncontraron $uedespués del pro=ra+a el n;+ero de accidentes dis+inuE)N pero co+o lasdistintas +ediciones 'a(ían +ostrado una pauta ascendente E descendenteinesta(le durante varios a4os* no se podría tener la certeza de $ue el

pro=ra+a 'u(iese sido la raz)n del descenso en el n;+ero de accidentesL5eiss* 1" -ntonces* ue necesario co+parar las estadísticas deConnecticut con las de otros cuatro estados vecinos en los $ue no se 'a(íaneectuado los ca+(ios en los re=la+entos de tránsito propuestos por el pro=ra+a del +encionado estado" -stos otros cuatro estados actuaron co+o=rupos de control" Final+ente* se o(serv) $ue en los otros estados no se'a(ía re=istrado una dis+inuci)n e$uivalente del n;+ero de accidentes" #asco+paraciones




ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')

dieron pie para concluir $ue el pro=ra+a 'a(ía =enerados los eectos

LCa+p(ell* 1<N !lass* 1>"-sta investi=aci)n cuasie@peri+ental en su pri+era etapa utiliz) lasseries cronol)=icas de un solo =rupo

/tro eje+plo de este dise4o sería +edir las ventas de un productodurante varios +eses* introducir una ca+pa4a pu(licitaria para ese productoE* después* +edir durante +eses el nivel de ventas"

#as series cronol)=icas de un solo =rupo lle=an a producir diversos atrones de resultados. A +anera de eje+plo podría+os tener los patrones

+ostrados en la i=ura "12 Lal=unos de los cuales ueron e@puestos en lasseries cronol)=icas e@peri+entales"-n las series cronol)=icas de un ;nico =rupo de(e to+arse +uE en

cuenta $ue no se tiene punto de co+paraci)n L=rupo de controlN por lotanto* la interpretaci)n del patr)n en la varia(le dependiente Lo patrones delas varia(les dependientes tiene $ue ser +uE cuidadosa* E 'a(rá deanalizarse si no 'an actuado o interactuado otras posi(les causas* ade+ás deltrata+iento e@peri+ental o varia(le independiente" #a 'istoria E el 'ec'o de$ue el =rupo sea atípico son ries=os $ue se arontan en este dise4o* al i=ual$ue la instru+entaci)n" 9or+al+ente* este dise4o cuasie@peri+ental seutiliza con prop)sitos correlaci)nales E no e@plicativos"

Series cronol6icas cuasieKperimentales con mltiples 6rupos-stos dise4os pueden adoptar la estructura de las series cronol)=icase@peri+entales* con la dierencia de $ue en estas ;lti+as los individuos seasi=nan al azar a



D'SEO%S D')*ES$'&(C')

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los =rupos* E en las cuasie%erimentales tene+os (ruos intactos. &or lo tanto* ocurrirían las +is+as variaciones$ue se +uestran en el cuadro "1"

Series cronol6icas cuasieKperimentales con repeticin de est@mulo

-stas series ta+(ién son si+ilares a sus correspondientes e@peri+entales* pero con =rupos intactos" Astendría+os los si=uientes dia=ra+as para ilustrarlas

!* * 2 D* 3 ? 90 o< o2 o- 0, o4 1

G6 %00 o03 Q o01 *? Q oU o02 o=- Q o=4 * o3.

!* * % 2 D1 o1 0, o8 0 0 o< o2

9M 1 N M 13 0 6 0 6 / 1o M ** 12

9! /** 1? o0< 1*> 1* 1*3

1? -l lector de(e revisar los apartados relativos a las series cronol)=icas e@peri+entales antes de leer estapartado" ,e 'ec'o* podrá notar $ue los dise4os son los +is+os* salvo $ue en los dia=ra+as de las seriee@peri+entales aparece el sí+(olo O.O de aleatorizaci)n o asi=naci)n al azar" &or ello* a$uí se o+itee@plicaciones* interpretaciones E eje+plos* de lo contrario pecaría+os de redundantes" mnica+ente noli+itare+os a es$ue+atizar los dise4os* sin e@plicaci)n* por$ue lo $ue puede decirse es lo +is+o $ue en laseries cronol)=icas e@peri+entales" ,esde lue=o* 'aE $ue resaltar una vez +ás $ue en las seriecuasie@peri+entales los =rupos son intactos E de(e o(servarse $ue los =rupos sean e$uipara(les"



Series cronol6icas cuasieKperimentales con tratamientos mltiples

Al i=ual $ue en los casos anteriores* estas series son si+ilares a suscorrespondientes e@peri+entales* s)lo $ue con =rupos intactos" &or lo tanto*tendría+os dia=ra+as co+o éstos

& B o= 2 0 6 3 ? 0 7 < o2 o-

9M 0 6 o4 F, *o oV 0 7 *2 *3 *?

9 X K1 l< *> 0 6 * * 0, * 2 o3=

G # 0 6 22 o31 0, 2? 2< F o32 2 o34

9! D1 o3, 3 0, 3* 32 0 6 33 3? 3<

9_ 0 7

o12 3K=

3 o1, 0 6

? ?* ?2

P(S%S DE ) E9PER'ME)$% C(S'E9PER'ME)$%

A continuaci)n +enciona+os los principales pasos $ue suelen realizarse enel desarrollo de un e@peri+ento o cuasie@peri+ento"

Paso B+ ,ecidir cuántas varia(les independientes E dependientes de(eránincluirse en el e@peri+ento o cuasie@peri+ento" 9onecesaria+ente el +ejor e@peri+ento es el $ue incluEe el +aEorn;+ero de varia(lesN de(en incluirse las varia(les $ue seannecesarias para pro(ar las 'ip)tesis* alcanzar los o(jetivos Eresponder las pre=untas de investi=aci)n"

Paso M+ -le=ir los niveles de +anipulaci)n de las varia(les independientes

E traducirlos en trata+ientos e@peri+entales" -ste paso re$uiere$ue un concepto te)rico se convierta en una serie de operaciones$ue 'a(rán de realizarse para ad+inistrar uno o varios trata+ientose@peri+entales"

Paso + ,esarrollar el instru+ento o instru+entos para +edir laLsvaria(leLs dependienteLs"

Paso D+ %eleccionar una +uestra de personas para el e@peri+entoLideal+ente representativa de la po(laci)n" Véase el capítuloso(re la selecci)n de la +uestra"

Paso J+ .eclutar a los sujetos del e@peri+ento o cuasie@peri+ento" -stoi+plica tener contacto con ellos* darles las e@plicacionesnecesarias e indicarles lu=ar* día* 'ora E persona con $uien de(en

presentarse" %ie+pre es conveniente darles el +á@i+o deacilidades para $ue acudan al e@peri+ento Lsi se les puede (rindartransporte en caso de $ue sea necesario* proporcionarles un +apacon las indicaciones precisas* etcétera" :a+(ién 'aE $ue darlescartas La ellos o al=una instituci)n a la $ue pertenezcan E $ueacilite su participaci)n en el e@peri+entoN por eje+6




ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')

plo* en escuelas a los directivos* +aestros E padres de a+ilia* lla+arles porteléono el día anterior a la realizaci)n del e@peri+ento para recordarles su participaci)n"

#os sujetos de(en encontrar +otivante su participaci)n en el e@6 peri+ento" &or lo tanto* resulta +uE conveniente darles al=;n re=aloatractivo La veces si+()lico" &or eje+plo* a a+as de casa* una canasta de productos (ásicosN a ejecutivos* una canasta pe$ue4a con dos o tres artículosNa estudiantes* créditos escolares* etcéteraN E e@pedirles una carta dea=radeci+iento" A veces resulta adecuado $ue $uienes traten con los participantes sean personas $ue les resulten atractivas o atractivos Lsi son'o+(res* un =rupo de +uc'ac'as (onitas sería +uE eectivo para reclutar alos sujetos en el e@peri+ento"

Paso _+ %eleccionar el dise4o e@peri+ental o cuasie@peri+ental apropiado paranuestras 'ip)tesis* o(jetivos E pre=untas de investi=aci)n"

Paso `+ &lanear c)+o va+os a +anejar a los sujetos $ue participen en el e@peri+ento" -s decir* ela(orar una ruta crítica de $ué van a 'acer los sujetosdesde $ue lle=an al lu=ar del e@peri+ento 'asta $ue se retiran Lpaso a

paso" Paso + -n el caso de e@peri+entos OverdaderosO* dividirlos al azar o e+parejarlosN E

en el caso de cuasie@peri+entos* analizar cuidadosa+ente las propiedades delos =rupos intactos"

Paso + Aplicar las preprue(as Lcuando las 'aEa* los trata+ientos respectivosLcuando no se trate de =rupos de control E las posprue(as"

Asi+is+o* resulta conveniente to+ar nota del desarrollo dele@peri+ento* llevar una (itácora +inuciosa de todo lo ocurrido a lo lar=o deéste" -llo nos aEudará a analizar la posi(le inluencia de variables e%tra4as$ue =eneran dierencias entre los =rupos E será un +aterial invalua(le para lainterpretaci)n de los resultados"

()E L%S E9PER'ME)$%S S%) $GP'C(ME)$E ES$D'%S C()$'$($'*%S=

>PEDE) ')CL'R (L&W) ELEME)$% C(L'$($'*%A

-n deinitiva* síN en especial en la O+edici)nO de la varia(le dependiente"#os e@peri+entos* aun$ue se unda+enten en +ediciones cuantitativas*

pueden a=re=ar un co+ponente cualitativo en la evaluaci)n de varia(les",esde lue=o* no es conveniente $ue se (asen pura+ente en recolecci)n dedatos cualitativos" &or eje+plo* supon=a+os $ue nos interesa pro(ar laeicacia so(re la ansiedad E el sentido




de vida de un deter+inado tipo de asesoría* para personas $ue aca(an de surir la pérdida de unLa 'ijoLa enun accidente auto+ovilístico" &ensaría+os en un dise4o cuasie@peri+ental de dos =rupos uno $ue seso+etiera a la asesoría durante un periodo de un a4o Ldi=a+os* =rupos de creci+iento E autoaEuda E otro$ue no se so+etiera a dic'a asesoría" #a +edici)n6evaluaci)n de las varia(les dependientes Lansiedad E

sentido de vida incluiría escalas estandarizadas Lcuantitativas E al=;n +étodo cualitativo* co+o pedirles unensaEo en donde narren sus senti+ientos E e+ociones antes E después de la asesoría Lpara detectar en elloslos niveles de ansiedad E su sentido de vida" -n este caso* el e@peri+ento se ajusta a la +odalidad deeno$ue principal cuantitativo con un ele+ento cualitativo"

D'SEO%S )% E9PER'ME)$(LES:>I ES L( ')*ES$'&(C') )% E9PER'ME)$(LA

Podr0a definirse como la investi(aci,n 2ue se reali/a sin maniulardeliberadamente variables. -s decir* se trata de investi=aci)n donde no'ace+os variar en or+a intencional las varia(les independientes" #o $ue'ace+os en la investi(aci,n no e%erimental es observar fen,menos tal ycomo se dan en su conte%to natural! ara desués anali/arlos. Co+o se4ala

erlin=er L22* p" ?2 O-n la investi=aci)n no e@peri+ental no es posi(le+anipular las varia(les o asi=nar aleatoria+ente a los participantes otrata+ientos"O ,e 'ec'o* no 'aE condiciones o estí+ulos a los cuales see@pon=an los sujetos del estudio" #os sujetos se o(servan en su a+(ientenatural"

-n un e@peri+ento* el investi=ador construEe deli(erada+ente unasituaci)n a la $ue son e@puestos varios individuos" -sta situaci)n consiste enreci(ir un trata+iento* una condici)n o un estí+ulo (ajo deter+inadascircunstancias* para después evaluar los eectos de la e@posici)n oaplicaci)n de dic'o trata+iento o tal condici)n" &or decirlo de al=una+anera* en un e@peri+ento se OconstruEeO una realidad"



-n ca+(io* en un estudio no e%erimental no se construye nin(una situaci,n! sino $ue se o(servan situaciones Ea e@istentes* no provocadasintencional+ente por el investi=ador" -n la investi=aci)n no e@peri+entallas varia(les independientes Ea 'an ocurrido E no es posi(le +anipularlasNel investi=ador no tiene



ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')

control directo so(re dic'as varia(les* ni puede inluir so(re ellas* por$ue Ea

sucedieron* al i=ual $ue sus eectos"#a investi=aci)n no e@peri+ental es un parte a=uas de un =ran n;+erode estudios cuantitativos* cualitativos E +i@tos* incluEendo las (io=raías Elos estudios de caso"




Claro está $ue no sería ético un e@peri+ento $ue o(li=araa las personas a consu+ir una (e(ida $ue aecta 6ra!ementela salud" -l eje+plo es s)lo para ilustrar lo e@puesto E $uizá parezca un tanto (urdo* pero es ilustrativo"

A'ora* vaEa+os +ás a ondo para analizar las dierencias entre a+(os tipos deinvesti=aci)n" -n un estudio e@peri+ental se construEe la situaci)n E se +anipula de+anera intencional a la varia(le independiente Len este caso* el con6su+o del alco'ol* después se o(serva el eecto de esta +anipulaci)n so(re la varia(le dependiente La$uí* la

calidad de los relejos" -s decir* el investi=ador inluE) directa+ente en el =rado de consu+o de alco'ol delos sujetos" $n la investi(aci,n no e%erimental no hay ni maniulaci,n intencional ni asi(naci,n al a/ar.#os sujetos Ea consu+ían un nivel de alco'ol E en este 'ec'o el investi=ador no tuvo nada $ue ver noinluE) en la cantidad de consu+o de alco'ol de los sujetos" -ra una situaci)n $ue Ea e@istía* ajena alcontrol directo del investi=ador" -n la investi=aci)n no e@peri+ental se eli=ieron personas con dierentesniveles de consu+o* los cuales se =eneraron por +uc'as causas* pero no por la +anipulaci)n intencional E previa del consu+o de alco'ol" -n ca+(io* en el e@peri+ento sí se =eneraron los niveles de consu+o dealco'ol por una +anipulaci)n deli(erada de esta varia(le"

-n resu+en* en un estudio no e%erimental los su=etos ya ertenec0an a un (ruo o nivel determinadode la variable indeendiente or autos elecci,n.

-sta dierencia esencial =enera distintas características entre la investi=aci)n e@peri+ental E la noe@peri+ental* $ue serán discutidas cuando se analicen co+parativa+ente a+(os eno$ues" &ara ello es

necesario proundizar en los tipos de investi=aci)n no e@peri+ental"#a investi=aci)n e@peri+ental tiene alcances iniciales E inales descriptivos* correlaciones E

e@plicativos"#a investi=aci)n no e@peri+ental es investi=aci)n siste+ática E e+pírica en la $ue las varia(les

independientes no se +anipulan por$ue Ea 'an sucedido" #as inerencias so(re las relaciones entrevaria(les se realizan sin intervenci)n o inluencia directa* E dic'as relaciones se o(servan tal E co+o se'an dado en su conte@to natural"

n eje+plo no cientíico LE tal vez de+asiado colo$uial para ilustrar la dierencia entre une@peri+ento E un no e@peri+ento serían las si=uientes situaciones

-D&-.7M-9:/ Hacer enojar intencional+ente a una ersona"

9/ -D&-.7M-9:/ Ver las reacciones de esa persona cuando lle=a enojada"



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>CLES S%) L%S $'P%S DE D'SEO%)% E9PER'ME)$(LESA

,istintos autores 'an adoptado diversos criterios para clasiicar lainvesti=aci)n no e@peri+ental" %in e+(ar=o* en este li(ro $uisiéra+osconsiderar la si=uiente +anera de clasiicar dic'a investi=aci)n or sudimensi,n temoral o el n1mero de momentos o untos en el tiemo!en los cuales se recolectan datos.

-n al=unas ocasiones la investi=aci)n se centra en a: analizar cuáles el nivel* estado o la presencia de una o diversas varia(les en un+o+ento dadoN b: evaluar una situaci)n* co+unidad* evento*en)+eno o conte@to en un punto del tie+po* E c: deter+inar o u(icarcuál es la relaci)n entre un conjunto de varia(les en un +o+ento" -nestos casos el dise4o apropiado L(ajo un eno$ue no e@peri+ental esel transversal o transeccional. 7a sea 2ue su enfo2ue sea cuantitativo!cualitativo o mi%to) y su alcance inicial o final sea e%loratorio!descritivo! correlacio8nal o e%licativo.

/tras veces* en ca+(io* la investi=aci)n se centra en a: estudiarc)+o evolucionan una o +ás varia(les o las relaciones entre ellas* y b:analizar los ca+(ios a través del tie+po de un evento* una co+unidad*un en)+eno* una situaci)n o un conte@to" -n situaciones co+o ésta eldise4o apropiado L(ajo un eno$ue no e@peri+ental es el lon(itudinal.

,ic'o de otro +odo* los dise4os no e@peri+entales se puedenclasiicar en transeccionales y lon(itudinales.

7nvesti=aci)n no transeccional

e@peri+entallon=itudinal

Investigación transeccional o transversal #os dise4os de investi=aci)n transeccional o transversal recolectandatos en un solo momento! en un tiemo 1nico. Su ro,sito esdescribir variables y analizar su incidencia e interrelaci)n en un+o+ento dado Lo descri(ir co+unidades* eventos* en)+enos oconte@tos" -s co+o to+ar una oto=raía de al=o $ue sucede" &oreje+plo

i" 7nvesti=ar el n;+ero de e+pleados* dese+pleados E su(e+pleadosen una

ciudad en cierto +o+ento" ii" ,eter+inar el nivel de escolaridad de los tra(ajadores de un sindicato

en un punto en el tie+po"



'SEO%S DE ')*ES$'&(C')iii" Conocer las e+ociones* e@periencias* percepciones* actitudes E la situaci)n

de +ujeres j)venes $ue ueron violadas reciente+ente" iv" -valuar el estado de los ediicios de un (arrio o una colonia* después de un

terre+oto"v" ,eter+inar el estado de salud ísica E e+ocional de un =rupo de personas

$ue in=resaron a los 'ospitales co+o consecuencia de un acto terrorista* vi" Analizar la relaci)n entre la autoesti+a E el te+or de lo=ro en un =rupo de

atletas de pista Len deter+inado +o+ento"vii" Analizar si 'aE dierencias en contenido se@ual entre tres telenovelas $ue están e@'i(ién

si+ultánea+ente"

-stos dise4os se es$ue+atizan de la si=uiente +anera

&uede a(arcar varios =rupos o su(=rupos de personas* o(jetos o indicadoresN así co+o diereco+unidades* situaciones o eventos" Por e=emlo! medir los



ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')

niveles de arovechamiento de (ruos de rimero! se(undo y tercer a4os dinstrucci,n básica o rimaria. O tal ve/ medir la relaci,n entre la autoestima y etemor de lo(ro en atletas de deortes acuáticos! de ra2ueta y de ista. O bien

cate(ori/ar los sentimientos e%resados desués del fallecimiento del c,nyu(e yrelacionarlos con el sentido de vida. Pero siemre! la recolecci,n de los datoEmedici,n ba=o el enfo2ue cuantitativo: ocurre en un momento 1nico.

A su vez* los dise4os transeccionales se dividen en tres+ e%loratorios! descritivocorrelaci,nalescausales.

Dise"os transeccionales eKploratorios

-l prop)sito de estos dise4os es co+enzar a conocer una co+unidad* un conte@to* un evento* una

situaci)n* una varia(le o un conjunto de varia(les" %e trata de una e@ploraci)n inicial en un +o+entoespecíico" &or lo =eneral* se aplican a pro(le+as de investi=aci)n nuevos o poco conocidos* EconstituEen el preá+(ulo de otros dise4os Lno e@peri+entales E e@peri+entales" %on +uE utilizadosdentro del eno$ue cualitativo para lo $ue 'e+os deno+inado Oin+ersi)n inicial en el ca+poO"

-l inicio del estudio so(re la +oda E la +ujer +e@icana* tratado a lo lar=o del li(ro* ue un dise4ode este tipo" .ecorde+os $ue se les pidi) a los o(servadores $ue re=istraran el co+porta+iento de las+ujeres en tiendas de ropa al +o+ento de co+prar"

n caso adicional sería el de un investi=ador $ue desea conocer el peril de los adultos varones $ueconsu+en porno=raía por 7nternet $ue* ade+ás* pretende conocer las razones de tal consu+o" %a(e$ue una encuesta no le revelaría nada* por$ue +uc'as personas $ue son consu+idores lo ne=arían portratarse de una conducta deplora(le" Ruizá re;na a un =rupo de adultos E* +ediante entrevistas proundas E con su+o cuidado* detecte a tales consu+idores E esta(lezca un peril inicial* así co+o uninventario de las razones Lse trata de una inda=a6



ci)n en un +o+ento dado de tipo e@ploratorio" %i decidiera dar

se=ui+iento a dic'os usuarios durante un periodo +ás lar=o e incluir variasentrevistas con ellos* el dise4o sería lon=itudinal"

Dise"os transeccionales descripti!os

*os dise4os transeccionales descritivos tienen como ob=etivo inda(ar laincidencia y los valores en 2ue se manifiestan una o más variables Edentrodel enfo2ue cuantitativo: o ubicar! cate(ori/ar y roorcionar una visi,n deuna comunidad! un evento! un conte%to! un fen,meno o una situaci,nEdescribirla! como su nombre lo indica! dentro del enfo2ue cualitativo:. -l procedi+iento consiste en +edir o u(icar a un =rupo de personas* o(jetos*situaciones* conte@tos* en)+enos* en una varia(le o conceptoL=eneral+ente +ás de una varia(le o concepto E proporcionar su des6cripci)n" %on* por lo tanto* estudios pura+ente descriptivos E cuandoesta(lecen 'ip)tesis* éstas son ta+(ién descriptivas"




ME$%D%L%&G( DE L(')*ES$'&(C')

#os estudios transeccionales descriptivos nos presentan un panora+a del

estado de una o +ás varia(les en uno o +ás =rupos de personas* o(jetos Lporeje+plo* peri)dicos o indicadores en deter+inado +o+ento Leno$ue cuanti6tativo o el panora+a de una co+unidad* un conte@to* una situaci)n* un en)+enoo un evento en un punto en el tie+po"

-n ciertas ocasiones* el investi=ador pretende realizar descripciones co+pa6rativas entre =rupos o su(=rupos de personas* o(jetos o indicadores Lesto es* en+ás de un =rupo" &or eje+plo* un investi=ador $ue deseara descri(ir el nivel dee+pleo en tres ciudades LValencia* Caracas E :rujillo* en VenezuelaN o el de otro$ue descri(iera la vida de los ni4os po(res 'uéranos $ue viven en la calle de tres (arrios de %anto ,o+in=o en la .ep;(lica ,o+inicana"

-l eje+plo $ue 'a venido desarrollándose a lo lar=o del li(ro so(re la televi6si)n E el ni4o de la Ciudad de Mé@ico es en parte un eje+plo de dise4o

transeccional descriptivo"-n este tipo de dise4os $ueda claro $ue ni si$uiera ca(e la noci)n de +ani6

pulaci)n* puesto $ue cada varia(le o concepto se trata individual+ente no sevinculan varia(les" $n los estudios ba=o la ersectiva cualitativa al(unas veces sedescriben las variables o los concetos! en términos de inventarios o cate(or0as! y su resencia. Aun2ue en la investi(aci,n cuantitativa *is variables también secomonen de cate(or0as.

Cada ve/ con mayor re(ularidad se manifiesta una tendencia a describircuantitativa y cualitativamente una o más variables! (ruos! ob=etos!8comunidades! eventos! fen,menos o situaciones Eenfo2ue mi%to:. &or eje+plo elcli+a la(oral en una á(rica L+otivaci)n* satisacci)n en el tra(ajo*co+unicaci)n* cooperaci)n* inte=raci)n* etcétera se descri(e +ejor E +ás

a+plia+ente si utiliza+os +ediciones Lcuantitativas E datos cualitativos" #o+is+o ocurre con las propiedades de un +aterial de construcci)n* el estado desalud de un paciente* la solidaridad de una co+unidad* el atractivo ísico E la percepci)n so(re la car=a tri(utaria* entre otros"

Dise"os transeccionales correlacinales/causales

$stos dise4os describen relaciones entre dos o más cate(or0as! concetos o variablesen un momento determinado. %e trata ta+(ién de descripciones* pero no decate=orías* conceptos* o(jetos ni varia(les individuales* sino de sus relaciones!sean éstas pura+ente correlaci,nales o relaciones causales. -n estos dise4os lo$ue se +ide6analiza Leno$ue cuantitativo o eval;a6analiza Leno$ue cualitativo

es la asociaci)n entre cate=orías* conceptos* o(jetos o varia(les en un tie+podeter+inado" A veces ;nica+ente en tér+inos correlaci)nales* otras en tér+inosde relaci)n causa6eecto Lrazones por las $ue se +aniiesta una cate=oría* unavaria(le* un suceso o un concepto Lcausales" &ero sie+pre en un +o+entoespecíico"




#a dierencia entre los dise4os transeccionales descriptivos E los correla6ci)nales6causales se e@presa =ráica+ente de la si=uiente +anera

&or lo tanto* los dise4os correlaci,nalescausales ueden limitarse aestablecer relaciones entre variables sin recisar sentido de causalidad ni retender anali/ar relaciones de causalidad. Cuando se li+itan a relacionesno causales* se unda+entan en ideas o 'ip)tesis correlaci)nalesN E cuando (uscan evaluar relaciones causales* se (asan en ideas o 'ip)tesis causales"



ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')

,e los eje+plos se desprende lo $ue se 'a co+entado anterior+ente$ue en ciertas ocasiones s)lo se pretende correlacionar cate=orías* varia(les*

o(jetos o conceptosN pero en otras* se (usca esta(lecer relaciones causales ode proundidad L(;s$ueda de e@plicaciones o +otivos* en la tradici)ncualitativa" ,e(e+os recordar $ue la causalidad i+plica correlaci)n* perono toda correlaci)n si=niica causalidad" &ri+ero esta(lece+os correlaci)n Elue=o causalidad"

-stos dise4os ueden ser sumamente comle=os y abarcar diversascate(or0as! concetos! variables o conte%tos. Cuando esta(lecen relacionescausales son e@plicativos" %u dierencia con los e@peri+entos es la (ase dela distinci)n entre e@peri+entaci)n E no e@peri+entaci)n" -n los dise4os

transeccionales correlaci)nales8 causales* las causas E los eectos Eaocurrieron en la realidad Lesta(an dados E +aniestados o están ocurriendodurante el desarrollo del estudio* E el investi=ador lasLos o(serva E reporta"-n ca+(io* en los dise4os e@peri+entales E




cuasie@peri+entales el investi=ador provoca intencional+ente al+enos una causa E analiza sus eectos o consecuencias"

n dise4o correlacional8causal puede li+itarse a doscate=orías* conceptos* situaciones* o(jetos o varia(les* o inclusoa(arcar +odelos o estructuras tan co+plejas co+o la adjuntaLdonde cada letra en recuadro representa una varia(le* un concepto*etcétera" / aun estructuras +ás co+plejas co+o la presentada enel apartado de 'ip)tesis causales +ultivariadas del capítulo >Lso(re el esta(leci+iento de 'ip)tesis"

$n el caso del enfo2ue cuantitativo o mi%to con base cuantitativa! estos dise4os se fundamentan enhi,tesis correlaci,nales! de diferencia de (ruos o causales! deendiendo del alcance del estudio.Asi+is+o* los dise4os correlaci)nales8causales en ocasiones descri(en relaciones en uno o +ás =rupos osu(=rupos* E suelen descri(ir pri+ero las varia(les incluidas en la investi=aci)n* para lue=o esta(lecer lasrelaciones entre éstas Len pri+er lu=ar* son descriptivos de varia(les individualesN pero lue=o van +ás alláde las descripciones esta(lecen relaciones"

Metodolo6@a DE L( ')*ES$'&(C')

Comentario aclaratorio

:anto en los dise4os transeccionales descriptivos co+o en los correlaci)nales8 causales va+os a o(servarcate=orías* conceptos o varia(les* o (ien sus relaciones entre éstas* en su a+(iente natural E en un +o+entoespecíico en el tie+po"

-n la investi=aci)n cualitativa en ocasiones ta+(ién se pretende descu(rir correlaciones o vínculos



causales* aun$ue no a través de coeicientes ni +étodos estadísticos" -n las +odalidades donde se +ezclanel eno$ue cualitativo E el cuantitativo por lo =eneral se pretende lle=ar a un plano correlacional E e@plica6tivo"

Investigación longitudinal

-n ocasiones el interés del investi=ador es analizar cambios a través del tiemo en deter+inadas cate=orías*conceptos* sucesos* eventos* varia(les* conte@tos o co+unidadesN o (ien* en las relaciones entre éstas" A;n+ás* a veces a+(os tipos de ca+(ios" -ntonces dispone+os de los dise4os lon(itudinales! los cualesrecolectan datos a través del tiemo en untos o eriodos! ara hacer inferencias resecto al cambio! susdeterminantes y consecuencias. Tales untos o eriodos or lo com1n se esecifican de antemano en elenfo2ue cuantitativo! y se van determinando conforme avan/a el estudio en el enfo2ue cualitativo Een lasmodalidades mi%tas ueden ocurrir ambos escenarios:. &or eje+plo* un investi=ador $ue (uscara analizarc)+o evolucionan los niveles de e+pleo durante cinco a4os en una ciudad LcuantitativoN otro $ue pretendiera estudiar c)+o 'a ca+(iado el contenido se@ual en las telenovelas en los ;lti+os 1 a4os L(ajoun eno$ue +i@to con análisis de conte

nido estructurado E análisis se+i)tico cualitativoN uno +ás $ue (uscara o(servar c)+ose desarrolla una co+unidad indí=ena a través de varios a4os*

con la lle=ada de la co+putadora e 7nternet a sus vidasLcualitativo o +i@to"

*os dise4os lon(itudinales suelen dividirse en tres tipos dise4os de tendenciaLtrend* dise4os de análisis evolutivo de (ruos Lco'ort y dise4os anel! co+o se indicaen el si=uiente es$ue+a

Dise"os lon6itudinales de tendencia

*os dise4os de tendencia son a$uellos $ue analizan ca+(ios a través del tie+po Len cate=orías* conceptos*varia(les* etcétera* o sus relaciones* dentro de al=una po(laci)n en =eneral" %u característica distintiva es$ue la atenci)n se centra en una po(laci)n" &or eje+plo* una investi=aci)n para analizar ca+(ios en la acti6



tud 'acia el a(orto en una co+unidad" ,ic'a actitud se +ide Leno$ue cuantitativo o se recolectan datosLeno$ue cualitativo en varios puntos en el tie+po Ldi=a+os* anual+ente o en periodos no preesta(lecidosdurante 1 a4os E se e@a+ina su evoluci)n a lo lar=o de este periodo" %e puede o(servar o +edir a toda la po(laci)n* o (ien to+ar una +uestra LEa sea estadística+ente representativa o sin i+portar $ue lo sea deella* cada vez $ue se o(serven o +idan las varia(les o las relaciones entre éstas"

-stos dise4os se representan de la si=uiente +anera

Dise"os lon6itudinales de e!olucin de 6rupo

*os dise4os de evoluci,n de (ruo o estudios cohort e@a+inan ca+(ios a través del tie+po ensu(po(laciones o =rupos especíicos" %u atenci)n son las cohorts o =rupos de individuos vinculados deal=una +anera* =eneral+ente la edad* $ue serían =rupos por edad L!lenn* 1" n eje+plo de estos=rupos Lcohorts: es el





ME$%D%L%&G(DE L(')*ES$'&(C')

or+ado por las personas $ue nacieron en 13 en C'ile* durante el derroca6

+iento del =o(ierno de %alvador AllendeN pero ta+(ién podría utilizarse otrocriterio de a=rupa+iento te+poral co+o las personas $ue se casaron durante1> E 1 en %an José de Costa .ica o los ni4os de la Ciudad de Mé@ico$ue asistían a instrucci)n pri+aria durante el =ran terre+oto $ue ocurri) en1<" :ales dise4os 'acen se=ui+iento de los =rupos a través del tie+po"Cuando se unda+entan en el eno$ue cuantitativo* en estos dise4os por loco+;n se e@trae una +uestra cada vez $ue se recolectan datos so(re el =rupoo la su(po(laci)n* +ás $ue incluir a toda la su(po(laci)n"

Dierencia entre dise"os de tendencia # de e!olucin de 6rupo

%u dierencia con los dise4os de tendencia se o(serva en el si=uienteeje+plo* to+ado de 5iers+a L1




%i el investi=ador estuviera interesado en estudiar las actitudes 'acia lossindicatos de proesionales por parte de los +aestros $ue se iniciaron co+o

tales en 1> en la re=i)n OAO* el estudio incluiría el análisis de unasu(po(laci)n o un =rupo especíico" :res a4os después* la si=uiente +uestrase o(tendría de lo $ue $ueda de esa po(laci)n* la cual en 1 estaráconstituida por +aestros con tres a4os de e@periencia" ,esde lue=o* al=unosde los +aestros $ue e+pezaron co+o tales en 1> 'a(rán dejado ladocencia* E el estudio incluirá s)lo las actitudes del =rupo o la su(po(laci)nde +aestros $ue co+enzaron a serlo en dic'o a4o* E en 1 contin;an en el+a=isterio Lde toda la po(laci)n de +aestros se estudia a una su(po(laci)n"Wste sería un eje+plo de dise4o de evoluci)n de =rupo o cohort.

-n al=unas po(laciones $ue se +odiican con relativa acilidad* los+ie+(ros actuales de la po(laci)n pueden c+a(iar total+ente a través deltie+po L5iers+a* 1" &or eje+plo* si se llevara a ca(o una investi=aci)nso(re las opiniones políticas de estudiantes =raduados en econo+ía cadacinco a4os* 'a(ría un elevado porcentaje de ca+(io en los inte=rantesactuales de esa su(po(laci)n" Aun$ue la su(po(laci)n se=uiría siendosie+pre la +is+a los =raduados en -cono+ía de tal escuela" -s decir* losno+(res de +uc'as personas ca+(iarían* la su(po(laci)n no"

Esquema de los diseos de evolución de grupo

#os dise4os de evoluci)n de =rupo se es$ue+atizan de la si=uiente +anera



ME$%D%L%&G( DE L(')*ES$'&(C')

-n los dise4os de tendencia E de evoluci)n de =rupo se estudia el

ca+(io en su(po(laciones o po(laciones pero* de(ido a $ue en cada+o+ento o tie+po se recolectan datos so(re una +uestra dierente aun$uee$uivalente* el ca+(io se eval;a colectiva+ente E no de +anera individualLpor$ue las personas pueden ca+(iar" %i 'aE ca+(ios* el investi=ador nosería capaz de deter+inar en or+a especíica $ué individuos los provocan"-n a+(os tipos de dise4o tal situaci)n se =ráica así

-s decir* es posi(le $ue al=unos o todos los sujetos ca+(ien* aun$ue la po(laci)n o su(po(laci)n es la +is+a"

-n los estudios cualitativos las +uestras no necesaria+ente de(enrepresentar a la po(laci)n de +anera estadística* aun$ue el investi=adorcualitativo puede estar interesado en e@trapolar sus resultados o encontrarcasos típicos"

Dise"os lon6itudinales panel

*os dise4os anel son si+ilares a las dos clases de dise4os vistasanterior+ente* s)lo $ue el +is+o =rupo de sujetos es +edido u o(servadoLse recolectan datos so(re ellos en todos los tie+pos o +o+entos"

n eje+plo cuantitativo sería una investi=aci)n $ue o(servara

anual+ente los ca+(ios en las actitudes L(ajo la aplicaci)n de una prue(aestandarizada de un =rupo de ejecutivos en relaci)n con un pro=ra+a paraelevar la productividad* por eje+plo* durante cinco a4os" Cada a4o seo(servaría la actitud de los +is+os ejecutivos" -s decir* los individuos* E nos)lo la po(laci)n o su(po(laci)n* son los +is+os"



/tro eje+plo +i@to Lcuanti6cuali sería o(servar +ensual+ente Ldurante

un a4o a un =rupo $ue acude a psicoterapia para analizar si se incre+entansus e@presiones ver(ales de discusi)n E e@ploraci)n de planes uturos* E sidis+inuEen sus e@presiones de discusi)n E e@ploraci)n de 'ec'os pasadosLen cada o(servaci)n los pacientes serían las +is+as personas" -sto see@presaría =ráica+ente así

/tro eje+plo de dise4o panel +i@to consiste en analizar la evoluci)n deener+os de un deter+inado tipo de cáncer Lde +a+a* pon=a+os por caso*donde se vea $ué pasa con un =rupo de ener+as durante cuatro etapas la pri+era* un +es después de iniciar la terapiaN la se=unda* seis +eses despuésde iniciar la terapiaN la tercera* un a4o después de iniciar la terapiaN E lacuarta* dos a4os después de iniciar la terapia" %ie+pre los +is+os pacientes

con no+(re E apellido* descartando a $uienes la+enta(le+ente allecen"n eje+plo cualitativo sería to+ar a un =rupo de < =uate+altecos $ue

e+i=ran a -stados nidos para tra(ajar E evaluar c)+o ca+(ia la percepci)n $ue tienen de sí +is+os durante 1 a4os Lcon recolecci)n dedatos en varios periodos* pero sin deinir previa+ente cada cuándo"

-n los dise4os panel se tiene la ventaja de $ue* ade+ás de conocer losca+(ios =rupales* se conocen los ca+(ios individuales" %e sa(e $ué casosespecíicos introducen el ca+(io" #a desventaja es $ue a veces resulta +uEdiícil o(tener con e@actitud a los +is+os sujetos para una se=unda+edici)n u o(servaciones su(secuentes" -ste tipo de dise4os sirve paraestudiar po(laciones o =rupos +ás especíicos E es conveniente cuando setienen po(laciones relativa+ente estáticas"

&or otra parte* de(en verse con cuidado los eectos $ue una +edici)n*un re=istro o una o(servaci)n lle=a a tener so(re otras posteriores" L&araestudios cuantitativos* recuérdese el eecto de ad+inistraci)n de la prue(avista co+o uente de invalidaci)n interna en e@peri+entos Ecuasie@peri+entos* s)lo $ue




ME$%D%L%&G( DEL( ')*ES$'&(C') #os dise4os lon=itudinales de corte cuantitativo* o con un uerte co+po6

nente de éste* se unda+entan en 'ip)tesis de dierencia de =rupos*correlaci)nales E causales"

#os dise4os lon=itudinales recolectan datos so(re cate=orías* sucesos*co+unidades* conte@tos* varia(les* o sus relaciones* en dos o +ás+o+entos* para evaluar el ca+(io en éstas" Ua sea to+ando a una po(laci)nLdise4os de tendencia o trends:! a una su(po(laci)n Ldise4os de análisisevolutivo de un =rupo o cohor0: o a los +is+os sujetos Ldise4os panel"-je+plos de te+as serían resistencia de +ateriales para construir ediicios através del tie+po* recaudaci)n iscal en distintos a4os* co+porta+iento deacciones en la Iolsa de Valores de una naci)n antes E después de al=unossucesos* duraci)n de al=;n +aterial para cu(rir Opicaduras o da4osO a los+olares* o i+pactos de una =uerra en al=una sociedad del si=lo DV7L'ist)rico"

Comparación de los diseos transeccionales ( longitudinales

#os estudios lon=itudinales tienen la ventaja de $ue proporcionaninor+aci)n so(re c)+o las cate=orías* los conceptos* las varia(les* lasco+unidades* los en)+enos* E sus relaciones evolucionan a través deltie+po" %in e+(ar=o* suelen ser +ás costosos $ue los transeccionales" #aelecci)n de un tipo de dise4o u otro* depende +ás (ien del eno$ue ele=ido*de los prop)sitos de la investi=aci)n E de su alcance"

Asi+is+o* es acti(le co+(inar las dos perspectivas en el tie+poN poreje+plo* un investi=ador puede analizar en un +o+ento dado la productividad en =randes* +edianas E pe$ue4as e+presasN E ver c)+o se

+odiica Lo no se +odiica la productividad de las =randes e+presas a losseis +eses* al a4o E a los dos a4os"

aplicada al conte@to no e@peri+ental" #os dise4os panel podrían

es$ue+atizarse de la si=uiente or+a



>CLES S%) L(S C(R(C$ERGS$'C(S DE L( ')*ES$'&(C') )%

E9PER'ME)$(L E) C%MP(R(C') C%) L( ')*ES$'&(C')

E9PER'ME)$(LA

na vez +ás enatiza+os $ue tanto la investi(aci,n e%erimental como lano e%erimental son herramientas muy valiosas y nin(1n tio es me=or 2ue elotro. -l dise4o a seleccionar en una investi=aci)n depende +ás (ien del pro(le+a a resolver E del conte@to $ue rodea al estudio" ,esde lue=o* a+(ostipos de investi=aci)n poseen características propias $ue es necesarioresaltar"

'esde el enfoque cuantitativo, el control sobre las variables es másri(uroso en los e%erimentos 2ue en los dise4os cuasie%erimentales E* a su

vez* a+(os tipos de investi=aci)n lo=ran +aEor control $ue los dise4os noe@peri+entales" -n un e@peri+ento se analizan relaciones OpurasO entre lasvaria(les de interés* sin conta+inaci)n de otras varia(les E* por ello* es posi(le esta(lecer relaciones causales con +aEor precisi)n" &or eje+plo* enun e@peri+ento so(re el aprendizaje variaría+os el estilo de lideraz=o del proesor* el +étodo de ense4anza E otros actores" Así* sa(ría+os cuántoaect) cada varia(le" -n ca+(io* en la investi=aci)n no e@peri+ental* resulta+ás co+plejo separar los eectos de las +;ltiples varia(les $ue intervienen"-n la investi=aci)n e@peri+ental las varia(les pueden +anipularse porseparado o conjunta+ente con otras para conocer sus eectosN en lainvesti=aci)n no e@peri+ental es +ás diícil 'acerlo"

&or lo $ue respecta a la osibilidad de rélica! los dise4ose%erimentales y cuasie%erimentales se ueden relicar más fácilmente! cono sin variaciones. %e replican en cual$uier lu=ar si=uiendo el +is+o procedi+iento"

A'ora (ien* co+o +enciona erlin=er L1* en los e%erimentosLso(re todo en los de laboratorio: las variables indeendientes ocas vecestienen tanta fuer/a como en la realidad o la cotidianidad. -s decir* en ella(oratorio tales varia(les no +uestran la verdadera +a=nitud de sus eectos*la cual suele ser +aEor uera del la(oratorio" &or lo tanto* si se encuentra uneecto en el la(oratorio* éste tenderá a ser +aEor en la realidad"

-n ca+(io* en la investi(aci,n no e%erimental estamos más cerca de lasvariables hioteti/adas como realesy! en consecuencia* tenemos mayor

valide/ e@terna Lposi(ilidad de =eneralizar los resultados a otros individuosE situaciones cotidianas"Una desventa=a de los e%erimentos es $ue nor+al+ente se selecciona

un n1mero de ersonas oco o medianamente reresentativo resecto a las oblaciones 2ue se estudian. #a +aEoría de los e@peri+entos utilizan+uestras no +aEores de 2 personas* lo $ue diiculta la =eneralizaci)n deresultados a po(laciones +ás a+6

D'SEO%S D')*ES$'&(C'






&ara el eno$ue cuantitativo* su=eri+os el cuadro "11 con la inalidad de vincular los alcances delestudio* las 'ip)tesis E el dise4o"

Al=unos pro(le+as de investi=aci)n cuantitativa se a(ordan o no en or+a e@peri+ental" &or eje+plo*si deseára+os analizar la relaci)n entre la +otivaci)n E la productividad en los tra(ajadores de ciertae+presa* seleccionaría+os un conjunto de éstos E lo dividiría+os al azar en cuatro =rupos uno donde se propicie una elevada +otivaci)n* otro con +ediana +otivaci)n* otro +ás con (aja +otivaci)n E uno ;lti+oal $ue no se le ad+inistre nin=;n +otivador" ,espués co+pararía+os la productividad de los =rupos":endría+os un e@peri+ento"

%i se tratara de =rupos intactos tendría+os un cuasie@peri+ento" -n ca+(io* si +idiéra+os la+otivaci)n e@istente en los tra(ajadores* así co+o su productividad* E relacionára+os a+(as varia(les*

estaría+os realizando una investi=aci)n transeccional correlacional" U si cada seis +eses +idiéra+os lasdos varia(les E esta(leciéra+os su correlaci)n eectuaría+os un estudio lon=itudinal"-n el caso de los eno$ues cualitativo E +i@to* la situaci)n de investi=aci)n dicta el tipo de dise4o $ue

de(e+os utilizar* E éste es suscepti(le de +odiicarse durante el desarrollo de la +is+a"

Q -l Odise4oO se reiere al plan o la estrate=ia conce(idos para o(tener la inor+aci)n $ue se desea"Q -n el caso del eno$ue cuantitativo* el investi=ador utiliza su dise4o para analizar la certeza de las

'ip)tesis or+uladas en un conte@to especíico o para aportar evidencia respecto de los linea+ientos dela investi=aci)n Lsi es $ue no se tienen 'ip)tesis"

Q -n el caso del eno$ue cualitativo* se puede preconce(ir o no un dise4o de investi=aci)n* aun$ue esreco+enda(le 'acerlo" Aun cuando se +odii$ue durante el desarrollo del estudio"Q #as dierentes +odalidades $ue +ezclan los eno$ues cuantitativo E cualitativo por lo =eneral utilizan

dise4os para =uiar el tra(ajo en el ca+po o conte@to de la investi=aci)n"Q -n un estudio lle=an a i+plantarse o tener ca(ida uno o +ás dise4os"Q #a tipolo=ía propuesta clasiica a los dise4os en e@peri+entales E no e@peri+entales"Q #os dise4os e@peri+entales se su(dividen en e@peri+entos OverdaderosO* cuasie@peri+entos E

pree@peri+entos"Q #os dise4os no e@peri+entales se su(dividen por el n;+ero de veces $ue recolectan datos en

transeccionales E lon=itudinales"Q #os dise4os e@peri+entales Len especial los e@peri+entos OverdaderosO son propios del eno$ue



cuantitativo"



ME$%D%L%&G( DEL( ')*ES$'&(C')

Q -n su acepci)n +ás =eneral* un e@peri+ento consiste en aplicar unestí+ulo a un individuo o =rupo de individuos* E ver el eecto de ese

estí+ulo en al=unaLs varia(leLs del co+porta+iento de éstos" -stao(servaci)n se puede realizar en condiciones de +aEor o +enor control"-l +á@i+o control se alcanza en los Oe@peri+entos verdaderosO"

Q ,educi+os $ue un estí+ulo aect) cuando o(serva+os dierencias Lenlas varia(les $ue supuesta+ente serían las aectadas entre un =rupo al$ue se le ad+inistr) dic'o estí+ulo E un =rupo al $ue no se lead+inistr)* siendo a+(os i=uales en todo* e@cepto en esto ;lti+o"

Q &ara lo=rar el control o la validez interna los =rupos $ue se co+parende(en ser i=uales en todo* +enos en el 'ec'o de $ue a un =rupo se lead+inistr) el estí+ulo E a otro no" A veces =radua+os la cantidad delestí+ulo $ue se ad+inistra* es decir* a distintos =rupos Lse+ejantes lesad+inistra+os dierentes =rados del estí+ulo para o(servar si provocan

eectos distintos"Q #a asi=naci)n al azar es nor+al+ente el +étodo preeri(le para lo=rar$ue los =rupos del e@peri+ento sean co+para(les Lse+ejantes"

Q HaE principal+ente nueve uentes de invalidaci)n interna

a Historia ( Maduraci)nc 7nesta(ilidadd: Ad+inistraci)n de prue(asé: 7nstru+entaci)n f: .e=resi)n (: %elecci)nh: Mortalidadi: 7nteracci)n entre selecci)n E +aduraci)n

Q #os e@peri+entos $ue 'acen e$uivalentes a los =rupos* E $ue +antienenesta e$uivalencia durante el desarrollo de a$uéllos* controlan las uentesde invalidaci)n interna"

Q #o=rar la validez interna es el o(jetivo +etodol)=ico E principal de todoe@peri+ento" na vez $ue se consi=ue es ideal alcanzar validez e@ternaLposi(ilidad de =eneralizar los resultados a la po(laci)n* otrose@peri+entos E situaciones no e@peri+entales"

Q HaE dos conte@tos donde se realizan los e@peri+entos el la(oratorio Eel ca+po"

Q -n los cuasie@peri+entos no se asi=nan al azar los sujetos a los =rupose@peri+entales* sino $ue se tra(aja con =rupos intactos"

Q #os cuasie@peri+entos alcanzan validez interna en la +edida en $ue de6+uestran la e$uivalencia inicial de los =rupos participantes E lae$uivalencia en el proceso de e@peri+entaci)n"




Q #os e@peri+entos OverdaderosO constituEen estudios e@plicativosN los pree@peri+entos (ásica+ente son estudios e@ploratorios E descriptivosN loscuasie@peri+entos son* unda+ental+ente* correlaci)nales aun$ue pueden lle=ar aser e@plicativos"Q #a investi=aci)n no e@peri+ental es la $ue se realiza sin +anipular deli(era

da+ente las varia(les independientes* E se (asa en cate=orías* conceptos* va6ria(les* sucesos* co+unidades o conte@tos $ue Ea ocurrieron* o se dieron sin laintervenci)n directa del investi=ador" -s un eno$ue retrospectivo"

Q #a investi=aci)n no e@peri+ental se conoce ta+(ién co+o investi=aci)n e%ost8 facto Llos 'ec'os E varia(les Ea ocurrieron* E o(serva varia(les E relacionesentre éstas en su conte@to natural"

Q #os dise4os no e@peri+entales se dividen de la si=uiente +anera

Q #os dise4os transeccionales realizan o(servaciones en un +o+ento ;nico en el

tie+po" Cuando recolectan datos so(re una nueva área sin ideas preijadas E conapertura son +ás (ien e@ploratoriosN cuando recolectan datos so(re cada una de lascate=orías* conceptos* varia(les* conte@tos* co+unidades o en)+enos* E reportan lo$ue arrojan esos datos son descriptivosN cuando ade+ás descri(en vinculaciones Easociaciones entre cate=orías* conceptos* varia(les* sucesos* conte@tos o co+unidadesson correlaci)nalesN E si esta(lecen procesos de causalidad entre tales tér+inos seconsideran relaci)nales causales"

Q #os dise4os lon=itudinales eect;an o(servaciones en dos o +ás +o+entoso puntos en el tie+po" %i estudian una po(laci)n son dise4os de tendencia*si analizan una su(po(laci)n o =rupo especíico son dise4os de análisis evolutivo de =rupo E si se estudian los +is+os sujetos son dise4os panel"



ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')

Q Q Iajo el eno$ue cuantitativo* la investi=aci)n no e@peri+ental poseeun control +enos ri=uroso $ue la e@peri+ental" &ero la investi=aci)n noe@peri+ental es +ás natural E cercana a la realidad cotidiana"

Q -l tipo de dise4o a ele=ir se encuentra condicionado por el eno$ueseleccionado* el pro(le+a a investi=ar* el conte@to $ue rodea lainvesti=aci)n* los alcances del estudio a eectuar E las 'ip)tesisor+uladas"

Alcances del estudio E ,ise4o lon=itudinal de -stí+ulo otrata+ientodise4o tendencia Etrend: e@peri+ental8

Control e@peri+ental ,ise4o lon=itudinal panel +anipulaci)n de laCuasie@peri+ento ,ise4o transeccional varia(le

independiente,ise4o correlacional8e@plicativo-@peri+ento,ise4o con posprue(a ,ise4o transeccional -@peri+ento deca+po;nica+ente E =rupo de descriptivo -@peri+ento dela(oratorio

control ,ise4os cuasie@peri+entales !rupos intactos,ise4o con posprue(a de series cronol)=icas 7nluencia de varia(les

;nica+ente y =rupos ,ise4os e@peri+entales con e@tra4asintactos trata+ientos +;ltiples 7nvesti=aci)n e%ot8 facto

,ise4o con preprue(a6 ,ise4os e@peri+entales de /(servaci)n ena+(iente posprue(a E =rupo de series cronol)=icas con natural

control repetici)n del estí+ulo &ree@peri+ento,ise4o con preprue(a6 ,ise4os e@peri+entales de %ujetos dele@peri+ento

posprue(a y =rupos series cronol)=icas Validez e@ternaintactos +;ltiples Validez interna

,ise4o de cuatro =rupos de ,ise4os actorialesVaria(le dependiente %olo+on ,ise4os

lon=itudinales Varia(le e@peri+ental,ise4o e@peri+ental ,ise4os transeccionales Varia(leindependiente,ise4o lon=itudinal de -no$ue cualitativo

análisis evolutivo de -no$ue cuantitativo=rupo o evoluci)n de -no$ue+i@to

un =rupo Ecohori:






ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')




IA&:7%:-* 7" Lseptie+(re del 21* Rualitative data analEsis Co++on p'ases* strate=icdierences" Foru+ Rualitative %ozialorsc'un=8Foru+ >ualitative Social esearch Lon6line

journal* 2L3" ,isponi(le en 'ttp88KKK"$ualitative6researc'"net8$s6en="'t+ L1*1*22" CAM&I-#," :" L1<* O.eor+s as e@peri+entsO* en -" #" %truenin= E M" !uttenta= Leds" 3andboo' of evaluation research! IeverlE Hills* CA %a=e &u(lications* pp" 161".ei+presi)n revisada por el autor de American Psycholo(ist! vol" 2?* n;+" ? La(ril* 1>" CAM&I-#

," :" E %:A9#-U* J" C" L1>>* $%erimental and 2uasi8e%erimental desi(ns for research. C'ica=o* 111" .and Mc9allE Co+panE" #a pri+era edici)n en espa4ol L13ue pu(licada por -ditorial A+orrortu"

CH.7%:-9%-9* #" I" L2* $%erimental methodolo(y La" ed"* Ioston* Mass" AllEn and Iacon* 7nc" C.-%5-##* J" L1* >ualitative in2uiry and research desi(ns+ Choosin( amon(five traditions! :'ousa

/aPs* CA %a=e &u(lications" 999A##U* J" C" L1<* The study of chan(e in evaluation research+ Princiies concernin(

measurement! e%erimental desi(n! and analysis! en -" #" %truenin= E M" !uttenta= Leds"* o.cit.! pp" 11613"

%/#/M/9* ." #" L1?* An e%tensions of control (rou desi(n! &sEc'olo=ical Iulletin* n;+" ?>* pp" 13

1<" 57-.%MA* 5" L1* esearch methods in education La" ed"* Ioston* Mass" AllEn and Iacon* 7nc"

http://www.qualitative-research.net/fqs-eng.htm

http://www.qualitative-research.net/fqs-eng.htm





ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')





ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')



>E) )( ')*ES$'&(C') S'EMPRE $E)EM%S )( M ES$R(A

9o sie+pre* pero en la +aEoría de los casos realiza+os el estudio en una +uestra" %)lo cuando $uere+os realizar uncenso de(e+os incluir en el estudio a todos los sujetos del universo o la po(laci)n" &or eje+plo* los estudios+otivacionales en e+presas suelen a(arcar a todos sus e+pleados para evitar $ue los e@cluidos piensen $ue su opini)nno se to+a en cuenta" #as +uestras se utilizan por econo+ía de tie+po E recursos"

>S%BRE I 'I)ES SE REC%LEC$(R) D($%SA

A$uí el interés se centra en O$ué o $uiénesO* es decir* en los su=etos! ob=etos! sucesos! eventos o conte%tos de estudio.-sto depende del plantea+iento inicial de la investi=aci)n" Así* si el o(jetivo es descri(ir el uso $ue 'acen los ni4os dela televisi)n* lo +ás acti(le sería interro=ar a un =rupo de ni4os" :a+(ién serviría entrevistar a las +a+as de los ni4os"-sco=er entre los ni4os o sus +a+as* o a+(os* dependería no s)lo del o(jetivo de la investi=aci)n* sino del dise4o de la+is+a" -n el caso de la investi=aci)n de Fernández Collado* Iaptista E -lPes L1* donde el o(jetivo (ásico delestudio era descri(ir la relaci)n ni4o6televisi)n* se deter+in) $ue los sujetos seleccionados para el estudio ueran ni4os$ue respondieran so(re sus conductas E percepciones relacionadas con este +edio de co+unicaci)n"

-n otro estudio de !reen(er=* -ricsson E Vla'os L12* el o(jetivo de análisis era investi=ar las discrepancias ose+ejanzas en las opiniones de +adres e 'ijos con respecto al uso de la televisi)n" A$uí el o(jetivo del estudio supusola selecci)n de +a+as E ni4os* para entrevistarlos por separado* correlacionando posterior+ente la respuesta de cadapar +adre6'ijo"

#o anterior $uizá parezca +uE o(vio* pues los o(jetivos de los dos eje+plos +encionados son claros" -n lapráctica esto no parece ser tan si+ple para +uc'os estudiantes* $ue en propuestas de investi=aci)n E de tesis no lo=ranuna co'erencia entre los o(jetivos de la investi=aci)n E la unidad de análisis de la +is+a" Al=unos errores co+unes seencuentran en el cuadro "1"

&or tanto* para seleccionar una muestra! lo pri+ero $ue 'aE $ue 'acer es deinirla unidad de análisis Lpersonas*or=anizaciones* peri)dicos* co+unidades* situaciones* eventos* etcétera" $l sobre 2ué o 2uiénes se van a recolectardatos deende del enfo2ue ele(ido Ecuantitativo! cualitativo o mi%to:! del lanteamiento del



SELECC') DEL( MES$R(



ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')

roblema a investi(ar y de los alcances del estudio. -stas acciones nos llevarán al si=uiente paso* $ueconsiste en deli+itar una po(laci)n"

-n el estudio del %7,A $ue Ea 'e+os +encionado* la unidad de análisis ueron los receptores directosde san=re o derivados conta+inados con V7H $ue so(reviven E los contactos de receptores directos

Lc)nEu=e e 'ijos nacidos durante el periodo 1?61 tanto si so(reviven co+o si no"A$uí es i+portante se4alar $ue tanto en estudios cuantitativos co+o en cualitativos* o las distintas

+odalidades de +ezclas entre a+(os eno$ues* se recolectan datos en una +uestra" LAun$ue al=unosautores del eno$ue cualitativo se escandalizan con s)lo escuc'ar la pala(ra O+uestraO" ,esde lue=o* elconcepto O+uestraO ad$uiere distintos si=niicados E representa al=o dierente* se=;n el eno$ue deinvesti=aci)n de $ue se trate"

&ara el eno$ue cuantitativo la +uestra es un su(=rupo de la po(laci)n de interés Lso(re el cual se'a(rán de recolectar datos E $ue se deine o deli+ita de ante+ano con precisi)n E tiene $ue serrepresentativo de ésta" -l investi=ador se interesa en $ue los resultados encontrados en la +uestra lo=ren=eneralizarse o e@trapolarse a la po(laci)n Len el sentido de la validez e@terna $ue se co+ent) al 'a(lar dee@peri+entos" -l interés es $ue la +uestra sea estadística+ente representativaN

&ara el eno$ue cualitativo* la +uestra es una unidadde análisis o un (ruo de personas* conte@tos* eventos* sucesos*co+unidades* etcétera* de análisisN so(re el Lla cual se 'a(rán de recolectardatos* sin $ue necesaria+ente sea representativo del universo o po(laci)n$ue se estudia" 7ncluso* +uc'as veces la +uestra es el universo +is+o deanálisis Lpor eje+plo* una investi=aci)n so(re las redes E los lazos dentro de

una co+unidad de Oni4os de la calleO* donde tal co+unidad o =rupo es el universo E la +uestra al +is+otie+po* pues todos los inte=rantes se incluEen en la recolecci)n E el análisis de los datos" Asi+is+o* enocasiones la +uestra no se deter+ina 'asta $ue se 'a realizado la in+ersi)n inicial en el ca+po E lle=a avariar conor+e transcurre el estudio" &or eje+plo* si decido analizar la co+unicaci)n +édico6paciente deener+os ter+inales de %7,A (ajo la perspectiva cualitativa* después de una in+ersi)n inicial L$uei+plicaría o(servar actos de co+unicaci)n entre +édicos E pacientes ter+inales* c'arlas

inor+ales con +édicos E pacientes* vivir en pa(ellonescon ese tipo de ener+os* etcétera* podría dar+e cuentade $ue dic'a relaci)n está +ediatizada por el personal no+édico Lener+eras* au@iliares* personal de li+pieza Eentonces decidir a=re=arlo a la +uestra"

#a investi=aci)n cualitativa* por sus características* re$uiere de +uestras +ás le@i(les"Aun$ue en cual$uier estu6




dio co+enza+os con una +uestra Lpredeter+inada o no* co+o punto deinicio* al +enos una +uestra de san=re* de escuelas* de procedi+ientos

ad+inistrativos* de tra(ajadores* de episodios de interacci)n a+iliar* de+ateriales rocosos* de actos de atenci)n a los clientes* una a+ilia o una persona"

>CM% SE DEL'M'$( )( P%BL(C')A

#o pri+ero es decidir si nos interesa o no deli+itar la po(laci)n E si pretende+os $ue esto sea antes de recolectar los datos o durante el proceso"-n los estudios cualitativos por lo co+;n la po(laci)n o el universo no sedeli+ita a riori. -n los cuantitativos casi sie+pre s0. -n los eno$ues+i@tos ello depende de la situaci)n de investi=aci)n"

Claro está $ue si la unidad de análisis no se deter+ina antes de

recolectar los datos L$ue sería el caso de al=unos estudios cualitativose@ploratorios* +uc'o +enos sería+os capaces de deli+itar la po(laci)n"

&ara el eno$ue cuantitativo* una po(laci)n es el conjunto de todos loscasos $ue concuerdan con una serie de especiicaciones L%elltiz* 1"

na deiciencia $ue se presenta en al=unos tra(ajos de tesis* (ajo eleno$ue cuantitativo* es $ue no descri(en lo suiciente las características dela po(laci)n o consideran $ue la +uestra la representa de +aneraauto+ática" -s recuente $ue +uc'os estudios $ue s)lo se (asan en+uestras de estudiantes universitarios Lpor$ue es ácil aplicar en ellos elinstru+ento de +edici)n* pues están a la +ano 'a=an =eneralizacioneste+erarias so(re j)venes $ue tal vez posean otras características sociales"-s preeri(le entonces* para el eno$ue cuantitativo* esta(lecer con claridadlas características de la po(laci)n* con la inalidad de deli+itar cuáles seránlos arámetros muéstrales.

#o anterior puede ilustrarse con el eje+plo de la investi=aci)n so(re el usode la televisi)n por losni4os" -stá claro $ue endic'a investi=aci)n launidad de análisis son losni4os" &ero* Xde $ué po(la6ci)n se trataY* Xde todos losni4os del +undoY* Xdetodos los ni4os de la

.ep;(lica Me@icanaY %ería+uE a+(icioso E prác6tica+ente i+posi(lereerirnos a po(laciones tan=randes" Así* en nuestroeje+plo* la po(laci)n sedeli+it) con (ase en lai=ura "1"

ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')



-sta deinici)n eli+in)* por tanto* a ni4os +e@icanos $ue no vivieran enel área +etropolitana del ,."* a los $ue no van a la escuela E a los +enoresde a4os" Aun$ue* por otra parte* per+iti) 'acer una investi=aci)ncostea(le* con cuestionarios respondidos por ni4os $ue Ea sa(ían escri(ir Econ un control so(re la inclusi)n de ni4os de todas las zonas de la +etr)poli*al usar la u(icaci)n de las escuelas co+o puntos de reerencia E de selecci)n"

-n éste E otros casos* la deli+itaci)n de las características de la po(laci)n nos)lo depende de los o(jetivos del estudio* sino de otras razones prácticas" nestudio no será +ejor por tener una po(laci)n +ás =randeN la calidad de untra(ajo estri(a en deli+itar clara+ente la po(laci)n con (ase en los o(jetivosdel estudio"

Para el enfo2ue cuantitativo! las oblaciones deben situarse claramenteen torno a sus caracter0sticas de contenido! de lu(ar y en el tiemo. &oreje+plo* en un estudio so(re los directivos de e+presa en Mé@ico LIaptista*13 E con (ase en las consideraciones te)ricas del estudio $ue descri(e elco+porta+iento =erencial de los individuos E la relaci)n de éste con otrasvaria(les de tipo or=anizacional* se procedi) a deinir la po(laci)n de lasi=uiente +anera

-n este eje+plo se deli+ita clara+ente la po(laci)n* e@cluEendo a personas $ue noson directores =enerales* a e+presas $ue no pertenezcan al=iro industrial E co+ercial" %e esta(lece ta+(ién $ue setrata de e+presas +edianas E =randes* con (ase en criteriosde capital E de recursos 'u+anos" &or ;lti+o* se indica $ueestos criterios operaron en 13"

#os criterios $ue cada investi=ador cu+pla dependen de sus o(jetivos de estudio* lo i+portante esesta(lecerlos de +anera +uE especíica si esta+os tra(ajando dentro de una visi)n cuantitativa6deductiva":oda investi=aci)n de(e ser transparente* así co+o estar sujeta a crítica E a réplica* E este ejercicio no es posi(le si al e@a+inar los resultados el lector no puede reerirlos a la po(laci)n utilizada en un estudio"

>CM% SELECC'%)(R L( MES$R( B(J% ) E)F%E C()$'$($'*%A

Hasta este +o+ento 'e+os visto $ue se de(e definir cuál será la unidad de análisis y cuáles son lascaracter0sticas de la oblaci,n. -n este inciso 'a(lare+os de la



SELECC') DE L(MES$R(

muestra! o +ejor dic'o de los tios de muestra! con la inali6dad de poder ele=ir la +ás conveniente para un estudio"

*a muestra es! en esencia! un sub(ruo de la oblaci,n.,i=a+os $ue es un su(conjunto de ele+entos $ue pertenecen a ese conjunto deinido en sus características al$ue lla+a+os po(laci)n" -sto se representa en la i=ura "2"Con recuencialee+os E escuc'a+os 'a(lar de muestra reresentativa! muestra al a/ar! muestra aleatoria! co+o si con losi+ples tér+inos se pudiera dar +ás seriedad a los resultados" -n realidad* pocas veces es posi(le +edir atoda la po(laci)n* por lo $ue o(tene+os o selecciona+os una +uestra E* desde lue=o* se pretende $ue estesu(conjunto sea un relejo iel del conjunto de la po(laci)n" :odas las +uestras (ajo el eno$uecuantitativo de(en ser representativasN por tanto* el uso de este tér+ino resulta por de+ás in;til" #ostér+inos al a/ar y aleatorio denotan un tio de rocedimiento mecánico relacionado con la robabilidad ycon la selecci,n de elementos) pero no lo=ra esclarecer ta+poco el tipo de +uestra E el procedi+iento de+uestreo" Ha(le+os entonces de esto en los si=uientes apartados"

$ipos de muestraIásica+ente cate=oriza+os las +uestras en dos =randes ra+as las muestras no robabil0sticas y lasmuestras robabil0sticas. $n estas 1ltimas todos los elementos de la oblaci,n tienen la misma osibilidad de ser esco(idos. -sto se o(tiene deiniendo las características de la po(laci)n* el ta+a4o de la +uestra* E através de una selecci)n aleatoria o +ecánica de las unidades de análisis" 7+a=ínese el procedi+iento parao(tener el n;+ero pre+iado en un sorteo de lotería" -ste n;+ero se va or+ando en el +o+ento del sorteoa partir de las eseras con un dí=ito $ue se sacan Ldespués de revolverlas +ecánica+ente 'asta or+ar eln;+ero* de +anera $ue todos los n;+eros tienen la +is+a pro(a(ilidad de ser ele=idos"

-n las muestras no robabil0sticas! la elecci)n de los ele+entos no depende de la pro(a(ilidad* sino de causas relacionadas con las características de la investi=aci)n o de$uien 'ace la +uestra" A$uí el procedi+iento no es +ecánico* ni con (ase en )r+ulasde pro(a(ilidad* sino $ue depende del proceso de to+a de decisiones de una persona o

de un =rupo de personas E* desde lue=o* las +uestras seleccionadas o(ede6



ME$%D%L%&G(DE L(')*ES$'&(C')

cen a otros criterios de investi=aci)n" $le(ir entre una muestra robabil0stica o una no robabil0stica deende de los ob=etivos del estudio!del es2uema de investi(aci,n y de la contribuci,n 2ue se iensa hacer conella. &ara ilustrar lo anterior +encionare+os varios eje+plos $ue to+an en

cuenta dic'as consideraciones"



>CM% SE SELECC'%)(

)( MES$R( PR%B(B'LGS$'C(

B(J% EL E)F%E C()$'$($'*%A

.esu+ire+os diciendo $ue la elecci,n entre la muestra robabil0stica y lano robabil0stica se determina con base en los ob=etivos del estudio! eles2uema de la investi(aci,n y el alcance de sus contribuciones. #as +uestras pro(a(ilísticas tienen +uc'as ventajas* $uizá la principal sea $ue puede+edirse el ta+a4o de error en nuestras predicciones" %e dice incluso $ue el principal o(jetivo en el dise4o de una +uestra pro(a(ilística es reducir al+íni+o este error* al $ue se le lla+a error estándar Lis'* 1<"

#as muestras robabil0sticas son esenciales en los dise4os deinvesti=aci)n transeccionales cuantitativos Lpor encuestas* donde se pretende 'acer esti+aciones de varia(les en la po(laci)nN estas varia(les se+iden con instru+entos de

SELECC') DE L(

MES$R(



ME$%D%L%&G( DEL( ')*ES$'&(C')

+edici)n Lcapítulo E se analizan con prue(as estadísticas para el análisis

de datos* donde se presupone $ue la +uestra es pro(a(ilística E todos losele+entos de la po(laci)n tienen una +is+a pro(a(ilidad de ser ele=idos"#os ele+entos +uéstrales tendrán valores +uE parecidos a los de la po(laci)n* de +anera $ue las +ediciones en el su(conjunto nos daránesti+ados precisos del conjunto +aEor" #a precisi)n de dic'os esti+adosdepende del error en el +uestreo* $ue es posi(le calcular* pues 'aE errores$ue dependen de la +edici)n E estos errores no se calculan pro(a(ilística+ente"

&ara 'acer una +uestra pro(a(ilística es necesario entender lossi=uientes tér+inos E sus deiniciones



SELECC') DE L( MES$R(

&ara una muestra robabil0stica necesita+os principal+ente dos cosas deter+inar el tama4o de lamuestra En: y seleccionar los elementos muéstrales! de +anera $ue todos ten=an la +is+a posi(ilidad de serele=idos" &ara lo pri+ero* dare+os una )r+ula $ue contiene las e@presiones Ea descritas" &ara lo se=undo*re$ueri+os un +arco de selecci)n adecuado E un procedi+iento $ue per+ita la aleatoriedad en laselecci)n" Ha(lare+os de a+(as cosas en los si=uientes apartados"

El tama"o de la muestra

Cuando se 'ace una +uestra pro(a(ilística Lrecorde+os $ue esta+os (ajo el eno$ue cuantitativo* unode(e pre=untarse dado $ue una po(laci)n es de N! Xcuál es el +enor n;+ero de unidades +uéstrales

Lpersonas* or=anizaciones* capítulos de telenovelas* etcétera $ue necesito para conor+ar una +uestra L$ue +e ase=ure un error estándar +enor de "1Y#a respuesta a esta pre=unta (usca encontrar la pro(a(ilidad de ocurrencia de E E $ue +i esti+ado de -

se acer$ue a 7! el valor real de la po(laci)n" %i esta(lece+os el error estándar y ija+os "1* su=eri+os $ueesta luctuaci)n pro+edio de nuestro esti+ado y con respecto a los valores reales de la po(laci)n 7 no sea "1* es decir* $ue de 1 casos* veces +i predicci)n sea correcta E $ue el valor de y se sit;e en unintervalo de conianza $ue co+prenda el valor de 7.

.esu+iendo* para una deter+inada varianza LV de y! X$ué tan =rande de(e ser +i +uestraY -llo sedeter+ina en dos pasos

*

<M

varianza de la +uestraB8 n 6666f :a+a4o provisional de la +uestra f666666666666666666666666666666

6 M varianza de la po(laci)n

&on=a+os el si=uiente caso" -n el eje+plo $ue Ea 'a(ía+os dado en este capítulo* deli+ita+os una po(laci)n diciendo $ue para un estudio de directores =enerales considera+os a Otodos a$uellos directores=enerales de e+presas industriales E co+erciales $ue* en 13* tienen un capital social superior a 3

+illones de pesos* con ventas superiores a los 1 +illones de pesos o con +ás de 3 personase+pleadasO" Con estas características se precis) $ue la po(laci)n era de N f 1 1> directores =enerales* Ea$ue 1 1> e+presas reunían las +encionadas características" XCuál es entonces el n;+ero de directores=enerales n $ue se de(e $ue entrevistar* para tener un error estándar +enor de "1<* E dado $ue la po(laci)n total es de 1 1>Y

%e corri=e después con otros datos* ajustándose si se conoce el ta+a4o de la po(laci)n"



ME$%D%L%&G( %E L( ')*ES$'&(C')

:a+a4o de la po(laci)n de 1 1> e+presas

valor pro+edio de una varia(le f 1* un director =eneral por e+presaerror estándar f "1<* deter+inado por nosotrosvarianza de la po(laci)n" %u deinici)n ESe:+ cuadrado del error estándar"varianza de la +uestra e@presada co+o la pro(a(ilidad de ocurrencia de

y8

ta+a4o de la +uestra sinajustan ta+a4o de la +uestra

-s decir* para nuestra investi=aci)n necesitare+os una +uestra de 2directores =enerales"%e trata del pri+er procedi+iento para o(tener la +uestra pro(a(ilística

deter+inar su ta+a4o con (ase en esti+ados de la po(laci)n" -l se=undo procedi+iento estri(a en c)+o E de d)nde seleccionar a esos 2 sujetos"1

1 Con el prop)sito de $ue el estudiante o el investi=ador puedandeter+inar el ta+a4o de +uestra adecuado para un universo* sin tener $uedesarrollar )r+ulas* el pro=ra+a $ue se incluEe en el C,* deno+inado%:A:%* lo realiza con tan s)lo teclear cierta inor+aci)n" -l pro=ra+a nossolicita $ue deter+ine+os el ta+a4o del universo o la po(laci)n Laun$ue seaapro@i+ado* recordando $ue por enci+a de casos da lo +is+o

cual$uier ta+a4o del universo L1 N 2 N <? * etcétera* por lo $ue si teclea+os un n;+ero +aEor a el pro=ra+a nos pondráesta cira por deault* pero si es +enor lo respeta"

:a+(ién nos pide $ue deina+os el error estándar Lpro(a(ilidad E elnivel de si=niicancia o +ar=en de error* así co+o el de conianza Ltér+inos$ue se e@plican en el capítulo so(re análisis de los datos" -l pro=ra+aauto+ática+ente coloca un nivel de < E < Lconianza E error*respectiva+ente* $ue es el aceptado para ciencias sociales" Con s)lo dar clicen CA#C#A.* se o(tiene el ta+a4o de +uestra apropiado"

-l ta+a4o de +uestra o(tenido por las )r+ulas de este capítulo E elo(tenido +ediante el %:A:% puede variar li=era+ente* pero a+(os ta+a4osse encuentran dentro de pará+etros acepta(les E con un nivel adecuado de







ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')

-sto es*

-n donde la +uestra n será i=ual a la su+a de los ele+entos +uéstralesnh. -s decir* el ta+a4o de n y la varianza de y pueden +ini+izarse* sicalcula+os Osu(+uestrasO proporcionales a la desviaci)n estándar de cadaestrato" -sto es

-n donde nh y Nh son +uestra E po(laci)n de cada estrato* E sh es ladesviaci)n estándar de cada ele+ento en un deter+inado estrato" -ntoncestene+os $ue

%i=uiendo con nuestro eje+plo de los directores de e+presa* la po(laci)n es de 1 1> directores de e+presa E el ta+a4o de +uestra es n 82" XRué +uestra necesitare+os para cada estratoY

,e +anera $ue el total de la su(po(laci)n se+ultiplicará por esta racci)n constante para o(tener elta+a4o de la +uestra para el estrato" %ustituEendo*tene+os $ue

Muestreo probabil@stico por racimos-n al=unos casos* en $ue el investi=ador se ve li+itado por recursosinancieros* por tie+po* por distancias =eo=ráicas o por una co+(inaci)nde éstos E otros o(stáculos* se recurre al muestreo or racimos. -n este tipo

de +uestreo se reducen costos* tie+po E ener=ía* al considerar $ue +uc'asveces las unidades de análisis se encuentran encapsuladas o encerradas endeter+inados lu=ares ísicos o =eo=ráicos* a los $ue se deno+ina raci+os"&ara dar al=unos eje+plos tene+os el cuadro "3" -n la pri+era colu+na seencuentran unidades de análisis $ue recuente+ente va+os a estudiar enciencias sociales" -n la se=unda colu+na* su=eri+os posi(les raci+osdonde se encuentran dic'os ele+entos"



SELECC') DE MES$R(

Muestrear por raci+os i+plica dierenciar entre launidad de análisis E la unidad +uestral" #a unidad deanálisis indica $uiénes van a ser +edidos* o sea* el sujeto olos sujetos a $uienes enulti+a instancia va+os aaplicar el instru+ento de +edici)n" #a unidad +uestral Len este tipo de +uestra se reiere al raci+o a través dcual se lo=ra el acceso a la unidad de análisis" -l muestreo or racimos supone una selecci)n en dos etapas* a+(con procedi+ientos pro(a(ilísticos" -n la pri+era* se seleccionan los raci+os* si=uiendo los pasos Ea se4alados duna +uestra pro(a(ilística si+ple o estratiicada" -n la se=unda* E dentro de estos raci+os* se selecciona a lo

sujetos u o(jetos $ue van a +edirse" &ara ello se 'ace una selecci)n $ue ase=ure $ue todos los ele+entos draci+o tienen la +is+a pro(a(ilidad de ser ele=idos" A continuaci)n dare+os un eje+plo $ue co+prenda variode los procedi+ientos descritos 'asta a'ora E $ue ilustra la +anera co+o recuente+ente se 'ace una +uestr pro(a(ilística en varias etapas"



ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')



SELECC') DE L( MES$R(



>CM% SE LLE*( ( C(B% EL PR%CED'M'E)$% DE SELECC') DE L( MES$R( E) EL

E)F%E C()$'$($'*%A

Cuando inicia+os nuestra discusi)n de la muestra robabil0stica!se4ala+os $ue los tipos de +uestra dependen de dos cosas deltama4o de la muestra E del rocedimiento de selecci,n.



ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')

,e lo pri+ero* 'e+os 'a(lado con todo detalleN de lo se=undo

tratare+os a'ora" %e deter+ina el tama4o de la muestra n! pero Xc)+oseleccionar los ele+entos +uéstralesY %e precisa el n;+ero de raci+osnecesario E Xc)+o se seleccionan los sujetos dentro de cada raci+oY Hastael +o+ento s)lo 'e+os dic'o $ue los ele+entos se eli=en aleatoria+ente* pero Xc)+o se 'ace estoY

*as unidades de análisis o los elementos muéstrales se eli(en siemrealeatoriamente ara ase(urarnos de 2ue cada elemento ten(a la misma robabilidad de ser ele(ido. %e utilizan tres procedi+ientos de selecci)n

$mbola

MuE si+ple E no +uE rápido* consiste en nu+erar todos los ele+entos+uéstrales del 1 al n. Hacer ic'as* una por cada ele+ento* revolverlas enuna caja* e ir sacando n ic'as* se=;n el ta+a4o de la +uestra" #os n;+erosele=idos al azar conor+arán la +uestra"

Así* en el cuadro "2* tene+os $ue* de una po(laci)n N J e+presase@tractivas E sider;r=icas* se necesita una +uestra n f 13 de directivos=enerales de tales e+presas" -n una lista se nu+eran cada una de estase+presas" -n ic'as aparte se sortea cada uno de los <3 n;+eros" #osn;+eros o(tenidos se veriican con los no+(res E las direcciones de nuestralista* para precisar los $ue serán sujetos de análisis"

)meros random o nmeros aleatorios

-l uso de n1meros random no si=niica la selecci)n azarosa o ortuita* sinola utilizaci)n de un cuadro de n;+eros $ue i+plica un +ecanis+o de pro(a(ilidad +uE (ien dise4ado" #os n;+eros rando+ de la Corporaci)n.and ueron =enerados con una especie de ruleta electr)nica" -@iste uncuadro de un +ill)n de dí=itos* pu(licada por esta corporaci)n* cuEas partesse encuentran en los apéndices de +uc'os li(ros de estadística" %on co+o lo+uestran el cuadro "? E el Apéndice <"2

%i=uiendo el eje+plo del inciso anterior* deter+inare+os una +uestrade +anzanas o cuadras* E a partir de este n;+ero se deter+ina unasu(+uestra para cada estrato" Véase $ue para el estrato 1* la po(laci)n es de2 +anzanas" 9u+era+os en nuestro listado o +apa las 2 cuadras E

selecciona+os La partir del cuadro de n;+eros rando+ los < casos $ueconstituirán nuestra +uestra"

2 Material incluido en el C, $ue aco+pa4a esta o(ra"



%e eli=en a$uellos casos $ue se dicta+inen en el cuadro de n1merosrandom! 'asta co+pletar el ta+a4o de la +uestra" #os n;+eros puedenrecorrerse 'acia arri(a* 'acia a(ajo o de +anera 'orizontal" Al inal sie+prese lo=ra $ue cada ele+ento +uestral ten=a la +is+a pro(a(ilidad de seresco=ido" %e eli=en a$uellos n;+eros $ue conten=a el listado" %i en nuestroeje+plo la po(laci)n es de 2* se esco=en los tres ;lti+os dí=itos E se procede de la si=uiente +anera a seleccionar los casos* 'asta co+pletar eln;+ero de ele+entos +uéstrales"

na e@celente alternativa para =enerar n;+eros aleatorios se encuentraen el &ro=ra+a %:A:%* $ue contiene un pro=ra+a para ello E evita el uso

del cuadro de n;+eros aleatorios" -s 'asta a'ora la +ejor or+a $ue 'e+osencontrado para 'acerlo"



ME$%D%L%&G(DE L(')*ES$'&(C')

Seleccin sistemática de elementos mu?strales

-ste procedi+iento de selecci)n es +uE ;til E ácil de aplicar e i+plicaseleccionar dentro de una po(laci)n iV un n;+ero n de ele+entos a partir deun intervalo ].

%e nu+era el listado o +apa



T es un intervalo $ue se va a deter+inar por el ta+a4o de la po(laci)n Eel ta+a4o de la +uestra" ,e +anera $ue tene+os $ue en donde ]

un intervalo de selecci)n siste+ática E :V f la po(laci)n"

7lustre+os los conceptos anteriores con un eje+plo" %upon=a+os $ue se$uiere 'acer un estudio so(re varios aspectos de la pu(licidad en Mé@ico"-specíica+ente se pretende +edir $ué n;+ero de +ensajes inor+ativos E$ué n;+ero de +ensajes +otivacionales tienen los co+erciales en latelevisi)n +e@icana" &ara tal eecto considere+os $ue los investi=adoresconsi=uen videocasetes con todos los co+erciales $ue 'an pasado al aire enlos dierentes canales de televisi)n durante un periodo de un a4o" Ruitandolos co+erciales repetidos* se tiene una po(laci)n de N f 1 <? co+erciales"

Con este dato se procede a deter+inar $ué n;+ero de co+ercialesnecesita+os analizar para =eneralizar a toda la po(laci)n nuestros resultados*con un error estándar no +aEor de "1<" Con la )r+ula $ue Ea +enciona+osen este capítulo* tene+os $ue si p f "<* entonces

%i necesita+os una +uestra de n >? co+erciales* se utiliza para laselecci)n el intervalo ]! donde

-l intervalo 1I] 3 indica $ue cada tercer co+ercial ] seseleccionará 'asta co+pletar n f >?"

#a selecci,n sistemática de elementos muéstrales B] se puede utilizar alele=ir los ele+entos de n para cada estrato o para cada raci+o" #a re=la de pro(a(ilidad* se=;n la cual cada ele+ento de la po(laci)n de(e tener idéntica pro(a(ilidad de ser ele=ido* se cu+ple e+pezando la selecci)n de 1 I] alazar" %i=uiendo nuestro eje+plo* no co+enza+os a ele=ir de los 1 <?co+erciales =ra(ados* el 1*3* >* """* sino $ue procura+os $ue el e+piezo sea

deter+inado por el azar" Así* en este caso* pode+os tirar unos dados E si ensus caras +uestran 1*>* * iniciare+os en el co+ercial 1>* E se=uire+os 1>*12* 1<""" 1]... E volvere+os a e+pezar por los pri+eros si es necesario"-ste procedi+iento de selecci)n es poco co+plicado E tiene varias ventajascual$uier tipo de estratos en una po(laci)n

2"3 se redondea para $ue sea un ínte=ro" Véase is' L1>* pp" 11<611"



ME$%D%L%&G( DEL( ')*ES$'&(C')

se verán relejados en la +uestra" Asi+is+o* la selecci)n siste+ática lo=ra

una +uestra proporcionada* Ea $ue* por eje+plo* tene+os $ue el procedi+iento de selecci)n 18 nos dará una +uestra con no+(res $ueinician con las letras del a(ecedario* en or+a proporcional a la letra inicialde los no+(res de la po(laci)n"

L'S$(D%S %$R%S M(RC%S MIS$R(LES 5E)F%E C()$'$($'*%7

#as muestras robabil0sticas re$uieren la deter+inaci)n del ta+a4o de la+uestra E de un roceso de selecci,n aleatoria 2ue ase(ure 2ue todos loselementos de la oblaci,n ten(an la misma robabilidad de ser ele(idos. :odoesto lo 'e+os visto* aun$ue nos alta discutir so(re al=o esencial $ue procede ala selecci)n de una +uestra el listado! el marco muestral. -l listado se refierea una lista e%istente o a una lista 2ue es necesario confeccionar ad 'oc* conlos elementos de la oblaci,n! y a artir de . la cual se seleccionarán loselementos muéstrales. -l se=undo tér+ino se reiere a un marco de referencia2ue nos ermita identificar f0sicamente los elementos de la oblaci,n! la osibilidad de enumerarlos y! or ende! de roceder a la selecci,n de loselementos muéstrales.

#os listados con (ase en listas e@istentes so(re una po(laci)n sonvariados =uía tele)nica* lista de +ie+(ros de una asociaci)n* directoriosespecializados* listas oiciales de escuelas de la zona* listas de canciones deé@ito pu(licadas por una revista* lista de alu+nos de una universidad*n)+inas* etcétera" -n todo caso 'aE $ue tener en cuenta lo co+pleto de unalista* su e@actitud* su veracidad* su calidad E su nivel de co(ertura enrelaci)n con el pro(le+a a investi=ar E la po(laci)n $ue va a +edirse* Ea$ue todos estos aspectos inluEen en la selecci)n de la +uestra"

&or eje+plo* para al=unas encuestas se considera $ue el directorioL=uía tele)nicoLa es +uE ;til" %in e+(ar=o* 'aE $ue to+ar en cuenta $ue+uc'os n;+eros tele)nicos no aparecerán por$ue son privados o por$ue'aE 'o=ares $ue no tienen teléono" #a lista de socios de una asociaci)nco+o Canacintra LCá+ara 9acional de la 7ndustria de :ransor+aci)n nosserviría si el prop)sito del estudio uera* por eje+plo* conocer la opini)n delos asociados con respecto a una +edida =u(erna+ental" &ero si el o(jetivode la investi=aci)n es el análisis de opini)n del sector patronal o e+presarial

del país* el listado de una a=rupaci)n no sería adecuado por varias razones'aE otras sociedades patronales* la Canacintra representa sola+ente elsector de la industria de transor+aci)n* las asociaciones son voluntarias Eno todo patr)n o e+presa pertenece a ellas" #o correcto* en este caso* seríaconstruir una nueva lista* con (ase en los listados




e@istentes de las asociaciones patronales* eli+inandode dic'a lista los casos duplicados* suponiendo $ueuna o +ás e+presas pudieran pertenecer a dosa=rupaciones al +is+o tie+po co+o director a laCopar+e@ LConederaci)n &atronal de la .ep;(licaMe@icana E co+o e+presa a la A97R LAsociaci)n 9acional de 7n=enieros Ruí+icos"

HaE listas $ue proporcionan una =ran aEuda alinvesti=ador" &ensa+os en directorios especializadosco+o el 7ndustridata* $ue lista a las e+presas +edia6nas E =randes Ldisponi(les en todos los países de

A+érica #atinaN los directorios por calles Lo los pro6=ra+as co+putacionales $ue tienen a nivel re=ionalo internacional tales directoriosN el directorio de+edios de co+unicaci)n* $ue lista casas produc6toras* estaciones de radio E televisi)n* peri)dicos Erevistas" -ste tipo de directorios realizados por pro6esionales resultan ;tiles al investi=ador* pues representan unaco+pilaci)n Lsujetos* e+presas* instituciones* resultado de 'oras detra(ajo e inversi)n de recursos" :a+(ién en 7nternet descu(rire+os+uc'os directorios* a los $ue se accesa entrando por un disparador de (;s$ueda" .eco+enda+os* pues* utilizarlos cuando sea pertinente*to+ando en cuenta las consideraciones $ue estos directorios 'acen en

su introducci)n E $ue revelan el a4o a $ue pertenecen los datos* c)+ose o(tuvieron Le@'austiva+ente* por cuestionarios* por voluntarios Emuy imortante! $uiénes E por $ué $uedan e@cluidos del directorio"

-n +uc'os países se cuenta ta+(ién con directorios deanunciantes en pu(licidad E +ercadotecnia" Con recuencia es necesarioconstruir listas ad hoc! a partir de las cuales se seleccionarán los ele+entos$ue constituirán las unidades de análisis en una deter+inada investi=aci)n" &or eje+plo* en la investi=aci)nde *a televisi,n y el ni4o LFernández Collado et ai! 1 se 'izo una +uestra pro(a(ilística estratiicada por raci+o* donde en una pri+era etapa se relacionaron escuelas para* en ;lti+a instancia* lle=ar a los ni4os"&ues (ien* para tal eecto se consi=ui) una lista de las escuelas pri+arias del ,istrito Federal" Cada escuelatenía un c)di=o identiica(le por +edio del cual se eli+inaron las escuelas para ni4os atípicos" -ste listadocontenía ade+ás inor+aci)n so(re cada escuela* so(re su u(icaci)n Lcalle E colonia E so(re su propiedad

Lp;(lica o privada"Con aEuda de otro estudio $ue catalo=a(a en dierentes estratos socioecon)+icos a las colonias del

,istrito Federal* con (ase en el in=reso pro+edio de la zona* se 'icieron listas



ME$%D%L%&G(Di L(')*ES$'&(C')

1 escuelas p;(licas clase A

2 escuelas privadas clase A3 escuelas p;(licas clase I? escuelas privadas clase I< escuelas p;(licas clase C> escuelas privadas clase C escuelas p;(licas clase , escuelas privadas clase ,

Cada lista representa(a un estrato de la po(laci)n E de cada una de ellasse seleccion) una +uestra de escuelas" A* I* C* ,* representan nivelessocioecon)+icos"

9o sie+pre e@isten listas $ue per+itan identiicar nuestra po(laci)n"

%erá necesario recurrir a otros +arcos de reerencia $ue conten=andescripciones del +aterial* las or=anizaciones o los sujetos $ue seránseleccionados co+o unidades de análisis" Al=unos de estos +arcos dereerencia son los arc'ivos* los +apas* los vol;+enes de peri)dicose+pastados en una (i(lioteca o las 'oras de trans+isi)n de varios canales detelevisi)n" ,e cada una de estas instancias dare+os eje+plos con +ásdetalles"

(rcXi!os

n jee de recluta+iento E selecci)n de una instituci)n $uiere precisar si

al=unos datos $ue se dan en una solicitud de tra(ajo están correlacionadoscon el ausentis+o del e+pleado" -s decir* si a partir de datos co+o edad*se@o* estado civil E duraci)n en otro tra(ajo* es acti(le predecir $ue al=uientenderá a ausentarse" &ara esta(lecer correlaciones se considerará co+o po(laci)n a todos los sujetos contratados durante 1 a4os" %e relacionan susdatos en la solicitud de e+pleo con los re=istros de altas"

Co+o no 'aE una lista ela(orada de estos sujetos* el investi=ador decideacudir a los arc'ivos de las solicitudes de e+pleo" :ales arc'ivosconstituEen su +arco +uestral a partir del cual se o(tendrá la +uestra"Calcula el ta+a4o de la po(laci)n* o(tiene el ta+a4o de la +uestra Eselecciona siste+ática+ente cada ele+ento I]! cada solicitud $ue seráanalizada" A$uí el pro(le+a $ue sur=e es $ue en el arc'ivo 'aE solicitudes

de =ente $ue no ue contratada E* por tanto* no de(e considerarse en elestudio"

-n este caso* E en otros en los $ue no todos los ele+entos del +arco dereerencia o de una lista aparecen Lpor eje+plo* no+(res en el directorio $ueno corresponden a una persona ísica* los especialistas en +uestreo Lis'*1<N %ud+an* 1> no aconsejan el ree+plazo con el si=uiente ele+ento*sino si+6



ple+ente no to+ar en cuenta ese ele+ento* es decir* 'acer co+o si no

e@istiera* E continuar con el intervalo de selecci)n siste+ática"

Mapas

#os +apas son +uE ;tiles co+o +arco de reerencia en +uestras de raci+o"&or eje+plo* un investi=ador $uiere sa(er $ué +otiva a los co+pradores deuna deter+inada tienda de autoservicio" A partir de una lista de tiendas decada cadena co+petidora +arca* so(re un +apa de la ciudad* todas lastiendas de autoservicios* las cuales constituEen una po(laci)n de raci+os* pues en cada tienda seleccionada entrevistará a un n;+ero de clientes" -l+apa le per+ite ver la po(laci)n Ltiendas autoservicio E su situaci)n=eo=ráica* de +anera $ue eli=i) zonas donde coe@istan tiendas de laco+petencia* para ase=urarse de $ue el consu+idor de la zona ten=a todaslas posi(les alternativas" -n la actualidad 'aE +apas de todo tipo+ercadol)=icos* socioculturales* étnicos* etcétera"

*olmenes

-n este caso supon=a+os $ue un estudioso del periodis+o $uiere 'acer unanálisis de contenido de los editoriales de los tres principales diarios de laciudad durante los periodos lla+ados el &oririato en Mé@ico o el !o(ierno%andinista en 9icara=ua" -l investi=ador va a la He+eroteca 9acional Eencuentra $ue los diarios son encuadernados por tri+estre E a4o* lo cual le

proporciona un +arco de reerencia ideal* a partir de donde seleccionará nvol;+enes para su análisis" %upon=a+os* en el caso +e@icano* $ueencuentra $ue el volu+en D* $ue contiene el peri)dico $l 3i=o del Ahui/oteLenero6+arzo* 1* alta en la He+eroteca" XRué 'aceY &ues redeine la po(laci)n* +aniestando e@plícita+ente $ue de :V vol;+enes tiene delos ele+entos E* a partir de este nuevo n;+ero de N! calcul) su +uestra n yla seleccion)"

Horas de transmisin

-n un estudio de &ortilla E %ol)rzano L12* los investi=adores $uerían'acer un análisis de anuncios en la televisi)n +e@icana" #as e+isoras no proporcionan una lista de anuncios ni sus 'oras de trans+isi)n" &or otra parte* saldría +uE caro =ra(ar todos los anuncios a todas 'oras E seríai+posi(le estar rente al televisor para 'acerlo"

Ante la i+posi(ilidad de tener un listado de co+erciales* se 'icieronlistados $ue identiicaron cada +edia 'ora de trans+isi)n televisiva en cadacanal 2* ?*

SELECC') L( MES$R(



ME$%D%L%&G(DE L(')*ES$'&(C')

<* E 13 de las A"M" a las 12 A"M" 'oras* durante los días de una

se+ana de octu(re de 12" #a po(laci)n esta(a constituida del n;+ero totalde +edias 'oras de trans+isi)n televisiva* 9 f 1 1 'oras" -sta po(laci)nse dividi) en estratos +a4ana* +ediodía* tarde E noc'e* E se procedi) acalcular el ta+a4o de la +uestra to+ando en consideraci)n $ue por cada+edia 'ora de trans+isi)n 'aE seis +inutos de co+erciales L,e 9orie=a*1"

%e calcul) el n;+ero de +edias 'oras $ue se seleccionarían para o(teneruna +uestra n. na vez o(tenido el ta+a4o de la +uestra* se seleccionaronaleatoria+ente n +edias 'oras E* por ;lti+o* se =ra(aron E analizaron tans)lo a$uellos co+erciales contenidos en las +edias 'oras seleccionadas alazar* E $ue representaron dierentes canales E se=+entos del día" -l punto eneste eje+plo es la construcci)n concreta de un +arco +uestral $ue

per+itiera el análisis de una +uestra pro(a(ilística de co+erciales"

8er+odos registrados

-n la investi=aci)n $ue se vincula con sesiones terapéuticas* entrevistas conener+os o reos* etcétera* se dispone de los listados de arc'ivos $ue por loco+;n =uardan las instituciones"

-l investi=ador de(e (uscar posi(les listados en cual$uier parte para $ue pueda o(tener el ta+a4o de su po(laci)n" -l in=enio es el propio lí+ite paraello"

$(M(O% P$'M% DE )( MES$R(

EL $E%REM( DEL LGM'$E CE)$R(L

E) EL E)F%E C()$'$($'*%

#as muestras robabil0sticas re$uieren dos procedi+ientos (ásicos 1" ladeter+inaci)n del ta+a4o de la +uestra E 2 la selecci)n aleatoria de losele+entos +uéstrales" -l pri+er procedi+iento ue descrito en su +odalidad+ás si+ple en la secci)n so(re el ta+a4o de la +uestra" &recisaradecuada+ente el ta+a4o de la +uestra puede tornarse +uE co+plejo*dependiendo del pro(le+a de investi=aci)n E la po(laci)n a estudiar" &ara elalu+no E el lector en =eneral* será +uE ;til co+parar $ué ta+a4o de+uestra 'an e+pleado otros investi=adores en ciencias sociales" &ara taleecto reproduci+os los si=uientes cuadros separados por %ud+an L1>*$ue indican el ta+a4o de la +uestra +ás utilizado por los investi=adores*se=;n sus po(laciones Lnacionales o re=ionales E los su(=rupos $ue $uierenestudiarse en ellas"



SELECC') DE LMES$R(

-n el cuadro "> o(serva+os $ueel tipo de estudio en poco deter+inael ta+a4o de la +uestra" Más (ien*interviene en la decisi)n $ue sean+uestras nacionales o re=ionales"#as +uestras nacionales* es decir* las$ue representan a la po(laci)n de un país* por lo co+;n son de +ás de 1 sujetos" #a +uestra del estudioOXC)+o so+os los +e@icanosYOLHernández Medina* 9arro et al! 1* consta de 1 3 sujetos repartidos de la si=uiente +anera

Frontera E norte >>Centro Lsin ,"F" ?2>%ur6sureste 31>,istrito Federal 2

13

#as +uestras re=ionales Lpor eje+plo las $ue representen al área +etropolitana* de al=;n estado del país* al=;n +unicipio o re=i)n* son típica+ente +ás pe$ue4as* con ran=os de ? a sujetos"

-l ta+a4o de una +uestra tiende +ás a depender del n;+ero de su(=rupos $ue nos interesan en un po(laci)n" &or eje+plo* pode+os su(dividirla en 'o+(res E +ujeres de cuatro =rupos de edad o* a;n +ás* e'o+(res E +ujeres de cuatro =rupos de edad en cada uno de cinco niveles socioecon)+icos" %i éste uera el caso

estaría+os 'a(lando de ? su(=rupos E* por ende* de una +uestra +aEor" -n el cuadro " se descri(en +uestratípicas de acuerdo con los su(=rupos (ajo estudio* se=;n su alcance Lestudios nacionales o estudios especiales ore=ionales E se=;n su unidad de análisisN es decir* se trata de sujetos o de or=anizacionesN en esta ;lti+instancia el n;+ero de la +uestra se reduce* Ea $ue representa casi sie+pre una =ran racci)n de la po(laci)total"

ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')

#os cuadros "> E " L%ud+an* 1> >6 se construEeron con (ase en artículos de investi=aci)n pu(licados en revistas especializadas E nos dan una idea de las +uestras $ue utilizan otros investi=adores*de +anera $ue aEudan al investi=ador a precisar el ta+a4o de su +uestra"



.ecorde+os $ue lo )pti+o de una +uestra depende de cuánto se apro@i+a su distri(uci)n a ladistri(uci)n de las características de la po(laci)n" -sta apro@i+aci)n +ejora al incre+entarse el ta+a4o dela +uestra" #a Onor+alidadO de la distri(uci)n en +uestras =randes no o(edece a la nor+alidad de ladistri(uci)n de una po(laci)n" Al contrario* la distri(uci)n de las varia(les en estudios de ciencias socialesestá lejos de ser nor+al" %in e+(ar=o* la distri(uci)n de +uestras de 1 o +ás ele+entos tiende a sernor+al E esto sirve para el prop)sito de 'acer estadística inerencial* so(re los valores de una po(laci)n" A

lo anterior se le lla+a teore+a de lí+ite central" "istribuci,n normal+ esta distri(uci)n en or+a de ca+pana se lo=ra =eneral+ente con +uestras de

1 o +ás unidades +uéstrales* E es ;til E necesaria cuando se 'acen inerencias de tipo estadístico Li=ura"3"

-sta es la distri(uci)n de una po(laci)nN es anor+al E* sin e+(ar=o* la distri(uci)n de una +uestra deesta po(laci)n de +ás de 1 casos tenderá a distri(uirse nor+al+ente Li=ura "?" -sta tendenciaLteore+a del lí+ite central per+ite esti+ar los valores de la po(laci)n a partir de la inerencia estadística"

>CM% S%) L(S MES$R(S )% PR%B(B'LGS$'C(SA

#as muestras no robabil0sticas! ta+(ién lla+adas muestras diri(idas! suonen un rocedimiento de

selecci,n informal. Se utili/an en +uc'as investi=aciones E* a partir de ellas* se 'acen inerencias so(re la po(laci)n" -n el caso del eno$ue

cuantitativo* la +uestra diri=ida selecciona sujetos OtípicosOcon la va=a esperanza de $ue serán casos representativos deuna po(laci)n deter+inada" &or ello* para ines deductivos6cuantitativos* donde la =eneralizaci)n o e@trapolaci)n deresultados 'acia la po(laci)n es una inalidad en sí +is+a*las +uestras diri=idas en este sentido i+plican +uc'asdesventajas" #a pri+era es $ue* al no ser pro(a(ilísticas* no

es posi(le calcular con preci6



SE'ECC') DEL( MES$R(

si)n el error estándar* es decir* no pode+os calcular con $ué nivel deconianza 'ace+os una esti+aci)n" -sto es un =rave inconveniente siconsidera+os $ue la estadística inerencial se (asa en la teoría de la pro(a(ilidad* por lo $ue prue(as estadísticas en +uestras no pro(a(ilísticastienen un valor li+itado E relativo a la +uestra en sí* +as no a la po(laci)n"

-s decir* los datos no pueden =eneralizarse a una po(laci)n* la cual no seconsider) en sus pará+etros ni en sus ele+entos para o(tener la +uestra".ecorde+os $ue* en las muestras de este tio! la elecci,n de los su=etos nodeende de 2ue todos ten(an la misma robabilidad de ser ele(idos! sino dela decisi,n de un investi(ador o (ruo de encuestadores.

#a ventaja (ajo el eno$ue cuantitativo de una muestra no robabil0sticaes su utilidad para deter+inado dise4o de estudio $ue re$uiere no tanto unaOrepresen6tatividadO de ele+entos de una po(laci)n* sino una cuidadosa Econtrolada elecci)n de sujetos con ciertas características especiicadas previa+ente en el plantea+iento del pro(le+a"

&ara el eno$ue cualitativo* al no interesar tanto la posi(ilidad de=eneralizar los resultados* las +uestras no pro(a(ilísticas o diri=idas son de

=ran valor* pues lo=ran si se procede cuidadosa+ente E con una proundain+ersi)n inicial en el ca+po o(tener los casos Lpersonas* conte@tos*situaciones $ue interesan al investi=ador E $ue lle=an a orecer una =ranri$ueza para la recolecci)n E el análisis de los datos"

HaE varias clases de +uestras diri=idas E se deinirán a continuaci)n"

La muestra de suetos !oluntarios

#as +uestras de sujetos voluntarios son recuentes en ciencias sociales E enciencias de la conducta" %e trata de +uestras ortuitas* utilizadas ta+(ién enla +edicina E la ar$ueolo=ía* donde el investi=ador ela(ora conclusiones



so(re especi+enes $ue lle=an a sus +anos de or+a casual" &ense+os* poreje+plo* en los suje6



ME$%D%L%&G(DE L(')*ES$'&(C')

tos $ue voluntaria+ente acceden a participar en un estudio $ue +onitorea los

eectos de un +edica+ento* o en el investi=ador $ue anuncia en una clase$ue está 'aciendo un estudio so(re +otivaci)n en el universitario e invita aa$uellos $ue acepten so+eterse a una prue(a proEectiva :A:" -n estoscasos* la elecci)n de los individuos $ue serán sujetos a análisis depende decircunstancias ortuitas"

-ste tipo de +uestras se usa en estudios de la(oratorio donde se procura$ue los sujetos sean 'o+o=éneos en varia(les tales co+o edad* se@o ointeli=encia* de +anera $ue los resultados o eectos no o(edezcan adierencias individuales* sino a las condiciones a las $ue ueron so+etidos"

La muestra de eKpertos

-n ciertos estudios es necesaria la opini)n de sujetos e@pertos en un te+a"-stas +uestras son recuentes en estudios cualitativos E e@ploratorios para=enerar 'ip)tesis +ás precisas o la +ateria pri+a del dise4o decuestionarios" &or eje+plo* en un estudio so(re el peril de la +ujer periodista en Mé@ico LIarrera et al.! 1 se recurri) a una +uestra de n 22 +ujeres periodistas* pues se consider) $ue eran los sujetos id)neos para'a(lar de contrataci)n* sueldos E dese+pe4o de las +ujeres periodistas":ales +uestras son válidas E ;tiles cuando los o(jetivos del estudio así lore$uieren"

Los suetos/tipo

:a+(ién esta +uestra se utiliza en estudios e@ploratorios E eninvesti=aciones de tipo cualitativo* donde el o(jetivo es la ri$ueza* proundidad E calidad de la inor+aci)n* no la cantidad ni la estandarizaci)n"-n estudios de perspectiva eno+enol)=ica* donde el o(jetivo es analizar losvalores* ritos E si=niicados de un deter+inado =rupo social* el uso tanto dee@pertos co+o de sujetos6tipo es recuente" &or eje+plo* pense+os en lostra(ajos de HoKard IecPer E$l m1sico de =a//! *os muchachos de blanco:$ue se (asan en =rupos de típicos +;sicos de jazz E típicos estudiantes de+edicina* para adentrarse en el análisis de los patrones de identiicaci)n Esocializaci)n de estas dos proesiones la de +;sico E la de +édico"

#os estudios +otivacionales* los cuales se 'acen para el análisis de lasactitudes E conductas del consu+idor* ta+(ién utilizan +uestras de sujeto6

tipo" A$uí se deinen los =rupos a los $ue va diri=ido un deter+inado producto Lpor eje+plo* j)venes clase socioecon)+ica A y ;! a+as de casaclase ;! ejecutivos clase A8;: y se construEen =rupos de oc'o o 1 personas*cuEos inte=rantes ten=an las características sociales E de+o=ráicas de dic'osu(=rupo"

Con ese =rupo se eect;a una sesi)n un acilitador o +oderador diri=iráuna conversaci)n donde los +ie+(ros del =rupo e@presen sus actitudes*valores*



+edios* e@pectativas* +otivaciones 'acia las características de deter+inado

producto o servicio"

La muestra por cuotas

-ste tipo de +uestra se utiliza +uc'o en estudios de opini)n E de+ercadotecnia" #os encuestadores reci(en instrucciones de ad+inistrarcuestionarios con sujetos en la calle* E al 'acerlo van conor+ando ollenando cuotas de acuerdo con la proporci)n de ciertas varia(lesde+o=ráicas en la po(laci)n" Así* en un estudio so(re la actitud de la po(laci)n 'acia un candidato político* se dice a los encuestadores O$uevaEan a deter+inada colonia E entrevisten a 1< sujetos" Rue 2< sean'o+(res +aEores de 3 a4os* 2< +ujeres +aEores de 3 a4os* 2<

'o+(res +enores de 2< a4os* E 2< +ujeres +enores de 2< a4osO" Así seconstruEen estas +uestras $ue* co+o ve+os* dependen en cierta +edida del juicio del entrevistador"

Muestras cualitati!asMiles E Hu(er+an L1? nos dan pie a otras +uestras no pro(a(ilísticas$ue* ade+ás de las Ea se4aladas* suelen utilizarse en estudios cualitativos"-stas se resu+en en el cuadro ""

Con respecto a las estrate=ias de +uestreo* en al=unos estudioscualitativos Lcuadro " presenta+os al=unas deiniciones $ueco+ple+entan lo e@puesto 'asta a'ora"




ME$%D%L%&l( DE L(')*ES$'&(C')

El estudio de caso

,esde nuestro punto de vista* el estudio de caso no es una elecci)n de+étodo* sino del Oo(jetoO o la O+uestraO $ue se va a estudiar" Aun$ueal=unos autores co+o !rinnell L1 lo consideran una especie de dise4o"

-l caso es la unidad (ásica de la investi=aci)n E puede tratarse de una persona* una pareja* una a+ilia* un o(jeto Luna +o+ia* una pirá+ide co+ola de eops* un +aterial radiactivo* un siste+a Liscal* educativo*terapéutico* de ca6



pacitaci)n* de tra(ajo social* una or=anizaci)n L'ospital* á(rica* escuela*una co+unidad* un +unicipio* un departa+ento o estado* una naci)n*etcétera"

-l estudio de caso es tanto de corte cuantitativo Lco+o +edir la presi)narterial* los niveles de leucocitos en la san=re o el rit+o cardiaco co+o decorte




ME$%D%L%&G(DE '(')*ES$'&(C')

cualitativo Lpercepciones a(iertas so(re el propio estado de salud* la +anera

co+o se siente uno o incluso +i@to Lcuantitativo6cualitativo"#os estudios de caso se realizan (ajo cual$uier dise4o e@peri+entalLpor eje+plo* para sa(er si deter+inado +edica+ento +ejora el estado desalud E nuestra propia percepci)n de éste* no e@peri+ental transeccional Lundia=n)stico 'oE o lon=itudinal Lvarios dia=n)sticos +ensuales durante una4o"

&ueden aplicarse todas las características $ue se i+ple+entan con+uestras colectivas o =rupos" ,esde nuestro punto de vista* un caso de(etratarse con un eno$ue +i@to para lo=rar +aEor ri$ueza de inor+aci)n Econoci+iento so(re él" -l caso re$uiere tratarse con proundidad* (uscandoel co+pleto entendi+iento de su naturaleza* sus circunstancias* su conte@toE sus características"

-je+plos de potenciales estudios de +uestreo con un caso serían

a XRué unciones sociales o reli=iosas cu+plía la construcci)n pri+itiva de%tone'en=e en %ollEs(urE* 7n=laterraY

( XRué senti+ientos tiene una a+ilia $ue e+i=ra del +edio rural alur(ano por vez pri+eraY

c XC)+o es la vida cotidiana de los reos en la &enitenciaría de Má@i+a%e=uridad O#a &icotaO en Io=otáY

d X&or $ué 'a sido e@itoso el +odelo de calidad E aprendizajeor=anizacional en la e+presa .onasaY

é: XC)+o 'a uncionado el siste+a FuturePids de ense4anza de laco+putaci)n en !a(riela .epeto* $uien posee el síndro+e de ,oKnY

X&or $ué las :orres !e+elas de 9ueva UorP se colapsaron después de'a(er sido i+pactadas por aviones el 11 de septie+(re del 21Y

= XCuáles son las razones $ue llevaron a un estado de es$uizorenia aCarlos CodollaY

%taPe L2 identiica tres dierentes tipos de estudios de casointr0nsecos! instrumentales E colectivos. -l prop)sito de los pri+eros no esconstruir una teoría* sino $ue el caso +is+o resulte de interés" #os estudiosde casos instru+entales se e@a+inan para proveer de insu+os deconoci+iento a al=;n te+a o pro(le+a de investi=aci)n* reinar una teoría oaprender a tra(ajar con otros casos si+ilares" &or su parte* los colectivossirven para ir construEendo un cuerpo te)rico Lsu+ando 'allaz=os*encontrando ele+entos co+unes E dierencias* E acu+ulando inor+aci)n"

-l estudio de casos es ;til para asesorar E desarrollar procesos deintervenci)n en personas* a+ilias* or=anizaciones* países* etcétera* Edesarrollan reco+endaciones o cursos de acci)n a se=uir" .e$uieren dedescripciones detalladas del caso en sí +is+o E su conte@to"

#os principales pasos en este tipo de +uestras se enuncian en la i=ura"<"



-n el estudio de caso se o(tienen toda clase de datos Lcuantitativos Ecualitativos E después se resu+e E es necesario estar +uE pendiente desínto+as Lpersonales* a+iliares* or=anizacionales* identiicar las áreasclave para el dia=n)stico E evitar esta(lecer conclusiones rápidas" L&or elloes reco+enda(le leer una E otra vez los datosN si es en =rupo con otrosinvesti=adores* +ejor"

-n el cuadro "1 se es$ue+atizan los tipos de +uestra E los estudios

$ue se utilizan con +aEor recuencia en cada una"Final+ente* en los estudios $ue +ezclan los eno$ues cuantitativos E

cualitativos de la investi=aci)n L(i+odales o +i@tos* es posi(le tener LE elloocurre a




ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')

+enudo +ás de una +uestra co+o lo vere+os en los eje+plos al inal del capítuloN o ta+(ién una +uestraLso(re todo en la etapa cualitativa del eno$ue de dos ases o en la +odalidad +i@ta"

Q -n el capítulo se deini) el concepto de +uestra E se vincul) con los eno$ues cuantitativo* cualitativo E+i@to de la investi=aci)n"

Q Ade+ás* se descri(i) c)+o seleccionar una +uestra" #o pri+ero $ue se de(e plantear es so(re $ué o$uiénes se van a recolectar los datos* lo cual corresponde a deinir la unidad de análisis" -n el eno$uecuantitativo* se procede después a deli+itar clara+ente la po(laci)n* con (ase en los o(jetivos del estudio Een cuanto a características de contenido* de lu=ar E en el tie+po"

Q -n el eno$ue cualitativo la +uestra se esta(lece antes de recolectar los datos* durante la recolecci)n deéstos o se va +odiicando paulatina+ente conor+e se desarrolla la investi=aci)n"

Q #a +uestra es un su(=rupo de la po(laci)n E es pro(a(ilística o no pro(a(i6lística"Q -le=ir $ué tipo de +uestra se re$uiere depende del eno$ue E alcances de la investi=aci)n* los o(jetivos del

estudio E el dise4o"



Q -n el eno$ue cuantitativo las +uestras pro(a(ilísticas son esenciales endise4os de investi=aci)n por encuestas* donde se pretenden =eneralizarlos resultados a una po(laci)n" #a característica de este tipo de +uestraes $ue todos los ele+entos de la po(laci)n al inicio tienen la +is+a pro(a(ilidad de ser ele=idosN de esta +anera* los ele+entos +uéstralestendrán valores +uE apro@i+ados a los valores de la po(laci)n* Ea $uelas +ediciones del su(conjunto serán esti+aciones +uE precisas delconjunto +aEor" :al precisi)n depende del error de +uestreo* lla+adota+(ién error estándar"

Q &ara una +uestra pro(a(ilística necesita+os dos ele+entos deter+inarel ta+a4o de la +uestra E seleccionar los ele+entos +uéstrales en or+aaleatoria"

Q -l ta+a4o de la +uestra se calcula con (ase en la varianza de la po(laci)n E la varianza de la +uestra" -sta ;lti+a e@presada en tér+inosde pro(a(ilidad de ocurrencia" #a varianza de la po(laci)n se calcula conel cuadrado del error estándar* el cual deter+ina+os" Cuanto +enor sea

el error estándar* +aEor será el ta+a4o de la +uestra"Q na alternativa ácil para calcular el ta+a4o de +uestra es el pro=ra+a%:A:%* $ue se encuentra en el C, $ue aco+pa4a al li(ro"

Q T#as +uestras pro(a(ilísticas son si+ples* estratiicadas* siste+áticas E por raci+os" #a estratiicaci)n au+enta la precisi)n de la +uestra ei+plica el uso deli(erado de su(+uestras para cada estrato o cate=oría$ue sea relevante en la po(laci)n" Muestrear por raci+os i+plicadierencias entre la unidad de análisis E la unidad +uestral" -n este tipode +uestreo 'aE una selecci)n en dos etapas* a+(as con procedi+ientos pro(a(ilísticos" -n la pri+era se seleccionan los raci+os* escuelas*or=anizaciones* salones de claseN en la se=unda E dentro de los raci+os*a los sujetos $ue van a ser +edidos"

Q #os ele+entos +uéstrales de una +uestra pro(a(ilística siemre seeli=en aleatoria+ente para ase=urarnos de $ue cada ele+ento ten=a la+is+a pro(a(ilidad de ser ele=ido" -s posi(le utilizar tres procedi+ientos de selecci)n 1" t)+(ola* 2" cuadro de n;+eros aleatorioso el uso del su(pro=ra+a de n;+eros aleatorios del %:A:% E 3"selecci)n siste+ática" :odo procedi+iento de selecci)n depende delistados* Ea sea e@istentes o construidos ad hoc. #os listados pueden serla =uía tele)nica* listas de asociaciones* listas de escuelas oiciales*etcétera" Cuando no e@isten listas de ele+entos de la po(laci)n* serecurren a otros +arcos de reerencia $ue conten=an descripciones del+aterial* or=anizaciones o sujetos seleccionados co+o unidades deanálisis" Al=unos de éstos pueden ser arc'ivos* 'e+erotecas E +apas* así

co+o 7nternet"Q #as +uestras no6pro(a(ilísticas* pueden ta+(ién lla+arse +uestras

diri=idas* pues la elecci)n de sujetos u o(jetos de estudio depende delcriterio del investi=ador"




ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')

Q Q #as +uestras diri=idas son de varias clases 1" +uestra de sujetos

voluntarios* recuente+ente utilizada con dise4os e@peri+entales Esituaciones de la(oratorioN 2" +uestra de e@pertos* utilizada en estudiose@ploratoriosN 3" +uestra de sujetos tipo o estudios de casos* utilizada enestudios cualitativos E +otivacionalesN ?" +uestreo por cuotas recuenteen estudios de opini)n E de +ercadotecniaN E <" +uestras cualitativas"#as +uestras diri=idas son válidas en cuanto a $ue un deter+inadodise4o de investi=aci)n así las re$uiereN sin e+(ar=o* los resultados son=eneraliza(as a la +uestra en sí o a +uestras si+ilares" 9o son=eneraliza(les a una po(laci)n"

Q -n el teore+a del lí+ite central se se4ala $ue una +uestra de +ás decien casos será una +uestra con una distri(uci)n nor+al en suscaracterísticasN sin e+(ar=o* la nor+alidad no de(e conjuntarse con

pro(a(ilidad" Mientras lo pri+ero es necesario para eectuar prue(asestadísticas* lo se=undo es re$uisito indispensa(le para 'acer inerenciascorrectas so(re una po(laci)n"

Q #os estudios de caso son investi=aciones con una +uestra de una unidadde análisis E pueden ser intrínsecos* instru+entales o colectivos"

-no$ue cualitativo Muestra pro(a(ilística %elecci)n siste+ática-no$ue cuantitativo Muestra no pro(a(ilística o:eore+a del lí+itecentral-le+entos +uéstrales diri=ida nidad de análisis-studio de caso Muestra cualitativa nidad +uestral

-rror estándar &o(laci)n Varianza#istados .epresentatividadMuestra %elecci)n aleatoria



SELECC') DE tMES$R(

ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')







ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')



SELECC') DE MES$R(





ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')



I 'MPL'C( L( E$(P( DE REC%LECC') DE L%S D($%SA

na vez $ue selecciona+os el dise4o de investi=aci)n apropiado E la +uestra adecuada Lpro(a(ilística* nopro(a(ilística* estudio de caso* de acuerdo con nuestro eno$ue ele=ido Lcuantitativo* cualitativo o +i@to*pro(le+a de estudio e 'ip)tesis Lsi es $ue se esta(lecieron* la si(uiente etaa consiste en recolectar los datospertinentes so(re varia(les* sucesos* conte@tos* cate=orías* co+unidades u o(jetos involucrados en lanvesti=aci)n"

.ecolectar los datos i+plica tres actividades estrec'a+ente vinculadas entre sí

a Seleccionar un instrumento o método de recolecci,n de los datos entre los disponi(les en el área de estudio enla cual se inserte nuestra investi=aci)n o desarrollar uno. -ste instru+ento de(e ser válido E conia(le* de locontrario no pode+os (asarnos en sus resultados"

( Alicar ese instrumento o método ara recolectar datos. -s decir* o(tener o(servaciones* re=istros o+ediciones de varia(les* sucesos* conte@tos* cate=orías u o(jetos $ue son de interés para nuestro estudio"

Prearar observaciones! re(istros y mediciones obtenidas para $ue se analicen correcta+ente"

-n el caso del eno$ue cualitativo* por lo co+;n los datos se recolectan en dos etapas durante la in+ersi)nnicial en el ca+po o conte@to del estudio Laun$ue sea de +anera incipiente E en la recolecci)n deinitiva de los

datos"&ara recolectar datos dispone+os de una =ran variedad de instru+entos o técnicas* tanto cuantitativos co+o

ualitativos* E en un +is+o estudio pode+os utilizar de a+(os tipos" 7ncluso* 'aE instru+entos co+o el &7#prop)sito de vida de Cru+(au=' E Ma'olicP $ue* en la +is+a prue(a* tienen una parte cuantitativa E unaualitativa"

-n los estudios cualitativos* el procedi+iento usual es aplicar un instru+ento o +étodo de recolecci)n dedatos* cuEa esencia sea ta+(ién cualitativaN pero se podría tener al=;n ele+ento cuantitativo" -n un estudio

uantitativo casi sie+pre se utiliza un instru+ento $ue +ida las varia(les de interés Lde corte cuantitativo* aun$uea+(ién podría contener al=;n ele+ento cualitativo" -n las +odalidades del eno$ue +i@to* re=ular+ente se aplicaun instru+ento $ue conten=a ele+entos cuantitativos E cualitativos* o varios instru+entos tanto cuantitativoso+o cualitativos"

-n este capítulo* pri+ero va+os a co+entar la recolecci)n de los datos desde el punto de vista cuantitativo Edespués desde el eno$ue cualitativo" -llo para



no crear conusi)n en los lectores* aun$ue posterior+ente se 'a(lará de las

posi(ilidades de +ezclarlos"Iajo la perspectiva cuantitativa* recolectar los datos es e$uivalente aO+edirO"

>I S'&)'F'C( MED'RA

,e acuerdo con la deinici)n clásica del tér+ino* a+plia+ente diundida*medir si(nifica Oasi=nar n;+eros a o(jetos E eventos de acuerdo con re=lasO

L%tevens* 21" %in e+(ar=o* co+o se4alan Car+ines E Zeller L1* estadeinici)n es +ás apropiada para las ciencias ísicas $ue para las cienciassociales* Ea $ue varios de los en)+enos $ue son +edidos en éstas no pueden caracterizarse co+o o(jetos o eventos* puesto $ue son de+asiadoa(stractos para ello" #a disonancia co=nitiva* la alienaci)n* el productonacional (ruto* la cultura iscal E la credi(ilidad son conceptos tan a(stractos$ue de(en ser considerados Ocosas $ue pueden verse o tocarseO Ldeinici)nde o(jeto o sola+ente co+o Oresultado* consecuencia o productoOLdeinici)n de evento LCar+ines E Zeller* 1* p" 1"

-ste razona+iento nos 'ace su=erir $ue es +ás adecuado deinir lamedici,n co+o el roceso de vincular concetos abstractos con indicadoresem0ricos! el cual se realiza +ediante un plan e@plícito E or=anizado paraclasiicar LE recuente+ente cuantiicar los datos disponi(les Llosindicadores* en tér+inos del concepto $ue el investi=ador tiene en +enteLCar+ines E Zeller* 1* p" 1" -n este proceso* el instrumento demedici,n o de recolecci,n de datos =ue(a un papel central" %in él* no 'aEo(servaciones clasiicadas"

#a deinici)n su=erida incluEe dos consideraciones la pri+era es desdeel punto de vista e+pírico E se resu+e en $ue el centro de atenci,n es laresuesta observable Lsea una alternativa de respuesta +arcada en uncuestionario* una conducta =ra(ada vía o(servaci)n o una respuesta dada aun entrevistador" #a se=unda es desde una perspectiva te)rica E se reiere a$ue el interés se sit1a en el conceto subyacente no observable $ue es

representado por la respuesta LCar+ines E Zeller* 1" Así* los re=istrosdel instru+ento de +edici)n representan valores o(serva(les de conceptosa(stractos" Un instrumento de medici,n adecuado es a2uel 2ue re(istradatos observables 2ue reresentan verdaderamente los concetos o lasvariables 2ue el investi(ador tiene en mente. $n términos cuantitativos+caturo verdaderamente la realidad 2ue deseo caturar.

-n toda investi=aci)n cuantitativa aplica+os un instru+ento para +edirlas varia(les contenidas en las 'ip)tesis LE cuando no 'aE 'ip)tesissi+ple+ente

REC%LECC') DE L%SD($%S



para +edir las varia(les de interés" -sa +edici)n eseectiva Cuando el instru+ento de recolecci)n de datos en

realidad representa a las varia(les $ue tene+os en +ente"%i no es así* nuestra +edici)n es deicienteN por lo tanto* lainvesti=aci)nno es di=na de to+arse en cuenta" ,esde lue=o* no 'aE +edici)n perecta" -s casi

i+posi(le $ue represente+os con idelidad varia(les tales co+o la inteli=encia e+ocional* la +otivaci)n*el nivel socioecon)+ico* el lide6raz=o de+ocrático* la actitud 'acia el se@o E otras +ásN pero es un 'ec'o$ue de(e+os acercarnos lo +ás posi(le a la representaci)n iel de las varia(les a o(servar* +ediante elinstru+ento de +edici)n $ue desarrolle+os" %e trata de un precepto (ásico del eno$ue cuantitativo"

>I RE'S'$%S DEBE CBR'R ) ')S$RME)$% DE M ED'C')A

:oda +edici)n o instru+ento de recolecci)n de datos de(e reunir dos re$uisitos esenciales confiabilidad yvalide/.

#a confiabilidad de un instru+ento de +edici)n se reiere al =rado en $ue suaplicaci)n repetida al +is+o sujeto u o(jeto produceresultados i=uales" &or eje+plo* si se +idiera en este+o+ento la te+peratura a+(iental usando un ter6+)+etro E éste indicara $ue 'aE 22xC" n +inuto +ástarde se consultara otra vez E el ter+)+etro indicara $ue'aE <xC" :res +inutos después se o(servara el

ter+)+etro E éste indicara $ue 'aE ?xC" ,ic'o ter+)+etro no sería conia(le* Ea $uesu aplicaci)n repetida

produce resultados distintos" Asi+is+o* si una prue(a de inteli=encia L7R se aplica 'oE a un =rupo de personas E da ciertos valores de inteli=encia* se aplica un +es después E proporciona valores dierentes* ali=ual $ue en su(secuentes +ediciones* tal prue(a no sería conia(le Lanalícense los valores del cuadro "1*suponiendo $ue los coeicientes de inteli=encia oscilaran entre < E 1<" #os resultados no sonconsistentesN no se puede OconiarO en ellos"

#a confiabilidad de un instru+ento de +edici)n se deter+ina +ediante diversas técnicas* las cuales seco+entarán (reve+ente después de revisar el concepto de validez"

#a valide/! en tér+inos =enerales* se refiere al (rado en 2ue un instrumento realmente mide lavariable 2ue retende medir. &or eje+plo* un instru+ento para +edir la inteli=encia válida de(e +edir lainteli=encia E no la +e+oria" na prue(a so(re conoci+ientos de 'istoria tiene $ue +edir esto E noconoci+ien6



tos de literatura 'ist)rica" n +étodo para +edir el rendi+iento (ursátiltiene $ue +edir precisa+ente esto E no la i+a=en de una e+presa" -napariencia es sencillo lo=rar la validez" ,espués de todo* co+o dijo unestudiante O&ensa+os en la varia(le E ve+os c)+o 'acer pre=untas so(reesa varia(le"O -sto sería acti(le en unos cuantos casos Lco+o lo sería elOse@oO de una persona" %in e+(ar=o* la situaci)n no es tan si+ple cuando setrata de varia(les co+o la +otivaci)n* la calidad de servicio a los clientes* laactitud 'acia un candidato político* E +enos a;n con senti+ientos Ee+ociones* así co+o de varia(les con las $ue tra(aja+os en las ciencias* particular+ente en las sociales" #a validez es una cuesti)n +ás co+pleja $uede(e alcanzarse en todo instru+ento de +edici)n $ue se aplica" erlin=er

L1* p" 13 plantea la si=uiente pre=unta respecto a la validez X-stá+idiendo lo $ue cree $ue está +idiendoY %i es así* su +edida es válidaN sino* no lo es"

#a valide/ es un concepto del cual pueden tenerse dierentes tipos deevidencia L5iers+a* 1N !ronlund* 1 1" evidencia relacionada conel contenido! M. evidencia relacionada con el criterio E 3" evidenciarelacionada con el constructo. Ha(lare+os de cada una de ellas"

-. Evidencia relacionada con el contenido

#a valide/ de contenido se reiere al =rado en $ue un instru+ento releja undo+inio especíico de contenido de lo $ue se +ide" -s el =rado en el $ue la+edici)n representa al concepto +edido LIo'rnstedt* 1>" &or eje+plo*una prue(a de operaciones arit+éticas no tendrá validez de contenido siincluEe s)lo pro(le+as de resta E e@cluEe pro(le+as de su+a*+ultiplicaci)n o divisi)n LCar+ines E Zeller* 1" / (ien* una prue(a deconoci+ientos so(re las canciones de los Ieatles no de(erá (asarsesola+ente en sus ál(u+es *et it ;e E Abbey oad! sino

REC%LECC')DE '%S D($%S



ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')

$ue de(e incluir canciones de todos sus discos" / una prue(a de conoci+ientos de líder

'ist)ricos de A+érica #atina $ue o+ita %i+)n Iolívar* %alvador Allende o IeniJuárez* E se concentre en -va E ,o+in&er)n* Au=usto &inoc'et* el cura Mi=uHidal=o E otros líderes"

n instru+ento de +edici)n re$uiere contener representados práctica+ente a todos los íte+s del do+inio contenido de las varia(les a +edir" -ste 'ec'o se ilustra en la i=ura "1"

6, Evidencia relacionada con el criterio

#a valide/ de criterio esta(lece la validez de un instru+ento de +edici)n co+parándola con al=;n critere@terno" -ste criterio es un estándar con el $ue se juz=a la validez del instru+ento L5iers+a* 1" Cuan

+ás se relacionen los resultados del instru+ento de +edici)n con el criterio* la validez de criterio será +aEo&or eje+plo* un investi=ador valida un e@a+en so(re +anejo de aviones +ostrando la e@actitud con la $uee@a+en predice $ué tan (ien un =rupo de pilotos es capaz de operar un aeroplano"

REC%LECC')DE L%S D($%S



%i el criterio se ija en el resente! se 'a(la de valide/ concurrente Llos resultados del instru+ento secorrelacionan con el criterio en el +is+o +o+ento o punto de tie+po" &or eje+plo* un cuestionario paradetectar las preerencias del electorado por los distintos partidos contendientes puede validarse aplicándolotres o cuatro días antes de la elecci)n* E sus resultados co+pararlos con los resultados inales de la elecci)n"

%i el criterio se ija en el futuro! se 'a(la de valide/ redictiva. &or eje+plo* una prue(a para deter+inarla capacidad ad+inistrativa de altos ejecutivos se validaría co+parando sus resultados con el uturo

dese+pe4o de los ejecutivos +edidos"

7! Evidencia relacionada con el constructo

#a valide/ de constructo es pro(a(le+ente1 la +ás i+portante* so(re todo desde una perspectiva cientíica* Ese reiere al =rado en el $ue una +edici)n se relaciona de +anera consistente con otras +ediciones* deacuerdo con 'ip)tesis derivadas te)rica+ente E $ue conciernen a los conceptos Lo constructos $ue se están+idiendo" n constructo es una varia(le +edida E $ue tiene lu=ar dentro de unateoría o un es$ue+a te)rico"

&or eje+plo* supon=a+os $ue un investi=ador desea eva6luar la valide/ de constructo de una +edici)n particular* di=a6+os una escala de +otivaci)n intrínseca el cuestionario dereacci,n a tareas! en su versi)n +e@icana LHernández6%a+pieri E Cortés* 12" -stos autores sostienen $ue el nivel de +otivaci)n intrínseca 'acia una tarea estárelacionado positiva+ente con el =rado de persistencia adicional en el desarrollo de la tarea Lpor eje+plo*los e+pleados con +aEor +otivaci)n intrínseca son los $ue suelen $uedarse +ás tie+po adicional* una vez$ue concluEe su jornada" -n consecuencia* la predicci)n te)rica es $ue a +aEor +otivaci)n intrínseca'a(rá +aEor persistencia adicional en la tarea" -l investi=ador ad+inistra dic'o cuestionario de +otivaci)nintrínseca a un =rupo de tra(ajadores E ta+(ién deter+ina su persistencia adicional en el tra(ajo" A+(as+ediciones están correlacionadas" %i la correlaci)n es positiva E sustancial* se aporta evidencia para lavalidez de constructo del cuestionario de reacci,n a tareas! versi)n +e@icana La la validez para +edir la+otivaci)n intrínseca"

#a valide/ de constructo incluEe tres etapas

1" Se establece y esecifica la relaci,n te,rica entre los concetos Lso(re la (ase del +arco te)rico"

1 #a e@plicaci)n se (asa en Car+ines E Zeller L1"



ME$%D%L%&G(DE L(')*ES$'&(C')

M. Se correlacionan ambos concetos y se anali/a cuidadosamente lacorrelaci,n.. Se interreta la evidencia em0rica de acuerdo con el nivel en el 2ue

clarifica la valide/ de constructo de una medici,n en articular.

-l proceso de validaci,n de un constructo está vinculado con la teoría" 9o es posi(le llevar a ca(o la validaci)n de constructo* a +enos $ue e@istaun +arco te)rico $ue soporte la varia(le en relaci)n con otras varia(les",esde lue=o* no es necesaria una teoría +uE desarrollada* pero síinvesti=aciones $ue 'aEan de+ostrado $ue los conceptos se relacionan"Cuanto +ás ela(orado E co+pro(ado se encuentre el +arco te)rico $ueapoEa la 'ip)tesis* la validaci)n de constructo arrojará +aEor luz so(re la

validez de un instru+ento de +edici)n" MaEor conianza tene+os en lavalidez de constructo de una +edici)n cuando sus resultados secorrelacionan si=niicativa+ente con un +aEor n;+ero de +ediciones devaria(les $ue* en teoría E de acuerdo con estudios antecedentes* están

relacionadas" -sto se representa en la i=ura "2"&ara analizar las posi(les interpretaciones de evidencia ne=ativa en la

valide/ de constructo! se su=iere consultar a Cron(ac' E Mee'l L1<< E aCron(ac' L1?"



*alidez total Y !alidez de contenido T !alidez de criterio T !alidez de constructo

Así* la validez de un instru+ento de +edici)n se eval;a so(re la (ase detres tipos de evidencia" Cuanto +aEor evidencia de validez de contenido* devalidez de criterio E de validez de constructo ten=a un instru+ento de+edici)n* éste se acercará +ás a representar laLs varia(leLs $ue pretende+edir"

Ca(e a=re=ar $ue un instru+ento de medici,n uede ser confiable! erono necesariamente válido Lun aparato* por eje+plo* $uizá sea consistente enlos resultados $ue produce* pero no +ida lo $ue pretende" &or ello esre$uisito $ue el instru+ento de +edici)n de+uestre ser confiable y válido.,e no ser así* los resultados de la investi=aci)n no de(en to+arse en serio"

Factores ;ue pueden aectar la coniabilidad # la !alidez

HaE diversos actores $ue lle=an a aectar la conia(ilidad E la validez de losinstru+entos de +edici)n"

$l rimero de ellos es la imrovisaci,n. Al=unas personas creen $ueele=ir un instru+ento de +edici)n o desarrollar uno es al=o $ue puedeto+arse a la li=era" 7ncluso* al=unos proesores piden a los alu+nos $ueconstruEan instru+entos de +edici)n de un día para otro o* lo $ue es casi lo+is+o* de una se+ana a otra* lo cual 'a(la del poco o nulo conoci+iento del proceso de ela(oraci)n de instru+entos de +edici)n" -sta i+provisaci)n=enera casi sie+pre instru+entos poco válidos o conia(les* E no de(ee@istir en la investi=aci)n L+enos a;n en a+(ientes acadé+icos"

:a+(ién a los investi=adores e@peri+entados les to+a cierto tie+podesarrollar un instru+ento de +edici)n" #os construEen con cuidado Erecuente+ente están desarrollándolos para $ue* cuando los necesiten con pre+ura* se encuentren preparados para aplicarlosN pero no los i+provisan"Ade+ás* para construir un instru+ento de +edici)n se re$uiere conocer +uE (ien la varia(le $ue se pretende +edir E la teoría $ue la sustenta" &oreje+plo* =enerar o s)lo seleccionar un instru+ento $ue +ida la inteli=encia*la personalidad* o los usos E las =ratiicaciones de la televisi)n para el ni4o*re$uiere a+plios conoci+ientos en la +ateria* estar actualizados al respectoE revisar con cuidado la literatura correspondiente"

$l se(undo factor es 2ue a veces se utili/an instrumentos desarrolladosen el e%tran=ero 2ue no han sido validados ara nuestro conte%to+ cultura Etie+po" :raducir un instru+ento* a;n cuando adapte+os los tér+inos anuestro len=uaje E los conte@tualice+os* no es ni re+ota+ente validarlo" -sun pri+er E necesario paso* aun$ue s)lo es el principio"




ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')

&or otra parte* e@isten instru+entos $ue ueron validados en nuestro

conte@to* pero 'ace +uc'o tie+po" HaE instru+entos en los $ue 'asta ellen=uaje nos suena OarcaicoO" #as culturas* los =rupos E las personasca+(ianN E esto de(e+os to+arlo en cuenta al ele=ir o desarrollar uninstru+ento de +edici)n"

Otro factor es $ue en ocasiones el instrumento resulta inadecuado aralas ersonas a 2uienes se les alica+ no es e+pático" tilizar un len=uaje+uE elevado para el encuestado* no to+ar en cuenta dierencias en cuanto ase@o* edad* conoci+ientos* capacidad de respuesta* +e+oria* nivelocupacional E educativo* +otivaci)n para responder E otras dierencias enlos entrevistados* son errores $ue lle=an a aectar la validez E conia(ilidaddel instru+ento de +edici)n" -ste error ocurre a +enudo cuando losinstru+entos de(en aplicarse a ni4os"

$l cuarto factor $ue puede inluir está constituido or las condiciones enlas 2ue se alica el instrumento de medici,n. -l ruido! ,. fr0o Lpor eje+plo*en una encuesta de casa en casa* un instrumento demasiado lar(o o tedioso!una encuesta telef,nica desués de 2ue al(unas coma40as han utili/ado elmercadeo telef,nico en e%ceso y a destiemo Eromocionar servicios endomin(o a las `+ZZ A& o desués de las BB+ZZ P& entre semana: soncuestiones $ue lle=an a aectar ne=ativa+ente la validez E la conia(ilidad"&or lo co+;n en los e@peri+entos se cuenta con instru+entos de +edici)n+ás lar=os E co+plejos $ue en los dise4os no e@peri+entales" &or eje+plo*en una encuesta p;(lica sería +uE diícil aplicar una prue(a lar=a oco+pleja"

Asectos mecánicos co+o $ue* si el instru+ento es escrito* no se lean (ien las instrucciones* alten pá=inas* no 'aEa espacio adecuado paracontestar o no se co+prendan las instrucciones* ta+(ién inluEen de +anerane=ativa"

>CM% SE S(BE S' ) ')S$RME)$% DE MED'C') ES

C%)F'(BLE *L'D%A

-n la práctica es casi i+posi(le $ue una +edici)n sea perecta"9eneralmente se tiene un (rado de error. ,esde lue=o* se trata de $ue esteerror sea el +íni+o posi(le* por lo cual la +edici)n de cual$uier en)+enose conceptualiza con la si=uiente )r+ula (ásica

Df te,onde representa los valores o(servados Lresultados disponi(lesN t! losvalores verdaderosN E e! el =rado de error en la +edici)n" %i no 'aE error de+edici)n Ee es i=ual a cero* el valor o(servado E el verdadero sone$uivalentes" -sto puede verse clara+ente así



-sta situaci)n representa el ideal de la +edici)n" Cuanto +aEor sea el

error al +edir* el valor $ue o(serva+os Len el cual nos (asa+os se aleja+ás del valor real o verdadero" &or eje+plo* si +edi+os la +otivaci)n deun individuo E la +edici)n está conta+inada por un =rado de errorconsidera(le* la +otivaci)n re=istrada por el instru+ento será (astantedierente de la +otivaci)n real de ese individuo" &or ello* es imortante 2ueel error se redu/ca lo más osible. &ero* Xc)+o sa(e+os el =rado de error$ue tene+os en una +edici)nY Calculando la conia(ilidad E la validez"

Calculo de la confia*ilidad

-@isten diversos rocedimientos ara calcular la confiabilidad de uninstru+ento de +edici)n" :odos utilizan )r+ulas $ue producen coeficientes

de confiabilidad. -stos coeicientes ueden oscilar entre Z y B! donde uncoeiciente de si=niica nula conia(ilidad E 1 representa un +á@i+o deconia(ilidad Lconia(ilidad total" Cuanto +ás se acer$ue el coeiciente acero L* +aEor error 'a(rá en la +edici)n" -sto se ilustra en el cuadro "2"

#os procedi+ientos +ás utilizados para deter+inar la conia(ilidad+ediante un coeiciente son

1" &edida de estabilidad Lconia(ilidad por test8retest:. -n este procedi+iento un +is+o instru+ento de +edici)n Lo íte+s oindicadores2 se aplica dos o +ás veces a un +is+o =rupo de personas*después de cierto periodo" %i la

2 n íte+ es la unidad +íni+a $ue co+pone a una +edici)nN es unreactivo $ue esti+ula una respuesta en un sujeto Lpor eje+plo* una pre=unta*una rase* una lá+ina* una oto=raía o un o(jeto de descripci)n"

REC%LECC') DEL%S D($%S



E$%D%L%&G(DEM L(')*ES$'&(C')

correlaci)n entre los resultados de las dierentes aplicaciones esalta+ente positiva* el instru+ento se considera conia(le" %e trata de unaespecie de dise4o panel" ,esde lue=o* el periodo entre las O+ediciones

es un actor a considerar" %i el periodo es lar=o E la varia(le suscepti(lede ca+(ios* ello suele conundir la interpretaci)n del coeiciente deconia(ilidad o(tenido por este procedi+iento" U si el periodo es cortolas personas pueden recordar c)+o respondieron en la pri+eraaplicaci)n del instru+ento* para aparecer co+o +ás consistentes de lo$ue en realidad son LIo'rnstedt* 1>"

2" &étodo de formas alternativas o aralelas. -n este procedi+iento no sead+inistra el +is+o instru+ento de +edici)n* sino dos o +ás versionese$uivalentes de éste" #as versiones son si+ilares en contenido*instrucciones* duraci)n E otras características" #as versiones Lcasisie+pre dos se ad+inistran a un +is+o =rupo de personas dentro de un periodo relativa+ente corto" -l instru+ento es conia(le si la correlaci)n

entre los resultados de a+(as ad+inistraciones es positiva de +anerasi=niicativa" #os patrones de respuesta de(en variar poco entre lasaplicaciones"

3" &étodo de mitades artidas Eslit8halves:. #os procedi+ientosanteriores L+edida de esta(ilidad E +étodo de or+as alternas re$uierencuando +enos dos ad+inistraciones de la +edici)n en el +is+o =rupode individuos" -n ca+(io* el +étodo de +itades partidas re$uiere s)louna aplicaci)n de la +edici)n" -specíica+ente el conjunto total deíte+s Lo co+ponentes se divide en dos +itades E se co+paran las puntuaciones o los resultados de a+(as" %i el instru+ento es conia(le*las puntuaciones de a+(as +itades de(en estar +uE correlacionadas" nindividuo con (aja puntuaci)n en una +itad tenderá a +ostrar ta+(ién

una (aja puntuaci)n en la otra +itad" -l procedi+iento se dia=ra+a en lai=ura "3"

#a confiabilidad varía de acuerdo con el n;+ero de íte+s $ueincluEa el instru+ento de +edici)n" Cuantos +ás íte+s 'aEa* +aEorserá la conia(ilidad" -sto resulta l)=icoN veá+oslo con un eje+plocotidiano si se desea pro(ar $ué tan conia(le o consistente es la lealtadde un a+i=o 'acia nuestra persona* cuantas +ás prue(as le pon=a+os suconia(ilidad será +aEor" Claro está $ue de+asiados íte+s provocaráncansancio en el respondiente"

?" Coeficiente alfa de Cronbach. -ste coeiciente desarrollado por J" #"Cron(ac' re$uiere una sola ad+inistraci)n del instru+ento de +edici)nE produce valores $ue oscilan entre E 1" %u ventaja reside en $ue no es

necesario dividir en dos +itades a los íte+s del instru+ento de+edici)n si+ple+ente se aplica la +edici)n E se calcula el coeiciente"#a +anera de calcular este coeiciente se e@plica en el si=uientecapítulo"

<" Coeficiente ]8MZ. uder E .ic'ardson L13 desarrollaron uncoeiciente para esti+ar la conia(ilidad de una +edici)n* cuEainterpretaci)n es la +is+a $ue la del coeiciente ala"



REC%LECC') DEL%S D($%S

C1lculo de la valide

.esulta co+plejo o(tener la valide/ de contenido. &ri+ero* es necesariorevisar c)+o 'a sido +edida la varia(le por otros investi=adores" U* con (ase en dic'a revisi)n* ela(orar un universo de íte+s posi(les para +edir lavaria(le E sus di+ensiones Lel universo de(e ser lo +ás e@'austivo $ue seaacti(le" ,espués* se consulta a investi=adores a+iliarizados con lavaria(le para ver si el universo es e@'austivo" %e seleccionan los íte+s (ajouna cuidadosa evaluaci)n" U si la varia(le está co+puesta por diversasdi+ensiones o acetas* se e@trae una +uestra pro(a(ilística de íte+s* Ea seaal azar o estratiicada Lcada di+ensi)n constituiría un estrato" %ead+inistran los íte+s* se correlacionan las puntuaciones de los íte+s entre síLtiene $ue 'a(er correlaciones altas* en especial entre íte+s $ue +iden una+is+a di+ensi)n LIo'rnstedt* 1>* E se 'acen esti+aciones estadísticas para ver si la +uestra es representativa" &ara calcular la validez de contenidoson necesarios varios coeicientes"



ME$%D%L%&G(DE L(')*ES$'&(C')

#a valide/ de criterio es +ás sencilla de esti+ar* lo ;nico $ue 'ace el

investi=ador es correlacionar su +edici)n con el criterio* E este coeicientese to+a co+o coeiciente de validez LIo'rnstedt* 1>" -sto podríarepresentarse así 3

*a valide/ de constructo suele deter+inarse +ediante un procedi+ientodeno+inado Oanálisis de actoresO" %u aplicaci)n re$uiere s)lidosconoci+ientos estadísticos E un pro=ra+a apropiado de co+putadora" &ara$uien desee co+penetrarse con esta técnica reco+enda+os consultarHar+an L1>* !orsuc' L13* 9ie et al. L1<* /n6i+ E Mueller

L1a E 1( E Hunter L1" Asi+is+o* para aplicarlos se su=iererevisar 9ie et al. L1<* Cooper E Curtís L1> E* en espa4ol* &adua L2E otras reerencias so(re el pa$uete %&%% $ue se citan en el si=uientecapítulo E $ue 'an sido escritas en este si=lo" Aun$ue es re$uisito conocer el pro=ra+a estadístico co+putacional" -sta técnica se descri(e en el si=uientecapítulo"

>I PR%CED'M'E)$% SE S'&E P(R( C%)S$R'R ) ')S$RME)$% DE

MED'C')A 5DESDE )( P$'C( C()$'$($'*(7

-@isten diversos tipos de instru+entos de +edici)n* cada uno concaracterísticas dierentes" %in e+(ar=o* el procedi+iento =eneral paraconstruirlos es se+ejan6

3 Véase el te+a de correlaci)n en el si=uiente capítulo"



te" Antes de co+entar tal procedi+iento* es necesario aclarar $ue en una

investi=aci)n 'aE dos opciones respecto al instru+ento de +edici)n1" -le=ir un instru+ento Ea desarrollado E disponi(le* el cual se adapta a

los re$ueri+ientos del estudio en particular"2" Construir un nuevo instru+ento de +edici)n de acuerdo con la técnica

apropiada para ello"

-n a+(os casos es i+portante tener evidencia so(re la conia(ilidad E lavalidez del instru+ento de +edici)n"

-l procedi+iento $ue su=eri+os para construir un instru+ento de +edi6ci)n es el si=uiente* especial+ente para $uien se inicia en esta +ateria"

8asosa #istar las varia(les $ue se pretenden +edir u o(servar" ( Re!isar su deinicin conceptual # comprender su si6niicado. &or

eje+plo* co+prender (ien $ué es la +otivaci)n intrínseca E $uédi+ensiones la inte=ran"

c Re!isar cmo Xan sido deinidas operacionalmente las !ariables=esto es* c)+o se 'a +edido cada varia(le" -llo i+plica co+parar losdistintos instru+entos o las dierentes +aneras utilizadas para +edir lasvaria(les Lco+parar su conia(ilidad* validez* sujetos a los cuales seaplic)* acilidad de ad+inistraci)n* veces $ue las +ediciones 'anresultado e@itosas E posi(ilidad de uso en el conte@to de lainvesti=aci)n"

d Ele6ir el instrumento o los instrumentos 5#a desarrollados7 ;ueXa#an sido a!orecidos por la comparacin # adaptarlos al conteKtode la in!esti6acin. &ara este caso s)lo de(en seleccionarseinstru+entos cuEa conia(ilidad E validez se reporte" 9o es posi(leconiar en una or+a de +edir $ue carezca de evidencia clara E precisade conia(ilidad E validez" Cual$uier investi=aci)n seria reporta laconia(ilidad E la validez de su instru+ento de +edici)n" .ecuérdese$ue la pri+era varía de a 1* E para la se=unda 'a(rá $ue +encionar el+étodo utilizado de validaci)n E su interpretaci)n" ,e no ser así* nosería+os capaces de ase=urar $ue el instru+ento sea el adecuado" %i seselecciona un instru+ento desarrollado en otro país* de(en 'acerse prue(as piloto +ás e@tensas bvéase el paso (:H. :a+poco 'aE $ueolvidar $ue traducir no es validar un instru+ento* por +uE (uena $uesea la traducci)n"

O en caso de 2ue no se eli=a un instrumento ya desarrollado! sino 2ue se refiera construir o desarrollar uno roio! es necesario ensar en cadavariable y sus dimensiones! as0 como en indicadores recisos e 0tems aracada dimensi,n. -l cuadro "3 es un eje+plo de ello"




ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')



REC%LECC') DE L%S D($%S






$n este se(undo caso! de(e+os ase=urarnos de tener un n;+erosuiciente de íte+s para +edir todas las varia(les en todas susdi+ensiones" Ua sea $ue se seleccione un instru+ento previa+entedesarrollado E se adapte* o (ien* se construEa uno* el cual constituEa laversi,n reliminar de nuestra medici,n. Se trata de una versi)n $ue'a(rá de pulirse E ajustarse* co+o se verá +ás adelante"

e: 'ndicar el ni!el de medicin de cada @tem #= por ende= el de las!ariables. -@isten cuatro ni!eles de medicin a+plia+enteconocidos"

1" Nivel de medici,n nominal. -n este nivel 'aE dos o +ás cate=oríasdel íte+ o la varia(le" #as cate=orías no tienen orden ni jerar$uía" #o

$ue se +ide se coloca en una u otra cate=orías* lo cual indica tan s)lodierencias respecto a una o +ás características" &or eje+plo* lavaria(le se@o de la persona posee s)lo dos cate=orías +asculino Ee+enino" 9in=una de las cate=orías i+plica +aEor jerar$uía $ue laotra" #as cate=orías ;nica+ente relejan dierencias en la varia(le" 9o'aE orden de +aEor a +enor"

%i les asi=na+os una eti$ueta o un sí+(olo a cada cate=oría* estoidentiicará e@clusiva+ente a la cate=oría" &or eje+plo*

RECOL

ECCIÓN DE IOS

DATOS




#os n;+eros utilizados en este nivel de +edici)n tienen una unci)n pura+ente de clasiicaci)n E no se pueden +anipular de +anera arit+ética" &or eje+plo* la ailiaci)n reli=iosa es una varia(le no+inalN si

pretendiéra+os operarla de or+a arit+ética se presentarían situaciones tan ridículas co+o ésta

1f Cat)lico

2f Judío 1 2 f 3

3f &rotestante

?f Musul+án Xn cat)lico un judío f protestanteY

<f /tros L9o tiene sentido"

#as varia(les no+inales pueden incluir dos cate=orías Ldicot)+icas* o (ien* tres o +ás cate=orías

Lcate=)ricas" -je+plos de varia(les no+inales dicot)+icas serían el se@o E el tipo de escuela a la $uese asiste Lprivada6p;(licaN E de no+inales cate=)ricas tendría+os a la ailiaci)n política L&artido A*&artido I*"""* la carrera ele=ida* la raza* el departa+ento* la provincia o el estado de naci+iento* E elcanal de televisi)n preerido"

2" Nivel de medici,n ordinal. -n este nivel 'aE varias cate=orías* pero ade+ás éstas +antienen unorden de +aEor a +enor" #as eti$uetas o los sí+(olos de las cate=orías sí indican jerar$uía" &oreje+plo* el presti=io ocupacional en -stados nidos 'a sido +edido por diversas escalas $ue reordenanlas proesiones de acuerdo con su presti=ioN por eje+plo ?



RECOLECCIÓN DE LOS DATOS

es +ás $ue * +ás $ue >* > +ás $ue < E así sucesiva+enteN es decir* los n;+eros Lsí+(olosde cate=orías deinen posiciones" %in e+(ar=o* las cate=orías no están u(icadas a intervalos i=ualesLno 'aE un intervalo co+;n" 9o podría+os decir con e@actitud $ue entre un actor L> E un operadorde estaciones de poder L< e@iste la +is+a distancia en presti=io $ue entre un cientíico de cienciasnaturales L E un in=eniero $uí+ico L" Aparente+ente en a+(os casos la distancia es 1N pero noes una distancia real" /tra escala< clasiic) el presti=io de dic'as proesiones de la si=uiente +anera

A$uí la distancia entre un actor L? E un operador de estaciones L es de >* E la distancia entre unin=eniero $uí+ico L E un cientíico de ciencias naturales L< es de 3" /tro eje+plo sería la posici)n jerár$uica en la e+presa

&residente 1

Vicepresidente

,irector =eneral

!erente de área %u(=erente o superintendente

Jee <

-+pleado A ?

-+pleado I 3

-+pleado C 2

7ntendencia 1

%a(e+os $ue el presidente L1 es +ás $ue el vicepresidente L* éste +ás $ue el director =eneral L*a su vez este ;lti+o +ás $ue el =erente L E así sucesiva+enteN pero no se precisa en cada casocuánto +ás" :a+poco se utilizan las operaciones arit+éticas (ásicas no podría+os decir $ue ?Le+pleado A <

< 9a+ et al" L1><"



METODOLOGÍA DE )a INVESTIGACIÓN

LJee f Lvicepresidente* ni $ue 1 Lpresidente < Ljee f 2 Le+pleado C" %ería a(surdoN no tienesentido"

3" Nivel de medici,n or intervalos. Ade+ás del orden o la jerar$uía entre cate=orías* se esta(lecenintervalos i=uales en la +edici)n" #as distancias entre cate=orías son las +is+as a lo lar=o de toda laescala" HaE intervalo constante* una unidad de +edida"

&or eje+plo* en una prue(a de resoluci)n de pro(le+as +ate+áticos L3 pro(le+as de i=ualdiicultad" %i Ana Cecilia resolvi) 1* #aura resolvi) 2 E Irenda 3" #a distancia entre Ana CeciliaE #aura es i=ual a la distancia entre #aura E Irenda"

%in e+(ar=o* el cero L en la +edici)n es un cero ar(itrario* no es real Lse asi=na ar(itraria+ente auna cate=oría el valor de cero E a partir de ésta se construEe la escala" n eje+plo clásico en cienciasnaturales es la te+peratura Len =rados centí=rados E Fa'ren'eit el cero es ar(itrario* pues no i+plica$ue en realidad 'aEa cero Lnin=una te+peratura Lincluso en a+(as escalas el cero es dierente"

Ca(e a=re=ar $ue diversas +ediciones en el estudio del co+porta+iento 'u+ano no sonverdadera+ente de intervalo Lpor eje+plo* escalas de actitudes* prue(as de inteli=encia E de otrostiposN pero se acercan a este nivel E se suele tratarlas co+o si ueran +ediciones de intervalo" -sto se'ace por$ue este nivel de +edici)n per+ite utilizar las operaciones arit+éticas (ásicas E al=unasestadísticas +odernas* $ue de otro +odo no se usarían" Aun$ue al=unos investi=adores no están deacuerdo con suponer tales +ediciones co+o si ueran de intervalo"

?" Nivel de medici,n de ra/,n. -n este nivel* ade+ás de tenerse todas las características del nivel deintervalos Lintervalos i=uales entre las cate=orías* E aplicaci)n de operaciones arit+éticas (ásicas Esus derivaciones* el cero es real y



-je+plos de estas +ediciones serían la e@posici)n a la televisi)n* el n;+ero de'ijos* la productividad* las ventas de un producto E el in=reso* entre otros"

,esde lue=o* 'aE varia(les $ue pueden +edirse en +ás de un nivel* se=;n el

prop)sito de +edici)n" &or eje+plo* la varia(le Oanti=]edad en la e+presaO Nivel de medici,n Cate(or0as

,e raz)n -n días L a días

/rdinal Iastante anti=]edad

Anti=]edad re=ular

&oca anti=]edad

-s +uE i+portante indicar el nivel de +edici)n de todas las varia(les E losíte+s de la investi=aci)n* por$ue dependiendo de dic'o nivel se selecciona uno

u otro tipos de análisis estadístico Lpor eje+plo* la prue(a estadística para corre6lacionar dos varia(les de intervalo es +uE distinta de la prue(a paracorrelacionar dos varia(les ordinales" Así* es necesario 'acer una relaci)n devaria(les* íte+s E niveles de +edici)n"

f: 'ndicar cmo se Xabrán de codiicar los datos en cada íte+ E varia(le" Co/diicar los datos si=niica asi=narles un valor nu+érico $ue los represente" -sdecir* a las cate=orías de cada íte+ E varia(le se les asi=nan valores nu+éricos$ue tienen un si=niicado" &or eje+plo* si tuviéra+os la varia(le Ose@oO con susrespectivas cate=orías* O+asculinoO E Oe+eninoO* a cada cate=oría le asi=6naría+os un valor" Wste podría ser

Cate(or0a Codificaci,n Evalor asi(nado: Masculino 1

Fe+enino 2

RECOLECCIÓN DE LOSDATOS

es a(soluto Lno es ar(itrario" Cero a(solutos i+plican $ue 'aE un punto en la escala donde no e@iste la propiedad"




Así* Carla Ma=a4a en la varia(le se@o sería O2O" #uís !erardo Vera E.u(én .eEes sería O1O* Ver)nica #arios O2O* E así sucesiva+ente"

/tro eje+plo sería la varia(le O'oras de e@posici)n diaria a latelevisi)nO* $ue podría codiicarse de la si=uiente +anera

Cate(or0a Codificaci,n Evalor

asi(nado:

9o vetelevisi)n

Menos de una'ora 1

na 'ora 2

Más de una'ora* pero +enos de dos 3

,os 'oras ? Más de dos'oras* pero +enos de tres <

:res 'oras >

Más de tres'oras* pero +enos de cuatro

Cuatro 'oras

Más de cuatro'oras

-s necesario insistir $ue cada íte+ E varia(le de(erán tener unacodificaci,n Lc)di=os nu+éricos para sus cate=orías" ,esde lue=o* 'aEveces $ue un íte+ no puede ser codiicado a riori Lprecodiicado* por$ue es +uE diícil conocer cuáles serán sus cate=orías" &or eje+plo*si en una investi=aci)n uéra+os a pre=untar OXRué opina del pro=ra+aecon)+ico $ue reciente+ente aplic) el =o(iernoYO #as cate=orías podrían ser +uc'as +ás de las $ue nos i+a=ine+os E resultaría diícil predecir con precisi)n cuántas E cuáles serían" -n estos casos* lacodiicaci)n se lleva a ca(o una vez $ue se aplica el íte+ Ea osteriort:.

#a codiicaci)n es necesaria para analizar cuantitativa+ente los datosLaplicar análisis estadístico" A veces se utilizan letras o sí+(olos enlu=ar de n;+eros E! A! :.

(: na !ez ;ue se indica el ni!el de medicin de cada !ariable e@tem= # ;ue se determina su codiicacin= se procede a aplicar unaNprueba pilotoN del instrumento de medicin. -s decir* se aplica a personas con características se+ejantes a las de la +uestra o a la po(laci)n o(jetivo de la investi=aci)n"

-n esta prue(a se analiza si las instrucciones se co+prenden E si los



íte+s uncionan de+anera adecuada" #osresultados se usan paracalcular la conia(i6lidad E* de ser posi(le*la validez delinstru+ento de+edici)n"

#a rueba iloto serealiza con una pe$ue4a +uestraLinerior a la +uestradeinitiva" #os autoresaconseja+os $uecuando la +uestra seade 2 o +ás se lleve aca(o la prue(a pilotocon entre 2< E > personas* salvo $ue lainvesti=aci)n e@ija un

n;+ero +aEor"



: Sobre la base de la prueba piloto= el instrumento de medicinpreliminar se modiica= austa # meora 5los indicadores de

coniabilidad # !alidez son una buena a#uda7= entonces estaremosen condiciones de aplicarlo. -ste procedi+iento =eneral paradesarrollar una +edici)n de(e adaptarse a las características de los tiposde instru+entos de $ue dispone+os en la investi=aci)n* $uerevisare+os a continuaci)n"

PDE QUÉ TI%OS DE INSTRUMENTOS DE MEDICIÓN J RECOLECCIÓN DE DATOSCUANTITATIVOS DIS%ONEMOS EN LA INVESTIGACIÓN

-n la investi=aci)n dispone+os de diversos tipos de instru+entos para+edir las varia(les de interés E en al=unos casos lle=an a co+(inarsevarias técnicas de recolecci)n de los datos" A continuaci)n las

descri(i+os (reve+ente",scalas para medir las actitudes

na actitud es una predisposici)n aprendida para responderconsistente+ente de una +anera avora(le o desavora(le ante uno(jeto o sus sí+(olos LFis'(ein E Ajzen* 1<N /sPa+p* 11N -a=lE EC'aiPen* 13" Así* los seres 'u+anos tene+os actitudes 'acia +uEdiversos o(jetos o sí+(olosN por eje+plo* actitudes 'acia el a(orto* la política econ)+ica* la a+ilia* un proesor* dierentes =rupos étnicos* laleE* nuestro tra(ajo* el nacionalis+o* nosotros +is+os* etcétera"

#as actitudes están relacionadas con el co+porta+iento $ue

+antene+os en torno a los o(jetos a $ue 'acen reerencia" %i +i actitud'acia el a(orto es desavora(le* pro(a(le+ente no a(ortaría o no participaría en un a(orto" %i +i actitud es avora(le a un partido político* lo +ás pro(a(le es $ue vote por él en las pr)@i+as elecciones",esde lue=o* las actitudes s)lo son un indicador de la conducta* pero nola conducta en sí" &or ello* las +ediciones de actitudes de(eninterpretarse co+o Osínto+asO E no co+o O'ec'osO L&adua* 2" %idetecto $ue la actitud de un =rupo 'acia la conta+inaci)n esdesavora(le* esto no si=niica $ue las personas estén adoptandoacciones para evitar conta+inar el a+(iente* aun$ue sí es un indicadorde $ue pueden irlas adoptando en or+a paulatina" #a actitud es co+ouna Ose+illaO $ue (ajo ciertas condiciones suele O=er+inar en

co+porta+ientoO"#as actitudes tienen diversas propiedades* entre las $ue destacandirecci)n Lpositiva o ne=ativa e intensidad Lalta o (ajaN estas propiedades or+an parte de la +edici)n"

RECOLECCIÓN DE LOS

DATOS




#os métodos más conocidos ara medir or escalas las variables 2ue constituyen actitudes son+ el método deescalamiento *i'ert! el diferencial semántico y la escala de 9uttman. -@a+ine+os cada +étodo"

,scalamiento tipo Li.ert

-ste +étodo ue desarrollado por .ensis #iPert a principios de los 3N sin e+(ar=o* se trata de un eno$uevi=ente E (astante popularizado" Consiste en un con8

=unto de 0tems resentados en forma de afirmaciones o =uicios! ante los cualesse pide la reacci)n de los sujetos" -s decir* se presenta cada air+aci)n E se pide al sujeto $ue e@terne su reacci)n eli=iendo uno de los cinco puntos de la

escala" A cada punto se le asi=na un valor nu+érico" Así* el sujeto o(tiene una puntuaci)n respecto a la air+aci)n E al inal su puntuaci)n total* su+ando las

puntuaciones o(tenidas en relaci)n con todas las air+aciones"

*as afirmaciones califican al ob=eto de actitud $ue se está +idiendo E de(en e@presar s)lo una relaci)nl)=icaN ade+ás* es +uE reco+enda(le $ue no e@cedan de 2 pala(ras"

-n este caso* la air+aci)n incluEe pala(ras E e@presa una sola relaci)n l)=ica E 7:. #asalternativas de respuesta o puntos de la escala son cinco e indican cuánto se está de acuerdo con laair+aci)n correspondiente" #as alternativas +ás co+unes se presentan en la i=ura "?" ,e(erecordarse $ue a cada una de ellas se le asi=na un valor nu+érico E s)lo puede +arcarse una opci)n"%e considera un dato inválido si se +arcan dos o +ás opciones"

Asi+is+o* pueden 'acerse distintas co+(inaciones co+o Ototal+ente verdaderoO o Oco+pleta+entenoO" U las alternativas de respuesta pueden colocarse de +anera 'orizontal* co+o en la i=ura "?* o enor+a vertical"

>

&ara proundizar en esta técnica se reco+ienda consultar a #iPert L1>a o 1>(* %eiler E Hou='L1> E &adua L2"



RECOLECCIÓN

DE LOS DATOS



METODOLOGÍA DE LAINVESTIGACIÓN

-s indispensa(le se4alar $ue el n;+ero de cate=orías de respuesta de(eser el +is+o para todas las air+aciones"

Dirección de )a2 a6ir+aci1ne2

#as air+aciones pueden tener direcci)n favorable o ositiva y

desfavorable o ne(ativa. U esta direcci)n es +uE i+portante para sa(erc)+o se codiican las alternativas de respuesta"

%i la air+aci)n es ositiva! si=niica $ue caliica avora(le+ente alo(jeto de actitud* E cuanto +ás de acuerdo con la air+aci)n estén lossujetos* su actitud será +ás avora(le"

%i esta+os O+uE de acuerdoO i+plica una actitud +ás avora(le 'aciael Ministerio de Hacienda $ue si esta+os Ode acuerdoO" -n ca+(io* siesta+os O+uE en desacuerdoO i+plica una actitud +uE desavora(le"&or lo tanto* cuando las afirmaciones son ositivas se calificancom1nmente de la si(uiente manera+

L<MuE de acuerdo

L?,e acuerdo

L39i de acuerdo* ni en desacuerdoL2-n desacuerdo

L1MuE en desacuerdo

-s decir* estar +ás de acuerdo i+plica una puntuaci)n +aEor"

%i la air+aci)n es ne(ativa! si=niica $ue caliica desavora(le+enteal o(jeto de actitud* E cuanto +ás de acuerdo estén los sujetos con laair+aci)n* su actitud es +enos avora(leN esto es* +ás desavora(le"



%i esta+os O+uE de acuerdoO i+plica una actitud +ás desavora(le $uesi esta+os de OacuerdoO E así en or+a sucesiva" -n contraste* siesta+os O+uE en desacuerdoO i+plica una actitud avora(le 'acia elMinisterio de Hacienda" .ec'aza+os la rase por$ue caliicane=ativa+ente al o(jeto de actitud" n eje+plo cotidiano de air+aci)nne=ativa sería O#uís es un +al a+i=oO" Cuanto +ás de acuerdo este+oscon la air+aci)n* nuestra actitud 'acia #uís será +enos avora(le" -sdecir* estar +ás de acuerdo i+plica una puntuaci)n +enor" Cuando lasafirmaciones son ne(ativas se califican al contrario de las ositivas.elcuadro "? se presenta un eje+plo de una escala #iPert para +edir laactitud 'acia un or=anis+o tri(utario"

> -l eje+plo

ue utilizado en un país latinoa+ericano E su conia(ilidad total ue de"N a$uí se presenta una versi)n reducida de la escala ori=inal" -lno+(re del or=anis+o tri(utario $ue a$uí se utiliza es icticio"





Co+o puede o(servarse en el cuadro "?* las air+aciones 1* 2* < E son ne=ativas Ldesavora(lesN E las air+aciones 3*?* > E son positivas Lavora(les"



+orma de obtener las puntuaciones

#as puntuaciones de las escalas #iPert se o(tienen su+ando los valoresalcanzados respecto a cada rase" &or ello se deno+ina escala aditiva.

-l cuadro "< constituiría un eje+plo de c)+o caliicar una escala#iPert"

na puntuaci)n se considera alta o (aja se=;n el n;+ero de íte+s oair+aciones" &or eje+plo* en la escala para evaluar la actitud 'acia elor=anis+o tri(utario* la puntuaci)n +íni+a posi(le es deLl l l l l l l l E la +á@i+a es de ? L< < < < < < < <* por$ue 'aE oc'o air+aciones" #a persona del eje+plo o(tuvo O12O" %uactitud 'acia el or=anis+o tri(utario es +ás (ien (astante desavora(leNveá+oslo =ráica+ente

RECOLECCI

ÓN DE LOS

DATOS






%i al=uien 'u(iera tenido una puntuaci)n de 3 L< < ? < < ? ? < su actitud se caliicaría co+osu+a+ente avora(le" -n las escalas #iPert a veces se caliica el pro+edio resultante en la escala +ediante lasencilla )r+ula PTINT Ldonde PT es la puntuaci)n total en la escala E NT es el n;+ero de air+aciones* Eentonces una puntuaci)n se analiza en el continuo 16< de la si=uiente +anera* con el eje+plo de $uien o(tuvo12 en la escala L128 f 1"<



*a escala *i'ert es! en estricto sentido! una medici,n ordinal) sin embar(o! escom1n 2ue se le traba=e como si fuera de intervalo. Asi+is+o* a veces seutiliza un ran=o de a ? o de 2 a 2* en lu=ar de 1 a <" &ero esto no i+porta por$ue se ca+(ia el +arco de reerencia de la interpretaci)n" Veá+oslo=ráica+ente"

%i+ple+ente se ajusta el +arco de reerenciaN pero el ran=o se +antiene E las

cate=orías contin;an siendo cinco"

/tras condiciones sobre la escala Li.ert

A veces se acorta o se incrementa el n1mero de cate(or0as! so(re todo cuandolos respondientes potenciales tienen una capacidad +uE li+itada dediscri+inaci)n o* por el contrario* +uE a+plia"



METODOLOGÍA OE LAINVESTIGACI

Ón

%i los encuestados tienen poca capacidad de discri+inar se incluirían

dos o tres cate=orías" &or el contrario* si son personas con un niveleducativo elevado E =ran capacidad de discri+inaci)n* pueden incluirsesiete cate=orías" &ero de(e recalcarse $ue el n;+ero de cate=orías derespuesta tiene $ue ser el +is+o para todos los íte+s" %i son tres* sontres cate=orías para todos los íte+s o las air+aciones" %i son cinco* soncinco cate=orías para todos los íte+s"

Un asecto muy imortante de la escala *i'ert es 2ue asume 2ue los0tems o las afirmaciones miden la actitud hacia un 1nico conceto subyacente) si se van a +edir actitudes 'acia varios o(jetos* de(eráincluirse una escala por o(jeto* aun$ue se presenten conjunta+ente* pero se caliican por separado" $n cada escala se considera 2ue todoslos 0tems tienen i(ual eso.

Cómo se construye una escala Li.ert

-n tér+inos =enerales* una escala #iPert se construEe (enerando unelevado n1mero de afirmaciones 2ue califi2uen al ob=eto de actitud y seadministran a un (ruo iloto para o(tener las puntuaciones del =rupoen cada air+aci)n" $stas untuaciones se correlacionan con las untuaciones del (ruo a toda la escala Lla su+a de las puntuaciones detodas las air+aciones* y las afirmaciones! cuyas untuaciones secorrelacionen si(nificativamente con las untuaciones de toda la escala! se seleccionan ara inte(rar el instrumento de medici,n. Asi+is+o*de(e calcularse la confia8bilidady valide/ de la escala"

0re#untas en lu#ar de afirmaciones

-n la actualidad* la escala ori=inal se 'a e@tendido a pre=untas Eo(servaciones" &or eje+plo






Maneras de aplicar la escala Li.ert

-@isten dos or+as (ásicas de aplicar una escala #iPert" #a pri+era esde +anera autoadministrada+ se le entre=a la escala al respondiente Eéste +arca* respecto a cada air+aci)n* la cate=oría $ue +ejor descri(esu reacci)n o respuesta" -s decir* +arcan su respuesta" #a se=undaor+a es la entrevista! donde un entrevista6dor lee las air+aciones E

alternativas de respuesta al sujeto* E anota lo $ue éste



conteste" Cuando se aplica vía entrevista* es necesario $ue se leentre=ue al entrevistado una tarjeta donde se +uestren las alternativasde respuesta o cate=orías" -l si=uiente es un eje+plo $ue se aplica a la pre=unta del cuadro ">

Al construir una escala #iPert* de(e+os ase=urarnos de $ue lasair+aciones E alternativas de respuesta serán co+prendidas por lossujetos a los $ue se les aplicará E $ue éstos tendrán la capacidad de

discri+inaci)n re$uerida" -llo se eval;a cuidadosa+ente en la prue(a

piloto")iferencial sem*ntico1

-l dierencial se+ántico ue desarrollado ori=inal+ente por Os(ood!Suci y Tannenbaum L1< para e@plorar las di+ensiones delsi=niicado" &ero 'oE en día consiste en una serie de ad=etivos e%tremos2ue califican al ob=eto de actitud! ante los cuales se solicita la reacci,ndel su=eto. -s decir* éste de(e caliicar al o(jeto de actitud con unconjunto de adjetivos (ipolaresN entre cada par de adjetivos* se presentan varias opciones E el sujeto selecciona a$uella $ue en +aEor+edida releje su actitud"

&ara proundizar en el dierencial se+ántico se reco+ienda consultar/s=ood* %uci E :annen(au+ L1<* 1>a E 1>(* así co+o HeiseL1>"

RECOLEC

CIÓN DE

LOS

DATOS




,e(e o(servarse $ue los ad=etivos son e%tremos y $ue entre ellos hay siete ociones de resuesta. Cada sujeto caliica al candidato OAO entér+inos de esta escala de adjetivos (ipolares"

/s=ood* %uci E :annen(au+ L1< nos indican $ue* si el respondienteconsidera $ue el o(jeto de actitud se relaciona muy estrechamente conuno u otro e@tre+os de la escala* la respuesta se +arca así

%i el respondiente considera $ue el o(jeto de actitud se relacionaestrechamente con uno u otro e@tre+os de la escala* la respuesta se+arca así Ldependiendo del e@tre+o en cuesti)n

%i el respondiente considera $ue el o(jeto de actitud se relaciona

medianamente con al=uno de los e@tre+os* la respuesta se +arca asíLdependiendo del e@tre+o en cuesti)n

U si el respondiente considera $ue el o(jeto de actitud ocupa una

posici)n neutral en la escala Lni justo ni injusto* en este caso* larespuesta se +arca así

-s decir* en el eje+plo* cuanto +ás justo considere al candidato OAO+ás +e acerco al e@tre+o OjustoON E viceversa* cuanto +ás injusto lo

considero +ás +e acerco al e@tre+o opuesto"

Al=unos eje+plos de adjetivos se +uestran en el cuadro "" ,esdelue=o 'aE +uc'os +ás* $ue 'an sido utilizados o $ue pudieran pensarse" #a elecci)n de adjetivos depende del o(jeto de actitud acaliicarN se re$uiere $ue los adjetivos se puedan aplicar a éste"



,e(e o(servarse $ue los ad=etivos son e%tremosy $ue entre ellos hay siete ociones de resuesta.Cada sujeto caliica al candidato OAO en tér+inos de esta escala de adjetivos (ipolares"

/s=ood* %uci E :annen(au+ L1< nos indican $ue* si el respondiente considera $ue el o(jeto deactitud se relaciona muy estrechamente con uno u otro e@tre+os de la escala* la respuesta se +arca así

%i el respondiente considera $ue el o(jeto de actitud se relaciona estrechamente con uno u otroe@tre+os de la escala* la respuesta se +arca así Ldependiendo del e@tre+o en cuesti)n

%i el respondiente considera $ue el o(jeto de actitud se relaciona medianamente con al=uno de lose@tre+os* la respuesta se +arca así Ldependiendo del e@tre+o en cuesti)n

U si el respondiente considera $ue el o(jeto de actitud ocupa una posici)n neutral en la escala Lni justoni injusto* en este caso* la respuesta se +arca así

-s decir* en el eje+plo* cuanto +ás justo considere al candidato OAO +ás +e acerco al e@tre+oOjustoON E viceversa* cuanto +ás injusto lo considero +ás +e acerco al e@tre+o opuesto"

Al=unos eje+plos de adjetivos se +uestran en el cuadro "" ,esde lue=o 'aE +uc'os +ás* $ue 'ansido utilizados o $ue pudieran pensarse" #a elecci)n de adjetivos depende del o(jeto de actitud acaliicarN se re$uiere $ue los adjetivos se puedan aplicar a éste"



RECOLECCIÓN DE IOS DATOS

Codificación de las escalas

#os puntos o las cate=orías de la escala pueden codiicarse de diversos +odos* $ue se presentan en el cuadro""

Codiicar de 1 a o de 3 a 3 no tiene i+portancia*sie+pre E cuando este+os conscientes del +arco deinterpretaci)n" &or eje+plo* si una persona caliica alo(jeto de actitud candidato OAO en la escala justo6injusto* +arcando la cate=oría +ás cercana al e@tre+oOinjustoO* la caliicaci)n seria l o 63 "



&ero en un caso la escala oscila entre l E * E en el otro caso entre 3 E 3" %i

desea+os evitar el +anejo de n;+eros ne=ativos utiliza+os la escala de l a "Maneras de aplicar el diferencial sem*ntico

#a aplicaci)n del dierencial se+ántico puede ser autoadministrada Lse le pro6 porciona la escala al sujeto E éste +arca la cate=oría $ue descri(e su reacci)n oconsidera conveniente o mediante entrevista Lel entrevistador +arca lacate=oría




$ue corresponde a la respuesta del sujeto" -n esta se=unda situaci)n es+uE conveniente +ostrar una tarjeta al respondiente* $ue incluEa los

adjetivos (ipolares E sus cate=orías respectivas"-l cuadro " +uestra parte de un eje+plo de un dierencial se+ánticoutilizado en una investi=aci)n para evaluar la actitud 'acia un productoLCo+uni6co+etría* 1"




#as respuestas se caliican de acuerdo con la codiicaci)n" &or eje+plo* si una persona tuvo lasi=uiente respuesta

E la escala oscila entre 1 E * esta persona o(tendría un siete L"

-n ocasiones se incluEe la codiicaci)n en la versi)n $ue se les presenta a los respondientes con el prop)sito de aclarar las dierencias entre las cate=orías"

&or eje+plo

sa(roso \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\ insípido

> < ? 3 2 1

0asos para inte#rar la versión final

&ara inte=rar la versi)n inal de la escala se de(en llevar a ca(o los si=uientes pasos

1" 9eneramos una lista de ad=etivos biolares e%haustiva y alicable al ob=eto deactitud a medir. ,e ser posi(le* resulta conveniente $ue se seleccionen adjetivos $ue se 'aEan utilizado en investi=aciones si+ilares a la nuestra Lconte@tos parecidos"

2" Construimos una versi,n reliminar de la escala E la ad+inistra+os a un =ru po de sujetos a +anera de prue(a piloto"

3" Correlacionamos las resuestas de los su=etos ara cada ar de ad=etivos o 0tems.Así* correlaciona+os un íte+ con todos los de+ás Lcada par de adjetivos

contra el resto"




?" Calculamos la confiabilidady la valide/ de la escala total Ltodos los pares de adjetivos"

<" Seleccionamos los 0tems 2ue resenten correlaciones si(nificativas con los de+ás íte+s" 9atural+ente* si 'aE conia(ilidad E validez* estas correlaciones serán si=niicativas"

_. "esarrollamos la versi,n final de la escala.

*a escala final se califica de i(ual manera 2ue la de *i'ert+ sumando las untuaciones obtenidasresecto a cada 0tem o ar de ad=etivos. -l cuadro "1 es un eje+plo de ello"

%u interpretaci)n depende del n;+ero de íte+s o pares de adjetivos" Asi+is+o* en ocasiones secaliica el pro+edio o(tenido en la escala total"

8 untuaci,n total *

7 666666666666j" %e pueden utilizar distintas escalas o dierenciales se+an6k n1mero de 0tems :

ticos para +edir actitudes 'acia varios o(jetos" &or eje+plo* es posi(le +edir con cuatro pares deadjetivos la actitud 'acia el candidato OAO* con otros tres pares de adjetivos la actitud respecto a su plataor+a ideol)=ica* E con otros seis pares de adjetivos la actitud 'acia su partido político" :ene+ostres escalas* cada una con distintos pares de adjetivos para +edir la actitud en relaci)n con tresdierentes o(jetos"

-l dierencial se+ántico es estricta+ente una escala de +edici)n ordinal* aun$ue es co+;n $ue se letra(aje co+o si uera de intervalo"

,scalo#rama de Guttman2

-ste +étodo para +edir actitudes ue desarrollado por *. 9uttman. %e (asa en el principio de $ueal=unos íte+s indican en +aEor +edida la uerza o intensidad

&ara proundizar en esta escala se su=iere consultar 9ie et al.El`J:! IlacP E C'a+pion L1>*!utt+an L1>* #in=oes L1>* ,otson E %u+ers L1> E 5eller E .o+neE L1"




de la actitud" *a escala está constituida or afirmaciones! las cuales poseen las +is+as características$ue en el caso de #iPert" &ero el escalo(rama (aranti/a 2ue la escala mida una dimensi,n 1nica+ -sdecir* cada air+aci)n +ide la +is+a di+ensi)n de la +is+a varia(le" A esta propiedad se le conoce

co+o unidimen8sionalidad.Al=unos autores consideran $ue el escalo=ra+a* +ás $ue un +étodo de +edici)n de actitudes* es unatécnica para deter+inar si un conjunto de air+aciones re;nen los re$uisitos de un tipo particular deescala Lpor eje+plo* -dKards* 13"

&ara construir el escalo=ra+a es necesario desarrollar un con=unto de afirmaciones ertinentes alob=eto de actitud. $stas deben variar en intensidad. &or eje+6

plo* si pretendiéra+os +edir la actitud 'acia la calidad en el tra(ajo dentro del nivel=erencial* la air+aci)n Ola calidad tiene $ue vivirse en todas las actividades deltra(ajo E en el 'o=arO es +ás intensa $ue la air+aci)n Ola calidad de(e vivirse s)loen las actividades +ás i+portantes del tra(ajoO" ,ic'as air+aciones se alican a

una muestra a manera de rueba iloto. 7 una ve/ administradas! se rocede a suanálisis. Ca(e a=re=ar $ue las cate(or0as de resuesta para

las air+aciones ueden variar entre dos LOde acuerdo6en desacuerdoO* Osí6noO* etcétera o máscate(or0as Lpor eje+plo* las +is+as cate=orías $ue en el caso de #iPert"

Tcnica de Cornll

#a +anera +ás conocida de analizar los íte+s o las air+aciones E desarrollar el escalo=ra+a es latécnica Cornell L!utt+an* 1>" -n ella se procede a

1" Obtener el unta=e total de cada sujeto en la escala"

2" Ordenar a los su=etos de acuerdo con su puntaje total Ldel puntaje +aEor al +enor* de +aneravertical descendente"

3" Ordenar las afirmaciones de acuerdo con su intensidad Lde +aEor a +enor E de iz$uierda aderec'a"

?" Construir un cuadro donde se crucen los unta=es de los su=etos ordenados con los 0tems y suscate(or0as =erar2ui/ados. Así* tene+os un cuadro donde los sujetos constituEen los ren=lones E lascate=orías de los íte+s or+an las colu+nas" -sto se representa en la i=ura "<"

<" Anali/ar el n1mero de errores o ruturas en el atr,n ideal de intensidad de la escala"




Co+o se o(serva en el cuadro "11* los sujetos están ordenados por su puntuaci)n en la escala total" Asi+is+o* las rases de(en ordenarse porsu intensidad Len el eje+plo* A tiene +aEor intensidad $ue ;! ; +aEor

$ue CE C +aEor $ue ": E ta+(ién sus cate=orías se encuentran jerar$uizadas de acuerdo con su valor* de iz$uierda a derec'a" HaE $uerecordar $ue si la air+aci)n es ne=ativa* la codiicaci)n se invierte LenOla calidad es poco i+portante para el desarrollo de una e+presaO* OdeacuerdoO se codiicará con cero* E Oen desacuerdoO con uno" -n eleje+plo del cuadro "11 encontra+os cuatro air+aciones positivas"

#os sujetos $ue estén Ode acuerdoO con la air+aci)n A $ue es la +ásintensa* +uE pro(a(le+ente ta+(ién lo estén con las air+aciones ;!Cy "! Ea $ue



su intensidad es +enor" #os individuos $ue respondan Ode acuerdoO a laair+aci)n ; tenderán a estar Ode acuerdoO con C= " Lair+aciones+enos intensas* pero no necesaria+ente con A. Ruienes estén OdeacuerdoO con C lo +ás pro(a(le es $ue se encuentren Ode acuerdoO con "! pero no necesaria+ente con A E ;. ,e(e o(servarse $ue el sujeton;+ero 1 estuvo Ode acuerdoO respecto a las cuatro air+aciones" #os

sujetos 2 E 3 respondieron de i=ual or+a" #as puntuaciones de todosellos e$uivalen a? L1 1 1 1" #os sujetos ?* < E > o(tuvieron una puntuaci)n de 3* pues estuvieron Ode acuerdoO con tres air+aciones Easí sucesiva+ente Llos ;lti+os dos sujetos estuvieron Oen desacuerdoOrespecto a todas las air+aciones" -n or+a ideal* los sujetos $ueo(tienen una puntuaci)n total de ? en esta escala particular 'anrespondido Ode acuerdoO a las cuatro air+aciones" #os individuos $uealcanzan una puntuaci)n total de 3 'an respondido estar OendesacuerdoO con la pri+era air+aci)n* pero están Ode acuerdoO con lasde+ás air+aciones" Ruienes reci(en una puntuaci)n de 2 +aniiestanestar Oen desacuerdoO con los dos pri+eros íte+s* pero Ode acuerdoOcon los dos ;lti+os" #os sujetos con puntuaci)n de 1 'an respondido

Oen desacuerdoO a las tres pri+eras air+aciones E Ode acuerdoO a la;lti+a" &or ;lti+o* a$uellos $ue 'aEan estado Oen desacuerdoO* respectoa las cuatro air+aciones* reci(ieron una puntuaci)n total de "




#os sujetos se escalan de +anera perecta* sin $ue nadie ro+pa el patr)n de intensidad de las air+aciones si están Ode acuerdoO con laair+aci)n +ás intensa* ta+(ién lo están con las +enos intensas" &oreje+plo* si estoE de acuerdo con la air+aci)n O&odría casar+e conuna persona de nivel econ)+ico dierente al +íoO* se=ura+ente estaréde acuerdo con la air+aci)n O&odría viajar en un auto+)vil con una persona de nivel econ)+ico dierente al +íoO Lcasarse es +ás intenso$ue viajar"

Cuando los individuos se escalan de +anera perecta respecto a lasair+aciones* esto $uiere decir $ue los íte+s en realidad varían enor+a =radual en intensidad" -s la prue(a e+pírica de $ue estánescalados por su intensidad" %e le deno+ina reroductividad al =radoen $ue un conjunto de air+aciones o íte+s escalan perecta+entese=;n su intensidad" -sto si=niica $ue el patr)n de respuesta de una persona en relaci)n con todos los íte+s puede reproducirse cone@actitud tan s)lo conociendo su puntuaci)n total en toda la escalaLIlacP E C'a+pion* 1>"

*a reroductividad ideal se da cuando nadie rome el atr,n deintensidad de la escala. %in e+(ar=o* en la realidad s)lo unas cuantasescalas del tipo de !utt+an re;nen la reproductividad idealN la +aEoríacontienen inconsistencias o rupturas al patr)n de intensidad" -l =rado en$ue se alcanza el patr)n perecto de intensidad de la escala* oreroductividad! se deter+ina analizando el n;+ero de personas ocasos $ue ro+pen dic'o patr)n* $ue es el $uinto paso para construir elescalo=ra+a de !utt+an"

3n*lisis del n4mero de errores o rupturas del patrónideal de intensidad de la escala

Un error es una inconsistencia en las resuestas de una ersona a unaescala) es un ro+pi+iento con el patr)n ideal de intensidad de la escala"-l cuadro "12 +uestra tres eje+plos de error encerrados en círculos E*co+o puede verse* son inconsistencias del patr)n ideal" -l se=undosujeto respondi) Ode acuerdoO a los íte+s +ás intensos o uertes E OendesacuerdoO al íte+ +enos intenso" -l cuarto sujeto +aniest) estar OdeacuerdoO con las air+aciones ; E C Lsupuesta+ente +ás intensas* pero Oen desacuerdoO con " Lsupuesta+ente +enos intensa" -l $uintosujeto estuvo Oen desacuerdoO con los íte+s +enos intensos* pero OdeacuerdoO con el +ás intenso" %on inconsistencias o errores" %i unescalo=ra+a presenta diversos errores si=niica $ue los íte+s enrealidad no tienen distintos niveles de intensidad"

#os errores se detectan analizando las respuestas $ue ro+pen el patr)nN para ello* se esta(lecen los untos de corte en el cuadro donde se cruzanlas air+aciones E sus cate=orías con las puntuaciones totales" -n eleje+plo del cuadro "11* los Opuntos de corteO serían los $ue se+uestran en el cuadro "13"



9o se aprecia nin=una inconsistencia" -n ca+(io* en el cuadro "1? seaprecian cuatro inconsistencias o erroresN las respuestas están

desu(icadas respecto a los untos de corte! es decir* ro+pen el patr)nde intensidad" L#os errores están encerrados en un círculo"

RECOLEC

CIÓN DE

LOS

DATOS



Co+o se +encion) anterior+ente* cuando el n;+ero de errores es e@cesivo la escala no presentareroductividad y no puede aceptarse" *a reroductividad se determina mediante un coeficiente. #a)r+ula de este coeiciente es



donde el n;+ero total de respuestas f n;+ero de íte+s o air+aciones D n;+ero de sujetos" &or lo

tanto* la )r+ula directa sería

-n el eje+plo del cuadro "1?* tendría+os $ue el coeiciente de reproductividad sería



Cr 1 6 " Cr f "3

$l coeficiente de reroductividad oscila entre O y B! y cuando e$uivalea " o +ás nos indica $ue el n;+ero de errores es tolera(le* E la escala

es unidi+ensional E se acepta" Cuando es +enor $ue " no se acepta laescala" /ri=inal+ente !utt+an reco+end) ad+inistrar un +á@i+o de1 a 12 íte+s o air+aciones a un +inino de 1 personas LIlacP EC'a+pion* 1>"

na vez deter+inado el n;+ero de errores acepta(le +ediante elcoeficiente de reroductividad! se procede a aplicar la escala deinitivaLsi dic'o coeiciente ue de " o +ásN esto es* si el error per+itido noe@cedi) 1 o a realizar ajustes en la escala Lreconstruir íte+s*eli+inar íte+s $ue estén =enerando errores* etcétera" #os cinco pasos+encionados son una especie de prue(a piloto para de+ostrar $ue laescala es unidi+ensional E unciona"

Codificación de respuestas

Cuando se aplica la versi)n deinitiva de la escala* los resultados secodifican de la +is+a +anera $ue en la escala #iPert* dependiendo deln;+ero de cate=orías de respuesta $ue se incluEan" U al i=ual $ue laescala #iPert E el dierencial se+ántico* todos los 0tems deben tener elmismo n1mero de cate(or0as de resuesta. gste es un re2uisito de todaslas escalas de actitud. Asi+is+o* se considera una respuesta no válidasi se +arcan dos o +ás opciones para una +is+a air+aci)n" -lescalo(rama de 9uttman es una escala estrictamente ordinal! ero 2ue se suele usar como si fuera de intervalo. &uede alicarse +edianteentrevista Lcon uso de tarjetas $ue conten=an las opciones o cate=oríasde respuesta o autoadministrarse.

CUESTIONARIOS

:al vez el instru+ento +ás utilizado para recolectar los datos es elcuestionario" Un cuestionario consiste en un con=unto de re(untasresecto a una o más variables a medir.

'(u tipos de pre#untas puede haber?

-l contenido de las pre=untas de un cuestionario es tan variado co+olos aspectos $ue +ide" Iásica+ente se consideran dos tios de re(untas+ cerradas y abiertas.

RECOLECCIÓ

N DE LOS

DATOS



#as re(untas cerradas contienen cate=orías o alternativas de respuesta $ue 'an sido deli+itadas" -sdecir* se presentan a los sujetos las posi(ilidades de respuesta E a$uéllos de(en circunscri(irse a éstas"&ueden ser dicot)+icas Ldos alternativas de respuesta o incluir varias alternativas de respuesta"-je+plos de pre=untas cerradas dicot)+icas serían

X-studia usted actual+enteY

L %í

L 9o

X,urante la se+ana pasada vio la telenovela *os amantesL

L %í

L 9o

-je+plos de pre=untas cerradas con varias alternativas de respuesta serían

XCuánta televisi)n ve los do+in=osY

L 9o veo televisi)n

L Menos de una 'ora

L 1 a 2 'oras

L 2 a 3 'oras

L 3 a ? 'oras

L ? a < 'oras

L < o +ás 'oras

XCuál es el puesto $ue ocupa en su e+presaYL ,irector =eneral8&residente o ,irector

L !erente8%u(director

L %u(=erente8%uperintendente

L Coordinador

L Jee de área

L %upervisor

L -+pleado

L /(rero

L /tro

%i usted tuviera elecci)n* Xpreeriría $ue su salario uera de acuerdo con su productividad en eltra(ajoY

L ,einitiva+ente sí



L &ro(a(le+ente sí




L 9o estoE se=uro

L &ro(a(le+ente no

L ,einitiva+ente noCo+o puede o(servarse* en las pre=untas cerradas lascate=orías de respuesta son deinidas ariori por elinvesti=ador E se le presentan al respondiente* $uien de(eele=ir la opci)n $ue descri(a +ás adecuada+ente surespuesta" #as escalas de actitudes en or+a de pre=untacaerían dentro de la cate=oría de pre=untas cerradas"

A'ora (ien* 'aE pre=untas cerradas donde el respondiente puede seleccionar +ás de una opci)n o cate=oríade respuesta"

Al=unos respondientes +arcarán una* dos* tres* cuatro o cinco opciones derespuesta" #as cate=orías no son +utua+ente e@cluEentes" /tro eje+plosería la si=uiente pre=unta

,e los si=uientes servicios $ue presta la (i(lioteca* Xcuál o cuáles utilizasteel se+estre anteriorY L&uedes se4alar +ás de una opci)n"

"e la sala de lectura+

y 9o entré

y A consultar al=;n li(ro

y A consultar al=;n peri)dico

yA estudiar

y A utilizar la co+putadora

y A (uscar a al=una persona

y/tros Lespeciica\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\




"e la hemeroteca+

9o entré

y A consultar al=;n peri)dico

yA usar las videocaseteras

yA estudiar

yA 'acer tra(ajos

yA sacar copias

yA leer al=;n li(ro

yA consultar vía 7nternet

y/tros Lespeciica\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\

"el mostrador de réstamos+

9o ui

y A solicitar al=;n li(ro

y A solicitar al=una tesis

y A solicitar al=;n peri)dico

y A solicitar diapositivas

y A solicitar un C,

y A solicitar e$uipo audiovisual

y A solicitar asesoría para localizaci)n de +aterialy /tros Lespeciica\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\

-n ocasiones* el respondiente tiene $ue jerar$uizar opciones" &oreje+plo Xcuál de los si=uientes conductores de televisi)n considerausted el +ejorY* Xcuál en se=undo lu=arY* Xcuál en tercer lu=arY1

{#-M

{MCJ9

{ -CA

/ (ien* desi=nar un puntaje a una o diversas cuestiones"

1 %i=las de no+(res icticios"




-n otras* se anota una cira

XCuántas casas 'a(itaci)n ter+inadas e@isten en el +unicipio de Aizcor(eY

-n ca+(io* las re(untas abiertas no deli+itan de ante+ano las alternativas de respuesta* por lo cual el

n;+ero de cate=orías de respuesta es +uE elevadoN en teoría* es ininito




'Conviene usar pre#untas cerradas o abiertas?



Cada cuestionario o(edece a dierentes necesidades E pro6

(le+as de investi=aci)n* lo cual ori=ina $ue en cada caso el tipo de pre=untas sea dierente" Al=unas veces se incluEen tan s)lo pre=untascerradas* otras veces ;nica+ente pre=untas a(iertas* E en ciertos casosa+(os tipos de pre=untas" Cada clase de re(unta tiene sus venta=as y

desventa=as! las cuales se +encionan a continuaci)n" *as re(untas cerradas son fáciles de codificar y rearar ara su análisis. Asi+is+o* estas pre=untasre2uieren un menor esfuer/o or arte de los resondientes. -stos no tienen $ue escri(ir o ver(alizar pensa+ientos* sino ;nica+ente seleccionar la alternativa $ue descri(a +ejor su respuesta" .esponder a uncuestionario con pre=untas cerradas to+a +enos tie+po $ue contestar a uno con pre=untas a(iertas" Cuandoel cuestionario es enviado por correo* se tiene una +aEor respuesta cuando es ácil de contestar Eco+pletarlo re$uiere +enos tie+po" #a rincial desventa=a de las pre=untas cerradas reside en $ue limitanlas resuestas de la muestra y! en ocasiones* nin=una de las cate=orías descri(e con e@actitud lo $ue las personas tienen en +enteN no sie+pre se captura lo $ue pasa por la ca(eza de los sujetos"




Para formular re(untas cerradas es necesario anticiar las osiblesalternativas de resuesta. ,e no ser así* es +uE diícil plantearlas" Ade+ás* elinvesti=ador de(e ase=urarse de $ue los sujetos a los cuales se lesad+inistrarán conocen E co+prenden las cate=orías de respuesta" &oreje+plo* si pre=unta+os $ué canal de televisi)n es el preerido* deter+inarlas opciones de respuesta E $ue los respondientes las co+prendan es +uEsencillo" &ero si pre=unta+os so(re las razones E los +otivos $ue provocanesa preerencia* deter+inar dic'as opciones es al=o (astante +ás co+plejo"

*as re(untas abiertas son articularmente 1tiles cuando no tenemos

informaci,n sobre las osibles resuestas de las ersonas o cuando estainformaci,n es insuficiente. :a+(ién sirven en situaciones donde se desea proundizar una opini)n o los +otivos de un co+porta+iento" Su mayordesventa=a es $ue son +ás

dif0ciles de codificar! clasificar y rearar ara el análisis. Ade+ás* lle=an a presentarse sederivados de distintas uentesN por eje+plo* $uienes enrentan diicultades para e@presarse en or+a E por escrito $uizá no respondan con precisi)n a lo $ue en realidad desean* o =eneren conusi)n enrespuestas" -l nivel educativo* la capacidad de +anejo del len=uaje E otros actores pueden aectacalidad de las respuestas LIlacP E C'a+pion* 1>" Asi+is+o* responder a pre=untas abiertas re$ude un +aEor esuerzo E de +ás tie+po" -ste tipo de pre=untas se utilizan a +enudo en cuestionariocorte cualitativo"

*a elecci,n del tio de re(untas 2ue conten(a el cuestionario deende del (rado en 2ue se ueanticiar las osibles resuestas! los tiemos de 2ue se dison(a ara codificar y si se 2uiere una resumás recisa o rofundi/ar en al(una cuesti,n. na reco+endaci)n para construir un cuestionario esse analice* varia(le por varia(le* $ué tipo de pre=unta o pre=untas suelen ser +ás conia(les E vál para +edir a esa varia(le* de acuerdo con la situaci)n del estudio Lplantea+iento del pro(lecaracterísticas de la +uestra* análisis $ue se piensa eectuar* etcétera"

'5na o varías pre#untas para medir una variable?

-n ocasiones s)lo (asta una pre=unta para recolectar la inor+aci)n necesaria so(re la varia(le a +e&or eje+plo* para +edir el nivel de escolaridad de una +uestra (asta con pre=untar XHasta $ué escolar curs)Y o Xcuál es su =rado




+á@i+o de estudiosY -n otras ocasiones se re$uiere ela(orar varias pre=untas para veriicar la consistencia de las respuestas" &or eje+plo*el nivel econ)+ico se +ide pre=untando Xapro@i+ada+ente cuál es sunivel +ensual de in=resosY E pre=untando Xcuántos ocos eléctricostiene apro@i+ada+ente en su casaY11 Ade+ás de pre=untar so(re propiedades* inversiones* puesto $ue ocupa la uente principal dein=resos de la a+ilia* etcétera"

Al respecto* es recomendable hacer solamente las re(untas necesarias para o(tener la inor+aci)n deseada o +edir la varia(le" %i una pre=unta es suiciente* no es necesario incluir +ás" 9o tiene sentido" %ise justiica 'acer varias pre=untas* entonces es conveniente plantearlasen el cuestionario" -sto ;lti+o ocurre con recuencia en el caso devaria(les con varias di+ensiones o co+ponentes a +edir* donde seincluEen varias pre=untas para +edir las distintas di+ensiones" %etienen varios indicadores"

-n esta investi=aci)n se ela(or) un cuestionario $ue +edía el =rado en$ue las or=anizaciones +e@icanas aplica(an diversas prácticastendientes a elevar la calidad* la productividad E el nivel de vida en el

tra(ajo" na de las varia(les i+portantes era el O=rado en $ue sedistri(uía la inor+aci)n so(re el proceso de calidad en la

or=anizaci)nO" -sta varia(le se +idi) a través de las si=uientes pre6=untas

A. &or lo $ue respecta a los pro=ra+as de inor+aci)n so(re calidad*Xcuáles de las si=uientes actividades se eect;an en esta e+presaY

1" &laneaci)n del +anejo de datos so(re calidad"

2" For+as de control"

3" -la(oraci)n de reportes con datos so(re calidad"

?" -valuaci)n siste+ática de los datos so(re calidad"

11 -n varios estudios se 'a de+ostrado $ue el nivel de in=resos estárelacionado con el n;+ero de ocos de una casa6'a(itaci)n" -l n;+erode ocos está vinculado con el n;+ero de cuartos de la casa* e@tensi)nde ésta* presencia de ocos en el jardín de la casa* candiles E otrosactores"



<" ,istri(uci)n =eneralizada de inor+aci)n so(re calidad"

>" %iste+as de autocontrol de calidad"

" ,istri(uci)n selectiva de datos so(re calidad"

" &ro=ra+a de co+unicaci)n interna so(re el proceso de calidad" ;. YYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYY %)lo a $uienes distri(uEen selectiva+ente datos so(re calidad XA $uéniveles de la e+presaY\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\

C. YYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYY %)lo a $uienes distri(uEen selectiva+ente datos so(re calidad XA $uéuncionesY \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\

". YYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYY XRué otras actividades se realizan en esta e+presa para los pro=ra+asdeinor+aci)n so(re calidadY\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\

-n este eje+plo* las pre=untas ; y C se ela(oraron para a'ondar en losreceptores o usuarios de los datos en aspectos del control de calidaddistri(uidos selectiva+ente" %e justiica 'acer estas dos pre=untas* puesaEuda a tener +aEor inor+aci)n so(re la varia(le" Cuando 'aE diversas pre=untas para una +is+a varia(le* se dice $ue se cuenta con una

O(atería de pre=untasO"'Las pre#untas van precodif.adas o no?

Siemre 2ue se retenda efectuar análisis estad0sticos! se re2uiere codificarlas resuestas de los su=etos a las re(untas del cuestionario! Ede(e+os recordar $ue esto si=niica asi=narles sí+(olos o valoresnu+éricos" A'ora (ien* cuando se tienen re(untas cerradas es osiblecodificar a riori o precodiicar las alternativas de respuesta* e incluiresra precodiicaci)n en el cuestionario Lco+o lo 'acía+os con lasescalas de actitudes"

RECOLECC

IÓN D

LOS

DATOS




-n a+(as pre=untas* las respuestas van aco+pa4adas de su valornu+érico correspondiente* es decir* se 'an precodiicado" /(via+enteen las re(untas abiertas no uede darse la recodificaci,n! lacodiicaci)n se realiza después* una vez $ue se tienen las respuestas"#as pre=untas E alternativas de respuesta precodiicadas poseen la

ventaja de $ue su codiicaci)n E preparaci)n para el análisis son +ássencillas E re$uieren +enos tie+po"

'(u características debe teneruna pre#unta?

7ndependiente+ente de $ue las pre=untas sean a(iertas o cerradas* E de$ue sus respuestas estén precodiicadas o no* 'aE una serie decaracterísticas $ue de(en cu(rirse al plantearlas

a *as re(untas tienen 2ue ser claras y comrensibles ara losresondientes. ,e(en evitarse tér+inos conusos o a+(i=uos E* co+o+enciona .ojas L21* p" 13* no es reco+enda(le sacriicar la

claridad por concisi)n" -s indispensa(le incluir las pala(ras $ue seannecesarias para $ue se co+prenda la pre=unta" ,esde lue=o* sin serrepetitivos o (arrocos" &or eje+plo* la pre=unta Xve usted televisi)nY esconusa* no deli+ita cada cuánto" %ería +uc'o +ejor especiicarXacostu+(ra usted ver televisi)n diaria+enteY o Xcuántos días durantela ;lti+a se+ana vio televisi)nY* E después pre=untar 'orarios* canalesE contenidos de los pro=ra+as"

( *as re(untas no deben incomodar al resondiente. &re=untas co+oXacostu+(ra consu+ir al=;n tipo de (e(ida alco')licaY tienden a provocar rec'azo" -s +ejor pre=untar Xal=unos de sus a+i=osacostu+(ran consu+ir al=;n tipo de (e(ida alco')licaY E después

utilizar pre=untas sutiles $ue indirecta+ente nos indi$uen si la personaacostu+(ra consu+ir esta clase de (e6



(ielas Lpor eje+plo* Xcuál es su tipo de (e(ida avoritaY" U 'aE te+áticas en

las $ue a pesar de $ue se utilicen pre=untas sutiles* el respondiente se sentirá+olesto" -n estos casos* es posi(le usar escalas de actitud en lu=ar de pre=untas o a;n otras or+as de +edici)n" :al es el caso de te+as co+o'o+ose@ualis+o* %7,A* prostituci)n* porno=raía* anticonceptivos E dro=a6dicci)n"

c *as re(untas deben referirse referentemente a un solo asecto o unarelaci,n l,(ica. &or eje+plo* la pre=unta Xacostu+(ra usted ver televisi)n Eescuc'ar radio diaria+enteY* e@presa dos aspectos E lle=a a conundir" -s+uc'o +ejor dividirla en dos pre=untas* una relacionada con la televisi)n Eotra relacionada con la radio"

d *as re(untas no deben inducir las resuestas. %e tienen $ue evitar

pre=untas tendenciosas o $ue dan pie a ele=ir un tipo de respuesta" &oreje+plo* Xconsidera a nuestro co+pa4ero .icardo Hernández el +ejorcandidato para diri=ir nuestro sindicatoY* es una pre=unta tendenciosa* puesinduce la respuesta" #o +is+o $ue la pre=unta Xlos tra(ajadores +e@icanosson +uE productivosY %e insin;a la respuesta en la pre=unta" .esultaría +uc'o+ás conveniente pre=untar X$ué tan productivos considera usted* en =eneral* alos tra(ajadores +e@icanosY

é: *as re(untas no ueden aoyarse en instituciones! ideas resaldadas socialmen8te ni en evidencia comrobada. -s ta+(ién una +anera de inducirrespuestas" &or eje+plo* la pre=unta la /r=anizaci)n Mundial de la %alud 'arealizado diversos estudios E concluE) $ue el ta(a$uis+o provoca diversosda4os al or=anis+o* Xconsidera usted $ue u+ar es nocivo para su saludY-s$ue+as del tipo O#a +aEoría de las personas opinan $ue"""O* O#a 7=lesiaconsidera"""O* O#os padres de a+ilia piensan $ue"""O* etcétera* no de(enanteceder a una pre=unta* Ea $ue ses=an las respuestas"

f: $n las re(untas con varias alternativas o cate(or0as de resuesta! y dondeel resondiente s,lo tiene 2ue ele(ir una! lle(a a ocurrir 2ue el orden en 2ue se resenten dichas alternativas afecta las resuestas de los su=etos Lpor eje+plo*$ue tiendan a avorecer a la pri+era o a la ;lti+a alternativas de respuesta"-ntonces resulta conveniente rotar el orden de lectura de las alternativas de




+anera proporcional" &or eje+plo* si pre=unta+os Xcuál de lossi=uientes tres candidatos presidenciales considera usted $ue lo=rarádis+inuir verdadera+ente la inlaci)nY U 33"33 de las veces $ue se'a=a la pre=unta se +enciona pri+ero al candidato A! 33"33 se+enciona pri+ero al candidato ;! y el restante 33"33 al candidato C. (: $l len(ua=e utili/ado en las re(untas debe ser aroiado ara lascaracter0sticas del resondiente Lto+ar en cuenta su nivel educativo Eel socioecon)+ico* las pala(ras $ue +aneja* etcétera" -ste aspecto esi=ual al $ue se co+ent) so(re las escalas de actitudes"

'Cómo deben ser las primeras pre#untas de uncuestionario?

-n al=unos casos es conveniente iniciar con pre=untas neutrales oáciles de contestar* para $ue el respondiente vaEa adentrándose en lasituaci)n" No se recomienda comen/ar con re(untas dif0ciles o muydirectas. 7+a=ine+os un cuestionario dise4ado para o(tener opinionesen torno al a(orto $ue e+piece con una pre=unta poco sutil tal co+o

X-stá de acuerdo con $ue se le=alice el a(orto en este paísY %in lu=ar adudas sería un racaso"

A veces los cuestionarios co+ienzan con pre=untas de+o=ráicas so(reel estado civil* el se@o* la edad* la ocupaci)n* el nivel de in=resos* elnivel educativo* la reli=i)n* la ideolo=ía* el puesto en una or=anizaci)no al=;n tipo de ailiaci)n a =rupo* el partido E la instituci)n" &ero enotras ocasiones es +uc'o +ejor 'acer este tipo de pre=untas al inal delcuestionario* particular+ente cuando los sujetos puedan sentir $ue seco+pro+eten si responden el cuestionario"

Cuando construi+os un cuestionario* es indispensa(le $ue pense+os en

cuáles son las pre=untas ideales para iniciar" Wstas de(erán lo=rar $ue elrespondiente se concentre en el cuestionario"

')e qu est* formado un cuestionario?

Ade+ás de las re(untas y cate(or0as de resuestas! un cuestionarioestá or+ado por instrucciones $ue nos indican c)+o contestar" &oreje+plo*

X:iene este ejido* o esta co+unidad* =anado* aves o col+enas $ue seande propiedad colectivaY LC7.C#- #A .-%&-%:A"

%í 1 9o 2

Lcontin;e Lpase a 3

X%e 'a o(tenido la cooperaci)n de todo el personal o de la +aEoría deéste para el proEecto de calidadY



1 %í 2 9o

Lpase a la pre=unta 2> Lpase a la pre=unta 2

Ha(lando de la +aEoría de sus proveedores* en $ué +edida conoceusted""" LM/%:.A. :A.J-:A 9/ U MA.CA. #A .-%&-%:A

-9 CA,A CA%/"

*as instrucciones son tan imortantes como las re(untas y es necesario2ue sean claras ara los usuarios a $uienes van diri=idas" nainstrucci)n +uE i+portante es a(radecer al resondiente por 'a(erse

to+ado el tie+po de contestar el cuestionario" :a+(ién es recuenteincluir una carátula de resentaci,n o una carta donde se e%li2uen los ro,sitos del cuestionario E se =arantice la conidencialidad de lainor+aci)nN esto aEuda a =anar la conianza del respondiente" -n elcuadro "1< se presentan al=unos te@tos ilustrativos de cartasintroductorias a un cuestionario"

#a +anera en $ue pueden distri(uirse pre=untas* cate=orías derespuesta e instrucciones es variada" Al=unos preieren colocar las pre=untas a la iz$uierda E las respuestas a la derec'a* con lo $ue setendría un or+ato co+o el si=uiente

RECOLEC

CIÓN DE

IOS

DATOS






/tros dividen el cuestionario por secciones de pre=untas E utilizan unor+ato 'orizontal"

/tros co+(inan diversas posi(ilidades* distri(uEendo pre=untas $ue+iden la +is+a varia(le a través de todo el cuestionario" Cada $uien escapaz de utilizar el or+ato $ue desee o juz=ue conveniente* loi+portante es $ue por co+pleto sea co+prensi(le para el usuario $uelas instrucciones* pre=untas E respuestas se dierencienN $ue el or+atono resulte visual+ente tedioso E se lea sin diicultad"

HoE en día se pueden ela(orar cuestionarios en C, $ue conten=anoto=raías* di(ujos E +;sica"

')e qu tama6o debe ser un cuestionario?

No e%iste una re(la al resecto) pero si es +uE corto se pierdeinor+aci)n E si resulta lar=o lle=a a ser tedioso" -n este ;lti+o caso*las personas se ne=arían a responder o* al +enos* lo responderían enor+a inco+pleta" -l ta+a4o depende del n;+ero de varia(les Edi+ensiones a +edir* el interés de los respondientes E la +anera co+ose ad+inistrará Lde este punto se 'a(lará en el si=uiente apartado"Cuestionarios $ue duran +ás de 3< +inutos de(en resultar tediosos a+enos $ue los respondientes estén +uE +otivados para contestar Lporeje+plo* cuestionarios de personalidad o cuestionarios para o(tener untra(ajo" Una recomendaci,n $ue aEuda a evitar un cuestionario +áslar=o de lo re$uerido es 9o HAC-. &.-!9:A% 799-C-%A.7A%/ 79J%:7F7CA,A%"

RECOLECC

IÓN DE

LOS

OATOS




'Cómo se codifican las pre#untas abiertas?

#as pre=untas a(iertas se codiican una vez $ue conoce+os todas lasrespuestas de los sujetos a los cuales se les aplicaron* o al +enos las principales tendencias de respuestas en una +uestra de los cuestionariosaplicados"

$l rocedimiento consiste en encontrar y darles nombre a los atrones

(enerales de resuesta Lrespuestas si+ilares o co+unes* listar estos atrones y desués asi(nar un valor numérico o un s0mbolo a cada atr,n. Así* un patr)n constituirá una cate=oría de respuesta" &ara cerrarlas pre=untas a(iertas se su=iere el si=uiente procedi+iento* (asado parcial+ente en .ojas L21* pp" 1< E 1<1

1" Seleccionar deter+inado n1mero de cuestionarios +ediante un+étodo adecuado de +uestreo* ase=urando la representatividad de lossujetos investi=ados"

2" Observar la frecuencia con $ue aparece cada resuesta a la pre=unta"

3" $le(ir las resuestas $ue se presentan con +aEor recuenciaLpatrones =enerales de respuesta"

?" Clasificar las resuestas ele(idas en te+as* aspectos o ru(ros* deacuerdo con un criterio l)=ico* cuidando $ue sean +utua+entee@cluEentes"

<" "arle un nombre o título a cada tema! aspecto o ru(ro Lpatr)n=eneral de respuesta"

>" Asi(narle el c,di(o a cada atr,n =eneral de respuesta"

&or eje+plo* en la investi=aci)n de Co+unico+etría L1 se 'izo una

pre=unta a(ierta X,e $ué +anera la alta =erencia (usca o(tener lacooperaci)n del personal para el desarrollo del proEecto de calidadY

#as respuestas ueron +;ltiples* pero se encontraron los si=uientes patrones =enerales de respuesta




Co+o varias cate=orías o diversos patrones tenían sola+ente dos recuencias*éstos a su vez se redujeron a

Al OcerrarO pre=untas a(iertas E codiicarlas* de(e tenerse en cuenta $ue un+is+o patr)n de respuesta puede e@presarse con dierentes pala(ras" &oreje+plo* ante la pre=unta XRué su=erencias 'aría para +ejorar al pro=ra+a $stelar #as respuestas O+ejorar las canciones E la +;sicaO* Oca+(iar las



cancionesO* Oincluir nuevas E +ejores cancionesO* etcétera* se a=ruparían enla cate=oría o el patr)n de respuesta O+odiicar la +usicalizaci)n del pro=ra+aO"




'in qu conte$tos puede administrarse o aplicarse uncuestionario?

#os cuestionarios se aplican de diversas +aneras

a: Autoadministrado. -l cuestionario se proporciona directa+ente a losrespondientes* $uienes lo contestan" 9o 'aE inter+ediarios E lasrespuestas las +arcan ellos" &or eje+plo* si los respondientes ueran

una +uestra de los estudiantes de la #icenciatura en Co+unicaci)n deIo=otá* se acudiría a ellos E se les entre=arían los cuestionarios" #osestudiantes se autoad+inis6trarían el cuestionario" /(via+ente $ue esta+anera de aplicar el cuestionario es i+propia para anala(etas* personas $ue tienen diicultades de lectura o ni4os $ue todavía no leende +anera adecuada"

t0: Por entrevista ersonal. n entrevistador aplica el cuestionario a losrespondientes Lentrevistados" -l entrevistador va 'aciéndole las pre=untas al respondiente E va anotando las respuestas" #asinstrucciones son para el entrevistador" 9or+al+ente se tienen variosentrevistadores* $uienes de(erán estar capacitados en el arte deentrevistar E conocer a ondo el cuestionarioN no tienen $ue ses=ar oinluir las respuestas"

c Por entrevista telef,nica. -sta situaci)n es si+ilar a la anterior* s)lo$ue la entrevista no es Ocara a caraO* sino a través del teléono" -lentrevistador le 'ace las pre=untas al respondiente por este +edio deco+unicaci)n"

d Autoadministrado y enviado or correo ostal! electr,nico o serviciode mensa=er0a. #os respondientes contestan directa+ente elcuestionario* ellos +arcan o anotan las respuestas* no 'aEinter+ediario" &ero los cuestionarios no se entre=an de esta or+a LOen propia +anoO* sino $ue se envían por correo u otro +edio" %i es por

correo o +ensajería no 'aE retroali+entaci)n in+ediata* E si lossujetos tienen al=una duda no se les puede aclarar en el +o+enro"

#as encuestas por 7nternet 'an ido =anando terreno E sí orecen posi(ilidad de interacci)n E asesoría" Conor+e +ás personas ten=anacceso a 7nternet en sus 'o=ares* este +edio co(rará +aEor uerza enA+érica #atina"

Conse7os para la administración del cuestionario8 dependiendodel conte$to

Cuando se tiene oblaci,n analfabeta! con niveles educativos (ajos oni4os $ue apenas co+ienzan a leer o no do+inan la lectura* el +étodo+ás conveniente de ad+inistraci)n de un cuestionario es porentrevista" Aun$ue 'oE en día Ea e@is6



Con traba=adores de niveles de lectura (ásica se reco+ienda utilizarentrevistas o cuestionarios autoad+inistrados sencillos $ue se apli$uen

en =rupos* con la asesoría de entrevistadores o supervisores

capacitados"-n al=unos casos* con e=ecutivos $ue diícil+ente vaEan a dedicarle aun solo asunto +ás de 2 +inutos* se pueden utilizar cuestionariosautoad+inistrados o entrevistas tele)nicas" Con estudiantes suelenuncionar los cuestionarios autoad+inistrados"

Al=unas asociaciones 'acen encuestas por correo E ciertas e+presasenvían cuestionarios a sus ejecutivos E supervisores +ediante elservicio interno de +ensajería o por correo electr)nico" Cuando elcuestionario contiene unas cuantas pre=untas Lsu ad+inistraci)n to+aentre ? E < +inutos* la entrevista tele)nica es una (uena alternativa"

A'ora (ien* sea cual uere la or+a de ad+inistraci)n* siemre debehaber uno o varios suervisores 2ue verifi2uen 2ue los cuestionarios seestán alicando correctamente. Cuando un

cuestionario o una escala se aplica de or+a +asiva suele deno+inarseencuesta.

Cuando se utiliza la entrevista telef,nica se de(e to+ar en cuenta elhorario. Ua $ue si 'a(la+os s)lo a una 'ora Ldi=a+os en la +a4ana*nos encontrare+os con unos cuantos su(=rupos de la po(laci)n Lporeje+plo* a+as de casa"

Cuando lo enviamos or correo o es autoadministrado en or+adirecta* las instrucciones tienen $ue ser +uE precisas* claras Eco+pletas" U de(e+os dar instrucciones $ue +otiven al respondiente para $ue si=a contestando el cuestionario Ldi=a+os Ea nada +ás unascuantas pre=untas* inal+ente"

RECOLECCIÓN DE

DATOS

ten al=unos cuestionarios +uE =ráicos $ue usan escalas sencillas"




Asi+is+o* ca(e se4alar $ue cuando se trata de entrevista ersonal! ellu=ar donde se realice es i+portante Loicina* casa6'a(itaci)n* calle*etcétera" &or eje+plo* Jae* &asternaP E !riel L13 'icieron unestudio para co+parar* entre otros aspectos* las respuestas o(tenidas endos puntos dierentes en el 'o=ar E en puntos de venta" -l estudio seinteresa(a en la conducta del co+prador E los resultados concluEeron$ue se pueden o(tener datos e@actos en a+(os puntos* aun$ue laentrevista en los puntos de co+praventa es +enos costosa"

#as entrevistas ersonales re2uieren de una atm,sfera aroiada. -lentrevista6dor de(e ser a+a(le E tiene $ue =enerar conianza en elentrevistado" Cuando se trata de entrevistados del se@o +asculino*+ujeres si+páticas E a=rada(les suelen resultar e@celentesentrevistadoras" Ruien responde a una entrevista de(e concentrarse enlas pre=untas E estar relajado" ,espués de una entrevista se necesita preparar un inor+e $ue indi$ue si el sujeto se +ostra(a sincero* la+anera co+o respondi)* el tie+po $ue dur) la entrevista* el lu=ardonde se realiz)* las características del entrevistado* los contratie+pos$ue se presentaron E la or+a en $ue se desarroll) la entrevista* asíco+o otros aspectos $ue se consideren relevantes"

*a elecci,n del conte%to ara administrar el cuestionario deberá sermuy cuidadosa y deenderá del resuuesto de 2ue se dison(a! eltiemo de entre(a de los resultados! los ob=etivos de la investi(aci,n y eltio de resondientes Ledad* nivel educativo* etcétera"

-stas +aneras de aplicar un cuestionario se 'acen e@tensivas a lasescalas de actitudes* s)lo $ue es +uc'o +ás diícil en el caso de $ue sead+inistren por teléono Lpocas rases E alternativas claras derespuesta"

Cuando los cuestionarios son muy comle=os de contestar o de aplicar*suele utilizarse un manual $ue e@plica a ondo las instrucciones E c)+o

de(e responderse o ad+inistrarse"'Cu*l es el proceso para construirun cuestionario?

%i=uiendo los pasos para construir un instru+ento de +edici)n*tendría+os la i=ura ">"

n aspecto +uE i+portante* $ue es necesario +encionar* reside en $uecuando se construEe un cuestionario Lal i=ual $ue otros instru+entos de+edici)n se tiene $ue ser consistente en todos los aspectos" &oreje+plo* si se decide $ue las instrucciones vaEan en +aE;sculas oal=;n tipo de letra especial* todas las instrucciones de(erán ser así" %i

se preiere $ue los c)di=os de las cate=orías de respuesta vaEan enrecuadro* todas 'a(rán de ajustarse a esto" %i no se es consistente*al=unos respondientes o entrevistadores lle=an a desconcertarse"



RECOLEC

CIÓN D

LOS

DATOS




Rec10i)ación de c1n*enid12 0ara 28 anK)i2i2 c8an*i*a*i31 Zden1+inad1anK)i2i2 de Yc1n*enid1Y? a8n78e e2 8n +*1d1 78e a=arca 8na 61r+a derec10i)ar c1n*enid12 5 )12 0re0ara 0ara 28 anK)i2i2 e2*ad2*ic1[

'(u es y para qu sirve

el an*lisis cuantitativo de contenido?

,e acuerdo con la deinici)n clásica de Ierelson L11* el análisis decontenido es una técnica ara estudiar y anali/ar la comunicaci,n deuna manera ob=etiva! sistemática y cuantitativa. rippendori L1e@tiende la deinici)n del análisis de contenido a una técnica deinvesti(aci,n ara hacer inferencias válidas y confiables de datos conresecto a su conte%to.

Al=unos autores consideran al análisis de contenido co+o un dise4o"&ero +ás allá de c)+o lo deina+os* resulta una técnica +uE ;til paraanalizar los procesos de co+unicaci)n en +uE diversos conte@tos" -l

análisis de contenido puede aplicarse virtual+ente a cual2uier formade comunicaci,n Lpro=ra+as televisivos o radio)nicos* artículos en prensa* li(ros* poe+as* conversaciones* pinturas* discursos* cartas*+elodías* re=la+entos* etcétera" &or eje+plo* es ;til para analizar la personalidad de al=uien* evaluando sus escritosN conocer las actitudesde un =rupo de personas +ediante el análisis de sus e@presionesver(ales o escritasN inda=ar so(re las preocupaciones de un pintor o un+;sico estudiando su tra(ajo o +aterialN co+penetrarse con los valoresde una culturaN o averi=uar las intenciones de un pu(licista o propa=andista"

P21 del an*lisis de contenido

Ierelson L11 se4ala varios usos del análisis de contenido* entre los$ue destacan

1" "escribir tendencias en el contenido de la co+unicaci)n"

1" "evelar diferencias en el contenido de la co+unicaci)n Lentre personas* =rupos* instituciones* países"

2" Comarar mensa=es! niveles E +edios de co+unicaci)n"

2" Auditar el contenido de la co+unicaci)n E co+pararlo contraestándares u o(jetivos"

3" Construir y alicar estándares de comunicaci,n Lpolíticas* nor+as*etcétera"

D. $%oner técnicas ublicitarias y de roa(anda.

<" &edir la claridad de +ensajes"





METODOLOGÍADE LA

INVESTIGACIÓN

cinco peri)dicos de una deter+inada ciudadN todos los capítulos de trestelenovelasN las canciones de IritneE %pears* #a #eE o Cran(erriesN losescritos de un =rupo de estudiantes durante un ciclo escolarN losdiscursos pronunciados por varios contendientes políticos* durante el;lti+o +es previo a la elecci)nN los escritos de un =rupo de pacientes en psicoterapia en un periodo especíicoN las conversaciones =ra(adas de1 parejas $ue participan en un e@peri+ento so(re interacci)n+atri+onialN los escritos de terroristas* etcétera" -l universo* co+o encual$uier investi=aci)n cuantitativa* de(e deli+itarse con precisi)n"

5nidades de an*lisis

#as unidades de análisis constituEen se=+entos del contenido de los+ensajes $ue son caracterizados para u(icarlos dentro de las cate=orías"Ierelson L11 +enciona cinco unidades i+portantes de análisis

1" *a alabra. -s la unidad de análisis +ás si+ple* aun$ue* co+ose4ala erlin=er L22* puede 'a(er unidades +ás pe$ue4as co+oletras* one+as* sí+(olos" Así* se puede +edir cuántas veces apareceuna pala(ra en un +ensaje Lpor eje+plo* veces $ue en un pro=ra+atelevisivo de in de a4o se +enciona al presidente"

2" $l tema. %e deine a +enudo co+o una oraci)n* es decir* unenunciado respecto a al=o" #os te+as suelen ser +ás o +enos=enerales" erlin=er L22* p" <<2 utiliza un e@celente eje+plo paraello O#as cartas de adolescentes o estudiantes de cole=ios superiores pueden ser estudiadas en sus e@presiones de autorreerencia"O Wste seríael te+a +ás e@tenso" #os te+as $ue constituEen éste se deinirían co+ocuales$uiera oraciones $ue usen OEoO* O+íO E otros tér+inos $ueindi$uen reerencia al yo del escritor" Así* se analizaría $ué tantaautorreerencia contienen las cartas"

%i los te+as son co+plejos* el análisis del contenido es +ás diícil* enespecial si se co+plica al incluirse +ás de una oraci)n si+ple" "

3" $l 0tem. :al vez es la unidad de análisis +ás utilizada E puededeinirse co+o la unidad total e+pleada por los productores del+aterial si+()lico LIerelson* 11" -je+plos de íte+s son un li(ro*un editorial* un pro=ra+a de radio o televisi)n* un discurso* una leE* unco+ercial* una carta a+orosa* una conversaci)n tele)nica* una canci)no la respuesta a una pre=unta a(ierta" -n este caso lo $ue se analiza esel +aterial si+()lico total"

?" $lersona=e. %e trata de un individuo* un personaje televisivo* unlíder 'ist)rico* etcétera" A$uí lo $ue se analiza es el personaje"

<" &edidas de esacio8tiemo. %on unidades ísicas co+o el

centí+etro6colu+na Lpor eje+plo* en la prensa* la línea Len escrito* el+inuto Len una con6



versaci)n o en radio* el periodo de 2 +inutos Len una interacci)n* elcuadro Len televisi)n* cada vez $ue se 'a=a una pausa Len un discurso"

*as unidades se insertan! colocan o caracteri/an en cate(or0as) esto

podría representarse de la si=uiente +anera

.especto a la pre=unta X$ué unidad de(e seleccionarseY* ello dependede los o(jetivos E las pre=untas de investi=aci)n" %in e+(ar=o*Ierelson L11 su=iere lo si=uiente

a -n un solo estudio es posi(le utilizar más de una unidad de análisis.

( #os cálculos de pala(ras E las unidades a+plias* co+o el íte+ E las+edidas de espacio6tie+po* son +ás adecuados en los análisis $ue ponen énasis en asuntos deinidos"

c #as unidades a+plias E las +ás deinidas son válidas para laaceptaci)n o él rec'azo en una cate=oría"

d #as unidades a+plias =eneral+ente re$uieren de +enos tie+po parasu codiicaci)n $ue las unidades pe$ue4as* reeridas a las +is+ascate=orías E +ateriales"

e ,e(ido a $ue los te+as o las oraciones a=re=an otra di+ensi)n al

asunto* la +aEoría de las veces son +ás diíciles de analizar $ue las pala(ras E las unidades a+plias"

=: -l te+a es adecuado para análisis de si=niicados E las relacionesentre éstos"

RECOLEC

CIÓN D

LOS

DATOS



METODOLOGÍADE LAINVESTIGACIÓ

N

Cate#orías

#as cate(or0as son los niveles donde serán caracterizadas las unidadesde análisis" Co+o +enciona Holsti L1>* son las casillas o ca=onesen las cuales se clasifican las unidades de análisis. &or eje+plo* undiscurso podría clasiicarse co+o opti+ista o pesi+ista* co+o li(eral oconservador" n personaje de una caricatura se clasiicaría co+o (ueno*neutral o +alo" -n a+(os casos* la unidad de análisis se cate=oriza"Veá+oslo es$ue+ática+ente

$s decir! cada unidad de análisis se cate(ori/a o encasilla en uno o más sistemas de cate(or0as. &or eje+plo* en un estudio citado por

rippendor: L1 se analizaron 2 ?3 actos de violencia televisada"-n cada acto* el personaje principal Lunidad de análisis se cate=oriza(aco+o



Q Iueno* neutral o +alo Lsiste+a 1"

Q Asociado con 'acer cu+plir la leE* no era relacionado con la leE oera presentado co+o un delincuente o cri+inal Lsiste+a 2"

-n este caso* la unidad de análisis es el co+porta+iento del personajedurante el acto televisivo* E las cate(or0as eran dos (ondad del personaje E carácter involucrado" A su vez* las su(cate=orías de la (ondad del personaje eran tres (ueno* neutral E +alo" U lassu(cate=orías del carácter involucrado ta+(ién eran tres asociado concu+plir la leE* no relacionado con la leE E un cri+inal" -sto podríarepresentarse así

#a selecci)n de cate=orías ta+(ién depende del plantea+iento del pro6 (le+a"

Tipos de cate#orías

rippendor L1 se4ala cinco tipos de cate=orías

1" "e asunto o t,ico. %e reieren a cuál es el asunto* t)pico o te+atratado en el contenido LXde $ué trata el +ensaje o la co+unicaci)nY"

RECOLEC

CIÓN DE

LOS

DATOS




2" "e direcci,n. -stas cate=orías se reieren a c)+o es tratado el asuntoLXpositiva o ne=ativa+enteY* Xavora(le o desaavora(leY* Xnacionalistao no nacionalistaY* etcétera"

3" "e valores. %e reieren a cate=orías $ue indican $ué valores*intereses* +etas* deseos o creencias son revelados"



?" "e recetores. -stas cate=orías se relacionan con el destinatario dela co+unicaci)n LXa $uién van diri=idos los +ensajesY"

<" 50sicas. %on cate=orías para u(icar la posici)n E duraci)n oe@tensi)n de una unidad de análisis" ,e posici)n son* por eje+plo* lasecci)n E pá=ina Len prensa* E el 'orario Len televisi)n y radioN deduraci)n* los +inutos Len una interacci)n* un co+ercial televisivo* un pro=ra+a de radio* un discurso* los centí+etros8colu+na Len prensa*los cuadros en una película* etcétera" 9o se de(en conundir las+edidas de espacio6tie+po con las cate=orías ísicas" #as pri+eras sonunidades de análisis E las se=undas constituEen cate=orías"

RECOLECCI

ÓN DE LOS

DATOS




-n a+(os casos se usa el tie+po* pero en el pri+ero co+o unidad* E enel se=undo co+o cate=oría" -s +uE dierente"

"equisitos de las cate#orías

-n un análisis de contenido se suelen tener varias cate=orías* $ue de(encu+plir los si=uientes re2uisitos+

1" #as cate=orías E su(cate=orías de(en ser e%haustivas. -s decir*a(arcar todas las posi(les su(cate=orías de lo $ue se va a codiicar" &oreje+plo* la cate=oría O7deolo=ía del esposoO no podría prescindir de lasu(cate=oría O9eutralO"

2" #as su(cate=orías de(en ser mutuamente e%cluyentes! de tal +anera$ue una unidad de análisis cai=a en una E s)lo una de las su(cate=oríasde cada cate=oría" &or eje+plo* un personaje no puede ser O(uenoO EO+aloO a la vez"

Aun$ue no sie+pre las cate(or0as son +utua+ente e@cluEentes" &oreje+plo* al analizar co+erciales televisivos podría+os tener* entreotras cate=orías* las si=uientes



na unidad de análisis Lun co+ercial puede caer en una su(cate=oríade O&resencia de colorO E en otra su(cate=oría de la cate=oríaO9ecesidad isiol)=ica a $ue se apelaO Lcolor E sedN pero no caer en dossu(cate=orías de la +is+a cate=oría* co+o O'a+(reO E OsedO* a +enos$ue =enerára+os la su(cate=oría O'a+(re E sedO"

-n ciertos casos especiales* lle=a a interesar al analista un siste+a decate=orías donde éstas no sean +utua+ente e@cluEentes" &ero no es lonor+al"

3" #as cate=orías E su(cate=orías deben derivarse del marco te,rico yde una rofunda evaluaci,n de la situaci,n.

,7emplo de un an*lisis de contenido

&ara eje+pliicar el análisis de contenido E especíica+ente la=eneraci)n de cate=orías* se acudirá a un estudio de !reen(er=* -dison*orzennE* Fernández6Collado E AtPin L1" -l estudio consisti) enun análisis de contenido de las series televisadas por las tres =randescadenas de -stados nidos AIC* CI% E 9IC" %e analizaron diversos pro=ra+as durante tres periodos de 1< a 1* para evaluar el =radoen $ue la televisi)n estadounidense +ostra(a actos prosociales Eantisociales co+o +edida de la violencia televisada" #as cate=orías Esu(cate=orías eran las si=uientes Lver cuadro "1>

-l estudio consider) co+o unidad de análisis la conductaN cada vez $ueuna conducta se presenta(a era codiicada"

RECOL

ÓN DE

DATOS



na unidad de análisis Lun co+ercial puede caer en una su(cate=oríade O&resencia de colorO E en otra su(cate=oría de la cate=oríaO9ecesidad isiol)=ica a $ue se apelaO Lcolor E sedN pero no caer en dossu(cate=orías de la +is+a cate=oría* co+o O'a+(reO E OsedO* a +enos$ue =enerára+os la su(cate=oría O'a+(re E sedO"

-n ciertos casos especiales* lle=a a interesar al analista un siste+a decate=orías donde éstas no sean +utua+ente e@cluEentes" &ero no es lonor+al"

3" #as cate=orías E su(cate=orías deben derivarse del marco te,rico yde una rofunda evaluaci,n de la situaci,n.

,7emplo de un an*lisis de contenido

&ara eje+pliicar el análisis de contenido E especíica+ente la=eneraci)n de cate=orías* se acudirá a un estudio de !reen(er=* -dison*orzennE* Fernández6Collado E AtPin L1" -l estudio consisti) enun análisis de contenido de las series televisadas por las tres =randescadenas de -stados nidos AIC* CI% E 9IC" %e analizaron diversos pro=ra+as durante tres periodos de 1< a 1* para evaluar el =radoen $ue la televisi)n estadounidense +ostra(a actos prosociales Eantisociales co+o +edida de la violencia televisada" #as cate=orías Esu(cate=orías eran las si=uientes Lver cuadro "1>

-l estudio consider) co+o unidad de análisis la conductaN cada vez $ueuna conducta se presenta(a era codiicada"

RECOLE

N DE

DATOS




Cuando se crean las cate=orías* éstas de(en deinirse con precisi)n E esnecesario e@plicitar $ué se va a co+prender en cada caso* E $ué 'a(ráde e@cluirse"

-l análisis de contenido consiste en asi=nar cada unidad a una o +ás

cate=orías" ,e 'ec'o* el producto de la codiicaci)n son recuencias decate=orías" %e cuenta cuántas veces se repite cada cate=oría osu(cate=oría Lcuántas unidades de análisis entraron en cada una de lascate=orías" &or eje+plo* !reen(er= et al. L1* p" 113 encontraronlos resultados $ue se +uestran en el cuadro "1"

'Cu*les son los pasos para llevar a cabo elan*lisis de contenido?

Ua 'e+os +encionado tres

B. "efinir con recisi,n el universo y e%traer una muestrareresentativa.

M. $stablecer y definir las unidades de análisis.




3" $stablecer y definir las cate(or0as y subcate(or0as 2ue resenten las variables la investi(aci,n.

#os de+ás pasos son

?" Seleccionar los codificadores. #os codiicadores son las personas $ue 'a(rán de asi=nar las unidadesanálisis a las cate=orías" ,e(en tener un nivel educativo proesional Lestudiantes a nivel de licenciatura co



+íni+o"

<" $laborar las ho=as de codificaci,n. -stas 'ojas contienen las cate=orías E los codiicadores anotan en elcada vez $ue una unidad entra en una cate=oría o su(cate=oría"

-n la i=ura " se +uestran los ele+entos de una 'oja de codiicaci)n"

#as ho=as de codificaci,n pueden incluir ele+entos +ás precisos para descri(ir el +aterial" &or eje+plo* panalizar artículos de peri)dicos no+(re del peri)dico* ec'a de pu(licaci)n* =énero periodístico Lreportaentrevista* editorial* artículo de ondo* carta* inserci)n pa=ada* artículo =eneral* si=natario del te@to* seccdonde se pu(lic)* pá=ina* volu+en de pu(licaci)n La4o* n;+ero o e$uivalente* u(icaci)n en los cuadrantes 7




de pá=inas* ta+a4o Len centí+etros8colu+na* no+(re del codiicador*día de codiicaci)n* etcétera" na 'oja puede servir para una o variasunidades* se=;n nos interese o no tener datos especíicos de cadaunidad Lnor+al+ente se preiere tener la inor+aci)n por unidad"

Asi+is+o* las cate(or0as y subcate(or0as de(en codificarse con susrespectivos valores nu+éricos" -n la 'oja de codiicaci)n de la i=ura"* 1 si=niica acto prosocial y M acto antisocial LE 1"1" es Oaltruis+oO*

1"2" O+ostrar aectoO* etcétera" Aparecen tres ciras en cada caso* por$ue 'aE cate=orías su(cate=orías E su(cate=orías de las se=undas"

>" Proorcionar entrenamiento de codificadores. -ste entrena+ientoincluEe $uelos codiicadores se a+iliaricen E co+penetren con lasvaria(les* co+prendan las cate=orías E su(cate=orías* E entiendan lasdeiniciones de a+(as"Ade+ás* de(e capacitarse a los codiicadores en la +anera de codiicarE discutirse a+plia+ente con ellos las dierentes condiciones en $ue puede +aniestarse o estar presente cada cate=oría E su(cate=oría"Ade+ás* los codiicadores tienen $ue co+prender en or+a ca(al en$ué consiste la unidad de análisis"

" Calcular la confiabilidad de los codificadores. na vez $ue se llevaa ca(o el entrena+iento* los codiicadores realizan una codiicaci)n provisional de una parte representativa del +aterial Lel +is+o +aterial para todos los codiicadores* para ver si e@iste consenso entre ellos" %ino 'aE consenso no puede eectuarse un análisis de contenido conia(le"

&ara lo anterior se calcula la conia(ilidad de cada codiicador Lindi6vidual E la conia(ilidad entre codiicadores" -l cálculo de laconfiabilidad individual de los codiicadores depende de si tene+osuno o varios de éstos"

a: Si se disone de un solo codificador Lpor$ue el +aterial es reducido

se o(servan las dierencias de la codiicaci)n del +is+o +ensaje 'ec'a por el codiicador en dos tie+pos dierentes" %i las dierencias son +uE pe$ue4as* el codiicador es individual+ente conia(le" -ste tipo deconia(ilidad se lla+a confiabilidad intracodificador! la cual +ide laesta(ilidad de la prue(a E reprue(a de un codiicador a través deltie+po"

/tro +étodo consistiría en $ue el codiicador tra(aje una parte repre6sentativa del +aterial E después apli$ue a su codiicaci)n Lresultadosla si=uiente )r+ula








%uponiendo $ue un +ensaje conste de 2 unidades E se lo=ren correcta+ente las 2* la conia(ilidad será de1V 2 8 xiue es el +á@i+o de conia(ili6dad" %i el codiicador s)lo pudo codiicar en or+a correcta 1< de los2* la conia(ilidad sería de "< L286

b: Si se disone de varios codificadores! la conia(ilidad individual puede deter+inarse así se pide a todoslos codiicadores $ue codii$uen el +is+o +aterial* se to+an los resultados de todos +enos los de uno E seco+para la codiicaci)n de éste contra la del resto" Así se procede con cada codiicador"

:a+(ién puede aplicarse a todos los codiicadores la )r+ula +encionada para calcular la conia(ilidadindividualN $uien se distancie del resto se considera un caso poco conia(le"

-l cálculo de la confiabilidad intercodificadores se realiza por pares de codiicadores Lparejas" %e pide acada pareja or+ada $ue codii$ue el +aterial* se co+paran los resultados o(tenidos por las parejas* secuenta el n;+ero de acuerdos entre las parejas* se deter+ina el n;+ero de unidades de análisis E se aplica lasi=uiente )r+ula

,espués se su+an los resultados de esta )r+ula E se divide entre el n;+ero de co+paraciones* $ue dependedel n;+ero de parejas" Veá+oslo con un eje+plo




%e deter+ina el n;+ero de acuerdos entre las parejas Lun acuerdo consiste en

$ue dos parejas codiican en la +is+a cate=oría a una +is+a unidad de análisis



,e(e o(servarse $ue no 'u(o consenso total entre cuántas unidades de análisis podían distin=uirse en el +aterial Lla pareja 3 distin=ui) 1 unidades* E las parejas 1 E 2 distin=uieron 1" -n este caso* para la )r+ula de conia(ilidadentre parejas* se to+a en cuenta el +á@i+o de unidades de análisis codiicadas por al=una de las parejas" %i uera



METODOLOGÍADE LA INVESTIGACIN

%e o(tiene la confiablidad total L$ue es la su+a de las conia(ilidades entre parejas so(re el n;+ero de

co+paraciones" -n nuestro eje+plo 9o es conveniente tolerar una confiabilidad +enor $ue "< Lni total ni entre dos parejas E de ser posi(le de(e superar el "" Al i=ual $ue con otros instru+entos de +edici)n* la conia(ilidad oscilaentre ceroL Lnula conia(ilidad E 1 Lconia(ilidad total"

-n el análisis de contenido una confiabilidad ba=a uede deberse a 2ue las cate(or0as o unidades deanálisis no se definieron con claridad y recisi,n! a un deficiente entrenamiento o a la inhabilidad delos codificadores. Cuando se o(tiene una (aja conia(ilidad tiene $ue detectarse E corre=irse el pro(le+a"

Asi+is+o* es conveniente calcular la conia(ilidad a la +itad de la codiicaci)n Lcon el +aterialcodiicado E al inalizar ésta"

" $fectuar la codificaci,n. #o $ue i+plica contar las recuencias de repetici)n de las cate=oríasLn;+ero de unidades $ue entran en cada cate=oría"

" 6aciar los datos de las ho=as de codificaci,n y obtener totales ara cada cate(or0a.

1" eali/ar los análisis estad0sticos aroiados.

O=2er3ación c8an*i*a*i3a

'(u es y para qu sirve la observación cuantitativa?

#a o(servaci)n consiste en el re=istro siste+ático* válido E conia(le de co+porta+iento o conducta

+aniiestos" &uede utilizarse co+o instru+ento de +edici)n en +uE diversas circunstancias" HaEnesL1 +enciona $ue es el +étodo +ás usado por $uienes están orientados conductual+ente" &uedeservir para deter+inar la aceptaci)n de un =rupo respecto a su proesor* así co+o para




9o es conveniente tolerar una confiabilidad +enor $ue "< Lni total nientre dos parejas E de ser posi(le de(e superar el ""

Al i=ual $ue con otros instru+entos de +edici)n* la conia(ilidadoscila entre ceroL Lnula conia(ilidad E 1 Lconia(ilidad total"

-n el análisis de contenido una confiabilidad ba=a uede deberse a 2uelas cate(or0as o unidades de análisis no se definieron con claridad y recisi,n! a un deficiente entrenamiento o a la inhabilidad de loscodificadores. Cuando se o(tiene una (aja conia(ilidad tiene $uedetectarse E corre=irse el pro(le+a"

Asi+is+o* es conveniente calcular la conia(ilidad a la +itad de la

codiicaci)n Lcon el +aterial codiicado E al inalizar ésta"" $fectuar la codificaci,n. #o $ue i+plica contar las recuencias derepetici)n de las cate=orías Ln;+ero de unidades $ue entran en cadacate=oría"

" 6aciar los datos de las ho=as de codificaci,n y obtener totales ara cadacate(or0a.

1" eali/ar los análisis estad0sticos aroiados.

O=2er3ación c8an*i*a*i3a

'(u es y para qu sirve la observación cuantitativa?

#a o(servaci)n consiste en el re=istro siste+ático* válido E conia(lede co+porta+iento o conducta +aniiestos" &uede utilizarse co+oinstru+ento de +edici)n en +uE diversas circunstancias" HaEnesL1 +enciona $ue es el +étodo +ás usado por $uienes estánorientados conductual+ente" &uede servir para deter+inar laaceptaci)n de un =rupo respecto a su proesor* así co+o para

%e o(tiene la confiablidad total L$ue es la su+a de las conia(ilidadesentre parejas so(re el n;+ero de co+paraciones" -n nuestro eje+plo



analizar conlictos a+iliares* eventos +asivos Lco+o la violencia enlos estadios de ;t(ol* la aceptaci)n de un producto en unsuper+ercado* el co+porta+iento de deicientes +entales* etcétera"

Co+o +étodo para recolectar datos es +uE si+ilar al análisis decontenido" ,e 'ec'o* es una or+a de o(servaci)n del contenido deco+unicaciones ver(ales E no ver(ales" &or ello* en este apartadoal=unos conceptos s)lo se +encionarán* pues ueron tratados en el

apartado so(re análisis del contenido"

0asos para construir un sistema de observación

#os pasos para construir un siste+a de o(servaci)n son

1" "efinir con recisi,n el universo de asectos! eventos o conductas aobservar. &or eje+plo* si nuestro interés es conocer los recursos con$ue cuentan las escuelas de un distrito escolar* de(e+os deinir lo $ueconce(i+os co+o Orecurso escolarO" n universo sería elco+porta+iento ver(al E no ver(al de un =rupo de alu+nos durante unse+estre" /tro universo serían las conductas de un =rupo detra(ajadores durante sus sesiones en círculos de calidad o e$uipos parala calidad* en un periodo de un a4o" / (ien* las conductas a=resivas deun =rupo de es$uizorénicos en sesiones terapéuticas"

2" $%traer una muestra reresentativa de asectos! eventos o conductasa observar. n repertorio suiciente de conductas para o(servar"

3" $stablecer y definir las unidades de observaci,n. &or eje+plo* cadavez $ue se presenta una conducta a=resiva* cada +inuto se analizará siel alu+no está o no atento a la clase durante dos 'oras al día L a 'oras* el n;+ero de personas $ue leEeron el ta(lero de avisos dela co+pa4ía* etcétera" -l concepto de unidad de análisis es el +is+o$ue en la recopilaci)n E el análisis de contenido* s)lo $ue en la

o(servaci)n se trata de conductas* eventos o aspectos"?" $stablecer y definir las cate(or0as y subcate(or0as de observaci,n.-stas cate=orías son si+ilares a las deinidas para el análisis decontenido" U la o(servaci)n ta+(ién consiste en asi=nar unidades acate=orías E su(cate=orías de o(servaci)n"

RECOL

ÓN DE

DATOS




1" Distancia @sica: se reiere a si el sujeto e@peri+ental au+enta odis+inuEe su distancia 'acia el interlocutor a partir de la distancia $ue inicial+ente ocuparíaN esta

distancia inicial estuvo deli+itada por los asientos $ue el actor E el sujeto de(ían ocupar E* se=;n lateoría* es la distancia en la $ue dos e@tra4os en una situaci)n de co+unicaci)n pueden interactuar de+anera c)+oda" #as di+ensiones $ue esta varia(le ad$uiere son el acercarse Lailiaci)n con valor deO1O o el alejarse Levitaci)n del actor Ldeiciente +ental con valor de OO* +ediante inclinacionescorporales* o (ien* +odiicando por co+pleto su distancia"

2" Mo!imientos corporales ;ue denotan tensin: esta varia(le se orienta acaptar los +ovi+ientos $ue el sujeto está realizando co+o índice de tensi)n Levitaci)n con valor deOO o de relajaci)n Lailiaci)n $ue e@peri+enta* con valor de O1O" -n esta varia(le especíica+ente seanalizan +ovi+ientos de pies E piernas a un rit+o acelerado* ade+anes con (razos E +anos Lco+oestar rascando* picando* etcétera E la postura en =eneral del sujeto"

3" Conducta !isual del sueto: $ue se=;n se estipula en esa investi=aci)nad$uiere dos di+ensiones

a: diri=ida 'acia el interlocutor Lailiaci)n con valor de O1O"

t0: diri=ida 'acia cual$uier otra parte Levitaci)n con valor de OO"

?"Conducta !erbal: tal indicador está co+puesto por el contenido ver(al deldiscurso del sujeto 'acia el deiciente E se orienta pri+ordial+ente al or+ato del discursoN incluEe dos +odalidades

a: rases u oraciones co+pletas Lailiaci)n con valor de O1O" t0: rases dicot)+icas Esilencios Levitaci)n con valor de OO"

#a +odalidad de rases dicot)+icas incluEe respuestas+onosilá(icas Lsí* no* +ur+ullos* sonidos =uturalesN los silencios $ue

se interpretan co+o respuestas dic)to+as Lrespuestade evitaci)n son los silencios no naturales en eldiscurso* cuando e@presa+ente el sujeto se $ueda ensilencio" #a conducta ver(al se +ide a través deldiálo=o $ue sosten=a el sujeto con el deiciente+entalN es decir* en respuesta al =ui)n $ue el actor

interpreta ante cada sujeto L$ue es idéntico para todos E en lasintervenciones $ue el +is+o sujeto realice"

-n principio se pens) $ue ade+ás de +edir la conducta ver(al en

cuanto a su or+ato* convendría +edirla ta+(ién en cuanto a sucontenidoN es decir* deter+inar si las rases e+itidas por él en respuestaa lo e@presado por el deiciente revela(an un contenido positivo one=ativo" -sta +odalidad no ue incluida por la diicultad $ue presentao(tener una +edici)n o(jetiva"




1" Distancia @sica: se reiere a si el sujeto e@peri+ental au+enta odis+inuEe su distancia 'acia el interlocutor a partir de la distancia $ue inicial+ente ocuparíaN estadistancia inicial estuvo deli+itada por los asientos $ue el actor E el sujeto de(ían ocupar E* se=;n lateoría* es la distancia en la $ue dos e@tra4os en una situaci)n de co+unicaci)n pueden interactuar de+anera c)+oda" #as di+ensiones $ue esta varia(le ad$uiere son el acercarse Lailiaci)n con valor deO 1O o el alejarse Levitaci)n del actor Ldeiciente +ental con valor de OO* +ediante inclinacionescorporales* o (ien* +odiicando por co+pleto su distancia"

2" Mo!imientos corporales ;ue denotan tensin: esta varia(le se orienta acaptar los +ovi+ientos $ue el sujeto está realizando co+o índice de tensi)n Levitaci)n con valor deOO o de relajaci)n Lailiaci)n $ue e@peri+enta* con valor de O1O" -n esta varia(le especíica+ente se

analizan +ovi+ientos de pies E piernas a un rit+o acelerado* ade+anes con (razos E +anos Lco+oestar rascando* picando* etcétera E la postura en =eneral del sujeto"

3" Conducta !isual del sueto: $ue se=;n se estipula en esa investi=aci)nad$uiere dos di+ensiones

a diri=ida 'acia el interlocutor Lailiaci)n con valor de O1O"

( diri=ida 'acia cual$uier otra parte Levitaci)n con valor de OO"

?"Conducta !erbal: tal indicador está co+puesto por el contenido ver(al deldiscurso del sujeto 'acia el deiciente E se orienta pri+ordial+ente al or+ato del discursoN incluEe dos +odalidades

a rases u oraciones co+pletas Lailiaci)n con valor de O1O"

( rases dicot)+icas E silencios Levitaci)n con valor de OO"

#a +odalidad de rases dicot)+icas incluEe respuestas +onosilá(icasLsí* no* +ur+ullos* sonidos =uturalesN los silencios $ue se interpretanco+o respuestas dic)to+as Lrespuesta de evitaci)n son los silencios nonaturales en el discurso* cuando e@presa+ente el sujeto se $ueda ensilencio" #a conducta ver(al se +ide a través del diálo=o $ue sosten=ael sujeto con el deiciente +entalN es decir* en respuesta al =ui)n $ue el

actor interpreta ante cada sujeto L$ue es idéntico para todos E en las intervenciones

$ue el +is+o sujeto realice"

-n principio se pens) $ue ade+ás de +edir la conducta ver(al en cuanto a suor+ato* convendría +edirla ta+(ién en cuanto a su contenidoN es decir* deter+inarsi las rases e+itidas por él en respuesta a lo e@presado por el deiciente revela(anun contenido positivo o ne=ativo" -sta +odalidad no ue incluida por la diicultad$ue presenta o(tener una +edici)n o(jetiva"



Final+ente* ca(e esta(lecer $ue en los cuatro indicadores Lvaria(lesadoptados para +edir la evitaci)n en la interacci)n se esta(lecierondi+ensiones cuEa +edici)n uese dicot)+icaN es decir* las opciones derespuesta para cada varia(le s)lo podían codiicarse (ajo la escala de 61N esto es* evitaci)n o no evitaci)n" #as varia(les no ad$uieren +ásopciones de respuesta por la diicultad de detectar conductas de

evitaci)n tanto ver(ales co+o no ver(ales"

Las subcate#orías pueden ser escalas de actitudes

#as su(cate=orías pueden ser escalas del tipo #iPert* !utt+an odierencial se+ántico"

<" Seleccionar a los observadores. #os o(servadores son las personas$ue 'a(rán de codiicar la conducta E de(en conocer las varia(les*cate=orías E su(cate=orías"

RECOLECCDE LOS DA




>" $le(ir el medio de observaci,n. #a conducta o sus +aniestaciones pueden codiicarse por distintos +edios o(servarse directa+ente Ecodiicarse* o =ra(arse en videocinta E analizarse Lcon o sin audio*dependiendo del 'ec'ode $ue se eval;e o no la conducta ver(al" -n al=unos casos* elo(servador se oculta E o(serva Lpor eje+plo* a través de un espejo dedo(le vista" /tras veces participa con los sujetos E codiica" -n ciertasocasiones se codiican +aniestaciones de la conducta E la o(servaci)nes aosteriori Lpor eje+plo*

un estudio para evaluar las condiciones 'i=iénicas de una co+unidad ola inraestructura con $ue cuenta una po(laci)n" -l +edio a través delcual se o(serve depende de la investi=aci)n en particular"

`. $laborar las ho=as de codificaci,n. %u or+ato es el +is+o $ue se present) en el apartado so(re análisis de contenido" -n el caso de 9avesE &oplaKsPE L1?* la 'oja de codiicaci)n ue la $ue se +uestra en lai=ura ""

" Proorcionar entrenamiento a codificadores Len las varia(les*cate=orías* su(cate=orías* unidades de análisis E el procedi+iento paracodiicar* así co+o so(re las dierentes +aneras co+o puede

+aniestarse una cate=oría o su(cate=oría de conducta"" Calcular la confiabilidad de los observadores Lintrao(servador eintero(serva dores" #os procedi+ientos E las )r+ulas pueden ser los+is+os $ue los vistos en el apartado so(re el análisis de contenidoN lo;nico $ue ca+(ia es la pala(ra OcodiicadoresO* Ocodiicaci)nO* OcodiicadasO* porOo(servadoresO*Oo(servaci)nO* Oo(servadasO"

&or eje+plo

HaEnes L1* p" 1> proporciona otra f,rmula ara calcular laconfiabilidad entre observadores o el (rado de acuerdo interobservadoresEA,:.

,onde la es el n;+ero total de acuerdos entre o(servadores* e Id es eln;+ero total de desacuerdos entre o(servadores" n OacuerdoO se deineco+o la



codiicaci)n de una unidad de análisis en una +is+a cate=oría pordistintos o(servadores" %e interpreta co+o cual$uier coeficiente deconfiabilidad L a 1"

BZ.*levar a cabo la codificaci,n or observaci,n.

BB.6aciar los datos de las ho=as de codificaci,n y obtener totales aracada cate(or0a.

BM.eali/ar los análisis aroiados.

RECOLECCIÓND

E LOS DATOS



METODOLOGÍADE UINVESTIGACIÓN

Tipos de observación

#a o(servaci)n puede ser articiante o no articiante. -n la pri+era*el o(servador interact;a con los sujetos o(servados* pero en la se=undano ocurre tal interacci)n" &or eje+plo* un estudio so(re las conductasde aprendizaje de ni4os autistas* en donde una instructora interact;a conlos ni4os E al +is+o tie+po codiica"

-enta7as de la observación

:anto la o(servaci)n co+o el análisis de contenido tienen varias ventajas

1" Son técnicas de medici,n no obstrusivas. -n el sentido $ue elinstru+ento de +edici)n no Oesti+ulaO el co+porta+iento de lossujetos Llas escalas de actitud E lxs cuestionarios pretenden Oesti+ularOuna respuesta a cada íte+" #os +étodos no o(strusivos si+ple+entere=istran al=o $ue ue esti+ulado por otros actores ajenos alinstru+ento de +edici)n"

B. Acetan material no estructurado.

2" Pueden traba=ar con (randes vol1menes de datos L+aterial"

%RUEBAS E INVENTARIOS

ESTANDARI,ADOS

'(u son las pruebas estandari9adas?

-n la actualidad e@iste una a+plia diversidad de prue(as e inventariosdesarrollados por diversos investi=adores para +edir =ran n;+ero devaria(les" -stas prue(as tienen su propio procedi+iento de aplicaci)n*codiicaci)n e interpretaci)n* E se encuentran disponi(les en diversasuentes secundarias E terciarias* así co+o en centros de investi=aci)n Ediusi)n del conoci+iento" HaE ruebas ara medir habilidades yatitudes Lco+o 'a(ilidad ver(al* razona+iento* +e+oria* inteli=encia* percepci)n* 'a(ilidad nu+érica* la ersonalidad! los intereses! losvalores! el deseme4o! la motivaci,n! el arendi/a=e! el clima laboral enuna or(ani/aci,n! la inteli(encia emocional! etcétera. :a+(ién se puede disponer de ruebas cl0nicas para detectar conducta anor+al* prue(as para seleccionar personal* prue(as para conocer las percepciones u opiniones de las personas respecto a diversos t)picos* prue(as para +edir la autoesti+a E* en in* otras +uc'as varia(les delco+porta+iento"12

12 &ara conocer la diversidad de estas prue(as E sus aplicaciones sereco+ienda Anastasi L1* :'orndiPe E Ha=en L1* Cron(ac'L1?* 9unnallE L1* A-.A* A&A E 9CM- L1" %e trata deo(ras clásicas so(re +edici)n E +anejo de prue(as estandarizadas"




-l pro(le+a en el uso de estas prue(as es $ue la +aEoría 'an sido desarrolladas en conte@tos +uE dierentlatinoa+ericano* por lo $ue en ocasiones su utilizaci)n resulta inadecuada* inválida E poco conia(le" Cua

se utilice co+o instru+ento de +edici)n una prue(a estandarizada* es conveniente $ue se seleccione rueba desarrollada o adatada or al(1n investi(ador ara el mismo conte%to de nuestro estudio! y 2ue válida y confiable Lde(e+os tener inor+aci)n a este respecto"

-n caso de $ue elija+os un prue(a dise4ada en otro conte@to* será necesario adaptarla E aplicar prue(as pi para calcular su validez E conia(ilidad* así co+o ajustaría a las condiciones de nuestra investi=aci)ninstru+ento o la prue(a de(en de+ostrar $ue son válidos E conia(les para el conte@to en el cual se vaaplicar"

9u4ez L21* por eje+plo* desarroll) una prue(a estandarizada cuantitativa para +edir el sentido de L(ajo la concepci)n de Víctor FranPl con < íte+s* utilizando el escala+iento tipo #iPert E reportando conia(ilidad ala6Cron(ac' de "1 E una soluci)n de oc'o actores* u(icados en cuatro cuadrantes de

ejes homofaber Lé@ito6racaso E homoatiens Lplenitud6desesperaci)n" .evis)* antes de crear su prue(ainstru+entos co+o &7#* #o=o :est E %on= :est* Mile :est* #ie &urpose Ruestionnaire :est" Co+enz) coninstru+ento de 1 reactivos $ue ue depurando 'asta lle=ar a sus <" -s un e@celente eje+plo de adaptaci)n al +edio latinoa+ericano de una prue(a estandarizada so(re el sentido de vida" #os íte+incluEen al inal del capítulo"

-n la actualidad encontra+os =ran variedad de estas prue(as en or+ato de C, Ldisco co+pacto $ue 'a+uc'o +ás ácil E divertido contestarlasN un eje+plo es la prue(a O-+otional 7R:estO Lprue(a de inteli=ee+ocional de MeEer* %aloveE E Caruso L1>" -n 7nternet 'aE diversos sitios donde se localizan e prue(as* co+o &sEc'tests" -n su (uscador teclee entre co+illas la varia(le a +edir E la pala(ra Oprue(a o tE encontrará un sinn;+ero de esos instru+entos para recolectar datos"

n tipo de prue(as estandarizadas (astante diundido lo constituEen las ruebas royectivas!

las cuales presentan estí+ulos a los sujetos para $ue respondan a ellosN después se puedenanalizar las respuestas tanto cuantitativa co+o cualitativa+ente* E se interpretan" -stas prue(as +iden proEecciones de los sujetos* co+o por eje+plo la personalidad" ,os prue(as proEectivas +uE conocidas son el test de orschach L$ue presenta +anc'as de tinta entarjetas o lá+inas (lancas nu6

+eradas a los sujetos E estos relatan sus asociaciones e interpretaciones en relaci)n con las +anc'as E elde aerceci,n temática L$ue* con un es$ue+a si+ilar al de .orsc'ac'* +uestra a los sujetos cuadros evocan narraciones o cuentos* E ellos de(en ela(orar una interpretaci)n" ,ic'as prue6




(as poseen un procedi+iento estandarizado* aun$ue ta+(ién seconsideran instru+entos cualitativos para recolectar los datos* dada la proundidad de inor+aci)n $ue reco=en de las personas en sus propias pala(ras" Ca(e se4alar $ue su aplicaci)n re=ular+ente es estadarizadaN pero su interpretaci)n no" -l análisis es +ás (ien de corte cualitativo"

Iastantes prue(as estandarizadas Lco+o las proEectivas re$uieren deun entrena+iento considera(le E un conoci+iento proundo de lasvaria(les por parte del investi=ador $ue 'a(rá de aplicarlas einterpretarlas" 9o pueden aplicarse con supericialidad eindiscri+inada+ente" #a +anera de aplicar* codiicar* caliicar einterpretar las prue(as estandarizadas es tan variada co+o los tipose@istentes"

OTRAS "ORMAS CUANTITATIVAS DERECOLECCIÓN DE LOS DATOS

'(u otras maneras e$isten para recolectar los datos?

-n ocasiones puede acudirse a archivos $ue conten=an los datos" &oreje+plo* si nuestra 'ip)tesis uera O#a violencia +aniiesta en laciudad de Mé@ico es +aEor $ue en la ciudad de CaracasO* acudiría+os ala alcaldía de al=unas ciudades para solicitar datos relacionados con laviolencia n;+ero de asaltos* violaciones* ro(os a casa6'a(itaci)n*asesinatos* etcétera Ldatos por 'a(itante* distrito E =enerales" :a+(iénacudiría+os a los 'ospitales E a las dierentes procuradurías" /troeje+plo sería consultar los arc'ivos de una universidad E to+ar losdatos de inteli=encia* personalidad u otras varia(les $ue nos interesen",esde lue=o* a veces esta inor+aci)n no es accesi(le" -n Mé@ico* 'aEun or=anis+o $ue proporciona datos Lincluso =ra(ados en disco para

co+putadora so(re estadísticas nacionales el 7nstituto 9acional de-stadística* !eo=raía e 7nor+ática Li9-!l" Asi+is+o* puedenutilizarse datos recolectados por otros investi=adores* lo $ue se conoceco+o análisis secundario. -n este caso es necesario tener la certeza de$ue los datos son válidos E conia(les* así co+o conocer la +anera en$ue ueron codiicados" -l interca+(io de éstos es una práctica co+;nentre investi=adores" Ade+ás* e@isten +étodos propios de las dierentesciencias sociales* co+o el análisis de redes! para evaluar c)+o se+aniiesta la co+unicaci)n en un siste+a social L$uién se co+unicacon $uién* $uiénes distorsionan la inor+aci)n* c)+o luEe laco+unicaci)n* $uiénes son los líderes co+unicativos* etcétera* sistemas de medici,n fisiol,(ica! escalas multidimensionales $ue +idena los sujetos en varias di+ensiones Lco+o los siste+as !alileo de J"5oelel E -" #" FinP* 1* E A#%CA#* para +edir la distancia psicol)=ica entre los conceptos OpatriaO*



O+adreO* OpresidenteO E Onaci)nO* etcétera* to+ando en cuentadi+ensiones co=nitivas E e+ocionales" U* en in* otros +étodos $ueescapan al alcance de este li(ro"

&ara el +anejo de arc'ivos se reco+ienda consultar a 5e((* Ca+p(ellE %c'Kartz L2N para el análisis de redes* a .o=ers E incaid L11*Vále+e L1<* 5ell+an E IerPoKitz L1 E 5ell+an L1N E paraescalas +ultidi+ensionales* a 9orton L1* 5oelel E ,anés L1*Ior= E !roenen L1 E* desde lue=o* las o(ras clásicas de:or=ersonL1< E .u+neE* %'ep'ard E9eroveL12"

PCÓMO SE CODI"ICAN LAS RES%UESTAS A UNINSTRUMENTO DE MEDICIÓN

He+os dic'o $ue las cate=orías de un íte+ o pre=unta E las cate=orías Esu(cate=orías de contenido u o(servaci)n re$uieren codificarse con s0mbolos o n1meros. U de(en codiicarse por$ue de lo contrario no seeectuaría nin=;n análisis o s)lo se contaría el n;+ero de respuestas en

cada cate=oría Lpor eje+plo* 2< contestaron OsíO E 2? respondieronOnoO" &ero el investi=ador se interesa en realizar análisis +ás allá de unconteo de casos por cate=oría* E la +aEoría de los análisis se llevan aca(o por co+putadora" &ara ello es necesario transor+ar las respuestasen sí+(olos o valores nu+éricos" #os datos de(en resu+irse* codi6icarse E prepararse para el análisis"

:a+(ién se co+ent) $ue las cate=orías pueden ir o no precodiicadasLllevar la codiicaci)n en el instru+ento de +edici)n antes de $ue éstese apli$ue E $ue las pre=untas a(iertas no pueden estar precodiicadas"&ero* en cual$uier caso* una vez $ue se tienen las respuestas* éstasde(erán codiicarse"

#a codificaci,n de las respuestas i+plica cuatro asos+

1" Codiicar las cate=orías de íte+s o pre=untas E las cate=orías decontenido u o(servaci)n no precodiicadas"

2" -la(orar el li(ro de c)di=os"

3" -ectuar ísica+ente la codiicaci)n"

?" !ra(ar E =uardar los datos en un arc'ivo per+anente"

Vea+os cada paso con al=unos eje+plos"

Codificar

%i todas las cate=orías ueron precodiicadas E no se tienen pre=untasa(iertas* el pri+er paso no es necesario" Wste Ea se eectu)"

RECOLECCI

ÓN DE LOS

DATOS





#os ele+entos de un li(ro de c)di=os son variable! re(unta0temtema! cate8(or0as8subcate(or0as! columnaEs:.

%upon=a+os $ue tene+os una escala #iPert con tres íte+s Lrases O#a,irecci)n !eneral de 7+puestos 9acionales inor+a oportuna+enteso(re c)+o* d)nde E cuándo pa=ar los i+puestos"O

L< MuE de acuerdo

L? ,e acuerdo

L3 9i de acuerdo* ni en desacuerdo

L2 -n desacuerdo

L1 MuE en desacuerdo

O#os servicios $ue presta la ,irecci)n !eneral de 7+puestos 9acionalesson en =eneral +uE (uenos"O

L< MuE de acuerdo

L? ,e acuerdo


L2 -n desacuerdo

L1 MuE en desacuerdo

O#a ,irecci)n !eneral de 7+puestos 9acionales se caracteriza por lades'onestidad de sus uncionarios"O

L1 MuE de acuerdo

L2 ,e acuerdo


L? -n desacuerdo

L< MuE en desacuerdo

-l libro de c,di(os sería el $ue se +uestra en el cuadro "1"

-n el caso del estudio por o(servaci)n de 9aves E &oplaKsPE L1?

Li=ura "* el li(ro de c)di=os sería el $ue se +uestra en el cuadro"1"

-s decir* el li(ro de c)di=os es un +anual para el investi=ador E loscodiicadores" #os cuestionarios contestados* las escalas aplicadas* las'ojas de codiicaci)n* las prue(as respondidas o cual$uier otroinstru+ento de +edici)n ad+inistrado son transeridos a una +atriz* lacual es el conjunto de datos si+()licos o nu+éricos producto de laaplicaci)n del instru+ento" -sta +atriz es lo $ue 'a(rá de analizarse" -lapartado columna dentro del li(ro de c)di=os reci(e su sentido en la+atrizN vea+os por $ué" #a +atriz tiene ren=lones E colu+nasN los

ren=lonesrepresentan casoso sujetosen lainvesti=a

ci)n* Elascolu+nasson loslu=aresdon6








ECOLECCIÓN DE LOS DATOS

%in el libro de c,di(os no puede llevarse a ca(o la transerencia" Va+os a su6 poner $ue 'u(iéra+os aplicado la escala de actitud con tres íte+s del cuadro"1 a cuatro personas* o(teniendo los si=uientes resultados

PersonaM/(tuvo respectiva+ente

3 Lni de acuerdo* ni en desacuerdo

? Lde acuerdo

3 Lni de acuerdo* ni en desacuerdo Persona/(tuvo respectiva+ente

?

? ? PersonaD/(tuvo respectiva+ente <

?

3

,e acuerdo con el li(ro de c)di=os Lcuadro "1* tendría+os la +atriz de la i=ura ""



METODOLOGÍA DE LAINVESTIGACI

ÓN



-n el eje+plo de 9aves E &oplaKsPE Lcuadro "1* la +atriz sería la de lai=ura "1"

-l libro de c,di(os indica a los codiicadores $ué varia(le* íte+8cate=oría8

su(cate=oría van en cada colu+na* E $ué valores de(e anotar en cadacolu+na* así co+o el si=niicado de cada valor nu+érico"

Con el libro de c,di(os sa(e+os $ue el sujeto 1 es el O1O* $ue perteneceal O=rupo culturalO LO1O en la tercera colu+na* $ue tuvo una conducta dealeja6

13 ,esde lue=o* 9aves E &oplaKsPE L1? para las cate=orías de

Oconducta de evitaci)nO o(tenían esta codiicaci)n cada 1 se=undosLcada unidad de análisis* E su+a(an el n;+ero de

|1 Lunos E lo transor+a(an en porcentaje" A$uí supone+os $ue toda lainteracci)n con el deiciente +ental puede cate=orizarse Esu(cate=orizarse"

RECOLECCIÓN DELOSDATOS




+iento en su distancia ísica LO/O en la cuarta colu+na* $ue sus+ovi+ientos corporales ueron de tensi)n LOO en la $uinta colu+na*$ue su conducta visual ue a otra parte E no vio al sujeto LOO en la

se@ta colu+na* $ue dijo rases dicot)+icas o silencios LOO en lasépti+a colu+na E $ue ue codiicado por #.- LO1O en la octavacolu+na" U así con cada sujeto"

/(sérvese $ue* sin el li(ro de c)di=os* no se puede codiicar E una+atriz de datos carece de si=niicado" #a si=uiente +atriz no nos dicenada sin el li(ro de c)di=os" &or eje+plo






se crean una o varias cate=orías de valores perdidos E se les asi=nan susrespectivos c)di=os"

Hasta el +o+ento se 'an presentado* por razones didácticas* eje+plosresu+idos de li(ros de c)di=os" ,esde lue=o* un li(ro de c)di=os casi

sie+pre tiene más varia(les o cate(or0as y! en consecuencia* +áscolu+nas Lai i=ual $ue la +atriz de datos" HaE +atrices $ue puedentener < o +ás colu+nas" Asi+is+o* de(e recordarse $ue losren=lones son casos Lsujetos* escuelas* series de televisi)n* etcétera"

Actual+ente el li(ro de c)di=os cu+ple una unci)n +ás (ien deco+unicaci)n* entre los investi=adores $ue participan en un estudio* para $ue todos sepan las claves de los c)di=os asi=nados a los datos" 9oo(stante* en +uc'os pro=ra6



+as de análisis estadístico Lco+o el Pa2uete $stad0stico ara lasCiencias Sociales! %&%% la +atriz de datos va aco+pa4ada de la +atrizde c)di=os" #a pri+era aparece si da+os un OclicO en la Ovista de datosO* 2ue es la esta4a Esimulando una careta o folder: ubicada en la arte inferior de la antalla hacia nuestro lado i/2uierdo. #a se=undaestá 'acia la derec'a E es la pesta4a $ue dice Ovista de varia(lesO en lacual se se4alan varia(le por varia(le los c)di=os de cada cate=oríaE la +anera de codiicarla Lade+ás del no+(re de la varia(le* laanc'ura en re=istros o colu+nas* si tiene o no deci+ales* los valores

perdidos* la eti$ueta o el no+(re lar=o de las varia(les* el nivel de+edici)n* etcétera" -n in=lés se deno+ina variable vie?.

-n la i=ura " 12 +ostra+os un eje+plo icticio"

RECOLECCI

ÓN DE LOS

DATOS




Codificación f+sica

-l tercer paso del proceso de codiicaci)n es la codiicaci)n ísica de los datos* es decir* llenar la +atriz ddatos" -sta codiicaci)n la eect;an los codiicadores* a $uienes se les proporciona el li(ro de c)di=os" Ascada codiicador vacía las respuestas en la +atriz de datos* de acuerdo con el li(ro de c)di=os" -l vaciado de +atriz de datos puede 'acerse en O'ojas de ta(ulaci)nO* las cuales tienen colu+nas E ren=lones" -n la i=ur"13 se +uestra un eje+plo de una de estas 'ojas"

%i no alcanza una 'oja de ta(ulaci)n* se utilizan las 'ojas necesarias para vaciar los datos de todos los caso&or eje+plo* la pri+era 'oja puede alcanzarnos para 2? casosN pero si tene+os 2 casos* 'a(re+os de usar 'ojas" Cada 'oja estará llena de dí=itos"

Aun$ue 'oE día en la +aEoría de las investi=aciones Ea no se usan las 'ojas de codiicaci)n" #o co+;n etranserir los datos directa+ente de los eje+plares del instru+ento de +edici)n a la +atriz de datos cread

co+o arc'ivo en la co+putadora" -sta tarea de captura de(e realizarse de +anera +uE cuidadosa* para evitaco+eter errores E alterar los resultados"

:a+(ién e@isten siste+as de lectura )ptica* los cuales pueden leer los datos directa+ente de los cuestionarioLu otros instru+entos de +edici)n o de 'ojas de ta(ulaci)n" Al=unos re$uieren tintas o cierto tipo de lápiotros copian la inor+aci)n +ediante un escáner" ,esde lue=o* éstos son siste+as costosos"

Generación de arc:ivos

-n cual$uier caso* se crea la +atriz de datos E se arc'iva* E así se =enera un file o arc'ivo* el cual de(e seno+(rado E contener los datos codiicados en valores nu+éricos" He+os =enerado un arc'ivo con los datorecolectados E codiicados" -l arc'ivo puede al+acenarse en el disco duro* un dis$uete o un C, Ldisc

co+pacto" -l proceso se +uestra en la i=ura "1?"Así* los datos 'an sido capturados en un arc'ivo per+anente E están listos para ser analizados +ediante u pro=ra+a de co+putadora" -l proceso va desde la respuesta de los sujetos 'asta un arc'ivo $ue contiene un+atriz L$ue es una +atriz de valores nu+éricos $ue si=niican respuestas" #a conducta E los valores de lavaria(les 'an sido codiicados"

&ara el eno$ue cualitativo* al i=ual $ue para el cuantitativo* la recolecci)n de datos resulta unda+entasola+ente $ue su prop)sito no es +edir varia(les








para llevar a ca(o inerencias E análisis estadístico" #o $ue (usca es o(tener inor+aci)n de sujetoco+unidades* conte@tos* varia(les o situaciones en proundidad* en las propias Opala(rasO* OdeinicionesO Otér+inosO de los sujetos en su conte@to" -l investi=ador cualitativo utiliza una postura rele@iva E trata* lo + jor posi(le* de +ini+izar sus creencias* unda+entos o e@periencias de vida asociados con el te+a de estudL!rinnell* 1" %e trata de $ue éstos no interieran en la recolecci)n de datos* E de o(tener los datos de losujetos* tal E co+o ellos los revelan"

#os datos cualitativos consisten* por lo co+;n* en la descripci)n prounda E co+p8eta Li( +ás $ue sea posiT>8cié eventos* situaciones* i+á=enes +entales*



interacciones* percepciones* e@periencias* actitudes* creencias* e+ociones* pensa+ientos E conductasreservadas de las personas* Ea sea de +anera individual* =rupal o colectiva" %e recolectan con lainalidad de analizarlos para co+prenderlos E así responder a pre=untas de investi=aci)n o =enerarconoci+iento"

-sta clase de datos es +uE ;til para co+prender los +otivos su(Eacentes* los si=niicados E lasrazones internas del co+porta+iento 'u+ano" Asi+is+o* no se reducen a n;+eros para ser analizadosestadística+ente Laun$ue en al=unos casos sí 'aE interés de parte del investi=ador para 'acerlo"

#a recolecci)n de datos ocurre co+pleta+ente en los a+(ientes naturales E cotidianos de los sujetosLen el caso de las ciencias de la conducta* con las personas en su vida diaria c)+o 'a(lan* en $uécreen* $ué sienten* c)+o piensan* c)+o interact;an* etcétera"

Co+o Ea se 'a +encionado* la recolecci)n de los datos i+plica dos ases o etapas

1" 7n+ersi)n inicial en el ca+po"

2" .ecolecci)n de los datos para el análisis"

*a inmersi,n inicial en el camo+ &revia+ente a $ue se recolecten los datos deinitivos* elinvesti=ador cualitativo de(e ele=ir el a+(iente* lu=ar o conte@to donde recolectará la inor+aci)nLco+o una á(rica* una co+unidad indí=ena* una prisi)n* un 'ospital* un (arrio* una escuela* unepisodio 'ist)rico* una a+ilia o un =rupo étnico" :al selecci)n es +uE i+portante E de(e ase=urarse$ue el lu=ar* a+(iente o conte@to sea propicio para lo $ue $uere+os investi=ar* resulte accesi(le parael investi=ador E conor+e el espacio donde poda+os responder a las in$uietudes del estudio"

,esde lue=o* podría+os ele=ir un sitio E posterior+ente darnos cuenta de $ue no era el adecuado E (uscar otro* aun$ue ello representa costos en tie+po E recursos" Ade+ás* en al=unos casos* esnecesario o(tener un per+iso de al=una autoridad Lco+o en una prisi)n* un 'ospital o una escuela"

na vez $ue se 'a seleccionado el a+(iente* sitio o conte@to* de(e+os a+iliarizarnos con éste"Al=unas reco+endaciones para ello son

1" #eer E o(tener la +aEor inor+aci)n posi(le del a+(iente* lu=ar o conte@to* antes de adentrarnosen él"

2" Acudir al lu=ar o a+(iente E o(servar su unciona+iento* to+ando notas de nuestraso(servaciones"

3" &laticar con al=unos +ie+(ros o inte=rantes del lu=ar para conocer +ás d)nde esta+os E sucotidianidad Len una co+unidad* conversaría+os con al=unos vecinos* sacerdotes* +édicos* proesores o autoridadesN en una á(rica* con o(reros* supervisores* las personas $ue atienden el

co+edor* etcétera"




?" &articipar en al=una actividad para acercarnos a las personas E lo=rar raort Len una co+unidad

aEudar a un clu( deportivo o asistir voluntaria+ente en la Cruz .oja o participar en ritos sociales"

<" -n al=unos casos* 'a(lar con +ie+(ros para* de una +anera paulatina* lo=rar su consenti+iento'acia nuestra participaci)n"

-n un aula* por eje+plo* podría+os interactuar con los estudiantes* para $ue 'a=a+os una OentradaO alca+po lo +ás natural posi(le" -n esto de(e+os ser precavidos E cuidadosos" .ecorde+os Oso+ose@tra4os* e@tranjerosO"

na vez $ue 'e+os Oin=resadoO al conte@to* lu=ar o a+(iente* es indispensa(le descu(rir a losinor+antes clave E re=istrar lo $ue vea+os* aun +ás allá de los aspectos $ue ata4en +ásdirecta+ente a nuestro estudio" U vale la pena llevar una (itácora Ldiario donde anote+os E

re=istre+os los 'ec'os* así co+o nuestras percepciones* de las cuales va+os o(teniendo al=unasconclusiones preli+inares" #o +ás i+portante es descu(rir $ue verdadera+ente es el lu=ar* a+(ienteo conte@to $ue necesita+os para recolectar los datos $ue nos interesan"

-ste proceso lle=a a durar al=unas 'oras o +eses* se=;n sea el caso" U cuanto +ás pronto lo 'a=a+os*+ejor"

,espués de la in+ersi)n inicial en el ca+po* es posi(le ijar o reinar las pre=untas de investi=aci)n Eesta(lecer 'ip)tesis Lno sie+pre" :a+(ién pode+os evaluar cuál es el +ejor +étodo para recolectarlos datos"

Cuando son varios los investi=adores $uienes se introducen en el ca+po* conviene eectuar reuniones para evaluar avances E analizar si el a+(iente* lu=ar o conte@to es el adecuado" ,e ser así* entonces*

decidi+os c)+o va a ser la recolecci,n de los datos. #o pri+ero es ele=ir una técnica o uninstru+ento para ello Lo varios E deter+inar la unidad de o(servaci)n o re=istro" Co+ence+os por'a(lar de esta ;lti+a"

#a selecci)n de la unidad o unidades de análisis responde a las pre=untas Xc)+o recolectar los datosen un estudio cualitativoY* X'aE $ue o(servar o re=istrar $uéY* Xes necesario conocer las e@perienciasde otrosY* Xc)+oY

#oland E #oland L1< su=ieren varias unidades de análisis* las cuales co+entare+os (reve+ente"HaE $ue a4adir $ue las unidades de análisis van de lo +icro a lo +acrosc)pico* es decir* del nivelindividual psicol)=ico al social"

Si(nificados. %on las cate=orías lin=]ísticas $ue usan los actores 'u+anos para reerirse a la vida

social co+o deiniciones* ideolo=ías o estereotipos" #os si=niicados van +ás allá de la conducta E sedescri(en* interpretan E justiican" #os si=niicados co+partidos por un =rupo son re=las E nor+as"/tros si=niicados pueden ser conusos o poco articulados" &ero ello* en sí +is+o* es inor+aci)nrelevante para el analista cualitativo"

Prácticas. -s una unidad de análisis conductual +uE utilizada E se reiere a una actividad continua*deinida por los +ie+(ros de un siste+a social co+o




rutinaria" &or eje+plo* los rituales Lco+o los pasos a se=uir para o(tener una licencia deconducir o las prácticas de un proesor en el sal)n de clase"

$isodios. -n contraste con las prácticas* los episodios son dra+áticos E so(resalientes* puesno se trata de conductas rutinarias" #os divorcios* los accidentes E otros eventos trau+áticosse consideran episodios E sus eectos en las personas se analizan en diversos estudioscualitativos" #os episodios lle=an a involucrar a una a+ilia o a +illones de personas* co+osucedi) el 11 de septie+(re de 21 con los ata$ues terroristas en 9ueva UorP E5as'in=ton"

$ncuentros. -s una unidad diná+ica E pe$ue4a $ue se da entre dos o +ás personas de+anera presencial" !eneral+ente sirve para co+pletar una tarea o interca+(iar inor+aci)n*E ter+ina cuando las personas se separan"

oles o aeles. %on cate=orías consciente+ente articuladas $ue deinen en lo social a las personas" -l rol sirve para $ue la =ente or=anice E dé sentido o si=niicado a sus prácticas" -lestudio cualitativo de roles es +uE ;til para desarrollar tipolo=ías $ue en cierto +odo

ta+(ién es una actividad investi=ativa reduccionistaN sin e+(ar=o* la vida social es tanrica E co+pleja $ue se necesita de al=;n +étodo para OcodiicarO o tipiicar a los sujetos*co+o en los estudios de tipos de lideraz=o o tipos de a+ilias"

elaciones. ConstituEen diadas $ue interact;an por un periodo prolon=ado o $ue seconsideran conectadas por al=;n +otivo E or+an una relaci)n social" #as relacionesad$uieren +uc'as tonalidades ínti+as* +aritales* paternales* a+i=a(les* i+personales*tiranas o (urocráticas" %u ori=en* intensidad E procesos se estudian ta+(ién de +aneracualitativa"

9ruos. .epresentan conjuntos de personas $ue interact;an por un periodo e@tendido* $ueestán li=ados entre sí por una +eta E $ue se consideran a sí +is+os co+o una entidad" #asa+ilias* las redes E los e$uipos de tra(ajo son eje+plos de esta unidad de análisis"

Or(ani/aciones. %on unidades or+adas con ines colectivos" %u análisis casi sie+pre secentra en el ori=en* el control* las jerar$uías E la cultura Lvalores* ritos E +itos"

Comunidades. %e trata de asenta+ientos 'u+anos en un territorio deinido social+entedonde sur=en or=anizaciones* =rupos* relaciones* roles* encuentros* episodios E actividades"-s el caso de un pe$ue4o pue(lo o una =ran ciudad"

Subculturas.

#os +edios de co+unicaci)n E las nuevas tecnolo=ías avorecen la aparici)n de unane(ulosa unidad socialN por eje+plo* la ci(ercultura de 7nternet o las su(culturas de =ruposde rocP" #as características de las su(culturas son $ue contienen a una po(laci)n =rande eili+itada* por lo $ue sus ronteras no $uedan sie+pre co+pleta+ente deinidas"

$stilos de vida. %on ajustes o conductas adaptativas $ue 'ace un =ran n;+ero de personas enuna situaci)n si+ilar" &or eje+plo* estilos de vida adoptados por la clase social* por laocupaci)n de un sujeto o inclusive por sus adicciones"




rutinaria" &or eje+plo* los rituales Lco+o los pasos a se=uir para o(tener una licencia de conducir o las

prácticas de un proesor en el sal)n de clase"

$isodios. -n contraste con las prácticas* los episodios son dra+áticos E so(resalientes* pues no se tratade conductas rutinarias" #os divorcios* los accidentes E otros eventos trau+áticos se consideran episodiosE sus eectos en las personas se analizan en diversos estudios cualitativos" #os episodios lle=an ainvolucrar a una a+ilia o a +illones de personas* co+o sucedi) el 11 de septie+(re de 21 con losata$ues terroristas en 9ueva UorP E 5as'in=ton"

$ncuentros. -s una unidad diná+ica E pe$ue4a $ue se da entre dos o +ás personas de +anera presencial"!eneral+ente sirve para co+pletar una tarea o interca+(iar inor+aci)n* E ter+ina cuando las personasse separan"

oles o aeles. %on cate=orías consciente+ente articuladas $ue deinen en lo social a las personas" -l rolsirve para $ue la =ente or=anice E dé sentido o si=niicado a sus prácticas" -l estudio cualitativo de roleses +uE ;til para desarrollar tipolo=ías $ue en cierto +odo ta+(ién es una actividad investi=ativa reduc6cionistaN sin e+(ar=o* la vida social es tan rica E co+pleja $ue se necesita de al=;n +étodo paraOcodiicarO o tipiicar a los sujetos* co+o en los estudios de tipos de lideraz=o o tipos de a+ilias"

elaciones. ConstituEen diadas $ue interact;an por un periodo prolon=ado o $ue se consideranconectadas por al=;n +otivo E or+an una relaci)n social" #as relaciones ad$uieren +uc'as tonalidadesínti+as* +aritales* paternales* a+i=a(les* i+personales* tiranas o (urocráticas" %u ori=en* intensidad E procesos se estudian ta+(ién de +anera cualitativa"

9ruos. .epresentan conjuntos de personas $ue interact;an por un periodo e@tendido* $ue están li=adosentre sí por una +eta E $ue se consideran a sí +is+os co+o una entidad" #as a+ilias* las redes E los

e$uipos de tra(ajo son eje+plos de esta unidad de análisis"Or(ani/aciones. %on unidades or+adas con ines colectivos" %u análisis casi sie+pre se centra en elori=en* el control* las jerar$uías E la cultura Lvalores* ritos E +itos"

Comunidades. %e trata de asenta+ientos 'u+anos en un territorio deinido social+ente donde sur=enor=anizaciones* =rupos* relaciones* roles* encuentros* episodios E actividades" -s el caso de un pe$ue4o pue(lo o una =ran ciudad"

Subculturas. #os +edios de co+unicaci)n E las nuevas tecnolo=ías avorecen la aparici)n de unane(ulosa unidad socialN por eje+plo* la ci(ercultura de 7nternet o las su(culturas de =rupos de rocP" #ascaracterísticas de las su(culturas son $ue contienen a una po(laci)n =rande e ili+itada* por lo $ue susronteras no $uedan sie+pre co+pleta+ente deinidas"

$stilos de vida. %on ajustes o conductas adaptativas $ue 'ace un =ran n;+ero de personas en unasituaci)n si+ilar" &or eje+plo* estilos de vida adoptados por la clase social* por la ocupaci)n de un sujetoo inclusive por sus adicciones"




rutinaria" &or eje+plo* los rituales Lco+o los pasos a se=uir para o(tener una licencia de conducir olas prácticas de un proesor en el sal)n de clase"

$isodios. -n contraste con las prácticas* los episodios son dra+áticos E so(resalientes* pues no se

trata de conductas rutinarias" #os divorcios* los accidentes E otros eventos trau+áticos se consideranepisodios E sus eectos en las personas se analizan en diversos estudios cualitativos" #os episodioslle=an a involucrar a una a+ilia o a +illones de personas* co+o sucedi) el 11 de septie+(re de 21con los ata$ues terroristas en 9ueva UorP E 5as'in=ton"

$ncuentros. -s una unidad diná+ica E pe$ue4a $ue se da entre dos o +ás personas de +anera presencial" !eneral+ente sirve para co+pletar una tarea o interca+(iar inor+aci)n* E ter+inacuando las personas se separan"

oles o aeles. %on cate=orías consciente+ente articuladas $ue deinen en lo social a las personas"-l rol sirve para $ue la =ente or=anice E dé sentido o si=niicado a sus prácticas" -l estudiocualitativo de roles es +uE ;til para desarrollar tipolo=ías $ue en cierto +odo ta+(ién es una

actividad investi=ativa reduccionistaN sin e+(ar=o* la vida social es tan rica E co+pleja $ue senecesita de al=;n +étodo para OcodiicarO o tipiicar a los sujetos* co+o en los estudios de tipos delideraz=o o tipos de a+ilias"

elaciones. ConstituEen diadas $ue interact;an por un periodo prolon=ado o $ue se consideranconectadas por al=;n +otivo E or+an una relaci)n social" #as relaciones ad$uieren +uc'astonalidades ínti+as* +aritales* paternales* a+i=a(les* i+personales* tiranas o (urocráticas" %uori=en* intensidad E procesos se estudian ta+(ién de +anera cualitativa"

9ruos. .epresentan conjuntos de personas $ue interact;an por un periodo e@tendido* $ue estánli=ados entre sí por una +eta E $ue se consideran a sí +is+os co+o una entidad" #as a+ilias* lasredes E los e$uipos de tra(ajo son eje+plos de esta unidad de análisis"

Or(ani/aciones. %on unidades or+adas con ines colectivos" %u análisis casi sie+pre se centra en elori=en* el control* las jerar$uías E la cultura Lvalores* ritos E +itos"

Comunidades. %e trata de asenta+ientos 'u+anos en un territorio deinido social+ente donde sur=enor=anizaciones* =rupos* relaciones* roles* encuentros* episodios E actividades" -s el caso de un pe$ue4o pue(lo o una =ran ciudad"

Subculturas. #os +edios de co+unicaci)n E las nuevas tecnolo=ías avorecen la aparici)n de unane(ulosa unidad socialN por eje+plo* la ci(ercultura de 7nternet o las su(culturas de =rupos de rocP"#as características de las su(culturas son $ue contienen a una po(laci)n =rande e ili+itada* por lo$ueT sus ronteras no $uedan sie+pre co+pleta+ente deinidas"

$stilos de vida. %on ajustes o conductas adaptativas $ue 'ace un =ran n;+ero de personas en una

situaci)n si+ilar" &or eje+plo* estilos de vida adoptados por la clase social* por la ocupaci)n de unsujeto o inclusive por sus adicciones"




#as anteriores son unidades de análisis acerca de las cuales el investi=ador* (ajo el eno$uecualitativo* se 'ace pre=untas co+o Xde $ué tipo se trata Lde $ué clase de or=anizaciones* roles* prácticas* estilos de vida"""Y* Xcuál es la estructura de esta unidadY* Xcon $ué recuencia se presentanlos episodios* los eventos* las interacciones* etcéteraY* Xcuáles son las coEunturas E consecuencias de$ue ocurranY -l investi=ador analiza las unidades E los vínculos con otras unidades" &or eje+plo* lasconsecuencias de un rol en los episodios* los si=niicados o las relaciones* entre otras" #oland L1<lo representa en el cuadro "2"

Así selecciona+os las unidades de análisis Luna o +ás* de acuerdo con los o(jetivos de lainvesti=aci)n" &or eje+plo* los episodios de interacciones entre +édicos E pacientes ter+inales* asíco+o el si=niicado $ue tiene la +uerte para cada =rupo"




T A'ora* vea+os cuáles son las principales 'erra+ientas para recolectar datos (ajo el eno$uecualitativo"

,ntrevistas cualitativas

Al 'a(lar so(re los conte@tos en los cuales se aplica un cuestionario Linstru+entos cuantitativos seco+entaron al=unos aspectos de las entrevistas" 9o o(stante* la entrevista cualitativa es +ás le@i(le Ea(ierta" -sta se deine co+o una conversaci)n entre una persona Lel entrevistador E otra Lelentrevistado u otras Lentrevistados" -n el ;lti+o caso tal vez una pareja o un =rupo pe$ue4o co+o unaa+ilia Lpudiéndose entrevistar a cada +ie+(ro del =rupo individual+ente o en conjuntoN esto sinintentar llevar a ca(o una diná+ica =rupal* lo $ue sería un =rupo de eno$ue"

#as entrevistas se dividen en estructuradas* se+iestructuradas o no estructuradas o a(iertas L!rinnell*1" -n las pri+eras* el entrevistador realiza su la(or (asándose en una =uía de pre=untas especíicasE se sujeta e@clusiva+ente a ésta" #as entrevistas se+iestructuradas* por su parte* se (asan en una =uíade asuntos o pre=untas E el entrevistador tiene la li(ertad de introducir pre=untas adicionales para precisar conceptos u o(tener +aEor inor+aci)n so(re los te+as deseados" #as entrevistas a(iertas seunda+entan en una =uía =eneral con te+as no especíicos E el entrevistador tiene toda la le@i(ilidad para +anejarlas"

-n estos tres tipos de entrevistas se +anejan diversas clases de pre=untas L!rinnell* 1* p" 11

1" Pre(untas (enerales E(ran tour:. &arten de plantea+ientos =lo(ales Ldisparadores para ir lle=andoal te+a $ue interesa al entrevistador" %on propias de las entrevistas a(iertasN por eje+plo* X$ué opina dela violencia entre parejas de +atri+oniosY* Xcuáles son sus +etas en la vidaY* Xc)+o ve usted la econo6+ía del paísY* X$ué le provoca te+orY* Xc)+o es la vida a$uí en CorosalY* Xcuál es la e@periencia alconortar a pacientes con dolor e@tre+oY

2" Pre(untas ara e=emlificar. %irven co+o disparadores para e@ploraciones +ás proundas* en lascuales se le solicita al entrevistado $ue dé un eje+plo de un evento* un suceso o una cate=oría" &oreje+plo* usted 'a co+entado $ue la atenci)n +édica es pési+a en este 'ospital* Xpodría proporcionar+e un eje+ploY* X$ué personajes 'ist)ricos 'an tenido +etas claras en su vidaY* X$uésituaciones le =eneran ansiedadY

3" Pre(untas de estructura o estructurales. -l entrevistador solicita al respondiente una lista de íte+s a+anera de conjunto o cate=orías" &or eje+plo* X$ué tipos de dro=as se venden +ás en el (arriode:epito LMé@icoY* X$ué pro(le+as tuvo al construir este puenteY* X$ué o(stáculos tiene usted paraser eliz E vivir en ar+oníaY






A continuaci)n +ostra+os un eje+plo de una =uía de entrevista se+i6estructurada $ue se utiliza en los

estudios so(re el cli+a la(oral en e+presas +edianas de CelaEa* Mé@ico1" XRué opina de esta e+presaY

2" XC)+o se siente tra(ajando en esta e+presaY

3" XRué tan +otivado se encuentra usted 'acia el tra(ajo $ue realiza en esta e+presaY

?" X#e =usta el tra(ajo $ue realiza en esta e+presaY

<" XC)+o es la relaci)n $ue tiene con su superior in+ediato* su jee L(uena* +ala* re=ularY

>" XRué tan or=ulloso se siente de tra(ajar a$uí en esta e+presaY

" XRué tan satisec'o está en esta e+presa LXpor $uéYY

" Co+parando el tra(ajo $ue realiza en esta e+presa con tra(ajos anteriores* Xse siente +ejor en estetra(ajo $ue en los anterioresY

" %i le orecieran e+pleo en otra e+presa* pa=ándole lo +is+o* Xca+(iaría de tra(ajoY

1"XC)+o es la relaci)n $ue tiene con sus co+pa4eros de tra(ajoY* Xpodría descri(irlaY

11"XRué le =usta E $ué no le =usta de su tra(ajo en esta e+presaY

12"XC)+o ve su uturo en esta e+presaY

13"%i estuviera rente a los due4os de esta e+presa X$ué les diríaY* X$ué no unciona (ienY* X$ué se

puede +ejorarY

1?"X%us co+pa4eros de tra(ajo* $ué opinan de la e+presaY

1<"XRué tan +otivados están ellos con su tra(ajoY

1>"XRué les =ustaría ca+(iar a ellosY

-n este caso el entrevistador* se=;n el curso $ue si=a la interacci)n* tieneli(ertad para a'ondar en las respuestas La=re=ando los Opor$uéO E otras pre=untas $ue co+ple+enten la inor+aci)n" #a entrevista va diri=ida a



cuadros inter+edios Lsupervisores E está dise4ada pensando en el conte@tola(oral +e@icano"

#os periodistas 'an utilizado tradicional+ente las entrevistas para realizarinvesti=aci)n periodísticaN co+o eje+plos recientes tene+os a/ppen'ei+er L21* $uien (usca descri(ir el ne=ocio de lavado de dineroen A+érica #atina* o %c'erer L21* $ue investi=a las condiciones de lascárceles +e@icanas de +á@i+a se=uridad"



METODOLOGÍA DE UINVESTIGACIÓN

,urante la entrevista* o in+ediata+ente después de $ue se realicconviene anotar nuestros puntos de vista* co+entarios E o(servaciones" inal de cada jornada de tra(ajo es necesario ir llenando una (itácora o udiario* en donde vacie+os nuestras anotaciones* rele@iones* puntos vista* conclusiones preli+inares* 'ip)tesis iniciales* dudas e in$uietudes

Al inalizar las entrevistas tendre+os un valioso +aterial $ue es necesar preparar para el análisis cualitativo"

O=2er3ación c8a)i*a*i3a

%e trata de una técnica de recolecci)n de datos Ldeno+inada ta+(iobservaci,n de camo! observaci,n directa u observaci,n articianaun$ue este ;lti+o tér+ino eli+ina a la o(servaci)n no participancuEos prop)sitos son a: e%lorar a+(ientes* conte@tos* su(culturas E+aEoría de los aspectos de la vida social L!rinnell* 1N b: describco+unidades* conte@tos o a+(ientes* E las actividades $ue se desarrollen éstosLas* las personas $ue participan en tales actividades E l

si=niicados de las actividades L&atton* 1N c: comrender procesos* terrelaciones entre personas E sus situaciones o circunstancias* E event$ue suceden a través del tie+po* así co+o los patrones $ue se desarrollE los conte@tos sociales E culturales en los cuales ocurren las e@perienc'u+anas LJor=ensen* 1N d: identificar pro(le+as L!rinnell* 1e: (enerar 'ip)tesis para uturos estudios"

#a o(servaci)n cualitativa no es +era conte+placi)n LOsentarse a ver+undo E to+ar notasON nada de eso" 7+plica adentrarnos en proundida situaciones sociales E +antener un rol activo* así co+o una rele@i per+anente* E estar al pendiente de los detalles Lno de la trivia de lsucesos* los eventos E las interacciones"

#os (uenos o(servadores necesitan utilizar todos sus sentidos para caplos Q a+(ientes E a sus actores" :odo puede ser relevante cli+a ísiccolores* aro+as* espacios* ilu+inaci)n* etcétera" -s i+portante $ueo(servador ten=a o desarrolle una (uena +e+oria para recordar si=nos ver(ales* pala(ras especíicas E otros aspectos* ade+ás de $ue llere=istros escritos E =ra(e las descripciones* para $ue al +o+ento analizarlas no deje auera al=o $ue resulta i+portante" -l o(servador vide Opri+era +anoO lo $ue ocurre en el conte@to* el a+(iente* co+unidad o el suceso" -s i+portante $ue se introduzca en la co+unidael conte@to o el a+(iente paulatina+ente E en la +edida de lo posi(le* +anera $ue cada vez sea +enos visto co+o e@tra4o* co+o al=o e@ternoo(strusivo" &ara o(servar redes cri+inales E encontrar prue(as contra s

+ie+(ros* en la investi=aci)n policiaca el a=ente encu(ierto procede ccautela E su prioridad inicial es =anarse la conianza de los cri+inales" A procede ta+(ién el o(servador cualitativo"



ECOLECCIÓN DE LOS DATOS

#a o(servaci)n* de 'ec'o* la 'e+os practicado todosde al=una +anera" Ruién no 'a visitado la casa de una+i=o o una a+i=a para poder conocerloLa +ejor"&ara ver c)+o vive* si es ordenadoLa o no* c)+oarre=la su cuarto* $ué aic'es* posters o cuadros tienecol=ados en la 'a(itaci)n* c)+o son los inte=rantes de

su a+ilia E de $ué +odo interact;a con ellos* etcétera"

Al=unas deiniciones $ue son i+portantes para o(servar* E $ue re=ular+ente sur=en de la in+ersi)ninicial en el ca+po* son

1" $l rol o ael del observador

&atton L1* p" 13 su=iere $ue el o(servador de(e u(icarse en varios continuos para esta(lecer su rolL$ue es una u(icaci)n apro@i+ada E no e@acta






-s +uE necesario llevar re=istros E ela(orar anotaciones lo +ás pronto posi(le* después de cada periodoen el ca+po* de +anera separada Lre=istro E notas de periodo uno* independientes de re=istro* E notas de periodo dos* re=istro* E notas de periodo ':. %on co+o pá=inas separadas $ue se reieren a lunes* +artes*+iércoles* jueves* viernes* sá(ado E do+in=o de un diario personal" 7ncluso es conveniente separarlas por pá=inas o arc'ivos distintos" -n cada periodo se anotan la ec'a E 'ora correspondientes" -sto se 'ace sini+portar el +edio de re=istro Lco+putadora de (olsillo* =ra(adora de voz* papel E lápiz o video* entreotros"

Al transcri(ir Llo cual ocurre tarde o te+prano* aun$ue se trate de =ra(aciones de audio o video* es

conveniente $ue el interlineado sea do(le E con +ár=enes a+plios* tanto por claridad co+o por si después$uere+os a=re=ar al=o"

#os +ateriales de audio E video de(en =uardarse* E no destruirse al tener los re=istros E las anotacionesescritas" :a+(ién es conveniente to+ar oto=raías* ela(orar +apas E dia=ra+as so(re el conte@to*co+unidad o a+(iente ísico LE en ocasiones sus +ovi+ientos E los de los sujetos o(servados"

&or otro lado* !rinnell L1 pone énasis en la i+portancia de incluir nuestros propios tér+inos* pala(ras* senti+ientos E conductas en las anotaciones" Asi+is+o* cada vez $ue sea posi(le Lal +enos unavez al día es necesario volver a leer las notas E los re=istros E* desde lue=o* anotar nuevas ideas* co+en 6tarios u o(servaciones LE repetir el proceso cada se+ana"

#as anotaciones pueden ser de dierentes clases E conviene tenerlas todas en una o(servaci)n cualitativa"Iásica+ente son de cuatro tipos L!rinnell* 1* pp" 31632

1" Anotaciones de la observaci,n directa. ,escripciones de lo $ue esta+os viendo* escuc'ando*olateando E palpando del conte@to E de las unidades o(servadas" .e=ular+ente van ordenadas de +aneracronol)=ica" 9os per+itirán contar con una narraci)n de los 'ec'os ocurridos L$ué* $uién* cuándo Ed)nde" &or eje+plo* O-ra de enero del 21* 3 AM* .o+án entr) a la 'a(itaci)n donde esta(anreunidos .icardo E !a(rielN lleva(a unos ants



REECCIÓN DE LOS DATOS

deportivos de color azul +arinoN su pelo esta(a desali4adoN no se 'a(ía (a4adoN su +irada relejtristezaN se +ostra(a cansado" %e sent) en el suelo Len silencio" .icardo E !a(riel lo o(servaron saludaron con una leve sonrisaN .o+án no respondi)" ,urante cerca de cinco +inutos nadie 'a(l+ir) a los de+ás" ,e pronto* .o+án dijo TMe siento atal* anoc'e no de(í 'a(er"""T 7nterru+pico+entario E =uard) silencio" -sta(a pálido con sus ojos vidriosos E rojos* la (oca seca" %e levansali) de la 'a(itaci)n"""O

2" Anotaciones interretativas. Co+entarios personales so(re los 'ec'os* es decir* nueinterpretaciones a lo $ue esta+os perci(iendo Lso(re si=niicados* e+ociones* reacciones* interaccion&or eje+plo O.o+án 'a(ía consu+ido dro=a no +edicinal la noc'e anterior E suría del eecto postea tal 'ec'oN pro(a(le+ente cocaína* $ue es la sustancia $ue se acostu+(ra consu+ir en este =rupo

acuerdo con o(servaciones previas"O3" Anotaciones temáticas. 7deas* 'ip)tesis* pre=untas de investi=aci)n* especulaciones vinculadas coteoría* conclusiones preli+inares E descu(ri+ientos $ue* a nuestro juicio* vaEan arrojandoo(servaciones" -je+plo O,espués de un severo consu+o de dro=as* al día si=uiente los j)venes de (arrio evitan la co+unicaci)n con sus a+i=os"O

?" Anotaciones ersonales Lde los senti+ientos* las sensaciones del propio o(servador" -je+plo siento triste por .o+án" Me duele verlo así" -stá lloviendo E $uisiera salir+e del cuarto e ir a descanVer tantos pro(le+as +e a(ru+a"O

-stas anotaciones pueden llevarse en una +is+a 'oja en cuatro colu+nas dierentes o vaciarse pá=inas dierentesN lo i+portante es $ue* si se reieren al +is+o episodio* estén juntas E se aco+pa

de las aEudas visuales L+apas* oto=raías* videos E otros +ateriales",espués* pode+os clasiicar el +aterial por ec'a* te+as Lpor eje+plo* e@presiones depresivasaliento* de a=ota+iento* individuos L.o+án* !a(riel* .icardo* unidades de análisis o cual$uier crit$ue considere+os conveniente* de acuerdo con el plantea+iento del pro(le+a"

#ue=o* se resu+en las anotaciones* teniendo cuidado de no perder inor+aci)n valiosa" &or eje+plolas notas producto de la o(servaci)n directa de un episodio entre un +édico E un paciente L'e+ juntado la letra por cuesti)n de espacio* pero recuérdese $ue en las anotaciones se de(e contar interlineado +aEor* resu+iría+os co+o se +uestra en el cuadro "21"

#a o(servaci)n puede ser a(ierta o enocada* =eneral o +ás especíicaN pero sie+pre con ru+(odecir* con direcci)n" &ara el pri+er caso* +ostra+os a continuaci)n Lcuadro "22 una =uía de re=is

o(servaci)n de un episodio Lreuni)n* para un estudio potencial $ue pretende analizar los o(stáculola i+ple+entaci)n de la tecnolo=ía en el á+(ito escolar"



METODOLOGÍA OEIA INVESTIGACIÓN



-n el se=undo caso Lo(servaci)n enocada* pode+os esta(lecercate=orías o puntos +ás especíicos a o(servar Lal=o si+ilar a lao(servaci)n cuantitativa* aun$ue re=istrando lo principal $ue ocurra E'aciendo anotaciones de todos los tipos"

A continuaci)n Lcuadro "23 reproduci+os una =uía de o(servaci)n$ue se utiliz) después de la in+ersi)n inicial en el ca+po* derivada delestudio so(re la +oda E las +ujeres +e@icanas"

RECOLECCI

ÓN DE LO

DATOS



METODOLOGÍADE L*INVESTIGACIÓN

` Morse L1* en un proEecto de investi=aci)n con pacientestrau+atizados E en evidente estado de dolor* el cual e@plora(a elsi=niicado de OconortarO por parte del personal de ener+ería*estudia(a el conte@to en el $ue se reani+a(a al paciente E se analiza(ael proceso para dar conortaci)nN o(serv) entre otras di+ensioneslas estrate=ias $ue utiliza(an las ener+eras Lver(ales E no ver(ales* eltono E volu+en de las conversaciones* así co+o las unciones $uecu(ría el proceso" A continuaci)n reproduci+os un diálo=o entre paciente E ener+era Ltraducido por Francisco J" Martínez E -liza(et'Alcántara* pp" 11 E 12

&aciente Aaaa='* aaa=' Lllorando"

-ner+era Me voE a $uedar junto a ti" X-stá (ienY L3>" Me voE a$uedar

junto a ti 'asta""" X-stá (ienY

&aciente ='* u='* u='* u='* u='* u='* u=' Lllorando"



Enermera: Ha sido +uc'o tie+po* $uerida" Uo lo sé* sé $ue duele"

Paciente: ='* u='* u='* u='* oooo' Lllorando"

Enermera: 9o llores* $ueridaN Eo sé* $uerida* Eo sé""" -stá (ien"

Paciente: A='* a='* a='* aaaa=' Lllorando"

Enermera: -stá (ien* $uerida" 9o llores L3"

Paciente: Aaa'* aaa' Lllorando"

Enermera: /'* está (ienN sé $ue duele* $uerida" -stá (ien* está bien.

Paciente: A=aooo Lllorando"

Enermera: #o sé"

Paciente: ,iles $ue Ea paren Lllorando* =ritando* =ritando"

Enermera: 9ecesitan detenerte las piernas 'asta a'orita* $uerida" X-stá (ienY

-n un rato las van a dejar* Xestá (ienY L?""" 9ecesitan detenerte las piernasderec'as" -res una ni4a =rande""" -s""" es""" es i+portante* Xestá (ienY VoE a

estar a$uí conti=oN voE a to+arte la +ano" X-stá (ienY :; +e vas a to+ar de la

+ano* e'

Ade+ás de las anotaciones directas* interpretativas* de ca+po* te+áticas E personales conviene*al inal de cada jornada de tra(ajo* ir escri(iendo una (itácora o un diario donde vacie+osnuestras rele@iones* puntos de vista* conclusiones preli+inares* 'ip)tesis iniciales* dudas ein$uietudes"

na vez re=istradas las o(servaciones* el +aterial se prepara para su análisis"

SESIONES EN %RO"UNDIDAD J GRU%OS DE EN"OQUE

'(u son las sesiones en profundidad?

n +étodo de recolecci)n de datos cuEa popularidad 'a crecido son los =rupos de eno$ueEfocus (rous:. Wstos consisten en reuniones de =rupos pe$ue4os o +edianos L< a 1 personas*en las cuales los participantes conversan en torno a uno o varios te+as en un a+(iente relajadoe inor+al* (ajo la conducci)n de un especialista en diná+icas =rupales"

-n un estudio es posi(le tener un =rupo con una sesi)n ;nicaN varios =rupos $ue participen enuna sesi)n cada uno LtranseccionalesN un =rupo $ue participe en dos* tres o +ás sesionesN ovarios =rupos $ue participen en +;ltiples sesiones Llon=itudinales" -s al=o si+ilar a los =rupose@peri+entalesN pero sin la presencia del estí+ulo"

-ste +étodo tiene su ori=en en las diná+icas =rupales* +uE socorridas en la &sicolo=ía* E elor+ato de las sesiones es parecido al de una reuni)n de alco')licos an)ni+os o a =rupos decreci+iento en el desarrollo 'u+ano




%e re;ne a un =rupo de personas E se tra(aja con éste en relaci)n con las varia(les* las cate=orías* lossucesos o los te+as o(jetivo de la investi=aci)n" &or eje+plo* sesiones con +ujeres $ue son a=redidasísica+ente de +anera constante por sus esposos* con la inalidad de deter+inar las razones por las

cuales +antienen la relaci)n +arital con ellos a pesar del a(usoN j)venes con pro(le+as dedro=adicci)n serios* para conocer c)+o una ca+pa4a de +ercadotecnia social inluEe en la prevenci)n del consu+o de estupeacientes en otros +uc'ac'os $ue no 'an iniciado el penoso ca+inode las dro=asN ejecutivos de e+presas* con el o(jetivo de co+prender su visi)n respecto de lostra(ajadores E lo $ue éstos si=niican para a$uéllosN o contri(uEentes* para conocer su actitud 'acialas +odiicaciones en el siste+a tri(utario"

&ara or=anizar de +anera eiciente a estos =rupos E lo=rar losresultados esperados es i+portante $ue el conductor de las sesionesesté 'a(ilitado para +anejar las e+ociones cuando éstas surjan E para o(tener si=niicados de los participantes en su propio len=uaje*ade+ás de ser capaz de alcanzar un alto nivel de proundizaci)n"

0asos para reali9ar las sesiones de #rupo

1" Se determina el n1mero de =rupos E sesiones $ue 'a(rán de realizarse Lcon recuencia tal n;+erose puede acortar o alar=ar* de acuerdo con el desarrollo del estudio"

2" Se define el tio de ersonas Lperiles $ue 'a(rán de participar en laLs sesi)nLes Lj)venes dro=adictosentre los 1> E 1 a4os del (arrio de Ioca* Iuenos AiresN +ujeres li+e4as de ?< a > a4os divorciadasreciente+ente un a4o o +enos de nivel econ)+ico alto LAN atletas cu(anos entre los 2 E 2< a4os 'o+(res E +ujeres $ue 'aEan participado en Jue=os Centroa+ericanos* &ana+ericanos u /lí+picos en prue(as de atletis+oN pacientes ter+inales de cáncer $ue no ten=an a+ilia E $ue sean +aEores de a4osE estén en 'ospitales p;(licos L=u(erna+entales de CelaEa* etcétera" -l peril ta+(ién puede +odiicarse

si la investi=aci)n así lo re$uiere" A dierencia de los =rupos e@peri+entales* tanto el n;+ero de =rupos Esesiones co+o los periles de los participantes potenciales se esta(lecen después de la in+ersi)n inicial enel ca+po"

3" Se detectan ersonas del tipo ele=ido"

?" %e invita a estas personas a la sesi)n o las sesiones"

<" Se or(ani/an la sesi,n o las sesiones. Cada una de(e eectuarse en un lu=ar conorta(le* silenciosoE aislado" #os sujetos de(en sentirse Oa =ustoO* tran$uilos* despreocupados E relajados" Asi+is+o* esindispensa(le planear cuidadosa+ente lo $ue se va a tratar en la sesi)n o las sesiones Ldesarrollar una



a=enda E ase=urar los detalles Laun las cuestiones +ás sencillas co+oservir caé E rerescosN no 'aE $ue olvidar colocar se4alizadores con elno+(re de cada participante o eti$uetas pe=adas a la ropa"

>" Se lleva a cabo cada sesi,n. -l conductor de(e ser una personaentrenada en el +anejo o la conducci)n de =rupos* E tiene $ue crear

raort entre los participantes Lcli+a de conianza" :a+(ién* de(e serun individuo $ue no sea perci(ido co+o OdistanteO por los participantesde la sesi)n E propiciar la intervenci)n ordenada de todos" #a pacienciaes una característica $ue re$uiere" ,urante la sesi)n se pueden solicitaropiniones* 'acer pre=untas* ad+inistrar cuestionarios* discutir casos*interca+(iar puntos de vista E valorar diversos aspectos" -sconveniente $ue cada sesi)n se =ra(e en audio o video Les +uc'o +ásreco+enda(le esta se=unda opci)n* por$ue así se dispone de +aEorevidencia no ver(al en las interacciones* co+o =estos* posturascorporales o e@presiones a través de las +anos E después realizaranálisis de contenido E o(servaci)n" -l conductor de(e tener +uE enclaro la inor+aci)n o los datos $ue 'a(rán de recolectarse* E evitar

desviaciones del o(jetivo planteado* aun$ue 'a(rá de ser le@i(le Lporeje+plo* si el =rupo desvía la conversaci)n 'acia un te+a $ue no es deinterés para el estudio* deja $ue luEa la co+unicaci)n* aun$uesutil+ente reto+a los te+as i+portantes para la investi=aci)n"

" Se elabora el reorte de sesi,n! el cual incluEe principal+ente datosso(re los participantes Ledad* se@o* nivel educativo E todo a$uello $uesea relevante para el estudio* ec'a E duraci)n de la sesi)n*inor+aci)n co+pleta del desarrollo de la sesi)n* actitud Eco+porta+iento de los participantes 'acia el conductor E la sesi)n ensí* resultados de la sesi)n E o(servaciones del conductor* así co+o una (itácora de la sesi)n"

RECOLE

CIÓN

LOS

DATOS



METODOLOG)A

DE LAINVESTIGACIÓN

-n las sesiones no de(e e@cederse de un n;+ero +aneja(le de sujetos" -l or+ato

E naturaleza de la sesi)n o sesiones depende del o(jetivo E las características delos participantes"

-n el estudio so(re +atri+onios adoptantes* si se $uisieran a(arcar diversos=rupos E así o(tener un +aEor espectro de opiniones* se tendrían

Q Matri+onios sin 'ijos anteriores $ue adoptan unLa niioLa"

Q Matri+onios sin 'ijos anteriores $ue adoptan dos o tres ni4os"

Q Matri+onios con al +enos unLa 'ijoLa $ue adoptan unLa ni4oLa"

Q Matri+onios con al +enos unLa 'ijoLa $ue adoptan dos o tres ni4osLas"

,esde lue=o* conor+e au+entan los =rupos la situaci)n de investi=aci)n vaco+plicándose E la lo=ística es +ás diícil de +anejar" #a a=enda tiene $ueestructurarse con cuidado E en ella se de(en se4alar las actividades principales" -l cuadro "2? es un eje+plo de esto"

%e acostu+(ra $ue a los participantes se les pa=ue o se les entre=ue un o(se6$uio Lvales de despensa* peru+e* +ascada* entradas para el cine* vale parauna cena en un restaurante ele=ante* etcétera* se=;n sea el caso"

#a =uía de t)picos o te+áticas al i=ual $ue en el caso de las entrevistas puede ser estructurada* se+iestructurada o a(ierta" -n la estructurada lost)picos son especíicos E el +ar=en para salirse del te+a es +íni+oN en la

se+iestructurada se presentan t)picos especíicos* aun$ue el conductor tieneli(ertad para incorporar nuevos te+as $ue surjan durante la sesi)n* e inclusoalterar par6



te del orden en $ue se tratan los t)picosN E en la a(ierta se planteante+as =enerales para cu(rirse li(re+ente durante la sesi)n"

Mostra+os dos eje+plos de =uías de t)picos" -l pri+ero es so(re unasesi)n para j)venes con pro(le+as de adicci)n a estupeacientes Loc'o j)venes cuatro +ujeres E cuatro 'o+(res de 1 a 21 a4os" #a =uía det)picos $ueda a(ierta"

RECOLECC

IÓN DE

LOS

DATOS




-l se=undo eje+plo es de la +oda E las +ujeres +e@icanas" -n estecaso* se realizaron cinco sesiones en oc'o ciudades L? en total" &aracada ciudad* los =rupos se inte=raron de la si=uiente +anera

#a =uía de t)picos ue la si=uiente"



RECOLECIÓN DE

LOS DATOCS






Ca(e destacar $ue* durante las sesiones o al concluir cada una de ellas*resulta +uE conviene anotar nuestros puntos de vista* co+entarios Eo(servaciones" Al inal de cada jornada de tra(ajo es necesario irllenando una (itácora o un diario* donde vacie+os nuestrasanotaciones* rele@iones* puntos de vista* conclusiones preli+inares*'ip)tesis iniciales* dudas e in$uietudes" na vez eectuadas lassesiones de =rupo* se preparan los +ateriales para su análisis"

O*r12 +*1d12 c8a)i*a*i312 de rec1)ección de da*12/ =i14ra6a2?d1c8+en*12+a*eria)e2 e2cri*12 5 a8di13i28a)e2

#a (io=raía o 'istoria de vida es un +étodo en el $ue se solicita a unoo varios sujetos $ue narren sus e@periencias de +anera cronol)=ica* entér+inos =enerales o so(re uno o +ás aspectos especíicos Lla(oral*educativo* se@ual* de relaci)n +arital* etcétera"

-l entrevistador Lla entrevista es el conte@to en $ue co+;n+ente seutiliza este +étodo pide al sujeto $ue realice una rele@i)nretrospectiva so(re sus e@periencias en torno a un te+a o aspecto Lovarios" ,urante la narraci)n del sujeto se le solicita $ue se e@plaEeso(re los si=niicados* las vivencias* los senti+ientos E las e+ociones$ue perci(i) E vivi) en cada e@periencia* así co+o $ue realice unautoanálisis de las consecuencias* las secuelas* los eectos o lassituaciones $ue si=uieron a ésta"

-l entrevistador de acuerdo con su criterio solicita detalles Ecircunstancias de las e@periencias E las vincula con la vida del sujeto"#as inluencias* interrelaciones con otras personas E el conte@to decada e@periencia orecen una =ran ri$ueza de inor+aci)n"

-ste* +étodo re$uiere $ue el entrevistador sea un 'á(il conversador E$ue sepa lle=ar a los aspectos +ás proundos de las personas" #osconceptos vertidos so(re la entrevista se aplican a este +étodo"

#as (io=raías 'an pro(ado ser un e@celente +étodo para co+prender por eje+plo a los asesinos en serie E su terri(le proceder* lasrazones del é@ito en los líderes 'ist)ricos* E el co+porta+iento actualde una persona" :a+(ién se 'an utilizado para analizar las e@perienciasde +ujeres violadas* 'o+(res E +ujeres secuestrados* e inclusoLCerezo* 21 para conocer la visi)n de estudiantes del Ma=isterio de-ducaci)n Física"

Al i=ual $ue las entrevistas* se =ra(an en audio o video E se analizanlas conductas ver(ales E no ver(ales" :a+(ién el contenido dediscursos de líderes políticos* sociales* +ilitares o reli=iosos es +aterialsucepti(le de recolectarse E analizarse Lanálisis cualitativo del contenido*así co+o los anuncios en +edios de co+unicaci)n colectiva*docu+entos escritos Lco+o notas previas al suicidio* cartas de





cual$uier naturaleza* pasajes (í(licos* novelas co+o los Ea céle(resli(ros de J" " .oKlin= con el personaje de HarrE &otter o aun+ensajes terroristas" Cual$uier tipo de co+unicaci)n es +aterial ;til para el análisis cualitativo"

%e aplican los conceptos vistos para el análisis cuantitativo delcontenido Lincluso en lo reerente a la construcci)n de cate=oríasN peroen este caso el o(jetivo central no es el conteo de recuencias* sino elanálisis de si=niicados* e@presiones* patrones E proundidad delcontenido"

Ja+es C" Cru+(au=' E #eonard :" Ma'olicP Lcitados por 9;4ez* 21desarrollaron la &rue(a de &rop)sito de Vida L&7# $ue contiene una parte cuantitativa con íte+s cuEas respuestas se escalan del 1 al *aun$ue el instru+ento contiene una parte Lla R $ue indica O-scri(a un párrao descri(iendo en detalle sus +etas* a+(iciones E deseos en lavida"O O&osterior+ente* conteste Xen $ué +edida lasLos estáalcanzandoYO :ales respuestas se prestan para el análisis cualitativo de

contenido co+o otras narraciones $ue o(ten=a+os"

#os instru+entos $ue Ea co+enta+os en este li(ro son al=unos de los+ás i+portantes en el eno$ue cualitativo" 9o o(stante* en esta décadadel nuevo +ilenio sere+os testi=os de técnicas innovadoras para larecolecci)n de datos"

(e+12 rec1)ec*ad1 da*12 c8a)i*a*i312? P78 2i48e

#o pri+ero es revisar el material roducto de las entrevistas* laso(servaciones* las sesiones de =rupo o los docu+entos escritos* enaudio o video* para ase=urarse de $ue esté co+pleto E sa(er si es o nonecesario re=resar al ca+po para recolectar +ás datos Lo(servar por periodos +ás lar=os o a+pliar el 'orizonte de o(servaci)n* realizar +ásentrevistas o a+pliar al=unas* tener +ás sesiones* recopilar otrosdocu+entos* etcétera* sie+pre co+parando el +aterial o(tenido conlos o(jetivos de la investi=aci)n" -n este +o+ento de un estudio esnor+al la sensaci)n interna $ue nos lleva a pensar Onunca essuicienteO" &or ello de(e+os considerar un punto de contraste o pará+etro* por$ue toda investi=aci)n se encuentra sujeta a li+itacionesde tie+po E ello tiene $ue ver con el plantea+iento del pro(le+a"

Volver a leer los +ateriales* E rele@ionar una E otra vez* sonactividades propias de un estudio inductivo" -n esta etapa elinvesti=ador puede co+enzar a visualizar 'ip)tesis* sacar conclusiones

preli+inares E =enerar ideas" #os +ateriales o(tenidos consisten ente@tos* =ra(aciones en audio o video* docu+entos* oto=raías* +apas*dia=ra+as E es$ue+as* así co+o las anotaciones del investi=ador E las (itácoras o diarios"

-l se=undo paso consiste en rearar los materiales para su análisis* esdecir* li+piarlos de trivias* reducirlos o resu+irlos Lsi es conveniente*clasiicarlos E transcri(irlos a un or+ato" #a reducci)n o el resu+en* siaplica* tienen $ue ser su+a+ente cuidadosos" %e trata de no eli+inarinor+aci)n valiosa* $ue por lo



co+;n es a$uella $ue está relacionada con las in$uietudes delinvesti=ador E las pre=untas del estudio* E clariica lo $ue esta+os (uscando"

A +enudo los +ateriales tienen $ue transcri(irse a una or+a $ue se pueda +anejar +ejor el escrito" &or eje+plo* las =ra(aciones en audiode las entrevistas E las =ra(aciones en video de las sesiones de(entransor+arse en te@tos capturados en un procesador de pala(ras Lco+o5ord" -sto puede realizarse proporcionando el +aterial a una o +ás personas Ldependiendo del volu+en o la cantidad del +aterial* E pidiéndoles $ue conor+e lo vaEan escuc'ando u o(servando* locapturen" / (ien* utilizando e$uipos de dictado di=ital $ue transieranlas =ra(aciones a te@to"

Asi+is+o* el tercer paso consiste en or(ani/ar el material recopiladode acuerdo con uno o +ás criterios Len ocasiones se clasiica cruzandocriterios

1" Cronol)=ico Lpor ec'a E 'ora de los pri+eros a los ;lti+os días"2" &or unidad de análisis Lepisodio* interacci)n* su(cultura*or=anizaci)n* etcétera"

3" &or te+a Lpor eje+plo* tipos de estupeacientes o dro=as $ue seconsu+en* condiciones de consu+o solo* en diada* en =rupo*razones del consu+o o eectos $ue produce"

?" &or peril de sujetos participantes Lse@o* edad +ujeres de 1 a 21a4os* de 22 a 2* de 3 a 3* nivel socioecon)+ico* ocupaci)n* rol directivos* docentes* personal no docente"

<" 7+portancia del participante Ltesti+onios de actores clave*testi+onios de actores secundarios"

>" 7+portancia para la investi=aci)n Lunda+ental o crucial*i+portante* +ediana+ente i+portante* poco i+portante* sini+portancia"

" :ipo de anotaciones Ldirecta* interpretaci)n* te+ática* personal o de (itácora6diario"

/ (ien* desde al=;n otro criterio relevante"

%i+ultánea+ente Lal=unos lo consideran el cuarto paso* de(e+os

evaluar la confiabilidady valide/ de los instru+entos o +étodosutilizados" -n la investi=aci)n cualitativa no calcula+os un coeicienteo índice de conia(ilidad* ni +edidas estadísticas de la validez* +ás (ien analiza+os en proundidad Lproducto de la rele@i)n

1" X#os sujetos ueron sinceros E a(iertosY* Xlo=ra+os el cli+a deconianza para $ue lo ueranY

2" X.e=istra+os los aconteci+ientos E sucesos relevantes al pro(le+ade investi=aci)n en el conte@to* el a+(iente* las unidades de análisis osituaci)n es6tudiadaLoY

RECOLECCIÓN

DE LOS DATOS



METODOLOGÍADE LAINVESTIGACIÓN 3" X9os adentra+os E co+penetra+os en la situaci)n* el conte@to o el

a+(ienteY

?" X.ecolecta+os la inor+aci)n necesaria E suiciente para podercu+plir con los o(jetivos del estudioY

3" X.eco=i+os testi+onios E declaraciones de los sujetos en su propio

len=uajeY

>" X#o=ra+os no inluir ni desviar el curso de los aconteci+ientosY /Xesta inluencia no aect) la naturalidad E cotidianidad del a+(iente oconte@toY

>" X#as descripciones se ape=aron a lo $ue o(serva+osY

" X.e=istra+os los 'ec'os relevantesY

" X-la(ora+os anotaciones para co+ple+entar las o(servacionesY

1"Xtiliza+os diversos instru+entos para recolectar los datosY

11"X/(tuvi+os dierentes perspectivas E puntos de vista de los sujetosY

12"XFui+os cuidadosos en los procedi+ientos E los aplica+os de +anerari=urosaY

13"X#o=ra+os no dejar a un lado detalles i+portantesY

1?"XHici+os las pre=untas pertinentes E adecuadas de acuerdo con loso(jetivos del estudioY

1<"X.evisa+os los +ateriales E datos o(tenidos conjunta+ente con otrosinvesti=adores E enri$ueci+os nuestra perspectiva +ediante el tra(ajo en

e$uipoYCuanto +ás respuestas avora(les o(ten=a+os* +aEor validez Econia(ili6dad 'a(rá" &or lo co+;n* el investi=ador cualitativo sa(ecuándo 'izo (ien su tra(ajo" -ntonces* el +aterial se encuentra listo paracodiicarse E analizarse"

'0uede utili9arse m*s de un tipo de instrumento de recolección dedatos?

Cada día es +ás co+;n ver estudios donde se utilizan dierentes +étodosde recolecci)n de datos" -n los estudios cuantitativos es recuente $ue seincluEan varios tipos de cuestionarios al +is+o tie+po $ue prue(asestandarizadas E recopilaci)n de contenidos para análisis estadístico" #o+is+o ocurre con investi=aciones cualitativas $ue usan entrevistas*o(servaciones E docu+entos para tener dierentes apreciaciones so(relas varia(les* los conte@tos* los sucesos o las personas"



RECJLECC.( DE LOS DATOS

-n las +odalidades del eno$ue (i+odal o +i@to de la investi=aci)n* se acostu+(ra utilizar varios +étodoscuantitativos E cualitativos de recolecci)n de los datos" &or eje+plo* el cli+a la(oral en una or=anizaci)n puede +edirse a través de una encuesta con un cuestionario* pero ade+ás realizarse varios =rupos deeno$ue para solicitar opiniones so(re el cli+a la(oral E los pro(le+as e@istentes* o(servarse elco+porta+iento de los tra(ajadores y analizar el contenido de sus +ensajes diri=idos a la or=anizaci)nLcartas de su=erencias* letreros pintados en los (a4os* $uejas en sus reuniones* etcétera"

#o +is+o ocurre en estudios de +ercado* en los cuales se conducen encuestas por +uestreo aleatorio*entrevistas cualitativas* e@peri+entos con +ediciones estandarizadas E o(servaci)n participante"

#os investi=adores +édicos realizan +ediciones de presi)n arterial* prue(as de esuerzo E análisis desan=reN al +is+o tie+po $ue entrevistan a los pacientes* o(servan su co+porta+iento* revisan su 'istorial+édico E su (io=raía" &or su parte* los detectives analizan la escena del cri+en* entrevistan a sujetos*aplican polí=raos Ldetectores de +entiras* eval;an e@pedientes E to+an +uestras de o(jetos" #os

psic)lo=os clínicos entrevistan a sus pacientes* les aplican tests* revisan docu+entos escritos por ellos E* enin* utilizan tanto instru+entos cualitativos co+o cuantitativos"

Q .ecolectar los datos i+plica a: seleccionar uno o varios +étodos o instru+entos disponi(les o desarrollarlos* tanto cuantitativos co+o cualitativos*

dependiendo del eno$ue del estudio* del plantea+iento del pro(le+a E delos alcances de la investi=aci)nN b: aplicar el Llos instru+entoLs* E c: preparar las +ediciones o(tenidas o datos levantados para analizarlos correcta+ente"

Q -n el eno$ue cuantitativo* recolectar los datos es e$uivalente a +edir"Q Medir es el proceso de vincular conceptos a(stractos con indicadores e+píricos* +ediante clasiicaci)no cuantiicaci)n"

1| -n toda investi=aci)n cuantitativa +edi+os las varia(les contenidas en laLs 'ip)tesis"

Q Cual$uier instru+ento de recolecci)n de datos de(e cu(rir dos re$uisitosconia(ilidad E validez"

Q #a conia(ilidad cuantitativa se reiere al =rado en $ue la aplicaci)n repetidade un instru+ento de +edici)n* al +is+o sujeto u o(jeto* produce i=uales



resultados"

Q #a validez cuantitativa se reiere al =rado en $ue un instru+ento de +edici)n +ide real+ente laLs varia(leLs $ue pretende +edir"

Q %e pueden aportar tres tipos de evidencia para la validez cuantitativa evidencia relacionada con el contenido* evidencia relacionada con el criterio Eevidencia relacionada con el constructo"




Q #os actores $ue principal+ente pueden aectar la validez cuantitativason i+provisaci)n* utilizar instru+entos desarrollados en el e@tranjero E$ue no 'an sido validados para nuestro conte@to* poca o nula e+patia con elrespondiente* actores de aplicaci)n"

Q 9o 'aE +edici)n perecta* pero el error de +edici)n de(e reducirse alí+ites tolera(les"

Q #a conia(ilidad cuantitativa se deter+ina calculando un coeiciente decon6ia(ilidad"

Q #os coeicientes de conia(ilidad cuantitativa varían entre E 1 L fnula conia(ilidad* 1 f total conia(ilidad"

Q #os procedi+ientos +ás co+unes para calcular la conia(ilidadcuantitativa son la +edida de esta(ilidad* el +étodo de or+as alternas* el+étodo de +itades partidas* el coeiciente ala de Cron(ac' E el coeiciente.62"

Q #a evidencia so(re la validez de contenido Lcuantitativa se o(tienecontrastando el universo de íte+s contra los íte+s presentes en elinstru+ento de +edici)n"

Q #a evidencia so(re la validez de criterio Lcuantitativa se o(tieneco+parando los resultados de aplicar el instru+ento de +edici)n contra losresultados de un criterio e@terno"

Q #a evidencia so(re la validez de constructo Lcuantitativa se puededeter+inar +ediante el análisis de actores"

Q #os pasos =enéricos para ela(orar un instru+ento de +edici)n son

1" #istar las varia(les a +edir"

2" .evisar sus deiniciones conceptuales E operacionales"

3" -le=ir uno Ea desarrollado o construir uno propio"

?" 7ndicar niveles de +edici)n de las varia(les Lno+inal* ordinal* por in6tervalos E de raz)n"

<" 7ndicar c)+o se 'a(rán de codiicar los datos"

>" Aplicar prue(a piloto"

" Construir su versi)n deinitiva"

Q -n la investi=aci)n social dispone+os de diversos instru+entos de+edici)n"

1" &rincipales escalas de actitudes #iPert* dierencial se+ántico E!utt+an"

2" Cuestionarios Lautoad+inistrado* por entrevista personal* por entrevista

tele)nica E por correo"3" .ecopilaci)n de contenidos para análisis cuantitativo"

?" /(servaci)n cuantitativa"

<" &rue(as estandarizadas Lprocedi+iento estándar"

>" Arc'ivos E otras or+as de +edici)n"



Q #as respuestas a un instru+ento de +edici)n se codiican"

Q #a codiicaci)n i+plica

1" Codiicar los íte+s o e$uivalentes no precodiicados"

2" -la(orar el li(ro de c)di=os"

3" -ectuar ísica+ente la codiicaci)n"

?" !ra(ar E =uardar los datos en un arc'ivo per+anente"

Q &ara el eno$ue cualitativo* al i=ual $ue para el cuantitativo* larecolecci)n de datos es unda+ental* s)lo $ue su prop)sito no es +edirvaria(les para llevar a ca(o inerencias o análisis estadístico" #o $ue (usca es o(tener inor+aci)n de los sujetos* las co+unidades* losa+(ientes* las varia(les o las situaciones en proundidad* en las propiasOpala(rasO* OdeinicionesO o Otér+inosO de los sujetos en su conte@to"

Q -l investi=ador cualitativo utiliza una postura rele@iva E trata lo+ejor posi(le de +ini+izar sus creencias* unda+entos oe@periencias de vida asociados con el te+a de estudio"

Q #os datos cualitativos consisten nor+al+ente en la descripci)n prounda E co+pleta de eventos* situaciones* i+á=enes +entales*interacciones* percepciones* e@periencias* actitudes* creencias*e+ociones* pensa+ientos o conductas reservadas de las personas* Easea de +anera individual* =rupal o colectiva" %e recolectan con lainalidad de analizarlos para co+prenderlos E así responder a pre=untasde investi=aci)n (uscando =enerar conoci+iento"

Q #os datos cualitativos no se reducen a n;+eros para ser analizadosestadística+ente Laun$ue en al=unos casos sí 'aEa interés de parte del

investi=ador por 'acerlo"Q #a recolecci)n de datos ocurre co+pleta+ente en los a+(ientesnaturales E cotidianos de los sujetos Len el caso de las ciencias de laconducta* con las personas en su vida diaria c)+o 'a(lan* en $uécreen* $ué sienten* c)+o piensan* c)+o interact;an* etcétera"

Q #a recolecci)n de datos i+plica dos ases o etapas

1" 7n+ersi)n inicial en el ca+po

2" .ecolecci)n en sí de los datos para el análisis

Q #a recolecci)n de datos re$uiere ele=ir una o +ás unidades deanálisis* así co+o uno o +ás instru+entos o +étodos"

Q #as unidades de análisis cualitativo +ás co+unes son si=niicados* prácticas* episodios* encuentros* roles o papeles* relaciones* =rupos*or=anizaciones* co+unidades* su(culturas E estilos de vida"

RECOLECCIÓNDE LOS DATOS




Q #os principales +étodos para recolectar datos e inor+aci)n cualitativa son

1" -ntrevistas cualitativas

2" /(servaci)n cualitativa

3" !rupos de eno$ue o sesiones en proundidad

?" Iio=raías

<" .ecopilaci)n de contenidos para su análisis cualitativo

>" ,ocu+entos

Q na vez recolectados los datos cualitativos se revisan* preparan E or=anizan para el análisis* ade+ás de $ue se eect;a una rele@i)n so(re su validez E

conia(ilidad"Análisis cualitativo del ,ocu+entos Matriz de datos

contenido -ntrevista cualitativa Medici)nAnálisis cuantitativo de -scala #iPert Medida de esta(ilidad

contenido -scalas de actitudes Método cualitativo deAnotaciones -scalo=ra+a de !utt+an recolecci)n de datosArc'ivo de datos -videncia relacionada con el Método de or+asternas Iio=raía constructo Método de +itadesartidasIitácora o diario -videncia relacionada con el 9iveles de +edici)n

Codiicaci)n contenido /(servaci)n cualitativa

Codiicador -videncia relacionada con el /(servaci)ncuantitativaCoeiciente ala de criterio &rue(as estandarizadasCron(ac' !rupos de eno$ue o &rue(as proEectivasCoeiciente de conia(ilidad sesiones en proundidad

.ecolecci)n de datosCoeiciente .62 de Hojas de codiicaci)n nidad de análisis

uder6.ic'ardson Hojas de ta(ulaci)n cualitativaConia(ilidad 7n+ersi)n inicial en el ValidezCuestionarios ca+po

,ierencial se+ántico 7nstru+ento de +edici)n






A9A%:A%7* A" L1* Psyc'olo(ical testin( La" ed"* 9ueva UorP* 9U MacMillan &u(lis'in=

Co"* 7nc" IAII7-* -" ." L1*1<*21" Theracticeofsocialresearch2a"* a"* a" E a" eds"* Iel+ont*

CA" 5adsKort' &u(lis'in= Co"* 7nc" CA.M79-%* -" !" E Z-##-.* ."A" L1* &iability and validity assesment! IeverlE Hills*

CA %a=e &u(lications* 7nc" %eries Ruantitative Applications in t'e %ocial

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measures+ Nonreactiveresearch in the social sciences! %A .and Mc9allE Colle=e &u(lis'in= Co" 57-.%MA* 5" L1" esearch methods in education La" ed"* 9eKton* Mass AllEn and Iacon*7nc"* capítulo 11 LOMeasure+ent and ,ata CollectionO"



























relaci)n entre éstas" #os tipos o +étodos de análisis cuantitativo o estadístico son variados E seco+entarán a continuaci)nN pero ca(e se4alar $ue el análisis no es indiscri+inado* cada +étodo tiene suraz)n de ser E un prop)sito especíicoN no de(en 'acerse +ás análisis de los necesarios" #a estadística noes un in en sí +is+a* sino una 'erra+ienta para analizar los datos"

#os principales análisis cuantitativos o estadísticos $ue pueden eectuarse son

Q -stadística descriptiva para las varia(les* to+adas individual+ente"

Q &untuaciones /.

Q .azones E tasas"

Q Cálculos E razona+ientos de estadística inerencial"

Q &rue(as para+étricas"

Q &rue(as no para+étricas"

Q Análisis +ultivariados"A continuaci)n 'a(lare+os de estos distintos análisis cuantitativos"

ESTADÍSTICA DESCRI%TIVA %ARA CADA VARIABLE

*a rimera tarea es describir los datos! los valores o las untuaciones obtenidos ara cada variable. &oreje+plo* si aplica+os a 2 ? ni4os el cuestionario so(re los usos E las =raicaciones $ue la televisi)ntiene para ellos LFernández6Collado* Iaptista E -llees* 1* Xc)+o pueden descri(irse estos datosY,escri(iendo la distri(uci)n de las puntuaciones o recuencias"

'(u es una distribución de frecuencias?

na distribuci,n de frecuencias es un conjunto de puntuaciones ordenadas en sus respectivas cate=orías"-l cuadro 1"1 +uestra un eje+plo de una distri(uci)n de recuencias"



()L'S'S DE '%SD($%S

VA.7AI#- CA#7F7CAC7_9 -9 #A &.-IA ,- M/:7VAC7_9

F.-C-9C7A%

48_________________________________________1

55__________________________________________2

56__________________________________________3

57 __________________________________________5

58__________________________________________7

60__________________________________________1

61__________________________________________1

62__________________________________________2

63__________________________________________3

64__________________________________________2

65__________________________________________1

66___________________________________________1

68__________________________________________1

69__________________________________________1

73__________________________________________2

74__________________________________________1

75__________________________________________4

76__________________________________________3

78____________________________________________________2

80__________________________________________4

82__________________________________________2

83__________________________________________1

84__________________________________________1

86__________________________________________5

87__________________________________________2

89__________________________________________1

90__________________________________________3

92__________________________________________1

TOTAL 63

C($E&%RG(S



-je+plo de una distri(uci)n $ue necesitaresu+irse

Cuadro 0.3

A veces* las cate(or0as de las distri(uciones de recuencias son tantas $ue esnecesario resu+irlas" &or eje+plo* e@a+inare+os detenida+ente la distri(uci)n delcuadro 1"2"

-sta distri(uci)n podría resu+irse o co+pendiarse co+o en el cuadro 1"3"



M-:/,/#/!}A ,- #A

79V-%:7!AC7_9

?LuB otros elementos contiene una distri*ución de

frecuencias@

#as distribuciones de frecuencias pueden co+pletarse a=re=ando as frecuencias re8lativas 7 *AS frecuencias acumuladas. * AS frecuencias relativas son los orcenta=es decasos en cada cate=oría* E as frecuencias acumuladas son lo 2ue se va acumulandoen cada cate(or0a! desde la más ba=a hasta la más alta. -l cuadro 1"? +uestra uneje+plo con las frecuencias relativas y acumuladas.

#as recuencias acu+uladas constituEen lo $ue se acu+ula en cada cate=oría"-n la cate=oría Osí se 'a o(tenido la cooperaci)nO* se 'an acu+ulado 1" -n lacate=oría Ono se 'a o(tenido la cooperaci)nO* se acu+ulan > L1 de la cate=oríaanterior E < de la cate=oría en cuesti)n" -n la ;lti+a cate=oría sie+pre se acu+ulael total" las frecuencias acumuladas también ueden e%resarse en orcenta=es

Lentonces lo $ue se va acu+ulando son porcentajes" -n el eje+plo del cuadro 1"?tendría+os* respectiva+ente

5recuencias acumuladasCate(or0a C,di(os relativas E:

sí 1 ?">

no 2 "

no respondieron 3 1"



()L'S'S DE'%S D($%S

#as recuencias relativas o los porcentajes se calculan así

&orcentaje f9c\\ L1

9t

,onde 9c el n;+ero de casos o recuencias a(solutas en la cate=oría y Nt8es eltotal de casos" -n el eje+plo del cuadro 1"?*

tendría+os

f ?"< f ?">

?" f ?"1

2>&orcentaje f\\\\\\f 21"31 f 21"3

122

%on resultados $ue corresponden a los porcentajes delcuadro 1"?"

Al ela(orar el reporte de resultados* una distri(uci)n se presenta con los ele+entos +ás inor+ativos para el lector E la

&orcentaje

&orcentaje

1

122

\<

122



ver(alizaci)n de los resultados o un co+entario* tal co+o se+uestra en el cuadro 1"<"

-n el cuadro 1"< pudieron 'a(erse incluido sola+ente los porcentajes Eeli+inarse las recuencias"



ME$%D%L%&G( DEL( ')*ES$'&(C')

-n los co+entarios so(re las distri(uciones de recuencias se utilizan raco+o Ola +itad de los entrevistados preiere la +arca DO Lcon <* Opoco +e nde la +itadO de la po(laci)n +encion) $ue votarán por el candidato D Lpeje+plo* con ?"* Ocasi la tercera parte"""O Lpor eje+plo* con 32"* OcuNde cada diez se4oras"""O L?* Osola+ente uno de cada diez"""O L1* +aEoría"""O L>"* etcétera"

?'e quB otra manera pueden presentarse las distri*uciones de frecuencias@

#as distri(uciones de recuencias* especial+ente cuándo utiliza+os las recuenrelativas* pueden presentarse en or+a de 'isto=ra+as o =ráicas de otro t

Al=unos eje+plos se +uestran en la i=ura 1"2"Actual+ente se dispone de =ran variedad de pro=ra+as y pa$uetes co

tacionales $ue ela(oran cual$uier =ráica* a colores* utilizando eectos de ++iento y en tercera di+ensi)n"

)as distri*uciones de frecuencias tam*iBnse pueden graficar como pol+gonos de frecuencias

*os ol0(onos de frecuencias relacionan las puntuaciones con sus respectivascuencias" -s propio de un nivel de +edici)n por intervalos o raz)n" #a or+construir un polí=ono de recuencias es la si=uiente

a: -n el eje 'orizontal G:! se colocan las cate=orías o los intervalos" b: -n e

vertical L7:! se colocan las recuencias* dependiendo de cuál es el +aEor n;+er posi(le de recuencia"



()L'S'S DE L%S D($%S

ME$%D%l%&l( DE '( ')*ES$'&(C')



c %e deter+inan los puntos +edios de cada cate=oría o intervalo" &or eje+plo* silos intervalos ueran 2<62* 363?* 3<63* etcéteraN los puntos +edios serían 2*32* 3* etcétera"

d %e ve cuántas recuencias tiene cada cate=oría y se traza un punto en 7a inter6secci)n de las recuencias E los puntos +edios de las cate=orías o los interva6los"

c %e unen los puntos trazados en las intersecciones"#a +aEoría de los pa$uetes estadísticos realiza esta la(or en or+a auto+ática"n eje+plo de la ela(oraci)n de un polí=ono de recuencias se +uestra en 7a

i=ura 1"3"-l polí=ono de recuencias o(edece a la si=uiente distri(uci)n

Cate(or0aslintervalos

262?"

2<62"

363?"

5recuenciasabsolutas

1

2

3<



()L'S'S DEL%S D($%S



3<63" ?6??" ?<6?" <6<?" :/:A#



33

3>

2

1>

*os ol0(onos de frecuencias reresentan curvas ;tiles para descri(ir los datosN+ás adelante se 'a(lará de ello"



ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')

-n resu+en* ara cada una de las variables de la investi=aci)n se obtiene sudistribuci,n de frecuencias E* de ser posi(le* se =raica E se traza su ol0(ono de frecuencias correspondiente"

&ero ade+ás del polí=ono de recuencias* de(en calcularse las medidas detendencia central y de variabilidad o disersi,n.

?Cu1les son las medidas de tendencia central@

#as medidas de tendencia central son puntos en una distri(uci)n* los valores +edioso centrales de ésta* E nos aEudan a u(icarla dentro de la escala de +edici)n" #as principales +edidas de tendencia central son tres moda! mediana y media. $l nivelde medici,n de la variable determina cuál es la medida de tendencia centralaroiada.

#a moda es la cate=oría o puntuaci)n $ue ocurre con +aEor recuencia" -n elcuadro 1"<* la +oda es O1O Lsí se 'a o(tenido la cooperaci)n" Se utili/a concual2uier nivel de medici,n.

#a mediana es el valor $ue divide la distri(uci)n por la +itad" -sto es* la +itadde los casos caen por de(ajo de la +ediana E la otra +itad se u(ica por enci+a de la+ediana" #a +ediana releja la posici)n inter+edia de la distri(uci)n" &or eje+plo*si los datos o(tenidos ueran

24 31 35 35 38 43 45 50 57

la +ediana es 3* por$ue deja cuatro casos por enci+a L?3* ?<*

< E < E cuatro casos por de(ajo L3<* 3<* 31 E 2?" &arte a ladistri(uci)n en dos +itades" -n =eneral* para descu(rir el casoo la puntuaci)n $ue constituEe la +ediana de

N ^Buna distri(uci)n* si+ple+ente se aplica la )r+ula6666666666666 21

%i tene+os casos*6666666f <* entonces (usca+os el $uinto valor E éste es la +e62 diana" -n el eje+plo anterior es 3" /(sérvese $ue la +ediana es elvalor o(servado $ue se localiza a la +itad de la distri(uci)n* no el valor <" #a)r+ula no nos proporciona directa+ente el valor de la +ediana* sino el n;+ero decaso en donde está la +ediana"

*a mediana es una medida de tendencia central roia de los niveles de medi 8ci,n ordinal! or intervalos y de ra/,n. 9o tiene sentido con varia(les no+inales* por$ue en este nivel no 'aE jerar$uías* ni noci)n de enci+a o de(ajo" :a+(ién*



()(L'S'S DEL%S D($%S

la +ediana es particular+ente ;til cuando 'aE valores e@tre+os en la distri(uci)n" 9o es sensi(le a éstos" %i tuviéra+os los si=uientes datos

2? 31 3< 3< 3 ?3 ?< < 2?

la +ediana se=uiría siendo 3"&ara eje+pliicar la interpretaci)n de la +edia E la +e6

diana* se incluEe un artículo al respecto en el cuadro 1">"2

Moda cate=oría o puntuaci)n$ue se presenta con +aEorrecuencia"

T#e=uiza+o L1"



ME$%D%L%&G( DE l(')*ES$'&(C')

*a media es la +edida de tendencia central +ás utilizada E puede deinirsco+o el pro+edio arit+ético de una distri(uci)n" %e si+(oliza co+o ! y es l

su+a de todos los valores dividida entre el n;+ero de casos" $s una medida solamente alicable a mediciones or intervalos o de ra/,n. Carece de sentido parvaria(les +edidas en un nivel no+inal u ordinal" %u )r+ula es

&or eje+plo* si tuviéra+os las si=uientes puntuaciones

> ? 32 > la +edia sería

i=ual a

#a )r+ula si+pliicada de la +edia es

-l sí+(olo O%O indica $ue de(e eectuarse una su+atoria* es el sí+(olo duna puntuaci)n y N es el n;+ero total de casos o puntuaciones" -n nuestroeje+plo



()L'S'S DEL%S D($%S

*a media s0 es sensible a valores e%tremos. %i tuviéra+os las si=uientes puntua6ciones

> ? 3 2 > 2 la

+edia sería

C1lculo de la inedia o promedio

Cuando en una distri(uci)n de recuencias los datos están a=rupados en intervalos* la+edia se calcula así

1" %e o(tiene el punto +edio de cada intervalo Intervalos Puntos medios 5recuencias

1361< 1? 31612 11 ?6 ?6> < 2163 2 1

2" %e +ultiplica cada punto +edio por las recuencias $ue le corresponden

Intervalos Puntos medios 5recuencias Ef: f%

13-15 14 3 42

10-12 11 4 44

7-9 8 9 72 4-6 5 2 10

1-3 2 1 2

N819 @= 170

7-% es la su+atoria de la ;lti+a colu+na* $ue corresponde a los puntos +edios+ultiplicados por sus respectivas recuencias L1? D 3 f ?2 E así suce6siva+ente"

3" %e aplica la si=uiente )r+ula* para el cálculo de la +edia con datos a=rupados de una distri(uci)n de recuencias

-n nuestro eje+plo* tene+os

ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')



?Cu1les son las medidas de Ia varia*ilidad@

#as medidas de la variabilidad indican la disersi,n de los datos en la escala de medici,n y responden a la pre=untaX,)nde están dise+inadas las puntuaciones o los valores o(tenidosY #as +edidas de tendencia central son valores enuna distri(uci)n E las +edidas de la varia(ilidad son intervalos* desi=nan distancias o un n;+ero de unidades en laescala de +edici)n" #as +edidas de la varia(ilidad +ás utilizadas son ran(o! desviaci,n estándar y varian/a.

-l ran(o! ta+(ién lla+ado recorrido! es la dierencia entre la puntuaci)n +aEor E la puntuaci)n +enor* e indicael n;+ero de unidades en la escala de +edici)n necesario para incluir los valores +á@i+o E +íni+o" %e calcula así & m Lpuntuaci)n +aEor* +enos puntuaci)n +enor" %i tene+os los si=uientes valores

1 1 2 2 2? 2 2 3 33

el ran=o será 331f1>"Cuanto más (rande sea el ran(o! mayor será la disersi,n de los datos de una distri(uci)n"#a desviaci,n estándar es el pro+edio de desviaci)n de las puntuaciones con respecto a 7a +edia" -sta +edida

se e@presa en las unidades ori=inales de +edici)n de la distri(uci)n" %e interpreta en relaci)n con 7a +edia" Cuanto+aEor sea la dispersi)n de los datos alrededor de 7a +edia* +aEor será la desviaci)n estándar" %e si+(oliza con s ola si=+a +in;scula LL E su )r+ula esencial es

-sto es* la desviaci)n de cada puntuaci)n respecto a la +edia se eleva al cuadrado* se su+an todas lasdesviaciones cuadradas* se divide entre el n;+ero total de puntuaciones* y a esta divisi)n se le saca raíz cuadrada"

8rocedimientos para calcular Ia desviación est1ndar

-l procedi+iento para calcularla es el si=uiente B. %e ordenan las puntuaciones" &or

eje+plo




varia(le caliicaci)n en estadística social

L&untuaciones > > < ? 3

2" %e calcula la +edia

6 > > < ? 3 \ <" 19 Q ///////////////////////////// N!"

3" %e deter+ina la desviaci)n de

cada puntuaci)n con respecto a la +edia

>><

?3

3"21"2"2"2

6"1

61"162"1

-Df?

?" %e eleva al cuadrado cada desviaci)n E se o(tiene la su+atoria de las desviacioneselevadas al cuadrado o QG8:M.

>><?3

E8:M

1"21">>""

"<2"2"3?

#Df? DLD6D2 f 23"?



M-:/,/#/!}A ,- #A 79V-%:7!AC7_9

<" %e aplica la )r+ula

Cuando los datos están a(ruados en una distribuci,n de frecuencias! se rocedas0+

1" %e o(tiene el punto +edio de cada intervalo E se deter+ina la +edia de ladistri(uci)n Lcon la )r+ula para datos a=rupados

Intervalos Puntos medios 5recuencias f%

13-15 14 3 42

10-12 11 4 44

7-9 8 9 72

4-6 5 2 10

1-3 2 1 2

N

=19 FX=170

2" %e eleva la +edia al cuadrado

M f L"<T "1

%e +ultiplica la colu+na @ por los puntos +edios* E se o(tiene una colu+na*$ue lla+are+os@2 así co+o la su+atoria de esta ;lti+a colu+na

/(sérvese $ue cada valor de la ;lti+a colu+na @2 se o(tiene +ultiplicando un punto +edio por su respectivo valor en la colu+na @" ?" %e aplica la si=uiente

)r+ula para la desviaci)n estándar con datos a=rupados en una distri(uci)n derecuencias3

3 #evin L1* p" "



()L'S'S DEL%S D($%S

*a desviaci,n estándar se interreta como cuánto se desv0a! en romedio! de la media uncon=unto de untuaciones.

%upon=a+os $ue un investi=ador o(tuvo para su +uestra una +edia de in=reso a+iliar de~ Loc'o +il pesos E una desviaci)n estándar de ~1 Lun +il pesos" #a interpretaci)nes $ue los in=resos a+iliares de la +uestra se desvían* en pro+edio* +il pesos respecto a la+edia"

*a desviaci,n estándar s,lo se utili/a en variables medidas or intervalos o de ra/,n.

la variana

*a varian/a es la desviaci)n estándar elevada al cuadrado E se si+(oliza s2" -s un concepto estadístico +uEi+portante* Ea $ue +uc'as de las prue(as cuantitativas se unda+entan en él" ,iversos +étodos estadísticos partende la desco+posici)n de la varianza" %in e+(ar=o* con ines descriptivos se utiliza preerente+ente la desviaci)nestándar"

?Cómo se interpretan las medidas de tendencia central ( de Ia varia*ilidad@

Ca(e destacar $ue al descri(ir nuestros datos* interpreta+oslas +edidas de tendencia central y de la varia(ilidad en con6 junto* no aislada+ente" :o+a+os en cuenta todas las +edidas"&ara interpretarlas* lo pri+ero $ue 'ace+os es to+ar en cuentael ran=o potencial de la escala" %upon=a+os $ue aplica+osuna escala de actitudes del tipo #iPert para +edir la Oactitud 'acia el presidenteO deuna naci)n Ldi=a+os $ue la escala tuviera 1 íte+s E se pro+ediaran susresultados" -l ran=o potencial es de 1 a <



ME$%D%L%&G( DE L( 'n!esti6acin

%i o(tuviéra+os los si=uientes resultados

Varia(le actitud 'acia el presidenteModa ?"Mediana 3"Media G:. ?"2,esviaci)n estándar "&untuaci)n +ás alta o(servada L+á@i+o <"&untuaci)n +ás (aja o(servada L+íni+o 2".an=o3

&odría+os 'acer la si=uiente interpretaci)n descriptiva la actitud 'acia el presidente es avora(le" #a cate=oría $ue +ás se repiti) ue ? Lavora(le" -l <de los sujetos está por enci+a del valor 3" E el restante < se sit;a por de(ajo deeste valor" -n pro+edio* los sujetos se u(ican en ?"2 Lavora(le" Asi+is+o* sedesvían de ?"2* en pro+edio* " unidades de la escala" 9in=una persona caliic) al presidente de +anera desavora(le Lno 'aE LO1O" #as puntuaciones tienden au(icarse en valores +edios o elevados"

-n ca+(io* si los resultados ueran

Varia(le actitud 'acia el presidenteModa 1Mediana 1<Media LD 13,esviaci)n estándar "?Varianza "1>Má@i+o 3"Míni+o 1".an=o 2"

#a interpretaci)n es $ue la actitud 'acia el presidente es +uE desavora(le" -nla i=ura 1"? ve+os =ráica+ente la co+paraci)n de resultados"



#a varia(ilidad ta+(ién es +enor en el caso de la actitud +uE desavora(leLios datos se encuentran +enos dispersos"

-n el cuadro 1" se presenta otro eje+plo de interpretaci)n con una prue(a de+otivaci)n intrínseca aplicada a > sujetos de un e@peri+ento LHernández6%a+pieri E Cortés* 12" #a escala tiene 1 íte+s Lcon cinco opciones cada uno* 1

a < E +ide la +otivaci)n intrínseca al ejecutar una tarea"-l nivel de +otivaci)n intrínseca e@'i(ido por los sujetos tiende a ser elevado*

co+o lo indican los resultados de la escala" -l ran=o real de la escala i(a de 1 a<" -l ran=o resultante para esta investi=aci)n vari) de ? a 1" &or lo tanto* esevidente $ue los sujetos se inclinaron 'acia valores elevados en la +edida de+otivaci)n intrínseca" Ade+ás* la +edia de los participantes es de >>" E la+ediana de >"* lo cual conir+a la tendencia de la +uestra 'acia valores altos dela escala" A pesar de $ue la dispersi)n de las puntuaciones de los sujetos es alta Lladesviaci)n estándar es i=ual a "1 E el ran=o es de ?1* esta dispersi)n se +aniiestaen el área +ás elevada de la escala" Veá+oslo =ráica+ente

-s decir* aun$ue las puntuaciones varían de ? a 1 E la desviaci)n estándar esde "1 Lla +edia so(re la cual =ravita s es de >>"* esta variaci)n se da en la parte

de los valores +ás altos de la escala" -n resu+en* la tarea result) intrínseca6

()L'S'S DEL%S D($%S



M-:/,/#/!}A ,- 7A 79V-%:7!AC7_9



+ente +otivante para la +aEoría de los sujetos* s)lo $ue para al=unos result) +uE+otivanteN para otros* relativa+ente +otivanteN E para los de+ás* +ediana+ente+otivante* o sea $ue la tendencia =eneral es 'acia valores altos Lo(serva+os lacolu+na de recuencias acu+uladas E nota+os $ue o(tuvo puntuacionessuperiores a >"

-n el cuadro 1" se introduce un nuevo ele+ento la colu+na de recuenciasajustadas" Wsta incluEe las recuencias relativas* pero desec'ando los valores perdidos Gmissin( values:. Cuando no 'aE valores perdidos* las colu+nas de re6cuencia relativas E de recuencias ajustadas son e$uivalentes"

A'ora (ien* X$ué si=niica un alto nivel de +otivaci)n intrínseca e@'i(ido conrespecto a una tareaY %i=niica $ue la tarea ue perci(ida co+o atractiva*

interesante* divertida E cate=orizada co+o una e@periencia a=rada(le" Asi+is+o*i+plica $ue los sujetos* al estar ejecutándola* derivaron de ella senti+ientos desatisacci)n* =oce E realizaci)n personal" &or lo =eneral* $uien se encuentraintrínseca+ente +otivado 'acia una la(or* la 'a(rá de disrutar* Ea $ue o(tendrá dela la(or er se reco+pensas internas* co+o senti+ientos de lo=ro Eautorrealizaci)n" Ade+ás de ser a(sor(ido por el desarrollo de la tarea E* al tenerun (uen dese+pe4o* la opini)n de sí +is+o +ejorará o se verá reorzada"

>Ha# alguna otra estad+stica descriptiva@

%í* la asimetr0a y la curtosis. #os polí=onos de recuencia suelen representarseco+o curvas Li=ura 1"< para $ue puedan analizarse en tér+inos de pro(a(ilidadE visualizar su =rado de dispersi)n" ,e 'ec'o* en realidad son curvas" ,os

ele+entos son esenciales para estas curvas o dic'os polí=onos de recuencias laasi+etría E la curtosis"

*a asimetr0a es una estadística necesaria para conocer cuánto se parece nuestradistri(uci)n a una distri(uci)n te)rica lla+ada curva normal Lla cual se repre6

()L'S'S DEL%S D($%S



ME$%D%L%&G( %E l( ')*ESt'&(C'W)



N(simetr@a: estadística $ue se usa para eonocer cuánto se parece una distri(uci)n a la distri(uci)n te)ricalla+ada curva normal y $ue constituEe un indicador del lado de la curva en el $ue las recuencias se a=rupan +ás"



senta en la i=ura 1"< E constituEe un indicador del lado de la curva donde se a=rupan las recuencias" %i es ceroLasi+etría f * la curva o distri(uci)n es si+étrica" Cuando es positiva* $uiere decir $ue 'aE +ás valores a=rupados'acia la iz$uierda de la curva Lpor de(ajo de la +edia" Cuando es ne=ativa* si=niica $ue los valores tienden aa=ruparse 'acia la derec'a de la curva Lpor enci+a de la +edia"



()L'S'S DEL%S D($%S

*a curtosis es un indicador de lo plana o OpicudaO $ue es una curva" Cuando es cero Lcurtosis f * si=niica $uese trata de una curva normal. %i es positiva* $uiere decir $ue la curva* la distri(uci)n o el polí=ono es +ásOpicudaLoO o levantadaLo" %i es ne=ativaLo* $ue es +ás plana"

#a asi+etría E la curtosis re$uieren +íni+o de un nivel de +edici)n por intervalos" -n la i=ura 1"< se+uestran eje+plos de curvas con su interpretaci)n"

?Cómo se traducen las estad+sticas descriptivas al inglBs@

Al=unos pro=ra+as E pa$uetes estadísticos co+putacionales pueden realizar el cálculo de las estadísticas descriptivas* cuEosresultados aparecen junto al no+(re respectivo de éstas +uc'asveces en in=lés" A continuaci)n se indican las dierentes

estadísticas E su e$uivalente en in=lés"

$stad0stica

Moda Mediana Media ,esviaci)n estándar Varianza Má@i+o Míni+o .an=o

Asi+etría 6 Curtosis

$2uivalente en in(lés

Mode Median Mean %tandard deviation Variance Ma@i+u+ Mini+u+ .an=e

%PeKness urtosis

%ota final

,e(e recordarse $ue en una investi=aci)n se o(tiene una distri(uci)n de ire6cuencias para cada varia(le E se calculan las estadísticas descriptivas para cadavaria(le se calculan las $ue se necesiten de acuerdo con los prop)sitos de lainvesti=aci)n E los niveles de +edici)n"

Puntuaciones z

*as untuaciones / son transor+aciones $ue se pueden 'acer a los valores o las puntuaciones o(tenidas* con el prop)sito de analizar su distancia respecto a la+edia* en unidades de desviaci)n estándar" Una untuaci,n z nos indica la direc8



ME$%D%L%&G( DE '( ')*ES$'&(C')

ci,n y el (rado en 2ue un valor individual obtenido se ale=a de la media! en una

escala de unidades de desviaci,n estándar. Co+o +encionan 9ie et al. L1<* puntuaciones / son el método +ás co+;n+ente utilizado ara estandari/ar Faescala de una variable medida en un nivel or intervalos. %u )r+ula es

8 / 6666666666

s

donde D es la untuaci,n o el valor a transor+ar* es la media de la distribu y s la desviaci,n estándar de ésta" -l resultado / es la puntuaci)n transor+adunidades de desviaci)n estándar"

%upon=a+os $ue en una distri(uci)n de recuencias o(tuvi+os una +edi> E una desviaci)n estándar de 1* E desea+os co+parar a una puntuaci)n de

con el resto de la distri(uci)n" -ntonces* transor+a+os esta puntuaci)n o tal ven una puntuaci)n /. :ene+os $ue

Df<

D f >

<Y 0

#a puntuaci)n / correspondiente a un valor de O<O es

<6> / 8666666666f 61"

1&ode+os decir $ue el valor O<O se localiza a una desviaci)n estándar

de(ajo de la +edia de la distri(uci)n Lel valor O3O está a tres desviaciones está por de(ajo de la +edia"

$standari/ar los valores ermite comarar untuaciones de dos distribucidiferentes Lla or+a de +edici)n es la +is+a* aun$ue se trata de distri(uciodistintas" &or eje+plo* pode+os co+parar una distri(uci)n o(tenida en preprue(a con otra o(tenida en una posprue(a Len un conte@to e@peri+en%upon=a+os $ue se trata de un estí+ulo $ue incre+enta la productividadtra(ajador o(tuvo en la preprue(a una productividad de 13 Lla +edia del =rupode 122"< E la desviaci)n estándar de 1" U en la posprue(a o(tuvo 13< Lla +del =rupo ue de 1? E la desviaci)n estándar de "" XMejor) la productividadtra(ajadorY -n apariencia la +ejoría no es considera(le" %in transor+ar lascaliicaciones en puntuaciones / no es posi(le ase=urarlo por$ue los valore pertenecen a la +is+a distri(uci)n" -ntonces transor+a+os a+(os valor puntuaciones /! los pasa+os a una escala co+;n* donde la



()(''S'S DEL%S D($%S

co+paraci)n es válida" -l valor de 13 en productividad en tér+inos de unidades dedesviaci)n estándar es i=ual a

z f 136122"< f "<1"

U el valor de 13< corresponde a una puntuaci)n / de

zf 13<61? f"<1 "

Co+o o(serva+os* en tér+inos a(solutos 13< es una+ejor puntuaci)n $ue 13* pero no en tér+inos relativos Lenrelaci)n con sus respectivas distri(uciones"

#a distri(uci)n de puntuaciones / no ca+(ia la or+a de la distri(uci)nori=inal* pero sí +odiica las unidades ori=inales a Ounidades de desviaci)nestándarO L5ri='t* 1" #a distri(uci)n de puntuaciones / tiene una +edia de /Lcero E una desviaci)n estándar de 1 Luno" #a i=ura 1"> +uestra la distri(uci)nde puntuaciones /.

#as puntuaciones / ta+(ién sirven para co+parar +ediciones de distintas prue(as o escalas aplicadas a los +is+os sujetos Llos valores o(tenidos en cadaescala se transor+an a puntuaciones z E se co+paran" 9o de(e olvidarse $ue en

la )r+ula se tratan de 7a +edia E la desviaci)n estándar $ue corresponden al valora transor+ar Lde su +is+a distri(uci)n" :a+(ién* las puntuaciones / sirven paraanalizar distancias* entre puntuaciones de una +is+a distri(uci)n E áreas de lacurva $ue a(arcan tales distancias* o para sopesar el dese+pe4o de un =rupo desujetos en varias prue(as"

M-:/,/#/!}A ,- #A 79V-%:7!AC7_9



#as puntuaciones / son un ele+ento descriptivo adicional $ue se a=re=a paraanalizar nuestros datos"

Razones # tasasUna ra/,n es la relaci)n entre dos cate=orías" &or eje+plo

Cate(or0as 5recuencias absolutas

MasculinoFe+enino

>3

>#a raz)n de 'o+(res a +ujeres es de f 2" -s decir* por cada dos 'o+(res

'aE una +ujer " 3

Una tasa es la relaci)n entre el n;+ero de casos* re6cuencias o eventos de una cate=oría E el n;+ero total de o(6servaciones* +ultiplicada por un +;ltiplo de 1* =eneral+ente1 o 1 " #a )r+ula es

:asa f 9;+ero de eventos durante un periodo

9;+ero total de eventos posi(lesD 1 o 1

9;+ero de nacidos vivos en la ciudad

-je+plo66666666666666666666666666666666666666666666666666666D 1

9;+ero de 'a(itantes en la ciudad

:asa de nacidos vivos en :in=]indín66666666666666666D 1 f 33"333

-s decir* 'aE 33"33 nacidos vivos por cada 1 'a(itantes en :in=]indín"

ES$(DGS$'C( ')FERE)C'(L: DE L( MES$R( ( L( P%BL(C')

?8ara quB es útil Ia estad+stica inferencial@

Con recuencia* el prop)sito de la investi=aci)n va +ás allá de descri(ir las dis6

tri(uciones de las varia(les se pretende =eneralizar los resultados o(tenidos en la+uestra a la po(laci)n o el universo" ? *os datos casi siemre se recolectan de unamuestra y sus resultados estad0sticos se denominan estad0(rafos) la +edia o la des6

? #os conceptos de +uestra E po(laci)n se e@plicaron en el capítulo "



viaci)n estándar de la distri(uci)n de una +uestra son estadí=raos" A las estad0s8

ticas de la oblaci,n o al universo se les conoce como arámetros. #os pará+etrosno son calculados* por$ue no se recolectan datos de toda la po(laci)n* pero pueden ser ineridos de los estadí=raos* de a'í el no+(re de estad0stica inferencial.-l procedi+iento de esta naturaleza de la estadística se es$ue+atiza en la i=ura1""

#a inerencia de los pará+etros se lleva a ca(o +ediante técnicas estadísticasapropiadas" -stas técnicas se e@plicarán +ás adelante"

#a estadística inerencial se utiliza para dos procedi+ientos L5iers+a* 1* p" 33<

a Probar hi,tesis b: $stimar arámetros

>En quB consiste Ia prue*a de :ipótesis@

na hi,tesis en el conte@to de la estadística inerencial es una proposici)n res6

pecto a uno o varios pará+etros* E lo $ue el investi=ador 'ace a través de la prue(a de 'ip)tesis es deter+inar si la 'ip)tesis es con=ruente con los datoso(tenidos en la +uestra L5iers+a* 1" %i es con=ruente con los datos* ésta seretiene co+o un valor acepta(le del pará+etro" %i la 'ip)tesis no lo es* se rec'azaLpero los datos no se descartan L5iers+a* 1" &ara co+prender lo $ue es 7a

prue(a de 'ip)tesis en la estadística inerencial es necesario revisar el concepto dedistri(uci)n +uestral < E nivel de si=niicancia"

()L'S'S DE L%SD($%S

< ,istri(uci)n +uestral y distri(uci)n de una +uestra son conceptosdierentesN esta ;lti+a es resultado de los datos de nuestra investi=aci)n"



ME$%D%L%&G( DE L(')*ES$'&(C')

?LuB es una distri*ución muestral@

na distribuci,n muestral es un conjunto de valores so(re una estadística calcula6da de todas las +uestras posi(les de deter+inado ta+a4o L5iers+a* 1" #asdistri(uciones +uestrales de +edias son pro(a(le+ente las +ás conocidas" -@6 pli$ue+os este concepto con un eje+plo" %upon=a+os $ue nuestro universo o la po(laci)n son los auto+ovilistas de una ciudad E desea+os averi=uar cuántotie+po pasan diaria+ente Oal volanteO" ,e este universo podría e@traerse una+uestra representativa" Va+os a suponer $ue el ta+a4o adecuado de +uestra es de$uinientos doce auto+ovilistas Ln f <12" ,el +is+o universo se podrían e@traerdierentes +uestras* cada una con <12 personas"

:e)rica+ente* incluso podría 'acerse al azar una* dos* tres* cuatro y las veces$ue uera necesario* 'asta a=otar todas las +uestras posi(les de <12 auto+ovilistasde esa ciudad Ltodos los sujetos serían seleccionados en varias +uestras" -n cada

+uestra se o(tendría una +edia del tie+po $ue pasan los auto+ovilistas+anejando" :endría+os pues* una =ran cantidad de +edias* tantas co+o las+uestras e@traídas L B ! M ! ! D ! J!... _ :. 7 con estas +edias ela(oraría+os unadistri(uci)n de +edias" Ha(ría +uestras $ue* en pro+edio* pasaran +ás tie+po OalvolanteO $ue otras" -ste concepto se representa en la i=ura 1""

%i calculára+os la +edia de todas las +edias de las +uestras* o(tendría+os elvalor de la +edia po(lacional"

MuE rara vez se o(tiene la distribuci,n muestral Lla distri(uci)n de las +ediasde todas las +uestras posi(les" -s +ás (ien un concepto te)rico deinido



()L'S'S DEL%S D($%S

por la estadística para los investi=adores" #o $ue co+;n+ente 'ace+os es e@traer una sola +uestra"-n el eje+plo de los auto+ovilistas* s)lo una de las líneas verticales de la distri(uci)n +uestral presentada e

i=ura 1" es la +edia o(tenida para la ;nica +uestra seleccionada de <12 personas" U la pre=unta es Xnue+edia está cerca de la +edia de la distri(uci)n +uestral"T Lo lo $ue es i=ual Xla +edia de la +uestra está cercana +edia de la distri(uci)n +uestralY* de(ido a $ue si está cerca podre+os tener una esti+aci)n precisa de la +e polacional Lel pará+etro po(lacional es práctica+ente el +is+o $ue el de la distri(uci)n +uestral" -sto se e@pren el teorema central del l0mite! el cual se e@plic) en el capítulo so(re +uestreo" .ecorde+os $ue dice O%i po(laci)n Lno necesaria+ente nor+al tiene de +edia + E de desviaci)n estándar oGs:! la distri(uci)n de las +een el +uestreo aleatorio realizado en esta po(laci)n tiende* al au+entar n* a una distri(uci)n nor+al de +ediadesviaci)n estándar ol?n! donde n es el ta+a4o de +uestra"O

-l teore+a especiica $ue la distri(uci)n +uestral tiene una

+edia i=ual a la de la po(laci)n* una varianza i=ual a la varianzade la po(laci)n dividida entre el ta+a4o de +uestra Lsudesviaci)n estándar es 9l?n! y se distri(uEe nor+al+enteL5iers+a* 1" O es un pará+etro nor+al+ente desconocido*aun$ue es posi(le esti+arlo por la desviaci)n estándar de la+uestra"

-l concepto de distribuci,n normal es i+portante otra vez E se orece una (reve e@plicaci)n en la i=ura 1""

>u? es el ni!el de si6niicanciaA

5iers+a L1 orece una e@plicaci)n sencilla del concepto* en la cual nos (asare+os para analizar su si=niicad#a pro(a(ilidad de $ue un evento ocurra oscila entre / E 1* donde / si=niica la i+posi(ilidad de ocurrencia

la certeza de $ue el en)+eno ocurra" Al lanzar al aire una +oneda no car=ada* la pro(a(ilidad de $ue sal=a Ocruz"< E la pro(a(ilidad de $ue la +oneda cai=a en OcaraO ta+(ién es de "<" Con un dado* la pro(a(ilidad de o(tecual$uiera de sus caras al lanzarlo es de 18> f "1>>" #a su+a de posi(ilidades sie+pre es de 1"

Aplicando el concepto de pro(a(ilidad a la distri(uci)n +uestral* to+are+os el área de ésta co+o 1"Nconsecuencia* cual$uier área co+prendida entre dos puntos de la distri(uci)n corresponderá a la pro(a(ilidad ddistri(uci)n" &ara pro(ar 'ip)tesis inerenciales respecto a la +edia* el investi=ador de(e evaluar si es alta o (aj pro(a(ilidad de $ue la +edia de la +uestra esté cerca de la +edia de la distri(uci)n +uestral" %i es (ajainvesti=ador dudará



ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')




de =eneralizar a la po(laci)n" %i es alta* el investi=ador podrá 'acer =eneralizaciones" -s a$uí donde entra el nivel de si(nificancia o nivel alfa Lnivel < es un nivel de la pro(a(ilidad de e$uivocarse E se ija antes de pro(ar 'ip)tesiinerenciales"

%e e@plicará esto con un eje+plo colo$uial"%i uera a apostar en las carreras de ca(allos E tuviera < de pro(a(ilidades de atinarle al =anador* contra s)lo < de

perder* XapostaríaY /(via+ente sí* sie+pre E cuando le ase=uraran ese < en avor" / (ien* si le dieran < (oletos de1 para la ria de un auto+)vil* Xsentiría conianza en $ue va a estrenar ve'ículoY &or supuesto $ue sí" 9o tendría lacerteza totalN ésta no e@iste en el universo* al +enos para los seres 'u+anos"

&ues (ien* al=o si+ilar 'ace el investi=ador social" /(tiene una estadística en una +uestra Lpor eje+plo* la +edia Eanaliza $ué porcentaje tiene de conianza en $ue dic'a estadística se acer$ue al valor de la distri(uci)n +uestral L$ue es elvalor de la po(laci)n o el pará+etro" Iusca un alto porcentaje de conianza* una pro(a(ilidad elevada para estatran$uilo* por$ue sa(e $ue tal vez 'aEa error de +uestreo E* aun$ue la evidencia parece +ostrar una aparente OcercaníaOentre el valor calculado en la +uestra E el pará+etro* tai OcercaníaO puede no ser real o de(erse a errores en la selecci)n dela +uestra"

XCon $ué porcentaje de conianza el investi=ador =eneraliza* para suponer $ue tal cercanía es realE no por un error de +uestreoY $%isten dos niveles convenidos enciencias sociales+



ME$%D%L%&G( DE '( ')*ES$'&(C')

a $l nivel de si(nificancia de. ZJ! el cual i+plica $ue el investi=ador tiene <de se=uridad para =eneralizar sin e$uivocarse y s)lo < en contra" -n tér+inosde pro(a(ilidad* "< E "<* respectiva+enteN a+(os su+an la unidad"

( $l nivel de si(nificancia de .ZB! $ue i+plica $ue el investi=ador tiene en suavor E 1 en contra L" E "1 f 1" para =eneralizar sin te+or"

A veces el nivel de si=niicancia puede ser todavía +ás ri=uroso E conia(leLpor eje+plo* "1* "1* "1* pero lo +íni+o es "<" 9o se acepta unnivel de "> L? a avor de la =eneralizaci)n conia(le* por$ue se (usca 'acerciencia* no intuici)n"

$l nivel de si(nificancia es un valor de certe/a 2ue el investi(ador fi=a a priori*respecto a no e$uivocarse" Volvere+os +ás adelante so(re este punto"

>Cmo se relacionan Ia distri*ución muestral & el nivel de significancia@

$l nivel de si(nificancia se e%resa en términos de robabilidad E. ZJ y . ZB: E la distri8buci,n muestral también como robabilidad Eel área total de ésta como B.ZZ:. &ues (ien* para ver si e@iste o no conianza al =eneralizar acudi+os a la distri(uci)n+uestral* una pro(a(ilidad apropiada para la investi=aci)n social" -l nivel desi=niicancia lo to+a+os co+o un área (ajo la distri(uci)n +uestral* co+o seo(serva en la i=ura 1"1* dependiendo de si ele=i+os un nivel de "< o de "1"Así* el nivel de si=niicancia representa áreas de ries=o o conianza en ladistri(uci)n +uestral"

Z

4na ve definido el nivel de significancia, ?quB :acemos para ver si nuestra :ipótesis so*re

Ia media po*lacional es aceptada o rec:aada@

Antes de estudiar el rocedimiento! es necesario 'acer las si=uientes consideracio6nes

a: #a distri(uci)n +uestral es una distri(uci)n nor+al de puntuaciones /! la (ase dela curva son puntuaciones / o unidades de desviaci)n estándar"

( #as puntuaciones / son distancias $ue indican áreas (ajo la distri(uci)nnor+al" -n este caso* áreas de pro(a(ilidad"

c -l área de ries=o es to+ada co+o el área de rec'azo de la 'ip)tesisN E el área

de conianza* co+o el área de aceptaci)n de la 'ip)tesis"d %e 'a(la de una 'ip)tesis acerca del pará+etro Len este caso* +edia po(la6

cional"




&artiendo de estas consideraciones* el rocedimiento es+

%o(re (ases ir+es Lrevisi)n de la literatura e inor+aci)n disponi(le* esta6 (lecer una 'ip)tesis acerca del pará+etro po(lacional" &or eje+plo O-l pro6+edio de 'oras diarias $ue se e@ponen los ni4os de la ciudad de CelaEa a latelevisi)n en in de se+ana es de 3""O ,einir el nivel de si=niicancia" &oreje+plo* C f "<" .ecolectar los datos en una +uestra representativa" Va+osa suponer $ue o(tuvi+os una +edia de 2" 'oras E una desviaci)n estándar de

1"2 'orasN la +uestra incluE) 312 ni4os"



ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')

?" -sti+ar la desviaci)n estándar de la distri(uci)n +uestral de la +edia utilizandola si=uiente )r+ula

,onde S% es la desviaci)n estándar de la distri(uci)n +uestral de la +edia* srepresenta la desviaci)n estándar de la +uestra E n es el ta+a4o de la +uestra" -n eleje+plo

<" :ransor+ar la +edia de la +uestra en una puntuaci)n /! en el conte@to de la

distri(uci)n +uestral* con una variaci)n de la )r+ula Ea conocida parao(tener puntuaciones /+

donde D es la +edia de la +uestraL"recorae+os $ue la distri(uci)n +uestral es de+edias E no de puntuaciones* Des la +edia 'ipotetizada de la distri(uci)n +ues6tral Lpará+etro po(lacional* S% es la desviaci)n estándar de la distri(uci)n+uestral de +edias" Así* tene+os

>"-n la tabla de áreas ba=o la curva normal Eaéndice <* ta(la 1TO* (uscara$uella puntuaci)n / $ue deje a 2"< por enci+a de ella* $ue es 1">" -nla ta(la 1 se presenta la distri(uci)n de puntuaciones /! s)lo la +itad* puesde(e+os recordar $ue es una distri(uci)n si+étrica E se aplica i=ual paraa+(os lados de la +edia" Así se incluEe en los te@tos de estadística social"%e (usca 2"<* por$ue la ta(la s)lo a(arca la +itad de la distri(uci)n E elries=o $ue esta+os arontando es de < L2"< del e@tre+o de cada lado"#a ta(la contiene cuatro colu+nas la pri+era indica puntuaciones /) lase=unda e@presa la distancia de la puntuaci)n zN a

la +ediaN la tercera* el área $ue está por de(ajode esa puntuaci)n desde el co+ienzo de ladistri(uci)n

cuarta* el área $ue está por enci+a de esa puntuaci)n

áreas se e@presan en proporciones" #o $ue (usca+os es una puntuaci)n /$ue deje por enci+a un área de "2< o 2"< Lla encontra+os en la cuarta

> Material incluido en el C, $ue aco+pa4a este li(ro"



()L'S'S DE L%D($%S

colu+na de la ta(laN esta puntuaci)n / es 1">" %ie+pre $ue nuestro nivel desi=niicancia sea "<* to+a+os la puntuaci)n / de 1">" " Co+parar la +edia de la+uestra transor+ada a puntuaci)n / con el valor 1">N si es +enor* aceptar la'ip)tesisN si es +aEor* rec'azarla" Vea+os el eje+plo

Media de la +uestra transor+ada a / 9ivel de si=niicancia del "<

1"? •1">

,ecisi)n Aceptar la 'ip)tesis a un nivel de si=niicancia de "< L< a avor E <de ries=o de co+eter un error"

%i la +edia o(tenida*

al transor+arse en /!'u(iera sido 3"2<*

`.D_ o un valor +aEor 6666 6666 .ec'azar la 'ip)tesis

&or eje+plo

Media de la +uestra f 2",esviaci)n estándar de la +uestra f "><

n f

S% "2?>

/ f ?"><

#a +edia está situada a +ás de ? desviaciones estándar de la +ediaN se localizaen la zona crítica L+ás allá de 1"> desviaciones estándar" .ec'azar la 'ip)tesis"

?8or quB es importante otro concepto< el intervalo de confiana@

%e 'a 'a(lado de la distri(uci)n +uestral por lo $ue respecta a la prue(a de'ip)tesis* pero otro procedi+iento de la estadística inerencial es construir unintervalo donde se localiza un pará+etro L5iers+a* 1" &or eje+plo* en lu=arde pretender pro(ar una 'ip)tesis acerca de la +edia po(lacional* puede (uscarseun intervalo donde se u(i$ue dic'a +edia" #o anterior re$uiere un nivel deconianza* al i=ual $ue en la prue(a de 'ip)tesis inerenciales" -l nivel deconianza es al intervalo de conianza* lo $ue el nivel de si=niicancia es a ia prue(a de 'ip)tesis" -s decir* se trata de una pro(a(ilidad deinida de $ue un pará+etro se va a u(icar en un deter+inado intervalo" #os niveles de conianza+ás co+unes en la investi=aci)n social son "< E "" %u sentido es el de "<N



ME$%D%L%&G( DE '( ')*ES$'&(C')

$uiere decir $ue tene+os < en avor de $ue el pará+etro se localice en elintervalo esti+ado* contra < de ele=ir un intervalo e$uivocado" -l nivel de "

se4ala de pro(a(ilidad de seleccionar el intervalo adecuado" :ales niveles deconianza se e@presan en unidades de desviaci)n estándar" na vez +ás se acude ala distri(uci)n +uestral* concreta+ente a la ta(la de áreas (ajo la curva nor+alLapéndice <* ta(la 1* E se selecciona la puntuaci)n / correspondiente al nivel deconianza seleccionado" na vez 'ec'o esto* se aplica la si=uiente )r+ula

7ntervalo deconianza f estadí=rao

&un+aci)n /$ue e@presa elnivel de conian6za ele=ido

,esviaci)n están6dar de la distri(u6ci)n +uestral co6rrespondiente

donde el estadí=rao es la estadística calculada en la +uestra* la puntuaci)n / es

1"> con un nivel de "< E 2"< con un nivel de "* en tanto $ue el error estándardepende del estadí=rao en cuesti)n" Veá+oslo con el eje+plo de la +edia en elcaso de la e@posici)n diaria a la televisi)n Len in de se+ana por parte de los ni4osde CelaEa

Media f 2" 'oras sf1"2

'oras S% f ">

Ldesviaci)n estándar de la

distri(uci)n +uestral de la

+edia"

9ivel de conianza f "< G/ f 1"> 7ntervalo de

conianza f 2" L1">L"> f 2" L"133

7ntervalo de conianza la +edia po(lacional está entre 2"> E 3"33 'oras* con< de pro(a(ilidades de no co+eter error"

?2e pueden cometer erroresal realiar estad+stica inferencial@

9unca estare+os co+pleta+ente se=uros de nuestra esti+aci)n" :ra(aja+os conaltos niveles de conianza o se=uridad* pero* aun$ue el ries=o es +íni+o* podríaco+eterse un error" *os resultados osibles al robar hi,tesis ser0an+

1" Aceptar una 'ip)tesis verdadera Ldecisi)n correcta:.

2" .ec'azar una 'ip)tesis alsa Ldecisi)n correcta:.



3" Aceptar una 'ip)tesis alsa Lconocido co+o error del Tio II o error beta:.

?* .ec'azar una 'ip)tesis verdadera Lconocido co+o error del Tio I o error alfa:.

A+(os tipos de error son indesea(lesN puede reducirse la osibilidad de $ue se presenten +ediante

aH &uestras reresentativas robabijsticas.a Insecci,n cuidadosa de los datos.

c: Selecci,n de las ruebas estad0sticas aroiadas.

d: &ayor conocimiento de la oblaci,n.

()L'S'S P(R(MI$R'C%S

HaE dos tipos de análisis $ue pueden realizarse los análisis aramétricos E los no aramétricos. Cada tipo posee sus características E presuposiciones $ue lo susten6tanN la elecci)n de $ué clase de análisis eectuar depende de estas presuposiciones",e i=ual or+a* ca(e destacar $ue en una +is+a investi=aci)n es posi(le llevar aca(o análisis para+étricos para al=unas 'ip)tesis E varia(les E análisis no para+étricos para otras"

iCu1les son los presupuestos o las presuposiciones de Oa estad+stica paramBtrica@

&ara realizar análisis aramétricos debe partirse de los si=uientes supuestos

1" *a distribuci,n oblacional de la variable deendiente es normal+ el universo

tiene una distri(uci)n nor+al"2" -l nivel de medici,n de la varia(le dependiente es or intervalos o ra/,n.3" Cuando dos o más oblaciones son estudiadas! tienen una varian/a

homo(énea+ las po(laciones en cuesti)n poseen una dispersi)n si+ilar en susdistri(uciones L5iers+a* 1"

iCu1les son los mBtodos o las prue*as estad+sticas paramBtricas m1s utiliados@

his ruebas estad0sticas aramétricas más utili/adas sonH

Q Coeiciente de correlaci)n de &earson E re=resi)n linealQ &rue(a t

Q &rue(a de contraste de la dierencia de proporciones

()L'S'S DEL%S D($%S



ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')

Q Q Análisis de varianza unidireccional LA9/VA One?ay:Q Análisis de varianza actorial LA9/VAQ Análisis de covarianza LA9C/VA

?LuB es el coeficiente de correlación de 8earson@

"efinici,n+-s una prue(a estadística para analizar la relaci)n entre dos varia(les +edidas en un nivel porintervalos o de raz)n"

r

Correlacional* del tipo de A +aEor D* +aEor 7 A +aEor ! +enor 7V! OAltos valores enDestán asociados con altos valores en 7V! OAltos valores en Dse asocian con (ajos valores de 7

,os" #a prue(a en sí no considera a una co+o independiente E a otra co+o dependiente* Ea $ueno eval;a la causalidad" #a noci)n de causa6eecto Lindependiente6dependiente es posi(leesta(lecerla te)rica+ente* pero la prue(a no considera dic'a causalidad"

-l coeiciente de correlaci)n de &earson se calcula a partir de las puntuaciones o(tenidasen una +uestra en dos varia(les" %e relacionan las puntuaciones o(tenidas de una varia(le conlas puntuaciones o(tenidas de otra varia(le* en los +is+os sujetos"

7ntervalos o raz)n"

-l coeiciente r de &earson uede variar de B.ZZ a ^B.ZZ donde 1f correlaci,n ne(ativa erfecta. LOA +aEor D* +enor 7V de +anera proporcional" -sdecir* cada vez $ue D au+enta una unidad* ,is+inuEe sie+pre una cantidad constante" -stota+(ién se aplica Oa +enor D* +aEor 7

6" f Correlaci)n ne=ativa +uE uerte" "< f Correlaci)n ne=ativa considera(le" "< f Correlaci)n ne=ativa +edia"6"1 f Correlaci)n ne=ativa dé(il" " f 9o e@iste correlaci)n al=una entre las varia(les" "1 f Correlaci)n positiva dé(il""< f Correlaci)n positiva +edia" "< f Correlaci)n positiva considera(le"

Se simboli/a+

3i,tesis arobar.

6ariables+

Nivel de medici,nde las variables+

Interretaci,n+



()L'S'S DEL%S D($%S

Consideraciones+



" f Correlaci)n positiva +uE urte 1" f Correlaci,n ositiva erfecta.

LOA +aEor ! +aEor 7 o OA +enor ! +enor 7 de +anera proporcional" Cada vez $ue Dau+enta* Fau+entasie+pre una cantidad constante"

-l si(no indica la direcci,n de la correlaci,n Lpositiva o ne=ativaN E el valor numérico! la ma(nitud de lacorrelaci,n.

#os principales pro=ra+as de análisis estadístico co+pu6tacionales reportan si el coeiciente es o nosi=niicativo de la si=uiente +anera

sf "1 si=niicancia"31 valor del coeiciente

%i s es +enor del valor "<* se dice $ue el coeiciente es si(nificativo al nivel de "< L< de conianza en $uela correlaci)n sea verdadera E < de pro(a(ilidad de error" %i s es +enor a "1* el coeiciente es si(nificativo alnivel de "1 L de conianza de $ue la correlaci)n sea verdadera E 1 de pro(a(ilidad de error"

Cuando el coeiciente r de &earson se eleva al cuadrado Lr 2 el resultado indica la varian/a de factores comunes. -stoes* el porcentaje de la variaci)n de una varia(le de(ido a la variaci)n de la otra varia(le E viceversa"

&or eje+plo #a correlaci)n entre OproductividadO E Oasistencia al tra(ajoO es de ""

rf" r Mf ">?O#a productividadOconstituEe a* o e@plica*>? de la variaci)n deOla asistencia al tra(ajoO"O#a asistencia al tra(ajoOe@plica >? de Ola productividadO"

-n los artículos de revistas cientíi6cas o te@tos* la si=niicancia se suele in6dicar así

"? .ZJ

Ruiere decir $ue el coeiciente es si=niicativo al nivel de"<" #a pro(a(ilidad de error es +enor de <" Si g "1*



ME$%D%L%&G( DE '( ')*ES$'&(C')

el coeiciente es si=niicativo al nivel de "1" :a+(ién suelese4alarse* con asteriscos* de la si=uiente +anera

7 "11 A ._M ; .D̀ C< "

"< "1

! 7!A!!;! Cy < son varia(les" Cada coeiciente es unacorrelaci)n"

?LuB es Ia regresión lineal@

"efinici,n+

3i,tesis+

6ariables+

-s un +odelo +ate+ático para esti+ar el eecto de una va6ria(le so(re otra" -stá asociado con el coeiciente r de&earson"

Correlaci)nales E causales"

,os" na se considera co+o independiente E otra co+odependiente" &ero* para poder 'acerlo* de(e tenerse un s)lidosustento te)rico"



()L'S'S DEL%S D($%S

Nivel de medici,n de las variables+

Procedimiento e interretaci,n+



7ntervalos o raz)n"

#a re=resi)n lineal se deter+ina con (ase en el dia(rama de disersi,n. Wste consiste en una =ráica donde serelacionan las puntuaciones de una +uestra en dos varia(les" Veá+oslo con un eje+plo sencillo de casos" na

varia(le es la caliicaci)n en Filosoía E la otra varia(le es la caliicaci)n en -stadísticaN a+(as +edidas*'ipotética+ente* de / a 1"

Su=eto.

123?<>

Puntuacione s filosof0aE:

3>1

><

$stad0stica E7:

?<1

<

ME$%D%l%&'( de la in!esti6acin



e



()(L'S'SDL%S D($%S

0.07

(si cada punto representa un caso # un resultadode 'a interseccin de las puntuaciones en ambas

!ariables. El dia6rama de dispersin puede serresumido a una l@neaproducto de las medias de las puntuaciones7.

Conociendo la línea E la tendencia* pode+os predecir los

valores de una varia(le conociendo los de la otra varia(le"

Wsta línea se e@presa +ediante la ecuaci,n de re(resi,n lineal+

7a ^ b

donde F es un valor de la variable deendiente $ue se desea predecir* a es la orde8nada! en el ori=en E ( la endiente o inclinaci)n"

#os pro=ra+as E pa$uetes de análisis estadístico co+putacional* $ue incluEenla re(resi,n lineal! proporcionan los datos de ay b.

a o intercet y b o sloe.

&ara predecir un valor de 7! se sustituEen los valores correspondientes en laecuaci)n"



M-:/,/#/!}A ,- 7A 79V-%:7!AC7_9

$=emlo

Consideraciones

#a re(resi,n lineales ;til con relaciones lineales* no con relaciones curvilineales de los tipos $ue se +uestran en la i=ura1"11"

()L'S'S DE'%S D($%S



?LuB es Ia prue*a P@

"efinici,n+

Se

simboli/a+

3i,tesis+

-s una prue(a estadística para evaluar si dos =rupos diierenentre sí de +anera si=niicativa respecto a sus +edias"

t

,e dierencia entre dos =rupos" #a 'ip)tesis de investi=aci)n propone $ue los =rupos diieren si=niicativa+ente entre sí Ela 'ip)tesis nula propone $ue los =rupos no diierensi=niicativa+ente"



ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')

6ariable+

Nivel de medici,n de la variable de comaraci,n+

Interretaci,n+



#a co+paraci)n se realiza so(re una varia(le" %i 'aE dierentes varia(les* se eectuarán varias prue(as t Luna por cadavaria(le* aun$ue la raz)n $ue +otiva la creaci)n de los =rupos puede ser una varia(le independiente" &or eje+plo*un e@peri+ento con dos =rupos* donde a uno se le aplica el estí+ulo e@peri+ental E el otro =rupo es de control"

7ntervalos o raz)n"

-l valor t se o(tiene en +uestras =randes +ediante la )r+ula

donde B es la +edia de un =rupo* M es la +edia del otro =rupo* sB es la desviaci)nestándar del pri+er =rupo elevada al cuadrado* nBes el ta+a4o del pri+er =rupo*s2es la desviaci)n estándar del se=undo =rupo elevada al cuadrado E n2 es el ta+a4odel se=undo =rupo" -n realidad* el deno+inador es el error estándar de ladistribuci,n muestral de la diferencia entre medias.

&ara sa(er si el valor t es si=niicativo* se aplica la )r+ula E se calculan los

(rados de libertad. #a prue(a t se (asa en una distri(uci)n +uestral o po(lacionalde dierencia de +edias conocida co+o la distri(uci)n t de %tudent" -sta distri6 (uci)n se identiica por los (rados de libertad! los cuales constituyen el n1mero demaneras en 2ue los datos ueden variar libremente. %on deter+inante* Ea $ue nosindican $ué valor de(e+os esperar de t! dependiendo del ta+a4o de los =rupos $uese co+paran" Cuanto mayor n1mero de (rados de libertad se ten(an! la distri8buci,n t de Student se acercará más a ser una distribuci,n normal y usual+ente* silos =rados de li(ertad e@ceden los 12* la distri(uci)n nor+al se utiliza co+o unaapro@i+aci)n adecuada de la distri(uci)n t de %tudent L5iers+a* 1"

#os (rados de libertad se calculan así

(l Ln1 n2 6 2 1 E n2 son el ta+a4o de l os=rupos $ue se co+paran"

na vez calculados el valor t y los =rados de li(ertad* se eli=e el nivel de si(nificancia y se co+para el valor o(tenido contra el valor $ue le corresponderíaen la ta(la 2 del apéndice < Lta(la de la distribuci,n t de Studen0:. %i el valorcalculado es i=ual o +aEor al $ue aparece en la ta(la* se acepta la 'ip)tesis deinvesti=aci)n" &ero si es +enor* se acepta la 'ip)tesis nula"




-n la ta(la se (usca el valor con el cual va+os a co+parar el $ue 'e+oscalculado* (asándonos en el nivel de conianza ele=ido L"< o "1 E los =radosde li(ertad" #a ta(la contiene los niveles de conianza co+o colu+nas E los =radosde li(ertad co+o ren=lones" #os niveles de conianza ad$uieren el si=niicado del$ue se 'a 'a(lado Lel "< si=niica < de $ue los =rupos en realidad diieransi=niicativa+ente entre sí E < de posi(ilidad de error"

Cuanto +aEor sea el valor t calculado respecto al valor de la ta(la E +enor seala posi(ilidad de error* +aEor será la certeza en los resultados"

Cuando el valor t se calcula utilizando un pa$uete estadístico co+putacional*la si=niicancia se proporciona co+o parte de los resultados E ésta de(e ser +enora "< o "1* dependiendo del nivel de conianza seleccionado"

Consideraciones #a prue(a t se utiliza para co+parar los resultados de una preprue(a con los resultados de una posprue(a en un conte@toe@peri+ental" %e co+paran las +edias E las varianzas del=rupo en dos +o+entos dierentes

k B ^ E M : o (ien* para co+parar las preprue(as o posprue(as dedos =rupos $ue participan en un e@peri+ento

B

92 / son las posprue(as

ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')



Al acudir a la ta(la de la distri(uci)n t de %tudent Lapéndice <* ta(la 2* incluido en el C,* (usca+os los =rados deli(ertad correspondientes E ele=i+os en la colu+na de 9l! el ren=l)n a* $ue se selecciona sie+pre $ue se tienen +ás de2 =rados de li(ertad" #a ta(la contiene los si=uientes valores

9uestro valor calculado de t es >"> E resulta superior al valor de la ta(la en un nivel de conianza de "< L>"> 1">?<" -ntonces* la conclusi)n es $ue acepta+os la 'ip)tesis de investi=aci)n E rec'aza+os la nula" 7ncluso* elvalor t calculado es superior en un nivel de conianza del "1 L>"> 2"32>"

Co+entario -ectiva+ente* en el conte@to de la investi=aci)n* los varo6nes le atri(uEen +ás i+portancia al atractivo ísico en sus relaciones 'eterose@uales $ue las

+ujeres"%i tuviéra+os > =rados de li(ertad E un valor t i=ual a 1"2* al co+parar este valor con los de la ta(la

o(tendría+os

-l valor t calculado es +enor a los valores de la ta(la" %e recha/a la hi,tesis de investi(aci,n y se aceta lahi,tesis nula.





()L'S'S DEL%S D($%S

?LuB es Ia prue*a de diferencia de proporciones@

"efinici,n+

3i,tesis+

6ariable+

-s una prue(a estadística para analizar si dos proporcionesdiieren si=niicativa+ente entre sí"

,e dierencia de proporciones en dos =rupos"

#a co+paraci)n se realiza so(re una varia(le" %i 'aE varias*se eectuará una prue(a de dierencia de proporciones porvaria(le"

Nivel demedici,n de lavariable decomaraci,n+

Procedimiento einterretaci,n+

7ntervalos o raz)n* e@presados en proporciones o porcentajes"

%e o(tienen las proporciones de los =rupos" %e aplica la si6=uiente )r+ula

#a puntuaci)n / resultante se co+para con la puntuaci)n / dela distri(uci)n de puntuaciones / Lnor+al $ue corresponda alnivel de conianza ele=ido" -l valor calculado de / Lresultante

de aplicar la )r+ula de(e ser i=ual o +aEor $ue el valor dela ta(la de áreas (ajo la curva nor+al correspondiente Lta(la1* apéndice <" %i es i=ual o +aEor* se acepta la 'ip)tesis deinvesti=aci)n" %i es +enor* se rec'aza"

ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')

$=emlo



?LuB es el an1lisis de var+ana unidireccional@ one [a#7

"efinici,n+

3i,tesis+

6ariables+


-s una prue(a estadística para analizar si +ás de dos =ruposdiieren si=niicativa+ente entre sí en cuanto a sus +edias E

varianzas" *a rueba t se utiliza para dos (ruos y el análisisde varian/a unidireccional se usa para tres! cuatro o más (ru8 os. Aun$ue con dos =rupos se puede utilizar el análisis devarianza unidireccional"

,e dierencia entre +ás de dos =rupos" #a 'ip)tesis de in6vesti=aci)n propone $ue los =rupos diieren si=niicativa6+ente entre sí E la 'ip)tesis nula propone $ue los =rupos nodiieren si=niicativa+ente"

na varia(le independiente E una varia(le dependiente"

#a varia(le independiente es cate=)rica E la dependiente es

por intervalos o raz)n"-l 'ec'o de $ue la varia(le independiente sea cate=)ricasi=niica $ue es posi(le or+ar =rupos dierentes" &uede seruna varia(le no+inal* ordinal* por intervalos o de raz)n Lperoen estos ;lti+os dos casos la varia(le de(e reducirse a cate6=orías" &or eje+plo

.eli=i)n"



9ivel socioecon)+ico L+uE alto* alto* +edio* (ajo E +uE

(ajo" Anti=]edad en la e+presa Lde / a 1 a4o* +ás de un a4o acinco a4os* +ás de cinco a4os a diez* +ás de diez a4os a 2 E+ás de 2 a4os"

Interretaci,n+ -l análisis de varian/a unidireccional produce un valor co6nocido co+o 5 o ra/,n 5! $ue se (asa en una distri(uci)n+uestral* conocida co+o distribuci,n 5! $ue es otro +ie+(rode la a+ilia de distri(uciones +uestrales" #a ra/,n 5co+para las variaciones en las puntuaciones de(idas a dosdierentes uentes variaciones entre los =rupos $ue se co+6 paran E variaciones dentro de los =rupos"

%i los =rupos diieren real+ente entre sí* sus puntuaciones variarán +ás de lo$ue puedan variar las puntuaciones entre los inte=rantes de un +is+o =rupo"Veá+oslo con un eje+plo cotidiano" %i tene+os tres a+ilias A! ; y C. #a a+ilia A está inte=rada por Felipe* An=élica* -lena E José #uis" #a a+ilia ; estáco+puesta por C'ester* &ilar* 74i=o* Alonso E Carlos" U la a+ilia Cesta inte=ra6

()(L 'S'S DEL%S D($%S



ME$%D%L%&G( DE la ')*ES$'&(C')

$n un análisis de inte(rantes de un mismo (ruo! se esera

homo(eneidad+ los miembros de una misma familia se arecen más entre

s0.



da por .odri=o* #aura E .o(erto" XRué espera+osY &ues $ue los inte=rantes de una a+ilia se parezcan +ás entre sí $ue alos +ie+(ros de otra a+ilia" -sto se =raicaría co+o en la i=ura $ue viene en la pá=ina <?<"-s decir* espera+os homo(eneidad interfamilias y betero(eneidad interfamilias. XRué sucedería si los +ie+(ros de lasa+ilias se parecieran +ás a los inte=rantes de las otras a+ilias $ue a los de la suEa propiaY Ruiere decir $ue no 'aEdierencia entre los =rupos Len el eje+plo* a+ilias"

-sta +is+a l)=ica se aplica a la ra/,n 5! la cual nos indica si las dierencias entre los =rupos son +aEores $ue las die6

rencias intra=rupos Ldentro de éstos" -stas dierencias se +iden en tér+inos de varianza" #a var0an/a es una +edida dedispersi)n o varia(ilidad alrededor de la +edia E se calcula en tér+inos de desviaciones elevadas al cuadrado" .ecuérdese

$ue la desviaci,n estándar es un pro+edio de desviaciones respecto a la +edia G: E la varian/a es un romedio dedesviaciones resecto a la media elevadas al cuadrado LD6 : M. #a varianza por eso se si+(oliza co+o s2 E su ,rmula es

Q>E: M n. -n consecuencia* la ra/,n 5! $ue es una raz)n de varianzasN se e@presa así

Media cuadrática entre los =rupos Media cuadrática dentro de los =rupos

donde media cuadrática i+plica un pro+edio de varianzas elevadas al cuadrado"#a media cuadrática entre los (ruos se o(tiene calculando la+edia de las puntuaciones de todos los =rupos L+edia total*después se o(tiene la desviaci)n de la +edia de cada =ruporespecto a la +edia total E se eleva al cuadrado cada una de

estas desviaciones* E lue=o se su+an" Final+ente se sopesa eln;+ero de individuos en cada =rupo E la media cuadrática seo(tiene con (ase en los (rados de libertad inter8(ruales Lno secalcula

588



con (ase en el n;+ero de puntuaciones" #a media cuadrática dentro de los (ruos

se calcula o(teniendo pri+ero la desviaci)n de cada puntuaci)n respecto a la+edia de su =rupoN posterior+ente esta uente de variaci)n se su+a E co+(ina para o(tener una +edia de la varian/a intra(rual para todas las o(servaciones*to+ando en cuenta los =rados de li(ertad totales L5ri='t* 1" #as )r+ulas dela +edia cuadrática son

%u+a de cuadrados entre =ruposMedia cuadrática entre =rupos f6666666666666666666Y 66666666666666 Q

!rados de li(ertad entre =rupos

#os =rados de li(ertad entre =rupos f ]8 1 Ldonde i:es el n;+ero de =rupos"

%u+a de cuadrados intra=ruposMedia cuadrática dentro de los =rupos f666666666666666666N666666666N66 66 6Q 8 !rados de li(ertad intra=rupos

#os (rados de libertad intra(ruos n ]Gn es el ta+a4o de la +uestra* lasu+a de los individuos de todos los =rupos* E recorde+os $ue es el n;+ero de=rupos"

&ara el procedi+iento de cálculo +anual de la ra/,n 5 se reco+iendan #evinL1 o cual$uier te@to de estadística social"

&ues (ien* cuando 5 resulta si(nificativa! 2uiere decir 2ue los (ruos difieren si(nificativamente entre s0. $s decir! se aceta la hi,tesis de investi(aci,n y se recha8 /a la hi,tesis nula.

Cuando se eect;a el análisis de varian/a por +edio de un pro=ra+aco+putacional o se utiliza un pa$uete estadístico* se =enera una ta(la de resulta6dos con los ele+entos de los cuadros 1" E 1""

-l valor a Ealfa: o pro(a(ilidad a ele=ir es una vez +ás "< o "1" %i es +enor

$ue "< es si=niicativo a este nivel* E si es +enor $ue "1 es si=niicativo ta+(iéna este nivel" Cuando el pro=ra+a o pa$uete estadístico no incluEe la si=niicanciase acude a la tabla del aéndice J Etabla de la distribuci,n 5:. -sta ta(la contieneuna lista de razones si=niicativas Lrazones F $ue de(e+os o(tener para poderaceptar la 'ip)tesis de investi=aci)n en los niveles de conianza de "< E "1" Ali=ual $ue en caso de la raz)n t! el valor e@acto de F $ue de(e+os o(tener dependede sus =rados de li(ertad asociados" &or lo tanto* la utilizaci)n de la ta(la se inicia (uscando los dos valores 9l! los (rados de libertad entre los (ruos y los (rados delibertad intra(ruos. #os =rados de li(ertad entre =rupos se indican en la partesuperior de la pá=ina* +ientras $ue los =rados de li(ertad intra=rupos se 'ancolocado al lado iz$uierdo de la ta(la" -l cuerpo de la ta(la de la distri(uci)n 5 presenta ra/ones F si=niicativas a los niveles de confian/a de .ZJ y .ZB.

9B M 1"12

9l entre f 2

9l intra f >

()L'S'S DEL%S D($%S



M-:/,/#/!}A ,- 7A 79V-%:7!AC7_9

$=emlo

-ste valor F se co+para con el valor $ue aparece en la ta(la de la distri(uci)n

T$ue es 3"1< E co+o el valor F calculado es +enor al de dic'a ta(la* rec'azaría+osla 'ip)tesis de investi=aci)n E aceptaría+os la 'ip)tesis nula" &ara $ue el valor Fcalculado sea si=niicativo de(e ser i=ual o +aEor al de 7a ta(la"

Hi O#os ni4os $ue se e@pon=an a contenidos de elevada violenciatelevisiva e@'i(irán una conducta +ás a=resiva en sus jue=os* respectoa los ni4os $ue se e@pon=an a contenidos de +ediana o (aja violenciatelevisada"O

Ho O#os ni4os $ue se e@pon=an a contenidos de elevada violenciatelevisiva no e@'i(irán una conducta +ás a=resiva en sus jue=os*

respecto a los ni4os $ue se e@pon=an a contenidos de +ediana o (ajaviolencia televisada"O #a varia(le independiente es el =rado dee@posici)n a la violencia televisada E la varia(le dependiente es laa=resividad e@'i(ida en los jue=os* +edida por el n;+ero deconductas a=resivas o(servadas Lintervalos" &ara pro(ar la 'ip)tesisse dise4a un e@peri+ento con tres =rupos

-n cada =rupo 'aE 2< ni4os"

#a ra/,n F result, si(nificativa+ se aceta la hi,tesis de investi(aci,n. #a

dierencia entre las +edias de los =rupos es si=niicativa* el contenidoalta+ente violento tiene un eecto so(re la conducta a=resiva de los ni4osen sus jue=os" -l estí+ulo e@peri+ental tuvo un eecto" -sto se corro(oraco+parando las +edias de las posprue(as de los cuatro =rupos"



por$ue el análisis de varianza unidireccional s)lo nos se4ala si ladierencia entre las +edias E las distri(uciones de los =rupos es o nosi=niicativa* pero no nos indica en avor de $ué =rupos lo esN esto es posi(le 'acerlo co+parando las +edias E las distri(uciones de los =rupos"U si adicional+ente $uete+os co+parar cada par de +edias LD1 con D2**D1 con Mcon ! etcétera E deter+inar con e@actitud d)nde están lasdierencias si=niicativas* pode+os aplicar un contraste a osteriori!calculando una prue(a t para cada par de +ediasN o (ien* a través deal=unas estadísticas $ue suelen ser parte de los análisis eectuados+ediante pa$uetes estadísticos co+putacionales" :ales estadísticas seincluEen en el cuadro 1"1"

` &a$uete estadístico para ciencias sociales* el cual se co+entará cuando se'a(le de pa$uetes estadísticos"

()L'S'S DEL%S D($%S



ME$%D%L%&G( DE '( ')*ES$'&(C')

>u? es el análisis actorial de !ar@anzaA 5()%*(7 5análisis de !arianza de K

direcciones7

"efinici,n+ -s una prue(a estadística para evaluar el eecto de dos o+ás varia(les independientes so(re una varia(le dependiente.esponde a es$ue+as del tipo

6ariables+



Nivel de medici,n de las variables+



ConstituEe una e@tensi)n del análisis de varianza unidireccional* sola+ente $ue incluEe +ás de una varia(independiente" -val;a los eectos por separado de cada varia(le independiente E los eectos conjuntos de dos o +varia(les independientes"

,os o +ás varia(les independientes E una dependiente"

#a varia(le dependiente Lcriterio de(e estar +edida en un nivel por intervalos o raz)n* E las varia(independientes Lactores pueden estar en cual$uier nivel de +edici)n* pero e@presadas de +anera cate=)rica"



()L'S'S DEL%S Datos

Co+o pode+os ver en el cuadro 1"11* la si+ilitud* la atracci)n E la retro6ali+entaci)n tienen un eecto si=niicativo so(re la satisacci)n en la relaci)n".especto a los eectos de dos varia(les independientes conjuntas* s)lo la si+ili6tud E la atracci)n tienen un eecto* E 'aE un eecto conjunto de las tres varia(lesindependientes" #a 'ip)tesis de investi=aci)n se acepta E la nula se rec'aza" Asi6+is+o* se recuerda al lector $ue en el capítulo so(re dise4os e@peri+entales Lenel apartado so(re dise4os actoriales se e@plica la noci)n de interacci)n entrevaria(les independientes" U ca(e a=re=ar $ue el A9/VA es un +étodo estadístico propio para los dise4os e@peri+entales actoriales"

>u? es el análisis de co!arianzaA

"e=inici,n+ -s una prue(a estadística $ue analiza la relaci)n entre unavaria(le dependiente E dos o +ás independientes* eli+inandoE controlando el eecto de al +enos una de estas inde6 pendientes"



M-:/,/#/!}A ,- #A 79V-%:7!AC7_9

9/:A A los estudiantes $ue se inician en el A9/VA nor+al+ente les interesa sa(er silos razones Fresultaron o no si=niicativasN por tanto* s)lo se incluEen estos valores" U pora$uien se inicia en este análisis los autores reco+iendan concentrarse en ello Eevitar conusiones" ,esde lue=o* el investi=ador e@peri+entado acostu+(raestudiar todos los valores" .az)n F si=niicativa al nivel del "1 Lp g "1 .az)n F si=niicativa al nivel del "< Lp g "<

Persectiva

s o usos+ 5ildt E A'tola L1* pp" 6 destacan tres perspectivas para el análisis de covarianza

A. Persectiva e%erimental. %e aplica a a$uellas situa6ciones en $ue el interés del investi=ador se centra en las di6



()L'S'S DEL%S D($%S

erencias o(servadas en la varia(le de6 pendiente* a través de las cate=orías dela varia(le independiente Lo varia(lesindependientes" &ero el e@peri+en6tador asu+e $ue 'aE otras varia(lesindependientes Cuantitativas $ue con6ta+inan la relaci)n E cuEa inluenciade(e ser controlada" -s decir* se tieneel es$ue+a de la derec'a"

U el investi=ador ;nica+ente se in6teresa por conocer la relaci)n entre lasvaria(les independientes cate=)ricas E

la varia(le dependiente" ,eseando re6+over E controlar el eecto de las va6ria(les independientes cuantitativas nocate=)ricas" -s decir* desea tener un es6$ue+a co+o el de a(ajo

-l o(jetivo es Opuriicar la relaci)nentre las independientes cate=)ricas E



ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')



la dependiente* controlando el eecto de las independientes no cate=)ricas o continuasO"

-je+plos de varia(les independientes cate=)ricas seríanse@o L+asculino* e+enino* inteli=encia Lalta* +edia* (aja*in=reso L+enos de 1 salario +íni+o* 2 a ? salarios +íni+os* < ta 1 salarios +íni+os* 11 o +ás salarios +íni+os" #os nivelesde +edici)n no+inal E ordinal son cate=)ricos en sí +is+os* Elos niveles de intervalos E raz)n de(en transor+arse en cate=orías +ás discretas" -stos ;lti+os son en sí cuantitativos* continuos E de cate=orías +;ltiples continuas" &or eje+plo* el in=resoen su estado natural varía de la cate=oría / 'asta la cate=oríaG]:VV! Ea $ue puede 'a(er +illones de cate=orías"

6ariable cate(,rica unas cuantas cate=orías o un ran=o

+edio" 6ariable continua +uc'as cate=orías La veces una ininidad"

A dichas variables indeendientes cuantitativas continuas! cuyainfluencia se remueve y controla! se les denomina covariables. na covaria(le es incluida en el análisis parare+over su eecto so(re la varia(le dependiente* e incre+entar el conoci+iento de la relaci)n entre las varia(lesindependientes cate=)ricas E la dependiente* au+entando la precisi)n del análisis"

-n esta perspectiva* el análisis de covarian/a puede ser conce(ido pri+ero co+o un ajuste en lavaria(le"dependiente respecto a dierencias en la covaria(le o las covaria(les E* posterior+ente* co+o unaevaluaci)n de la relaci)n entre las varia(les independientes cate=)ricas E los valores ajustados de 7a varia(ledependiente L5ildt E A'tola* 1"

;. Persectiva de interés or la covariable. -sta perspectivase eje+pliica con a$uellas instancias* en las cuales el interés

principal se centra en analizar la relaci)n entre la varia(le de pendiente E la covaria(le Lvaria(le cuantitativa continua o lascovaria(les" A$uí el eno$ue es distintoN la inluencia $ue sere+ueve es la de las varia(les independientes cate=)ricas" &ri+ero se controla el eecto Len este caso conta+inante de estasvaria(les E después se analiza el eecto OpuriicadoO de lascovaria(les"

C. Persectiva de re(resi,n. -n esta tercera perspectiva* tanto las varia(les independientes cate=)ricas co+o las covaria(lesresultan de interés para el investi=ador* $uien puede desear e@a6



+inar el eecto de cada varia(le independiente Lcovaria(les E nocovaria(les* todas E después ajustar o corre=ir los eectos de lasde+ás varia(les independientes"

-n cual$uier caso* el análisis de covarian/a elimina influencias no deseadas

sobre la variable deendiente. %e puede utilizar en conte%tos e%erimentales y noe%erimentales.5ildt E A'tola L1* p" 13 deinen al=unos usos del análisis de covarianza

1" Incrementar la recisi,n en e%erimentos con asi=naci)n al azar"2" $liminar influencias e%tra4as o contaminantes $ue pueden resultar cuando las

prue(as o los individuos no son asi=nados al azar a las dierentes condicionese@peri+entales L=rupos de un e@peri+ento"

3" $liminar efectos de variables 2ue conflindan o distorsionen la interpretaci)n deresultados en estudios no e@peri+entales"

9ivel de +edici)n de las varia(les #a variable deendiente sie+pre está me8didaor intervalos o ra/,n E las variables indeendientes pueden estar medidas encual2uier nivel. Aun$ue las covariables deben medirse en un nivel de intervalos ora/,n.

Interretaci,n+ ,ependiendo de cada caso especíico* el análisis de covarian6za eectuado* +ediante un pa$uete estadístico co+putacional* produce un cuadro de resultados +uE parecido al del análisisde varianza" #os ele+entos +ás co+unes del cuadro son

5uente de Sumas de Sumas de 9rados de liber8 &edias cuadrá8 a/,n 5 Si(nifican8variaci, cuadrados y cuadrados tad Lde=rees o ticas a=ustadas LF6ratio cia EPLsource o roductos a=ustados reedo+ Ladjusted +eanvariation cru/ados

Lsu+ os$uares andcross

Ladjusted su+

o s$uares

s$uares

#a ra/,n 5 es* i=ual $ue en análisis de varianza* una raz)n de varianzas" -lrazona+iento estadístico es el +is+o E F se interpreta i=ual* incluso se utiliza el+is+o cuadro de la distri(uci)n 5 Lta(la 3* apéndice < %ola+ente $ue lasinerencias E conclusiones se 'acen to+ando en cuenta $ue las +edias de lavaria(le dependiente* a través de las cate=orías de las varia(les independientes*'an sido ajustadas* eli+inando el eecto de la covaria(le"

Material incluido en el C, $ue aco+pa4a esta o(ra"

A9A#7%7% ,- 7/% ,A:/%



M-:/,/#/!}A ,- #A 79V-%:7!AC7_9



()L'S'S )% P(R(MI$R'C%S

?Cu1les son las presuposiciones de la estad+stica no

paramBtr+ca@

&ara realizar análisis no para+étricos de(e partirse de las si=uientes considera6ciones

1 #a +aEoría de estos análisis no re2uieren de resuuestos acerca de la forma dela distribuci,n oblacional. Aceptan distri(uciones no nor+ales"

2" #as variables no necesariamente tienen 2ue estar medidas en un nivel or inter8valos o de ra/,n) pueden analizar datos no+inales u ordinales" ,e 'ec'o* si se$uieren aplicar análisis no para+étricos a datos por intervalos o raz)n* éstos seresu+en a cate=orías discretas La unas cuantas" #as varia(les de(en sercate=)ricas"

QCu1les son los mBtodos o las prue*as estad+sticas no paramBtricos m1s utiliados@

las ruebas no aramétricos más utili/adas son

1 #a ji cuadrada o M8

2" #os coeicientes de correlaci)n e independencia para ta(ulaciones cruzadas"3" #os coeicientes de correlaci)n por ran=os ordenados de %pear+an E endall"

()L'S'S DE

L%S D($%S



ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')

Cuadro 0.03



>u? es 'a \\ cuadrada o 93A

"efinici,n+

Se simboli/a+

3i,tesis a robar.

6ariablesinvolucradas+


Procedimiento+

-s una prue(a estadística para evaluar 'ip)tesis acerca de larelaci)n entre dos varia(les cate=)ricas"

Correlacionales"

,os" #a prue(a ji cuadrada no considera relaciones causales"

9o+inal u ordinal Lo intervalos o raz)n reducidos a ordina6les"

#a ji cuadrada se calcula por +edio de una tabla de contin8 (encia o tabulaci,n cru/ada! $ue es un cuadro de dos di6+ensiones* E cada di+ensi)n contiene una varia(le" A suvez* cada varia(le se su(divide en dos o +ás cate=orías"

n eje+plo de una ta(la de contin=encia se presenta en

el cuadro 1"13"-l cuadro 1"13 de+uestra el concepto de tabla de con8tin(encia o ta(ulaci)n cruzada" #as varia(les aparecen se4a6ladas a los lados del cuadro* cada una con sus dos cate=orías"%e dice $ue se trata de una ta(la 2@2* donde cada dí=itosi=niica una varia(le y el valor de éste indica el n;+ero decate=orías de la varia(le

n concepto si+ilar ue e@puesto al 'a(lar de dise4os actoriales en elcapítulo so(re e@peri+entos* s)lo $ue en a$uellos casos se 'a(la de dos o +ásvaria(les E las celdas o recuadros incluían pro+edios de la varia(le dependiente"A$uí se está especiicando $ue se trata ;nica+ente de dos varia(les E las celdascontienen recuencias"



()alisis DeL%S D($%S

2t

na varia(le con dos cate=orías

%e@o



D 2t

/tras varia(les con dos cate=orías

n eje+plo de una ta(la de contin=encia 2 D 3 se +ues6tra en el cuadro 1*1?"

-n la ta(la de contin=encia se anotan las frecuencias observadas en la +uestrade la investi=aci)n* co+o ocurre en el cuadro 1"1?"&osterior+ente* se calculan la s frecuencias eseradas para cada celda" -n esen6

cia* la ji cuadrada es una comaraci,n entre la tabla de frecuencias observadas E ladeno+inada tabla de frecuencias eseradas! la cual constituEe la ta(la $ue espera6ría+os encontrar si las varia(les ueran estadística+ente independientes o noestuvieran relacionadas L5ri='t* 1" #a ji cuadrada es una prue(a $ue partedel supuesto de Ono relaci)n entre varia(lesO E el investi=ador eval;a si en su casoesto es cierto o no* analizando si sus recuencias o(servadas son dierentes de lo

$ue pudiera esperarse en caso de ausencia de correlaci)n" #a l)=ica es así O%i no'aE relaci)n entre las varia(les* de(e tenerse una ta(la así Lel de las recuenciasesperadas" %i 'aE relaci)n* la ta(la $ue o(ten=a+os co+o resultado en nuestrainvesti=aci)n tiene $ue ser +uE dierente respecto de la ta(la de recuenciasesperadas"O

#a recuencia esperada de cada celda* casilla o recuadro* se calcula +ediante lasi=uiente f,rmula alicada a la tabla de frecuencias observadas.



e\L:otalo+ar =inalderen=l)nLtotal o+ar =inaldecolu+na

N



ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')

-je+plo de unata(la decontin=encia2@3 con losrecuenciaso(servadasincluidas

Cuadro 0.08



Z/9A ,-#,7%:.7:/

-#-C:/.A#

:otal 9orte %ur

&artido

,erec'ista 1 1 2

7,-9:7F7CAC7_9 &artido del&/#}:7CA Centro 1 2 ?

&artido7z$uierdista 1 12 2

:otal <? < 1 ?

donde n es el n;+ero total de recuencias o(servadas"&ara la pri+era celda Lzona norte E partido derec'ista la recuencia esperada

sería

ef"\L2L<?\ f ?3

? 1 ?

Vea+os de d)nde salieron los n;+eros

2 total de ren=l)n

<? 1 ? N

Ir

:otal de colu+nas

&ara el eje+plo del cuadro 1"1?* la ta(la de recuencias esperadas seriad cuadro1"1<"

180 100

190 280

170 120



()L'S'S DE'%S D($%S

na vez o(tenidas las recuencias esperadas* se aplica la si(uiente f,rmula de =i cuadrada+

EO8$: M

donde D si=niica su+atoria"/ es la recuencia o(servada en cada celda"

$ es la recuencia esperada en cada celda"-s decir* se calcula para cada celda la dierencia entre la recuencia o(servada

E la esperadaN esta dierencia se eleva al cuadrado E se divide entre la recuenciaesperada" Final+ente* se su+an tales resultados E la su+atoria es el valor de @2

o(tenida"

/tra +anera de calcular %M es +ediante el cuadro 1"1>"-l valor D2 para los valores o(servados es de ?"33"

Interretaci,n+ Al i=ual $ue t y 5! la =i cuadrada proviene de una distri(u6ci)n +uestral deno+inada distri(uci)n D2 ! E los resultadoso(tenidos en la +uestra están identiicados por los =rados deli(ertad" -sto es* para sa(er si un valor de @ 2 es o nosi=niicativo* de(e+os calcular los =rados de li(ertad" -stosse o(tienen +ediante la si=uiente )r+ula

! 8 f L r 6 l L c 6 l

donde r es el n;+ero de ren=lones del cuadro de contin=enciaE c el n;+ero de colu+nas" -n nuestro caso

! 8 f L 3 6 l L 2 6 l f 2



M-:/,/#/!}A ,- #A 79V-%:7!AC7_9

U acudi+os con los =rados de li(ertad $ue corresponden a lata(la ? del apéndice < G"istribuci,n de =i cuadrada:! eli6=iendo nuestro nivel de conianza L"< o "1" %i nuestro valorcalculado de D2 es i=ual o superior al de la ta(la* deci+os $uelas varia(les están relacionas D2 ue si=niicativa" -n eleje+plo* el valor $ue re$ueri+os e+patar o superar al niveldel "< es <"1" -l valor de D2 calculado por nosotros es de

?"33* $ue es +uE superior al de la ta(la D2

resultasi=niicativa"

.esultados D2 f "<9lA

&ara $ue D2

sea si=niicativa a "1* con cuatro =rados deli(ertad* se necesita un valor +íni+o de 13"2 E para $ue seasi=niicativa a "<* se necesita un valor +íni+o de "?" &orlo tanto* se rec'aza la 'ip)tesis de investi=aci)n E se acepta lanula" 9o 'aE relaci)n entre las varia(les"



()L'S'S DE L%SD($%S

Co+entario Cuando al calcular M utiliza un pa$uete estadístico

co+putacional* el resultado de D2 se proporciona junto con susi=niicanciaN si ésta es +enor a "< o a "1* se acepta la'ip)tesis de investi=aci)n"

LuB son los coeficientes de correlación e independencia para ta*ulaciones

cruadas@

Ade+ás de la %MVV! e@isten otros coeficientes para evaluar si las varia(les incluidas

en la ta(la de contin=encia o ta(ulaci)n cruzada están correlacionadas" Acontinuaci)n* se +encionan al=unos de estos coeicientes" 9o en todos se utilizanrecuencias"



ME$%D%L%&l( DE L( ')*ES$'&(C')



?LuB otra aplicación tienen las ta*las de contingencia@

#as tablas de contin(encia! ade+ás de servir para el cálculo de D2 y otros coeicientes* son 1tiles ara describircon=untamente dos o más variables. -sto se eect;a convirtiendo las recuencias o(servadas en recuencias relativas o

porcentajes" -n una ta(ulaci)n cruzada puede 'a(er tres tipos de porcentajes respecto de cada celda"



" Porcenta=e en relaci,n con el total de frecuencias observadas L9"

Q Porcenta=e en relaci,n con el total mar(inal de la columna.Q Porcenta=e en relaci,n con el total mar(inal del ren(l,n.

Vea+os con un eje+plo 'ipotético de una ta(la 2@2 con las varia(les se@o y referencia or un conductor" #as recuencias o(servadas serían

#as celdas podrían representarse así

:o+e+os el caso de a Lcelda superior iz$uierda" #a celda a EMJ recuenciaso(servadas con respecto al total LVf 1 representa 2<" -n relaci)n con el to6tal +ar=inal de colu+na LcuEo total es >< representa 3"?> E respecto del total+ar=inal de ren=l)n LcuEo total es < si=niica <" -sto puede e@presarse así

Así procede+os con cada cate=oría* co+o ocurre en el cuadro 1"1"

Co+entario na cuarta parte de la +uestra está constituida por 'o+(res $ue preieren alconductor A* 1" son +ujeres $ue preieren al conductor <" Más de >L>1"< de los 'o+(res preieren a ;! etcétera"

()L'S'S DEL%S D($%S



ME$%D%L%&G( DE L(')*ES$'&(C')

,e(e o(servarse $ue tales frecuencias relativas se (asan en la s frecuencias oh8 servadas! pero no tienen nada $ue ver con recuencias esperadas Lestas ;lti+as

son recuencias a(solutas" #a ta(ulaci)n cruzada para descri(ir conjunta+entevaria(les E la ta(ulaci)n cruzada para calcular estadísticas de correlaci)n se (asanen los +is+os datos inicialesN pero representan unciones +uE distintas"

?LuB son los coeficientes ( Ia correlación por rangos ordenados de 2pearman (

Rendall@

#os coeicientes r ho de Searman! si+(olizado co+o r s! E tau de endall* si+(lizado co+o t! son medidas de correlaci,n para variables en un nivel de medici

ordinal! de tal +odo $ue los individuos u o(jetos de la +uestra pueden ordenar6 i por ran=os Ljerar$uías" &or eje+plo* supon=a+os $ue tene+os las varia(Opreerencia en el sa(orO E Oatractivo del envaseO* E pedi+os a personas represetativas del +ercado $ue eval;en conjunta+ente 1 rerescos e+(otellados E ordenen del 1 al 1 Ldo(le O1O es la cate=oría o el ran=o +á@i+o en a+(varia(les* con los si=uientes resultados

6ariable B 6ariable M efrescoBZ Preferencia en el sabor Atractivo del envase

#oE 1 2 Caravana 2 < Mauna6#oa 3 1

1 9o+(res icticios"



.ecreo ? 3

Car+a < ? Manzanol > >

Cereza &ezcara Casa 1 Manzanita 1

&ara analizar los resultados* utilizaría+os los coeicientes rs y t. A'ora (ien*de(e o(servarse $ue todos los sujetos u o(jetos tienen $ue jerar$uizarse por ran=os$ue contienen las propiedades de una escala ordinal Lse ordena de +aEor a +enor"A+(os coeicientes varían de 61" Lcorrelaci)n ne=ativa perecta a 1"Lcorrelaci)n positiva perecta" %e trata de estadísticas su+a+ente eicientes para

datos ordinales" #a dierencia entre ellos es e@plicada por 9ie et al. L1<* p" 2de la +anera si=uiente -l coeiciente de endall resulta un poco +ás si=niicativocuando los datos contienen un n;+ero considera(le de ran=os e+patados" -lcoeiciente de %pear+an parece ser una apro@i+aci)n cercana al coeiciente r de&earson* cuando los datos son continuos Lpor eje+plo* no caracterizados por unn;+ero considera(le de e+pates en cada ran=o"

:a+(ién se interpreta su si=niicancia"

CLCL% DEL C%EF'C'E)$EDE C%)F'(B'L'D(D (LF(/CR%)B(CH

,e acuerdo con Car+ines E Zeller L1* pp" ?? E ?< e@isten dos procedi+ientos

para calcular el coeficiente E+1* Sobre la base de la varian/a de los 0tems! aplicando la si=uiente )r+ula

donde 9 es i=ual al n;+ero de íte+s de la escala" OD%2 L70:O es i=ual a la su+a6toria de las varianzas de los íte+s E %2 es i=ual a la varianza de toda la escala"

2" Sobre la base de la matri/ de correlaci,n de los 0tems! el procedi+iento sería

a: %e aplica la escala" ( : %e

o(tienen los resultados"c %e calculan los coeicientes de correlaci)n r de &earson entre todos los íte+s

Ltodos contra todos de par en par"

()L'S'S Dl%S D($%S



Metodolo6@a DE '( ')*ES$'&(C')

d %e ela(ora la +atriz de correlaci)n con los coeicientes o(tenidos" &or eje+plo

123?

1

Ea ue calculadoEa ue calculadoEa ue calculado

0tems

M "

?<1

Ea ue calculadoEa ue calculado

3 "3 "?

Ea ue calculado

8

"<<"<1"<?1

#os coeicientes $ue se +encionan co+o OEa ue calculadoO* vienen en la partesuperior de las líneas 'orizontales L=uiones" -s decir* cada coeiciente se incluEeuna sola vez E los coeicientes se e@cluEen en las +is+as puntuaciones L1 con 1* 2

con 2* 3 con 3 E ? con ?"

e: %e calcula p Lpro+edio de las correlaciones E NP el n;+ero de correlacionesno repetidas o no e@cluidas"

7! P L%6& es la su+atoria de las correlaciones E P NP NP eln;+ero de correlaciones no repetidas o no e@cluidas"

6 "?<1 "3 "<< "? "<1 "<?1 ]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]] & f "??

f: %e aplica la )r+ula si=uiente

donde 9 es el n;+ero de íte+s U el pro+edio de las correlaciones entre íte+s" -nel eje+plo

€ ?L"??1 "??L?61

1"a f

2"? a f " a " Lcerrando

-s un coeiciente +uE acepta(le"O

11 Nota+ #os procedi+ientos se4alados incluEen varianza o correlaci)n r de&earson" -s decir* el nivel de +edici)n de la varia(le es por intervalos o raz)n"



()L'S'S ML$'*(R'(D%

?LuB son los mBtodos de an1lisis multivariado@#os métodos de análisis multivariado son a$uellos en $ue se analiza la relaci)nentre diversas variables indeendientes y al menos una deendiente. %on +étodos+ás co+plejos $ue re$uieren del uso de co+putadoras para eectuar los cálculosnecesariosN nor+al+ente se ense4an a nivel pos=rado" A continuaci)n se +en6cionan al=unos de los principales +étodos de análisis +ultivariado sin proundizaren ellos* pues esto re(asa los prop)sitos del li(ro"

? Lue es Ia regresión múltiple@

$s un +étodo para analizar el eecto de dos o +ás varia(les independientes so(reuna dependiente" Asi+is+o* es una e@tensi)n de la re=resi)n lineal s)lo $ue con+aEor n;+ero de varia(les independientes" / sea* sirve para predecir el valor deuna varia(le dependiente conociendo el valor E la inluencia de las varia(lesindependientes incluidas en el análisis" %i $uere+os conocer la inluencia $ueejercen las varia(les Osatisacci)n so(re los in=resos perci(idosO* Oanti=]edad enla ernpresaO* O+otivaci)n intrínseca en el tra(ajoO E Opercepci)n del creci+ientoE desarrollo personal en el tra(ajoO so(re la varia(le Oduraci)n en la e+presaO* el+odelo de re=resi)n +;ltiple es el adecuado para aplicarlo a los datos o(tenidos"-ste +étodo es ;til para analizar es$ue+as del tipo si=uiente

()L'S'S DEL%S D($%S



ME$%D%L%&G( DE L(')*ES$'&(C')

#a inor+aci)n (ásica $ue proporciona la re=resi)n +;ltiple es el coeiciente

de correlaci)n +;ltiple L.* $ue se4ala la correlaci)n entre la varia(le dependienteE todas las de+ás varia(les independientes to+adas en conjunto"

-l coeiciente puede variar de / a 1"N cuanto +ás alto sea su valor* las varia6 (les independientes e@plicarán en +aEor +edida la diversidad de la varia(le de6 pendiente o $ue son actores +ás eectivos para predecir el co+porta+iento de esta;lti+a* . 2 Lel coeiciente de correlaci)n +;ltiple elevado al cuadrado nos indica el porcentaje de variaci)n en la dependiente de(ida a las independientes"

/tra inor+aci)n relevante producida por el análisis de re=resi)n +;ltiple sonlos valores O(etaO L $ue indican el peso o inluencia $ue tiene cada varia(leindependiente so(re la dependiente" :a+(ién se proporcionan coeicientes decorrelaci)n (ivariados entre la dependiente E cada independiente"

&ara predecir la varia(le dependiente se aplica la ecuaci)n de re=resion +;l6

tiple y a ^ bBD1 ^b2 D2 (3D3 Q Q Q ( D

donde a es una constante de re=resi)n para el conjunto de puntuaciones o(tenidas* (1* (2T (3"666 (P son los pesos O(etaO de las varia(les independientes E D iD2* D3 E"" . 'son valores de las varia(les independientes $ue ija el investi=ador para 'acer la predicci)n"

#a varia(le dependiente de(e estar +edida en un nivel por intervalos o deraz)n" #as independientes* en cual$uier nivel de +edici)n"

?LuB es el an1lisis lineal de patrones o patX anal(sis@

-s una técnica estadística +ultivariada para representar interrelaciones entre va6

ria(les a partir de re=resiones" Así co+o analizar la +a=nitud de la inluencia deunas varia(les so(re otras* inluencia directa e indirecta" %e trata de un +odelocausal" %upon=a+os $ue tene+os el es$ue+a causal $ue se o(serva en la i=ura1"12 E desea+os pro(arlo"

-l análisis ath es un +étodo para so+eterlo a prue(a" #a inor+aci)n prin6cipal $ue proporciona son los coeficientes ath! los cuales representan la uerza delas relaciones entre las varia(les Lson coeicientes de re=resi)n estandarizados"

:a+(ién proporciona inor+aci)n acerca de otras varia(les analizadas" Cuan6tiica eectos" -n la i=ura 1"13 se +uestra un eje+plo 'ipotético para ilustrar estetipo de análisis"

Cuanto +ás se acer$ue un coeficiente ath a cero +enor eecto tendrá"

?LuB es el an1lisis de factores@-s un +étodo estadístico +ultivariado $ue se usa para deter+inar el n;+ero E lanaturaleza de un =rupo de constructos su(Eacentes en un conjunto de +ediciones"



A9A#7%7% ,- #,A:/%

n constructo es unatri(uto para e@plicar un en)+enoL5iers+a* 1"-n este análisis se =eneran Ovaria(les artiicialesO Ldeno+inadas actores $ue

representan cons6tructos" hos factoresse o(tienen de lasvaria(les ori=inales Ede(en ser interpretados de acuerdo conéstas" Co+o +enciona 9a='i L1 ?*es una técnica parae@plicar un en)+eno co+plejo en un6ci)n de unas cuantas varia(les"

n eje+plo del uso de esta técnica lo constituEe una investi=aci)n realizada por &ania=ua L1 concola(oraci)n de los autores" -l estudio pretendía analizar los actores $ue deter+inan la relaci)n entre vendedores E los co+pradores industriales de la ciudad de Mé@ico" %e +idieron varia(les entre las $ue destaccoordinaci)n Lcoord"* conlicto Lconl"* recuencia de la relaci)n co+prador6vendedor Lrec* reciprociecon)+ica en la relaci)n G5M:! reciprocidad en el +anejo de consideraciones ad+inistrativas G5B: e i+portan



de la relaci)n L+onto de las operaciones Li+por"" #os resultados se +uestran en el cuadro 1"1"/(sérvese $ue de(ajo de las colu+nas 5I a 56I aparecen coeicientes $ue corresponden a los íte+s de u

escala" %i estos coeicientes son +edios o elevados* se dice $ue los íte+s car(an o or+an parte del accorrespondiente" &or eje+plo* los íte+s 23* 2?* 2< E 2> car=an en el pri+er actor Lo(tienen valores de "?321>?2* "><3 E "?3* respectiva+ente E no en otros actores Ltienen valores (ajos" Así* descu(ri+os uestructura de seis actores en 1 íte+s" *os factores reci(en un no+(re para sa(er $ué constructos se encuent

su(Eacentes" -l análisis de actores ta+(ién proporciona la varianza e@plicada E puede dia=ra+arse en or+a =ráen las coordenadas y 7. #a técnica es co+pleja E 'a(rá $ue conocerla +uE (ien" -s +uE ;til para la validezconstructo"



Un análisis lineal ath

Fi6ura 0.03



ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')

#as varia(les de(en estar +edidas en un nivel por intervalos o raz)n" -l eje+plo de 9;4ez L21 es otro caso de este análisis"

?LuB es el an1lisis multivariado de var+ana M.%A$. @

-s un +odelo para analizar la relaci)n entre dos o +ás variables indeendientes ydos o +ás variables deendientes. -s decir* es ;til para estructuras causales del tipo



He a$uí una síntesis de la e@plicaci)n de 5iers+a L1 E so(re este tipo deanálisis

Al incluir dos o +ás varia(les dependientes si+ultánea+ente no se conside6ran las dierencias entre las +edias en cada varia(le* sino las dierencias en varia6 (les can)nicas" -l interés no s)lo es sa(er si los =rupos deinidos por las varia(lesindependientes diieren en las variables can,nicas! sino conocer la naturaleza de

()(L'S'S DEL%S



ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')

éstas" na variable can,nica es una varia(le artiicial =enerada a partir de los datos" .epresenta constructos 7 seco+pone de varia(les reales Llas varia(les dependientes* las cuales de(en ser descritas en tér+inos de varia(les

dependientes" #o anterior se eectua a través de las car=as de los coeicientes de correlaci)n entre una varia(ledependiente E una varia(le can)nica" %i una car=a entre la variable can,nica E la dependiente es positiva E elevada*si=niica $ue altos valores en la dependiente están asociados con altos valores en la can)nica" &or eje+plo* si unavaria(le dependiente consiste en puntuaciones a una prue(a so(re innovaci)n E creatividad* E dic'as puntuaciones secorrelacionan en or+a considera(le con una varia(le can)nica* ineri+os $ue la varia(le can)nica representa unconstructo $ue involucra la creatividad"

-n los cálculos $ue se 'acen en el &ANO6A! se =eneran varia(les can)nicas 'asta $ue se encuentra $ue no 'aEuna dierencia estadística si=niicativa entre las cate=orías o los =ruposN o (ien* 'asta $ue se a=otan los =rados deli(ertad de la varia(le independiente Llo $ue ocurra pri+ero" -l n;+ero de varia(les can)nicas no puede e@ceder eln;+ero de varia(les dependientes* pero es co+;n $ue el n;+ero sea +aEor $ue el de variables can,nicasestadística+ente si=niicativas o los =rados de li(ertad"#a 'ip)tesis de investi=aci)n en el &ANO6A postula $ue las +edias en la varia(le dependiente de los =rupos o lascate=orías de la varia(le independiente diieren entre sí" #a 'ip)tesis nula postula $ue dic'as +edias serán i=uales" %e

calculan diversas estadísticas para evaluar a+(as 'ip)tesis* entre las $ue destacan la rueba <il'ss8*abda E la T M de 3otellin(! si resultan si=niicativas a un nivel deconianza* se acepta la 'ip)tesis de investi=aci)n de dieren6cia de +edias" -sto indica$ue 'aE* por lo +enos* una varia(le can)nica si=niicativa E $ue se presentandierencias entre los =rupos de la varia(le independiente en la varia(le can)nica"

#os pa$uetes estadísticos $ue contiene el &ANO6A suelen posicionar los =rupos de las varia(les independientes por puntuaciones discri+inantesN éstas son calculadas con una unci)n discri+inante* $ue es una ecuaci)n de re=resi)n para un co+puesto de varia(les dependientes" A cada =rupo se le asi=na una puntuaci)n discri+inante en cada varia(lecan)nica" #as puntuaciones discri+inantes de una varia(le independiente serían cero Lredondeando" na puntuaci)ndiscri+inante positiva* E elevada para un =rupo* indica $ue éste se coloca por enci+a de los de+ás en la respectivavaria(le can)nica" U de(en considerarse las car=as* las cuales son positivas o ne=ativas" Cuando una varia(ledependiente tiene una car=a uerte Lelevada E ne=ativa* a$uellos =rupos con puntuaciones discri+inantes ne=ativasOcar=anO +ás uerte en la contri(uci)n de la varia(le dependiente a la variable can,nica. #as puntuacionesdiscri+inantes son utilizadas para interpretar las separaciones de los =rupos en las varia(les can)nicas* en



tanto $ue las car=as se usan para evaluar E li=ar los resultados de las varia(les

dependientes L5iers+a* 1" n eje+plo 'ipotético de las car=as de los coei6cientes de correlaci)n entre las varia(les dependientes E las varia(les can)nicas se+uestran en el cuadro 1"2* +ientras $ue un eje+plo 'ipotético de las untua8ciones discriminantes viene en el cuadro 1"21"Co+o o(serva+os en el cuadro 1"21* se o(tuvieron tres constructos subyacentesen las puntuaciones recolectadas de la +uestra +otivaci)n intrínseca* atri(uci)n decausalidad e@terna E dese+pe4o la(oral" Ve+os en el cuadro 1"21 $ue los =ruposestán separados en las tres varia(les can)nicas Llos =rupos diieren* particular+enteen la pri+era varia(le can)nica L+otivaci)n intrínseca E los o(reros ocupan la posici)n +ás (aja" #as varia(les dependientes en+arcadas en un recuadro en la pri+era varia(le can)nica se car=an en ella Lcuadro 1"2N en consecuencia* losejecutivos tienen las puntuaciones +ás altas en +otivaci)n intrínseca +edida por la

escala +encionada* en atri(uciones internas E en senti+ientos de é@ito en eltra(ajo" Así se interpretan todas las varia(les can)nicas E dependientes" -n el &ANO6A se incluEen ra/ones F y análisis univariados de varian/a. Al=unos pa$uetes estadísticos incluEen una prue(a deno+inada correlaci,n can,nica! $uees +uE si+ilar al &ANO6A. -sta es la +á@i+a correlaci)n $ue lle=a a o(tenerse entrelos conjuntos de puntuaciones E las relaciones entre las varia(les independientes*entre las varia(les dependientes E entre los conjuntos de a+(as Ldependientes eindependientes Lerlin=er* 1" #as varia(les en el MA9/VA E la correlaci)ncan)nica asu+en $ue las varia(les están +edidas en un nivel de intervalos o raz)n":al correlaci)n se interpreta co+o otrasN pero el conte@to de interpretaci)n varía deacuerdo con el n;+ero de varia(les involucradas"

()L'S'S DE'%S D($%S



M-:/,/#/!}A ,-#7A

79V-%:7!AC7_9

?Ha( otros mBtodos multivariados@

-n la actualidad* 'aE +uc'os +étodos +ultivariados de análisis* los cuales se 'andesarrollado con la evoluci)n de 7a co+putadora" #os investi=adores disponen delanálisis discriminante! cuando las varia(les independientes son +edidas por

intervalos o raz)n* E la dependiente es cate=)rica" :al análisis sirve para predecir la pertenencia de un caso a una de las cate=orías de la varia(le dependiente* so(re la (ase de varias independientes Ldos o +ás" %e utiliza una ecuaci)n de re=resi)nlla+ada uncion discriminante. %i $uere+os predecir el voto o(tenido por dos partidos contendientes Lvaria(le dependiente no+inal con dos cate=orías so(re la (ase de cuatro varia(les independientes* aplicare+os el análisis discri+inante* pararesolver una ecuaci)n de re=resi)nN así se o(tienen las predicciones individuales" -nel eje+plo* 'aE dos cate=orías Lvotar por A o votar por IN por tanto* los valores a predecir son / E 1 GA y ;! respectiva+ente" %i el sujeto o(tiene una puntuaci)n+ás cercana a cero* se predice $ue pertenece al =rupo $ue votará or A) si lo=ra una puntuaci)n +ás cercana a 1* se predice $ue pertenece al =rupo $ue votará por ;.Ade+ás* se consi=ue una +edida del =rado de discri+inaci)n del +odelo"

%e cuenta ta+(ién con el análisis de a(ruamientos o con(lomerados Etécnica ara a(ruar los casos o elementos de una muestra en(ruas sobre la base de una o másvariables:! el escalamiento multidimensional Eara dise4ar escalas 2ue midan a los su=etos en diversas variables y los ubi2uen simultáneamente en los e=es de las distintasvariables! as0 como ara conocer la estructura de las variables entre s0:! el análisis de series cronol,(icas o de tiemo Eara anali/ar la evoluci,n de los casos en una o másvariables a través del tiemo y redecir el comortamiento de las variables o sucesos: Ela ela(oraci)n de maas multidimensionales Edonde establecemos distancias entre casos!basándonos en mediciones m1ltiles de varias dimensiones o variables:! para los cua6les se re$uieren (ases s)lidas en +ateria de estadística E en +ate+áticas avanzadas"%u=eri+os Ferrán L21* para una revisi)n de tales prue(as E +odelos"



>CM% SE LLE*() ( C(B% L%S ()L'S'S ES$(DGS$'C%SA

Actual+ente* los análisis estadísticos se llevan a ca(o a través de ro(ramascomutacionales utili/ando a2uetes estad0sticos. -stos pa$uetes son siste+as inte6=rales de pro=ra+as dise4ados para el análisis de datos" Cada pa$uete tiene su propio or+ato* sus instrucciones* sus procedi+ientos E sus características" &araconocer un pa$uete es necesario consultar el +anual respectivo" #os +anuales delos pa$uetes +ás i+portantes 'an sido pu(licados E diundidos con a+plitud"

-l procedi+iento para analizar los datos* una vez $ue tene+os la +atriz* escrear o aplicar un pro=ra+a (asándonos en el +anual" :al pro=ra+a incluEe ellla+ado de la +atriz de datos E las prue(as estadísticas seleccionadas" ,espués secorre el pro=ra+a o se ejecutan los co+andos Linstrucciones E se o(tienen losresultados* los cuales se interpretan"

#os principales a2uetes estad0sticos conocidos 'oE son %&%% E Minita("

A+(os se encuentran disponi(les en dierentes versiones para siste+as 5indoKs EMacintos'"

2822S 2tatistical 8acKage for t:e 2o cial 2ciences-

-l &a$uete -stadístico para Ciencias %ociales* desarrollado en la niversidad deC'ica=o* es uno de los +ás diundidos" Contiene todos los análisis estadísticosdescritos en este capítulo"

-n A+érica #atina* al=unas instituciones educativas tienen versiones anti=uasdel %&%%N otras* una versi)n titulada %&%%6D L$ue es +ás le@i(le $ue lasversiones anteriores* en tanto $ue ciertas instituciones cuentan con versiones +ásrecientes L$ue son co+pleta+ente le@i(les* co+o son

%&%% para 5indoKs %&%% para Macintos' %&%% para 97D

,esde lue=o* estas versiones s)lo pueden utilizarse en co+putadoras perso6nales E portátiles con la capacidad necesaria para el pa$uete"

Co+o ocurre con todos los pro=ra+as o sotKare* %&%% constante+ente seactualiza con versiones en in=lés E espa4ol" Cada a4o sur=en te@tos o +anualesacordes con las nuevas versiones" &or ello* no vale la pena +encionar al=unareerencia* pues será o(soleta cuando el lector revise estas líneas" #o +ejor para+antenerse al día en +ateria de %&%%* co+o en cual$uier otro pro=ra+a* esOnave=arO en 7nternet* Ea sea entrando +ediante un directorio o disparador de

(;s$ueda con pala(ras clave tales co+o O%&%% IoliviaO* O%&%% VenezuelaO oO%&%% Me@icoO Lsi en nuestro país no 'aE pá=ina* acudi+os a otro" / (ien*

()L'S'S DE'%S D($%S



2" %&%% nos +uestra en pantalla una +atriz de datos* co+o se ve en la i=ura

1"1?" .ecorde+os $ue %&%% tiene dos iconos $ue nos ense4an la +atriz dedatos Lvista de datos* data vie?: E el li(ro de c)di=os* así co+o la deinici)nde varia(les Lvista de varia(les* variable vie?:.

3" ,eini+os cada varia(le" -n el caso de versiones anteriores a la 1* lo 'are+osseleccionando O,ataO L,atos* lue=o O,eineO L,einir E OVaria(leON en tanto$ue en versiones 1 o superiores* +ediante la vista de varia(les"

?" #lena+os la +atriz con los datos correspondientes"<" %elecciona+os la opci)n de OAnalEzeO LAnalizar E ele=i+os las prue(as apro6

piadas"

#os análisis* $ue son eectuados por la co+putadora* los ve+os en pantalla olos +anda+os a i+pri+ir"

%i desea+os =ráicos* usa+os la ventana u opci)n de O!rap'sO L!ráicos"Cuando $uere+os crear escalas o transor+ar varia(les* tene+os la ventana de:ransor+ L:ransor+ar"

&ara conocer +ejor el pro=ra+a %&%% E los análisis disponi(les* reco+enda6+os Ferrán L21 E Ca+ac'o L21"

-n la i=ura 1"1? se o(serva la ventana principal de %&%% para 5indoKs*correspondiente a la versi)n 1 en espa4ol

()L'S'S C(L'$($'*% DE L%S D($%S

-l pri+er reto del análisis cualitativo es $ue =eneral+ente nos encontra+os con

=ran volu+en de datos Lnu+erosas pá=inas de transcripciones de entrevistas Esesiones* cintas de audio E video* notas* (itácoras* dia=ra+as* oto=raías* etcéte6ra" &or ello* el +aterial de(e encontrarse +uE (ien or=anizado Lclasiicado porte+as* su(te+as* orden de recolecci)n* etcétera"

#a pri+era tentaci)n del analista es reducir datosN de 'ec'o* parte del análisiscualitativo consiste en 'acerlo* pero teniendo su+o cuidado de no perderinor+aci)n ni descartar datos valiosos" #as transcripciones tienen $ue estar co+6 pletas* aun$ue a veces sean repetitivas en cuanto al contenido"

-n los estudios cualitativos* el análisis de los datos no está deter+inadoco+pleta+ente* sino $ue es Oprei=urado* coreo=raiado o es(ozadoO" -s decir* seco+ienza a eectuar (ajo un plan =eneral* pero su desarrollo va suriendo+odiicaciones de acuerdo con los resultados L,eE* 13" &or eje+plo* puede

ocurrir $ue clasii$ue+os contenidos de entrevistas en te+as E cate=orías* E al'acerlo ela(ore+os una =ráica o un es$ue+a* después $ue incorpore+os co6+entarios de nuestras notas E nos de+os cuenta de $ue es i+portante a=re=ar elanálisis de oto=raías* así co+o un video* etcétera"

()L'S'S DE'%S D($%S



ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')

-l %&%%* versi)n para a+(iente 5TindoKs* tra(aja de una +anera +uEsencilla -linvesti=ador usuario selecciona las opciones +ás apropiadas para suanálisis* tal E co+o

se 'ace en otros pro=ra+as $ue se encuentran en dic'o a+(iente"File LArc'ivo &ara construir un nuevo arc'ivo* localizar un arc'ivoEa construido*=uardar arc'ivos* especiicar i+presora* i+pri+ir* cerrar* enviararc'ivos por correoelectr)nico"""-dit L-ditar &ara +odiicar arc'ivos* (uscar datos* copiar* cortar*eli+inar""",ata L,atos ,einir tie+po* insertar varia(les E8o casos* dividir elarc'ivo o +atriz dedatos en =rupos se@o* ocupaci)n* edad* seleccionar casos paraanálisis parciales Edeinir las varia(les Len el caso de versiones anteriores a la versi)n 1no+(re* tipo*cate=orías o labels:! especiicar valores perdidos E or+ato 6anc'o E

puntos deci+ales6*sopesar casos* E otras unciones":ransor+ L:ransor+ar .ecodiicat* conjuntar o unir E +odiicarvaria(les E datos"Analize LAnalizar %olicitar análisis estadísticos (ásica+enle

1" %u+arize %u+arios -stadísticas descriptivas Lta(lasde recuencias E estadísticas de tendencia central Edispersi)n"

2" Co+parar +edias Lprue(a t E A9/VA unidireccional"3" A9/VA Lanálisis de varianza"?" Correlaci)n"<" .e=resi)n">" &rue(as no para+étricas"" .espuestas +;ltiples Lescalas E conia(ilidad"

!rap's L!ráicas %olicitar =ráicas L'isto=rainas* (arras de pastel*dia=ra+as dedispersi)n* etcétera"tilities LHerra+ientas ,einir a+(ientes* varia(les* etcétera"5indoK LVentana Moverse a través de arc'ivos E 'acia otros pro=ra+as"Help LAEuda Contenidos* c)+o utilizar %&%%* co+andos* =uías Ede+ás ele+entos de5indoKs aplicados al pa$uete"

Nota. %&%% es 1 co+pati(le con -@cel* por lo $ue con 7a (ase dedaros en %&%% se pueden o(tener las =ráicas E cálculos de -@cel"



CresKell L1 si+(oliza el desarrollo del análisis cualitativo co+o una

espiral* en la cual se cu(ren varias acetas o diversos án=ulos del +is+o o(jeto deestudio" -sto se +uestra en la i=ura 1"1<"

%in e+(ar=o* el análisis cualitativo tiene sus prop)sitos centrales

Q ,arle orden a los datos L&atton* 1"Q /r=anizar las unidades* las cate=orías* los te+as E los patrones L&atton* 1N

!rinnell* 1"Q Co+prender en proundidad el conte@to $ue rodea los datos"Q ,escri(ir las e@periencias de las personas estudiadas (ajo su )ptica* en su

len=uaje E con sus e@presiones L!rinnell* 1"T 7nterpretar E evaluar unidades* cate=orías* te+as E patrones L&atton* 1"Q -@plicar conte@tos* situaciones* 'ec'os* en)+enos LIaptiste* 21"

Q !enerar pre=untas de investi=aci)n e 'ip)tesis"Q .econstruir 'istorias LIaptiste* 21"Q .elacionar los resultados del análisis con la teoría unda+entada o construir

teorías LC'ar+az* 2N Iaptiste* 21"

Al=unas personas piensan $ue el análisis cualitativo se li+ita a descripcionesnarrativas* co+o si se tratara de una novela costu+(rista" &areciera $ue la consi=6

()L'S'S DEL%S D($%S



ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')

na uera Oentra a una co+unidad* o(serva* pre=unta lo $ue sucede E narra una'istoriaO Lpor eje+plo* c)+o viven un =rupo étnico $ué co+e* cuáles son suscostu+(res* c)+o está constituido* $uién es el líder o un =rupo social" -sto puede ser parte de la actividad del analista cualitativo* pero no se li+ita a ello"

Así* análisis cualitativo no es sin)ni+o de pura descripci)n ni de caos odesorden" Co+o se4ala !rinnell L1* sin plan de análisis se corre el ries=o deo(tener conclusiones dé(iles E 'asta tendenciosas" Contar con éste no si=niica$ue de(a+os ser rí=idos a la 'ora de analizar los datos" -l eno$ue cualitativore$uiere le@i(ilidad"

,entro del análisis cualitativo se encuentran diversidad de estrate=ias* $ue pueden ser tan variadas co+o posiciones 'aE so(re el eno$ue cualitativo" %ine+(ar=o* al revisar a diversos autores $ue tratan el análisis cualitativo LIaptiste*21N Ier=* 1N CresKell* 1N ,enzin E #incoln* 2* E !rinnell* 1* asíco+o con (ase tanto en nuestras e@periencias co+o en rele@iones* propone6 +os la

si=uiente Ocoreo=raíaO del proceso de análisis cualitativo* $ue se resu+e=ráica+ente en la i=ura 1"1> E $ue e@plicare+os a detalle"

$n una investi(aci,n

cualitativa! se ueden

escuchar y anali/ar

(rabaciones contenidas

directamente en casetes.



J.5evisarelmaterial

-lri+er

aso delnálisisualitatio*ndepeniente+nte del

+étodoe reco6

ecci)ne datosue

aEa+oseleccioado*onsistenevisarue losatosaEanidoreparads enor+adecuadpara el

nálisisNsto es*ue sencuen6renr=anizaos Elasiica

os pornriterio)=icote+as*ctoreselevants*



etcétera* ade+ás de serLdependiendo deaudiocasetes*$ue estén co+

$ue conte+os con el e$uipo apropia+anejar los daadecuado* e$uipo de audio E vietcétera"



cidir c)+o va+os a analizar los datos si directa+ente del +edio en $ue ueron producidos o de transcripciones escritas" A veces se 'ace de las dos or+as"

12 -sta visi)n de análisis co+o proceso no contradice la naturaleza ca+(ianteE evolutiva del análisis cualitativo* puesto $ue los procesos son diná+icos*ca+(iantes e itinerantes"

()L'S'S DE'%S D($%S



ME$%D%L%&G( DE L( in!esti6acin

&or eje+plo* =ra(aciones de audio de una sesi)n cualitativa pueden transcri(irse

a un procesador de pala(ras E analizarse Lo(vio* en las transcripciones se incluEenlas e@presiones paralin=]ísticas de los sujetos pausas* +uecas* etcéteraN o'* ra++*e'"""N pero ta+(ién es posi(le analizar la =ra(aci)n contenida en el cásete"

#os videos pueden analizarse con el te@to transcrito en el procesador de pa6la(ras* al reproducirse en una videocasetera u otro aparatoN ade+ás* es posi(leintroducir se=+entos de video en la co+putadora Lcon el sotKare apropiado"

%i se van a analizar transcripciones escritas en un procesador de te@to* de(enor+atearse los contenidos E cada línea se nu+era Llos pro=ra+as co+putacionles para análisis cualitativo 'acen esto auto+ática+ente co+o se o(servará +ás ade6*lante" 7

:a+(ién 'a(rá $ue recordar $ue la inor+aci)n cualitativa en sí no es an)ni6+a Lse trata de escritos de personas* testi+onios de voz* conductas ilinadas*

etcétera* por lo cual de(e +antenerse sie+pre la conidencialidad de los sujetosLes cuesti)n de ética"

6, Esta*lecer un plan de tra*ajo inicial coreograf+a

-n el análisis cualitativo* el investi=ador =oza de +aEor li(ertad para tra(ajarlos datosN pero esta or+a ta+(ién representa un esuerzo siste+ático E ri=uroso$ue re$uiere de re=las $ue =uían las tareas analíticas E de un plan de tra(ajoL!rinnell* 1* el cual lle=a a surir alteraciones o ca+(ios* dependiendo de laevoluci)n $ue si=a el +is+o análisis"

-l plan incluEe a: revisar todos los datos Lentrevistas* sesiones* docu+entos*notas de o(servaci)n* (io=raías* etcéteraN ( revisar la (itácora ela(orada durantela etapa de recolecci)n de los datos* las notas E los +e+os de ca+poN c esta(lecerun siste+a de codiicaci)n de datosN d: deinir el +étodo para analizar los datosNe: deinir los pro=ra+as co+putacionales de análisis $ue se van a utili6 zarLsotKare re$ueridoNE or=anizar el e$uipo de investi=adores $ue 'a(rán de participar* así co+o el papel $ue ju=ará cada uno de los +ie+(ros* E e: esta(lecerec'as tentativas para la realizaci)n del análisis" :ales actividades se +encionan acontinuaci)n* pues son las acciones su(secuentes del análisis de los datos"

!rinnell L1 su=iere $ue durante el análisis se docu+ente el proces+ediante una (itácora* la cual consiste en un diario donde se anotan E descri(encada actividad realizada* las ideas $ue van sur=iendo producto del análisis* co+entarios respecto de la credi(ilidad del estudio* inor+aci)n contradictoria* l

+anera co+o se ajustan la codiicaci)n* los pro(le+as E lo=ros en el análisis* losi=niicados $ue paulatina+ente se encuentren al analizar los datos* las razones polas cuales se procede de una u otra or+as E las notas en torno al +étodo utilizado"



-sta (itácora de análisis será un instru+ento invalua(le para la validez E

conia(ilidad del análisis Lal i=ual $ue la (itácora de ca+po nos servía para esta6 (lecer la validez E conia(ilidad del +étodo de recolecci)n de datos"

#a (itácora se escri(e diaria+ente Lanotando la ec'a E cada investi=adorsi=ue su propio siste+a para llenarla" %in e+(ar=o* pode+os cate=orizar lasanotaciones en 1" co+entarios acerca del +étodo de análisis* 2" co+entariosso(re los pro(le+as durante el proceso* 3" co+entarios so(re la codiicaci)n* ?"ideas E co+entarios de los investi=adores LincluEendo dia=ra+as* +apas concep6tuales* di(ujos* es$ue+as* +atrices* <" +aterial de apoEo localizado Loto=raías*videos* etcétera E >" si=niicados* descripciones E conclusiones preli+inares"

1. Codificar Oos datos en un primer nivel o plano

-n la +aEoría de los estudios cualitativos se codiican los datos para tener unadescripci)n +ás co+pleta de éstos* resu+irlos* eli+inar inor+aci)n irrelevante*realizar análisis cuantitativo E =enerar +aEor sentido de entendi+iento del+aterial analizado"

#a codiicaci)n tiene dos planos o niveles en el pri+ero* se codiican lasunidades en cate=oríasN en el se=undo* se co+paran las cate=orías entre sí paraa=ruparlas en te+as E (uscar posi(les vinculaciones" Vea+os el pri+er nivel"

#a codiicaci)n i+plica clasiicar E* en esencia* re$uiere asi=nar unidades deanálisis a cate=orías de análisis" Al=unos autores la deno+inan cate=orizaci)n" #acodiicaci)n co+ienza cuando o(serva+os dierencias E si+ilitudes entre se=6+entos de los datos" &or eje+plo* entre líneas o párraos"

-l proceso de codiicar puede representarse =ráica+ente de la si=uiente

+anera

()L'S'S DE'%S D($%S



ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')

#os se=+entos son las unidades de análisis" -l investi=ador de(e decidir cuá6

les van a ser* pues varían de acuerdo con el tipo de +aterial a analizar" -je+plosde se=+entos o unidades son

-n te@tos

B. Palabras. Alcoholismo! icardo! "ivorcio.M. *ineas. &i esoso me abandon, desués de 2ue me embaracé or tercera ve/. . Párrafos. No uedo de=ar de ensar EFmmm: en 2ue mis hi=as vean a su adre

comletamente ebrio. $s al(o en lo 2ue ienso todas las noches antes de acostar8me. O=alá y de=ara la bebida EFuhh:! ero lo veo como al(o imosible. No ha odido de=ar de hacerlo desde 2ue lo cono/co... EFmmm: ero antes beb0a mu8cho menos...

?" Intervenciones de su=etos Ldesde $ue co+ienza 'asta $ue concluEe su inter6

venci)n cada uno"

Jes;s No uedo de=ar de beber! no uedoEFu((:.Alejandra Ni lo 2uieres intentar. Piensa en lo mal 2ue te sientes! en tushi=as. K>ué va a asar cuando sean (randesL

-n este caso tene+os dos unidades de análisis"

J. Pá(inas.>" Cambios de tema Lcada vez $ue aparece un nuevo te+a"" Todo el te%to.

En 6rabaciones de audio o !ideo Laun$ue 'aEan sido transcritas a te@to

B. Palabras o e%resiones.M. Intervenciones de su=etos.. Cambios de tema.?" Periodos Lse=undo* +inuto* cada ' +inutos* 'ora""""<" Sesi,n comleta Lentrevista* =rupo de eno$ue""""

Bio6ra@as:

B. "0a! mes! a4o! eriodo! asa=e de vida.M. Cambios de tema.. Actos conocidos.

Msica:

B. *0nea de canci,n.M. $strofa.. Canci,n comleta.D. Obra.



/tros

B. "ia(ramas.M. &aas.. 5oto(raf0as.?" Artefactos Lo(jetos personales* cuadros pict)ricos* esculturas* piezas de ropa*

productos do+ésticos* etcétera"

#as unidades de análisis son 6co+o puede verse unidades de si=niicado"Co+o +enciona !rinnell L1* se trata de los (lo$ues de construcci)n en unes$ue+a de cate=orías" -n el cuadro 1"22 se +uestra un escrito con 13 unidadesde análisis* deiniendo a la unidad co+o línea

-n nuestra (itácora de análisis* por eje+plo* anotaría+os $ue las unidades deanálisis ele=idas ueron las líneas" #as unidades pueden ser +ás cortas o lar=as* el

caso es $ue sean O+aneja(lesON ante la duda* +ás vale reducir su e@tensi)n* al+enos al principio L!rinnell* 1" :a+(ién suele ocurrir $ue durante el procesoca+(ie+os las unidades de análisis"

&osterior+ente* se deinen las cate=orías de análisis Lde +anera si+ilar alanálisis de contenido $ue ue revisado en el capítulo anterior E se eti$uetanLno+(re E c)di=o" #as cate=orías son OcajonesO conceptuales"

-n la codiicaci)n de pri+er plano se =eneran cate=orías de +anera +ásconcreta E en el se=undo plano* de or+a +ás a(stracta" -n este se=undo nivel* lo$ue o(tene+os son cate=orías =enerales o te+as"

#as cate=orías pueden sur=ir de los datos o ser i+puestas por el investi=adorLIaptiste* 21* pero sie+pre tienen $ue estar estrec'a+ente relacionadas con

()L'S'S DEL%S D($%S



M-:/,/#/!}A ,- #A 79V-%:7!AC7_9

los datos" ,e 'ec'o* las cate=orías van apareciendo conor+e se revisan las uni6

dades de análisis" Así* to+a+os la pri+era unidad de análisis E deini+os lacate=oría a la $ue perteneceN lue=o le da+os un no+(re E un c)di=o" ,espués*to+a+os la se=unda unidad de análisis E deini+os la cate=oría a la $ue perteneceLtal vez la +is+a $ue para la pri+era unidad o una nuevaN de in+ediato le da+osun no+(re E un c)di=o" &osterior+ente* to+a+os la tercera* la cuarta E cada unade las unidades* E repeti+os el proceso" Veá+oslo con un eje+plo sencillo"

$=emlos

'n!esti6acin sobre 'a eKperiencia ne6ati!a de una muer 6olpeadapor su esposo # los tipos de !iolencia ;ue eercen los maridos ;ueabusan de sus pareas.

ecolecci,n de los dalos+ -ntrevistas en proundidad"Unidad de análisis+ #ínea"Conte%to+ -ntrevista con una joven esposa de 2 a4os* dos a4os de casada* deori=en 'u+ilde* $ue vive en los su(ur(ios de Valledupor* Colo+(ia"

-. Carolina Mi esposo +e 'a =olpeado varias veces Le''i" Lpausa(. 9o sé c)+o decirlo" Me pe=a con 7a +ano a(ierta E con el pu4o"

3" #a ;lti+a vez +e dijo O-res una ra+eraO" :a+(ién +e 'a?" dic'o $ue soE +alnocida* perra" %ie+pre +e insulta" U 7a

. verdad es $ue nunca 'e dado +otivo" 9unca Lpauso" Me dice $ue. los 'o+(res se +eten en +í co+o cule(ras" Rue +e =usta 'acerlo. $uedar +al" Me +ira con odio del +alo" Me a+enaza con los ojos"5. Uo veces le contesto E le pe=o ta+(ién" -l otro día le ro+pí

4. una lá+para en 7a ca(eza"""

#a pri+era línea Lunidad de análisis caería en la cate=oría Oviolencia ísicaON lase=unda ta+(ién en Oviolencia ísicaON E la tercera en Oviolencia ver(alO" #a cuartaes Oviolencia ver(alO" #a sépti+a* Oviolencia psicol)=icaO"

-n esta transcripci)n o(serva+os tres tipos de violencia" Asi+is+o* nota+os$ue el proceso de =enerar cate=oría se realiza so(re la (ase de la co+paraci)nconstante entre unidades de análisis" -s decir* cada unidad se clasiica co+o si+ilar

o dierente de otras* en una cate=oría* por sus cualidades* E a la cual identiica+oscon no+(re E eti$ueta" :a+(ién pensa+os en la re=la $ue esta(lece $ue la unidadsea colocada en esa cate=oría"



#as cate=orías sur=irán +ás rápida+ente si pri+ero lee+os todo el +aterial

Lunidades E nos a+iliariza+os con éste" 9o de(e+os olvidarnos de to+ar notas en el diario de análisis* so(re las

características de las unidades $ue las 'acen si+ilares o dierentes" -l n;+ero decate=orías crece conor+e revisa+os +ás unidades de análisis" ,esde lue=o* al principio de la co+paraci)n entre unidades se crean varias cate=oríasN pero con6or+e avanza+os 'acia el inal* el rit+o de =eneraci)n de nuevas cate=orías des6ciende"

#a co+paraci)n entre unidades co+o (ase para la creaci)n de cate=orías puede ilustrarse de la si=uiente +anera

-l investi=ador analiza la pri+era unidad

1" Carolina Mi esposo +e 'a =olpeado varias veces Le'' Lpausa"Analiza la unidad E la asi=na a una cate=oría $ue deno+ina Oviolencia ísicaO"

#a re=la es cual$uier acto del +arido $ue i+pli$ue =olpes con cual$uier parte delcuerpo u o(jetos +ateriales Lpodría a=re=arse o no se=;n el juicio delinvesti=ador6 $ue =enere 'e+ato+as o 'eridas en el cuerpo o incluso disparosde ar+a de ue=o"

Analiza la se=unda unidad

2" 9o sé c)+o decirlo" Me pe=a con la +ano a(ierta E con el pu4o"

,educe si es si+ilar o no a la anterior Lco+paraci)n constante" -n este caso*OsíO lo es" Cae en la +is+a cate=oría* por$ue aplica la re=la"

Analiza la tercera unidad"

3" #a ;lti+a vez +e dijo O-res una ra+eraO" :a+(ién +e 'a

na vez +ás la co+para con las otras dos unidades anteriores E deduce si es ono si+ilar" 9o lo es* no si=ue la +is+a re=la" -ntonces la asi=na a otra cate=oríadistinta* a la cual deno+ina Oviolencia ver(alO* E esta(lece la re=la Cada vez $ueel +arido pronuncia O=roseríasO o Opala(ras $ue son consideradas cultural6+entei+propiasO o* co+o se dice en al=unas partes de A+érica #atina* O+alas pala(rasO* diri=idas a deni=rar o insultar a su pareja"

Analiza la cuarta unidad

?" dic'o $ue soE +alnacida* perra" %ie+pre +e insulta" U la

Vuelve a co+parar E encuentra $ue es dierente a la pri+era E se=unda uni6dades* pero si+ilar a la terceraN la asi=na a la cate=oría Oviolencia ver(alO"

()L'S'S DEL%S D($%S



ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')

Analiza la $uinta unidad de análisis

<" verdad es $ue nunca 'e dado +otivo" 9unca Lpausa" Me dice $ue

9o es si+ilar a nin=una unidadN de(e crearse otra cate=oría* pero si el análi sis está diri=ido a descri(ir los tipos deviolencia utilizados por el +arido* tal unidad no es pertinente para =enerar cate=orías" %in e+(ar=o* si el análisis pre6tende evaluar* ade+ás de los tipos de violencia presentes en las interacciones* el conte@to en $ue se dan E laatri(uci)n de la esposa respecto de las razones por las cuales los +aridos a(usan de ellas* 'a(ría $ue crear una

cate=oría E su re=la Lpor eje+plo Odesconoci+iento de la raz)n o +otivoO* cuando la+ujer no e@presa una raz)n o +aniiesta no conocerla"

U así se=uiría+os con cada unidad de análisis* co+parándola con las de+ás" -n al=unas ocasiones* las unidadesde análisis o si=niicado no pueden ser u(icadas de +anera clara en las cate=orías desarrolladas o descu(iertasdurante la revisi)n del +aterial" -ntonces se acostu+(ra crear la cate=oría OotrasO LOvariosO* O+isceláneaO"""" -stasunidades son colocadas en dic'a cate=oría* junto con otras diíciles de clasiicar" :al co+o se4ala !rinnell L1*de(e+os to+ar nota de la raz)n por la cual no son u(icadas en nin=una cate=oría esta(lecida" -s posi(le $ue +ásadelante* al revisar otras unidades de análisis* =enere+os una nueva cate=oría en la $ue ten=an ca(ida dos o +ásunidades $ue ueron asi=nadas a la cate=oría OotrasO" Al ter+inar de revisar todas las unidades* será convenienterevisar dic'a cate=oría +iscelánea E evaluar $ué unidades 'a(rán de juntarse en nuevas cate=orías" Ca(e se4alar $uesi una unidad de análisis no puede clasiicarse en el siste+a de cate=orías* no de(e desec'arse* sino a=re=arse a lacate=oría +iscelánea"

Cuando nos encontra+os $ue la cate=oría OotrasO incluEe de+asiadas unidades de si=niicado* resultareco+enda(le volver a revisar el proceso* E ase=urarnos de $ue nuestro es$ue+a de cate=orías E las re=lasesta(lecidas para clasiicar sean claras E nos per+itan discernir entre cate=orías" !rinnell L1 su=iere $ue la

cate=oría OotrasO no puede ser +aEor de 1 respecto del conjunto total del +aterial analizado"na vez $ue 'e+os ter+inado de colocar las unidades en las cate=orías E evaluado la cate=oría +iscelánea* es+uE i+portante o(tener evidencia acerca de la conia(ilidad E validez del proceso de codiicaci)n" -sto puede'acerse proporcionando el +aterial E el es$ue+a de cate=orías a varios codiicadores" Así* los codiicadores aplicanindividual+ente el siste+a de clasiicaci)n a las unidades de análisis del +aterial recolectado" %i nota+os seriasdierencias entre la codiicaci)n Lasi=naci)n de unidades a cate=orías 'ec'a por distintas personas* es +o+ento devolver a revisar el es$ue+a de cate=orías* las re=las E los resulta6



dos" Co+o esta+os 'a(lando de análisis cualitativo* no 'aE un índice de o(jeti6

vidad entre codiicadores $ue nos per+ita decir O'asta este punto de(e+osreconsiderar el siste+a clasiicatorio* las re=las E los procedi+ientosO" &ero so(rela (ase de la e@periencia* no de(e tolerarse una dierencia +aEor de 1 en laclasiicaci)n eectuada por dos codiicadores* ni +aEor a 1< entre tres o +áscodiicadores" ,esde lue=o* esto es un asunto su(jetivo E cada caso es dierente* por lo $ue dependerá del juicio del investi=ador"

%i 'aE dierencias* es pro(a(le $ue las re=las de clasiicaci)n o cate=orizaci)nno sean lo suiciente+ente claras o precisas" &ero si decidi+os +odiicarlas* de(e'a(er una raz)n E una justiicaci)n" Al 'acerlo* 'a(rá $ue anotar en la (itácoralos +otivos por los cuales ca+(ian"

-l principio es +uE sencillo si otras personas con las +is+as re=las identii6can unidades de si=niicado asociadas con cate=orías dierentes a las $ue noso6

tros asocia+os* ello indica $ue el siste+a es +ás (ien inconsistente o incon=ruente"Aun$ue la investi=aci)n cualitativa es +ás li(re* ello no i+plica $ue no 'aEatra(ajo siste+ático ni $ue cada $uien interprete co+o se le ocurra el si=niicadode las cate=orías" Análisis cualitativo no es Oanálisis ca)ticoO ni O+i verdad esa(solutaO Leje+plo estaría e$uivocado si la línea OCarolina Mi esposo +e 'a=olpeado varias veces Le'' LpausaO* se clasiica co+o Oviolencia ver(alO" Cierto=rado de su(jetividad es tolera(le e incluso desea(le en el análisis cualitativo*+ientras 'aEa ri$ueza interpretativa* pero no su(jetividad irracional" A'ora (ien*independiente+ente de ello* el investi=ador de(e reportar las re=las E el es$ue+ade clasiicaci)n $ue utiliz)* para $ue otros investi=adores 'a=an su propio juicioal respecto" Más $ue un asunto ontol)=ico Lde lo $ue es real* se trata de unasunto +etodol)=ico"

-l n;+ero de cate=orías $ue encontre+os o =enere+os depende de lo $ueeste+os (uscando clasiicar* el tipo de +aterial revisado E los t)picos a tratar"

Ca(e se4alar ta+(ién $ue es posi(le =enerar un siste+a de cate=orías de+;ltiples di+ensiones E $ue las unidades puedan ser u(icadas en varias cate=o6rías Luna por di+ensi)n" &or eje+plo* en el caso tratado del a(uso de los +ari6dos so(re sus esposas* u(icar las unidades en la di+ensi)n Otipo de violenciaO E*asi+is+o* en la di+ensi)n Orol del esposoO"

-ntonces una unidad se u(icaría en dos cate=orías* una reerente a cadadi+ensi)n" &or ende* la unidad

2<" Carolina OMe dijo $ue era una est;pida E $ue él +anda E s)lo él 'a(la enesta casaO*

puede clasiicarse co+o Oviolencia ver(alO Lcate=oría de la di+ensi)n tio deviolencia: y co+o Oautocrático o i+positivoO Lcate=oría rol del esoso en la rela8ci,n:. &odría+os a=re=ar una tercera di+ensi)n Oa(uso de estupeacientes o (e6

()L'S'S DEL%S D($%S



ME$%D%l%&l( DE L(')*ES$'&(C')

(idas alco')licasO" U de i=ual +anera* clasiicaría+os a las unidades en cate=orías

de esta di+ensi)n",esde lue=o* al=unas unidades no podrían ser colocadas en nin=una cate=oría

de una di+ensi)n" &or eje+plo* la unidad OMe dio ;ue era una estpida E ;ue ?lmanda # slo ?l Xabla en esta casaN no tiene $ue ver con la ;lti+a di+ensi)nLOa(uso de estupeacientes o (e(idas alco')licasO E suele u(icársele en unacate=oría +iscelánea deno+inada Ono aplicaO Lno se ajusta a nin=una cate=oría deesta di+ensi)n* por$ue el contenido no tiene $ue ver con ella"

&ero la unidad Carolina NMe 6olpe con un bastn= dici?ndome ;ue ?lmanda= slo ?l= nada más. Estaba ebrioN= podría ser clasiicada co+o OviolenciaísicaOLtio de violencia:! Oautocrático o i+positivoO Lrol del esoso en la relaci,n: y Opresencia de a(uso de alco'olO Labuso de estuefacientes o bebidas alcoh,licas:.

na vez +ás* las unidades de análisis pueden u(icarse dentro de dierentes

cate=orías en distintas di+ensiones" n eje+plo (urdo e ilustrativo de lo $ueesta+os co+entando sería clasiicar a las +ujeres Lunidades de análisis en variasdi+ensiones Ocolor de peloO Lal(ino* ru(io* casta4o claro* etcétera* OestaturaOL+uE alta* alta* +edia* c'aparra o (ajita* enana* Opor su co+ple@i)nO Lo(esa*=orda* del=adaTE OedadO Lanciana* avanzada* +adura* adulta joven* joven* +uE joven* adolescente* ni4a" Así* :alía sería u(icada co+o de pelo ne=ro* (ajita*del=ada E +uE jovenN ,anea* co+o de pelo casta4o o(scuro* +uE alta* de co+6 ple@i)n estándar E adolescenteN M)nica* co+o de pelo ne=ro* estatura +edia* deco+ple@i)n estándar E joven"

Con recuencia* las cate=orías de una +is+a di+ensi)n son +utua+entee@cluEentes L&aola es +orena o es ru(ia* pero no las dos cuestiones a la vez" -notros casos* las unidades de análisis pueden caer en dos o +ás cate=orías de una

+is+a di+ensi)n Lser +utua+ente e@cluEentes las cate=oríasN pero no la clasii6caci)n de las unidades dentro de éstas"

#a rase NMe 6olpe # me dio ;ue era una basura # me encerr en elcuartoN puede cate=orizarse co+o Oviolencia ísicaO L"""=olpe)* Oviolencia ver(alOL"""era una (asura E Oviolencia psicol)=icaO L"""+e encerr)"

n eje+plo de clasiicaci)n de cate=orías lo orece Morse L1* o(tenido alo(servar el proceso de conortaci)n $ue orecían ener+eras a pacientestrau+atizados Len estado de =ravedad* en la sala de e+er=encia de los 'ospitalesL$ue ue es(ozado en el capítulo anterior" &ara la di+ensi)n Oestados conductualesde los pacientesO* encontr) las si=uientes cate=orías

7nconsciente :ran$uilo E relajado Asustado Aterrorizado Fuera de control



-stas cate=orías son +utua+ente e@cluEentes E relejan el estado del paciente

durante la e+er=encia"/tra di+ensi)n $ue se pudo derivar es Oestrate=ias de conortaci)nO

1" Ha(larles a los pacientes en situaciones dolorosas"2" &er+itirles soportar la a=onía* e+pleando un estilo particular de conversaci)n

E posturas $ue deno+ina+os re=istro de conversaci)n para conortar"3" 9or+alizar la situaci)n al prevenir los =ritos* la e@citaci)n E el pánico* lo

+is+o $ue controlar la propia e@presi)n +ientras se atendían las lesiones"?" Iro+ear con los pacientes en condiciones serias* de tal or+a $ue la situaci)n

no pareciera =rave"<" ApoEar a los +édicos en sus tareas E recordarles cuánto tie+po 'a(ía pasado

desde $ue co+enzaron los esuerzos de resucitaci)n* cuándo era tie+po de

+over a los pacientes* si era necesario darles +ás anal=ésicos""">" #levar a los a+iliares de los pacientes* lo cual i+plica(a ocultar cual$uier

si=no de severidad del padeci+iento Lli+piar la san=re* descri(ir a la =ente lo$ue de(ería 'acer al entrar a la sala de trau+atolo=ía"

" ApoEar a los parientes E e@plicarles c)+o 'a(larles a las personas $ueridas"

#a creaci)n de cate=orías* a partir del análisis de unidades de contenido* esuna +uestra clara de por $ué el eno$ue cualitativo es esencial+ente inductivo"

#os no+(res de las cate=orías E las re=las de clasiicaci)n de(en ser lo sui6ciente+ente claras para evitar reprocesos en la codiicaci)nN por eje+plo* podría'a(er la di+ensi)n de análisis OAutoesti+aO Lcon las cate=orías OaltaO* O+edianaO*

O(ajaO* O+uE (ajaO E la unidad 034. Nal morir mi madre me sent@ de!aluada= +iautoconcepto no es buenoN Lun asunto es la autoesti+a E otro la autoevaluaci)nNa+(as se relacionan* pero no son lo +is+o" -ntonces la di+ensi)n E lascate=orías $ue aplican a la unidad se reieren +ás (ien a la autoevaluaci)n ;ue ala autoesti+aN la pri+era releja +ás el si=niicado de la unidad"

,e(e+os recordar $ue en el análisis cualitativo 'aE $ue relejar lo $ue nosdicen las personas estudiadas en sus Opropias pala(rasO"

-n ocasiones* las re=las de clasiicaci)n son co+plejasN pero tene+os $uetratar de $ue sean lo +ás precisas posi(le" &or eje+plo* para clasiicar las pelícu6las $ue se e@'i(en en los cines de al=unos países latinoa+ericanos* se si=uenvarios criterios" %i las cintas +uestran

Q #en=uaje soez E procazQ Violencia ísica* psicol)=ica E ver(alQ -scenas de violaci)n* parricidio* incesto* se@o e@plícitoQ A(uso de alco'ol o dro=as Lescenas de consu+o

()L'S'S DE'%S D($%S



ME$%D%L%& DE L( ')*ES$'&(C')

Q Ho+icidio doloso o intencionalQ A=resi)n con pre+editaci)n* alevosía E ventajaN no se autorizan para ser

vistas por +enores de edad"

&or otra parte* el investi=ador de(e asi=nar c)di=os a las cate=orías E eti$tarlas* con la inalidad de $ue el análisis sea +ás +aneja(le E sencillo de reali#os c)di=os son n;+eros* letras* sí+(olos* pala(ras* a(reviaturas* i+á=enecual$uier tipo de identiicador LIaptiste* 21N por eje+plo*

#os c)di=os identiican a las cate=orías* E per+iten asi=narles un c)di=o indi$ue di+ensi)n E cate=oría" &or eje+plo

T65+ Violencia ísica T<+Violencia ver(al T6P+Violencia psicol)=ica

donde :O nos se4ala $ue es la di+ensi)n O:ipo de violenciaO E 65! < y V& ldierentes cate=orías"

A veces tene+os codiicaciones +ás co+plejas

&A%J-6 &ariente $ue a(us) se@ual+ente de la joven E $ue esta(a (ajo el inde un estupeaciente"

&A%JA6 &ariente $ue a(us) se@ual+ente de la joven E $ue esta(a (ajo el indel alco'ol"



&A%J9%6 &ariente $ue a(us) se@ual+ente de la joven E $ue no esta(a (ajo el

inlujo de nin=una sustancia" &A%&6 &roesor autocrático $uésanciona a los alu+nos con per+anencia

después de $ue ter+inaron las clases" &A%.6 &roesor autocrático $uesanciona a los alu+nos ridiculizándolos en

p;(lico" &,9%6 &roesor de+ocrático $ue noejerce sanci)n"

HaE $uienes separan la secuenciaN por eje+plo* &6A6%6J6-* etcétera"Cuando las cate=orías son personas Lpor eje+plo* al analizar relaciones entre

+ie+(ros de una a+ilia o un =rupo de pandilleros* suelen asi=narse co+oc)di=os las si=las de cada $uien LMM!6M)nica Morales !álvez" :a+(ién sue6len identiicarse secuencias de acci)n a través de c)di=os L- VF - A6-l -sposo

A(us) +ediante Violencia Física de la -sposa (ajo el inlujo del Alco'ol"#as codiicaciones son co+o OapodosO o Oso(reno+(resO de las cate=orías"

&er+iten $ue sean identiicadas +ás rápida+ente"Al=unos pro=ra+as co+putacionales para análisis cualitativo sirven para

+anejar c)di=os por cate=oría de 'asta 12 dí=itosN por eje+plo* :'e -tno=rap'LO-l -tn)=raoO"

na vez cate=orizadas todas las unidades* se revisan las re=las de clasiica6ci)n" Así* nos da+os cuenta de si esta+os o no capturando el si=niicado $ue (uscan trans+itir los sujetos investi=ados o $ue las cate=orías $ue anticipa+osno se presentanN de ser así* es +o+ento de volver al ca+po e incre+entar eln;+ero de entrevistas* o(servaciones* sesiones de =rupo* etcétera"

Ante pro(le+as e inconsistencias* 'a(rá $ue revisar d)nde esta+os allandoN

si en la deinici)n de la unidad de análisis* en las re=las de cate=orizaci)n oclasiicaci)n* en las cate=orías $ue se van esta(leciendo por co+paraci)n de uni6dades o en los no+(res de las cate=oríasN de i=ual or+a* 'aE $ue corre=ir ovolver al ca+po* E reportarlo todo en la (itácora de análisis"

%i todo va (ien* los datos se reducirán a cate=orías E se transor+arán* sin perder su si=niicado Llo cual es i+prescindi(le en la investi=aci)n cualitativa*ade+ás de encontrarse codiicados" A veces tene+os co+o resultado unas cuan6tas cate=orías* E en otras diversidad de di+ensiones E cate=orías" :odo dependedel plantea+iento del pro(le+a de investi=aci)n* el +étodo de recolecci)n delos datos* la cantidad de +aterial o(tenido E los t)picos de la investi=aci)n"

8. Codificar )os datos en un segundo nivel o plano#a codiicaci)n de los datos en un se=undo plano i+plica ir reinando la codii6aci)n e involucra la interpretaci)n del si=niicado de las cate=orías o(tenidas enel pri+er nivel L!rinnell* 1" Ier= L1< su=iere $ue el investi=ador =enere

(HL'S'S DEL%S D($%S



ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')

eje+plos detallados de las transcripciones para apoEar cada interpretaci)n" -sto

es* $ue eje+plii$ue+os la or+a co+o cate=oriza+os"-ntonces co+ienza la tarea esencial de la codiicaci)n en un se=undo plano

identiicar dierencias E si+ilitudes entre cate=orías" na vez +ás* utiliza+os laco+paraci)n constante* s)lo $ue a$uí no e$uipara+os unidades* sino cate=orías"

-n este punto del análisis* la +eta es inte=rar las cate=orías en te+as Esu(te+as* (asándonos en sus propiedades" ,escu(rir te+as i+plica localizarlos patrones $ue aparecen repetida+ente entre las cate=orías" Cada te+a $ue se iden6tiica reci(e un c)di=o Lco+o lo 'acía+os con las cate=orías" #os te+as son la (ase de las conclusiones $ue e+er=erán del análisis" Ade+ás* pode+os encontrarte+as E su(te+as"

!rinnell L1* p"<1 eje+pliica la construcci)n de te+as con las cate=o6rías OAsuntos relacionados con la custodia de los 'ijosO* Oprocedi+ientos le=ales

de separaci)n o divorcioO E Oo(tenci)n de )rdenes restrictivasO* las cuales puedenconstituir un te+a Lcate=oría +ás =eneral OAsuntos relacionados con el siste+ale=alO"

-n el estudio so(re la +oda E la +ujer +e@icana* se les pre=unt) a las parti6cipantes de los =rupos de eno$ue so(re los actores $ue intervenían para ele=ir sutienda avorita de ropa" %ur=ieron* entre otras* las cate=orías Ovariedad de+odelosO* OsurtidoO* Oe@istencia de ropaO* O+uc'a ropaO* Oa(undancia de +ode6losO" :ales cate=orías se a=ruparon en el te+a Oa(undanciaO" O&recioO* Opro+o6cionesO E OoertasO ueron cate=orías $ue se inte=raron en el te+a Oecono+íaO"OCalidadO* O(uenos artículos o ropaO E Oproductos (ien 'ec'osO se incluEeron en elte+a Ocalidad de productoO* lo +is+o ocurri) con otras cate=orías"

He+os codiicado el +aterial en un pri+er plano Lencontrar cate=orías* eva6luando las unidades de análisis E u(icándolas en las cate=orías +ediante re=las*ade+ás de asi=narles un c)di=o a cada cate=oría E en un se=undo plano Lencon6trar te+as o cate=orías +ás =enerales" -sta+os listos para la interpretaci)n"

<. Interpretar los datos

-n el análisis cualitativo resulta unda+ental darle sentido a

a: #as descripciones de cada cate=oría" -sto i+plica orecer una descripci)nco+pleta de cada cate=oría E u(icarla en el en)+eno $ue estudia+os" &oreje+plo" #a Oviolencia ísicaO por parte del esposo* Xc)+o esY* Xcuánto duraY*

Xen $ué circunstancias se +aniiestaYX #os si=niicados de cada cate=oría" -llo $uiere decir analizar el si=niicado de la

cate=oría para los sujetos" XRué si=niicado tiene la Oviolencia ísicaO




para cada esposa $ue la padece* E $ue nos la narra en una entrevista o una

sesi)n de =rupo Len sus propias pala(ras E de acuerdo con el conte@toY XRuési=niicado tiene para tales +ujeres ver al +arido en estado de e(riedadY XRuési=niicado tiene cada pala(ra soez $ue escuc'an de los la(ios de su c)nEu=eY

c #a presencia de cada cate=oría" #a recuencia con la cual aparece en los +a6teriales analizados Lcierto sentido cuantitativo" XRué tanto es +encionada cadacate=oría por los sujetosY #a +aEoría de los pro=ra+as de análisis cualitativoeect;a un conteo de cate=orías* rases E pala(ras* ade+ás de e@presarlo en porcentajes" &or eje+plo* es interesante conocer cuál es la pala(ra con la $ueno+(ran al esposo +ás recuente+ente o se reieren a él E X$ué si=niicadotienen las desi=naciones +ás co+unesY

d #as relaciones entre cate=orías" -ncontrar vinculaciones* ne@os E asociacionesentre cate=orías" Al=unas relaciones co+unes entre cate=orías son

Q :e+porales Cuando una cate=oría sie+pre o casi sie+pre precede a otra" &oreje+plo* VF -8A Lcuando 'aE Violencia Física del esposo 'acia su parejae@iste =eneral+ente a(uso de -stupeacientes o Alco'ol"

Q Causales Cuando una cate=oría es la causa de otra" &or eje+plo* M9C- AM Llas Mujeres $ue 9o Contactan a sus -sposos después de $ue se 'anseparado co+o consecuencia de la violencia ísica =eneral+ente seAutoeval;an Mejor"

Q ,e conjunto6su(conjunto Cuando una cate=oría está contenida dentro de otra"&or eje+plo*

CH-6C'antaje del -sposo a la +ujer para$ue re=rese a la vivienda 9A-69e=ativade ApoEo -con)+ico del esposo para $uere=rese la +ujer a la vivienda"

&ara aEudarnos a esta(lecer relaciones entre cate=orías* pode+os di(ujardia=ra+as causales* ela(orar +atrices E cuadros* so(re la (ase de nuestra lecturade los datos E las cate=orías descu(iertas" n eje+plo lo ve+os en la i=ura no"

1"1-n las celdas de la +atriz se anotan las interacciones entre cate=orías" #os

dia=ra+as causales* las +atrices E los es$ue+as ta+(ién se producían en el aná6lisis cuantitativo* sola+ente $ue en este ;lti+o eran producto de análisis estadís6tico* en tanto $ue en el análisis cualitativo se producen so(re la (ase de la co6diicaci)n E* so(re todo* de la rele@i)n E los juicios del investi=ador" &or ello*



ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')

Cate=oríasde los padres8Cate=oríasde los 'ijos

&adresadictos alconsu+odedro=as

&adresadictosalconsu+o de alco'ol

&adresdivorciados

Ausenciadel padre

Ausenciade la+adre

:endencia aejercer la prostituci)n

Consu+ode dro=as

Consu+ode alco'ol

Va=ancia* pertenenciaa pandillas juvenilesA(andonode laeducaci)n

or+al



resulta unda+ental la proundidad con la $ue se codii$ue* revise E evalue el

+aterial para llevar a ca(o un análisis co+pleto E e@'austivo" &or eje+plo* los+apas no se o(tienen de aplicar un análisis por con=lo+erados o un análisis+ultivariado de varianza* sino a través de construir el +odelo analizando losresultados de la codiicaci)n E los datos en sí"

Asi+is+o* es posi(le a=re=ar a nuestro análisis el +aterial adicional $ue reco6lecta+os en el ca+po co+o oto=raías* di(ujos* arteactos Lsi estudia+os a un=rupo de pandillas* pode+os incluir piezas de su vestuario* ar+as* accesorios*etcéteraN es +uE co+;n en la investi=aci)n policiaca cuando se analiza la escenadel cri+en* escritos Lno las transcripciones* sino* por eje+plo* anotaciones de lossujetos en servilletas* notas suicidas* diarios personales* etcétera E otros+ateriales" -n ocasiones* estas piezas son +aterial de análisis en síN pero otrasveces son ele+entos adicionales co+ple+entarios para la la(or de análisis"

tilizar +étaoras 'a sido una 'erra+ienta +uE valiosa para e@traer si=nii6cados o captar la esencia de relaciones entre cate=orías" Muc'as veces estas +e6táoras sur=en de los +is+os sujetos estudiados o del investi=ador" %on los casosde O-res un paracaídas cuando la tor+enta arreciaO Len una relaci)n ro+ántica nossirve para esta(lecer el tipo de vínculo entre la pareja* OCon ése no jue=o ni alascanicasO Ldesconianza* O-res el típico jee $ue +anda (ajo la técnica del li+)ne@pri+idoO Luna +anera de decir cuando o(tienes todo lo $ue $uieres de unsu(ordinado* cuando Ea lo e@pri+iste E se le aca() el ju=o* lo desec'as* Ea no te es;til" O:odos los ca+inos llevan a .o+aO Ldiversas alternativas conducen a lo+is+o* OCuanto +ás ne=ra es la noc'e si=niica $ue pronto va a a+anecerO *O%ie+pre 'a(rá un +a4anaO* etcétera"

2. 'escri*ir conte0tos, eventos, situaciones ( personas sujetos de estudioT encontrar patronesT

e0plicar sucesos, :ec:os, & construir teor+a!

na vez $ue 'e+os descrito las cate=orías E los te+as* así co+o su recuencia*si=niicado E relaciones* aEudándonos de es$ue+as =ráicos* de(e+os en+arcar dconte@to* la situaci)n o el evento en el cual ocurren"

X,)nde suceden los 'ec'os o(servados o re=istradosY XRué característicastiene el conte@toY X-n $ué situaciones se relacionan las cate=oríasY &or eje+plo* laviolencia ísica e@presada en el a(uso de los esposos so(re sus +ujeres tiene lu=aren una (arrio su+a+ente po(re de una co+unidad de pescadores de :ePenda+a"

*as tradiciones son ancestrales y consisten en... $l ael de los hombreses... *os matrimonios se dan as0 y \\\ *os consumos de alcohol son... *as mu=erescuando se embara/an... A$uí* por cuestiones de espacio* s)lo da+os unas pautas"

()L'S'S DEL%S D($%S



ME$%D%L%Cl( DE L(

')*ES$'&(C')i

pero las descripciones del conte@to de(en ser co+pletas E proundas* ade+ás deestar vinculadas por el investi=ador con las relaciones entre cate=orías L$ue po6dría+os deno+inar varia(les* aun$ue al=unos unda+entalistas cualitativos noestarán de acuerdo"

:a+(ién 'a(rá $ue descri(ir a los sujetos del estudio* los actores del conte@to"-n el caso de las +ujeres =olpeadas* descri(iría+os c)+o viven* cuál es suideolo=ía* su +anera de ver el +undo* sus costu+(res* sus creencias* sus caracte6rísticas sociode+o=ráicas Lestado civil* edad* ocupaci)n* in=resos* etcéteraN enin* la +aEor cantidad de datos"

#a calidad del análisis cualitativo depende del =rado en $ue proundice+os entales aspectos E los vincule+os con las cate=orías encontradas"

-n esta la(or* las o(servaciones* las notas de ca+po E la (itácora $ue escri6 (i+os o dicta+os durante la recolecci)n de los datos se convierten en 'erra+ientas+uE valiosas" #a raz)n si no ui+os cuidadosos* perdere+os +uc'a inor+aci)n* pues con el tie+po las +e+orias E los recuerdos se van perdiendo"

-je+plos de c)+o de(e descri(irse un conte@to son los tra(ajos de diversosetn)lo=os E antrop)lo=os co+o HoKard Carter L1 E !eor=e Foster L1N el pri+ero descri(e el conte@to del descu(ri+iento de la tu+(a de :utanP'a+)n en-=ipto E el se=undo la vida en una aldea +e@icana :zintzuntzán" &ero ade+ás deestos eje+plos pode+os encontrar +uc'os en cole=as de acuerdo con susdisciplinas"

Asi+is+o* en este punto +ediante una seria introspecci)n e inte=raci)n de+ateriales para el aná'sis L+apas* es$ue+as* etcétera* las descripciones del

conte@to* los actores E la revisi)n de notas* apuntes* (itácoras* etcéteraN co+enza6+os a encontrar OpatronesO* OtendenciasO* Oe@plicacionesON a li=ar 'ec'os* =enerar

'ip)tesis E8o pro(arlas E or+ular nuevas pre=untas de investi=aci)nN lo +ási+portante* a construir teoría" -n este sentido* las teorías son e@plicaciones de lo$ue 'e+os vivido* o(servado* analizado E evaluado en proundidad" -s co+o se

conoce en el len=uaje del eno$ue cualitativo 9rounded theory Lteoríaunda+entada" #a teoría la o(tene+os no de aplicar técnicas estadísticas* sino

so(re la (ase de proundizar e@periencias"Iaptiste L21 e@presa $ue los estudios cualitativos de(en ir +ás allá de

si+ples =losarios de cate=orías o te+as E descripciones Llo cual es ;til* pero insu6icienteN tienen $ue proporcionar un sentido de entendi+iento proundo"

-n ocasiones* el análisis nos produce conclusiones sencillas E* en otras* des6cu(ri+ientos co+plejos" A continuaci)n +ostra+os al=unos se=+entos de con6clusiones de análisis cualitativos"



()L'S'S DE L%

D($%S

ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')



(L&)%S C%ME)$(R'%S DE MJERES ME9'C()(SS%BRE L( M%D(

MJERES M(%RES DE 04 (O%S

Q #a +aEoría de los se=+entos de todas las ciudades coinciden en $ue 'a(lar de +oda es +uE relativo* perose4alaron $ue para ellas si=niica vestirse de acuerdo con su personalidad* (uscando co+odidad E usando loscolores de te+porada"

Q #o i+portante es $ue los dise4os se adeuen a ellas E $ue se sientan Oa =ustoO con la ropa"Q ,e+andaron $ue la ropa se adecue a la co+ple@i)n de las +ujeres +e@icanas* Ea $ue las coneccionadas para

da+as O+ás llenitasO L=ordas opacan su (elleza pues los colores son oscuros E no e@isten ni variedad ni (uenos estilos"

Q .especto de las tallas* +aniestaron no encontrar ropa acorde con su cuerpo* +aniestando $ue en =eneralOviene +uE estrec'aO E les ocasiona pro(le+as en la zona de las cadera E las piernas" Asi+is+o* opinaron $ue

el lar=o del pantal)n no es suiciente en ocasiones"Q #a percepci)n en los se=+entos de +ujeres j)venes es $ue Oal+acenes @@@@ no cuenta con +arcas de +odaO"

.eco+iendan incorporar +arcas e@clusivas co+o @@@@* diri=idas al p;(lico e+enino joven* preocupado porestar a la +oda"

Q %olicitan $ue ellas +is+as puedan or+ar sus coordinados E $ue 'u(iera tallas interca+(ia(les"Q -n el interior* reco+endaron $ue en el departa+ento se dispon=a una área para $ue los ni4os se entreten=an

+ientras ellas se prue(an +odelos E co+pran"

J!enes de 0< a 0- a"os.

Q #a +aEoría de las j)venes co+pran su ropa en tiendas juveniles Llla+adas por los adultos bouti2ues) tér+ino$ue a +uc'as de ellas les 'ace =racia"

Q #as tiendas preeridas son @@@@* @@@@ E (outi2ues locales"Q -n se=undo tér+ino* acuden a tiendas departa+entales* principal+ente"""Q Funda+ental+ente co+pran por i+pulso* es decir* no planean sus co+pras"Q %ola+ente planean sus co+pras cuando tienen un evento social"Q %e =uían por sus sentidos al ver las prendas* +ás $ue por una +arca"Q Acuden a las tiendas departa+entales E si les =usta una prenda

Q nor+al+ente re=resan con sus padres para ad$uirirla"

ES$R($E&'(S DE C%)F%R$(CG%) ( P(C'E)$ES $R(M($'(D%S

Janice M. Morse L0,,,= p. 0<7

#as estrate=ias E el estilo de atenci)n de las ener+eras de(en ser apropiados al estado de los pacientes" &oreje+plo* si se e+plea una estrate=ia incorrecta en el caso



de un paciente ate+orizado +ás $ue uno aterrorizado* entonces su nivelde ortaleci+iento 'a(rá de au+entar" %i el estado del paciente sedeteriora* o si no e@iste +ejoría en diez se=undos* la estrate=ia 'a(rá deca+(iarse de in+ediato"

na vez $ue los pacientes 'aEan o(tenido un nivel tolera(le deconortaci)n* entonces ellos se sentirán se=uros* coniarán en el personalE aceptarán la atenci)n" Por eje+plo* en trau+atolo=ía los ener+os $ueestán en control o 'an aceptado la atenci)n responden* son cooperadoresE receptivos" A pesar de su dolor* tratan de salir adelante" n paciente$ue 'a +ejorado por co+pleto se percata de $ue el cuidado es necesarioE acepta cual$uier +edida $ue se re$uiera" -l resultado es $ue laatenci)n se da en or+a +ás rápida E se=ura"

recuente+ente los co+entarios son apoEados por te@to* dia=ra+as* oto6=raías o al=;n otro ele+ento" &or eje+plo

')*ES$'&(C') S%BRE CE)$R%S C%MERC'(LES

-stán de acuerdo con $ue los centros co+erciales son co+o los z)calosde antes en donde la =ente va a ver E a ser vistaN Nson los centros dereunin entre !enes para conocerseN Ntambi?n lo s adultos= aleKXibirse= sentirnos un rato a 6usto a lo meor es importante andarentre 6ente de mu# di!ersa orma de ser= de !estir inclusi!e= uno

al6unas !eces copia modasN Len ne6ritas co+entarios te@tuales de participantes a un =rupo de eno$ue"

,esde lue=o* son tan s)lo se=+entos de eje+plos* pues los co+entarios sue6len ser +uc'o +ás a(undantes"

-. .segurar la conf+a*ilidad ( valide de los resultados

Con el prop)sito de respaldar nuestras investi=aciones* es i+portante ase=urar laconía(ilidad E validez de nuestros análisis* ante nosotros +is+os E ante los usua6rios del estudio"

A dierencia del análisis cuantitativo* en el cual aplica+os +étodos estadísti6cos $ue deter+inan la conía(ilidad E validez del estudio* en el análisis cualitati6vo no se utilizan coeicientes ni prue(as" Más (ien* 'a(rá $ue eectuar unavaloraci)n del proceso de análisis"

-n pri+er tér+ino de(e+os evaluar si o(tuvi+os suiciente inor+aci)n deacuerdo con nuestro plantea+iento del pro(le+a" -s decir* si en la recolecci)nde los datos Lentrevistas* sesiones* docu+entos* (io=raías* etcétera inclui+os

()L'S'S DEL%S D($%S



ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')

los casos $ue nos interesa(an de acuerdo con periles E si proundiza+os 'asta

donde era posi(le" -sto ;lti+o resulta su(jetivo* pero +encionare+os $ue la proundidad +íni+a en una investi=aci)n cualitativa consiste en 'a(er realizado lasdescripciones detalladas del conte@to* los sujetos E el en)+eno analizado* así co+odescu(rir los si=niicados de las cate=orías"

-n se=undo lu=ar* es reco+enda(le llevar a ca(o un ejercicio de trian=ulaci)ndel análisis" #o anterior i+plica $ue otrosLas investi=adoresLas utilicen nuestrasre=las para ver si to+an las +is+as decisiones Lo si+ilares respecto de las unida6des* las cate=orías E los te+as de análisis L!rinnell* 1" -sto no si=niica $ue sino 'aE una réplica del proceso de codiicaci)n* los resultados $ue o(tuvi+os noserán conia(les ni válidosN pero sí i+plica $ue las cate=orías principales los patrones =enerales* los te+as E las conclusiones +ás i+portantes de(en coincidir enlo unda+ental" 9o esta+os 'a(lando de $ue intenten replicar el estudio* sino de

$ue con nuestros +is+os datos el análisis llevado a ca(o por dos o +ásinvesti=adores arroje conclusiones si+ilares en lo esencial" ,esde lue=o* en eleno$ue cualitativo la li(ertad para interpretar es +aEor $ue en el cuantitativo"

n tercer ele+ento para ase=urar la conia(ilidad E validez de los resultadosL$ue no sie+pre es posi(le aplicar* consiste en o(tener retroali+entaci)n directa delos sujetos de la investi=aci)n Lal +enos una +uestra de ellos* lo cual si=niica pedirles $ue conir+en o reuten nuestras interpretaciones E ver si captura+os lossi=niicados $ue ellos trata(an de trans+itir* así co+o si nuestras descripcionesueron lo suiciente+ente co+pletas E proundas"

Iaptiste L21 plantea una serie de pre=untas de cara al análisis cualitativo*de las cuales reto+are+os las si=uientes en un ejercicio de autoanálisis* con lainalidad de ase=urar la conia(ilidad E validez

a: X9os a+iliariza+os a ondo con todos los datos recolectados Ltranscripciones*notas* (itácoras* etcéteraY#a respuesta* a conciencia* de(e ser un OsíO" #a contundencia de esta respuestaes en parte +edida de la conia(ilidad E validez"

( XCodiica+os todos los datos Lunidades o s)lo a$uellos $ue nos parecierondirecta+ente relacionados con nuestras pre=untas de investi=aci)nY #arespuesta de(e ser $ue codiica+os todos los datos* Ea $ue de lo contrario pudi+os 'a(er dejado +aterial i+portante" ,espués de la codiicaci)n es posi(le eli+inar la trivia* no antes"

c Xtilicé diversas 'erra+ientas de análisisY-s decir* no +e li+ité a puras descripciones ni a la codiicaci)n* sino $ueela(oré dia=ra+as* +apas* +atrices* etcéteraN E analicé +ateriales co+ple6+entarios" #a respuesta +ás conveniente será la positiva"

d: XValidé con otros investi=adores Lo dentro del e$uipo de investi=aci)n loscriterios E las re=las utilizadas para codiicarY



e X#as cate=orías incluEeron de +anera e@'austiva los datos +ás so(resalientesY

e X#as deiniciones de las cate=orías son tan claras co+o para distin=uir estas;lti+as entre sí* así co+o para asi=nar adecuada+ente las unidades a lascate=orías $ue les corresponden E apoEar los prop)sitos del estudioY

F: XCada cate=oría está adecuada+ente respaldada por datos codiicadosY-n estas ;lti+as pre=untas* la respuesta de(e ser air+ativa* es decir* OsíO" h:

X,e $ué +odo las unidades codiicadas E a=rupadas en una +is+a cate=oríason si+ilares E dierentesY-sto* con ines de autoanálisis" i: X#a (itácora E las notas de ca+po son

lo suiciente+ente e@plicativasY =: X#a (itácora de análisis es +uEe@plicativaY

A+(as pre=untas re$uieren una respuesta positiva"

U! 5etroalimentar corregir ( regresar al campo

na vez $ue 'e+os co+pletado E evaluado el análisis* nos encontrare+os con $ueéste 'a cu+plido con los o(jetivos E* en =eneral* con nuestras e@pectativas so(re elestudio" -s decir* las conclusiones responden al plantea+iento del pro(le+a inicialo nos aEudaron a +odiicarlo* pero en aras del avance del conoci+iento"

,esde lue=o* ta+(ién lle=a a ocurrir $ue durante el análisis nos de+os cuentade $ue no esta+os alcanzando nuestros o(jetivos ni respondiendo a nuestrasin$uietudes" -ntonces* en esos +o+entos de(e+os 'acer Oun alto en el ca+i6#ioOL+etáora* pausar E evaluar $ué nos 'ace alta* d)nde no 'e+os procedidoadecuada+ente* por $ué no lo=ra+os alcanzar nuestras +etas o $ué o(stáculos'e+os tenido" -s reco+enda(le 'acerlo en conjunto con todo el e$uipo de in6

vesti=aci)n"Co+o resultado de la evaluaci)n a la o(tenci)n de retroali+entaci)n L$ueta+(ién puede a+pliarse consultando a otros cole=as* detectare+os deiciencias*errores* alta de datos* etcéteraN ello i+plica desde realizar +ás entrevistas*sesiones* estudios de caso u o(servaciones 'asta la necesidad de recavar +ás +a6teriales* recodiicar* a=re=ar nuevos es$ue+as o ela(orar otros análisis" #o anteriorno de(e preocuparnos* pero sie+pre E cuando 'aEa+os sido cuidadosos en larecolecci)n E el análisis de los datos" :al vez el en)+eno sea tan co+plejo $uere$uiere de nuestro re=reso al ca+po por lo +enos una vez" ,e 'ec'o* la o(tenci)nde retroali+entaci)n tiene $ue durar todo el análisis"

8lanteamiento del pro*lema

-n todo el proceso de análisis de(e+os tener en +ente el plantea+iento ori=inaldel pro(le+a de investi=aci)n* no para Oponer una ca+isa de uerzaO a nuestroanálisis* sino con la inalidad de $ue no se nos olvide encontrar las respuestas $ue

()L'S'S DEL%S D($%S



ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')

(usca+os" Asi+is+o* recorde+os $ue dic'o plantea+iento puede surir ca+(ios oajustes conor+e avanza la investi=aci)n" Modiicaciones en el plantea+iento del pro(le+a* 'a(rán de justiicarse"

8rogram as computacionales para an1lisis cualitativo

-n la actualidad 'an sido desarrollados dierentes pro=ra+as ade+ás de los procesadores de te@tos $ue sirven de au@iliares en el análisis cualitativo" ,enin=una +anera sustituEen el análisis creativo E proundo del investi=ador" %i+6 ple+ente acilitan su tarea"

Al=unos de los no+(res de pro=ra+as $ue +ás se escuc'an en el análisiscua'tativo LFieldin=* 13N 5eitz+an E Miles* 1<* Iaptiste* 21 son

1" Atlas8ti-s un e@celente pro=ra+a desarrollado en la niversidad :écnica de Ierlín por:'o+as Mu'r para codiicar datos E construir teoría unda+entada" no introducelos datos L$ue pueden ser te@tos* oto=raías* se=+entos de audio o video*dia=ra+as* +apas E +atrices E el pro=ra+a los codiica auto+ática+ente* deacuerdo con el es$ue+a $ue 'aEa+os dise4ado" #as re=las de codiicaci)n las



esta(lece el investi=ador E el pro=ra+a las aplica" .ealiza conteo Lrecuencia de

aparici)n de pala(ras* unidades* cate=orías E te+asN en tér+inos a(solutos E re6lativos o porcentajes E vincula las cate=orías Lanálisis de relaciones entre éstas oredes entre cate=orías* incluso vinculaciones entre te@tos" /rece diversas pers6 pectivas o vistas de los análisis Ldia=ra+as* datos por separado* etcétera"

2" $Xe Etno6rapX^-s un pro=ra+a +uE popular para identiicar E recuperar te@tos de docu+entos"#a unidad (ásica es el se=+ento" Asi+is+o* codiica las unidades partiendo deles$ue+a de cate=orizaci)n $ue 'aEa esta(lecido el investi=ador" #os se=+entos pueden ser OanidadosO* entrelazados E traslapados en varios niveles de proundi6dad" #as (;s$uedas lle=an a eectuarse so(re la (ase de c)di=os e@presados en uncarácter* una pala(ra o en pala(ras +;ltiples" #os es$ue+as de codiicaci)n suelen

+odiicarse" !uarda +e+os* notas E co+entarios" :a+(ién los incorpora alanálisis"

3" )D'S$^n e@celente pro=ra+a de análisis ;til para construir =randes (ases de datosestructuradas jerár$uica+ente* $ue puede a=re=ar docu+entos para ser analizados":a+(ién* al i=ual $ue los dos anteriores* codiica unidades de contenido Lte@to Eotros +ateriales* (asándose en el es$ue+a dise4ado por el investi=ador" #ocalizate@to por carácter* pala(ra* rase* te+a o patr)n de pala(rasN incluso* por 'ojas decálculo de varia(les"

?" %/9A.n sotKare $ue codiica unidades de contenido de te@to* $ue localiza rases* Eadjunta a la vista del te@to* co+entarios o notas" &uede desple=ar varias vistas delte@to si+ultánea+ente" Vincula E a=rupa cate=orías" %u capacidad de edici)n dedocu+entos es nota(le"

<" Decisin EKplorer^-ste pro=ra+a in=lés resulta una e@celente 'erra+ienta de +apeo de cate=orías"-l investi=ador puede visualizar relaciones entre conceptos o cate=orías endia=ra+as" Co+o en todo pro=ra+a* en ésta es el investi=ador $uien introduce lascate=orías E deine sus vinculaciones" ,ecisi)n -@plorer las +uestra =ráica6+ente" Asi+is+o* realiza conteo de la cate=oría con +aEor n;+ero de relacionescon otras cate=orías" Cual$uier idea la converti+os en concepto E la analiza+os"MuE ;til para visualizar 'ip)tesis E la asociaci)n entre los co+ponentes +ási+portantes de una teoría" .eco+enda(le para análisis cualitativo de relacionesentre cate=orías Lcausal* te+poral"""* -n la i=ura 1"1* se incluEe un eje+plo dec)+o ,ecisi)n -@plorer visualiza la relaci)n entre conceptos E cate=oríasesta(lecidos Las por el investi=ador"

()L'S'S DE LD($%S



M-:/,/#/!}A ,- #A

79V-%:7!AC7_9-@isten otros pro=ra+as* tales co+o HEperRual* HEper.esearc'*

RA#&./ E RA#/! para ines si+ilares"Al i=ual $ue en el caso de los pro=ra+as de análisis cuantitativo* el sotKare

cualitativo evoluciona con verti=inosidad Lsur=en nuevos pro=ra+as* los actualesevolucionan E e@panden sus posi(ilidades" &ráctica+ente todos sirven para lasetapas del análisis codiicaci)n en un pri+er plano* E en un se=undo plano*interpretaci)n de datos* descu(ri+iento de patrones E =eneraci)n de teoría un6da+entadaN ade+ás de $ue nos aEudan a esta(lecer 'ip)tesis" Asi+is+o* todosrecuperan E editan te@to* lo +is+o $ue nu+eran líneas o unidades de contenido"

#a tendencia es $ue lo=ren incorporar todo tipo de +aterial al análisis Lte@to*video* audio* es$ue+as* dia=ra+as* +apas* oto=raías* =ráicas cuantitativas Ecualitativas* etcétera"

#a ;nica li+itaci)n en estos +o+entos de los pro=ra+as de análisis cualita6tivo es $ue i+ponen la capacidad E la +e+oria del disco duro o el disco co+pactoLC,"

()L'S'S C()$'$($'*% ()L'S'S C(L'$($'*%: CES$') DE E)F%ES

:anto el análisis cuantitativo Lestadístico co+o el análisis cualitativo son 'erra6+ientas +uE ;tiles E desarrolladas en +anos del investi=ador" 9in=uno es +ejor$ue el otro* si+ple+ente son dierenres ca+inos para lle=ar a un +is+o in



()L'S'S DEL%S D($%S

lo=rar los o(jetivos de investi=aci)n E responder a las pre=untas de estudio para =enerar conoci+iento" Con recuenciason co+ple+entariosN sin lu=ar a dudas* sie+pre $ue ele=i+os uno de ellos incorpora+os ele+entos del otro" &or

eje+plo* un 'isto=ra+a de (arras re$uiere de una Ointerpretaci)nO E co+entarios cualitativos La'ondar en elsi=niicado de las ciras" #o +is+o un coeiciente de correlaci)n* un valor F o una proporci)n" :a+(ién* una

o(servaci)n usa conreo i Lcuántas veces ocurre E en ocasiones análisis estadístico* aun$ue sea incipiente Ltal sería elcaso de un análisis cruzado de cate=orías $ue evaluara sus intersecciones cate=orías de tipo de violencia con

cate=orías de a(uso de enervantes* una ji6 cuadrada $ue nos aclarara si cierto a(uso de estupeacientes estárelacionado con deter+inado tipo de violencia" / (ien* analizar de +anera co+parativa los por6centajes de las

cate=orías $ue se presentan en te@tos auto(io=ráicos o transcripciones de sesiones de eno$ue"-s o(vio $ue los estudios cuantitativos centran sus análisis en +étodos esta67 dísticos* +ientras $ue los cualitativos

lo 'acen en análisis etnol)=icos* en tanto $ue las +odalidades $ue +ezclan a+(os eno$ues realizan análisis

cuantitativo E análisis cualitativo"&or eje+plo* un e@peri+ento $ue usa un cuestionario estandarizado E cuantitativo para +edir eectos de la

varia(le independiente so(re laLs dependienteLs* $ue incluEe un co+ponente cualitativo para evaluar a los sujetosen entrevistas a(iertas* llevará a ca(o análisis cuantitativo so(re la (ase de las respuestas al cuestionario* aun$ueta+(ién eectuará análisis cualitativo del +aterial o(tenido en las entrevistas"

,entro del eno$ue +i@to* la co+(inaci)n de a+(os tipos de análisis E el =rado en $ue se utiliza cada uno deéstos dependen de las circunstancias $ue rodean la investi=aci)n"

)( )%$( F')(L

-l ideal de la investi=aci)n* por e@periencia propia* es recolectar datos cuantitativos E cualitativos respecto de un pro(le+a de investi=aci)n* utilizando diversas 'erra+ientas Lpor eje+plo escalas estandarizadas* o(servaci)ncualitativa* entrevistas a(iertas* sesiones de eno$ue E análisis cuantitativo del contenido" ,esaortunada+ente* los

recursos son li+itados casi sie+preN pero en la +edida de lo posi(le es reco+enda(le trian=ular los +étodos cuanti6cuali"

Q -@isten 'asta a'ora dos =randes vertientes para analizar datos el análisis cuantitativo E el análisis cualitativo"

Q -l análisis cuantitativo de los datos se eect;a utilizando la +atriz de datos* la cual está =uardada en un arc'ivo"

Q -l tipo de análisis o prue(as estadísticas depende del nivel de +edici)n de las varia(les* las 'ip)tesis E el interésdel investi=ador"



ME$%D%l%&l( DE L( ')*ES$'&(C')

#os principales análisis estadísticos $ue pueden 'acerse son estadística des6criptiva para cada varia(le Ldistri(uci)n de recuencias* +edidas de tendenciacentral E +edidas de la varia(ilidad* la transor+aci)n a puntuaciones /!razones E tasas* cálculos de estadística inerencial* prue(as para+étricas* prue(as no para+étricas E análisis +ultivariados"#as distri(uciones de recuencias contienen las cate=orías* los c)di=os* lasrecuencias a(solutas Ln;+ero de casos* las recuencias relativas Lporcenta6 jes* las recuencias ajustadas E las recuencias acu+uladas La(solutas o rela6tivas"#as distri(uciones de recuencias Lparticular+ente 'a(lando de las recuenciasrelativas pueden presentarse en or+a =ráica"na distri(uci)n de recuencias puede representarse a través del polí=ono derecuencias o de la curva de recuencias"

#as +edidas de tendencia central son la +oda* la +ediana E la +edia" #as+edidas de la varia(ilidad son el ran=o Ldierencia entre el +á@i+o E el+íni+o* la desviaci)n estándar E la varianza"/tras estadísticas descriptivas de utilidad son la asi+etría E la curtosis" #as puntuaciones / son transor+aciones de los valores o(tenidos a unidades dedesviaci)n estándar"na raz)n es la relaci)n entre dos cate=oríasN una tasa es la relaci)n entre eln;+ero de casos de una cate=oría E el n;+ero total de casos* +ultiplicada porun +;ltiplo de 1"#a estadística inerencial sirve para eectuar =eneralizaciones de la +uestra ala po(laci)n" %e utiliza para pro(ar 'ip)tesis E esti+ar pará+etros" %e (asa enel concepto de distri(uci)n +uestral"

#a curva o distri(uci)n nor+al es un +odelo te)rico su+a+ente ;tilN su +ediaes / Lcero E su desviaci)n estándar es uno L1" -l nivel de si=niicancia E elintervalo de conianza son niveles de pro(a(ilidad de co+eter un error* o dee$uivocarse en la prue(a de 'ip)tesis o la esti+aci)n de pará+etros" #osniveles +ás co+unes en ciencias sociales son "< E"1" #os análisis o las prue(as estadísticas para+étricas +ás utilizados son

Prueba

Coeiciente de correlaci)nde &earson.e=resi)n lineal

&rue(a t Contraste de la dierenciade proporciones

Tios de hi,tesis

Correlacional

Correlacional8causal

,ierencia de =rupos,ierencia de =rupos



()L'S'S DEL%S D($%S

6 Análisis de varianzaLA9/VA unidireccionalE actorial" nidireccional con una varia(le independiente E actorial con dos o +ás varia(les independientes"

Análisis de covarianzaLA9C/VA



,ierencia de =rupos8causal

Correlacional8causal

Q -n todas las prue(as estadísticas para+étricas las varia(les están +edidas enun nivel por intervalos o raz)n" #os análisis o las prue(as estadísticas no

para+étricas +ás utilizados son

Tios de hi,tesis

,ierencias de =rupos paraesta(lecer correlaci)nCorrelacional

Coeicientes de correlaci)n eindependencia para ta(ulacionescruzadas p'i* C de &earson* V

de Cra+er* la+(da* =a++a*tau(* , de %o+ers E -ta"Coeicientes de correlaci)n de %pear+an Eendall

Q #as prue(as no para+étricas se utilizan con varia(les no+inales u ordinales"#os análisis +ultivariados +ás usados son

Prueba

.e=resi)n +;ltiple

Análisis lineal ath

Análisis de actores

6ariables involucradas yniveles de medici,nna dependiente Linter6valos o raz)n E dos o +ás

independientes Lcual$uiernivel de +edici)n Varias*secuencia causal Lcual$uiernivel de +edici)nVarias Lintervalos o raz)n

Prueb

a 8 ji cuadrada LD2



ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')

Análisis +ultivariado

de varianzaLMA9/VAE correlaci)n can)nica

Análisisdiscri+inante

Varias independientes E

varias dependientesLintervalos o raz)n Variasindependientes Lintervaloso raz)n E unadependiente Lno+inal uordinal

Q #os análisis estadísticos se llevan a ca(o +ediante pro=ra+as co+putacionales*utilizando pa$uetes estadísticos"

Q #os pa$uetes estadísticos +ás conocidos son %&%% y Minita(" -stos pa$uetes

se utilizan consultando el +anual respectivo"Q -n los estudios cualitativos* el análisis de los datos no está total+ente prede6

ter+inado* sino $ue es Oprei=urado* coreo=raiado o es(ozadoO" -s decir* seco+ienza a eectuar (ajo un plan =eneral* aun$ue su desarrollo va suriendo+odiicaciones de acuerdo con los resultados"

Q -l análisis cualitativo tiene prop)sitos centrales

,arle orden a los datosN or=anizar las unidades* las cate=orías* los te+as E los patronesN co+prender* en proundidad* el conte@to $ue rodea a los datosNdescri(ir las e@periencias de las personas estudiadas (ajo su )ptica* en sulen=uaje E sus e@presionesN interpretar E evaluar unidades* cate=orías* te+as y patronesN e@plicar conte@tos* situaciones* 'ec'os* en)rnenosN =enerar pre6

=untas de investi=aci)n e 'ip)tesisN reconstruir 'istoriasN relacionar los re6sultados del análisis con la teoría unda+entadaN o construir teorías"

Q -l proceso unda+ental para eectuar análisis cualitativo se resu+e en

.evisar $ue el +aterial Ldatos esté listo para el análisis" -sta(lecer un plan inicial de tra(ajo o una coreo=raía de análisis" Codiicar los datos en un pri+er plano" Codiicar los datos en un se=undo plano" 7nterpretar los datos" ,escri(ir conte@toLs* eventos* situaciones y personas*

sujetos de estudioN encontrar patronesN e@plicar sucesos*'ec'os y conte@tosN construir teoría"

Ase=urar la conia(ilidad E validez de los resultados"Q ,urante el proceso* se o(tiene retroali+entaci)n* con la inalidad de reali

zar las correcciones o adecuaciones pertinentes* incluso de volver al ca+po*si uera necesario"



Ade+ás* sie+pre tene+os en +ente el plantea+iento del pro(le+a de in6

vesti=aci)n"-s conveniente $ue el proceso de análisis sea docu+entado +ediante una (itácora con 1" co+entarios acerca del +étodo de análisisN 2" co+entariosso(re los pro(le+as durante el proceso* 3" co+entarios so(re la codiicaci)nN ?"ideas E co+entarios de los investi=adores LincluEendo dia=ra+as* +apasconceptuales* di(ujos* es$ue+as* +atricesN <" +aterial de apoEo localizadoLoto=raías* videos* etcéteraN E >" si=niicados* descripciones E conclusiones preli+inares"-n la +aEoría de los estudios cualitativos se codiican los datos para tener unadescripci)n +ás co+pleta de éstos* resu+irlos* eli+inar inor+aci)nirrelevante* realizar análisis cuantitativo E =enerar +aEor sentido de entendi6+iento del +aterial analizado"

#a codiicaci)n es clasiicar E* en esencia* i+plica asi=nar unidades de análisisa cate=orías de análisis +ediante re=las" Al=unos autores la deno+inancate(ori/aci,n.

#as unidades de análisis pueden ser se=+entos de te@to o docu+entosLori=inal o transcrito* +aterial de audio o video* dia=ra+as* +apas*oto=raías* arteactos E o(jetos"

#as unidades de análisis son unidades de contenido" #as cate=orías son OcajonesO conceptuales $ue se crean a partir de la

revisi)n de los datos* por co+paraci)n de una unidad respecto de lasunidades $ue le precedieron"

#a codiicaci)n tiene dos planos o niveles en el pri+ero se codiican las

unidades en cate=oríasN en el se=undo* se co+paran las cate=orías entre sí para a=ruparlas en te+as E (uscar posi(les vinculaciones" -s decir* en el pri+er nivel o(tene+os cate=orías a partir de unidadesN E en el se=undo*te+as a partir de cate=orías"

-n a+(os casos* a las cate=orías E los te+as Lcate=orías =enerales se lesasi=nan c)di=os para +anejarlas Los +ás ácil+ente"

-n el análisis cualitativo* resulta unda+ental darle sentido a las descripcionesde cada cate=oría* los si=niicados de cada cate=oría* la recuencia con $ueaparecen las cate=orías E las relaciones entre cate=orías Lte+porales* causaleso de conjunto6su(conjunto"&ara aEudarnos a esta(lecer relaciones entre cate=orías* pode+os di(ujardia=ra+as causales* ela(orar +atrices E cuadros* so(re la (ase de nuestralectura de los datos E las cate=orías descu(iertas"na vez $ue 'e+os descrito las cate=orías E los te+as* así co+o su recuen6cia* si=niicado E relaciones* aEudándonos de es$ue+as =ráicos* de(e+osen+arcar el conte@to* la situaci)n o el evento en el cual ocurren"

()L'S'S DEl%S D($%S



ME$%D%L%&G( DE '( ')*ES$'&(C')

-n la descripci)n del conte@to reto+a+os las anotaciones* los +e+os E (itácora de ca+po* $ue son +ateriales $ue ela(ora+os durante la recoleccde datos"

Así lle=a+os en el análisis cualitativo a la interpretaci)n de los datos=eneraci)n o prue(a de 'ip)tesis E la construcci)n de teoría unda+entaCon el prop)sito de respaldar nuestras conclusiones* es i+portante ase=uraconta(ilidad E validez de nuestros análisis ante nosotros +is+os E anteusuarios del estudio"

-n el análisis cualitativo* la conta(ilidad E la validez no son producto prue(as estadísticas* sino $ue se ori=inan +ediante una valoraci)n del procde análisis"

Co+o resultado de esta valoraci)n pudiera darse el caso de $ue necesite+re=resar al ca+po para a+pliar nuestra (ase de datos o realizar ajustes eor+a de recolectarlos"

-n todo el proceso de análisis de(e+os tener en +ente el plantea+ieori=inal del pro(le+a de investi=aci)n"-n nuestra la(or de análisis cualitativo* en la actualidad conta+os con e@lentes 'erra+ientas co+o los pro=ra+as co+putacionales para tal tipoanálisisN entre éstos* tene+os Atlas8ti* :'e -tno=rap'* 9udist E ,ecis-@plorer"n estudio $ue recolecte E analice tanto datos cuantitativos co+o cualitatiserá +ás enri$uecedor"

Análisis de covarianzaAnálisis de datosAnálisis de actoresAnálisis de varianzaAnálisis discri+inanteAnálisis lineal pat'Análisis +ultivariadode

Varianza Análisis+ultivariados Análisisrele@ivo Asi+etríaIitácora de análisisCate=oría Codiicaci)nCoeiciente decorrelaci)n

de &earsonCoeiciente de endall

Coeiciente de %pear+anCoeicientes de

correlaci)n eindependencia parata(ulaciones cruzadas

Contraste de ladierencia de proporciones

Coreo=raía para elanálisisCurtosisCurva de recuencias

Curva o distri(uci)nnor+al,escripci)n del conte@to,esviaci)n estándar ,istri(uci)n derecuencias-no$ue cualitativo-no$ue cuantitativo-stadística-stadística descriptiva

-stadística inerencia-stadística no para+étrica-stadística para+étrica!ráicas7ntervalo de conianzJi cuadradaMapeoMediaMedianaMedidas de tendencia

central Medidas devaria(ilidad Métodoscuantitativos Moda 9ivel de si=niicancia&a$uetes estadísticos&atr)n



&olí=ono derecuencias&rocesador de pala(ras &ro=ra+aco+putacional&ro=ra+as de análisis

cualitativo&rue(a t &rue(asestadísticas

&untuaci)n /.an=o.az)n.e=las de codiicaci)n.e=resi)n lineal.e=resi)n +;ltiple.elaci)n entre cate=orías

:a(ulaci)n cruzada :asa

:e+a :ranscripci)n de te@to nidad de análisis

Varianza

1"ConstruEa una distri(uci)n de recuencias 'ipotéticas* con todos susele+entos*e interprétela ver(al+ente"

2" #ocalice una investi=aci)n cientíica donde se reporte la estadísticadescriptivade las varia(les E analice las propiedades de cada estadí=rao oinor+aci)nestadística proporcionada Ldistri(uci)n de recuencias* +edidas detendenciacentral E +edicias de la varia(ilidad"

3" n investi=ador o(tuvo* en una +uestra* las si=uientes recuenciasa(solutas para la varia(le Oactitud 'acia el director de la escuelaO

Cate(or0a 5recuencias absolutas

:otal+ente desavora(le >,esavora(le 2 9i avora(le* ni desavora(le 2Favora(le 13:otal+ente avora(le >

a: Calcule las recuencias relativas o ios porcentajes

( : !rai$ue las recuencias relativas a través de un 'isto=ra+a L(arras"c: Ver(alice los resultados respondiendo a la pre=unta Xla acritud 'acia el

director de laescuela tiende aser avora(le odesavora(leY

?" ninvesti=adoro(tuvo* enuna +uestradetra(ajadores*los si=uientesresultados al+edir elOor=ullo porel tra(ajorealizadoO" #aescalaoscila(a entre/ Lnada deor=ullo por eltra(ajorealizado E Lor=ullototal"



Má@i+o f <Míni+o f /Media f 3">Moda f 3"Mediana f 3"2,esviaci)n estándar f ">

XRué puede decirse en esta +uestra acerca del or=ullo por el tra(ajorealizadoY

<" XRué es una puntuaci)n zY X&ara $ué es ;til la estadística inerencialYXRué es la

distri(uci)n +uestralY XRué es la curva nor+alY XRué son el nivel desi=niicancia E el intervalo de conianzaY

$=ercicios



ME$%D%L%&G( DE L(')*ES$'&(C')

>" .elacione las colu+nas A E I" -n la colu+na A se presentan 'ip)tesisN en7a

colu+na ;! prue(as estadísticas apropiadas para las 'ip)tesis" %e trata deencontrar la prue(a $ue corresponde a cada 'ip)tesis" L#as respuestas selocalizan en el Apéndice ?"

Columna A Columna I Hi OA +aEor inteli=encia* ,ierencias de proporciones

+aEor capacidad de resolver pro(le+as +ate+áticosOL+edidas las varia(les por intervalos"

Hi O#os 'ijos de padres Ji cuadradaalco')licos +uestran una

+enor autoesti+a conrespecto a los 'ijos de padres no alco')licosOLautoesti+a +edida por intervalos"

Hi O-l porcentaje de delitos %pear+an por asalto a +ano ar+ada* enrelaci)n con el total de crí+enesCo+etidos* es +aEor en laciudad de Mé@ico $ue enCaracas"O

Hi O-l se@o está relacionado Coeílcienre de correlaci)ndecon la preerencia por &earson

telenovelas o espectáculosdeportivos"O Hi O#a intensidad del sa(or A9/VA

unidirecionalde productos e+pacados de pescado está relacionadacon la preerencia por la+arcaO Lsa(or intenso* sa(or+ediana+ente intenso*sa(or poco intenso* sa(or+uE poco intensoLpreerencia f ran=os a 12+arcas"

Hi O%e presentarán dierencias &rue(a t

en cuanto al aprovec'a+ientoentre un =rupo e@puesto aun +étodo de ense4anzanovedoso* un =rupo $uereci(e instrucci)n +edianteun +étodo tradicional E un=rupo de control $ue no see@pone a nin=;n +étodo"O



n investi=ador o(tuvo un valor t i=ual a 3"2<* con >3 =rados de li(ertada E unnivel de conianza o si=niicancia de "<* Xaceptaría su 'ip)tesis de investi=aci)nYL.espuesta en el Apéndice ?"/tro investi=ador o(tuvo un valor de M Lji cuadrada de >"12* con tres =radosde li(ertad E un nivel ala de "<* Xaceptaría su 'ip)tesis de investi=aci)nYL.espuesta en el Apéndice ?"!enere un eje+plo 'ipotético de una raz)n F si=niicativa e interprétela"LConstruEa un eje+plo 'ipotético de una ta(ulaci)n cruzada E utilícela para inesdescriptivos"Ius$ue un artículo de investi=aci)n en revistas cientíicas $ue conten=anresultados de prue(as t* OA9/VAO* OA9C/VAO E M aplicadasN eval;ie lainterpretaci)n de los autores"-lija una poesía de su preerencia $ue ten=a co+o +íni+o dos cuartillasestándaresN to+e co+o unidad de análisis el verso o el párraoN codii$ue elcontenido Lte@to de la poesía" XRué cate=orías encontr)Y XRué cate=oría tuvo+aEor recuencia de aparici)n en el te@toY".ealice una entrevista a(ierta so(re la opini)n de uno de sus co+pa4erosLasso(re la necesidad $ue tiene el +undo de alcanzar la pazN =ra(e la entrevista encasete* C, u otro +edio" :ranscri(a la entrevista Lno olvide incluir pausas Esonidos o ele+entos paralin=]ísticos co+o b+++* a''* etcéteraN descri(a suconte@to* E a su co+pa4eroLaN codii$ue E cate=orice la transcripci)n de laentrevista" XRué cate=orías sur=ieron de 7a codiicaci)nY Asi=ne un c)di=o a cadacate=oría" Vuelva a leer la entrevista" Analice en proundidad rele@ionandoseria+ente E responda X$ué piensa en realidad su co+paieroLa so(re la paz Ela necesidad de alcanzarla E $ué piensa so(re la =uerraYContéstese a sí +is+o X$ué sa(e 'oE $ue no sa(ía antes de su co+pa4eroLaYCodii$ue en pri+ero E se=undo niveles o planos cinco canciones de un ál(u+ odisco de su =rupo o cantante preerido"%eleccione el li(ro de un 'istoriador* antrop)lo=o* ar$ue)lo=o* etn)lo=o* $uedescri(a una cultura o co+unidad pasada o presente* ur(ana o rural" Analice$ué tan prounda E co+pleta es su descripci)n de la co+unidad o cultura E $uéle 'ace alta a esta descripci)n Lsi no consi=ue un li(ro o un artículo de revistaacadé+ica* le serviría un pro=ra+a cultural de la televisi)n E ta+(ién una

(io=raía de al=;n personaje 'ist)rico"Apli$ue todo el proceso de análisis cualitativo a los resultados de un par desesiones de eno$ue $ue realice con a+i=os o a+iliares suEos so(re unasituaci)n local Lpro(le+a social* elecciones* i+puestos* desarrollo de laecono+ía re=ional* +alos servicios +édicos* el divorcio de una pareja conocida*la pro(le+ática a+(iental* c)+o son las relaciones 'eterose@uales entre j)venesde la localidad* etcétera"






M%$%D%L%&l( DE L( ')*ES$'&(C')

IA&:7%:-* 7" Lseptie+(re* 21* Rualitative data analEsis Co++on p'ases* strate=ic diFerences"Foru+ Rualitative %ozialorsc'un=8Foru+ Rualitative social researc' Lon6line journal*2L3" ,isponi(le en 'ttp88KKK"$ualitative6researc'"net8$s6en="'t+ L1*1*22" CA.M79-%* -" !" E Z-##-.*

." A" L1* eliability and validity assessment. %erie RuantitativeApplications in t'e %ocial %ciences* vol" 1* IeverlE Hills* Caliornia %a=e &u(lications*7nc" CAMACH/* J" L21* $stad0stica con SPSS ara <indo?s. Mé@ico Alao+e=a !rupo -ditor"

C.-%5-##* J" L1* Rualitative in$uirE and researc' desi=ns c'oosin= a+on= ive traditions*:'ousand /aPs* CA %a=e &u(lications" ,7AM/9,* 7" E J-FF-.7-%* J" L21* ;e(innin( statistics+ An

introduction for social scientists.CA %a=e &u(lications" F-..9 A.A9AZ* M" L21* SPSS ara <indo?s+ Análisis estad0stico. Madrid

/s(orneMc!raK6Hill" F/%:-.* J" J" L21* "ata analysis usin( SPSS for <indo?s versions to BZ+ A be(innerVs

(uide.CA %a=e &u(lications" !.79-##* ." M" L1* %ocial KorP researc' evaluation Ruantitative and$ualitative

approac'es L<a" ed"" :rasca* 7llinois F" F" &eacocP &u(lis'ers" H-9-#* ." -" L1>* Test ofsi(nificance.%erie Ruantitative Applications in t'e %ocial %ciences*

vol" ?* IeverlE Hills* Caliornia %a=e &u(lications* 7nc" H7#,-I.A9,* ," "N #A79!* J" ," E ./%-9:HA#*H" L1* Analysis of ordinal data.

%erie Ruantitative Applications in t'e %ocial %ciences* vol" * IeverlE Hills* Caliornia %a=e&u(lications* 7nc" 79V-.%-9* !" ." E 9/.&/:H* H" L1* Analysis ofvariance L2a" ed"" %erie RuantitativeApplications in t'e %ocial %ciences* vol" 1* IeverlE Hills* Caliornia %a=e &u(lications* 7nc" #-V79* J" L1*

5undamentos de estad0stica en la investi(aci,n social! Mé@ico Haría" 9-5:/9* ." ." E .,-%:AM* " -"L1* 7our statistical consultant+ Ans?ers toyourdata

analysis 2uestions. CA %a=e &u(lications" &A::/9* M" R" L1* >ualitative evaluation and researchmethods! 9eK(urE &arP* !A %a=e

&u(lications" .-U9/#,%* H":" GBA:! Analysis ofnominal data EM. ed"" %erie Ruantitative Applications int'e %ocial %ciences* vol" * IeverlE Hills* Caliornia %a=e &u(lications* 7nc" %7-!-#* %" L1<* $stad0stica no aramétrica alicada a las ciencias de la conducta L?a" ed"

Mé@ico :rillas" 57-.%MA L1* esearch methods in education+ An introduction! Ioston Mass AllEn andIa6

con* 7nc" capítulo 12" 57#,:* A" ." E AH:/#A* /" : EB`:! Analysis of covariance. %erie RuantitativeApplications

in t'e %ocial %ciences* vol" 12* IeverlE Hills* Caliornia %a=e &u(lications* 7nc" 5.7!H:* %" ." L1*>uantitative methods and statistics+ A (uide to social research! IeverlE

Hills* Caliornia %a=e &u(lications* 7nc"

(nálisis multi!ariado:

I#A#/C* H" L1* $stad0stica social! Mé@ico Fondo de Cultura -con)+ica" CAMACH/* J" L21* $stad0stica con SPSS ara <indo?s! Mé@ico Alao+e=a !rupo -ditor" F-..9 A.A9AZ* M" L21* SPSS ara

<indo?s+ Análisis estad0stico! Madrid /s(orneMc!raK6Hill" -.#79!-.* - 9" E &-,HAZ.* -" J" L1* Multile re(ression in bebavioral research L3a"ed"* 9ueva UorP* 9"U" Holt* .ine'art and 5inston* 7nc"

http://wwtv.qualitative-research.net/fqs-eng.htm





()L'S'S DEL%S D($%S

-%%#-.* ." C" E !.--9I-.!* ," F" L11* *inear anel analysis+ &odels of 2uantitativechan(e! 9ueva UorP* 9"U" Holt* .ine'art and 5inston* 7nc" 7M* J" /" E

M-##-.* C'" L1* Introduction to factor analysis. %erie RuantitativeApplicationsin t'e %ocial %ciences* vol" 13* IeverlE Hills* Caliornia %a=e &u(lications* 7nc"

7M* J" /" E M-##-.* C'" L2* 5actor analysis+ Statistical methods and racticali ssues. %erie

Ruantitative Applications in t'e %ocial %ciences* vol" 1?" IeverlE Hills* Caliornia %a=e&u(lications* 7nc" .%A#* J" &" E 57%H* M" L1?* &ultidimensional

scalin(. %erie Ruantitative Applicationsin t'e %ocial %ciences* vol" 11* IeverlE Hills* Caliornia %a=e &u(lications* 7nc"

#-V79-* M" %" L1* Canonical analysis and factor comarison. %erie RuantitativeApplications

in t'e %ocial %ciences* vol" >* IeverlE Hills* Caliornia %a=e &u(lications* 7nc"M/9!-* &" ." E CA&&-##A* J" 9" Leds" L1* &ultivariate techni2ues in humancommunica8

tion research! 9ueva UorP* 9"U" Acade+ic &ress" 97-* 9" H"N H##* C" H"NJ-979%* J" !"N %:-79I.-99-.* "* E I-9,:* ," H" L1<*Statistical Pac'a(efor the Social Sciences! 9ueva UorP* 9"U" Acade+ic &ress"

%CH5A.:ZMA9* %" LCo+p" L1* Técnicas avan/adas en ciencias sociales!Iuenos Aires

9ueva Visi)n %A7C"

#A :-#-V7%7_9 U -# 97‚/ Lanálisis cuantitativo

#as estadísticas a o(tener son

,istri(uci)n de recuencias E estadísticas descriptivas de las varia(lesOtie+po $ue dedican los ni4os a ver televisi)nO* Opro=ra+as televisivos preeridos de los ni4osO* Ounciones $ue cu+ple la televisi)n en losni4osO* O=ratiicaciones $ue o(tienen los ni4os al e@ponerse a latelevisi)nO E Ocontrol $ue ejercen los padres so(re el uso de latelevisi)n $ue 'acen sus 'ijosO"

&rue(a t Ldierencia de +edias para evaluar las dierencias entre ni4as Eni4os respecto del tie+po $ue cada =rupo dedica a ver televisi)n"

Ji6cuadrada para correlacionar las varia(les se@o Lno+inal E=ratiicaciones $ue derivan los ni4oLas de ver televisi)n"

-tcétera"

$=emlos

-# C/9:A!7/ ,-# %7,A Lcuantitativo

-stadísticas $ue se podrían o(tener -stadística descriptiva del peril del ener+o por V7H Ledad* se@o*

ocupaci)n* prácticas se@uales* estado de avance de su ener+edad*etcétera* E estadísticas del conte@to Ln;+ero de ener+os* vías o+edios por los cuales se ad$uiri) el V7H* etcétera"



ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')

&rue(a t para ver el tie+po pro+edio en el $ue se presentaron lossínto+as del %7,A entre los ener+os $ue ad$uirieron el V7H portransusiones san=uíneas L=rupo 1 E los $ue lo ad$uirieron por contactose@ual L=rupo 2"

Correlaci)n de &earson Er: entre edad del ener+o E tie+po $ue tard) en presentar sínto+as de la ener+edad Len +eses"

-tcétera"

L( M%D( L( MJER ME9'C()( 5eno;ue miKto7

,e las sesiones de =rupo* se o(tuvo

Cate=orías de la +oda Lpercepci)n de la +oda* +arcas a la +oda* riendasa la +odaN preerencia de tiendasN percepci)n del departa+ento de ropa para+ujeresNreconoci+iento de secciones* personal* tallas* oertasN evaluaci)n de lasseccionesNco+paraci)n con principales co+petidores E su=erencias"

,e la encuesta -stadística descriptiva de las varia(les* prue(a t de las evaluaciones

Lintervalos decada secci)n por =rupos de edad j)venes E adultos E análisis de varianzade talesevaluaciones por zonas =eo=ráicas E ocupaci)n* así co+o ji cuadradas entre

varia(lesno+inales se=;in el caso"

L%S ')*ES$'&(D%RES

,esde 1 'an dis+inuido las tensiones entre lo cualitativo versus locuantitativo* por lo $ue se (usc) esta(lecer una siner=ia* así co+o ser +ásle@i(les E eclécticos* dic'o en el (uen sentido* en los procedi+ientos"

,e este +odo* la investi=aci)n cualitativa =an) ri=urosidad* credi(ilidad*veriica(ílidad E la posi(ilidad de trian=ular" -l e+pleo de pro=ra+as co+pu6tacionales* para recolectar E analizar inor+aci)n* contri(uE) al incre+ento

de este tipo de estudios* principal+ente de =rupos sociales en situaciones de+ar6=inalidad* es decir* a$uellos con carencia de recursos* $ue son aectados por la violencia"

#a investi=aci)n cuantitativa* en tanto* =an) cuando particulariz) losinstru+entos E to+) en cuenta las características de los =rupos a los cuales sediri=e el estudio" #o anterior propici) un i+portante avance en la e@plicaci)nde los procesos psicol)=icos* en especial los co=noscitivosN E en losdescu(ri+ientos neuro6psicol)=icos* así co+o en el uso de sotKare para el+ontaje de e@peri+entos* de+ostraciones E si+ulaciones"



-n este tipo de investi=aciones* destacan las prue(as estadísticas por suutilidad en el análisis de datos cate=)ricos de correspondencia* la ordenaci)nde datos para conocer preerencias* el análisis actorial conir+ativo* lascorrectas esti+aciones de conjuntos de datos co+plejos* el +anejo deresultados estadísticos de los e@peri+entos* la validaci)n de datos* ladeter+inaci)n del ta+a4o de la +uestra E el análisis de re=resi)n* entre otrosaspectos a considerar"

A pesar de tan i+portantes avances en la investi=aci)n* a;n 'ace altainan6cia+iento para una pro+oci)n si=niicativa E $ue* ade+ás* o+ente laespeciali6zaci)n de los investi=adores* lo cual les per+itiría co+petir de+anera eectiva"

C7./ H-.9A9,/ #-_9 &A.,/

Coordinador del Wrea de Investi(ac0 5acultad de Psicolo(0aUniversidad -averiana ;o(otá!Colombia

&ara eectuar una (uena investi=aci)n se re$uiere plantear de or+a correctael pro(le+a* con lo cual tene+os < por ciento de la soluci)n* E ta+(ién conun ri=or +etodol)=ico* es decir* incluir todos los pasos del proceso"

:al ape=o a la +etodolo=ía i+plica el e+pleo de ios recursos pertinentesN por eje+plo* en las investi=aciones sociales las prue(as estadísticas proporcionan una visi)n +ás precisa del o(jeto de estudio* Ea $ue apoEan ono las 'ip)tesis para su validaci)n o rec'azo"

#os estudiantes pueden conce(ir una idea de investi=aci)n a partir de susintereses personales* aun$ue se reco+ienda $ue elijan te+as ínti+a+enterelacionados con su carrera* E $ue procuren $ue sean de actualidad E deinterés co+;n"

&ara ello* los proesores de(en inundir en los alu+nos la i+portancia dela investi=aci)n en el terreno acadé+ico E en el proesional* destacando surelevancia tanto en la =eneraci)n de conoci+iento co+o en la (;s$ueda desoluciones a pro(le+as"

. /I-.:/ ,- J-%ƒ% C.Z CA%:7##/

Profesor de tiemo comleto 5acultadde Ciencias de la Administraci,n

Universidad Aut,noma de ChiaasChiaas! &é%ico

&lantear un pro(le+a de investi=aci)n consiste en or+ular una serie de pre=untas acerca de lo $ue se desea estudiar* lo cual ta+(ién conduce adeter+inar la +anera de llevar a ca(o el proEecto"

()L'S'S DEL%S D($%S



M-:/,/#/!}A ,- #A

79V-%:7!AC7_9

Cuando la interro=ante del estudio es c)+o suceden las cosas* se utiliza el análisiscualitativo* en tanto $ue el eno$ue cuantitativo responde a las pre=untas cuántasveces o por $ué sucede cierto en)+eno"

-n investi=aci)n cualitativa 'a 'a(ido =randes avances* co+o son los crite rios de credi(ilidad* la transeri(ilidad de datos E los pa$uetes de análisis* entre

losTa cuales Atlasti es el +ás co+pleto para estudiar te@tos"

-n cuanto a los avances en el análisis cuantitativo* encontra+os las técnicas+ultivariantes avanzadas* el análisis de con=lo+erado* el escala+iento +ultidi6+ensional E el análisis de series cronol)=icas"

,. " A 9:/97/ :-9A %C Coordinador del Pos(rado de

Psicolo(0aUniversidad Iberoamericana





M-:/,/#/!}A ,- #A 79I-%:7!AC7_9

()$ES DE EL(B%R(R EL REP%R$E DE ')*ES$'&(C')= DEBEM%S DEF')'R (L RECEP$%R % S(R'%

%e 'a llevado a ca(o una investi=aci)n* pero el proceso a;n no ter+ina" -s necesario comunicar los resultados. -stosde(en deinirse con claridad y de acuerdo con las características del usuario o receptor" Antes de presentarlos* esindispensa(le $ue el investi(ador conteste las si(uientes re(untas+ XCuál es el conte@to en $ue 'a(rán de presentarse los resultados"TT XRuiénes son los usuarios de los resultados"TT XCuáles son las características de talesusuarios"TT #a +anera en $ue se presenten los resultados dependerá de las respuestas a dic'as pre=untas" Iásica+ente'aE dos conte@tos en los $ue pueden presentarse los resultados de una investi=aci)n

a: Conte%to académico b: Conte%to no académico

-n el conte%to académico los resultados 'a(rán de presentarse a un =rupo de proesoresinvesti=adores yuncionarios* alu+nos de una instituci)n de educaci)n superior* lectores con niveles educativos elevados* +ie+(rosde una a=encia de investi=aci)n o una instituci)n e individuos con peril si+ilar" -ste conte@to es el $ue caracteriza

las tesis* las disertaciones* los artículos para pu(licar en revistas cientíicas* los estudios para a=encias=u(erna+entales* los reportes técnicos* así co+o los li(ros $ue reporten una o varias investi=aciones" -n el conte%tono académico! los resultados serán presentados con ines prácticos La veces co+ercialeso al p;(lico en =eneral Lpor eje+plo* lectores de un peri)dico o una revista* a un =rupode ejecutivos con poco tie+po para dedicarle a al=;n asunto o a personas con +enores

conoci+ientos de investi=aci)n"

-n a+(os conte@tos se presenta un reorte de investi(aci,n! pero su or+ato* naturaleza y e@tensi)n sondierentes" -l reporte de investi=aci)n es un docu+ento donde se descri(e el estudio eectuado L$ué investi=aci)n sellev) a ca(o* c)+o se realiz)* $ué resultados y conclusiones se o(tuvieron" Vea+os en el si=uiente apartado losele+entos de un reporte de investi=aci)n para a+(os conte@tos"



EL(B%R(C') DELREP%R$E DE')*ES$'&(C')

EL REP%R$E DE ')*ES$'&(C')

?LuB elementos contiene un reporte de investigación o un reporte de resultados en un conte0to acadBmico@

#os ele+entos (ásicos co+unes a los reportes de investi=aci)n dentro de un conte@toacadé+ico son

1" Portada. 7ncluEe el título de la investi=aci)n* el no+(re del autor o los autoresE su ailiaci)n institucional* o el no+(re de la or=anizaci)n $ue patrocina elestudio* así co+o la ec'a en $ue se presenta el reporte" -n el cuadro 11"1 se+uestra el eje+plo de una portada"

-n el caso de tesis E disertaciones* las portadas varían de acuerdo con los

linea+ientos esta(lecidos por la autoridad p;(lica o la instituci)n de educaci)nsuperior correspondiente"2" 0ndice del reporte" 7ncluEe apartados E su(apartados Lnu6

+erados o dierenciados por ta+a4o E características dela tipo=raía"

3" esumen. Rue constituEe (reve+ente el contenido esen6cial del reporte de investi=aci)n* E usual+ente incluEeel plantea+iento del pro(le+a* el +étodo* los resultados+ás i+portantes E las principales conclusiones" ,e(eser co+prensi(le* sencillo* inor+ativo* preciso* co+pleto* conciso Eespecíico LA+erican &sEc'olo=ical Association* 21" -n el caso deartículos para revistas cientíicas* no puede e@ceder de > caracteresN esto es*

alrededor de 12 pala(ras LA+erican &sEc'olo=ical Association* 21" -ntesis* reco+enda+os $ue no e@ceda las 32 pala(ras Lel estándar es de 3"-n el cuadro 11"2 se presenta un eje+plo de resu+en del artículo de unarevista cientíica L%'a+ir* 11"

M-:/,/#/!}A ,- #A 79V-%:7!AC7_9





?" Introducci,n. 7ncluEe los antecedentes L(reve+ente tratados de +anera concreta E especíica* el plantea+iento del pro(le+a Lo(jetivos E pre=untas de investi=aci)n* así co+o la justiicaci)n del estudio* el conte@to de la inves6ti=aci)n Lc)+o E d)nde se realiz)* las varia(les E los tér+inos de la investi=aci)n E sus deiniciones* lo +is+o$ue las li+itaciones de ésta"

<" &arco te,rico L+arco de reerencia o revisi)n de la literatura" -n el $ue se desarrollan los estudios* así co+o lasinvesti=aciones antecedentes E las teorías a +anejar" &ara sa(er c)+o 'acerlo* se reco+ienda leer el cuarto capítu6lo del presente li(ro LO-la(oraci)n del +arco te)ricoO"

>" &étodo. -sta parte del reporte descri(e c)+o ue llevada a ca(o la investi=aci)n* e incluEe

Q -no$ue Lcuantitativo* cualitativo o +i@to"Q Conte@to de la investi=aci)n"Q Hip)tesis Lsi se esta(lecieron E especiicaci)n de las varia(les o los conceptos Lcate=orías" A(arca deiniciones

conceptuales E operacionales"Q ,ise4o utilizado Le@peri+ental o no e@peri+ental"Q %ujetos* universo E +uestra Lprocedencia* edades* se@o o a$uellas características $ue sean relevantes de los

sujetosN descripci)n del universo E la +uestra* E procedi+iento de selecci)n de la +uestra"Q 7nstru+entos de recolecci)n de datos utilizados Ldescripci)n precisa* con6ia(ilidad* validez E varia(les* oconceptos* eventos* situaciones* cate=orías* lu=ares de donde se o(tuvo inor+aci)n"

Q &rocedi+iento Lun resu+en de cada paso en el desarrollo de la investi=aci)n" &or eje+plo* en un e@peri+entose descri(e la +anera de asi=nar los sujetos a los =rupos* las instrucciones* los +ateriales* las +anipulacio nese@peri+entales* E c)+o transcurri) el e@peri+ento" -n una encuesta se descri(e c)+o se contact) a los sujetos Ese realizaron las entrevistas" -n un estudio cualitativo* c)+o se introdujo el investi=ador en el conte@6



to E procedi) a recolectar los datos" -n este ru(ro se incluEen los pro(le+as

enrentados E la or+a en la $ue se resolvieron"

" esultados. -stos son producto del análisis de los datos" 9or+al+ente resu+enlos datos recolectados E el trata+iento estadístico $ue se les practic) Lenestudios cuantitativos* así co+o los datos recolectados E los análisiseectuados Len estudios cualitativos" :odo lo anterior* si el estudio +ezcl)a+(os eno$ues" .ecorde+os $ue en al=unos estudios cualitativos los resul6tados pueden ser rases o air+aciones $ue resu+en la inor+aci)n Lporeje+plo Olos escritores soviéticos tienden a +aniestarse a avor de los ca+6 (ios educativos propuestos por la &erestroiPa de(ido a"""O" #a A+erican&sEc'olo=ical Association reco+ienda $ue pri+ero se descri(a (reve+ente laidea principal $ue resu+e los resultados o descu(ri+ientos* E lue=o se reporten

con detalle los resultados" -s i+portante destacar $ue en este apartado no seincluEen conclusiones ni su=erencias* así co+o ta+poco se discuten lasi+plicaciones de la investi=aci)n" -sto se 'ace en el si=uiente apartado"

-n el apartado de resultados* el investi=ador se li+ita a descri(ir éstos" na+anera ;til de 'acerlo es +ediante ta(las* cuadros* =ráicas* di(ujos* dia=ra+as*+apas E i=uras =enerados por el análisis" Cada uno de estos ele+entos de(e irnu+erado Len ará(i=o o ro+ano Lpor eje+plo cuadro 1* cuadro 2"""* cuadro ')=ráica o dia=ra+a 1* =ráica o dia=ra+a 2*""" =ráica o dia=ra+a '! etcétera E conel título $ue lo identiica" 5iers+a L1* p" 3 reco+ienda al ela(orar ta(lasestadísticas los si=uientes puntos

A. -l t0tulo de(e especiicar el contenido de la ta(la* así co+o tener un encabe /ado E los subencabe/ados necesarios Lpor eje+plo* colu+nas E ren=lones*dia=onales* etcétera"

I" 9o de(e +ezclarse una cantidad in+aneja(le de estadísticasN por eje+plo*incluir +edias* desviaciones estándar* correlaciones* raz)n 5! etcétera* en una+is+a ta(la"

C" -n cada ta(la se de(en esaciar los n1meros y las estad0sticas incluidas Ltienen$ue ser le=i(les"

". ,e ser posi(le* 'a(rá $ue limitar cada tabla a una sola á(ina. $. #os or+atos de las ta(las tienen $ue ser consistentes dentro del reporte"

&or eje+plo* no incluir en una ta(la cruzada las cate=orías de la varia(le de pendiente co+o colu+nas E en otra colocar las cate=orías de la varia(le

dependiente co+o ren=lones" 5. #as cate(or0as de las variables deben distin(uirse clara+ente entre sí"

#a +ejor re=la para ela(orar una ta(la es or=anizaría l)=ica+ente" -n elcuadro 11"3 se presenta un eje+plo"

EL(B%R(C) DEL REP%R$EDE ')*ES$'&(C')



M-:/,/#/!}A ,- 7A 79V-%:7!AC7_9

Al incluir prue(as de si=niicancia 5! M ! r! etcétera* de(e incorporarse in6

or+aci)n respecto de la +a=nitud o el valor o(tenido de la prue(a* los =rados deli(ertad* el nivel de conianza Lala f ce E la direcci)n del eecto LA+erican&sEc'olo=ical Association* 21" Asi+is+o* tendrá $ue especiicarse si se aceptao se rec'aza la 'ip)tesis de investi=aci)n o la nula en cada caso"

A veces los resultados se presentan en el +is+o orden en $ue ueron or+u6ladas las 'ip)tesis o las varia(les* E recuente+ente se +uestra pri+ero la estadís6tica descriptiva E lue=o el resto de los análisis"

Cuando los usuarios! receptores o lectores son personas con conoci+ientosso(re estadística no es necesario e@plicar en $ué consiste cada prue(a* s)lo 'a(rá$ue +encionarlas E co+entar sus resultados" %i el usuario carece de tales conoci6+ientos* no tiene caso incluir las prue(as estadísticas* a +enos $ue se e@pli$uencon su+a sencillez E se presenten los resultados +ás co+prensi(les" -n este caso*las ta(las se co+entan (reve+enteN esto es* se descri(en"

-n el caso de dia=ra+as* i=uras* +apas co=noscitivos* es$ue+as* +atrices Eotros ele+entos =ráicos* ta+(ién de(e se=uirse una secuencia de nu+eraci)n TEo(servar el principio (ásico Ouna (uena i=ura es sencilla* clara E no estor(a lacontinuidad de la lecturaO" #as ta(las* los cuadros* las i=uras E los =ráicos tendrán$ue enri$uecer el te@toN en lu=ar de duplicarlo* co+unican los 'ec'os esenciales* sonáciles de leer E co+prender* a la vez $ue son consistentes"

-n estudios cualitativos tiene $ue e@plicarse cada +apa* dia=ra+a o +atriz"

" Conclusiones! recomendaciones e imlicaciones Eo discusi,n:. -n esta parte sederivan conclusiones* se 'acen reco+endaciones para otras investi=aciones* seanalizan las i+plicaciones de la investi=aci)n E se esta(lece c)+o se res6

pondieron las pre=untas de investi=aci)n* así co+o si se cu+plieron o no loso(jetivos" -l apartado puede lla+arse OConclusionesO* OConclusiones E re6co+endacionesO* O,iscusi)nO* OConclusiones e i+plicacionesO* OConclusionesE su=erenciasO* etcétera"

-sta parte de(e redactarse de tal +anera $ue se acilite la to+a de deci6siones respecto de una teoría* un curso de acci)n o una pro(le+ática"



-#AI/.AC7_9 ,-# .-&/.:- ,-79V-%:7!AC7_9

" ;iblio(rafia. Rue son las reerencias utilizadas por el investi=ador para ela(orar el +arco te)rico u otro prop)sitosN se incluEen al inal del reporte* ordenadas ala(ética+ente" Cuando un +is+o autor aparezca doveces* de(e+os or=anizar las reerencias $ue lo contienen de la +ás anti=ua a la +ás reciente"

1" Aéndices. .esultan ;tiles para descri(ir con +aEor proundidad ciertos +ateriales* sin distraer la lectura dete@to principal del reporte* o evitar $ue dic'os +ateriales ro+pan con el or+ato del reporte" Al=unos eje+plode apéndices serían el cuestionario utilizado o la =uía de t)picos en sesiones de eno$ue* siste+as de codiicaci)cualitativa* un nuevo pro=ra+a co+pu6tacional* análisis estadísticos adicionales* el desarrollo de una )r+ulco+plicada* reportes de sesiones de =rupos* oto=raías* etcétera"

Ca(e destacar $ue para los reportes a pu(licar en un artículo para una revista cientíica* see@cluEe la introducci)n E el resto de los ele+entos sedesarrollan de +anera +uE concisa o resu+ida* E rara vez se

incluEen apéndices" -n otros casos puede o+itirse el resu+ensi está contenido en la introducci)n"

-l ta+a4o del reporte varía dependiendo de diversos ac6tores* tales co+o el eno$ue del estudio* sus alcances* el n;6+ero de 'ip)tesis esta(lecidas* la cantidad de varia(les+edidas o datos recolectados E otros +ás" &ero de(e (uscarseclaridad* precisi)n E discusiones directas* así co+o eli+inar repeticiones* ar=u+entos innecesarios E redundancia no justiicada"

>u? elementos contiene un reporte de investigación o reporte de resultados en un conte0to no acadBmico@

n reporte no acadé+ico contiene la +aEoría de los ele+entos de un reporteacadé+ico

1" &ortada2" índice3" .esu+en?" 7ntroducci)n<" Método>" .esultados" Conclusiones" Apéndices



M-:/,/#/!}A ,- #A 79V-%:7!AC7_9

&ero cada ele+ento se trata con +aEor (revedad y se eli+inan las e@plicacio6

nes técnicas $ue no puedan ser co+prendidas por los usuarios" -l +arco te)rico y la (i(lio=raía suelen o+itirse del reporte o se a=re=an co+o apéndices" ,esde lue=o*lo anterior de nin=una +anera i+plica $ue no se 'aEa desarrollado un +arcote)rico* sino $ue al=unos usuarios preieren no conrontarse con éste en el reportede investi=aci)n" -n una investi=aci)n sie+pre se construEe un +arco te)rico* sini+portar el conte@to en el $ue se presenten los resultados" HaE usuarios noacadé+icos $ue sí se interesan por el +arco te)rico E las citas (i(lio=ráicas oreerencias" &ara ilustrar la dierencia entre redactar un reporte acadé+ico E uno noacadé+ico* en el cuadro 11"? se presentan eje+plos de introducci)n de un reporteno acadé+ico $ue* co+o se ve* es (astante sencillo* (reve* E no utiliza tér+inosco+plejos"



EL(B%R(C') DEL REP%R$EDE ')*ES''&(C')

del Municipio de %anta Cruz de Juventino .osasO* con la inalidad de proporcionar un instru+ento $ue aEude alAEunta+iento en 7a ela(oraci)n de planes E pro=ra+as de desarrollo +unicipales"

-ste docu+ento* ela(orado por el Centro de 7nvesti=aci)n de dic'a niversidad* no es de carácter nor+ativo nitécnico" &or el contrario* (asado en el análisis de datos* aporta al lector el dia=n)stico $ue descri(e la realidad+unicipal en sus dierentes aspectos"

Ca(e +encionar $ue tal dia=n)stico responde a un +o+ento especiico de 7a realidad +unicipal* deter+inado porcircunstancias especíicas* E es suscepti(le de ca+(io* por lo $ue es de carácter perecedero E su renovaci)n Eactualizaci)n de(en ser per+anentes"

#a realizaci)n de la presente radio=raía +unicipal ue ela(orada con inor+aci)n de uentes (i(lio=ráicas*'e+ero=r)icas* encuestas a 7a po(laci)n E sesiones =rupales con sectores $ue co+entaron los pro(le+as particulares$ue les son co+unes o $ue o(staculizan su actividad"

-n conclusi)n* el O,ia=n)stico del Municipio de %anta Cruz de Juventino .osasO +uestra* de or+a claro* la

pro(le+ática +unicipal* $ue orientará a las autoridades +unicipales para coordinar e instru+entar soluciones acordescon el verdadero nivel de 7a situaci)n $ue enrentan"T



Cuadro 00.8 continuación

C%M% SE *')CL( EL REP%R$E

DE ')*ES$'&(C') C%) EL E)F%E ELE&'D%:

C()$'$($'*%= C(L'$($'*% % Ml9$%A

9o i+porta el eno$ue en el cual se unda+ente nuestro estudio* sie+pre de(e+osela(orar el reporte de investi=aci)n con los ele+entos Ea +encionadosN los autorescoincidi+os con !rinnell L1 en $ue si se trata de una +odalidad donde se+ezclan los eno$ues cuantitativo E cualitativo* ésta dicta la or+a de reportar

a -n el +odelo de dos etapas se reportan el +étodo E losresultados para la ase cuantitativaN E a la vez* de +aneraindependiente o separada* se +encionan el +étodo E los

resultados para la ase cualitativa"

( -n el +odelo de eno$ue do+inante se reportan el +étodo E los resultados parael eno$ue do+inante" :a+(ién se incluEe un pe$ue4o apartado para dar aconocer lo +ás i+portante del +étodo E los

&ara cual$uier duda so(re c)+o citar a los autores en el reporte* c)+oela(orar ta(las E todo a$uello so(re lo $ue ten=a duda o sea +otivo de de(ate*reco+enda+os el +ejor asesor6ar(itro $ue se 'a desarrollado en +ateria deinvesti=aci)n -l &anual de estilo de ublicaciones de la American Psycholo(ical Association! citado en este li(ro" %ie+pre es necesario (uscar la edici)n +ásactualizada en in=lés o espa4ol"



ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')

resultados para el eno$ue +enos do+inante" / (ien* se incorporan al=unosresultados co+o co+ple+ento del eno$ue do+inante" c: -n el eno$ue+i@to se suele incluir una secci)n donde se presentan el +étodo* larecolecci)n E el análisis de datos* tanto cuantitativos co+o cualitativos" #osresultados se +uestran (ajo el es$ue+a de trian=ulaci)n* (uscandoconsistencia entre los resultados de a+(os eno$ues E analizando contradic6ciones o paradojas"

>C%M% SE PRESE)$(EL REP%R$E DE ')*ES$'&(C')A

Al=unas veces s)lo se entre=a el reporte pu(licado E se e@plica ver(al+enteN pero otras laentre=a del reporte se aco+pa4a de una presentaci)n con apoEos tales co+o acetatos*

=ráicas* audiovisuales* videos E siste+as co+putarizados" HoE los reportes se ela(oranutilizando distintos procesadores de te@tos* pa$uetes E pro=ra+as* i+portando =ráicas Ete@tos de un arc'ivo a otro* así co+o incorporando audio E video" #as posi(ilidades sonili+itadas" Al=unos de tales pro=ra+as son

Q 5ord* 5orPs Lte@to E di(ujosQ &a=eMaPer* &oKrer&oint* Harvard !rap'ics* &u(lis'er* Flas' Lte@tos E =ráicosQ %&%% E Minita( Lanálisis estadístico E =ráicosQ -@cel L'oja de cálculo E =ráicos



Q Atlas8ti* :'e -tno=rap'* 9,7%: E ,ecision -@plorer Lanálisis cualitativo

-n este si=lo DD7 es co+;n ver reportes $ue incluEen diversos ele+entos =ráicos co+o



EL(B%R(C') DEL REP%R$E DE ')*ES$'&(C')



ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')

Q Antes de ela(orar el reporte de investi=aci)n* de(e deinirse al usuario* Ea $ue el reporte 'a(rá de adaptarse aéste"

Q #os reportes de investi=aci)n pueden presentarse en un conte@to acadé+ico o en un conte@to no acadé+ico"Q -l conte@to deter+ina el or+ato* la naturaleza E la e@tensi)n del reporte de investi=aci)n"Q #os ele+entos +ás co+unes de un reporte de investi=aci)n presentado en un reporte acadé+ico son portada*

índice* resu+en* introducci)n* +arco te)rico* +étodo* resultados* conclusiones* (i(lio=raía E apéndices"

Q #os ele+entos +ás co+unes en un conte@to no acadé+ico son portada* índice* resu+en* introducci)n* +étodo*resultados* conclusiones E apéndices"

Q &ara presentar el reporte de investi=aci)n se pueden utilizar diversos apoEos"

C%)CEP$%S

_Conte@to acadé+icoConte@to noacadé+ico -le+entos

del reporte deinvesti=aci)n

-no$uecualitativo-no$ue

cuantitativo

.eporte deinvesti=aci)nsuario8receptor

$=ercicios

1" -la(ore el índice de una tesis"2" #ocalice un artículo de una revista cientíica +encionada en el apéndice 1E analice

los ele+entos del artículo"3" &iense en cuál sería el índice del reporte de la investi=aci)n $ue 'a

conce(ido a lolar=o de los ejercicios del li(ro"

A. -la(ore una presentaci)n de su tesis o de cual$uier investi=aci)n realizada



por usted u otra persona en&oKer&oint oFlas'"



EL(B%R(C') DEL REP%R$EDE ')*ES$'&(C')

A&$ICAN PS7C3O*O9ICA* ASSOCIATION EMZZB:! &anual de estilo de ublicaciones de la American Psycholo(ical Association L<a" ed"* 5as'in=ton (P(.

0.( $ELE*'S'%) El= )'O%

@ndice del reporte de in!esti6acin

Pá6ina0. 79:./,CC7_9"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" 11"1 &ro(le+a a investi=ar""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" 21"2 7+portancia del estudio"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" <1"3 ,einici)n de tér+inos""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" 1"? &ro(le+as E li+itaciones"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" 1

2" MA.C/ :-_.7C/""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" 132"1 -l eno$ue de usos y =raicaciones en la co+unicaci)ncolectiva """" 1?2"2 -l uso $ue los ni4os 'acen de la televisi)n"""""""""""""""""""""""""" 222"3 Contenidos televisivos preeridos por los ni4os""""""""""""""""""" 2>2"? #as unciones y =raicaciones de la televisi)n para el ni4o 22"< -le+entos $ue +ediatizan las condiciones a las $ue se e@ponen

los ni4os al ver televisi)n """""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" 3

3" MW:/,/""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" ?33"1 &lantea+iento del pro(le+a"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" ??i!6 Hip)tesis""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" ?

$=emlo

FE)$E



ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')

3"3 7nstru+ento de +edici)n"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" D

3"? &rocedi+ientos"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" <1

3"?"1 %elecci)n de la +uestra"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" <13"?"2 .ecolecci)n de los datos""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" <?3"?"3 Análisis de los datos""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" <<

?" .-%7:A,/%"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" J_ ?"1 Características de la +uestra""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" <?"2 :ie+po $ue dedican los ni4os a ver 7a televisi)n """""""""""""""""" >3?"3 &ro=ra+as preeridos por los ni4os """"""""""""""""""""""""""""""""""""""" ><?"? Funciones y =ratiicaciones de la televisi)n para los ni4os de 7a

+uestra"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" >?"3 Control de los padres""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" <

<" C/9C#%7/9-% U .-C/M-9,AC7/9-%""""""""""""""""""""""""""" `

<"1 .esu+en """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" <"2 Conclusiones y discusi)n"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" 2

<"2"1 7+plicaciones para los padres""""""""""""""""""""""""""""""""""""" ?<"2"2 7+plicaciones para los educadores """""""""""""""""""""""""""" <"2"3 7+plicaciones para los productores"""""""""""""""""""""""""""" 3

<"3 .eco+endaciones"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" <"? -l uturo de la televisi)n inantil""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" 11

I7I#7/!.AF}A"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" 1<

A&W9,7C- AN Carta a los directores de la escuela""""""""""""""""""""""" """"""" " 111

A&W9,7C- I Cuestionario aplicado""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" 112

L%S ')*ES$'&(D%RES

A investi=ar se aprende investi=andoN por lo tanto* es necesario des+itiicar laco+plejidad de ia tarea y sentir pasi)n por ella" -n este sentido* la e@perienciaen la investi=aci)n enri$uece a+plia+ente la la(or del docente"

na investi=aci)n será +uc'o +ás acti(le si el plantea+iento del pro(le+a se realiza de +anera adecuadaN ta+(ién es i+portante $ue el te+asea de actualidad E pertinente* E $ue esté enocado a la soluci)n de pro(le+asconcretos"

#a realidad es cuantitativa6cualitativaN por ello* es necesario co+(inara+(os eno$ues* sie+pre E cuando no sean inco+pati(les con el +étodoe+pleado"



.especto de la investi=aci)n $ue se realiza en Colo+(ia* de acuerdo conColciencias* or=anis+o estatal para las ciencias E la tecnolo=ía* laniversidad de Antio$uia ocupa el pri+er lu=ar en todo el país"

,VA9 %A#AVA..7-:A :" Profesor8investi(ador 5acultad de Administraci,nUniversidad de Antio2uia &edellin!Colombia

na investi=aci)n e@itosa* es decir* $ue contri(uEa de +anera trascendente ala =eneraci)n de conoci+iento* depende en =ran +edida de $ue el plantea+iento del pro(le+a se realice de +anera adecuada"

/tro aspecto de consideraci)n es $ue la investi=aci)n puede a(arcartanto el eno$ue cualitativo co+o el cuantitativo* E lle=ar a co+ple+entarse*ade+ás de $ue es posi(le +ezclarlos cuando se utilizan diversos tipos deinstru+entos de +edici)n* co+o re=istros o(servacionales* cuestionarios*tests* estudios de caso* etcétera" -n cuanto a pa$uetes de análisis* eninvesti=aci)n cualitativa actual+ente utilizo el %&%%"

&ara los estudiantes* la i+portancia de la investi=aci)n radica en $ue esun +edio $ue (rinda la oportunidad de resolver pro(le+as reales* co+o ios

$ue encontrarán en su vida proesionalN por ello* la i+portancia de $ue elijanun te+a de su interés* $ue ade+ás sea ori=inal* via(le* preciso E de e@tensi)nacotada"

Asi+is+o* de(en to+ar en cuenta ios pará+etros $ue caracterizan una (uena investi=aci)n* E ta+(ién plantear de or+a adecuada el pro(le+a" -snecesario deinir o(jetivos precisosN eectuar una intensa revisi)n (i(lio=ráicaN seleccionar el dise4o de investi=aci)n adecuadoN realizar un (uen análisis estadístico* el cual representa una 'erra+ienta $ue per+ite'acer inerencias si=niicativas respecto de los resultados o(tenidosN E* por;lti+o* lle=ar a conclusiones o(jetivas"

-%:-IA9 JA7M- CAMACH/ .uizCatedrático

"eartamentos de Psicolo(0a y Peda(o(0aUniversidad 3isanoamericana

EL(B%R(C') DEL REP%R$E

DE ')*ES$'&(C')



M-:/,/#/!}A ,- #A 79V-%:7!AC7_9

9/:A -n casi todas las ra+as hay diversas revistas disponi(les* a$uí s)lo +enciona+os al=unas"



'



(L&)(S PBL'C(C'%)ES (C(DIM'C(SPER'D'C(S W$'LES P(R( C%)SL$(R





M-:/,/#/!}A ,- #A 79V-%:7!AC7_9

'. P%R LG)E(S DE C%MP$(D%R(`')$ER)E$



3. M()(LES

Co++unications A(stracts .eerencias en todos los ca+pos de la co+unicaci)n ,issertation A(stracts7nternational L,A7 Cu(re tesis doctorales de +ás de ?< universidades estadounidenses* canadienses Eeuropeas" A(arca* desde 1>* ciencias naturales* sociales E 'u+anidades

PR')C'P(LES B()C%S`B(SES DE D($%S`P(&



ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')

6 -ducation 7nde@ .eerencias en educaci)n desde 12

Hu+anities 7nde@ .eerencias desde 1? en 'u+anidades6 &sEc'olo=ical A(stracts .eerencias desde 12 en las distintas ra+as de 7a

psicolo=ía6 %ocial %ciences Citation 7nde@ .eerencias desde 13 en ciencias sociales

%ocial %ciencies 7nde@ .eerencias desde 1? en las dierentes cienciassociales

%ocial A(stracts .eerencias de diversas ra+as sociales desde 1<2

1. E) CD/R%M 5D'SP%)'BLE E) MI9'C% ( $R(*IS DEL ')S$'$$% )(C'%)(L DE

ES$(DGS$'C(= &E%&R(FG( E ')F%RM$'C(7

6 Censos de po(laci)n E vivienda Censos econ)+icos E actividad e+presarial6 %ector a=ropecuario -+pleo &o(laci)n econ)+ica6 Municipios

-n casi todo el +undo* esta clase de inor+aci)n se encuentra disponi(le encentros nacionales de inor+aci)n"

Antes de 1? tales índices esta(an a=rupados en uno %ocial %ciences andHu+anities 7nde@" Nota+ #a +aEoría se actualiza cada a4o"



ME$%D%L%&G( DE '( ')*ES$'&(C')



-n la actualidad* o(tener las uentes pri+arias Lpiezas de la literatura o reerencias (i(lio=ráicas* es posi(le a través devarios +edios

1" Acudiendo a un (anco o una (ase de datos LEa sea a 7nternet* a un directorio especializado o directa+ente al sitio porsu direcci)n"

2" Manual+ente en una (i(lioteca"3" ,irecta+ente a través de 7nternet* utilizando un +otor de (;s$ueda tal co+o se +encion)* en tér+inos =enerales* en el

cuarto capítulo L!o==le* Ua'oo* Copernic* etcétera"

B()C%`B(SE DE D($%S P%R C%MP$(D%R(

#os (ancos o las (ases de datos +anuales E los $ue se encuentran en la 5e( contienen una cantidad considera(le dereerencias (i(lio=ráicas so(re diversos te+as E pro(le+as de investi=aci)n" Al acudir a una (ase de datos* s)lo nosinteresan las reerencias $ue se relacionen directa+ente con el pro(le+a concreto a investi=ar" &or eje+plo* si pretende+os

analizar los eectos $ue provocan en los ni4os los pro=ra+as televisivos con alto contenido de violencia* acudire+os aestudios recientes $ue traten el te+a" &ero* Xc)+o encontrare+os las reerencias $ue en verdad tienen $ue ver con el pro(le+a de investi=aci)n $ue nos interesaY &ri+ero* revisando una (ase de datos apropiada" %i nuestro te+a trata so(relos eectos de la violencia televisada en los ni4os* no consultare+os una (ase de datos so(re ad+inistraci)n co+oAI7879F/.M ni una (ase de datos con reerencias de la 'istoria del arte* sino una (ase de datos con reerencias en la+ateria co+o &%UCH/ AI% L&sEc'olo=icál A(stracts" -sa sí es una (ase de datos apropiada para nuestra investi=aci)n"%i va+os a co+parar dierentes +étodos educativos a través de un e@peri+ento* de(e+os acudir a la (ase de datosadecuadaN -.7C"

na vez ele=ida la (ase de datos $ue usare+os* procede+os a consultar el +anual Ethesaurus: respectivo" -l +anuacontiene un diccionario o voca(ulario en el cual pode+os 'allar un listado de reerencias" -l listado $ue o(ten=a+osdependerá de las pala(ras lla+adas descriptores $ue esco=ere+os del diccionario Luno o +ás descriptores" %i va+os arevisar en la (ase de datos -.7C E su diccionario o voca(ulario seleccionare+os las pala(ras o el descriptor O:eac'er

eectivenessO Leectividad del proesorN el resultado de la consulta será un listado de todas las reerencias (i(lio=ráicas$ue estén en -.7C E $ue se relacionen con la Oeectividad del proesorO" %i la pala(ra o descripci)n en cuesti)n esmeasurement L+edici)n* o(tendre+os un listado con todas las reerencias -.7C $ue se vinculen con la +edici)n"

#as pala(ras o descripciones sirven para li+itar o a+pliar el universo de reerencias a solicitar" %e usan conjunta+entecon tres preposiciones en in=lés



C%)SL$( P%R C%MP$(D%R( (B()C%S`B(SES DE D($%S



and Len espa4ol y:! or Len espa4ol ,: E and not Len espa4ol y no:. Con los descriptores E las preposiciones esta(lecere+os los lí+itesde la consulta al (anco o la (ase de datos"

&ara co+prender lo anterior* acuda+os pri+ero a un eje+plo icticio con una supuesta (ase de datos"%upon=a+os $ue $uere+os analizar la +;sica del =rupo de rocP :'e Ieatles E $ue acudirnos a la (ase de datos ./C-.%

para 'acer nuestra revisi)n de la literatura" Consulta+os el +anual Gthesaurus: de ./C-.% (uscando en orden ala(ético laspala(ras o los descriptores $ue nos lleven a o(tener un listado de reerencias pertinentes para nuestro pro(le+a a investi=ar Lla

+;sica de :'e Ieatles" /(via+ente ele=i+os la pala(ra OIeatlesO" %i seleccionára+os las pala(ras O.ollin= %tonesO o OMadonnaO*no nos serviría" -ntonces solicita+os un listado de reerencias con la pala(ra ele=ida LOIeatlesON así o(tendre+os todas lasreerencias contenidas en ./C-.% $ue 'a(len o ten=an $ue ver con :'e Ieatles* incluso so(re la ni4ez de sus inte=rantes* la'istoria de sus a+iliares* sus =ustos E +uc'os otros aspectos" &ero si nada +ás nos interesan los contenidos de sus canciones*de(e+os ele=ir adicional+ente otras pala(ras u otros descriptores del +anual para deli+itar nuestro universo de reerenciasN poreje+plo O%/9!%O Lcanciones E OC/9:-9:O Lcontenido"

,e esta +anera* nuestros descriptores serían OIeatlesO* O%on=sO E OContentO* los cuales se utilizarían de dierente +odo se=;nlas preposiciones $ue escoja+os para vincularlos"

9o+(re icticio"



M-:/,/#/!}A ,- #A 79V-%:7!AC7_9

9uestro listado estaría constituido por todas las reerencias de :'e Ieatles $ue

ten=an $ue ver con sus canciones"OIeatlesO es un universo de reerencias $ue contiene todo lo pu(licado so(re

ellos" O%on=sO es un universo $ue incluEe todo lo pu(licado $ue se relacione con lascanciones de :'e Ieatles* Ues* ,epec'e Mode* -l :ri* Joa$uín %a(ina* %'aPira Etodos los intérpretes de +;sica* pero a nosotros en este caso s)lo nos interesaríanlas canciones L%/9!% de :'e Ieatles" %i junta+os C/9:-9: para deli+itar+ás* tendría+os

Fi6ura 3

-l listado de reerencias a o(tener se li+itaría a investi=aciones so(re el con6tenido de las canciones de :'e Ieatles" 9ada +ás" -l listado sería resultado de laintersecci)n de los tres descriptores"

-l uso de la preposici)n O/.O LOoO es +enos recuente E tiene un eecto dee@pansi)n del universo de reerencias Lvéase i=ura 3"

-l listado a o(tener son todas las reerencias so(re :'e Ieatles E so(re can6ciones en =eneral Lde :'e Ieatles E de todos los de+ás =rupos e intérpretes"

-l uso de la preposici)n OA9, 9/:O LOE noO produce el eecto de e@cluir lasreerencias del universo de un descriptor"

-l listado a o(tener son todas las reerencias so(re :'e Ieatles* e@cepto las

relacionadas con sus canciones"Cada (ase de datos conlleva un +anual con su correspondiente voca(ulario*

por lo $ue es necesario aclarar $ue este voca(ulario contiene un n;+ero li+itado de pala(ras o descriptores" %i no encontra+os al=una pala(ra* es posi(le recurrir a unsin)ni+o o a un tér+ino relacionado" -l caso es $ue las pala(ras o



descripciones relejen el plantea+iento del pro(le+a de investi=aci)n" &or eje+6 plo* en un estudio realizado por los autores $ue analiz) los actores $ue deter+i nanlas decisiones de co+pra de las áreas de ad$uisici)n de =randes e+presas+e@icanas* se seleccion) la (ase de datos 79F/ Len ad+inistraci)n E las pala(raso los descriptores O&.CHA%-O Lco+pras E O,-&A.:M-9:O Ldeparta+ento"-sta ;lti+a no aparecía en el diccionario de 79F/* por lo cual se sustituE) porO%U%:-M%O"

-l acceso ísico a la (ase de datos E* en consecuencia* al universo de reerenciase eect;a +ediante una ter+inal de co+putadora o una co+putadora en sí" -stoes* la ter+inal o la co+putadora se conecta a la (ase de datos Lvía tele)nica* porsatélite u otros +edios E posterior+ente los descriptores E las preposicionesact;an co+o (ase del pro=ra+a de acceso a la (ase de datos" -l resultado es unlistado de reerencias" #a co+putadora nos proporciona el n;+ero de reeren6

C%)SL$( P%R C%MP$(D%R(( B()C%S`B(SES DE D($%S



ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')

cias incluidas en la (ase de datos $ue se inscri(en dentro de los descriptores esco6

=idos E después* se=;n nuestros deseos* nos proporciona

a: mnica+ente los títulos" ( ,atos co+pletos de cada reerencia Ltítulo* autor* editorial* revista* ec'a de

pu(licaci)n y pá=ina"c ,atos co+pletos E un resu+en de la reerencia"

%i son reerencias cortas* $ue se presentan en al=unas situaciones* se puede proporcionar su transcripci)n" 9or+al+ente* uno (usca las reerencias ísicas enal=una (i(lioteca* solicita las transcripciones por correo* las pide electr)nica+enteE las reci(e por e8mail) o (ien* accede a ellas directa+ente en la pá=ina 5e( o (anco8(ase de datos $ue se está consultando"

Asi+is+o* es posi(le solicitar reerencias de un periodo deter+inado L;lti+oa4o* 162* ;lti+os cinco a4os* etcétera" 7ncluso* pedir el listado cro6nol)=ica+ente Le+pezando por las reerencias +ás recientes E para la revisi)ncuando lo considere+os conveniente"

-l listado se nos proporciona co+o cual$uier listado de co+putadora"#a consulta se eect;a con el au@ilio de un asistente de la (i(lioteca o el centro

de investi=aci)n al $ue 'aEa+os acudido" #as (i(liotecas de las principalesinstituciones latinoa+ericanas de educaci)n superior E de los centros de in6vesti=aci)n cuentan con el servicio de consulta* el cual se diunde cada vez +ás"

Vea+os el eje+plo de una consulta

8381 ec'a de consulta

-9:-. ,A:A IA%- 9AM- ino" Lno+(re de la (ase de datos

I.%6%-A.CH M/,- -9:-. R-.U Linstrucci)n para$ue indi$ue+os nuestros descriptores

1\&.CHA%- \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\ descriptor 1.-%#: <2<\\\\\\\\\ n;+ero de reerencias en OinoO so(re

Oco+prasO a la ec'a de consulta"2\ %U%:-M% \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\ descriptor 2

.-%#: 323?\\\\\\\\\\\\\ n;+ero de reerencias en OinoO so(reOsiste+asO a la ec'a de consulta"

3\ 1 E 2\\\\\\\\\\ LO&urc'aseO E O%Este+sOHaE `` reerencias de interés so(re Co+pras E %iste+as " .-%#:



&odría+os 'a(er sido directos

1\ &.CHA%- A9, %U%:-M%.-%#:

U nos lista títulos

etcétera"

/ datos co+pletos E resu+en" -l si=uiente es un eje+plo en in=lés Lco+o en la+aEoría de las (ases de datos

A9 <6223>

A MAC.76#6!:7" &ost ac$uisition and t'e sEste+s e@ecutive%/" 7nosEste+s" V/# V"22 9 2" &A! <26<3" F-I" 1<AI :H-.- 7% A 9-5 ./#- F/. :H- %U%:-M% -D-C:7V-

-M-.!79!79 C/M&A97-% :HA: HAV- MAJ/.ACR7%7:7/9%&./!.AM% A9, A C-9:.A#7Z-, %U%:-M% A, &./C-,.-%,-&A.:M-9:" -U MA9A!-M-9: -D-C:7V-% 7,-9:7FU&/:-9:7A# ACR7%7:7/9%* -VA#mA:- &/:-9:7A#%* 9-!/:7A:-:H- :-.M% /F A9, C/9%MMA:- :H- ACR7%7:7/9" /9C-C/9%MMA:-,* MA9U AC:7V7:7-% HAV-:/ I- 7,-9:7F7-,&#A99-, A9, 7M&#-M-9:-," :H- %U%:-M% -D-C:7V- CA9H-#& :H- &A.-9: C/M&A9U IU 7,-9:7FU79! AC:7V7:7-% A9,

,-&A.:M-9: /F F9C:7/9% :/ I- 79V/#V-, 79 :H-79:-!.A:7/9 &./C-%%* &#A9979! :H- &/%:ACR7%7:7/9&./C-%%* &./V7,79!:H- %U%:-M% A9, &./C-,.-% %&&/.:A9, C//.,79A:79! :H- AC:7V7:7-%"

Q

etcétera"

Consulta manual a *ancosV*ases de datos

Al=unas (ases de datos $ue se consultan por co+putadora ta+(ién pueden accesarse

+anual+ente" Asi+is+o* 'aE (ases de datos $ue s)lo se consultan de or+a +anual" #as (ases de datos +anuales están or+adas por varios to+os o vol;+enes $ue contienenreerencias* las cuales a veces están co+piladas E orde6




ME$%D%L%&G( DE '( ')*ES$'&(C')

nadas en orden ala(ético por área te+ática* +ateria* autor o co+(inaci)n de a+(as

posi(ilidades"Al i=ual $ue las (ases de datos* cuEo acceso se eect;a por co+putadora* las

(ases de datos +anuales se actualizan en or+a peri)dica al=unas de +anera+ensual E otras (i+estral* se+estral o anual+ente" U cada vez $ue se ponen al díase pu(lica un volu+en adicional"

-sto se eje+pliica en los si=uientes es$ue+as

#a +anera de consultarlas varía en dierentes casos" Al=unas se consultan i=ual$ue las (ases de datos cuEo acceso es vía la co+putadora se utiliza un +anual othesaurus! $ue contiene un diccionario o voca(ulario de descriptores" -le=i+os deéste los descriptores $ue se vinculen +ás directa+ente con nuestro pro(le+a deinvesti=aci)n E acudi+os* a través de un índice* a los vol;+enes* los apartados E las pá=inas indicados para o(tener reerencias"

/tros están or=anizados por vol;+enes E n;+eros cronol)=icos $ue* a la vez*se encuentran estructurados por autor* +aterias E8o títulos" -n éstos co+enza+os por el volu+en E8o n;+ero +ás reciente acudi+os a los índices E en las pá=inasindicadas (usca+os las reerencias de interés" #o +is+o 'ace+os en el pen;lti+ovolu+en E8o n;+ero pu(licado* con el $ue le antecedi) E así sucesiva+ente 'asta$ue encontre+os suicientes reerencias para desarrollar el +arco te)rico"

Veá+oslo con un eje+plo" #a editorial O%a=eO pu(lica la (ase de datosOCo++unication A(stractsO* de la $ue saca cada a4o un volu+en inte=rado por




seis n;+eros" #os n;+eros aparecen en e(rero* a(ril* junio* a=osto* octu(re Edicie+(re" Cada n;+ero contiene reerencias E res;+enes de artículos pu(licadosen las revistas +ás i+portantes en el ca+po de la co+unicaci)n* así co+o de li(roso capítulos de li(ros en esa área de conoci+iento" Ade+ás* las reerencias de cadaa4o o volu+en vienen nu+eradas pro=resiva+ente en los seis n;+eros* al i=ual $uelas pá=inas el pri+er n;+ero inicia con la reerencia E la pá=ina n;+ero uno"

%upon=a+os $ue va+os a investi=ar los usos $ue 'ace el =o(ierno de Mé@icode los satélites para teleco+unicaciones E esta+os eectuando la revisi)n de laliteratura en +aEo de 1" Acudi+os al ;lti+o n;+ero pu(licado del Communi8cation Abstracts Ln;+ero 2 del volu+en 13* a(ril de 1"

Acudi+os al índice te+ático E (usca+os ala(ética+ente en OMé@icoO E enO%atellite Co++unicationsO Lco+unicaci)n por satélite"

Mentors* 2>Messa=e Content* 3Messa=e -ects* 3<Messa=e %trate=ies* 2>* 31<* 3<* ?3* ??Messa=es* 33* 3Me@ico* 2>? 6666666666666666666666666666666666666666 Ruiere decir $ue la reerencia

2>? es so(re Mé@icoMotion &ictures* 2<2* 2

.isP Co++unication* ??<

.ural Areas* ?<?%atellite Co++unication* 2<*M_D! MD ! ?%atire* 22* 3%c'ool Ac'ieve+ent* ?2

#as reerencias 2<* M_D! 23 E ?son so(re co+unicaci)n por satélite

#a 2>? es so(re co+unicaci)n por satélite en Mé@ico" #a localiza+os ácil6+ente por$ue el n;+ero contiene a las reerencias en orden cronol)=icoN si resulta;til* la anota+os" -n el eje+plo* sí sirve" Acudi+os a n;+eros anteriores E ve+ossi 'aE +ás reerencias so(re nuestro pro(le+a de investi=aci)n 'asta detectar

reerencias suicientes para el +arco te)rico"-stos índices uncionan de +anera parecida a las enciclopedias* pero contienenreerencias"

Al=unos incluEen res;+enes de reerencias E otros si+ple+ente los datos delas reerencias"



ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')

')$ER)E$

&ara la (;s$ueda a través de 7nternet* 'e+os ele=ido un artículo $ue presenta laor+a +ás actualizada de 'acerlo" Ca(e se4alar $ue +uc'as de las direccioneselectr)nicas contenidas en el artículo pueden ca+(iar* lo i+portante es $ue seco+prenda el proceso"

Más allá de 'a bs;ueda 6eneral en 'a eb

C I-.-#-U 6 :aller de la (i(lioteca de ense4anza de 7nternet Acerca

de esta rácticaTabla de contenidosAne%os9losario

#a direcci)n .# de esta pá=ina es htt8.ll???. lib. ber'eley.

eduTeachin(*ib9uidesInternet;eyond<eb. html Contenido1" Más directorios de te+as"2" Más or+as de encontrar puertas de enlace o directorios =uías de te+as"3" Más +aneras de 'allar (ases de datos especializadas E a(iertas #a O5e(

invisi(leO"?" &á=inas virtuales de +aterial de reerencia"<" -ncuentre oros de discusi)n en casi cual$uier te+a">" #ocalice =ente por su no+(re"" -@plore la 5e( internacional desde otros países"" %u=erencias para +antenerse actualizado"

'mportante: Manten=a los tér+inos amlios de (;s$ueda en todas las uentes $uese +encionan en esta pá=ina Le@cepto cuando esté (uscando en los oros dediscusi)n de senet" 9/ estaría localizando el te@to co+pleto de pá=inas 5e(co+o en los (uscadores =enerales" %)lo estará (uscando en los contenidos deldirectorio Lcate=orías de te+as* descripciones"

0. Directorios de temas

&á=inas 5e( seleccionadas de +anera especial* a +enudo con co+entarios* yclasiicadas por te+a"

(ltamente recomendado:se tér+inos de (;s$ueda a+plios" &ara +ás instrucciones* véase tabla de ser!i/cios para los cinco directorios reco+endados"



Más... C%)SL$( P%R C%MP$(D%D( (B()C%S`B(SES DE D($%S



ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')



3. &u@as de temas para directorios de puertas de enlace

For+as de localizar =uías de te+as o puertas de enlace 'ec'os pore@pertos en unte+a" sa+os los tér+inos O=uías de te+asO o Opuertas de enlaceO para reerirnos a pá=inas 5e( con +uc'os enlaces a recursos i+portantes so(re un te+a particular.

Mu# recomendadas




M-:/,/#/!7A,- #A 79V-%:7!AC7_9

Más"""

.evise los directorios +encionados" :odos contienen puertas de enlace seleccio6nadas* junto con otros recursos de calidad" #ea los co+entarios" Cada directorio losno+(ra de dierente or+a"

1. Cmo encontrar bases de datos sobre su tema 5'a eb in!isible7

Cuando uno encuentra una (ase de datos dedicada al te+a $ue (usca es co+o 'allaruna +ina de oro" -@isten (ases de datos para dierentes te+as y unciones Lsociales*acadé+icas* cientíicas* de investi=aci)n* le=ales* triviales"""" -stas son al=unas de

las or+as para encontrarlas" Manten=a la (;s$ueda a+plia E =eneral"

(ltamente recomendado:

Vea la :a(la de %ervicios de la 5e( 7nvisi(le para 'allar estrate=ias adicionales para la 5e( invisi(le* lo +is+o $ue descripciones o co+paraciones de estosrecursos"






ME$%D%L%&G( DE'(')*ES$'&(C')

8. Bibliotecas !irtuales de material de reerencia

,iccionarios en línea* +anuales* directorios* índices* etcétera"



senet )e[s6roup Findin6 (ids

A los (ruos Lta+(ién conocidos co+o Usenet: se puede tener acceso enKKK"9etscape E en los =rupos de noticias de l- %upport" Aun$ue al=unas disci6 plinas acadé+icas preieren los =rupos de noticias a los =rupos de listas de correoselectr)nicos para sus oros acadé+icos* los pri+eros ta+(ién son una alternativa"#a +ejor 'erra+ienta para encontrar =rupos de noticias en la actualidad es &oo6le&roups.

Listas de correos

#as listas de correos uncionan +ediante su correo electr)nico* no en la redinternacional" no se suscri(e E reci(e correos del =rupo" &ara +ás inor+aci)n*consulte 7nter6#inPsT O5'at is a Mailin= #istYO LX$ué es una lista de correosY":a+(ién la -scuela de #eEes de la niversidad Case 5estern .eserve proporcionauna e@tensa lista de co+andos $ue se usan en las listas de correos" #as listas decorreos tienden a ser +ás acadé+icas $ue los =rupos de noticias* aun$ue loscontenidos varían se=;n la disciplina"

C/9%#:A &/. C/M&:A,/.AA IA9C/%8IA%-% 1„ ,A:/%

http://www.netscape/

http://www.netscape/



M-:/,/#/!}A ,- #A

79V-%:7!AC7_9

2. Cmo encontrar pá6inas particulares # direcciones de

correo

-. 'nternacional # Europa



4. Más recursos para mantenerse actualizado

C/9%F#:A &/. C/M&F:A,/.A AIA9C/%8IA%-% ,- ,A:/%



ME$%D%l%&l( DE L(')*ES$'&(C')

Enlaces rápidos

7nstrucciones detalladas de otros (uscadores 9oo(leAlta 6ista Adv. Searchl Northern*i(htallthe?eb Adv. SearchD tipos de 'erra+ientas de (;s$ueda reco+endadas Search $n(ines&eta8Search $n(inesSuh=ect "irectories Invisible <eb

9o:A #os no+(res E las direcciones pueden ca+(iar en cual$uier +o+ento"

Consulte la actualizaci)n en la direcci)n de CIerPeleE* al leer este li(ro o realizar (;s$uedas"



ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')



esuesta

-l plantea+iento 2 es +ás =eneral E va=o $ue el plantea6+iento 1" -ste ;lti+o se puede +ejorar especiicando Edeli+itando $ué tipo de ni4os Lpor eje+plo* escuelas p;6 (licas rurales de Mic'oacán* Mé@ico"

%

esuesta

,escriptivo",escriptivo* o e@ploratorio* si no 'aE antecedentes"Correlacional relaciona se@o del alco')lico* E n;+ero dea(andonos E divorcios"-@plicativo (usca causas de un eecto"

esuesta

Hip)tesis de investi=aci)n correlacional" Hip)tesis deinvesti=aci)n descriptiva del valor de una varia(le"Hip)tesis de investi=aci)n causal una varia(le* indepen6diente E dos varia(les dependientes" O#a +ar=inaci)nsocioecon)+ica provoca desnutrici)n E ésta* a su vez*apatía* retardo +ental E (ajas deensas del or=anis+o" #as (ajas deensas ori=inan una +aEor predisposici)n a lasener+edades inecciosas E carenciales"O Ho T#aasertividad de una persona en sus relacionesinterpersonales ínti+as no está relacionada con los conflic8tos ver(ales $ue ten=a"O

Ha VV$ntre más asertiva sea una persona en sus relacionesinterpersonales ínti+as* menor n1mero de conflictos verba8les tendrá.VV

C(P'$L% S'E$E

$=ercicio esuesta

"A 9o 'aE eecto de nin=uno de los trata+ientos"

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RESPES$(S ( '%S EJERC'CS') C%)$ES$(R

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ME$%D%L%&G( DE '( ')*ES$'&(C')

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E después seleccionar al azar o l8 :entrevistando tele)ni6ca+ente al votante" N < error estándar f 1< varianzaf L"1<2 f "22<

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%e encuestará a socios" -stos se seleccionarán del di6rectorio de la Asociaci)n donde

B ] J.J _B ' _

%e eli=e una pá=ina E se e+pieza al azar con un asociadoN

de cada seis asociados* se encuesta al >x Lse@to E así suce6siva+ente Lse vuelve a e+pezar incluso en la pá=ina 1 'astatener a los "&odrían ser varias +uestras diri=idas con paneles de e@6

pertos" -s decir* +uestras no pro(a(ilísticas de sujetosdeinidos previa+ente co+o e@pertos" %e llevarían a ca(osesiones de =rupo con

psic)lo=os E psi$uiatras especializados" j)venes e@ adictos" alu+nos de secundaria* preparatoria E universidad Lpor

separado" policías en tareas contra el narcotráico* etcétera"

!rupos de e@pertos para or+arse el panora+a +ás co+6

pleto"C(P'$L% D'E

$=ercicio

1

"escrici,n

5recuenciasrelativas<"2">1?""<



RESPES$(S ( L%SEJERC'C'%S S') C%)$ES$(

Columna A

OA +aEor inteli=encia* +aEor capacidad

de resolver pro(le+as +ate+áticos"OkLMedidas las varia(les por intervalos"O#os ni4os de padres alco')licos +ues6tran una +enor autoesti+a con respecto alos ni4os de padres no alco')licos"OLAutoesti+a +edida por intervalos" O-l porcentaje de delitos por asalto a +anoar+ada* en relaci)n con el total decrí+enes co+etidos* es +aEor en laciudad de Mé@ico $ue en Caracas"O O-lse@o está relacionado con la preerencia por telenovelas o espectáculos de6 portivos"OO#a intensidad del sa(or de productose+pacados de pescado está relacionadocon la preerencia por la +arca"O L%a(orf sa(or intenso* sa(or +ediana+enteintenso* sa(or poco intenso* sa(or +uE poco intenso" L&reerencia f ran=os a12 +arcas" O%e presentarán dierenciasen cuanto al aprovec'a+iento entre un=rupo e@puesto a un +étodo deense4anza novedoso* un =rupo $ue

reci(e instrucci)n +ediante un +étodotradicional E un =rupo de control $ue nose e@pone a nin=;n +étodo"O

> ?"? %í* 3"2< Lvalor t o(tenido es superior al de la ta(la* $ue es

de 1"> 9o* >"12 Lvalor %M o(tenido es inerior al de la ta(la*

$ue es de "1<



B'BL'%&R(FG(

AC-./* !" L21* *a cultura fiscal en &é%ico Ltesis de =rado no pu(licada"Maestría en ,erec'o

Fiscal niversidad de CelaEa" AC/FF* ." L1>* The desi(n of socialresearch! C'ica=o niversitE o C'ica=o" A+erican -ducational .esearc'Association LA-.A* A+erican &sEc'olo=ical Association LA&A

E 9ational Council on Measure+ent in -ducation L9CM- L1* Standards

for educational and sycholo(ical testin( Len red* disponi(le en 'ttp88KKK"psEc'tests"co+

AM-.7CA9 &%UCH/#/!7CA# A%%/C7A:7/9 L21* &anual ofthe American Psycholo(ical

Association L<a" ed"* 5as'in=ton* ,"C" A&A" A9A%:A%7* A" E .I79A* %"L1* Psycholo(ical testin( La" ed"* pper %addle .iver* 9" J"

&rentice Hall" A.9A6!.A%* J" L11* &étodos de investi(aci,n en lasciencias humanas! Iarcelona /+e=a" IAII7-* -" ." L21* The ractice of social research La" ed"* Iel+ont* CA" 5adsKort'

&u(lis'in=" IA9,.A* A" L1* Social leamin( theory! -n=leKood Clis* 9"J" &rentice Hall" IA9,.A* A" L1* O%ocial learnin= t'eorE of a((essionV! -ournal of Communication! vol"

2* pp" 1262" IA&:7%:A* &" L1>* #os e+presarios +e@icanos* ponencia

presentada en la D77 Convenci)nde la Asociaci)n 9acional de la 7ndustria Ruí+ica* Acapulco* !ro"* +aEo de1>" IA&:7%:A* &" L1* *os inmi(rantes+ testimonios de una éocaLdocu+ento no pu(licado*

%e+inario de 7nvesti=aci)n de la -scuela de Ciencias de ia Co+unicaci)n*Mé@ico niversidadAná'uac" IA&:7%:A* &" L1* O-l +edio a+(iente de la or=anizaci)nO* en

Carlos Fernández6ColladoLed"* *a comunicaci,n en las or(ani/aciones! Mé@ico :rillas" IA&:7%:A* &"

L11* <or' and community variables as sources of variation in class ima(eryLdisertaci)n* Mic'i=an %tate niversitE" IA&:7%:-* 7" Lseptie+(re 21*

Rualitative data analEsis Co++on p'ases* strate=ic dierences*Foru+ Rualitative %ozialorsc'un=8oru+* >ualitative social research Gon8line

-ournal:!disponi(le en 'ttp88KKK"$ualitative researc'"net8$s6en="'t+ IA.9-::* !"A" E Mc&HA7# :" #" L1* OAn e@a+ination o t'e relations'ip o nited

%tates television and canadian identitEO* *nternational -ournal of Intercultural elations! vol" ?* pp" 216232" IA..-.A* I" E !ZM9* !" L1* $l erfil de la mu=er

eriodista en la caital de la e1blica &e%icana! tesis de licenciatura* Mé@ico -scuela de Ciencias de laCo+unicaci)n* niversidadAná'uac" I-C-.* H" %" L1<1* O:'e proessional dance +usician and 'is

audienceO* American -ournal of Sociolo(y! #V77 Lseptie+(re de 1<1* pp" 13>61??" I-C-.* H" %" L13*

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a las matemáticas! Mé@ico :rillas" I#A#/C* H" M" L1<* Causal models inthe social sciences GMn. ed"* 9ueva UorP Aldine &u(" I/H.9%:-,:* !" <.L1>* O-valuaci)n de ia conia(ilidad E validez en la +edici)n de

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pu(licado* Mé@ico,eparta+ento de 7nvesti=aci)n de Co+unico+etría* %" C" C//&-.* J" &" E

C.:}%* !" A" L1>* $SP $conometric soft?are ac'a(e! C'ica=o !rad;ate%c'ool o Iusiness* niversitE o C'ica=o" C/%-.* #" E H9:* CH" L1?*

Sociolo(ical theory L<a" ed"* 9ueva UorP 5aveland &ress" C/%M/%* %" L12*O#ie stEle and consu+ption sitems! -ournalofConsumer esearch! +arzo*

p" ?<3" C.-%5-##* J" L1* >ualitative in2uiry and research desi(ns+Choosin( harmony amon(five

traditions! :'ousand /aPs* CA %a=e &u(lications" C./9IACH* #" J" L1?*

$ssentials ofsycholo(ical testin(! 9ueva UorP !ardner &ress" C./9IACH* #" J"E M--H#* . -" L1<<* OConstruct validitE in psEc'olo=ical testin=O* Psycholo(ical ;ulletin! vol" <2* pp" 21632" C%7%Z-9:M7HA#U7* M"*

.AH9,-* " E 5HA#-9* %" L2* Talented teena(ers+ Theroots ofsuccess andfailure! Ca+(rid=e Ca+(rid=e niversitE &ress"



CH-..U* F" E ,-AD* " L1* OFear o success versus ear o =ender6inappropiate (e'aviorO*Se% oles! n;+" ?* pp" 612" CFF.7%:-9%-9* #" I" L2* $%erimental

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/aPs* CA %a=e &u(lications" ,/:%/9* #" -" E %MM-.%* !" F" L1>*OC)+o ela(orar escalas técnicas de !utt+anO* en

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Ldisertaci)n" ,eparta+ento de %ociolo=ía Mic'i=an %tate niversitE"F-.99,-Z C/##A,/* C" L1<* Involucramiento en el traba=o. %ociedadMe@icana de

&sicolo=ía* 7V Con=reso Me@icano de &sicolo=ía 9AM* Ciudad de Mé@ico* novie+(re de1<" F-.99,-Z6C/##A,/* C* IA&:7%:A* . E -#-%* ," L1* *a

televisi,n y elni4o L3a"ed"* Mé@ico /asis" F-..9 A.A9AZ* M" L21* SPSS ara <indo?s+

Análisis estad0stico! Madrid Mc!raK6Hi8/s(orne" F-%:79!-.* #" L13* O-@peri+entos de la(oratorioO* en Festin=er #"

E atz ," Lco+ps"" *osmétodos de investi(aci,n en las ciencias sociales L2a" ed"* Iuenos Aires &aid)s*

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Mic'oacán" !/.%CH* ." #" L13* 5actor analysis L2a" ed"* Hillsdale* 9" J"#" -rl(au+ Associates" !.--9I-.!* I" %"* -,7%/9* 9"* /.Z-99U* -*F-.99,-Z6C/##A,/* C" EA:79*C" " L1* OAntisocial and prosocial (e'aviors on televisi)nO* en !reen(er= I"

%" Led"* " *ife on televisi,n+ Conten0 analysis ofU.S. T6 drama! 9orKood* 9"J"A(le@* pp" 612" !.79-##* ." M" L1* %ocial KorP researc' evaluationRuantitative and $ualitative

approac'es L<a" ed"* 7tasca* 7llinois -" -" &eacocP &u(lis'ers" !./9#9,* 9"-" L1* &easurement and evaluation in teachin( L>a" ed"* 9ueva UorP

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Acade+ic &ress* cap" 3" HA.MA9* H" H" L1>* &odern factor analysis L3a"ed"* C'ica=o niversitE o C'ica=o" HA..7%/9* ," &" L1>* Social forecastin(methodolo(y+ Su((estions for research! 9ueva UorP

.usell %a=e Foundation" HAU9-%* %" 9" L1* Princiies ofhehavioralassessment! 9ueva UorP !ardner &ress" H-7%-* ," ." L1>* O-l dierencialse+ántico E la investi=aci)n de actitudesO* en %u++ers !"

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vol" ?* IeverlE Hills %a=e &u(lications" H-.99,-Z M-,79A* A" E./,.}!-Z* #" L1* KC,m o somos los me%icanosL! Mé@ico

Centro de -studios -ducativos" H-.99,-Z6%AM&7-.7* ." E C/.:W%* I"L12* *a teor0a de la evaluaci,n co(nitiva) *a

relaci,n entre las recomensas e%tr0nsecas y la motivaci,n intr0nseca!Cuadernos del C7C* vol" 3*Mé@ico Centro de 7nvesti=aci)n de la Co+unicaci)n LC7C* niversidad

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y vendedor industrial Lreportede resultados* docu+ento no pu(licado* Mé@ico %ecci)n de !raduados* -scuela %uperior de Co+ercio E Ad+inistraci)n L-%CA* 7nstituto &olitécnico 9acional"

&A97A!A* M" L1* O#a relaci)n co+prador6vendedor n eno$ueinternacional E de

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3*31*3IlalocP* H" M"* Io'rnstedt* !" 5"* 3?* 3<?* 3<<*3<> Ior=* 7"* ?3 Irandt* .* Iruce* ." #"* 2* 2?< Iur'us* -%"* ? IE=rave* 5"* * 33IElen=a* C" ."* 1<

cCa+ac'o* J"* 23* ?<* <Ca+p(ell* ," :* 1* 2* 21* 23*21*

22* 2<2* 2<* 2>1* 2>2* 23*?3 Capella* J" 9"* >* 23 Capps*C" -* 11 Carea=a* !"* Carls+it'* J" M"* Car+ines* -"!"* 3?<* 3?* 3?* <> Carter* H"*> Caruso* ?3< Castells* M"* Cerezo* ?3 C'aiPen* 3>C'a+pion* ," J"* ?* >* 1* 1?2* 1>2*1> C'ar+az* <1 C'errE* -* 11C'ristensen* #" I"* ?<* 1* 12* 1>*2*

22* 23* 2?* 212* 213* 2?<* 2?*23 Coc'ran* 5"* 212 Col(E* I" 9"* 11Co+te* A"* ?Co+unico+etría* 22* 32* 3* ?>Cooper* J" -* 3<> Cortés* I"*1>*3?*<13 Coser* #* A"* ? Cos+os*%"* 33 Co@* !"* 212 CresKell"J"* 1*12*2<* 1*23*331*<1*

<2 Cron(ac'* #" J"* 3<*3<?* ?3? Cru+(au='* J" C** 3??* ??CsiPszent+i'alEi* M"* 33Curtis* !" A"* 3<>

D,anes* J" -"* ?3,an'Pe* !" #"* 3<* >* 3* 11?* 11<*11*

1>> ,eau@* "*11 ,eci* -" #"*<

24<



ME$%D%L%&G( DE '( ')*ES$'&(C')

,e 9orie=a* A"* 32? ,enzin* 9" "* 13* 2<* 33* <2 ,etter+an* ," "* ,eE* <,THeillE* ,"* * 33 ,otson* #" -"* 3? ,ou=Ps* J" ,"* 33 ,uncan* /" ,"* 3>2 ,urP'ei+* -"*?* ?

E-a=lE* 3>-dison* 9"* ?21*?22-dKards* A" J"* 3<-lPes* ,"* * 12* 3* 3?* 321* ?>-ricson* 3

FFer+an* !" %"* ?<* <* 1Fernández Collado* C* 1* * 12* 3*

321*?21*?22*?> Ferrán Arnaz* M"* 23* ?<* <>* < Festin=er* #"* 2<? Fieldin=* 9"* >> FinP* -" #"* 1?<*?3> Fis'(ein* M"* 3> Fls'er* ."A"* 1<*212 Foster* !"* > FranPl* V"* _! * ?3< Freed+an* J" #"* Freud*%"* ?

&!arza* Mercado* A"* <!i((s* H.! !lass"!"V"* 2>1*2>2* 33!lenn* 9" ,"* 2!onzález y !onzález* #"* * 33

!reen(er=* I" %"* 3* ?21* ?22!reen(er=* ," -* 232* 23!rie* A"* ?1!rineil* ." M"* <* 1* 11* 12* 1?* 2* 21* 2<* * * 13* 1* 33* ?<* ?<<* ?<* ?>* <1* <2* <?* <* <*

<>* >?* >33



!roenen* -* ?3 !ronlund* 9" -"* 3? !ustason* C"* < !uttenta=* M"* 23 !utt+an* #"* 3?* 3<!uz+án* !"* 32

HHacP+an* J" ."* 3* <

Ha=edorn* ."* 31Ha=en* -"* ?3?Ha++ond* #"* * Hanson* 9" ."* 1>Hanus'eP* -" A"* 33Har+an* H" H"* 3<>Harrison* ," .* 33HaEnes* %" 9"* ?2* ?32He=el* HenPel* 1<* 1>*23Hernández Medina* A"* 32<Hernández %a+pieri* ."* 1* 1<* 1>* 3?*

<13 Herz(er=* -* < HicPs* C"* 2 Holsd* /"* ?1> Horton* . I"* ? Hou='* ." #"* 3>HoKitt* ,"*

Hu(er+an* M"* 32* 33 Hunt* C'"* ? Hunter* J" -"* >* 3<> Hurtado* J"* <?* 13<

'7nternational Co++unication Association* >

JJa(lin* - M"* JacPson* J" -"* 33 Jaco(s* /"* 2< Jae* -" ,"* ?1 Janda* #" H"* 11 Jor=ensen* .#"* ?<



G)D'CE %)%MGS$'C%

aPa* -* ?13a'le* #" ."* 11ant* atz* 11erlin=er* F" 9"* ?3* <?* >* >* * 1>* 1>* 11* 1*23*2<3* 2<?* 2>* 2<* 3?* ?1?* ?<* <<incaid* ," #"* ?3is'* #"* 3* 311* 31* 322* 33orzennE*F"* ?21*?22reEszi$* -"* 33rippendor* "* >* ?12* ?1>* ?1uder* !" -* 3<?

L#a(ovitz* %"* 31#aKler* -" -"* <#ee* H" I"* >#e=uizarao* !"* <<#esser* 1#evin* J"* ?<* <* 1* ?<* <1* <?#evine* ."* >#eKin* "* 1?<#iPert* ."* 3>#incoln* U"* 33* 32#in=oes* J" C"* 3?

#ittlejo'n* %" 5"* #ocPKood* ,"* 33#oland E #oland* #" H"* 33* ?<2* ?<?#uPas* -"* 1

MMa'olicP* #" :* * 3??* ??Mannin=* .* >* Marcus* .* MarPus* !" I"* 232* 23Mar@* C* ?Mat'eson* ," 5"* 2* 2?<MaEo* -"* 11

McClelland* ,"* 11McCor+icP* M"* 1Mc&'ail:" #"* 1Mee'l* . -"* 3<



MeEer*5"J"* 1<* 1>* 1*?3< Miles* M"* 32* 33* >> Miller* ," C* < Miura* "* 1?1 Mon=e* . ."* >* 23Morse* J" M"* ?>?* <2* >2 Mueller* 3<>

) 9a=ui* M" 9"* <2 9a+* C" I"* 3>3 9arro* 32< 9ational Council on Measure+ent in

-ducation L 9CM-* ?3? 9au* ," %"* 2 9aves* -"* 1?* ?2* ?32* ?3* ??3 9eisser* "* 9erove* %" I"* ?3 9ett* ."* ? 9eu+an* 5" #"* 12* 2< 9eKton* 7"*2 9ie* 9" H"* 3<>* 3?* ?<* <1* <> 9orton* ." 5"* ?3 9;4ez* C* * ?3<* ??* <2 9unnallE J" C"* 21* 23* ?3?

%/T!radE " -"* 11 /ld'a+* !" ."* 3* < /n i+* 3<> /ppen'ei+er* A"* ?< /s=ood* C" -"* 3* 3/sPa+ps* %"* 3> /stro+* C" 5"* 23 /to* M"*

P&adua* J"* 3<>* 3>* 3> &ania=ua* M"* * 1* 3* <2 &ardinas* -* < &asternaP* H"* ?1&atton* M" R"* 12* 2<* ?<* ?<* <1 &ed'azur* -" J"* >* 23* ?< &oplaKsPE* %"* 1?* ?2* ?32* ?3* ??3 &opper* "."* * 1>



ME$%D%'%& DE L( ')*ES$'&(C')

&ortilla* M"* 323 &rice *J" #* 1<

R .eEnolds* . ,"* 3* 3* 1* 12* 11* 12.ic'ardson* M" 5"* 3<?.odrí=uez* #"* 32<.o=ers* -"* >* * * ?3.ojas* ."* ??* ?* <1* >?* <* 1?<* 1?>* ?*

?> .osen(er=* I"* ? .ota* J"* ? .ot'erE* M" A"* 12 .oKlin=* J" "* ?? .u+neE* A" "* 3?*?3

s%aloveE* ?3<%c'erer* J"* ?<%c'ra++* 5"* ?%c'Kartz* H"* 2<%c'Kartz* ." ,"* ?3%ears* ," /"* %e=ovia* ."* %eiler* #" H"* 3>%elltiz* C* ?2* 11?* 1?<* 1?>* 1>* 33%esso+s* H" ,"* 22<%'a+ir* I"* >2%'epard* ." 9"* ?3%'i+'ara* 9"* 1>

%'oe+aPer* - .* %ie=el* %"* 23%i+)n* J" #"* 22%jo(er=* !"* ?%olo+on* ." 5"* 23* 23%ol)rzano* M" A"* 323%pur=eon* .* 2%taPe* ."* 332* 33%tanleE*N" C* 1* 2* 21* 23* 21* 22*

2<2*2<*2>1*2>2*23*33 %tarcP* 1 %tenn(er=* ."* %tevens* %" %"* 3?< %tevenson* J" #"* 22<



%totland* 11 %truenin=* -" #"* 23 %tuds* D* 33 %uci* !" J"* 3* 3 %ud+an* %"* 322* 32?* 32>

$:annen(au+* . H"* 3* 3 :errE* ."* 2 :'orndiPe* ." #"* ?3? :or=erson* 5"* ?3 :rese+er* ,"* 11

*Valente* :* ?3Van ,alen* ," I"* 1<* 1>* 1Vla'os* 3Vro++* V"* <

[5aisanen* >5e((* -" J"* ?35e(er* M"* ?* ?5eiss* C" H"* 2<>* 2>15eitz+an* >>5ell+an* I"* ?3

5iers+a* 5"* 1* 1* 221* 222* 22?* 22* 2??* 2?<* 2?>* 2<>* 2>* 2* 21* 23* 3?* 3?* <21* <22* <23* <2*<31* <?* <2* <3* <<* >2

5ildt* A" ."* <<2* <<?* <<<5irt'* -"* 5oelel* J"* 1?<* ?3>* ?35ri='t* ." %"* ?<* <1* <?* <<

Uuren Ca+arena* ><*

zZeller* ." A"* 3?<* 3?* 3?* <> ZucPer+an* 11



G)D'CE ()(LG$'C%

(Actitud* 3>63>

Adjetivos e@tre+os* 3 Air+aciones enescalas de actitudes*

3>63> Análisis cualitativo de datos* ??* <* >

cate=orías* <6<codiicaci)n de* <?6<>creaci)n a partir del análisis de nidades de

contenido* <3

de +;ltiples di+ensiones* <1n;+ero de* <1codiicaci)n del*

en un pri+er nivel* <<en un se=undo nivel o plano* <<conia(ilidad y validez de los resultados enel* >3 ejercicio de autoanálisis* >?ejercicio de trian=ulaci)n del análisis*

>? evaluaci)n de la inor+aci)n* >3 construcci)n de teorías en el* >desarrollo del* <1

descripci)n de conte@tos en el* >esta(leci+iento del plan de tra(ajo en el*

<?interpretaci)n de los datos en el* <>descripci)n de cada cate=oría* <> presencia de cada cate=oría* <relaci)n entre cate=orías* <

causales* <de conjunto6su(conjunto* <te+porales* < si=niicado de la cate=oría para lossujetos* <> plantea+iento del pro(le+a en el*

><6>> proceso del* <3

prop)sitos centrales del* <16<2

revisi)n del +aterial en el* <2retroali+entaci)n* ><Análisis cuantitativo de contenido* ?12Gvéase también Análisis de contenido

Análisis cuantitativo de datos* procedi+iento??6?< Gvéase también Análisisestadístico

Análisis de ca+(io* 23 Análisis de contenido* ?126?13 cálculo de conta(ilidad de

intercodiicadores en el* ?2>62? codiicaci)nen el* ?13conta(ilidad de los codiicadores en el*

?2?6?2> conta(ilidad del intracodiicador en el

*?2?

conia(ilidad total en el* ?2deinici)n del universo en el* ?13* ?22entrena+iento de los codiicadores en el*

?2?'ojas de codiicaci)n del* ?236?2? pasos para llevar a ca(o el* ?226?2> usos del* ?126?13Análisis de covarianza LA9C/VA* 2<1* <32*<<1covaria(les* <<?deinici)n del* <<1nivel de +edici)n de las varia(les en el*

<<< perspectivas E usos del* <<26<<<

perspectiva de interés por lo covaria(le*<<? perspectiva de re=resi)n* <<?6<<< perspectiva e@peri+ental* <<26<<?Análisis de actores* <6<1 constructos en el* <2 deinici)n de* <2 varia(les artiiciales en el* <2 Análisis de re=resi)n +;ltiple* 23* <>coeiciente de correlaci)n +;ltiple L. del*< utilidad del* <> valores N L(eta del* <Análisis de varianza unidireccional Gone ?ay:!

<32* <?? deinici)n del* <??* <?> 'ip)tesis en el* <??interpretaci)n del* <?<6<?>

24,



ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')

+edia cuadrática* <?>6<?

raz)n F* <?<6<? valor a Lala* <?

nivel de +edici)n de las varia(les en el*<??

varia(les en el* <?? varianza en el* <?> Análisis discri+inante* <>ecuaci)n de la Ounci)n discri+inanteO* <> utilidad del* <>Análisis estadístico* <

pa$uetes co+putacionales en el* < Evéase también &ro=ra+as de análisis estadísticoMinita(* <6< %&%%*

&a$uete -stadístico para Ciencias%ociales* <6< %:A:%* 31* < procedi+iento del* ??6?< Gvéase tambiénAnálisis cuantitativo de datosAnálisis actorial de varianza LA9/VA* 23* 232*2<1*<32 deinici)n del* << interpretaci)n E eje+plo del* <<1 nivel de +edici)n de las varia(les en el* << varia(les en el* << Análisis +ultivariado de varianza LMA9/VA* <26<? análisis univariados de varianza* << deinici)n del* <? pa$uetes estadísticos del* <? prue(as para evaluar 'ip)tesis en el* <? puntuaciones discri+inantes* <?6<< razones F* << varia(le can)nica en el* <?Análisis +ultivariado* +étodos de* <> análisis de a=rupa+ientos o

con=lo+erados* <>análisis de actores* <* <<análisis de series cronol)=icas o de tie+po*<>análisis discri+inante* <> análisis lineal de patrones o pat' analEsis* <>6<coeiciente pat'* < escala+iento +ultidi+ensional* <> re=resi)n +;ltiple* <>6< Análisis no para+étrico* <<



prue(as estadísticas del* <<6<>> kvéase también &rue(as estadísticas no para+étricas Análisis para+étrico* <31 prue(as estadísticas +ás utilizadas en el* <316<32 Arc'ivos* ??Artículo para revista cientíica* ele+entos de

un* >31Asi+etría* <1<6<1>

Azar* asi=naci)n al* 2126213* 2<< (ondades de la* 21?si+(olo=ía de la* 2<<

BIanco6(ase de datos* (;s$ueda +anual* 1* ><

+anual o thesaurus del* ><

or=anizaci)n de reerencias en el* ><6>< Ianco6(ase de datos por co+putadora* 1* ><2

datos de la reerencia* ><>

listado de reerencias* ><?

+anual o thesaurus del* ><26><3 preposiciones en in=lés para (uscar reerencias en un* ><2* ><3 Iancos de inor+aci)n* >?>

en dis$uete o C,6.//M disponi(les enel 79-!7* >?

+anuales* >?6>? por líneas de co+putadora* >?>6>? Iitácora de análisis* <* <

cCálculo de conia(ilidad* ?2?

con un codiicador* ?2?

con varios codiicadores* ?2>

Casillas o celdas co+o =rupos e@peri+entales

2?<Cate=orías* OcajonesO* < Cate=orías del análisis de contenido* ?1> re$uisitos de las* ?26?21tipos de* ?1

de asunto o t)pico* ?1 de direcci)n* ?1 de receptores* ?1



G)D'C

()(LG

dé valores* ?1 ísicas* ?1 Cate=orías de la distri(uci)n de recuencias*

?>6? Cero a(soluto en la +edici)n de raz)n* 3>< Cli+a de conianza Graori:! ?<>* ?> Codiicaci)n de datos* 3><

a osteriori! 3>> arior0! 3>> Codiicaci)n de las pre=untas de un cuestionario* ?>6? precodiicaci)n* 36? Codiicaci)n de las respuestas* D`8D en el li(ro de c)di=os* ?36?3* ??1*??36??< Gvéase también #i(ro de c)di=os Codiicaci)n de varia(les* 3>>Codiicaci)n en análisis de contenido* ?13 deinici)n de cate=orías de análisis*

?1>6?1deinici)n de las unidades de análisis*

?1?6?1< deinici)n del universo* ?136?1? Codiicaci)n en escalas de actitudes* 31 Codiicaci)n ísica de los datos* ??arc'ivo* ??en 'ojas de ta(ulaci)n* ?? siste+a de lectura )ptica* ?? Coeiciente de conia(ilidad Ala6Cron(ac'* <> cálculo del* <>* <> Coeiciente de correlaci)n de &earson* <32 consideraciones en el* <33 deinici)n del* <326<33 'ip)tesis a pro(ar en el* <32interpretaci)n del* <326<33nivel de +edici)n de las varia(les en el*

<32si+(olizaci)n del* <32varianza de actores co+unes en el* <33 Coeiciente de correlaci)n +;ltiple L.* < utilidad del* <valores (eta ifi:! <Coeicientes de correlaci)n e independencia para ta(ulaciones cruzadas* <>3 coeiciente de contin=encia o C de &earson* <>3



, de %o+ers* <>?-ta* <>?Fi* <>3!a++a* <>?#a+(da* <>?:au6( de endall* <>?V de Cro+er* <>?

Coeiciente .62 de uder6ic'ardson*3?

Coeiciente r'o de %pear+an* <>>6<> Coeiciente tau de endall* <>>6<> Cohorts o =rupos* 2Co+unicaci)n de los resultados* >2> Gvéase también .eporte de investi=aci)n o de resultados Conia(ilidad* 3?>* 3?

actores $ue aectan la* 3<163<2variaci)n del nivel de la* 3<? Conia(ilidad de codiicadores* ?2?intercodiicadores* ?2>nivel de conia(ilidad tolera(le* ?2 procedi+iento para calcular la* ?2>total* ?2

utilizaci)n de varios codiicadores* ?2> Conia(ilidad nula* 3<3 Conia(ilidad* procedi+ientos para calcular la* 3<3

coeiciente ala de Cron(ac'* 3<?coeiciente .62* 3<?+edida de esta(ilidad Lconia(ilidad por test8retest:! 3<3+étodo de or+as alternativas o paralelas* 3<?

+étodo de +itades partidas Gslit8halves:! 3<?Conia(ilidad total* 3<3Consecuencias de la investi=aci)n*

<16<2Constructos o construcciones 'ipotéticas* 1??* <2

proceso de validaci)n de* 3< Consulta de la literatura* 3uentes pri+arias* 3literatura e@tranjera* utilidad* ?selecci)n* 3 Conte@to de investi=aci)nacadé+ico* >2>no acadé+ico* >2>



ME$%D%L%&G( D L( ')*ES$'&(C')

Control en un e@peri+ento*

162e$uivalencia de los =rupos* 2<* 2 asi=naci)n al azar* 2126213 (ondades de 7a* 21? por e+pareja+iento* 21?elecci)n de la varia(le* 21<en dos varia(les* 21 +edici)n de la varia(le* 21< e$uivalencia durante el e@peri+ento* 211 e$uivalencia inicial* 2=rupos de co+paraci)n* 2<62 Correlaci)n* 1216122espuria* 12<ne=ativa* 123 positiva* 122 Correlaci)nales* estudios* 121 deinici)n de los* 122

dierencias respecto de los estudiosdescriptivos* 12? prop)sito de los* 121 valor de los* 1226123 Cualitativo* eno$ue* >

actividades del investi=ador cualitativo*12613

análisis de datos en el* ?? (ondades del* 1 características del* <6>* * 12 crítica al* 13 dierencias respecto del eno$ue

cuantitativo* ases del* <

ori=en del* ? perspectiva 'olística del* >* 13 pre+isa del patr)n cultural en el* 11 proceso de investi=aci)n del* 1> proceso inductivo del* 13

prop)sito del investi=ador cualitativo*?< recolecci)n de datos sin +edici)n

nu+érica en el* >* 12 técnicas de recolecci)n de datos del* 1

Cuantitativo* eno$ue* >análisis de datos del* ?? (ondades del* 1 características del* >* ciencias $ue usan este +étodo* 1 critica a este eno$ue* 13



dierencias respecto del eno$uecualitativo*

ases del* <unda+ento en el +étodo 'ipotéticodeductivo del* 1 ori=en del* ?

proceso de investi=aci)n en el* 1>

uso de la estadística en el* > Cuasie@peri+entos* 2<<62< Evéase también,ise4os cuasie@peri+entales Cuestionario* 31

ad+inistraci)n del* ?6?1 aplicaci)n de un* ?autoad+inistrado* ?* ? autoad+inistrado E enviado por correo*

?6? por entrevista personal* ?* ?1 por entrevista tele)nica* ?* ? proceso para construir un* ?16?11Cuestionario* ?2 partes de un* ?2carátula* ?3

carta introductoria* ?36?? conte@to* ?6?1 instrucciones* ?26?3 ta+a4o* ?< pre=untas de un* 31 a(iertas* 3<63>

codiicaci)n* 3>63* ?> características de las* ?6?2cerradas* 32633 dicot)+icas* 32 precodiicaci)n* 3 elecci)n del tipo de* 3>63 pri+eras pre=untas* características* ?2 ventajas E desventajas de las pre=untas a(iertas E cerradas* 3>63Curtosis* <1<* <1 Curvas* <1<* <2?

curva nor+al* <1<6<1>

D,atos* actividades para recolectar* 3??aplicaci)n del instru+ento o +étodo* 3?? preparaci)n de o(servaciones* re=istros E+ediciones o(tenidos* 3??seleccionar un instru+ento o +étodo* 3??



G)D'CE (b(Ll$



,eductivo* es$ue+a* 1re+isas del* 1

,eli+itaci)n de la po(laci)n* 33 ,escripci)n* 11611,escripci)n del conte@to* > ,escriptivos* estudios* 11* 11 dierencias respecto de estudios

correlaci)nales* 12? posi(ilidades de los* 12 prop)sito de los* 11611 valor de los* 12

,esviaci)n estándar* <deinici)n de la* <11interpretaci)n de la* <11 procedi+iento para calcular la* <6<11 si+(olizaci)n de la* <

,esviaci)n estándar de la distri(uci)n+uestral* 3

,ia=ra+a de dispersi)n* <3>usencia de correlaci)n* <3 correlaci)n ne=ativa* <3>correlaci)n positiva* <3>,ierencial se+ántico* 3* 31 adjetivos e@tre+os en el* 3 aplicaci)n del* 31632ate=orías o puntos en el* 31escala inal del* 3363?,i+ensi)n ;nica o di+ensionalidad* 3<,iná+icas =rupales* ?><,ise4o de investi=aci)n* 1? deinici)n de* 1<

en el eno$ue (i+odal* 1?61<en el eno$ue cualitativo* 1?61<n el eno$ue cuantitativo* 1?61< ,ise4os cuasie@peri+entales* 2<<* 2< =rupos intactos en los* 2<>pasos de los* 2><pro(le+as con los* 2<>* 2<ipos de* 2<

con posprue(a E =rupos intactos* 2< con prue(a6posprue(a E =rupos intactosLuno de control* 2>de series cronol)=icas* 2>1

on repetici)n de estí+ulo* 2>?de +;ltiples =rupos* 2>2de trata+ientos +;ltiples* 2><de un solo =rupo* 2>1,ise4os de tendencia Gtrends:! 2?



,ise4os e@peri+entales* 1* 21cuasie@peri+entos* 2<< Gvéase también ,ise4os cuasie@peri+entales

e@peri+entos verdaderos* 221 Gvéase también -@peri+entoserdaderosree@peri+entos* 22 Gvéase también &ree@peri+entos,ise4os no e@peri+entales* 2>* 2> características de los* 2<clasiicaci)n de los* 2

co+paraci)n de dise4ostranseccionalesE lon=itudinales* 2? lon=itudinales* 2

de evoluci)n de =rupo* 2* 2 dierencia entre dise4os de tendencia E de evoluci)n de =rupo* 2* 2de tendencia* 2

on=itudinales panel* 22623transeccionales o transversales* 2* 22 correlaci)nales6causales* 2?62< descriptivos* 23e@ploratorios* 22ierencias respecto de dise4os e@peri+entales* 2>

,ise4os pree@peri+entales* 22einici)n de* 221 dise4o de preprue(a6posprue(a con un

solo =rupo* 22studio de caso con una sola +edici)n* 22

utilidad de los* 221,istri(uci)n de recuencias* ?>cate=orías de la* ?einici)n de* ?le+entos de la* ?recuencias a(solutas* ?recuencias acu+uladas* ?recuencias relativas* ?6?presentaci)n de la* <con =ráicas* <16<2con 'isto=ra+as* <6<1on polí=ono de recuencias* <6<1*

<3,istri(uci)n +uestral* <226<23

deinici)n de la* <22'ip)tesis en la* <21+edia po(lacional en la* <22



ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')

relaci)n con el nivel de si=niicancia* <2> teore+a central del lí+ite en la* <23

,istri(uci)n nor+al* <2?,istri(uci)n OtO de %tudent* <?

E-cuaci)n de re=resi)n lineal* <3 -cuaci)n de re=resi)n +;ltiple* < -cuaci)n Ounci)n discri+inanteO* <>-+pareja+iento* 21?* 2<<

proceso de* 21 -ncuesta por 7nternet* ? -ntendi+iento* ?-ntrevista con eno$ue cualitativo* ?<< estructurada* ?<<no estructurada o a(ierta* ?<< prop)sito de la* ?<>se+iestructurada* ?<<tipos de pre=untas de la* ?<< de contraste* ?<>de estructura o estructurales* ?<< =enerales* ?<< para eje+pliicar* ?<<-ntrevista cualitativa* 'erra+ientas para reco=er la inor+aci)n* ?<< dictado di=ital* ?<>oto=raías* ?<>

=ra(aci)n de audio o video* ?<> inor+aci)n* ?<> notas en li(retas* co+putadoras personales

o de (olsillo* ?<> si+ulaciones o pro=ra+as para interactuar con el entrevistado* ?<> -ntrevista* investi=aci)n periodística* ?< -rror en el escalo=ra+a de !utt+an*

363 -rror estándar* 3* 32si+(olo=ía del* 3

-rrores en estadística inerencial* <3 error tipo 7 o error ala* <31error tipo 77 o error (eta* <31 reco+endaciones para reducir la posi(ilidad de* <31 -scalas para +edir actitudes* 3>63> dierencial se+ántico* 3* 31 adjetivos e@tre+os del* 3aplicaci)n del* 31632



cate=orías o puntos en el* 31 escala inal del* 3363? escala+iento tipo #iPert* 3>63>* 3? air+aciones del* 3>* 3*aplicaci)n del* 363 cate=orías del* 3<construcci)n del* 3> direcci)n de las air+aciones en el*

3631or+a de o(tener las puntuaciones en el*

3363? pre=untas E o(servaciones del* 3> escalo=ra+a de !utt+an* 3? air+aciones del* 3<aplicaci)n del* 3< codiicaci)n de respuestas en el* 31 coeiciente de reproductividad*

3631 construcci)n del* 3< deinici)n del* 3<errores o inconsistencias en un* 363 técnica de Cornell en el* 3< unidi+ensionalidad en el* 3<versi)n deinitiva de la escala* 31 -scala+iento +ultidi+ensional* <> -stadí=raos* <2* <3-stadística* deinici)n de* ?< -stadística descriptiva* ?>* <1<

distri(uci)n de recuencias* ?>* ?Evéase también ,istri(uci)n de recuencias e$uivalencia al idio+a in=lés* <1 -stadística inerencial* 32* <2 errores en* <3reco+endaciones para reducir la posi(ilidad de* <31'ip)tesis en el conte@to de la* <21 pará+etros de la* <21 utílidad de la* <2-stadística no para+étrica* <<

prue(as +ás utilizadas* <<6<<-stadística para+étrica* <31

prue(as +ás utilizadas* <316<32 -stí+ulo o trata+iento e@peri+ental* presencia de la varia(leindependiente* 11 -studio* actores de los $ue depende el inicio de un* 11?* 12* 132



G)D'CE (H(L'$'C

antecedentes* 11?eno$ue del investi=ador* 11<

teorías aplica(les a nuestro estudio* 136131 -studios de caso* 33

colectivos* 332en el eno$ue (i+odal o +i@to* 333eno$ue cualitativo* 332eno$ue cuantitativo* 331instru+entales* 332intrínsecos* 332 -studios de +ercado*

+étodos de recolecci)n de datos en* ?-studios* tipos de* 13 Gvéase también 7nvesti=aci)n* tipos de

correlaci)nales* 121612>

criterios $ue inluEen en el inicio de un tipo de investi=aci)n* 13en estudios cualitativos* 132en estudios cuantitativos* 136131descriptivos* 116121e@plicativos* 12?* 12>612e@ploratorios* 11<611

investi=aci)n con ele+entos de los dierentes tipos de* 12-videncia* 3?

relacionada con el constructo* 3?63<relacionada con el contenido* 3?63?relacionada con el criterio* 3?63? -videncia e+pírica* 3

-@peri+ento* 1* 1alcances de un* 2<<control de un* 1* 2* 2<deinici)n de* 1* 1=eneral* 1

+anipulaci)n de la varia(le independiente en* 1361* 2 particular* 1 puro* 1varia(le dependiente en* 1* 2* 2? -@peri+ento de ca+po* 2<362<? -@peri+ento de la(oratorio* 2<362<?crítica al* 2<?

-@peri+ento* n;+ero de varia(les $ue de(enincluirse en un* 16 1 -@peri+entos puros* 1

re$uisitos de los* 1



uentes de invalidaci)n interna* 2 Gvéase también 7nvalidaci)ninterna* uentes de

+anipulaci)n de la varia(leindependiente* 1* 13*1<61>

+edici)n del eecto de la varia(le independiente en ladependiente* 1

presencia6ausencia de la varia(leindependiente en los =rupos*11

validez interna* 1* 2 Gvéase también Validez interna de un e@peri+ento -@peri+entos verdaderos* 221

dise4o con posprue(a E =rupode control*

222622? dise4o con preprue(a6posprue(a E =rupo

de control* 22dise4o de cuatro =rupos de %olo+on* 23 dise4o de series cronol)=icas con

repetici)n del estí+ulo* 2? dise4os con trata+ientos +;ltiples* 2?1 un solo =rupo* 2?262?3varios =rupos* 2?2 dise4os e@peri+entales de series

cronol)=icas +;ltiples* 232 dise4os actoriales* 2??

dise4o actorial 2@2* 2?? otros dise4os actoriales* 2?<utilidad de dise4os actoriales* 2?> -@plicaci)n* nivel de* 12-@plicaciones rivales* 2-@plicativos* estudios* 12?* 12>612 =rado de estructuraci)n de los* 12 prop)sito de los* 12>-@ploratorios* estudios* 11<

deinici)n de los* 11 prop)sito de los* 11<

valor de los* 11>611

FFactores* análisis de* <* <2

Fic'as de reerencias (i(lio=ráicas* <* Gvéase también .eerencias (i(lio=ráicas



M-:/,/#/!}A ,- #A 79V-%:7!AC7_9

Fic'as de tra(ajo (i(lio=ráico* con ciras* con reproducci)n te@tual* con una idea* con una idea analizada* con una idea y opini)n* con varias ideas y datos* resu+en de reerencia* 1 Frecuencias a(solutas* ? Frecuencias acu+uladas* ? Frecuencias relativas* ?6? Fuentes de inor+aci)n* >

pri+arias* >* secundarias* >terciarias* >

dierencia entre uente terciaria E secundaria* > Funciones de la 'ip)tesis* 1>

&!eneralizaciones e+píricas* 6!rados de li(ertad* <?!ráicas* <6<2!rupo de co+paraci)n* 2!rupo de control* 11* 2>!rupo e@peri+ental* 11!rupos* cohorts! 2!rupos e$uivalentes* 2<* 262

e$uivalencia durante el e@peri+ento* 211 por +edio de la asi=naci)n al azar* 212

e$uivalencia inicial* 2 !rupos* i=ualdad en los* 2< !rupos intactos* 2<>

!uías del estudio* ??!uías de t)picos* ?>6? !utt+an* escalo=ra+a de* 3?air+aciones del* 3<aplicaci)n del* 3<codiicaci)n de respuestas en el* 31coeiciente de reproductividad en el* 3631construcci)n del* 3<deinici)n del* 3<errores o inconsistencias en un* 363técnica de Cornell en el* 3<unidi+ensionalidad en el* 3<versi)n deinitiva de la escala en el* 31



HHip)tesis* 1?

deinici)n de* 1? en estudios +i@tos* 1?1 en la investi=aci)n cualitativa* 1?en la investi=aci)n cuantitativa* 1? Hip)tesis* 1?

correlaci)nales* 1?61< deinici)n de* 1?de la dierencia entre =rupos* 1<161<2 descriptivas del valor de las varia(les*

1?en la investi=aci)n cientíica* 1?2n;+ero de ellas $ue se de(e or+ular en una

investi=aci)n* 1>?si+(olizaci)n de las* 1? varia(les en las* 1?

Hip)tesis alternativas* 1<deinici)n de las* 1>si+(o'zaci)n de las* 1>

Hip)tesis* área de aceptaci)n* <2> Hip)tesis* área de rec'azo* <2>Hip)tesis con +enor apoEo e+pírico*

1?>

Hip)tesis de causalidad* 1<3 si+(olizaci)n de las* 1<?tipos de*causales (ivariadas* 1<? causales +ultivariadas* 1<<varia(les en las* 1<? Hip)tesis en el eno$ue cualitativo*

características* 1?Hip)tesis en el eno$ue cuantitativo* 1?> características de las* 1?>61?tipos de* 1?de causalidad* 1<3de investi=aci)n o de tra(ajo* 1? Hip)tesis estadísticas* 1>1 de correlaci)n* 1>2de esti+aci)n* 1>1 deinici)n de* 1>3

de la dierencia de +edias u otros valores* 1>2Hip)tesis* alta de evidencia a su avor o condatos en contra* 1>61> Hip)tesis* or+ulaci)n antes de larecolecci)n de datos* 1?2



Hip)tesis uentes de*1?? sut=i+iento de*1??61?<

en el eno$ue cualitativo* 1?> en eleno$ue cuantitativo* 1??61?<Hip)tesis nulas* 1< deinici)n de las*1< si+(olizaci)n de las* 1< tipolo=ía

de las* 1< Hip)tesis* perspectivadeductiva6cuantitativa* 1?1 relaci)ncon las pre=untas E los o(jetivos* 1??Hip)tesis* prue(a de* 1>>en el eno$ue cualitativo* 1> en eleno$ue cuantitativo* 1> Hip)tesis*relaci)n con las pre=untas E los

o(jetivos de investi=aci)n*1?? Hip)tesis* utilidad de las* 1> principales unciones de las* 1>unci)n descriptiva E e@plicativa* 1>=uías de investi=aci)n* 1> pro(arteorías* 1> su=erir teorías* 1>Hip)tesis* veracidad de las* 1?261?3

Histo=ra+as* <6<1 Hojas decodiicaci)n* ?23

'7deas de investi=aci)n* 3 criterios para =enerar* 3< estructuraci)n delas* 32* 3? uentes =eneradoras de*3631 ideas iniciales* 31 ori=en deinvesti=aciones* 3 perspectiva dela investi=aci)n* 3363? 7nductivo*es$ue+a* 13en el eno$ue cualitativo* 13* ?3 79-!7L7nstituto 9acional de -stadística*

!eo=raía e 7nor+ática* * ?3>O (ancos de inor+aci)n disponi(les enel* >? 7nor+aci)n* e@tracci)n Erecopilaci)n de 7a* < Evéase también.eerencias (i(lio=ráicas 7nstru+entode +edici)n* 3?> conia(ilidad del*3?>* 3?

actores $ue aectan la conia(ilidad Evalidez del* 3<163<2

validez del* 3?>63?* 3? Gvéasetambién

Validez en instru+entos de+edici)n

7nstru+entos de +edici)n* procedi+iento

para su construcci)n* 3<>en el eno$ue cuantitativo* 3<>63<7nstru+entos para +edir las varia(les* tipos

de* 3>7nternet* (;s$ueda en* 1* ><2* >> (ases de datos en la 5e( invisi(le*

>>? (i(liotecas virtuales de +aterial de

reerencia* >>> (uscadores* (;s$ueda de sitios europeos e

internacionales* >>c)+o encontrar pá=inas particulares E

direcciones de correo* >>contactar cole=as +ediante los oros de

discusi)n en línea* >> listas de correos* >> senet* >>

cuestionarios* ? directorio de te+as* >>6>>1 enlaces rápidos* >uentes pri+arias* * ><2=uías de te+as para directorios de puertas

de enlace* >>3+otor de (;s$ueda* ><2 prue(as proEectivas* ?3<recursos para +antenerse actualizado*

__ 7nterpretaci)n de las +edidas de tendencia

central E de la varia(ilidad*<116<1<

7ntervalo de conianza* <26<3 7ntervalos* 3>? 7nvalidaci)n e@terna de un e@peri+ento*

uentes de* 2<2eecto de interacci)n entre los errores de

selecci)n E el trata+ientoe@peri+ental* 2<2

eecto reactivo o de interacci)n de las prue(as* 2<2

eectos reactivos de los trata+ientose@peri+entales* 2<262<3



ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')

i+posi(ilidad de replicar los trata+ientos*2<3

intererencia de trata+ientos +;ltiples* 2<3 7nvalidaci)n interna de un e@peri+ento* uentes de* 2 ad+inistraci)n de prue(as* 22 'istoria* 21 inesta(ilidad* 21 instru+entaci)n* 22 interacci)n entre selecci)n E +aduraci)n*

23 +aduraci)n* 21 +ortalidad e@peri+ental* 23 otras interacciones* 23 re=resi)n estadística* 22 selecci)n* 23

7nvesti=aci)n* alcances de la* 11? en estudios cualitativos* 11?en estudios cuantitativos* 11?estrate=ia* 11?

7nvesti=aci)n con ele+entos de los dierentestipos de estudio* 12 7nvesti=aci)n e@peri+ental* 1 Gvéasetambién ,ise4os e@peri+entales 7nvesti=aci)n no e@peri+ental* 2>* 2> Gvéase también ,ise4os noe@peri+entales investi=aci)n lon=itudinal* 2 investi=aci)n transeccional o transversal*2* 22

7nvesti=aci)n previa del te+a* 3? 7nvesti=aci)n* proceso de* 1>dia=ra+a* 1 7nvesti=aci)n* tipos de* 11?criterios $ue inluEen en el inicio de un tipo de investi=aci)n* 13 en estudios cualitativos* 132en estudios cuantitativos* 136131 estudios correlaci)nales* 121612> estudios descriptivos* 116121 estudios e@plicativos* 12?* 12>612 estudios e@ploratorios* 11<611 investi=aci)n con ele+entos de los

dierentes tipos de estudio* 12 7nvesti=aci)n* via(ilidad de la* <1 7nvia(ilidad de la investi=aci)n*

eje+plo de*<1 íte+* 3<363<?* ?1?



JJi cuadrada L %MT* 2316232* <<6<<cálculo de %Mcon pa$uete estadístico* <>3 deinici)n de la* <<6<<)r+ula de la* <>1'ip)tesis a pro(ar en la* << interpretaci)n de la* <>1

nivel de +edici)n de varia(les en la* << procedi+iento de la* << si+(olizaci)n de la* <<ta(la de contin=encia o ta(ulaci)n cruzada en la* <<6<< Gveáse también :a(la de contin=encia o ta(ulaci)ncruzada varia(les involucradas en la* << Justiicaci)n de la investi=aci)n* ?6< consecuencias de lainvesti=aci)n* <16<2 criterios para evaluar el valor de la investi=aci)n* <conveniencia* <i+plicaciones prácticas* <relevancia social* < utilidad +etodol)=ica* < valor te)rico* <e@posici)n de razones de la investi=aci)n*

? invia(ilidad de la investi=aci)n* eje+plo

de* <1

via(ilidad de la investi=aci)n* <1

L#i(ro de c)di=os* ?36?3* ??1* ??36??<

ele+entos del* ?36??iínciones del* ?3+atriz de datos del* ?36??* ??36???valores perdidos del* ??<6??>#iPert* escala+iento tipo* 3>63>* 3?air+aciones del* 3>* 3*aplicaci)n del* 363cate=orías en el* 3<construcci)n del* 3>

direcci)n de las air+aciones* 3* 31or+a de o(tener las puntuaciones en el* 3363? pre=untas E o(servaciones del* 3> #í+ites espaciales del estudio* ?



G)D'CE ()(LG$'C

#í+ites te+porales del estudio* ? #istados* +arcos +uéstrales* 326321arc'ivos* 322'oras de trans+isi)n* 323+apas* 323 periodos re=istrados* 32?vol;+enes* 323

#iteratura* detecci)n E revisi)n de la* >>6>#iteratura e@tranjera* utilidad* ?

MMarco conceptual o de reerencia* 11 Marco te)rico* >?dierencia entre +arco te)rico E teoría* ><en el eno$ue cualitativo* >?* __! 13 en el eno$ue cuantitativo* 13en el eno$ue +ulti+odal* 13 +odelo de dos etapas* 13 +odelo de eno$ue do+inante* 13 +odelo +i@to* 13 unciones principales del* ><Marco te)rico* ela(oraci)n* >?* >>* 1* 3* 12estrate=ias para su construcci)n* 2 análisis de estudios anteriores* descu(ri+ientos de interés $ue no se

ajustan a la teoría* * 1 e@istencia de piezas o trozos de teorías*6

e@istencia de una teoría desarrollada*263

e@istencia de varias teorías aplica(les* =uías no investi=adas e ideasrelacionadas de or+a va=a* 1611 Marco te)rico* relaci)n con la revisi)n de laliteratura* 1* 3* 1< Marcos +uéstrales E listados* eno$ue cuantitativo* 326321arc'ivos* 322'oras de trans+isi)n* 323 +apas* 323 periodos re=istrados* 32? vol;+enes* 323 Media* <>6<Media cuadrática* <3 dentro de los =rupos* <3



Mediana* <?6<<Medici)n* 3?>* 3? Gvéase también

7nstru+entos de +edici)n =rado de error en la* 3<2Medidas de correlaci)n para varia(les en un nivel de +edici)n ordinal* <>>6<> Medidas de tendencia central* <? interpretaci)n de las* <116<13 +edia* <>6<

+ediana* <?6<<+oda* <?6<<

Medidas de varia(ilidad* < desviaci)n estándar* <6<11

ran=o o recorrido* <6< varianza* <* <11 Medir* deiniciones de* 3?<63?> Mitades partidas* +étodo de* 3<?63<<Moda* <?6<< Muestra* 3<

eno$ue cualitativo* 32* 32 eno$ue cuantitativo* 32 procedi+iento de listados E otros+arcos +uéstrales* 32 Gvéase también Marcos +uéstrales E listados selecci)n de una* 3?63<n;+ero rando+ o aleatorios*

31>631selecci)n* 31<* 31>selecci)n siste+ática de ele+entos

+uéstrales* 31631t)+(ola* 31> selecci)n de la* 3* 32* 3?unidad de análisis en la* 3* 313*

?136?1<*?<26?<3utilidad de la* 3Muestra no pro(a(ilística o diri=ida* 3>* 32>632 (ajo el eno$ue cualitativo* 32* 32 (ajo el eno$ue cuantitativo* 32>632tipos de* 32>6332 cualitativas* 32633 de e@pertos* 32de sujetos voluntarios* 32632 estudio de caso* 33

por cuotas* 32 sujetos6tipo* 32



.(HlMHHlt DE L( ')*ES$'&(C')

Muestra pro(a(ilística* 3<* 3 estratiicada* 3116312

por raci+os* 3126313 ta+a4o de la* 3631 teore+a del lí+ite central en la* 32?632>Muestra pro(a(ilística* eno$ue cuantitativo* 3?63< ele+entos de la* 3selecci)n de la* 3 si+(olo=ía de la* 3 ta+a4o de la* 3* 32?632< teore+a del lí+ite central* 32> Multi+odal* eno$ue* ?* Evéase también :rian=ulaci)n co+ple+entariedad en loseno$ues* >*

1?* 1 eno$ue inte=rado* ? or+a de apro@i+arse al o(jeto de estudio* usi)n cuanti6cuali* 1361? visi)n de pra=+áticos* 1? visi)n de puristas* 1?* 21 visi)n de situacionales* 1? técnicas de recolecci)n de datos* 1 Evéase también .ecolecci)n de datos +;ltiples trian=ulaci)n* >* 1361?Multi+odal eno$ue* 1 investi=aci)n o estudio* 1+odelo de dos etapas* 2+odelo de eno$ue do+inante*

2621+odelo +i@to* 21622 Multivariados* +étodos de análisis* <>

) 9ivel de conianza* <2en la investi=aci)n social* <26<3 9ivel de +edici)n* 3>1 9ivel de +edici)n de raz)n* 3>?63>< 9ivel de +edici)nno+inal* 3>163>2 9ivel de +edici)n ordinal* 3>263>3 9ivel de +edici)n por intervalos* 3>? 9ivel de si=niicancia onivel ala La* <23* <2<

deinici)n del* <2<



niveles aceptados en ciencias sociales*<2<6<2>

relaci)n con la distri(uci)n +uestral*<2>6<2

//(jetivos de investi=aci)n* ??+odiicaciones en los* ?< /(servaci)n* ?3?no participante* ?3? participante* ?3? peril de las unidades de* ?ventajas de la* ?3? /(servaci)n cualitativa o de ca+po* ?<6?< anotaciones y re=istros de la* ?> de la o(servaci)n a(ierta* ?>1de la o(servaci)n directa* ?>6?>1 interpretativas* ?>1 personales* ?>1te+áticas* ?>1

(itácora o diario de la* ?>< =uía de o(servaci)n de la* ?>3 o(servaci)n enocada de la* ?>1* ?>3 o(servaci)n no participante de la* ?< rol o papel del o(servador en la* ?<6?> /(servaci)n cuantitativa* ?26?3 cálculo de la conia(ilidad de los o(servadores en la* ?32cate=orías de la* ?2entrena+iento a codiicadores de* ?32'ojas de codiicaci)n de la* ?32 siste+a de* ?2su(cate=orías de* ?26?3unidad de* ?2/(tenci)n o recuperaci)n de la literatura* 2 recuperaci)n de uentes pri+arias* 2 One ?ay! <32* <??* <?> Evéase también Análisis de varianza unidireccional

P&a$uete estadístico MA9/VA* <?

&a$uete estadístico para las ciencias sociales%&%%* <6< &ará+etros +uéstrales* 33



')D'()(C%

&lantea+iento del pro(le+a* ?2* >?criterios para el* ?3ele+entos del* ??

justiicaci)n de la investi=aci)n* ?6< o(jetivos de investi=aci)n* ?? pre=untas de investi=aci)n* ?<6?

en el eno$ue cualitativo* ?2en el eno$ue cuantitativo* ?3i+portancia del* ?2+ezcla de eno$ues en el* ?2ver(alizaci)n del pro(le+a en el* ?3&o(laci)n* 3? Gvéase también niversodeli+itaci)n de la* 33* 3?en el eno$ue cuantitativo* 3363? &olí=ono de recuencias* <* <2 &ositivis+o* ? &osprue(a* 22* 2226223

&recodiicaci)n de las pre=untas* 3 &ree@peri+entos* 226221dise4o de preprue(a6posprue(a con un solo =rupo* 226221

estudio de caso con una sola +edici)n* 22 &re=untas* características de las* ?6?2 Evéase también Cuestionar &re=untas de investi=aci)n* ?<6?>* ?

en el eno$ue cualitativo* ?en el eno$ue cuantitativo* ?<+odiicaciones en las* ? &re=untas de la entrevista cualitativa* ?<<de contraste* ?<>de estructura o estructurales* ?<<=enerales L=ran tour:! ?<< para eje+pliicar* ?<< &reprue(a* 22ventajas de la* 22 &ro(le+a de investi=aci)n* plantea+iento

del* ?26??&ro=ra+as co+putacionales para análisis cualitativo* >>

Adas8ti* >>* >,ecisi)n -@plorer* >-tno=rap'* >HEerRual* HEper.esearc'*

RA#&./ E RA#/!* >li+itaciones de los* > 9,7%:* >%/9A.* >utilidad de los* >



&ro=ra+as de análisis estadístico* <6<1 Evéase también Análisis estadísticos IM,& L&ro=ra+a Iio+édicoCo+putarizado* <

-%& L&a$uete -cono+étrico de %otKare*<

/%7.7% LConjunto /r=anizado de .utinas 7nte=radas para la 7nvesti=aci)n con -stadística* < %A% L%iste+a de Análisis -stadístico* < &ro+edio* <>6< Evéase también Media &rop)sito de vida L&7#* prue(a de* 3??*

?3<&rue(a de contraste de la dierencia de proporciones* <31 &rue(a de correlaci)n can)nica* <? &rue(a de dierencia de proporciones* <?3 deinici)n de la* <?3 'ip)tesis en la* <?3 nivel de +edici)n de la varia(le de co+paraci)n en la* <?3 procedi+iento e interpretaci)n de la*

<?3 varia(les en la* <?3&rue(a de 'ip)tesis* 1>>en el eno$ue cualitativo* 1> en el eno$ue cuantitativo* 1> &rue(a -+otional 7R test* ?3< &rue(a piloto* 3>>63> &rue(a :* <3

consideraciones de la* <?16<?2 deinici)n de la* <3error estándar de la distri(uci)n +uestral de la dierencia entre +edias* <? =rados de li(ertad* cálculo de los* <? 'ip)tesis en la* <3 interpretaci)n de la* <? nivel de +edici)n de la varia(le de co+paraci)n en la* <?si+(olizaci)n de la* <3varia(les en la* <?

utilidad en e@peri+entos verdaderos en la* 223&rue(as disponi(les en 7nternet* ?3< &sEc'test* ?3<



ME$%D%L%&G( DE L( ')*ES$'&(C')

&rue(as estadísticas no para+étricas* <<6<< coeicientes de correlaci)n e independencia para ta(ulaciones

cruzadas* <>36<>> coeicientes E correlaci)n por ran=os ordenados de %pear+an E endall* <>>6<> Ji cuadrada NtT* 2316232* <<6<<&rue(as estadísticas para+étricas* <31

análisis de covarianza LA9C/VA* <<16<<< análisis de varianza unidireccional*LA9/VA* One ?ay! <??6<? análisis actorial de varianza LA9/VA* <<*<<1

coeiciente de correlaci)n de &earson*<326<3?

prue(a de contraste de la dierencia de proporciones* <?36<?? prue(a t* <36<?2 re=resi)n lineal* <3?6<3&rue(as estandarizadas* ?3?6?3> &rue(as para evaluar las 'ip)tesis* <? &rue(as proEectivas* ?3<6?3>

&untuaciones discri+inantes* <? &untuaciones z* <1* <1

deinici)n de* <1 distri(uci)n de las* <1 utilidad de las* <1

R andomi/ation! 2126213 Evéase también P OS*T!

asi=naci)n al .an=o* <6<cálculo del* < .az)n* <2

.az)n F* <?<6<?>cálculo +anual de la* <? .ealidad* realis+o* realidad o(jetiva* 1realidad su(jetiva* 1* 13 .eceptor* deinici)n de* >2> .ecolecci)n de datos* 3??actividades $ue i+plica la* 3??

co+(inaci)n de +étodos cualitativos E cuantitativos de* ?>en el eno$ue cualitativo* 3??en el eno$ue cuantitativo* 3??



en el eno$ue +i@to* 3?? ;nica* 21 .ecolecci)n de datos* el cualitativo eno$ue* 1*3??*3?*?<*?<1 'erra+ientas para la* ?<<6?<> entrevistas* ?<<

o(servaci)n cualitativa* ?<6?< in+ersi)n inicial en el ca+po* ?<1* ?<2 +étodos de* ?3 (io=raía o 'istoria de vida* ?3 criterios para or=anizar el +aterial

recopilado* ?<evaluaci)n de la conia(ilidad E validezde los instru+entos* ?<6?> +ateriales escritos o audiovisuales* ?3

preparaci)n del +aterial para su análisis*??6?<

revisi)n del +aterial* ?? unidades de análisis de la* ?<26?<3 .ecolecci)n de datos en el cuantitativo eno$ue* 1* ?3>análisis de redes* ?3>análisis secundario* ?3> arc'ivos* ?3 deiniciones de +edir E de +edici)n en la*3?<63?> instru+ento de +edici)n* 3?>63? .eerencias* e@tracci)n E recopilaci)n de la inor+aci)n* >* <6 Evéase

también Fic'as de tra(ajo (i(lio=ráico de artículos de revistas* >de artículos periodísticos* > de capítulos de li(ros escritos por varios autores o recopilados por varias personas*> de datos en (ruto no pu(licados* de docu+entos no pu(licadosL+anuscritos* de entrevistas realizadas a e@pertos* > de =ra(aci)n en cásete* `` de tesis E disertaciones* de tra(ajos presentados en se+inarios* conerencias E con=resos* > de un artículo de revista en 7nternet* de un e8mail individual* `` de un e8mail institucional* de un sitio 5e(*



G)D'CE

()(LG$

de videocasetes E películas* > selecci)n adecuada de* 1? .e=resi)n lineal* <3?consideraciones de la* <3deinici)n de la* <3?dia=ra+a de dispersi)n* =raicaci)n de la*

<3<6<3'ip)tesis de la* <3?

nivel de +edici)n de las varia(les de ia*<3<

procedi+iento e interpretaci)n de la* <3< varia(les de la* <3?.e=resi)n +;ltiple* <>6<

coeiciente de correlaci)n +;ltiple L.*<ecuaci)n de* <

utilidad de la* <>valores Fi L(eta* <varia(les en la* < .elaci)n de la 'ip)tesis con las pre=untas E o(jetivos de investi=aci)n* 1??.elaci)n entre plantea+iento del pro(le+a* revisi)n de la literatura e 'ip)tesis* 1?? .elaciones curvilineales* <3 .eporte de investi=aci)n o de resultados* >2>6>2en un conte@to acadé+ico* ele+entos de un* >2>6>2* >31apéndices* >31 (i(lio=raía* >31conclusiones* reco+endaciones* >3 índice* >2 introducci)n* >2 +arco te)rico* >2 +étodo* >26>3

portada* >2 resultados* >2 resu+en* >2en un conte@to no acadé+ico* ele+entos de un* >2>* >316>33.eporte de investi=aci)n* presentaci)n de un*>3?.eporte de investi=aci)n* vinculaci)n con el eno$ue ele=ido* >33 en el eno$ue +i@to* >3? en el +odelo de dos etapas* >33 en el +odelo de eno$ue do+inante* >33



.eporte de resultados* utilidad de las ta(lasestadísticas de un* >26>3 .eproductividad* 3coeiciente de* 3)r+ula de* 3ideal de* 3 .esultados de una investi=aci)n* conte@tos* >2> acadé+ico* >2>

no acadé+ico* >2>.evisi)n de la literatura* >>* 1 inicio de la* (ajo el eno$ue cualitativo* 1* 3 (ajo el eno$ue cuantitativo* 1* 3 (anco de datos en el* 1 (;s$ueda de uentes pri+arias en 7nternet*

centros de inor+aci)n en el* criterios para evaluar la* 1? or+as de identiicar la literatura deinterés* 2 inluencia en el tipo de investi=aci)n*

136132 literatura e@tranjera* ? relaci)n con la construcci)n del +arco te)rico* 1*3* 1<.evisi)n del +aterial* análisis cualitativo* <2

s%elecci)n aleatoria de ele+entos +uéstrales*

31> %elecci)n siste+ática de ele+entos+uéstrales* 31632 %eries cronol)=icas e@peri+entales* 2326233 %esi)n de =rupo* ?>>

=uía de t)picos en la* ?>6? pasos para realizar una* ?>>6?> %esiones de proundidad* ?><6?>> Slit8halves! 33<< Gvéase también Mitades

partidas* +étodo de %u+atoria* <>* <>1

$:a(la de contin=encia o ta(ulaci)n cruzada* <>36<>? aplicaciones de la* <>?6<><



M-:/,/#/!}A ,- F 79V-%:7!AC7_9

coeicientes de correlaci)n e independencia para ta(ulaciones cruzadas* <>36<>? Evéase también

:a(ulaciones cruzadas :a(las estadísticas en un reporte de resultados* >2características* >26>3:a+a4o de la +uestra* 3* 32?632< :asa* <2* <23:écnica de Cornell* 3<63:e+a* unidad de análisis* ?1?:e+as de investi=aci)n* 32 conoci+iento del* 3? investi=aci)n previa del* 3? :eore+a del lí+ite central* 32>* <23 :eoría* 3

criterios para evaluar una* capacidad de descripci)n* e@plicaci)n E

predicci)n de la* consistencia l)=ica de la* 1 ructiicaci)n de la* 1 parsi+onia de la* 2 perspectiva de la* 1 deiniciones de* 36 evidencia e+pírica en la* 3

=rados de* 3=eneralizaci)n e+pírica* 3* 6 'ip)tesis* 3 leE* 3iínciones de la*

e@plicaci)n del en)+eno* predicci)n* siste+atizaci)n del conoci+iento* utilidad de la* 6

en el eno$ue cualitativo* * > en el eno$ue cuantitativo* :eoría* innovaci)n o nuevo eno$ue en la*

2:eorías* concurrencia de varias* en los eno$ues cualitativo E cuantitativo* 6 :ipos de estudios o tipos de investi=aci)n* 11? Evéase también. 7nvesti=aci)n* tipos de :rata+iento e@peri+ental* 11 Evéase también

-stí+ulo e@peri+ental:rian=ulaci)n* * 1361?* >?



unidad de análisis* cate=orizaci)n* ?1>

de asunto o t)pico* ?1de direcci)n* ?1de receptores* ?1de valores* ?1

ísicas* ?1 nidad de análisis* en el eno$ue cualitativo* ?21*?23

co+unidades* ?<3encuentros* ?<3episodios* ?<3estilos de vida* ?<3=rupos* ?<3or=anizaciones* ?<3

prácticas* ?<2relaciones* ?<3roles / papeles* ?<3si=niicados* ?<2

su(culturas* ?<3nidades de análisis cuantitativo de contenido* 3*313*?1?*?<2*<

el te+a* ?1?íte+* ?1?la pala(ra* ?1?+edidas de espacio6tie+po* ?1?

personaje* ?1? nidades de o(servaci)n* ? niverso* 3?* ?136?1? suario* deinici)n*>2>

*Validez en instru+entos de +edici)n* 3?>63?* 3? de contenido* 3?63?de constructo* 3?63< de criterio* 3?

concurrente* 3? predictiva* 3?Validez e@terna de un e@peri+ento* 2<1 Gvéase también 7nvalidaci)n e@terna de un e@peri+ento* uentesdeValidez interna de un e@peri+ento* 1* 2* 2< c)+o lo=rar el control de la* 1* 2* 2<



G)D'CE ()(LG$'C%

con varios =rupos de co+paraci)n* 2<62> por e$uivalencia de los =rupos* 262Validez total* 3<1Valores Fi L(eta* <Valores o(servados* 3<2Vlores verdaderos* 3<2Varia(le* 1?3

deinici)n de* 1??Varia(le can)nica* <3* <? Varia(le dependiente* 1<* 1

ca+(ios en la* 2362?Varia(le independiente* 1<* 1

+anipulaci)n de la* 1* 12* 1<61>diicultades para deinir la* 1<en cantidades E =rados* 12+odalidades de* 1361? Varia(le interviniente* 1< Varia(le no+inal* 3>2 Varia(les artiiciales*

<2



Varia(les* codiicaci)n de* 3><63>>Varia(les* deinici)n en la 'ip)tesis* 1>61 deinici)n conceptual o constitutiva* 11 deiniciones operacionales*

11* 12 criterios para evaluar las* 12613Varia(les en estudios cualitativos* selecci)n de* 1?Varia(les en la 'ip)tesis* 1?61?Varianza* <11Varianza de actores co+unes* <33

Varianza de la +uestra* 3Varianza de la po(laci)n* 3Via(ilidad de la investi=aci)n* <1

Z* puntuaciones* <1* <1 deinici)n de* <1

distri(uci)n de las* <1

utilidad de las* <1

Documents

Sampieri _ 3era_ Edicion