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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y NEGOCIOS
CARRERA DE INGENIERÍA DE EMPRESAS
TESIS
PREVIA A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE INGENIERO DE EMPRESAS
TEMA
PROYECTO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UN SERVICIO DE
CATERING PRE MEDICADO PARA ADULTOS MAYOR EN EL SECTOR
NORTE DEL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO.
AUTOR
RUTH MARIBEL MONGE VÁSQUEZ
DIRECTOR DE TESIS
KAROLAY CARRERA LARCO
QUITO – ECUADOR – 2014
II
AGRADECIMIENTO
A Dios por ser la fuente de mi fe, esperanza, alegría y fuerza día a día.
A mis padres por su amor, paciencia, sabiduría y apoyo incondicional.
A mis hermanos por su apoyo y compañía en cada reto.
A la Ing. Karolay Carrera por su acertada dirección, guía y apoyo en el
transcurso de la elaboración de mi tesis.
A la Universidad Tecnológica Equinoccial por el crecimiento académico en el
transcurso de mi carrera.
III
DEDICATORIA
La presente tesis está dedicada a mis padres Luis Gonzalo Monge y Carmen
Isabel Vásquez López por todo el amor, sabiduría, fortaleza y demás valores
que han inculcado en mi a lo largo de mi vida, por su lucha constante e
incansable para hacer de mi más allá de un buen profesional, una excelente
ser humano con valor moral y espiritual, por haber sembrado en mi semillas de
fe, esperanza, ahínco y fortaleza para emprender cada nuevo proyecto que me
presente la vida y simplemente por ser mis héroes, los regalos más bellos de
Dios para mí.
IV
AUTORÍA
Declare que la presente tesis de grado desarrollada en base a la investigación
efectuada por mi persona respetando derechos intelectuales de terceros
mencionados en las referencias que se detallan en la misma. Su contenido,
consecuentemente es de mi autoría de la cual me responsabilizo de su
veracidad y autenticidad.
-------------------------------------- Ruth Maribel Monge Vásquez
CI: 172432672-1 AUTOR
V
CERTIFICACIÓN
Certifico que el Proyecto de Tesis “proyecto de factibilidad para la creación de
un servicio de catering pre medicado para adultos mayor en el sector norte del
Distrito Metropolitano de Quito” fue realizado por la alumna Ruth Maribel
Monge Vásquez para la obtención del título de Ingeniero de Empresas.
--------------------------------------
Ing. Karolay Carrera Larco
DIRECTOR
VI
ÍNDICE
AGRADECIMIENTO ............................................................................................. II
DEDICATORIA .................................................................................................... III
AUTORÍA ............................................................................................................. IV
CERTIFICACIÓN ................................................................................................. V
ÍNDICE ................................................................................................................ VI
ÍNDICE DE TABLAS ............................................................................................. X
ÍNDICE DE GRÁFICOS ..................................................................................... XII
ÍNDICE DE FIGURAS ....................................................................................... XIII
ÍNDICE DE ANEXOS ....................................................................................... XIV
CAPITULO I ......................................................................................................... 1
ANTECEDENTES ................................................................................................ 1
1.1. Antecedentes Históricos ............................................................................ 1
1.2 Planteamiento del Problema ...................................................................... 5
1.3. Objetivo General ....................................................................................... 6
1.4. Objetivos Específicos ................................................................................ 6
1.5. Justificación ............................................................................................... 6
1.6. Marco Teórico ............................................................................................ 9
1.7. Hipotesis .................................................................................................. 15
1.8. Variables .................................................................................................. 15
1.8.1. Variable Independiente ..................................................................... 15
1.8.2. Variable Dependiente ........................................................................ 15
CAPITULO II ...................................................................................................... 16
ESTUDIO DE MERCADO .................................................................................. 16
2.1. Mercado ................................................................................................... 16
2.1.1. Tipo de Mercado ............................................................................... 16
2.2. Objetivos del Estudio De Mercado .......................................................... 16
2.3. El Servicio ............................................................................................... 17
2.3.1. Características del Servicio .............................................................. 17
2.4. Demanda ................................................................................................ 18
2.4.1. Tipos de Demanda ............................................................................ 18
2.5. Metodología para la Cuantificación de la Demanda ............................... 18
2.5.1. Unidad de Análisis ............................................................................ 18
2.5.2. Muestra ............................................................................................. 19
2.5.3. Cálculo del Tamaño de la Muestra ................................................... 19
2.6. Diseño de la Encuesta ............................................................................. 20
2.7. Tabulación y Análisis de la Encuesta ..................................................... 22
VII
2.8. Cálculo de la Demanda Actual ................................................................ 31
2.9. Oferta ....................................................................................................... 32
2.9.1. Cálculo de la Proyección de la Oferta .................................................. 32
2.9.2. Cuantificación de la Oferta del proyecto ............................................... 33
2.10. Oferta Proyectada ................................................................................. 35
2.11. Demanda a ser Cubierta por el Proyecto .............................................. 36
2.12. Mano de Obra del Proyecto................................................................... 37
CAPITULO III ..................................................................................................... 38
ESTUDIO TECNICO .......................................................................................... 38
3.1. Tamaño del Proyecto ............................................................................... 38
3.2. Factores del Tamaño del Proyecto ......................................................... 38
3.2.1. Demanda ........................................................................................... 38
3.2.2. Tecnología. ........................................................................................ 39
3.3.3. Insumos ............................................................................................. 39
3.3.4. Financiamiento ................................................................................. 39
3.4.5. Organización ..................................................................................... 39
3.3. Localización del Proyecto ........................................................................ 40
3.3.1. Macro localización ............................................................................ 40
3.3.1.1. Factores para la Macro localización .............................................. 40
3.3.2. Micro localización .............................................................................. 41
3.3.2.1. Factores para la Micro localización ............................................... 41
3.3.3. Matriz de Micro Localización ............................................................ 42
3.4. La Empresa ............................................................................................. 44
3.4.1. Misión ................................................................................................ 44
3.4.2. Visión................................................................................................. 45
3.4.3. Valores Institucionales ...................................................................... 45
3.4.4. Nombre de la Empresa ..................................................................... 45
3.5. Ingeniería del Proyecto ............................................................................ 46
3.6. Organigramas .......................................................................................... 54
3.6.1. Organigrama Estructural Empresa Life Care ................................... 54
3.6.2. Organigrama Funcional Empresa Life Care ..................................... 55
3.6.3. Organigrama De Posición Empresa Life Care ................................. 56
3.7. Flujograma del Procedimiento de Producción y Distribución ................. 57
3.8. Base Legal ............................................................................................... 60
3.9. Comercialización ..................................................................................... 68
3.9.1. Canal de Distribución ........................................................................ 68
3.10. Estrategia De Marketing ........................................................................ 73
VIII
3.10.1 Producto ........................................................................................... 73
3.10.2. Precio .............................................................................................. 73
3.10.3. Plaza ............................................................................................... 74
3.10.4. Promoción ....................................................................................... 74
CAPÍTULO IV ..................................................................................................... 77
REQUERIMIENTOS NUTRICIONALES PARA ADULTOS MAYORES ............. 77
4.1.Características de la Dieta de un Adulto Mayor ....................................... 77
CAPITULO V ...................................................................................................... 84
INVERSIONES Y FINANCIAMIENTO .............................................................. 84
5.1 Activo Fijo Tangible ................................................................................... 84
5.2. Activo Fijo Intangible ................................................................................ 89
5.3.Capital De Trabajo .................................................................................... 90
5.3.1. Materia Prima Directa ....................................................................... 91
5.3.2. Materiales Directos .......................................................................... 93
5.3.3. Materiales Indirectos ........................................................................ 93
5.3.4.Útiles de Aseo ................................................................................... 94
5.3.5. Mano de Obra Directa ....................................................................... 94
5.3.6. Mano de Obra Indirecta .................................................................... 95
5.3.7. Insumos ............................................................................................. 95
5.3.8. Mantenimiento y Reparación ........................................................... 96
5.3.9. Gasto Ventas ................................................................................... 96
5.3.10. Gasto Arriendo ................................................................................ 97
5.3.11. Gasto Mantenimiento Vehículos ..................................................... 97
5.3.12. Gasto Administración ...................................................................... 98
5.4. Financiamiento del Proyecto ................................................................. 101
5.4.1. Estructura del financiamiento ......................................................... 101
5.4.2. Cuadro de Fuentes y Uso de Capital ............................................ 101
5.4.3. Tabla Amortización de Préstamo .................................................... 102
CAPITULO VI ................................................................................................... 104
COSTOS E INGRESOS ................................................................................... 104
6.1. Costos y Gastos .................................................................................... 104
6.1.1. Depreciaciones ............................................................................... 104
6.1.2. Costos de Producción Dietas ......................................................... 107
Tabla 55: Costo de Producción Dietas ............................................................. 107
6.2. Ingresos ................................................................................................. 108
6.2.1. Calculo de Ingresos ........................................................................ 108
CAPITULO VII .................................................................................................. 110
IX
EVALUACIÓN FINANCIERA ........................................................................... 110
7.1. Instrumentos de Evaluación .................................................................. 110
7.1.1. Balance Inicial ................................................................................. 110
7.1.2. Estado de Resultados ........................................................................ 112
7.1.3. Flujo de Caja ....................................................................................... 114
7.2. Indicadores de Evaluación .................................................................... 116
7.2.1. Valor Actual Neto ............................................................................. 116
7.2.2. Tasa Interna de Retorno (TIR) ........................................................ 118
7.2.3. Periodo de Recuperación de la Inversión (PRI) ............................. 120
7.2.4. Punto de Equilibrio .......................................................................... 121
7.3. Indices Financieros ................................................................................ 123
7.3.1. Indicadores de eficiencia ................................................................ 123
7.3.1.1 Rotación de Activos ...................................................................... 123
7.3.1.2. Rendimiento del Activo Total ........................................................ 124
CAPÍTULO VIII ................................................................................................. 125
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES .................................................. 125
8.1. Conclusiones ......................................................................................... 125
8.2. Recomendaciones ................................................................................. 127
BIBLIOGRAFÍA ................................................................................................ 128
APÉNDICE ............................................................................................................ I
ANEXOS................................................................................................................ i
Anexo 1: Encuestas ........................................................................................... i
Anexo 2: Microlcalización ................................................................................. iii
Anexo 3: Proforma ............................................................................................ v
Anexo 4: Mercado Meta .................................................................................. vi
X
ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 1: Principales Causas de Mortalidad Adulto Mayor Ecuador ..................... 4 Tabla 2: Primera Pregunta ................................................................................. 22 Tabla 3: Segunda Pregunta ................................................................................ 23 Tabla 4: Tercera Pregunta .................................................................................. 24 Tabla 5: Cuarta Pregunta ................................................................................... 25 Tabla 6: Quinta Pregunta ................................................................................... 26 Tabla 7: Sexta Pregunta ..................................................................................... 27 Tabla 8: Séptima Pregunta ................................................................................. 28 Tabla 9: Octava Pregunta ................................................................................... 29 Tabla 10: Novena Pregunta ................................................................................ 30 Tabla 11: Cálculo de la Oferta ............................................................................ 32 Tabla 12: Categorías de los Factores de Localización ...................................... 43 Tabla 13: Categorías de los Factores de Localización Proyecto ....................... 44 Tabla 14: Equipo de Cocina ............................................................................... 46 Tabla 15: Utensilios de Cocina ........................................................................... 48 Tabla 16: Instrumentos de Cocina ...................................................................... 49 Tabla 17: Equipo de Computación ..................................................................... 53 Tabla 18: Equipo de Oficina ............................................................................... 53 Tabla 19: Muebles y Enseres ............................................................................. 53 Tabla 20: Vehículos ............................................................................................ 53 Tabla 21: Descripción Tiempos y Movimientos .................................................. 69 Tabla 22: Resumen Tiempos y Movimientos ..................................................... 71 Tabla 23: Rutas .................................................................................................. 72 Tabla 24: Inversión Total del Proyecto ............................................................... 85 Tabla 25: Activos Fijos Tangibles ....................................................................... 85 Tabla 26: Maquinaria y Equipo ........................................................................... 86 Tabla 27: Utensilios de Cocina ........................................................................... 86 Tabla 28: Instrumentos de Cocina ...................................................................... 87 Tabla 29: Equipo de Computación ..................................................................... 87 Tabla 30: Equipo de Oficina ............................................................................... 88 Tabla 31: Muebles y Enseres ............................................................................. 88 Tabla 32: Vehículos ............................................................................................ 89 Tabla 33: Activos Fijos Intangibles ..................................................................... 89 Tabla 34: Capital de Trabajo .............................................................................. 90 Tabla 35: Materia Prima Directa ......................................................................... 91 Tabla 36: Materiales Directos ............................................................................. 93 Tabla 37: Materiales Indirectos de Fabricación .................................................. 93 Tabla 38: Útiles de Aseo .................................................................................... 94 Tabla 39: Mano de Obra Directa ........................................................................ 94 Tabla 40: Mano de Obra Indirecta ...................................................................... 95 Tabla 41: Gastos Generales ............................................................................... 95 Tabla 42: Mantenimiento y Reparación .............................................................. 96 Tabla 43: Gasto Ventas ...................................................................................... 96 Tabla 44: Gasto Arriendo .................................................................................... 97 Tabla 46: Gasto Mantenimiento Vehículos ......................................................... 97 Tabla 47: Gasto Administración .......................................................................... 98 Tabla 49: Resumen Anual de Gastos ............................................................... 100 Tabla 50: Estructura del financiamiento ........................................................... 101
XI
Tabla 51: Cuadro de Fuentes y Uso de Capital .............................................. 101 Tabla 52: Tabla Condiciones de Préstamo ....................................................... 102 Tabla 53: Amortización del Préstamo ............................................................... 103 Tabla 54: Resumen de Depreciaciones ........................................................... 106 Tabla 55: Costo de Producción Dietas ............................................................. 107 Tabla 56: Cálculo de Ingresos .......................................................................... 109 Tabla 57: Estado de Resultados ...................................................................... 113 Tabla 58: Flujo de Caja..................................................................................... 115 Tabla 59: Información ....................................................................................... 116 Tabla 60: Cálculo PRI ....................................................................................... 120
XII
ÍNDICE DE GRÁFICOS
Gráfico 1: Primera Pregunta .............................................................................. 22
Gráfico 2: Segunda Pregunta ............................................................................. 23
Gráfico 3: Tercera Pregunta ............................................................................... 24
Gráfico 4: Cuarta Pregunta. ............................................................................... 25
Gráfico 5: Quinta Pregunta ................................................................................ 26
Gráfico 6: Sexta Pregunta .................................................................................. 27
Gráfico 7: Séptima Pregunta .............................................................................. 28
Gráfico 8: Octava Pregunta ................................................................................ 29
Gráfico 9: Novena Pregunta ............................................................................... 30
Gráfico 10: Organigrama Estructural ................................................................. 54
Gráfico 11: Organigrama Funcional .................................................................. 55
Gráfico 12: Organigrama De Posición ............................................................... 56
Gráfico 13: Flujograma ....................................................................................... 57
Gráfico 14: Análisis ............................................................................................. 70
XIII
ÍNDICE DE FIGURAS
Figura 1: Pirámides de Población Ecuador .......................................................... 2 Figura 2: Nombre de la Empresa ....................................................................... 45 Figura 3: Marca .................................................................................................. 46 Figura 4: Cocina Industrial ................................................................................. 47 Figura 5: Refrigerador Industrial ........................................................................ 47 Figura 6: Procesador de Alimentos ................................................................... 49 Figura 7: Licuadora Industrial ............................................................................. 50 Figura 8: Extractor de Jugo ................................................................................ 50 Figura 9: Sandwichera ....................................................................................... 51 Figura 10: Waflera .............................................................................................. 51 Figura 11: Tostador ............................................................................................. 52
XIV
ÍNDICE DE ANEXOS
Anexo 1: Encuestas ........................................................................................... i
Anexo 2: Microlcalización ................................................................................. iii
Anexo 3: Proforma ............................................................................................ v
Anexo 4: Mercado Meta .................................................................................. vi
1
CAPITULO I
ANTECEDENTES
1.1. Antecedentes Históricos
Para citar como antecedente un estudio de los cambios poblacionales que se
han efectuado en los últimos años, se ha considerado necesario partir de
estadísticas generales por lo que:
Según estimaciones de la Organización de las Naciones Unidas, el número de
personas mayores de 60 años en el mundo pasará de 600 millones en el 2000
a 1.200 en el 2025 y a casi 2.000 millones en 2050. Durante esos 50 años se
espera que la proporción de personas de 60 años y más se duplique en el
mundo, pasando de un 10% actual a cerca del 21%, mientras en los países en
vía de desarrollo este porcentaje crecerá de forma más acelerada, incluso
hasta llegar a cuadruplicarse durante el mismo período1. Es decir que cuando
hablamos de envejecimiento poblacional no se trata únicamente de un aumento
en términos absolutos de la cantidad de personas mayores, sino también de un
aumento en el peso relativo de esas personas mayores con relación al total de
la población.
En el contexto regional, de 48 millones de adultos mayores que habitaban en
América Latina en el 2005 (8.8% de la población latinoamericana) pasaremos a
114.5 millones en el 2030 (16.3 % de la población). Es recurrente en las
distintas proyecciones consultadas que en los países en vía de desarrollo el
crecimiento de la población mayor de sesenta años es más acelerado con
respecto a los países desarrollados. 1, 2,3
1 Naciones Unidas. (2010). División de la población del departamento de asuntos económicos y sociales.
2 Centro Latinoamericano y Caribeño de Demografía. (2006). Manual sobre indicadores de calidad de vida en la vejez.
Santiago de Chile. 3 CEPAL. (2012). Population estimetes and projections by sex and quinquennial age groups. New Age, 3-7.
2
Tomando en consideración específicamente el caso de Ecuador, según el
censo del 2010, cuenta con más de un millón de personas adulto mayor. Y para
el año 2025, esta tendencia acelerada del envejecimiento de la población
ecuatoriana alcanzara un 13% del total de la población.4
Lo que específicamente quiere decir, que en 30 años aproximadamente la
pirámide poblacional de Ecuador pasará a ser un semi cono invertido, lo que no
significa más que la población de adultos mayores será la población dominante
del total poblacional.
Figura 1: Pirámides de Población Ecuador
Elaborado: Instituto Nacional de Estadísticas y Censos INEC Fuente: Estimaciones y proyecciones de población CEPAL actualizaciones a 2012
Para entender este cambio demográfico mencionaremos los factores que
inciden directamente, en el volumen total de la población y su estructura por
edades; estos son:
● Cambios en la mortalidad general
● En la fecundidad
● La migración y
● Tasas específicas de mortalidad de los adultos mayores de 60 años.
4 Naciones Unidas. (2010). División de la población del departamento de asuntos económicos y sociales.
3
Cada uno de estos aspectos incide en el envejecimiento poblacional de
diversas maneras, de acuerdo con la realidad de cada país e incluso de cada
región al interior del mismo.
Sin embargo para este estudio la atención estará centrada en las tasas de
mortalidad de los adultos mayores debido al factor alimenticio.
Los hábitos alimenticios de la población ecuatoriana se vieron afectados por las
nuevas dietas alimenticias poco nutritivas adoptadas dentro de un nuevo estilo
de vida del cual han sido víctimas las últimas generaciones.
Es decir dietas que hace décadas estaban compuestas por una mayor cantidad
de proteínas, fibras, vegetales y frutas libres de pesticidas y fertilizantes
químicos. Se vieron sustituido por un aumento de productos ricos en grasa
saturada, cárnicos y compuestos químicos.
Un estudio realizado durante 15 años (1974-1990) comprueba que en el
Ecuador un incremento notable en la frecuencia de un grupo de enfermedades
de naturaleza crónica, entre las que se destacan la enfermedad cerebro-
vascular, la enfermedad isqué mica del corazón, los tumores malignos -
particularmente el cáncer gástrico- y la diabetes mellitus se encuentran
relacionadas con la dieta debido al consumo de dietas con poca fibra, mucha
grasa y muchos azúcares simples.5
Cabe recalcar que en 1960 ninguna de estas enfermedades aparecía en la lista
de las "diez primeras causas de muerte"6 en el país. A partir de 1970 su
frecuencia aumenta, en una proporción alarmante, hasta el punto que en 1990
la enfermedad cerebrovascular ocupó el primer lugar entre todas las causas de
muerte en el Ecuador (tabla); esta entidad y la enfermedad isquémica del
corazón son las que contribuyeron con los mayores porcentajes al total de
defunciones durante el período analizado.5
4 Yépez, R., Fuenmayor, G., Pino, A., & Yépez, E. (2003). Ponencia presentada en la Reunión Internacional para presentacón de resultados finales de los estudios sobre dieta y salud en Amñerica Latina. 3-4.
5 INEC. (15 de Diciembre de 2012). Anuarios de Estadísticas Vitales. Quito, Ecuador.
4
Por otro lado en la actualidad las principales causas de muerte dentro de la
población ecuatoriana son las ocasionadas por la alimentación como ya fue
mencionado, para ejemplificarlo mejor se presenta la tabla de causas de
mortalidad en Ecuador:
Tabla 1: Principales Causas de Mortalidad Adulto Mayor Ecuador
Elaborado: Instituto Nacional de Estadísticas y Censos INEC
Fuente: INEC 2010
N° Causas Nro. de
muertes
% Tasa por 100
mil habitantes
1° Enfermedades del corazón 4 830 9,0 37,6
2° Enfermedades cerebrovasculares 2 909 5,4 22,7
3° Diabetes mellitus 2 434 4,5 19,0
4° Neumonía 2 428 4,5 18,9
5° Enfermedades isquémicas del corazón 2 296 4,3 17,9
6° Enfermedades hipertensivas 2 195 4,1 17,1
7° Accidentes de transporte 2 014 3,8 15,7
8° Agresiones 1 771 3,3 13,8
9° Tumor maligno del estómago 1 465 2,7 11,4
10° Enfermedades del hígado 1 410 2,6 11,0
Síntomas, signos y hallazgos anormales
clínicos y de laboratorio, no clasificados en
otra parte
6 714 12,5
Las demás causas de mortalidad 23 055 43,1
Total de defunciones 53 521 100,0
Población estimada en el año 2003 12 842
5.78
5
Por lo que asociamos directamente la calidad de vida y las causas de
mortalidad del adulto mayor a los cambios realizados a las dietas alimenticias y
a su deficiencia nutritiva.
1.2 Planteamiento del Problema
Una de las constantes de nuestro tiempo es el crecimiento de la población
mayor. La amplia extensión demográfica del sector poblacional de las personas
de 65 y más años en el Ecuador no solo se ha incrementado en número,
también en longitud de vida.
De acuerdo con esta realidad, será necesario implementar alternativas que
faciliten la vida de los adultos mayores y de quienes los rodean, de modo de
que es necesario atender las diferentes necesidades que se les vayan
presentando como salud y alimentación, producto del natural desgaste del
organismo y la consecuente aparición de enfermedades propias del adulto
mayor.
Para este caso se tomará en cuenta específicamente el deterioro de la salud en
el adulto mayor debido a las variaciones que se han efectuado en las últimas
décadas en la dieta alimenticia.
Y como una de las posibles opciones de negocios dirigidos a este nicho de
mercado se ha tomado en cuenta la creación de un servicio de catering pre-
medicado para el adulto mayor, sin olvidar que en la actualidad los
mercadólogos tienen una atención limitada en este sector y es un nicho de
mercado en potencial crecimiento, por estos motivos expuestos se propone el
siguiente proyecto que trata de una empresa dedicada a prestar un servicio de
catering pre-medicado para adultos mayores, como una nueva opción de
alimentación saludable acorde a las necesidades nutricionales y medicas de
este mercado.
En virtud de lo antes expuesto, el presente trabajo se orienta al análisis de la
industria de alimentación para el adulto mayor, pero específicamente en el
6
norte del Distrito Metropolitano de Quito, es por eso que esta investigación
pretende responder a las siguientes preguntas:
¿Qué tan grande es mercado meta para un catering pre-medicado en el sector
Norte del Distrito Metropolitano de Quito?
¿Existe el suficiente mercado para un catering pre-medicado?
¿Cuál será el grado de rentabilidad y éxito que tendrá un catering pre-
medicado?
¿Cuáles deberían ser las estrategias y tácticas para la introducción del catering
en el mercado meta?
¿Cuáles serán los recursos financieros, humanos y materiales necesarios para
la ubicación de este nuevo catering?
1.3. Objetivo General
Elaborar un proyecto de factibilidad para la creación de un catering pre-
medicado para adultos mayores ubicado en el sector norte de la ciudad de
Quito.
1.4. Objetivos Específicos
Realizar un estudio de mercado para determinar la demanda
insatisfecha.
Realizar un estudio técnico y de ingeniería del proyecto.
Determinar las inversiones y el financiamiento.
Determinar los costos y los ingresos.
Determinar la evaluación financiera del proyecto.
1.5. Justificación
Haciendo referencia a lo ya expuesto en los antecedentes la elaboración del
proyecto basa su existencia en la aparición de un nuevo mercado potencial a
través de los futuros años, debido al incremento del número y longevidad del
adulto mayor.
En el caso de Quito este es un nicho de mercado nuevo por lo que no ha
7
atraído aún la atención de los mercadólogos en el distrito, ya que existen pocas
empresas que se especialicen en atender las necesidades alimentarias y
médicas de este sector de la población, más bien la atención ha sido centrada
específicamente en asilos o casas de reposo para adultos mayores.
Sin embargo la razón esencial de este tipo de empresas se encuentra en lo
que un adulto mayor pasa a ser para su familia, ya que la necesidad que tratan
de cubrir con el tipo de servicio ofertado es la de la familia y no la del adulto
mayor, ya que para ofrecer un servicio al adulto mayor se debe entender que la
etapa a la que están entrando es una etapa de cambios tanto físicos,
emocionales y sociales para un ser humano que representan la aparición de
nuevas necesidades.
Dichos cambios que el adulto mayor experimenta, pueden ser modificados por
los patrones de alimentación y el estado nutricional. Se sabe que los hábitos
alimentarios inadecuados se convierten en un factor de riesgo importante de
morbilidad y mortalidad, contribuyendo a una mayor predisposición a
infecciones y a enfermedades crónicas asociadas con el envejecimiento lo que
disminuye la calidad de vida de éste grupo humano.
Algunos cambios del envejecimiento que inciden en la alimentación y en el
estado nutricional del adulto mayor son:
• Factores físicos como problemas de masticación, salivación y deglución,
discapacidad y minusvalía, deterioro sensorial, hipofunción digestiva.
• Factores fisiológicos como disminución del metabolismo basal,
trastornos del metabolismo de hidratos de carbono de absorción rápida,
cambios en la composición corporal, interacciones fármacos - nutrientes,
menor actividad física, soledad, depresión, aislamiento y anorexia.
• Factores psicosociales: limitación de recursos, inadecuados hábitos
alimentarios.
Estos factores vuelven al adulto mayor más vulnerable de sufrir algún tipo de
enfermedad en esta etapa de la vida, por lo que requiere se le brinde una
atención especializada que satisfaga sus nuevas necesidades fisiológicas
8
alimentarias, y esto así conlleve a mejorar su calidad de vida.
En la actualidad, las causas principales de morbilidad en los adultos mayores
son las enfermedades crónico-degenerativas las cuales están asociadas a
alteraciones de la nutrición. En esta etapa existe alto riesgo de manifestar
deficiencias nutricionales debido a una disminución de las reservas energéticas
y a una inadecuada ingestión de nutrientes.
Así también la prevalencia de sobrepeso y obesidad en las décadas más
tardías de la vida se explica, en primer lugar porque hay mayor riesgo de
muerte en los que tienen sobrepeso y obesidad, lo que llevaría por selección a
mayor sobrevivencia de los sujetos con IMC adecuado. La segunda razón es la
pérdida de peso ocasionada por enfermedades crónicas y degenerativas como
la diabetes tipo 2 y la enfermedad de Parkinson, altamente prevalentes en
nuestros adultos mayores y finalmente, el tercer motivo, es la desnutrición
carencial debido a menor protección social, depresión y deterioro fisiológico
que sucede durante la senectud.
En conclusión si hablamos de enfermedades frecuentes que aparecen en esta
etapa podríamos resumirlas en algunas muy comunes como: la diabetes
mellitus, enfermedades cardiovasculares, enfermedades gastrointestinales
entre otras.
Pero, ¿Qué es lo que tienen en común el tratamiento de este grupo de
enfermedades?
La respuesta puede ser diversa, sin embargo el factor que interés para este
estudio es que todas requieren de la adopción de un nuevo estilo de vida y
dentro de este la ingesta de una nueva dieta nutritiva compuesta por los
requerimientos nutricionales del adulto mayor.
9
Sin embargo el problema de la adopción de una nueva dieta no se encuentra
en la indisposición de hacerlo, sino más bien en el dolor de cabeza que se
puede convertirse prepararla con las especificaciones médicas requeridas, ya
que para la mayoría de personas es algo desconocido que le pidan comer 0,12
gramos de proteínas o 35 gramos de carbohidratos, quizás para un nutriólogo
sea muy fácil descubrir que es lo que se le pide, pero para una persona que no
sea experta en el tema no sea así de fácil y el cumplimiento de la dieta se le
vuelva en todo en enigma.
Por lo que el proyecto propuesto pretende específicamente cubrir la necesidad
alimentaria del adulto mayor basándose en los requerimientos médicos
nutricionales específicos de cada adulto mayor, con la comodidad de ser
atendidos en su hogar y sin que la elaboración de la dieta se convierta en un
problema, sino en una necesidad resuelta por la empresa.
Pero también es un servicio que toma en cuenta que la comida debe ser
estimulante del apetito y bien presentada, apetecible, de fácil masticación y
digestión, específica para prevenir y cuidar la salud de varias enfermedades
que los agobian o amenazan con provocar daños en el cuerpo.
1.6. Marco Teórico
El envejecimiento es un fenómeno universal de los seres vivos. Puede definirse
como el conjunto de cambios, que acontecen en los sistemas orgánicos que
sostienen la vida, a consecuencia del paso del tiempo. La expresión de estos
cambios, tanto en lo morfológico y funcional, como en el plano fisiológico y
bioquímico, nos permite identificar a los seres adultos mayores.
Refiriéndonos al ser humano, ser adulto mayor es una etapa postrera, si bien
bastante prolongada. Se puede resumir como la edad de la pérdida. Si el
envejecimiento es un proceso, la vejez es una situación social. Todos los que
han envejecido, a pesar de las diferencias individuales o de grupo, conforman
10
un todo con unas propiedades comunes que ofrecen suficiente relevancia para
constituirse como un sector humano distinto al de otras edades. Esa la
constituyen personas que están envejeciendo. A estas personas se les llama
adultos mayores. Llegar a los 65 años es alcanzar una vejez social que la
define la jubilación. Pero el umbral del adulto mayor se ha dilatado mucho.
Serán generalmente los 80 años cuando se entre en la ancianidad. La salud
mal acomodada, la sensación de cansancio vital o el progresivo apartamiento
social, señalaran la frontera entre ser mayor y ser anciano. Esta es una
muestra más de los efectos del desarrollo social: se vive más y mejor.
Nuestros abuelos y los pensionistas de los años 90 son gente distinta. El
aprovechamiento de la vida que hacen hoy los mayores es una de las riquezas
de esta sociedad, a pesar de que aún queda bastante por alcanzar. Pero hay
que señalar que nunca hubo tantos ancianos con invalidez como ahora. Este
es un lado negativo inevitable que procede de la misma razón que la
prolongación de los buenos años: los recursos médicos y sociales al servicio de
la enfermedad. Las personas con enfermedad viven más, y para muchos el
precio de ese continuar existiendo es la incapacidad y la dependencia.
La enfermedad acontece a cualquier edad, pero en la ancianidad se presenta y
configura su evolución de un modo diferente. El envejecimiento es el cimiento
en el que se eleva, más a la vez es elemento modulador. Las notas que
caracterizan el envejecer son:
• Deterioro de los sistemas y las funciones: originados por el desgaste
de los años vividos.
• Menor adaptabilidad: por disminución de los mecanismos de reserva
de los órganos.
• Mayor enfermabilidad: favorecida por la incrementada vulnerabilidad
orgánica y psíquica.
• Disminución del valimiento personal: causado por la reducción en la
capacidad de ser autónomo.
• Tendencia al aislamiento: al no disponer de suficiente recursos
psicofísicos para permanecer en la corriente social dominante.
11
• Sensación de acabamiento: sostenido por la menor vitalidad y
disponibilidad personal.
Los cambios que se producen en los diversos órganos y sistemas del
organismo de la persona que envejece, puede, en no pocas ocasiones,
confundirse con los síntomas de una enfermedad. Y es que la enfermedad en
los mayores posee unas peculiaridades que no permiten resaltar nítidamente
sus perfiles.
Aquí el hecho constitucional del envejecer se substituye por la historia de
enfermedad del individuo y por el estado de salud o enfermedad previo a la
aparición de la enfermedad. El código genético mantiene una gran relevancia
cono factor etiológico en la enfermedad de la vejez. Lo mismo sucede con el
estado pre mórbido, la situación en la que se encuentra el anciano antes de
presentarse cualquier proceso, tal y como sucede en los cuadros que han de
resolverse mediante intervenciones quirúrgicas. La historia de sus anteriores
enfermedades permitirá anticipar como se desenvolverá cualquier proceso que
emparente con aquellos. La personalidad y la biografía matizarán la respuesta
personal a la acción patógena. Y por último, el entorno, será otro elemento
causal de notable importancia en el inicio y en la evolución de cualquier
proceso patológico. Sirva de ejemplo la neumonía en el medio hospitalario o en
la comunidad, tanto por su etiología como por la facilidad con que su
convalecencia se llevará a cabo en el medio familiar.
La enfermedad en la vejez presenta unas propiedades que la diferencian
significativamente de lo que acontece en otras edades. Estas son:
• La multicausalidad, por la intervención de distintos planos, tanto
exógenos como intrínsecos, como se ha descrito en párrafos anteriores.
El cortejo causal, con un factor principal y varios secundarios, es una
sobresaliente propiedad en el perfil diferencial de la vejez.
• La poli patología, ya que son diversos sistemas y funciones los que
participan en la enfermedad. Al igual que en la etiología, se puede
12
distinguir uno principal y los demás subordinados. Es constante que los
sistemas cognitivos y psíquicos se vean siempre afectadas.
• La tendencia a la cronicidad, debido a la lentitud en la reparación de las
lesiones y de los trastornos funcionales, que no serán únicos, sino
siempre diversos.
• El riesgo de invalidez, efecto de la dificultad de alcanzar el grado óptimo
de recuperación funcional en las últimas fases de la enfermedad,
siempre con afectación múltiple de órganos y sistemas.
• La opacidad sintomática, por la pobreza de la semiología y por el
enmascaramiento de los signos en la compleja expresividad que emana
de la amplia participación orgánica.
• La prudencia terapéutica basada en la vulnerabilidad de los ancianos,
referida en este caso a la acción de los fármacos y al habitual empleo de
varios de ellos.
Debe señalarse que no existen enfermedades propias de los ancianos, aunque
buen número de ellas presentan mayor prevalencia en esta edad y su
expresión clínica es distinta a la de otras edades. Eso sucede con la Demencia
Senil. Aunque hay algunos casos que tienen su comienzo antes de los 65 años,
la mayoría lo hace después, y su prevalencia va aumentando conforme la edad
se incrementa. Este Síndrome, como tantos otros procesos patológicos, es de
edad dependiente. Sucede lo mismo con el cáncer, las fracturas, la
insuficiencia cardíaca, las cataratas, etc.
Considerar la enfermedad como situación es una de las características de la
Geriatría, que posee un gran valor práctico para programar la intervención
terapéutica frente a ella. Esta situación está conformada por el individuo
enfermo, los factores causales que intervienen en la enfermedad, la manera
como esta se manifiesta, el entorno familiar y físico en que se desarrolla y los
recursos asistenciales de los que puede disponer. La terapéutica integral que
13
debe adaptarse en cada caso, ha de tener presente estos elementos para
conseguir la eficacia que es precisa. Por eso la praxis geriátrica se constituye
como una tarea integradora según la cual, el enfermo y su circunstancia exigen
una actuación en niveles de atención, pero siempre globalizadora, combinando
los momentos parciales para alcanzar un final sintetizador.
La alimentación y nutrición es muy importante en esta etapa de la vida, ya que
permitirá preservar y mantener la salud, así como limitar complicaciones que
son frecuentes en este momento de la vida.
En esta etapa, el apetito, así como la cantidad de alimentos ingeridos tiende a
declinar, por lo que debe tenerse especial cuidado de entregar una dieta
balanceada y atractiva que aporte una nutrición equilibrada y saludable.
Cuando los adultos mayores incorporan dietas saludables pueden revertirse o
retrasarse muchos de los cambios asociados al proceso de envejecimiento,
asegurando de este modo, que muchos de ellos puedan continuar viviendo en
forma independiente y disfrutando de una buena calidad de vida, que les
permita compartir activamente dentro de la familia y de la comunidad.
En lo posible deben comer cuatro veces al día: desayuno, almuerzo, media
tarde y cena y una colación a media mañana. Las personas mayores suelen
no comer en la noche, sin embargo, es importante mantener siempre una
comida liviana al atardecer que evitará un largo período de ayuno y mejorará
una serie de funciones metabólicas en el organismo.
Además el proceso de envejecimiento se suele acompañar de una reducción
significativa de la actividad física que contribuye aún más a la pérdida de la
masa muscular. Por ello, es muy importante que los adultos mayores aumenten
su actividad física. Esta tiene innumerables beneficios tales como aumentar el
apetito y por ello la ingesta de alimentos.
Este cambio se traducirá en una mayor ingesta nutrientes, como proteínas,
carbohidratos, vitaminas, minerales y otros componentes saludables presentes
en los alimentos, especialmente en frutas, verduras y leguminosas, que
14
beneficiarán su estado de salud. Es importante el estímulo de la familia para el
desarrollo de actividades deportivas y recreativas, así como para una mayor
ingesta de alimentos. Debe tenerse presente, que el menor consumo de
alimentos en los ancianos, se debe a la menor capacidad para detectar el
sabor y el olor de los alimentos.
El consumo de productos lácteos descremados como leches o yogurt es
importante, ya que si bien la absorción de calcio está disminuida a esta edad,
una mayor ingesta diaria significará una mayor ingesta absoluta de calcio. Los
productos sin lactosa (deslactosados) presentes en los supermercados son una
buena alternativa para los que presenten molestias digestivas producidos por la
lactosa como flatulencia y malestares. Un aporte adecuado de lácteos es
también una buena fuente de proteínas que contribuirá a evitar la pérdida de
masa muscular.6-10
Las personas mayores son más vulnerables a la deshidratación como resultado
de una disminución de la función del riñón y porque tienen un menor contenido
de agua corporal. Debe recomendarse que se consuma bastante líquido, al
menos que esté contraindicado por problemas renales o cardíacos.
6 Philip, J., Vellas, B., & Vellas, G. (2007). Envejecimiento y Nutrición. Conocimientos actuales sobre nutrición, 23. 7 Kinsella, K. (2004). Dimensiones Demográficas y de Salud en América Latina y el Caribe. Washington DC: Sánchez M Eds.
8 Atalah, E., Albala, C., & Silva , J. (1999). Situación de salud y nutrición del adulto mayor. Santiago: Atalah E Eds. 9 Bunout, D. (1999). Cambios fisiológicos que ocurren en el envejecimiento y afectan al estado nutritivo. Santiago: Atalah E Eds.
10 Rozovski, J. (1994). Nutrición en los ancianos. Washington: Sánchez M Eds.
15
1.7. Hipotesis
La implementación de un proyecto para la creación de un catering pre
medicado para adultos mayores ubicado en el sector Norte del Distrito
Metropolitano de Quito, es técnicamente factible y económicamente rentable.
1.8. Variables
1.8.1. Variable Independiente
La implementación de un proyecto para la creación de un catering pre
medicado para adultos mayores ubicado en el sector Norte del Distrito
Metropolitano de Quito
.
1.8.2. Variable Dependiente
Es técnicamente factible y económicamente rentable.
16
CAPITULO II
ESTUDIO DE MERCADO
2.1. Mercado
Primeramente se debe definir qué se entiende por adulto mayor, pues el
término vejez se ha dejado de usar por considerarse peyorativo y humillante, lo
mismo sucede con el término de “tercera edad” que es un término muy
marcado, es decir, a partir de los 65 años, se sienta como se sienta, pertenece
a esta edad y por lo tanto “dicen que es un anciano”.
Se ha cambiado el término y ahora se le llama Adulto Mayor a las personas de
más de 65 años. Se tomó esa edad según la ley del anciano promulgada en el
R.O. 806 de 6 de noviembre de 1991 y decreto ejecutivo No. 127 y su registro
general en vigencia en el R.O. 961 del 19 de junio de 1992 y decreto ejecutivo
No. 3437.
Este proyecto se encuentra específicamente centrado a ellos, personas
mayores de 65 años que ya han sido restringidos a dietas alimenticias
específicas por algún tipo de enfermedad o para aquellos adultos mayores que
quieren prevenir este tipo de situaciones dentro del área norte del Distrito
Metropolitano de Quito.
2.1.1. Tipo de Mercado
• Mercado Metropolitano: Se trata de un área dentro y alrededor de una ciudad relativamente grande. 11
2.2. Objetivos del Estudio De Mercado
• Determinación de la demanda potencial del servicio.
• Determinación de la demanda por zonas geográficas y tipo de
consumidores.
• Determinación de índices de capacidad de compra.
• Previsiones de ventas.
• Determinar la campaña publicitaria más efectiva.
11
Fisher, L., & Espejo , J. (2010). Mercadotécnia. Mc Graw Hill.
17
2.3. El Servicio
Servicio de catering pre-medicado dirigido a adultos mayores que requieren de
una dieta nutricional medica que requiere ser equilibrada, variada y
gastronómicamente aceptable, ya que en esta etapa de la vida la comida debe
ser estimulante del apetito y bien presentada sea apetecible, de fácil
masticación y digestión, específica para prevenir y cuidar la salud del mercado
meta de varias enfermedades que los agobian o amenazan con provocar
daños en su cuerpo.
2.3.1. Características del Servicio
EL servicio tomara en cuenta todos las necesidades nutricionales y
gastronómicas para la preparación de las dietas, brindando comida que cumpla
con todos los requerimientos nutricionales médicos necesarios,
complementando al servicio brindara la accesoria de un nutriólogo para la
planificación de las dietas y la entrega será a domicilio.
Para esto se solicitara que el cliente se acerque a las oficinas donde un
nutriólogo especialista lo atenderá para la planificación de una dieta adecuada
a los gustos del paciente pero con la consigna de mejorar su salud y forma de
vida.
Después de esto es ingresado a la base de datos y al día siguiente la comida
se encontrará en la puerta del hogar del cliente entregando el alimento
ofrecido.
El servicio consta de las tres comidas básicas (desayuno, almuerzo, cena)
previamente al contrato se deberá señalar cuáles son las comidas que desea
recibir, así como la elección de nuestros planes mensuales, trimestrales,
semestrales y anuales mientras más largo el plan, más beneficios recibirá el
cliente.
18
2.4. Demanda
Es la cantidad de bienes o servicios que el comprador o consumidor está
dispuesto a adquirir a un precio dado y en un lugar establecido, con cuyo uso
pueda satisfacer parcial o totalmente sus necesidades particulares o pueda
tener acceso a su utilidad intrínseca.12
2.4.1. Tipos de Demanda
.
Demanda Latente
En este tipo de demanda muchos consumidores podrían compartir una
necesidad intensa que ningún producto existente puede satisfacer. El Marketing
debe medir el tamaño del mercado potencial y desarrollar bienes y servicios
que satisfagan la demanda.12
2.5. Metodología para la Cuantificación de la Demanda
2.5.1. Unidad de Análisis
Población total de Adulto Mayores en el Distrito Metropolitano de Quito
Un millón seiscientos siete mil setecientos treinta y cuatro. (1´607,734).13
Población de Adulto Mayores residentes en la zona norte del Distrito
Metropolitano de Quito.
El 8,45% del total de la población de adultos mayores.
Ciento treinta y cinco mil ochocientos cincuenta y cuatro personas. (135,854).13
Población de extractos económicos alto y medio alto en el Distrito
Metropolitano de Quito.
El 31,50% de la población de adultos mayores residentes en la zona norte del
Distrito Metropolitano de Quito.
Cuarenta y dos mil setecientos noventa personas. (42.790).13
12 Andrade, S. (2010). Diccionario de Economía. Quito: Andrade 13
INEC. (14 de Septiembre de 2012). Estadísticas Vitales. Quito, Pichincha, Ecuador.
19
Unidad de Análisis
Personas Adulto Mayores residentes en la zona norte del Distrito metropolitano de Quito de extractos económicos alto medio alto.
2.5.2. Muestra
n= Tamaño necesario de la muestra
Z= 1,96 Margen de confiabilidad (expresado en desviaciones estándar)
p= 0,5 Probabilidad de aceptación o positiva (50%)
q= 0,5 Probabilidad de negación o negativa (50%)
e= 0,05 Error de estimación (máximo error permisible por unidad)
N= Población (universo a investigar)
2.5.3. Cálculo del Tamaño de la Muestra
n= 1,96 2 * 0,50*0,50(42790) ((42790-1)*0,05 2 )+ 1,96 2 * 0,50*0,50 n= 41096 107,4625
n= 382
La muestra son de 382 adultos mayores de clase media alta y alta en el sector
norte del Distrito Metropolitano de Quito.
20
2.6. Diseño de la Encuesta
DATOS DE LA ENCUESTA Nombre del Entrevistador:_______________________________________ Fecha de recolección de la información:____________________________ Hora de Inicio_____________Hora de Termino______________________ Buenos días/tardes mi nombre es_______________________Estoy realizando una encuesta sobre la aceptación de un nuevo servicio de catering pre-medicado ubicado en la zona norte de Quito. Su opinión es muy importante para mí, me podría brindar unos minutos de su tiempo. Los datos recolectados son estrictamente confidenciales y serán usados únicamente para fines estadísticos. ¿Su edad es mayor a 65 años? SI (Continué) NO (Agradezca y termine) 1.- ¿Padece algún tipo de enfermedad permanente? 2.1 Si___(Continúe) 2.2 No___(Pase 3) 2.- ¿A causa de esta enfermedad ha sido Ud. restringido a una dieta nutricional estricta? 2.1 Si ___ (Pase 4) 2. 2 No __ (Continué) 3.- ¿Cuida Ud. de su alimentación como una prevención de enfermedades? 3.1 Si____ (Continué) 3.2 No____(Agradezca y termine) 4.- ¿Sabe Ud. como preparar una dieta nutritiva y deliciosa acorde a sus necesidades? 4.1 Si_____ 4.2 No____ 5.- ¿Cuantas veces Ud. se alimenta en el día? 5.1 Una___ 5.2 Dos__ 5.3 Tres___ 5.4 Cuatro o más___
21
6.- ¿Le gustaría un servicio que preparará su dieta y le entregará a domicilio? 6.1 Si_____ 6.2 No____ (Agradezca y termine) 7.- ¿Si una nueva empresa en el mercado ofrecería este nuevo servicio Ud. o la persona de quien depende lo contrataría? 7.1 Si_____ 7.2 No____ (Agradezca y termine) 8.- ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por este servicio mensualmente? 8.1 De 300 a 350 ______ 8.2 De 350 a 400 ______ 8.3 De 400 a 450 ______ 8.4 De 450 a más ______ 8.- ¿A través de que medio le gustaría que este servicio se dé a conocer? 8.1 Radio _____ 8.2 Televisión _____ 8.3 Prensa Escrita _____ 8.4 Internet _____
Gracias
22
2.7. Tabulación y Análisis de la Encuesta
Primera Pregunta: ¿Padece de algún tipo de edad permanente?
Tabla 2: Primera Pregunta
Frecuencia 335 47
Porcentaje 88,70% 12,30%
Especificación Si No
Código 1.1 1.2
Total de Muestra 382
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación de Campo
Gráfico 1: Primera Pregunta
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación de Campo
Conclusión: Del total de la muestra encuestada el 88,70% (335 adultos
mayores) padecen de algún tipo de enfermedad permanente, mientras el
12,30% (47 adultos mayores) no padecen de ninguna enfermedad permanente.
Si 88,70%
No 12,30%
¿ Padece de algún tipo de edad permanente?
23
Segunda Pregunta: ¿A causa de esta enfermedad ha sido Ud. restringido a
una dieta nutricional estricta?
Tabla 3: Segunda Pregunta
Frecuencia 272 63
Porcentaje 81,19% 18,81%
Especificación Si No
Código 2,1 2,2
Total de Muestra 335
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación de Campo
Gráfico 2: Segunda Pregunta
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación de Campo
Conclusión: Del total de la muestra de la pregunta anterior (382 adultos
mayores), la muestra se disminuye debido a que el 12,30% (47 adultos
mayores) no padecía de ninguna enfermedad permanente, lo que nos deja con
un nuevo total parcial de 335 adulto mayores, de los cuales al 81,19% (272
adultos mayores) si han sido restringidos a una dieta alimenticia estricta debido
a la enfermedad que padecen y el 18,81% (63 adultos mayores) no están
sometidos a una dieta nutritiva específica.
Si 81,19%
No 18,81%
¿A causa de esta enfermedad ha sido Ud. restringido a una dieta nutricional estricta?
24
Si 35,45%
No 64,55%
¿Cuida Ud. de su alimentación como una prevención de enfermedades?
Tercera Pregunta: ¿Cuida Ud. de su alimentación como una prevención de
enfermedades?
Tabla 4: Tercera Pregunta
Frecuencia 39 71
Porcentaje 35,45% 64,55%
Especificación Si No
Código 3,1 3,2
Total de Muestra 110
Elaborado por: Ruth Monge
Gráfico 3: Tercera Pregunta
Elaborado por: Ruth Monge
Conclusión: Esta pregunta se aplica a quienes en la primera pregunta fueron
descartados o sea al 12,30% (47 adultos mayores) del total de la muestra
debido a que no padecen de una enfermedad permanente, y también al
18,81% (63 adulto mayores) de la anterior muestra debido a que no han sido
restringidos a una dieta estricta por su enfermedad permanente.
Lo que nos deja con un total de muestra para esta pregunta de 110 adultos
mayores, de los cuales el 35,45% (39 adultos mayores) si cuidan de su
alimentación como forma de prevención por el contrario el 64,55% (71 adultos
mayores) no lo hacen.
Lo que nos deja con un total de muestra definitivo del 80,97% (311 adultos
mayores) como muestra.
25
Cuarta Pregunta: ¿Sabe Ud. como preparar una dieta nutritiva y deliciosa
acorde a sus necesidades?
Tabla 5: Cuarta Pregunta
Frecuencia 93 218
Porcentaje 29,90% 70,10%
Especificación Si No
Código 4,1 4,2
Total de Muestra 311
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación de Campo
Gráfico 4: Cuarta Pregunta.
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación de Campo
Conclusión: Del total de la muestra el 70,10% (218 adulto mayores) no saben
cómo preparar una dieta nutricional acorde a sus necesidades, mientras que el
29,90% (93 adulto mayores) si saben cómo preparar una dieta nutritiva acorde
a sus necesidades.
Si 29,90%
No 70,10%
¿Sabe Ud. como preparar una dieta nutritiva y deliciosa acorde a sus necesidades?
26
Una 0%
Dos 5%
Tres 42,12% Cuatro o mas
52,41%
¿Cuántas veces Ud. se alimenta en el día ?
Quinta Pregunta: ¿Cuántas veces Ud. se alimenta en el día?
Tabla 6: Quinta Pregunta
Frecuencia 0 17 131 163
Porcentaje 0 5,46% 42,12% 52,41%
Especificación Una Dos Tres Cuatro o mas
Código 5,1 5,2 5,3 5,4
Total de Muestra 311
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación de Campo
Gráfico 5: Quinta Pregunta
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación de Campo
Conclusión: Del total de la muestra el 5,46% (17 adulto mayores) se alimentan
dos veces al día.
El 42,12% (131 adulto mayores) se alimentan tres veces al día.
El 52,41% (163 adulto mayores) se alimentan cuatro veces al día.
27
Sexta Pregunta: ¿Le gustaría un servicio que prepare su dieta y le entregara a
domicilio?
Tabla 7: Sexta Pregunta
Frecuencia 233 78
Porcentaje 74,91% 25,09%
Especificación Si No
Código 6,1 6,2
Total de Muestra 311
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación de Campo
Gráfico 6: Sexta Pregunta
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación de Campo
Conclusión: El 74,91% (233 adultos mayores) del total de la muestra les
gustaría que se les entregará su dieta a domicilio, mientras que al 23,30% (78
adulto mayores) no les gustaría que se les entregará su dieta a domicilio.
Si 74,91%
No 25,09%
¿Le gustaría un servicio que prepare su dieta y le entregara a domicilio?
28
Séptima Pregunta: ¿Si una nueva empresa en el mercado ofrecería este
nuevo servicio Ud. o la persona de quien depende lo contrataría?
Tabla 8: Séptima Pregunta
Frecuencia 173 60
Porcentaje 74,25% 25,75%
Especificación Si No
Código 7,1 7,2
Total de Muestra 233
Elaborado por: Ruth Monge
Gráfico 7: Séptima Pregunta
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación de Campo
Conclusión: El 74,25% (173 adultos mayores) del total de la muestra
contrataría el servicio, mientras que al 25,75% (60 adultos mayores) no
contratarían el servicio de catering pre medicado.
Si 74,25%
No 25,75%
¿Si una nueva empresa en el mercado ofrecería este nuevo servicio Ud. o la persona de quien depende lo
contrataría?
29
Octava Pregunta: ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por este servicio
mensualmente?
Tabla 9: Octava Pregunta Frecuencia 78 20 59 16
Porcentaje 45,09% 11,56% 34,10% 9,25%
Especificación De 250-300 De 301 a 350 De 351 a 400 De 401 a más
Código 8,1 8,2 8,3 8,4
Total de Muestra 173
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación de Campo
Gráfico 8: Octava Pregunta
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación de Campo
Conclusión: En la pregunta anterior se descarta al 25,75% (60 adultos
mayores) del total de la muestra debido a que no contratarían el servicio.
Lo que nos deja con un total de muestra para esta pregunta de 173 adultos
mayores, de los cuales:
El 45,09% (78 adultos mayores) estarían dispuestos a pagar de $250-$300
mensualmente por el servicio.
El 11,56% (20 adultos mayores) estarían dispuestos a pagar de $301-$350
mensualmente por el servicio.
El 34,10% (59 adultos mayores) estarían dispuestos a pagar de $351- $400
mensualmente por el servicio.
El 9,25% (16 adultos mayores) estarían dispuestos a pagar de $401 a más
mensualmente por el servicio.
De 301-350
11,56%
De 351 a 400
34,10% De 250 a
300 45,09%
De 401 a más
9,25%
30
Novena Pregunta: ¿A través de que medio le gustaría que este servicio se dé
a conocer?
Tabla 10: Novena Pregunta
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación de Campo
Gráfico 9: Novena Pregunta
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación de Campo
Conclusión:
Del total de la muestra para la pregunta de 173 adultos mayores, de los cuales:
El 29,48% (51 adultos mayores) desearían enterarse de la existencia del
servicio a través de radio.
El 47,98% (83 adultos mayores) desearían enterarse de la existencia del
servicio a través de televisión.
El 22,54% (39 adultos mayores) desearían enterarse de la existencia del
servicio a través de prensa escrita.
Radio 29,48%
Televisión 47,98%
Prensa Escrita 22,54%
Internet 0,00%
¿A traves de que medio le gustaría que este servicio se de a conocer?
Frecuencia 51 83 39 0
Porcentaje 29,48% 47,98% 22,54% 0,00
Especificación Radio Televisión Prensa Escrita Internet
Código 9,1 9,2 9,3 9,4
Total de Muestra 173
31
2.8. Cálculo de la Demanda Actual
La demanda del mercado para un servicio es el volumen total susceptible de
ser adquirido por un grupo de consumidores definido en un territorio
determinado, durante un periodo de tiempo establecido, en un entorno de
marketing concreto y bajo un programa de marketing específico.
Para el proyecto se tomará como referencia en forma proporcional el resultado
del estudio de mercado en base a las preguntas número 1, 2, 6, 7 y 8 de la
encuesta.
Aplicando estas delimitaciones al total de la población de adultos mayores residentes en la zona norte del Distrito metropolitano de Quito de extractos económicos alto medio alto que es cuarenta y dos mil setecientos noventa personas (42.790) la demanda se estable de la siguiente forma: Pregunta 1: ¿Padece algún tipo de enfermedad permanente? Resultado Si 88,70% Aplicado al Total: 42.790 x 88,70% = 37.954
Pregunta 2: ¿A causa de esta enfermedad ha sido Ud. restringido a una dieta nutricional estricta?
Resultado Si 81,19% Aplicado al Total: 37.954 x 81,19% = 30.815
Pregunta 6: ¿Le gustaría un servicio que preparará su dieta y le entregará a domicilio? Resultado Si 74,91% Aplicado al Total: 30.815 x 74,91% = 23.084
Pregunta 7: ¿Si una nueva empresa en el mercado ofrecería este nuevo servicio Ud. o la persona de quien depende lo contrataría?
Resultado Si 74,25% Aplicado al Total: 23.084 x 74,25% = 17.140
Pregunta 8: ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por este servicio
mensualmente?
32
Resultado 300-350 11,56% Resultado 351-400 34,10% Resultado 401 a más 9,25% Suma 54,81% Aplicado al Total: 17.140 x 43,35% = 9357
Basado en que para calcular la demanda actual en proyectos se norma con el
10% se obtiene una demanda actual de:
Demanda Actual= 9.357 x 10%= 936 personas.
Para este proyecto se tomó para el primer año se tomó 425 personas que
corresponde al 45,4% de la demanda.
Cálculo de la proyección de la oferta del proyecto
2.9. Oferta
2.9.1. Cálculo de la Proyección de la Oferta
i = – 1
i = – 1
i = 0,091688025
Tabla 11: Cálculo de la Oferta
Año Fórmula Dietas
1 425
2 M=425(1+0,09168)1 464
3 M=425(1+0,09168)2 507
4 M=425(1+0,09168)3 553
5 M=425(1+0,09168)4 604
6 M=425(1+0,09168)5 659
7 M=425(1+0,09168)6 719
8 M=425(1+0,09168)7 785
9 M=425(1+0,09168)8 857
10 M=425(1+0,09168)9 936
Elaborado: Ruth Monge Fuente: Investigación de Campo
33
2.9.2. Cuantificación de la Oferta del proyecto
Servicio de Catering Pre- medicado para adultos mayores, es un servicio que
se dedicará a la preparación y entrega a domicilio de la dieta nutricional de
cada uno de los clientes del servicio esto constará en:
Comida Orgánica
La comida orgánica es producida con técnicas tradicionales, libres de aditivos,
hormonas, tóxicos, transgénicos y sustancias químicas, por lo que no daña la
tierra. Los cultivos sólo reciben abono natural y la crianza de animales usa
prácticas ancestrales, en pequeñas granjas, sin someter a los animales a
estrés ni malos tratos.
Son más caros, pero es algo lógico, pues son alimentos tratados de forma
distinta; sin embargo, también son más benéficos para el cuerpo;
recomendados a las personas que padecen diabetes, porque son endulzados
de manera natural y que no alteran los niveles de azúcar de estos pacientes
entre otros beneficios.
Contenedores Isotérmicos
Los contenedores isotérmicos son la mejor solución para el transporte de
alimentos perecederos frescos y congelados sin que se rompa la cadena de
frío, y también para conservar alimentos calientes conservando todas sus
propiedades. Se suelen fabricar en diferentes materiales, tales como el
polipropileno o el poliestireno. Pueden contar con placas eutécticas que
permiten una conservación óptima de la temperatura de los alimentos. Los
grandes contenedores que se transportan en barcos de mercancías son
metálicos y cuentan con un sistema propio de refrigeración, lo que permite
mantener una temperatura constante, lo que permite mantener los alimentos
almacenados en óptimas condiciones.
Estos son factores pertenecientes al resultado del servicio entregado, como tal
34
el servicio constará en:
Personal de Cocina
Se denomina cocinero a la persona que cocina por oficio y profesión. Según
sus conocimientos y funciones se establece la siguiente jerarquía, de menor a
mayor responsabilidad:
Sous Chef (Asistente del chef), en el proyecto entre uno de los sous chef se
contratará como parte de la contribución social del proyecto a la sociedad a
una persona de capacidades especiales en este cargo, ya que fundaciones
como EINA, Camino Especial entre otras, preparan a estas personas para
ejercer este oficio.
Chef (Aquel que tiene un conocimiento extenso y experiencia dentro del
ramo y solo se encarga de crear e innovar platillos que sus cocineros
reproducirán, además de coordinar)
El Chef debe saber de cocina, productos, administración, contabilidad, derecho,
nutrición, enología, costeos, química, historia y geografía (estos últimos dos
para poder conocer mejor a los productos y saber cómo utilizarlos
adecuadamente) entre otros. Además debe ser capaz de liderar a
su brigada (equipo de personas bajo sus órdenes) y mantener siempre un
control e higiene excelsa para brindar un servicio de calidad al comensal.
Personal de Atención
Nutricionista
El nutricionista/dietista es el profesional que junto al equipo médico colabora
para proveer un cuidado severo al paciente para que mantenga su estado de
salud o la promueva. Es el que diseña menús, establece políticas seguras de
manejos de alimentos, provee educación en salud o enfermedad, supervisa y
administra servicios de alimentos y nutrición, participa en procesos de
35
investigación para brindar cuidado nutricional atemperado a las realidades de
cada momento, entre otros.
2.10. Oferta Proyectada
Para el análisis de la oferta proyectada para este trabajo se analizó el mercado
y se revisó que en el Distrito Metropolitano de Quito existen alrededor de
empresas de catering las cuales se dedican a la prestación de servicios para
banquetes, bodas y etc. ¿Si una nueva empresa en el mercado ofrecería este
nuevo servicio Ud. o la persona de quien depende lo contrataría? ¿Si una
nueva empresa en el mercado ofrecería este nuevo servicio Ud. o la persona
de quien depende lo contrataría?
De estos catering solo tres están especializados en el área de la salud porque
se encargar de entregar dietas a domicilio a personas con sobrepeso y entre
los más notables tenemos a:
SERVICIOS
Catering Empresarial
* Cocina Interna: Preparación y servicio de alimentos
en el lugar de consumo.
* Cocina Transportada: Servicio de comida elaborada en planta y servida en su
empresa.
* Cocina Express: Alimentos empacados en recipientes desechables,
entregados en su empresa.
Administración de cafeterías
CLIENTES QUE UTILIZAN EL SERVICIOS
Cada mercado tiene necesidades específicas y Lunch Club tiene una respuesta
para cada una de ellas.
• Empresas e Instituciones
36
• Industrias
• Centros de educación
• Campamentos de minerías y obras
Catering Dietético
Servicios
Preparación de dietas para adelgazar, dietas de mantenimiento, almuerzos
light, dietas médicas, y para enfermos.
Catering Social
Servicio de catering para eventos de Alma Cocina. La experiencia de nuestro
Chef Miguel de Arregui (Top Chef Five Star Diamond Award y miembro de la
Academie Culinaire de France) junto con la amplia trayectoria de la empresa
Comisersa en management de hoteles, son la apuesta perfecta para lograr
altos estándares de calidad y servicio en sus eventos sociales y empresariales.
Con estos antecedentes podemos concluir que nuestra oferta sería la única en
el mercado local puesto que no existe otro servicio con similares
características.
2.11. Demanda a ser Cubierta por el Proyecto
El proyecto cubrirá el 10% del total de la demanda insatisfecha que es lo
recomendado para el inicio de un proyecto, en este caso será de 435 dientas
entre Adultos mayores con diabetes, hipertensión y deficiencias
cardiovasculares.
Tomando en cuenta que estas enfermedades no trasmisibles en el Ecuador se
37
ubican entre las diez primeras causas de muerte se asigna a la diabetes como
el 40% de la demanda, el 40% a la hipertensión y el 30% a las enfermedades
cardiovasculares según su posición.
2.12. Mano de Obra del Proyecto
Para el cálculo de la oferta se ha distribuido el tiempo de los empleados a ser
contratados para el servicio en la cocina para el caso serán:
2 Chef
2 Sous Chef
1 Sous Chef con capacidades especiales
Personal con el cual se podrá cubrir de manera oportuna toda la demanda ha
ser cubierta por el proyecto.
38
CAPITULO III
ESTUDIO TECNICO
El estudio técnico es fundamental en un proyecto de inversión, ya que es en
este donde se estudia la localización y tamaño óptimo de las instalaciones;
ilustrando así todos los factores influyentes para el mejor desarrollo del
proyecto, entre los cuales se cuentan los agentes que influyen en la compra de
maquinaria y equipo, los diferentes métodos para determinar el tamaño de la
planta, los métodos para su localización, y los métodos de distribución y,
finalmente, también se examinan los procesos de producción que pueden
operar para el proyecto de inversión
3.1. Tamaño del Proyecto
Con el tamaño del proyecto nos estamos refiriendo a la capacidad de
producción instalada que se tendrá, ya sea diaria, semanal, por mes o por año.
Depende del equipo que se posea, así será nuestra capacidad de producción.
Entre los factores que tienen relación con el tamaño se encuentran:
Demanda
Tecnología
Insumos
Financiamiento
Organización
3.2. Factores del Tamaño del Proyecto
3.2.1. Demanda
El análisis de la demanda esperada es uno de los factores fundamentales para
determinar el tamaño del proyecto, ya que son las compras que se espera que
los consumidores hagan del servicio ofertado, visto desde el punto de vista del
empresario son las ventas esperadas, deseando que la demanda sea superior
al tamaño propuesto.
39
La demanda con la que cuenta el proyecto fue determinada por la investigación
de mercados, no es un factor limitante ya que la aceptación del mercado
objetivo hacia el proyecto es del 54,92% es decir 9,357 personas
mensualmente, la duración del proyecto está estimada en 10 años esperando
tener año a año un crecimiento favorable.
A través del estudio de mercado se ha determinado que la demanda no indica
una limitante para su desarrollo.
3.2.2. Tecnología.
La tecnología evoluciona día con día y en un mundo globalizado como el actual
la adquisición de equipos tecnológicos no representan una limitante para el
desarrollo del proyecto.
Además cabe recalcar que las empresas que ofertan los equipos tecnológicos
del proyecto muestran la calidad y sofisticación necesarias.
3.3.3. Insumos
En el mercado existen empresas donde se pueden adquirir los insumos
necesarios para el desarrollo del proyecto, con los estándares de calidad
suficientes para que el proyecto pueda ser factible.
3.3.4. Financiamiento
Este es uno de los puntos más importantes al momento de implementar un
proyecto, ya que la inversión del proyecto puede ser afectada por la capacidad
financiera, ya que muchas veces se dan un límite máximo de inversión por la
capacidad financiera del inversionista.
El financiamiento del proyecto será realizado a través de un crédito con la
Corporación Nacional de Fomento, con el cual se espera cubrir el 50% del total
de la inversión a una tasa de interés y tiempo acordes a el desarrollo del
proyecto y su principio de rentabilidad.
3.4.5. Organización
Para el proyecto se ha determinado la organización de la empresa y el recurso
40
humano necesario a través de los organigramas presentados en las páginas
54, 55y 56.
3.3. Localización del Proyecto
En este punto, es importante analizar cuál es el sitio idóneo donde se puede
instalar el proyecto, incurriendo en costos mínimos y en mejores facilidades de
acceso a recursos, equipo, etc.
El objetivo que persigue la localización de un proyecto es lograr una posición
de competencia basada en menores costos de transporte y en la rapidez del
servicio. Esta parte es fundamental y de consecuencias a largo plazo, ya que
una vez emplazada la empresa, no es cosa simple cambiar de domicilio.
3.3.1. Macro localización
Es comparar alternativas entre las zonas del país y seleccionar la que ofrece
mayores ventajas para el proyecto.
País: Ecuador
Provincia: Pichincha
Región: Sierra
Cantón: Quito
3.3.1.1. Factores para la Macro localización
Los factores más importantes a considerar para la localización a nivel macro
son:
Costo de Transporte de Insumos y Productos
Se trata de determinar si, la localización quedara cerca del insumo o del
mercado. La comparación se debe hacer tomando en cuenta pesos, distancias
y tarifas vigentes.
También se da el caso que el transporte de las materias primas es menor que
el del producto terminado, entonces es necesario localizar la planta cerca del
mercado.
41
Disponibilidad y Costos de los Insumos
Considerando la cantidad de productos para satisfacer la demanda, se debe
analizar las disponibilidades y costos de la materia prima en diferentes zonas.
Recurso humano.
Existen industrias, cuya localización se determina sobre la base de la mano de
obra, esto es cuando se utilizan un gran porcentaje de esta y el costo es muy
bajo.
Políticas de Descentralización
Se hacen con el objeto de descongestionar ciertas zonas y aprovechar
recursos de materia prima que ofrecen el lugar geográfico.
3.3.2. Micro localización
En la localización a nivel micro se estudian aspectos más particulares a los
terrenos ya utilizados.
3.3.2.1. Factores para la Micro localización
Entre los factores a considerar están:
Vías de Acceso
Se estudian las diversas vías de acceso que tendrá la empresa.
Transporte de Mano de Obra.
Se analiza si será necesario facilitar transporte para la mano de obra a utilizar
en los procesos productivos.
Energía Eléctrica
Es uno de los factores más importantes para localizar la planta y es preferible
ubicarla cerca de la fuente de energía.
42
Agua
El agua en cantidad y calidad puede ser decisiva para la localización.
Es utilizada para todas las actividades humanas. En una industria se usa para
calderas, procesos industriales y enfriamientos.
Calidad de mano de obra
Investigar si existe la mano de obra requerida de acuerdo a la industria.
3.3.3. Matriz de Micro Localización
Para la determinación de la ubicación del proyectos se utilizara la matriz
ponderada de factores, este método consiste en clasificar en una lista los
factores más relevantes dentro del proyecto en tres categorías básicas,
asignando una respectiva calificación, a continuación los factores:
• Factores críticos (decisivos o imprescindibles)
• Factores no críticos (importantes)
• Factores coadyuvantes (adicionales)
Ya establecidas las categorías básicas se les debe asignar pesos o
importancias relativas, para la determinación de la localización del proyecto se
comparará entre tres sitios:
43
Tabla 12: Categorías de los Factores de Localización
CATEGORÍAS DEL FACTOR PESO O IMPORTANCIA RELATIVAS
Factores críticos o imprescindibles 80%
Tamaño de la Instalación 15%
Precio de las Instalaciones 8%
Seguridad en el sector 10%
Disponibilidad del recurso humano en el sector 8%
Proximidad con el mercado objetivo 12%
Disponibilidad de Servicios Básicos 8%
Disponibilidad de Servicios Institucionales Publicas 9%
Disponibilidad de Servicios Bancarios 10%
Factores no críticos o importantes 15%
Factibilidad de transporte 5%
Existencia de centros de reparación de equipos 5%
Disponibilidad de materiales 5%
Factores coadyuvantes o adicionales 5%
Disponibilidad de servicios de salud 2,50%
Proximidad a restaurantes 2,50%
TOTAL 100%
Fuente: Barreno Luis, Manual de Formulación y Evaluación de Proyectos
El primer posible sitio de ubicación se encuentra localizado en la Av. Granados
y 6 de Diciembre se lo denominará como la alternativa “1”
El segundo posible sitio de ubicación se encuentra localizado en Tumbaco Av.
Interoceánica y Eugenio Espejo se lo denominara como la alternativa “2”,
44
Tabla 13: Categorías de los Factores de Localización Proyecto CATEGORÍAS DEL
FACTOR PESO
Puntaje de
Prioridades
Alternativa 1 Puntaje de
Prioridades
Alternativa 2
Peso Calif. Peso Calif.
Factores críticos o imprescindibles
Tamaño de la
Instalación 25 0,80 20,00 25 0,60 15
Precio de las
Instalaciones 15 0,60 9,00 15 0,90 13,5
Seguridad en el sector 10 0,70 7,00 10 0,60 6
Disponibilidad del
recurso humano en el
sector
7 0,80 5,60 7 0,30 2,1
Proximidad con el
mercado objetivo 10 1,00 10,00 10 0,70 7
Disponibilidad de
Servicios Básicos 10 0,90 9,00 10 0,80 8
Factores no críticos o importantes
Factibilidad de
transporte 9 0,80 7,20 9 0,50 4,5
Disponibilidad de
materiales 9 0,70 6,30 9 0,50 4,5
Factores coadyuvantes o adicionales
Disponibilidad de
servicios de salud 5 0,50 2,50 5 0,30 1,2
TOTAL 100
76,60 100
61,8
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Barreno Luis, Manual de Formulación y Evaluación de Proyectos
Una vez evaluados los posibles sitios de ubicación para el proyecto se determina que la mejor opción es: El primer sitio de ubicación que se encuentra localizado en la Av. Granados y 6
de Diciembre se lo denominará como la alternativa “1”
3.4. La Empresa
3.4.1. Misión
Somos una empresa dedicada a ofrecer a nuestros clientes un servicio
nutricional gastronómico pre-medicado, bajo excelentes estándares de calidad
45
y con la mejor atención, lográndolo a través de un trabajo en equipo,
planificación y organización adecuados para responder a cabalidad las
exigencias del consumidor.
3.4.2. Visión
Ser la empresa de servicio de catering pre-medicado predilecta por los adultos
mayores en el Distrito Metropolitano de Quito siendo reconocidos, tanto por la
calidad de nuestros productos, como la calidez en nuestra atención
manteniendo la innovación continua y una cultura altamente emprendedora con
enfoque al cliente.
3.4.3. Valores Institucionales
Responsabilidad
Afabilidad
Honestidad
Confianza
Honradez
Innovación
Trabajo en Equipo
3.4.4. Nombre de la Empresa
Catering pre-medicado Life Care
Figura 2: Nombre de la Empresa
Elaborado: Ruth Monge
El nombre está definido por la misión de la empresa el cual se trata del cuidado que se va dar a la alimentación de los adultos mayores cuidando su
46
salud, para mejorar su calidad de vida facilitando la satisfacción de nutrición de cada uno de nuestros clientes
.
Figura 3: Marca
Elaborado: Ruth Monge
Colores
Celeste.- es un color pastel dirigido directamente especial para el nicho de
mercado, ya que su sutileza está enfocada a adultos mayores y especialmente
enfocado para un servicio pre medicado ya que este color expresa el cuidado
de la salud.
Slogan
Es una frase familiar que pretende dar a nuestros clientes la confianza de que
nuestra empresa les brindará la protección alimentaria que ellos requieren.
3.5. Ingeniería del Proyecto
Para el funcionamiento del proyecto se requieren de los siguientes equipos,
materiales, instrumentos demás:
Tabla 14: Equipo de Cocina
Descripción Cantidad
Cocina industrial 2
Extractor de Olores 2
Refrigerador y congelador 1
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
47
A continuación se detallan las especificaciones técnicas de los equipos de cocina y su capacidad. Considerando el número de requerimientos de los pacientes como: diabetes, hipertensión y deficiencia cardiovascular se tomó las siguientes especificaciones técnicas para el equipo de cocina.
Figura 4: Cocina Industrial
• 100% Acero Inoxidable
• 1 Plancha de acero inoxidable de 10mm
• 8 quemadores para olla 50cm de diámetro
• Campana para extractora de olores
• 1 Horno semi-industrial de 2 bandejas grandes
Debido a las especificaciones ya expuestas se concluye que con los dos equipos de cocina se poda abastecer la demanda (435 dietas) en un aproximado de 20 minutos.
Figura 5: Refrigerador Industrial
48
• Diseño moderno
• Gran capacidad de almacenamiento
• Bajo consumo energético
• Visión total del interior tanto del refrigerador como del congelador,
• Panel digital de fácil manejo
Dimensiones: Alto 1,77mts. Ancho 0,90mts Fondo 0,86mts En conclusión tiene una capacidad de almacenamiento para una semana de la materia prima requerida para la producción de las dietas.
Tabla 15: Utensilios de Cocina
Descripción Cantidad
Afilador de Cuchillos Edge of Glory 2
Cernidor 4
Colador Metálico 3
Cuchara de ensalada 4
Cucharon 8
Cuchillero Aero Knife 2
Cuchillo de Cocinero Wenguer 2
Cuchillo de Pan Wenguer 2
Cuchillo de uso múltiple 2
Espátula 3pz Umco 4
Hachuela 2
Mortero 3
Pelador Roro Peel 4
Pica Todo 3
Pinza multiuso 2
Rayador 1
Tabla de picar 5
Tijera metálica 4
Elaborado por: Ruth Monge
49
Tabla 16: Instrumentos de Cocina
Descripción Cantidad
Extractor de Jugos 1
Licuadora Industrial 1
Procesador de Alimentos Industrial
1
Sandwichera 1
Tostador 1
Waflera 1
Contenedor Tuperware 18
Olla de 10 cm de diámetro 4
Olla de 15cm de diámetro 1
Olla de 25cm diámetro 8
Plancha de Teflón 2
Repostero 12
Sartén de Teflón 10 1
Sartén de Teflón 15 1
Sartén de Teflón 21 1
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
A continuación se presentan la descripción de los instrumentos de cocina y su capacidad.
Figura 6: Procesador de Alimentos Multiprocesador de alimentos con capacidad de 14 tazas Procesador de alimentos que pica, rebana, ralla y amasa Recipiente extra grande de 14 tazas y la mini picadora de 5 tazas se adaptan a todas tus tareas en la cocina Tubo de alimentación extra grande que permite verter ininterrumpidamente frutas y vegetales grandes Potente motor de 550 watts que se encarga de las tareas de picado y rebanado más exigentes
50
Velocidades ultra-inteligentes pre configuradas que funcionan con un solo toque Cuchillas afiladísimas para picar, disco reversible para rebanar/rallar y cuchilla para amasar Por la capacidad del procesador que se propone se puede determinar que su capacidad permite utilizarlo seis veces por minuto, lo que es igual a 30 tazas con lo que se está ocupando un total de diez minutos para cumplir con la producción con el total de la demanda.
Figura 7: Licuadora Industrial
• Material acero inoxidable calibre 18 antiácidos,
• Especial para alimentos.
• Motor de 6000rpm.
• Capacidad de líquido 5 hasta 200 litros
• Sellos mecánicos tipo bomba de agua
• Cuchillas en platina de acero inoxidable
• Sistema basculante
Abastecimiento para 800 porciones, con lo que podríamos satisfacer la demanda en un total de diez minutos.
Figura 8: Extractor de Jugo
• Potencia: 700 Watts
• Extrae jugos de frutas y verduras sin tener que cortarlas
51
• Orificio de entrada extra grande
• Selector de velocidades: 2
• Capacidad de jarra:
• Accesorios
• Múltiples velocidades
• Filtro y cuchillas de acero inoxidable
• Capacidad de 3 litros por minuto
En el caso de que el requerimiento de jugo sea por extracción directa de la fruta, el proceso para todas< la demanda sería en 40 minutos.
Figura 9: Sandwichera
• Excelente sandwichera con plancha lisa tanto arriba como abajo.
• Diseñada especialmente para sandwiches y bocadillos.
• Termostato regulable de 0ºC a 300ºC.
• Placa superior basculante
• Capacidad para 21 piezas
• Dimensiones exteriores: 410x305x210mm (Ancho x Fondo x Alto)
• Dimensiones de placa: 360x235 mm
• Potencia: 2200w
• Voltaje: 1 x 230v
• Termostato regulable hasta 300ºC
Con las especificaciones presentadas para este equipo se cumplirá con la producción para el total de la demanda en un tiempo aproximado de 21 minutos.
Figura 10: Waflera
52
• Waflera para cocción rápida o lenta.
• Alarma audible que indica que el producto está listo o cuando el waffle
debe retirarse.
• Excelente auto recuperación de la temperatura para procesos continuos
de producción. Superficies con teflón fácil de limpiar y antiadherente.
Cabezas giratorias y controles computarizados para calentamiento
homogéneo.
• Consumo: 110 V / 25.7 amperios/ 2.4 KW Rango de temperatura: 50 -
300 grados C Peso: 16 Kilos Dimensiones en mm: 500 x 520 x 290
Con las especificaciones presentadas para este equipo se cumplirá con la producción para el total de la demanda en un tiempo aproximado de 14 minutos.
Figura 11: Tostador
• Calentamiento súper rápido de 5 minutos.
• Dos aberturas para pan grueso
• Construcción de acero inoxidable.
• Paneles laterales de contacto frío.
• Hasta 450 rebanadas por hora.
Con las especificaciones presentadas para este equipo se cumplirá con la producción para el total de la demanda en un tiempo aproximado de 21 minutos. Tomando en cuenta que los últimos equipos son todos usados para la porción de carbohidratos requeridos se toma una media de tiempo, concluyendo que se puede abastecer toda la demanda de carbohidratos en un tiempo aproximado de 32 minutos. Como dato adicional se hace referencia a datos obtenidos de la investigación de William P. Kopp, en los que se señala que el uso de hornos de microondas debido a las hondas que irradian produce daños irreversibles a la salud de
53
niños y adultos mayores, razón por la cual en este proyecto se ha decidido no usarlos.
Tabla 17: Equipo de Computación
Descripción Cantidad
Computador 3
Impresora, copiadora y scanner 2
Laptop 2
Elaborado: Ruth Monge
Tabla 18: Equipo de Oficina
Descripción Cantidad
Teléfono 3
Elaborado: Ruth Monge
Tabla 19: Muebles y Enseres
Descripción Cantidad
Alacena 2
Archivador 2
Dispensador 1
Escritorio 4
Estantería 5
Mesón 4
Modular 5
Silla 18
Elaborado: Ruth Monge
Tabla 20: Vehículos
Descripción Cantidad
Moto Stiff Sukid 20
Elaborado: Ruth Monge
54
3.6. Organigramas
3.6.1. Organigrama Estructural Empresa Life Care
Gráfico 10: Organigrama Estructural
Elaborado: Ruth Monge
GERENCIA GENERAL
UNIDAD ADMINISTRATIVA
DPTO. DE CONTABILIDAD Y FINANZAS
UNIDAD DE SERVICIO
DPTO. DE ASESORIA NUTRICIONAL
UNIDAD DE COMERCIALIZACIÓN
DPTO. DE ENTREGA
UNIDAD DE PRODUCCIÓN
DPTO. DE PRODUCCIÓN
55
3.6.2. Organigrama Funcional Empresa Life Care
Gráfico 11: Organigrama Funcional
Elaborado: Ruth Monge
GERENCIA GENERAL
Define los porgramas de trabajo.
Revisa el cumplimiento de objetivos por Unidad.
Aprueba Estados Financieros
Establece objetivo globales
UNIDAD ADMINISTRATIVA
Dirigir el proceso administrativo
Elaborar estrategias de dirección
Determinar la prioridad de gestión
DPTO. DE CONTABILIDAD Y FINANZAS
Registro de transacciones contables
Elaboración de Estados Financieros
Control y Pago de Nómina
Elaboración de Presupuestos
UNIDAD DE SERVICIO
Atender al Consumidor
Guiar al cliente en el proceso de contratación ...del servicio.
Brindar información al cliente
DPTO. DE ASESORIA NUTRICIONAL
Elaboración de programas nutricionales
Control de los programas en los clientes
Evaluación de resultados de los ....programas nutricionales
UNIDAD DE COMERCIALIZACIÓN
Distribución de Productos
Preparación de Rutas
DPTO. DE ENTREGAS
Entrega de Productos
Elabora Cronogramas de Entreega
Elabora rutas
UNIDAD DE PRODUCCIÓN
Control de Productos
Control de Inventarios
Registro de ingresos y egresos de ....mercadería
Abastecimiento de Mercadería
DPTO. DE PRODUCCIÓN
Elaboración de Productos
Entrega de Productos Terminados a ....Distribución
56
3.6.3. Organigrama De Posición Empresa Life Care
Gráfico 12: Organigrama De Posición
Elaborado: Ruth Monge
GERENCIA GENERAL
Gerente General 1
Secretaria 1
UNIDAD ADMINISTRATIVA
DPTO. DE CONTABILIDAD Y FINANZAS
Contador 1
UNIDAD DE SERVICIO
DPTO. DE ASESORIA NUTRICIONAL
Nutricionistas 2
UNIDAD DE COMERCIALIZACIÓN
DPTO. DE ENTREGA
Choferes 20
UNIDAD DE PRODUCCIÓN
DPTO. DE PRODUCCIÓN
Chef 2
Sous Chef 3
57
3.7. Flujograma del Procedimiento de Producción y Distribución
Gráfico 13: Flujograma
Empresa Life Care
Procedimiento de Producción y Distribución de Dietas Nutricionales
Atención al Cliente Producción Distribución Coord. de Transporte Cliente
Elaborado: Ruth Monge
Inicio
Preparación de Dietas
Empaque de Pedidos
Entrega de pedido con transferencia
Revisión e inspección de los
Pedidos
Fin
Archivo de Transferencia
Elaboración de Cronograma de Entrega a
Despacho
Coordinación y entrega
de pedidos
Sectorización de Motos
Distribución de productos de Motos
Envío de Motos
Recibe el pedido
Reparto de pedidos
Recepción de la hoja de ruta
Recepción de Pedidos
Contacto con el Cliente
Cita del Cliente con el Nutriólogo
Selección del Menú: Dieta Diabético Dieta Cardiovascular Dieta Hipertenso
Elaboración de requerimiento para
la preparación
Firma de Contrato
Cobro del menú seleccionado
Compra Materia Prima
58
Descripción del Procedimiento de Comercialización, Producción y
Distribución de Dietas Nutricionales.
Atención al Cliente
Contacto con el Cliente.- en este paso la empresa a través de sus
vendedores y visitadores busca contactar, ofrecer y vender el servicio a su
mercado meta.
Cita del Cliente con el Nutriólogo.- es este paso el cliente se acerca a las
instalaciones de la empresa para tener una cita con el nutriólogo de Life Care
para que este lo asesore en cuanto a la alimentación que debe seguir y le
exponga los posibles menús ofertados para la selección del que más se ajuste
a su gusto culinario.
Selección del Menú.- en este paso el cliente después de su cita con el
nutriólogo escoge el menú que se ajuste a su necesidad y gusto.
Firma del Contrato.- en este paso el cliente firma el acuerdo al que se va
comprometer con la empresa en cuanto al precio y demás condiciones del
servicio.
Cobro de la Dieta Seleccionada.- en este paso el cliente hace el pago del
servicio contratado de acuerdo a lo pactado en el paso anterior.
Producción
Elaboración de requerimientos para la producción de las dietas.- en este
paso el personal de producción de la empresa hará un listado de los
ingredientes necesarios para la producción de las dietas requeridas.
Compra de Materia Prima.- en este paso se va a adquirir la materia prima e
insumos para la producción de las dietas.
Preparación de Dietas.- en este paso se procede con la cocción de las dietas
requeridas.
Empaque de las Pedidos.- en este paso se empacan en los contenedores las
dietas ya preparadas para su entrega.
Entrega de Pedidos con Transferencia.- en este paso el personal de
distribución hace la entrega de las dietas listas a distribución con un respaldo
de lo entregado.
Distribución
Revisión e inspección de los Pedidos.- en este paso el personal de
distribución se cerciora de que lo que está recibiendo, está acorde a lo
requerido.
59
Elaboración de Cronograma de Entrega.- en este paso se prepara los
horarios de entrega de acuerdo a los sectores en donde han de ser entregadas
las dietas.
Coordinación y Entrega de Pedidos.- en este paso se preparan las dietas
por horarios, clientes y rutas para el trasporte.
Coordinación de Transporte
Recepción de Pedidos.- en este paso el personal de transporte recepta las
dietas ya organizadas.
Sectorización de Motos.- en este paso se distribuyen los vehículos en
diferentes rutas para la entrega de las dietas.
Distribución de productos a las motos.- en este paso se entrega al personal
motorizado las dietas para su distribución de acuerdo a las rutas y horarios ya
programados.
Recepción de hoja de ruta.- en este paso se entrega al personal motorizado
sus rutas por escrito.
Envió de Motos.- en este paso se envía las motos con los pedidos para su
entrega.
Reparto de Pedidos.- en este paso el personal motorizado lleva el pedido a
los clientes en las rutas y horarios acordados.
Cliente
Recepción del Pedido.- en este paso el cliente recibe su pedido de manos de
la empresa para su consumo.
60
3.8. Base Legal
Marco legal interno del Proyecto. El proyecto en estudio, de acuerdo a la actividad que desarrollará, se determina
que es una empresa industrial, definiendo como su principal actividad la
producción y comercialización de productos terminados que son las dietas pre
medicadas elaboradas siendo que se mantiene con un canal de distribución
directo (productor-consumidor).
El capital con que la empresa empezará sus operaciones será totalmente
privado, por ello el proyecto en estudio será denominado como empresa
privada.
Trámites de Constitución de la Empresa
Para constituir la empresa de responsabilidad limitada debemos seguir los
siguientes pasos los cuales son:
• Aprobación del NOMBRE o RAZÓN SOCIAL de la empresa para
el caso “LIFE CARE”, en la Superintendencia de Compañías.
• Apertura de una cuenta de integración del capital, en cualquier
banco de la cuidad, si la constitución de monetario.
• Elevar Escritura Publica La Minuta de Constitución de la
compañía en cualquier notaria.
• Presentación de 3 ejemplares de la Escritura Pública de
Constitución con oficio dirigido a la Superintendencia con la
firma de un abogado solicitando la aprobación del trámite
incluyendo número de cédula, dirección de estudio jurídico y
número de teléfono.
• La Superintendencia de Compañías en el transcurso de 3 días
hábiles como máximo le puede responder
61
Oficio:
• Cuando hay algún error en la escritura
• debe tener afiliaciones previas, tales
como: Cámara de la Minera, Agricultura, Pequeña Industria,
Turismo, etc.
•
• Consejo Nacional de Tránsito, Ministerio de Gobierno, etc.
Resolución
Para continuar en el proceso de producción. Debe publicar el Extracto en un periódico de amplia circulación en el domicilio
de la empresa por un solo día (Se recomienda comprar 3 ejemplares de la
publicación: uno para Registro Mercantil, otro para la Superintendencia de
Compañías y otro para la Empresa)
Debe sentar razón de la resolución de constitución en la Escritura, en la misma
notaria donde obtuvo las escrituras.
Debe obtener la patente Municipal (este requisito no es obligatorio) en la
constitución de la empresa, pero sí lo es para el giro social, (es decir cuando
empiece a funcionar).
Afiliarse a la Cámara de Producción que corresponda, de acuerdo al objeto
social de la compañía Cámara de Comercio, De Industriales, Agricultura, etc.
Debe inscribir las escrituras en el Registro Mercantil, para ello debe presentar
las escrituras con la respectiva resolución de la Superintendencia de
Compañías ya sentada razón por la notaria, publicación original del extracto y
certificado original de la Cámara de la Producción correspondiente.
Debe inscribir los nombramientos del Representante Legal, Administrador de la
Empresa, para ello debe presentar Acta de Junta General en donde nombran al
representante legal y administrador y nombramientos originales de cada uno.
Debe presentar en la Superintendencia de Compañías:
62
Escritura con la respectiva Resolución de la Superintendencia de Compañías
inscrita en el Registro Mercantil.
Periódico en el cual se publicó el extracto (un ejemplar)
Copias simples de los nombramientos inscritos en el Registro Mercantil del
Representante Legal y administrador.
Copias simples de la cédula de ciudadanía o pasaporte del Representante
Legal o Administrador.
Copias simples del certificado afiliación a la respectiva Cámara de la
Producción.
Formulario del RUC lleno y firmado por el representante legal.
Copia simple de pago de agua, luz o teléfono.
La Superintendencia de Compañías después de verificar que todo este
correcto, le entrega al usuario:
• Formulario del RUC
• Cumplimiento de Obligaciones y Existencia Legal.
• Datos Generales.
• Nómina de Accionistas
• Oficio al Banco para retirar los Fondos de la Cuenta de
Integración de capital.
• Obtención del RUC en el Servicio de Rentas Internas (SRI).
• Registro de la empresa en Historial Laboral del IESS.
63
Base Legal De La Constitución De La Empresa. En el Ecuador existen cinco especies de compañías de comercio las cuales se
encuentran regidas por la Ley de Compañías y son:
•
• por acciones.
•
•
•
La compañía de responsabilidad limitada.- Es la escogida para este
proyecto a continuación se detallan sus características.
Ya que para la formación de esta Compañía se contara con 15 socios.
.
Para el proyecto se ha determinado que la empresa sea una Compañía de
Responsabilidad Limitada, la misma que cumpliendo con las formalidades
requeridas se la registrará en la Superintendencia de Compañías con la
siguiente denominación o razón social: “LIFECARE CIA. LTDA.”
Una compañía de responsabilidad limitada es la que contrae como mínimo tres
y máximo quince personas, caso contrario no podrá funcionar como tal.
Además puede realizar toda clase de actos civiles o de comercio, y
operaciones mercantiles permitidos por la Ley, exceptuando operaciones de
bancos, seguros, capitalizaciones y ahorro. Y comienza a existir el día de
inscripción del contrato social en el Registro Mercantil.
El capital de la compañía será integrado por las aportaciones de los socios, y
no será menor a 400 USD (monto fijado por la Superintendencia de
Compañías). Y al constituirse la compañía esté capital deberá estar
íntegramente suscrito y pagado por lo menos en el 50% de cada participación,
y el saldo del capital deberá ser cancelado en un plazo no mayor a 12 meses,
contados desde el día de constitución de la compañía. Las aportaciones de los
socios pueden ser en numerario, y en bienes muebles o inmuebles que
correspondan a la actividad de la empresa.
64
Listado De Trámites Para La Constitución De Una Compañía De
Responsabilidad Limitada
Para la constitución de este tipo de compañía, que es la más común en nuestro
medio, se deben cumplir una serie de formalidades generales, las mismas que
se recomienda sean asesoradas por un abogado que tenga su matrícula al día
en el Colegio respectivo. A continuación se detallan los pasos necesarios para
constituir legalmente una compañía de Responsabilidad Limitada:
1. Aprobación de la denominación de la compañía, para lo cual el
Abogado presenta varias alternativas a la Superintendencia de
Compañías, para la aprobación de una de ellas, una vez que este
organismo compruebe que no existe otra denominación semejante.
2. Elaboración del proyecto de minuta que contiene los Estatutos que
han de regir los destinos de la compañía, siendo necesario el
asesoramiento y la firma de un Abogado.
3. Aprobación de los Estatutos por parte del Departamento de
Compañías Limitadas de la Superintendencia de Compañías.
4. Apertura de la cuenta de integración de capital en un banco de la
localidad en donde se ubicará la compañía.
5. Los estatutos aprobados por la Superintendencia de Compañías se
elevan a escritura pública ante un Notario de la localidad en donde la
compañía realizará sus actos de comercio, con las firmas de los
socios fundadores.
6. Un ejemplar de la escritura pública de constitución de la compañía
ingresa a la Superintendencia de Compañías para la obtención de la
resolución de aprobación de la constitución.
7. Publicación de un extracto de la escritura conferida por la
Superintendencia de Compañías, por una sola vez, en uno de los
periódicos de mayor circulación en el domicilio de la compañía.
8. Obtención de la Patente Municipal en el Distrito Metropolitano de
Quito, a fin de que pueda ejercer sus actos de comercio en la ciudad
de Quito o en cualquier oficina municipal de la ciudad en donde se
vaya a instalar el negocio.
9. Afiliación a la cámara de la producción que corresponda al giro del
negocio, así por ejemplo: Cámara de la Pequeña Industria, Cámara
de industriales, Cámara de Comercio, Cámara de Turismo, etc.
10. Inscripción de la escritura de constitución de la compañía en el
registro Mercantil.
11. Obtención del Registro Único de Contribuyentes en el Servicio de
Rentas Internas del Ministerio de Finanzas
12. Elección de Presidente y Gerente de la compañía mediante
convocatoria a Asamblea General de Socios.
65
13. Elaboración e inscripción de estos nombramientos en el registro
mercantil.
14. Adjuntar a la tercera copia certificada de constitución inscrita en el
registro mercantil los nombramientos debidamente inscritos e
ingresar a la Superintendencia de Compañías para el registro en el
Departamento de Sociedades.
15. Obtención del oficio que otorga la Superintendencia, dirigido al banco
donde se ha abierto la cuenta de integración de capital, para que se
puedan movilizar los fondos, es decir, apertura de una cuenta
corriente a nombre de la compañía.
El tiempo aproximado que demora la obtención de la constitución de una
compañía de responsabilidad limitada es de sesenta días calendario.
Se ha determinado que la Compañía de Responsabilidad Limitada, es la
adecuada para este proyecto, porque se trata de una compañía mediana que
va a estar conformada por 4 socios cuya función es la de realizar actos de
comercio y también porque ésta brinda facilidades para asociaciones de
naturaleza familiar y las formadas por círculos sociales basados en fuertes
lazos de amistad, compañerismo u otros factores que inclinan a las personas a
depositar su confianza.
Este detalle proporciona seguridad a quienes sólo desean estar asociados a
determinadas personas y no a otras, con lo cual se fortalece el elemento
confianza, vital en la actividad empresarial.
Patentes Municipales
El impuesto de patentes municipales se grava a toda persona natural o jurídica
que ejerza una actividad comercial y opere en el Distrito Metropolitano de
Quito.
Se la debe obtener a partir del dos de enero de cada año
Patente personas naturales: En caso de no haber pagado el año anterior se
debe presentar una copia del Registro Único de Contribuyentes (RUC) y
adjuntar la cédula de ciudadanía.
14
Superintendencia de Compañías. (2000). Quito.
66
Patentes jurídica nueva: Es el requisito previo a construir una empresa en
cuyo caso los requisitos son la copia de la escritura de constitución, copia de la
resolución de la Superintendencia de Compañías y la copia de la cédula de
ciudadanía del representante legal.
Para obtener este documento se debe cancelar las obligaciones a partir del 2
de enero de cada año.
Para declarar este impuesto del 1.5 por 1000 son necesarios:
Los balances en original y copia presentados en la Superintendencia de
Compañías.
Las declaraciones en el Ministerio de Finanzas.
La declaración del impuesto del 1.5 por mil, sobre activos totales
presentados en el Municipio
El Registro Único de Contribuyentes, RUC.
La cédula de identidad del representante legal.
El carnet de contador.
El comprobante del último pago del 1.5 por mil
Registro Único De Contribuyentes (RUC)
La Ley de Registro Único de Contribuyentes (LRUC) establece que todas las
personas naturales o jurídicas, entes sin personería jurídica, nacionales o
extranjeras, que inicien o realicen actividades económicas en el país, en forma
permanente u ocasional o que sean titulares de bienes o derechos que generen
u obtengan ganancias, beneficios, remuneraciones, honorarios y otras rentas
sujetas a tributación en el Ecuador, están obligados a inscribirse, por una sola
vez, en el Registro Único de Contribuyentes.
Para obtener el RUC es necesario llenar el formulario RUC-01, dentro de los
treinta días posteriores a la iniciación de actividades, caso contrario sería
sancionado.
15
Corporación de estudios y publicaciones, (2001). Ley de cámaras de comercio.
67
Obtención del RUC
En las oficinas del Servicio de Rentas Internas del Ministerio de Finanzas o en
Provincias en las Oficinas de la Delegación de Rentas.
Para personas naturales:
• Formulario 01-RUC.
• Fotocopia de la cédula de ciudadanía o pasaporte.
• Copia de la Matricula de Comercio.
Los extranjeros presentaran copia del oficio del MICIP, declarando que la
inversión se considera como nacional.
Para personas jurídicas: (Será utilizada para el proyecto)
• Formulario 01-RUC
• Copias de la Escritura de Constitución de la Compañía inscrita
en el Registro Mercantil, o con la aprobación del Juez de lo Civil.
• Fotocopias de la resolución de la Superintendencia de
Compañías con la razón de la inscripción en el Registro
mercantil.
• Copia del Nombramiento del Representante Legal, inscrito en el
registro Mercantil.
• Fotocopia de la cédula de ciudadanía o pasaporte del
Representante Legal.
Los contribuyentes llenaran los respectivos formularios con datos que deberán
ser consignados en forma clara, precisa y completa, adjuntando los requisitos
correspondientes. La tarjeta del RUC tiene una vigencia de dos años,
concluidos dicho plazo, el contribuyente deberá actualizar datos y solicitar la
renovación correspondiente.
Si solicitada la presentación del RUC, el contribuyente no se inscribiera será
sancionado con el 25% de sus activos sociales y la clausura del
establecimiento que se mantendrá hasta que se presente el documento
exigido.
68
3.9. Comercialización
3.9.1. Canal de Distribución
Es el circuito a través del cual los fabricantes (productores) ponen a disposición
de los consumidores (usuarios finales) los productos para que los adquieran.
La separación geográfica entre compradores y vendedores y la imposibilidad
de situar la fábrica frente al consumidor hacen necesaria la distribución
(transporte y comercialización) de bienes y servicios desde su lugar de
producción hasta su lugar de utilización o consumo.
Para el proyecto el canal será directo la comida partirá desde la fábrica al
consumidor a través de repartidores que se transportarán en una van en zonas
de concentración en el área norte para ahí transportarse en monopatines con
los que se dirigirán a los domicilios específicos,
Al estar ubicados en la Granados con nuestra cocina podemos movilizarnos
con mayor facilidad a los sectores Norte de Quito y los valles lo que nos
facilitara la distribución por los sectores a los que vamos a servir para ello
contamos con:
Distribución Interna:
• 20 Motos
Distribución Externa.- nivel cero
• 20 Choferes
Para analizar la capacidad de entrega de las dietas a los clientes se ha realizado un estudio de tiempos y movimientos en el cual se definen rutas, entregas y la factibilidad de la entrega
69
Descripción
Tabla 21: Descripción Tiempos y Movimientos
Therblig Símbolo Descripción
Planear PL Movimiento en el cual el repartidor observa y estudia la ruta asignada a la que debe llegar.
Proteger PR Movimiento en el cual el repartidor toma el casco y se lo coloca en la cabeza para su seguridad.
Subir S Movimiento en el cual el repartidor sube a la motocicleta.
Encender E Movimiento en el cual el repartidor prende la motocicleta para irse al sector de entrega.
Conducir C Movimiento en el cual el repartidor se traslada al sector donde realizara las entregas.
Llegar LL Movimiento en el cual el repartidor se encuentra en el punto de reparto.
Bajar B Movimiento en el cual el repartidor se baja de la motocicleta a la acera.
Caminar CA Movimiento en el cual el repartidor se desplaza caminando de un lugar hacia otro
Tomar T Movimiento en el cual el repartidor toma los contenedores.
Entregar EN Movimiento en el cual el repartidor entrega el contenedor a otra persona los contenedores con la dieta.
Firmar F Movimiento en el cual el cliente firma la orden de recibo al repartidor.
Regresar R Movimiento en el cual el repartidor camina hacia la motocicleta.
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación de Campo
70
Gráfico 14: Análisis
Elaborado: Ruth Monge
Moto
Operación
Transporte
Entrega
Demora
Oper
ación
Transp
orte
Entrega
Demora
Vehículo
Planifica la Ruta Planifica la Ruta
Camina hacia la moto Camina hacia el Vehículo
Se pone el casco Se sienta en el Vehículo
Sube a la moto Se coloca el cinturon de seguridad
Enciende la Moto y Arranca Enciende el Vehiculo y Arranca
Se dezplaza al sector de entrega Se ubica para salir a la calle
Llega al sector de Entrega Se dezplaza al sector de entrega
Se baja de la Moto Llega al sector de Entrega
Camina hacia el contenedor de la moto Se baja del vehículo
Toma la dieta para ser enteregada Camina hacia la cajuela del vehículo
Camina hacia el lugar de entrega Toma la dieta para ser enteregada
Realiza la Entrega Cierra la cajuela del vehículo
Entrega el pedido al cliente Camina hacia el lugar de entrega
Pide firmar la orden de recepcion al cliente Realiza la Entrega
Regresa a la motocicleta Entrega el pedido al cliente
Se sube a la moto Pide firmar la orden de recepcion al cliente
Se dezplaza a la siguente Entrega Regresa al Vehículo
Se repite para las siguientes entregas Se sienta en el Vehículo
Recepción Informe Se coloca el cinturon de seguridad
Descansa Enciende el Vehiculo y Arranca
Se ubica para salir a la calle
Se dezplaza a la siguente Entrega
Se repite para las siguientes entregas
Recepción Informe
Descansa
71
Tabla 22: Resumen Tiempos y Movimientos
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
Resumen Presente Presente Presente
Distancia Corta Distancia Media Distancia Larga
Símbolo Actividad Moto Auto Moto Auto Moto Auto
Operaciones
15´ 25´ 16´ 25´ 18´ 26´
Transporte
25´ 50´ 32´ 64´ 41´ 82´
Entrega
66´ 66´ 66´ 66´ 66´ 66´
Demoras
5´ 18´ 7´ 23´ 9´ 27´
Distancia 3,2km-4,9km 6,6km-7,9km 8,2km-13,1km
72
Desayuno
06:00 am
06:30 am
07:00 am
Almuerzo
12:00 pm
12:30 pm
13:00 pm
13:30 pm
Cena
17:30 pm
18:00 pm
18:30 pm
19:00pm
Rutas:
Tabla 23: Rutas
Rutas Kilometros Tiempo
Moto Tiempo
Auto
Granados 0,5 3 6
Granados - El Batan 2,5 4 7
Granados - Monteserrín 2,9 4 7
Granados – Kennedy 3,2 4 7
Granados - El Inca 4,5 5 8
Granados- Bellavista 4,6 6 12
Granados - El Bosque 4,8 6 12
Granados - La Pradera 4,9 6 12
Granados - La Concepción 4,9 6 12
Granados - Comité del Pueblo 6,6 7 14
Granados - La Ofelia 6,7 7 14
Granados - Llano Chico 6,8 7 13
Granados – Rumiñahui 7,2 7 14
Granados - San Carlos 7,8 8 16
Granados – Cotocollao 7,9 5 9
Granados - La Bota 8,2 9 17
Granados – Ponciano 8,9 9 17
Granados - El Pinar 9,6 10 19
Granados – Carcelén 12 10 20
Granados - El Condado 13,1 11 22
Elaborado: Ruth Monge
En conclusión al ser Quito una ciudad horizontal y de difícil acceso y cruce se
opta por la opción de usar motos para las entregas, comprobando que son
capaces de hacer las entregas a satisfacción y a tiempo.
73
3.10. Estrategia De Marketing
La estrategia de marketing que se usará para el proyecto estará basada en
enfocar al mercado de meta y dirigir la atención al mercado potencial:
3.10.1 Producto
LIFE CARE es un servicio de catering pre-medicado dirigido a adultos mayores
que requieren de una dieta que debe ser equilibrada, variada y
gastronómicamente aceptable ya que comida debe ser estimulante del apetito y
bien presentada, para prevenir y cuidar su salud de varias enfermedades que los
agobian o amenazan con provocar daños en su cuerpo ya que en esta edad es
indispensable consumir alimentos variados.
El servicio tomará en cuenta todos estos puntos para la preparación de las dietas
brindando comida que cumpla con todos sus requerimientos, este servicio brindara
la accesoria de un nutriólogo para la planificación de las dietas y la entrega será a
domicilio.
El servicio consta de las tres comidas básicas (desayuno, almuerzo, cena)
previamente al contrato se deberá señalar cuáles son las comidas que desea
recibir, así como la elección de los planes mensuales, trimestrales, semestrales y
anuales mientras más largo el plan, más beneficios recibirá el cliente.
3.10.2. Precio
Fijación de precios de penetración del mercado ya que para esto se tomó en
consideración la investigación de mercados donde se determinó que el mercado
meta está dispuesta a pagar un precio mayor a $500 que cubre los servicios del
costo de catering.
74
Fijación de precio en función del costo
Ya que la compra de verduras, frutas y carnes que se utilizará para la elaboración
de todos y cada uno de los platillos que se ofrece será directamente a
productores, se llega a la conclusión de que todo el proceso genera una cantidad
razonable de costos, los mismos que recaen directamente sobre la empresa y se
aumenta el costo que genera la distribución puerta a puerta, es decir, gasolina,
mantenimiento vehicular, repuestos en caso de daño, así como el pago de los
respectivos honorarios de todo el servicio de apoyo con respecto de lo que se
plantea ganar en el primer año. Se debe regular el presupuesto a los costos
estimados a generarse para agregar una utilidad estándar al costo del producto.
Así proporcionaremos un precio justo tanto para nosotros como para el cliente,
que genere utilidad sin ser un valor excesivo que represente demasiado elevado
para el consumidor final y este a su vez esté dispuesto y en posibilidades de
pagarlo.
3.10.3. Plaza
Los sectores a los que el servicio se dirigirá es a adultos mayores cuyo domicilio
este ubicado en el sector norte del Distrito Metropolitano de Quito, teniendo como
punto de venta y asesoramiento en el sector de la Granados.
3.10.4. Promoción
Publicidad
Medio Televisivo
Para publicitar el servicio la estrategia va a ser utilizar a la televisión como el
medio primario de trasmisión del mensaje, ya que la investigación de mercados lo
75
muestran como el medio óptimo, de esta manera se utilizará canales nacionales
con segmentos televisivos dedicados a la comunidad, así son opciones segmentos
como: “ECUAVISA EN LA COMUNIDAD”, “EL VECINO”, Noticiero 24 horas “EN
LA COMUNIDAD”, entre otros, porque son segmentos gratuitos dirigidos al nicho
de mercado propuesto.
De este modo pretendo reducir el costo de publicidad y llegar directamente al
mercado meta ya que es comprobado que los adultos mayores en algún momento
del día encienden su televisor para ver noticias.
Medio Prensa Escrita
Se va publicar anuncios semanales en la Revista Familia los seis primeros meses,
luego el siguiente año será una publicación quincenal y por ultimo al cumplir este
lapso será sujeto a modificación y evaluación.
Relaciones públicas
Visitadores
Contratación de relacionistas públicos para que hagan visita a clínicas, hospitales
y médicos particulares para dar a conocer nuestro servicio.
Además se ofrecerán visitas a las instalaciones de la empresa de manera que se
pueda constatar la calidad del servicio y la seriedad de la empresa.
Para que de este modo obtengamos publicidad a través de recomendaciones y
con esto futuros clientes.
A través de estos mismos visitadores se buscará realizar convenios con centros
especializados en adultos mayores como el programa “Sesenta y Piquito”, para
que LIFE CARE los pueda atender directamente en estos centros en horarios
76
definidos para los asistentes de forma que puedan ingerir sus alimentos de forma
fácil y cercana para luego continuar con sus actividades sin la necesidad de
trasladarse a sus hogares a alimentarse.
Como una estrategia los visitadores tendrán como un incentivo para los médicos
la entrega de una membresía gratuita para cualquier familiar , si estos nos
consiguen como mínimo diez clientes al año.
Flayer´s
Entrega de material promocional como: Termos, botones, adhesivos, esteros,
calendarios, etc.
Por la contratación del servicio mensual recibirá 2 comidas gratis.
Volantes que lleven consigo cupones de descuento, los mismos que estarán
ubicados en la recepción de clínicas, hospitales y consultorios privados.
.
77
CAPÍTULO IV
REQUERIMIENTOS NUTRICIONALES PARA ADULTOS MAYORES
La alimentación del adulto mayor no es igual a la de un niño o un adulto; por ello
es necesario saber cómo es la dieta para obtener su máximo potencial.
4.1.Características de la Dieta de un Adulto Mayor
Lácteos: son fundamentales por el aporte en calcio. Sólo si se padece de
sobrepeso o dislipemias, se indicaría desnatado. Caso contrario los lácteos serán
enteros. Es importante hacer hincapié en el contenido en sodio, para ello es
necesario seleccionar quesos bajos en sodio y pasta blanda o untables. Se
sugiere consumir como mínimo 3 porciones al día.
Carnes, huevos y frutos secos: las carnes deben ser magras, sin grasa visible y
en caso del pollo o pavo deben ser sin piel. En cuanto al huevo, se sugiere no
consumir más de 3 veces a la semana y sin fritura. Por últimos las frutas secas
son una fuente proteica muy buena, además aportan ácidos grasos omega 3
importantes para la formación de membranas, el buen funcionamiento nervioso y
la reducción del colesterol en sangre. La cantidad de porciones que se sugiere es
de 3 veces al día, por ejemplo 1 porción de carne, 1 porción de frutos secos y 1
porción de huevo o 2 porciones de carne y 1 porción o puñado de frutos secos.
Verduras: preferentemente se sugiere comerlas crudas, pero si por alguna razón
médica no es posible, se puede comer cocidas al vapor (para aprovechar todas
sus virtudes nutricionales). Es aconsejable consumir 3 raciones al día, lo más
variado posible, cuanto más color tenga la ensalada, más vitaminas, minerales y
antioxidantes tendrá.
78
Frutas: las frutas al igual que las verduras es preferible comerlas crudas, pero si
no fuese posible, al igual que los vegetales pueden ser cocidas. Se aconseja
consumir 3 unidades al día.
Cereales y legumbres: preferentemente elegirlos integrales siempre y cuando no
haya ninguna patología digestiva que lo impida. En este grupo se encuentran el
arroz, pan, patatas, lentejas, garbanzos, pastas, entre otras. Se sugiere consumir
como mínimo 6 porciones. Los cereales son sumamente importantes para la
obtención de energía.
Líquidos: Los adultos mayores suelen padecer de deshidratación, por ello es
fundamental prevenirla. Para lograrlo es necesario beber 8 vasos de agua por día.
También se puede beber infusiones, zumos, caldo o sopas. Lo importante es
siempre tener a mano un vaso cerca. Es importante evitar las bebidas alcohólicas,
excepto el vino tinto que se puede consumir 1 o 2 vasos diarios.
Se debe evitar la sal y el azúcar en exceso, para evitar la hipertensión y las
hiperglucemias. También es importante evitar las grasas saturadas, por ello
controlar el consumo de galletas, snack y amasados de pastelería.
Esta dieta se basa en la pirámide nutricional especial para adultos mayores,
teniendo en cuenta los requerimientos de energía, nutrientes, vitaminas y
minerales.
Como un ejemplo de dieta nutricional para un adulto mayor variada y con los
requerimientos nutricionales necesarios tenemos a:
Desayuno:
1 plátano o ½ bolillo sin migajón
1 pan integral o 3 tostadas
1 vaso de leche descremada
1 jugo de naranja pequeño.
79
Almuerzo:
1 papa ó 1 taza de arroz ó 1 taza de granos
Sopa de verduras o consomé
100 gr. de pollo o pescado
Ensalada verde
Postre:
Arroz con leche o gelatina.
Cena:
1 pan de dulce o tostadas con queso
Café o leche descremada.
Una alimentación saludable es esencial en todas las etapas de la vida. Sin
embargo, los adultos con diabetes son más propensos a sufrir deficiencias
nutrimentales, especialmente de vitaminas B1, B2, C, D, folatos, calcio, zinc y
magnesio.
Signos de alarma como pérdida de peso o la ganancia de más de 4.5 Kg. en seis
meses, pueden indicar que tu familiar no está comiendo adecuadamente.
Para asegurarte de que tu familiar con diabetes está recibiendo la mejor nutrición
posible, ten en mente que las recomendaciones cambian con la edad. En
particular:
• Los adultos mayores generalmente necesitan de 30 % menos calorías que
las que necesitaban cuando eran jóvenes o más activos.
• El consumo de proteínas deberá representar del 10 al 20% de la ingesta
calórica. Individuos que tienen una infección, heridas que están sanando u otras
enfermedades que generen estrés necesitan un aumento de proteínas y calorías.
80
• Cuando se trata de carbohidratos, es más importante la cantidad que la
fuente. Alimentos que contienen azúcar pueden ser sustituidos por otros
carbohidratos en el plan de alimentación.
• Para decidir cuanta grasa puede consumir, el nutriólogo evaluara el riesgo
de enfermedades cardiacas contra el riesgo de una desnutrición. Si se recomienda
una dieta baja en colesterol, las restricciones deberán ser marcadas por las guías
de la Asociación Americana del Corazón.
• La Asociación Americana de Dietética recomienda consumir de 20 a 35g de
fibra al día y en algunos adultos el consumo puede ser más alto. El incluir grandes
cantidades de fibra en la dieta de personas deshidratadas puede llevar al
desarrollo de serios problemas digestivos.
• Las restricciones de sodio deberán evaluarse cuidadosamente. Los
adultos mayores tienden a tener una disminución en el sentido del gusto, por lo
que, si los alimentos no están bien sazonados dejaran de comer y esto puede
llevar a una desnutrición.
• La limitación del alcohol es recomendada para los pacientes jóvenes con
diabetes y no necesariamente aplica para los adultos, la tolerancia al alcohol
disminuye con la edad. Para mantener niveles óptimos de glucosa, el consumo de
alcohol deberá restringirse significativamente o eliminarse.
• Si tu familiar no cubre sus necesidades a través de una alimentación sólida
normal, los purés o suplementos deberán ser agregados a su plan de
alimentación.
¿Qué es lo que puede hacer el responsable del cuidado?
Por la estrecha relación que tiene con el familiar, juega un papel muy importante
para hacer de la nutrición una prioridad. En la siguiente lista hay algunos pasos o
recomendaciones que puede seguir para asegurarte de que se tengan y
mantengan buenos hábitos de alimentación:
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• Pedir al médico que agende una o más sesiones con un nutriólogo
certificado para que diseñe un plan de alimentación que no sólo se ajuste al
tratamiento médico, sino que también tome en cuenta las preferencias y otras
condiciones médicas que pueda tener tu familiar.
• Si la persona con diabetes vive sola, considera preparar y congelar
alimentos para toda la semana, con las porciones adecuadas y que pueda ir
recalentando según lo necesite.
• Para los pacientes que hacen sus compras ellos mismos, realiza una lista
que incluya lo básico que pueda llegar a necesitar para varios días y para la
preparación de alimentos. Si lleva una dieta restringida, en esta lista puede incluir
alimentos preferidos en una versión baja en sal o grasa.
Dieta para adultos mayores diabéticos
Es muy común que con la aparición de la diabetes (no insulodependiente)
aparezca también el problema de la obesidad. Es por esta razón que es tan
importante cuidar la alimentación y tener un buen control de la propia dieta para
evitar la aparición de problemas. El metabolismo de las grasas está
estrechamente relacionado con el metabolismo de los glúcidos o hidratos de
carbono, es por esta razón que las personas adulto mayor que padecen de
diabetes tienden también a padecer problemas cardiovasculares. Por esto se
recomienda la ingestión repartida de grasas que deben ser: 10% saturadas, 10%
monoinsaturadas y 10% poliinsaturadas.
A grandes rasgos, la dieta debe ser variada y rica en frutas y verduras frescas
para que el consumo de calorías sea el más reducido posible. De la misma
manera, también es importante controlar el consumo de sal puesto que los
diabéticos suele estar también afectado.
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A parte de la dieta es muy importante beber abundante agua y, a poder ser,
practicar algún tipo de ejercicio para que el organismo vaya eliminando todas las
toxinas que el cuerpo va almacenando.
A continuación, un ejemplo de dieta de 1800 calorías para adultos mayores
diabéticos:
Desayuno
2 panes o 2 rosquillas
1 pieza de fruta
1 taza de leche descremada o 1 yogur sin azúcar
1 cucharada de crema de queso
Almuerzo
2 onzas de pechuga de pavo desmenuzada y cocida
1 onza de queso rallada bajo en grasa
1/2 taza de salsa suave
lechuga a trozos
2 tostadas integrales
Postre
1 pieza de fruta
Cena:
3 onzas de salmón o bacalao al horno
1 taza de espárragos al vapor y 1/2 taza de zanahoria cocida con una cucharadita
de aceite de oliva
1 taza de leche descremada
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Guías de alimentación para el adulto mayor hipertenso.
Consumo de 3 veces al día productos lácteos como leche, yogur, quesillo o queso
fresco, de preferencia semidescremados o descremados.
Comer al menos dos platos de verduras y frutas de distintos colores cada día.
Comer porotos, garbanzos, lentejas o arvejas al menos dos veces por semana, en
reemplazo de la carne.
Comer pescado, mínimo dos veces por semana, cocido, al horno, al vapor o a la
plancha.
Preferir los alimentos con menos contenido de grasas saturadas y colesterol.
Reducir su consumo habitual de azúcar y sal.
Desayuno
1/2 taza de cereales integrales
1 pieza de fruta
1 yogur sin azúcar
1 cucharada de crema de queso
Almuerzo
2 onzas de pechuga de pavo desmenuzada y cocida
1 onza de queso rallada bajo en grasa
2 tostadas integrales
Postre
1 pieza de fruta
Cena:
1 taza de leche descremada
1 pan de dulce o tostadas con queso
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CAPITULO V
INVERSIONES Y FINANCIAMIENTO
En el presente capítulo se procederá a realizar el análisis económico financiero
del proyecto utilizando diferentes herramientas como: el Balance de Situación
Inicial, Estado de Resultados y Flujo de Caja.
De esta manera, el análisis financiero que se expondrá a continuación permitirá
conocer la factibilidad económica del proyecto y su viabilidad.
Por lo cual se hará uso de indicadores que permitirán evaluar el proyecto, los
indicadores que se utilizarán son el Valor Presente Neto (VAN), el cual mostrará en
el presente el valor de los flujos de dinero de la empresa utilizando una Tasa de
Descuento; la Tasa Interna de Retorno (TIR) la cual representa la rentabilidad
porcentual del proyecto considerando los flujos de dinero por año para luego
hacer la comparación de la misma frente a la Tasa de Descuento.
5.1 Activo Fijo Tangible
Los activos fijos son bienes que pertenecen a una empresa, que se utilizan para el
servicio de dicha empresa, no se compran para venderlos, sino para sacarles un
rendimiento, y que tienen un precio inicial (Precio de compra), un precio final
(precio de recuperación) y una vida útil en la que son explotados y por la que va
perdiendo su valor, correspondiendo el valor máximo con el momento de compra,
y el valor mínimo con el momento de venta o de jubilación del activo.
En última instancia, el empresario puede deshacerse de los activos fijos
vendiéndolos a otra compañía de reciclaje o de aprovechamiento de piezas
sueltas.
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Tabla 24: Inversión Total del Proyecto
CONCEPTO TOTAL
Activos Fijos Tangibles $ 73.384,30
Activos Fijos Intangibles $ 1.632,00
Capital de Trabajo $ 176.705,22
Inversión Total $ 251.721,52
Elaborado por: Ruth Monge Fuente: Investigación Propia
Para la realización del proyecto se requiere una inversión en activos fijos tangibles
de $ 73.384,30, en activos fijos intangibles de $ 1.632 y para el capital de trabajo
es de $ 176.705, 22 con lo cual se llega a una inversión total de $ 251.721,52,
A continuación en la siguiente tabla se presenta la composición de los activos fijos
tangibles:
Tabla 25: Activos Fijos Tangibles
Descripción Valor Total
Maquinaria y Equipo $ 8.357,75
Utensilios de cocina $ 1.061,86
Instrumentos de cocina $ 3.106,59
Equipo de oficina $ 171,36
Equipo de Computación $ 5.426,40
Vehículos $ 21.835,34
Muebles y Enseres $ 8.139,60
Instalaciones y Adecuaciones $ 25.285,39
TOTAL $ 73.384,30
Elaborado: Ruth Monge Fuente: Investigación Propia
El total de la inversión en Activos Fijos Tangibles es de $ 73.384,30 utilizados en maquinaria y equipo $8.357, 75, utensilios de cocina $ 1.061,86, instrumentos de cocina 3.106,59, equipo de oficina $ 171,36, equipo de computación $ 5.426,40, vehículos $ 21.835, 34, muebles y enseres 8139,60 e instalaciones y adecuaciones $ 25.285,39. A continuación se presenta la descripción de los activos fijos tangibles del proyecto:
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Tabla 26: Maquinaria y Equipo
Descripción Unidad de
Medida Cantidad
Valor Unitario
Valor Total Anual
Cocina industrial Unidad 2 $ 2.357,66 $ 4.715,32
Extractor de Olores Unidad 2 $ 750,00 $ 1.500,00
Refrigerador y congelador Unidad 1 $ 1.978,55 $ 1.978,55
Subtotal $ 8.193,87
Imprevistos 2% $ 163,88
Total $ 8.357,75
Elaborado por: Ruth Monge Fuente: Investigación Propia
La maquinaria y equipo del proyecto está compuesto por equipos industriales como las cocinas, extractores de olor y refrigeradores que serán utilizados en el área de producción para la elaboración de las dietas con un valor total de inversión de $ 8.357,75.
Tabla 27: Utensilios de Cocina
Descripción Unidad
de Medida Cantidad Valor Unitario
Valor Total Anual
Afilador de Cuchillos Edge Unidad 2 $ 19,90 $ 39,80
Cernidor Unidad 4 $ 8,76 $ 35,04
Colador Metálico Unidad 3 $ 18,78 $ 56,34
Cuchara de ensalada Unidad 4 $ 2,39 $ 9,56
Cucharon Unidad 8 $ 5,17 $ 41,36
Cuchillero Aero Knife Unidad 2 $ 14,90 $ 29,80
Cuchillo de Cocinero Wenguer Unidad 2 $ 63,50 $ 127,00
Cuchillo de Pan Wenguer Unidad 2 $ 44,00 $ 88,00
Cuchillo de uso múltiple Unidad 2 $ 15,50 $ 31,00
Espátula 3pz Umco Unidad 4 $ 7,50 $ 30,00
Hachuela Unidad 2 $ 5,73 $ 11,46
Mortero Unidad 3 $ 7,64 $ 22,92
Pelador Roro Peel Unidad 4 $ 9,90 $ 39,60
Pica Todo Unidad 3 $ 50,45 $ 151,35
Pinza multiuso Unidad 2 $ 2,53 $ 5,06
Rayador Unidad 1 $ 58,99 $ 58,99
Tabla de picar Unidad 5 $ 25,72 $ 128,60
Tijera Metálica Unidad 4 $ 33,79 $ 135,16
Subtotal $ 1.041,04
Imprevistos 2% $ 20,82
Total $ 1.061,86
Elaborado por: Ruth Monge Fuente: Investigación Propia
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Los Utensilios de cocina para el proyecto están compuestos por herramientas que serán utilizadas en el área de producción para la preparación de las dietas con una inversión de $ 1.061,86.
Tabla 28: Instrumentos de Cocina
Descripción Unidad de
Medida Cantidad Valor Unitario Valor Total Anual
Extractor de Jugos Unidad 1 $ 398,45 $ 398,45
Licuadora Industrial Unidad 1 $ 217,31 $ 217,31
Procesador de Alimentos Industrial Unidad
1 $ 386,96 $ 386,96
Sandwichera Unidad 1 $ 257,30 $ 257,30
Tostador Unidad 1 $ 280,00 $ 280,00
Waflera Unidad 1 $ 320,00 $ 320,00
Contenedor Tupperware Unidad 18 $ 8,00 $ 144,00
Olla de 10 cm de diámetro Unidad 4 $ 35,76 $ 143,04
Olla de 15cm de diámetro Unidad 1 $ 54,34 $ 54,34
Olla de 25cm diámetro Unidad 8 $ 67,56 $ 540,48
Plancha de Teflón Unidad 2 $ 49,00 $ 98,00
Repostero Unidad 12 $ 2,15 $ 25,80
Sartén de Teflón 10 Unidad 1 $ 40,00 $ 40,00
Sartén de Teflón 15 Unidad 1 $ 60,00 $ 60,00
Sartén de Teflón 21 Unidad 1 $ 80,00 $ 80,00
Subtotal $ 3.045,68
Imprevistos 2% $ 60,91
Total $ 3.106,59
Elaborado por: Ruth Monge Fuente: Investigación Propia
Los instrumentos de cocina del proyecto serán utilizados en el área de producción para la preparación de las dietas con una inversión de $3.106,59
Tabla 29: Equipo de Computación
Descripción Unidad de
Medida Cantidad Valor Unitario
Valor Total Anual
Computador Unidad 3 $ 900,00 $ 2.700,00
Impresora, copiadora y scanner Unidad 2 $ 450,00 $ 900,00
Laptop Unidad 2 $ 860,00 $ 1.720,00
Subtotal $ 5.320,00
Imprevistos 2% $ 106,40
Total $ 5.426,40
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
Los Equipos de Computación serán usados en el área de las oficinas para registrar clientes, dietas por cliente, horarios de entrega, facturación, etc. Esta inversión será de $ 5.425,40.
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Tabla 30: Equipo de Oficina
Descripción Unidad de
Medida Cantidad Valor Unitario Valor Total Anual
Teléfono Unidad 3 $ 56,00 $ 168,00
Subtotal $ 168,00
Imprevistos 2% $ 3,36
Total $ 171,36
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
Estos equipos se encontrarán en las oficinas para comunicarse con los clientes, proveedores, etc., con una inversión de $171,26.
Tabla 31: Muebles y Enseres
Descripción Unidad de
Medida Cantidad Valor Unitario Valor Total Anual
Alacena Unidad 2 $ 760,00 $ 1.520,00
Archivador Unidad 2 $ 180,00 $ 360,00
Dispensador Unidad 1 $ 570,00 $ 570,00
Escritorio Unidad 4 $ 250,00 $ 1.000,00
Estantería Unidad 5 $ 150,00 $ 750,00
Mesón Unidad 4 $ 320,00 $ 1.280,00
Modular Unidad 5 $ 320,00 $ 1.600,00
Silla Unidad 18 $ 50,00 $ 900,00
Subtotal $ 7.980,00
Imprevistos 2% $ 159,60
Total $ 8.139,60
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
Los muebles y enseres están divididos para ser usados en el área de las oficinas los escritorios, sillas, estanterías y archivadores para el uso de la planta administrativa y las alacenas, modulares, mesones y dispensadores para el área de producción para el almacenamiento de instrumentos, utensilios, ingredientes entre otros con una inversión de $8.139,60.
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Tabla 32: Vehículos
Descripción Unidad de
Medida Cantidad Valor Unitario
Valor Total Anual
Moto Stiff Sukid Unidad 20 $ 1.070,36 $ 21.407,20
Subtotal $ 21.407,20
Imprevistos 2% $ 428,14
Total $ 21.835,34
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
Los vehículos del proyecto están representados por las motos que serán utilizadas para las entregas de las dietas, con una inversión de $ 21.835,34.
5.2. Activo Fijo Intangible
Son erogaciones por servicios ya recibidos cuyos beneficios alcanzan a varios
ejercicios posteriores a aquél en que se realizan (gastos de amortización) o por
servicios pendientes de recibirse es decir por servicios pagos por anticipado.
La característica común a los cargos diferidos es que representan un cargo
aplicable a ejercicios futuros y rara vez son recuperables en efectivo.
Su saldo representa las acumulaciones por concepto de pagos por servicios por
devengar o por recibir. Dentro de los gastos por amortizar tenemos como
conceptos más frecuentes: gastos de organización, pre operativos, de instalación,
gastos y descuentos por emisión y colocación de valores etc.
Tabla 33: Activos Fijos Intangibles
Descripción Valor Total
Constitución Legal $ 1.600,00
Subtotal $ 1.600,00
Imprevistos 2% $ 32,00
Total $ 1.632,00
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
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Los Activos Fijos el proyecto están conformados por todos aquellos trámites legales a hacerse para la formación de la compañía como la escritura de constitución, licencias, permisos, etc., con una inversión de $1.632.
5.3.Capital De Trabajo
La definición más básica de capital de trabajo lo considera como aquellos recursos
que requiere la empresa para poder operar. En este sentido el capital de trabajo
es lo que comúnmente conocemos activo corriente. (Efectivo, inversiones a corto
plazo, cartera e inventarios).
La empresa para poder operar, requiere de recursos para cubrir necesidades de
insumos, materia prima, mano de obra, reposición de activos fijos, etc. Estos
recursos deben estar disponibles a corto plazo para cubrir las necesidades de la
empresa a tiempo.
Tabla 34: Capital de Trabajo
Descripción Valor Total Anual Valor Mensual
Materia Prima $ 574.048,21 $ 47.837,35
Materiales Directos $ 4.236,85 $ 353,07
Mano de Obra directa $ 53.119,15 $ 4.426,60
Materiales indirectos $ 202.878,20 $ 16.906,52
Mano de Obra Indirecta $ 141.018,26 $ 11.751,52
Mantenimiento y Reparación $ 1.280,94 $ 106,74
Insumos $ 4.847,35 $ 403,95
Utensilios de aseo $ 968,84 $ 80,74
Seguros $ 2.212,15 $ 184,35
Mantenimiento de Vehículos $ 3.366,00 $ 280,50
Arriendos $ 13.158,00 $ 1.096,50
Gastos Administrativos y Generales $ 34.738,34 $ 2.894,86
Gastos de Ventas $ 33.048,00 $ 2.754,00
Total $ 1.068.920,29 $ 89.076,69
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
Capital de Trabajo para el Proyecto $ 1´068.920,29 dólares anuales y $89.076,69 mensuales.
91
5.3.1. Materia Prima Directa
Materia prima directa: elemento sobre el cual se ejerce una labor con el objeto de
transformarlo en el producto terminado
Para el proyecto se toma en cuenta exclusivamente los ingredientes que
componen las dietas.
Tabla 35: Materia Prima Directa
Descripción Unidad de
Medida Cantidad Valor Unitario Valor Total Anual
Aceite de Oliva Litro 302 $ 17,68 $ 5.339,36
Acelga Unidad 4100 $ 0,14 $ 574,00
Arroz Libra 8200 $ 1,00 $ 8.200,00
Arroz Moreno Libra 4100 $ 1,70 $ 6.970,00
Arveja Libra 3600 $ 1,50 $ 5.400,00
Avena Libra 3500 $ 1,60 $ 5.600,00
Azúcar Libra 600 $ 0,45 $ 270,00
Banana Unidad 27600 $ 0,15 $ 4.140,00
Berenjena Unidad 3900 $ 0,85 $ 3.315,00
Bolillo sin Migajón Unidad 14900 $ 0,50 $ 7.450,00
Brócoli Unidad 1350 $ 0,90 $ 1.215,00
Champiñones Libra 7100 $ 9,70 $ 68.870,00
Cebolla Perla Unidad 3600 $ 0,15 $ 540,00
Cereal Libra 1800 $ 4,80 $ 8.640,00
Choclo Libra 5400 $ 0,90 $ 4.860,00
Col Unidad 2700 $ 0,60 $ 1.620,00
Col Morada Unidad 2900 $ 0,80 $ 2.320,00
Coliflor Unidad 2150 $ 0,75 $ 1.612,50
Crema de Queso Litro 820 $ 6,70 $ 5.494,00
Edulcorante Libra 740 $ 15,80 $ 11.692,00
Espárragos Unidad 7500 $ 0,16 $ 1.200,00
Gelatina Libra 690 $ 4,60 $ 3.174,00
Gelatina sin Sabor Libra 1900 $ 7,20 $ 13.680,00
Harina Libra 1500 $ 0,55 $ 825,00
Huevo Unidad 28900 $ 0,15 $ 4.335,00
Jugo de Naranja Litro 2700 $ 1,70 $ 4.590,00
Leche Descremada
Litro 8250 $ 1,35 $ 11.137,50
Leche Semi- Descremada
Litro 8250 $ 0,90 $ 7.425,00
Lechuga Unidad 1500 $ 1,25 $ 1.875,00
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Levadura Libra 100 $ 3,70 $ 370,00
Manteca Libra 200 $ 2,00 $ 400,00
Mantequilla Libra 1600 $ 4,60 $ 7.360,00
Manzana Unidad 5700 $ 0,40 $ 2.280,00
Melón Unidad 5700 $ 1,30 $ 7.410,00
Nabo Chino Unidad 4100 $ 0,12 $ 492,00
Papa Unidad 20500 $ 0,08 $ 1.640,00
Papa nabo Unidad 4660 $ 0,40 $ 1.864,00
Papaya Unidad 5730 $ 4,70 $ 26.931,00
Pechuga de Pavo Libra 1800 $ 30,00 $ 54.000,00
Pepino Unidad 3500 $ 0,30 $ 1.050,00
Pera Unidad 5700 $ 0,60 $ 3.420,00
Pescado Libra 5200 $ 6,20 $ 32.240,00
Pimiento Unidad 980 $ 0,20 $ 196,00
Piña Unidad 5700 $ 1,50 $ 8.550,00
Pollo Unidad 3700 $ 14,00 $ 51.800,00
Queso bajo en grasa
Unidad 790 $ 10,30 $ 8.137,00
Rábanos Unidad 3400 $ 0,09 $ 306,00
Rosquilla Unidad 7100 $ 0,19 $ 1.349,00
Sal Libra 600 $ 0,57 $ 342,00
Salmón Libra 9700 $ 9,30 $ 90.210,00
Salsa Litro 2100 $ 1,30 $ 2.730,00
Tomate Unidad 4500 $ 0,20 $ 900,00
Tomate de Árbol Unidad 4200 $ 0,35 $ 1.470,00
Tostada Unidad 67800 $ 0,18 $ 12.204,00
Tostada Integral Unidad 120900 $ 0,26 $ 31.434,00
Yogurt sin Azúcar Litro 3100 $ 3,40 $ 10.540,00
Zanahoria Unidad 6700 $ 0,12 $ 804,00
Subtotal $ 562.792,36
Imprevistos 2% $ 11.255,85
Total $ 574.048,21
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
Dentro de la materia prima del proyecto únicamente se toman en cuenta
ingredientes de primera ya que deben ser adecuados para el mercado por el cual
van a ser consumidos, por ejemplo las verduras son orgánicas libres de químicos,
con una inversión de $574.048,21.
93
5.3.2. Materiales Directos
Tabla 36: Materiales Directos
Descripción Unidad
de Medida Cantidad Valor Unitario
Valor Total Anual
Cilantro Rama 1500 $ 0,01 $ 7,50
Nuez Moscada Sobre 400 $ 1,50 $ 600,00
Aceitunas Tarro 70 $ 5,70 $ 399,00
Orégano Libra 2600 $ 1,20 $ 3.120,00
Hierba buena Rama 320 $ 0,01 $ 1,60
Especies Pisca 200 $ 0,00 $ 0,16
Achiote Cucharada 20 $ 0,00 $ 0,02
Apio Rama 800 $ 0,01 $ 5,00
Perejil Rama 3500 $ 0,01 $ 17,50
Adobo Sobre 20 $ 0,15 $ 3,00
Subtotal $ 4.153,78
Imprevistos 2% $ 83,08
Total $ 4.236,85
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
Se consideran materiales directos para el proyectos todos aquellos que darán sabor a las dietas haciéndolas agradables al paladar, con una inversión de $ 4.236,85.
5.3.3. Materiales Indirectos
Los materiales indirectos, se utilizan para acumular los materiales que no pueden
identificarse directamente con los productos específicos.
Tabla 37: Materiales Indirectos de Fabricación
Descripción Unidad de
Medida Cantidad Valor Unitario Valor Total Anual
Vaso 8 onzas Unidad 260670 $ 0,06 $ 15.640,20
Empaque Circular Unidad 290800 $ 0,30 $ 87.240,00
Taza Unidad 280500 $ 0,15 $ 42.075,00
Repostero Unidad 135500 $ 0,10 $ 13.550,00
E. Rectangular Unidad 134650 $ 0,30 $ 40.395,00
Subtotal $ 198.900,20
Imprevistos 2% $ 3.978,00
Total $ 202.878,20
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
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Para el proyecto se toma en cuenta todo aquello que pertenece a las envolturas de los alimentos, con una inversión de $202.878,20.
5.3.4.Útiles de Aseo
Tabla 38: Útiles de Aseo
Descripción Unidad de
Medida Cantidad Valor Unitario
Valor Total Anual
Escoba Unidad 15 $ 2,94 $ 44,10
Estropajo Unidad 24 $ 1,35 $ 32,40
Paños Unidad 24 $ 2,17 $ 52,08
Desinfectante Unidad 24 $ 5,67 $ 136,08
Cloro Unidad 12 $ 1,00 $ 12,00
Guantes Unidad 12 $ 2,73 $ 32,76
Jabón liquido Unidad 36 $ 6,55 $ 235,80
Rollo industrial Unidad 25 $ 3,33 $ 83,25
Toallas Unidad 25 $ 2,49 $ 62,25
Tarro de basura baños Unidad 2 $ 15,29 $ 30,58
Pala industrial Unidad 12 $ 8,66 $ 103,92
Dispensador de jabón Unidad 2 $ 17,87 $ 35,74
Dispensador toallas Unidad 2 $ 27,15 $ 54,30
Porta papel higiénico Unidad 2 $ 17,29 $ 34,58
Subtotal $ 949,84
Imprevistos 2% $ 19,00
Total $ 968,84
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
Estos materiales más serán utilizados en el área de producción para salvaguardar la asepsia de todas las áreas de trabajo con una inversión de $968,84.
5.3.5. Mano de Obra Directa
Tabla 39: Mano de Obra Directa
Descripción Unidad de
Medida Cant. Valor Unitario
Valor Total Anual
Gastrónomo Profesional 2 $ 1.402,80 $ 33.667,20
Ayudante de Cocina 2 $ 511,40 $ 12.273,60
Ayudante de Cocina (C.E.)
1 $ 511,40 $ 6.136,80
Subtotal $ 52.077,60
Imprevistos 2% $ 1.041,55
Total $ 53.119,15
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
95
El personal utilizado para la preparación de las dietas y estará en las cocinas está compuesto por profesionales y ayudantes con experiencia en el campo con una inversión en sueldos de $ 53.119,15.
5.3.6. Mano de Obra Indirecta
Tabla 40: Mano de Obra Indirecta
Descripción Unidad
de Medida Cant. Valor Unitario
Valor Total Anual
Nutriólogo Profesional 2 $ 1.249,45 $ 29.986,80
Chofer Multifuncional 20 $ 451,11 $ 108.266,40
Subtotal $ 138.253,20
Imprevistos 2% $ 2.765,06
Total $ 141.018,26
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
La mano de obra indirecta del proyecto está formada por el personal que complementará el servicio como son los nutriólogos en la receta nutritiva de acuerdo a los gustos del cliente, así como los choferes en la entrega con una inversión en sueldos de $ 141.018,26
5.3.7. Insumos
Tabla 41: Gastos Generales
Descripción Unidad
de Medida Cantidad Valor Unitario
Valor Total Anual
Energía Eléctrica Kw 1200 $ 0,08 $ 1.152,00
Agua Potable m³ 590 $ 0,31 $ 2.194,80
Gasolina Galón Semanal $ 135,38 $ 541,50
Gas Centralizado Unidad 4 $ 18,00 $ 864,00
Subtotal $ 4.752,30
Imprevistos 2% $ 95,05
Total $ 4.847,35
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
Los insumos serán todos los usados para la activación del equipo, instrumentos y vehículos usados en el proceso con una inversión de $ 4.847,35.
96
5.3.8. Mantenimiento y Reparación
Tabla 42: Mantenimiento y Reparación
Descripción Valor % Valor
Unitario Valor
Total Mensual Valor
Total Anual
Maquinaria y Equipo $ 8.357,75 0,025 $ 208,94 $ 17,41 $ 208,94
Utensilios de cocina $ 1.061,86 0,035 $ 37,17 $ 3,10 $ 37,17
Instrumentos de cocina $ 3.106,59 0,020 $ 62,13 $ 5,18 $ 62,13
Equipo de oficina $ 171,36 0,020 $ 3,43 $ 0,29 $ 3,43
Equipo de Computación $ 5.426,40 0,020 $ 108,53 $ 9,04 $ 108,53
Instal. y Adecuaciones $ 25.285,39 0,025 $ 632,13 $ 52,68 $ 632,13
Muebles y Enseres $ 8.139,60 0,025 $ 203,49 $ 16,96 $ 203,49
Subtotal $ 1.255,82
Imprevistos 2% $ 25,12
Total $ 1.280,94
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
Se estima el mantenimiento de los activos y la reparación de los mismos en caso de alguna falle técnica o descompostura por su uso con una estimación de $ 1.280,94.
5.3.9. Gasto Ventas
Los gastos de venta o comercialización: se dan cuando se debita el valor
actualizado del conjunto de esfuerzos en que va a incurrir la empresa desde el
momento en que los productos terminados salen con destino al cliente o llegan a su
poder.
Tabla 43: Gasto Ventas
Descripción Unidad de
Medida Cantidad
Valor Unitario
Valor Total Mensual
Valor Total Anual
Publicidad Servicio 1 $ 3.200,00 $ 3.200,00 $ 19.200,00
Visitadores Servicio 2 $ 300,00 $ 600,00 $ 7.200,00
Call Center Servicio 1 $ 500,00 $ 500,00 $ 6.000,00
Subtotal $ 32.400,00
Imprevistos 2% $ 648,00
Total $ 33.048,00
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
97
Se toma en cuenta todos los recursos que se necesitan para hacer realidad el plan de marketing propuesto con una inversión de $ 33.048.
5.3.10. Gasto Arriendo
Tabla 44: Gasto Arriendo
Descripción Unidad de
Medida Cantidad
Valor Unitario
Valor Total Mensual
Valor Total Anual
Arriendo local Servicio 1 $ 950,00 $ 950,00 $ 11.400,00
Garantía Servicio 1 Sola Vez $ 1.500,00 $ 1.500,00 $ 1.500,00
Subtotal $ 12.900,00
Imprevistos 2% $ 258,00
Total $ 13.158,00
Elaborado por: Ruth Monge
Para el proyecto se toma en cuenta el arriendo del local en la Av. Granados 6 de
Diciembre con una inversión de $ 13.158 anuales.
5.3.11. Gasto Mantenimiento Vehículos
Tabla 46: Gasto Mantenimiento Vehículos
Descripción Unidad
de Medida Cantidad
Valor Unitario
Valor Total Mensual
Valor Total Anual
Lubricantes Trimestral 20 $ 15,00 $ 100,00 $ 1.200,00
Mantenimiento Servicio 1 $ 50,00 $ 50,00 $ 600,00
Llantas Servicio 2 $ 100,00 $ 200,00 $ 1.500,00
Subtotal $ 3.300,00
Imprevistos 2% $ 66,00
Total $ 3.366,00
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
Para el proyecto se toma en cuenta el mantenimiento regular al que tienen q ser sometidas las motos para su funcionamiento con una inversión de $ 3.366.
98
5.3.12. Gasto Administración
Tabla 47: Gasto Administración
Descripción Unidad
de Medida Cantidad
Valor Unitario
Valor Total Mensual
Valor Total Anual
GASTOS ADMINISTRATIVOS
Gerente General Profesional 1 $ 1.249,45 $ 1.249,45 $ 14.993,40
Secretaria 1 $ 511,40 $ 511,40 $ 6.136,80
Contador Profesional 1 $ 979,65 $ 979,65 $ 11.755,80
Total $ 2.740,50 $ 2.740,50 $ 32.886,00
Suministros
Agua Potable M³ 10 $ 0,31 $ 3,10 $ 37,20
Servicio de Internet Servicio 1 $ 44,70 $ 44,70 $ 536,40
Energía Eléctrica Kw 60 $ 0,08 $ 4,80 $ 57,60
Teléfono Minutos 400 $ 0,05 $ 20,00 $ 240,00
Suministros de Oficina Kit 1 $ 25,00 $ 25,00 $ 300,00
Subtotal $ 70,14 $ 97,60 $ 1.171,20
Subtotal $ 34.057,20
Imprevistos 2% $ 681,14
Total $ 34.738,34
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
Para el proyecto se toma en cuenta el personal que laborará en el área administrativa de la empresa y los suministros que necesitarán para desarrollar sus labores con una inversión de $ 34.738,34.
99
5.3.14 Seguros
Tabla 48: Resumen de Seguros
Años Maq. Y Eq. Utensilios Instr. Equipo de
Oficina Equipo Compu Vehículos Adecuaciones M y E Total
1 $ 250,73 $ 42,47 $ 93,20 $ 5,14 $ 162,79 $ 655,06 $ 758,56 $ 244,19 $ 2.212,15
2 $ 225,66 $ 38,23 $ 83,88 $ 4,63 $ 108,53 $ 524,05 $ 682,71 $ 219,77 $ 1.887,44
3 $ 200,59 $ 33,98 $ 74,56 $ 4,11 $ 54,26 $ 393,04 $ 606,85 $ 195,35 $ 1.562,74
4 $ 175,51 $ 29,73 $ 65,24 $ 3,60 $ 262,02 $ 530,99 $ 170,93 $ 1.238,03
5 $ 150,44 $ 25,48 $ 55,92 $ 3,08 $ 131,01 $ 455,14 $ 146,51 $ 967,59
6 $ 125,37 $ 21,24 $ 46,60 $ 2,57 $ 379,28 $ 122,09 $ 697,15
7 $ 100,29 $ 16,99 $ 37,28 $ 2,06 $ 303,42 $ 97,68 $ 557,72
8 $ 75,22 $ 12,74 $ 27,96 $ 1,54 $ 227,57 $ 73,26 $ 418,29
9 $ 50,15 $ 8,49 $ 18,64 $ 1,03 $ 151,71 $ 48,84 $ 278,86
10 $ 25,07 $ 4,25 $ 9,32 $ 0,51 $ 75,86 $ 24,42 $ 139,43
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
Para los seguros se toma en cuenta todos los activos flujos del proyecto, siendo asegurados por un valor $2.212,15 en el primer año.
100
Resumen de Gastos
Tabla 49: Resumen Anual de Gastos
COSTOS DE PRODUCCION AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5 AÑO 6 AÑO 7 AÑO 8 AÑO 9 AÑO 10
Materia Prima 574048,2 626631,0 684030,4 746687,6 815084,2 889745,9 971246,6 1060212,8 1157328,3 1263339,6
Mano de Obra directa 53119,2 57984,9 63296,3 69094,2 75423,2 82332,0 89873,6 98106,1 107092,6 116902,3
Materiales Directos 4236,9 4624,9 5048,6 5511,0 6015,9 6566,9 7168,4 7825,1 8541,8 9324,3
Materiales indirectos 202878,2 221461,8 241747,8 263891,8 288064,3 314451,0 343254,7 374696,9 409019,1 446485,3
Mano de Obra Indirecta 141018,3 153935,5 168036,0 183428,1 200230,1 218571,2 238592,4 260447,4 284304,4 310346,7
Mantenimiento y Reparación 1280,9 1398,3 1526,4 1666,2 1818,8 1985,4 2167,2 2365,8 2582,5 2819,0
Depreciaciones 10788,1 10788,1 10788,1 8979,3 8979,3 4612,3 4612,3 4612,3 4612,3 4612,3
Utensilios de aseo 968,8 1057,6 1154,5 1260,2 1375,6 1501,6 1639,2 1789,4 1953,3 2132,2
Seguros 2212,1 1887,4 1562,7 1238,0 967,6 697,1 557,7 418,3 278,9 139,4
Mantenimiento de Vehículos 3366,0 3674,3 4010,9 4378,3 4779,3 5217,1 5695,0 6216,7 6786,1 7407,7
Arriendos 13158,0 14363,3 15678,9 17115,1 18682,9 20394,2 22262,4 24301,6 26527,6 28957,5
Insumos 4847,3 5291,4 5776,1 6305,1 6882,7 7513,1 8201,3 8952,6 9772,6 10667,8
Total Costos Producción 1011922,1 1114213,1 1213771,2 1318860,9 1437609,8 1558200,3 1699883,2 1854557,0 2023411,7 2207746,3
Gastos Administrativos 34738,3 13402,8 13402,8 13402,8 13402,8 13402,8 13402,8 13402,8 13402,8 13402,8
Gastos Ventas 33048,0 1224,0 1224,0 1224,0 1224,0 1224,0 1224,0 1224,0 1224,0 1224,0
Gastos Financieros 10852,9 8872,4 6704,8 4332,4 1735,9 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
TOTAL 1090561,4 1137712,4 1235102,8 1337820,1 1453972,4 1572827,1 1714510,0 1869183,8 2038038,5 2222373,1
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
Los Costos Totales del Proyecto para el primer año son de $ 1´09.561, 40, en los siguientes años este valor se irá incrementando conforme a la tasa de crecimiento de la demanda presentada anteriormente en la demanda proyectada.
101
5.4. Financiamiento del Proyecto
Financiar: es el acto de dotar de dinero y de crédito a una empresa, organización
o individuo, es decir, conseguir recursos y medios de pago para destinarlos a la
adquisición de bienes y servicios, necesarios para el desarrollo de las
correspondientes actividades económicas.
5.4.1. Estructura del financiamiento
Tabla 50: Estructura del financiamiento
Monto $ 227.884,70
Recurso Ajeno $ 126.584,85
Pagos Mensuales
Tasa 9,13%
Plazo 5 años
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
Para el proyecto se necesita una inversión de $ 253.169,30 la cual se obtendrá el 50% con crédito de la CFN y el otro 50% con el aporte de los 15 socios de la compañía.
5.4.2. Cuadro de Fuentes y Uso de Capital
Tabla 51: Cuadro de Fuentes y Uso de Capital
Concepto Valor Recursos Propios Préstamo
% Valor % Valor
Maquinaria y Equipo $ 8.357,75 100% $ 8.357,75
Utensilios de cocina $ 1.061,86 100% $ 1.061,86
Instrumentos de cocina $ 3.106,59 100% $ 3.106,59
Equipo de oficina $ 171,36 100% $ 171,40
Equipo de Computación $ 5.426,40 100% $ 5.426,40
Vehículos $ 21.835,34 100% $ 21.835,34
Muebles y Enseres $ 8.139,60 100% $ 8.139,60
Instalaciones y Adecuaciones $ 25.285,39 60% $ 15.285,39 40% $ 10.000,00
Activos Fijos Intangibles $ 1.632,00 85% $ 1.385,54 15% $ 246,46
Capital de Trabajo $ 178.153,38 50% $ 89.076,69 50% $ 89.076,69
Total $ 253.169,68 5000% $ 126.584,84 50,00 $ 126.584,84
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
102
El uso del préstamo y los aportes de los socios serán utilizados en el proyecto de acuerdo a la prioridad de necesidad para hacer efectivo el proyecto.
5.4.3. Tabla Amortización de Préstamo
Tabla 52: Tabla Condiciones de Préstamo
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
A continuación se presenta la tabla de amortización del préstamo solicitado en la CFN.
Recurso Ajeno $ 126.114,50
Pagos Trimestrales
Tasa 9,13%
Plazo 5 años
103
Tabla 53: Amortización del Préstamo
Periodo Pagos Periódicos Interés Amortización Saldo Insoluto Pago Anual
Interés Amortización
Anual
Año Trimestre
$ 126.584,84
1 $ 121.519,98 $ 7.954,16 $ 2.889,30 $ 5.064,86 $ 121.519,98
2 $ 116.339,51 $ 7.954,16 $ 2.773,69 $ 5.180,47 $ 116.339,51
3 $ 111.040,79 $ 7.954,16 $ 2.655,45 $ 5.298,71 $ 111.040,79
4 $ 105.621,14 $ 7.954,16 $ 2.534,51 $ 5.419,66 $ 105.621,14 $ 10.852,95 $ 20.963,70
5 $ 100.077,77 $ 7.954,16 $ 2.410,80 $ 5.543,36 $ 100.077,77
6 $ 94.407,89 $ 7.954,16 $ 2.284,28 $ 5.669,89 $ 94.407,89
7 $ 88.608,58 $ 7.954,16 $ 2.154,86 $ 5.799,30 $ 88.608,58
8 $ 82.676,91 $ 7.954,16 $ 2.022,49 $ 5.931,67 $ 82.676,91 $ 8.872,43 $ 22.944,22
9 $ 76.609,85 $ 7.954,16 $ 1.887,10 $ 6.067,06 $ 76.609,85
10 $ 70.404,31 $ 7.954,16 $ 1.748,62 $ 6.205,54 $ 70.404,31
11 $ 64.057,12 $ 7.954,16 $ 1.606,98 $ 6.347,18 $ 64.057,12
12 $ 57.565,06 $ 7.954,16 $ 1.462,10 $ 6.492,06 $ 57.565,06 $ 6.704,80 $ 25.111,85
13 $ 50.924,82 $ 7.954,16 $ 1.313,92 $ 6.640,24 $ 50.924,82
14 $ 44.133,02 $ 7.954,16 $ 1.162,36 $ 6.791,80 $ 44.133,02
15 $ 37.186,19 $ 7.954,16 $ 1.007,34 $ 6.946,83 $ 37.186,19
16 $ 30.080,80 $ 7.954,16 $ 848,77 $ 7.105,39 $ 30.080,80 $ 4.332,39 $ 27.484,26
17 $ 22.813,23 $ 7.954,16 $ 686,59 $ 7.267,57 $ 22.813,23
18 $ 15.379,78 $ 7.954,16 $ 520,71 $ 7.433,45 $ 15.379,78
19 $ 7.776,66 $ 7.954,16 $ 351,04 $ 7.603,12 $ 7.776,66
20 $ 0,00 $ 7.954,16 $ 177,50 $ 7.776,66 $ 0,00 $ 1.735,85 $ 30.080,80
Elaborado: Ruth Monge Fuente: Investigación Propia
104
CAPITULO VI
COSTOS E INGRESOS
6.1. Costos y Gastos
6.1.1. Depreciaciones
Se utiliza para dar a entender que las inversiones permanentes de la planta han
disminuido en potencial de servicio, la depreciación es una manera de asignar
el coste de las inversiones a los diferentes ejercicios en los que se produce su uso
o disfrute en la actividad empresarial. Los activos se deprecian basándose en
criterios económicos, considerando el plazo de tiempo en que se hace uso en la
actividad productiva, y su utilización efectiva en dicha actividad.
También se puede definir como un método que indica el monto del costo
imputable al gasto, que corresponda a cada periodo fiscal.
La depreciación es el mecanismo mediante el cual se reconoce el desgaste que
sufre un bien por el uso que se haga de él. Cuando un activo es utilizado para
generar ingresos, este sufre un desgaste normal durante su vida útil que el final lo
lleva a ser inutilizable. El ingreso generado por el activo usado, se le debe
incorporar el gasto, correspondiente desgaste que ese activo ha sufrido para
poder generar el ingreso, puesto que como según señala un elemental principio
económico, no puede haber ingreso sin haber incurrido en un gasto, y el desgaste
de un activo por su uso, es uno de los gastos que al final permiten generar un
determinado ingreso.
Al utilizar un activo, con el tiempo se hace necesario reemplazarlo, y reemplazarlo
genera una derogación, la que no puede ser cargada a los ingresos del periodo en
que se reemplace el activo, puesto que ese activo generó ingresos y significo un
gasto en más de un periodo, por lo que mediante la depreciación se distribuye en
105
varios periodos el gasto inherente al uso del activo, de esta forma solo se imputan
a los ingresos los gastos en que efectivamente se incurrieron para generarlo en
sus respectivos periodos.
Otra connotación que tiene la depreciación desde el punto de vista financiero y
económico, consiste en que al reconocer el desgaste del activo por su uso, se va
creando una especie de provisión o de reserva que al final permite ser
reemplazado sin afectar la liquidez y el capital de trabajo de la empresa.16
16 Depreciaciones. (12 de Febrero de 2013). Obtenido de www.wikipedia.com
106
Depreciaciones Activos Fijos Tangibles Life Care
Tabla 54: Resumen de Depreciaciones
RESUMEN DE DEPRECIACIONES
Maq. Y Eq. Utensilios Instr. Equipo
de Oficina
Equipo Comp Vehículos Inst. y Adec. M y E Total
$ 835,77 $ 106,19 $ 310,66 $ 17,14 $ 1.808,80 $ 4.367,07 $ 2.528,54 $ 813,96 $ 10.788,12
$ 835,77 $ 106,19 $ 310,66 $ 17,14 $ 1.808,80 $ 4.367,07 $ 2.528,54 $ 813,96 $ 10.788,12
$ 835,77 $ 106,19 $ 310,66 $ 17,14 $ 1.808,80 $ 4.367,07 $ 2.528,54 $ 813,96 $ 10.788,12
$ 835,77 $ 106,19 $ 310,66 $ 17,14 $ 4.367,07 $ 2.528,54 $ 813,96 $ 8.979,32
$ 835,77 $ 106,19 $ 310,66 $ 17,14 $ 4.367,07 $ 2.528,54 $ 813,96 $ 8.979,32
$ 835,77 $ 106,19 $ 310,66 $ 17,14 $ 2.528,54 $ 813,96 $ 4.612,26
$ 835,77 $ 106,19 $ 310,66 $ 17,14 $ 2.528,54 $ 813,96 $ 4.612,26
$ 835,77 $ 106,19 $ 310,66 $ 17,14 $ 2.528,54 $ 813,96 $ 4.612,26
$ 835,77 $ 106,19 $ 310,66 $ 17,14 $ 2.528,54 $ 813,96 $ 4.612,26
$ 835,77 $ 106,19 $ 310,66 $ 17,14 $ 2.528,54 $ 813,96 $ 4.612,26
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
Se presenta el cuadro de las depreciaciones de todos los activos correspondientes a lo establecido por las NIIF´s con un total para el primer año de $ 10.788,12.
107
6.1.3. Costos de Producción Dietas
Tabla 55: Costo de Producción Dietas
COSTOS AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5 AÑO 6 AÑO 7 AÑO 8 AÑO 9 AÑO 10
Mantenimiento y Reparación 1280,9 1398,3 1526,4 1666,2 1818,8 1985,4 2167,2 2365,8 2582,5 2819,0
Utensilios de aseo 968,8 1057,6 1154,5 1260,2 1375,6 1501,6 1639,2 1789,4 1953,3 2132,2
Mantenimiento de Vehículos 3366,0 3674,3 4010,9 4378,3 4779,3 5217,1 5695,0 6216,7 6786,1 7407,7
Arriendos 13158,0 14363,3 15678,9 17115,1 18682,9 20394,2 22262,4 24301,6 26527,6 28957,5
Seguros 2212,1 1887,4 1562,7 1238,0 967,6 697,1 557,7 418,3 278,9 139,4
Depreciaciones 10788,1 10788,1 10788,1 8979,3 8979,3 4612,3 4612,3 4612,3 4612,3 4612,3
Gastos Administrativos 34738,3 13402,8 13402,8 13402,8 13402,8 13402,8 13402,8 13402,8 13402,8 13402,8
Gastos Ventas 33048,0 1224,0 1224,0 1224,0 1224,0 1224,0 1224,0 1224,0 1224,0 1224,0
Gastos Financieros 10852,9 8872,4 6704,8 4332,4 1735,9 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
TOTAL FIJOS 110413,3 33169,0 34721,5 34637,2 36603,6 34407,8 36933,8 39703,9 42740,6 46068,2
Materia Prima 574048,2 626631,0 684030,4 746687,6 815084,2 889745,9 971246,6 1060212,8 1157328,3 1263339,6
Mano de Obra directa 53119,2 57984,9 63296,3 69094,2 75423,2 82332,0 89873,6 98106,1 107092,6 116902,3
Materiales Directos 4236,9 4624,9 5048,6 5511,0 6015,9 6566,9 7168,4 7825,1 8541,8 9324,3
Materiales indirectos 202878,2 221461,8 241747,8 263891,8 288064,3 314451,0 343254,7 374696,9 409019,1 446485,3
Mano de Obra Indirecta 141018,3 153935,5 5776,1 6305,1 6882,7 7513,1 8201,3 8952,6 9772,6 10667,8
Insumos 4847,3 5291,4 5776,1 6305,1 6882,7 7513,1 8201,3 8952,6 9772,6 10667,8
TOTAL VARIABLES 980148,0 1064638,2 999899,1 1091489,9 1191470,3 1300609,0 1419744,8 1549793,4 1691754,5 1846719,2
COSTO TOTAL 1090561,4 1097807,2 1034620,6 1126127,0 1228073,9 1335016,8 1456678,6 1589497,4 1734495,1 1892787,4
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
108
6.2. Ingresos
6.2.1. Calculo de Ingresos
Para los ingresos se toma en cuenta la capacidad de producción de la empresa
evaluando el tiempo de producción de las dietas mostrado en el capítulo II.
El precio se encuentra establecido por el estudio de mercado donde el mercado
meta está dispuesto a pagar entre $318 o más, además por la fórmula de
Burbano.
Precio= (Costo Variable-Costo Fijo) (Margen de Utilidad+1)
Cantidad
Para lo cual se requiere de los costos unitarios para cada dieta.
Dando el siguiente resultado
109
Tabla 56: Cálculo de Ingresos AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5 AÑO 6 AÑO 7 AÑO 8 AÑO 9 AÑO 10
Desayuno Dieta Hipertenso 40800 44537 48617 53070 57931 63238 69031 75354 82256 89791
Desayuno Dieta Cardiovascular
20400 22269 24308 26535 28966 31619 34515 37677 41128 44895
Desayuno Dieta Diabético 40800 44537 48617 53070 57931 63238 69031 75354 82256 89791
Almuerzo Dieta Hipertenso 40800 44537 48617 53070 57931 63238 69031 75354 82256 89791
Almuerzo Dieta Cardiovascular
20400 22269 24308 26535 28966 31619 34515 37677 41128 44895
Almuerzo Dieta Diabético 40800 44537 48617 53070 57931 63238 69031 75354 82256 89791
Cena Dieta Hipertenso 40800 44537 48617 53070 57931 63238 69031 75354 82256 89791
Cena Dieta Cardiovascular
20400 22269 24308 26535 28966 31619 34515 37677 41128 44895
Cena Dieta Diabético 40800 44537 48617 53070 57931 63238 69031 75354 82256 89791
Precio de Venta
Desayuno Dieta Hipertenso 4,89 4,89 4,89 4,89 4,89 4,89 4,89 4,89 4,89 4,89
Desayuno Dieta Cardiovascular
5,48 5,48 5,48 5,48 5,48 5,48 5,48 5,48 5,48 5,48
Desayuno Dieta Diabético 4,82 4,82 4,82 4,82 4,82 4,82 4,82 4,82 4,82 4,82
Almuerzo Dieta Hipertenso 6,79 6,79 6,79 6,79 6,79 6,79 6,79 6,79 6,79 6,79
Almuerzo Dieta Cardiovascular
7,25 7,25 7,25 7,25 7,25 7,25 7,25 7,25 7,25 7,25
Almuerzo Dieta Diabético
6,74 6,74 6,74 6,74 6,74 6,74 6,74 6,74 6,74 6,74
Cena Dieta Hipertenso 3,24 3,24 3,24 3,24 3,24 3,24 3,24 3,24 3,24 3,24
Cena Dieta Cardiovascular 4,59 4,59 4,59 4,59 4,59 4,59 4,59 4,59 4,59 4,59
Cena Dieta Diabético 4,45 4,45 4,45 4,45 4,45 4,45 4,45 4,45 4,45 4,45
Ingresos Anuales 1615598,8 1763587,6 1925132,2 2101474,3 2293969,4 2504097,1 2733472,3 2983858,4 3257179,8 3555537,5
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
Los Ingresos del proyecto para el primer año serán de $1´615.508.80 correspondiente a la venta de las 435 dietas completas, y el volumen de producción va aumentando conforme a la tasa de crecimiento de la demanda proyectada.
110
CAPITULO VII
EVALUACIÓN FINANCIERA
7.1. Instrumentos de Evaluación
7.1.1. Balance Inicial
El balance inicial es aquel balance que se hace al momento de iniciar una
empresa o un negocio, en el cual se registran los activos, pasivos y patrimonio con
que se constituye e inician operaciones.
Cuando se crea una nueva empresa se requiere que los socios aporten una serie
de activos y posiblemente se deba incurrir en algunas obligaciones para poder
operar o adquirir los activos, lo que su conjunto conforman el balance inicial.
Sabemos que un activo es todo bien o derecho que tenga la empresa. Que el
pasivo son las deudas y obligaciones que se tienen con terceros y que el
patrimonio son los aportes que los socios hacen a la nueva empresa.
Una nueva empresa para poder iniciar operaciones requiere de activos, los cuales
deben ser financiados. Esta financiación puede provenir de los socios que aportan
los activos o de terceros que hacen créditos a la nueva empresa. De esta forma
surgen los pasivos y el patrimonio.
111
LIFE CARE Cia. Ltda.
BALANCE DE SITUACION INICIAL
Al 1 de enero de 2014
ACTIVOS
PASIVOS
Caja/Bancos $ 178.153,38
Pasivos a Largo Plazo
Total Activo Corriente
$ 178.153,38
Préstamo Largo Plazo $ 126.584,84
Activo Fijo
Total Pasivo Largo Plazo $ 126.584,84
Maquinaria y Equipo $ 8.357,75
Utensillos de cocina $ 1.061,86
PATRIMONIO
Instrumentos de cocina $ 3.106,59
Equipo de oficina $ 171,36
Capital
$ 126.584,84
Equipo de Computación $ 5.426,40
Total Patrimonio
$ 126.584,84
Vehículos $ 21.835,34 Muebles y Enseres $ 8.139,60 Instalaciones y adecuaciones $ 25.285,39 Total Activo Fijo
$ 73.384,30
Activos Diferidos
$ 1.632,00
TOTAL ACTIVOS
$ 253.169,68
TOTAL PAS. + PATRIM.
$ 253.169,68
Gerente
Contador
112
7.1.2. Estado de Resultados
El Estado de Resultados, es un Estado Financiero conformado por un documento
que muestra detalladamente los ingresos, los gastos y el beneficio o pérdida que
ha generado una empresa durante un periodo de tiempo determinado.
El beneficio o pérdida vendría a ser el resultado de la diferencia entre los ingresos
y los gastos; hay beneficio cuando los ingresos son mayores que los gastos, y hay
pérdida cuando los ingresos son menores que los gastos.
En cuanto al periodo de tiempo que comprende un Estado de Resultados, éste
suele corresponder al tiempo que dura el ejercicio económico de una empresa, el
cual suele de ser un año; aunque cabe destacar que el Estado de Resultados es
un documento flexible y además de elaborarse estados anuales, también suelen
elaborarse estados mensuales y trimestrales.
El Estado de Resultados nos permite saber cuáles han sido los ingresos, los
gastos y el beneficio o pérdida que ha generado una empresa, analizar esta
información (por ejemplo, saber si está generando suficientes ingresos, si está
gastando demasiado, si está generando utilidades, si está gastando más de lo que
gana, etc.), y, en base a dicho análisis, tomar decisiones.
Pero también nos permite, al comparar un Estado de Resultados con otros de
periodos anteriores, conocer cuáles han sido las variaciones en los resultados (sin
han habido aumentos o disminuciones, y en qué porcentaje se han dado), y así
saber si la empresa está cumpliendo con sus objetivos, además de poder realizar
proyecciones en base a las tendencias que muestren las variación
113
Tabla 57: Estado de Resultados
LIFE CARE Cía. Ltda
ESTADO DE RESULTADOS DEL PROYECTO
Del 1 de enero de 2014 al 31 de diciembre de 2024
CONCEPTO AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5 AÑO 6 AÑO 7 AÑO 8 AÑO 9 AÑO 10
INGRESOS 1615598,8 1763587,6 1925132,3 2101474,4 2293969,4 2504097,0 2733472,3 2983858,4 3257179,8 3555537,5
COSTO DE PRODUCCION 1011922,1 1114213,1 1213771,2 1318860,9 1437609,8 1558200,3 1699883,2 1854557,0 2023411,7 2207746,3
UTILIDAD BRUTA 603676,7 649374,5 711361,1 782613,5 856359,7 945896,7 1033589,1 1129301,4 1233768,1 1347791,2
GASTOS ADMINISTRATIVOS 34738,3 13402,8 13402,8 13402,8 13402,8 13402,8 13402,8 13402,8 13402,8 13402,8
GASTO DE VENTAS 33048,0 1224,0 1224,0 1224,0 1224,0 1224,0 1224,0 1224,0 1224,0 1224,0
UTILIDAD OPERACIONAL 535890,4 634747,7 696734,3 767986,7 841732,9 931269,9 1018962,3 1114674,6 1219141,3 1333164,4
GASTO FINANCIERO 10852,9 8872,4 6704,8 4332,4 1735,9 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
UTILIDAD ANTES DE REPARTO 525037,4 625875,3 690029,5 763654,3 839997,0 931269,9 1018962,3 1114674,6 1219141,3 1333164,4
15% REPARTO TRABAJADOR 78755,6 93881,3 103504,4 114548,1 125999,6 139690,5 152844,3 167201,2 182871,2 199974,7
UTILIDAD ANTES IMPUESTOS 446281,8 531994,0 586525,1 649106,2 713997,5 791579,4 866118,0 947473,4 1036270,1 1133189,7
22% DE IMPUESTO RENTA 111570,5 132998,5 146631,3 162276,5 178499,4 197894,9 216529,5 236868,3 259067,5 283297,4
UTILIDAD NETA 334711,4 398995,5 439893,8 486829,6 535498,1 593684,6 649588,5 710605,0 777202,6 849892,3
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
El proyecto presenta una ganancia para el primer año de $ 334.711,40 y esta va aumentando conforme avanzan los años.
114
7.1.3. Flujo de Caja
En finanzas y en economía se entiende por flujo de caja o flujo de fondos (en
inglés cash flow) los flujos de entradas y salidas de caja o efectivo, en un período
dado.
El flujo de caja es la acumulación neta de activos líquidos en un periodo
determinado y, por lo tanto, constituye un indicador importante de la liquidez de
una empresa.
El estudio de los flujos de caja dentro de una empresa puede ser utilizado para
determinar:
Problemas de liquidez. El ser rentable no significa necesariamente poseer
liquidez. Una compañía puede tener problemas de efectivo, aun siendo
rentable. Por lo tanto, permite anticipar los saldos en dinero.
Para analizar la viabilidad de proyectos de inversión, los flujos de fondos son la
base de cálculo del Valor actual neto y de la Tasa interna de retorno.
Para medir la rentabilidad o crecimiento de un negocio cuando se entienda que
las normas contables no representan adecuadamente la realidad económica.
115
Tabla 58: Flujo de Caja
Años UTILIDAD NETA DEPRE Y
AMOR VALOR
RESIDUAL C.TRABAJO INV.INICIAL AMORTIZACION FNC
0 $ (178.153,38) $ 253.169,68 $ (431.323,06)
1 $ 334.711,36 $ 11.114,52 $ 20.963,70 $ 324.862,18
2 $ 398.995,50 $ 11.114,52 $ 22.944,22 $ 387.165,80
3 $ 439.893,81 $ 11.114,52 $ 25.111,85 $ 425.896,48
4 $ 486.829,63 $ 11.114,52 $ 9.594,85 $ 27.484,26 $ 460.865,04
5 $ 535.498,10 $ 11.114,52 $ 30.080,80 $ 516.531,82
6 $ 593.684,58 $ 10.788,12 $ 21.835,34 $ 582.637,36
7 $ 649.588,48 $ 10.788,12 $ 9.594,85 $ 650.781,75
8 $ 710.605,04 $ 10.788,12 $ 721.393,17
9 $ 777.202,57 $ 10.788,12 $ 787.990,70
10 $ 849.892,30 $ 10.788,12 $ 9.594,85 $ 851.085,57
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
116
7.2. Indicadores de Evaluación
7.2.1. Valor Actual Neto
El valor actual neto, también conocido como valor actualizado neto (en inglés net
present value), cuyo acrónimo es VAN (en inglés, NPV), es un procedimiento que
permite calcular el valor presente de un determinado número de flujos de caja
futuros, originados por una inversión. La metodología consiste en descontar al
momento actual (es decir, actualizar mediante una tasa) todos los flujos de
caja futuros del proyecto. A este valor se le resta la inversión inicial, de tal modo
que el valor obtenido es el valor actual neto del proyecto.
El método de valor presente es uno de los criterios económicos más ampliamente
utilizados en la evaluación de proyectos de inversión. Consiste en determinar la
equivalencia en el tiempo 0 de los flujos de efectivo futuros que genera un
proyecto y comparar esta equivalencia con el desembolso inicial. Cuando dicha
equivalencia es mayor que el desembolso inicial, entonces, es recomendable que
el proyecto sea aceptado.
Información
Tabla 59: Información
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
Detalle Porcentaje
Tasa Activa 11,83%
Tasa Pasiva 4,53%
Capital Ajeno 50%
Capital Propio 50%
Tasa de Riesgo 0,08%
Tasa de Impuestos 35,25%
117
Costo de Oportunidad K= (tasa activa) (1-tasa de impuestos) (peso % del préstamo) + (tasa pasiva) (peso % recurso propio) + (tasa de riesgo) K= (0, 1183) (1-0,3625) (0,50) + (0,0453) (0,50)+ (0,08) K= 14,19% VAN= Flujos Netos Actualizados – Inv. Inicial
VAN= 324862,18
+ 387165,80
+ 425896,48
+ 460865,04
+ 516531,82
+ 582637,36
+ 650781,75
+ 721393,17
+ 787990,70
+ 851085,57
(1+k)1 (1+k)2 (1+k)3 (1+k)4 (1+k)5 (1+k)6 (1+k)7 (1+k)8 (1+k)9 (1+k)10
VAN= 324862,18
+ 387165,80
+ 425896,48
+ 460865,04
+ 516531,82
+ 582637,36
+ 650781,75
+ 721393,17
+ 787990,70
+ 851085,57
(1+0,1419)1 (1+0,1419)2 (1+0,1419)3 (1+0,1419)4 (1+0,1419)5 (1+0,1419)6 (1+0,1419)7 (1+0,1419)8 (1+0,1419)9 (1+0,1419)10
VAN= 284492,67 + 296920,95 + 286035,43 + 271057,53 + 266045,99 + 262802,74 + 257062,58 + 249544,18 + 238708,80 + 225783,65
VAN= 2638454,52 - 431323,06
VAN= 2207131,46
El valor actual neto es muy importante para la valoración de inversiones en activos fijos, a pesar de sus limitaciones en
considerar circunstancias imprevistas o excepcionales de mercado. Si su valor es mayor a cero, el proyecto es rentable,
considerándose el valor en este caso que es positivo es un proyecto viable y aceptable para la inversión.
118
7.2.2. Tasa Interna de Retorno (TIR)
La tasa interna de retorno - TIR -, es la tasa que iguala el valor presente neto a
cero. La tasa interna de retorno también es conocida como la tasa de rentabilidad
producto de la reinversión de los flujos netos de efectivo dentro de la operación
propia del negocio y se expresa en porcentaje. También es conocida como Tasa
crítica de rentabilidad cuando se compara con la tasa mínima de rendimiento
requerida (tasa de descuento) para un proyecto de inversión específico.
La evaluación de los proyectos de inversión cuando se hace con base en la Tasa
Interna de Retorno, toman como referencia la tasa de descuento. Si la Tasa
Interna de Retorno es mayor que la tasa de descuento, el proyecto se debe
aceptar pues estima un rendimiento mayor al mínimo requerido, siempre y cuando
se reinviertan los flujos netos de efectivo. Por el contrario, si la Tasa Interna de
Retorno es menor que la tasa de descuento, el proyecto se debe rechazar pues
estima un rendimiento menor al mínimo requerido.
Calculo TIR
En donde: i1 = La tasa de interés donde el VAN es positivo i2= La tasa de interés donde el VAN es negativo Y1= VAN Positivo Y2= VAN Negativo
119
Cálculo de la Tasa Interna de Retorno del Proyecto
TIR = 0,1419 +
2207131,46 (0,67-0,1419)
2207131,46-(-10719,69)
TIR= 0,1419
+
1099372,18 2196411,77
TIR= 0,1419 + 0,500531
TIR= 0,6424
TIR=
64,24%
Siendo que la TIR es mayor al costo de oportunidad hace que el proyecto sea
factible ya que para los inversionistas es aceptable generando un 50,05% más que
la inversión en una Institución Financiera.
120
7.2.3. Periodo de Recuperación de la Inversión (PRI)
El periodo de recuperación de la inversión - PRI - es uno de los métodos que en el
corto plazo puede tener el favoritismo de algunas personas a la hora de evaluar
sus proyectos de inversión. Por su facilidad de cálculo y aplicación, el Periodo de
Recuperación de la Inversión es considerado un indicador que mide tanto la
liquidez del proyecto como también el riesgo relativo pues permite anticipar los
eventos en el corto plazo.
Calculo PRI
Tabla 60: Cálculo PRI
PERIODO FNC FNCA FNCAA
0 -431323 -431323 -431323
1 324862 284493 -146830
2 387166 296921 150091
3 425896 286035 436126
4 460865 271058 707184
5 516532 266046 973230
6 582637 262803 1236032
7 650782 257063 1493095
8 721393 249544 1742639
9 787991 238709 1981348
10 851086 225784 2207131
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
Para el cálculo del PRI se toman los flujos acumulados hasta la recuperación de la inversión, en este caso los $ 253.169,68, como se puede observar en la tabla, en el año tres hay un valor aproximado pero aún excede el valor de la inversión por lo que dividimos este valor para saber cuál es el mes en el que se recupera así: Diferencia: $ 438.126 -$242.169,68= $193.956,32 El tercer año excede en =193.956,32 por lo que se divide el año para 12 meses. $438.126/12=$ 36.510,50
121
Este resultado se divide para la inversión: $242.169,68/ =$ 36.510,50=6,63 Esto Quiere decir que son 6 meses resultando la recuperación de $219.063 faltando aun $ 23.106,65 para lo cual se divide para 30 días el valor mensual. $23.106,05/30= 770,22 $23.106,05 / $510,68= 29 días En este caso la recuperación de la inversión es de tres años y seis meses y veintinueve días que está dentro del rango aceptable para la recuperación haciendo que el proyecto sea realizable.
7.2.4. Punto de Equilibrio
Se denomina Punto de Equilibrio al nivel en el cual los ingresos son iguales a los costos y gastos, es decir es igual al Costo Total y por ende no hay utilidad ni pérdida. Es necesario entender que, el incremento en el volumen de producción, genera visiblemente mayores ganancias, por lo que es necesario obtener un mínimo de producción, con la finalidad de cubrir los Costos Fijos y Variables. Cuyo análisis permitirá proyectar a la empresa con mayor seguridad y eficiencia.
Cálculo Punto de Equilibrio Para el cálculo del punto de equilibrio se lo realizará por cada una de las dietas ofertadas:
Punto de Equilibrio= Gasto Fijo
Precio – Costo Unitario
Punto de Equilibrio Dieta Diabético
Punto de Equilibrio= Gasto Fijo
Precio – Costo Unitario
Costo Fijo Dieta Diabético = Costo Total * Porcentaje de Segmentación
12
122
Costo Fijo Dieta Diabético= $ 110.413,30* 40%
12
Costo Fijo Dieta Diabético= $ 3680,44
Precio = $ 320,21,
Costo= $ 300
Punto de Equilibrio Dieta Diabético = $ 3680,44
$ 320,21 - $ 300
Punto de Equilibrio Dieta Diabético= 182 Dietas
Punto de Equilibrio Hipertenso
Gasto Fijo Dieta Hipertenso = Costo Total * Porcentaje de Segmentación
12
Gasto Fijo Dieta Hipertenso= $ 110.413,30* 40%
12
Gasto Fijo Dieta Hipertenso= $ 3.680,44
Precio = $ 298,48
Costo = $ 282,20
Punto de Equilibrio Dieta Hipertenso = $ 3680,44
$ 298,48 - $ 282,2
Punto de Equilibrio Dieta hipertenso= 226 Dietas
Punto de Equilibrio Deficiencia Cardiovascular
Gasto Fijo Dieta Hipertenso = Costo Total * Porcentaje de Segmentación
12
Gasto Fijo Dieta Hipertenso= $110.413,30* 20%
12
123
Gasto Fijo Dieta Hipertenso= $ 1.840,22
Precio = $ 346,55
Costo = 312
Punto de Equilibrio Dieta Cardiovascular = $ 1.840,22 nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn$ 347,87 - $ 297,6
Punto de Equilibrio Dieta Cardiovascular= 51 Dietas
Basado en los cálculos efectuados se determina que para alcanzar el punto de
equilibrio se debe vender 182 dietas para adultos mayores diabéticos, 226 dietas
para adultos mayores para hipertensos y 51 dietas para adultos mayores con
deficiencia cardiovascular.
7.3. Indices Financieros
7.3.1. Indicadores de eficiencia
Miden el grado de cumplimiento de los objetivos definidos en el Modelo de
Operación.
El indicador de eficacia mide el logro de los resultados propuestos. Nos indica si
se hicieron las cosas que se debían hacer, los aspectos correctos del proceso. Los
indicadores de eficacia se enfocan en el ¿Qué se debe hacer?, por tal motivo, en
el establecimiento de un indicador de eficacia es fundamental conocer y definir
operacionalmente los requerimientos del cliente del proceso para comparar lo que
entrega el proceso contra lo que él espera.
7.3.1.1 Rotación de Activos
Es un indicador de productividad. Mide cuántos dólares genera cada dólar
invertido en activo total.
124
Rotación de Activos = Ventas Netas Activo Total
Por cada dólar invertido en Activos se genera $21,53
7.3.1.2. Rendimiento del Activo Total
El rendimiento del Activo total determina la eficiencia de la administración para
generar utilidades con los activos total que dispone la organización.
Rendimiento de Activo Total = Utilidad Neta Activo Total Rendimiento de Activo Total 2 año = $ 334.711,4 $ 253.169,68 Rendimiento de Activo Total 2 año = $ 1,32 Por cada activo se empieza a generar $1,32 En conclusión se puede notar que el proyecto tiene una inversión considerable, a
que a mediano plazo tendrá rentabilidad, es un proyecto viable que no solo
ayudará al crecimiento del aparato económico sino también generará valor social.
Rotación de Activos = $ 1´615.598
$ 75.016,30
Rotación de Activos = $ 21,53
125
CAPÍTULO VIII
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
8.1. Conclusiones
El estudio de mercado realizado arroja las siguientes conclusiones importantes:
La creación de un servicio de catering pre-medicado para el adulto mayor en
el sector norte del Distrito Metropolitano de Quito basado en el estudio de
mercado realizado para este estudio tendría una aceptación del 54,91% dentro
del nicho de mercado investigado.
De acuerdo al estudio técnico se determinó que el lugar adecuado para la
ubicación del proyecto es en el norte del Distrito Metropolitano de Quito
específicamente en la Av. 6 de Diciembre y Granados ya que por su ubicación
contribuye a que las personas no les tome mucho tiempo al mercado meta la
llegada para la contratación del servicio, permitiendo tener un espacio amplio
para el desarrollo de las operaciones del proyecto y siendo un punto
estratégico para el desarrollo de rutas de entrega y en un futuro la expansión
del proyecto.
La inversión total que el proyecto requiere es de $ 253.169,68 del cual el 50 %
que representa $126.584,84 será financiado con recursos obtenidos de
aportes de los 15 socios para la formación de la compañía limitada y el 50, %
que es de $126.584,84 será financiado con recursos ajenos. Una vez que ha
sido revisada todas las opciones de financiamiento se ha llegado a la
conclusión que la mejor opción es los préstamos que otorga la Corporación
Financiera de Fomento a nuevos proyectos con el 9,13% a un plazo de cinco
años...
Los ingresos anuales que el proyecto tendrá serán de $ $1´615.598,80 este
valor corresponde a los ingresos del servicio de catering.
126
Los costos totales que el proyecto incurrirá para la prestación del servicio en el
primer año serán de $1´097.807,20 este valor corresponde a todos los costos
y gastos en los que el proyecto debe incurrir para su correcto funcionamiento.
A través del estudio financiero realizado se pudo determinar que es
justificable la creación de un servicio de catering pre-medicado para el adulto
mayor en el sector norte del Distrito Metropolitano de Quito, puesto que el VAN
es positivo y la TIR es aceptable, el PRI se encuentra dentro del rango
permitido, a partir del primer año se tiene utilidad y esto demuestra que no solo
es aceptable y contribuye a la economía del país sino también al interés social
de un sector olvidado por la sociedad.
Debido a que a tasa interna de retorno (TIR) que obtuvo el proyecto es del
64,24%, lo cual resulta muy favorable para continuar con el proceso de
implementación del proyecto, y esta tasa a su vez es mayor al costo de
oportunidad del 14,19% exigido por los accionistas, llegando a determinar que
el presente proyecto es viable de acuerdo a todos los estudios previamente
realizados, su funcionamiento generará utilidades para la empresa desde el
primer año de funcionamiento por tanto es beneficiosos para los socios viendo
en la empresa un negocio rentable.
127
8.2. Recomendaciones
Invertir en el proyecto ya que se está incursionando en un mercado con una gran
demanda insatisfecha con una gran oportunidad de recuperar la inversión inicial
realizada y en un mercado muy poco atendido y con una proyección de
crecimiento bastante atractiva.
Se recomienda que el centro de catering este ubicado en el sector norte del
Distrito metropolitano de Quito, así también como contar con un grupo de trabajo
especializados en cada una de las áreas para crear un servicio eficiente y de
calidad.
Se recomienda que la empresa expanda su mercado en todo el norte y los valles
aledaños a Quito cual nos permitirá tener mayores utilidades, encontrar mayor
fidelidad y posicionamiento en nuestros clientes, esto más que nada por
encontrarse en un punto estratégico para su futura expansión.
Acceder al préstamo que otorga la CFN ya que es una de las financieras que
incentiva a sus usuarios a crecer económicamente, beneficiándonos de la tasa de
interés propuesta.
Es importante aplicar sobre la empresa la técnica del empoderamiento sobre todos
los empleados ya que es un servicio que requiere de precisión, disciplina para el
cumplimiento de horarios y por ende la satisfacción y fidelización del cliente de
acuerdo a las características q presenta el mercado meta.
128
BIBLIOGRAFÍA
Andrade, S. (2010). Diccionario de Economía. Quito: Andrade. Atalah, E., Albala, C., & Silva , J. (1999). Situación de salud y nutrición del adulto
mayor. Santiago: Atalah E Eds. Bunout, D. (1999). Cambios fisiológicos que ocurren en el envejecimiento y
afectan al estado nutritivo. Santiago: Atalah E Eds. Centro Latinoamericano y Caribeño de Demografía. (2006). Manual sobre
indicadores de calidad de vida en la vejez. Santiago de Chile. CEPAL. (2012). Population estimates and projections by sex and quinquennial age
groups. New Age, 3-7.
Corporación de estudios y publicaciones, (2001). Ley de cámaras de comercio.
Depreciaciones. (12 de Febrero de 2013). Obtenido de www.wikipedia.com Fisher, L., & Espejo , J. (2010). Mercadotécnia. Mc Graw Hill. INEC. (15 de Diciembre de 2012). Anuarios de Estadísticas Vitales. Quito,
Ecuador. INEC. (14 de Septiembre de 2012). Estadísticas Vitales. Quito, Pichincha,
Ecuador. Kinsella, K. (2004). Dimensiones Demográficas y de Salud en América Latina y el
Caribe. Washington DC: Sánchez M Eds. Naciones Unidas. (2002). Informe de la segunda asamblea mundial sobre el
envejecimiento. Madrid. Naciones Unidas. (2010). División de la población del departamento de asuntos
económicos y sociales. Philip, J., Vellas, B., & Vellas, G. (2007). Envejecimiento y Nutrición.
Conocimientos actuales sobre nutrición, 23. Rozovski, J. (1994). Nutrición en los ancianos. Washington: Sánchez M Eds. Superintendencia de Compañías. (2000). Quito. Yépez, R., Fuenmayor, G., Pino, A., & Yépez, E. (2003). Ponencia presentada en
129
la Reunión Internacional para presentación de resultados finales de los estudios sobre dieta y salud en América Latina. 3-4.
I
APÉNDICE
Tablas de Depreciación
Tabla de Depreciación Maquinaria y Equipo
CONCEPTO VALOR CUOTA VALOR RESIDUAL SEGURO 3%
Maquinaria y Equipo 8357,7 250,7
Vida Útil 10 835,77 8357,75 250,7
Porcentaje 10 835,77 7521,97 225,7
835,77 6686,20 200,6
835,77 5850,42 175,5
835,77 5014,65 150,4
835,77 4178,87 125,4
835,77 3343,10 100,3
835,77 2507,32 75,2
835,77 1671,55 50,1
835,77 835,77 25,1
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
Tabla de Depreciación Utensilios de Cocina
CONCEPTO VALOR CUOTA VALOR
RESIDUAL SEGURO 3%
Utensilios de cocina 1061,9
Vida Útil 10 106,2 1061,9 42,5
Porcentaje 10 106,2 955,7 38,2
106,2 849,5 34,0
106,2 743,3 29,7
106,2 637,1 25,5
106,2 530,9 21,2
106,2 424,7 17,0
106,2 318,6 12,7
106,2 212,4 8,5
106,2 106,2 4,2
Elaborado: Ruth Monge Fuente: Investigación Propia
II
Tabla de Depreciación Instrumentos de Cocina
CONCEPTO VALOR CUOTA VALOR
RESIDUAL SEGURO 3%
Instrumentos de cocina 3106,6
Vida Útil 3 1035,5 3106,6 93,2
Porcentaje 33 1035,5 2071,1 62,1
1035,5 1035,5 31,1
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
Tabla de Depreciación Equipo de Oficina
CONCEPTO VALOR CUOTA VALOR
RESIDUAL SEGURO 3%
Equipo de oficina 171,4
Vida Útil 10 17,1 171,4 5,1
Porcentaje 10 17,1 154,2 4,6
17,1 137,1 4,1
17,1 120,0 3,6
17,1 102,8 3,1
17,1 85,7 2,6
17,1 68,5 2,1
17,1 51,4 1,5
17,1 34,3 1,0
17,1 17,1 0,5
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
Tabla de Depreciación Equipo de Computación
CONCEPTO VALOR CUOTA VALOR
RESIDUAL SEGURO 3%
Equipo de Computación 5426,4
Vida Útil 3 1808,8 5426,4 162,8
Porcentaje 33,33 1808,8 3617,6 108,5
1808,8 1808,8 54,3
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
III
Tabla de Deprecación Vehículos
CONCEPTO VALOR CUOTA VALOR
RESIDUAL SEGURO 3%
Vehículos 21835,3
Vida Útil 5 4367,1 21835,3 655,1
Porcentaje 20 4367,1 17468,3 524,0
4367,1 13101,2 393,0
4367,1 8734,1 262,0
4367,1 4367,1 131,0
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
Tabla de Depreciación Instalaciones y Adecuaciones
CONCEPTO VALOR CUOTA VALOR
RESIDUAL SEGURO 3%
Instalaciones y adecuaciones 25285,4
Vida Útil 10 2528,5 25285,4 758,6
Porcentaje 10 2528,5 22756,9 682,7
2528,5 20228,3 606,8
2528,5 17699,8 531,0
2528,5 15171,2 455,1
2528,5 12642,7 379,3
2528,5 10114,2 303,4
2528,5 7585,6 227,6
2528,5 5057,1 151,7
2528,5 2528,5 75,9
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
Cálculo Valores Unitarios de Cada Componente de las dietas
Materia Prima Desayuno Dieta Cardiovascular
Descripción Medida Cant. Valor Unit. V. Total
1 plátano o ½ bolillo sin migajón Potasio Unidad 1 $ 0,15 $ 0,15
1 pan integral o 3 tostadas Carbohidratos Gramos 8 $ 0,02 $ 0,12
1 vaso de leche descremada Lácteos Ml 0,5 $ 0,52 $ 0,26
1 jugo de naranja pequeño. Cítricos Ml 50 $ 0,01 $ 0,35
Total $ 0,88
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
IV
Materia Prima Almuerzo Dieta Cardiovascular
Descripción Medida Cant. Valor Unit. V. Total
1 papa Carbohidratos Unidad 1 $ 0,10 $ 0,10
Consomé Carbohidratos Ml 0,5 $ 1,24 $ 0,62
100 gr. de pollo Carnes Gramos 100 $ 0,00 $ 0,40
Ensalada verde Verduras Gramos 50 $ 0,01 $ 0,45
Postre:
Gelatina. Unidad 1 $ 0,30 $ 0,30
Total $ 1,87
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
Materia Prima Cena Dieta Cardiovascular
Descripción Medida Cantidad Valor Unit. V. Total
1 pan de dulce Carbohidratos Gramos 16 $ 0,01 $ 0,19
Café en leche Lácteos Ml 0,5 $ 1,24 $ 0,62
Total $ 0,81
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
Resumen Materia Prima Dieta Cardiovascular
Materia Prima Desayuno $ 0,88
Materia Prima Almuerzo $ 1,87
Materia Prima Cena $ 0,81
Total Materia Prima $ 3,56
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
Materiales Indirectos Desayuno Dieta Cardiovascular
Descripción Medida Cantidad Valor Unit. V. Total
Vaso Unidad 2 $ 0,06 $ 0,12
Empaque Unidad 1 $ 0,35 $ 0,35
Total $ 0,47
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
V
Materiales Indirectos Almuerzo Dieta Cardiovascular
Descripción Medida Cantidad Valor Unit. V. Total
Taza Unidad 1 $ 0,25 $ 0,25
Repostero Unidad 2 $ 0,15 $ 0,30
Empaque Unidad 1 $ 0,35 $ 0,35
Total $ 0,90
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
Materiales Indirectos Cena Dieta Cardiovascular
Descripción Medida Cantidad Valor Unit. V. Total
Taza Unidad 1 $ 0,25 $ 0,25
Repostero Unidad 1 $ 0,15 $ 0,15
Total $ 0,40
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
: Resumen de Materiales Indirectos Dieta Cardiovascular
Materiales Indirectos Desayuno $ 0,47
Materiales Indirectos Almuerzo $ 0,90
materiales Indirectos Cena $ 0,40
Total Materiales Indirectos $ 1,77
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
Mano de Obra Desayuno Dieta Cardiovascular
Producción Presupuestada Horas de MOD
20400 0,33333333
Costo Por Mano de Obra 2,84
Costo de Mano Obra 19295,42
Costo Mano de Obra Unitario 0,95
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
VI
Mano de Obra Almuerzo Dieta Cardiovascular
Producción Presupuestada Horas de MOD
20400 0,5
Costo Por Mano de Obra 2,52
Costo de Mano Obra 25704,00
Costo Mano de Obra Unitario 1,26
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
Mano de Obra Cena Dieta Cardiovascular
Producción Presupuestada Horas de MOD
20400 0,08333333
Costo Por Mano de Obra 2,52
Costo de Mano Obra 4284,00
Costo Mano de Obra Unitario 0,21
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
Resumen Mano de Obra Dieta Cardiovascular
Mano de Obra Desayuno $ 0,95
Mano de Obra Almuerzo $ 1,26
Mano de Obra Cena $ 0,21
Total Mano de Obra $ 2,42
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
VII
Materia Prima Desayuno Dieta Diabetes
Descripción Medida Cantidad Valor Unit. V. Total
2 panes o 2 rosquillas 1/2 taza de cereales integrales Carbohidratos Unidad 16 $ 0,02 $ 0,24
1 pieza de fruta (papaya, melón o piña) Fruta Unidad 1 $ 0,20 $ 0,20
1 taza de leche descremada o 1 yogur sin azúcar Lácteos Ml 0,5 $ 0,52 $ 0,26
1 cucharada de crema de queso Lácteos Ml 0,75 $ 0,80 $ 0,60
Total $ 1,30
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
Materia Prima Almuerzo Dieta Diabetes
Descripción Medida Cantida
d Valor Unit. V. Total
2 onzas de pechuga de pavo desmenuzada y cocida Carnes Onza 2 $ 0,30 $ 0,60
1 onza de queso rallada bajo en grasa Lácteos Onza 1 $ 0,45 $ 0,45
1/2 taza de tomate fresco picado Verduras Gramos 0,623 $ 0,15 $ 0,09
1/2 taza de salsa suave Ml 0,5 $ 1,14 $ 0,57
lechuga a trozos Verduras Gramos 0,623 $ 0,12 $ 0,07
2 tostadas integrales Carbohidratos Gramos 2 $ 0,22 $ 0,44
Postre
1 pieza de fruta Fruta Unidad 1 $ 0,30 $ 0,30
Total $ 2,53
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
Materia Prima Cena Dieta Diabetes
Descripción Medida Cantidad Valor Unit. V. Total
3 onzas de salmón al horno Carnes Onza 3 $ 0,30 $ 0,90
2/3 de taza de arroz moreno cocido Cereales Unidad 1 $ 0,18 $ 0,18
1 taza de espárragos al vapor y 1/2 taza de zanahoria cocida con una cucharadita de aceite de oliva Verduras Gramos 0,623 $ 0,70 $ 0,44
1 taza de leche descremada Lácteos Ml 0,623 $ 0,76 $ 0,47
Total $ 1,99
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
VIII
Resumen Materia Prima Dieta Diabetes
Materia Prima Desayuno $ 1,30
Materia Prima Almuerzo $ 2,53
Materia Prima Cena $ 1,99
Total Materia Prima $ 5,82
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
Materiales Indirectos Desayuno Dieta Diabetes
Descripción Medida Cantidad Valor Unit. V. Total
Vaso Unidad 2 $ 0,06 $ 0,12
Empaque Unidad 1 $ 0,35 $ 0,35
Total $ 0,47
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
Materiales Indirectos Almuerzo Dieta Diabetes
Descripción Medida Cantidad Valor Unit. V. Total
Vaso Unidad 1 $ 0,06 $ 0,06
Repostero Unidad 3 $ 0,15 $ 0,45
Empaque Unidad 1 $ 0,35 $ 0,35
Total $ 0,86
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
Materiales Indirectos Cena Dieta Diabetes
Descripción Medida Cantidad Valor Unit. V. Total
Vaso Unidad 1 $ 0,06 $ 0,06
Empaque Unidad 1 $ 0,35 $ 0,35
Total $ 0,41
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
Resumen Materiales Indirectos Dieta Diabetes
Materiales Indirectos Desayuno $ 0,47
Materiales Indirectos Almuerzo $ 0,86
Materiales Indirectos Cena $ 0,41
Total Materiales Indirectos $ 1,74
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
IX
Mano de Obra Desayuno Dieta Diabetes
Producción Presupuestada Horas de
MOD Total Horas MOD Presupuestada
40800 0,5 20400
Costo Por Mano de Obra 2,84
Costo de Mano Obra 57886,26
Costo Mano de Obra Unitario 1,42 Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
Mano de Obra Almuerzo Dieta Diabetes
Producción Presupuestada Horas de
MOD Total Horas MOD Presupuestada
40800 0,6666667 27200
Costo Por Mano de Obra 2,52
Costo de Mano Obra 68544,00
Costo Mano de Obra Unitario 1,68 Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
Mano de Obra Cena Dieta Diabetes
MOD Cena Dieta Diabético
Producción Presupuestada
Horas de MOD
Total Horas MOD Presupuestada
40800 0,1666667 6800
Costo Por Mano de Obra 2,52
Costo de Mano Obra 17136,00
Costo Mano de Obra Unitario 0,42 Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
X
Resumen Mano de Obra Dieta Diabétes
Mano de Obra Desayuno $ 1,42
Mano de Obra Almuerzo $ 1,68
Mano de Obra Cena $ 0,42
Total Mano de Obra $ 3,52
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
Materia Prima Desayuno Dieta Hipertenso
Descripción Medida Cantidad Valor Unit. V. Total
1/2 taza de cereales integrales Cereal Gramos 34 $ 0,02 $ 0,68
1 fruta (manzana, pera o banana) Fruta Unidad 1 $ 0,30 $ 0,30
1 taza de leche semi descremada Lácteos Ml 0,5 $ 0,70 $ 0,35
1 huevo Unidad 1 $ 0,12 $ 0,12
Total $ 1,45
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
Materia Prima Almuerzo Dieta Hipertenso
Descripción Medida Cantidad Valor Unit. V. Total
1 taza de arroz Carbohidratos Unidad 1 $ 0,60 $ 0,60
Sopa de verduras Carbohidratos Ml 0,6 $ 0,98 $ 0,59
100 gr. de pescado Carnes Gramos 100 $ 0,00 $ 0,40
Ensalada verde Verduras Gramos 50 $ 0,01 $ 0,45
Postre:
Gelatina con esplenda Unidad 1 $ 0,80 $ 0,80
Total $ 2,84
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
Materia Prima Cena Dieta Hipertenso
Descripción Medida Cantidad Valor Unit. V. Total
2 Tostadas con queso Carbohidratos Unidad 2 $ 0,32 $ 0,64
Leche descremada. Carbohidratos Ml 0,623 $ 0,76 $ 0,47
Total $ 1,11
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
XI
Resumen Materia Prima Dieta Hipertenso
Materia Prima Desayuno $ 1,45
Materia Prima Almuerzo $ 2,84
Materia Prima Cena $ 1,11
Total Materia Prima $ 5,40
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
Materiales Indirectos Desayuno Dieta Hipertenso
Descripción Medida Cantidad Valor Unit. V. Total
Vaso Unidad 2 $ 0,30 $ 0,60
Empaque Unidad 1 $ 0,35 $ 0,35
Total $ 0,95
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
Materiales Indirectos Almuerzo Dieta Hipertenso
Descripción Medida Cantidad Valor Unit. V. Total
Taza Unidad 1 $ 0,25 $ 0,25
Repostero Unidad 2 $ 0,15 $ 0,30
Empaque Unidad 1 $ 0,35 $ 0,35
Total $ 0,90
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
Materiales Indirectos Cena Dieta Hipertenso
Descripción Medida Cantidad Valor Unit. V. Total
Taza Unidad 1 $ 0,25 $ 0,25
Repostero Unidad 1 $ 0,15 $ 0,15
Total $ 0,40
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
XII
Resumen Materiales Indirectos Dieta Hipertenso
Materiales Indirectos Desayuno $ 0,95
Materiales Indirectos Almuerzo $ 0,90
materiales Indirectos Cena $ 0,40
Total Materiales Indirectos $ 2,25
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
Mano de Obra Desayuno Dieta Hipertenso
Producción Presupuestada Horas de
MOD
Total Horas MOD
Presupuestada 40800 0,3333333 13600
Costo Por Mano de Obra 2,84
Costo de Mano Obra 38590,84
Costo Mano de Obra Unitario 0,95 Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
Mano de Obra Almuerzo Dieta Hipertenso
Producción Presupuestada Horas de
MOD
Total Horas MOD
Presupuestada 40800 0,5833333 23800
Costo Por Mano de Obra 2,52
Costo de Mano Obra 59976,00
Costo Mano de Obra Unitario 1,47
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
XIII
Mano de Obra Cena Dieta Hipertenso
MOD Cena Dieta Hipertenso
Producción Presupuestada Horas de
MOD
Total Horas MOD
Presupuestada 40800 0,0833333 3400
Costo Por Mano de Obra 2,52
Costo de Mano Obra 8568,00
Costo Mano de Obra Unitario 0,21
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
Resumen mano de Obra Dieta Hipertenso
Elaborado: Ruth Monge
Fuente: Investigación Propia
Mano de Obra Desayuno $ 0,95
Mano de Obra Almuerzo $ 1,47
Mano de Obra Cena $ 0,21
Total Mano de Obra $ 2,63
i
ANEXOS
Anexo 1: Encuestas
ii
iii
Anexo 2: Microlcalización
Av. 6 de Diciembre Granados
iv
Tumbaco
v
Anexo 3: Proforma
DATOS
Cliente: Srta. Ruth Monge Fecha: 26/03/13
Dirección: Av. Granados y 6 de Diciembre Telfs.: 0987081044
Forma de pago: Oferta:
Tiempo de entrega: 30 días laborables Garantía: 1 año
PRESUPUESTO
Código Descripción Cantidad Unitario V. total
3242567 Silla 18 $ 22,32 $ 401,79
86275 Archivador 2 $ 58,04 $ 116,07
7165345 Escritorio 4 $ 133,93 $ 535,71
3245373 Estantería 5 $ 98,21 $ 491,07
SUBTOTAL $ 1.544,64
IVA 12% 185,36
TOTAL $ 1.730,00
NOVO IDEAS
vi
Anexo 4: Mercado Meta