Embed Size (px)
Citation preview
TEMA3.IMPACTOSOCIALENLASTIC.
3.2.ACTIVISMOYCULTURACIBERNÉTICA.
LAPLAZAPÚBLICAVIRTUALENCONSTRUCCIÓN:RETOSYOPORTUNIDADESDELASTICENLAPOLÍTICA
ROCÍOARACELIGALARZAMOLINA
Asignatura: Comunicación Digital y Virtual.
Alumno: Anna Brenda Sánchez Martínez.
Grupo: 1751
Profesor: José Botello Hernández.
Fecha: 23 de septiembre de 2016
Hablar de tecnología hoy en día, se ha convertido en un tema cotidiano, y ésta
mista cotidianidad es lo que refleja los avances tecnológicos a la vez; en la
actualidad es realmente raro encontrar a alguna persona principalmente en las
zonas urbanas sin un Smartphone en la mano. Y así como todos éstos avances
han modificado la forma de vida, también afectan o se localizan en otros factores
como lo político y lo institucional. Así, participar o hacer política no es algo
cotidiano, pero sí es un asunto republicano, muy importante en el que nos
debemos enfocar. Y es sobre ésto, que el ensayo de Galarza Molina hace
referencia, ¿en qué medida las TIC han influido en la manera de hacer política?
En un contexto, como la autora lo menciona, en el que los medios tradicionales
siguen teniendo cierto auge sobre la política, las plataforma digitales han surgido y
servido como una plataforma que permite la posibilidad de generar
transformaciones importantes respecto al contenido y mensaje. Cabe señalare n
este punto que gracias a la Web 2.0, es posible generar y a la vez compartir
contenido que provoca que las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC)
sean las herramientas que se transformen en factores de empoderamiento
político, y ante esto hay que saber para qué son utilizadas y si la manera en la que
se emplea es la correcta.
El texto aborda una contextualización dentro de las TIC dentro del panorama de la
política en México, desde dos perspectivas, sumamente importantes, como lo son:
la clase política por un lado, y la otra, la ciudadanía. Para llevar a cabo el estudio
que la autora propone y da a conocer, hay que tener presentes distintos factores
inherentes a los sistemas políticos, económicos y sociales, debido a que en cada
país dependiendo su contexto y presencia dentro de las TIC tendrá oportunidades
o desventajas en cuanto al uso de éstas herramientas.
Y es, justamente en este punto en el que la lectura va enfocada, de qué manera
se ha modificado la forma tradicional de hacer política, debido a las nuevas
tecnologías. Éste es un tema que nos involucra a todos, seamos o no seamos
seguidores de algún partido, somos ciudadanos que a la vez somos usuarios de
Internet y de las redes sociales, y es ahí en donde nos confiere utilizar nuestro
sentido crítico para analizar, cómo es que nuestros políticos basan sus
propuestas, promesas y campañas a partir de las TIC.
El texto comienza de lo macro a lo micro, comenzamos con una contextualización
de lo que son las TIC, retomanto argumentos teóricos que vinculan a la sociedad
con la política, para después dar un salto y analizar el punto en que éstas se han
fusionado con la política, para después ver el caso mexicano, así como algunos
ejemplos al respecto, los cuales nos ayudan a comprender mejor el tema.
Considero que este ensayo es de mucha importancia, porque reitero... es algo que
nos involucra a nosotros como ciudadanos que conforman una sociedad la cual
esta basada en política, pero a la vez somos usuarios de Internet, las TIC están
presenten en nuestro día a día, y las redes sociales son un arma letal para bien o
mal, a las que tenemos acceso las 24 horas del día.
La digitalización de la sociedad
Cuando hablamos de tecnología, por lo regular nos centramos en explicar en su
aparición, acumulación, expansión o extinción, pero hay más aspectos importantes
que estudiar, hay que ver más allá de lo que ya conocemos, hay que dar más
claridad sobre su impacto, así como sus causas y posibles consecuencias en su
entorno, o en su futuro. Bien lo asume Manuel Castells en su libro La Era de la
Información: tecnología es sociedad, y ésta última no puede ser comprendida o
representada sin sus herramientas técnicas, aportadas a partir de la primera. Es
fácil comprender éste punto, la tecnología no determina la sociedad y a su vez,
ésta no dicta la evolución tecnológica, pero su relación se asume principalmente
en el grado de interactividad. Y ante éste paradigma, el autor menciona que el
proceso tecnológico se sitúa dependiendo el contexto social en el que tiene lugar y
forma, de esta manera llega a la siguiente propuesta de que la sociedad capitalista
e informacional reestructuró el capitalismo y a la vez la revolución digital, en ella
“el Internet es el corazón de un nuevo paradigma sociotecnológico que constituye
en realidad la base material de nuestras vidas y de nuestras formas de relación,
de trabajo y de comunicación” (Castells, 2001, p.12)1.
Por otra parte, dentro del ensayo encontramos, 10 características que Trejo
Delarbre (2001)2 identifica respecto a la sociedad de la información, las cuales son
las siguientes:
Características de Sociedad de la Información
POSITIVAS (+)
Exuberancia Apabullante cantidad de información
disponible.
Omnipresencia Disponibilidad de información en casi
todos lados.
Irradiación Fronteras desdibujadas.
Velocidad Transmisión y recepción inmediata de mensajes.
Heterogeneidad Diversidad de actitudes, contenidos y opinión de Internet.
AMBIVALENTES (+/-)
Multilateralidad/Centralidad La información tiene mucha circulación, pero se genera desde pocos lugares.
Interactividad/Unilateralidad Posibilidad de generar contenidos por parte de los usuarios. Poco explotada
en realidad. “Creativos pasivos”.
1Castells,Manuel.(1999).Laeradelainformación.Economía,SociedadyCultura,tomo1.Madrid:SigloXXIEditores.2TrejoDelarbre,Raúl.(2001).“VivirenlaSociedaddelaInformación.Ordenglobalydimensioneslocaleseneluniversodigital”enRevistaIberoamericanadeCiencia,2TrejoDelarbre,Raúl.(2001).“VivirenlaSociedaddelaInformación.Ordenglobalydimensioneslocaleseneluniversodigital”enRevistaIberoamericanadeCiencia,Tecnología,SociedadeInformación,no.1.
NEGATIVAS (-)
Desigualdad Brecha digital. Exclusión por conectividad.
Desorientación “Aturdimiento” colectivo por exceso de información.
Ciudadanía pasiva Poca reflexión o participación por parte de los usuarios de Internet.
Fuente:ElaboraciónpropiaconinformacióndeTrejoDelarbre(2011).
Con base en lo anterior, la Organización para la Cooperación y Desarrollo
Económico (OCDE), incluye ciertos criterios para comprender el desarrollo
tecnológico, localizando como factor preponderante el desarrollo actual, así como
el futuro de las actividades económicas y sociales de cada país. Mencionando a la
vez que las tecnologías de la información y de la comunicación son una tecnología
de propósito general en el que podemos encontrarlas dentro de la infraestructura
como las actividades económicas y sociales. Ahora, adentrándonos en la política
pública, se ubican dentro de la banda ancha, no sólo como actividades
económicas y sociales existentes, sino como una forma de innovación en el futuro
(OCDE, 2013, p.36).3
TIC: hacia una definición
Sabemos que TIC significa en pocas palabras Tecnologías de Información y
Comunicación, pero en sí, qué quiere decir esto. Dependiendo el contexto en el
que se quiera encontrar un significado, la palabra podrá variar en cuando a cómo
es que se percibe. Así, dentro del ensayo, podemos encontrar dos definiciones
que pueden resolver nuestras dudas.
3OCDE.(2013)OECDCommunicationsOutlook2013,OECDPublishing.
En primer lugar encontramos la definición de la OCDE, la cual se remonta al año
de 1998, la cual trataba de entenderla como un sector económico productivo,
como “una combinación de industrias de manufactura y servicios que capturan,
transmiten y muestran datos e información de manera electrónica” (OCDE, 2002,
p.81)4, es así como en pocas palabras abarca dos planteamientos importantes, las
TIC no sólo comprenden los dispositivos tecnológicos, sino también a las
plataformas y servicios, además de que tienen un gran vinculo con el sector de la
telecomunicaciones, área fundamental de la convergencia tecnológica.
Por otro lado, está la definición del Banco Mundial, la cual, la autora la identifica
como la más amena para definir lo que es una TIC, y ésta entonces se explica
como que abarca “Hardware, software, redes y medios para la recolección,
almacenamiento, procesamiento, transmisión y presentación de información (voz,
datos, texto, imágenes), así como servicios relacionados (Banco Mundial, 2013).5
Y a partir de ésto, es como las define en dos áreas: la de la infraestructura de
comunicación e información, la cual se refiere a las redes y servicios; y la otra de
tecnologías de información (TI), que abarca el software y hardware.
Como ya antes lo mencioné, la autora se queda con la segunda definición, lo cual
incluye el término de redes, que plantean Jordán y De León6: el Internet de banda
ancha es un componente clave de las TIC, ya que una de sus características más
importantes es la convergencia tecnológica, así como la eliminación progresiva de
los límites entre servicios de telecomunicaciones y radiodifusión al usar banda
ancha.
4OCDE.(2002).Measuringtheinformationeconomy.5BancoMundial.(2013).Ictglossaryguide.6Jordán,Valeria,&DeLeón,Omar.(2011).“Broadbandandthedigitalrevolution”enV.Jordán,H.Galperin&W.Peres(Eds.),Fasttrackingthedigitalrevolution:BroadbandforLatinAmericaandtheCaribbean,Santiago:UnitedNations/ECLAC.
TIC en México
Centrándonos en el caso de México y su posición frente a las TIC, a partir del
ensayo, podemos conceptualizar su estado. La migración que los usuarios de
Internet están teniendo a teléfonos móviles es evidente, pero a partir de esto
podemos cuestionarnos sobre las redes fijas de banda ancha, ¿qué esta
sucediendo? De acuerdo con la OCDE, en el 2011, había un total de 2,066
conexiones en los países miembros, de las cuales 65.3 % eran suscripciones
móviles. Respecto a otro dato de la OCDE en un reporte de Communications
Outlook en 2013, la mayoría de los datos procesados o tráfico de dispositivos se
realizan a través de Wi-Fi o redes fijas en un 80%, así mientras las TIC móviles
van ganando terreno, las redes fijas son las que hacen el trabajo pesado.
Infografía tomada de: Blog Celular Express,
consultada el día 17 de septiembre de 2016 en
https://celularexpressblog.files.wordpress.com/2014/0
3/infografia_smartphones9001.gif
Ante esto, las cifras del crecimiento de usuarios, tanto de teléfonos móviles como
de Internet han ido en aumento, de acuerdo con cifras de COFETEL en 2013, en
el año 2005 había un total de 43.7 millones de suscriptores totales en cuando a
teléfonos móviles, la mayoría con la modalidad de prepago, mientras en 2012 ya
había un total de 98.1 millones, que si lo comparamos con cifras lanzadas en la
actualidad, estamos muy por encima de eso.
En cuanto al número de internautas, se registraban un total de 17.9 millones en
2005, mientras en 2011, una cantidad de 40.6 millones, y hoy en día, no se diga.
Hacer una comparativa entre quiénes son usuarios de teléfonos móviles y quienes
de Internet es una paradoja, debido que existe una brecha entre quienes “usan
Internet” y quienes “tienen Internet”, y esto depende mucho de factores externos,
tanto geográficos, como económicos e incluso académicos. En 2011 el IMCO, por
ejemplo, decía que sólo el número de suscriptores en la banda ancha sólo
representaba el 22% de los hogares mexicanos, o sea una tasa de 4.3
suscriptores de banda ancha por cada 100 habitantes.
Infografía tomada de página Behance.net, consultada el día 17 de septiembre de 2016 en:
https://mir-s3-cdncf.behance.net/project_modules/disp/85b98920578175.562eda3dce58b.png
Es evidente como la adopción y la migración a la telefonía celular ha ido creciendo
en la sociedad mexicana, pero incluso no ha aumentado como se podría esperar
debido a un rezago en la penetración de las TIC, y esto se debe a la economía y al
contexto en el que se encuentra el país.
Infografía tomada de: Estadísticas dígitales 2014, Reporte Global: Uso de Internet en México y el Mundo, consultada el día 17 de septiembre de 2016 en: http://image.slidesharecdn.com/1slideshareitindicadorsocialmedia-141007155910-conversion-gate01/95/reporte-global-uso-de-internet-en-mxico-y-el-mundo-7-638.jpg?cb=1412698029
TIC y Política
Con el paso del tiempo, la política ha tomado un lugar muy importante dentro de
las TIC , de acuerdo a Ballines Valdés (2011) 7, su uso es útil para la participación
política porque permiten el acceso a la información política, y a las actividades que
antes eran inexistentes, lo cual involucra el intercambio de opiniones, así como el
envío de estimulos movilizadores, así, como lo menciona, Internet amplía la esfera
parlamentaría , haciendo de cada usuario una gran asamblea. Señalando también,
que la tecnología digital ha sido incorporada a las campañas por el poder efectivo,
económico y poderoso, lo cual implica acercar más su propuesta al ciudadano.
Pero a la vez, han servido como una herramienta para la movilización social, a
pesar de que no se ha logrado capitalizar , y ahí mismo es donde se convierte en
un tablón de anuncios, cuando no se sabe controlar el contenido o la forma de
mandarlo a los receptores.
La función de la tecnología se ubica en el punto de quién y cómo es utilizada, ante
esto Twiplomacy en 2013, analizó 505 cuentas de Twitter de altos mandatarios, en
la que se pudo percatar que sólo la tercera parte de esas cuentas eran
controladas por el mismo usuario, un gran ejemplo es el de Barack Obama quien a
pesar de ser seguido por millones de personas, sólo seguía en ese año a 4 líderes
políticos.
En cuantoa esto es interesante, preguntarse, quién está detrás de las cuentas de
los mandatarios; otro ejemplo fue el de Enrique Peña Nieto, en el cual se
observaba por ejemplo, el uso que le daba a sus cuentas oficiales de Facebook y
Twitter, respecto a sus actos oficiales y acciones de gobierno como d euna
manera programada.
De acuerdo a Sartori, se menciona que la clase política en la actualidad es
sumamente dependiente de los medios, lo cual denomina videopolítica, ya que los
7BallinasValdés,Cristopher.(2011).“Participaciónpolíticaylasnuevastecnologíasdelainformaciónylacomunicación”.TemasselectosdelDerechoElectoral,25.TribunalElectoraldelPoderJudicialdelaFederación.
politicos están más apegados a acontecimientos mediáticos que a las necesidades
de la sociedad.
Respecto a lo anterior, se menciona la forma de comunicación de los políticos, la
cual se refleja de una manera vertical y unidireccional, el proposito de las redes
sociales es que unos se comuniquen con los otros, tener un emisor y un receptor
que a la vez manden mensajes de manera recíproca, y la política no ha logrado
llegar a ese fin, no ha logrado alcanzar a las masas, ni capitalizarlo, ni mucho
menos llegar a una interactividad buscada, pero no encontrada.
Por otra parte Sádaba, detecta un “determinismo tecnológico”, a o cual señala que
Internet no puede ser una solución técnica para un problema político, sino más
bien es una herramienta.
Luego de analizar un poco, sobre cómo es la manera de utilizar las TIC en el
mdeio político, se da el ejemplo de la “primavera árabe”, los conflictos sociales en
países como Egipto y Túnez en el año 2010, en el cual por ejemplo Twitter fue
utilizado como una herramienta de difusión para mandar mensajes en los que se
comunicaba la situación así como un medio en parte moderador y crítico ante la
situación.
Cabe mencionar, por último que tanto a nivel mundial como nacional, las redes
como Twitter o Facebook, se han convertido en nódulos individuales de
información, ya que su uso data de un usuario el cuál no actúa de manera
recíproca dentro de las redes de noticias, si nos referimos al ámbito político.
Infografía tomada de AristeguíNoticias.com, consultada el 19 de septiembre de
2016 en http://aristeguinoticias.com/1909/mexico/penabots-cuantos-son-cual-es-
su-fundamento-legal-primera-parte/
TIC y política en México
Después de que la autora nos planteo un panorama, respecto a las TIC, y la
política en contacto con éstas, se centró en México, y analizó casos realmente
importantes e impactantes en la política del país, por ejemplo, analicó el proyecto
Delphos del año 2012 respecto al papel que jugaron las nuevas tecnologías en el
proceso electoral para elegir al presidente de la República, en el que se
encontraron tendencias sumamente relevantes, una de éstas, comprendió que los
medios fueron utilizados para destruir más que para entablar una interacción e
involucramiento con los usuarios, más que preocuparse por la ciudadanía, los
candidatos mostraban más una postura de ataque entre ellos mismos, lo cual
resultó bastante vergonzoso y sin ningún sentido.
Un caso que cambio la manera de ver la política del país, fue el momento en el
que el entonces candidato a la presidencia Enrique Peña Nieto fue enclausado por
alumnos en los baños de la Universidad Iberoamericana, de ahí el surgmiento de
un movimiento #YoSoy132, que a pesar de grandes logros respecto a su
cuestiuonamiento sobre quién sería el nuevo presidente del país, no se logró
institucionalizar y centrar, ¿por qué mencionar esto? fue un caso en el que las
redes sociales sirvieron de apoyo y a la vez fue un medio por el cual se divulgaba
un reproche, una idea y un significado.
El gran problema de las redes sociales y de no saber como implementarlas día a
día, en pocas palabras, como lo menciona la autora es que generan contenido que
va de lo micro a lo macro, por lo tanto llega a pasar una saturación de audiencias
que se pierden en el camino, y procesan información errónea o confusa; las redes
sociales señalan una fascinación por el volumen, que pasan de ser una plataforma
de naturaleza movilizadora a constructora de significados con posibilidades
ilimitadas de ser positivas o negativas. Es así como se hace referencia al
ciberespacio como una fábrica de frases con ciclos de vida verdaderamente
efímeros.
Por último es importante mencionar, el papel de la ciudadanía frente a este tema,
y se señala que el uso de las redes sociales no deja de estar condicionado por la
posibilidad de acceso a Internet en México, por lo tanto es aquí donde surgen tres
puntos de vista que se dividen en 3 colectivos:
El círculo rojo, el cual abarca a esa población informada y por lo tanto crítica
respecto a esa información, es la mínoria.
El círculo verde, en el cual encontramos a la gran mayoría de población, que se
encuentra informada pero a partir de los medios tradicionales y con una limitación
evidente.
El círculo magenta, aquellos usuarios a Internet que tienen la posibilidad de emitir
y retransmitir opiniones libremente a cerca de política.
Hasta aquí tenemos que estar conscientes de que hay que saber utilizar y
entender tanto las virtudes como desventajas que tiene Internet y con éste, todo lo
que implica. Hay que tener en cuenta que a pesar de tantos avances tecnologicos
y tantas plataformas, la política sigue caminando por el camino tradicional, han
sido muchos sus intentos por acercase a través de los nuevos medios a la
ciudadanía pero sus intentos han sido fallidos. Y ante esto, surge un problema aún
más grande que su poca sensibilidad y acercamiento a una comunicación
bidireccional: su promoción como tal, dejando a un lado lo verdaderamente
importante.
Como lo menciona la autora, “los políticos explotan su promoción en la red, antes
las restricciones legales para hacerlos por radio y TV; la ciudadanía usa las
plataformas digitales como vehículo de protesta ante temas de interés social”.
Caso 1. Las redes sociales de Margarita Arellanes.
Después de comprender qué es lo que sucede entre las TIC y la nueva forma de
utilizar éstas dentro de la política, la autora presenta el caso de Margarita
Arellanes, al ex alcaldeza de Monterrey, quien luego de un acto en el que “entregó
las llaves de Monterrey a Jesucristo”, fue critica por un sinfín de usuarios, los
cuales encontraban incluso rídiculo, tal acto. Luego de esto, la alcaldeza desmintió
su acto, como es costumbre con nuestros políticos, a través de las redes, para así
luego dedicarse en un momento a hacer su propia promoción personal y no una
promoción a la contrucción de la ciudadanía.
Y es así, como menciona la autora que así como las TIC le dan al político poder y
espacio sin límite para difundir sus mensajes, también son una posibilidad para la
entrada de crisis comunicativas o cuestionamientos por parte de usuarios y los
ciudadanos en general.
Caso 2. Twitter vs. Ley anti cyberbullyng
Luego de los altercados con la ex alcaldeza de Monterrey, el 29 de mayo de 2013,
el Congreso de Nuevo León aprobó una reforma al Código Penal estatal para
castigar con 5 años de cárcel a casos de acoso a medios eléctronicos e Internet,
de manera inmediata, dicha reforma causo revuelto en las redes sociales en
donde se opinaba que se trabata de una “Ley Mordaza” para así evitar la crítica a
funcionarios e incluso a sus mismos familiares. Muchas fueron las
inconformidades, ya que también se decía que vulneraba el derecho de expresión
en la red y se utilizaba como protección a los políticos, es así como este es un
claro ejemplo de movilización instántanea con fundamento en una tema de interés
social.
Conclusión
Así como los dos ejemplos señalados en la lectura, hay muchos más, existen los
Peñabots, existen los hashtags día con día que reflejan la situación del país, que
piden la aparición de 43 estudiantes o la renuncia del presidente. Es interesante
saber cómo las redes sociales han abierto esa brecha entre lo conocido y lo no
conocido, cómo pueden ser una herramienta importante o letal, dependiendo el
caso, y cómo hoy en día acercan a la política con la ciudadanía, a pesar de las
fallas y malos intentos de comunicación.
Por último considero y apoyo la idea de la autora que se remonta a hay que utilizar
las redes sociales como una ventana de opinión y localizarlas como una opinión
para que la información tenga mayor circulación pero de manera correcta y
centrada, sin caer en la viralidad, y siempre actuando bajo un orden. Es
sumamente indispensable saber hasta qué punto podemos tener participación
ciudadana e involucrarnos en un asunto político, Internet está aquí, es una
herramienta y medio muy importante, de la cual tenemos que estar conciente y
con la que tenemos que actuar de una manera ética y responsable.
Bibliografía
Galarza, Rocío. (2013). Ensayo: La Plaza Pública Virtual en Construcción: Restos
y Oportunidades de las TIC en la Política. Consultada del 15 al 17 de septiembre
de 2016 en https://cursosespeciales.files.wordpress.com/2011/07/3-
2_plaza_publica_virtual.pdf
