41
1 SOCIEDAD PARA LA TRANSFORMACIÓN COMPETITIVA - ERALDAKETA LEHIAKORRERAKO SOZIETATEA, SA (SPRI) KUDEAKETA PLANA 2016 Bilbo, 2016ko martxoaren 23a

SOCIEDAD PARA LA TRANSFORMACIÓN COMPETITIVA - … · 2016-05-26 · ekonomia-finantza arloko bilakaera aurreikuspenak planteatzen dira, kapital eta ustiapen adarrei dagokienez. 2.-

  • Upload
    others

  • View
    4

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: SOCIEDAD PARA LA TRANSFORMACIÓN COMPETITIVA - … · 2016-05-26 · ekonomia-finantza arloko bilakaera aurreikuspenak planteatzen dira, kapital eta ustiapen adarrei dagokienez. 2.-

1

SOCIEDAD PARA LA TRANSFORMACIÓN COMPETITIVA - ERALDAKETA

LEHIAKORRERAKO SOZIETATEA, SA (SPRI)

KUDEAKETA PLANA 2016

Bilbo, 2016ko martxoaren 23a

Page 2: SOCIEDAD PARA LA TRANSFORMACIÓN COMPETITIVA - … · 2016-05-26 · ekonomia-finantza arloko bilakaera aurreikuspenak planteatzen dira, kapital eta ustiapen adarrei dagokienez. 2.-

-2-

AURKIBIDEA

Orrialdea

1.- SARRERA ............................................................................................................................................. 3

2.- MISIOA ETA OINARRIZKO EKINTZA-ILDOAK ........................................................................ 3

3.- EGITURA ETA ORGANIGRAMA .................................................................................................... 4

4.- KUDEAKETA PLANA ARLOKA ................................................................................................... 11

4.1 ENPRESA-SUSTAPEN ARLOA ............................................................................................ 11

4.1.1 Ekintzailetza eta Garapen Ekonomikoa ........................................................................ 11

4.1.2 Ekimen Estrategikoak .................................................................................................... 13

4.1.3 Invest in the Basque Country ........................................................................................ 14

4.1.4 Ikerketak eta Klusterrak ................................................................................................ 15

4.2 NAZIOARTEKOTZE ARLOA .............................................................................................. 16

4.3 TEKNOLOGIA ETA BERRIKUNTZA ARLOA ................................................................. 19

4.3.1 Teknologia Saila ............................................................................................................. 19

4.3.2 Berrikuntza Saila ........................................................................................................... 22

4.3.3 Informazioaren Gizartea Saila ....................................................................................... 24

4.4 LAGUNTZA ZERBITZUEN ARLOA ................................................................................... 27

4.4.1 Informatika ...................................................................................................................... 27

4.4.2 Giza Baliabideak ............................................................................................................. 27

4.4.3 Kudeaketa eta Etengabeko Hobekuntza ....................................................................... 28

4.4.4 Bezeroentzako Arreta Zerbitzuak ................................................................................. 29

4.4.5 Zerbitzu Orokorrak ........................................................................................................ 30

4.4.6 Administrazio eta Finantza Saila ................................................................................... 30

4.5 IDAZKARITZA OROKORRA ............................................................................................. 32

4.6 KOMUNIKAZIOA .................................................................................................................. 34

5.- 2016 URTERAKO AURREKONTUA .............................................................................................. 35

6.- URTEKO HELBURUEN KOADROA - KUDEAKETA PLANA 2016 ......................................... 38

Page 3: SOCIEDAD PARA LA TRANSFORMACIÓN COMPETITIVA - … · 2016-05-26 · ekonomia-finantza arloko bilakaera aurreikuspenak planteatzen dira, kapital eta ustiapen adarrei dagokienez. 2.-

-3-

1.- SARRERA

SPRIko Arlo, Sail eta Unitate ezberdinek 2016 urterako dituzten ildo estrategikoak, helburuak, jarrerak, adierazleak eta aurreikuspen ekonomikoak jasotzen dira Kudeaketa Plan honetan, eta azken atalean kontuen ekonomia-finantza arloko bilakaera aurreikuspenak planteatzen dira, kapital eta ustiapen adarrei dagokienez.

2.- MISIOA ETA OINARRIZKO EKINTZA-ILDOAK

MISIOA

“Euskal enpresen lehiakortasuna babestu, bultzatu eta hobetzen laguntzea, horrela Euskadin aberastasuna sortzearen eta bertako herritarren ongizatea hobetzearen alde eginez, giza garapen iraunkorraren bitartez, Eusko Jaurlaritzaren Sustapen Ekonomikorako Politikaren barnean”.

OINARRIZKO EKINTZA ILDOAK

Eusko Jaurlaritzaren Ekonomiaren Garapen eta Lehiakortasun Sailak markatutako zuzentarauetatik eratorritako Plan Estrategikoa (EGLS) da SPRIren 2016ko Kudeaketa Planaren oinarri orokorra.

- Industrializazio Plana 2014-2016 - Zientzia, Teknologia eta Berrikuntza Plana 2020 - Nazioartekotze Plana 2014-2016 - Euskadiko Agenda Digitala 2020

Halaber, esku-hartze esparru espezifikoak garatuko dira, besteak beste, honakoak:

EGLSaren plan estrategiko guztiak hedatu eta ezartzea

SPRIren esku-hartzea, haren enpresa-eragina eta ekintzen lurralde-oreka areagotzea, Taldearen irudia sendotuta eta gizartearen pertzepzio positiboa areagotuta.

2016 urterako proposatutako Kudeaketa Eredua ere mistoa da:

Proiektuak: Ekintzak plangintza eta helburu zehatz batzuekin identifikatzen dira.

Emaitzen Adierazleak: Sozietatearen jardueren kanpo-eraginak zehazten dira.

.

Page 4: SOCIEDAD PARA LA TRANSFORMACIÓN COMPETITIVA - … · 2016-05-26 · ekonomia-finantza arloko bilakaera aurreikuspenak planteatzen dira, kapital eta ustiapen adarrei dagokienez. 2.-

4

3. EGITURA ETA ORGANIGRAMA

Page 5: SOCIEDAD PARA LA TRANSFORMACIÓN COMPETITIVA - … · 2016-05-26 · ekonomia-finantza arloko bilakaera aurreikuspenak planteatzen dira, kapital eta ustiapen adarrei dagokienez. 2.-

-5-

Page 6: SOCIEDAD PARA LA TRANSFORMACIÓN COMPETITIVA - … · 2016-05-26 · ekonomia-finantza arloko bilakaera aurreikuspenak planteatzen dira, kapital eta ustiapen adarrei dagokienez. 2.-

-6-

Page 7: SOCIEDAD PARA LA TRANSFORMACIÓN COMPETITIVA - … · 2016-05-26 · ekonomia-finantza arloko bilakaera aurreikuspenak planteatzen dira, kapital eta ustiapen adarrei dagokienez. 2.-

-7-

Page 8: SOCIEDAD PARA LA TRANSFORMACIÓN COMPETITIVA - … · 2016-05-26 · ekonomia-finantza arloko bilakaera aurreikuspenak planteatzen dira, kapital eta ustiapen adarrei dagokienez. 2.-

-8-

Page 9: SOCIEDAD PARA LA TRANSFORMACIÓN COMPETITIVA - … · 2016-05-26 · ekonomia-finantza arloko bilakaera aurreikuspenak planteatzen dira, kapital eta ustiapen adarrei dagokienez. 2.-

-9-

Page 10: SOCIEDAD PARA LA TRANSFORMACIÓN COMPETITIVA - … · 2016-05-26 · ekonomia-finantza arloko bilakaera aurreikuspenak planteatzen dira, kapital eta ustiapen adarrei dagokienez. 2.-

-10-

Page 11: SOCIEDAD PARA LA TRANSFORMACIÓN COMPETITIVA - … · 2016-05-26 · ekonomia-finantza arloko bilakaera aurreikuspenak planteatzen dira, kapital eta ustiapen adarrei dagokienez. 2.-

11

4.- KUDEAKETA PLANA ARLOKA

4.1 ENPRESA-SUSTAPEN ARLOA

ENPRESA SUSTAPEN ARLOAREN misio-ardatz nagusiak dira enplegu-aukera berriak sortzen dituzten enpresa-proiektuak sustatzea, euskal enpresen lehiakortasuna hobetzea eta euskal enpresa-sarea indartuko duten atzerriko inbertsiorako zuzeneko proiektuak eta aliantza estrategikoak erakartzea.

4.1.1 EKINTZAILETZA ETA GARAPEN EKONOMIKOA

EKINTZAILETZA ETA GARAPEN EKONOMIKO SAILAREN Sailaren misio nagusia da euskal enpresen enplegu-aukera berriak sortzen dituzten enpresa-proiektuak sustatzea, bereziki industria arloan.

EKINTZA PLANA 2016

Ekintzak:

EKINTZAILETZA

Ekintzailetza sustatzea, CEI-ek garatutako ekintzarekin batera; Eusko Jaurlaritzaren eta Foru Aldundien lankidetzari esker, ekintzailetza sistema aurreratua berrantolatuko da.

Teknologia Parkeen eta CEI-en arteko jarduerak koordinatzeko ekintzak garatzea, enpresa-sorkuntzaren erritmoa areagotzeko eta ekintzailetza zein enpresen garapen prozesua bermatzeko, informazio-jardunaldien bitartez; eta prestakuntza-lan garrantzitsua egitea, Lehiakortasunaren Euskal Institutuarekin lankidetzan, Ekintzaileen Prestakuntza Integralerako Programa sortuz.

Programak:

Ekintzaile programak: enpresak sortzeko proiektu berritzaile edota teknologikoak ditu xede, hala partikularrek nola aurretik badiren enpresek sustatutakoak, eta jarduera berriak bere dibertsifikazioan jauzi kualitatiboa eragitean zentratzen da.

Ondorengotza Programa Mikroenpresa, enpresa txiki eta ertainetan: gure enpresan, belaunaldi-aldaketarekin jarraitzea, familia-protokoloen gaineko hausnarketan eta gauzatzean oinarrituta.

Euskadiko Arrisku-kapitalaren Kudeaketarekin lankidetza, enpresen hazkuntza proiektuetara finantzaketa bideratzeko tresna gisa, bereziki enpresa teknologiko eta global berriei dagokienean. BASQUEFONDO.

ENPRESA GARAPENA Programak:

Gauzatu Industria: oinarri teknologikoa edota berritzailea duten ETEak sortu eta garatzeko sustapenerako aurrerapen itzulgarriak. 2016ko deialdiaren kudeaketa eta 2015eko zein aurreko aurrekontuen jarraipena.

Gauzatu Kanpo-ezarpena: Euskal enpresen, ETEen, kanpo-ezarpenaren sorrera eta garapena sustatzea, horien finkapena bultzatuz eta kanpo-merkatuan inbertsio produktiboa handituz, lehiakortasuna eta, hortaz, etorkizuneko bideragarritasuna handitzeko formula gisa. 2016ko deialdiaren kudeaketa eta 2015eko zein aurreko aurrekontuen jarraipena.

60-40 Abalen Ildoa: Eusko Jaurlaritzaren Ogasun eta Finantza Sailaren abal-programaren kudeaketan babesa.

Renove Makineria: Industria ETEei laguntza, Laneko Segurtasun baldintzak betetzen dituen makineria berria eskuratzeko, Osalanek ziurtatuta. 2016ko deialdiaren kudeaketa eta 2015 eta 2014ko Deialdietako ordainketen itxiera.

Page 12: SOCIEDAD PARA LA TRANSFORMACIÓN COMPETITIVA - … · 2016-05-26 · ekonomia-finantza arloko bilakaera aurreikuspenak planteatzen dira, kapital eta ustiapen adarrei dagokienez. 2.-

-12-

EMAITZEN ADIERAZLEAK

EKINTZA PROGRAMA/ZERBITZUA ADIERAZLEA HELBURUA

Ekintzailetza prozesuaren babes integrala

CEI-en jarduera.

Belaunaldi-aldaketa erraztea ONDORENGOTZA PROGRAMA

EKINTZAILE Proiektuan aurkeztutakoak EKINTZAILE Proiektuan onartutakoak BARNEKINTZAILE Proiektuan aurkeztutakoak BARNEKINTZAILE Proiektuan onartutakoak Sortutako CEI Enpresak Luzaro Maileguak XXI Ekintzaile Funtsaren Proiektuan onartutakoak Onartutako Diru-laguntzaren zenbatekoa Aurkeztutako proiektu kopurua Onartutako proiektu kopurua Mantendutako Lanpostu kopurua Onartutako Diru-laguntzaren zenbatekoa

65 60

45

40 60 5 5

2.000.000

35 30 300

175.000

Hazkunde-proiektuak babesteko finantzaketa mekanismo eta tresnak sendotzea

GAUZATU Programa INDUSTRIA GAUZATU Jarraipena 60-40 FINANTZAZIOA

Aurkeztutako proiektu kopurua Aldeko Iritzia jaso duten Proiektu kopurua Inbertsio Bolumena (Mila €) Sortutako Enplegua Onartutako Diru-laguntzaren zenbatekoa Ordainketa-proposamena Luzapenak eta gorabeherak Autolikidazioa Azken Txostena Bideratutako proiektuak

60 50 100 500

26.000.000

100 30 100 25

10

Renove Makineria Makineria Aurkeztutako proiektu kopurua Onartutako proiektu kopurua Barne hartutako inbertsioa Enplegua Onartutako Diru-laguntzaren zenbatekoa

250 200 60 200

8.000.000

Euskal enpresaren nazioarteko funtzioa hasi edota finkatzeko babesa

GAUZATU Programa KANPO-EZARPENAK GAUZATU Jarraipena

Aurkeztutako proiektu kopurua Aldeko Iritzia jaso duten Proiektu kopurua Inbertsio Bolumena (Mila €) Sortutako Enplegua Onartutako Diru-laguntzaren zenbatekoa Ordainketa-proposamena Luzapenak eta gorabeherak Autolikidazioa Azken Txostena

10 8

10 40

5.000.000

10 3

10 2

Page 13: SOCIEDAD PARA LA TRANSFORMACIÓN COMPETITIVA - … · 2016-05-26 · ekonomia-finantza arloko bilakaera aurreikuspenak planteatzen dira, kapital eta ustiapen adarrei dagokienez. 2.-

-13-

4.1.2 EKIMEN ESTRATEGIKOAK

EKIMEN ESTRATEGIKOEN SAILAREN Estrategikoen Sailaren helburua da enpresa-garapena eta dibertsifikazioa babestea, Euskadik enplegua, balio erantsia, aberastasuna eta gaitasun zientifiko-teknologiko nabarmenak sortuko duten enpresa-gaitasunak dituen aukerazko arloetara hedatzeko. Horrela definituta dago RIS3 Espezializazio Adimentsurako Estrategian, hau da, biozientzia, nanozientzia eta mikroteknologia ezagutza-arlo intentsiboetan eta energia zein fabrikazio aurreratuaren garapen teknologiko eta industrialaren arloetan.

EKINTZA PLANA 2016

Ekintzak:

Garapen-esparru bakoitzean (mikro/nano/bio, energia eta fabrikazio aurreratua) nahasitako eragileen koordinazioa, dagozkion estrategien esparruko enpresa, ikerkuntza-erakunde, berrikuntza-sistema eta herri administrazioak barne.

Eragile publiko eta pribatuei hiru esparru estrategikoei buruzko aholkularitza eta orientazioa.

Estrategiekin lotutako jardueren marketina, barne zein kanpo mailan.

Laguntza-tresna ezberdinak koordinatzea, estrategiekin lotutako enpresa eta eragileetan eraginkortasunez ezartzeko.

Eskualdez gaindiko lankidetza sustatzea antzeko ezaugarriak dituzten beste erakunde batzuekin.

Hobekuntza estrategikoetarako proposamen eta estrategien aurrerapenaren jarraipena, estrategien garapena eta etengabeko hobekuntza bultzatzeko.

Eusko Jaurlaritzaren RIS 3 Espezializazio Adimentsurako Estrategiaren ezarpenean parte-hartzea eta translazioa EGLSren tresnetara. Energia eta Fabrikazio Aurreratuko Talde Gidariekin koordinazioa eta BIO/Osasuna taldean parte-hartzea.

Vanguard Initiative Europako eskualdeen sarean parte-hartzea.

PROIEKTUAK

AZALPENA BUKAERA-DATA

I+G+b laguntzeko programen eraginaren Monitorizazio, ebaluazio eta analisirako metodologia

2016ko abendua

EMAITZEN ADIERAZLEAK

EKINTZA PROGRAMA/ZERBITZUA ADIERAZLEA HELBURUA

Koordinazioa Ekintza bereziak: EHS, Bio-Ekintzailetza, WINDBOX,

Klusterrak, Basque Ecodesign Center

Estrategiak zabaltzeko ekimenen abiapuntu izango

diren bilera kopurua

30

Aholkularitza Ekintza bereziak: Oil&gas, Talde Gidaria Bio/Osasuna,

RIS3 Jarraipena

Txosten kopurua 8

Marketina BIOSPAIN 2016, BIO USA 2016

Nazioarteko ekimenak 2

Babes tresnak HAZITEK deialdiaren ikerkuntza estrategikorako

proiektuen %

80%

Eskualdez gaindiko lankidetza VANGUARD INITIATIVE Nazioarteko ekimenetan parte-hartzea

8

Jarraipena Energia eta Fabrikazio Aurreratuko Ekintza Plana

Estrategia berrikusteko txostenak

2

Page 14: SOCIEDAD PARA LA TRANSFORMACIÓN COMPETITIVA - … · 2016-05-26 · ekonomia-finantza arloko bilakaera aurreikuspenak planteatzen dira, kapital eta ustiapen adarrei dagokienez. 2.-

-14-

4.1.3 INVEST IN THE BASQUE COUNTRY

INVEST IN THE BASQUE COUNTRY SAILAREN helburua da Euskadin kanpo-inbertsioa sustatu eta erraztea, hazkunde eta lehiakortasunerako estrategia gisa, interes-arloetan eta lehentasunezko sektoreetan atzerriko inbertsio zuzenerako proiektu berriak erakarriz, egun Euskadin den atzerriko inbertsioa garatuz eta finkatuz. Sailaren helburu estrategikoak honakoak dira:

• Euskadiko IED erakartzeko gaitasuna areagotu eta finkatzea. • Aberastasuna eta enplegua sortuko dituen IED bat erakartzea. • Ezagutzan gero eta sakonagoak izango diren IED proiektuak erakartzea. • Euskadin erabaki-zentroen kokapena eta mantentzea sendotzea. • IBCk Euskadiko IED erakartzen lagun dezan lortzea.

EKINTZA PLANA 2016

Ekintzak:

Euskadin IED erakartzeko prozesuaren laguntza-beharrei berehalako erantzuna ematea ahalbidetzen duten tresna eta materialak sortu, garatu eta eguneratzea (bideoak, aurkezpenak, katalogoak, aldizkariak, "Doing Business" in Euskadi, proiektuen dokumentazio sinkronizatua).

IED erakartzeko laguntza-sistema integratua artikulatu eta martxan jartzea (SPRI Taldea, Klusterrak, Zientzia eta Teknologiaren Euskal Sarea, Euskal Kapitalak, Aldundiak).

SPRIren ordezkaritzen gaitasuna aprobetxatzea, inbertsio-proiektuak modu proaktiboan erakartzeko. Ekintza planak.

Aftercare zerbitzuak sustatzea, Euskadiko IED enpresen jarduerak hedatzeko eta horien balioa handitzeko. Aftercare datu baseak/bisitak/topaketak.

IED parte-hartze formulak atzerriko filialetik harago sustatu eta bultzatzea, tokiko proiektuak indartuz aliantza eta kolaborazioak ahalbidetzeko eta, horrela, nazioartekotzea bultzatzeko.

Ekintza proaktiboak zehazteke dauden herrialdeetan.

PROIEKTUAK

AZALPENA BUKAERA-DATA

Euskadin IED erakartzeko prozesuaren laguntza-beharrei berehalako erantzuna ematea ahalbidetzen duten tresna eta materialak sortu, garatu eta eguneratzea.

2016ko martxoa

Aftercare topaketa 2016ko ekaina

EMAITZEN ADIERAZLEAK

EKINTZA PROGRAMA/ZERBITZUA ADIERAZLEA HELBURUA

Atzerriko inbertsio zuzeneko proiektu berriak kudeatzea

Kudeatutako proiektu kopurua 50

Inbertsio-proiektu berriak zehaztea Zehaztutako proiektu kopurua Inbertsio bolumena (Mila €)

Sortutako enplegua

10 50

350 berri +200

mantendu

Aurretik dagoen inbertsioa finkatzea Aurretik dauden atzerriko enpresekin bilera kopurua

25

Erakartze-eragileen sarea zabaltzea Kontaktatutako eragile berriak 30

Page 15: SOCIEDAD PARA LA TRANSFORMACIÓN COMPETITIVA - … · 2016-05-26 · ekonomia-finantza arloko bilakaera aurreikuspenak planteatzen dira, kapital eta ustiapen adarrei dagokienez. 2.-

-15-

4.1.4 IKERKETAK ETA KLUSTERRAK

IKERKETA ETA KLUSTERREN SAILAK Eusko Jaurlaritzaren Garapen Ekonomiko eta Lehiakortasun Sailaren politikaren diseinu eta hedapena koordinatzen du, klusterrei dagokienez. Enpresa zein lehiakortasunari buruzko buruzko informazioa eta SPRIko Zuzendaritza Nagusiak eta Arloek eskatutakoak ikerketa zein azterketak eskaintzen ditu. SPRIren ordezkari izaten da Estatu zein nazioarte mailako foro eta sareetan eta horien ondorioz sortzen diren lankidetza-proiektuetan parte hartzen du.

EKINTZA PLANA 2016

Ekintzak:

Klusterrak

o Klusterraren aldeko Politika Berriaren ezarpena, EGLSrekin lankidetzan

o Laguntza-programaren kudeaketa: eskariak, ebaluazioa, deskargua, batzorde

betearazlea.

o Klusterren arteko eta nazioarteko lankidetza erraztea, baita kluster erakundeen

bateratasun eta finkatze prozesuak ere.

o IAB – Industri Abagunearen Behatokiaren antolamendua.

o Sareen ekimenak bideratzea eta klusterrentzako interesekoak diren proiektuak

dinamizatzea, EGLSarekin lankidetzan. (Basque Cluster Day, Matchmaking RIS3, etab).

o Lanerako tresna eta metodologiak hobetzea, ORKESTRArekin lankidetzan.

Azterketak

o Enpresa, sektore eta abarretako txostenak sortzea Zuzendaritzarentzat.

o Lehiakortasunaren Zaintza Zerbitzua SPRIren Arloen zerbitzura berrorientatzea (RADAR

proiektua)

o SPRIren Azterketa Liburutegia mantentzea.

Lankidetza Sareak eta Proiektuak

o Agentzien sareetan (ADRs Foroa, EURADA), Klusterretan (TCI) eta Lehiakortasunaren

Zaintzan (ALERTA) modu aktiboan parte hartzea.

o CLUST & RIS3 proiektu europarra sustatzea (INTTERREG-ek onartzeke).

Invest in the Basque Country eta Ekimen Estrategikoen Proiektuak Babestea.

EMAITZEN ADIERAZLEAK

EKINTZA PROGRAMA/ZERBITZUA ADIERAZLEA HELBURUA

AZTERKETAK Zuzendaritza Txostenak Txosten/Dokumentu kopurua 6

AZTERKETAK SPRIren Lehiakortasunaren

Zaintza

Webgunearen erabiltzaile

kopurua

40

AZTERKETAK SPRIren Lehiakortasunaren

Zaintza

Argitaratutako artikulu

kopurua

90

AZTERKETAK SPRIren Lehiakortasunaren

Zaintza

Zaintza Bilera kopurua 6

SAREAK ETA LANKIDETZA Sare eta Proiektuetan parte

hartzea

Bilera kopurua 9

SAREAK ETA LANKIDETZA Sareetako presentzia Sare kopurua 4

SAREAK ETA LANKIDETZA Proiektuetako parte-hartzea Bizirik dauden proiektu

kopurua

2

KLUSTERRAK Kluster programaren kudeaketa Ebaluatutako proposamen

kopurua

18

KLUSTERRAK Koordinatzaile eta Batz.

Betearazlearen bilerak

Bilera kopurua 6

KLUSTERRAK IAB Jardunaldi kopurua 1

KLUSTERRAK IAB Parte-hartzaile kopurua 50

Page 16: SOCIEDAD PARA LA TRANSFORMACIÓN COMPETITIVA - … · 2016-05-26 · ekonomia-finantza arloko bilakaera aurreikuspenak planteatzen dira, kapital eta ustiapen adarrei dagokienez. 2.-

-16-

Page 17: SOCIEDAD PARA LA TRANSFORMACIÓN COMPETITIVA - … · 2016-05-26 · ekonomia-finantza arloko bilakaera aurreikuspenak planteatzen dira, kapital eta ustiapen adarrei dagokienez. 2.-

-17-

4.2 NAZIOARTEKOTZE ARLOA

Nazioartekotze Arloaren helburua da euskal enpresaren nazioartekotzea sustatzea, horien lehiakortasuna areagotu eta gure erkidegoan aberastasuna zein enplegua sortzeko gaitasuna handitzeko.

EKINTZA PLANA 2016

Ekintzak

Kanpo-jarduera babesteko sistema finkatzea eta sustatzea: Euskal Nazioartekotze Partzuergoaren bitartez. o Garapen Ekonomiko eta Lehiakortasun Sailak eta SPRIk gidatzen dute Nazioartekotze

Partzuergoaren proiektua, helburuak ezarriz eta helburu horiek lortzeko jarduerak koordinatuz.

Euskal Enpresak Nazioarteko Merkatuetan sartzeko babes berezitua. o Euskal enpresak nazioartean sartzeak bultzada garrantzitsua eragiten du etorkizuneko

lehiakortasunari begira. Lehentasunezko ardatz hori lantzeko, honako jarduerak definitzen ditu Nazioartekotze Arloak:

o Euskal enpresekin informazio orokorreko jarduerak zein sentsibilizazioa, prestakuntza eta

networking lana indartzea.

o Informazioa eta Sentsibilizazioa o Enpresa eta Instituzioen Jardunaldi eta Topaketak Herrialde Jardunaldiak;

Sektore/Herrialde Jardunaldiak; programatutako Misio Zuzenak eta Alderantzizkoak; euskal enpresaburuen urteko Topaketak, SPRIren enpresa-bulegoak dauden herrialdeetan.

o SPRIren kanpo-sarearen topaketa komertzialak Euskadin, Euskal enpresekin. o Argitalpenak. Herrialdeko Fitxak; Atzerriratuentzako Harrera Gida; Berriak SPRIren

Kanpo Sarearen bitartez. o SPRIren Kanpo Sarea. SPRIk arlo horretan ematen duen laguntza sendotzea, negozio

aukerak dituzten merkatuen sarea zabalduta. Euskal enpresarentzako potentzial handiagoa duten herrialdeetan babes-egitura berrien irekieran zehazten da, ezaugarri bereziek babes osagarria behar baitute merkatuan sartzeko oztopoak gainditzeko. Zabalkunde prozesu hau gauzatuz jarraituko da, aurretik ere badagoen sarean babes- eta sendotze-egitura mota ezberdinak barne hartuz.

o Egipton Aholkularia hautatzea: enpresak herrialde honekiko interes handiagoa erakusten ari direnez, egokitzat jo da tokiko aholkulari batekin harremanak sortzea.

o Taiwanen Aholkularia hautatzea, enpresek erakutsitako interesari erantzunez. o Invest in the Basque Country. Enpresa Sustapen Arloarekin lankidetzan, SPRIren

Kanpo Sareak atzerriko enpresen inbertsio proiektu potentzialen gaineko informazioa eskuratzen dihardu, Euskadira erakartzen saiatze aldera.

o Garapen Ekonomiko eta Lehiakortasun Sailaren diru-laguntza jaso dezaketen programen

eguneraketa hedatzea, enpresen nazioartekotzean tamaina eta etapen arteko ezberdintasunak aztertuta (esportatzaile berriak, esportatzaileak, kokapen anitzekoak). Global Lehian.

Gauzatu Kanpo Ezarpenak.

Landhome.

Interlehian.

Nazioartekotze Bekak, Global Training Bekak.

o SPRIren Kanpo Sarea finkatzea, gure zerbitzuak euskal enpresa-sarearen beharrizanetara egokituta. Gaur egun, presentzia zuzena 15 herrialdetan. Enpresentzako babes zuzena

Page 18: SOCIEDAD PARA LA TRANSFORMACIÓN COMPETITIVA - … · 2016-05-26 · ekonomia-finantza arloko bilakaera aurreikuspenak planteatzen dira, kapital eta ustiapen adarrei dagokienez. 2.-

-18-

Kanpo Sarearen bitartez, euskal enpresaren nazioartekotze mailaren araberako proiektuak eginez, eta honako Zerbitzuen Katalogoa eskainita:

Produktuaren Muga-zergaren Azterketa:

Inportazioak/Esportazioak/Bolumenak/Erosleak/etab.

Xede Merkatuen Informazioa eta Azterketa.

Babesa eta laguntza Aurkezpen Komertzialean:

Banatzaile/Agente/Ordezkari/Bezeroen bilaketa.

Tokiko Banatzaile, Ordezkarien Behin-behineko Jarraipena.

Tokiko Enpresa/Txosten Komertzialei buruzko ikerkuntza.

Kontaktuak eta Gestioak Erakunde Publiko eta Pribatuei dagokienez.

Bidaia Agendak.

Bide-laguntza.

Azoketan babesa, Euskal Enpresaren interesen arabera.

Ezarpen Komertzialetan laguntza: Tokiko Sozioen Identifikazioa, bulego/lonjen

bilaketa, laguntza publikoak, etab.

Ezarpen Produktiboetan laguntza: Tokiko Sozioen Identifikazioa, lursail/pabilioien

bilaketa, laguntza publikoak, etab.

Banku Kontuak Irekitzea Tramitatzeko aholkularitza xede-herrialdean.

Hornitzaileen bilaketa.

Produktu edo Zerbitzuak Homologatzeko Organismoen Erregistroan laguntza,

Industria Jabetza Intelektuala (markak, patenteak, etab.).

Kanpoan Esportazio Partzuergoak sortzeko laguntza.

Kanpoan Giza Baliabideen Bilaketa eta Aurre-hautaketa.

Behin-behineko kokapena Xede-herrialdean.

Bulego Birtual Zerbitzua.

Beste batzuk.

o Plan Espezifikoen Jarraipena kanpo-merkatuetan. Herrialde bakoitzeko Plan Estrategikoa.

o SPRIren atzerriko bulegoek plan estrategikoen jarraipena egingo dute herrialdeka, Euskadiren sektore-adintzeko interesak kontuan hartuta. Halaber, kultura, heziketa, ingurumen, genero eta garapenerako lankidetza arloko ikuspegiak aintzat izango dituzte, enpresa-arloan tratamendu berezia jasota eta nazioartekotzea behar gisa ez ezik, herri-erronka gisa ere ulertuta.

o Enpresa eragileen hornitzaileei babesa emateko tresnen diseinua, kanpo-merkatuetan

ezartzea errazte aldera.

o Finantzazioa eta Nazioarteko Lankidetza Aldeaniztuna

o Finantzazio eta Lankidetza Aldeaniztuneko jardueraren funtsezko misioa da euskal enpresak merkatu aldeaniztunean sar daitezen sustatzea, eta Garapenerako Banku Aldeaniztunen eta Nazioarteko Finantza Instituzioen babes eta finantzazioaz gauzatutako ondasun eta zerbitzuen proiektu, kontratu eta lorpenak sustatzea, baita horien parte-hartzea ere, Garapen Ekonomiko eta Lehiakortasun Sailaren babesarekin, SPRIren bitartez eta nazioarteko proiektu eta garapenerako lankidetzan.

o Oinarrizko helburuak: Nazioartean euskal enpresentzako negozio-aukera berriak sortzea, zerbitzu aurreratuen

sektorean eta ondasun zein ekipoen hornitzaileen artean. Euskadi nazioartean proiektatzea, esparru zehatzetan eragile adierazgarri gisa eta

politika publiko eta lankidetza publiko-pribatu arloko politika jakin batzuetan eredu gisa. Besteak beste: o Lehiakortasuna (Berrikuntza, I+G, Klusterrak, Teknologia Parkeak, etab.). o Hiri Garapen Iraunkorra. o Cleantech, Energia eta Ingurumena. o Espezializazio Adimentsuko Estrategiak,

EMAITZEN ADIERAZLEAK

Page 19: SOCIEDAD PARA LA TRANSFORMACIÓN COMPETITIVA - … · 2016-05-26 · ekonomia-finantza arloko bilakaera aurreikuspenak planteatzen dira, kapital eta ustiapen adarrei dagokienez. 2.-

-19-

EKINTZA PROGRAMA/ZERBITZUA ADIERAZLEA HELBURUA

Euskal Enpresak Nazioarteko Merkatuetan sartzeko babes berezitua

Informazio orokorra, sentsibilizazio, prestakuntza eta networking jarduerak indartzea.

Enpresa edo Instituzio egoitzara bisita

608

Euskal Enpresak Nazioarteko Merkatuetan sartzeko babes berezitua

Informazio orokorra, sentsibilizazio, prestakuntza eta networking jarduerak indartzea.

Enpresa edo Instituzioarekin bilera “in house”

960

Euskal Enpresak Nazioarteko Merkatuetan sartzeko babes berezitua

Informazio orokorra, sentsibilizazio, prestakuntza eta networking jarduerak indartzea.

Azoka, Kongresu, Mintegietan parte-hartzea

250

Euskal Enpresak Nazioarteko Merkatuetan sartzeko babes berezitua

Informazio orokorra, sentsibilizazio, prestakuntza eta networking jarduerak indartzea.

Ekitaldiak antolatzea: Enpresa Jardunaldiak

35

Euskal Enpresak Nazioarteko Merkatuetan sartzeko babes berezitua

Informazio orokorra, sentsibilizazio, prestakuntza eta networking jarduerak indartzea.

Hitzaldietan parte-hartzea Hizlari gisa, Elkarrizketak Komunikabideetan

51

Euskal Enpresak Nazioarteko Merkatuetan sartzeko babes berezitua

Informazio orokorra, sentsibilizazio, prestakuntza eta networking jarduerak indartzea.

SPRI ekitaldietako parte-hartzaileak

930

Euskal Enpresak Nazioarteko Merkatuetan sartzeko babes berezitua

Kanpo Sarea Finkatzea Laguntza Proiektuak Euskal Enpresen Nazioartekotze Prozesuan, Kanpo Sarearen bitartez

338

Euskal Enpresak Nazioarteko Merkatuetan sartzeko babes berezitua

Kanpo Sarea Finkatzea Bidalitako zerbitzu eskaintzak 418

Euskal Enpresak Nazioarteko Merkatuetan sartzeko babes berezitua

Kanpo Sarea Finkatzea SPRI eskaintzaren bitartez kanpoan babestutako enpresa kopurua

179

Euskal Enpresak Nazioarteko Merkatuetan sartzeko babes berezitua

Kanpo Sarea Finkatzea Xede-merkatuei buruz Euskal Enpresei eskainitako laguntza puntualak

954

Euskal Enpresak Nazioarteko Merkatuetan sartzeko babes berezitua

Kanpo Sarea Finkatzea Euskal Enpresen Ezarpen Komertzialen, Produktiboen eta Zerbitzuzkoen kopurua kanpoan

41

Finantzazioa eta Nazioarteko Lankidetza Aldeaniztuna

Euskal Enpresen eta Erakunde Aldeaniztunen arteko Proiektuak, Eskualdeko Garapen Fondoak, etab., Aholkulari Homologatuen bitartez

4

Finantzazioa eta Nazioarteko Lankidetza Aldeaniztuna

Erakunde Aldeaniztunen bitartez lortutako Proiektuak, Eskualdeko Garapen Fondoak, etab.

4

Page 20: SOCIEDAD PARA LA TRANSFORMACIÓN COMPETITIVA - … · 2016-05-26 · ekonomia-finantza arloko bilakaera aurreikuspenak planteatzen dira, kapital eta ustiapen adarrei dagokienez. 2.-

-20-

4.3 TEKNOLOGIA ETA BERRIKUNTZA ARLOA

TEKNOLOGIA ETA BERRIKUNTZA ARLOAREN helburua da euskal ETEen eraldatze-prozesua eta aldaketa kulturala erraztea, egungo oinarri ekonomikoaren lehiakortasuna hobetzen duten ekintzen bitartez eta dibertsifikazioa sustatuz, garatze bidean dauden sektoreetara bidean, zuzendaritza garapenera bidean eta zuzendaritza garapenaren, berrikuntzaren zein I+Garen kultura sistematikora bidean; erakundeen eraldatze-prozesu osoan, aldaketa-palanka gisa EIKTak erabiliz.

Erronka bereizle gisa bizi behar du ETEak berrikuntza; enpresa mota orori zuzenduta egon behar du, ETEaren kudeaketa esparru guztiei aplikatu behar zaie eta eragina izan behar du emaitza ekonomiko eta sozialetan.

4.3.1 TEKNOLOGIA SAILA

TEKNOLOGIA SAILAK herrialde berritzailea eta zientifiko eta teknologikoki aurreratua lortzean zentratzen du bere lan-esparrua.

Teknologia Sailaren ekintzek honako lehentasun estrategikoei erantzuten diete:

Enpresa Ikerkuntza eta Garapena. Egungo enpresa-oinarriaren lehiakortasuna hobetzera

bideratutako I+G+b prozesuei laguntzea, baita Oinarri Teknologikoko Enpresa Berrien sustapenari

ere.

HAZITEK programak eta zerga-ondorioetarako kalifikazio Txosten Teknikoak.

Zientzia, Teknologia eta Berrikuntzaren Euskal Sarea. Zientzia, Teknologia eta Berrikuntzaren

Euskal Sareko eragileek lankidetzan garatzen dituzten oinarrizko eta industria arloko ikerkuntzari

laguntzea, ZTBP 2020an zehaztutako Zientzia eta Teknologia Estrategia berria garatu eta

hedatzen laguntze aldera, definitutako helburuak lortzeko eta Berrikuntzaren Euskal Sistema

finkatzeko.

EMAITEK+ eta ELKARTEK programak.

Zientzia eta Teknologia zabaltzea abantaila lehiakor gisa, eta Teknologiaren Transferentzia

sustatzea Euskal Berrikuntza Sistemaren protagonista ezberdinen artean.

EEN Sarea Proiektua (Enterprise Europe Network).

EKINTZA PLANA 2016

Ekintzak.

ENPRESA IKERKUNTZA ETA GARAPENA.

Hazitek Programa.

I+G lehiakorra:

Enpresa lehiakortasuna hobetzera bideratutako I+G Proiektuei laguntzea, produktu berrien garapena eta Oinarri Teknologikoko Enpresa Berrien sustapenera bideratuta daudenetan zentratuta.

I+G estrategikoa:

Industria Ikerkuntza eta Garapen Esperimentalerako proiektu estrategikoetarako laguntza, Euskadin efektu eragilea dutenetan zentratuta. Proiektu horien ezaugarri nagusiak dira enpresen I+Garen aldeko apustua, lehentasunezko esparruen espezializazioa, sektore eta teknologiaren dibertsifikazioaren ikuspegia eta horren nazioarteko inpaktua.

Zerga-ondorioetarako Kalifikazio Txosten Teknikoa.

Page 21: SOCIEDAD PARA LA TRANSFORMACIÓN COMPETITIVA - … · 2016-05-26 · ekonomia-finantza arloko bilakaera aurreikuspenak planteatzen dira, kapital eta ustiapen adarrei dagokienez. 2.-

-21-

I+G enpresen jardueren kalifikazioarekin lotutako txosten lotesleen jaulkipen zerbitzua, Sozietateen gaineko Zergari dagozkion kenkariak eskuratzea ahalbidetzen duena, Foru Aldundiekin sinatutako lankidetza hitzarmenaren arabera.

ZIENTZIA, TEKNOLOGIA ETA BERRIKUNTZAREN EUSKAL SAREA (ZTBES).

Elkartek Programa.

Oinarrizko Lankidetzazko Ikerkuntza:

Oinarrizko ikerkuntzako proiektuak, Zientzia, Teknologia eta Berrikuntzaren Euskal Sareko (ZTBES) eragileek lankidetzan egindakoak, Euskadi 2020 / Espezializazio Adimentsuaren Estrategia (RIS3) izeneko Zientzia, Teknologia eta Berrikuntzaren Planean ezarritako lehentasunen artean zehaztutako esparruetako ezagutzak areagotzera bideratuta daude. Honakoan dira esparruak:

a) Energia.

b) Manufaktura aurreratua.

c) Biozientziak – Osasuna.

Industria potentzial handiko Ikerkuntza:

Zientzia, Teknologia eta Berrikuntzaren Euskal Sareko kide diren Enpresa arloko I+G Unitateek zuzendutako oinarrizko ikerkuntza proiektuak dira, edo industria ikerkuntza arlokoak, trakziorako eta merkatu-irismenerako ahalmen handia dute eta Euskadi 2020 Zientzia, Teknologia eta Berrikuntzaren Planean zehaztutako espezializazio-esparruetan lerrokatuta daude.

Enpresa arloko I+D Unitateek garatu beharko dituzte, Zientzia, Teknologia eta Berrikuntzaren Euskal Sareko (ZTBES) beste eragile batzuekin lankidetzan, eta Enpresa arloko I+G Unitate batek zuzendu beharko du ezinbestean.

Ekintza osagarriak:

Eskari eta eskaintza teknologikoaren arteko bitartekaritza-proiektuak, Eskari-Eskaintza Bitartekaritzarako Organismoek eta Difusio Organoek garatutakoak, besteak beste:

- Prospektiba eta eskari goiztiarrari buruzko azterketak egitea, baita oinarrizko edo industria arloko ikerkuntza proiektuei lotutako zaintza teknologikoari buruzkoak ere.

- Oinarrizko edo industria arloko ikerkuntza arloko I+G+b proiektuen prestakuntzan lankidetza teknologikoa eta aholkularitza sustatzera bideratutako ekintzak.

- Transferentziazko I+G+b kudeatzeko jarduerak eta ezagutzaren balorazioa, oinarrizko edo industria arloko ikerkuntza proiektuei dagokienez.

- Oinarrizko edo industria arloko ikerkuntza proiektuei lotuta, I+G+b nazioartekotzeko jardueretan parte-hartzea sustatzea.

Emaitek+ Programa.

CTT Zentro Teknologikoei eta CIC Lankidetzazko Ikerkuntza Zentroei laguntzea (jarduera ez ekonomikoa), horiek jarduera Merkatu Orientazio, Espezializazio, Bikaintasun eta Harreman Ereduen arloko emaitzetara bideratze aldera.

HEDAPENA ETA AHOLKULARITZA

EEN Sarea Proiektua (Enterprise Europe Network).

SPRIk zuzentzen du Enterprise Europe Network Sarearen Euskal Partzuergoa (Basque EEN), Europar Batasunarekin batera finantzatuta. Euskal enpresei, bereziki ETEei, laguntza-zerbitzuak eskaintzen dizkie transferentzia teknologiko prozesuetan eta I+G+b finantzatzeko Europako programak jasotzen. KAM-ek (Key Account Management) ere zerbitzuak eskaintzen dizkie ETE Tresna berriaren hartzaileei, baita ETEei berrikuntza kudeatzeko zerbitzuak ere.

Zientzia, Teknologia eta Berrikuntzaren Euskal Sarearen (ZTBES) Berrantolaketa proiektua.

Azterketaren ardatzak, Sareko eragileen mapa eta Zientzia, Teknologia eta Berrikuntzaren Euskal Sarearen helburuak lortzeko ezarri beharreko prozesuak diseinatzen diharduen taldean dihardu SPRIk. Gainera, ZTBESan sartzeko eskarien ebaluazioa, bertan ziurtapena jasotzeko.

I+G+b Babesteko Programen Inpaktua aztertzeko proiektua.

Page 22: SOCIEDAD PARA LA TRANSFORMACIÓN COMPETITIVA - … · 2016-05-26 · ekonomia-finantza arloko bilakaera aurreikuspenak planteatzen dira, kapital eta ustiapen adarrei dagokienez. 2.-

-22-

SPRIk garatzen du proiektua, inpaktua aztertzeko metodoa definituz eta kudeatzen dituen laguntza-programa guztietan ezarriz. Kudeatutako laguntza-programa guztietan onartutako proiektuen jarraipenean oinarritzen da sistema. Ahalegin fasean (onartuta) egon daitezke proiektuok, edo emaitza fasean (bukatuta) edo inpaktu ekonomikoaren fasean (bukatu eta bi urtera); hortaz, ezarritako sistemak proiektuen urte ezberdinetako deialdiak kudeatu behar ditu.

EMAITZEN ADIERAZLEAK 2016

EKINTZA PROGRAMA/ZERBITZUA ADIERAZLEA HELBURUA

ENPRESA IKERKUNTZA ETA

GARAPENA HAZITEK / LEHIAKORRAK Aurkeztutako eta Ebaluatutako

proiektuak 1.200

Aurkeztutako Enpresa kopurua 1.000

Onetsitako Proiektuak 700

Lagundutako Enpresa kopurua

Onartutako Diru-laguntzaren zenbatekoa

675

38.000.000

HAZITEK / ESTRATEGIKOAK

Aurkeztutako eta Ebaluatutako proiektuak

50

Aurkeztutako Enpresa kopurua 225

Onetsitako Proiektuak 30

Lagundutako Enpresa kopurua

Onartutako Diru-laguntzaren zenbatekoa

150

30.000.000

ZERGA-ONDORIOETARAKO Kalifikazio Txosten Teknikoak.

Laguntza-programekin lotutako Txostenak jaulkitzea

2.300

I+G+b kalifikatzeko Aurkeztutako

eta Ebaluatutako Proiektuak 300

Aurkeztutako Proiektuei buruzko

Txostenak 150

Zientzia, Teknologia eta

Berrikuntzaren Euskal Sarea ELKARTEK / Oinarrizko Lankidetza Ikerketa

Aurkeztutako eta Ebaluatutako proiektuak

40

(ZTBES) Aurkeztutako ZTBESko Eragile

kopurua 60

Onetsitako Proiektuak 22

Lagundutako ZTBESko Eragile

kopurua

Onartutako Diru-laguntzaren zenbatekoa

55

24.000.000

ELKARTEK / Industria potentzial handiko Ikerkuntza + Ekintza Osagarriak

Aurkeztutako eta Ebaluatutako proiektuak

50

Aurkeztutako ZTBESko Eragile

kopurua 65

Onetsitako Proiektuak 30

Lagundutako ZTBESko Eragile

kopurua

Onartutako Diru-laguntzaren zenbatekoa

60

Aurreko epigrafean

barne hartua

EMAITEK+ Aurkeztu, Ebaluatu eta Onartutako

Ekintza Planak

Onartutako Diru-laguntzaren zenbatekoa

14

52.650.000

HEDAPENA ETA

AHOLKULARITZA EEN Sarea Editatu eta bidalitako buletin

kopurua 11

Jardunaldiak, mintegiak eta 10 / 800

Page 23: SOCIEDAD PARA LA TRANSFORMACIÓN COMPETITIVA - … · 2016-05-26 · ekonomia-finantza arloko bilakaera aurreikuspenak planteatzen dira, kapital eta ustiapen adarrei dagokienez. 2.-

-23-

workhops-ak (ekimenak / bertaratutakoak)

Aholkularitza jaso duten Enpresen kopurua

20

Page 24: SOCIEDAD PARA LA TRANSFORMACIÓN COMPETITIVA - … · 2016-05-26 · ekonomia-finantza arloko bilakaera aurreikuspenak planteatzen dira, kapital eta ustiapen adarrei dagokienez. 2.-

-24-

4.3.2 BERRIKUNTZA SAILA

BERRIKUNTZA SAILAREN helburua da euskal enpresa-sarearen lehiakortasuna hobetzeko garapena bultzatzea, berrikuntzan oinarritutako kulturara bidean aldaketa sustatuko duten ekimenen bitartez, inguru berritzailea sustatuz, zuzendaritza gaitasun eta trebetasunak garatuz eta antolamendu berritzaileak sustatuz. Sailaren helburu estrategikoak honakoak dira:

Besteak beste, lehiakortasun eta berrikuntzaren berezko balioen hedapena lantzea, baita zuzendaritza-taldeen gaitasun eta trebetasunen egokitzapena ere.

Erakundeen gaitasuna, berrikuntza eta lehiakortasuna hobetuko duten kudeaketa-eredu eta -tresnak garatu eta aplikatzea.

Enpresa-sarearen lehiakortasuna hobetzeko ekintzen garapena sustatzea, sareko ekintzen bitartez.

EKINTZA PLANA 2016

Ekintzak

SPRIren Berrikuntza Sailak garatutako jarduerek manufaktura aurreratuaren zehar-estrategia martxan jartzera, enpresan pertsonen parte-hartzea sustatzera eta berrikuntza ez-teknologikoaren estrategiari bultzada berria ematera bideratutako ekintza-ardatzei erantzuten diete. Innobideak Estrategia berriarekin bat eginez, euskal enpresetan eta, bereziki, ETEetan Berrikuntza sustatzen du, egungo testuinguruak dakartzan erronkei aurre egin ahal izateko eta etorkizuneko garapenari oinarri sendoak ezarri ahal izateko, jarraian azaltzen diren sentsibilizazio, prestakuntza eta gaikuntza ekintzen bitartez:

Zuzendaritza-taldeak Sentsibilizatu eta Trebatzea Kudeaketa Aurreratuaren, Berrikuntzaren eta Lehiakortasunaren oinarrizko alderdien gainean, honakoen bitartez:

Innobideak Prestakuntza

Kudeaketa Aurreratuaren, Berrikuntzaren eta Lehiakortasunaren oinarrizko alderdien gainean Zuzendaritza-taldeak Sentsibilizatu eta Trebatzeko ekintzak.

Hedapen eta aitortza ekintzak:

Basque Industry 4.0 2016, Euskadiko Berrikuntza, Teknologia eta Ezagutzari buruzko erreferentziazko topaketa; EIKTen esparruan Joera Teknologikoen aurkezpen / hedapenera bideratuta dago, Garapen Ekonomiko eta Lehiakortasun Sailak eta SPRIk etorkizunerako estrategiko gisa identifikatuta.

Marcelo Gangoiti Saria, Bizkaiko Ezkerraldeko eta Meatzaldeko enpresei egun ematen zaien prestigio handiko saria da.

Gazte Role Model, balio profesional eta solidarioak aitortzeko urteroko saria.

Enpresa-sarearen lehiakortasuna indartzea, Berrikuntzaren eta Kudeaketa Aurreratuaren bitartez, honako programen bidez:

Innobideak Kudeabide: euskal enpresen lehiakortasuna hobetzeko bultzada, Kudeaketa Aurreratuaren metodologia, tresna eta printzipioak aplikatu eta ezartzeko laguntzaren bitartez.

Innobideak Lehiabide: produktu, zerbitzu edota merkatuan dibertsifikazioa ahalbidetzen duten proiektuak (indibidualak zein lankidetza bidezkoak) egiteko laguntza, betiere erakunde hartzaileen posizionamendu lehiakorra nabarmen hobetzeko balio badute.

Page 25: SOCIEDAD PARA LA TRANSFORMACIÓN COMPETITIVA - … · 2016-05-26 · ekonomia-finantza arloko bilakaera aurreikuspenak planteatzen dira, kapital eta ustiapen adarrei dagokienez. 2.-

-25-

Innobideak Pertsonak: enpresetan lehiakortasuna hobetzeko ekintzak garatzeko laguntza, langileek enpresan duten parte-hartzea sustatzera bideratutako ekintzen bitartez.

EMAITZEN ADIERAZLEAK 2016

EKINTZA PROGRAMA / ZERBITZUA ADIERAZLEA HELBURUA

INNOBIDEAK-PRESTAKUNTZA

Oinarrizko Prestakuntza Kudeaketa

Aurreratuan

Basque Industry 4.0 2015

MARCELO GANGOITI SARIA

GAZTE ROLE MODEL

Bertaratutakoen kopurua

Ekitaldia

Ekitaldia

Ekitaldia

1.000

1

1

1

Innobideak Estrategia. Enpresa-

sarearen Lehiakortasuna Indartzea,

berrikuntzaren bitartez.

INOBIDEAK – KUDEABIDE

Erakundeetan kudeaketa aurreratuaren

muturreko kontrasteak (1. Fasea)

Kudeaketa Aurreratu, Berrikuntza eta

Lehiakortasunerako Proiektu gidariak (2A

Fasea)

Kudeaketa Aurreratu, Berrikuntza eta

Lehiakortasunerako Finkapen Proiektuak

(2B Fasea)

Egindako Kontraste kopurua

2A Proiektuen Eskaera kopurua

Aurkeztutako Proiektuak

> 50 langile

<50 langile

Onetsitako Proiektuak

> 50 langile

<50 langile

Onartutako Diru-laguntzaren

zenbatekoa

100

25

120

25

95

100

20

80

300.000

INNOBIDEAK – LEHIABIDE

Lehiakortasuna areagotzeko proiektuak

Aurkeztutako Proiektuak

Onartutako Proiektuak

Onartutako Diru-laguntzaren

zenbatekoa

85

56

1.960.000

INNOBIDEAK – PERTSONAK

Langileen Parte-hartze Proiektuak

Aurkeztutako Proiektuak

Onartutako Proiektuak

Onartutako Diru-laguntzaren

zenbatekoa

28

20

600.000

Page 26: SOCIEDAD PARA LA TRANSFORMACIÓN COMPETITIVA - … · 2016-05-26 · ekonomia-finantza arloko bilakaera aurreikuspenak planteatzen dira, kapital eta ustiapen adarrei dagokienez. 2.-

-26-

4.3.3 INFORMAZIOAREN GIZARTEA SAILA

INFORMAZIOAREN GIZARTEA SAILAREN helburua da enpresaren lehiakortasuna hobetzen laguntzea, Elektronika, Informatika eta Komunikazio arloetako teknologiak erabiliz, horien berrikuntza-gaitasunei esker, produktibitatearen gorakada biderkatzeko aukera eskaintzen baitute. Gaur egun, Euskadi 2020 Agenda Digitala (AD@2020) osatzen ari da, Informazioaren Gizartea Sailaren Plan Estrategikoa; bertan, Euskadiko RIS3 Espezializazio Adimentsuaren Estrategian definitutako sektoreetan EIKTen aplikazioari lehentasun positiboa emango dioten jarduerak sustatuko dira, teknologia horiek aplikatzeak enpresen garapen eta lehiakortasunari emango dioten konfiantza nabarmenduz. AD@2020 agendaren 4 Ekintza Ardatz:

1. Merkatu Digital Globalizatuko Enpresak. 2. Gizarte Lehiakorra eta Aktiboa. 3. Inguru Digitaleko Administrazioa. 4. Lurralde Adimentsua eta Kohesionatua.

“Merkatu Digital Globalizatuko Enpresak" ardatzaren helburua da industria adimentsuaren garapenean aurrera egitea, honako erronkak oinarri hartuta:

1. Erronka: EIKT aurreratu eta irisgarriak industria sektore estrategikoen esku jartzea, I+G fasetik teknologien garapenera bitarte, industrian aplikatzeko soluzioak barne hartuta.

2. Erronka: Industria adimentsua sustatzea, fabrikazioan EIKTak barne hartuta, balio-kateak integratuz eta balio erantsi handiko produktu eta zerbitzuak garatuz.

3. Erronka: EIKTen erabilera sustatzea, enpresa, negozio-eredu eta merkatura iristeko modu berriak sortu, hazi eta finkatzeko.

EKINTZA PLANA 2016

Ekintzak.

Informazioaren Gizartea Sailak ekimen ezberdinak kudeatzen ditu, EIKTen erabilera enpresen artean sustatzeko helburuz:

Industria Digitala Programa: EIKT aurreratu eta irisgarriak industria arloko sektore estrategikoen esku jartzea, helburu izanik “Manufaktura izaera industriala duten ETEetan EIKTak barne har daitezen laguntzea”.

Basque Industry 4.0 Programa: industria adimentsua sustatzea, EIKTak fabrikazioan barne hartuz, balio-kateetan integratuz eta balio erantsi handiko produktu eta zerbitzuak garatuz. Helburua da “’Hornitzaile teknologikoen’ Transferentzia Teknologikoa jorratzen duten Industria arloko Ikerkuntza Proiektuak eta Garapen Esperimentala sustatzea, Fabrikazio Aurreratuan aplikatutako EIKTen esparruan diharduten manufaktura arloko industria-enpresetara bidean, frogatzeko aukera izan dadin eta, hortaz, I+G proiektuek EIKTetan dituzten emaitzak merkatura transferitzeko prozesua azkartu dadin”.

Enpresa Digitala Zentroak: EIKTak sustatzea du helburu, jarduera ezberdinen bitartez:

EIKTak sustatzeko jarduerak antolatzea, Teknologia Parkeen inguruko enpresei edota beste eragile batzuekin lankidetzan dihardutenei zuzenduta.

EIKTen hedapenean eragin handia duten jarduera eta ekimen berezi eta irekiak antolatzea, enpresei eta gizarte osoari zuzenduta.

EAEren ordezkaritza European Digital Agenda barruko kongresu eta batzordeetako lan-taldeetan eta arlo ezberdinetan, Eusko Jaurlaritzak hala eskatzen duenean.

Page 27: SOCIEDAD PARA LA TRANSFORMACIÓN COMPETITIVA - … · 2016-05-26 · ekonomia-finantza arloko bilakaera aurreikuspenak planteatzen dira, kapital eta ustiapen adarrei dagokienez. 2.-

-27-

AD@2020 agendan barne hartutako ekimen eta programen kudeaketarako babesa.

Barnetegi Teknologikoa: hiru modalitate eskaintzen dira: Industria 4.0 Barnetegi Teknologikoa (Industria 4.0 industrian nahastutako teknologiak); IKT Barnetegi Teknologikoa (lankidetza-tresnak, zaintza teknologiko-lehiakorra, bezero-CRM prozesuen hobekuntza, mugikortasuna eta gailuak, etab.); eta Turismo Barnetegi Teknologikoa (Basquetour-ekin lankidetzan).

Mikroenpresa Digital@ (Ecommerce Zerbitzua): Comercioelectronico.eus ekimena Euskadiko xehekako merkatarien artean merkataritza elektronikoa sustatzera bideratuta dago, laguntza zerbitzua eta ezarpen integrala eskainiz.

Mikroenpresa Digital@ (Implantalaris Zerbitzua): autonomo eta mikroenpresei EIKTak eskuratzeko aukera errazten zaie programa honetan, Internet bidez eskura daitezkeen zerbitzu ezberdinen erabileraren gaineko aholkularitza eta trebakuntza eskainiz, mikroenpresen lehiakortasuna hobetze aldera, kudeaketarako aplikazio informatikoak identifikatzeari eta inplementazioan aholkularitza espezializatuei esker.

Mikroenpresa Digital@ (Prestakuntza): autonomo eta mikroenpresei EIKTak eskuratzeko aukera errazten zaie programa honetan, negozioen kudeaketa eta sustapenerako erabilera praktikoa duten IKT tresnen erabileraren gainean trebatuz.

IT Txartela Ziurtapen Zerbitzuak: IKTen gaineko Ezagutza Ziurtatzeko sistema da, modu objektiboan pertsona baten ezagutzak egiaztatzen dituena, tresna informatikoen eta Interneten erabiltzaile mailako ezagutzari dagokionez.

BAIT Ziurtapen Zerbitzua (IT Txartela Berria): herritarren arrakasta profesionalerako Gaitasun Digitalen Sistemaren diseinua, Europar Batasunak sustatutako DIGCOM (Digital Competences) gaitasunen ereduari jarraiki.

Euskadinnova Jardueren Hedapena: Euskadinnova albiste buletinaren kudeaketa, baita twitter kanalarena ere.

PC Lagun Ekimena (www.pclagun.org): enpresek eta administrazioak emandako ekipo informatikoak berregokitzeko zerbitzua, software askeekin berrerabilita, bazterkeria digitalerako arriskuan dauden kolektiboei bideratu ahal izateko.

Metaposta (www.metaposta.com): pertsona eta enpresen bizitzan legezkoak edo garrantzitsuak diren dokumentuak jaso eta biltegiratzea ahalbidetzen duen interneteko buzoi eta kutxa gotorra da, segurtasun osoa duena. Zerbitzu hau enpresei zabaldu nahi zaie, SPRIren zerbitzuek izan dezaketen potentzialaren bitartez. METABOX Sistema barne hartzea SPRI taldearen eta EEEren enpresa guztietan, eta bezero zein hornitzaileekin sustapen aktiboa egitea. METAPOSTA zerbitzuen hedapena sustatzea Euskadiko industria talde handietan.

BZHP Euskadi. Banda Zabala Hedatzeko Plana Euskadiko Industrialdeetan: NGA gune zurietan egon litezkeen Euskadiko industrialdeak identifikatu eta bereizteko lanak burutzen ari dira, Foru Aldundiekin lankidetzan. NGA guneak dira >100 Mb abiaduran Internet konexioa izateko aukerarik ez duten guneak, telekomunikazio enpresek datozen 3 urteetan azpiegiturak ezarriko dituzten aurreikuspenik gabekoak. Estatuan BZHP antzeko laguntza-programak sustatzeko aukera baloratuko da.

Euskadi 2020 Agenda Digitala: Euskadiko Informazioaren Gizartearen Garapenerako Plan Estrategiko berriaren diseinua bukatzea aurreikusten da, Europarako 2020 Agenda Digitalaren estrategiekin lerrokatuta.

EMAITZEN ADIERAZLEAK 2016

Page 28: SOCIEDAD PARA LA TRANSFORMACIÓN COMPETITIVA - … · 2016-05-26 · ekonomia-finantza arloko bilakaera aurreikuspenak planteatzen dira, kapital eta ustiapen adarrei dagokienez. 2.-

-28-

PROGRAMA / ZERBITZUA ADIERAZLEA HELBURUA

ADE2020 – Agendaren sustapena 1

BZHP - Euskadi. Laguntzen sustapena. 1

Barnetegi Teknologikoa Ikastaro kopurua 20

Ikasle kopurua 220

Euskadinnova hedapena Buletinaren hartzaile kopurua 34.000

Twitter-eko jarraitzaile kopurua 9.000

GLOBAL Enpresa Digitala Jardunaldi, ikastaro eta ekimen berezien kopurua 243

Bertaratutakoen kopurua 8.100

ED - Araba Jardunaldi, ikastaro eta ekimen berezien kopurua 53

Bertaratutakoen kopurua 1.800

ED - Bizkaia Jardunaldi, ikastaro eta ekimen berezien kopurua 82

Bertaratutakoen kopurua 2.050

ED - Miramon Jardunaldi, ikastaro eta ekimen berezien kopurua 64

Bertaratutakoen kopurua 2.930

ED - Garaia Jardunaldi, ikastaro eta ekimen berezien kopurua 44

Bertaratutakoen kopurua 1.320

PCak berrerabiltzea Software librean birziklatutako ekipoak 1.280

Metaposta Erabiltzaile kopurua 83.794

Sender kopurua 213

Bidalketa kopurua 3.000.000

Izen-emate kopurua 134.070

EIKT Programak (Ind D.+ Basque Ind 4.0) Aurkeztutako eskariak 370

Onartutako eskariak 290

Onartutako Diru-laguntzaren zenbatekoa 5.200.000

Industria Digitala Programa Aurkeztutako eskariak 350

Onartutako eskariak 275

Onartutako Diru-laguntzaren zenbatekoa 2.700.000

Basque Industry 4.0 Programa Aurkeztutako eskariak 20

Onartutako eskariak 15

Onartutako Diru-laguntzaren zenbatekoa 2.500.000

IT Txartela Erregistratutako erabiltzaile kopurua 30.000

Ziurtapen kopurua 15.000

Mikroenpresa Digital@ (Prestakuntza) Ikastaro kopurua 590

Ikasle kopurua 3.500

Mikroenpresa Digitala (Implantalaris) Egindako ezarpen kopurua 750

Ezarritako IKT Soluzioen kopurua 7.500

Jasotako Eskari kopurua 800

Mikroenpresa Digital@ (Ecommerce) Esku-hartze Eskari kopurua (Metatua) 400

Produkzio Eskari kopurua (Metatua) 800

Bukatutako Aholkularitza kopurua (Metatua) 800

OHARRA: Aurrekontu ofizialean Sortutako Mikroenpresak (2.000) Ikasle kopuruarekin ordeztu da (3.500)

Aurrekontu ofizialean Aholkularitza jaso duten Mikroenpresak (400) Egindako Ezarpen kopuruarekin ordeztu da

(750)

Page 29: SOCIEDAD PARA LA TRANSFORMACIÓN COMPETITIVA - … · 2016-05-26 · ekonomia-finantza arloko bilakaera aurreikuspenak planteatzen dira, kapital eta ustiapen adarrei dagokienez. 2.-

-29-

4.4 LAGUNTZA ZERBITZUEN ARLOA

LAGUNTZA ZERBITZUEN ARLOAREN misioa da burutzen diren egiturazko jarduera ezberdinak garatu eta koordinatzea, eta SPRIko Zuzendaritza Nagusiari zein gainerako Arloei erraztea, baita TALDEKO

Sozietateei eta Gobernu Organoei ere. Arlo honen helburu nagusia da jarduera korporatiboen kudeaketan koordinazioa eta eraginkortasuna hobetzea, SPRI TALDEA osatzen duten Sozietate Publikoen esparruan.

4.4.1 INFORMATIKA

EKINTZA PLANA 2016

Ekintzak

SPRI Taldearen eta Basquetour-en informazio-sistemen kudeaketarekin lotutako jarduerak burutzen ditu, baita Taldeko Sozietate ezberdinen kudeaketa bere gain hartzen duten garapen informatikoen azterketa eta ezarpena ere.

Sprik kanpoan dituen bulegoetarako sistema bat martxan jartzea hodeian, backup politikak eta dokumentuen konparazioa barne hartuta.

Euskara/gaztelania testu finkatuen normalizazioa SPRIren laguntza-aplikazioetan. Programetarako kudeaketa-plataforma berria sortzea: Elkartek.i+d+i.

Ekintzaile programa kudeatzeko aplikazioa sortzea.

Invest in the Basque Country enpresen datu-basea.

Industrialdeetako Banda Zabala laguntzak kudeatzeko aplikazioa.

PROIEKTUA

AZALPENA BUKAERA-DATA

Berria Intranet-a 2016ko apirila

SPRIren kanpo-bulegoetarako sistema hodeian 2016ko martxoa

Euskara/gaztelania testu finkatuen normalizazioa 2016ko ekaina

Elkartek i+d+i programak kudeatzeko plataforma 2016ko martxoa

Ekintzaile kudeaketa aplikazio berria 2016ko maiatza

Invest in the Basque Country enpresen datu-basea 2016ko apirila

Industrialdeetako Banda Zabala kudeatzeko aplikazioa 2016ko uztaila

EMAITZEN ADIERAZLEAK

AZALPENA HELBURUA

Komunikazioen Eraginkortasun Informatikoa 98%

Posta Sistemaren Eraginkortasun Informatikoa 98%

Web Zerbitzuen Eraginkortasun Informatikoa 98%

Aplikazio informatiko berriak 4

Sistemen mantentze-eragiketak 40

Lanpostuaren berezko jarduerak 120

4.4.2 GIZA BALIABIDEAK

EKINTZA PLANA 2016

Page 30: SOCIEDAD PARA LA TRANSFORMACIÓN COMPETITIVA - … · 2016-05-26 · ekonomia-finantza arloko bilakaera aurreikuspenak planteatzen dira, kapital eta ustiapen adarrei dagokienez. 2.-

-30-

Pertsonen kudeaketarako eta horien gaikuntzarako beharrezko jarduera guztiak burutzen dira, baita Lan arloko Erreklamazioen arloan jarduera ezberdinak ere.

Ekintzak:

Erakundeko lanpostuen baldintzak definitzea.

Enplegatuaren atari berria ezartzea, lizentzien kudeaketa, oporrak, ordutegiaren kontrola, nominen kudeaketa, prestakuntza, etab. barne hartuta.

2016 Prestakuntza Plana osatzea.

Bekadunen kontrataziorako proba pilotua.

PROIEKTUA

AZALPENA BUKAERA-DATA

Profil profesionalak osatzea 2016ko ekaina

Langilearen ataria ezartzea 2016ko maiatza

Prestakuntza Plana 2016 2016ko otsaila

Bekadunen kontrataziorako proba pilotua ezartzea 2016ko otsaila

EMAITZEN ADIERAZLEAK

AZALPENA HELBURUA

Lan-absentismoaren indizea 2%

ABEagatiko absentismoaren indizea 5%

Prestakuntza Planaren betearazte-maila 90%

Langileen prestakuntza-orduak 3.000

Prestakuntza Planean langileen parte-hartze indizea 90%

4.4.3 KUDEAKETA ETA ETENGABEKO HOBEKUNTZA

EKINTZA PLANA 2016

Sozietatearen Kalitatea Kudeatzeko Sistema ezarri, koordinatu eta kudeatzea.

Ekintzak:

2015eko irailean onartutako ISO 9001:2015 arauaren kudeaketa-sistema egokitzea, 2017an arau horren araberako ziurtapena eskuratzeko helburuz. Egokitzapen hori SPRI Taldearen mailan koordinatzea. Zehatz-mehatz:

o Eskakizun berrien sistema egokitzeko beharrezko ekintzak ezartzea, hala dokumentazioari dagokionez nola burutu beharreko jarduerei dagokienez.

o Barne-ikuskarien taldean etengabeko prestakuntza, baita programa, zerbitzu eta abarren arduradunen taldean ere.

o Erakunde osoari arauaren aldaketa nagusiei buruzko prestakuntza orokorra. o Barne-ikuskaritzak egitea, arau berria betez.

Gobernu Egokirako Gida ezartzen jarraitzea.

PROIEKTUA

AZALPENA BUKAERA-DATA

Gobernu Egokirako Gida ezartzen jarraitzea. 31/12/2016

Kudeaketa sistema ISO 9001:2015 arau berrira egokitzea 31/12/2016

Eskakizun berrien sistema egokitzeko beharrezko ekintzak ezartzea, hala dokumentazioari dagokionez nola burutu beharreko jarduerei dagokienez.

31/03/2016

Barne-ikuskarien taldean etengabeko prestakuntza, baita programa, zerbitzu eta abarren arduradunen taldean ere.

31/05/2016

Page 31: SOCIEDAD PARA LA TRANSFORMACIÓN COMPETITIVA - … · 2016-05-26 · ekonomia-finantza arloko bilakaera aurreikuspenak planteatzen dira, kapital eta ustiapen adarrei dagokienez. 2.-

-31-

Erakunde osoari arauaren aldaketa nagusiei buruzko prestakuntza orokorra.

30/06/2016

Barne-ikuskaritzak egitea, arau berria betez. 31/12/2016

EMAITZEN ADIERAZLEAK

AZALPENA HELBURUA

Bezeroen asebetetze indizea ≥ 7 Bezeroen kexa eta erreklamazio kopurua 40 Bezeroen kexa eta erreklamazioen % / BAZan jasotako kontsultak < 0,5%

Bezeroen kexa eta erreklamazioei erantzuteko bataz besteko epea <10 lanegun Hobetzeko aurkeztutako iradokizun kopurua. 20 Hobetzeko iradokizunen onarpenaren % 95% Desadostasun/Intzidentzia irekien kopurua. 50 Gardentasun Atarian jasotako informazio eskarien kopurua 30 Gardentasun Atarian jasotako informazio eskariei erantzuteko bataz besteko epea

≥15

Hornitzaileen ebaluazio indizea. ≥ 3,5 Hornitzaile estrategikoen asebetetze-maila neurtzea ≥ 7,5

4.4.4 BEZEROENTZAKO ARRETA ZERBITZUA

EKINTZA PLANA 2016

Pertsona fisiko zein juridikoek SPRIri egindako kontsulten (telefono, idazki zein aurrez aurrekoak) sarrera eta arreta puntua. Laguntzei buruzko espedienteen lehen mailako telefono zein posta elektroniko bidezko arretarako eta berrikusketa administratiborako kanpo Zerbitzuren kudeaketa.

Ekintzak:

Arlo eta zerbitzu ezberdinetako bezeroen asebetetze mailaren jarraipen eta kontrola, urtero egiten den Bezeroaren Asebetetze inkestaren bitartez eta jasotako kexa eta erreklamazioen arabera, Etengabeko Kudeaketa eta Hobekuntza Sailarekin lankidetzan.

Laguntza-programen (Hazitek, etab.) fitxa berriak osatzea eta aurretik daudenen aldaketak kudeatu eta kontrolatzea.

Zerbitzuen Karta ziurtagiria mantentzea.

PROIEKTUA

AZALPENA BUKAERA-DATA

Zerbitzuen Karta Ziurtagiria 2016ko ekaina

EMAITZEN ADIERAZLEAK

AZALPENA HELBURUA

- Jasotako kontsulta kopurua 28.000

- Telefonoz galdutako kontsulten kopurua eta % 20 (0,01%)

- 902 telefono zenbakiaren bitartez zuzenean jasotako kontsulten kopurua eta %

21.000 (75%)

- Eskalatutako kontsulten kopurua eta % 7.000 (25%)

- Arreta maila > 95% telefono bidez

= 100% e-posta

- Zerbitzu maila

>90% telefono bidezko erantzuna, gehienez < 30 segundo

>90% e-posta bidezko erantzuna, gehienez < 48 ordu

Page 32: SOCIEDAD PARA LA TRANSFORMACIÓN COMPETITIVA - … · 2016-05-26 · ekonomia-finantza arloko bilakaera aurreikuspenak planteatzen dira, kapital eta ustiapen adarrei dagokienez. 2.-

-32-

4.4.5 ZERBITZU OROKORRAK

SPRI SA, SPRILUR SA eta EUSKAL HERRIKO ARRISKU-KAPITALAREN KUDEAKETA SA sozietateen izaera orokorreko jarduerak.

EKINTZA PLANA 2016

Ekintzak:

2017an epemuga duten marka komertzialak berritzeko prozesua.

Ekoscan Plus ingurumen ziurtagiria eskuratzea.

SPRIko langileen bizi aseguruen polizak berrikustea.

PROIEKTUA

AZALPENA BUKAERA-DATA

2017an epemuga duten marka komertzialak berritzea 2016ko ekaina

Ekoscan Plus Ingurumen Ziurtagiria 2016ko ekaina

Bizi aseguru polizak berrikustea 2016ko abuztua

EMAITZEN ADIERAZLEAK

AZALPENA HELBURUA

Jasotako dei kopurua 12.500

Jasotako bisita kopurua 4.500

Mezularitza Zerbitzuen kopurua 150

GoVa posta bidalketa kopurua 150

GoVa artxiborako katalogatutako espediente kopurua 1.300

Kudeatutako marka kopurua 30

Eskainitako prestakuntza ikastaroak 2

Isuritako Co2 tonen murrizketa 5%

4.4.6 ADMINISTRAZIO ETA FINANTZA SAILA

ADMINISTRAZIO ETA FINANTZA SAILAREN misioa da SPRIren Arloak eta TALDEKO Sozietateak Ekonomia eta Finantza arloko oinarri eta estalduraz hornitzea, horien operatibotasuna erraztuz Aurrekontu Erregimenari buruzko Lege Orokorraren eta Urteko Aurrekontuen Legearen esparruan. Jarduera nagusiak honakoak dira: administrazio eta kontabilitate arloko kudeaketa, aurrekontuen osaketa eta kontrola, ekonomia zein finantza arloko jarraipena, eta finantza kudeaketa.

EKINTZA PLANA 2016

Ekintzak:

Faktura elektronikoen ezarpen sistematikoa.

SPRI Taldearen Ikuskaritzaren lizitazio prozesua.

PROIEKTUAK

Page 33: SOCIEDAD PARA LA TRANSFORMACIÓN COMPETITIVA - … · 2016-05-26 · ekonomia-finantza arloko bilakaera aurreikuspenak planteatzen dira, kapital eta ustiapen adarrei dagokienez. 2.-

-33-

AZALPENA BUKAERA-

DATA

Faktura elektronikoa ezartzea 2016ko ekaina

SPRI Taldearen Ikuskaritzaren lizitazioa 2016ko urria

JARDUERAREN ADIERAZLEAK

AZALPENA HELBURUA

Hornitzaileei ordaintzeko bataz besteko epea 30

Jasotako faktura erregistratuen kopurua 1.800

Hornitzaileei tramitatutako ordainketa kopurua 1.400

Bidalitako faktura erregistratuen kopurua 550

Ordaindu gabe dauden igorritako fakturen erreklamazio kopurua 300

Diru-laguntzetan tramitatutako ordainketa kopurua 2.000

Administrazioari dagozkion Diru-laguntzak ordaintzeko bataz besteko epea 30

Administrazioak likidatzeko diru-laguntzen inguruko informazio okerragatiko erreklamazio kopurua

20

Atzerrira tramitatutako ordainketa kopurua 250

Berreskuratutako BEZaren zenbatekoa 1.000.000

2016ko Hasierako Aurrekontuan barne hartutako aldaketak 60

Tramitatutako bidaia likidazioak 350

Jaulkitako eskari kopurua (unitateetan) 500

Jaulkitako eskarien zenbatekoa (eurotan) 6.700.000

Hornikuntza Globalean Eskariak onartzeko epea <= 10 egun

Arlo/Sailen Hornikuntzan Eskariak onartzeko epea <= 3 egun

Erosketen Hornikuntzan Eskariak onartzeko epea <= 7 egun

Page 34: SOCIEDAD PARA LA TRANSFORMACIÓN COMPETITIVA - … · 2016-05-26 · ekonomia-finantza arloko bilakaera aurreikuspenak planteatzen dira, kapital eta ustiapen adarrei dagokienez. 2.-

-34-

4.5 IDAZKARITZA OROKORRA

Sail honen misioa honakoei laguntza ematean zentratzen da: Sozietatearen eta partaidetutako enpresen gobernu-organoei, Sozietatearen Zuzendaritza Nagusiari eta eragiketa-arlo ezberdinei, baita Sozietateko eta enpresa partaidetuetako administrazio-organoen Idazkaritzari eta Aholkularitza Juridikoari ere.

EKINTZA PLANA 2016

ADMINISTRAZIO ORGANOAK:

Sozietate hauetako Administrazio Kontseiluetan eta Batzar Nagusietan Idazkari gisa jarduten du:

Eraldaketa Lehiakorrerako Sozietatea SA

Sprilur SA

Gipuzkoako Zientzia eta Teknologia Parkea SA

Basquetour SA

Jarduera nagusiak:

Gai-ordenak gainbegiratzea, erantsitako informazioa koordinatzea eta deialdiak egitea.

Bileretako aktak idaztea.

Hartutako erabakia egiaztatzea.

Hartutako erabakien eskriturazioa, hala badagokio.

Korporazio Gobernuaren Urteko Txostena osatzea.

Kontseiluaren Araudia eguneratzea.

Asebetetzeari buruzko urteko inkesta osatzea.

Sozietatearen liburuak egunean izatea.

AHOLKULARITZA JURIDIKOA:

Sozietatearen arlo eta sail ezberdinei aholkularitza juridiko integrala eskaintzea: dokumentuen ikuskaritza, interpretazioa, aplikazioa eta, hala badagokio, eraketa (kontratuak, hitzarmenak, estatutuak edo Sozietateari konpromiso edo erantzukizunen bat dakarkion edozein dokumentu).

Halaber, laguntza-programak kudeatzeko araudiak gainbegiratu, egokitu eta, behar izanez gero, sortzeko laguntza ematea, eta lehiaketa-prozeduretan Sozietatea ordezkatzea.

Zientzia eta Berrikuntza Ministerioaren (MINECO) hitzarmena, likidazioak, luzapenak, Ebaluazio eta Jarraipen Batzordeak kudeatzea.

SPRIren Segurtasun Dokumentuak esleitutako funtzio eta erantzukizunak bere gain hartzea, datu pertsonalen babesari buruzko indarreko legediaren arabera.

Page 35: SOCIEDAD PARA LA TRANSFORMACIÓN COMPETITIVA - … · 2016-05-26 · ekonomia-finantza arloko bilakaera aurreikuspenak planteatzen dira, kapital eta ustiapen adarrei dagokienez. 2.-

-35-

KUDEAKETAREN ADIERAZLEAK

JARDUERA 2016ko

HELBURUA

EPE BARRUAN DEITUTAKO BILEREN % 100%

KONTSEILU-KIDEEN ASEBETETZE MAILAREN BATAZ BESTEKO BALORAZIOA ≥ 3,5

TRAMITATUTAKO ERABAKIAK 100%

IDAZKARITZA JARDUNEKO IKUSKARITZETAN DESADOSTASUNAK 0

KORPORAZIO GOBERNUAREN TXOSTENAK. MARTXOAN ONARTUAK 4

INTZIDENTZIAK ERAGIN DITUZTEN GAI EBATZIEN KOPURUA 0

AHOLKULARITZA JURIDIKOAREKIN IZANDAKO BARNE-INTZIDENTZIA KOPURUA 0

DBLO IKUSKARITZETAN DESADOSTASUNAK 0

JARDUERAREN ADIERAZLEAK

JARDUERA 2016ko

HELBURUA

ADMINISTRAZIO KONTSEILUKO IDAZKARITZA 20

BATZAR NAGUSIETAKO IDAZKARITZA 8

HARTUTAKO ERABAKIAK 220

HITZARMENAK ETA KONTRATUAK 50

PROGRAMATUTAKO ARAUDIAK ETA KONTSEILUEN GAIAK 12

EROSKETEN LIZITAZIOAK 25

DBLO – DATUEN BABESARI BURUZKO LEGE ORGANIKOA 10

ZORDUNEN KONTRAKO EKINTZAK ETA ERREKERIMENDUAK 20

EHAA ETA EUSKO JAURLARITZAREN TRAMITAZIOAK 10

KONTSULTAK ETA BESTELAKOAK 150

SEGURTASUN BATZORDEAREN BILERA KOPURUA 5

FINANTZEN EUSKAL INSTITUTUARI ORDAINKETA PROPOSAMENEN ETA LIKIDAZIOEN KOPURUA 20

EBALUAZIO BATZORDEAREN BILERA KOPURUA 3

MINECO HITZARMENAREN BATZORDE PARITARIOAREN BILERA KOPURUA 2

Page 36: SOCIEDAD PARA LA TRANSFORMACIÓN COMPETITIVA - … · 2016-05-26 · ekonomia-finantza arloko bilakaera aurreikuspenak planteatzen dira, kapital eta ustiapen adarrei dagokienez. 2.-

-36-

4.6 KOMUNIKAZIOA

Sail honen helburuak dira enpresei eta gizarteari transmititutako mezu eta balioen hedapena erraztea, sozietatearen komunikazioaren inguruko zereginak koordinatu eta gauzatzea, eta SPRI Taldearen irudia zaindu eta ondo kokatzea, hala EAEn nola EAEtik kanpo. Komunikazio eta Marketin sailaren egitekoa lau esparrutan banatzen da: Barne-esparrua, SPRI Taldearen Koordinazioa, Eusko Jaurlaritzarekiko Koordinazioa eta Kanpo-esparrua.

EKINTZA PLANA 2016

Ekintzak:

SPRIren komunikazio eta irudi estrategia definitzea

Saileko Komunikazio Zuzendariarekin koordinatzea

SPRI komunikazio-plataforma behin betiko barne hartzea, spri.eus webgunearen bitartez

SPRI Taldearen komunikazio-tresnak finkatzea (buletinak, ADI, sare sozialak)

Komunikazio proiektu integrala sare sozialetan martxan jartzea

Irratsaioetan enpresa-proiektuen berri hedatzea

SPRI Taldearen ekitaldi eta jardunaldien berri hedatzea, ikus-entzunezko baliabideen bitartez

Prentsarako Txostena osatzea

Eragiketa-arloen komunikazioa kudeatzea

SPRIren Laguntza eta Zerbitzuen berri hedatzea

Publizitate kanpainen diseinu eta gauzatzeaz arduratzea

PROIEKTUAK

AZALPENA BUKAERA-DATA

SPRIren komunikazio eta irudiaren jarraipena astero

SPRI Taldearen 2.0 plataforma finkatzea egunero

Komunikazio integrala sare sozialetan martxan jartzea astero

Prentsarako txostena egunero

Arloen komunikazioaren jarraipena astero

JARDUERAREN ADIERAZLEAK

AZALPENA HELBURUA

SPRIren WEBGUNERA IGOTAKO JAKINARAZPEN KOPURUA 700

SPRIren WEBGUNEAN BEHIN SOILIK IZANDAKO BISITARIEN KOPURUA 150.000

SPRIren WEBGUNEAN IKUSITAKO ORRIALDE KOPURUA 425.000

JARDUNALDIETAKO EDUKIAK. MEDIO SOZIALETAN ARGITARATUTAKO

BIDEO ETA AURKEZPEN KOPURUA

60

ENPRESEI IRRATIAN EGINDAKO ELKARRIZKETA KOPURUA 120

NEWSLETTER KOPURUA 30

ADIALERTA KOPURUA (EKIMENEI BURUZKO MAILING-a) 25

Page 37: SOCIEDAD PARA LA TRANSFORMACIÓN COMPETITIVA - … · 2016-05-26 · ekonomia-finantza arloko bilakaera aurreikuspenak planteatzen dira, kapital eta ustiapen adarrei dagokienez. 2.-

-37-

5 2016 URTERAKO AURREKONTUA

Atal honetan SPRI Aurrekontu Operatiboa osatzen duten Arlo ezberdinei dagozkien zenbatekoak

barne hartzen dira, adar bietan jasoak: Kapital Aurrekontua eta Ustiapen Aurrekontua.

Kudeaketa Plan Operatibo hau diruzko baliabideen esleipenean oinarrituta dago, aurreko

ataletan egindako balorazioen arabera, SPRIri esleitutako helburu gakoak eskuratzera

bideratuta.

5.1 KAPITAL AURREKONTUA

FUNTSEN ERABILERA: Koadro honetan, 2016 urtean zehar inbertitu beharreko finantza-fluxuaren helmugen banaketa aurkezten da, epigrafe handitan sailkatuta, eta, aldamenean, 2015 ekitaldiko zenbatekoekin alderatuta. (Euro)

KONTZEPTUA 2015 AURREK. 2016

AURREK. % 2015 ERREALA

IBILGETU MATERIALA 100.000 99.938 100 55.850

SOZIETATEETAN PARTAIDETZA. 9.459.700 15.564.662 165 9.459.629

EKITALDIAREN DEFIZITA (NARRIADURA, ZUZK., AMORTIZAZIOA ETA BESTELAKOAK)

2.933.353 2.938.554 100 2.858.625

INBERTSIOAK GUZTIRA 12.493.053 18.603.154 149 12.374.104

FUNTSEN JATORRIA: Era berean, aurreikusitako inbertsioa hornituko duten finantzazio-iturriak aztertzen dira jarraian.

(Euro)

KONTZEPTUA 2015 AURREK. 2016 AURREK. % 2015 ERREALA

AKTIBO/PASIBO KORRONTEAREN ALDAKETA - - - (44.221)

IBILGETU MATERIALAREN AMORT. 260.000 260.000 100 185.272

SOZIETATEETAKO INB. NARRIADURA ETA BESTELAKOAK

2.673.353 2.678.554 100 2.673.353

KAPITAL-ZABALKUNTZA 9.559.700 15.664.600 164 9.559.700

FINANTZAZIOA GUZTIRA 12.493.053 18.603.154 149 12.374.104

Page 38: SOCIEDAD PARA LA TRANSFORMACIÓN COMPETITIVA - … · 2016-05-26 · ekonomia-finantza arloko bilakaera aurreikuspenak planteatzen dira, kapital eta ustiapen adarrei dagokienez. 2.-

-38-

INBERTSIOAK: Koadro honetan, funtsen erabilera adierazten da, inbertsio tipologiaren arabera sailkatuta.

(Euro)

KONTZEPTUA 2015 AURREK. 2016 AURREK. % 2015

ERREALA

IBILGETU MATERIALA INSTALAZIOAK, ALTZARIAK ETA TRESNERIA INFORMAZIO-PROZESUETARAKO EKIPOAK

GUZTIRA

15.000 85.000

100.000

14.938 85.000

99.938

100 100

100

55.850

55.850

FINANTZA-INBERTSIOAK SPRILUR (2015 BURTZEÑA 1; 5 ZORPETZE) (2016 13 ZORPETZE) AZPIEGITURA TEKNOLOGIKOAK (2015 PCTG 2,05; PTA 1,28) (2016 PCTG 0,66; PTA 1,5) ARRISKU KAPITALA ENPRESA ETA BERRIKUNTZA ZENTROAK (2015 CEIA 0,13) (2016

CEIA 0,25; BIC GIP. 0,15) BESTE FINANTZA-INBERTSIO BATZUK

GUZTIRA

6.000.000

3.332.300

- 127.400

9.459.700

13.000.000

2.160.000

- 404.662

15.564.662

217

65 -

318

165

6.000.000

3.332.300

- 127.329

-

9.459.629

KREDITUEN ITZULKETA

-

-

-

-

DEFIZITA ZUZKIDURA, AMORTIZAZIO ETA

BESTELAKOENGATIK

2.933.353

2.938.554

100

2.858.625

INBERTSIOAK GUZTIRA

12.493.053

18.603.154

149

12.374.104

5.2 USTIAPEN AURREKONTUA

PARTIDEN IZAERAREN ARABERAKO SAILKAPENA

(Euro)

KONTZEPTUA 2015

AURREK. 2016

AURREK. % 2015

ERREALA

GASTUAK Langileria gastuak Finantza gastuak Kanpo-zerbitzuak eta bestelakoak Diru-laguntza Arruntak Zuzkidura Komertzialen Aldaketa Amortizazioak

5.406.169 619.120

9.807.465 29.919.149

- 260.000

5.570.568 637.693

10.689.633 22.962.950

- 260.000

103 103 109 77 -

100

4.828.544 619.120

8.407.994 25.128.726

481.938 185.272

Sozietateen Partaidetzan I.F. Narriadurak Irabazien gaineko Zerga GASTUAK GUZTIRA

2.500.000 173.353

48.685.256

2.500.000 178.554

42.799.398

100 103

88

2.500.000 173.353

42.324.947

DIRU-SARRERAK Zerbitzuen Prestazioengatiko Diru-sarrerak eta bestelako Gest. Arr. Interes eta Dibidenduengatiko Diru-sarrerak Emaitzari transferitutako Diru-laguntzen sarrerak Beste emaitza batzuk

473.000 520.000 619.120

-

347.000 520.000 637.693

-

73 100 103

-

446.663 733.922 619.120

-

DIRU-SARRERAK GUZTIRA

1.612.120

1.504.693

93

1.799.705

DIRU-SARRERA ETA GASTUEN ARTEKO ALDEA

47.073.136

41.294.705

88

40.525.242

Page 39: SOCIEDAD PARA LA TRANSFORMACIÓN COMPETITIVA - … · 2016-05-26 · ekonomia-finantza arloko bilakaera aurreikuspenak planteatzen dira, kapital eta ustiapen adarrei dagokienez. 2.-

-39-

GAR. EKONOMIKO ETA LEHIAKORTASUN

SAILAREN AURREK.-TIK JASOTZEKO DIRU-LAGUNTZAK EJREN BESTE SAIL BATZUEN DIRU-LAGUNTZAK DIRU-LAGUNTZAK EKITALDIKO DEFIZITA

39.139.783 5.000.000

2.933.353

38.356.151

2.938.554

98 -

100

32.666.617 5.000.000

2.858.625

Diru-laguntza Arrunten partidaren xehakapena, 2016 eta 2015 ekitaldietarako:

(Euro)

KONTZEPTUA 2015 URTEA 2016 URTEA 2015 ERREALA

-EKINTZAILE 2.000.000 2.000.000 676.267

-BARNE-EKINTZAILETZA JARDUNALDIEN SENTSIBILIZAZIOA 400.000 400.000 400.000

-BELAUNALDI-ALDAKETA 200.000 140.000 150.541

-MINI CONNECT 170.000 130.000 -46.982

-KABI ERAIKINA MANTENTZEA 424.798 391.728 424.798

-BIZKAIA EKINTZAILETZA (BEAZ) 100.000 100.000 -

-CEDEMI DEFIZITAREN DIRU-LAGUNTZA 400.000 400.000 400.000

-BIC BERRILAN DEFIZITAREN DIRU-LAGUNTZA 300.000 400.000 292.375

-CEI SAIOLAN DEFIZITAREN DIRU-LAGUNTZA 100.000 150.000 100.000

-CEIA DEFIZITAREN DIRU-LAGUNTZA 117.851 117.851 117.851

-AFI 1.000.000 700.000 739.412

-RENOVE MAKINA-ERREMINTA 9.000.000 8.000.000 8.080.982

-ENPRESA DIGITALA ARABA – CEIA 340.000 330.000 340.000

-ENPRESA DIGITALA BIZKAIA – ESI TECNALIA 450.000 440.000 418.499

-ENPRESA DIGITALA GIPUZKOA – BIC BERRILAN 460.000 450.000 417.226

-ENPRESA DIGITALA GIPUZKOA – POLO GARAIA 144.000 135.000 144.000

-HOBEKI DIGITALA EIKT SUSTAPENA 3.300.000 2.139.612 1.308.213

-LANKIDETZA EIKT SUSTAPENA 1.150.000 500.000 994.722

-BASQUE INDUSTRY 4.0 EIKT SUSTAPENA 730.000 2.211.516 1.318.751

-IT TXARTELA – TECNALIA 280.000 130.000 130.000

-SOFTWARE KALITATEA – ESLE TRESNAOLA 40.000 - -

-METAPOSTA 450.000 450.000 450.000

-INNOBIDEAK KUDEABIDE 625.000 375.000 251.139

-INNOBIDEAK LEHIABIDE 1.440.000 1.657.243 1.354.381

-INNOBIDEAK PERTSONAK 500.000 450.000 58.947

-LEHIAKORTASUNAREN EUSKAL INSTITUTUA – ORKESTRA 675.000 675.000 665.664

-GIGA-ASMAOLA MAKINA-ERREMINTAREN INSTITUTUA 40.000 - -

-NANOBASQUE – BIC BERRILAN 82.500 90.000 82.500

-AFAZ BIZKAIKO TEKNOLOGIA PARKEA 5.000.000 - 5.000.000

-BESTELAKOAK / DOIKUNTZAK - - 859.440

DIRU-LAGUNTZA ARRUNTAK GUZTIRA 29.919.149 22.962.950 25.128.726

SPRI AURREKONTUAREN FINANTZAZIOA

FUNTS-BEHARRIZANEN LABURPEN-KOADROA

(Euro)

2015 AURREK.

2016 AURREK.

% 2015 ERREALA

USTIAPEN AURREKONTUA

EGLS DIRU-LAGUNTZEN BIDEZ ESTALIA 39.139.783 38.356.151 98 32.666.617 BESTELAKO DIRU-LAGUNTZEN BIDEZ ESTALIA 5.000.000 - - 5.000.000 KAPITAL AURREKONTUA

EGLS KAPITAL-EKARPENEN BIDEZ ESTALIA 9.559.700 15.664.600 164 9.559.700

EKARPENAK GUZTIRA

53.699.483

54.020.751

101

42.726.317

Page 40: SOCIEDAD PARA LA TRANSFORMACIÓN COMPETITIVA - … · 2016-05-26 · ekonomia-finantza arloko bilakaera aurreikuspenak planteatzen dira, kapital eta ustiapen adarrei dagokienez. 2.-

-40-

Page 41: SOCIEDAD PARA LA TRANSFORMACIÓN COMPETITIVA - … · 2016-05-26 · ekonomia-finantza arloko bilakaera aurreikuspenak planteatzen dira, kapital eta ustiapen adarrei dagokienez. 2.-

41

6 2016 KUDEAKETA PLANAREN URTEKO HELBURUEN KOADROA, OTSAILAREN 23ko 130/1999 DEKRETUAREN ARABERA

KONTZEPTUA 2016 URTEKO

HELBURUA

BETETZEA INDIZEAREN PISUA

TEKNOLOGIA Programetan onartutako proiektuak 796 ≥90% 12,5

INFORMAZIOAREN GIZARTEA Programetan onartutako proiektuak 290 ≥90% 12,5

BERRIKUNTZA Programetan onartutako proiektuak 96 ≥90% 12,5

Teknologia eta Berrikuntza Arloaren Jardunaldietara

bertaratutakoak

9.900 ≥90% 12,5

EKINTZAILETZA Programetan onartutako proiektuak 100 ≥90% 12,5

FINANTZAZIO Programetan onartutako proiektuak 303 ≥90% 12,5

INVEST IN THE BASQUE COUNTRY kudeatutako proiektuak 50 ≥90% 12,5

Kanpoko proiektu kopurua 338 ≥90% 12,5