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 ROBERT C. TOWNSEND HASTA LA ORGANIZACI ÓN

Segunda Exposicion Ge

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presentacion electronica de gestion empresarial

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ROBERT C. TOWNSEND

HASTA LA ORGANIZACIN

Townsed naci en Washington, DC, en 1920. Sus padres se mudaron a Nueva York, donde pas su infancia. Despus de la secundaria, fue aceptado en Princeton, donde se gradu en 1942. Despus de graduarse de la universidad, fue comisionado como oficial de la Marina de los Estados Unidos, sirviendo para el resto de la Segunda Guerra Mundial.Robert C. Townsend (m. 1998) se bas en sus primeras experiencias como banquero en American Express Co. para redirigir Avis Rent-a-Car como presidente. Bajo su liderazgo, Avis experiment un cambio de tendencia clebre, alimentada por "Nos esforzamos ms" campaa publicitaria. Townsend tambin trabaj como ejecutivo de 20th Century Fox y fue director de varias empresas, entre ellas Dun and Bradstreet y Radca Games. Townsend era una celebridad en su propio derecho, y profesor y talk-show invitado frecuente.

l escribi el ensayo ampliamente aclamado en la gestin empresarial, (Hasta la Organizacin), que pas 22 semanas en la lista del New York Times Best Seller apartir de su publicacin en 1970.

Townsend quien, en la dcada de 1960, hizo a Avis "esforzarse ms y luego escribi el best sellerHastala Organizacin para ayudar a "Su postura valiente en la prctica y teora ayudaria a cambiar radicalmente los roles de los que posteriormente ocup los centros de negocios de las grandes corporaciones.Antes de la transformacin de Avi, Tosend habia dirigido 500 empresas de diversas maneras, por los empresarios, inventores, genios financieros, gerentes, burcratas, hombres en trajes grises de franela, prncipes herederos, dictadores, y combinaciones sin imaginacin de los anteriores.Pero Townsend era el primer verdadero lder, que manifiesta festivales de visin, integridad y coraje en un cuadro persistente de comportamiento que inspira confianza, motivacin y responsabilidad por parte de seguidores, que a su vez se convierten en lderes de s mismos.

En el libro, UP THE ORGANIZATION Townsend traduce Teora X se basa entres (dudosas) proposiciones:

La gente odia a trabajar. Tienen que ser impulsada y amenazada con castigo, para que se logrenconseguir los objetivos organizacionales. Les gusta la seguridad, no son ambiciosos, quieren que se les diga quno, no les gusta la responsabilidad.

La interpretacin de Townsend de la teora Y se basa en tres bastantediferentes proposiciones:

Las personas no odian trabajo.Es tan natural como el descanso o juego. No tienen que ser forzados o amenazados.Si cometena alcanzar unos objetivos de inversin, que van en coche a s mismos mseficacia que puede conducirlos. Pero que van a comprometerse en la medida en que puedan verformas de satisfacer sus necesidades del ego y de desarrollo.

Townsend se convirti en un modelo a seguir para muchos lderes porquerespondieron a su franqueza, espontaneidad e integridad,entendieron por qu tiene sentido tratar a laspersonas de la manera que le gustara ser tratados si estuviera ensus zapatos.Nunca dedica a maquinacin maquiavlicao manipulacin (que trataba a todo el mundo como un fin, nunca comosignifica), y l estaba libre de la arrogancia que aflige a muchos.Townsend siempre dijo "nosotros" y nunca comprometidos en ladeseo pattico para el crdito, la adulacin, y el centro del escenario quea menudo caracteriza el comportamiento ejecutivo.

as Townsend era un poco controversial.Pero eso es unacaracterstica de un gran liderazgo, No le importaba lo que la gentepensado en l personalmente;lo que le importaba era crear una organizacin que era a la vez rentable y un emocionante.

HENRY MINTZBERG

LA NATURALEZA DEL TRABAJO DIRECTIVO

Henry Mintzberg(nacido enMontreal,2 de septiembrede1939) es unprofesoracadmico internacionalmente reconocido yautorde varias publicaciones sobre negocios y gestin por las cuales se gan el mote de "flecha veloz". En la actualidad, es profesor de la ctedra Cleghorn de Estudios de Gestin en laUniversidad McGillenCanad, donde ha estado enseando desde1968, luego de obtener su graduacin en Gerencia en el ao 1965.BIOGRAFA

2009.gerente2007.Seguimiento de Estrategias: Hacia una Teora General de Formacin Estrategia2005.Estrategia traga2004.No Gerentes MBAs (Mintzberg, 2004)2000a. Gestin de Empresa, conJacques Bourgault2000b.Por eso odio Volar1998a. Estrategia de Safari, conBruce Ahlstrand&Joe Lampel1998b. El Proceso de Estrategia, con James Brian Quinn y Sumantra Ghoshal1995.El Estado canadiense: Reflexiones de un "puro algodn1994.Auge y cada de Planificacin Estratgica: Reconcibiendo Roles de Planificacin1983.Estructura cinco: Organizaciones Efectivas Proyectos1989.Mintzberg sobre Gestin: Inside Nuestro mundo extrao de Organizaciones1984. Seguimiento de Estrategias en el lugar de nacimiento de magnates canadienses: El Sherbrooke Record 1946-19761983. Ms all Mtodo: Estrategias para la Investigacin Social, por Gareth Morgan1983.El poder en y alrededor de las Organizaciones1979.La estructuracin de las organizaciones: una sntesis de la investigacin1977.Las pistas para Ejecutivo de Control de Tiempo: El Manager - Tteres o director?1975.Los impedimentos para el Uso de Informacin de Gestin1975. La estructura de los procesos estratgicos de toma, con Raisinghani & TheoretOBRA FUNDAMENTAL

EnLA NATURALEZA DEL TRABAJO DIRECTIVO (1973), el canadiense Henry Mintzberg se propuso contrastar la realidad del trabajo de un manager con la teora empresarial que entonces se enseaba. Mintzberg, uno de los mayores iconoclastas de la estrategia empresarial, concluy que "lejos de un trabajo ordenado, enfocado y lineal, el trabajo diario de los gerentes eficientes implicaba un manejo de las situaciones caticas, imprevisibles y desordenadas, donde no resulta sencillo distinguir lo trivial de lo esencial. En realidad, el trabajo de un gerente implica adoptar diferentes roles en diferentes situaciones, para aportar cierto grado de orden al caos que reina por naturaleza en las organizaciones humanas".El libro supona un ataque frontal contra la planificacin, estrategia desarrollada hasta entonces por autores como Ansoff o consultoras comoMcKinsey. Adems preponderaba lacreatividadeintuicinde la estrategia, muy por encima del proceso racional y analtico.

9DISTINCIONES

Irnicamente, aunque el profesor Mintzberg es algo crtico sobre el negocio de consultora en estrategias, ha ganado dos veces el PremioMcKinseypor publicar el mejor artculo en laHarvard Business Review.2En1997fue condecorado como Oficial de laOrden de Canad. En1998fue condecorado como Oficial de laOrden Nacional de Quebec.Est casado con Sasha Sadilova, de origen checo y tienen dos hijas, Susie y Lisa.

Warren G. Bennis, Y Burt Nanus

Lderes: Estrategias para un liderazgo eficaz

Warren BennisProfesor, experto en liderazgo y administracin de negocios estadounidense.Es uno de los principales expertos mundiales en liderazgo. Es presidente fundador del Instituto de Liderazgo de la Escuela de Negocios Marshall de la Universidad del Sur de California y profesor distinguido en Administracin de Negocios en esa universidad. Es tambin investigador distinguido en Thomas S. Murphy y acadmico invitado en el Centro para el Liderazgo Pblico de la Escuela de Negocios de Harvard. Naci el 8 de marzo de 1925 en la Ciudad de Nueva York, E.U.A.

Burton B. "Burt" Nanus (nacido en 1936, Nueva York NY) [1] es un acadmico estadounidense, profesor emrito de la Universidad del Sur de California, donde fue miembro de la facultad 1969-1994.SU OBRA EN COLABORACION:Lderes(Estrategias para un liderazgo eficaz)

El libro considerado como uno de los mejores libros sobre empresa de todos los tiempos por el Financial Times llega ahora en edicin de bolsillo. Todos los empresarios deberan prestar atencin al mensaje que propone este volumen y actuar en consecuencia. Warren Bennis y Burt Nanus han escrito una obra maestra, un libro trepidante... Estaremos siempre en deuda con los autores. TOM PETERS, autor de En busca de la excelencia En una poca en que las empresas requieren cada vez menos managers para mantener las cosas en su sitio y ms lderes para encabezar el cambio, este libro constituye una valiosa adquisicin para la biblioteca de cualquier ejecutivo. ROSABETH MOSS KANTER, autora de Las nuevas fronteras del management y La nueva clase dirigente mundial (ambos publicados por Paids)

EDGAR SCHEIN

CULTURA ORGANIZACIONAL Y LIDERAZGO

Edgar Henry Schein (nacido el 05 de marzo 1928), ex profesor de la Sloan School of Management del MIT, ha hecho una marca notable en el campo del desarrollo organizacional en muchas reas, incluyendo el desarrollo profesional, consultora de procesos de grupo y la cultura organizacional. l es el hijo del ex profesor de la Universidad de Chicago Marcel Schein.LA CULTURA ORGANIZACIONAL Y EL LIDERAZGO

Esta obra clsica de Edgar H. Schein es uno de los libros ms importantes jams escritos sobre la cultura organizacional. Schein, quien acu la frase cultura organizacional, ofrece un anlisis comprehensivo del tema en un estilo refrescantemente libre de argot sociolgico. Ha organizado el libro lgicamente en tres unidades: define la cultura, explica las suposiciones culturales y habla del papel de los lderes en la formacin, trasmisin y cambio de las culturas organizacionales. Schein brinda una buena visin general de las investigaciones ms importantes y relevantes del campo, y sus deliberaciones son centradas y prcticas, con numerosas referencias a casos de la vida real.getAbstract lo recomienda como una obra indispensable para estudiantes de sociologa y para organizaciones. Los gerentes que busquen informacin esencial sobre la cultura organizacional en un libro no necesitan seguir buscando.

MODELO DE CULTURA ORGANIZACIONAL DE SCHEINModelo de cultura organizacional de Schein se origin en la dcada de 1980. Schein (2004) identifica tres niveles distintos en culturas organizacionales:

artefactos y comportamientosvalores defendidossupuestosLos tres niveles se refieren al grado en que los diferentes fenmenos culturales son visibles para el observador.

Los artefactos incluyen todos los elementos tangibles, evidentes o verbalmente identificables en una organizacin. Arquitectura, muebles, vestimenta, bromas de la oficina, todo ejemplifican artefactos organizacionales. Los artefactos son los elementos visibles de una cultura y que puedan ser reconocidos por las personas que no forman parte de la cultura.Valores defendidos son los valores y las normas de comportamiento establecidas de la organizacin. Es cmo los miembros representan a la organizacin tanto para ellos como para los dems. Esto se expresa a menudo en las filosofas oficiales y declaraciones pblicas de identidad. Puede a veces suele ser una proyeccin de futuro, de lo que los miembros esperan convertirse. Ejemplos de esto seran la profesionalidad de los empleados, o un mantra "familia primero". Trouble puede surgir si los valores defendidos por los lderes no estn de acuerdo con los supuestos tcitos ms profundo de la cultura.

Supuestos bsicos compartidos se la profundamente arraigadas, que se da por concedido comportamientos que suelen ser inconsciente, pero constituyen la esencia de la cultura. Estos supuestos son tpicamente tan bien integrados en la dinmica de oficinas que son difciles de reconocer desde dentro

ILUSTRACIN DEL MODELO DE CULTURA ORGANIZACIONAL DE SCHEINDISTINCIONES

Premio por su trayectoria en el lugar de trabajo Aprendizaje y Rendimiento de la Sociedad Americana de Capacitacin y Desarrollo, 03 de febrero 2000

Premio Everett Cherrington Hughes para Beca de la Divisin de la academia de la gestin de carreras, 08 de agosto 2000

Premio Marion Gislason por el liderazgo en el desarrollo ejecutivo, la Escuela de Administracin de Desarrollo Ejecutivo Mesa Redonda Universidad de Boston, 11 de diciembre 2002

Premio acadmico-profesional distinguido de la academia de la gestin de 2009

Premio a su tiempo de vida de la Asociacin Internacional de Liderazgo 2012

Doctor Honoris Causa por la Facultad de Bled IEDC de Gestin en Eslovenia, 2012

POR SU ATENCION

GRACIAS!