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Son los sitios web medios de comunicación
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Los sitios web:¿Son medios de comunicación?
En relación a la rigurosidad informativa
Wilson González Moris.
Tesis para optar al grado de Licenciado en Comunicación Social
La Serena, Noviembre de 2007.
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Dedicatoria
Es un poco difícil realizar una dedicatoria, pues
es mucha gente la que ha ayudado para que
pueda llegar a este punto de mi trayectoria
universitaria, sin embargo esta Tesis va en
especial dedicación a mis padres, Ingrid y
Wilson por su temple de soportar y apoyar sin
restricciones a su primogénito.
A mis hermanos, José y Ezequiel, quienes
contribuyen día a día a esforzarme por ser
mejor persona y un ejemplo para ellos.
A mis abuelos, padres putativos, quienes con
su constante alegría y cercanía con el Señor,
oran día tras día por el bienestar de los suyos,
entre los cuales se encuentra su nieto mayor.
A Myrtha, la “Tía” de la casa, quien
constantemente me alienta para concluir esta
tarea.
A Ana María, por ser la compañera fiel que ha
sido el soporte diario para llenar estas páginas
que marcan el fin de una etapa y el comienzo
de otra.
Y a mi hija, Anaïs Valentina, que con sus ojitos
y cariño me dan la fuerza necesaria para estar
de pie y con la cabeza en alto para enfrentar
cualquier situación por difícil que sea.
Finalmente a Mi Padre, Dios, que ha puesto a
este hijo en este espacio de tiempo para
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realizar las tareas que me ha encomendado, y
por el soporte espiritual mayor.
Agradecimientos
Agradezco a todos quienes han colaborado en
esta tarea. Especialmente a mis profesores, a
Mariela López Medrano, Directora de escuela,
quien con su calor humano ha instado a no
flaquear y continuar.
A mis amigos que siempre me han
acompañado para llevar a buen término mi
carrera universitaria.
A Rita, por comprender en muchas ocasiones
mis múltiples actividades y ser una persona
que ha apoyado mi desarrollo personal y
universitario.
Y a mis compañeros de carrera que siempre
he podido contar con ellos en todo momento.
4
Índice
ÍNDICE___________________________________________________________5
INTRODUCCIÓN___________________________________________________6
MI IDEA DE INVESTIGACIÓN_________________________________________7
¿Son medios de comunicación los sitios web?_______________________________________7
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA___________________________________8
OBJETIVOS_______________________________________________________9
Objetivo general_________________________________________________________________9
Objetivos específicos____________________________________________________________9
MARCO TEÓRICO_________________________________________________10
1.- Características del modelo digital______________________________________________10
El Sistema de Información_______________________________________________________17
El Internet_____________________________________________________________________18
MARCO CONTEXTUAL_____________________________________________20
DESARROLLO____________________________________________________21
Concepto de Periodismo Digital__________________________________________________22
Periodismo en Internet__________________________________________________________23
Definiciones de Medios de Comunicación Social____________________________________24
Tema de análisis_______________________________________________________________25
CONCLUSIONES__________________________________________________25
Propuesta_____________________________________________________________________25
5
ANEXOS_________________________________________________________26
1.- CUADROS COMPARATIVOS ENTRE EL PERIODISTA ANÁLOGO Y DIGITAL___________26
2.- CUADRO COMPARATIVO MEDIOS NORTEAMERICANOS__________________________30
BIBLIOGRAFÍA___________________________________________________31
Resumen de Citas_______________________________________________________________32
Introducción
6
Mi idea de investigación
¿Son medios de comunicación los sitios web?
Esta será sin duda la pregunta que rondará todo mi quehacer durante este
segundo semestre.
Y la pregunta nace de la visión del auge del Internet, y la "navegación"
indiscriminada a la cual todas las personas tenemos acceso, a su vez, tenemos la
vaga regulación de la ley referente a los sitios web. Es preocupante el hecho de
tener acceso a tanta información no regulada, y que además, puede atentar contra
7
la ética y la rigurosidad de la actividad periodística, y del derecho de información
que tenemos todos los ciudadanos.
Sin lugar a dudas es un tema que da para hablar, debatir y pensar; pero también
se debe llegar a un acuerdo que respete las normas y no trasgreda los derechos
fundamentales de la información, la honra y la privacidad de todos.
Planteamiento del problema
Debido al auge que se encuentra viviendo el mundo entorno a la comunicación
mediante el Internet, el florecimiento de la posibilidad irrestricta de compartir
información mediante los sitios de la plataforma Web, se suscita una problemática
que aún su discusión no se ha tomado de la manera que se debe. Los sitios Web,
páginas o como quiera denominársele, son de por si un medio de comunicación
de masas, que pueden influir, educar o informar de una manera casi gratuita e
irrestricta; por tanto la valoración de la información u opiniones publicadas deben
tener algún tipo de marco regulatorio, el cual, hoy por hoy, no existe.
Un universo de páginas y sitios proveen de información veraz, o por lo menos
valorizada de manera "no intencional", pero existen otros tantos que no tiene
ningún tipo de ética en la información que publican. Sin embargo la pregunta que
uno se hace, y que es la temática central de esta investigación, es: ¿los sitios
Web son medios de comunicación de social?
Y si la respuesta a este paradigma fuese positiva cuál sería su regulación, la Ley
19733 del congreso chileno, que aborda el tema de las Libertades de información
y opinión y del ejercicio del periodismo, deja de manera muy relativa la posibilidad
de que "Para todos los efectos legales, son medios de comunicación social
aquellos aptos para transmitir, divulgar, difundir o propagar, en forma estable y
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periódica, textos, sonidos o imágenes destinados al público, cualesquiera sea el
soporte o instrumento utilizado. Se entenderá por diario todo periódico que se
publique a lo menos cuatro días en cada semana y cumpla con los demás
requisitos establecidos en la ley." Por tanto bajo esta definición de Medios de
comunicación de la Ley 19733 (Artículo 2º) los sitios Web, que publiquen de forma
periódica y estable, son considerados MCM (Medios de Comunicación de Masas),
pero quién es el director responsable, quién asume por los faltas a la integridad
moral y psíquica de las personas que puedan verse afectadas. Estas son sólo
algunas de las preguntas que se deberán responder bajo la premisa "Sí, los sitios
y páginas Web son medios de comunicación social" y que se desarrollaran
durante ésta investigación.
Esta Tesis es de carácter Exploratoria, ya que busca matizar y explorar el carácter
de los sitios de Internet como medios de comunicación.
Objetivos
Objetivo general
En el marco de ésta investigación el objetivo general es definir si efectivamente
los sitios web se constituyen como medios de comunicación social, o de masas,
para que una vez resuelto este paradigma estudiar su regulación y control.
Objetivos específicos
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Como es fundamental para ésta investigación determinar si efectivamente los
sitios web se constituyen como Mass media, los objetivos especificos serán:
- abordar el tema desde la perspectiva social con el fin de concluir si son o no
medios de comunicación.
- cuál es la definición de Medios de comunicación, y si se ajustan o no los sitios
web.
- conseguir y proponer mecanismos eficientes que regulen el uso de los sitios
web.
Marco Teórico
1.- Características del modelo digital
1.1.- PRODUCTO DIGITAL: El producto llega por medio de bytes en una pantalla
electrónica y no sobre el papel. Se transmite por redes telemáticas. Los costos se
reducen considerablemente respecto a las ediciones impresas. Esta es una
ventaja considerable, sobre todo para aquellos que no cuentan con capital
suficiente para iniciar un negocio. Es accesible en cualquier circunstancia, siempre
y cuando se cuente con un ordenador y una línea telefónica. Los avances
10
tecnológicos permiten que los periódicos se puedan recibir en cuadernos de papel
electrónico. Llegarán las noticias de última hora a medida que se vayan
produciendo y las fotos estáticas de la prensa escrita están dejando paso a
imágenes animadas, tal como pudimos ver el pasado 11 de septiembre, con el
atentado a las Torres Gemelas, en el periódico El País, edición del día 13 de
septiembre, con un trabajo realizado en Flash, que visualizaba el choque de los
aviones sobre las torres.
1.2.- HIPERTEXTO: El hipertexto, término acuñado, para reflejar la arquitectura de
la World Wide Web (www) que permite pasar de página a página, acceder a los
textos, imágenes fijas o en movimiento, y sonidos no es secuencial. El periódico
electrónico se acerca más a la forma de pensamiento, las estructuras de las ideas
no son lineales. “Una de las novedades más útiles que aportó desde el principio la
red es, sin duda, la posibilidad de utilizar el hipertexto, que no es secuencial, no
responde a las claves tradicionales de la lectura, sino que se apoya en la
capacidad de la mente humana para relacionar ideas, hechos y datos diferentes.
Así a través de links o enlaces incluidos en el texto principal, se facilita el acceso a
archivos conectados entre sí”.2]
1.3.- INSTANTÁNEO: El acceso es instantáneo. Se obtienen las informaciones de
manera más inmediata. Se consulta la información casi en tiempo real, con lo que
la distancia respecto a la inmediatez de acceso a la información, comparado con
otros medios como la radio y la televisión, se acorta. “A diferencia del periódico de
papel, el electrónico no se ve obligado a esperar a la siguiente edición para poner
a disposición de los lectores las últimas noticias o los aspectos más novedosos de
dichas informaciones. Esta característica equipara en la práctica al nuevo medio
con la radio y la televisión.” [3]
1.4.- ACTUALIZABLE: Ha entrado en crisis el concepto de periodicidad de los
medios en línea. El periódico electrónico renovará la información conforme se
vaya generando la noticia y las informaciones de interés. Para ello, está
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característica se puede considerar como fundamental. De poco valdrá un medio
que no actualiza al instante las noticias más importantes porque corre el peligro
que nadie vuelva a sus páginas si su competencia ha aportado todo lujo de
detalles, ante una noticia de impacto. El problema es que esta tarea en muchos
periódicos la llega a hacer 1 o 2 personas insertando muchas veces las noticias
que llegan de las agencias informativas.
Cuando el famoso periódico San José Mercury Center, -uno de los que abrió
brecha- se puso en línea renovaba la información cada día al igual que el
periódico impreso. Quienes han considerado el periódico On Line. Lo importante
es que la información cumpla con todos los requisitos periodísticos de la
comprobación y de la veracidad de los hechos. En la mayoría de los periódicos
actuales que viajan en las redes telemáticas la actualización de la información es
una constante. Generalmente en la página principal aparece un recuadro que
contiene las principales informaciones que en el día han acontecido. “The
Washington Post y The New York Times, medios siempre a la vanguardia del
periodismo, renuevan constantemente su información y sus imágenes. En
España, El País actualiza la información, sin embargo la fuente de ésta son las
agencias internacionales de noticias. El Clarín Digital de Argentina es un medio a
la vanguardia, ya que actualiza su información nacional, local e internacional de
manera continua. Servicios como CNN Interactive, o los servicios informativos de
la empresa Dow Jones ofrecen a sus usuarios la oportunidad de consultar
información permanentemente actualizada” 4]. Como en la radio o la televisión, se
llegará a decir; pero se trata de información escrita, con las ventajas de seguridad
y posibilidad de profundidad que ello ofrece.
1.5.- PERSONALES CONTENIDOS: Con las posibilidades que ofrece Internet en
cuanto a la capacidad de transmisión, ninguna información puede quedarse sin
difundir, a no ser que el periodista decida rechazarla. Una web puede contar con
la capacidad de servir amplitud de páginas, con sus respectivas noticias. Internet
es un medio perfecto para la distribución de noticias e información. Un volumen
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infinito de ellas y documentos pertinentes como legislación, información
estadística, discursos, entre otros, pueden ser incluidos. Al personalizarse el diario
on line, cada usuario seleccionará la información que quiere conocer.
Esto hace que se pueda segmentar el tipo de lectores. Incluso algunas empresas
han aprendido esta lección y ofrecen banners o anuncios publicitarios de
determinadas características en función del lector habitual de esos temas. En
algunos casos se establece el único inconveniente de pagar una cuota, es el caso
de The Washington Post. Por ello, el tema de pagar o no los contenidos es objeto
de debate en muchos foros de discusión y en congresos de expertos.
“Algunos medios son capaces de personalizar las noticias y diseminarlas a través
de áreas geográficas. Además, no necesita de papel y tinta”. [5]
1.6.- MUNDIAL: Llega a todas las partes del planeta, siempre y cuando estén
conectadas a Internet. El periódico en línea no tendrá un mercado local, estatal o
nacional, sino que su mercado será global, aunque sean sus pretensiones. Esto
es realmente diferente en comparación con el periódico impreso que para tener
alcance local, nacional e internacional, los miles o millones de dólares se
multiplican.
1.7.- ACCESIBILIDAD: Es posible tener el periódico en cualquier momento, en
todo lugar, siempre y cuando tengamos un ordenador, un módem y una línea
telefónica. Esa disponibilidad de estar en el lugar de los hechos y transmitir en
vivo desde cualquier lugar del mundo, es lo que caracteriza a la televisión; pero
esa ventaja ya la tiene el periódico on line. En teoría, un acontecimiento que
ocurra en cualquier sitio del mundo lo podemos conocer en el periódico de nuestra
preferencia y en el momento que nosotros queramos. No obstante, este apartado
relacionado con la accesibilidad se comprobó que contaba con gran importancia el
mismo día de los sucesos de las Torres Gemelas. Todos nos lanzamos a la web,
después de haber visto la televisión, para ampliar las noticias y la escena que
pudimos comprobar era que muchos diarios digitales americanos, incluso la CNN
estaban colapsados.
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1.8.- INTERACTIVIDAD. Internet tiene retroalimentación que se denomina
Interactividad. De hecho el éxito de la red se debe a las amplias posibilidades que
ofrece el medio para comunicarse con él. La retroalimentación es casi inmediata.
Todo depende del servidor que se tenga para que la opinión, información o
respuesta llegue a quien nosotros deseemos. Se presenta una bi-dirección donde
el emisor y el receptor se encuentran en el mismo plano. La ventaja de la
interactividad es que permite al lector ser algo más que un receptor pasivo, y
actuar por sí mismo en el producto.
Si hacemos un recorrido por los más importantes, en números de lectores, caso
de El País o El Mundo, podemos ver que todavía se priman los contenidos. Se
abren foros de participación, pero sigue siendo muy baja.
El articulista que orienta y expone su tesis sobre un tema determinado podría
abrir la interactividad con contactos directos, todo el que se interese podría
participar. Pero ni siquiera muchos de ellos insertan su correo electrónico para
que el lector pueda remitirle una queja, una pregunta. La interactividad, en mi
opinión, todavía está por ver.
El lector no tendrá que esperar a enviar una carta por correo. Internet ofrece la
posibilidad que el contacto sea mucho más directo, puede argumentar o reforzar
las ideas de manera instantánea. Las encuestas de opinión y el perfil del lector se
puedan determinar de manera inmediata sobre los temas de actualidad. Otros
incorporan un formulario para conocer determinados datos sobre los lectores
como la edad, ocupación, aficiones, procedencia etc. que les ayuden a
confeccionar un perfil lo más exacto posible de su clientela, así como para hacer
encuestas sobre determinados temas de actualidad en tiempo real de forma
inmediata. “El consumidor de información de hoy demanda de los medios una
información cada vez más profunda y actualizada sobre aquello que le interesa.
Reclama imágenes que se lo muestren, sonidos que se lo cuenten, textos que se
lo expliquen. Y, los reclama al instante de haberse producido la noticia.”[6]
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1.9.- PERSONALIZACIÓN: El periódico electrónico ofrece la posibilidad de que
cada uno de los usuarios del servicio reciba y escoja de una amplia gama de
posibilidades solamente lo que a él le interesa. Gracias a la interactividad, el
periódico conocerá cuáles son las necesidades de cada uno de sus lectores y de
forma automática le hará llegar las informaciones más importantes que él desee.
“El diario The San José Mercury fue pionero lanzando la idea de que empleando
los medios telemáticos, sus lectores podían tener las noticias que previamente
hayan solicitad, creándose entonces el proyecto Mercury Center. El periódico
inglés, The Evening Standard siguió la misma línea creando su proyecto News
Box”[7] Es un producto más individualizado, un producto que no indique un solo
camino a seguir, sino que propone una serie de senderos por los que cada lector,
en función de todas sus características propias, elija la mejor vía. “Un público
masivo para un nuevo producto no masivo, sino individualizado.”[8]
1.10.- MULTIMEDIA: El periódico on line es la suma de los tres medios masivos
de comunicación: radio, televisión y prensa escrita, con la ventaja de cada uno. Lo
que hoy conocemos como el periódico en línea se convertirá en un medio de
comunicación que reúna la profundidad de la prensa escrita, la simultaneidad de
la radio y la imagen de la televisión. Es la suma del texto, la voz, la música, la
imagen fija, el vídeo, los recursos de la infografía. En cualquier momento y en
cualquier lugar el lector puede satisfacer su necesidad de información y encontrar
la imagen con deseada, así como audio, cuando las condiciones físicas le
impidan una lectura. “Textos multimedia interrelacionados entre sí, con niveles de
profundidad a veces de gran complejidad funcional, pero de gran facilidad para su
lectura o recuperación.”[9]
1.11.- CONFIABLE: La importancia de los periódicos en Internet radica en el
prestigio que tienen. En la confiabilidad que el usuario deposita en ellos. El
cibernauta no puede consultar la totalidad de páginas web, ni tampoco puede
confiar en la veracidad de la información que proporcionan. Los medios de
comunicación ya conocidos serán fuentes fidedignas, más que el resto de las
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páginas. No obstante, en palabras del periodista Brock Meeks, www.msnbc.com,
mantiene que en su trabajo cada vez se siente menos periodista y más agregador
de contenidos. Para Luís Ángel Fernández Hermana, director de la publicación
EnRedAndo, “la mayor parte de la información actual de la red es redundante,
poco contrastada, poco verificada, poco referenciada y poco fiable”. También hay
que reflexionar sobre esta opinión. “Hoy en día no se puede confiar en la
integridad de la información si no es en los nombres de marca; pero en el futuro,
será posible utilizar el boca a oído electrónico para calificar los contenidos de la
red.”[10]
1.12.- NUEVA RETORICA: La utilización de las redes telemáticas para poner a
disposición del usuario el periódico on line, la lectura no secuencial, la inmediatez,
la interactividad, la profundidad, la personalización y la actualización, entre otras
características, de lo que se considera un nuevo medio informativo y que en la
actualidad se le designa con el nombre de periódico on line, han conformado una
nueva retórica con las siguientes características.
1.12.- a) Páginas en lugar de secciones: “El concepto de página deja de
tener el sentido de un espacio físico limitado y se asimila al concepto de sección.
Es decir, en el nuevo periódico on line se habla de la página de nacional, la página
de deportes, o de la página de opinión. En ese caso se incluye la totalidad de las
noticias de cada sección, condensadas en una página electrónica con sus textos
íntegros.
1.12.- b) No existe la noticia de cinco columnas. La importancia de una
noticia con respecto a otra se observa en su colocación, si es en la primera,
segunda, tercer pantalla o según las que tenga el periódico on line. Se puede
analizar si se valoran más las fotografías respecto al texto, el grafismo frente a las
palabras, el color frente al blanco y negro. La noticia más importante se presenta
en la parte superior, generalmente ocupa todo el ancho de la pantalla o de la parte
que le corresponde al contenido. La valorización de las informaciones también se
determina por su tipografía. Al abrir un periódico o revista, la atención de un lector
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se atrae inmediatamente a los elementos gráficos en la página en lugar de los
elementos textuales. En Internet no sólo convence al usuario la calidad de
información, también su presentación. La página principal o home page es la
puerta de entrada al servicio. Hay una gran flexibilidad del formato. Los textos,
imágenes, sonidos y vídeo se interrelacionan dando al usuario la máxima
capacidad de navegación sea en potencia en estos momentos.
1.12.- c) La fotografía y el color son elementos destacados en Internet “La
prensa on line puede ganar no solamente en contenidos, sino también en
dinamicidad visual, si juega con la imagen fotográfica como materia visual.
Probablemente, no sea necesario rizar el rizo y mostrar la entrevista del personaje
de actualidad a través del periódico online, como si se tratase de un sucedáneo
televisivo”. [11]
1.13.- GRATUITO: La mayoría de los servicios que proporcionan los periódicos en
línea son gratuitos. Internet es información y si no se pone mucha información a
un costo muy bajo e incluso gratuito, la gente no va a entrar a las páginas y no se
va a vender publicidad. La gratuidad de los periódicos on line favorece la consulta
del usuario. Hay algunos títulos que exigen suscripciones para su consulta, pero
afortunadamente son muy pocos.
El Sistema de Información
1.- SISTEMA DE INFORMACIÓN: Un sistema de información puede definirse
como un conjunto de componentes interrelacionados que permiten capturar,
procesar, almacenar y distribuir la información para apoyar la toma de decisiones
y el control en una organización.
Esta definición da lugar a muchos conceptos, desde una simple página web que
brinda información, hasta complejos sistemas hechos a la medida para el control
de la organización.
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En la actualidad toda organización exitosa se ha concientizado de la importancia
del manejo de sistemas de información como elemento que brinda ventajas
comparativas con respecto a la competencia. La medida en que estos sistemas
puedan apoyar a una organización está en función de la calidad de la información
que estos brinden.
2.- INFORMACIÓN DE CALIDAD: Se considera información de calidad cuando
cumple con los siguientes atributos:
2. a.- • Exacta: refleja claramente el sentido de los datos en los que se
basa. Significa que la información está libre de tendencias y desviaciones.
2. b.- • Oportuna: se refiere a que la información llegue a los receptores
dentro del marco de tiempo necesario. Significa simplemente que los receptores
obtengan la información cuando la necesitan.
2. c.- • Relevante: tiene que ver con la manera específica en que la
información sirve a determinado tipo de receptor. Debemos tener en cuenta que la
información relevante para un receptor no lo es necesariamente para otro.
El Internet
1.- REDES: Una red es un grupo de dispositivos o equipos que están conectados
unos con otros mediante algún tipo de medio de transmisión (generalmente
cable), con el objetivo de intercambiar datos y compartir recursos. Estos
dispositivos pueden ser de diversa índole: computadoras, impresoras, fax,
scanner, etc.
Todos los sistemas sobre el medio de transmisión deben seguir un conjunto de
reglas para que los datos lleguen a su destino y para que los sistemas emisores y
receptores se entiendan unos con otros. Estas reglas que dirigen la comunicación
entre los dispositivos se denominan protocolos.
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2.- INTERNET: Internet es un conjunto de miles de redes interconectadas a nivel
mundial, mediante algún medio de comunicación como líneas telefónicas, fibras
ópticas, enlaces de radio. Estas redes hacen uso de los protocolos de red
llamados TCP/IP.
Cada computadora conectada a Internet tiene asignada una dirección IP la cual
permite identificarla de manera unívoca, esto quiere decir que no pueden existir
dos computadoras conectadas a Internet con la misma dirección IP, de esta
manera se puede saber a dónde se envía información y de dónde se recibe
información.
3.- IP: Una dirección IP es por ejemplo 200.48.265.8 la cual pertenece a una de
las computadoras de la Universidad de Piura. Para las personas es más fácil
recordar un nombre, por esta razón se creó lo que se conoce como DNS (Domain
Name Service), este es un servicio que permite asignar un nombre a una dirección
IP, de esta manera una persona sólo debe recordar el nombre que puede ser por
ejemplo google.com o ing.udp.edu en vez de las direcciones IP de estas
computadoras.
Sobre Internet se ofrecen muchos servicios tales como la World Wide Web, el
Correo Electrónico, Transferencia de Archivos, Chat, etc.
4.- WWW: La World Wide Web conocida como WWW o simplemente web, es un
sistema para distribuir información a través de Internet. Los elementos de
información de la web son conocidos como páginas web, las cuales son
hipertextos (documentos digitales que se pueden leer de manera no secuencial),
creadas haciendo uso del HTML (Hyper Text Markup Language) que es un
lenguaje informático diseñado para estructurar textos y presentarlos en forma de
hipertexto.
19
La web está basada en la arquitectura cliente – servidor de 2 capas, esto quiere
decir que existen programas llamados clientes web o navegadores web que
interactúan con programas llamados servidores web los cuales son los
encargados de almacenar páginas web estáticas y enviarlas a los clientes web
cuando estos las requieran, los clientes web al obtener una página web de un
servidor, la presentan en la pantalla de la computadora para que sea visualizada
por el usuario. Las dos capas son el servidor web y el cliente web.
La comunicación entre los clientes web y los servidores web es realizada
haciendo uso del HTTP (Hyper Text Transfer Protocol), este protocolo de
transferencia de hipertexto es el sistema que permite enviar tanto las peticiones
de un cliente a un servidor para acceder a una determinada página web como las
páginas web que envía el servidor como respuesta al cliente.
Basados en la web se pueden crear programas llamados aplicaciones web. Las
aplicaciones web utilizan como interfaz de usuario a las páginas web visualizadas
en el cliente web, sólo que en este caso el servidor web no presenta páginas web
que tiene almacenadas, en vez de esto cuando un cliente realiza una petición, el
servidor web presenta como resultado una página web generada en ese instante
por otros programas, el contenido de estas páginas web (llamadas páginas web
dinámicas) varia dependiendo de la acción que se esté realizando y la información
que se esté manejando.
En el caso de hacerse uso de servidores de bases de datos en la aplicación web,
la arquitectura cliente – servidor sería de tres capas, siendo la tercera capa el
servidor de bases de datos.
Marco Contextual
20
Desarrollo
21
Concepto de Periodismo Digital
Antes de entrar en el propio estudio del periodismo digital, conviene tener una
idea de: ¿Qué es periodismo digital? Internet es un nuevo medio de comunicación
o un soporte. Primero fue la prensa, luego la radio, después la televisión. Ahora
asistimos al nacimiento de un nuevo soporte para la información.
22
El verdadero periodismo digital seria el periodismo en red, ya que este nuevo tipo
de periodismo "rompe con la comunicación lineal y unidireccional" e implica una
serie de cambios fundamentales respecto a las rutinas del periodismo tradicional
(en papel, radio, TV o trasladado a la red)
Por su parte, Concha Edo Bolós, en su artículo: El lenguaje periodístico en la red:
del texto al hipertexto y del multimedia al hipermedia, señala que "el elemento
básico de todo sistema de trabajo es el enlace o, mejor, el conjunto de enlaces.
Todos deben de estar integrados en una secuencia lógica y accesible,
jerarquizada o basadas en la asociación de ideas, que invite a completar el
recorrido previamente estructurado por el periodista con todas las facetas que se
conocen hasta ese momento del acontecimiento relatado".
Periodismo en Internet
Cuando estudiamos el tema del periodismo en Internet tenemos que tener en
cuenta que estamos hablando de una profesión o practica muy antigua en una
medio realmente nueva, perteneciente a la nueva generación de medios de
comunicación.
Esta combinación no hace que varie el objetivo del periodismo por tratarse de
Internet, sino que mantiene su estructura e incluye nuevas técnicas de desarrollo y
distribución.
Actualmente tenemos la disponibilidad de acceder a distintos medios de
comunicación por Internet, es decir, en un solo medio de comunicación tenemos
otros tales como la radio, la televisión y la telefonía.
Esta característica hace de la Internet un multi-medio especial para llegar a las
masas y la difusión global de temáticas diversas. Teniendo en cuenta este aspecto
23
el periodismo en Internet es la manera más potente de hacer periodismo en el
mundo actual.
Dominando este medio, se podrá dominar los que se incluyen en este y englobar
de manera sencilla un trabajo periodístico.
Definiciones de Medios de Comunicación Social
Tradicionalmente el término se refiere a la radio, la televisión, la prensa y el cine.
Se considera que son, en la actualidad, los más poderosos instrumentos para
impulsar o modificar la cultura, capaces de construir o destruir. El Proyecto
Misionero en la Ciudad de México pide que los agentes de evangelización usen
estos medios y evangelicen a quienes los manejan. [Ver: Nueva Evangelización,
Cultura, Consumismo].
http://www.vicariadepastoral.org.mx/doc_ecucim/hojas/glosario_l-p.htm (Diccionario Vicaría México)
Todo instrumento o medio que permita y facilite la comunicación entre los seres
humanos. Hay medios naturales: gestos, diferentes tipos de lenguaje; visuales:
imágenes, iconos, símbolos, señales; convencionales como la escritura con sus
alfabetos diversos. Se trasmite a través de diversos canales: libro, prensa, radio,
televisión, videos. El impresionante avance de la técnica moderna ha permitido
que los medios de comunicación evolucionen, se perfeccionen y se multipliquen:
computación, fax, Internet.
http://www.umce.cl/~cipumce/cuadernos/facultad_de_historia/tecnologia_educativa/cuaderno_03/
glosario_letram.htm (Diccionario Universidad Metropolitana Ciencias de la Educación)
1. m. Órgano destinado a la información pública. U. m. en pl.
http://buscon.rae.es/draeI/SrvltConsulta?TIPO_BUS=3&LEMA=comunicacion(RAE: Real Academia)
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Artículo 2º.- Para todos los efectos legales, son medios de comunicación social
aquellos aptos para transmitir, divulgar, difundir o propagar, en forma estable y
periódica, textos, sonidos o imágenes destinados al público, cualesquiera sea el
soporte o instrumento utilizado.
http://www.colegiodeperiodistas.cl/index.php?thtml=ley_prensa (Definición de Ley de Prensa 19733)
Tema de análisis
Artículo 2º de la ley 19.733, Para todos los efectos legales, son medios de
comunicación social aquellos aptos para transmitir, divulgar, difundir o propagar,
en forma estable y periódica, textos, sonidos o imágenes destinados al público,
cualesquiera sea el soporte o instrumento utilizado.
Conclusiones
Propuesta
25
Anexos
1.- CUADROS COMPARATIVOS ENTRE EL PERIODISTA ANÁLOGO Y DIGITAL
26
CON RESPECTO A LAS FUENTES
Periodismo "análogo" Periodismo "digital"
El periodismo clásico parte de la base de que la información es un bien escaso que hay que buscar.
El periodista digital entiende que la saturación de información le obliga a filtrar la información. Su trabajo es encontrar lo valioso en los mares de datos.
Trabaja con frentes noticiosos establecidos (los ministerios, colegios profesionales, tribunales, etc.).
El periodista digital busca nuevas fuentes, pero a la vez debe comprobar que sean en realidad quienes dicen ser. Su selección de fuentes será una garantía para su clientela.
El periodista tradicional se guarda las fuentes para sí mismo. Las utiliza, pero no puede ponerlas a disposición del público.
El periodista digital debe ofrecer a su clientela el acceso a todas las fuentes originales que muestren públicamente sus contenidos, dándoles pie a que amplíen la información si lo desean. No hay limitaciones de tiempo ni espacio que nos lo impidan.
El valor de la fuente es incuestionable, pues sólo el periodista puede acceder a ella.
Como las fuentes son accesibles por cualquiera y además son muchas, la jerarquización de ellas es lo que destaca al periodista digital.
Se trabaja según la pauta creada por el periodista, editor y/o director. En cualquier caso, no la del receptor.
Al existir la posibilidad de personalización de los contenidos, el periodista digital realiza consultas a las fuentes a petición de los lectores / usuarios.
Se trabaja con base a una pauta que se sigue a rajatabla. Sólo cambia si el hecho noticioso es muy importante.
La pauta es menos rígida. Sólo se reseñan temas importantes y el resto dependerá de lo que suceda en el día.
CON RESPECTO AL MEDIO
Periodismo "análogo" Periodismo "digital"
Se trabaja pensando en un solo soporte. La producción del contenido se realiza en cadena, de forma compartimentada.
Debe trabajar desde una perspectiva multimedia, atendiendo a elementos como el diseño de la interfaz y de la
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estructura de contenidos, así como la integración de textos, imágenes, sonido, bases de datos, programas, etc. Esto conlleva un trabajo en equipo y en red mucho más integrado.
Tiene horario de cierre y tiempo extra para dejar en "reposo" una noticia antes de ser publicada.
La Red es un medio de publicación instantánea. En teoría, se publica según ocurra el hecho noticioso.
Su identidad no es puesta en duda. No sólo será necesario que el periodista digital certifique las fuentes, sino que también acabará resultando necesario que certifique su propia identidad hacia su clientela.
El medio es lineal. Por lo tanto se entrega información estandarizada.
La Red es hipertextual, multilineal. El periodista deberá sacar provecho de estas estructuras de información para ofrecer unos contenidos personalizables, flexibles, ampliables, actualizables, interactivos.
Su capacidad de contextualizar la información está limitada al espacio o al tiempo del soporte que utiliza.
El hipertexto y el almacenamiento digital de la información permiten un rápido acceso a contenidos antiguos. Así es posible contextualizar información, ofrecer backgrounds, utilizar archivos y hacer público el acceso a bases de datos en estado puro. Esta es la vertiente documentalista del periodista digital, enseña a su clientela cómo pescar en las bases de datos.
Los contenidos son locales, por lo que la barrera lingüística no es problema.
La Red es mundial, lo que implica que las posibles audiencias son multiculturales y multilingües. Cada medio digital opta por trabajar sobre una audiencia determinada, y sería una lástima que un buen periodista digital trabajara bien todos los puntos anteriores pero viera limitada su posible clientela por una simple barrera lingüística. Algunas temáticas estarán bastante limitadas a un público monolingüe. Otras no.
CON RESPECTO A LOS CONTENIDOS
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Periodismo "análogo" Periodismo "digital"
El editor de área y el editor general deciden qué se publicará.
Muchas veces, por la premura, es el periodista quien decide qué y cómo se publicará.
El flujo informativo de la radio y la televisión, que es substitutivo de las informaciones previas. Así, el periodista no debe preocuparse de lo publicado o emitido anteriormente.
El flujo informativo de un medio digital es acumulativo, por lo que debe preocuparse que las noticias antiguas no se repitan con las actuales. Una opción es ampliar las noticias viejas con las informaciones nuevas.
Se vive en un eterno "ahora", y los contenidos lo reflejan.
La vigencia de los contenidos está explícitamente relacionada con su fecha (y hora) de emisión.
El diseño de las informaciones digitales tiende a formatos abiertos, en los que sea posible modificar y ampliar la información. Es tarea del periodista digital organizar la convergencia de información, opinión, feedback, interpretación, contextualización y valoración transversal. Pero es necesario disponer de algún sistema de base de datos, puesto que las capacidades del trabajo artesanal tienen un límite.
En muchos casos la información deberá ser diseñada en base a diversas capas de profundidad. Por ejemplo, disponiendo de una primera capa actualizada pero superficial y de posteriores capas con análisis más profundos.
La actualidad es el valor máximo En la Red la actualidad pierde valor específico frente a la profundización, contextualización e interpretación de ella.
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CON RESPECTO A LOS DESTINATARIOS DE LA INFORMACIÓN
Periodismo "análogo" Periodismo "digital"
Trabaja para un formato específico: texto, sonido o imágenes
Debe trabajar la información de tal forma que pueda ser publicada en cualquier formato: sonido, texto, o imágenes.
Produce contenidos genéricos, dirigidos a su "público objetivo" que en realidad no conoce.
Produce contenidos genéricos y también específicos para un público que es identificado tanto por medio de la tecnología, como por las peticiones que realiza directamente al medio
Está sujeto a limitaciones técnicas específicas. Una vez aprendidas, se repite un modelo.
Está sujeto a limitaciones técnicas múltiples, pues debe lidiar con distintos browsers, sistemas operativos, etc. Por ello debe producir pensando que el contenido podrá ser presentado de distintas formas.
Una vez aprendidas las técnicas, se repite el modelo establecido.
Debe adaptarse a los cambios que se hagan en el sitio. Debe estar preparado para adaptarse a nuevas exigencias y nuevos criterios técnicos.
El periodista que administre los recursos de interacción, actuará como inspirador y animador de la inteligencia colectiva de la comunidad digital. Su habilidad consistirá no sólo en tomar la iniciativa en el proceso de información, sino en saber canalizar todo el conocimiento que se genere en el seno del grupo.
Se dedica a identificar fuentes, a extraer información, procesar contenidos y publicarlos. Pero también destina una buena parte de sus energías interactuando con sus "lectores". Por lo tanto, en su economía de esfuerzos debe conseguir que los usuarios que más trabajo le den sean los que más compensaciones le aporten, ya sea pagando con dinero, con información, con criterio o simplemente con satisfacción emocional.
En cambio, debe procurar que sus
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lectores pasivos y desconocidos no le generen gastos. Ya que de ellos no obtiene directamente ni dinero, ni información, ni criterio, ni satisfacción emocional.
2.- CUADRO COMPARATIVO MEDIOS NORTEAMERICANOS
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