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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
INSTITUTO DE POST-GRADO Y EDUCACIÓN CONTINUA
PROGRAMA DE MAESTRÍA EN GERENCIA EDUCATIVA
FORMACIÓN ACADÉMICA Y DESEMPEÑO PROFESIONAL DE LOS
EGRESADOS DE LA CARRERA DE ENFERMERÍA DE LA
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL AÑO 2012.
ELABORACIÓN DE UN SISTEMA DE
SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN
PARA EGRESADOS
TESIS DE INVESTIGACIÓN PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL GRADO
DE MAGÍSTER EN GERENCIA EDUCATIVA
TOMO I
AUTORA: VIZUETE MENDOZA GINA VERÓNICA Lic.
CONSULTORA ACADÉMICA: Dra. YEROVI ERAZO JEANNETTE MSc.
GUAYAQUIL, AGOSTO DE 2012
ii
CERTIFICADO DE APROBACIÓN DE LA CONSULTORA ACADÉMICA
En calidad de Consultora Académica de la Tesis de Investigación
nombrada con fecha 18 de enero de 2012 por el H. Consejo Directivo de
la Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación de la
Universidad de Guayaquil.
CERTIFICO:
Que he revisado la Tesis de Investigación, presentada por la Lic. Vizuete
Mendoza Gina Verónica con C.C. No. 0909258196 previa a su aprobación
para la obtención del Grado de Magíster en Gerencia Educativa.
TEMA: FORMACIÓN ACADÉMICA Y DESEMPEÑO PROFESIONAL DE
LOS EGRESADOS DE LA CARRERA DE ENFERMERÍA DE LA
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL AÑO 2012. ELABORACIÓN DE UN
SISTEMA DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN PARA EGRESADOS.
DRA. YEROVI ERAZO JEANNETTE, MSc.
CONSULTORA ACADÉMICA
Guayaquil, Agosto de 2012
iii
CERTIFICADO DE REVISIÓN DE LA REDACCIÓN Y ORTOGRAFÍA
Yo, Lic. Domingo Tapia Avilés, Certifico que he revisado la redacción y
ortografía del contenido de la Tesis de Investigación: “FORMACIÓN
ACADÉMICA Y DESEMPEÑO PROFESIONAL DE LOS EGRESADOS
DE LA CARRERA DE ENFERMERÍA DE LA UNIVERSIDAD DE
GUAYAQUIL AÑO 2012. ELABORACIÓN DE UN SISTEMA DE
SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN PARA EGRESADOS.”.
Elaborado por la Lic. Vizuete Mendoza Gina Verónica con cédula de
ciudadanía No. 090925819-6 previo a la obtención del Título de
MAGÍSTER EN GERENCIA EDUCATIVA.
Para el efecto he procedido a leer y analizar de manera profunda el
estilo y la forma del contenido del texto:
Se denota pulcritud en la escritura en todas sus partes.
La acentuación es precisa.
Se utilizan los signos de puntuación de manera acertada.
En todos los ejes temáticos se evita los vicios de dicción.
Hay concreción y exactitud en las ideas.
No incurre en errores en la utilización de las letras.
La aplicación de la Sinonimia es correcta.
Se maneja con conocimiento y precisión la morfosintaxis.
El lenguaje es pedagógico, académico, sencillo y directo, por lo
tanto de fácil comprensión.
Por lo expuesto, y en uso de mis derechos como especialista en
Literatura y Español, recomiendo la VALIDEZ ORTOGRÁFICA de su
proyecto previo a la obtención de su Grado Académico de Magíster en
Gerencia Educativa.
Atentamente,
………………………………………………
Lic. Domingo Tapia Avilés
C.C. No. 120044909-6
iv
DEDICATORIA
Con todo cariño a mis hijas, esposo quienes fueron mis pilares
fundamentales por su comprensión del abandono sufrido cada semana,
por el apoyo moral y psicológico que me brindaron todo el tiempo que
duraron las clases presenciales y posteriormente estuve dedicada a mi
proyecto de tesis en que viví días tras días sin disfrutar mis ratos libres en
su compañía.
Gina
v
AGRADECIMIENTO
Agradezco primero a Dios por la vida que me ha dado y por la
oportunidad de avanzar en esta existencia para conseguir mi más
preciado anhelo, el finalizar y sacar mi maestría en Gerencia Educativa.
A mis hijas por su apoyo moral, ya que han sido mi inspiración para
conseguir algo más, y que ellas podrán seguir con mi ejemplo en sus
vidas.
A los profesores que durante todo este tiempo me supieron enseñaran
todo lo que para mí era desconocido.
Al Instituto de Post –Grado por su valioso aporte para poder culminar esta
Maestría.
Espero que comprendan que nunca es tarde para conseguir lo que se
propongan, todo se siembra y se construye poco a poco hasta realizar y
lograr lo más ansiado.
A mi esposo que me brindó su ayuda incondicional.
A mi tutora Dra. Jeannette Yerovi Erazo MSc., que en todo momento me
demostró su apoyo orientación y paciencia, le quedo eternamente
agradecida.
Gracias a mi familia que de una u otra forma me ayudaron física, moral, y
psicológicamente para que este trabajo llegue a una feliz culminación.
Gina
vi
ÍNDICE DE CONTENIDOS Pág.
Carátula........................................................................................ i
Certificación de Aprobación del Consultor Académico………… ii
Certificado de Revisión de la Redacción y Ortografía……….. iii
Dedicatoria.................................................................................. iv
Agradecimiento........................................................................... v
Índice General............................................................................... vi
Índice de Cuadros........................................................................ ix
Índice de Gráficos......................................................................... xi
Resumen..................................................................................... xiii
Abstract……………………………………………………………….. xiv
Introducción..................................................................................... 1
CAPÍTULO I.- EL PROBLEMA
Planteamiento del Problema........................................................... 5
Ubicación del Problema en un Contexto......................................... 5
Situación Conflicto.......................................................................... 5
Causas y consecuencias del problema.......................................... 7
Delimitación del Problema.......................................................... 7
Formulación del Problema........................................................ 8
Evaluación del Problema............................................................ 8
Objetivo General......................................................................... 9
Objetivos Específicos.................................................................. 9
Justificación e Importancia.......................................................... 10
CAPÍTULO II.- MARCO TEÓRICO
Antecedentes del Estudio .......................................................... 12
Fundamentación epistemológica................................................. 12
Fundamentación filosófica………………………………………….. 14
Fundamentación psicológica………………………………………. 16
vii
Fundamentación sociológica………………………………………. 17
Fundamentación pedagógica………………………………………. 24
Fundamentación Andragógica…………………………………….. 27
Fundamentación Científica…………………………………………. 31
Formación del Egresado de Enfermería………………………… 31
Perfil Académico Profesional……………………………………… 36
Preparación para el desempeño profesional………………….. 37
Cuidado que proporcional la enfermera……………………….. 38
Evaluación del desempeño de la enfermera…………………… 43
Evaluación del desempeño………………………………………. 47
La ética del desempeño profesional……………………………. 48
Seguimiento y Evaluación de los/as egresados/as de
enfermería……………………………………………………………..
50
Fundamentación Legal……………………………………………… 51
Constitución Política de la República del Ecuador………………. 51
Variables de la Investigación………………………………………. 58
Variable Independiente……………………………………………... 58
Variable Dependiente……………………………………………….. 58
Definiciones Conceptuales…………………………………………. 59
CAPÍTULO III.- METODOLOGÍA
Diseño de la Investigación .......................................................... 60
Modalidad de la Investigación……………………………………... 60
Tipo de investigación……………………………………………….. 60
Población y Muestra………………………………………………… 63
Operacionalización de las Variables………………………………. 66
Instrumento de la Investigación……………………………………. 67
Procedimiento de la Investigación .............................................. 68
viii
CAPÍTULO IV.- ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE
RESULTADOS
Análisis e Interpretación de Resultados………………………….. 69
Discusión de los resultados………………………………………… 91
Respuestas a las preguntas……………………………………….. 92
CAPÍTULO V.- CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Conclusiones................................................................................ 95
Recomendaciones........................................................................ 96
Referencias Bibliográficas………………………………………….. 97
Bibliografía……………………………………………………………. 99
Anexos………………………………………………………………… 100
ix
INDICE DE CUADROS
Cuadro No. 1
Causas y consecuencias……………………………………………
7
Cuadro No. 2
Población………………………………………………………………
64
Cuadro No. 3
Muestra…………………………………………………………………
66
Cuadro No. 4
Operacionalización de las Variables………………………………
67
Cuadro No. 5
Egresado de Enfermería está preparado a demanda competitiva
actual…………………………………………………
71
Cuadro No. 6
Desarrollo de habilidades y destrezas permiten tomar
decisiones………………………………………..…………………
72
Cuadro No. 7
Capacitado en cuidar la salud en forma personalizada, integral
73
Cuadro No. 8
Destrezas y habilidades en urgencias y catástrofes.……………
74
Cuadro No. 9
Participa en actividades de capacitación funcionaria y de
educación…………………………………………………………….
75
Cuadro No. 10
Sistema de seguimiento y evaluación ayuda en el desarrollo
profesional…………………………………………………………..
76
Cuadro No. 11
La evaluación para el mejoramiento continuo…………………..
77
Cuadro No. 12
Seguimiento y evaluación identifica problemas de formación
profesional…………………………………………………………..
78
x
Cuadro No. 13
Los egresados deben ser evaluados continuamente……………
79
Cuadro No. 14
El egresado debe continuar con una formación especializada
80
Cuadro No. 15
Los egresados/as están capacitados para continuar su
perfeccionamiento……………………………………………………
81
Cuadro No 16
Práctica pre profesional adecuada para el desempeño
profesional…………………………………………………………..
82
Cuadro No. 17
Actitud de Enf. Jefas de Área interviene en estado emocional
de egresados……………………………………………………….
83
Cuadro No. 18
Necesaria la evaluación de conocimientos teóricos-prácticos
egresados/as………………………………………………………..
84
Cuadro No. 19
Egresados/as están preparados para diseñar, implementar u
administrar…………………………………………………………….
85
Cuadro No. 20
La formación académica logra cambios en el desempeño
profesional……………………………………………………………..
86
Cuadro No. 21
Necesidad que el egresado reciba capacitación y actualización
constante………………………………………………………………
87
Cuadro No. 22
Necesario incentivar a los egresados/as a continuar cuarto nivel
88
Cuadro No. 23
Necesario pre entrenamiento antes de ingresar a laborar………
89
Cuadro No. 24
Necesario realizar una Guía de Seguimiento a egresados/as..
90
xi
INDICE DE GRÁFICOS
Gráfico No. 1
Egresado de Enfermería está preparado a demanda
competitiva actual…………………………………………………
71
Gráfico No. 2
Desarrollo de habilidades y destrezas permiten tomar
decisiones………………………………………..…………………
72
Gráfico No. 3
Capacitado en cuidar la salud en forma personalizada, integral
y continua ……………………………………………………………
73
Gráfico No. 4
Destrezas y habilidades en urgencias y catástrofes.……………
74
Gráfico No. 5
Participa en actividades de capacitación funcionaria y de
educación…………………………………………………………….
75
Gráfico No. 6
Sistema de seguimiento y evaluación ayuda en el desarrollo
profesional…………………………………………………………..
76
Gráfico No. 7
La evaluación para el mejoramiento continuo…………………..
77
Gráfico No. 8
Seguimiento y evaluación identifica problemas de formación
profesional…………………………………………………………..
78
Gráfico No. 9
Los egresados deben ser evaluados continuamente……………
79
Gráfico No. 10
El egresado debe continuar con una formación especializada
80
Gráfico No. 11
Los egresados/as están capacitados para continuar su
perfeccionamiento……………………………………………………
81
xii
Gráfico No 12
Práctica pre profesional adecuada para el desempeño
profesional…………………………………………………………..
82
Gráfico No. 13
Actitud de Enf. Jefas de Área interviene en estado emocional
de egresados……………………………………………………….
83
Gráfico No. 14
Necesaria la evaluación de conocimientos teóricos-prácticos
egresados/as………………………………………………………..
84
Gráfico No. 15
Egresados/as están preparados para diseñar, implementar u
administrar…………………………………………………………….
85
Gráfico No. 16
La formación académica logra cambios en el desempeño
profesional……………………………………………………………..
86
Gráfico No. 17
Necesidad que el egresado reciba capacitación y actualización
constante………………………………………………………………
87
Gráfico No. 18
Necesario incentivar a los egresados/as a continuar cuarto nivel
88
Gráfico No. 19
Necesario pre entrenamiento antes de ingresar a laborar………
89
Gráfico No. 20
Necesario realizar una Guía de Seguimiento a egresados/as..
90
xiii
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA
EDUCACIÓN INSTITUTO DE POST-GRADO Y EDUCACIÓN CONTINUA
MAESTRÍA EN GERENCIA EDUCATIVA
FORMACIÓN ACADÉMICA Y DESEMPEÑO PROFESIONAL DE LOS EGRESADOS DE LA CARRERA DE ENFERMERÍA DE LA UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL AÑO 2012. ELABORACIÓN DE UN SISTEMA DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN PARA EGRESADOS.
AUTORA: Lic. VIZUETE MENDOZA GINA VERÓNICA CONSULTORA ACADÉMICA: Dra. YEROVI ERAZO JEANETTE MSc.
RESUMEN
El propósito de la tesis en la formación académica y desempeño profesional de los egresados de la carrera de enfermería tiene como propósito mejorar el nivel académico de los egresados de la Universidad de Guayaquil, quienes al prestar sus servicios en el Hospital Luis Vernaza se observa que no cumplen con los conocimientos necesarios para desempeñarse en las diferentes áreas; por ello se identificó el nivel de información recibida, sus competencias y habilidades. El sector laboral ha mantenido una estructura rígida y tradicional en la que persiste un desfase entre las funciones y la formación profesional, lo que ha permitido apreciar las competencias, características y atributos que se adquiere con la educación superior. El marco teórico describió conceptos de la formación del egresado, perfil académico del profesional, preparación para el desempeño, evaluación, entre otros. La metodología es de modalidad de campo y bibliográfica donde se indagó la opinión de 22 enfermeras jefes de sala, 2 Directivos, 29 docentes y 87 enfermeras egresadas de la escuela de enfermería que laboran en el Hospital Luis Vernaza, para ello se ha identificado la necesidad de reconocer la capacidad y definir los perfiles que delimiten las funciones, acciones responsabilidades que cada quien debe asumir y que motiven el desarrollo del potencial del personal en el desempeño profesional de Enfermería. La propuesta tiene como título la elaboración de un sistema de seguimiento y evaluación para egresados con el fin de formar individuos preocupados por mantener y cuidar la salud de las personas, grupos, y comunidades; dispuestos a dar respuestas humanas frente a la enfermedad tratando de satisfacer las necesidades alteradas en tres niveles de acción: totalmente, parcialmente o de apoyo. En la concepción integral de su formación se apunta a que el egresado sea una persona competente, consciente, comprometida y compasiva y que de asistencia socio profesional.
Evaluación Desempeño profesional Competencias
xiv
UNIVERSITY OF GUAYAQUIL FACULTY OF PHILOSOPHY, LITERATURE AND SCIENCE
EDUCATION INSTITUTE OF POSTGRADUATE AND CONTINUIG
EDUCATION MASTER IN MANAGEMENT EDUCATION
ACADEMIC AND PROFESSIONAL PERFORMANCE OF GRADUATES OF THE RACE OF NURSING UNIVERSITY OF YEAR GUAYAQUIL. DEVELOPMENT OF A MONITORING AND EVALUATION SYSTEM FOR GRADUATES. 2012.
AUTHOR: Lic. VIZUETE MENDOZA GINA VERÓNICA ACADEMIC CONSULTANT: Dra. YEROVI ERAZO JEANETTE MSc.
ABSTRACT
This purpose of the thesis of academic and professional performance of graduates from nursing career aims to improve the academic level of the graduates of the School of Nursing at the University of Guayaquil, who to serve on the Hospital Luis Vernaza is notes that do not meet the necessary knowledge to perform in different areas, hence identified the level of information received, their skills and abilities. The labor sector has maintained a traditional, rigid structure in which a continued gap between the roles and training, making it possible to appreciate the skills, characteristics and attributes that are acquired through higher education. The theoretical framework described concepts of graduate training, academic profile of professional preparation for performance evaluation, among others. The methodology of mode field and literature which investigated the views of 30 nurses and 30 heads of living graduates of the school of nursing staff in the Hospital Luis Vernaza, for it has identified the need to recognize and define capacity profiles that delineate the roles, responsibilities actions everyone should take and encourage the development of staff potential in professional nursing. The proposal is titled the development of a monitoring and evaluation for graduates to train individuals concerned to maintain and protect the health of individuals, groups and communities willing to give human responses to disease trying to satisfy altered needs action on three levels: totally, partially or support. The integrated concept of their formation suggests that the graduate is a competent person, aware, committed and compassionate care and professional partner.
Evaluation Professional Performance Competencies
1
INTRODUCCIÓN
La educación implica no solo la transmisión y análisis de conocimientos
sino que va mas allá, con la enseñanza de valores actitudes, habilidades
y destrezas al mismo tiempo se constituye esta como un medio para
alcanzar diversos fines. En Ecuador la Educación es otorgada a través de
los tres sistemas, básica, media superior, y superior, esta última impartida
en las Universidades, la cual otorga títulos académicos como
profesionales.
Como producto del proceso de reforma curricular, surge el interés
en conocer las características del egresado de Enfermería que se forma
con el actual perfil académico, considerando los cambios
socioeconómicos acontecidos en el país cuyos efectos se han
manifestado en el sistema nacional de salud que atiende a la población
estableciendo otros escenarios de ejercicio profesional.
En la actualidad la educación superior en Ecuador enfrenta un
escenario de competencia mundial y esto con lleva a la necesidad de
plantear programas educativos que desarrollen una educación de calidad
con pertinencia social y equidad, que ofrezcan cumplir con las
expectativas y las necesidades del sector estudiantil.
Este proceso nos permite el mejoramiento de los procesos de
formación actualización permanente de los programas académicos, así
como para la creación o suspensión de programas.
La Universidad y los actores que lo conforman, tienen el
compromiso de propiciar reformas importante en sus procesos
académicos para hacer de la función docente y la investigación, los
elementos sustentadores del cambio e inducir nuevos modelos de
2
desarrollo educativo. Por eso se pueden afirmar que la transformación de
la enseñanza y el aprendizaje en la educación superior son
impostergables si se desea optimizar su calidad y su pertinencia, aunque
para ello se deban establecer estrategias que redimensionen las
organizaciones universitarias, revitalizando su cultura, organizacional, a
través, de la renovación de su estilo gerencial y de propuestas
innovadoras educativas que estimulen la capacidad de los estudiantes y
permiten valorar el logro de los objetivos trazados en sus egresados.
En base a esto la Escuela de Enfermería de la Universidad de
Guayaquil comprometida con la misión de forma profesional de calidad y
de pertinencia social deberá tener domino de las características del tipo
de labor que desarrollara el futuro egresado y a partir de allí determinar
cuáles serán los objetivos de la formación además de establecer los
conocimientos, las habilidades y los valores que deberán ser
desarrollados en los estudiantes, con el propósito de incrementar la
formación académica y la realidad de la práctica de los egresados en su
desempeño profesional.
En cuanto a la formación y desarrollo de los recursos en
Enfermería en Ecuador se presenta una situación que demanda cambios
frecuentes generados por la situación de salud de la población, por el
cambio de las políticas educativas del país la reorientación de las políticas
de salud y por el avancé de la ciencia y la tecnología.
Esto ha requerido que la carrera de Enfermería se encuentre en
continua evolución en cuanto a las exigencias de la educación formal, a
las funciones de las asociaciones profesionales y a la investigación de su
ámbito de acción.
3
Es así como la carrera de Enfermería ha experimentado cambios
significativos, aportando nuevas posibilidades al mismo tiempo que se
platean nuevos desafíos, lo que hace necesario que el estudiante y el
profesional nuevos desafíos, o que hace necesario que el estudiante y el
profesional de Enfermería se hagan responsables de desarrollar nuevos
conocimientos, actualizar sus técnicas y permanecer atentos a los
cambios que se generan en el campo de la salud, y de esta manera
optimizar la calidad del cuidado, aportando soluciones acordes a la
problemática que se presente.
De allí, la urgente necesidad de formar profesionales de Enfermería
de manera integral que sean capaces de enfrentar su labor con criterio
propio, con valores, con conocimientos teóricos y prácticos basados en
principios científicos, que desarrollen habilidades y destrezas que los
puedan conducir al desempeño de sus funciones de manera efectiva
dentro de una sociedad, cada vez más compleja, que exige la ejecución
de funciones de elevad calidad, al tiempo que se espera actúen con
creatividad y sensibilidad social, para dar respuesta a lo emergente, así
como a la previsión en el mundo de los incertidumbres.
Para ello es necesario propiciar cambios en el plan de estudio
considerando la exigencia actual en el mundo y en América latina, como
es la formación del recurso humano de salud basado en el desarrollo de
competencias enmarcadas en un nivel donde se tomen en cuenta los
adelantos científicos, técnicos de salud y educación existente en el país,
Han sido varios los intentos de reforma curricular de la carrera de
Enfermería en las últimas décadas esto a raíz de la realización de algunos
eventos donde estuvieron las principales universidades publicas del país,
con el fin de analizar las necesidades de formación de, los profesores de
en Enfermería que requiere el país tomando en cuenta los cambios
4
socioeconómicos ocurridos y la implementación de nuevas políticas de
atención de salud en la población ecuatoriana. Como comunidad
académica de enfermería tenemos que plantearnos niveles de formación
adecuados aquello que las personas esperan de los profesionales,
debiéndonos apoyar entre otras en una metodología científica. El Lic. (a)
de Enfermería de esta Escuela se caracterizará por poseer una sólida
formación teoría-práctica que le permita un desempeño altamente
cualificado en promoción, prevención, recuperación y rehabilitación de la
salud.
La tesis se desarrolla en seis capítulos estructurados de la
siguiente manera:
En el Capítulo I, Se plantea el problema de la formación académica
del Egresado de Enfermería de la Universidad de Guayaquil, sus causas y
consecuencias, delimitación, objetivos y justificación.
En el Capítulo II, el marco teórico, tomado de una amplia
bibliografía sobre la formación que ha de reunir el profesional en
Enfermería para su desempeño profesional, fundamentadas también con
el enfoques epistemológico, filosófico, pedagógico, psicológico,
sociológico, andragógico y legal.
El Capítulo III, la metodología, la investigación cualicuantitativa, de
campo, bibliográfica, con una población de Médicos, Egresadas de
Enfermería y Licenciadas a quienes se les aplicará encuestas a través de
un cuestionario.
El Capítulo IV, Análisis e Interpretación de resultados, expresados
en forma individual. Discusión de resultados y respuestas a las preguntas
de la investigación.
El Capítulo V, Conclusiones y recomendaciones.
5
CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Ubicación del problema en un contexto
En la Universidad de Guayaquil no existen los filtros suficientes para
determinar las competencias del egresado y su capacidad de respuesta,
por ello, la formación académica del profesional de enfermería, no aplica
los correctivos pertinentes en relación con las competencias que debe
ejercer la enfermera frente a la atención al paciente, lo cual se evidencia
cuando entra a laborar a una institución y no observan protocolos y
procedimientos; no hay suficientes habilidades y destrezas en la atención
del paciente. En la sociedad existe una desvalorización del rol de
enfermera y falta de reconocimiento por parte del Ministerio de Salud en
Instituciones Privadas. La investigación tiene lugar en el Hospital Luis
Vernaza, lugar donde las Egresadas de la Carrera de Enfermería
adquieren sus conocimientos teóricos prácticos; habilidades y destrezas
de formación académica y desempeño profesional durante el año 2011.
Situación conflicto
La carrera de Enfermeras (os) Profesionales no se inserta en el mercado
laboral con un potencial teórico práctico, con desarrollo de habilidades y
destrezas que garanticen una atención de calidad a pacientes y usuarios
además no se encuentran como profesión liberal, su ámbito laboral está
limitado al sistema de salud, en especial a nivel hospitalario, existiendo
diversas Instituciones públicas y privadas, todos ellos establecen
lineamientos que determinan el empleo de la enfermería como un trabajo
6
profesional desarrollado en relación de dependencia en el que se
desempeñan los egresados, para esto es importante que estén vinculados
a los procesos de evaluación certificando habilidades, y competencias
necesarias para el desempeño en la sociedad. La competitividad de los
licenciados (as) en los diferentes ámbitos laborales significa un
reconocimiento mayor del profesional de Enfermería en las diferentes
áreas de desarrollo como lo es la investigación la docencia y la gestión
tienen como política actualizar, capacitar, y motivar al profesional para
laborar dentro de una institución de carácter pública o privada que brindan
servicios de salud a la población.
Causas del Problema, Consecuencias
El futuro egresado deberá tener dominio de las características del tipo de
labor que deberá desarrollar determinado cuáles serán los objetivos de
formación estableciendo conocimientos y habilidad, que serán aplicados
en su desempeño profesional. Es así como en el ámbito del ejercicio
práctico y laboral los profesionales de Enfermería se ven enfrentados a
situaciones que confrontan su quehacer por el medio le exige además
enfrentan situaciones que distan de las bases y conocimientos aprendidos
en la universidad, desviando sus acciones del fin de la profesión en
ocasiones erróneas reflejado en una actitud negativa y poco satisfactoria
en la ejecución de sus responsabilidades. Hasta el momento, el mercado
laboral para el personal de Enfermería no ha hecho evidente el
reconocimiento el desarrollo profesional que ha logrado en tanto el
sistema educativo ha despuntado hacia niveles de educación superior
licenciatura, maestría y doctorado, el sector laboral ha mantenido una
estructura rígida y tradicional en la que persiste un desfase entre las
funciones y la formación profesional, lo que ha permitido apreciar las
competencias, características y atributos que se adquiere con la
educación superior.
7
Cuadro No. 1
CAUSA CONSECUENCIA
Formación Académica inadecuada
de los egresados de Enfermería.
Intervenciones inoportunas con
insuficiente calidad en el
desempeño profesional.
Inadecuados resultados en la
elaboración de los procesos.
Insuficientes habilidades y
destrezas, falta de dominio y
seguridad.
Insuficiente rendimiento práctico
con pocos fundamentos científicos.
Errores que involucran en el
ejercicio profesional, negligencia
médica.
Insuficientes conocimientos en la
formación académica.
Dificultad en el aprendizaje en el
ejercicio profesional.
Elaborado por: Vizuete Mendoza Gina
Delimitación del problema
Formación Profesional de Enfermería de manera integral que sean
capaces de enfrentar su desempeño profesional con criterio propio
adquiriendo conocimientos científicos que van con las competencias
actual.
Campo: Educación Superior.
Área: Enfermería.
Aspecto: Desempeño Profesional.
Tema:
FORMACIÓN ACADÉMICA Y DESEMPEÑO PROFESIONAL DE LOS EGRESADOS DE
LA ESCUELA DE ENFERMERÍA DE LA UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL AÑO 2012.
ELABORACIÓN DE UN SISTEMA DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN PARA
EGRESADOS.
8
Formulación del Problema
¿Cómo contribuye la elaboración de un sistema de seguimiento y
evaluación en el desempeño laboral de los Egresados de la Carrera de
Enfermería de la Universidad de Guayaquil?
Evaluación del Problema
Este problema será evaluado con los siguientes aspectos:
DELIMITADO: Los egresados de la Carrera de Enfermería al realizar el
ejercicio profesional en las distintas instituciones públicas o privadas,
generalmente tienen problemas en la práctica y en la aplicación de
destrezas, habilidades probablemente por una formación académica poco
consistente entre los conocimientos científicos en la práctica profesional.
Claro: El campo teórico y práctico de la formación académica en la
carrera de enfermería se identifica mediante una conceptualización
basada en conocimientos científicos en el desempeño profesional.
Relevante: La investigación es relevante porque en el desempeño
profesional se demostrará una excelente calidad en los egresados de la
carrera de enfermería durante el ejercicio profesional.
Original: La presente investigación no ha sido realizada anteriormente, y
con esta tesis se verá fortalecida la escuela de enfermería y las
instituciones de salud y la comunidad en general al contar con personal
adecuado y capacitado.
Factible: El tema escogido cuenta con factibilidad económica
considerando el plazo otorgado de presentación de la tesis. Al
presentarse el problema tiene la solución con la propuesta.
Variables: Variable Independiente: formación académica; Variable
Dependiente: desempeño profesional.
9
OBJETIVOS GENERALES
Evaluar el perfil de egresados de los estudiantes en la carrera de
enfermería determinando entre las competencias adquiridas una
excelente formación y desempeño profesionales.
Elaborar una guía de seguimiento y evaluación para los egresados
de la carrera de Enfermería de la Universidad de Guayaquil.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Identificar el nivel de formación científica del profesional de
enfermería en el marco de una educación basada en
competencias, para responder a las necesidades de profesionales
que el país requiere.
Analizar la percepción que los egresados tienen en su desempeño
profesional.
Verificar sobre los conocimientos que poseen los egresados de la
carrera de enfermería garantizando una excelente satisfacción en
el desempeño profesional.
Identificar habilidades de cooperación, responsabilidad y
comunicación de los egresados de la carrera de enfermería.
Definir directrices y elaborar la guía de evaluación para los
egresados en la carrera de enfermería.
10
JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA
A nivel hospitalario la Enfermera Profesional necesita tener una formación
competente tanto en el área científica, tecnológica y humanista, sólidos
valores éticos y una actitud crítica y reflexiva frente a los acontecimientos
a los que se enfrentará.
El estudio pretende fortalecer la formación profesional porque al
desarrollar cualidades y destrezas en el egresado de enfermería con una
excelente base ética, psicosocial, científica y práctica, capaz de entregar
un cuidado profesional seguro en las diferentes etapas de vida, basados
en evidencia científica marcado por una visión integral de la persona y
con sensibilidad social.
Todas la Universidades del país han establecido un proceso de
admisión que permitan seleccionar a aquellos que poseen cualidades
necesarias para un aprendizaje exitoso con la siguiente, titulación y
desempeño profesional así los egresados de enfermería reúnan ciertas
competencias para desempeñar una profesión de calidad, así las
enfermeras deberán estar preparadas para trabajar en espacios
diferentes comunidades, hospitales, empresas etc.
Los egresados de enfermería demostrarán su desempeño
profesional en conocimientos, principios éticos, atención humanitaria,
integración multidisciplinaria, toma de decisiones etc.
Esto ocasiona una gran satisfacción profesional ya que facilita en la
toma de decisiones una mejor calidad de vida en el cuidado del paciente
es obligación de todos (as) identificarse con la profesión de lo contrario
surge sentimientos, y el entorno psico social será negativo es tiempo que
11
desarrollemos los escenarios ideales en que se permitan un buen
crecimiento, desarrollo y satisfacción en enfermería.
La siguiente tesis surgió de un diagnóstico previo a los egresados
que llegan a las Unidades Hospitalarias, vienen con falencias en el
desarrollo de habilidades y destrezas; en este aspecto vemos un puntal
fundamental al personal de Enfermería quienes deben dar las primeras
atenciones y hacer cumplir las prescripciones médicas correspondientes a
cada caso.
Se considera trascendental dar una mejor formación académica a
los egresados de Enfermería, porque de esta manera se actualizarán y
conocerán todos los métodos y técnicas que se desarrollan en cada
servicio hospitalario, por lo que mejorará la calidad de vida de los mismos
y proponen cambios por una política de Estado ligada al desarrollo social
de las Unidades hospitalarias, intervenciones efectivas y participativas en
la prevención de las enfermedades y promoción de la salud.
Los beneficiarios de la tesis serán, las instituciones de salud
porque contarán con un personal altamente capacitado, disminuyendo los
casos de morbi-mortalidad, ahorrando económicamente al Estado, e
implementando más Proyectos con este elemento valioso.
Esto hace que el personal de Enfermería piense en términos de
innovación, desarrollo, toma de la visión a largo plazo, anima a otros a
responder en esta formación.
12
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
ANTECEDENTES DEL ESTUDIO
Después de haber visitado la Biblioteca de la Universidad de Guayaquil y
consultado sobre el tema propuesto, no se encontró, por lo que revisé
www.monografía.com y se encontraron los siguientes temas: La tesis “La
formación académica de los egresados de la carrera de Enfermería”
(2011) cuyos autores son: Caligiore Corrales Irene y Díaz Sosa Juan se
semeja en la formación académica de egresados de enfermería y se
diferencia porque está realizada en otra Institución y en Venezuela.
La tesis: “Desempeño profesional de los egresados del Programa
Educativo, Licenciatura en Enfermería Escolarizado” (2006) cuyos autores
Mtra. Salazar Peña María Teresa Lidia, Lic. Trujillo de la Cruz Carolina,
Lic Gómez Morales Litzahaya y sus colaboradoras Cerezo Vargas Laura y
Totolhua Cordero Lizzeth, se semeja en el desempeño profesional de los
egresados, y se diferencia porque la investigación se la realizó en México.
FUNDAMENTACIÓN EPISTEMOLÓGICA
Hernández, Abdul (2004), sobre las características profesionales
de la Enfermería evalúa:
“La forma de valoración, diagnóstico, tratamiento y evaluación del
individuo, la familia y la comunidad tiene definitivamente carácter holístico
por lo que se puede afirmar que la enfermería es una disciplina científica
profesional con carácter holístico.” (p. 3)
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La formación de un profesional de enfermería abarca una serie de
conocimientos teórico prácticos basados en modelo que constituyen su
pensamiento, el cual se enriquece con la investigación y el cuidado como
objeto de su estudio.
En la formación de los enfermeros se necesita una categoría que
es la motivación que según Bernhard LA. citado por Abdul Hernández
Cortina. (2003), se define como “el grado del deseo del grupo de servir al
público como primer objetivo y no de servir por un interés propio”. (p. 6)
Existen problemas que afectan la profesionalización de la
Enfermería, estos son:
Los estudiantes de Enfermería muchas veces no tiene la
motivación y sus aspiraciones son las de cambiar hacia otra carrera,
generalmente la de medicina ya que existe un mayor reconocimiento
social para el médico que para la enfermera; a veces el que ingresa no
tiene el conocimiento de en qué consisten los estudios ni la importancia
de la actividad; por otra parte existe una gran cantidad de bajas en el
sector salud hacia otras actividades con mayor remuneración.
Marriner A., Tomey (2007)
La enfermería es una ciencia con un conjunto organizado de conocimientos abstractos a la que se ha llegado por la investigación científica y el análisis lógico, es un arte en el uso imaginativo y creativo del conjunto de conocimientos al servicio del ser humano. (p. 4)
Pensamientos como el anterior alimentan la creación de teorías y
modelos que desarrollarán el cuerpo de conocimientos abstractos de la
Enfermería.
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Roldán, Ma. R. (2009), La formación universitaria de Enfermería se
abordan desde uno de sus variados criterios:
El perfil profesional, en el propósito de contribuir a la comprensión de que tales perfiles no son neutros sino configurados por la escuela que como aparato ideológico, funcional al modelo de desarrollo que se asuma en un momento determinado, sumando un perfil específico, analizando modelo de desarrollo, filosofía y educación, fundado en el método dialéctico. (p. 1)
La autora Vizuete, G., observa que desde la perspectiva
epistemológica, es necesario que el profesional de enfermería se guíe por
un modelo de desarrollo que conforme el aparato ideológico y funcional.
FUNDAMENTACIÓN FILOSÓFICA
Los Modelos y Teorías de Enfermería proporcionan los
conocimientos necesarios para orientar y perfeccionar la práctica diaria
tanto del estudiante y docente, así como la del profesional egresado. De
igual manera son útiles para promover la comunicación entre
profesionales que la ejercen, sugieren temas de investigación y
estructuran la indagación académica de los fenómenos que ocurren en la
práctica, y respalda la imagen de la enfermería como disciplina
emergente.
La preocupación por el conocimiento contiene:
- Los valores.
- El hombre como SER social.
- Sabiendo además que la Enfermería es una ciencia que se basa en la
lógica y el método científico, pero que debe tener en sus filas a hombres y
mujeres que:
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- Tengan determinados valores que permitan una adecuada relación
enfermero-paciente.
- Tengan un conocimiento profundo del ser humano.
- Un compromiso con sus propias creencias respecto a su existencia
profesional es que se comprueba la importancia que tiene esta ciencia en
su relación con la profesión Enfermería.
A saber que la filosofía de una persona determina sus actos, la
integración de la Filosofía dentro del Proceso de Enfermería respalda la
necesidad que tienen de elaborar y reflexionar sobre su propia filosofía los
profesionales de Enfermería; ya que desde el punto de vista Marxista, “la
Filosofía es una forma de conciencia social cuyo problema básico es la
materia y reflejo de esta el hombre, partiendo de sus sensaciones e ideas
para llegar al conocimiento del mundo tal como es apoyándose en
ciencias concretas que le permiten definir su idea general del mundo a
parir del Materialismo Dialéctico, el cual permite la correcta comprensión
de la actividad práctica humana como punto de partida de la teoría
científica y la historia del conocimiento
Por tanto teniendo en cuenta lo antes planteado se puede afirmar
que: La filosofía de Enfermería es el resultado intelectual y afectivo de los
esfuerzos profesionales de la enfermera (o) para comprender las razones
y relaciones fundamentales de los seres humanos y el medio ambiente;
enfocar la Enfermería como una disciplina científica y elaborar un sistema
personal de creencias sobre los seres humanos, medio ambiente, salud y
enfermedad que le permiten desarrollar esta ciencia.
16
FUNDAMENTACIÓN PSICOLÓGICA
Díaz-Barriga, F. Hernández-Rojas, G. (2007) “la actividad educativa
ofrece elementos para calificar la calidad de la educación y argumentar la
implementación de correcciones y mejoras en la formación de recursos
humanos”. (p. 11)
La formación teórica es mejor calificada que la formación práctica,
por lo que esta última debe reforzarse con condiciones idóneas de
aprendizaje sustentadas en el ejercicio de la práctica y en la experiencia
de los docentes, aspectos que también coadyuvan para la apreciación de
la congruencia entre el aprendizaje y el desempeño profesional.
La identificación de los grupos de materias y la relación de éstas en
el contexto del plan de estudios induce a la reflexión de la formación
recibida durante su etapa de aprendizaje formal con el fin de buscar
estrategias que refuercen los saberes que las profesionales de enfermería
necesitan en su práctica cotidiana.
La valoración sobre las actividades del cuidado de enfermería para
las cuales reciben mejor preparación es coherente con la opinión de las
asignaturas que tiene mayor aplicación para la comprensión y cuidado del
paciente, sin embargo se identifica una insuficiente vinculación entre
asignaturas de carácter psicobiológico y de carácter social, relación que
es esencial para la comprensión del cuidado integral.
El seguimiento de egresados de la Licenciatura en Enfermería es
siempre una preocupación constante para la escuela desde hace mucho
tiempo, en algunas instituciones como la ENEO, se estableció según
Müggenburg, C. (2011) “un seguimiento sistemático creando un proyecto
de carácter institucional que ofrece productos anuales correspondientes a
17
las generaciones de egreso” (p. 16) el cual ha considerado en lo general
los propósitos de la ANUIES (Asociación Nacional de Universidades e
Instituciones de Educación), que ha recomendado: comparar los
resultados obtenidos en el proceso educativo llevado a cabo por las
instituciones de educación superior y las necesidades y exigencias del
campo profesional; conocer la coherencia que existe entre los perfiles
terminales, los objetivos de los planes y programas y los requerimientos
formativos actuales de las distintas prácticas profesionales; conocer las
nuevas exigencias que plantea el ejercicio profesional a los egresados
como consecuencia de las transformaciones económicas, sociales y
tecnológicas para su incorporación oportuna en los planes y programas
de estudio;
ANUIES (2011), declara la importancia de:
Conocer el grado de satisfacción de los egresados respecto a la calidad de la formación recibida; contar con información de las tasas de empleo en los distintos sectores del mercado laboral para afinar las políticas de formación; contribuir a mejorar la imagen de las instituciones en su área de influencia mediante la difusión de la información sobre el desempeño de sus egresados a fin de fortalecer la confianza de la sociedad en las instituciones educativas. (p. 11)
FUNDAMENTACIÓN SOCIOLÓGICA
Todo desarrollo curricular lleva un planteamiento sobre la sociedad,
por lo tanto reproduce sus formas, sus procedimientos, relaciones,
costumbres, cultura, ejercicio del poder, de comunicación, de
organización; elementos que son el fiel reflejo de la concepción que se
tiene explícita o implícita de la realidad social.
La Presente Investigación por ser de carácter humanista se
fundamenta sociológicamente en:
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Los siete saberes según Edgar Morin
Fontal, Bernardo y Contreras, Ricardo Rafael (2006)
Edgar Morín es, en este momento, uno de los filósofos vivos más importante debido a su tesis acerca del “pensamiento complejo”, planteamiento que ha llevado hasta el terreno de lo educativo, donde se reconoce la importante contribución realizada a una moderna filosofía de la educación. Su aporte puede ser ubicado dentro de la epistemología de conocimiento, pues se ha ocupado de reflexionar acerca de la educación, que a fin de cuentas, es la forma de transmitir el conocimiento. (p. 58)
Morín plantea una educación que cure la ceguera del conocimiento.
Todo conocimiento conlleva el riesgo del error y de la ilusión. La
educación del futuro debe contar siempre con esa posibilidad. El
conocimiento humano es frágil y está expuesto a alucinaciones, a errores
de percepción o de juicio, a perturbaciones y ruidos, a la influencia
distorsionadora de los afectos, al de la propia cultura, al conformismo, a la
selección meramente sociológica de nuestras ideas, etc.
Se podría pensar, por ejemplo que, al despojar de afecto todo
conocimiento, se elimina el riesgo de error. Es cierto que el odio, la
amistad o el amor pueden enceguecer, pero también es cierto que el
desarrollo de la inteligencia es inseparable de la afectividad. La
afectividad puede oscurecer el conocimiento pero también puede
fortalecerlo.
Se podría también creer que el conocimiento científico garantiza la
detección de errores y milita contra la ilusión perceptiva. Pero ninguna
teoría científica está inmunizada para siempre contra el error. Incluso hay
teorías y doctrinas que protegen con apariencia intelectual sus propios
errores.
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La primera e ineludible tarea de la educación es enseñar un
conocimiento capaz de criticar el propio conocimiento. Debemos enseñar
a evitar la doble enajenación: la de nuestra mente por sus ideas y la de
las propias ideas por nuestra mente. "Los dioses se nutren de nuestras
ideas sobre Dios, pero inmediatamente se tornan despiadadamente
exigentes". La búsqueda de la verdad exige reflexibilidad, crítica y
corrección de errores. Pero, además, se necesita una cierta
convivencialidad con las ideas y con los mitos. El primer objetivo de la
educación del futuro será dotar a los estudiantes de la capacidad para
detectar y subsanar los errores e ilusiones del conocimiento y, al mismo
tiempo, enseñarles a convivir con sus ideas, sin ser destruidos por ellas.
Una educación que garantice el conocimiento pertinente
Ante el aluvión de informaciones es necesario discernir cuáles son
las informaciones clave. Ante el número ingente de problemas es
necesario diferenciar los que son problemas clave. Pero, ¿cómo
seleccionar la información, los problemas y los significados pertinentes?
Sin duda, desvelar el contexto, lo global, lo multidimensional y la
interacción compleja.
Como consecuencia, la educación debe promover una "inteligencia
general" apta para referirse al contexto, a lo global, a lo multidimensional y
a la interacción compleja de los elementos. Esta inteligencia general se
construye a partir de los conocimientos existentes y de la crítica de los
mismos. Su configuración fundamental es la capacidad de plantear y de
resolver problemas.
Para ello, la inteligencia utiliza y combina todas las habilidades
particulares. El conocimiento pertinente es siempre y al mismo tiempo
general y particular. En este punto, Morin introdujo una "pertinente"
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distinción entre la racionalización (construcción mental que sólo atiende a
lo general) y la racionalidad, que atiende simultáneamente a lo general y a
lo particular.
Enseñar la condición humana
Una aventura común ha embarcado a todos los humanos de
nuestra era. Todos ellos deben reconocerse en su humanidad común y, al
mismo tiempo, reconocer la diversidad cultural inherente a todo lo
humano. Conocer el ser humano es situarlo en el universo y, al mismo
tiempo, separarlo de él. Al igual que cualquier otro conocimiento, el del
ser humano también debe ser contextualizado: Lo humano es y se
desarrolla en bucles: a) cerebro- mente- cultura b) razón - afecto - impulso
c) individuo - sociedad -especie. Todo desarrollo verdaderamente humano
significa comprender al hombre como conjunto de todos estos bucles y a
la humanidad como una y diversa. La unidad y la diversidad son dos
perspectivas inseparables fundantes de la educación. La cultura en
general no existe sino a través de las culturas. La educación deberá
mostrar el destino individual, social, global de todos los humanos y el
arraigamiento como ciudadanos de la Tierra. Éste será el núcleo esencial
formativo del futuro.
Enseñar la identidad terrenal
La historia humana comenzó con una dispersión, una diáspora de
todos los humanos hacia regiones que permanecieron durante milenios
aisladas, produciendo una enorme diversidad de lenguas, religiones y
culturas. En los tiempos modernos se ha producido la revolución
tecnológica que permite volver a relacionar estas culturas, volver a unir lo
disperso... El europeo medio se encuentra ya en un circuito mundial del
confort, circuito que aún está vedado a tres cuartas partes de la
21
humanidad. Es necesario introducir en la educación una noción mundial
más poderosa que el desarrollo económico: el desarrollo intelectual,
afectivo y moral a escala terrestre.
La perspectiva planetaria es imprescindible en la educación. Pero,
no sólo para percibir mejor los problemas, sino para elaborar un auténtico
sentimiento de pertenencia a nuestra Tierra considerada como última y
primera patria. El término patria incluye referencias etimológicas y
afectivas tanto paternales como maternales. En esta perspectiva de
relación paterno- materno- filial es en la que se construirá a escala
planetaria una misma conciencia antropológica, ecológica, cívica y
espiritual. "Hemos tardado demasiado tiempo en percibir nuestra
identidad terrenal", dijo Morin al citar a Marx ("la historia ha progresado
por el lado malo") pero manifestó su esperanza con la cita en paralelo otra
frase, en esta ocasión de Hegel: "La lechuza de la sabiduría siempre
emprende su vuelo al atardecer."
Enfrentar las incertidumbres
Todas las sociedades creen que la perpetuación de sus modelos
se producirá de forma natural. Los siglos pasados siempre creyeron que
el futuro se conformaría de acuerdo con sus creencias e instituciones. El
Imperio Romano, tan dilatado en el tiempo, es el paradigma de esta
seguridad de pervivir.
Sin embargo, cayeron, como todos los imperios anteriores y
posteriores, el musulmán, el bizantino, el austrohúngaro y el soviético. La
cultura occidental dedicó varios siglos a tratar de explicar la caída de
Roma y continuó refiriéndose a la época romana como una época ideal
que debíamos recuperar. El siglo XX ha derruido totalmente la
predictividad del futuro como extrapolación del presente y ha introducido
22
vitalmente la incertidumbre sobre el futuro. La educación debe hacer suyo
el principio de incertidumbre, tan válido para la evolución social como la
formulación del mismo por Heisenberg para la Física. La historia avanza
por atajos y desviaciones y, como pasa en la evolución biológica, todo
cambio es fruto de una mutación, a veces de civilización y a veces de
barbarie. Todo ello obedece en gran medida al azar o a factores
impredecibles.
Pero la incertidumbre no versa sólo sobre el futuro. Existe también
la incertidumbre sobre la validez del conocimiento. Y existe sobre todo la
incertidumbre derivada de nuestras propias decisiones. Una vez que
tomamos una decisión, empieza a funcionar el concepto ecología de la
acción, es decir, se desencadena una serie de acciones y reacciones que
afectan al sistema global y que no podemos predecir. Nos hemos
educado aceptablemente bien en un sistema de certezas, pero nuestra
educación para la incertidumbre es deficiente. En el coloquio,
respondiendo a un educador que pensaba que las certezas son
absolutamente necesarias, Morin matizó y reafirmó su pensamiento:
"existen algunos núcleos de certeza, pero son muy reducidos.
Navegamos en un océano de incertidumbres en el que hay algunos
archipiélagos de certezas, no viceversa."
Enseñar la comprensión
La comprensión se ha tornado una necesidad crucial para los
humanos. Por eso la educación tiene que abordarla de manera directa y
en los dos sentidos: a) la comprensión interpersonal e intergrupal y b) la
comprensión a escala planetaria. Morin constató que comunicación no
implica comprensión.
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Ésta última siempre está amenazada por la incomprensión de los
códigos éticos de los demás, de sus ritos y costumbres, de sus opciones
políticas. A veces confrontamos cosmovisiones incompatibles. Los
grandes enemigos de la comprensión son el egoísmo, el etnocentrismo y
el sociocentrismo. Enseñar la comprensión significa enseñar a no reducir
el ser humano a una o varias de sus cualidades que son múltiples y
complejas. Positivamente, Morin ve las posibilidades de mejorar la
comprensión mediante: a) la apertura empática hacia los demás y b) la
tolerancia hacia las ideas y formas diferentes, mientras no atenten a la
dignidad humana. La verdadera comprensión exige establecer
sociedades democráticas, fuera de las cuales no cabe ni tolerancia ni
libertad para salir del cierre etnocéntrico. Por eso, la educación del futuro
deberá asumir un compromiso sin fisuras por la democracia, porque no
cabe una comprensión a escala planetaria entre pueblos y culturas más
que en el marco de una democracia abierta.
La ética del género humano
Además de las éticas particulares, la enseñanza de una ética válida
para todo el género humano es una exigencia los tiempos de hoy. Morin
presenta el bucle individuo - sociedad - especie como base para enseñar
la ética venidera. En el bucle individuo- sociedad surge el deber ético de
enseñar la democracia. Ésta implica consensos y aceptación de reglas
democráticas. Pero también necesita diversidades y antagonismos. El
contenido ético de la democracia afecta a todos esos niveles.
El respeto a la diversidad significa que la democracia no se
identifica con la dictadura de la mayoría. En el bucle individuo - especie
Morin fundamenta la necesidad de enseñar la ciudadanía terrestre. La
humanidad dejó de ser una noción abstracta y lejana para convertirse en
24
algo concreto y cercano con interacciones y compromisos a escala
terrestre.
Morin dedicó tiempo a postular cambios concretos en el sistema
educativo desde la etapa de primaria hasta la universidad: la no
fragmentación de los saberes, la reflexión sobre lo que se enseña y la
elaboración de un paradigma de relación circular entre las partes y el
todo, lo simple y lo complejo. Abogó por lo que él llamó diezmo
epistemológico, según el cual las universidades deberían dedicar el diez
por ciento de sus presupuestos a financiar la reflexión sobre el valor y la
pertinencia de lo que enseñan.
Es importante que en la formación de las egresadas de Enfermería
consideren para su trabajo, el cuidado de un enfermo teniendo presente
los saberes de Edgar Morin.
FUNDAMENTACIÓN PEDAGÓGICA
El enfoque pedagógico es una manera de concebir, organizar y
realizar la educación y el aprendizaje Se fundamenta en la teoría
científica, es una propuesta singular, pero al mismo tiempo abarcadora,
sobre la forma como se debe educar al ser humano, es una perspectiva
abierta, flexible e hipotética, que permite reformulaciones y ajustes sobre
la marcha. Ejemplo: enfoque humanista, enfoque holístico.
La presente tesis se fundamenta en el enfoque pedagógico,
porque es necesario e importante que los docentes planifiquen el micro
currículo con el enfoque didáctico.
La formación académica y científica de los (las) estudiantes en
relación con la formación humana y los (las) mismos (as), sin fragmentar
25
los saberes intelectuales ni los procesos de crecimiento, sino más bien
construyendo redes sistémicas de pensamiento y valores mediante
metodologías de integración, interacción e interdependencia, que
conducen a una visión unificada de mente, materia y vida.
El maestro se caracteriza por ser formador acompañante -el
alumno educante aprendiente (autogogo), las metodologías son
contextualizadas, totalizadas y vinculadas con métodos ecodisciplinarios,
multidisciplinarios, interdisciplinarios y transdisciplinarios.
Ahora bien, en cuanto enfoque es abierto y flexible, el holístico-
sistémico integra al trabajo de clases los aportes teóricos y metodológicos
más significativos de los modelos constructivistas, conceptualistas,
cognitivistas y otros, para el desarrollo intelectual de los educandos (as),
enriqueciéndolos y complementándolos al mismo tiempo con el cultivo de
las demás dimensiones fundamentales del ser humano: socioafectiva,
valorativa, comunicativa, estética, espiritual, ecológica, biofísica, laboral y
tecnológica. El constructivismo tiene diversas corrientes psicológicas:
como la psicología cognitiva, el enfoque psicogenético de Piaget, la teoría
de esquemas cognitivos. La aportación de Ausubel con las teorías de
asimilación y aprendizaje significativo. La psicología sociocultural de
Vigotsky, etc.
El aprendizaje significativo conduce el estudiante a pensar,
razonar, investigar lo aprendido dentro del proceso del aprendizaje y
ponerlo en práctica mediante el desarrollo de la memoria comprensiva. El
aprendizaje significativo permite al estudiante realizar acciones y resolver
problemas utilizar experiencias forma libre y creadora, desarrollar
habilidades y destrezas como los demás. Una persona independiente
autónoma capaz de conducirle por sí mismo tomar su propia decisiones,
un aprendizaje más perdurable, significativo y de mayor aplicabilidad en
26
su entorno natural y social. Forma en los seres un conjunto armónico, en
el que cada uno desempeña un papel trascendental.
Posteriormente los cambios en la educación se generan en un
contexto socioeconómico histórico cultural determinado, por tanto será
depositaria de una cultura engendrada en el sistema social que
compromete a trabajar en la estructura del pensamiento y personalidad
del hombre y la mujer, desarrollar y potenciar una conciencia crítica,
fundamentada en la acción, reflexión, acción.
La práctica educativa ecuatoriana permite reflexionar y
reestructurar un currículo que responda a los intereses y necesidades de
la sociedad actual, dicha acción conlleva un análisis de los diversos
modelos pedagógicos tradicionales que ha sido el sustento en estos
últimos tiempos.
La pedagogía tiene como preocupación esencial sobre la base de
los fines de la educación, establecer las funciones que debe cumplir en el
contexto, el tipo de persona que se desea formar, los valores a promover,
las potencialidades a fomentar, las estrategias que se deben tomar en
cuenta la formación y construcción de la sociedad del futuro, bajo estas
premisas, la educación debe asumir el compromiso de operativizar las
siguientes reflexiones: La construcción de diseño didáctico en que se
permita al maestro la aplicación de varias metodologías activas se
privilegia las actividades lúdicas gratificantes. El cambio de un currículo
cerrado, atomizado e inflexible, a un currículo abierto, flexible, dinámico,
participativo y comunitario.
El tratamiento de la formación en Enfermería debe hacerse dentro
de un contexto, en forma integradora, a partir de conocimientos y
experiencias previas del estudiante, de tal manera que se interrelacionen
27
los contenidos de los tres bloques temáticos y se logre aprendizajes
significativos. Propender a la aplicación de los conocimientos teóricos de
ciencias médicas en actividades de la vida diaria.
Considerar a la naturaleza como el mejor laboratorio de trabajo, y
al conocer la realidad, mejorarla, modificarla, protegerla y aprovecharla
racionalmente. Consecuente con esto, se garantiza además que
aprehendan los conceptos básicos de las ciencias y las relacionen entre
ellos.
FUNDAMENTACIÓN ANDRAGÓGICA
Las estrategias de aprendizaje dirigidas a participantes adultos, en
este caso, las egresadas de Enfermería, deben ser compatibles con la
realidad del grupo y han de ser aplicadas adecuadamente con el
propósito de promover la actividad creadora y experiencial de los
participantes para consolidar sus intereses, objetivos y metas.
ALCALÁ, Adolfo. (2000) define la Práctica andragógica como:
“Un conjunto de acciones, actividades y tareas que al ser
administradas aplicando principios y estrategias andragógicas adecuadas,
sea posible facilitar el proceso de aprendizaje en el adulto”. (p. 37)
La egresada de enfermería tiene que aplicar un modelo de
formación académica comprensible que llegue al ser humano y así
identificar su necesidad al momento de atender al paciente y los
conocimientos adquiridos deben ser aplicados en forma eficaz y oportuna.
La Andragogía proporciona la oportunidad para que el adulto que
decide aprender, participe activamente en su propio aprendizaje e
28
intervenga en la planificación, programación, realización y evaluación de
las actividades educativas en condiciones de igualdad con sus
compañeros, participantes y con el facilitador; lo anterior, conjuntamente
con un ambiente de aprendizaje adecuado, determinan lo que podría
llamarse una buena praxis andragógica. Las instituciones formadoras
de recursos humanos y prestadoras de servicios, articulan sus esfuerzos
en la disposición de ofertas académicas que ubiquen al estudiante adulto-
trabajador, en la realidad del ambiente laboral y les permitan la
adquisición de competencias que contribuyan a modificar positivamente
su práctica y resolver los problemas que enfrenta la práctica cotidiana.
La necesidad de generar cambios en la enseñanza de enfermería a
la luz de los nuevos paradigmas emergentes en salud y educación, donde
la formación integral, las competencias en investigación y la pertinencia
social forman parte de los requerimientos sociales de toda profesión, ha
conducido a las Escuelas de Enfermería a emprender el camino del
rediseño de sus carreras y a contemplar nuevas modalidades en su
implementación.
La educación y la enseñanza como proceso integral están presentes
en todas las actividades de la vida universitaria, y deben constituirse en
campo de reflexión y discusión que comprometan a los profesores en la
preparación de los estudiantes, para que actúen a través del análisis,
reflexión y comprensión de la realidad y poder transformarla de acuerdo a
las demandas de la sociedad.
La transformación de la enseñanza y el aprendizaje en la educación
superior es importante si se desea optimizar su calidad y su pertinencia.
Para ello, se deben establecer programas de asignaturas que estimulen la
capacidad intelectual de los estudiantes; esto se puede lograr,
desarrollando estrategias de enseñanza-aprendizaje, cónsonas con las
características de los sujetos en instrucción.
29
La enfermería como profesión joven, que ha luchado por lograr su
identidad profesional, requiere del desarrollo de nuevos profesionales que
ejerzan su rol dentro de un trabajo colaborativo con otros profesionales y
personal de salud, lo que le permitirá fortalecer su posición en la práctica
del cuidado humano.
Dado el proceso dinámico en que se desenvuelve la relación
profesor-alumno, las ciencias de la educación se han venido
desarrollando de manera progresiva, con la finalidad de dar respuesta a
las nuevas exigencias de formación educacional, que requiere no sólo el
niño y el adolescente, sino los adultos de diferentes edades y de cualquier
situación.
Sosa Gil, Elsy (2006) “Dentro de las ciencias de la educación se
encuentra la Andragogía, disciplina que es definida, por Félix Adam, como
la ciencia y el arte de la educación de los adultos”. ([email protected].)
La Andragogía se desarrolla a través de una práctica establecida
sobre los principios de participación y horizontalidad, ya que permite al
facilitador del aprendizaje, acrecentar en el estudiante el desarrollo de
habilidades del pensamiento, la creatividad y la autogestión con la
finalidad de facilitarle la autorrealización como persona.
El proceso de enseñanza-aprendizaje establece una doble acción
que debe cumplirse de manera conjunta entre los profesores y los
estudiantes; llamados facilitadores y participantes, respectivamente, en la
modalidad andragógica. Esta acción amerita involucrar, por una parte, la
creación de situaciones de aprendizaje, en donde al participante se le
facilite, oriente y forme en el área que esté desarrollando, y por otra, se le
incentive a participar, pensar con libertad, actuar y desarrollarse
holísticamente como persona.
30
El aprendizaje en la concepción andragógica se logra a través de
estrategias claras y definidas que conduzcan al individuo, en formación, a
establecer una relación armónica entre el aprendizaje y su entorno.
La Andragogía facilita la situación para que el participante decida
aprender y participe dinámicamente en su propio aprendizaje, contribuya
en la planificación, programación, ejecución y evaluación de las
actividades educativas, en condiciones de igualdad con sus compañeros
y con el facilitador. Esto, conjuntamente con un ambiente de aprendizaje
apropiado, determina lo que podría llamarse una buena praxis
andragógica.
El profesor universitario, facilitador, específicamente el que ejerce la
docencia en el área de Enfermería, debe desarrollar el proceso educativo
a través de estrategias andragógicas, cónsonas con las características de
los participantes; con la finalidad de obtener un producto (egresado) con
conocimientos sólidos adquiridos de forma integral, capaz de atender de
manera holística al individuo sano o enfermo que demande su cuidados;
hacer un razonamiento crítico y lógico de determinadas situaciones y de
aportar soluciones reales de acuerdo a los problemas diagnosticados
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FUNDAMENTACIÓN CIENTÍFICA
La presente tesis tiene el enfoque curricular de los programas de
profesionalización de las escuelas de enfermería que se sustentan sobre
la base de la teoría de constructivismo y de la Teoría del Aprendizaje
Significativo.
Formación del Egresado de Enfermería
El enfermero (a) egresado de Enfermería, requiere ser formado (a)
con alta calidad científica, tecnológica, humanística y con compromiso
social; la formación de este, futuro profesional, requiere adquirir
conocimientos mediante información verbal, conceptos, principios,
resolución de problema; debe asimismo adquirir habilidades
procedimentales y afectivo actitudinales.
Además debe cumplir funciones y tareas y desarrollar actitudes que
le permitan brindar un cuidado humanizado gracias al aprendizaje
obtenido en el proceso de formación en los diferentes ambientes
convencionales o no convencionales.
ENEO (Escuela Nacional de Enfermería y Obstetricia, -UNAM.
Universidad Nacional Autónoma de México (2000)
Se busca que el licenciado en enfermería desarrolle habilidades intelectuales como el análisis, la síntesis, el pensamiento crítico, la capacidad de resolver y plantear nuevos problemas, la búsqueda y manejo de información a través de diferentes medios, para la toma de decisiones fundamentadas en la planeación del cuidado para el dominio de los procedimientos y tecnologías básicas del campo de la enfermería transferible a diversas situaciones con el fin de alcanzar actitudes sustentadas en la comprensión y respeto por el otro. (p. 38-39)
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El egresado de la Carrera de Enfermería ha de hacer uso de los
conocimientos teórico prácticos dados a nivel universitario para que sean
aplicados con responsabilidad, criterio científico y desarrollarlos en el
ejercicio profesional frente al paciente.
Carvajal, S. (2006) dice que la formación profesional es:
un proceso de adquisición y desarrollo de conocimientos, capacidades, actitudes, habilidades y destrezas fundamentales que hagan posible un desempeño profesional efectivo en un marco inclusivo e integrador de la vida laboral en ambientes de trabajo, concretos, con validez para la construcción y ejercicio de la ciudadanía. (p. 21).
La autora Vizuete, G., opina que dentro del ejercicio profesional la
enfermera tiene que desarrollar todos sus conocimientos científicos,
habilidades y actitudes para ofrecer un mejor servicio a la sociedad.
A través de la historia, la Enfermería se ha consolidado como
disciplina con un cuerpo de conocimientos propios y unas bases teóricas
que dan fuerza a su identidad profesional que son obtenidas en la
formación académica universitaria puesto que se compone por
fundamentos filosóficos, históricos y éticos, además de una práctica
constante basada en la responsabilidad, que incluye los roles en los
cuales puede desempeñarse el profesional en Enfermería.
En enfermería la formación académica es definida como una
aproximación sistemática que sirve para examinar fenómenos importantes
para esta y sus profesionales, puesto que es una disciplina basada en la
práctica el objetivo es crear y mantener una solida base científica para la
practica de la misma. Esto se logra mediante la generación y validación
33
de conocimientos que promueva mejores resultados en los cuidados del
paciente.
La formación profesional forma parte del interés social en todo el
país por varias razones, pues se necesita un número suficiente de
profesionales competentes que ofrezcan sus servicios basados en altas
normas éticas en una excelente formación universitaria.
Navio, A. (2006) define la competencia profesional o competencias
profesionales:
Son un conjunto de elementos combinados (conocimientos, habilidades y actitudes) que se integran atendiendo a una serie de atributos personales (capacidades, motivos, rasgos de la personalidad y actitudes) tomando como referencia las experiencias personales y profesionales que se manifiestan mediante determinados comportamientos o conductas en el contexto del trabajo. (p. 22)
La autora Vizuete, G., considera que ante la vulnerabilidad de los
pacientes, las actitudes del profesional en salud ha de ser humanitaria, sin
discriminación, con principios éticos, valores para enfrentar juntos la
enfermedad con cuidados esmerados.
En la actualidad se identifican áreas de oportunidad y compromiso
con la sociedad y en como desde la perspectiva de enfermería se pueden
ofrecer servicios de calidad acordes con las necesidades de la población
para garantizar la continuidad de la atención de salud.
Falco, (2005), considera que “el compromiso profesional de la
enfermería trasciende de lo personal y profesional hacia valores y
principios en relación con la sociedad y los derechos humanos” (p. 24)
34
Según la autora Vizuete, G., el rol de la enfermera frente a la
atención del individuo enfermo se constituye en un ejemplo de valores y
virtudes humanas, capaz de contribuir a la recuperación de la salud en un
ambiente favorable para su próxima reintegración social.
En este contexto la enfermería en Ecuador ha experimentado
cambios en el sistema de principal de enseñanza y por ende en el
cuidado de la salud sin embargo el reto principal de inicio es mejorar la
enseñanza teórica práctica, que genere cambios favorables en el
desempeño del profesional de enfermería, acorde a las necesidades y
políticas de salud del país.
Partiendo de la premisa de la que la escuela representa un papel
preponderante en la educación el recurso humano como un factor
necesario en el proceso de formación de profesionales bajo un equipo de,
(ética, valores y aspectos legales), compromiso profesional.
La competencia profesional es la capacidad de utilizar los
conocimientos y aptitudes profesionales para resolver los problemas que
se presentan en el ejercicio de la práctica cotidiana, diferentes situaciones
de su disciplina.
El departamento de Comportamiento laboral considera que el
desempeño profesional de los egresados de la carrera de enfermería con
lleva en la aplicación de habilidades y capacidades que el puesto requiere
el ocupante para el manejo eficiente de sus funciones respondiendo a las
demandas y expectativas de sus clientes como parte de los compromisos
que adquiere con la sociedad.
Sellman, E. (2012) habla de la comprensión de la vulnerabilidad del
ser humano como “una posibilidad de cuidado que pueden prestar los
35
profesionales que cuidan; es decir, tener conciencia de la propia
vulnerabilidad” (p. 25)
Es decir, según la autora Vizuete, G., que la comprensión al ser
humano durante su estadía en un centro hospitalario ha de orientarse a
las necesidades del enfermo según su dolencia, su tratamiento.
Durante los últimos 20 años el planteamiento de los profesionales
ocupados en la enseñanza de la enfermería científica y moderna
congruente con los replanteamientos que sobre la salud se hace la
humanidad en el presente siglo, analizando el entorno educativo y
concretar cambios consistentes y trascendentes que impacten en la salud
y la vida de nuestra población.
Es así como el ámbito del desempeño profesional de la carrera de
enfermería se ven enfrentados a situaciones que confrontan su quehacer
por el afán de satisfacer sus propias metas y las expectativas que el
medio le exige enfrentando situaciones que dictan de las bases y
conocimientos aprendidos en la academia, desviando sus acciones del fin
ultimo de la profesión.
Serrano, M. (2006), “la enfermería ha estado vinculada a los
procesos sociales, políticos, económicos e históricos que han venido
gestando en un proceso evolutivo de gran importancia de recursos
humanos de Enfermería que ha sido un factor determinante ante los
nuevos retos”. (p. 97)
La autora Vizuete, G., dice que la formación académica dependería
de un análisis socio político, económico y de las nuevas reformas
educativas se planteen a nivel nacional.
36
Mientras la percepción de los asegurados es clara para otros
puede ser confusa puesto que cuando se esta en la universidad la visión
que se tiene de la profesión es en ocasiones errónea o distante de los que
verdaderamente resulta ser, reflejado en una actitud negativa y poco
satisfactoria en la ejecución de sus responsabilidades.
La formación de los egresados de la carrera de enfermería, está
centrada en el desarrollo de las competencias académicas y profesionales
que lo capacitan para el desempeño de los diferentes roles como el de
cuidador, investigador, gestionador y educador, estas competencias se
refieren a la capacidad para desempeñar con solvencia científica técnica
las funciones, las actividades que caracterizan dicho rol, esta
competencia la adquiere el profesional de enfermería a través de l
formación académica, la práctica, investigación y publicación de los logros
profesionales obtenidos
La Enfermería es tan importante como lo es cualquier profesión del
área de salud, porque tener como objeto el cuidado y atención a personas
es de muchísima dedicación y de un compromiso enorme con la
comunidad. Lo importante es establecer una buena relación con la
sociedad para que la atención en salud sea agradable en calidad y buen
servicio. La formación de los egresados de enfermería deberá estar
fortalecida a través de componentes con elaboración de proyectos
procesos y procedimientos en liderazgo profesional, en el marco legal en
salud.
Perfil Académico Profesional
El perfil curricular de la carrera de Enfermería menciona: El
profesional de Enfermería egresado tiene una formación integral basada
en principios científicos, humanísticos y tecnológicos que lo capacitan
37
para dar atención de Enfermería Integral, integrada y de alta calidad al
individuo y grupos poblacionales, en cualquier etapa del ciclo vital y fase
de proceso salud enfermedad en que se encuentre.
Está capacitado para ejercer la profesión de Enfermería en los
niveles iniciales; administrar servicios de Enfermería y ejecutar
investigaciones en el área de Enfermería así como de otras áreas afines
al campo de la salud.
Se espera que el futuro profesional de Enfermería, egresado de la
Escuela tenga todas las capacidades mencionadas; se debe entonces
evaluar constantemente todo el proceso de aprendizaje, sobre todo en
sus factores docente y alumno para favorecer positivamente con todas
sus características para llegar a alcanzar el perfil académico profesional
que exige la Escuela.
Al Área técnico profesional, le corresponde las características
referidas a los conocimientos y destrezas que sustentan su desempeño
frente al usuario, familia y comunidad.
Preparación para el desempeño profesional
No se trata de formar a un especialista para desempeñar
determinadas tareas en su actividad laboral, sino de formar un profesional
con una preparación básica y con habilidades que le permitan afrontar los
cambios que en las condiciones de trabajo se le presentan. La meta es la
de formar profesionales aptos para desempeñarse en las tareas de
Enfermería de los hospitales en cualquier área.
Salas Perea, RS. (2001) define el desempeño profesional “es el
comportamiento o conducta real del trabajador o educando para
38
desarrollar competentemente sus deberes u obligaciones inherentes a un
puesto de trabajo; es lo que en realidad hace, no lo que sabe hacer”. (p.
2)
Esto comprende la peripecia técnica, la preparación técnica más la
experiencia acumulada, eficacia en decisiones, destreza en la ejecución
de procedimientos y buenas relaciones interpersonales, entre otros.
Este proceso de formación debe ser continuamente evaluado
tomando en cuenta los principales elementos que participan, que se han
dividido en cuatro: Programas académicos, alumnos, profesores y sedes.
Evaluar la articulación de estos cuatro elementos, exige evaluar la
calidad del egresado, para así tener indicadores que permitan medir su
desempeño profesional.
CUIDADO QUE PROPORCIONA LA ENFERMERA
El cuidado es una necesidad humana esencial para el completo
desarrollo, el mantenimiento de la salud y la supervivencia de los seres
humanos en todas las culturas del mundo, el cual es la esencia de
Enfermería. En tal sentido Leininger (2004) refiere que "El Cuidado es la
esencia y el campo central, unificado y dominante que caracteriza a la
Enfermería." (p. 46). De manera que para la Enfermen (o) el cuidado es
un fin y la más alta dedicación al paciente.
Por otra parte la misma autora señala que el Cuidado son "aquellos
actos de ayuda, apoyo o facilitación a otro individuo o grupos con
necesidades anticipadas o evidentes para mejorar o beneficiar uní
situación o forma de vida humana", por su parte Watson (2008) refiere
que "La prestación humana de cuidados supone valores, una voluntad
39
compromiso con el cuidado, conocimiento, acciones de cuidar
consecuencias." (p. 29) De modo que, la Enfermera mediante lo;
Cuidados proporcionados demuestra una expresión de interés, de
preocupación, compromiso y afecto por las personas enfermas.
Colliére (2007) refiere que cuidar "es un acto de reciprocidad que
se tiende a dar a cualquier persona que requiere ayuda para satisfacer
sus necesidades vitales, de manera temporal o definitiva.” (p.234) De
manera que el cuidar es ante todo un acto de vida, ya que cuidar
representa una infinita variedad de actividades dirigidas a mantener y
conservar la vida, permitiendo que esta se continúe y se reproduzca, de
ahí, que la Enfermera, realiza una serie de acciones por medio de las
cuales brinda cuidados a los pacientes ayudándolos a satisfacer sus
necesidades mediante: las Acciones de Cuidado y las Acciones
Administrativas.
En cuanto a, las Acciones de Cuidado se refiere a aquellas
actividades que ejecuta la Enfermera, con el fin de ayudar a satisfacer las
necesidades fisiológicas de los pacientes hospitalizados tales como la
movilización, los masajes, la higiene y confort, la administración de
medicamentos, proporcionarle alimentos y realizarle el control de los
líquidos ingeridos y eliminados. En tal sentido sobre las Acciones Físicas.
Kozier (2005) señala que las mismas son "la ejecución de las
estrategias de Enfermería para alcanzar el resultado deseado de los
objetivos del cliente” (p.155) y van a estar dadas mediante de los
cuidados que la Enfermera proporciona al paciente, los cuales van a
depender de su estado de salud y por ende de las necesidades que
manifieste, entre ellas: La movilización. Higiene y Confort y la
Alimentación.
40
La movilización es una actividad esencial en la vida del hombre,
contribuye a la eficacia del funcionamiento de todos los procesos
corporales, y al estar ausente disminuye el concepto que la persona tiene
de sí misma.
Al respecto Riopelle (2011) refiere que:
Moverse y mantener una buena postura es una necesidad para todo ser vivo, estar en movimiento y movilizar todas las partes del cuerpo, con movimientos coordinados, y bien alineados permite la eficacia de las diferentes funciones del organismo. La circulación sanguínea se ve favorecida por los movimientos y las actividades físicas (p. 23)
La Enfermera al proporcionar los cuidados, establece prioridad en
las acciones en pacientes con limitación de los movimientos e identifica
quienes requieren movimientos oportunos, previniendo así el deterioro de
otras capacidades funcionales, para lo cual proporciona cuidados de
Enfermería como son los masajes y el ejercicio, estimulando la
circulación, mejorando la nutrición de la piel y disminuyendo el estrés. En
tal sentido Kozier (2005) señala que “el masaje tiene como objetivo
relajar, liberar tensiones y estimular la circulación sanguínea al tejido y a
los músculos, pues la fricción produce calor en la superficie cutánea. De
ahí que se haga necesaria la estimulación circulatoria a los pacientes
hospitalizados”. (p. 12)
Otro de los Cuidados que la Enfermera proporciona a los pacientes
hospitalizados es la higiene y el confort, manteniéndole un ambiente
agradable, seguro y cómodo, además de realizarle la higiene corporal, ya
que estar limpio y aseado es una necesidad del ser humano, lo que le
permite tener una apariencia cuidada y mantener la piel sana, con la
41
finalidad que esta actúe como protección contra cualquier penetración en
el organismo de polvos, bacterias.
En tal sentido Riopelle (2011) señala que:
La piel tiene un papel muy importante a realizar en el organismo, ya que es la encargada de regularizar la temperatura corporal, participar en la eliminación de residuos (sudor, etc.) refleja el equilibrio electrolítico del organismo y transmite la sensación térmica, de tacto, de presión y de dolor. (p 20)
De ahí que, satisfacer la necesidad de la higiene y el confort, sean
fundamental para el mantenimiento y restablecimiento de la salud de los
pacientes hospitalizados, pues la piel es la primera línea de defensa
contra las infecciones y las lesiones de los tejidos, además, las personas
se sienten mejor cuando están frescas y limpias, por eso muchos que no
han pudiendo descansar, duermen muy bien después de un baño
relajante. En tal sentido Kozier (2005) señala que "la higiene personal es
el cuidado que la gente toma sobre sí misma en consideración de su
salud; es un asunto altamente individual vinculado con los valores y las
prácticas personales"(p. 538)
Por otra parte, cabe destacar que la alimentación es otro de los
componentes de los Cuidados de Enfermería, ya que es una necesidad
del ser humano, la cual constituye uno de los elementos principales que
tiene siendo por medio de ella que se obtienen los nutrientes vitales para
apoyar los mecanismos bioquímicos y fisiológicos del cuerpo humano. De
ahí que, la Enfermera proporciona la alimentación a todos aquellos
pacientes hospitalizados que no pueden consumirla por si mismo, ya que
para mantener o restaurar la salud el individuo debe consumir diariamente
alimentos necesarios para mantener las funciones vitales del organismo.
En tal sentido Riopelle (2011) señala que "beber y comer es la necesidad
42
de todo organismo de ingerir y absorber alimentos de buena calidad
suficiente para asegurar su crecimiento, el mantenimiento de los tejidos y
la energía indispensable para su buen funcionamiento." (p.14)
Cabe destacar que inmerso en los Cuidados que proporciona la
Enfermera a los usuarios se encuentran las Acciones Psicosociales, los
cuales son las medidas que esta toma para el mantenimiento el equilibrio
psicológico del paciente hospitalizado tales como: Oír sus opiniones,
aceptar sus sugerencias, darle respuesta a sus preguntas, respetar sus
opiniones y tratarlos con amabilidad.
Entre otra de las funciones que realiza la Enfermera se encuentran
las Acciones Administrativas las cuales se refieren a las actividades que
realiza la Enfermera como la Planificación del Cuidado en donde la
identifica las necesidades del paciente y planifica sus cuidados. En tal
sentido Kozier (2005) refiere que “la planificación de los cuidados de
Enfermería es un proceso para designar las estrategias o actuaciones de
Enfermería requerida para prevenir, reducir o eliminar aquellos problemas
del cliente identificados y validados durante la fase del diagnóstico”. (p.
139)
Por otra parte, la misma autora señala seis componentes en la
planificación del cuidado tales como: Fijar prioridades, establecer los
objetivos del cliente y los criterios de los resultados, planificar las
estrategias de Enfermería, escribir las prescripciones de Enfermería,
escribir el plan de cuidados y evaluar.
De tal manera, que en la planificación de los cuidados se
establecen las estrategias para reducir o solucionar los problemas
identificados y se determinan los pasos básicos para alcanzar los
43
objetivos propuestos y los medios necesarios para llevar acabo las
acciones.
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DE LA ENFERMERA.
El procedimiento para calificar las actividades que realizan las
Enfermeras es la Evaluación del Desempeño, la cual generalmente se
elaboran mediante programas formales de medición, basados en las
funciones inherentes al cargo que ocupa. En tal sentido, Gibson y Cols.
(2009) señala que la misma es "la Evaluación Sistemática, formal de un
empleado con respecto a su desempeño en el puesto y su potencial para
el desarrollo futuro" (p. 353) Por su parte Stoner, James (2006) señala
que la evaluación "es un proceso continuo de proporcionar a los
subordinados información sobre la eficiencia con que están efectuando su
trabajo para la organización." (p. 390)
De forma tal, que a través de la Evaluación del Desempeño la
organización puede conocer la calidad de los Cuidados que las
Enfermeras proporcionan a los usuarios hospitalizados en esa institución,
y por otra parte le permite al profesional conocer como la organización ve
su desempeño y a través de esta obtener según sea el resultado de la
misma, recompensas (aumentos salariales, ascensos, etc.) o
capacitaciones. Por tanto, la Evaluación del Desempeño se convierte en
un elemento motivador para alcanzar el éxito. Al respecto Gibson. Cols.
(2007) afirman que "la Evaluación del Desempeño también puede ser
motivacional si permite a los evaluados cierta comprensión de lo que se
espera de ellos." (p. 370)
En tal sentido, Chiavenato (2010) refiere que:
44
El individuo se encuentra influenciado por factores internos y externos a él. Señala que los factores internos son consecuentes con sus características de personalidad como capacidad de aprendizaje, de motivación, de valores, etc. Y que los externos, son consecuencia de las características de las organizaciones como sistemas de recompensa y castigo, de factores sociales, de política de la cohesión grupal existente, etc. (p. 75)
De tal forma, las Enfermeras se sienten motivadas a realizar las
funciones que le produzcan recompensas. En tal sentido, en su
investigación Laya y Zambrano de G. (2000) señalan que "el programa de
Evaluación del Desempeño del personal de Enfermería tiene que
acompañarse de un sistema de recompensas con las cuales el
Departamento de Enfermería reconozca los esfuerzos y la productividad
de cada una de las personas que lo integran" (p. 43)
De manera que, en el cuidado de la salud la apreciación del
desempeño por lo regular se hace como parte de una valoración en la
calidad integral y para mantener, mejorar y motivar la eficiencia en los
cuidados brindados a los usuarios que le son proporcionados mediante
actividades especificas, permitiendo a su vez una adecuada comunicación
entre evaluado y evaluador, en donde la Enfermera Supervisora establece
a través de un patrón de rendimiento la calidad de los cuidados que la
Enfermera (o) proporciona a los pacientes.
De forma que, dicha Evaluación del Desempeño es realizada por el
jefe inmediato como la Enfermera (o) Supervisora o la Enfermera
Coordinadora y está conformada por la Evaluación Formal, en donde se
evalúa la Actividades Técnicas y Educativas que realiza la Enfermera,
como las orientaciones que brinda a los pacientes relacionadas a las
normas del servicio, las explicaciones de los procedimientos a
realizárseles y a las medidas preventivas que deben conocer, por otra
45
parte, está la Evaluación Informal concerniente a las relaciones
interpersonales que la Enfermera mantiene con el personal y la vigilancia
en el mantenimiento del ambiente físico del área donde labora.
La Evaluación Formal: Incluye una documentación escrita,
realizada semestral o anualmente. Al respecto Huber (2006) señala que la
Evaluación Formal debe incluir documentación escrita y una entrevista de
apreciación del desempeño formal con un seguimiento respectivo. Por su
parte, Stoner y Cols. (2006) refieren que “la Evaluación formal suele ser
semestral o anual y permite identificar a los empleados que requieren
capacitación o que merecen algún incentivo”. (p. 434)
Por consiguiente, la Evaluación Formal permite informar sobre la
Actividades Técnicas que realiza la Enfermera por medio de la cual
ejecuta una serie de acciones como: La higiene y el confort a los
pacientes, la administración de medicamentos, los controles de los
exámenes de laboratorio, entre otros. En tal sentido Torres (2005) señala
que la “función asistencial esta encaminada a conservar la salud de los
individuos y a ayúdales a recuperarse de los procesos patológicos”.
(p.123)
Mediante la Evaluación Formal también se puede determinar las
Actividades Educativas que realiza la Enfermera con los pacientes, la cual
es de gran relevancia ya que se refiere a las orientaciones que da a los
pacientes en su ingreso, las explicaciones sobre los procedimientos a
realizarle y las medidas preventivas que debe conocer. En tal sentido
Santander (2007) señala que “la Enfermera desempeña un rol muy
importante como educador, puesto que enseña al usuario sobre las
medidas preventivas, así como al ofrecerle una amplia y clara
información”. (p.81)
46
Estos cuidados que proporciona la Enfermera son determinantes
para el mantenimiento y recuperación de la salud de los usuarios, por lo
que son tomadas en cuenta a realizarse la Evaluación Formal del
Desempeño de las Enfermeras de cuidado directo, la cual permite
incentivar al personal de Enfermería mediante el reconocimiento a su
labor, mejorando a su vez el desarrollo de las mismas, motivándole a
alcanzar más altos logros o por el contrario determinar las necesidades de
desarrollo y adiestramiento. En tal sentido, Chiavenato (2004) señala que
“el reconocimiento debe darse siempre que sea posible, ya que esto
contribuye a reforzar la conducta humana, comprometiendo y
responsabilizando al empleado”. (82)
En consecuencia, cabe señalar que Gibson y Cols. (2003) refiere
que “un programa de Evaluación de Desempeño bien diseñado e
implementado puede tener un impacto motivacional en los evaluados
pudiendo estimular el rendimiento, desarrollar un sentido de
responsabilidad y aumentar el compromiso con la organización”. (p.354)
El otro tipo de Evaluación es la Evaluación Informal la cual es
realizada por la Enfermera Supervisora o coordinadora continuamente. Al
respecto Huber (2006) señala que “la Evaluación Informal incluye una
supervisión diaria, permitiendo modular o refinar pequeñas parte del
desempeño”. (p. 115).
Por otra parte, Stoner y Cols. (2006) señalan que la “Evaluación
Informal se hace día tras día permitiéndole al empleado conocer como
está desempeñando su trabajo” (p.433). De esta forma la Enfermera, se
orienta sobre cuales son sus debilidades para corregirlas y cuales son sus
fortalezas para reafirmarlas.
47
Por lo tanto, es de gran importancia el establecer y mantener una
constante Evaluación Informal que a su vez permitirá observar la
Relación Interpersonal que mantiene la Enfermera con su superior, con
sus iguales, con su subalterno, con los usuarios y con el equipo de salud,
la cual debe ser efectiva siendo ésta el medio más apropiado para
establecer relación de ayuda terapéutica a las personas que lo solicitan,
es por ello que estas relaciones deben desarrollarse en un ambiente
armonioso y cordial que facilite el trabajo de las personas en donde el
paciente reciba la ayuda que requiere.
En tal sentido Milla y Zambrano de G. (2007) refiere que “las
relaciones interpersonales por ser una habilidad personal, no deben ser
obviadas por el supervisor inmediato, al valorar el desempeño de las
Enfermeras, pues las mismas facilitan la ejecución de las actividades
específicas de Enfermería”. (p. 158)
Otro aspecto que es tomado en cuenta en la Evaluación Informal
es la vigilancia que la Enfermera mantiene del Ambiente Físico como la
limpieza de pisos, paredes, ventanas, la unidad del paciente y las
condiciones de los equipos ya que el mismo es un complemento para
garantizar la buena atención del usuario.
De forma que es de gran importancia el establecer y mantener un
proceso de Evaluación del Desempeño Formal e Informal que demuestre
los resultados del rendimiento de las Enfermeras.
Evaluación del desempeño
La formación profesional de los estudiantes de Enfermería se puede
evaluar.
48
Exige el empleo de métodos prácticos que pueden ser
complementados con métodos teóricos. Tiene que desarrollarse en el
contexto real de los servicios de salud que intervienen en el proceso salud
– enfermedad; se plantea la posibilidad de utilizar pacientes
estandarizados, con gran entrenamiento y experiencia en este tipo de
evaluación.
Para evaluar el desempeño, es necesario utilizar métodos, técnicas
y procedimientos confiables sobre los aspectos cognoscitivos,
psicomotores y volitivos en su actuación laboral; es en realidad una
evaluación combinada de su competencia y desarrollo profesional.
Es importante que cada desempeño demande su elaboración a la
medida en donde las tareas de mayor relevancia sean evaluadas con
diferentes instrumentos para que las insuficiencias de uno sean
compensadas por los otros.
La Ética en el desempeño profesional
Ramírez, José (2012)
La necesidad de capacitar enfermeras, desde el punto de vista teórico, en materia ética, para que puedan demostrar en la práctica y con su conducta, la aplicación de los principios, normas y valores éticos. Esto tiene como objetivo apoyar la profesión de enfermería en la aplicación del Proceso de Atención de Enfermería, desde el punto de vista humano y ético. (p. 12)
Las egresadas de Enfermería en su práctica profesional necesitan
recibir una formación con principios y valores éticos; conocer además
aspectos legales que le ayuden a encontrar soluciones y evitar
negligencias que atenten contra la salud del ser humano.
49
El estudio de la ética es una rama de las ciencias sociales, es
decir, de aquellas que se ocupan de estudiar las relaciones establecidas
entre los hombres en el proceso de producción y reproducción de su vida
material, relaciones que no se limitan, por supuesto, a las puramente
económicas, sino que abarcan todas las relaciones sociales, materiales y
espirituales como son: producción, distribución y consumo de los bienes
materiales, lucha contra las fuerzas de la naturaleza, vida familiar, vida
social, espiritualidad y como parte de esta última, también las creencias.
La ética rige la conducta, implica lo que es bueno y lo que es malo,
responsabilidad moral y una obligación con el paciente y sus familiares,
por eso es importante que el profesional de enfermería conozca los
fundamentos de su profesión y los aplique en su actividad diaria para así
lograr cumplir con su liderazgo como profesional y estar en concordancia
con sus compañeros de trabajo, ya que ellos dependen de su
profesionalismo.
La práctica de los valores éticos y morales significa para el
enfermero y enfermera una actividad técnicamente perfecta y someterse a
las disciplinas éticas propias de su profesión. De este modo, la ética y la
moral influyen en el proceso creado para controlar, manejar, planificar,
diagnosticar, organizar principios de autoridad y responsabilidad para
comprender la autonomía del paciente que se encuentra a su cargo.
Uno de los valores éticos importantes en enfermería es la
comunicación y el respeto como elementos que permiten el desempeño
de la profesión. Así mismo, se hace énfasis en el rol del profesional de
enfermería en la utilización y desempeño dentro del ámbito de su
profesión tomando en cuenta los valores y principios éticos y bioéticos
para prestar un mejor servicio al usuario.
50
Seguimiento y Evaluación de los/as Egresados/as de Enfermería
González Velásquez, María Susana; Crespo Knopfler, Silvia y Cuamatzi
Peña, María Teresa (2009) “Los estudios sobre el desempeño de los
egresados, constituyen una alternativa para el autoconocimiento y para la
planeación de procesos de mejora y consolidación de las instituciones
educativas”. (p. 106)
El conocimiento del desempeño de los egresados de Enfermería
constituyen una vía de aproximación a la realidad de los campos
profesionales, sobre las tendencias disciplinares, tecnológicas,
metodológicas e instrumentales, económicas y sociales a nivel local o
regional y resultan de gran utilidad para redimensionar la labor educativa
en la Escuela de Enfermería.
Los resultados de los estudios de egresados son una herramienta
importante para analizar los caminos que siguen los nuevos
profesionales, si se incorporan a los hospitales y centros de salud, si
dentro de ellas se estancan en los puestos bajos o intermedios, o bien, si
gracias a su formación pueden acceder progresiva y rápidamente, a
posiciones complejas.
Si por otra parte, con creatividad y capacidad de identificar
problemas y oportunidades, son capaces de encontrar vetas de desarrollo
que les permitan generar nuevas alternativas para su propia subsistencia
primero, y después que les permita generar o ampliar la demanda de
empleos para después, conocer si la formación recibida en la institución
en donde estudiaron les permite desenvolverse en el área de
conocimiento que determinó su elección, o bien, si han requerido
prácticamente volverse a formar para desempeñar adecuadamente las
actividades profesionales.
51
Por otra parte los estudios de egresados pueden aportar elementos para
redefinir el proyecto de desarrollo de aquellas instituciones que se
mantienen alerta ante las nuevas necesidades sociales, permitiéndoles
reconocer y asumir las nuevas formas de práctica profesional que se
requieren para sustentar un proceso social menos inequitativo.
Entre los mecanismos de evaluación del plan de estudios se contempla
un Sistema de información de docentes y egresados entre otros, que
permitiera conocer su trayectoria académica y laboral en su caso, y así
poder llevar a cabo un proceso de evaluación y realizar análisis tanto
cuantitativo como cualitativo.
No obstante que en la realidad actual se presenta un panorama de
exigencias curriculares abiertas a dichos procesos de evaluación, éstos
no se han hecho presentes aún en la carrera.
Ante esto, las autoridades de la carrera carecen de la información
necesaria para poder establecer un diagnóstico de sus egresados y así
establecer la congruencia externa del plan de estudios y que permita
tener un panorama del desempeño de sus egresados en el mercado de
trabajo (aceptación, acceso, evolución en la vida profesional) así como su
desenvolvimiento en el ámbito de estudios de Posgrado.
FUNDAMENTACIÓN LEGAL
La nueva Constitución de la República del Ecuador se mantiene y se
fortalece el goce de derechos en salud (Anexo Artículos de la Constitución
de Salud) y en el Plan Nacional de Desarrollo en el Objetivo 3, se plantea
“Reducir la esperanza y la Calidad de vida de la Población”, al reducir las
tasas de morbi mortalidad.
52
CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE LA REPÚBLICA DEL ECUADOR
La Constitución Política del Ecuador en su Art. 32 dice “ La salud es un
derecho que garantiza el Estado”, “La prestación de los servicios de salud
se regirá por los principios de equidad, universalidad, solidaridad,
interculturalidad, calidad, eficiencia, eficacia, precaución y bioética, con
enfoque de género y generacional”.
El Art. 358 dice “El sistema se guiará por los principios generales
del sistema nacional de inclusión y equidad social, y por los de bioética,
suficiencia e interculturalidad, con enfoque de género y generacional.
Art. 361.- El Estado ejercerá la rectoría del sistema a través de la
autoridad sanitaria nacional, será responsable de formular la política
nacional de salud, y normará, regulará y controlará todas las actividades
relacionadas con la salud, así como el funcionamiento de las entidades
del sector.
Art. 363.- El Estado será responsable de:
Numeral 7. Garantizar la disponibilidad y acceso a medicamentos
de calidad, seguros y eficaces, regular su comercialización y promover la
producción nacional y la utilización de medicamentos genéricos que
respondan a las necesidades epidemiológicas de la población. En el
acceso a medicamentos, los intereses de la salud pública prevalecerán
sobre los económicos y comerciales.
Art. 387.- Será responsabilidad del Estado:
Numeral 4. Garantizar la libertad de creación e investigación en el
marco del respeto a la ética, la naturaleza, el ambiente, y el rescate de los
conocimientos ancestrales.
53
Ley Orgánica del Sistema Nacional de Salud
Art. 1.- Objeto y Ámbito de la ley.- La presente Ley tiene por objeto
establecer los principios y normas generales para la organización y
funcionamiento del Sistema Nacional de Salud que regirá en todo el
territorio nacional.
Art. 2.- Finalidad y Constitución del Sistema.- El Sistema Nacional de
Salud tiene por finalidad mejorar el nivel de salud y vida de la población
ecuatoriana y hacer efectivo el ejercicio del derecho a la salud. Estará
constituido por las entidades públicas, privadas, autónomas y
comunitarias del sector, que se articulan funcionalmente sobre la base de
principios, políticas, objetivos y normas comunes.
Art. 3.- Objetivos.- El sistema Nacional de Salud cumplirá con los
siguientes objetivos:
1. Garantizar el acceso equitativo y universal a servicios de atención
integral de salud, a través del funcionamiento de una red de
servicios de gestión desconcentrada y descentralizada.
2. Proteger integralmente a las personas de los riesgos y daños a la
salud; al medio ambiente de su deterioro o alteración.
3. Generar entornos, estilos y condiciones de vida saludable.
4. Promover, la coordinación, la complementación y el desarrollo de
las instituciones del sector.
5. Incorporar la participación ciudadana en la planificación y veeduría
en todos los niveles y ámbitos de acción del Sistema Nacional de
Salud.
54
Art. 4.- Principios.- El Sistema Nacional de Salud, se regirá por los
siguientes principios:
1. Equidad.- Garantizar a toda la población el acceso a servicios de
calidad, de acuerdo a sus necesidades, eliminando las disparidades
evitables e injustas como lo concerniente al género y a lo generacional.
2. Calidad.- Buscar la efectividad de las acciones, la atención con calidez
y la satisfacción de los usuarios.
3. Eficiencia.- Optimizar el rendimiento de los recursos disponibles y en
una forma social y epidemiológicamente adecuada.
4. Participación.- Promover que el ejercicio ciudadano contribuya en la
toma de decisiones y en el control social de las acciones y servicios de
salud.
5.- Pluralidad.- Respetar las necesidades y aspiraciones diferenciadas de
los grupos sociales y propiciar su interrelación con una visión pluricultural.
6.- Solidaridad.- Satisfacer las necesidades de salud de la población más
vulnerable, con el esfuerzo y cooperación de la sociedad en su conjunto.
7. Universalidad.- Extender la cobertura de los beneficios del Sistema, a
toda la población en el territorio nacional.
8.- Descentralización.- Cumplir los mandatos constitucionales que
consagren el sistema descentralizado del país.
9.- Autonomía.- Acatar la que corresponda a las autonomías de las
instituciones que forman el Sistema.
Ley Orgánica de la salud respecto a la Atención Médica
La Ley Orgánica de la Salud es el principal cuerpo normativo que
regula el ejercicio de las profesiones médicas, afines y conexas, y al
ser ésta una ley especial, la autoridad competente para juzgar las
infracciones que se cometan en esta área serán en su orden:
55
comisarios, jefes provinciales, directores regionales, Subdirector
Nacional, director Nacional y Ministro de Salud.
En cuanto a los profesionales de la salud:
LEY ORGÁNICA DE SALUD. Actualizada (2007) Corp. Estudios y Pub. p. 325
Art. 194.- Requisitos para el ejercicio.- Para ejercer como profesional
de al salud, se requiere haber obtenido título universitario de tercer
nivel conferido por una las universidades establecidas y reconocidas
legalmente en el país, o por el exterior, revalidado y refrendado. En
uno y otro caso debe estar registrado ante el CONESUP y por la
autoridad sanitaria nacional.
Art. 197.- Año de Salud Rural.- Señalan los requisitos que deben
cumplir para poder ejercer legalmente su profesión: haber obtenido el
titulo correspondiente, otorgado o revalidado por las universidades del
país e inscritos en el Registro de la Dirección Nacional de Salud, y
anotados en la jefatura Provincial de la circunscripción territorial en la
cual ejerza su profesión. Para obtener la inscripción, los médicos
cirujanos, odontólogos, obstétricas y enfermeras deben realizar un año
de medicina rural en los lugares a que fueren destinados por la
autoridad de salud.
Art. 198.- Límites a profesionales y técnicos de nivel superior.-
Los profesionales y técnicos superior que ejerzan actividades
relacionadas con la salud, están obligados a limitar sus acciones al
área que el título les asigne.
Art. 199.- Sanción a la práctica ilegal.- Corresponde a la autoridad
sanitaria nacional la investigación y sanción de la práctica ilegal,
negligencia, impericia, imprudencia e inobservancia en el ejercicio de
56
las profesionales de la salud, sin perjuicio de la acción de la justicia
ordinaria.
Art. 201.- Atención de calidad a los pacientes.- Es responsabilidad
de los profesionales de salud, brindar atención de calidad, con calidez y
eficacia en el ámbito de sus competencias, buscando el mayor
beneficio para la salud de sus pacientes y de la población respetando
los derechos humanos y lo principios bioéticos.
Derecho a la Salud dentro de la Constitución
El derecho a la salud se comprende como el derecho al disfrute de
toda una gama de establecimientos, bienes, servicios y condiciones
necesarias para alcanzar el más alto nivel de bienestar físico, mental y
social. Con el fin de hacer efectivo este derecho, los estados se
comprometen a adoptar una serie de medidas para garantizarlos. Son
estas medidas las que los partidos políticos proponen en sus planes de
gobierno y las que a continuación analizaremos.
Para ello debemos reconocer que la salud es un fenómeno
complejo en el que podemos distinguir distintos niveles de análisis. En
primer lugar, está la situación de salud, es decir los resultados que se
expresan en la población en términos de mortalidad, morbilidad o
discapacidad. En segundo lugar, encontramos al sistema de salud, es
decir, cómo se organiza el Estado para atender sus obligaciones en salud.
El tercer nivel está referido al entorno o los factores condicionantes que
garantizan el derecho a la salud desde una perspectiva integral. Para
gozar del derecho a la salud es necesaria la garantía de los demás
derechos, y ello está en estrecha relación con el tema de los
condicionantes de la salud, sin embargo su análisis nos llevaría a las
diferentes políticas propuestas y no sólo la política de salud. Por ello,
haremos referencia únicamente a los dos primeros niveles. La situación
57
de salud está relacionada con las metas (resultados) que se expresan en
las variables demográficas -mortalidad, enfermedad, discapacidad- que
los planes de gobierno se proponen alcanzar a través de la
implementación de determinadas políticas.
Art. 1.- Principios y finalidades.- Esta ley tiene como finalidad regular
las acciones que permitan efectivizar el derecho universal a la salud
consagrado en la Constitución Política de la Republica y la ley. Se rige por
los principios de equidad, integralidad, solidaridad, universabilidad,
irrenunciabilidad, indivisibilidad, participación, pluralidad, calidad y
eficiencia; con enfoques de derechos, intercultural, de genero,
generacional y bioético.
Art. 2.- Sujeción .- Todos los integrantes del Sistema Nacional de Salud
para la ejecución de las actividades relacionadas con la salud, se
sujetaran a las disposiciones de esta ley, sus reglamentos y las normas
establecidas por la autoridad sanitaria nacional.
Art.3.- La salud es un derecho.- La salud es el completo estado de
bienestar físico, mental y social y no solamente la ausencia de afecciones
o enfermedades. Es un derecho humano inalienable, indivisible,
irrenunciable e intransigible, cuya protección y garantía es
responsabilidad primordial del Estado; y, el resultado de un proceso
colectivo de interacción donde Estado, sociedad, familia e individuos
convergen para la construcción de ambientes, entornos y estilos de vida
saludable.
58
PREGUNTAS A CONTESTARSE
1.- ¿Cómo valorar el desempeño profesional del egresado en Enfermería
en las áreas investigativas, gerenciales y docentes identificadas en el
perfil?
2.- ¿Cuál es el estado actual del desempeño profesional de los egresados
de en Enfermería?
3.- ¿Cómo modelar la evaluación en Enfermería en el desempeño
profesional de sus egresados?
4.- ¿Qué resultados se obtienen en el desempeño profesional de los
egresados en Enfermería?
5.- ¿Cuál es el grado de satisfacción del egresado en el trabajo?
6.- ¿Cuál es el grado de satisfacción del egresado con la preparación
recibida en la universidad?
7.- ¿En qué medida el egresado participa en actividades?
8.- ¿En qué ayudaría a los Egresados de Enfermería realizar actividades
de seguimiento?
9.- ¿En qué medida los egresados de la universidad aplican estas
habilidades en el campo laboral o en los cursos de postgrado?
10.- ¿Por qué es importante la ética en el profesional de Enfermería?
59
Variables de la Investigación
Variable Independiente.- Formación Académica
La formación Académica de enfermería comprende la protección, el
fomento y la optimización del estado de salud y las capacidades del
individuo, la prevención de la enfermedad y las lesiones, el alivio del
sufrimiento a través del diagnóstico y el tratamiento de las respuestas
humanas, y la defensa de la asistencia a los individuos, las familias, las
comunidades y las poblaciones.
Variable Dependiente.- Desempeño profesional.
Formas de Evaluación y seguimiento.- Se redacta en futuro, determinando
la forma en que se planea verificar el cumplimiento de metas; deben
citarse y describirse los indicadores que servirán de base para evaluar el
impacto de las acciones realizadas. Se recomienda incluir indicadores de
eficiencia, efectividad y calidad.
60
DEFINICIONES CONCEPTUALES
ÁREA PROFESIONAL: Conjunto de contenidos, técnicas, objetivos
físicos y símbolos, agrupados por la necesidad de afrontar problemas
homogéneos respectos de los objetivos de producción (funciones y
subfunciones) y de los conocimientos y habilidades necesarios para
alcanzarlos (subprocesos).
CAPACIDADES PROFESIONALES: Expresa las capacidades más
características de la profesión, señalando especialmente las que no son
directamente observables en la realización del trabajo, así como las que
tienen que ver con la respuesta a las contingencias, la organización del
trabajo, la cooperación y relación en el entorno y la
responsabilidad/autonomía.
CUIDADO: Acto que realiza la Enfermera hacia el individuo con
necesidades, para mejorar su condición de salud.
DESEMPEÑO: Rendimiento de la Enfermera en términos de conocimiento
y eficiencia.
INCENTIVOS: Elemento importante y motivador en el comportamiento
de la Enfermera, que consiste en premiar y reforzar el desempeño
mediante una recompensa.
JEFE INMEDIATO: Se refiere a la Enfermera Coordinadora o Supervisora
encargada de Evaluar los Cuidados que proporciona la Enfermera a los
pacientes hospitalizados.
SISTEMA DE EVALUACIÓN: Conjunto de procedimiento y proceso que
se utiliza para evaluar el desempeño o rendimiento de las Enfermeras.
61
CAPÍTULO III
METODOLOGÍA
DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN
Modalidad de la Investigación
La investigación es de campo y bibliográfica.
Andino Yépez, (2002), define como investigación de campo, “el
estudio sistemático de problemas, en el lugar en que se producen los
acontecimientos con el propósito de descubrir, explicar sus causas y
efectos, entender su naturaleza e implicaciones, establecer los factores
que lo motivan y permiten predecir su ocurrencia”. (p. 2)
Es una investigación de Campo porque se la realizará en el lugar
donde existe el problema con entrevistas a enfermeras jefes y
enfermeras egresadas.
Andino Patricio (1999) afirma: “La investigación bibliográfica, es
el sistema que se emplea para obtener información contenida en el que
se emplean para localizar, identificar y acceder la información” (p. 76).
La presente investigación también tiene un soporte bibliográfico
con libros, revistas y reportajes periodísticos.
Tipo de investigación
El tipo de investigación está dentro del paradigma Cuanti—cualitativo,
descriptivo, diagnóstica y de proyecto factible.
62
Cuantitativa
Hernández et al, (2003) El cuantitativo “utiliza la recolección y el análisis
de datos para contestar preguntas de investigación y probar hipótesis
establecidas previamente y confía en la medición numérica, el conteo y
frecuentemente en el uso de la estadística para establecer con exactitud
patrones de comportamiento de una población”; (p.5)
La investigación es cuantitativa, por cuanto se han utilizado
instrumentos para medir las variables de estudio en forma sistemática,
controlada y objetiva de aspectos de la realidad, explicando su
significatividad.
Cualitativa
Según Merino, C. (2006) “busca encontrar la realidad, tal y como la viven
los sujetos, es decir, sin establecer condiciones especiales para su
estudio, identificando el significado que la propia población otorga a los
hechos investigados, sin imponer expectativas o suponer explicaciones
previamente determinadas” (p. 28)
Descriptivo
Según Tamayo y Tamayo M. (p. 35), en su libro Proceso de Investigación
Científica, la investigación descriptiva “comprende la descripción, registro,
análisis e interpretación de la naturaleza actual, y la composición o
proceso de los fenómenos. El enfoque se hace sobre conclusiones
dominantes o sobre grupo de personas, grupo o cosas, se conduce o
funciona en presente”
63
La investigación de tipo descriptiva trabaja sobre realidades de hechos, y
su característica fundamental es la de presentar una interpretación
correcta.
De acuerdo a Andino, P. (2005) se entiende por método descriptivo:
Se ocupa de las características que identifican los diferentes elementos y componentes, de los hechos y fenómenos que se producen en la sociedad y su interrelación. Se produce un conocimiento de mayor profundidad que el exploratorio. Este la define el estudio descriptivo, cuyo propósito es la delimitación de los hechos que conforman el problema de investigación (p. 77)
Es descriptiva porque detalla minuciosamente cada uno de los aspectos
que se van a desarrollar a lo largo de la tesis y como se orienta a producir
los cambios que se quiere dar a la realidad de la comunidad, aquí el
investigador ayuda a resolver los problemas específicos de la situación.
Diagnóstica
Gallardo Clark (2002) señala que un diagnóstico consiste en: “una
descripción pormenorizada de los problemas habidos, su naturaleza y
cuantía de los recursos existentes para solucionarlos y su proyección de
ambos a futuro” (p. 65)
Es una indagación sistemática y reflexiva que tiene como propósito
descubrir e interpretar la realidad de una comunidad formulada como
diagnóstico, es decir, el conocimiento está en función de describir la
naturaleza y magnitud de las necesidades y problemas que se presentan
en una situación de la realidad y sus tendencias con el objetivo de
fundamentar estrategias y acciones concretas para su posible solución.
64
De Proyecto Factible
Pacheco Gil, O. (2.000) define Proyecto Factible como: “La elaboración y
desarrollo de una propuesta de un modelo operativo viable, para
solucionar problemas, requerimientos o necesidades de organizaciones o
grupos sociales, puede referirse a la formulación de políticas, programas,
tecnológicos, métodos o procesos” (p. 69)
Según los objetivos formulados en la presente investigación, esta
corresponde a un proyecto de carácter factible, que consiste en la
elaboración de una propuesta de un modelo operativo viable, a una
solución posible a un problema de tipo práctico, para satisfacer
necesidades de la institución y de grupo social.
POBLACIÓN Y MUESTRA
La presente investigación describe a la población según Ponce, V. (2002)
quien señala que “una población es el conjunto de sujetos u objetos para
y en los que se van a producir la investigación. Son todos los objetos que
están incurso, en una ciudad, en una escuela, en una institución, que van
a constituir el objeto a quien se pretende solucionar el problema”. (p. 139).
Cuadro de Población No. 2
Nº CATEGORIA POBLACIÓN
1 DIRECTIVOS 3
2 DOCENTES 46
3 ENFERMERAS JEFAS DE SALA 35
4 ENFERMERAS EGRESADAS 135
TOTAL 219 Elaborado por: Vizuete Gina
65
Muestra
H. Sampieri, citado por Balestrini (2001)
“La muestra es, en esencia, un subgrupo de la población. Es un
subconjunto de elementos que pertenecen a ese conjunto definido en sus
características al que se le llama población” (p. 141).
La muestra representativa se obtiene con la aplicación de la
fórmula:
N = población = 219
Z = confianza (95% = 1.96)
P = probabilidad de ocurrencia (éxito) 50% = 0.5
Q = 50% = 0.5 (probabilidad de no ocurrencia / fracaso)
e = 5% error de estimación = 0.05
n = tamaño de la muestra
1.)
( )
( ) ( ) ( )
de donde n= 140
)
66
Cuadro de Muestra No. 3
Nº ESTRATOS MUESTRA
1 DIRECTIVOS 2
2 DOCENTES 29
3 ENFERMERAS JEFAS DE SALA 22
4 ENFERMERAS EGRESADAS 87
TOTAL 140
Elaborado por: Vizuete Gina
67
OPERACIONALIZACIÓN DE LAS VARIABLES
Cuadro No. 4
Variables DIMENSIONES INDICADORES
Variable
Independiente
Formación Académica
Formación del
Egresado de
Enfermería.
Perfil Académico
Profesional.
Teoría
Práctica
- Competencia
Profesional.
- Preparación para el
desempeño.
- Cuidado que
proporciona la
enfermera.
Variable Dependiente
Desempeño
Profesional
Evaluación de
Desempeño
Líderes
Toma de Decisiones.
Cuantitativo
Cualitativo
Encuestas
Jefas de Área
Supervisoras
Ética Profesional
Valores:
Responsabilidad
Sensibilidad.
Disciplina.
Ética.
Elaborado por Vizuete Gina
68
Instrumentos de la Investigación
Para obtener la información se aplicó dos tipos de datos, los directos y los
indirectos. Para los datos directos se utilizó encuestas dirigidas a los/as
Egresados/as de Enfermería y a los/as docentes de Área.
En las encuestas se utilizó un cuestionario, el mismo que contó con
encabezados, objetivos de la encuesta, instrumentos en la información
específica. Se realizó preguntas sobre la formación académica y
desempeño profesionales de los/las egresados/as de la Carrera de
Enfermería de la Universidad de Guayaquil, Año 2012; los datos
indirectos son los que permitieron realizar la investigación bibliográfica,
documental como resúmenes y síntesis, lecturas científicas, análisis de
contenido, mapas conceptuales, libreta de datos, documentos
bibliográficos – digitales.
La validación de los instrumentos se puso a consideración de un
grupo de expertos en el área de Enfermería; a fin de que emitan su
criterio con respecto a los contenidos, la congruencia, claridad y la
relación de las interrogantes con el objetivo de la investigación. Las
profesionales que emitieron su opinión con respecto a los instrumentos
que se utilizaron fueron: MSc. Riofrío Sánchez Rosa, MSc. Mendoza
Mendoza Cecilia y MSc. Oviedo R. Ruth.
69
Procedimientos de la Investigación
En el procedimiento de la investigación se siguieron los siguientes pasos
que en correspondencia con el método científico, los elementos del
diseño se estructuraron en cinco capítulos que se detallan a continuación:
En el capítulo I, El Problema, ubicación del Problema en un
contexto, situación conflicto, causas del problema, delimitación,
planteamiento o formulación, evaluación, objetivos, justificación e
importancia.
El capítulo II, marco teórico, apoyados en bibliografía pertinente,
documentos, páginas web relacionadas al tema investigado, además la
fundamentación filosófica, pedagógica, psicológica, sociológica y legal.
Se presentan las variables de la investigación, preguntas a contestarse y
definición de términos relevantes.
El capítulo III, la metodología de la investigación de proyecto
factible, con métodos como el analítico, sintético, el instrumento utilizado
de la propuesta dirigido a los/as egresados/as de la Universidad de
Guayaquil, Carrera de Enfermería.
El capítulo IV, Análisis e Interpretación de resultados. Mediante
cuadros estadísticos y gráficos se realizó individualmente la interpretación
de los resultados. Respuesta a las preguntas de investigación y discusión
de resultados.
En el capítulo V, luego de tabulados, analizados y graficados los
resultados se obtuvieron las conclusiones y recomendaciones
correspondientes.
70
CAPÍTULO IV
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS
El cuestionario fue necesario para preparar el instrumento de la
investigación con el cual se hizo la encuesta para conocer y justificar la
razón para diseñar y ejecutar este trabajo investigativo. Para el diseño e
cuestionario se requirió de la escala de Likert modificada pues ofrece
cinco opciones, para su aplicación, incluyendo la tercera para aquellas
personas que no consignan ninguna opinión. Los resultados de la
encuesta se tabularán y codificarán para la obtención de los datos básicos
necesarios en la elaboración de cuadros y gráficos estadísticos, que
fueron procesados en el programa de aplicación Excel.
En esta investigación se realizó la encuesta a Internas de
Enfermería y a las Enfermeras de las diferentes áreas asignadas. Con la
información recopilada, se realizó en primer lugar la limpieza de los
instrumentos en las preguntas cerradas.
Se realizó la tabulación manual por grupos, subgrupos y
categorías, se procesaron las preguntas a través de la escuela de LIKER
y se estableció los puntos medios y el perfil de actitud al cambio de
paradigma educativo.
Mediante la ayuda del programa Microsoft Excel, se elaboraron los
cuadros y gráficos, y se extrajeron porcentajes para el análisis a fin de
soportar la discusión de los resultados y lograr las respuestas a las
preguntas de investigación planteadas del problema investigado mediante
el cruce de preguntas y la triangulación de los resultados con lo que dice
la teoría y la realidad en el contexto educativo, para soportar la propuesta
de solución al problema investigado.
71
ENCUESTA DIRIGIDA A DIRECTIVOS, DOCENTES, ENFERMERAS JEFAS DE SALA Y ENFERMERAS EGRESADAS
1.- ¿Cree usted que el egresado de enfermería está preparado para la demanda competitiva actual?
Cuadro No. 5
Egresado de Enfermería está preparado a demanda competitiva actual
Alternativa Directivos Docentes Enfermeras
Jefas de Sala Enfermeras Egresadas
f % f % f % f %
Muy de acuerdo. 0 0 0 0 15 68 40 46
De acuerdo. 0 0 0 0 0 0 47 54
Indiferente. 0 0 0 0 0 0 0 0
En desacuerdo. 0 0 25 86 7 32 0 0
Muy en desacuerdo 2 100 4 14 0 0 0 0
Total 2 100% 29 100% 22 100% 87 100% Fuente: Encuesta a Directivos, Docentes, Enfermeras Jefas de Sala y Enfermeras Egresadas. Elaborado por: La autora.
Gráfico No. 1
Egresado de Enfermería está preparado a demanda competitiva actual
Fuente: Encuesta a Directivos, Docentes, Enfermeras Jefas de Sala y Enfermeras Egresadas. Elaborado por: La autora.
Análisis La tabla señala cómo han contestado todas las personas encuestadas. Se observa que el 100% de los Directivos está muy en desacuerdo los Docentes en desacuerdo un 86% las Enfermeras jefes de sala muy de acuerdo con un 68% y las Egresadas de acuerdo con un 54% que el egresado/a esté preparado para la demanda competitiva actual. Interpretación La calidad de la docencia en enfermería, debe garantizar la preparación de profesionales competentes que se identifiquen con su quehacer y que estén alertas a reaccionar al medio social y a las exigencias de los servicios de salud.
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Directivos Docentes EnfermerasJefas de Sala
EnfermerasEgresadas
0% 0%
68%
46%
0% 0% 0%
54%
0% 0% 0% 0% 0%
86%
32%
0%
100%
14%
0% 0%
Muy de acuerdo
De acuerdo
Indiferente
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
72
2.- ¿En su formación académica las enfermeras egresadas han desarrollado habilidades, destrezas, actitudes y valores que le permiten tomar decisiones en la solución de problemas de manera multi e interdisciplinaria?
Cuadro No. 6
Desarrollo de habilidades y destrezas permiten tomar decisiones
Alternativa Directivos Docentes Enfermeras
Jefas de Sala Enfermeras Egresadas
f % f % f % f %
Muy de acuerdo. 0 0 0 0 0 0 0 0
De acuerdo. 0 0 13 45 8 37 43 49
Indiferente. 1 50 0 0 8 36 0 0
En desacuerdo. 1 50 16 55 6 27 44 51
Muy en desacuerdo 0 0 0 0 0 0 0 0
Total 2 100% 29 100% 22 100% 87 100% Fuente: Encuesta a Directivos, Docentes, Enfermeras Jefas de Sala y Enfermeras Egresadas. Elaborado por: La autora.
Gráfico No. 2
Desarrollo de habilidades y destrezas permiten tomar decisiones
Fuente: Encuesta a Directivos, Docentes, Enfermeras Jefas de Sala y Enfermeras Egresadas. Elaborado por: La autora.
Análisis La tabla señala cómo han contestado todas las personas encuestadas. Se observa que el 50% de los directivos es indiferente a que la enfermera egresada desarrolla habilidades y destrezas para tomar decisiones; así mismo el otro 50% está en desacuerdo; de los docentes el 51% está en desacuerdo y el 45% esta de acuerdo. Las enfermeras Jefas de sala tienen diversidad de opiniones; mientras que el 51% de las enfermeras egresadas tienen habilidades y destrezas y para la misma enfermera el 51% está en desacuerdo y el 49%, de acuerdo. Interpretación El eficaz conocimiento permite el desarrollo de habilidades y destrezas, estimulando la interrelación entre teoría y práctica.
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Directivos DocentesEnfermeras Jefas de SalaEnfermeras Egresadas
0% 0% 0% 0% 0%
45%
37%
49% 50%
0%
36%
0%
50% 55%
27%
51%
0% 0% 0% 0%
Muy de acuerdoDe acuerdoIndiferenteEn desacuerdoMuy en desacuerdo
73
3.- ¿Está capacitado para cuidar la salud del individuo en forma personalizada, integral y continua, considerando sus necesidades básicas de bienestar respetando sus valores, costumbres y creencias?
Cuadro No. 7 Capacitado en cuidar la salud en forma personalizada, integral y continua
Alternativa Directivos Docentes Enfermeras
Jefas de Sala Enfermeras Egresadas
f % f % f % f %
Muy de acuerdo. 0 0 0 0 0 0 1 1
De acuerdo. 1 50 14 48 9 41 45 51
Indiferente. 0 0 0 0 0 0 0 0
En desacuerdo. 1 50 15 52 13 59 43 48
Muy en desacuerdo 0 0 0 0 0 0 0 0
Total 2 100% 29 100% 22 100% 87 100% Fuente: Encuesta a Directivos, Docentes, Enfermeras Jefas de Sala y Enfermeras Egresadas. Elaborado por: La autora.
Gráfico No. 3 Capacitado en cuidar la salud en forma personalizada, integral y continua
Fuente: Encuesta a Directivos, Docentes, Enfermeras Jefas de Sala y Enfermeras Egresadas. Elaborado por: La autora.
Análisis Los Directivos en un 50%, los docentes en un 40%, los enfermeros en un 41%, y las enfermeras egresadas en un 50%, han contestado lo siguiente; Las enfermeras egresadas no están lo suficientemente preparadas para atender de forma personalizada a los pacientes, respetando sus valores culturales, creencias, y demás aspecto de convicción.
Interpretación El sondeo se constituye en un importante indicador de valoración de como están las enfermeras egresadas en cuanto al tema que plantea la presente pregunta se deduce qué tienen la preparación académica y demás aspectos formativos para dar una atención general a los pacientes, pero cuando se trata de actuar con conocimientos y experiencias en aspectos mas puntuales de una patología específica se evidencian sus limitaciones y la necesidad de recurrir al doctor de cabecera de manera más frecuente originando un tiempo adicional que por lo general no se puede cubrir con facilidad.
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Directivos Docentes EnfermerasJefas de
Sala
EnfermerasEgresadas
0% 0% 0% 1%
50% 48%
41%
51%
0% 0% 0% 0%
50% 52%
59%
48%
0% 0% 0% 0%
Muy de acuerdo
De acuerdo
Indiferente
En desacuerdo
74
4.- ¿Desarrolla y ejecuta destrezas y habilidades en acciones de enfermería en situaciones de urgencias y catástrofes para lograr minimizar daños y pérdidas de vidas humanas?
Cuadro No. 8 Destrezas y habilidades en urgencias y catástrofes
Alternativa Directivos Docentes Enfermeras
Jefas de Sala Enfermeras Egresadas
f % f % f % f %
Muy de acuerdo. 0 0 0 0 0 0 0 0
De acuerdo. 1 50 13 45 4 18 43 49
Indiferente. 0 0 1 3 0 0 0 0
En desacuerdo. 1 50 15 52 18 82 44 51
Muy en desacuerdo 0 0 0 0 0 0 0 0
Total 2 100% 29 100% 22 100% 87 100% Fuente: Encuesta a Directivos, Docentes, Enfermeras Jefas de Sala y Enfermeras Egresadas. Elaborado por: La autora.
Gráfico No. 4 Destrezas y habilidades en urgencias y catástrofes
Fuente: Encuesta a Directivos, Docentes, Enfermeras Jefas de Sala y Enfermeras Egresadas. Elaborado por: La autora.
Análisis Los directivos en un 50%, los docentes en un 52%, las Enfermeras Jefas de Sala en un 82% y las Egresadas en un 51% hacen conocer que las egresadas, frente a situaciones de urgencias y catástrofes; no demuestran una respuesta muy satisfactoria en estas situaciones, al realizar los procedimientos médicos que se requieren de una manera sincronizada y rápidas, con escasos márgenes de error o improvisar cuando los insumos escasean o se han terminado.
Interpretación El indicador debe considerado como un alerta para todos los que constituyen el equipo de salud y para los responsables, servir para mejorar la parte académica, fortalecer la motivación y actitud de las enfermeras, para actuar en situaciones de estrés y el empleo de modelos de seguimiento y valoración de los desempeños de las enfermeras acorde con parámetros de calidad ya probados.
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Directivos Docentes EnfermerasJefas de Sala
EnfermerasEgresadas
0% 0% 0% 0%
50% 45%
18%
49%
0% 3% 0% 0%
50% 52%
82%
51%
0% 0% 0% 0%
Muy de acuerdo
De acuerdo
Indiferente
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
75
5.- ¿Participa en actividades de capacitación funcionaria y de educación para la salud?
Cuadro No. 9
Participa en actividades de capacitación funcionaria y de educación
Alternativa Directivos Docentes Enfermeras
Jefas de Sala Enfermeras Egresadas
f % f % f % f %
Muy de acuerdo. 0 0 0 0 0 0 0 0
De acuerdo. 2 100 29 100 10 45 25 29
Indiferente. 0 0 0 0 12 55 62 71
En desacuerdo. 0 0 0 0 0 0 0 0
Muy en desacuerdo 0 0 0 0 0 0 0 0
Total 2 100% 29 100% 22 100% 87 100% Fuente: Encuesta a Directivos, Docentes, Enfermeras Jefas de Sala y Enfermeras Egresadas. Elaborado por: La autora.
Gráfico No. 5 Participa en actividades de capacitación funcionaria y de educación
Fuente: Encuesta a Directivos, Docentes, Enfermeras Jefas de Sala y Enfermeras Egresadas. Elaborado por: La autora.
Análisis Un grupo de Directivos y docentes contestan que las enfermeras egresadas siempre asisten a eventos académicos para capacitarse en cada una de las temáticas de enfermería; otro grupo constituido por enfermeras jefas de sala y las propias enfermeras egresadas, contestan que no siempre asisten. Interpretación El grupo de enfermeras egresadas no está satisfecho con la capacitación recibida; entendiendo la opinión como observación a las calidades académicas en general, materiales didácticas de reforzamiento, el tiempo escaso del curso seminario taller, etc.; Los directivos y docentes no sólo deben valorar los programas de capacitación, sino recoger los beneficios o no de dichas actividades.
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Directivos Docentes EnfermerasJefas de Sala
EnfermerasEgresadas
0% 0% 0% 0%
100% 100%
45%
29%
0% 0%
55%
71%
0%
86%
0% 0% 0%
14%
0% 0%
Muy de acuerdo
De acuerdo
Indiferente
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
76
6.- ¿La elaboración de un sistema de seguimiento y evaluación ayudaría al egresado de enfermería en su desarrollo profesional?
Cuadro No. 10
Sistema de seguimiento y evaluación ayuda en el desarrollo profesional
Alternativa Directivos Docentes Enfermeras
Jefas de Sala Enfermeras Egresadas
f % f % f % f %
Muy de acuerdo. 1 50 20 69 10 45 45 52
De acuerdo. 1 50 9 31 12 55 42 48
Indiferente. 0 0 0 0 0 0 0 0
En desacuerdo. 0 0 0 0 0 0 0 0
Muy en desacuerdo 0 0 0 0 0 0 0 0
Total 2 100% 29 100% 22 100% 87 100% Fuente: Encuesta a Directivos, Docentes, Enfermeras Jefas de Sala y Enfermeras Egresadas. Elaborado por: La autora.
Gráfico No. 6
Sistema de seguimiento y evaluación ayuda en el desarrollo profesional
Fuente: Encuesta a Directivos, Docentes, Enfermeras Jefas de Sala y Enfermeras Egresadas. Elaborado por: La autora.
Análisis Los directivos, docentes, enfermeras, Jefas de sala y enfermeras egresadas se han expresado estar muy de acuerdo que se implemente un sistema de seguimiento y evaluación del proceso de formación integral de las enfermeras egresadas. Interpretación La evaluación como tal es una herramienta que debe ser perfeccionado en función de los parámetros que se adaptan como referencia a la calidad eficiencia, crítica e innovación que se busca par atender eficientemente a la población que demanda salud.
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Directivos Docentes EnfermerasJefas de Sala
EnfermerasEgresadas
0%
69%
45%
52%
2%
31%
55%
48%
0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%
Muy de acuerdo
De acuerdo
Indiferente
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
77
7.- ¿Los resultados de la evaluación servirían al egresado para el mejoramiento continuo en su desempeño como enfermero/a?
Cuadro No. 11
La evaluación para el mejoramiento continuo
Alternativa Directivos Docentes Enfermeras
Jefas de Sala Enfermeras Egresadas
f % f % f % f %
Muy de acuerdo. 0 0 23 79 20 91 0 0
De acuerdo. 2 100 6 21 1 4 40 46
Indiferente. 0 0 0 0 1 5 5 6
En desacuerdo. 0 0 0 0 0 0 42 48
Muy en desacuerdo 0 0 0 0 0 0 0 0
Total 2 100% 29 100% 22 100% 87 100% Fuente: Encuesta a Directivos, Docentes, Enfermeras Jefas de Sala y Enfermeras Egresadas. Elaborado por: La autora.
Gráfico No. 7 La evaluación para el mejoramiento continuo
Fuente: Encuesta a Directivos, Docentes, Enfermeras Jefas de Sala y Enfermeras Egresadas. Elaborado por: La autora.
Análisis Los directivos con un 100%, los docentes con un 100%, las enfermeras Jefes de Sala con un 90%, contestan que la evaluación serviría al egresado para el mejoramiento continuo en su desempeño como enfermero/a; en contraste con las propias enfermeras egresadas que no le dan mucha validez. Interpretación El aspecto evaluador se encuentra en relación a los parámetros profesionales que la institución pide en el desenvolvimiento de las enfermeras egresadas, para producir los cambios correspondientes, corregir errores u omisiones y rever su desempeño en las diversas actividades.
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Directivos Docentes EnfermerasJefas de Sala
EnfermerasEgresadas
0%
79%
91%
0%
100%
21%
4%
46%
0% 0% 5% 6%
0% 0% 0%
48%
0% 0% 0% 0%
Muy de acuerdo
De acuerdo
Indiferente
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
78
8.- ¿El seguimiento y evaluación contribuye a identificar los problemas de formación profesional de las enfermeras egresadas?
Cuadro No. 12 Seguimiento y evaluación identifica problemas de formación profesional
Alternativa Directivos Docentes Enfermeras
Jefas de Sala Enfermeras Egresadas
f % f % f % f %
Muy de acuerdo. 1 50 14 48 11 50 0 0
De acuerdo. 1 50 15 52 10 45 40 46
Indiferente. 0 0 0 0 1 5 4 5
En desacuerdo. 0 0 0 0 0 0 43 49
Muy en desacuerdo 0 0 0 0 0 0 0 0
Total 2 100% 29 100% 22 100% 87 100% Fuente: Encuesta a Directivos, Docentes, Enfermeras Jefas de Sala y Enfermeras Egresadas. Elaborado por: La autora.
Gráfico No. 8
Seguimiento y evaluación identifica problemas de formación profesional
Fuente: Encuesta a Directivos, Docentes, Enfermeras Jefas de Sala y Enfermeras Egresadas. Elaborado por: La autora.
Análisis Los directivos con un 100%, los docentes con un 100% y las enfermeras Jefas de Sala con un 95% contestan lo siguiente: El seguimiento y evaluación identifica problemas de formación profesional de las enfermeras egresadas, de lo cual las últimas no están muy de acuerdo. Interpretación Se observa dos criterios diferentes sobre la pregunta planteada. El primer grupo considera que la evaluación en general o específica produce resultados objetivos sobre la detección de problemas, lo cual facilita las medidas que se deban tomar para la corrección. El segundo grupo, el de las enfermeras egresadas, se puede interpretar su posición crítica de la evaluación; desde su experiencia personal en que ha sido calificado de manera inexacta, por parte de los superiores.
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Directivos Docentes EnfermerasJefas de Sala
EnfermerasEgresadas
50% 48% 50%
0%
50% 52%
45% 46%
0% 0% 5% 5%
0% 0% 0%
49%
0% 0% 0% 0%
Muy de acuerdo
De acuerdo
Indiferente
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
79
9.- ¿Cree que los egresados deben ser evaluados continuamente previo a un programa de capacitación de reentrenamiento?
Cuadro No. 13 Los egresados deben ser evaluados continuamente
Alternativa Directivos Docentes Enfermeras
Jefas de Sala Enfermeras Egresadas
f % f % f % f %
Muy de acuerdo. 2 100 29 100 10 45 0 0
De acuerdo. 0 0 0 0 12 55 30 35
Indiferente. 0 0 0 0 0 0 3 3
En desacuerdo. 0 0 0 0 0 0 54 62
Muy en desacuerdo 0 0 0 0 0 0 0 0
Total 2 100% 29 100% 22 100% 87 100% Fuente: Encuesta a Directivos, Docentes, Enfermeras Jefas de Sala y Enfermeras Egresadas. Elaborado por: La autora.
Gráfico No. 9 Los egresados deben ser evaluados continuamente
Fuente: Encuesta a Directivos, Docentes, Enfermeras Jefas de Sala y Enfermeras Egresadas. Elaborado por: La autora.
Análisis Los directivos en un 100%, los docentes en un 100%, las enfermeras jefes en un 100%, contestan que los egresados deben ser evaluados continuamente previo a un programa de capacitación de reentrenamiento, y en función de aquello, determinar cuáles son los vacíos de formación académica que necesitan ser cubiertos mediante la capacitación específica; criterio que contrasta con la opinión de las enfermeras egresadas, quienes manifiestan que la evaluación no debe ser aplicada continuamente. Interpretación Ante la opinión de las enfermeras egresadas se supone que el diseño de la evaluación y quienes los aplican tal vez no son los más idóneos; no hay una cultura de evaluación y que las personas encargadas de hacer cambios en función de la evaluación promovieron acciones irrelevantes.
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Directivos Docentes EnfermerasJefas de
Sala
EnfermerasEgresadas
100% 100%
45%
0% 0% 0%
55%
35%
0% 0% 0% 3% 0% 0% 0%
62%
0% 0% 0% 0%
Muy de acuerdo
De acuerdo
Indiferente
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
80
10.- ¿Considera usted que el egresado debe continuar con una formación especializada para su ejercicio profesional?
Cuadro No. 14
El egresado debe continuar con una formación especializada
Alternativa Directivos Docentes Enfermeras
Jefas de Sala Enfermeras Egresadas
f % f % f % f %
Muy de acuerdo. 2 100 0 0 22 100 0 0
De acuerdo. 0 0 29 100 0 0 87 100
Indiferente. 0 0 0 0 0 0 0 0
En desacuerdo. 0 0 0 0 0 0 0 0
Muy en desacuerdo 0 0 0 0 0 0 0 0
Total 2 100% 29 100% 22 100% 87 100% Fuente: Encuesta a Directivos, Docentes, Enfermeras Jefas de Sala y Enfermeras Egresadas. Elaborado por: La autora.
Gráfico No. 10 El egresado debe continuar con una formación especializada
Fuente: Encuesta a Directivos, Docentes, Enfermeras Jefas de Sala y Enfermeras Egresadas. Elaborado por: La autora.
Análisis Los directivos, docentes, enfermeras jefas de Sala y enfermeras egresadas consideran que las enfermeras egresadas no deben conformarse con el título logrado, sino que sus intereses y objetivos personales deben apuntar a una especialización que les dará mayores satisfacciones y sobre todo la capacidad de dar un servicio de mayor cobertura a la comunidad. Interpretación La universidad, como los centros hospitalarios debe promover y dar las condiciones apropiadas para que las enfermeras egresadas tengan todas las facilidades hacia la promoción profesional de la especialización.
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Directivos Docentes EnfermerasJefas de Sala
EnfermerasEgresadas
100%
0%
100%
0% 0%
100%
0%
100%
0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%
Muy de acuerdo
De acuerdo
Indiferente
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
81
11.- ¿Los egresados/as están motivados/as para continuar su perfeccionamiento y mantener su competitividad profesional?
Cuadro No. 15 Los egresados/as están capacitados para continuar su perfeccionamiento
Alternativa Directivos Docentes Enfermeras
Jefas de Sala Enfermeras Egresadas
f % f % f % f %
Muy de acuerdo. 0 0 0 0 0 0 0 0
De acuerdo. 0 0 9 31 10 46 40 46
Indiferente. 0 0 0 0 4 18 0 0
En desacuerdo. 2 100 20 69 8 36 47 54
Muy en desacuerdo 0 0 0 0 0 0 0 0
Total 2 100% 29 100% 22 100% 87 100% Fuente: Encuesta a Directivos, Docentes, Enfermeras Jefas de Sala y Enfermeras Egresadas. Elaborado por: La autora.
Gráfico No. 11 Los egresados/as están capacitados para continuar su perfeccionamiento
Fuente: Encuesta a Directivos, Docentes, Enfermeras Jefas de Sala y Enfermeras Egresadas. Elaborado por: La autora.
Análisis El cuadro permite observar que todas las personas consultadas han opinado que las enfermeras egresadas no tienen una adecuada motivación para continuar los estudios que lleve a una especialización que dote de amplios recursos científicos para asumir responsabilidades muy por encima del título logrado y dentro del mercado laboral de la salud se abren muchas oportunidades para desempeñar cargos de mayor importancia y trascendencia. Interpretación El no tener motivación, las enfermeras egresadas, para continuar la carrera, significa que no tiene una visión amplia de lo que sucede en el mundo actual y sólo se contentan en con el título logrado, esto revela un cierto conformismo; es necesario que las universidades y los hospitales contribuyan con becas u otros incentivos para lograr un cambio en la actitud actual.
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Directivos Docentes EnfermerasJefas de Sala
EnfermerasEgresadas
0% 0% 0% 0% 0%
31%
46% 46%
0% 0%
18%
0%
100%
69%
36%
54%
0% 0% 0% 0%
Muy de acuerdo
De acuerdo
Indiferente
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
82
12.- ¿Cree usted que la práctica pre profesional es la adecuada para el desempeño profesional del egresado/a?
Cuadro No. 16
Práctica pre profesional adecuada para el desempeño profesional
Alternativa Directivos Docentes Enfermeras
Jefas de Sala Enfermeras Egresadas
f % f % f % f %
Muy de acuerdo. 0 0 0 0 0 0 0 0
De acuerdo. 1 50 13 45 10 45 47 54
Indiferente. 0 0 0 0 0 0 0 0
En desacuerdo. 1 50 16 55 12 55 40 46
Muy en desacuerdo 0 0 0 0 0 0 0 0
Total 2 100% 29 100% 22 100% 87 100% Fuente: Encuesta a Directivos, Docentes, Enfermeras Jefas de Sala y Enfermeras Egresadas. Elaborado por: La autora.
Gráfico No. 12 Práctica pre profesional adecuada para el desempeño profesional
Fuente: Encuesta a Directivos, Docentes, Enfermeras Jefas de Sala y Enfermeras Egresadas. Elaborado por: La autora.
Análisis La tabla señala cómo han contestado todas las personas encuestadas. Los criterios están divididos en un 50% de acuerdo y un 50% en desacuerdo. En considerar que la práctica pre profesional es adecuada para el desempeño profesional. Interpretación Las respuestas evidencian la dificultad que experimentan las enfermeras egresadas en lo referente a relacionar teoría y práctica en el campo laboral. Una efectiva formación de la carrera de enfermería pone atención a la práctica profesional de sus egresadas para que estén preparadas en el cuidado al paciente en todas las circunstancias que se le presenten.
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Directivos Docentes EnfermerasJefas de Sala
EnfermerasEgresadas
0% 0% 0% 0%
50% 45% 45%
54%
0% 0% 0% 0%
50% 55% 55%
46%
0% 0% 0% 0%
Muy de acuerdoDe acuerdoIndiferenteEn desacuerdoMuy en desacuerdo
83
13.- ¿La actitud de que demuestran las Enfermeras Jefas de Área interviene en el estado emocional de los/as egresadas?
Cuadro No. 17 Actitud de Enf. Jefas de Área interviene en estado emocional de egresados
Alternativa Directivos Docentes Enfermeras
Jefas de Sala Enfermeras Egresadas
f % f % f % f %
Muy de acuerdo. 0 0 11 38 0 0 0 0
De acuerdo. 2 100 18 62 16 73 7 8
Indiferente. 0 0 0 0 6 27 0 0
En desacuerdo. 0 0 0 0 0 0 80 92
Muy en desacuerdo 0 0 0 0 0 0 0 0
Total 2 100% 29 100% 22 100% 87 100% Fuente: Encuesta a Directivos, Docentes, Enfermeras Jefas de Sala y Enfermeras Egresadas. Elaborado por: La autora.
Gráfico No. 13
Actitud de Enf. Jefas de Área interviene en estado emocional de egresados
Fuente: Encuesta a Directivos, Docentes, Enfermeras Jefas de Sala y Enfermeras Egresadas. Elaborado por: La autora.
Análisis Los directivos con un 100%, los docentes con un 100% y las enfermeras con un 73%, han contestado que efectivamente la actitud que asumen las Jefes enfermeras frente al trabajo que realizan las enfermeras egresadas, es un factor que incide en su estado emocional. Las enfermeras egresadas dicen que no es cierta esta aseveración. Interpretación Es necesario que las observaciones de las Enfermeras Jefes sean sintonizadas como provenientes de una profesional que está predispuesta a proporcionar toda la ayuda que sea sin menoscabo de simpatías, preferencias o intereses personales. En esta perspectiva su influencia será de vital aporte a la formación sólida de quienes están a su control y valoración académica. De otra manera, su presencia será un obstáculo para la preparación académica de los dirigidos.
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Directivos Docentes EnfermerasJefas de Sala
EnfermerasEgresadas
0%
38%
0% 0%
100%
62%
73%
8% 0% 0%
27%
0% 0% 0% 0%
92%
0% 0% 0% 0%
Muy deacuerdoDe acuerdo
Indiferente
EndesacuerdoMuy endesacuerdo
84
14.- ¿Cree usted que es necesaria la evaluación de conocimientos teórico - prácticos de los egresados/as de Enfermería?
Cuadro No. 18 Necesaria la evaluación de conocimientos teórico-prácticos egresados/as
Alternativa Directivos Docentes Enfermeras
Jefas de Sala Enfermeras Egresadas
f % f % f % f %
Muy de acuerdo. 2 100 20 69 10 45 0 0
De acuerdo. 0 0 9 31 12 55 1 1
Indiferente. 0 0 0 0 0 0 6 7
En desacuerdo. 0 0 0 0 0 0 80 92
Muy en desacuerdo 0 0 0 0 0 0 0 0
Total 2 100% 29 100% 22 100% 87 100% Fuente: Encuesta a Directivos, Docentes, Enfermeras Jefas de Sala y Enfermeras Egresadas. Elaborado por: La autora.
Gráfico No. 14 Necesaria la evaluación de conocimientos teórico-prácticos egresados/as
Fuente: Encuesta a Directivos, Docentes, Enfermeras Jefas de Sala y Enfermeras Egresadas. Elaborado por: La autora.
Análisis Los Directivos en un 100%, los docentes en un 100%, las enfermeras Jefas de Sala con un 100% contestan que sí es necesario que se apliquen evaluaciones de conocimientos y desempeños de las enfermeras egresadas; en cambio estás últimas no están de acuerdo. Interpretación Las actividades de evaluación tienen el propósito de conocer cómo son los aprendizajes del componente que se desea valorar, en este caso de los enfermeros egresados, con respecto a los contenidos teóricos de la enseñanza y su aplicación en las prácticas que se llevan a efecto en la atención y servicios médicos que se brindan a los pacientes en los distintos problemas o patologías que están sufriendo y que es motivo de su presencia en los hospitales.
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Directivos Docentes EnfermerasJefas de Sala
EnfermerasEgresadas
100%
69%
45%
0% 0%
31%
55%
1% 0% 0% 0% 7%
0% 0% 0%
92%
0% 0% 0% 0%
Muy de acuerdo
De acuerdo
Indiferente
En desacuerdo
Muy endesacuerdo
85
15.- ¿Los egresados/as están preparados para diseñar, implementar y administrar el subsistema de Enfermería en Instituciones Públicas y Privadas?
Cuadro No. 19
Egresados/as están preparados para diseñar, implementar y administrar
Alternativa Directivos Docentes Enfermeras
Jefas de Sala Enfermeras Egresadas
f % f % f % f %
Muy de acuerdo. 0 0 0 0 0 0 0 0
De acuerdo. 1 50 14 48 9 41 36 41
Indiferente. 0 0 0 0 1 4 0 0
En desacuerdo. 1 50 15 52 12 55 51 59
Muy en desacuerdo 0 0 0 0 0 0 0 0
Total 2 100% 29 100% 22 100% 87 100% Fuente: Encuesta a Directivos, Docentes, Enfermeras Jefas de Sala y Enfermeras Egresadas. Elaborado por: La autora.
Gráfico No. 15
Egresados/as están preparados para diseñar, implementar y administrar
Fuente: Encuesta a Directivos, Docentes, Enfermeras Jefas de Sala y Enfermeras Egresadas. Elaborado por: La autora.
Análisis Los directivos con un 50%, los docentes con un 52%, las enfermeras Jefes con un 55% y las enfermeras egresadas contestan que no están preparadas para asumir responsabilidades hacia la administración de subsistemas de enfermería en Instituciones Públicas y Privadas. Interpretación La universidad y los centros hospitalarios del país y en especial de esta ciudad, preparan a las enfermeras para desempeñar actividades de planta y no para ejercer de inmediato tareas de mayor responsabilidad como es administrar los subcentros de salud. Para que esto se cumpla es indispensable agregar en el pensum académico las cargas de estudio correspondientes.
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Directivos Docentes EnfermerasJefas de Sala
EnfermerasEgresadas
0% 0% 0% 0%
50% 48%
41% 41%
0% 0% 4%
0%
50% 52% 55%
59%
0% 0% 0% 0%
Muy deacuerdoDe acuerdo
Indiferente
En desacuerdo
Muy endesacuerdo
86
16.- ¿Considera que la formación académica recibida en la Escuela de Enfermería, ha logrado cambios en el desempeño profesional de la Enfermera actual?
Cuadro No. 20
La formación académica logra cambios en el desempeño profesional
Alternativa Directivos Docentes Enfermeras
Jefas de Sala Enfermeras Egresadas
f % f % f % f %
Muy de acuerdo. 1 50 9 31 0 0 40 46
De acuerdo. 1 50 20 69 12 50 47 54
Indiferente. 0 0 0 0 5 21 0 0
En desacuerdo. 0 0 0 0 7 29 0 0
Muy en desacuerdo 0 0 0 0 0 0 0 0
Total 2 100% 29 100% 22 100% 87 100% Fuente: Encuesta a Directivos, Docentes, Enfermeras Jefas de Sala y Enfermeras Egresadas. Elaborado por: La autora.
Gráfico No. 16
La formación académica logra cambios en el desempeño profesional
Fuente: Encuesta a Directivos, Docentes, Enfermeras Jefas de Sala y Enfermeras Egresadas. Elaborado por: La autora.
Análisis Los directivos en un 100%, los docentes en un 100% y las enfermeras egresadas en un 100% contestan que la escuela de enfermería sí se ha preocupado de mejorar la parte académica tanto en la enseñanza como en la calidad científica de los contenidos, en cambio, las jefes de enfermeras, contestan que no perciben esos cambios hacia la formación idónea de las enfermeras egresadas.
Interpretación Es importante evaluar los puntos de vista de cada uno de los sectores para encontrar en dónde está el problema que no permite la integración de conceptos en un solo objetivos, que los conduzca a trabajar en un solo equipo basado en la interdisciplinariedad y correlación de funciones que se complementan unas a otras.
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Directivos Docentes EnfermerasJefas de Sala
EnfermerasEgresadas
50%
31%
0%
46% 50%
69%
50% 54%
0% 0%
21%
0% 0% 0%
29%
0% 0% 0% 0% 0%
Muy de acuerdo
De acuerdo
Indiferente
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
87
17.- ¿Considera necesario que el Egresado de Enfermería reciba capacitación y actualización constante?
Cuadro No. 21
Necesidad que el egresado reciba capacitación y actualización constante
Alternativa Directivos Docentes Enfermeras
Jefas de Sala Enfermeras Egresadas
f % f % f % f %
Muy de acuerdo. 2 100 15 52 22 100 80 92
De acuerdo. 0 0 14 48 0 0 7 8
Indiferente. 0 0 0 0 0 0 0 0
En desacuerdo. 0 0 0 0 0 0 0 0
Muy en desacuerdo 0 0 0 0 0 0 0 0
Total 2 100% 29 100% 22 100% 87 100% Fuente: Encuesta a Directivos, Docentes, Enfermeras Jefas de Sala y Enfermeras Egresadas. Elaborado por: La autora.
Gráfico No. 17 Necesidad que el egresado reciba capacitación y actualización constante
Fuente: Encuesta a Directivos, Docentes, Enfermeras Jefas de Sala y Enfermeras Egresadas. Elaborado por: La autora.
Análisis Todos los sectores sociales consultados han contestado en un 100% que es necesario que las enfermeras egresadas reciban capacitación constante en todos los temas de la carrera, y que necesitan ser potencializadas, para corregir vacíos que puedan quedar debido a que en la universidad no se los profundiza; y también por las impericias que se detectan en el trabajo de salas en los respectivos hospitales. Interpretación Es adecuado que los hospitales patrocinen las actividades de reforzamiento académico cuando se detecta que las enfermeras por diversas causas no están demostrando las habilidades o destrezas que se requieren para el desempeño exitoso de los procedimientos o acciones protocolarias de manera general o específica.
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Directivos Docentes EnfermerasJefas de Sala
EnfermerasEgresadas
100%
52%
100% 92%
0%
48%
0% 8%
0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%
Muy de acuerdo
De acuerdo
Indiferente
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
88
18.- ¿Cree usted necesario incentivar a los egresados/as de Enfermería a que continúen con una preparación de cuarto nivel?
Cuadro No. 22
Necesario incentivar a los egresados/as a continuar cuarto nivel
Alternativa Directivos Docentes Enfermeras
Jefas de Sala Enfermeras Egresadas
f % f % f % f %
Muy de acuerdo. 1 50 16 55 16 73 47 54
De acuerdo. 1 50 13 45 6 27 40 46
Indiferente. 0 0 0 0 0 0 0 0
En desacuerdo. 0 0 0 0 0 0 0 0
Muy en desacuerdo 0 0 0 0 0 0 0 0
Total 2 100% 29 100% 22 100% 87 100% Fuente: Encuesta a Directivos, Docentes, Enfermeras Jefas de Sala y Enfermeras Egresadas. Elaborado por: La autora.
Gráfico No. 18
Necesario incentivar a los egresados/as a continuar cuarto nivel
Fuente: Encuesta a Directivos, Docentes, Enfermeras Jefas de Sala y Enfermeras Egresadas. Elaborado por: La autora.
Análisis La tabla señala cómo han contestado todas las personas encuestadas. Se observa que el 100% está de acuerdo que es necesario incentivar a los egresados/as de Enfermería a que continúen con una preparación de cuarto nivel. Interpretación La formación continua es vital para un desempeño eficaz, sobre todo en las carreras médicas, en virtud de los avances científicos, la proliferación de enfermedades conocidas y desconocidas y el enriquecimiento de la experiencia por todos los medios teórico prácticos incluye la preparación de cuarto nivel beneficioso para los pacientes y para toda la sociedad.
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
Directivos Docentes EnfermerasJefas de Sala
EnfermerasEgresadas
50% 55%
73%
54% 50%
45%
27%
46%
0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%
Muy de acuerdo
De acuerdo
Indiferente
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
89
19.- ¿Considera necesario un pre entrenamiento antes de ingresar a laborar?
Cuadro No. 23
Necesario pre entrenamiento antes de ingresar a laborar
Alternativa Directivos Docentes Enfermeras
Jefas de Sala Enfermeras Egresadas
f % f % f % f %
Muy de acuerdo. 1 50 28 97 19 86 80 92
De acuerdo. 1 50 1 3 3 14 7 8
Indiferente. 0 0 0 0 0 0 0 0
En desacuerdo. 0 0 0 0 0 0 0 0
Muy en desacuerdo 0 0 0 0 0 0 0 0
Total 2 100% 29 100% 22 100% 87 100% Fuente: Encuesta a Directivos, Docentes, Enfermeras Jefas de Sala y Enfermeras Egresadas. Elaborado por: La autora.
Gráfico No. 19
Necesario pre entrenamiento antes de ingresar a laborar
Fuente: Encuesta a Directivos, Docentes, Enfermeras Jefas de Sala y Enfermeras Egresadas. Elaborado por: La autora.
Análisis La tabla señala cómo han contestado todas las personas encuestadas. Se observa que el 100% está de acuerdo en un preentrenamiento antes de ingresar a laborar. Interpretación Las Enfermeras egresadas se sentirían más seguras si realizan un pre entrenamiento antes de ingresar a laborar. La universidad debe cubrir las expectativas de ingreso al campo hospitalario, corregir actitudes que no favorezcan al emprendimiento e integración a casas asitenciales o centros de salud, entre otros.
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Directivos Docentes EnfermerasJefas de Sala
EnfermerasEgresadas
50%
97%
86% 92%
50%
3%
14% 8%
0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%
Muy de acuerdo
De acuerdo
Indiferente
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
90
20.- ¿Es necesario realizar una Guía de Seguimiento para los/as egresados/as de Enfermería?
Cuadro No. 24 Necesario realizar una Guía de Seguimiento a egresados/as
Alternativa Directivos Docentes Enfermeras
Jefas de Sala Enfermeras Egresadas
f % f % f % f %
Muy de acuerdo. 2 100 29 100 10 45 0 0
De acuerdo. 0 0 0 0 12 55 40 46
Indiferente. 0 0 0 0 0 0 9 10
En desacuerdo. 0 0 0 0 0 0 38 44
Muy en desacuerdo 0 0 0 0 0 0 0 0
Total 2 100% 29 100% 22 100% 87 100% Fuente: Encuesta a Directivos, Docentes, Enfermeras Jefas de Sala y Enfermeras Egresadas. Elaborado por: La autora.
Gráfico No. 20
Necesario realizar una Guía de Seguimiento a egresados/as
Fuente: Encuesta a Directivos, Docentes, Enfermeras Jefas de Sala y Enfermeras Egresadas. Elaborado por: La autora.
Análisis La tabla señala cómo han contestado casi todas las personas encuestadas. Se observa que el 100% está de acuerdo que es necesario realizar una Guía de Seguimiento para los/as egresados/as de Enfermería. Solo las enfermeras egresadas manifiestan un 46% de acuerdo, un 10% indiferente y un 44% en desacuerdo. Interpretación Se desprende de este hallazgo que la Universidad ha de preocuparse por realizar un seguimiento y evaluación a sus egresadas como parte de una educación de calidad que está en vela del cumplimiento de sus objetivos.
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Directivos Docentes EnfermerasJefas de Sala
EnfermerasEgresadas
100% 100%
45%
0% 0% 0%
55%
46%
0% 0% 0%
10%
0% 0% 0%
44%
0% 0% 0% 0%
Muy de acuerdo
De acuerdo
Indiferente
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
91
DISCUSIÓN DE LOS RESULTADOS
González Velásquez, María Susana; Crespo Knopfler, Silvia y Cuamatzi
Peña, María Teresa (2009) “Los estudios sobre el desempeño de los
egresados, constituyen una alternativa para el autoconocimiento y para la
planeación de procesos de mejora y consolidación de las instituciones
educativas”. (p. 106)
¿Es necesario realizar una Guía de Seguimiento para los/as egresados/as
de Enfermería?
El 100% está de acuerdo que es necesario realizar una Guía de
Seguimiento para los/as egresados/as de Enfermería. Solo las
enfermeras egresadas manifiestan un 46% de acuerdo, un 10%
indiferente y un 44% en desacuerdo.
Se desprende de este hallazgo que la Universidad ha de preocuparse por
realizar un seguimiento y evaluación a sus egresadas como parte de una
educación de calidad que está en vela del cumplimiento de sus objetivos.
El seguimiento y evaluación de las egresadas de Enfermería es un
proceso muy conveniente para detectar posibles errores u omisiones en el
campo de enseñanza aprendizaje en el ejercicio profesional en la
atención al paciente dentro del campo laboral.
Los resultados de los estudios de egresados son una herramienta
importante para analizar los caminos que siguen los nuevos
profesionales, si se incorporan a los hospitales y centros de salud, si
dentro de ellas se estancan en los puestos bajos o intermedios, o bien, si
gracias a su formación pueden acceder progresiva y rápidamente, a
posiciones complejas.
92
RESPUESTA A LAS PREGUNTAS
1.- ¿Cómo valorar el desempeño profesional del egresado en Enfermería
en las áreas investigativas, gerenciales y docentes identificadas en el
perfil?
Las principales causas que aducen y se ven afectados los Egresados de
Enfermería son las limitaciones de tiempo y la incompatibilidad de las
funciones ya que los servicios guardias en los que se encuentra
laborando no áreas administrativas participan en procesos de
mejoramiento y se esfuerzan por adquirir los conocimientos adquiridos en
la Institución en la cual laboran.
2.- ¿Cuál es el estado actual del desempeño profesional de los egresados
de en Enfermería?
Estar fortalecidos a través de los componentes como elaboración de
procesos, procedimientos, liderazgo profesional, competencias laborales,
humanización, desarrollo de habilidades y la necesidad de realizar
vigilancia epidemiológica para el buen desempeño profesional.
3.- ¿Cómo modelar la evaluación en Enfermería en el desempeño
profesional de sus egresados?
Una de las estrategias de aprendizaje establece un sistema de monitoreo
que serviría de forma sistemática, capacitar los servicios, incentivando la
auto superación individual que logre el perfeccionamiento profesional en
la obtención de criterios y juicios propios para la toma de decisiones y la
solución de los problemas.
4.- ¿Qué resultados se obtienen en el desempeño profesional de los
egresados en Enfermería?
La Evaluación de desempeño se caracteriza porque verifica el
comportamiento del profesional en cuanto a organizar los conocimientos
adquiridos, integra el sistema de habilidades en la práctica, se
93
interrelaciona con los demás integrantes de salud, individuo, familia y
comunidad.
5.- ¿Cuál es el grado de satisfacción del egresado en el trabajo?
Tener dominio en las actividades a desarrollar, estableciendo
conocimientos y habilidades, valores incrementados entre la formación
académica y la realidad de la práctica en el desempeño profesional.
6.- ¿Cuál es el grado de satisfacción del egresado con la preparación
recibida en la universidad?
La mayoría de los egresados valoran positivamente la formación recibida
en la Escuela de Enfermería proporcionando información valedera y
confiable de su experiencia laboral, revelando la necesidad de actualizar
el perfil académico profesional y el perfil laboral.
7.- ¿En qué medida el egresado participa en actividades?
La Carrera de Enfermería en la actualidad ha experimentado cambios
significativos, planteando nuevos desafíos, lo que hace que el egresado
sea responsable desarrollando conocimientos, optimizando la calidad del
cuidado, aportando soluciones acordes a la problemática que se presenta.
8.- ¿En qué ayudaría a los Egresados de Enfermería realizar actividades
de seguimiento?
A través del sistema de seguimiento de egresados se obtiene información
real acerca de las actividades en las que se desempeñan los egresados
de la Escuela de Enfermería, el grado de empleabilidad que alcanzan, los
salarios que perciben, cuántos laboran de manera independiente, cuántos
en sus especialidades, el nivel de preparación recibido, la relación entre la
formación recibida y los requerimientos para el desempeño de las tareas
profesionales, etc. Asimismo permite conocer la opinión de los
empleadores en cuanto al desempeño profesional y saber las
competencias y capacidades que están adecuadamente desarrolladas,
así como aquellas que requieren reforzamiento y en qué medida lo
94
requieren, es decir, que permitirá tener información que coadyuve en la
orientación de las políticas para el mejoramiento de la calidad y
pertinencia de la educación superior.
9.- ¿En qué medida los egresados de la universidad aplican estas
habilidades en el campo laboral o en los cursos de postgrado?
Aplican el pensamiento crítico basado en conocimientos científicos y
humanísticos, sus decisiones son producto de la reflexión, análisis e
interpretación de las relaciones causa – efecto, permitiendo actuar ante
cualquier situación que ponga en riesgo al paciente, familia o comunidad.
10.- ¿Por qué es importante la ética en el profesional de Enfermería?
La ética gobierna la conducta, implica lo que es bueno y lo que es malo,
responsabilidad moral y una obligación con el paciente y sus familiares,
por eso es importante que el profesional de enfermería conozca los
fundamentos de su profesión y los aplique en su actividad diaria para así
lograr cumplir con su liderazgo como profesional y estar en concordancia
con sus compañeros de trabajo, ya que ellos dependen de su
profesionalismo. La práctica de los valores éticos y morales significa para
el enfermero y enfermera una actividad técnicamente perfecta y
someterse a las disciplinas éticas propias de su profesión. De este modo,
la ética y la moral influyen en el proceso creado para controlar, manejar,
planificar, diagnosticar, organizar principios de autoridad y
responsabilidad para comprender la autonomía del paciente que se
encuentra a su cargo. Uno de los valores éticos importantes en
enfermería es la comunicación y el respeto como elementos que permiten
el desempeño de la profesión. Así mismo, se hace énfasis en el rol del
profesional de enfermería en la utilización y desempeño dentro del ámbito
de su profesión tomando en cuenta los valores y principios éticos y
bioéticos para prestar un mejor servicio al usuario.
95
CAPÍTULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Conclusiones Una vez realizada y analizada la problemática en la formación profesional
de los/las Egresadas de Enfermería, la autora concluye lo siguiente.
Se ha comprobado que el Egresado/a de Enfermería no está preparadas
para la demanda actual.
Se ha observado que las Enfermeras egresadas tienen dificultad para
tomar decisiones adecuadas frente a los problemas de atención médica
que le plantean los enfermos en las respectivas salas hospitalarias
Los resultados de la investigación han podido establecer que las
Enfermeras Egresadas están preparadas para atender solo los aspectos
generales de la intervención médica y presentan limitaciones para la
acción de mayor intervención en las patologías específicas de los
pacientes que se encuentran en los hospitales
Las Enfermeras Egresadas no están preparadas para actuar con prontitud
eficacia y motivación profesional cuando existe la necesidad del servicio
Medico en caso de catástrofe, emergencias e, imprevistos
Las Enfermeras Egresadas no están satisfechas en la calidad y cantidad
de capacitaciones recibidas en los diversos temas de la formación integral
Se ha determinado que la población consultada está de acuerdo que la
Universidad incorpore en el pensum académico la carrera de
especialización.
Las Enfermeras Egresadas no están suficientemente motivadas en
continuar la carrera de especialización.
96
Recomendaciones Es importante que la Universidad y los Centros hospitalarios comprendan
que el desarrollo de las ciencias son dinámicos e históricos y en este
contexto las instituciones deben actualizarse para promover una
educación contemporánea que permitan crear profesionales con
experiencia competitivas innovadores y especializados/as.
Es necesario que mejoren los contenidos científicos de la enseñanza los
aspectos de competencia de los docentes y la orientación oportuna de los
jefes de salas para la orientación correcta frente a la práctica de
enfermería general y específica.
Es necesario establecer la Formación Académica actitudinal y
procedimental de las Enfermeras Egresadas con un curriculum hacia las
especialidades de patologías específicas.
Es importante revisar los sistemas de seguimiento y evaluación de las
actitudes de las Enfermeras Egresadas en cuanto a la intervención en
condiciones de Estrés.
Las Autoridades de la Universidad y los Directivos de los Hospitales
deben recoger la crítica de las Enfermeras para revisar contenidos
científicos y las modalidades de la enseñanza
Las Autoridades Administrativas de la Universidad y los Directivos de los
Hospitales deberían de recoger este pedido y buscar su implementación
en cuanto es un requerimiento acorde con los niveles profesionales de las
Enfermeras que actúan con mucho éxito en países de vanguardia
Es necesario que los Centros Superiores de Formación Profesional de las
Enfermeras realicen una mejor difusión de esta carrera en cuanto a una
mejor promoción de este sector por las mejores oportunidades en el
mercado de la salud.
97
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Pág.
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Andragogía (Tomado de Cambio de Siglo, 25/05/2006).-
100
101
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
INSTITUTO DE POST GRADO Y EDUCACIÓN CONTINUA
PROGRAMA DE MAESTRÍA EN GERENCIA EDUCATIVA Instrumento dirigido a Directivos, Docentes de la Escuela de Enfermería de la
Universidad de Guayaquil, Enfermeras Jefes de Sala y Enfermeras Egresadas del Hospital Luis Vernaza
Objetivo.- La investigación tiene el propósito de evaluar la capacidad del Egresado que hace sus prácticas hospitalarias en el hospital. Instructivo.- Lea detenidamente cada una de las preguntas y sírvase escribir una x en la alternativa que considera correcta; según la siguiente escala: Simbología: 5 = Muy de acuerdo MA. 4 = De acuerdo. DA. 3 = Indiferente. I. 2 = En desacuerdo ED. 1 = Muy en Desacuerdo MD
No. Preguntas 5 4 3 2 1
1.- ¿Cree usted que el egresado de enfermería está
preparado para la demanda competitiva actual?
2.- ¿En su formación académica ha desarrollado
habilidades, destrezas, actitudes y valores que le
permiten tomar decisiones en la solución de problemas
de manera multi e interdisciplinaria?
3.- ¿Está capacitado para cuidar la salud del individuo en
forma personalizada, integral y continua, considerando
sus necesidades básicas de bienestar respetando sus
valores, costumbres y creencias?
4.- ¿Desarrolla y ejecuta destrezas y habilidades en
acciones de enfermería en situaciones de urgencias y
catástrofes para lograr minimizar daños y pérdidas de
vidas humanas?
5.- ¿Participa en actividades de capacitación funcionaria y
de educación para la salud?
6 ¿La elaboración de un sistema de seguimiento y
evaluación ayudaría al egresado de enfermería en su
desarrollo profesional?
7.- ¿Los resultados de la evaluación servirían al egresado
para el mejoramiento continuo en su desempeño como
enfermero/a?
102
8.- ¿El seguimiento y evaluación contribuye a identificar los
problemas de formación profesional de las enfermeras
egresadas?
9.- ¿Cree que los egresados deben ser evaluados
continuamente previo a un programa de capacitación de
reentrenamiento?
10.- ¿Considera usted que el egresado debe continuar con
una formación especializada para su ejercicio
profesional?
11.- ¿Los egresados/as están motivados/as para continuar
su perfeccionamiento y mantener su competitividad
profesional?
12.- ¿Cree usted que la práctica pre profesional es la
adecuada para el desempeño profesional del
egresado/a?
13.- ¿La actitud de que demuestran las Enfermeras Jefas de
Área interviene en el estado emocional de los/as
egresadas?
14.- ¿Cree usted que es necesaria la evaluación de
conocimientos teórico - prácticos de los egresados/as
de Enfermería?
15.- ¿Los egresados/as están preparados para diseñar,
implementar y administrar el subsistema de Enfermería
en Instituciones Públicas y Privadas?
16.- ¿Considera que la formación académica recibida en la
Escuela de Enfermería, ha logrado cambios en el
desempeño profesional de la Enfermera actual?
17.- ¿Considera necesario que el Egresado de Enfermería
reciba capacitación y actualización constante?
18.- ¿Cree usted necesario incentivar a los egresados/as de
Enfermería a que continúen con una preparación de
cuarto nivel?
19.- ¿Considera necesario un pre entrenamiento antes de
ingresar a laborar?
20.- ¿Es necesario realizar una Guía de Seguimiento para
los/as egresados/as de Enfermería?
Gracias por su colaboración
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
INSTITUTO DE POST-GRADO Y EDUCACIÓN CONTINUA
PROGRAMA DE MAESTRÍA EN GERENCIA EDUCATIVA
ELABORACIÓN DE UN SISTEMA DE
SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN
PARA EGRESADOS
TESIS DE INVESTIGACIÓN PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL GRADO
DE MAGÍSTER EN GERENCIA EDUCATIVA
TOMO II
AUTORA: VIZUETE MENDOZA GINA VERÓNICA Lic.
CONSULTORA ACADÉMICA: DRA. YEROVI ERAZO JEANETTE MSc.
GUAYAQUIL, AGOSTO DE 2012
2
ÍNDICE Pág. Portada………………………………………………………………… 1
Índice…………………………………………………………………. 2
Justificación…………………………………………………………… 3
Diagnóstico……………………………………………………………. 5
Fundamentación de la Propuesta………………………………….. 18
Filosófica………………………………………………………………. 20
Pedagógica…………………………………………………………….. 22
Psicológica…………………………………………………………….. 23
Sociológica…………………………………………………………….. 26
Educativa………………………………………………………………. 35
Legal……………………………………………………………………. 36
Misión………………………………………………………………….. 38
Visión………………………………………………………………….. 38
Objetivos de la Propuesta…………………………………………… 38
Objetivo General……………………………………………………… 38
Objetivos Específicos………………………………………………… 39
Factibilidad de la Propuesta…………………………………………. 39
Financiera……………………………………………………………… 39
Legal……………………………………………………………………. 40
Técnica…………………………………………………………………. 41
De Recursos Humanos………………………………………………. 41
Política…………………………………………………………………. 41
Ubicación Sectorial y Física…………………………………………. 41
Importancia de la propuesta…………………………………………. 43
Descripción de la Propuesta…………………………………………. 44
Beneficiarios………………………………………………………….. 77
Impacto………………………………………………………………… 78
Referencias Bibliográficas…………………………………………… 79
Bibliografía……………………………………………………………. 80
Anexos…………………………………………………………………. 79
3
TOMO II
LA PROPUESTA
SISTEMA DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN PARA EGRESADOS
JUSTIFICACIÓN
Se elaboró una metodología para evaluar el desempeño profesional del
egresado de enfermería que contribuyera a dar solución a dificultades que
subsisten en la atención de enfermería originadas entre otras causas por
errores e insuficiencias en la formación y por las necesidades de
superación que impone el desarrollo científico técnico.
El desempeño profesional es el comportamiento o conducta real del
trabajador o educando para desarrollar competentemente sus deberes u
obligaciones inherentes a un puesto de trabajo. Es lo que en realidad
hace no lo que sabe hacer. Esto comprende la peripecia técnica, la
preparación técnica más la experiencia acumulada, eficacia en
decisiones, destreza en la ejecución de procedimientos y buenas
relaciones interpersonales, entre otros.
La motivación y la actitud del personal de la salud durante la ejecución de
sus actividades juegan un papel fundamental en su desempeño.
La evaluación del desempeño profesional se caracteriza porque tiene
lugar en el contexto real de los servicios de salud y verifica el
comportamiento del profesional en cuanto a:
Como organiza, retiene y utiliza los conocimientos adquiridos.
4
Como organiza e integra el sistema de habilidades en la práctica.
Cómo actúa y sé interrelaciona con los demás integrantes del grupo
básico de trabajo o equipo de salud, el individuo, la familia y la
comunidad.
El desempeño hay que analizarlo en la totalidad de la estructura del
proceso de trabajo y accionar de los profesionales, hay que desagregarlo
en funciones y roles que a su vez definen los problemas que demandan la
realización de un conjunto de actividades que se desglosan en tareas.
Con la evaluación del desempeño se busca generar información relevante
y oportuna, que permita la eficiente toma de decisiones.
Es necesario tener en cuenta condiciones de trabajo, así como las
personales, que son determinantes en la calidad del desempeño, y en las
que hay que profundizar al analizar los resultados evaluativos, a fin de
determinar de los problemas identificados, cuáles requieren decisiones
organizacionales, gerenciales o capacitantes.
Para evaluar el desempeño, es necesario utilizar métodos, técnicas y
procedimientos que suministren información válida y confiable sobre los
aspectos cognoscitivos, psicomotores y volitivos de su actuación laboral;
es en realidad una evaluación combinada de su competencia y
desempeño profesional.
Es importante significar que cada desempeño demanda su elaboración
casi a la medida. Se recomienda a su vez que las tareas de mayor
relevancia sean evaluadas con diferentes instrumentos, para que las
insuficiencias de unos sean compensadas por los otros.
5
La evaluación del desempeño exige en primer orden el empleo de
métodos prácticos, los que pueden ser complementados en algunas
tareas con métodos teóricos. Tiene que desarrollarse, insisto, en el
contexto real de los servicios de salud y con los actores reales que
intervienen en el proceso salud/enfermedad. Debe significarse sin
embargo, que en diferentes universidades se plantea la posibilidad de
utilizar pacientes estandarizados, con gran entrenamiento y experiencia,
en este tipo de evaluación.
DIAGNÓSTICO
La Encuesta, instrumento escogido, arrojó resultados de falencias, donde
se identifican diversos factores que inciden en el proceso enseñanza –
aprendizaje, y que afectan la calidad educativa. Las egresadas como
estudiantes tienen derechos que deben ser respetados. Una Institución
que respete estos derechos reconoce en los estudiantes sus condiciones
de libertad, equidad, seguridad y dignidad humana.
1.- ¿Cree usted que el egresado de enfermería está preparado para la
demanda competitiva actual?
Egresado de Enfermería está preparado a demanda competitiva
actual
Alternativa
Directivos Docentes Enfermeras Jefas de Sala
Enfermeras Egresadas
f % f % f % f %
Muy de acuerdo. 0 0 0 0 15 68 40 46
De acuerdo. 0 0 0 0 0 0 47 54
Indiferente. 0 0 0 0 0 0 0 0
En desacuerdo. 0 0 25 86 7 32 0 0
Muy en desacuerdo 2 100 4 14 0 0 0 0
Total 2 100% 29 100% 22 100% 87 100%
6
Análisis
La tabla señala cómo han contestado todas las personas encuestadas.
Se observa que el 100% de los Directivos está muy en desacuerdo los
Docentes en desacuerdo un 86% las Enfermeras jefes de sala muy de
acuerdo con un 68% y las Egresadas de acuerdo con un 54% que el
egresado/a esté preparado para la demanda competitiva actual.
2.- ¿En su formación académica las enfermeras egresadas han
desarrollado habilidades, destrezas, actitudes y valores que le
permiten tomar decisiones en la solución de problemas de manera
multi e interdisciplinaria?
Desarrollo de habilidades y destrezas permiten tomar decisiones
Alternativa
Directivos Docentes Enfermeras Jefas de Sala
Enfermeras Egresadas
f % f % f % f %
Muy de acuerdo. 0 0 0 0 0 0 0 0
De acuerdo. 0 0 13 45 8 37 43 49
Indiferente. 1 50 0 0 8 36 0 0
En desacuerdo. 1 50 16 55 6 27 44 51
Muy en desacuerdo 0 0 0 0 0 0 0 0
Total 2 100% 29 100% 22 100% 87 100%
Análisis
La tabla señala cómo han contestado todas las personas encuestadas.
Se observa que el 50% de los directivos es indiferente a que la enfermera
egresada desarrolla habilidades y destrezas para tomar decisiones; así
mismo el otro 50% está en desacuerdo; de los docentes el 51% está en
desacuerdo y el 45% esta de acuerdo. Las enfermeras Jefas de sala
tienen diversidad de opiniones; mientras que el 51% de las enfermeras
egresadas tienen habilidades y destrezas y para la misma enfermera el
51% está en desacuerdo y el 49%, de acuerdo.
7
3.- ¿Está capacitado para cuidar la salud del individuo en forma
personalizada, integral y continua, considerando sus necesidades
básicas de bienestar respetando sus valores, costumbres y creencias?
Capacitado en cuidar la salud en forma personalizada, integral y continua
Alternativa
Directivos Docentes Enfermeras Jefas de Sala
Enfermeras Egresadas
f % f % f % f %
Muy de acuerdo. 0 0 0 0 0 0 1 1
De acuerdo. 1 50 14 48 9 41 45 51
Indiferente. 0 0 0 0 0 0 0 0
En desacuerdo. 1 50 15 52 13 59 43 48
Muy en desacuerdo 0 0 0 0 0 0 0 0
Total 2 100% 29 100% 22 100% 87 100%
Análisis
Los Directivos en un 50%, los docentes en un 40%, los enfermeros en un
41%, y las enfermeras egresadas en un 50%, han contestado lo siguiente;
Las enfermeras egresadas no están lo suficientemente preparadas para
atender de forma personalizada a los pacientes, respetando sus valores
culturales, creencias, y demás aspecto de convicción.
4.- ¿Desarrolla y ejecuta destrezas y habilidades en acciones de enfermería en situaciones de urgencias y catástrofes para lograr minimizar daños y pérdidas de vidas humanas?
Destrezas y habilidades en urgencias y catástrofes
Alternativa
Directivos Docentes Enfermeras Jefas de Sala
Enfermeras Egresadas
f % f % f % f %
Muy de acuerdo. 0 0 0 0 0 0 0 0
De acuerdo. 1 50 13 45 4 18 43 49
Indiferente. 0 0 1 3 0 0 0 0
En desacuerdo. 1 50 15 52 18 82 44 51
Muy en desacuerdo 0 0 0 0 0 0 0 0
Total 2 100% 29 100% 22 100% 87 100%
Análisis
Los directivos en un 50%, los docentes en un 52%, las Enfermeras Jefas
de Sala en un 82% y las Egresadas en un 51% hacen conocer que las
8
egresadas, frente a situaciones de urgencias y catástrofes; no
demuestran una respuesta muy satisfactoria en estas situaciones, al
realizar los procedimientos médicos que se requieren de una manera
sincronizada y rápidas, con escasos márgenes de error o improvisar
cuando los insumos escasean o se han terminado.
5.- ¿Participa en actividades de capacitación funcionaria y de educación
para la salud?
Participa en actividades de capacitación funcionaria y de educación
Alternativa Directivos Docentes Enfermeras
Jefas de Sala Enfermeras Egresadas
f % f % f % f %
Muy de acuerdo. 0 0 0 0 0 0 0 0
De acuerdo. 2 100 29 100 10 45 25 29
Indiferente. 0 0 0 0 12 55 62 71
En desacuerdo. 0 0 0 0 0 0 0 0
Muy en desacuerdo 0 0 0 0 0 0 0 0
Total 2 100% 29 100% 22 100% 87 100%
Análisis
Un grupo de Directivos y docentes contestan que las enfermeras
egresadas siempre asisten a eventos académicos para capacitarse en
cada una de las temáticas de enfermería; otro grupo constituido por
enfermeras jefas de sala y las propias enfermeras egresadas, contestan
que no siempre asisten.
6.- ¿La elaboración de un sistema de seguimiento y evaluación ayudaría
al egresado de enfermería en su desarrollo profesional?
Sistema de seguimiento y evaluación ayuda en el desarrollo profesional
Alternativa
Directivos Docentes Enfermeras Jefas de Sala
Enfermeras Egresadas
f % f % f % f %
Muy de acuerdo. 1 50 20 69 10 45 45 52
De acuerdo. 1 50 9 31 12 55 42 48
Indiferente. 0 0 0 0 0 0 0 0
En desacuerdo. 0 0 0 0 0 0 0 0
Muy en desacuerdo 0 0 0 0 0 0 0 0
Total 2 100% 29 100% 22 100% 87 100%
9
Análisis
Los directivos, docentes, enfermeras, Jefas de sala y enfermeras
egresadas se han expresado estar muy de acuerdo que se implemente un
sistema de seguimiento y evaluación del proceso de formación integral de
las enfermeras egresadas.
7.- ¿Los resultados de la evaluación servirían al egresado para el mejoramiento continuo en su desempeño como enfermero/a?
La evaluación para el mejoramiento continuo
Alternativa
Directivos Docentes Enfermeras Jefas de Sala
Enfermeras Egresadas
f % f % f % f %
Muy de acuerdo. 0 0 23 79 20 91 0 0
De acuerdo. 2 100 6 21 1 4 40 46
Indiferente. 0 0 0 0 1 5 5 6
En desacuerdo. 0 0 0 0 0 0 42 48
Muy en desacuerdo 0 0 0 0 0 0 0 0
Total 2 100% 29 100% 22 100% 87 100%
Análisis
Los directivos con un 100%, los docentes con un 100%, las enfermeras
Jefes de Sala con un 90%, contestan que la evaluación serviría al
egresado para el mejoramiento continuo en su desempeño como
enfermero/a; en contraste con las propias enfermeras egresadas que no
le dan mucha validez.
8.- ¿El seguimiento y evaluación contribuye a identificar los problemas de
formación profesional de las enfermeras egresadas?
Seguimiento y evaluación identifica problemas de formación profesional
Alternativa
Directivos Docentes Enfermeras Jefas de Sala
Enfermeras Egresadas
f % f % f % f %
Muy de acuerdo. 1 50 14 48 11 50 0 0
De acuerdo. 1 50 15 52 10 45 40 46
Indiferente. 0 0 0 0 1 5 4 5
En desacuerdo. 0 0 0 0 0 0 43 49
Muy en desacuerdo 0 0 0 0 0 0 0 0
Total 2 100% 29 100% 22 100% 87 100%
10
Análisis
Los directivos con un 100%, los docentes con un 100% y las enfermeras
Jefas de Sala con un 95% contestan lo siguiente: El seguimiento y
evaluación identifica problemas de formación profesional de las
enfermeras egresadas, de lo cual las últimas no están muy de acuerdo.
9.- ¿Cree que los egresados deben ser evaluados continuamente previo a
un programa de capacitación de reentrenamiento?
Los egresados deben ser evaluados continuamente
Alternativa
Directivos Docentes Enfermeras Jefas de Sala
Enfermeras Egresadas
f % f % f % f %
Muy de acuerdo. 2 100 29 100 10 45 0 0
De acuerdo. 0 0 0 0 12 55 30 35
Indiferente. 0 0 0 0 0 0 3 3
En desacuerdo. 0 0 0 0 0 0 54 62
Muy en desacuerdo 0 0 0 0 0 0 0 0
Total 2 100% 29 100% 22 100% 87 100%
Análisis
Los directivos en un 100%, los docentes en un 100%, las enfermeras
jefes en un 100%, contestan que los egresados deben ser evaluados
continuamente previo a un programa de capacitación de reentrenamiento,
y en función de aquello, determinar cuáles son los vacíos de formación
académica que necesitan ser cubiertos mediante la capacitación
específica; criterio que contrasta con la opinión de las enfermeras
egresadas, quienes manifiestan que la evaluación no debe ser aplicada
continuamente.
11
10.- ¿Considera usted que el egresado debe continuar con una formación especializada para su ejercicio profesional?
El egresado debe continuar con una formación especializada
Alternativa
Directivos Docentes Enfermeras Jefas de Sala
Enfermeras Egresadas
f % f % f % f %
Muy de acuerdo. 2 100 0 0 22 100 0 0
De acuerdo. 0 0 29 100 0 0 87 100
Indiferente. 0 0 0 0 0 0 0 0
En desacuerdo. 0 0 0 0 0 0 0 0
Muy en desacuerdo 0 0 0 0 0 0 0 0
Total 2 100% 29 100% 22 100% 87 100%
Análisis
Los directivos, docentes, enfermeras jefas de Sala y enfermeras
egresadas consideran que las enfermeras egresadas no deben
conformarse con el título logrado, sino que sus intereses y objetivos
personales deben apuntar a una especialización que les dará mayores
satisfacciones y sobre todo la capacidad de dar un servicio de mayor
cobertura a la comunidad.
11.- ¿Los egresados/as están motivados/as para continuar su perfeccionamiento y mantener su competitividad profesional?
Los egresados/as están capacitados para continuar su perfeccionamiento
Alternativa
Directivos Docentes Enfermeras Jefas de Sala
Enfermeras Egresadas
f % f % f % f %
Muy de acuerdo. 0 0 0 0 0 0 0 0
De acuerdo. 0 0 9 31 10 46 40 46
Indiferente. 0 0 0 0 4 18 0 0
En desacuerdo. 2 100 20 69 8 36 47 54
Muy en desacuerdo 0 0 0 0 0 0 0 0
Total 2 100% 29 100% 22 100% 87 100%
Análisis
El cuadro permite observar que todas las personas consultadas han
opinado que las enfermeras egresadas no tienen una adecuada
motivación para continuar los estudios que lleve a una especialización
que dote de amplios recursos científicos para asumir responsabilidades
muy por encima del título logrado y dentro del mercado laboral de la
salud se abren muchas oportunidades para desempeñar cargos de mayor
importancia y trascendencia.
12
12.- ¿Cree usted que la práctica pre profesional es la adecuada para el desempeño profesional del egresado/a?
Cuadro No. 16
Práctica pre profesional adecuada para el desempeño profesional
Alternativa
Directivos Docentes Enfermeras Jefas de Sala
Enfermeras Egresadas
f % f % f % f %
Muy de acuerdo. 0 0 0 0 0 0 0 0
De acuerdo. 1 50 13 45 10 45 47 54
Indiferente. 0 0 0 0 0 0 0 0
En desacuerdo. 1 50 16 55 12 55 40 46
Muy en desacuerdo 0 0 0 0 0 0 0 0
Total 2 100% 29 100% 22 100% 87 100%
Análisis
La tabla señala cómo han contestado todas las personas encuestadas.
Los criterios están divididos en un 50% de acuerdo y un 50% en
desacuerdo. En considerar que la práctica pre profesional es adecuada
para el desempeño profesional.
13.- ¿La actitud de que demuestran las Enfermeras Jefas de Área interviene en el estado emocional de los/as egresadas?
Actitud de Enf. Jefas de Área interviene en estado emocional de
egresados
Alternativa
Directivos Docentes Enfermeras Jefas de Sala
Enfermeras Egresadas
f % f % f % f %
Muy de acuerdo. 0 0 11 38 0 0 0 0
De acuerdo. 2 100 18 62 16 73 7 8
Indiferente. 0 0 0 0 6 27 0 0
En desacuerdo. 0 0 0 0 0 0 80 92
Muy en desacuerdo 0 0 0 0 0 0 0 0
Total 2 100% 29 100% 22 100% 87 100%
Análisis
Los directivos con un 100%, los docentes con un 100% y las enfermeras
con un 73%, han contestado que efectivamente la actitud que asumen las
Jefes enfermeras frente al trabajo que realizan las enfermeras egresadas,
es un factor que incide en su estado emocional. Las enfermeras
egresadas dicen que no es cierta esta aseveración.
13
14.- ¿Cree usted que es necesaria la evaluación de conocimientos teórico - prácticos de los egresados/as de Enfermería?
Necesaria la evaluación de conocimientos teórico-prácticos
egresados/as
Alternativa
Directivos Docentes Enfermeras Jefas de Sala
Enfermeras Egresadas
f % f % f % f %
Muy de acuerdo. 2 100 20 69 10 45 0 0
De acuerdo. 0 0 9 31 12 55 1 1
Indiferente. 0 0 0 0 0 0 6 7
En desacuerdo. 0 0 0 0 0 0 80 92
Muy en desacuerdo 0 0 0 0 0 0 0 0
Total 2 100% 29 100% 22 100% 87 100%
Análisis
Los Directivos en un 100%, los docentes en un 100%, las enfermeras
Jefas de Sala con un 100% contestan que sí es necesario que se
apliquen evaluaciones de conocimientos y desempeños de las enfermeras
egresadas; en cambio estás últimas no están de acuerdo.
15.- ¿Los egresados/as están preparados para diseñar, implementar y administrar el subsistema de Enfermería en Instituciones Públicas y Privadas?
Egresados/as están preparados para diseñar, implementar y
administrar
Alternativa
Directivos Docentes Enfermeras Jefas de Sala
Enfermeras Egresadas
f % f % f % f %
Muy de acuerdo. 0 0 0 0 0 0 0 0
De acuerdo. 1 50 14 48 9 41 36 41
Indiferente. 0 0 0 0 1 4 0 0
En desacuerdo. 1 50 15 52 12 55 51 59
Muy en desacuerdo 0 0 0 0 0 0 0 0
Total 2 100% 29 100% 22 100% 87 100%
Análisis
Los directivos con un 50%, los docentes con un 52%, las enfermeras
Jefes con un 55% y las enfermeras egresadas contestan que no están
preparadas para asumir responsabilidades hacia la administración de
subsistemas de enfermería en Instituciones Públicas y Privadas.
14
16.- ¿Considera que la formación académica recibida en la Escuela de Enfermería, ha logrado cambios en el desempeño profesional de la Enfermera actual?
La formación académica logra cambios en el desempeño profesional
Alternativa
Directivos Docentes Enfermeras Jefas de Sala
Enfermeras Egresadas
f % f % f % f %
Muy de acuerdo. 1 50 9 31 0 0 40 46
De acuerdo. 1 50 20 69 12 50 47 54
Indiferente. 0 0 0 0 5 21 0 0
En desacuerdo. 0 0 0 0 7 29 0 0
Muy en desacuerdo 0 0 0 0 0 0 0 0
Total 2 100% 29 100% 22 100% 87 100%
Análisis
Los directivos en un 100%, los docentes en un 100% y las enfermeras
egresadas en un 100% contestan que la escuela de enfermería sí se ha
preocupado de mejorar la parte académica tanto en la enseñanza como
en la calidad científica de los contenidos, en cambio, las jefes de
enfermeras, contestan que no perciben esos cambios hacia la formación
idónea de las enfermeras egresadas.
17.- ¿Considera necesario que el Egresado de Enfermería reciba capacitación y actualización constante?
Necesidad que el egresado reciba capacitación y actualización
constante
Alternativa
Directivos Docentes Enfermeras Jefas de Sala
Enfermeras Egresadas
f % f % f % f %
Muy de acuerdo. 2 100 15 52 22 100 80 92
De acuerdo. 0 0 14 48 0 0 7 8
Indiferente. 0 0 0 0 0 0 0 0
En desacuerdo. 0 0 0 0 0 0 0 0
Muy en desacuerdo 0 0 0 0 0 0 0 0
Total 2 100% 29 100% 22 100% 87 100%
Análisis
Todos los sectores sociales consultados han contestado en un 100% que
es necesario que las enfermeras egresadas reciban capacitación
constante en todos los temas de la carrera, y que necesitan ser
15
potencializadas, para corregir vacíos que puedan quedar debido a que en
la universidad no se los profundiza; y también por las impericias que se
detectan en el trabajo de salas en los respectivos hospitales.
18.- ¿Cree usted necesario incentivar a los egresados/as de Enfermería a que continúen con una preparación de cuarto nivel?
Necesario incentivar a los egresados/as a continuar cuarto nivel
Alternativa
Directivos Docentes Enfermeras Jefas de Sala
Enfermeras Egresadas
f % f % f % f %
Muy de acuerdo. 1 50 16 55 16 73 47 54
De acuerdo. 1 50 13 45 6 27 40 46
Indiferente. 0 0 0 0 0 0 0 0
En desacuerdo. 0 0 0 0 0 0 0 0
Muy en desacuerdo 0 0 0 0 0 0 0 0
Total 2 100% 29 100% 22 100% 87 100%
Análisis
La tabla señala cómo han contestado todas las personas encuestadas.
Se observa que el 100% está de acuerdo que es necesario incentivar a
los egresados/as de Enfermería a que continúen con una preparación de
cuarto nivel.
19.- ¿Considera necesario un pre entrenamiento antes de ingresar a laborar?
Necesario pre entrenamiento antes de ingresar a laborar
Alternativa
Directivos Docentes Enfermeras Jefas de Sala
Enfermeras Egresadas
f % f % f % f %
Muy de acuerdo. 1 50 28 97 19 86 80 92
De acuerdo. 1 50 1 3 3 14 7 8
Indiferente. 0 0 0 0 0 0 0 0
En desacuerdo. 0 0 0 0 0 0 0 0
Muy en desacuerdo 0 0 0 0 0 0 0 0
Total 2 100% 29 100% 22 100% 87 100%
Análisis
La tabla señala cómo han contestado todas las personas encuestadas.
Se observa que el 100% está de acuerdo en un preentrenamiento antes
de ingresar a laborar.
16
20.- ¿Es necesario realizar una Guía de Seguimiento para los/as egresados/as de Enfermería?
Necesario realizar una Guía de Seguimiento a egresados/as
Alternativa
Directivos Docentes Enfermeras Jefas de Sala
Enfermeras Egresadas
f % f % f % f %
Muy de acuerdo. 2 100 29 100 10 45 0 0
De acuerdo. 0 0 0 0 12 55 40 46
Indiferente. 0 0 0 0 0 0 9 10
En desacuerdo. 0 0 0 0 0 0 38 44
Muy en desacuerdo 0 0 0 0 0 0 0 0
Total 2 100% 29 100% 22 100% 87 100%
Análisis
La tabla señala cómo han contestado casi todas las personas
encuestadas. Se observa que el 100% está de acuerdo que es necesario
realizar una Guía de Seguimiento para los/as egresados/as de
Enfermería. Solo las enfermeras egresadas manifiestan un 46% de
acuerdo, un 10% indiferente y un 44% en desacuerdo.
Conclusiones Una vez realizada y analizada la problemática en la formación profesional
de los/las Egresadas de Enfermería, la autora concluye lo siguiente.
Se ha comprobado que el Egresado/a de Enfermería no está preparado
para la demanda actual.
Se ha observado que las Enfermeras egresadas tienen dificultad para
tomar decisiones adecuadas frente a los problemas de atención médica
que le plantean los enfermos en las respectivas salas hospitalarias
Los resultados de la investigación han podido establecer que las
Enfermeras Egresadas están preparada para atender solo los aspectos
generales de la intervención médica y presentan limitaciones para la
acción de mayor intervención en las patologías específicas de los
pacientes que se encuentran en los hospitales.
17
Las Enfermeras Egresadas no están preparadas para actuar con prontitud
eficacia y motivación profesional cuando existe la necesidad del servicio
Medico en caso de catástrofe, emergencias e, imprevistos
Las Enfermeras Egresadas no están satisfechas en la calidad y cantidad
de capacitaciones recibidas en los diversos temas de la formación integral
Se ha determinado que la población consultada está de acuerdo que la
Universidad incorpore en el pensum académico la carrera de
especialización.
Las Enfermeras Egresadas no están suficientemente motivadas en
continuar la carrera de especialización.
Recomendaciones Es importante que la Universidad y los Centros hospitalarios comprendan
que el desarrollo de las ciencias son dinámicos e históricos y en este
contexto las instituciones deben actualizarse para promover una
educación contemporánea que permitan crear profesionales con
experiencia competitivas innovadores y especializados/as.
Es necesario que mejoren los contenidos científicos de la enseñanza los
aspectos de competencia de los docentes y la orientación oportuna de los
jefes de salas para la orientación correcta frente a la práctica de
enfermería general y específica.
Es necesario establecer la Formación Académica actitudinal y
procedimental de las Enfermeras Egresadas con un curriculum hacia las
especialidades de patologías específicas.
18
Es importante revisar los sistemas de seguimiento y evaluación de las
actitudes de las Enfermeras Egresadas en cuanto a la intervención en
condiciones de Estrés.
Las Autoridades de la Universidad y los Directivos de los Hospitales
deben recoger la crítica de las Enfermeras para revisar contenidos
científicos y las modalidades de la enseñanza
Las Autoridades Administrativas de la Universidad y los Directivos de los
Hospitales deberían de recoger este pedido y buscar su implementación
en cuanto es un requerimiento acorde con los niveles profesionales de las
Enfermeras que actúan con mucho éxito en países de vanguardia
Es necesario que los Centros Superiores de Formación Profesional de las
Enfermeras realicen una mejor difusión de esta carrera en cuanto a una
mejor promoción de este sector por las mejores oportunidades en el
mercado de la salud.
FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA DE LA PROPUESTA
Para sustentar adecuadamente la presente tesis de investigación se
realizó un análisis de documentos bibliográficos y de Internet que
contienen información sobre el tema en cuestión, haciendo una selección
de aquellas propuestas teóricas más relevantes que fundamenten la
concepción del problema y la elaboración de la propuesta de selección del
mismo.
El rol docente del profesional enfermero, puede desarrollarse en campos
diferentes dependiendo de los objetivos que se persigan. Su
responsabilidad profesional implica la Formación de nuevos profesionales,
planificando organizando, dirigiendo e impartiendo la docencia
19
correspondiente en los niveles, básico, especializado y superior en las
Escuelas de Enfermería.
Así mismo desarrolla docencia para mantener y elevar el nivel de
competencia del colectivo profesional y puedan darse respuesta a los
avances y cambios científicos y tecnológicos así como a los cambios en la
profesión, mediante la Formación continuada.
Para que esta formación sea completa deberá contemplar los niveles
teórico, técnico y metodológico y deberá dotar a los profesionales de las
herramientas necesarias para potenciar e iniciar actividades de
investigación, Incluyendo la colaboración en formación de otros
componentes del equipo.
Realiza educación sanitaria, mediante actividades encaminadas a
aumentar la autorresponsabilidad de las personas y los grupos, en la
satisfacción de sus necesidades en materia de salud, utilizando
adecuadamente los recursos disponibles.
. Para que las personas adopten y mantengan costumbres de vida sanas
que fomenten su salud.
. Prevengan peligros que comprometan su salud y su vida, realizando o
demandando las acciones necesarias.
. Afronten y se adapten a los problemas de salud que pueden afectarles
durante un tiempo determinado o de forma permanente. Asumiendo los
cuidados que tengan que desarrollar para sí mismos o para otros
miembros de su familia o grupo de relación.
Todo esto requiere la participación del personal de enfermería como
educador con un enfoque multifactorial hacia las personas y el medio, lo
20
cual implica la comprensión de los factores sociales, políticos y
medioambientales y personales que actúan sobre la salud de la población
que se atiende.
El progreso y difusión del conocimiento es una tarea fundamental en
cualquier profesión, es el motor que la pone en marcha y la mantiene
activa y competente, para describir y plantearse interrogantes, tratar de
verificar las informaciones que se tienen.
Con la difusión del quinto informe de la O.M.S. del Comité de expertos en
Cuidados de Enfermería que dice "Una profesión consciente de sus
deberes debe plantearse preguntas que susciten investigaciones, estar
dispuesta a permitir investigaciones basadas en su actividad y llevar a la
práctica el objeto de sus investigaciones", se empezó a abrir camino la
idea de que la investigación, no solo era algo posible y deseable sino
recomendable para el desarrollo de la enfermería.
FILOSÓFICA
La filosofía de las enfermeras respecto a la enfermería es de vital importancia para la práctica profesional. La filosofía comprende el sistema de creencias de la enfermera profesional e incluye también una búsqueda de conocimientos. El sistema de creencias y la comprensión determina su forma de pensar sobre un fenómeno o situación, y la forma de pensar define en gran medida su manera de actuar. La enfermera debe comprender la definición, objetivos, importancia y elementos de la filosofía como objeto de elaborar una filosofía personal de enfermería. [email protected]
En todos los conceptos la filosofía abarca la preocupación por el
conocimiento, los valores y el ser, o las creencias que tiene el individuo
21
sobre la existencia emplea como métodos los procesos intelectuales. El
conocimiento es importante para la enfermería porque ésta es una ciencia
y su proceso se basa en la lógica y en el método científico. El conocer
sobre los valores es esencial para la enfermería porque las enfermeras
efectúan de manera constante actitudes, preferencia y valores conforme
se establece un compromiso en la relación enfermera - paciente. Así
mismo la enfermera participa activamente en el desarrollo de una teoría
propia, en el cuidado del ser humano, la familia y la comunidad sanos y/o
enfermos en relación recíproca con su medio social y tomando como base
las necesidades humanas y su satisfacción a través de la aplicación del
proceso de Atención de Enfermería, bajo el método dialéctico materialista.
Diccionario de la Real Academia define filosofía como: “amor a la
sabiduría”, que se deriva de la combinación de los sustantivos griegos
“philia”, que significa amor y “sophia” que quiere decir sabiduría, es decir
amor a lo sabio o a la sabiduría.
Se define la “filosofía de la enfermería” como los resultados intelectuales y
afectivos de los esfuerzos profesionales que realizan las enfermeras para
la comprensión de las razones y relaciones fundamentales de los seres
humanos y el medio ambiente; enfocando enfermería como una disciplina
científica conformando un sistema personal de creencias en el hombre
como ser humano que se desarrolla y transforma en el medio social
donde vive, medio ambiente, salud y enfermería como proceso.
El estudio de la filosofía en años anteriores ha brindado inmensos
beneficios a individuos, sociedades y en especial, a las distintas ciencias.
Al tratar de lograr los objetivos de la filosofía, el individuo recibe la
oportunidad de ejercer tanto la comprensión como los juicios de valor. La
comprensión se obtiene mediante la búsqueda de razones; los juicios de
valor se logran por indagación de decisiones éticas y estéticas.
22
Las ciencias se benefician de la filosofía esencialmente porque la filosofía
rige sus métodos a través de la lógica y la ética. Aunque existen
diferencias entre los fines específicos de la filosofía y los de las distintas
ciencias, ambos comparten la meta de incrementar los conocimientos de
la humanidad. La creación de una “filosofía en enfermería” sirve para
recordar a la profesión su sistema de creencias en el ser humano como
un ser bio-psico-social, conduciéndola a la obtención de metas éticas
dentro de la educación, práctica e investigación de la enfermería, así
como regir el desarrollo de la base teórica de la práctica de enfermería.
Todos estos logros darán como resultado el mejoramiento de la salud y
de sus cuidados al alcance de todos los seres humanos. Por tal razón el
objetivo del presente trabajo radica en valorar las perspectivas filosóficas
del pensamiento científico, la ciencia y la tecnología para contribuir a la
formación integral de los egresados/as de Enfermería.
PEDAGÓGICA
“La competencia profesional es la capacidad de utilizar los conocimientos
y aptitudes profesionales para resolver los problemas que se presentan
en el ejercicio de la práctica cotidiana, afrontando diferentes situaciones
de su disciplina”
http://www.medigraphic.com/pdfs/enfermeriaimss/eim-2004/eim041d.pdf
En Línea 2012. Desempeño profesional de los egresados de Escuelas de
Enfermería en Nuevo León.
La teoría y la práctica de enfermería han evolucionado en el transcurso
del tiempo, desde los conocimientos empíricos hasta la utilización de
enfoques científicos. Actualmente se identifican áreas de oportunidad y
compromiso con la sociedad y en cómo desde la perspectiva de
enfermería se pueden ofrecer servicios de calidad acordes con las
23
necesidades de la población para garantizar la continuidad de la atención
a la salud. En este contexto, la Escuela e Enfermería de la Universidad de
Guayaquil ha logrado cambios en el sistema de enseñanza y por ende en
el cuidado de la salud. Sin embargo, el reto principal de inicio es mejorar
la enseñanza teórica - práctica, que genere cambios favorables en el
desempeño del profesional de enfermería, acorde a las necesidades y
políticas de salud del país.
Con el antecedente de que la escuela representa un papel preponderante
en la educación del talento humano como un factor necesario en el
proceso de formación de profesionales de enfermería competentes. A la
enfermería se la define como el conjunto de habilidades, actitudes,
conocimientos y procesos para la toma de decisiones en la actuación de
procedimientos de enfermería.
PSICOLÓGICA
La Escuela Cognoscitivista (Piaget, Vigotsky, Ausubel) constituye la base
psicopedagógica del programa. El proceso de aprendizaje del estudiante
se rige por los principios del constructivismo, donde la significatividad de
los aprendizajes remite al ámbito personal del individuo, pero también al
ámbito sociocultural en que se encuentra enmarcado éste.
La educación debe centrarse en apoyar a los estudiantes a desarrollarse
tanto en el plano personal como el profesional, haciendo énfasis en los
aspectos éticos y morales, por lo que se requiere que para hacer más
efectivo el proceso educativo debe sustentarse en bases
psicopedagógicas que relacionen el aprendizaje humano con los factores
psicodinámicos.
24
Lo anteriormente expresado se apega a los lineamientos establecidos en
el Modelo Educativo, que establece un Modelo Pedagógico, que
conduzca a la sustitución del paradigma de enseñanza por el paradigma
de aprendizaje, que incorpore la visión y las orientaciones del
constructivismo como orientación fundamental de la docencia
universitaria, y que, además, reconozca que el criterio rector de todo
proceso formativo debe partir del conocimiento de las necesidades e
intereses vitales de los individuos y de la sociedad. En esta nueva
concepción del proceso de enseñanza aprendizaje en nuestra
Universidad se contempla también una flexibilidad y semiflexibilidad
curricular, que permita una formación pertinente con las exigencias que
nuestro contexto plantea, el cual exige una mayor preparación de calidad,
de ahí que las propuestas educativas deben estar orientadas a responder
las demandas que la sociedad exige en el aspecto científico, competitivo y
técnico.
Es así como el plan incorpora elementos teóricos de los enfoques
psicopedagógicos constructivistas, cuya concepción del individuo, radica
en que tanto sus aspectos cognitivos, afectivos y sociales de su
comportamiento, no son simples productos del ambiente ni resultados de
las disposiciones internas, sino de una construcción propia; que se
produce día a día como resultado de la interacción entre esos factores. En
consecuencia, según la posición constructivista, el conocimiento no es
una copia de la realidad, sino una construcción del ser humano, es decir
lo construido en relación con el medio. De ahí que en las prácticas
académicas se retomen los elementos teóricos desarrollados por Piaget,
la Psicología Cognitiva, las aportaciones de Ausubel, Bruner, y Vigotsky,
para desarrollar estrategias de aprendizaje y enseñanza, desde una
perspectiva donde se concibe al estudiante como un ser activo,
consciente, responsable y transformador de su práctica social.
25
Asumimos el proceso de enseñanza-aprendizaje desde una perspectiva
que facilite a los estudiantes las condiciones para que éste, se de en
forma autónoma, facilitándole los recursos necesarios para el aprendizaje
tales como: estrategias, técnicas, teorías, laboratorios, bibliotecas, equipo
audiovisual y electromédico, que le permitan construir las experiencias
necesarias para su formación profesional. Los contenidos
psicopedagógicos y curriculares de la Licenciatura en Enfermería están
vistos desde los enfoques cognitivo, constructivista y humanístico, que
dotan al educando de una formación integral autónoma en la práctica,
social, individual y familiar.
El enfoque cognitivo promueve el desarrollo de las facultades del
pensamiento superiores, como el análisis, la síntesis, la reflexión, útiles
para el desempeño profesional, mientras el enfoque humanista dentro del
proceso formativo de la profesión de enfermería asume que los
estudiantes son entes individuales, únicos, con iniciativa y necesidades
capaces de autodeterminación, con potencialidad de desarrollar
actividades y solucionar problemas. Por lo cual en el proceso de
enseñanza-aprendizaje se promueve un ambiente de tolerancia, respeto,
donde el objetivo es el desarrollo y auto realización de las estudiantes.
El papel del docente dentro de este enfoque se basa en una relación de
respeto con los estudiantes, para que la comunicación de la información
académica y emocional sea exitosa. Con una formación de este tipo, se
promueve el lado humanístico tan necesario en una profesión donde se
requiere que el/la futuro/a licenciado/a brinde un servicio eficiente donde
la dignidad del paciente sea tomada en cuenta.
Para estar acorde a los planteamientos psicopedagógicos progresistas, la
evaluación de los aprendizajes será a través de pruebas objetivas de
rendimiento, analizando los logros y las deficiencias, para fortalecer los
26
conocimientos adquiridos durante el desarrollo de cada asignatura,
determinando en forma adecuada la eficiencia máxima del aprendizaje
hacia metas concretas.
(http://www.enfermeriahuajuapan.com/bases#!__bases) Bases
Psicopedagógicas de la educación en Enfermería.
SOCIOLÓGICA
Es inherente que todo profesional sea cual fuere su grado de formación y
su ámbito de trabajo debe responder a las demandas, necesidades y
expectativas de sus clientes, como parte de los compromisos que como
profesional adquiere con la sociedad.
Evaluación del desempeño de la enfermera.
El procedimiento para calificar las actividades que realizan las
Enfermeras es la Evaluación del Desempeño, la cual generalmente se
elaboran mediante programas formales de medición, basados en las
funciones inherentes al cargo que ocupa. En tal sentido, Gibson y Cols.
(2009) señala que la misma es "la Evaluación Sistemática, formal de un
empleado con respecto a su desempeño en el puesto y su potencial para
el desarrollo futuro" (p. 353) Por su parte Stoner (2006) señala que la
evaluación "es un proceso continuo de proporcionar a los subordinados
información sobre la eficiencia con que están efectuando su trabajo para
la organización." (p. 390)
De forma tal, que a través de la Evaluación del Desempeño la
organización puede conocer la calidad de los Cuidados que las
Enfermeras proporcionan a los usuarios hospitalizados en esa institución,
y por otra parte le permite al profesional conocer como la organización ve
su desempeño y a través de esta obtener según sea el resultado de la
27
misma, recompensas (aumentos salariales, ascensos, etc.) o
capacitaciones. Por tanto, la Evaluación del Desempeño se convierte en
un elemento motivador para alcanzar el éxito. Al respecto Gibson. Cols.
(2007) afirman que "la Evaluación del Desempeño también puede ser
motivacional si permite a los evaluados cierta comprensión de lo que se
espera de ellos." (p. 370)
En tal sentido, Chiavenato (2004) refiere que:
El individuo se encuentra influenciado por factores internos y externos a él. Señala que los factores internos son consecuentes con sus características de personalidad como capacidad de aprendizaje, de motivación, de valores, etc. Y que los externos, son consecuencia de las características de las organizaciones como sistemas de recompensa y castigo, de factores sociales, de política de la cohesión grupal existente, etc. (p. 75)
De tal forma, las Enfermeras se sienten motivadas a realizar las
funciones que le produzcan recompensas. En tal sentido, en su
investigación Laya y Zambrano de G. (2000) señalan que "el programa de
Evaluación del Desempeño del personal de Enfermería tiene que
acompañarse de un sistema de recompensas con las cuales el
Departamento de Enfermería reconozca los esfuerzos y la productividad
de cada una de las personas que lo integran" (p. 43)
De manera que, en el cuidado de la salud la apreciación del
desempeño por lo regular se hace como parte de una valoración en la
calidad integral y para mantener, mejorar y motivar la eficiencia en los
cuidados brindados a los usuarios que le son proporcionados mediante
actividades especificas, permitiendo a su vez una adecuada comunicación
entre evaluado y evaluador, en donde la Enfermera Supervisora establece
28
a través de un patrón de rendimiento la calidad de los cuidados que la
Enfermera (o) proporciona a los pacientes.
De forma que, dicha Evaluación del Desempeño es realizada por el
jefe inmediato como la Enfermera (o) Supervisora o la Enfermera
Coordinadora y está conformada por la Evaluación Formal, en donde se
evalúa la Actividades Técnicas y Educativas que realiza la Enfermera,
como las orientaciones que brinda a los pacientes relacionadas a las
normas del servicio, las explicaciones de los procedimientos a
realizárseles y a las medidas preventivas que deben conocer, por otra
parte, está la Evaluación Informal concerniente a las relaciones
interpersonales que la Enfermera mantiene con el personal y la vigilancia
en el mantenimiento del ambiente físico del área donde labora.
La Evaluación Formal: Incluye una documentación escrita,
realizada semestral o anualmente. Al respecto Huber (2006) señala que la
Evaluación Formal debe incluir documentación escrita y una entrevista de
apreciación del desempeño formal con un seguimiento respectivo. Por su
parte, Stoner y Cols. (2006) refieren que “la Evaluación formal suele ser
semestral o anual y permite identificar a los empleados que requieren
capacitación o que merecen algún incentivo”. (p. 434)
Por consiguiente, la Evaluación Formal permite informar sobre la
Actividades Técnicas que realiza la Enfermera por medio de la cual
ejecuta una serie de acciones como: La higiene y el confort a los
pacientes, la administración de medicamentos, los controles de los
exámenes de laboratorio, entre otros. En tal sentido Torres (2005) señala
que la “función asistencial esta encaminada a conservar la salud de los
individuos y a ayúdales a recuperarse de los procesos patológicos”.
(p.123)
29
Mediante la Evaluación Formal también se puede determinar las
Actividades Educativas que realiza la Enfermera con los pacientes, la cual
es de gran relevancia ya que se refiere a las orientaciones que da a los
pacientes en su ingreso, las explicaciones sobre los procedimientos a
realizarle y las medidas preventivas que debe conocer. En tal sentido
Santander (2007) señala que “la Enfermera desempeña un rol muy
importante como educador, puesto que enseña al usuario sobre las
medidas preventivas, así como al ofrecerle una amplia y clara
información”. (p.81)
Estos cuidados que proporciona la Enfermera son determinantes
para el mantenimiento y recuperación de la salud de los usuarios, por lo
que son tomadas en cuenta a realizarse la Evaluación Formal del
Desempeño de las Enfermeras de cuidado directo, la cual permite
incentivar al personal de Enfermería mediante el reconocimiento a su
labor, mejorando a su vez el desarrollo de las mismas, motivándole a
alcanzar más altos logros o por el contrario determinar las necesidades de
desarrollo y adiestramiento. En tal sentido, Chiavenato (2004) señala que
“el reconocimiento debe darse siempre que sea posible, ya que esto
contribuye a reforzar la conducta humana, comprometiendo y
responsabilizando al empleado”. (82)
En consecuencia, cabe señalar que Gibson y Cols. (2003) refiere
que “un programa de Evaluación de Desempeño bien diseñado e
implementado puede tener un impacto motivacional en los evaluados
pudiendo estimular el rendimiento, desarrollar un sentido de
responsabilidad y aumentar el compromiso con la organización”. (p.354)
El otro tipo de Evaluación es la Evaluación Informal la cual es
realizada por la Enfermera Supervisora o coordinadora continuamente. Al
respecto Huber (2006) señala que “la Evaluación Informal incluye una
30
supervisión diaria, permitiendo modular o refinar pequeñas parte del
desempeño”. (p. 115).
Por otra parte, Stoner y Cols. (2006) señalan que la “Evaluación
Informal se hace día tras día permitiéndole al empleado conocer como
está desempeñando su trabajo” (p.433). De esta forma la Enfermera, se
orienta sobre cuales son sus debilidades para corregirlas y cuales son sus
fortalezas para reafirmarlas.
Por lo tanto, es de gran importancia el establecer y mantener una
constante Evaluación Informal que a su vez permitirá observar la
Relación Interpersonal que mantiene la Enfermera con su superior, con
sus iguales, con su subalterno, con los usuarios y con el equipo de salud,
la cual debe ser efectiva siendo ésta el medio más apropiado para
establecer relación de ayuda terapéutica a las personas que lo solicitan,
es por ello que estas relaciones deben desarrollarse en un ambiente
armonioso y cordial que facilite el trabajo de las personas en donde el
paciente reciba la ayuda que requiere.
En tal sentido Milla y Zambrano de G. (2007) refiere que “las
relaciones interpersonales por ser una habilidad personal, no deben ser
obviadas por el supervisor inmediato, al valorar el desempeño de las
Enfermeras, pues las mismas facilitan la ejecución de las actividades
específicas de Enfermería”. (p. 158)
Otro aspecto que es tomado en cuenta en la Evaluación Informal
es la vigilancia que la Enfermera mantiene del Ambiente Físico como la
limpieza de pisos, paredes, ventanas, la unidad del paciente y las
condiciones de los equipos ya que el mismo es un complemento para
garantizar la buena atención del usuario.
31
De forma que es de gran importancia el establecer y mantener un
proceso de Evaluación del Desempeño Formal e Informal que demuestre
los resultados del rendimiento de las Enfermeras.
Evaluación del desempeño
La formación profesional de los estudiantes de Enfermería se puede
evaluar.
Exige el empleo de métodos prácticos que pueden ser
complementados con métodos teóricos. Tiene que desarrollarse en el
contexto real de los servicios de salud que intervienen en el proceso salud
– enfermedad; se plantea la posibilidad de utilizar pacientes
estandarizados, con gran entrenamiento y experiencia en este tipo de
evaluación.
Para evaluar el desempeño, es necesario utilizar métodos, técnicas
y procedimientos confiables sobre los aspectos cognoscitivos,
psicomotores y volitivos en su actuación laboral; es en realidad una
evaluación combinada de su competencia y desarrollo profesional.
Es importante que cada desempeño demande su elaboración a la
medida en donde las tareas de mayor relevancia sean evaluadas con
diferentes instrumentos para que las insuficiencias de uno sean
compensadas por los otros.
La Ética en el desempeño profesional
Ramírez, José (2012)
La necesidad de capacitar enfermeras, desde el punto de vista teórico, en materia ética, para que puedan demostrar en la práctica y con su conducta, la
32
aplicación de los principios, normas y valores éticos. Esto tiene como objetivo apoyar la profesión de enfermería en la aplicación del Proceso de Atención de Enfermería, desde el punto de vista humano y ético. (p. 12)
Las egresadas de Enfermería en su práctica profesional necesitan
recibir una formación con principios y valores éticos; conocer además
aspectos legales que le ayuden a encontrar soluciones y evitar
negligencias que atenten contra la salud del ser humano.
El estudio de la ética es una rama de las ciencias sociales, es
decir, de aquellas que se ocupan de estudiar las relaciones establecidas
entre los hombres en el proceso de producción y reproducción de su vida
material, relaciones que no se limitan, por supuesto, a las puramente
económicas, sino que abarcan todas las relaciones sociales, materiales y
espirituales como son: producción, distribución y consumo de los bienes
materiales, lucha contra las fuerzas de la naturaleza, vida familiar, vida
social, espiritualidad y como parte de esta última, también las creencias.
La ética rige la conducta, implica lo que es bueno y lo que es malo,
responsabilidad moral y una obligación con el paciente y sus familiares,
por eso es importante que el profesional de enfermería conozca los
fundamentos de su profesión y los aplique en su actividad diaria para así
lograr cumplir con su liderazgo como profesional y estar en concordancia
con sus compañeros de trabajo, ya que ellos dependen de su
profesionalismo.
La práctica de los valores éticos y morales significa para el
enfermero y enfermera una actividad técnicamente perfecta y someterse a
las disciplinas éticas propias de su profesión. De este modo, la ética y la
moral influyen en el proceso creado para controlar, manejar, planificar,
33
diagnosticar, organizar principios de autoridad y responsabilidad para
comprender la autonomía del paciente que se encuentra a su cargo.
Uno de los valores éticos importantes en enfermería es la
comunicación y el respeto como elementos que permiten el desempeño
de la profesión. Así mismo, se hace énfasis en el rol del profesional de
enfermería en la utilización y desempeño dentro del ámbito de su
profesión tomando en cuenta los valores y principios éticos y bioéticos
para prestar un mejor servicio al usuario.
Seguimiento y Evaluación de los/as Egresados/as de Enfermería
González Velásquez, María Susana; Crespo Knopfler, Silvia y Cuamatzi
Peña, María Teresa (2009) “Los estudios sobre el desempeño de los
egresados, constituyen una alternativa para el autoconocimiento y para la
planeación de procesos de mejora y consolidación de las instituciones
educativas”. (p. 106)
El conocimiento del desempeño de los egresados de Enfermería
constituyen una vía de aproximación a la realidad de los campos
profesionales, sobre las tendencias disciplinares, tecnológicas,
metodológicas e instrumentales, económicas y sociales a nivel local o
regional y resultan de gran utilidad para redimensionar la labor educativa
en la Escuela de Enfermería.
Los resultados de los estudios de egresados son una herramienta
importante para analizar los caminos que siguen los nuevos
profesionales, si se incorporan a los hospitales y centros de salud, si
dentro de ellas se estancan en los puestos bajos o intermedios, o bien, si
gracias a su formación pueden acceder progresiva y rápidamente, a
posiciones complejas.
34
Si por otra parte, con creatividad y capacidad de identificar
problemas y oportunidades, son capaces de encontrar vetas de desarrollo
que les permitan generar nuevas alternativas para su propia subsistencia
primero, y después que les permita generar o ampliar la demanda de
empleos para después, conocer si la formación recibida en la institución
en donde estudiaron les permite desenvolverse en el área de
conocimiento que determinó su elección, o bien, si han requerido
prácticamente volverse a formar para desempeñar adecuadamente las
actividades profesionales.
Por otra parte los estudios de egresados pueden aportar elementos
para redefinir el proyecto de desarrollo de aquellas instituciones que se
mantienen alerta ante las nuevas necesidades sociales, permitiéndoles
reconocer y asumir las nuevas formas de práctica profesional que se
requieren para sustentar un proceso social menos inequitativo.
Entre los mecanismos de evaluación del plan de estudios se
contempla un Sistema de información de docentes y egresados entre
otros, que permitiera conocer su trayectoria académica y laboral en su
caso, y así poder llevar a cabo un proceso de evaluación y realizar
análisis tanto cuantitativo como cualitativo.
No obstante que en la realidad actual se presenta un panorama de
exigencias curriculares abiertas a dichos procesos de evaluación, éstos
no se han hecho presentes aún en la carrera.
Ante esto, las autoridades de la carrera carecen de la información
necesaria para poder establecer un diagnóstico de sus egresados y así
establecer la congruencia externa del plan de estudios y que permita
tener un panorama del desempeño de sus egresados en el mercado de
35
trabajo (aceptación, acceso, evolución en la vida profesional) así como su
desenvolvimiento en el ámbito de estudios de Posgrado.
EDUCATIVA
El egresado de la carrera de Enfermería de la Universidad de Guayaquil,
se debe caracterizar por el alto nivel de compromiso con las necesidades
de salud de las personas, familias y comunidades, integrándose como
miembro activo del equipo de salud.
Estará capacitado para desempeñarse en establecimientos intra y extra
hospitalarios, tanto del sistema público como privado, en los cuales asiste
y proporciona cuidados de enfermería de diversa complejidad para
promover, proteger, recuperar y rehabilitar la salud, acorde a las
necesidades de las personas y grupos comunitarios.
Entre las competencias que le permitirán actuar con eficiencia y eficacia
en las situaciones que enfrenta, destaca su capacidad para gestionar y
liderar gestión del cuidado, equipos de trabajo a los que se integra y guiar
y orientar a la población para que asuma su responsabilidad en el cuidado
de su salud.
El egresado de Enfermería tendrá dentro de sus competencias:
La Comunicación: capacidad para comunicarse de manera efectiva a
través del lenguaje oral y escrito, y del lenguaje técnico y computacional
necesario para el ejercicio de la profesión, así como el inglés científico
técnico en un nivel básico.
El Autoaprendizaje e iniciativa personal: inquietud y búsqueda
permanente de nuevos conocimientos y capacidad de aplicarlos y
36
perfeccionar sus conocimientos a través de la autoformación y
autoevaluación.
El Pensamiento globalizado: capacidad para comprender lo propio del
país y su interdependencia del mundo globalizado.
Para asumir esta función en la sociedad, su formación considera
competencias en el área biológica, sicológica y social, fundamentales
para comprender los fenómenos asociados al proceso salud enfermedad.
(2012 Enfermería Coquimbo - Universidad Católica del Norte)
LEGAL
En materia de educación la ley establece que el ejercicio de la profesión
de enfermería en el Ecuador debe asegurar una atención de calidad
científica, técnica y ética que debe ejecutarse con los criterios y políticas
de educación que establezca la Asociación Ecuatoriana de Facultades y
Escuelas de Enfermería ASEDEFE y las escuelas de enfermería
universitarias y las políticas, dirección, lineamientos y normas del
Ministerio de Salud Pública y de la Federación de Enfermeras y
Enfermeros.
Existe un Sistema Nacional de Evaluación y Acreditación de la Educación
Superior, que integra la autoevaluación institucional, la evaluación externa
y la acreditación al que deben incorporarse en forma obligatoria las
universidades, las escuelas politécnicas y los institutos superiores
técnicos y tecnológicos del país.
En la Ley Orgánica de Educación Superior LOES que entró en vigencia el
12 de Octubre del 2010 los siguientes artículos son pertinentes a la
Propuesta:
37
Art. 173.- Evaluación Interna, Externa, Acreditación, Categorización y
Aseguramiento de la Calidad.- El Consejo de Evaluación, Acreditación y
Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior normará la
autoevaluación institucional, y ejecutará los procesos de evaluación
externa, acreditación, clasificación académica y el aseguramiento de la
calidad.
Art. 174.- Son funciones del Consejo de Evaluación, Acreditación y
Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior:
a) Aprobar la normativa para los procesos de evaluación, acreditación,
clasificación académica y aseguramiento de la calidad de las instituciones
del Sistema de Educación Superior, programas y carreras, bajo sus
distintas modalidades de estudio;
b) Aprobar la normativa para los procesos de la autoevaluación de las
instituciones, los programas y carreras del Sistema de Educación
Superior.
c) Aprobar la normativa en la que se establecerá las características,
criterios e indicadores de calidad y los instrumentos que han de aplicarse
en la evaluación externa;
d) Elaborar la documentación técnica necesaria para la ejecución de los
procesos de autoevaluación, evaluación externa, acreditación y
clasificación académica;
e) Aprobar el Código de Ética que regirá para los miembros del Consejo,
Comité Asesor, las y los Funcionarios y las y los Servidores del Consejo
38
de Evaluación, Acreditación y Aseguramiento de la Calidad de la
Educación Superior, y para los evaluadores externos.
f) Aprobar el reglamento de selección de los evaluadores externos
especializados nacionales o internacionales;
g) Establecer un sistema de categorización de instituciones, programas y
carreras académicas.
MISIÓN
Promover la vinculación de los egresados de la Carrera de Enfermería de
la Universidad de Guayaquil a los campos académicos, culturales y
sociales, para fortalecer el desarrollo personal, profesional y empresarial
de los egresados, y el mejoramiento de los procesos académicos.
VISIÓN
Formar profesionales con gran sentido de la responsabilidad, líderes para
el cuidado integral del ser humano, en su contexto familiar y social, que
contribuyan al mejoramiento de la calidad de vida de la comunidad a la
que sirve.
OBJETIVOS DE LA PROPUESTA
OBJETIVO GENERAL
Elaborar una guía de seguimiento y evaluación para los egresados de la
carrera de Enfermería de la Universidad de Guayaquil.
.
39
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Formar individuos con las competencias necesarias que les
permitan integrar experiencias de aprendizaje, para contextualizar
su saber en la solución de problemas, en la interacción efectiva y
en la toma de decisiones.
Identificar que el egresado logre empoderamiento en la gestión de
los servicios de salud, en la implementación de modelos y teorías,
y en procesos de mejoramiento en las diferentes áreas del
desempeño de su disciplina.
Contribuir a formar verdaderos talentos humanos que enfrenten el
desafío de la competitividad, como característica predominante en
materia de progreso y desarrollo social desde una perspectiva
interdisciplinaria.
FACTIBILIDAD DE LA PROPUESTA
FINANCIERA
La tesis será ejecutada con la aprobación del Hospital Luis Vernaza en
convenio con la Universidad de Guayaquil, Escuela de Enfermería, donde
se realizará el seguimiento y evaluación de las egresadas.
LEGAL
LEY DE EDUCACIÓN
TÍTULO PRIMERO
CAPÍTULO II
40
PRINCIPIOS Y FINES
Todos los ecuatorianos tienen el derecho a la educación integral y
la obligación de participar activamente en el proceso educativo nacional;
La educación tiene sentido moral, histórico y social; se inspira en
los principios de nacionalidad, democracia, justicia social, paz, defensa de
los derechos humanos y está abierta a todas las corrientes del
pensamiento universal.
La educación se rige por los principios de unidad, continuidad,
secuencia, flexibilidad y permanencia. La educación tendrá una
orientación democrática, humanística, investigativa, científica y técnica,
acorde con las necesidades del país.
ART. 3.- Son fines de la educación ecuatoriana:
a) Presentar y fortalecer los valores propios del pueblo ecuatoriano, su
identidad cultural y autenticidad dentro del ámbito latinoamericano y
mundial.
b) Desarrollar la capacidad física, intelectual, creadora y crítica del
estudiante, respetando su identidad personal para que contribuya
activamente a la transformación moral, política, social, cultural y
económica del país.
c) Propiciar el cabal conocimiento de la realidad nacional para lograr la
integración social, cultural y económica del pueblo y superar el
subdesarrollo en todos sus aspectos.
d) Procurar el conocimiento, la defensa y aprovechamiento óptimo de
todos los recursos del país.
e) Estimular el espíritu de investigación, la actividad creadora y
responsable en el trabajo, el principio de solidaridad humana y el
sentido de cooperación social.
41
TÉCNICA
Esta guía de seguimiento dirigida a las egresadas de la Escuela de
Enfermería utilizará la tecnología apropiada, para la capacitación y
evaluación, cuyos resultados serán tabulados con la ayuda de programas
como Excel, Word y Power Point.
DE RECURSOS HUMANOS
Egresadas de Enfermería.
Docentes
Enfermeras de las diferentes áreas.
Enfermeras de cuidado directo.
POLÍTICA
La Universidad de Guayaquil, Carrera de Enfermería siempre ha
mantenido óptimas relaciones con la Junta de Beneficencia: Hospital Luis
Vernaza, esto ha permitido que la tesis coadyuve a la formación
profesional de las Enfermeras, desarrollando políticas de salud a nivel de
cuidado y prevención.
UBICACIÓN SECTORIAL Y FISICA
Escuela de Enfermería de la Universidad de Guayaquil.
Ubicada a la derecha de las Facultad de Ciencias Médicas en la
Ciudadela Universitaria de la Universidad de Guayaquil.
42
La escuela de Enfermería está orientada a formar profesionales con
conocimientos teóricos, metodológicos y prácticos dentro del contexto
nacional de las políticas de Educación de Enfermería del País, con
verdadero sentido social, humanista y ético.
Esta escuela cuenta con 5 laboratorios: Enfermería, Morfología,
Microbiología, Biología y Bioquímica.
Perfil Profesional
El Profesional graduado en esta unidad académica está en capacidad de:-
Ejecutar tecnologías del cuidado de acuerdo con los problemas de salud -
enfermedad, prevalentes en el país y la región, considerando el ciclo vital,
los niveles de prevención y de complejidad de la atención de salud.
Campo Ocupacional
El campo de acción del profesional de la Enfermería es amplio y puede
trabajar en Instituciones Públicas o Privadas de salud, también en
empresas e industrias, como Enfermeras de Salud Ocupacional,
igualmente está en capacidad de establecer su propio consultorio de
enfermería, es decir, ejercer libremente su profesión.
Prácticas
Durante el desarrollo de la carrera el estudiante realiza prácticas en los
laboratorios, sobre miscopía, disección, pruebas funcionales, fisiología y
bioquímica y farmacología; en los hospitales realiza prácticas de medicina
general y cirugía. Durante el desarrollo de la carrera el estudiante realiza
prácticas en los laboratorios, sobre miscopía, disección, pruebas
funcionales, fisiología y bioquímica y farmacología; en los hospitales
realiza prácticas de medicina general y cirugía.
43
IMPORTANCIA DE LA PROPUESTA
El sistema de seguimiento y evaluación para egresados de la Escuela de
Enfermería, es la razón de ser y la evidencia de eficacia de las
actividades de la Institución. Desconocer cuál es el destino profesional de
los egresados, representa un mensaje a la sociedad de indiferencia por el
cumplimiento de los objetivos de la Institución, cooperación e implicación
de los equipos de trabajo. Es importante que el proceso sea desarrollado
conjuntamente por los estudiantes y docentes desde un punto de vista de
cooperación, participación y comunicación; pero también de asunción de
responsabilidades por parte de los estudiantes de cara al diseño de su
futuro.
La finalidad del proceso de seguimiento de los egresados es conocer su
experiencia profesional a partir del egreso y analizar la vinculación entre
los estudios cursados y la trayectoria, a fin de verificar la eficacia de la
oferta formativa. Recopilar abundantes datos de los procesos de
seguimiento de inserción solo contribuirían a dificultar el proceso de
análisis y explotación de los mismos, por tanto hay que tener en cuenta
criterios de sencillez y adecuación en los resultados de la información.
El análisis debe ser sencillo y en torno a pocas variables para no
convertirlo en algo que se desea evitar. El documento con resultados es
una primera explotación, en la que se vuelca la información total según
los indicadores elegidos. El informe sin embargo debe destacar los
aspectos de fortalezas y debilidades, orientaciones y propuestas de
mejora de la forma más clara posible. Hay que tener en cuenta al elaborar
el Informe cómo se va a divulgar, quién lo va a leer.
44
DESCRIPCIÓN DE LA PROPUESTA
Autora: Lic. Vizuete Mendoza Gina
Consultora Académica: Dra. Yerovi Erazo Jeannette MSc.
2012
45
Presentación
El propósito fundamental de esta Guía Informativa de un conjunto de
instrumentos y recomendaciones sobre el seguimiento de egresados es
proporcionar un contexto general sobre la utilidad de este tipo de
proyectos; cuáles son los temas principales que abordan, cómo se
planean y se llevan a cabo, por qué es importante recabar la opinión de
los empleadores de los egresados, aspectos clave para implementar
estudios de seguimiento de egresados, y la detección de áreas de
oportunidad para la mejora de este tipo de actividades.
Esperamos que esta Guía sea útil para los rectores, vicerrectores y
demás funcionarios universitarios de la Escuela de Enfermería cuya
principal responsabilidad es la toma de decisiones, ya que proporciona los
elementos básicos sobre la relevancia del seguimiento de egresados.
Asimismo, esta Guía Informativa promueve la motivación académica de
los docentes mediante 5 Talleres y es también una referencia o punto de
partida para quienes se encargarán de planear e implementar proyectos
como este en sus universidades.
Gina
46
TALLER # 1
TEMA: PERFIL DEL EGRESADO
Objetivo Contenido Recursos Hora Docentes Evaluación
Lograr un estudio de seguimiento a los egresados de Enfermería que permitirá establecer la relación entre diversas variables relacionadas con su situación social, familiar, económica y su trabajo, estudios.
Datos sociodemográficos. Antecedentes Educativos. Otros estudios realizados. Fuente de financiamiento de los estudios universitarios. Movilidad durante la formación. Situación de los egresados en Enfermería en el mercado de trabajo. Áreas de competencia y Área ocupacional.
Computadora Proyector. Power Point. Diapositivas.
07H00 15H00 (8horas)
Lic. Gina Vizuete.
Preguntas sobre el tema expuesto. Exposición de trabajos en grupo.
El perfil del egresado incluye un componente estable, es decir, la
información demográfica básica de cada individuo (género, lugar de
nacimiento, fecha de nacimiento, formación preuniversitaria, etc.) y un
componente dinámico, que es susceptible de cambiar a lo largo del
tiempo (lugar de residencia, nivel de ingresos, estado civil, puesto de
trabajo, etc.). La información del primer componente se obtiene
generalmente de los registros estadísticos de las universidades, mientras
que la información actualizada del segundo componente se obtiene a
través de la aplicación de encuestas.
47
Datos Sociodemográficos. Edad, género, estado civil, lugar de
nacimiento, número de hijos y las edades de estos, procedencia de los
padres, fecha de nacimiento, lugar de residencia.
Antecedentes educativos. Educación básica, secundaria, universitaria,
educación post universitaria. Se puede recopilar información sobre la
carrera que estudió y graduó. Por ejemplo, si fue primera opción, qué
carrera, motivaciones para seleccionar la carrera y la universidad en que
estudió, país y ciudad donde estudio, el turno en que estudió, tiempo que
dura la carrera y tiempo real que invirtió para graduarse en dicha carrera,
la calificación promedio que logró al final de la carrera, los idiomas que
habla.
Otros estudios realizados. Estudios adicionales a la carrera
universitaria, cambios en el nivel académico y profesional, en qué área
fueron hechos los estudios posteriores, cuáles fueron los motivos por los
que volvió a estudiar, quién pagó por dichos estudios complementarios,
qué otras capacitaciones y entrenamiento le ha brindado la empresa o
institución en donde trabaja.
Fuente de financiamiento de los estudios universitarios. Personas o
agencias que financiaron su educación universitaria. Si tuvo beca durante
todos los años o durante algunos años de los estudios universitarios. Si
los pagó personalmente, o la familia contribuyó, o si recibió créditos de
alguna institución financiera para pagarlos después con intereses.
Movilidad durante la formación. Si el egresado cambió su carrera en
algún momento. Si cambió de campus universitario o de universidad.
Cuáles fueron los motivos. Los gastos en los que incurrió debido a los
cambios.
48
Situación de los egresados en Enfermería en el mercado de
trabajo
La Enfermera/ el Enfermero está capacitado para: el ejercicio profesional
en relación de dependencia y en forma libre, desarrollando, brindando y
gestionando los cuidados de enfermería autónomos e interdependientes
para la promoción, prevención, recuperación y rehabilitación de la
persona, la familia, grupo y comunidad hasta el nivel de complejidad de
Cuidados intermedios, en los ámbitos comunitario y hospitalario;
gestionando su ámbito de trabajo y participando en estudios de
investigación- acción.
Este profesional actúa de manera interdisciplinaria con profesionales de
diferente nivel de calificación involucrados en su actividad: médicos de
distintas especialidades, enfermeros, técnicos y otros profesionales del
campo de la salud.
Como Enfermera/ Enfermero es capaz de interpretar las definiciones
estratégicas surgidas de los estamentos profesionales y jerárquicos
correspondientes en el marco de un equipo de trabajo en el cual participa,
gestionar sus actividades específicas y recursos de los cuales es
responsable, realizar y controlar la totalidad de las actividades requeridas
hasta su efectiva concreción, teniendo en cuenta los criterios de
seguridad, impacto ambiental, relaciones humanas, calidad, productividad
y costos. Asimismo, es responsable y ejerce autonomía respecto de su
propio trabajo. Toma decisiones sobre aspectos problemáticos y no
rutinarios en todas las funciones y actividades de su trabajo. En las
competencias de la/el Enfermera/o están incluidas las del Auxiliar de
Enfermería.
49
La Enfermera/ el Enfermero manifiesta competencias transversales con
profesionales del sector Salud que le permiten asumir una
responsabilidad integral del proceso en el que interviene e interactuar con
otros trabajadores y profesionales.
Dentro de su ámbito de desempeño la formación continua le permite
adaptarse flexiblemente a distintos roles profesionales, para trabajar de
manera interdisciplinaria y en equipo y para continuar aprendiendo a lo
largo de toda su vida.
Desarrolla el dominio de un "saber hacer" complejo en el que se movilizan
conocimientos, valores, actitudes y habilidades de carácter tecnológico,
social y personal que definen su identidad profesional. Estos valores y
actitudes están en la base de los códigos de ética propios de su campo
Profesional.
Áreas de competencia
Las áreas de competencia de la Enfermera/ el Enfermero se han definido
por actividades profesionales que se agrupan según ámbitos de
desempeño y son las siguientes:
1. Desarrollar y gestionar cuidados de enfermería para la promoción,
prevención y recuperación hasta el nivel de complejidad intermedio con la
comunidad, lo que implica aplicar las metodologías de atención de
enfermería en el ámbito comunitario, gestionar cuidados de enfermería y
desarrollar acciones educativas con la comunidad.
2. Brindar y gestionar cuidados de enfermería en el ámbito hospitalario
hasta el nivel de complejidad intermedio, lo que implica aplicar
metodologías de atención de enfermería para el cuidado de la persona,
familia y grupo, gestionar cuidados en el ámbito hospitalario, desarrollar
50
acciones educativas para la persona, familia y grupo.
3. Gestionar su ámbito de trabajo ya sea en relación de dependencia o en
forma libre, lo que implica construir canales adecuados de comunicación y
circulación de la información en el marco del equipo de salud y de la
comunidad, colaborar en la gestión y administración de la unidad de
enfermería hospitalaria y/o comunitaria, garantizar la calidad de atención
de enfermería.
4. Participar en estudios de investigación - acción, lo que implica participar
en la implementación de mejoras en el proceso de trabajo, evaluar
proceso y producto.
Área ocupacional
Su área ocupacional es en el Sector Salud, en el marco de Instituciones
Educativas y empresas.
Básicamente se pueden citar:
• Hospitales, clínicas, sanatorios..
• Comunidad. Centros de Salud y Áreas Programáticas. Domicilios.
• Instituciones educativas.
51
TALLER # 2
PLANEACIÓN, DISEÑO Y REALIZACIÓN
DE LA ENCUESTA A EGRESADOS
Objetivo Contenido Recursos Hora Docentes Evaluación
Abordar las principales fases de la realización de una encuesta a egresados: La fase de planeación, la fase de campo y la fase de resultados. Se presenta cada fase y se examinan con mayor profundidad los estudios de casos prácticos.
Definición de los propósitos de la encuesta y de la pregunta de investigación.
Consideraciones para el diseño. Instrumentos para la recolección de datos. Prueba previa del instrumento de la encuesta. Consideración especial en el caso de la entrevista.
Computadora Proyector. Power Point. Diapositivas.
07H00 15H00 (8horas)
Lic. Gina Vizuete.
Preguntas sobre el tema expuesto. Exposición de trabajos en grupo.
Definición de los propósitos de la encuesta y de la pregunta de
investigación.
El desarrollo de los cuestionarios para una encuesta de seguimiento a
egresados siempre implica el peligro de hacer demasiadas preguntas
para cubrir demasiados posibles temas interesantes. Esto podría resultar
en un cuestionario largo, no lineal y confuso, en el que los temas
centrales pueden estar en desventaja.
Por lo tanto, las primeras preguntas que siempre deben hacerse antes de
planear y realizar un estudio de seguimiento son: ¿Cuál es el propósito de
este estudio? ¿Cuáles son el objetivo y la meta del estudio? Las
52
respuestas a dichas preguntas constituyen la pauta global para tomar
decisiones claves con respecto al diseño de la encuesta.
Población y muestra. Problemas del diseño de la muestra
En los estudios de seguimiento a egresados, una vez fijada la población a
estudiar, lo recomendable sería recopilar información de la totalidad de la
población; sin embargo, por diversas causas, fundamentalmente
económicas, en ocasiones es necesario realizar un muestreo.
El muestreo consiste en seleccionar una parte de la población, de forma
que la información que proporcionan los integrantes de la muestra, sea
válida para la población total objeto del estudio.
En este proceso de muestreo hay dos aspectos fundamentales a tener en
cuenta:
❖ El margen de error estadístico, que depende, entre otras variables, del
número de integrantes de la muestra.
❖ La representatividad de la muestra con respecto a la población,
mediante el uso de variables de segmentación de la muestra.
Por lo general, se establece un margen de error estadístico de +/- 5%,
aunque estudios más precisos utilizan +/- 2%.
Además de establecer un tamaño muestral, en función de los parámetros
elegidos, hay que tener en cuenta que la muestra sea representativa.
Para asegurar la representatividad podemos utilizar las variables de
segmentación. Estas variables permiten definir grupos de individuos
similares que presentan comportamientos semejantes. Las variables de
53
segmentación definen estratos dentro de la muestra, que se deben
completar si queremos que la muestra sea representativa.
Lo más usual es un reparto proporcional entre la población y sus estratos,
y la muestra y sus estratos. También es importante destacar que las
variables de segmentación permiten ponderar los datos, ya sea porque
los estratos no se han completado, o bien, cuando no ha existido
muestreo.
Estudios Puntuales o longitudinales
En un estudio puntual, a la población objeto de estudio tan sólo se le
entrevista en un momento de su proceso de inserción laboral.
En un estudio longitudinal a la población objeto de estudio se le consulta
en varios momentos de su proceso de inserción laboral. Un buen
parámetro para la comparación de resultados es el contar con al menos
tres aplicaciones de la encuesta a lo largo del tiempo previsto. La ventaja
de los estudios longitudinales consiste en tener una visión más completa
del proceso de inserción laboral.
Aunque este proceso es el ideal, en ocasiones, por razones de tiempo y
de recursos, se aplica un cuestionario en el que se le pregunta de manera
retrospectiva a los egresados acerca de su situación laboral. Esta práctica
tiene la desventaja de incorporar imprecisiones de las respuestas, debido
al tiempo transcurrido desde la graduación.
Un estudio longitudinal continuo, es decir, que se entreviste a cada
conjunto de titulados en momentos diferentes de su proceso de inserción
laboral, permite una visión completa y actualizada de este proceso de los
titulados de una institución.
54
Promoción
Por promoción entendemos al grupo de egresados que se han titulado de
un plan de estudios en un determinado momento. La ventaja de incluir
varias promociones dentro de un estudio, es que podemos analizar el
proceso de inserción laboral al contemplar titulados con diferentes
periodos de estancia en el mercado laboral. En el caso de analizar una
sola promoción obtenemos una foto fija del proceso mencionado.
Es más recomendable contemplar una sola promoción para estudios
continuos que se realizan con periodicidad de uno a tres años,
normalmente enmarcados en un estudio longitudinal. Al disponer de una
población más homogénea, se tiene una mayor facilidad para el análisis
de resultados. Además, si se realiza de forma sistemática, permite el
análisis de tendencias.
Ámbito Geográfico
Esta variable de diseño se refiere a qué población vamos a contemplar en
el estudio, una titulación, una facultad, una universidad, una región, una
nación, o un continente. Conforme se aumenta el ámbito, aumentan
lógicamente las posibilidades de comparación. Un estudio realizado sobre
una región permite la comparación entre las universidades de esa región
o las titulaciones que se imparten por estas universidades. Como se
mencionó anteriormente, para el nivel de titulaciones y facultades no es
recomendable hacer muestreo por el bajo número de titulados; la
agregación de promociones o titulaciones semejantes puede soslayar
el problema.
Ámbito Temporal
Por ámbito temporal se entiende el tiempo que ha transcurrido desde la
graduación de los egresados objeto de estudio. Los periodos habituales
se establecen entre la finalización y los tres años, y solamente en
55
ocasiones muy especiales, hasta cinco años después de la finalización de
los estudios. Extender los estudios más allá de los cinco años presenta
dos inconvenientes, por una parte la dificultad de localización de los
titulados y, por otra, la distorsión en la apreciación del egresado acerca de
su inserción laboral debido al paso del tiempo o por la influencia de la
situación actual sobre dicha apreciación.
La elección del ámbito temporal depende de las características del
mercado laboral, hay titulados que se incorporan rápidamente al mercado
laboral, incluso antes de finalizar, y otros para los cuales el proceso es
más lento.
Para estudios de egresados con propósitos distintos a la inserción laboral,
como por ejemplo, fidelización/vinculación de egresados, aportaciones
económicas a la universidad, etc., se puede extender el periodo de
análisis más allá de los tres años.
Otra cuestión distinta sería contemplar en los estudios no sólo a aquellos
que finalizan la carrera sino también a aquellos que la abandonan. En
principio los objetivos del estudio serían muy distintos para un colectivo y
otro, por lo que un cuestionario común no tendría mucho sentido. Por otra
parte las dificultades de localización de los que abandonan, a partir de los
datos de la universidad, son más elevadas que para los titulados.
Disponibilidad de las direcciones de los egresados
Uno de los elementos más importantes para poder llevar a cabo un
estudio de seguimiento de egresados es disponer de una buena base de
datos, actualizada con las direcciones y teléfonos de nuestros egresados.
Esta información normalmente no se actualiza, y disponemos de la del
último período académico. La dirección de los padres suele ser más
56
estable que la que tiene el alumno, por lo que puede ser una vía para
localizar a los egresados.
Instrumentos para la recolección de datos
Dentro de este apartado se hará referencia a las técnicas para la
recopilación de información y pautas para el desarrollo del cuestionario.
Técnicas para la recopilación de información
Es esencial determinar el método de recolección de los datos de los
egresados más acorde con el objetivo de la investigación.
Los métodos más utilizados en este tipo de estudios, señalando las
ventajas e inconvenientes de cada uno de ellos son:
Desarrollo de las preguntas
Una encuesta puede realizarse con la ayuda de un cuestionario o
entrevistas (las ventajas y desventajas de ambos métodos se presentan
en la sección anterior).
Sin importar el método, es necesario formular las preguntas de antemano.
La palabra clave en la construcción de cuestionarios es relevancia. El
diseño del cuestionario debe combinar dos aspectos, es decir, las
preguntas deben medir de manera precisa los tópicos de investigación y
el grupo muestra debe responder adecuadamente. El término relevancia
se refiere aquí a tres aspectos diferentes:
❖ La relevancia de las metas de la encuesta; que el encuestado debe
percibir como importantes y convincentes.
❖ La relevancia de las preguntas en relación de las metas de la
encuesta, es decir, evitar la inclusión de preguntas en las que no hay idea
clara de cómo utilizar las respuestas.
57
❖ La relevancia de las preguntas para el encuestado, que siempre debe
ser debidamente considerada y, de ser necesario, puede significar
introducir preguntas filtro en el cuestionario.
Aunque un cuestionario puede parecer una serie de preguntas triviales y
aún ligeramente obvias, la preparación de un cuestionario es un ejercicio
más bien complejo que exige un gran esfuerzo y atención. Redactar un
buen cuestionario normalmente requiere de un investigador
experimentado.
Si estamos planeando por primera vez una encuesta de seguimiento de
los graduados, esto puede sustituirse por una consulta cuidadosa de las
herramientas de investigación utilizadas anteriormente por otros
investigadores que estudian temas similares.
Existen dos posibles formatos para formular las preguntas: preguntas
abiertas o cerradas. Ambos tipos de preguntas tienen sus ventajas y
desventajas.
❖ Las preguntas abiertas no ofrecen respuestas predefinidas. El
encuestado puede contestar libremente. Se utilizan cuando se investigan
cuestiones complejas que requieren una respuesta más detallada y
elaborada y para las cuales, una respuesta estructurada no tendría
sentido. También son particularmente útiles en investigaciones
preliminares en las que el investigador no ha establecido aún las
características y dimensiones relevantes del fenómeno, y necesita tener
una visión de conjunto de todo lo que es potencialmente relevante.
Las desventajas son que estas preguntas pueden llevar a la recolección
de datos inútiles o irrelevantes, dificultando las comparaciones y los
análisis estadísticos así como el proceso de codificación y condicionando
58
este último con decisiones altamente subjetivas. Los cuestionarios
generalmente incluyen ambos tipos de preguntas, a menos que el tipo de
encuesta y los costos involucrados requieren una elección bien definida.
Los cuestionarios que incluyen casi exclusivamente preguntas con
alternativas preestablecidas deben también incluir al menos una pregunta
abierta al final, para averiguar si se omitió cualquier detalle relevante para
el encuestado.
❖ Las preguntas cerradas contienen respuestas predefinidas entre las
cuales el encuestado puede elegir una o varias respuestas. Es necesario
utilizar estas preguntas cuando las formas de responder son más bien
discretas en lugar de abiertas, cuando están claramente diferenciadas y
relativamente limitadas en número, o establecidas en intervalos variables,
y agregadas y reducidas a un número relativamente limitado de
categorías ordinales. Las categorías utilizadas para las preguntas
cerradas deben ser exhaustivas y mutuamente exclusivas. Hay ventajas
considerables en utilizar preguntas con alternativas de respuestas
preestablecidas:
a) Las respuestas estandarizadas permiten comparaciones entre los
diferentes sujetos.
b) Las respuestas son mucho más fáciles de codificar y analizar, aún al
grado de que la codificación puede frecuentemente planearse en la
etapa de preparación del cuestionario, con el consecuente ahorro en
tiempo y en dinero.
c) El encuestado puede con frecuencia tener una idea clara del sentido
de la pregunta, que consecuentemente reduce el número de respuestas
en blanco o “no sé”.
d) Las respuestas son relativamente completas y el número de respuestas
irrelevantes es mínimo.
Algunas de las desventajas de preguntas cerradas incluyen las siguientes:
a) El encuestado que no tiene una opinión personal puede ser animado
59
a responder de manera casual.
b) El encuestado puede no encontrar una forma adecuada de responder
a la pregunta y no tiene oportunidad de expresar la respuesta en la
forma que le gustaría.
c) En algunos casos, puede haber demasiadas formas de contestar una
pregunta y algunas pueden ser olvidadas o ignoradas.
d) No hay forma de saber si el encuestado ha contestado entendiendo
completamente el significado de la pregunta.
Parece casi trivial afirmar que la formulación de preguntas es también
extremadamente importante, ya que las diversas formulaciones pueden
llevar al mismo sujeto a dar respuestas diferentes.
Aunque es difícil establecer reglas precisas en este sentido, debemos
tener especial cuidado en asegurar que utilizamos un lenguaje sencillo,
que las preguntas no son demasiado largas y que no usamos definiciones
ambiguas (por ejemplo, ¿debe un contrato renovable anualmente ser
considerado estable?) o que carecen de detalles (como por ejemplo,
preguntar a una persona joven.
“¿Trabaja usted?”, sin especificar si queremos decir un empleo que dura
todo el año, o un empleo temporal o de medio tiempo, etc.).
También debemos vigilar el factor de aquiescencia, es decir, la tendencia
de parte de los encuestados a elegir respuestas que expresan acuerdo y
por tanto son más bien afirmativas que negativas. El conjunto de
respuestas es un tipo de distorsión similar, a través del cual cuando se
enfrentan a un lote de preguntas con las mismas alternativas de
respuestas, puede haber encuestados que siempre elijan la misma
respuesta, sin importar el contenido de las preguntas.
60
El problema puede ser manejado alternando la polaridad de la respuesta
para que la misma respuesta (tal como “sí”, por ejemplo) tenga un
significado afirmativo en un caso y significado negativo en otro.
En lo que se refiere al orden de las preguntas, es recomendable empezar
con preguntas fáciles que no sean demasiado invasivas. Con el fin de
mantener vivo el interés del entrevistado, las preguntas demasiado
demandantes deben preguntarse a la mitad de la entrevista, dejando para
el final las preguntas que no requieren demasiada atención, tales como
aquellas que tienen que ver con los antecedentes sociales y detalles
personales. Los temas que se manejan en el cuestionario deben
desarrollarse de acuerdo a una secuencia lógica y sin cambios abruptos.
Toda secuencia de preguntas debe seguir el criterio del “embudo”, en el
que aparecen primero las preguntas generales y después se van
reduciendo gradualmente para considerar los aspectos más específicos.
Asimismo, el formato del cuestionario debe ser fácil para el usuario.
La experiencia ha demostrado que es más fácil para el usuario si existen
pocas preguntas en varias páginas en lugar de muchas preguntas en
pocas páginas. Además, la letra no debe ser demasiado pequeña para
aumentar la legibilidad y permitir una revisión rápida de las preguntas.
Debe haber suficiente espacio para las respuestas y si se van a marcar
las respuestas, los campos no pueden ser demasiado pequeños. Esto es
necesario para evitar que el encuestado marque sin querer dos casillas en
lugar de una sola. Esto hace además más fácil para el usuario el
seleccionar la respuesta y resulta también más fácil de escanear (si es
que se va a emplear un proceso de escaneo automático para la
recolección de datos).
61
TALLER # 3
CONSIDERACIONES SOBRE ESTUDIOS A
EMPLEADORES
Objetivo Contenido Recursos Hora Docentes Evaluación
Medir el grado de adecuación existente entre las demandas de conocimientos y competencias del mercado de trabajo y las características profesionales de los egresados, para adecuar progresivamente la formación y la oferta de los egresados universitarios a la demanda del
entorno laboral.
Fuentes de información para realizar estudios de empleadores. Temas principales de los estudios de empleadores. Consideraciones para el diseño. Instrumentos para la recolección de datos.
Computadora Proyector. Power Point. Diapositivas.
07H00 15H00 (8horas)
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Preguntas sobre el tema expuesto. Exposición de trabajos en grupo.
Fuentes de información para realizar estudios de empleadores
Uno de los problemas más frecuentes de los estudios sobre egresados es
la obtención de tasas de respuesta adecuadas a los planteamientos del
estudio. En el caso de los empleadores estos problemas se acrecientan y
la obtención de información homogénea y comparable es una tarea
compleja.
Para la obtención de los datos necesarios para el estudio, por lo general
se recurre a las siguientes fuentes de información:
❖Las asociaciones empresariales. Al recurrir a estas asociaciones se
pueden tener mejores tasas de respuesta.
❖ Instituciones estatales que trabajen en temas afines.
62
❖ Entidades que dispongan de información cruzada entre trabajadores y
empresas.
Es importante tomar en cuenta la diversidad de los empleadores, ya que
no es lo mismo una gran empresa, que cuenta con un departamento de
recursos humanos, que una micro o pequeña empresa donde la
responsabilidad de la contratación de personal normalmente recae sobre
la dirección de la empresa.
Temas principales de los estudios de empleadores
Los temas que por lo general se cubren a través de los estudios de
empleadores son los siguientes:
❖ Cómo se realizan los procesos de selección de los egresados
universitarios
en las empresas. Quién los realiza, cómo se difunden las ofertas, y qué
entrevistas
o pruebas se realizan a los candidatos.
❖ Cómo valoran los empleadores aspectos del currículo de los egresados
como la universidad donde los han realizado, la carrera estudiada, el
expediente académico y la realización de actividades extra-curriculares.
❖ Cómo valoran los empleadores los conocimientos adquiridos por los
egresados y las competencias desarrolladas por éstos. En este punto, es
interesante analizar el contraste entre los conocimientos y competencias
demandados por los empleadores y los que presentan los egresados.
Este análisis permite establecer prioridades en las áreas de mejora.
❖ Cómo es el mercado de trabajo para los egresados universitarios:
cuáles son las características de los contratos de trabajo, qué requisitos
se solicitan en las ofertas de empleo. Cómo evoluciona el mercado de
63
trabajo para adecuar progresivamente la formación universitaria a este
mercado.
❖ Qué relaciones potenciales o reales tienen las empresas con las
universidades en diferentes ámbitos: formación-empleo, investigación y
transferencia tecnológica, patrocinio y las sinergias entre estas relaciones.
Consideraciones para el diseño
Con el propósito de asegurar la calidad de los resultados obtenidos en los
estudios de empleadores se debe establecer adecuadamente la población
objeto del análisis, la cual puede definirse con algunos de los siguientes
criterios:
❖ Organizaciones que incorporan egresados en sus puestos de trabajo.
❖ Empleadores de egresados de programas específicos.
❖ Empleadores de egresados de áreas disciplinarias.
❖ Empleadores de egresados de una universidad.
❖ Empleadores de egresados de las universidades de una zona
geográfica determinada.
Hay que tener en cuenta que para la aplicación de encuestas a
empleadores, por lo general la población es desconocida, por lo que para
el cálculo del error hay que realizar estimaciones del número de empresas
que cuentan con egresados universitarios.
Para este caso, es conveniente incluir de manera agregada varias
generaciones de egresados en el estudio.
También es importante, para dar significación a la muestra, el uso de
variables de segmentación. Pueden ser variables adecuadas: el tamaño
64
de la empresa, el sector de actividad, el volumen de facturación, la
localización geográfica, etc.
La elección de los estratos que compondrán la muestra es preferible
realizarla en función de la distribución conocida de egresados según las
variables de segmentación elegidas. Es conveniente pues disponer de
estudios previos sobre egresados.
Es recomendable recopilar las opiniones de los empleadores sobre los
egresados con menos de cinco años de permanencia en el mercado. Más
allá de ese período, la influencia de la formación recibida en la
universidad queda muy diluida, por la propia experiencia profesional y la
formación continua que haya realizado el egresado.
En el caso de analizar las características y tendencias del mercado de
trabajo los aspectos antes comentados pierden relevancia.
Instrumentos para la recolección de datos.
Para este tipo de estudios la creatividad se impone por encima del rigor
estadístico y cualquier medio de contacto puede ser válido. Con respecto
a las encuestas se aconseja la entrevista en línea o bien el envío de la
encuesta, previa llamada telefónica.
Para el resto de técnicas, ya mencionadas en otros apartados, grupos
focales, entrevistas en profundidad, etc., es conveniente tener en cuenta
la distribución de egresados y las características del entorno
socioeconómico y asegurar una participación significativa. En este tipo de
técnicas es frecuente recurrir a representantes de grandes
organizaciones, esto puede ser válido para entornos socioeconómicos
con predominio de éstas, pero para entornos donde son mayoritarias
65
las pequeñas y medianas puede perder validez.
Consideraciones para el diseño del cuestionario
En el caso de emprender el estudio en colaboración con alguna entidad
cercana a las organizaciones objeto del estudio, es conveniente su
participación activa en la redacción de los cuestionarios, pruebas piloto,
etc., pues su conocimiento de la forma de actuar de los empleadores es
de gran utilidad para una mayor calidad en las respuestas.
El resto de consideraciones de diseño mostradas en los estudios a
egresados se aplica a estos estudios.
Adicionalmente, se pueden realizar estudios y análisis sobre empleadores
sin necesidad de acudir a la opinión directa de los mismos, para ello se
puede hacer uso de la información disponible en diferentes áreas de la
universidad, como por ejemplo:
❖ Los servicios de empleo universitarios (perfiles demandados,
características de las contrataciones).
❖ Las oficinas de gestión de prácticas en empresas (perfiles
demandados, proyectos formativos).
❖ Las instancias de la universidad que mantienen vínculos con los
alumnos que trabajan y egresados de la universidad.
66
TALLER # 4
ASPECTOS CLAVES DE LA IMPLEMENTACIÓN DE
SEGUIMIENTO DE EGRESADOS
Objetivo Contenido Recursos Hora Docentes Evaluación
Implementar algunos aspectos clave que deben ser tomados en cuenta por las instituciones universitarias con relación a la incorporación de actividades de seguimiento a egresados dentro de sus procesos de mejora continua.
Aspectos organizativos esenciales del seguimiento de egresados. Financiamiento interno y externo. Aseguramiento d e la utilización de la información.
Computadora Proyector. Power Point. Diapositivas.
07H00 15H00 (8horas)
Lic. Gina Vizuete.
Preguntas sobre el tema expuesto. Exposición de trabajos en grupo.
Aspectos organizativos esenciales del seguimiento de egresados.
❖ Es imprescindible que el nivel máximo de decisión de la institución
tome conciencia de la importancia estratégica que tiene para la
universidad conocer el destino posterior de sus egresados y asumir el
compromiso institucional de llevar a cabo los estudios requeridos para
ello.
❖ La alta dirección deberá crear las condiciones que permitan la
colaboración entre aquellas unidades que puedan proporcionar o requerir
información relativa al seguimiento de los egresados.
❖ Estos estudios pueden tener su origen en iniciativas de la alta dirección
67
(para diferenciación, comparación con otras instituciones, acreditación,
presión del mercado de trabajo, mejora de las relaciones con
empleadores) ó provenir de alguna instancia académica o administrativa
(departamentos de estadística, estudios sociales, oficinas de empleo,
facultades, etc.).
❖ Si bien la ubicación en la organización del órgano ejecutor del
seguimiento de egresados se relaciona con el origen antes señalado, lo
recomendable es que se ubique en una posición cercana a la alta
dirección para que tenga influencia en todos los sectores de la institución.
❖ La existencia de una cultura de evaluación en la universidad potencia o
facilita la aceptación e incorporación por parte de la comunidad
universitaria de los procesos de seguimiento a egresados.
❖Es necesario que la institución defina claramente el órgano responsable
de llevar a cabo el trabajo de seguimiento y le asigne los recursos
adecuados para ese fin (financieros y humanos).
❖ Se deben establecer procedimientos, darlos a conocer y asegurar su
aceptación en todos aquellos involucrados en el seguimiento de los
egresados.
❖ La organización debe conocer experiencias exitosas de otras
instituciones universitarias y adaptarlas a su contexto.
❖ Es conveniente realizar un análisis de costo-beneficio de las
actividades de seguimiento y no excluir la contratación de terceros para la
ejecución de ciertas partes del proceso.
Financiamiento interno y externo.
Los estudios para el seguimiento de los egresados sólo son posibles en
primer lugar por el financiamiento interno, mientras que el financiamiento
externo tiene un carácter más bien eventual y complementario.
68
A continuación se presentan las posibles fuentes de financiamiento y
algunos argumentos que señalan la conveniencia para estas fuentes de
invertir en los estudios de seguimiento a egresados:
– Presupuesto de cada universidad.
❖ Financiamiento externo complementario
– Financiamiento público: a nivel nacional o regional.
• Los resultados de los estudios de seguimiento implican un impacto
en el bien público, y trascienden los intereses particulares de la
universidad que los propone.
• La información permite priorizar la inversión pública en ciertas áreas
disciplinares.
• Se pueden obtener parámetros de comparación entre universidades.
– Redes/Consorcios de universidades.
• Obtener parámetros de comparación entre universidades de la red.
• Compartir gastos entre varias universidades.
– Colegios profesionales.
• Tener información de oferta y demanda de los profesionales de su
rama.
• Contar con información útil para influir en las regulaciones de la
profesión.
• Influir en las universidades para orientar la formación de los futuros
profesionales.
– Asociaciones empresariales.
• Valorar y/o discriminar la calidad de los recursos humanos
disponibles en beneficio de la empresa.
– Empresas
• Interesados por el acceso a bases de datos de egresados para selección
de personal, con currículos de acceso libre y pago por el contacto con
el mismo egresado.
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Aseguramiento d e la utilización de la información.
❖ El uso de resultados se debe incorporar naturalmente en las
instituciones de educación superior:
– El seguimiento a egresados debe formar parte de las prioridades
institucionales de la alta dirección.
– Las unidades académicas deben tomar conciencia de su
responsabilidad para con los estudiantes después del egreso.
– Las unidades académicas deben tomar acciones para utilizar los
resultados de los estudios de seguimiento a egresados.
– Las universidades deben proporcionar a la sociedad argumentos sólidos
sobre la calidad de sus egresados.
– El seguimiento a egresados debe ser un elemento estratégico de los
programas de mejora continua de la universidad.
– Los procesos metodológicos de los estudios de seguimiento de
egresados deben sustentarse adecuadamente ante la comunidad
universitaria.
❖ Qué hacer para incorporar y difundir los resultados
– Involucrar a los docentes en la recolección y análisis de los resultados.
– Vincular los resultados del seguimiento con procesos de mejora
continua de las unidades académicas.
– Utilizar la información recopilada en las campañas de comunicación de
la universidad.
Usar los resultados para los análisis que sirvan para el financiamiento de
los estudiantes (préstamos bancarios).
– Utilizar los resultados para los procesos de acreditación.
– Utilizar estos resultados para acceder a financiamiento público y de
otras fuentes.
70
TALLER # 5
GUÍA DE AUTODIAGNÓSTICO INSTITUCIONAL
SOBRE SEGUIMIENTO DE EGRESADOS
Objetivo Contenido Recursos Hora Docentes Evaluación
Elaborar una Guía de Autodiagnóstico Institucional sobre seguimiento de egresados.
Guía de Autodiagnóstico Institucional: a) Liderazgo. b) Política y
estrategias. c) Organización. d) Recursos
Financieros e) Recursos
Humanos y materiales.
f) Vinculados con otras organizaciones
g) Procesos. h) Impacto sobre
la oferta informativa.
i) Impacto sobre la gestión institucional.
j) Impacto sobre la cultura organizacional
Computadora Proyector. Power Point. Diapositivas.
07H00 15H00 (8horas)
Lic. Gina Vizuete.
Preguntas sobre el tema expuesto. Exposición de trabajos en grupo.
Como un complemento a la información presentada en este manual, se
consideró relevante incluir un instrumento que permita a las instituciones
de educación superior comparar su situación con respecto a las mejores
prácticas en relación con el seguimiento de egresados y que dicha
comparación les permita iniciar procesos de reflexión interna que las lleve
a implementar acciones para el mejoramiento de sus procesos de
seguimiento de egresados.
71
Para la organización de la guía, se han tomado como punto de partida los
elementos que tradicionalmente forman parte de los modelos de calidad:
agentes facilitadores, procesos y resultados. En torno a estos elementos
se han incorporado los aspectos esenciales para la evaluación del
seguimiento de egresados.
A través de esta estructura, las instituciones de educación superior
pueden identificar puntualmente sus fortalezas y áreas de mejora y
emprender las acciones enfocadas a esas áreas. Para ello, se
recomienda que esta guía sea respondida por la alta dirección de las
instituciones, así como por las personas involucradas en el seguimiento
de egresados.
Los resultados obtenidos de manera individual deben ser discutidos en
forma colegiada por quienes participaron en la respuesta a la guía, para
identificar coincidencias y discrepancias que permitan evaluar y delinear
la situación actual y, a partir de esto, identificar áreas de mejora,
establecer las prioridades, estrategias y acciones concretas que permitan
a las instituciones avanzar hacia las mejores prácticas.
La forma de interpretar los resultados de la guía es la siguiente: si la
respuesta a cada ítem se registra en la primera columna (de izquierda a
derecha), entonces se puede decir que la institución está alineada a las
mejores prácticas identificadas. Por el contrario, entre más alejadas se
encuentren las respuestas de esta primera columna, la institución deberá
considerar estos aspectos como áreas de oportunidad.
72
GUÍA DE AUTODIAGNÓSTICO INSTITUCIONAL
A. Liderazgo Totalmente de acuerdo
Parcialmente de acuerdo
Parcialmente en desacuerdo
Totalmente en
desacuerdo
1 La alta dirección de la universidad está comprometida con el seguimiento a egresados.
2 Los resultados se presentan y se discuten en el equipo directivo.
3 La alta dirección utiliza los resultados del seguimiento a egresados en la toma de decisiones y en la implementación de acciones de mejora.
B. Política y estrategias Totalmente de acuerdo
Parcialmente de acuerdo
Parcialmente en desacuerdo
Totalmente en
desacuerdo
1 La institución tiene en cuenta a los egresados en su estrategia institucional.
2 El trabajo de seguimiento de egresados está incluido como una acción del plan estratégico o del plan de funcionamiento de la institución.
3 Se tiene claro qué objetivos se quiere alcanzar y qué información se pretende obtener con el seguimiento a egresados.
4 La institución cuenta con políticas claras y explícitas sobre el manejo de los datos de contacto de los egresados y de los resultados de estudios de seguimiento.
C. Organización Totalmente de acuerdo
Parcialmente de acuerdo
Parcialmente en desacuerdo
Totalmente en
desacuerdo
1 La institución ofrece canales de comunicación que permiten el contacto con los egresados.
2 La universidad cuenta con una unidad responsable del seguimiento a egresados.
3 La unidad responsable se encuentra cercana a la alta
73
dirección de la universidad.
D. Recursos financieros Totalmente de acuerdo
Parcialmente de acuerdo
Parcialmente en desacuerdo
Totalmente en
desacuerdo
1 La alta dirección destina los recursos económicos adecuados para el seguimiento a egresados.
2 La institución ha hecho gestiones para contar con recursos externos para financiar parcialmente las actividades de seguimiento a egresados.
3 La institución logra financiar en parte las actividades de seguimiento a egresados con fondos externos.
4 La institución logra financiar en parte las actividades de seguimiento a egresados con venta de servicios asociados al seguimiento a egresados.
E. Recursos humanos y materiales
Totalmente de acuerdo
Parcialmente de acuerdo
Parcialmente en desacuerdo
Totalmente en
desacuerdo
1 La unidad a cargo cuenta con personal idóneo y suficiente para el seguimiento a egresados.
2 La institución cuenta con la infraestructura informática apropiada.
3 Se cuenta con una base de datos de contacto con egresados.
F. Vinculado con otras organizaciones
Totalmente de acuerdo
Parcialmente de acuerdo
Parcialmente en desacuerdo
Totalmente en
desacuerdo
1 La unidad responsable del seguimiento mantiene contacto con unidades similares de otras instituciones.
2 La unidad está familiarizada con metodologías aplicadas en ámbitos similares.
3 Se comparan los resultados obtenidos con los de instituciones similares.
4 La institución consulta
74
regularmente a los empleadores para conocer su opinión sobre el desempeño de los egresados.
G. Procesos Totalmente de acuerdo
Parcialmente de acuerdo
Parcialmente en desacuerdo
Totalmente en
desacuerdo
1 La unidad estima adecuadamente los costos asociados con las actividades de seguimiento a egresados.
2 La institución conoce y respeta las normas de confidencialidad de datos.
3 La institución cuenta con procesos para actualizar y completar la base de datos.
4 La unidad responsable del seguimiento actúa coordinadamente con otras unidades vinculadas a los egresados.
5 Los estudios se realizan con una periodicidad programada.
6 La unidad obtiene tasas satisfactorias de respuesta de los egresados.
7 La unidad responsable evalúa regularmente las metodologías empleadas e introduce mejoras.
H. Impacto sobre la oferta informativa
Totalmente de acuerdo
Parcialmente de acuerdo
Parcialmente en desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
1 Los resultados del seguimiento a egresados son considerados para procesos de mejora curricular.
2 Los resultados del seguimiento a egresados han llevado a modificar perfiles de egreso.
3 Los resultados del seguimiento a egresados son utilizados para la mejora de la empleabilidad de los mismos.
4 Los resultados del seguimiento a egresados
75
permiten programar la oferta de formación continua.
5 Los resultados del seguimiento a egresados son utilizados para procesos de acreditación.
6 Los directivos académicos han cambiado el paradigma de diseño curricular.
I. Impacto sobre la gestión institucional
Totalmente de acuerdo
Parcialmente de acuerdo
Parcialmente en desacuerdo
Totalmente en
desacuerdo
1 La información obtenida es consistente con los objetivos institucionales del seguimiento a egresados.
2 Los resultados del seguimiento a egresados permiten identificar áreas de mejora en los servicios e infraestructura ofrecidos a los estudiantes
3 Los resultados del seguimiento a egresados permiten identificar áreas de mejora en los servicios e infraestructura ofrecidos a los egresados.
4 Los resultados del seguimiento a egresados se aplican en campañas de imagen y posicionamiento institucional.
J. Impacto sobre la cultura organizacional
Totalmente de acuerdo
Parcialmente de acuerdo
Parcialmente en desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
1 La comunidad universitaria está suficientemente informada sobre los resultados de los estudios de seguimiento a egresados.
2 Los resultados del seguimiento a egresados sirven para fortalecer el vínculo de ellos con la institución.
76
BENEFICIARIOS
La propuesta beneficiará a los Directivos, docentes, estudiantes, porque
se generará un clima óptimo pacífico para las buenas relaciones
interpersonales, una educación al diálogo y a una convivencia armónica
que permitirá constituir bases sólidas para una sociedad justa con
actitudes, valores y hábitos de comportamiento que constituyan un
aprendizaje imprescindible para ser más humanos.
Directivos
La propuesta beneficiaría a los Directivos porque se facilitaría su relación
con los estudiantes de todo el plantel, se fomentaría la convivencia
armónica y el respeto, se entregaría a la sociedad ciudadanos más
responsables, con actitudes reflexivas frente a diversas situaciones que
se presenten a lo largo de la vida.
Docentes
Los docentes a más de entregar conocimientos, están en la obligación de
practicar o de mantener una convivencia armónica junto a su grupo de
estudiantes para que de esta manera el beneficio sea mutuo; así se
tendrá en el salón de clases un clima favorable para el proceso de
enseñanza aprendizaje.
Estudiantes
Los primeros beneficiarios son las Egresadas de la Carrera de Enfermería
adquieren sus conocimientos teóricos prácticos; habilidades y destrezas
de formación académica y desempeño profesional durante el año 2011,
quienes a través del respeto y la tolerancia entre compañeros aprenderán
a convivir y a mantener una verdadera amistad; así podrán participar
activamente en una sociedad democrática, justa y equitativa.
77
IMPACTO
Con la propuesta de “Sistema de seguimiento y evaluación para
egresados” y la colaboración de todos los actores del proceso se logrará
un paso adelante a la oferta de calidad educativa:
A NIVEL INSTITUCIONAL
El mejoramiento institucional, es una novedosa y oportuna alternativa que
redundará en beneficio de la estructura orgánica y funcional del centro
escolar.
A NIVEL ACADÉMICO
El Sistema de seguimiento y evaluación para egresados”, es una
propuesta a las demandas académicas; será una propuesta para cumplir
con los propósitos y metas institucionales de manera excelente, con
formación humana, profesional, formación integral de los estudiantes,
desarrollo del talento humano.
Se estima que la presente propuesta beneficiará a Directivos, Docentes
de la Escuela de Enfermería de la Universidad de Guayaquil, Enfermeras
Jefes de Sala y Enfermeras Egresadas del Hospital Luis Vernaza, se
contará con el Plan que servirá como herramienta de motivación en la
gestión del Directivo, para la buena marcha institucional, la capacidad de
los docentes para enseñar y el aprendizaje integral de los educando
quienes mejorarán los conocimientos, desarrollando destrezas y
habilidades que les serán útiles en su vida para estar en capacidad de
luchar por las transformaciones sociales.
78
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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Laya y Zambrano de G. (2000). La enfermera…………………… 27
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enfermera paciente…………………………………………………….
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Ramírez, José (2012). La ética en el desempeño profesional….. 31
González Velásquez, María Susana; Crespo Knopfler, Silvia y
Cuamatzi Peña, María Teresa (2009). Seguimiento………………..
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Asociada, Facultad de Medicina, ULA
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Enfermería en Nuevo León.
En Línea 2012. Desempeño profesional de los egresados de Escuelas de
(http://www.enfermeriahuajuapan.com/bases#!__bases) Bases
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81
Edificio actual de la Escuela de Enfermería, Universidad de Guayaquil
CROQUIS DEL HOSPITAL LUIS VERNAZA
Ubicado en las calles Julián Coronel y Escobedo de la ciudad de
Guayaquil.
Seguimiento y evaluación a las enfermeras egresadas de la Universidad
de Guayaquil.
Egresados/as de la Carrera de Enfermería son constantemente
evaluados/as con el fin de mantener el prestigio de la Universidad de
Guayaquil.
![]. Carlos Vizuete Mendoza · 2015-10-02 · EL MONASTERIO DE SAN CLEMENTE EN LA EDAD MEDIA (Los documentos reales. Estudio y regesta) ]. Carlos Vizuete Mendoza INTRODUCCION A pesar](https://img.pdfslide.es/doc/110x75/5e4a766b151f486f22267083/-carlos-vizuete-mendoza-2015-10-02-el-monasterio-de-san-clemente-en-la-edad.jpg)
