TURISMO DE REUNIONES DE NEGOCIOS. 1.- TURISMO DE NEGOCIOS El turismo de negocios engloba la organización de congresos, ferias, exposiciones, viajes de

TURISMO DE REUNIONES DE NEGOCIOS

1.- TURISMO DE NEGOCIOS

• El turismo de negocios engloba la organización de congresos, ferias, exposiciones, viajes de incentivo y corporativos.

• Es el segmento turístico de mayor crecimiento en la última década.

• Moviliza a sectores económicos tradicionalmente no vinculados a esta actividad, convirtiéndose de esta manera en un eje estratégico de la gestión turística.

• Fomenta la expansión del turismo de esparcimiento, ya que comparte con éste la misma infraestructura.

• Aproximadamente el 40% de los visitantes de reuniones regresan al lugar de destino acompañados de sus familias, amigos o colegas.

Cifras del Turismo

16%

8%

52%

24%

Ocio , Recreación y Vacaciones

Salud, Religión, otros

Negocios

Otros

Antecedentes

• Turismo de Negocios en virtud de que estaban contemplados dos tipos de turismo en un mismo segmento, el turismo individual y el grupal.• Turismo Individual: Persona se desplaza al destino por

actividades laborales. el destino es seleccionado por el mercado o producto que es el principal interés del negocio a realizar

• Turismo Grupal: posibilidad de seleccionar el destino turístico donde se realice un congreso, convención o viaje de incentivos, siempre y cuando cumpla con los requisitos para su organización.

La dinámica de la actividad turística y la misma operación ydesarrollo de las políticas, estrategias, acciones y mercadeo de lossegmentos, requieren de una clara interpretación yconceptualización de un turismo de grupos que atiende diferentesvariantes; tales como: congresos, convenciones, ferias,exposiciones y viajes de incentivos, actualmente denominado demanera integral TURISMO DE REUNIONES DE NEGOCIOS

Composición del Turismo de Reuniones de Negocios

TURISMO DE NEGOCIOS

CONGRESOS VIAJES DE INCENTIVOS

FERIAS Y EXPOSICIONES

CONVENCIONES

Congreso

• Reunión profesional que tiene por objeto realizar una discusión y un intercambio profesional y/o académico en torno a un tema de interés.• Congresos científicos.• Congresos de negocios.• Meeting de familia o religiosos.

• Por lo general, los congresos se celebran una vez al año, aunque algunos de carácter internacional se suelen organizar cada 24 meses

• La duración de estos eventos oscila entre los 2 y 5 días y deben contar con un mínimo 50 participantes.

Convención

• Reunión empresarial cuyo objetivo es tratar asuntos comerciales con todos sus participantes en torno a un mercado, producto o marca. Suelen reunirse grupos numerosos y compañías participantes que le dan prestigio al destino y a sus servicios.

• Las convenciones incluyen, a diferencia de los viajes de incentivo, un programa técnico en el que los participantes se familiarizan y entablan negociaciones respecto a un campo de negocio específico.

• La duración mínima de las convenciones es 2 días y una cantidad de por lo menos, 50 inscriptos.

Incentivo

• Constituyen un instrumento de la estrategia de motivación que utilizan las empresas para estimular el rendimiento de su personal.

• El turismo de incentivos es un segmento de ganadores, de campeones en ventas o en distribución.

• En estos viajes, se realizan actividades turísticas al mismo tiempo que se trabaja.

Incentivo

• Se caracterizan por ser grupos promedio de 100 asistentes, estancias promedio de 5 noches y gastos superiores a los 2 mil dólares sin boletos de avión por asistente.

• Las tendencias en los viajes de incentivo ciertamente tienden hacia buscar destinos de playa, sin embargo, las estadísticas han revelado que los ejecutivos de cierta edad -mayores de 40 años- están muy interesados en conocer otro tipo de oferta.

Tendencias de incentivos

1. Destinos más cercanos2. Incentivos + Congresos3. Descenso de asistentes4. Contención del gasto5. Responsabilidad social y ambiental6. Más actividades deportivas7. Spas 8. Retiros

Ferias y Exposiciones

• Las ferias especializadas son muestras o exhibiciones públicas que organizan profesionalmente empresas, asociaciones o individuos y cuya finalidad es la venta de productos o servicios de un sector determinado de la economía.

• Industriales• Comerciales

2.- IMPACTO DEL TURISMO DE NEGOCIOS• El interés de muchos destinos por desarrollar el turismo

de reuniones se asocia con los beneficios que genera: 1. Regula la estacionalidad de la demanda turística; 2. Mejora la ocupación en temporadas bajas; La

prolongada duración de algunos eventos promueve una estadía mayor de los visitantes en el destino, con el consecuente incremento del gasto total.

3. Contribuye a elevar el gasto promedio de los visitantes4. Crea empleos, generalmente, calificados; 5. Moviliza localmente una gran cantidad de dinero en

otras actividades económicas existentes en la comunidad receptora, en especial las dedicadas a proveer de servicios específicos (traducción, decoración, catering, seguridad, etc.), hoteles, restaurantes, como así también lugares de espectáculos y de compras.

IMPACTO DEL TURISMO DE NEGOCIOS 6.- Promueve la capacitación e intercambio profesional y de

conocimientos;7.- Se constituye como una herramienta de paz entre los

países;8.- Moviliza localmente una gran cantidad de dinero como

consecuencia del eslabonamiento productivo con otras actividades económicas;

9.- Se constituye como un factor de multiplicación de los esfuerzos promocionales;

10.- Promociona el destino ya que un alto porcentaje de los participantes repite su visita al lugar; y mejora la infraestructura al incrementarse el número de eventos surge la necesidad de mejorar los servicios.

11.- Hay mayor distribución del ingreso per cápita y mayor generación de empleos – se utilizan todos los sectores de servicios, alimentos y bebidas, transporte, alojamiento, compras etc.

12.- No depende de crisis económicas o regionales13.- Promoción focalizada – la promoción del destino se

centraliza hacia los comités organizadores de eventos.

• El gasto de quienes participan en el turismo de reuniones es habitualmente entre 5 y 6 veces más alto que el gasto generado por los turistas de otros productos turísticos.

• el perfil socio económico de un delegado de congresos y convenciones es realmente alto, siendo generalmente profesionales destacados en su actividad, acostumbrados a viajar y que en la mayoría de los casos cuentan con un presupuesto solventado por la institución que representan

• La industria turística de reuniones de negocios, congresos y convenciones representa el 11% de producto mundial bruto.

IMPACTO DEL TURISMO DE NEGOCIOS

3.- DIAGNÓSTICO TURISMO DE NEGOCIOS

• El turismo de reuniones representa aproximadamente el 20% de todas las llegadas internacionales y se estima experimente un crecimiento anual del 10% en el próximo decenio.

• Globalmente, se realizan 143.000 reuniones anuales, de los cuales un 48% rotan a nivel mundial.

• Es indudable que los congresos y reuniones se seguirán desarrollándose, ya que las Asociaciones Profesionales continuarán reuniéndose y analizando sus coyunturas.

• Importantes sectores de Ferias y Congresos como los relacionados con la salud y las ciencias, seguirán trabajando y, como siempre, necesitando nuevos lugares donde realizar sus reuniones

Distribución del mercado global de eventos

Gastos del turista de negocios

• Congresista o un invitado especial que deja $591 dólares diarios.

Gasto Promedio Diario

• El mayor gasto diario del turismo de negocios individual, se registró en el grupo de visitantes cuyas edades estuvieron comprendidas entre 46 a 60 años, mientras que el de negocios grupal correspondió a los turistas más jóvenes, los de 18 a 30 años.

Individual USD $

Grupal USD $

Rusia 250 China 750

Costa Rica 243 Costa Rica 452

Venezuela 168 Venezuela 200

México 179 Bolivia 160

Estados Unidos

227 Estados Unidos

117

Panamá 154 Argentina 109

Canadá 150 Colombia 109

4.- CIFRAS DEL TURISMO DE NEGOCIOS

Año Nr. Eventos

2000 5.186 eventos

2001 5.187 eventos

2002 5.979 eventos

2003 6.198 eventos

2004 7.274 eventos

2005 7.634 eventos

2006 8.094 eventos

2007 8.586 eventos

2008 8.715 eventos

2009 8.294 eventos

Regiones donde se realizaron los eventos 2009

55%

18%

11%

10%4% 2%

Europa Asia y Medio Oriente Norte América

Latinoamérica Africa Oceania

Eventos y países 2009

Nr. País Nr. Eventos

1 Brasil 293

2 Argentina 145

3 Chile 74

4 Colombia 71

5 Uruguay 42

6 Perú 41

7 Ecuador 26

8 Costa Rica 15

9 Cuba 15

10 Puerto Rico 15

Eventos y países 2009

Eventos por ciudad 2009

Nr. Ciudad Nr. Eventos

1 Buenos Aires 90

2 Sao Paulo 79

3 Río de Janeiro

62

4 Santiago de Chile

41

5 Lima 34

6 México DF 33

7 Uruguay 29

8 Cartagena 28

9 Bogotá 21

10 Quito 17

Eventos por áreas temáticas

Ranking Tema Nr. Eventos %

1 Ciencia Médica 1.826 17.8

2 Tecnología 1.440 14

3 Ciencia 1.325 12.95

4 Industria 704 6.9

5 Educación 529 5.2

6 Ciencias Sociales 506 4.9

7 Leyes 452 4.4

8 Economía 438 4.3

9 Empresariales 403 3.9

10 Transporte y Comunicación

371 3.6

11 Comercio 302 2.9

5.- DESTINOS EMISORES DE TURISTAS DE NEGOCIOS

Países emisores y segmentos RICE

• De acuerdo con el informe de MICE OUTBOND Alemania es el país que mas viaja para realizar congresos, ferias e incentivos con 2,4 millones de viajes.

• Francia ocupa el segundo lugar y en tercer puesto se encuentra Suiza.

• En los cuadros adjuntos se observa los países emisores para cada segmento RICE y el valor de viajes realizados en el 2009.

País emisor y Congresos

País Emisor

Millones %

Alemania 1.7 17%

Suiza 0.9 9%

Francia 0.7 8%

European Travel Monitor

País emisor y Ferias

País Emisor

Millones %

Francia 1.0 12%

Suiza 0.8 9%

Bélgica 0.6 7%


País emisor e Incentivos

País Emisor Millones %

Alemania 0.4 22%

Italia 0.3 17%

España 0.1 6%

Croacia 0.1 5%

Turquía 0.1 5%

Dinamarca 0.1 5%

Otros 1.0 41%


6.- LA REGION LATINOAMERICANA Y EL TURISMO.

• Según la Organización Mundial de Turismo las llegadas de turistas internacionales aumentaron un 7% en los ocho primeros meses de 2010, frente al mismo período de 2009.

• En las Américas (+8%), el crecimiento ha sido fuerte en América del Norte y en América Central (+9% en cada caso). América del Sur (+7%) camina a la par que la media mundial, mientras que el Caribe (+3%) muestra una tasa de crecimiento más lenta.

Panorámica 2010 -2011

• En el año 2010 hubo una tendencia positiva durante 2010 se refleja en el constante aumento del índice de la OMT de confianza en el turismo.

• Hasta la fecha, la recuperación de las cifras de llegadas ha resultado ser más fuerte de lo inicialmente previsto.

• A partir de la tendencia actual las primeras estimaciones para 2011 señalan un crecimiento de las llegadas de turistas internacionales en todo el mundo del orden del 4% o el 5%.

• Entre los diez mayores mercados, en términos de gasto en el extranjero, se observan incrementos positivos, aunque modestos, en mercados emisores tradicionales, especialmente en Alemania (+1,5%), los Estados Unidos (+2,5%), Francia (+2%), Italia (+3%) y Japón (+8%). Como en años recientes, las economías emergentes impulsan el crecimiento del mercado y muestran fuertes incrementos del gasto turístico en el extranjero, sobre todo China (+22%), la Federación de Rusia (+26%) y Brasil (+54%).

7.- TURISMO EN ECUADOR

• Plandetur 2020:

TURISMO EN ECUADOR

• PIMTE 2010 -2014

TURISMO EN ECUADOR

• PLAN Q 2012

8.- QUITO COMO DESTINO DE TURISMO DE NEGOCIOS

• Según la investigación realizada por el Buró de Convenciones e Incentivos de Quito, se estima que el segmento RICE (Reuniones, Incentivos, Convenciones y Eventos), genera entre 6 y 7 veces más ingresos que el turismo tradicional de ocio o placer, ya que cada turista de negocios tiene un gasto aproximado de $591 diarios.

• El Distrito Metropolitano de Quito se ha posicionado entre los primeros lugares de las ciudades del Latinoamérica para el turismo de negocios y eventos en el año 2009 básicamente compuesto por visitantes extranjeros, concitó en junio a 8.333 viajeros (el 17,8% del total), con un incremento de 39,8%, en relación a junio de 2008. Este segmento es el de mayor crecimiento interanual.

Quito como un destino de turismo de negocios

• De acuerdo con las estadísticas entregadas por Quito Turismo, desde el año 2007 hasta el 2010 habido un aumento en el ingreso de turistas a Quito, a excepción del año 2008 al 2009 que existe un descenso de 16.927 turistas.

• El principal motivo de viaje a la ciudad de Quito es de turismo (Leisure – Ocio) , seguido por Residencia y en tercer lugar por Negocios y Reuniones

Quito como un destino de turismo de negocios - Motivo de viaje 2007-2010

• En el año 2010 se han realizado un total de 49 eventos con un total de 29.938 participantes y el impacto económico que representó para la Ciudad de Quito la realización de los congresos y convenciones tanto nacionales como internacionales durante el año 2010, fue de 29.243.718

Quito como un destino de turismo de negocios – Eventos 2010

• Para el año 2009 la ciudad de Quito ha ocupado el puesto Nr.09 como un destino ideal para realizar eventos y congresos internacionales dentro de la región, de acuerdo con las estadísticas de la Asociación Internacional de Congresos y Convenciones – ICCA.

Quito como un destino de turismo de negocios – Eventos 2006-2010

9.-CIUDADES QUE COMPITEN CON QUITO

• Las ciudades que se han tomado en cuenta en este análisis han sido :• Bogotá• Medellín • Lima

QUITO , toca el cielo

BOGOTÁ, a la altura de tus deseos

MEDELLÓN

descubre lo mejor

de Medellín y su gente

LIMA

Población 2.151.993 7.881.156 2.230.000 8 445.211

Área 352 km² 1.775.98 km² 380.64 km².

3.4801.59 km²

Moneda Dólar Americano

Peso Colombiano Peso Colombiano

Sol

Visa No se requiere para estadías menores a 90

días

No se requiere para estadías menores a 90

días

No se requiere

para estadías

menores a 90 días

No se requiere

para estadías menores a 90 días

Aeropuerto internacional y capacidad

Mariscal Sucre 3.660.000 pasajerosNuevo aeropuerto: 5.000.000 I etapa

El Dorado14.899.199

José María Cordova y Olya Herrera3.7 millones

Jorge Chávez8.786.003


BOGOTÁ, a la altura de tus

deseos

MEDELLÍN

descubre lo

mejor de Medellín

y su gente

LIMA

Impuesto de Salida

40.80 USD 34,00 USD 34,00 USD

31,00 USD

Aerolíneas Iberia, American Airlines, Continental; Copa, Aero Republica, Lan, Avianca, Santa Barbará, Delta, Aerogal, KLM, Taca, Icaro, Tame

Aerolineas Argentinas, Aircanada, Aeropostale, Air France, AA, Continental, Conviansa, Copa, Delta, Iberia, Jetblue, KLM; Lab , Lan, Mexicana, Lufthansa, Taca, GOL, TAM , Aires, Cubana, Aerogal, Aeromexico, Avianca,

AA. Avianca, Taca, Copa, Lan ; Spirit Airlines,

Lan, Avianca, Taca, Sky Airlines, Klm, Air France, Iberia, British Airways , Lacsa, American Airlines, Copa, Aerolineas Argentinas, Continental Airlines, Delta Airlines, Aerosur, Star Peru, Peruvian Airlines, Cielos Andinos, Aeroméxico


BOGOTÁ, a la altura de tus deseos

MEDELLÍN descubre lo mejor

de Medellín y su gente

LIMA

Capacidad máx. en la ciudad formato auditorio

15.000 7.000 7.000 10.000

Centro de Convenciones

Centro de Convenciones Eugenio

Espejo

Corpferias Centro de Convenciones Plaza

Mayor

Atlantic City

Centro de Convenci

ones.

Presupuestos de los Burós de Convenciones e Incentivos

Promoción de Quito

1. Quito es Auténtica

2. Quito tiene un clima ideal

3. Quito esta conectada al mundo

4. Quito tiene espacios singulares

5. Quito tiene servicios y experiencia

6. Quito tiene todo a su alrededor

7. Quito está en la Mitad del Mundo

8. Quito es una gran anfitriona

9. Quito ofrece un excelente relación precio –

calidad

10. Quito es inolvidable

Promoción de Bogotá • Cuarta ciudad más grande de Sur América y octava por tamaño en Latino

América.• Durante todo el año el clima de Bogotá es como el de la primavera. La

temperatura promedio es de 19ºC (68ºF) y en las noches llega a 10ºC (50ºF).

• Con más de 8 millones de habitantes, de los cuales el 40% tiene menos de 40 años de edad, Es considerada una de las economías más grandes de América Latina.

• Bogotá es también uno de los centros históricos de mayor importancia de América del Sur. La Capital cuenta con 132 monumentos nacionales, 28 iglesias clásicas y diferentes plazas donde se rememoran momentos importantes del nacimiento de la historia de Colombia.

• La ciudad ofrece 329 establecimientos de alojamiento turístico, 1.208 agencias de viajes, 165 de gastronomía nacional e internacional de primera categoría, 73 centros y auditorios, 90 galerías de arte, 70 museos y 45 teatros.

• Su Aeropuerto Internacional El Dorado está ubicado a 11km del Centro de la ciudad y se encuentra catalogado como primero en transporte de carga en Latinoamérica (527 mil Ton/año) y quinto en Sur América por movimiento de pasajeros (9 millones/año).

• Bogotá ocupó la segunda posición, entre las ciudades más atractivas de la región para hacer negocios, gracias a las mejoras en seguridad.

Promoción de Medellín

• Medellín posee un irrepetible contraste metrópoli - naturaleza, la escala

de gran ciudad y un excepcional río que divide la ciudad en dos,

además de sus corregimientos donde lo natural y lo agreste se mezclan

para crear una combinación única.

• Nuestra ciudad es accesible y equidistante a las principales ciudades

del país y es además la puerta de entrada al resto de América del Sur.

• La industria de la hospitalidad tiene escala y calidad, los empresarios

de la actividad han respondido con inversiones y capacitación a los

requerimientos de la demanda.

• Centro logístico de escala, sus redes viales otorgan posibilidades de

acceso y distribución que se complementan con sus dos aeropuertos.

• Ferias y congresos encuentran espacios y predios con infraestructura y

tecnología moderna y los proveedores locales de servicios poseen un

nivel nacionalmente reconocido.

Promoción de Medellín

• Medellín posee un irrepetible contraste metrópoli - naturaleza, la escala

de gran ciudad y un excepcional río que divide la ciudad en dos,

además de sus corregimientos donde lo natural y lo agreste se mezclan

para crear una combinación única.

• Nuestra ciudad es accesible y equidistante a las principales ciudades

del país y es además la puerta de entrada al resto de América del Sur.

• La industria de la hospitalidad tiene escala y calidad, los empresarios

de la actividad han respondido con inversiones y capacitación a los

requerimientos de la demanda.

• Centro logístico de escala, sus redes viales otorgan posibilidades de

acceso y distribución que se complementan con sus dos aeropuertos.

• Ferias y congresos encuentran espacios y predios con infraestructura y

tecnología moderna y los proveedores locales de servicios poseen un

nivel nacionalmente reconocido.

Promoción de Lima

• Ciudad Histórica• Ciudad Gourmet• Ciudad Hospitalaria• Ciudad Divertida• Ciudad de Museos

10.- COMPARACIÓN DE QUITO, BOGOTA, MEDELLIN Y LIMA COMO DESTINOS PARA

TURISMO DE NEGOCIOS

1. Número total de eventos realizados en un destino Año Quit

oBogotá

Medellín

Lima

2000

1 1 0 12

2001

6 4 0 10

2002

6 4 0 20

2003

9 5 1 24

2004

19 5 0 25

2005

10 15 3 26

2006

15 19 4 25

2007

13 20 10 21

2008

21 21 5 28

2009

17 21 13 34


TURISMO DE NEGOCIOS

2.- Número total de eventos realizados en un país Año Ecuador Colombia Per

ú

2000 4 16 17

2001 8 18 13

2002 11 15 25

2003 17 21 29

2004 21 21 32

2005 16 51 32

2006 21 50 32

2007 25 54 31

2008 27 61 42

2009 26 71 42


TURISMO DE NEGOCIOS

3.- Participación de la ciudad comparado con el numero total de eventos en el país

Año Quito Bogotá Medellín Lima

2000 25% 6.3% 0% 70.6%

2001 75% 22.2% 0% 76.9%

2002 54% 26.7% 0% 80%

2003 52.9% 23.8% 4.8% 82.8%

2004 90.5% 23.8% 0% 78.1%

2005 62.5% 29.4% 5.9% 81.3%

2006 71.4% 38% 8% 78.1%

2007 52% 37% 18.5% 67.7%

2008 77.8% 34.4% 8.2% 66.7%

2009 65.4% 29.6% 18.3% 82.9%


TURISMO DE NEGOCIOS

4.- Participación de cada país comparado con el numero total de eventos en el país

Ranking País 2000

2001

2002

2003 2004 2005 2006

37 Colombia 0.3%

0.3%

0.3%

0.3% 0.3% 0.7% 0.6%

56 Ecuador 0.1%

0.2%

0.2%

0.3% 0.3% 0.2% 0.2%

43 Perú 0.3%

0.3%

0.4%

0.5% 0.5% 0.4% 0.4%

Ranking País 2007

2008

2009

37 Colombia 0.6%

0.7%

0.9%

56 Ecuador 0.3%

0.3%

0.3%

43 Perú 0.4%

0.5%

0.5%


TURISMO DE NEGOCIOS

5.- Áreas de rotación de los eventos por destino

Área de rotación Quito

Bogotá

Medellín

Lima

América Latina 38 47 12 83

Interamerica 22 11 5 26

Ibero-América 21 21 9 41

World/International 16 14 3 40

América Latina/Caribe 9 10 4 14

Sur América 4 3 0 3

Europa/Interamerican 2 2 0 2

Europa/Latino América 1 2 0 1

Países de lengua española

1 1 0 0

Centro América 0 0 0 0

otros 0 1 0 9

Total 114 111 33 219


TURISMO DE NEGOCIOS

6.- Base de origen de organizaciones internacionales por eventos y por destinos

Continente Quito

Bogotá

Medellín

Lima

América Latina 56 49 12 106

Europa 26 17 6 37

América del Norte 23 26 10 36

Asia 0 1 0 8

Australia 0 0 0 0

Total 105 93 28 187


TURISMO DE NEGOCIOS

7.- Eventos realizados en las ciudades a partir de 50 hasta 249 participantes

Año Quito

Bogotá

Medellín

Lima

2000

0 0 1 0

2001

1 1 0 0

2002

0 0 1 0

2003

2 0 0 0

2004

3 0 2 0

2005

0 1 1 0

2006

2 0 3 0

2007

4 2 0 2

2008

7 1 4 0

2009

3 2 2 3


TURISMO DE NEGOCIOS

Eventos realizados en las ciudades a partir de 250 hasta 499 participantes

Año Quito

Bogotá

Medellín

Lima

2000

0 0 0 2

2001

0 0 0 0

2002

0 0 0 1

2003

1 0 0 1

2004

2 0 0 0

2005

2 0 0 0

2006

3 0 0 1

2007

1 1 1 2

2008

3 7 0 1

2009

4 2 4 3


TURISMO DE NEGOCIOS


Año Quito

Bogotá

Medellín

Lima

2000

0 0 0 0

2001

0 0 1 0

2002

0 0 1 0

2003

0 0 1 0

2004

2 0 1 0

2005

2 1 1 0

2006

3 1 1 0

2007

2 1 0 1

2008

5 1 1 0

2009

3 3 2 0


TURISMO DE NEGOCIOS


Año Quito

Bogotá

Medellín

Lima

2000

0 0 0 0

2001

0 0 0 0

2002

0 1 0 0

2003

0 0 0 3

2004

1 0 0 0

2005

1 0 0 0

2006

3 0 0 0

2007

2 0 0 0

2008

0 2 2 1

2009

1 0 1 0


TURISMO DE NEGOCIOS


Año Quito

Bogotá

Medellín

Lima

2000

0 0 0 0

2001

0 0 0 0

2002

0 0 1 0

2003

0 0 1 0

2004

0 0 0 0

2005

0 0 0 0

2006

0 0 0 0

2007

0 0 0 0

2008

1 0 0 0

2009

0 0 0 0


TURISMO DE NEGOCIOS

Eventos realizados en las ciudades a partir de 3.000 participantes en adelante

Año Quito

Bogotá

Medellín

Lima

2000

0 0 0 0

2001

0 0 0 0

2002

0 0 0 0

2003

0 0 0 0

2004

1 0 0 0

2005

0 0 0 0

2006

0 0 0 0

2007

1 0 0 0

2008

0 0 0 0

2009

0 0 1 0


TURISMO DE NEGOCIOS

Meses Favoritos para la realización de un evento en cada destino

Mes Quito Bogotá Medellín Lima

Enero 3 0 0 4

Febrero 1 3 0 6

Marzo 6 6 3 15

Abril 5 7 3 10

Mayo 12 9 3 17

Junio 10 10 2 8

Julio 9 7 6 15

Agosto 7 8 1 17

Septiembre

14 21 3 25

Octubre 19 20 3 46

Noviembre

16 11 4 31

Diciembre

0 1 2 1


TURISMO DE NEGOCIOS

Duración aproximada de tiempo de eventos por destino ( promedio nr. De días)

Año Quito Bogotá Medellín Lima

2000 4.0 5.0 4.3 0.0

2001 3.7 5.0 3.9 0.0

2002 3.8 5.0 3.9 0.0

2003 4.0 4.0 3.7 0.0

2004 4.4 3.3 4.1 0.0

2005 3.9 3.2 3.6 3.7

2006 3.8 4.0 4.5 5.0

2007 4.7 3.2 4.1 2.9

2008 4.2 4.1 3.7 3.6

2009 2.9 4.0 3.5 4.1


TURISMO DE NEGOCIOS

Proveedores / servicios utilizados por destino

Proveedor/ Servicio Quito Bogotá Medellín Lima

Sala de reuniones en hoteles

19 4 2 22

Otros lugares 2 4 0 0

Universidad 1 4 2 6

Exposición/ conferencia

1 1 6 5


TURISMO DE NEGOCIOS

Eventos por áreas temáticas

Tema Quito Bogotá Medellín Lima

Medicina 24 19 6 56

Ciencias Sociales 20 14 1 30

Industria 10 9 5 23

Economía 9 12 5 25

Leyes 9 8 1 19

Cultura 9 8 1 8

Tecnología 8 9 4 16

Ecología 8 4 1 5

Educación 5 10 1 13

Transporte & comunicación

5 5 4 6

Artes 3 5 0 6

11. CONCLUSIONES• Para las conclusiones y recomendaciones se ha tomado en cuenta a los dos

informes y encuestas a Asociaciones, DMC (Destination Management Companies) y Hosted Buyers (compradores) sobre la actualidad y perspectivas para el año 2011 de dos ferias importantes en Europa y a las cuales Quito ha asistido como destino de Reuniones, Incentivos, Congresos y Eventos.

• La mayoría de eventos a nivel mundial tuvieron una asistencia de 200 -499 delegados

• La mayoría de encuestados van a buscar para el 2011 destinos y alojamiento más económicos para la realización de sus eventos, sin reducir el número de delegados ni los eventos.

• Para el 2011 el 68% de encuestados espera mantener la cantidad de asistentes a sus eventos, y buscan atraer más a los delegados jóvenes, mientras que el 12.9% indican que sus eventos bajarán y el 18.5% aumentaran sus delegados.

• Las Asociaciones buscan la manera de atraer a más asistentes a sus congresos, darles un mayor valor al dinero, como realizar programas más atractivos y finalmente como buscar nuevos destinos y centros de convenciones para sus eventos.

• Se buscan destinos nacionales o internacionales de corta distancia, sin embargo aún continua el interés para destinos de larga distancia pero los compradores han bajado su categoría de los hoteles y de los pasajes aéreos.

• Los sectores más importantes para las reuniones son la Industria Médica y Automotriz • Médica: uno de los factores que generan las reuniones farmacéuticas son los

nuevos productos y sus lanzamientos. Se espera que para el año 2013 las ventas globales del mercado farmacéutico crezcan del 4 – 7 %.

• Automotriz: : India y Rusia son los mercados que ofrecen las mejores oportunidades de crecimiento para la industria automotriz. En septiembre del 2010 las matriculaciones de coches nuevos en Europa representaron el 9,2 por ciento menos que el año anterior. La caída interanual del año fue la sexta caída de muchos meses, en los principales mercados europeos.

• Sin embargo, hacia finales de 2010, las ventas de automóviles, incluso en los mercados europeos se empezaron a fortalecer, como ejemplo y según estimaciones preliminares, el total de ventas en Estados Unidos alcanzó más de 12 millones de vehículos vendidos. Al aumentar la venta de automóviles las empresas buscan incentivar a su fuerza de ventas para continuar con ese nivel de ventas o mayor.

• Obstáculo para la realización de un evento: costo de la realización, la mala organización del evento y una falta de enfoque en el diseño. Lo que hace de un evento un éxito: calidad del contenido, la interacción, el trabajo en equipo y la tecnología.

• Indicadores para tomar en cuenta a un destino : que sucede en el gran mercado asociativo ya que sus eventos se suelen programar con varios años de antelación y van en búsqueda de destinos competitivos y muchas veces de apoyo por parte de los gobiernos centrales.

• Además para la próxima década esta tomando mayor peso la responsabilidad social en los eventos y la sostenibilidad en los espacios donde se realizan los eventos, razón por la cual la ciudad y sus espacios deben enfocarse en un programa y certificaciones necesarias para formar parte de la tendencia mundial

• 2020 cada destino deberá ser más competitivo :• Razones de asistir: Calidad de contactos • Demanda de los eventos: Las organizaciones seguirán

manteniendo el mismo presupuesto para los eventos hacia el 2020, mientras que un pequeño grupo consideran que el tiempo y costo puede influenciar en el envío de delegados a los eventos.

• Cadena de valor de la reunión: Buscarán realizar menos eventos pero con mayor cantidad de personas y hacerlos más especializados.

• Modelos de negocios: Incluir un incentivo para atraer a más delegados. Un mayor aumento en los modelos pay as you go ( los asistentes pagan de acuerdo al retorno de inversión que saquen del evento asistido) / pay per session.

• Tecnología en el evento: Mobil marketing • Sustentabilidad: Para la ultima década, el factor de

sostenibilidad tendrá un mayor peso para decidir por un destino y /o un centro de convenciones.

• Cambio de los centros de convenciones: La competencia más grande que tendrán los centros de convenciones son las escuelas, universidades, galerías, librerías y espacios ofrecidos por edificios de oficinas ya que ofrecerán precios más económicos.

• Creación de un Plan de Mercadeo exclusivo para el Turismo de negocios.

• Existencia de un Buró de Convenciones e Incentivos• Participación conjunta en las ferias internacionales que organiza el

Ministerio de Turismo• Apoyo de todos los sectores involucrados en el RICE.• Trabajo en conjunto con las autoridades locales para coordinar

cualquier actividad durante un evento.• Mantenerse como miembro de ICCA por los beneficios que esta

Asociación brinda• Creación de un incentivo para atraer más congresos. Este incentivo

debe ser un aporte público - Privado. ( Ejemplo: Panamá y Chile) • Un nuevo centro de convenciones para la ciudad con mayor

capacidad y tomando en cuenta las tendencias y metas 2020.• Quito ciudad boutique

Documents

TURISMO DE REUNIONES DE NEGOCIOS. 1.- TURISMO DE NEGOCIOS El turismo de negocios engloba la organización de congresos, ferias, exposiciones, viajes de