TEORAS DE LA ADMINISTRACINDEYSI ASTRID MACHUCCA

ADMINISTRACINLatn ad, direccin hacia, tendencia; minister comparativo de inferioridad y el sufijo ter , subordinacin, obediencia. Funcin que se desempea bajo el mando de otro.Servicio que se presta a otro.

ADMINISTRACINTAREA: Interpretar los objetivos de la empresa y trasformarlos en accin empresarial mediante planeacin, direccin y control de las actividades realizadas en las diversas reas y niveles de la empresa para conseguir tales objetivos.

ADMINISTRACIN

Proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el empleo de los recursos organizacionales para conseguir determinados objetivos con eficiencia y eficacia.

TEORAS DE LA ADMINISTRACINNo hay nada ms prctico que una buena teora. Lenin(1918)Son generalizaciones de la prctica, interpretaciones que hacen especialistas sobre lo que sucede.Grupo coherente de supuestos que se presentan para explicar la relacin entre dos o ms hechos observables y proporcionar una base para predecir futuros eventos. Stoner

PARA QU LAS TEORAS?La administracin es una mezcla entre ciencia y arte, y los administradores trabajarn mejor si hacen uso de los conocimientos organizados acerca de la administracin aplicndolo a su habilidad para hacer las cosas bien. Weirich.

PARA QU ESTUDIAR LAS TEORAS DE LA ADMINISTRACIN?

Guan las decisiones administrativas.Conforman el concepto de administracin.Ayudan a comprender el mbito de los negocios.Son fuente de nuevas ideas

Las teoras administrativas son producto de los cambios que se producen en el entorno en el que se mueven las organizaciones, influido por factores tecnolgicos, econmicos, sociales y polticos.Determinadas teoras son adecuadas para determinadas circunstancias.

CONCLUSINEs necesario mantener la mente abierta y familiarizarse con cada una de las teoras que en la actualidad coexisten. Stoner

Con independencia de las limitaciones que pueda presentar una teora, siempre ofrece la posibilidad de comprender fenmenos, interpretar acontecimientos y procesos que, si no existiera la teora resultara ms difcil explicar.

ETAPAS DE LA HISTORIA DE LAS EMPRESAS

1. ArtesanalDesde la antigedad hasta antes de la Revolucin industrialHasta 17802. Transicin hacia la industrializacinPrimera revolucin industrial1780 a 18603. Desarrollo industrialDespus de la segunda revolucin industrial1860 a 19144. Gigantismo industrialEntre las dos guerras mundiales1914 a 19455. ModernaDesde la posguerra hasta la actualidad1945 a 19806. GlobalizacinActualidadDesde 1980

TEORAS BSICAS

ENFASISTEORAPRINCIPALES ENFOQUESEn las tareasAdministracin cientficaRacionalizacin del trabajo en el nivel operacionalEn la estructuraTeora clsicaTeora neoclsica

Teora de la burocracia

Teora estructuralistaOrganizacin formalPrincipios generales de la administracinFunciones del administrador

Organizacin formal burocrtica.Racionalidad organizacional

Organizacin formal e informalAnlisis intra e interorganizacional

TEORAS BSICAS

En las personasTeora de las relaciones humanas.

Teora del comportamiento organizacional

Teora del desarrollo organizacional*Organizacin informal*Motivacin, liderazgo comunicaciones.*Estilos de admon.*Teora de las decisiones*Integracin de los objetivos org e indv. individuales.*Cambio organizacional planeado*Enfoque de sistema abierto.En el ambienteTeora estructuralista

Teora neoestructuralistaAnlisis intraorganizacional y ambientalEnfoque de sistema abiertoEn la tecnologaTeora de la contingenciaAdministracin de la tecnologa ( imperativo)

ADMINISTRACIN CIENTFICANFASIS EN LAS TAREASAplica mtodo de la ciencia a los problemas administrativos.Comienzos del siglo XX por Frederick TaylorPreocupacin por eliminar el desperdicio y las prdidas. Elevar la productividad.

PRINCIPIOS DE AC DE TAYLORPLANEACIN: Empirismo Vs Mtodos Improvisacin Vs Planeacin PREPARACIN: Seleccin cientfica de obreros, prepararlos y entrenarlos. Preparacin de mquinas y equipos.CONTROL: Certificar que se trabaja segn normas establecidas.EJECUCIN: distribuir las funciones y responsabilidades.

ESTUDIO DE TIEMPOS Y MOVIMIENTOSTcnica para llegar al mtodo racionalObjetivos: Reelaboracin de la tarea con movimientos sencillos y rpidos.Estndares de movimientos eficientes para trabajar ms rpido y con menos fatiga.Los estndares sirven de base salarial y evaluacin.Descripcin completa de las tareas para el proceso de reclutamiento y seleccin de nuevos trabajadores.

ENFOQUE DE LA TC

PAPEL DEL GERENTEPlaneacin, preparacin y control.Principio de excepcin: Los casos desarrollados segn la norma no llaman la atencin, sino los excepcionales para corregirlos y lograr la normalidad.El principio de ejecucin lo realizan los obreros.

NFASIS EN LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONALPlanear y organizar la estructura de rganos y cargos de la empresa y dirigir y controlar sus actividades.La eficiencia de la empresa se consigue con la racionalidad y adecuacin de los medios (rganos y cargos)

TEORA CLASICA ( FAYOL)nfasis Estructura OrganizacionalVisin anatmica de la empresa como organizacin formal.FUNCIONES BSICAS:F. tcnicas: produccin de bienes y serviciosF. comerciales: Compra, venta e intercambioF. Financieras: bsqueda y gerencia de capitales.F. de Seguridad: proteccin de bienes y personas.F. contables: inventarios, registros, etc.F. administrativas: Coordinan y sincronizan las dems funciones de la empresa.Elementos de la administracin: Prever, Organizar, Mandar, Coordinar, Controlar.

PRINCIPIOS DE LA TC

TEORA DE LA BUROCRACIA (Weber) nfasis Estructura organizacionalBurocracia: significado tcnico que identifica ciertas caractersticas de la organizacin formal orientada hacia la racionalidad y la eficiencia.Conjunto de los funcionarios de una institucin.

DIMENSIONES DE LA BUROCRACIA

DISFUNCIONES DE LA BUROCRACIAImpersonalidad de las relaciones.Directrices convertidas en finesToma de decisiones a cargo de la jerarqua.Exceso de formalismo y papeleoSignos de autoridadConformidad extrema con las reglas y reglamentos de la organizacin.Propensin de los participantes a defenderse de presiones externasResistencia al cambio.

TEORA ESTRUCTURALISTAnfasis Estructura OrganizacionalA partir del modelo burocrtico, los estructuralistas introdujeron el concepto de sistema abierto en el estudio de las organizacionesLas empresas son complejos de estructuras formales e informales.Estructura: Ensamblaje de una construccin, una ordenacin relativamente estable.

CONCEPTOS BSICOS DEL ESTRUCTURALISMOSistema de autoridad: unidad de direccin.Sistema de comunicacin: horizontal o vertical.Estructura del comportamiento funcional: divisin del trabajo y comportamientos reales de los miembros de la organizacin.Estructura de formalizacin o burocratizacin: Grado de reglamentacin.

NFASIS EN LAS PERSONASFase en la que administrar es tratar con personas.Intenta destacar las personas dentro de las empresas y deja en segundo plano la estructura y las tareas.

ESCUELA DE LAS RELACIONES HUMANAS ( Elton Mayo y Kurt Lewin)nfasis en las personasEnfoque democrtico y liberal.Organizacin informal, motivacin, incentivos sociales, dinmica de grupo, comunicacin, liderazgo, enfoques participativos y satisfaccin en el trabajo.Administrador eminentemente humanista, orientado hacia los aspectos psicolgicos y sociolgicos.

ESCUELA DE LAS RELACIONES HUMANAS ( Elton Mayo y Kurt Lewin)nfasis en las personasRepresenta una reaccin saludable contra el nfasis en el trabajo programado, el control jerrquico rgido y el alto grado de especializacin del trabajador.

TEORA DEL COMPORTAMIENTO EN LA ORGANIZACIN ( Herbert A. Simon) nfasis en las personasTeora de la decisinModelos racionales: punto de vista econmico, proceso racional para tomar decisiones, posee y entiende toda la informacin que influye en la solucin del problema.Modelos no racionales: Racionalidad limitada: Poca informacin.Incrementalista: reducir el problema a un lmite tolerable.Bote de basura: soluciones al azar

TEORA DEL COMPORTAMIENTO EN LA ORGANIZACIN ( Herbert A. Simon) nfasis en las personasProceso de toma de decisiones.

Bsqueda de las condiciones ambientales que requieren una decisin. InteligenciaCreacin, desarrollo y anlisis de posibles cursos de accin. DiseoSeleccin de un curso particular de accin entre varios disponibles. Seleccin

TEORA DEL COMPORTAMIENTO EN LA ORGANIZACIN ( Herbert A. Simon) nfasis en las personasTeora de Desarrollo Organizacional:Enfoque de solucin de problemasEmpeo de cambio planificado.PROGRAMA DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL IMPLICA:Diagnstico sistemtico.Desarrollo de un plan estratgico para mejoramiento.Movilizacin de recursos para llevarlo a cabo.

NFASIS EN LA TECNOLOGAAdministrar significa emplear la tecnologa para obtener la mxima eficiencia posible.La tecnologa moldea la estructura de las empresas y condiciona su funcionamiento.Tavistock concibe la empresa como un sistema sociotcnico. Sistema social( personas valores, habilidades y conocimientos) y sistema tecnolgico (equipos y tareas).Thompson, Perrow, Davis, Emery.

TEORA DE LA CONTINGENCIAnfasis en la tecnologaLas acciones apropiadas para una situacin determinada, dependen de los parmetros particulares de la situacin.Joan WoodwardAspectos relevantes de la tecnologa:*Complejidad, interdependencia, creatividad y ciclo de vida del producto, tamao de la organizacin y ambiente.

NFASIS EN EL AMBIENTEEnfrentar las demandas del ambiente y obtener la mxima eficacia de la empresa.La teora de sistemas estudia variables internas y externas que influyen en estructura y comportamiento organizacional.

TEORA SITUACIONALNo existe una nica mejor manera de organizar las empresas. Las caractersticas estructurales dependen de las caractersticas ambientales que las rodean.Las empresas exitosas son aquellas que se adaptan de manera adecuada a las demandas ambientales.Lawrence, Morse, Thompson.

TEORA GENERAL DE SISTEMASOrganizaciones como sistemas sociales inmersos en sistemas sociales mayores y en constante movimiento, que se interrelacionan y afectan mutuamente.SISTEMA: Conjunto de elementos ntimamente relacionados para un fin determinado y que forman un todo unitario y complejo.

TEORA DE SISTEMAS

ETAPAS DE LA HISTORIA DE LAS EMPRESAS Y LA TEORA ADMINISTRATIVA

ERA DE LA ADMINISTRACIN ESTRATGICAApartir de 1970 surgen las escuelas del pensamiento estratgico ( Chandler, Porter, Drucker, Yip), las escuelas de la prospectiva y los escenarios, la gerencia japonesa con una serie de planteamientos modernos que no son ms que una respuesta a la gran inestabilidad del mercado. Pensamientos que abren paso al desarrollo de la administracin estratgica competitiva, la excelencia, la calidad total, la cultura compartida y la reingeniera. Los principios que caracterizan a estas escuelas son ya la motivacin del trabajador, la excelencia en el trabajo, la descentralizacin, la comunicacin intensiva y la integridad de la tarea.

ENFOQUES GERENCIALES ACTUALESGERENCIA ESTRATGICAGERENCIA DEL SERVICIOADMINISTRACIN DE LA CALIDADADMINISTRACIN POR OBJETIVOS

ESTADO ACTUAL DE LA TEORA ADMINISTRATIVAEfecto acumulativo y gradual de la teoras y sus diferentes aportes y enfoques.Todas son vlidas, aunque cada una tenga en cuenta solo una variable.Cada una surge como una respuesta a los problemas empresariales ms importantes de su poca.El administrador debe conocerlas muy bien para tener a su disposicin una gamma de alternativas interesantes en cada situacin.

ESTADO ACTUAL DE LA TEORA ADMINISTRATIVAEn la actualidad la administracin ve las empresas desde el punto de vista de la interaccin e interdependencia de las cinco variables principales ( tarea, estructura, personas, tecnologa y ambiente)El comportamiento de las variables es sistmico y complejo: cada una influye y es influenciada por las dems.La adecuacin de estas variables constituye en principal desafo de la administracin.