Tesis Parcial

8/16/2019 Tesis Parcial

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INDICE

CAPÍTULO I

1. Planteamiento del estudio1.1. Formulación del problema1.2. Delimitación de objetivos

Objetivo GeneralObjetivos espec!icos

1.". #usti!icación o importancia del estudio1.$. %imitaciones previas de la investi&ación

CAPÍTULO II

2. 'arco teórico conceptual2.1. (ases teóricos ) cient!icas

2.1.1. *eoras de la +atis!acción %aboral2.1.2. *eora de los dos !actores de ,er-ber&2.1.". *eora de motivación 'aslo/

2.2. Factores asociados a la satis!acción laboral docente2.2.1. Docencia2.2.2. 0eali-ación pro!esional2.2.". 0elación personal pro!esor alumno

2.2.$. 0elación personal con los pares compaeros32.2.4. Perspectiva sociolaboral2.2.5. 67ito docente2.2.8. Gestión2.2.9. +alario

2.". Investi&aciones relacionadas con el estudio2.$. De!iniciones de t:rminos b;sicos

2.$.1. +atis!acción2.$.2. Docente2.$.". Cole&io

CAPÍTULO III

". ,ipótesis < =ariables

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".1. +upuestos b;sicos".2. ,ipótesis central".". ,ipótesis especi!icas u operacionales".$. Identi!icación < relación entre variables

CAPÍTULO IV

$. 'etodolo&a$.1. *ipo de Investi&ación$.2. Diseo de investi&ación$.". Población < muestra de estudio$.$. *:cnica e instrumentos de recolección de datos$.4. Procedimiento de recolección de datos$.5. *:cnicas de procesamiento < an;lisis de datos

CAPÍTULO V

4. >specto >dministrativo4.1. >si&nación de recursos- 0ecursos ?umanos- 0ecursos 'ateriales

4.2. Presupuesto del pro


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1.1.Formulación del problema%a presente investi&ación est; orientada a encontrar respuesta a la

si&uiente pre&unta @Cu;l es el nivel de +atis!acción laboral en docentes

del nivel primario < secundario de la institución educativa 8A58 B*oribio+eminario

1.2.Delimitación de objetivos

Objetivo General.Determinar el nivel de +atis!acción laboral en docentes del nivel

primario < secundario de la institución educativa 8A58 B*oribio

+eminario.

Objetivos Espec!icos. Identi!icar el nivel de satis!acción laboral en los docentes se&n

edad. Identi!icar el nivel de satis!acción laboral en los docentes se&n

tiempo de servicio. Identi!icar el desarrollo personal en docentes del nivel primario de

instituciones educativas estatales e instituciones educativas privadas

del distrito de +an #uan de 'ira!lores

Identi!icar el desempeo de tareas en docentes del nivel primario deinstituciones educativas estatales e instituciones educativas privadas

del distrito de +an #uan de 'ira!lores.

1.".#usti!icación o importancia del estudiona de las tendencias actuales ue a!ronta la educación escolar es la

creciente e7pansión cuantitativa


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%a in!ormación recolectada no e7plora acerca de aspectos a!ectivos

tales como las condiciones ue el docente percibe como !uentes de

presión laboral o las condiciones percibidas como !uentes de

satis!acción o insatis!acción laboral.En este sentidoH la presente investi&ación buscar; in!ormación acerca

de la satis!acción laboral ue puedan tener los pro!esores de un cole&io

estatal < privado as mismo como esto a!ecta a su desempeoH pues

muc?as vecesH desde el papel de alumnoH criticamos la labor < el trato

de estosH sin !ijarnos en ue ellos tienen una vida personal e ntimaH

vida ue puede estar siendo a!ectada ne&ativamente por las relaciones

ue mantienen con sus je!es directos < tambi:n el trato ue reciben por

parte de sus alumnos. Es por ello el inter:s mencionado a inicio de esta justi!icaciónH conocer cómo se encuentran anmicamente los pro!esores.El conocimiento de esta in!ormación ser; til para ue las autoridades

escolaresH si lo estiman pertinenteH asuman polticas orientadas a

comprender < mejorar la administración de los cole&ios en sus

!unciones centrales de docenciaH investi&ación < e7tensión educativaH

&enerando pro&ramas e!ectivos de reclutamientoH retención <

promoción del desarrollo de los docentes. En sumaH disminuir las

!uentes de presión laboral e incrementar la satis!acción laboral de los

docentes.

1.$.%imitaciones de la investi&ación

Generali-ación de resultados.

%as limitaciones ue a!ectaran el pro


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> pesar de la diversidad de variables ue se ?an su&erido como de

ma


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FredericK ,er-ber& 1J4J3H propone una teora de la motivación en

el trabajoH en!ati-ando ue el ?omo !aber se caracteri-a por dos

tipos de necesidades ue a!ectan de manera diversa el

comportamiento ?umano

1. Factores ?i&i:nicos o e7trnsecosEst;n relacionados con la insatis!acciónH pues se locali-an en el

ambiente ue rodean a las personas < abarcan las condiciones

en ue desempean su trabajo. Como esas condiciones son

administradas < decididas por la empresaH los !actores

?i&i:nicos est;n !uera del control de las personas. %os

principales !actores ?i&i:nicos son el salarioH los bene!icios

socialesH el tipo de dirección o supervisión ue las personas

reciben de sus superioresH las condiciones !sicas < ambientales

de trabajoH las polticas < directrices de la empresaH el clima de

relaciones entre la empresa < las personas ue en ella trabajanH

los re&lamentos internosH el estatus < el presti&ioH < la se&uridad

personalH etc. +on !actores de conte7to < se sitan en el

ambiente e7terno ue circunda al individuo.

,er-ber& ,er-ber&H 1J4J3 destaca ueH tradicionalmenteH sólo

los !actores ?i&i:nicos !ueron tomados en cuenta en la

motivación de los empleados el trabajo era considerado una

actividad desa&radableH < para lo&rar ue las personas

trabajar;n m;sH se ?aca necesario apelar a premios e

incentivos salarialesH lidera-&o democr;ticoH polticas

empresariales abiertas < estimulantesH es decirH incentivos

e7ternos al individuoH a cambio de su trabajo. ';s anH otros

incentivan el trabajo de las personas por medio de recompensas

motivación positiva3H o casti&os motivación ne&ativa3. +e&n

las investi&aciones de ,er-ber&H cuando los !actores ?i&i:nicos

son óptimosH sólo evitan la insatis!acción de los empleadosH

pues no consi&uen elevar consistentemente la satis!acciónH <

cuando la elevanH no lo&ran sostenerla por muc?o tiempo. PeroH

cuando los !actores ?i&i:nicos son p:simos o precariosH

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provocan la insatis!acción de los empleados. > causa de esa

in!luenciaH m;s orientada ?acia la insatis!acciónH ,er-ber& los

denomina !actores ?i&i:nicosH pues son esencialmente

pro!il;cticos < preventivos evitan la insatis!acciónH pero no

provocan satis!acción. +u e!ecto es similar al de ciertos

medicamentos evitan la in!ección o combaten el dolor de

cabe-aH pero no mejoran la salud. Por el ?ec?o de estar m;s

relacionados con la insatis!acciónH ,er-ber& tambi:n los llama

!actores de insatis!acción.

2. Factores ?i&i:nicos o intrnsecosEst;n relacionados con la satis!acción en el car&o < con la

naturale-a de las tareas ue el individuo ejecuta. Por esta ra-ónH

los !actores motivacionales est;n bajo el control del individuoH

pues se relacionan con auello ue :l ?ace < desempea. %os

!actores motivacionales involucran los sentimientos relacionados

con el crecimiento < desarrollo personalH el reconocimiento

pro!esionalH las necesidades de autorreali-aciónH la ma


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,er-ber& destaca ue los !actores responsables de la

satis!acción pro!esional de las personas est;n totalmente

desli&ados < son distintos de los !actores ue ori&inan la

insatis!acción pro!esional. Para :lH Lel opuesto de la satis!acción

pro!esional no sera la insatis!acciónH sino nin&una satis!acción

pro!esional as mismoH el opuesto de la insatis!acción

pro!esional sera nin&una insatis!acción pro!esionalH < no la

satis!acciónL.

F>C*O0E+ 'O*I=>CION>%E+De satis!acción3

F>C*O0E+ ,IGIENICO+De insatis!acción3

Contenido del car&o como sesiente el individuo con su car&o3

Conte7to del car&o como sesiente el individuo en relacióncon su E'P0E+>3

1. El trabajo en si2. 0eali-ación". 0econocimiento$. Pro&reso pro!esional4. 0esponsabilidad

1. %as condiciones de trabajo2. >dministración de la empresa". +alario$. 0elaciones con el supervisor 4. (ene!icios < servicios sociales

2.1.". *eora de 'otivación %a pir;mide de 'aslo/%a pir;mide de 'aslo/H o jerarua de las necesidades ?umanasH

es una teora psicoló&ica propuesta por >bra?am 'aslo/ en su

obra na teora sobre la motivación ?umana en in&l:sH > *?eor<

o! ,uman 'otivation3 de 1J$"H ue posteriormente amplióH obtuvo

una importante notoriedadH no sólo en el campo de la psicolo&asino en el ;mbito empresarial del marKetin& o la publicidad.

'aslo/ !ormula en su teora una jerarua de necesidades

?umanas < de!iende ue con!orme se satis!acen las necesidades

m;s b;sicas parte in!erior de la pir;mide3H los seres ?umanos

desarrollan necesidades < deseos m;s elevados parte superior

de la pir;mide3.

#erarua de necesidades

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%a escala de las necesidades se describe como una pir;mide de

cinco niveles los cuatro primeros niveles pueden ser a&rupados

como Mnecesidades de d:!icit de!icit needs o Dneeds3

primordiales3 al nivel superior lo denominó por ltima ve-

Mautorreali-aciónH Mmotivación de crecimientoH o Mnecesidad de

ser bein& needs o (needs3.%a idea b;sica es solo se atienden necesidades superiores cuando

se ?an satis!ec?o las necesidades in!erioresH es decirH todos

aspiramos a satis!acer necesidades superiores. %as !uer-as de

crecimiento dan lu&ar a un movimiento ascendente en la jeraruaH

mientras ue las !uer-as re&resivas empujan las necesidades

prepotentes ?acia abajo en la jerarua. +e&n la pir;mide de'aslo/ dispondramos de

Necesidades b;sicas+on necesidades !isioló&icas b;sicas para mantener la

?omeostasis re!erentes a la supervivencia3- Necesidad de respirarH beber a&ua ?idratarse3 < alimentarse.- Necesidad de dormir descansar3 < eliminar los desec?os

corporales.

- Necesidad de evitar el dolor < tener relaciones se7uales.- Necesidad de mantener la temperatura corporalH en un

ambiente c;lido o con vestimenta.

Necesidades de se&uridad < protección

+ur&en cuando las necesidades !isioló&icas est;n satis!ec?as.

+e re!ieren a sentirse se&uro < prote&ido

- +e&uridad !sica ase&urar la inte&ridad del propio cuerpo3 <de salud ase&urar el buen !uncionamiento del cuerpo3.

- Necesidad de prote&er tus bienes < tus activos casaH dineroH

autoH etc.3- Necesidad de vivienda protección3.

Necesidades sociales+on las relacionadas con nuestra naturale-a social- Función de relación amistad3.- >ceptación social.

+e satis!acen mediante las !unciones de servicios < prestacionesue inclu


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Fisiológicas

Seguridad

Sociales

Autoestia

Autorrealización

%as necesidades m;s elevadas no sur&en en la medida en ue

las m;s bajas van siendo satis!ec?as. Pueden ser

concomitantes pero las b;sicas predominar;n sobre las

superiores.%as necesidades b;sicas reuieren para su satis!acción un ciclo

motivador relativamente cortoH en contraposiciónH las

necesidades superiores reuieren de un ciclo m;s lar&o.

Ciclo de proceso'aslo/ de!inió en su pir;mide las necesidades b;sicas del

individuo de una manera jer;ruicaH colocando las necesidades

m;s b;sicas o simples en la base de la pir;mide < las m;s

relevantes o !undamentales en la cima de la pir;mideH a medidaue las necesidades van siendo satis!ec?as o lo&radas sur&en

otras de un nivel superior o mejor. En la ltima !ase se encuentra

con la Mautorreali-ación ue no es m;s ue un nivel de plena

!elicidad o armona. +e&n C?iavenato 1J923.

2.2.Factores asociados a la satis!acción laboral docente+obre la base de las teoras revisadas se dan a conocer al&unos

!actores de la +atis!acción %aboral DocenteH las mismas ue sesustentan en las di!erentes teoras presentadas anteriormente.+e&n +mit? 1J8JH citado en +;en- < %oren-oH 1JJ"3 la +atis!acción

laboral del docente trata de una actitud emocionalH ue no es la

respuesta emp;tica vinculada inconscientemente al estmuloH sino ue

su !undamento est; en la valoración ue la persona ?ace de las

condiciones providentes de su trabajoH por lo ue los elementos

a!ectivosH co&nitivos < comportamentales se dan indisolublemente

unidos. >?oraH bienH sobre esta base introductoriaH se presentan

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diversas dimensiones o !actores ue in!lu


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2.2.1. Docencia >ltamiranoH +e&ura < =era 2AA53 a!irman lo si&uiente El

pro!esorado de Educación In!antil es posible ue constitul respectoH resulta entonces

ra-onable sealar ue siendo la dimensión docencia la de mautoreali-aciónH Este !actor es !uente de satis!acción

laboral docenteH la misma ue es denominada por diversos

autores de distinta manera. *ales como compromiso

intelectualH reali-ación personal < pro!esional crecimiento

intelectual < compromiso peda&ó&ico .>dicionalmenteH los

autores sealan ue una &ran cantidad de docentes

sienten ue crecen personalmente en la misma medida en

ue lo ?acen sus alumnos.- >utoconcepto < autoestimaH %a autoestima es Bla

satis!acción personal del individuo consi&o mismoH la

e!icacia de su propio !uncionamiento < una evaluativa

actitud de aprobación ue siente ?acia s mismo. El ?ombre

mira su propia ima&en < al ju-&ar el &rado de reali-ación de

su


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del propio valor tiene ue ver con el respeto ue cada

persona se tiene as mismo < con el juicio de los otros.

+;en- < %oren-o 1AA"3 a!irman ue varios estudiosos

concuerdan en ue la estimación social in!lu


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2.".Investi&aciones relacionadas con el estudio

EVALUACIÓN DE LA SATISFACCIÓN LABORAL DEL PROFESORADO YAPORTACIONES A SU MEJORA EN ORDEN A LA CALIDAD DE LA

EDUCACIÓN

ASSESSMENT OF THE SPANISH TEACHERS´ JOB SATISFACTION AND ITSCONTRIBUTION TO IMPROVE QUALITY IN EDUCATION

Daniel Anaya Nieto y Jo! Man"el S"#$e% Ri&ei$oUni&e$i'a' Na(ional 'e E'"(a(i)n a Ditan(ia

0E+'EN

%a investi&ación ?a estado diri&ida a evaluar la satis!acción laboral de lospro!esores de educación in!antilH primaria < secundaria espaoles. Contando

con una muestra de 2452 pro!esores distribuidos por toda la &eo&ra!a

nacionalH la investi&aciónH en un primer pasoH se centró en la elaboración de un

instrumento de medida basado en un modelo de satis!acción laboral

sub


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Uni&e$i'a' 'e Li/a

El presente trabajoH de tipo correlacionalH anali-ó la relación entre las Fuentes

de Presión %aboral < la +atis!acción %aboral de los docentes universitarios de%ima metropolitana. (uscó conocer los !actores ue tienen ma


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El trabajo ue se presenta a continuación pretende iniciar una re!le7ión <

an;lisis acerca de las percepciones de satis!acción laboral de los Docentes

Directivos de cuatro Instituciones pblicas del nivel inicial. Para elloH se

presenta el caso de las docentes ue trabajan en instituciones ue cuentan con

siete o menos secciones < ue se encuentran enmarcados dentro del Decreto

+upremo NQ AA42A11ED emitido por el 'inisterio de EducaciónH titulado

BNormas para el proceso de racionali-ación de pla-as de personal docente <

administrativo en las Instituciones Educativas Pblicas de Educación (;sica <

*:cnico ProductivaH en donde se indicaH ue una de las docentes deber;

asumir las !unciones de Dirección < contar con una sección a car&o. Esto

implica ue la docenteH ue antes trabajaba 24 ?oras peda&ó&icas semanales

deber; a?ora desempear una jornada laboral de $A ?oras cronoló&icas no

repercutiendo necesariamente en un reconocimiento salarial debido a ueH en

la ma


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< la capacidad predictiva de ellos en el B0endimiento >cad:mico de los

estudiantes universitarios de IIIH =H =II < IR niveles pertenecientes a las carreras

de In&eniera Comercial < +ervicio +ocial de dos universidades c?ilenasH la

niversidad >utónoma del +ur privada3 < la niversidad De %a Frontera

pblica3.*emuco IR re&iónH C?ile.

Desde el punto de vista metodoló&ico tiene un diseo no e7perimental

transeccionalH correlacional. Para la captura de los datos ao 2AA2 se utili-aron

dos instrumentos ue !ueron adaptados a la idiosincrasia cultural C?ilena. El

primero esH el cuestionario de +atis!acción %aboral Docente +>%DH adaptado

del ori&inal CE+PH diseado por el &rupo de investi&ación EdinvestGranada

de la niversidad de Granada 1JJ"3. Dic?o cuestionario +>%D se aplicóH a

trav:s de un censo a la población !ormada por 5J pro!esores de las carrerasH

niveles < universidades anteriormente mencionadasH lo cual permitió evaluar el

&rado de +atis!acción %aboral Docente e7presado por los acad:micos. El

se&undo instrumento es el cuestionario Clima +ocial de >ula universitariaH

denominado I>CH adaptado del instrumento ori&inal versión real3 del mismo

nombreH el cual se aplicó en una primera instancia a una muestra piloto de "AJ

alumnos < posteriormente a la muestra probabilstica de 4A8 estudiantes

pertenecientes a los nivelesH carreras < universidades en estudioH con el

objetivo de determinar el >mbiente o Clima +ocial de >ula de las asi&naturas.

%os resultados obtenidos en esta investi&ación aportaron evidencia emprica a

las ?ipótesis planteadas en el estudioH comprobando ue las variables

+atis!acción %aboral Docente < Clima o >mbiente +ocial de >ulaH se

correlacionan si&ni!icativamente entre s < con el 0endimiento >cad:mico de

los alumnos de las universidades consideradas en esta investi&ación.

%os resultados revelaron di!erencias si&ni!icativas en las carreras de lasuniversidades estudiadas.

2.$.De!iniciones de t:rminos b;sicos

2.$.1. +atis!acción Del latn ati1a(tioH es la acción < e!ecto de

satis!acer o satis!acerse. Este verbo re!iere a recibir lo ue se debeH

saciar un apetitoH sose&ar las pasiones del ;nimoH cumplir con

ciertas e7i&enciasH premiar un m:rito o des?acer un a&ravio.

Podemos deducir ue la satis!acción laboralH sur&ir; o depender;

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http://definicion.de/animo/http://definicion.de/animo/


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de las di!erencias < discrepancias entre las aspiraciones ue el

trabajador tiene < las oportunidades ue presenta la or&ani-aciónH

as como las di!erencias e7istentes entre las e7pectativas < los

lo&rosH a!ectando la motivación del trabajadorH ?asta el e7tremo de

ue :ste se sienta en libertad de actuar con!orme a diversas

alternativas para se&uir trabajando.%a satis!acción laboral est; basada en la satis!acción de las

necesidades como consecuencia del ;mbito < !actores laborales <

siempre estableciendo ue dic?a satis!acción se lo&ra mediante

diversos !actores motivacionales como el resultado de diversas

actitudes ue tienen los trabajadores en relación al salarioH la

supervisiónH el reconocimientoH oportunidades de ascensosH etc.

2.$.2. Docente %a palabra deriva del t:rmino latino docensH ue a su

ve- procede de docSre traducido al espaol como Bensear3.

Docente es auel individuo ue se dedica a ensear o ue reali-a

acciones re!erentes a la ensean-a. En el len&uaje cotidianoH el

concepto suele utili-arse como sinónimo de pro!esor o maestroH

aunue su si&ni!icado no es e7actamente i&ual.

El docente o pro!esor es la persona ue imparte conocimientosenmarcados en una determinada ciencia o arte. +in embar&oH el

maestro es auel al ue se le reconoce una ?abilidad e7traordinaria

en la materia ue instru


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>dem;s de establecer ue e7isten docentes en diversos niveles

tambi:n ?a< ue subra


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,1 %a satis!acción laboral de los docentes del nivel primario de la

institución educativas estatales 8A58 *oribio +eminario di!iere de los

docentes del nivel secundario del mismo.

,A %a satis!acción laboral de los docentes del nivel primario de lainstitución educativas estatales 8A58 *oribio +eminario no di!iere de los

docentes del nivel secundario del mismo.

".".Identi!icación < relación entre variables

CAPÍTULO IV$. 'etodolo&a

$.1.*ipo de investi&ación

'i investi&ación es de tipo No E7perimentalH pues no ?a< manipulación

de las variables e7ternas ue puedan a!ectar o predisponer a una

actividad en mi muestra < el diseo ser; transversalH pues

recolectaremos datos en un solo momentoH en un tiempo nico.

$.2.Diseo de investi&ación

El diseo de investi&ación es transaccional correlacional < comparativo,ern;nde-H Fern;nde- U (aptistaH 2AA" +;nc?e-H 2AA23 < se reali-a

en docentes del nivel primario de instituciones educativas estatales e

instituciones educativas privadas del distrito de +an #uan de 'ira!lores.

$.".Población < muestra del estudio

%a población sobre con la cual realice mi investi&aciónH es el personal

docente del cole&io estatal 8A58 B*oribio +eminario.

$.$.*:cnica e instrumentos de recolección de datos

%os instrumentos utili-ados en la presente investi&ación !ueron un

cuestionario < una escala de +atis!acción %aboral los ue se describen

a continuación. Cuestionario de datos personales

El cuestionario busca obtener in!ormación sobre las caractersticas

del docente. Consta de dos partes. %a primera busca obtener

in!ormación acerca de los datos sociodemo&r;!icos del docente la

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se&undaH re!erida a su condición laboral en el cole&io de

procedencia. =er ane7o NV 13

Escala de satis!acción laboral slspcEste instrumento 777 7777 777Fic?a t:cnica

Nombre del *est Escala de +atis!acción %aboral >utora +onia Palma Carrillo. >o de elaboración 1JJJ >dministración Individual < colectivaDuración >pro7imadamente 2A minutos >plicación Elaboración para intervención a nivelor&ani-acional+i&ni!icación Factor &eneral +atis!accion

Factores componentes A$3

+i&ni!icación de la tarea Condiciones de trabajo 0econocimiento personal


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%os datos !ueron procesados con la prueba de la de 'ann X?itne<

con el !in de ?acer las comparaciones re!eridas a las ?ipótesis.

Previamente se aplicó la prueba +mirnov Yolmo&orov ue a su ve-

permitió utili-ar este estadsticoH tal como se ilustra en la tabla 1. El nivel

de si&ni!icatividad es del A.A4 con los respectivos &rados de libertad. +e

presentaron los datos con el pro&rama estadstico del +P++.

CAPÍTULO V4. >specto administrativo

4.1.>si&nación de recursos

%a asi&nación de recursos para el cumplimiento del presente pronillados 'ovilidad

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4.2.Presupuesto del pro


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0EFE0ENCI>+ (I(%IOG0ZFIC>+

- Z&uilaH N.H 'a&aaH D. < +urde-H E. 2A1A3. Importancia de la+atis!acción %aboral.Consultado en?ttpWW///.itson.m7WpublicacionesWpacioliWDocumentsWno5JW"9importancia[de[la[satis!acción[laboral[investi&ación[octubre[2A1A7.pd!

- >larcónH 0. 1JJ13 ':todos < diseos de investi&ación delcomportamiento. %ima niversidad Peruana Ca


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