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Es un TP realizado en la UBA
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Sistemas AdministrativosCátedra: Gómez Fulao Juan Carlos
Trabajo práctico integrador sobre estrategia y
evolución estructural
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Sistemas Administrativos – 2° Cuatrimestre 2014 Cátedra: Gómez Fulao Juan Carlos
1- La empresa que se esta relevando se encuentra en la crisis de Delegación; ya
que el fundador Ernesto R. tiene intenciones de abrir nuevos puntos de ventas en
lugares turísticos, quiere expandir su alcance de mercado. Se encuentra en esta
crisis debido a que se resiste a ceder la realización de funciones básicas como nos
indica el relevamiento; tareas de RRHH, las compras de materia prima, la
autorización de pagos, la logística y distribución y las tareas operativas. Esta
situación deriva en el colapso de lo sistemas de gestión y control que podrá ser
superado con el aprendizaje en conjunto del Sr. Ernesto R. y la organización.-
2- La organización tiene constituida su base de acuerdo a dos tipos de
agrupamiento. Por un lado el agrupamiento de conocimientos y destrezas; ya que
el fundador Ernesto R. contrato a dos costureras especializadas en corte y
confección y una artesana para las dos líneas restantes; los agrupamos en esta
categoría ya que las personas contratadas traen consigo el conocimiento necesario
para realizar las tareas, sin necesitar una capacitación otorgada por la empresa.
Por otro lado notamos que la organización se agrupa por procesos de trabajo y
función; hemos observado que cada unidad en el organigrama presentado realiza
una actividad específica. Tal es el caso que el supervisor del taller se encarga de
ese sector (la producción), los encargados de los locales de las ventas y el contador
de la administración.-
3- El mecanismo de coordinación que se utiliza para asegurar que los productos
serán producidos de acuerdo al diseño aprobado es la Supervisión Directa,
teniendo en cuenta que la empresa No menciona tener normas ni procedimientos
para sus procesos; se logra la coordinación con este mecanismo ya que una
persona toma la responsabilidad por el trabajo de otras, supervisando de manera
directa las acciones realizadas. En este caso Ernesto R. fue quien superviso de
manera directa si el modelo realizado por las artesanas era aceptable para iniciar la
producción.-
4- La descentralización Vertical corresponde a la delegación del poder bajando
desde la cumbre estratégica hasta la línea media. En esta estructura, vemos que,
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Sistemas Administrativos – 2° Cuatrimestre 2014 Cátedra: Gómez Fulao Juan Carlos
conforme a la agrupación en base a la función, la descentralización es selectiva
hacia las constelaciones de trabajo. Ernesto R. controla los recursos RRHH y la
mayor parte de las funciones básicas de la organización, pero delega la
administración, las ventas y la fabricación del producto en el taller a tres
supervisores en línea media.
Las decisiones de cada constelaciones de trabajo son autorizadas y coordinadas
por el director que esta controlando excesivamente esta llevando a descentralizar
los procesos de decisión. Por otro lado, la descentralización horizontal selectiva,
cada individuo participa de acuerdo con el conocimiento que puede aportar a la
decisión. En este caso, la línea media tiene poder sobre algunas decisiones pero no
sobre otras.-
5- De acuerdo al modo de producción podemos afirmar que el sistema técnico es
casi totalmente regulador ya que las tareas realizadas son simples y especializadas
el trabajo en este sector se vuelve mas rutinario y predecible, aunque estas tareas
no están formalizadas por eso es casi totalmente regulador.-
6- El ambiente de la organización es dinámico pero al mismo tiempo simple; su
flexibilidad requiere de la estructura orgánica. De acuerdo al relevamiento
realizado notamos que esto se da por que ante una determinada situación se
adapta con facilidad.-
7- La elección de la estructura propuesta está orientada a la perspectiva de
Estrategia/Ejecución de tareas debido a que nos basamos en expandir la empresa
para maximizar beneficios.
Según lo propuesto por Nadler en la perspectiva de Estrategia/Ejecución, el diseño
debe de crear una arquitectura que permita a la organización ejecutar sus diversas
estrategias y realizar las tareas requeridas.
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