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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL.
SISTEMA DE EDUCACIÓN A DISTANCIA.
CARRERA: CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN.
LA ESTRATEGIA EN LOS EMPRENDIMIENTOS SOCIALES _ LA
CULTURA ORGANIZACIONAL EN LOS EMPRENDIMIENTOSSOCIALES.
AUTORA: LILIA CARMITA GÁLVEZ AGUILAR.
DOCENTE: DR. MANUEL GONZALO REMACHE BUNCI.
NIVEL: SÉPTIMO.
SEDE: MACHALA.
PERIODO: MARZO 2013 JULIO 2013.
Importancia de tener una estrategia clara.
Establece una dirección,
indica el camino que se ha de seguir,
sirve de guía.
Charles Handy.
“ No es bueno tener una estructura y una estrategia brillante y unas grandes personas, a menos que
haya una razón para ello. Y no te lleva muy lejos, ir diciendo lo maravillosas que serán las cosas en el futuro sin saber como llegar allí. Es esta una rara
combinación”.
PENSAR CON
ANTICIPACIÓN, GARANTIZA
LA VIALIDAD DEL
EMPRERNDIMIENTO U
ORGANIZACIÓN.
Objetivo: garantizar la creación del valor social y del
valor económico.
Error: pensar que la estrategia consiste en
principios inamovibles o en leyes inquebrantables.
Estrategia bien definida.
Ésta debe responder a las preguntas:
¿A quiénes nos dirigimos?
¿Qué servicios prestamos?
¿Cómo lo hacemos?
¿En qué nos diferenciamos de otras organizaciones
parecidas?
Triángulo estratégico.
Desarrollado por
Mark Moore.
Triángulo estratégico.
Proposición de valor.• Misión.• Valores.
Legitimidad y apoyo.• Ajuste con el entorno.• Definición del alcance
del foco estratégico.
Capacidad operacional.• Dimensión estratégica.• Ventaja competitiva.
Refuerzo mutuo.
El triángulo sirve para analizar losemprendimientos sociales.
El vértice superior representa la “proposición delvalor” de la organización, señala su norte, sudireccionamiento; este vértice se apoya en dos“patas” sin las cuales no podría hacer realidadesa promesa; la primera es “legitimidad yapoyo”.
El último vértice (parte izquierda) se dedica a la“capacidad operacional” pone énfasis en siexisten suficientes capacidades y conocimientospara obtener los resultados deseados.
Proposición de valor y misión.
Una organización tiene una estrategia coherente en la medida en que sus políticas y planes de acción estén bien integrados con la misión de la organización y con los valores fundamentales de la misma .
La coherencia entre misión, valores y estrategia es fundamental.
La búsqueda de coherencia entre misión
, valores y estrategia.
Se tiende hacia un alineamiento entre lo social ylo económico con el que, entre otras, sepersigue la creación de un mayor valor social.
La incorporación distintiva de lo social en lamisión va de la mano de un proceso deaprendizaje.
La integración de lo social a la misión y laestrategia del negocio se convierte en un granreto para la empresa.
Valores.
La base de la organización. están relacionadosno solo con la misión sino también con losvalores de la entidad, creencias y preferenciascompartidas que guían, motivan y dan identidada las organizaciones.
Entre los valores comunes se encuentra lasensibilidad por la justicia social, lapreocupación por los más desfavorecidos, por elmedio ambiente y por las futuras generaciones.
El caso de la OSC y el de las empresas.
Tienen una tensión entre la creación de valor
social y de valor económico, que se da quizás en
sentidos inversos.
Legitimidad y apoyo.
En el caso de la OSC y las empresas, en ambas situaciones, los beneficiarios del emprendimiento social son parte importante de este entorno.
La búsqueda de legitimidad en el entorno.
Aspecto.
• Importante de los emprendimientos sociales
• De empresas y OSC.
En empresas privadas.
• Los aspectos tienen que ver con:
• La mejora de las condiciones de vida.
Comunida
des.
• Donde ellos actúan.
• Se beneficia a los trabajadores y sus familias.
Los emprendimientos sociales analizados.
Tanto las empresas como las organizaciones no
lucrativas; tienen en su mayoría una
“aproximación” estratégica de la gestión de los
grupos de “interés” puesto que es la manera de
conocer los diferentes puntos de vista, necesidades
y contribuciones posibles de los diferentes grupos
de interés.
El foco estratégico como vía de apoyo.
A una organización es más fácil conseguir apoyo
y ganarse la legitimidad de su entorno si tiene
bien definido su foco estratégico, si, por el
contrario este foco se pierde, puede acarrear
problemas de legitimidad.
La creación de capacidad operacional.
La dimensión estratégica de la capacidadoperacional.
Una de las funciones de la estrategia es ayudar alas organizaciones a descartar o dejar de ladoalgunas opciones.
Revisar bien antes de decidir.
La creación de ventaja competitiva social.
Muchas veces las decisiones estratégicas buscancomo lograr ciertas ventajas para laorganización; esta ventaja competitiva puedeconsistir en muchas cosas diferentes: lealtad delos clientes o destinatarios de los productos oservicios, motivación de los empleados ovoluntarios, reputación y visibilidad, relacionesestrechas con proveedores, buenas relacionescon el entorno social y político; etc.
La cultura social en los
emprendimientos sociales.
Es un elemento fundamental para comprender
el desempeño de cualquier tipo de organización.
Se manifiesta en los patrones de conducta
adoptados por las personas, tanto en el
cumplimiento de sus funciones como en las
relaciones establecidas.
Es importante porque permite inferir los patrones culturales prevalecientes y
su influencia sobre el desempeño organizacional.
Se entiende por cultura de los emprendimientos
sociales el conjunto de “patrones de conducta y
desempeño”
Fundamentos conceptuales para el análisis de la cultura de las organizaciones.
Para que sea posible administrar los patronesculturales en las organizaciones es precisoidentificarlos y comprenderlos .
Algunos se manifiestan de forma más visible y soninterpretados con facilidad; ej.
La estructura formal de la jerarquía de áreas yfunciones.
Los sistemas y procesos que organizan eltrabajo, y las normas del vestuario y vocabularioinherente a ciertos tipos de profesionales.
Otros rasgos culturales son menos visibles; ej.
Los estilos de liderazgo.
Las formas de relación interpersonal y grupal.
Los valores que fundamentan las decisiones y los
criterios que definen la distribución de poderes.
Al convivir juntos; para el observador se hace difícil
distinguirlas.
Dimensiones culturales más influyentes en los emprendimientos sociales.
Presentan procesos de gestión, de comunicacióny de decisión que reflejan este ideario, estándirigidos por estrategias coherentes con estavisión del mundo en su comprensión de cómoson y cómo deberían ser la estructura de lasociedad, el desarrollo social y el papel de laacción emprendedora.
Dimensiones en las que se observan manifestaciones significativas de patrones culturales con influencia sobre el desempeño de ambos tipos de emprendimientos sociales.
• Proceso de gestión, en los que se evidencian los patrones predominantes en las relaciones interpersonales y en las formas de estructuración de los procesos de trabajo.
• Ejercicio de liderazgo, cuyos estilos predominantes indican los fundamentos de la autoridad.
• Sistemas de comunicación, donde se identifican patrones de mayor o menor transparencia de las relaciones.
• Proceso de toma de decisiones, que indican los criterios subyacentes a la distribución de poder formal e informal.
La cultura de los emprendimientos sociales vinculados a las empresas.
Son moldeados a partir de
un hecho del contexto
externo que desencadena
una reacción puntual,
limitada y no prevista por la cultura y por la estrategia empresarial.
Algunos son más drásticos y otros surgen a partir de circunstancias menos dramáticas.
Es posible, identificar en los emprendimientos sociales creados por empresas una secuencia de fases de aprendizaje organizacional que propician el cambio o el fortalecimiento de ciertos patrones de su cultura.
Fases:
• Reacción y adecuación a presiones externas y a la legislación y normas de gestión
ambiental y social.
• Conocimiento más profundo de los grupos de interés en lo que se refiere a sus
derechos y a los problemas que los afectan.
• Desarrollo de la percepción de los problemas y carencias sociales por parte de la
administración y del cuerpo de colaboradores de la empresa; y estímulo a su
compromiso con acciones sociales.
• Toma de conciencia de la sinergia existente entre las estrategias de actuación
social, y de las contradicciones que pueden encontrarse en los sistemas de gestión.
La influencia de los patrones culturales presentes en los procesos de gestión.
Son clasificados como procesos de planificación, implementación, evaluación y control de los emprendimientos sociales, así como su estructuración en actividades técnicas y operacionales conducidas individualmente, o a través de redes de organizaciones sociales, a fin de alcanzar los resultados para los cuales tales emprendimientos fueron creados.
La influencia de los patrones culturales provenientes del ejercicio de liderazgo.
Se caracterizan por la delegación deresponsabilidades y atribuciones, aunque enalgunos casos, todavía preservan la significativainfluencia del líder fundador; estos tipos deemprendimientos sociales son conducidos porgestores de nivel medio en la jerarquía de lasempresas, se caracterizan por el énfasis que sepone en el uso de métodos administrativos deplanificación, implementación y control en lagestión.
La influencia de los patrones culturales preponderantes en los sistemas de comunicación.
Se relacionan con la forma en que se conciben y gestionan los sistemas de comunicación de la empresa.
La influencia de los patrones culturales prevalecientes en los procesos de toma de decisiones.
El proceso de toma de decisiones en los emprendimientos sociales conducidos por
empresas presentan contradicciones en lo que concierne a las estrategias de
centralización y descentralización de las decisiones.
En un líder, la centralización puede constituirse en la gran fuerza motriz del
emprendimiento social; la descentralización, propicia una mayor aproximación de las
empresas a los desafíos de la acción social.
Estas reflexiones permiten inferir que puede haber un equilibrio entre centralización y
descentralización de los procesos de toma de decisiones, con el cual sería posible
conciliar las ventajas de ambas en la gestión de los emprendimientos sociales.
La cultura de los emprendimientos sociales vinculados a la OSC.
Son desarrollados a partir de valores de carácter religioso, como se verifica en las iniciativas de la organización Fe y Alegría, diseminada en varias regiones de América Latina; entre otras.
ESCUELA “FE Y ALEGRÍA”ZARUMA-EL ORO.
Conclusión.
En toda organización es fundamental que se programe y se guie por medio de estrategias, ya que así todo proyecto marchará de una manera adecuada.
Bibliografía.
La estrategia de los emprendimientos sociales.http://books.google.com.ec/books?id=SU75nsEP9MMC&pg=PA80&lpg=PA80&dq=La+estrategia+de+los+emprendimientos+sociales&source=bl&ots=kEL5rLTXg2&sig=nLIJHIqOj4XCfxzNvBvWUo0_mmE&hl=es
La cultura organizacional de los emprendimientos sociales.http://books.google.com.ec/books?id=SU75nsEP9MMC&printsec=frontcover&dq=cultura+organizacional+de+los+emprendimientos+sociales&hl=es
