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UNIVERSIDAD AUSTRAL DE CHILE FACULTAD DE FILOSOFÍA Y HUMANIDADES
INSTITUTO DE COMUNICACIÓN SOCIAL ESCUELA DE PERIODISMO
Profesor Patrocinante: Mg. Juan Domingo Ramírez Cáceres
Instituto de Comunicación Social
Desempeño del periodista dentro de la convergencia de medios y los nuevos
desafíos del profesional de las comunicaciones.
“Prensa escrita, radio e internet de La Sociedad Periodística Araucanía S.A. de
Temuco”
Tesis para optar al título de
PERIODISTA y al grado de Licenciado en Comunicación Social
Miguel Ángel Henríquez Aedo
Valdivia - Chile 2007
2
Índice
Resumen…………………………………………………………………….. 6 1.2 Área problema…………………………………………………………. 7 1.3 Justificación de la investigación…………………………………… 9 1.4 Pregunta de investigación…………………………………………. 11 1.5 Objetivos……………………………………………………………… 11 Capítulo II Marco Teórico 2.1 Introducción………………………………………………………… 12 2.2 El periodista…………………………………………………………… 13 2.3 Perfil del egresado…………………………………………………… 15 2.4 Formación profesional………………………………………………. 21 2.5 Diferencia entre medios y formatos………………………………. 26
Prensa escrita……………………………………………………….. 27 Radio………………………………………………………………….. 29 Internet……………………………………………………………… 31
2.6 Medios convergentes……………………………………………… 34 2.7 Medios convergentes en América Latina……………………… 46
2.8 Características de la convergencia……………………………….. 49
Capítulo III Diseño metodológico 3.1 Contextualización geográfica……………………………………… 52 3.2 Fundamentación metodológica……………………………………. 53 3.3 Población muestral………………………………………………… 55
3
3.4 Instrumento de medición ………………………………………… 57 3.5 Estudio de caso………………………………………………………. 58 3.6 Obtención de objetivos…………………………………………… 58 3.7 Viabilidad………………………………………………………………. 61 Capítulo IV Presentación de resultados 4.1 Entrevista a periodistas…………………………………………… 62
4.2 Calificación de entrevistas………………………………………..... 63
4.3 Calificación de resultados…………………………………............ 80
Capítulo V Conclusiones……………………………………………………………… 96 Bibliografía……………………………………………………………… 102
Glosario…………………………………………………………………….. 105
Anexos……………………………………………………………………… 106
4
Resumen
La convergencia de medios es un fenómeno nuevo en Chile. Su
aparición se asocia a la incursión de Internet en los medios de comunicación,
los cuales, independiente del formato en que informarán a la sociedad, lo
incluyeron como una herramienta fundamental.
Si bien la convergencia de medios está ligada principalmente al desarrollo de
las empresas dedicadas al rubro de las comunicaciones, la labor que los
periodistas y comunicadores sociales ejercen dentro de ellas, es vital para
ejecutar las nuevas tareas y desafíos que conlleva esta nueva forma de
informar.
Esta investigación pretende dilucidar las características que debe poseer
un periodista que trabaja de manera convergente en un medio perteneciente a
La Sociedad Periodística Araucanía S.A., empresa que depende de Diarios
Regionales de El Mercurio.
El estudio se llevó a cabo en la ciudad de Temuco, capital de La Novena
Región, específicamente en El Diario Austral de La Araucanía,
www.australtemuco.cl y Radio Digital FM 103.9 en Temuco y 107.9 en Villarrica
y Pucón.
Tradicionalmente, un periodista se desempeñaba en un medio de comunicación
de formato único y con funciones exclusivas. Esto debido a preferencias
personales, mayor preparación académica o facilidad por un soporte
comunicacional determinado. La aparición de la convergencia de medios
propone para el periodista un dominio absoluto de todos los formatos
periodísticos, independiente de si éste cuenta con una preparación o se siente a
complacencia en los nuevos medios a los cuales fue designado.
La principal característica de la convergencia de medios y del trabajo que el
periodista realiza en este nuevo sistema, es que su función es paralela en todos
ellos. Es así como escribe su crónica para el diario, despacha una nota para la
radio y aporta con información para la página web.
Los cambios y exigencias a los que el periodista se enfrenta en la convergencia
de medios, son de características transversales. Es por ello que pasan desde
cambios físicos en la sala de redacción, cualidades profesionales en cuanto a
5
dominios tecnológicos, formatos periodísticos y compromiso real con los medios
para los cuales éste trabaja.
Aunque las escuelas de Periodismo entregan a sus alumnos un alto nivel
académico, en cuanto a la preparación del futuro profesional de las
comunicaciones, éstas aún no integran la convergencia de medios a sus mallas
curriculares. Si bien la modalidad de trabajo convergente nació en las empresas
y las universidades no están a disposición de estas, es su deber preparar a los
alumnos con una formación acorde a las exigencias y variaciones que la
profesión conlleva.
Actualmente los periodistas que trabajan en la empresa Diarios Regionales de
El Mercurio, han aprendido a trabajar de manera convergente sobre la marcha y
de forma autodidacta. Dada la rapidez con que se ha implementado este
sistema como forma de trabajo, en menos de cuatro años pasaron de escribir
exclusivamente en un diario, a también redactar sus crónicas para una página
web y luego traspasarlas a un medio audiovisual como lo es Radio Digital FM.
El periodista que desempeña funciones en estos nuevos medios convergentes,
debe poseer cualidades que le permitan mantenerse vigente y acorde a las
nuevas exigencias.
Aunque en las universidades que imparten la carrera de Periodismo, la
convergencia se encuentra aún en periodo de estudio y no es traspasada a los
alumnos como contenido académico, es importante que estos posean un
conocimiento referente al tema y de qué manera influye en su desempeño
profesional.
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Capítulo I 1.1 Introducción
A principio de la década de los cincuenta el Periodismo dejó de ser un
oficio que se aprendía con la práctica en diarios o radioemisoras para
transformarse en una carrera profesional dictada en universidades. Desde
entonces, los cambios que han debido enfrentar y a los que se han adaptado
los profesionales de las comunicaciones han sido rotundos.
Con la aparición de nuevos formatos para informar a la sociedad, como lo fue la
televisión a principios de los sesenta, hasta el surgimiento de Internet,
herramienta que se comenzó a masificar a mediados de los noventa, los
periodistas han debido adaptarse a los avances tecnológicos y aprender a
manejar las cualidades que les ofrecía cada medio.
Hoy los comunicadores se enfrentan a un nuevo reto, demostrando que
aparentemente esta adaptación a nuevos desafíos al momento de informar no
tiene fin. Es así como hace aproximadamente diez años Internet arremete
fuertemente en la sociedad, transformándose en un soporte que ha logrado
posicionarse cada vez más, con millones de usuarios que tienen acceso a esta
red mundial, dándole un uso como medio de información que no sólo se ha
desarrollado de manera autónoma, sino también de la mano de los medios de
comunicación ya existentes, más que apoyo, como una integrante más de una
sinergia de informadores que trabajan unidos.
No obstante aquello, nace la convergencia de medios, que incluye a varios
medios de comunicación de distinto formato trabajando al unísono, abarcando
soportes impresos, digitales y audiovisuales. Ante este escenario el periodista
nuevamente se enfrenta a un desafío que, esta vez, le exige un dominio de
todos los medios de comunicación, dejando atrás su preferencia o desempeño
exclusivo en uno de ellos.
La convergencia de medios aparentemente llegó para quedarse .Esto se
puede comprobar al revisar cuántos medios de comunicación abren otro
paralelo, de su misma propiedad, pero de formato diferente y que funcionan
bajo una misma línea editorial. La convergencia está aquí y el periodista debe
adaptarse a ella, le agrade o no.
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1.2 Área problema
La convergencia de medios es un fenómeno que recién comienza en
nuestro país. Tiene sus primeros precedentes el año 1995 con la incursión de
las primeras páginas web de periódicos impresos que traspasaban sus
contenidos a una versión digital.
En esta materia, el diario La Prensa Austral de Punta Arenas es pionera en
Chile. Fue el primer medio en iniciar esta modalidad de informar a la sociedad a
través de su edición impresa en papel y su versión web en Internet.
Alejandro Toro, editor general de La Prensa Austral, comentó sobre esta
innovadora idea que fue revolucionaria en cuanto a medios de comunicación
chilenos se refiere.
En el marco del seminario “Noticias Sobre el Periodismo”, organizado por la
Escuela de Periodismo de la Universidad Austral de Chile, Toro relató cómo el
periódico inició esta modalidad de informar a través de Internet con una página
web, que era actualizada cada semana y donde las informaciones eran leídas
por los pocos lectores que a mediados de la década de los noventa contaban
con servicio de Internet. El editor destacó la utilidad que prestaba este portal de
noticias a los habitantes de Punta Arenas que se encontraban lejos de la
Región de Magallanes y la importancia de que este innovador formato de
información haya surgido en regiones, utilizando la tecnología informática del
más alto nivel existente para la época.
Actualmente en Chile la mayoría de los medios de comunicación cuentan con
una versión en Internet, sin importar si este medio es impreso, radiofónico o
televisivo. Poco a poco los medios han dado paso a otros de distinto formato,
bajo su misma línea editorial, y que en su mayoría se valen de los mismos
periodistas para mantenerlos con informaciones frescas y al instante.
Un claro ejemplo de esta convergencia de medios es apreciable en la empresa
Diarios Regionales de El Mercurio, donde los periodistas ya no sólo se
desempeñan en diarios, sino que también en la versión digital de éstos.
Sumado a lo anterior, hace tres años el consorcio periodístico lanzó al aire el
proyecto llamado Radio Digital FM, medio que cuenta con una cadena nacional
de 34 estaciones y con una programación informativa dirigida específicamente a
8
regiones. Esta modalidad de trabajo en la entrega de la información, plantea un
cambio en la forma de desempeño que los periodistas realizan en cada jornada.
Es precisamente en regiones donde la convergencia ha tenido su mayor
desarrollo. En Chile, Diarios Regionales de El Mercurio posee un sistema de
cobertura noticiosa donde un periodista realiza su labor en tres medios de
distinto formato, pero bajo la misma línea editorial.
Ante esto, el profesional de las comunicaciones debe tener un manejo completo
de los distintos lenguajes y características que exige el trabajar de esta manera.
La principal característica de esta convergencia, es que los medios de
comunicación que forman parte de este conglomerado, trabajan bajo la misma
línea editorial y las informaciones son recopiladas, investigadas y redactadas
por los mismos periodistas. Además estos trabajan en conjunto, aprovechando
las cualidades informativas, en cuanto a formato, que cada medio posee de
manera independiente.
La nueva forma de hacer prensa puede ser investigada con la finalidad de
conocer cómo es esta modalidad de trabajo y qué competencias debe tener el
periodista inserto en ella, describiendo cómo actúa un profesional de las
comunicaciones en la empresa Diarios Regionales de El Mercurio y
específicamente en El Diario Austral de la Araucanía, Radio Digital FM y
www.australtemuco.cl.
La investigación fortalece su relevancia al incluir dentro de sus objetivos el perfil
formador que actualmente plasman en sus profesionales las Escuelas de
Periodismo en Chile. En éstas últimas la convergencia de medios es un tema
que aún se encuentra en pañales o que se enfoca desde un punto de vista
técnico y arbitrario, como una forma de trabajo en Internet aplicado a la
multimedia, y no desde un desempeño que integre derechamente medios de
distinto formato y trabajo paralelo.
La gran mayoría de los periodistas que se encuentran inmersos dentro de esta
forma de trabajo, aprendió con la práctica cómo se cubre una información para
distintos formatos y cómo es una forma necesaria para mantenerse
competitivos dentro de las cualidades profesionales que la empresa exigía. Ante
esto, el periodista que por años se desempeñó en un sólo tipo de formato
periodístico, se vio en la obligación de adaptarse a los nuevos tiempos y a los
9
adelantos en cuanto a la tecnología que la convergencia de medios obliga a
utilizar como una herramienta fundamental.
Es de esta manera como la investigación también buscará definir un perfil para
el egresado de la carrera de Periodismo que recién se integra al mundo laboral,
para encontrarse con esta modalidad de trabajo que le exige un dominio
completo de los formatos y ciertas características que se encuentras implícitas
en los medios convergentes.
1.3 Justificación La investigación se sustenta en la incursión de esta modalidad de trabajo
periodístico en nuestro país como algo nuevo, en el sentido de la integración de
un medio audiovisual como lo es Radio Digital FM a una convergencia ya
existente entre un diario y un sitio web.
Es por esto que las capacidades que el periodista debe poseer en el
desempeño de su trabajo y cómo estos se han adaptado, merecen ser
conocidas.
La descripción por parte de los periodistas del manejo de formatos en los cuales
estos se desempeñan merece especial relevancia, para de esta manera poder
entregar la información hasta el público objetivo del medio.
Sumado a lo anterior, la convergencia de medios plantea un desafío no tan sólo
para el periodista que se desempeña profesionalmente, sino también a las
escuelas formadoras en el área de la comunicación.
Este análisis funcional buscará encontrar un perfil profesional con el cual
deberá contar un periodista que trabaja en esta modalidad de medios
convergentes.
El estudio plantea la convergencia de medios como una evolución en el
periodismo y principalmente en la forma cómo se está desarrollando la
profesión en la actualidad.
Es particularmente relevante cómo las universidades de regiones forman a sus
profesionales de las comunicaciones para enfrentarse a un campo laboral que
les exige un manejo pleno de los formatos periodísticos, en lo que se podría
calificar como un periodismo exigente en cuanto a capacidades que este
posea.
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Los nuevos desafíos que la convergencia de medios propone a los periodistas
y el hecho de que la empresa Diarios Regionales de El Mercurio, que se
plantea como una de las principales fuentes laborales para los periodistas que
trabajan en medios de regiones, la haya adoptado como una modalidad de
informar a la sociedad y de desempeño para sus profesionales que cumplen
funciones en ella, justifica la realización de esta investigación con el fin principal
de conocer el cómo se cubre una información para los tres medios
paralelamente.
Cabe destacar que la convergencia de medios es una modalidad de trabajo que
nace precisamente en las empresas y medios de comunicación, no en las aulas
de clases, lo que amerita un estudio académico por parte de las universidades
y áreas relacionadas con la comunicación, encargadas de la formación de
futuros comunicadores sociales.
Lo anterior con el fin de insertar la convergencia dentro de las mallas
curriculares y de esta manera formar profesionales que, una vez egresados,
sean conocedores de las exigencias que conlleva el desempeñarse en un
medio con esas características y no deba aprender de forma brusca y con la
práctica, el manejar informaciones para varios medios con distinto formato.
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1.4 Pregunta de investigación
¿Cómo es el desempeño del periodista dentro de la convergencia de medios y
cuáles son los nuevos desafíos a los que el profesional de las comunicaciones
se enfrenta dentro de este fenómeno mediático?
1.5 Objetivos
Objetivo general:
- Describir el relato de los periodistas que desempeñan funciones en este
tipo de medios y su paso desde un formato a otro (desde al periódico
impreso a la web y posteriormente a la radio),
Objetivos específicos:
- Describir el desempeño del periodista al trabajar paralelamente en tres
medios de comunicación con distinto formato.
- Identificar fortalezas y debilidades que los periodistas detectan al trabajar
con esta modalidad de medios de comunicación paralelos.
- Describir la experiencia de los periodistas que han vivido el proceso de
convergencia desde su inicio.
- Crear un perfil de un periodista que se desempeña en la convergencia de
medios, identificando las cualidades que sean necesarias para ello.
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Capítulo II Marco teórico 2.1 Introducción
Esta investigación buscará, tal como su denominación descriptiva lo
indica (Hernández Sampieri .1991), describir el desempeño de un periodista
dentro de la convergencia de medios y cómo realiza su trabajo. Su fin es buscar
un perfil y realizar un análisis funcional del profesional de las comunicaciones
que se desempeña en El Diario Austral de La Araucanía, Radio Digital FM de
Temuco y www.australtemuco.cl.
El periodista polivalente o multifuncional, dependiendo de la visión de cada
autor, se destaca por realizar varias funciones a la vez y trabajar para varios
medios con distinto formato. Estas características son solamente algunas de las
que podemos destacar de este nuevo comunicador, que se ha adaptado a un
trabajo del cual nunca imaginó ser parte.
Son varios factores los que han llevado a esta forma de desempeño de su
trabajo, en un proceso que recién comienza a ser investigado y que plantea un
sinnúmero de desafíos, muchos de los cuales se han ido superando en el
camino.
Gran parte de los autores que han investigado el tema, ven la convergencia de
medios más que) sólo una nueva forma de trabajo, sino que también como una
exigencia al máximo en cuanto a las capacidades del periodista y, más aún,
como un cambio en la cultura del trabajo de éste último.
El nuevo desafío que debe sortear la profesión de informar a la sociedad no es
más que una de las tantas vayas que el periodista ha debido enfrentar desde la
profesionalización de su trabajo. Es la forma en que éste logra adaptarse a
estos cambios, lo que decide su continuidad en los medios de comunicación,
los cuales a veces avanzan más rápido que quienes desempeñan funciones en
ellos. Incluso más rápido que las propias universidades, formadoras de
periodistas.
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2.2 El periodista
El trabajo específico del periodista en medios convergentes es difícil de
definir, en cuanto a sus labores específicas dentro de su trabajo. Lo anterior en
el sentido de las variadas funciones periodísticas que este desempeña, aunque
todas se relacionan con la recolección de información y su divulgación a la
sociedad.
Es así como desde la reunión de pauta, el trabajo noticioso va enfocado a tres
medios a la vez y la cobertura de los hechos está diseñada de tal manera que
estos tres soportes interactúan entre si.
Leñero y Marín (1986) distinguen variadas funciones de acuerdo al trabajo que
el periodista desempeñe en un medio, en este caso puntual un diario o medio
impreso de circulación periódica.
“A quien redacta notas informativas , entrevistas y reportajes se le llama
reportero; al que elabora los artículos, articulista; al que elabora las
editoriales, editorialista; al que hace las columnas , columnista y al que
ejercita la crónica, cronista. Pero todos quienes hacen del periodismo su
principal actividad, cualquiera que sea su especialidad, son periodistas.
El periodista tiene estas responsabilidades por satisfacer:
-Dominio técnico del periodismo, como responsabilidad profesional.
-Apego a la verdad, como responsabilidad de inteligencia.
-Servicio a la comunidad, como responsabilidad social.” (Leñero y Marín.
1986: 23).
En el caso de la convergencia de medios, esta definición puede ser ampliada,
tomando en cuenta que las funciones que el periodista realiza no son tan
esquematizadas y su rol como reportero se diversifica.
Un claro ejemplo para este caso es cuando el reportero realiza una nota
informativa, esta no es solamente para el diario y a su público en especifico,
sino también para la radio y la página Web, con un público objetivo que puede
variar en cuanto a las características del formato.
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De esta manera, el que redacta las notas, entrevistas y reportajes ya no sólo
escribe para el diario, sino que también debe pensar que lo hace para una
radio, ante lo cual debe utilizar las características que el formato exige. Esto
también ocurre al revés, cuando una entrevista realizada en radio es llevada al
papel o a una página Web.
Es por ello que la definición de periodista y de las funciones que este
desempeña, tienen una mayor complejidad tomando en cuenta el manejo de
formatos y que las labores específicas que realiza ya no son sólo para un medio
único, sino para varios en forma paralela.
Para esta nueva concepción de periodista o evolución de la profesión, Cebrián
(2001) la define de la siguiente manera:
“Hasta ahora se ha apreciado la evolución de un periodista generalista o
especializado que iniciaba su profesión en un medio y luego iba rotando
por otros. Pero en este caso se requiere un trabajo simultáneo en todos.
Esta es la novedad y el mayor reto profesional y mental: Agilidad de
pensamiento, de comprensión para adaptarse a cada uno de los medios.
Es la mejor escuela para iniciarse en el periodismo, pero se requiere un a
madurez, un dominio de todos los medios para trabajar simultáneamente
en cada uno de ellos.” (Cebrián. 2001:248).
Según Cebrián, el reto del periodista en este nuevo escenario de los medios de
comunicación convergentes, va más allá de un tema de evolución profesional,
incluye además un reto personal en el sentido de las capacidades y cualidades
personales que este posea. El autor también lo destaca como escuela
formadora de inserción a los medios, lo que podría atribuirse al contacto
inmediato con varios formatos a la vez para un periodista recién egresado de
las aulas universitarias y con conocimientos básicamente teóricos del
periodismo.
En cuanto a las responsabilidades por satisfacer, el dominio técnico del
periodismo, como responsabilidad social, toma especial relevancia debido a que
este debe manejar a cabalidad los formatos como herramientas que el medio le
entrega. Dominio que incluye el manejo tecnológico y la capacidad de
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reaccionar ante un hecho noticioso desde la perspectiva de tres formatos
informativos completamente distintos.
Es eso precisamente lo que la investigación buscará dilucidar, además de
intentar ser un complemento a la definición de periodista tradicional, a la que se
suma la del que se desempeña en la convergencia de medios y con las
características que este posee.
En la actualidad existen en nuestro país un total de 521 escuelas de
periodismo, de las cuales once pertenecen a universidades del Honorable
Consejo de Rectores. Las restantes 41 a casas de estudios superiores
privadas, las que se encuentran distribuidas desde la primera a la duodécima
región. 2
Cada una de estas escuelas posee de por sí su fuerte académico, ya sea por
tradición o prestigio, en la preparación de sus alumnos egresados en las
distintas áreas y formatos de los medios de comunicación o en la emergente
competitividad que tienen los periodistas en las relaciones públicas de las
empresas privadas, fiscales u organizaciones no gubernamentales (ONG) sin
fines de lucro.
2.3 Perfil del egresado Es de esta manera como cada escuela de Periodismo ofrece un perfil del
egresado, destacando las capacidades que este tendrá al momento de finalizar
sus estudios, lo que además servirá para insertarse dentro del mercado laboral.
Este perfil sirve de utilidad para que el postulante a la carrera cree una
expectativa en cuanto a cual será su preparación una vez finalizada su
formación en las aulas y si estas coinciden con sus aspiraciones profesionales.
El perfil del egresado de la carrera es parte fundamental en la elección de una
determinada casa de estudios y en los intereses que el postulante a estas,
tenga en cuanto a desarrollo profesional.
Pero es precisamente una vez inmerso en las mallas curriculares donde el
estudiante de periodismo descubre el formato que más le acomoda para cumplir
1 Información entregada en el mes de febrero del 2007 por el Colegio de Periodistas de Chile http://www.colegiodeperiodistas.cl/index.php?action=actualidad_nacional¬icia_id=159 2 Estas últimas dictan la carrera en horario diurno y vespertino. Fuente www.universia.cl
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su labor informativa y el cual pretende seguir una vez inmerso en el campo
laboral.
A continuación se muestra el perfil profesional de una muestra de ocho
universidades, los cuales son informados a través de sus páginas Web. Cada
casa de estudios superiores destaca las cualidades que poseerá el periodista al
finalizar sus estudios y cuál es el énfasis que éstas ponen en el sentido de la
formación del futuro periodista.
Perfil Universidad de Chile:
El perfil del egresado de Periodismo y Licenciatura en Comunicación
Social de la Universidad de Chile se orienta a formar un profesional
capaz de enfrentar su actividad profesional con un alto sentido ético, de
responsabilidad social, compromiso con la vida democrática del país,
visión crítica y emprendedora en el marco de innovadores proyectos con
la mirada puesta en los ciudadanos y ciudadanas de Chile, en el respeto
a la tolerancia y la diversidad. Todos ámbitos sustentados en un alto
sentido ético enmarcado en la libertad de expresión, el respeto a los
derechos humanos, el interés histórico y el servicio público.
El egresado tendrá competencias en el ámbito del lenguaje escrito y en
el campo audiovisual, con énfasis en la investigación periodística. El
periodista egresado de la Universidad de Chile debe ser capaz de
investigar desde una perspectiva crítica ya sea en el ámbito de las
comunicaciones en el mundo público y privado como en el propio de los
medios de comunicación masivos y/o independientes.
Es así como las dos líneas de especialización terminales del Plan Nuevo
–Gestión y Edición de Medios, y Comunicación Organizacional-
permitirán que los Periodistas de la Universidad de Chile puedan
desempeñarse profesionalmente en todos los medios de comunicación
social, tales como diarios, revistas, radio, cine, televisión y medios
digitales, pudiendo ser emprendedores en cada uno estos soportes; así
como también para ejercer en los campos de las relaciones públicas,
imagen corporativa, publicidad y como asesor en materias relacionadas
con la información y la comunicación social. Asimismo, el perfil de egreso
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contempla, a partir de la Licenciatura en Comunicación Social
profesionales con un manejo conceptual y teórico en el ámbito científico
y humanístico en las distintas disciplinas que abarca el área de las
ciencias y técnicas de la comunicación social.
Perfil Pontificia Universidad Católica de Chile
La misión de la Escuela es formar periodistas cultos, con sólidas
destrezas y criterios adecuados para la selección del material
periodístico, la construcción de mensajes a través de diferentes soportes
y el análisis de la información; capaces de discernir el rol de los medios
de comunicación en la sociedad, sustentados en visiones científicas,
éticas y culturales.
Perfil Universidad de Concepción:
El periodista egresado de esta Carrera debe ser un profesional
especialista en la comunicación social con sólidos conocimientos de los
fundamentos y dominio de los procesos y técnicas comunicacionales
modernas. Además, debe ser capaz de integrarse a equipos de trabajo
multidisciplinarios, de adaptarse a las complejas situaciones del mundo
en que se desenvuelve su profesión. Asimismo, debe poseer un
respeto irrestricto por la libertad de expresión, la tolerancia, la verdad y
las normas éticas de la profesión, en la búsqueda de una creciente
humanización de la sociedad democrática.
Pontificia Universidad Católica de Valparaíso
La Escuela de Periodismo ha esbozado los principales lineamientos del
perfil del egresado, con el fin de formar un profesional con sólidos
principios éticos y morales, conocedor de las disciplinas que le son
propias y un activo transformador de la sociedad gracias a su adecuado
desempeño laboral. En la unión de esfuerzos conjuntos, se aspira a
egresar a un profesional que a lo largo de sus años de formación haya
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desarrollado un alto de nivel de logro en principios éticos y competencias
personales generales y un elevado logro en sus competencias
profesionales. En cuanto a las primeras, la Escuela espera formar a un
egresado que haya desarrollado de manera competente una serie de
principios éticos, competencias básicas y de tipo práctico con las cuales
se obtiene un profesional que, independiente de su formación profesional
específica, está capacitado para interactuar adecuadamente con el
mundo que le rodea. En cuanto a las segundas, la Escuela espera dotar
de toda la formación profesional esencial para el comunicador del tercer
milenio. Para ello, ha estructurado y desarrollado un currículum acorde a
las necesidades del presente y que se proyecta al futuro con
innovaciones específicas. Así, se desarrollan las siguientes áreas de
formación: Comunicación, Periodística, Gestión y de Formación General.
Para la consecución de ambas áreas de formación se propone un
currículum que recibe los aportes metodológicos, evaluativos y de
especialidad necesarios para integrar los esfuerzos de los docentes y de
los alumnos en la formación de un profesional de las comunicaciones
que destaque con el sello de la Pontificia Universidad Católica de
Valparaíso.
Universidad de Santiago de Chile
El aspirante a la carrera deberá poseer una gran vocación de servicio
hacia la comunidad privilegiando la necesidad de información que tiene
la sociedad por sobre los intereses individuales, una vocación profunda
por conocer los fenómenos que afectan a las personas socialmente
organizadas y que son factibles de convertirse en acontecimientos que la
gante debe conocer, además de saber interpretar y relacionarlos con
otros. Cultura personal que le permita reconocer las diversas disciplinas
que se vinculen con la formación profesional que requiere un periodista
integral.
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Universidad Alberto Hurtado
El egresado de la carrera de Periodismo de la Universidad Alberto
Hurtado es un profesional que domina los saberes y destrezas
necesarios para investigar, analizar, escribir, editar y contextualizar
hechos posibles de ser comunicados como productos periodísticos en
diversos formatos.
Además, cuenta con una sólida base teórica y metodológica en otras
disciplinas de las Ciencias Sociales, que le permitirán investigar e
incorporar a la producción de información periodística, variables y
tendencias socioculturales, políticas y económicas. La formación ética
recibida le ayuda a discernir los complejos dilemas que deben enfrentar
los periodistas en el ejercicio de la función de comunicadores, asumiendo
temas como el uso responsable de las fuentes, el pluralismo y el
compromiso con las personas de menor acceso a los beneficios de la
información. De esta forma, nuestros egresados pueden enfrentar los
desafíos de una mayor demanda por investigación y contextualización
informativa, y poseen habilidades de comunicación escrita, audiovisual y
digital de alto nivel, así como manejo de edición y gestión de medios.
Universidad Diego Portales
La formación del periodista de la UDP se estructura en siete líneas
formativas
• Línea Profesional: Contempla las asignaturas propias de
Periodismo. Con énfasis en el conocimiento de los medios y el trabajo
práctico desde el inicio de la carrera.
• Periodismo Narrativo: Contempla las asignaturas orientadas a
potenciar las habilidades y técnicas del relato, necesarias para los
medios de comunicación.
* Formación General: Contempla las asignaturas orientadas a entregar
a los estudiantes de Periodismo los conocimientos fundamentales en la
formación y desarrollo de un profesional.
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• Gestión: Contempla las asignaturas que permitirán al egresado de
la carrera asumir responsabilidades de liderazgo en los medios de
comunicación, además de crear y gestionar sus propios proyectos
informativos y comunicacionales.
• Comunicación: Contempla las asignaturas conducentes a la
obtención de la Licenciatura en Ciencias de la Comunicación.
* Programa de Minors: Contempla la línea de asignaturas de
carácter electivo, donde el estudiante de Periodismo puede tomar
algunas asignaturas de otras carreras en la UDP (como Literatura,
Teatro, Psicología, Derecho, Ingeniería Comercial, etc.) que le permitan
profundizar en materias de su interés o potenciar su formación
profesional.
Masters Profesionales: El concepto de educación continua está
desarrollado en el Programa Formativo sobre la base de asumir
durante el noveno y décimo semestres, asignaturas homologables para
la obtención del grado de Master al cabo del undécimo semestre.
Universidad Austral de Chile
El objetivo de la carrera tiene como planteamiento: formar un
profesional altamente calificado, capaz de desenvolverse con eficacia y
eficiencia en los diversos procesos de comunicación y su expresión a
través de los medios de comunicación social, con el objetivo de
interpretar y expresar – por medio de ellos- mensajes sobre hechos
socialmente relevantes a destinatarios determinados.
Objetivos
1. Formación inicial en el campo de estudios de las ciencias sociales.
2. Formación académica básica en el campo de la comunicación social
y especializada en comunicación social medial.
3. Competencia en el campo del periodismo, entendido éste como
espacio de aplicación profesional de la formación académica en
comunicación social medial.
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4. Formación en el área de comunicación integral aplicada e instituciones público privadas. 5. Concreción de una gama de opciones para la formación profesional
del estudiante.
6. Formación profesional y académica que integre en su enfoque la
responsabilidad social y ambiental.
Actualmente se desconoce lo que efectivamente se puede definir como
convergencia de medios en el sentido del perfil profesional del periodista. No
existe alguna casa de estudios que lo nombre o lo indique dentro del perfil de
egreso, o por lo menos, de acuerdo a las características que los autores que
han investigado respecto al tema.
2.4 Formación profesional
“A pesar de las transformaciones técnicas y comunicativas de la radio,
el sistema educativo apenas reacciona. Llega tarde y mal. No se ha
conseguido la flexibilidad suficiente. No es que la Universidad tenga
que estar al servicio de las empresas particulares, pero si al servicio de
la sociedad. Y cuando esta sociedad cambia, la Universidad debe
adaptarse a estas necesidades tanto en la investigación como en la
preparación de profesionales.” (Cebrián. 2001:247)
La crítica realizada por Cebrián Herreros (2001) a la formación universitaria de
los periodistas en España, podría también ser utilizada en el caso chileno
referente a la forma en que se aborda en las aulas y se forma el perfil de un
periodista.
Esta aseveración es útil para ratificar la no inclusión de la convergencia de
medios dentro de los perfiles profesionales que las principales universidades
ofrecen a sus estudiantes una vez obtenido el título. Si se plantea desde el
punto de vista de la radio, tal como lo aborda Cebrián y llevándolo al plano del
desempeño de la convergencia de medios, tendríamos un sistema educativo
que enseña al periodista a manejar el formato radiofónico con dedicación
22
exclusiva, con todo lo que a producción y reporteo se refiere, pero sin
observarla desde un punto de vista convergente, donde el medio pasa a ser
parte de un grupo de medios, transformándose así la radio en un integrante
más.
Tal como señala Cebrián (2001), la universidad no está al servicio de la
empresa, lugar donde precisamente nació esta modalidad de trabajo
convergente, pero sí al de la sociedad.
Es entonces esta la responsabilidad que le entrega la sociedad a la universidad: el de preparar al periodista en formación para la convergencia de medios,
investigando el tema e insertándolo dentro del perfil, y por ende, en la malla
curricular de la carrera.
Esta transformación a una modalidad de trabajo nacida en las empresas no se
trata de estar al servicio de éstas, sino que se refiere a ponerse a la vanguardia
en cuanto a cambios y exigencia que el trabajo como periodista conlleva.
“Se plantean nuevos retos de formación para los futuros profesionales.
Se requiere un dominio tecnológico y capacidad de flexibilidad para
adaptarse a los cambios permanentes. Se trata de un profesional en
continua sensación de transición y búsqueda de algo nuevo.”(Cebrián.
2001:246).
Al ingresar a la empresa Diarios Regionales de El Mercurio, el periodista se
encontrará con una forma de trabajo convergente. El manejo del lenguaje de los
distintos formatos que un medio tradicional exige, no está ausente en las mallas
curriculares de las universidades chilenas que dictan la carrera de Periodismo,
pero el desempeño en tres medios a la vez no es considerada como
convergencia de medios y no existe algún curso dentro de la malla curricular
que forme al alumno en ese sentido.
De esta manera la preferencia por un formato y la profundización en cuanto a
su manejo que el alumno realiza en la universidad, tal vez vaya en desmedro al
desempeñarse en un medio convergente, ya que deberá manejar todos los
formatos y exigencias que cada medio conlleva y de manera paralela.
Salaverría (2003) se refiere al perfil que debe cumplir un periodista dentro de la
convergencia de medios de la siguiente manera:
23
“¿Cuál es el perfil, por tanto, que debe cumplir un periodista para esos
periodistas multimedia? Citaremos cuatro:
1. Capacidad para el trabajo en equipo (el periodista multimedia
exige enormes dosis de comunicación interna).
2. Familiaridad con las nuevas tecnologías.
3. Agilidad para enfrentarse a la información de última hora (a
menudo los periodistas “del papel” carecen de los reflejos informativos
que si poseen por ejemplo los periodistas de radio o de agencia, y esos
reflejos son vitales en la red) y
4. Notables destrezas comunicativas tanto textuales como
audiovisuales.” (Salaverría.2003)
Estas características que Salaverría distingue para el periodista inserto en la
convergencia de medios, nos permiten caracterizar a un comunicador dentro de
un grupo coordinado y con un trabajo ágil en el sentido de la sinergia que debe
tener como equipo para reaccionar ante una información.
Este debe salir de su papel específico, ya sea el del diario, radio o internet para
ser un profesional capaz de desempeñarse de forma adecuada en los tres
medios.
Es así como deberá escribir con las exigencias del formato del periodismo de
prensa escrita, manejar el lenguaje radiofónico y a su vez utilizar la tecnología
para despachar en el instante o manejar internet de forma óptima para informar
la noticia del momento.
David Patten (1988) postula que el periodista debe ir adaptándose a las
herramientas que posee, las cuales van cambiando y es ahí donde éste debe
aprender a utilizarlas de mejor manera, esto influye de sobremanera en su
desempeño y en los desafíos que éste debe enfrentar.
Esta teoría puede servir al momento de intentar comprender el trabajo que los
periodistas realizan en los tres medios a la vez y como éstos se han ido
24
adaptando, no precisamente a la convergencia de medios, pero sí a la
tecnología, la que juega un papel fundamental dentro del tema en estudio.
“Los periodistas deben darse cuenta que sus herramientas están
cambiando. Una vez que las dominen serán tecno-periodistas, confiando
en sistemas y métodos técnicos para desempeñar sus trabajos”.
(Patten.1988:80)
Esta definición de tecno-periodistas, se refiere a una relación cada vez más
íntima entre periodista y tecnología, la que según el autor se logra después de
que el profesional de las comunicaciones logra dominarlas y saberlas utilizar de
manera óptima.
Claro está que estas herramientas deben ser usadas de manera periodística y
que no es necesario que sus conocimientos sean profundos en la materia para
cumplir un trabajo efectivo. Sólo basta que las utilice de manera que el mensaje
informativo dirigido al público sea claro, de calidad técnica y principalmente de
contenido periodístico.
Si bien es cierto no es necesario ser un especialista en herramientas
tecnológicas, el periodista debe manejar y conocer ciertas pautas mínimas en
cuanto a los equipos con los cuales desempeña su trabajo.
José A. García Avilés hace una diferencia en relación a las funciones que
realiza el periodista y en los medios en los cuales se desempeña. Es así como
en cuanto a los formatos en que es difundido su trabajo o en función a su
desempeño (trabajo específico), lo definirá como periodista multifuncional o
periodista polivalente, respectivamente.
Lo anterior para referirse a los continuos cambios que enfrenta la profesión,
utilizando como referente a Ramón Salaverría.
“En el contexto de cambio continuo que afronta la profesión, el periodista
multimedia (que trabaja en varios medios) y polivalente (que realiza
múltiples tareas) no parece un fenómeno novedoso. Lo nuevo es que
numerosas empresas de comunicación han adoptado la polivalencia
como estrategia en la cobertura y producción de noticias.”(José A. García
Aviles: 2006)
25
(Secciones de un periódico impreso , Camps y pasos.1996)
Sección
“En cuanto a la redacción propiamente dicha, las secciones más frecuentes en un diario son:
Política o Política nacional
Política Internacional o Internacionales
Economía
Información General o Generales
Algunos periódicos separan la sección Municipales o Comunales, que en los diarios de provincias suele llamarse locales
Policiales
Educación
Editoriales
Ciencia y técnica
Interior o provincias
Que en los diarios de provincias equivale a la sección Regionales o Regiones
Cultura y Espectáculos
A veces están separados como sub-secciones, que también incluyen Plástica; en cuanto a las carteleras de espectáculos y a la televisión, los diarios más pequeños las realizan en su propia redacción, mientras que los más grandes las derivan a una agencia especializada
Deportes
Servicios Meteorología/ vuelos de cabotaje e internacionales/ movimiento marítimo y/o fluvial /movimiento ferroviario/ horarios de salidas y llegadas de ómnibus de larga distancia/ farmacias de turno teléfonos y direcciones para casos de emergencia/ horarios de servicios religiosos/ agenda cultural de actividades gratuitas/resultados de juegos de azar
Sociales
Secretaría de Cierre o Guardia
Supervisa el cierre final de la edición/ decide acerca de cambios de último momento, aún con la edición en marcha/ puede disponer de cualquier periodista, fotógrafo y chofer para ordenar fuera de hora de cobertura de hechos de suma importancia
Suplementos
Dominical (algunos diarios cuentan con revista dominical)/ cultural y/o literario/ rural o agropecuario/ empresarial/ femenino y/o familiar y/o de servicios/ turístico/de ecología o medio ambiente/ de salud/ de cocina
Especiales Son los suplementos pagados por empresas u organismos públicos , los que pautan su contenido; en el capitular figura la aclaración de que se trata de un “espacio de publicidad”
26
Modalidad de trabajo, estrategia de cobertura de la información o nueva forma
de hacer periodismo, lo que Avilés destaca es la cantidad de empresas que
están adoptando la nueva forma de cobertura y la multiplicidad de tareas a los
que el periodista debe adaptarse al ejecutar su trabajo.
Esto último, según el autor, no es novedad. Lo que es nuevo es la cantidad de
empresas que lo están llevando a cabo, es así como la experiencia que a
principio era novedosa, fue poco a poco institucionalizándose para
transformarse en política de la empresa.
Es entonces el cambio en las exigencias que las empresas requieren en el
desempeño de la labor periodística, las que escapan de un profesional de
dedicación exclusiva en un área específica o formato único.
Lo anteriormente expuesto nos lleva a redefinir el trabajo de periodista,
ya no como un profesional que desempeña sus labores de acuerdo a sus
capacidades o afinidad con un formato en especial, sino como un profesional de
las comunicaciones con capacidades globales en cuanto a formatos se trate y
que comprende esta modalidad de trabajo convergente in situ.
“Polivalencia total: Se apuesta por una redacción con profesionales
capaces de producir contenidos para cualquier soporte (prensa, radio,
televisión, Internet). El periodista se considera un “proveedor de
contenidos”, un comunicador de noticias, haciendo hincapié en la
diversidad de soportes en los que puede distribuir sus informaciones.
Algunos llegan hasta el extremo de proponer la fusión de las
redacciones de diversos medios (radio, televisión, Internet) en una
única redacción multimedia”.(García Avilés.2006)
2.5 Diferencia entre medios y formatos periodísticos Prensa escrita, radio y televisión son los medios en que se desarrolla el
ejercicio periodístico (Leñero y Marín.1986). Estos son esencialmente donde el
periodista realiza su trabajo a diario. Dado el año de esta publicación aún no
existía aún a nivel masivo el uso de los computadores y por lo tanto el acceso
masivo a los medios vía internet.
27
Cada uno de estos tres medios posee distintos formatos lo que los diferencia
uno de otro. Es así como Leñero y Marín realizan las siguientes clasificaciones
y definiciones generales en cuanto al contenido de cada medio:
Prensa escrita “Diarios y revistas están definidos por:
a) La fisonomía editorial, signada por la naturaleza de los asuntos
que se abordan, y la política editorial de cada empresa periodística: su
posición ideológica y política frente a los hechos de interés colectivo.
b) La fisonomía física, dada por la presentación, tamaño,
maleabilidad, tipografía, distribución de materiales gráficos y escritos,
distribución de secciones, clase de papel, etcétera.” (Leñero y Marín.
1986:24)
Un medio impreso tiene génesis en la redacción periodística, lugar donde los
periodistas realizan su reporteo diario y redactan noticias, crónicas, y
entrevistas que luego serán derivadas a la imprenta para ser publicadas.
La organización que éstas tengan depende principalmente de la fisonomía
editorial que el medio posea, define jerarquiza y decide qué temas serán
tratados y cubiertos por los periodistas, dándole la importancia y enfoque que la
edición estime conveniente.
Para un diario, Camps y Pazos (2001) distinguen secciones que son las más
comunes y que en general están presentes en la mayoría de los periódicos
impresos de circulación diaria.
Habitualmente, cada una de estas secciones o frentes están a cargo de un
periodista que tiene dedicación exclusiva al tema, es así como éste se mantiene
interiorizado del área que cubre y a su vez es responsable de la cobertura y
contenido informativo de la sección.
En la reunión de pauta, cada periodista plantea los temas, informaciones y
noticias que cubrirá durante el día, las cuales serán publicadas en la edición del
día siguiente, en la sección del periódico que corresponda.
En el caso de los suplementos, si ésta corresponde a una sección determinada
del periódico, son los mismos periodistas de aquella área los encargados de
28
profundizar en un tema específico o agregar más información al producto
periodístico que será publicado.
Todas las secciones y áreas que un periódico cubre son regidas por la línea
editorial del medio. Esta labor esta a cargo del director y editores. Ellos además
coordinan el medio y deciden lanzar algún suplemento o producto periodístico
nuevo.
- “Director o editor responsable: suele ser el dueño de la empresa o
el presidente del directorio, y a veces su nombre no figura en el staff.
Legalmente es el responsable de la publicación.
- Director periodístico o secretario general de la redacción o jefe de
redacción: puede haber un director periodístico y además un jefe de
redacción. Como responsable periodístico de la publicación, es quien
marca la línea editorial; determina en última instancia qué publicar y
qué no, y decide qué notas y fotografías se anuncian en tapa. Elige al
prosecretario general o subjefe de redacción y a los secretarios de
cada sección, incluida fotografía.
- Editores: explican al redactor cómo debe encarar su nota y
supervisan su ejecución. Participan en las tareas de edición.
- Redactores: buscan la información y la vuelcan en la redacción de
la nota. Según las funciones que realizan, la calidad de su trabajo y el
horario que cumplen , se los clasifica de esta forma:
1) Redactor full time o redactor jefe: máxima calidad de redacción,
horario sin límite y capacidad para dirigir a un equipo de cronistas,
que están a su servicio en una cobertura de alta complejidad, o en
una investigación a la que el dará forma definitiva.
2) Redactor A o redactor especial: buena calidad de redacción,
horario sin limite al ser enviado especial fuera de la ciudad, y
capacidad para resolver por sí mismo cualquier situación imprevista.
3) Redactor b o redactor: menor exigencia en la calidad de redacción,
horario fijo; busca la información y la procesa por sí mismo, o redacta
información proporcionada por los cronistas.” (Camps y Pazos:
1996:26)
29
La función que ejerce el periodista en el medio escrito puede variar de acuerdo
a la decisión que el director o editores estimen conveniente.
Estos cargos que Camps y Pazos (1996) destacan, pertenecen a medios de
comunicación argentinos donde los autores han desempeñado funciones, pero
en general los nombres de los cargos varían de acuerdo a las dimensiones o
tamaño del medio, recursos con el que cuente y el tiraje que posean, ya sea
regional o nacional.
Las redacciones de Diarios Regionales de El Mercurio tienen básicamente la
misma estructura:
• Director del medio
• Jefe de informaciones
• Jefe de crónica
• Periodistas y redactores
• Colaboradores
Este orden jerárquico es la base del funcionamiento de una redacción en diarios
regionales. Los periodistas y colaboradores son dirigidos por el jefe de
informaciones y de crónica, editan sus notas y proponen temas, puntos de vista
para abordar la información y el énfasis para la cobertura.
Al relacionar estos cargos con los que distinguen Camps y Pazos (1996), el
director pasa a ser el director o editor responsable; Jefe de informaciones
correspondería al cargo de director periodístico, secretario general de redacción
o jefe de redacción; Jefe de crónica.
Radio La inserción de un medio como lo es la radio, en una sala de redacción
de prensa escrita, sin duda produce cambios. Es así como el manejo de los
formatos periodísticos pasa a ser fundamental.
Si bien las noticias son reporteadas por los mismos periodistas que escriben
para el diario, las informaciones no pueden ser entregadas de la misma manera
como son publicadas en el éste. Lo anterior es notorio incluso por el mismo
30
auditor que fácilmente se da cuenta que el texto leído carece del formato radial,
con cifras extremadamente detalladas, una marcada pirámide invertida y una
extensión demasiado amplia que difiere con la agilidad, rapidez e
instantaneidad de la prensa radiofónica.
Todo lo anterior sin mencionar que la imagen de la radio y del equipo
periodístico se ve afectada, en el sentido que demuestra poco trabajo de
edición, bajo tratamiento periodístico y, por último, que éstos se remiten sólo a
repetir lo que el diario publica.
Este cuidado por los “oídos” del auditor, refiriéndose a la calidad de información
que entrega el periodista apegándose al formato radial, lo explica Mario Kaplún:
“Un buen servicio informativo, como un buen periódico, comenzará por
poner las noticias en orden, presentándolas por secciones. Y, sobre
todo, explicará cada noticia, ubicándola en el tiempo, en el espacio, en
la historia. Dará de cada una sus antecedentes, sus motivaciones, su
significación, sus consecuencias.
Complementará la información básica con crónicas, entrevistas y
comentarios adicionales que permitan al oyente orientarse, comprender
la noticia, formarse un juicio acerca de los acontecimientos que se le
trasmiten.” (Kaplún.1978:219)
Si bien reporteamos la noticia para un diario, el cambio de formato exige la
preparación de la información pensando en que el auditor no se encuentra
sentado al lado de la radio con dedicación exclusiva a la recepción, como
efectivamente lo hace para leer un diario.
Otra definición para la función de la radio entregada por Mario Kaplún (1978)
tiene referencia con la información en radio. Esta clasificación permite explicar
la diferencia que existe entre diferentes medios de comunicación y las
exigencias a los cuales el periodista debe responder en cuanto a formato de
entrega de la información:
“Los materiales que llegan a la mesa del radio periodista no están casi
nunca en condiciones de ser leídos por micrófono tal como han sido
redactados. Ante cada material que se desea difundir, es preciso
31
preguntarse si está escrito en un estilo que pueda leerse en tono de
conversación; si esta escrito para hablar y no para leer.
De no ser así, hay que saber adaptarlo. He aquí algunas reglas básicas
de la redacción para radio, a las que debemos atenernos tanto para
informar de una noticia como para comunicar conocimientos con fines
educativos”. (Kaplún.1978:216)
El profesional de las comunicaciones debe ceñirse de acuerdo al medio en el
cual se desempeña, debiendo dominar la capacidad informativa que cada uno
de estos le permite y sabiendo aprovechar de la misma manera sus
características propias que lo diferencian de los otros.
Es ahí precisamente donde el periodista que se desempeña dentro de la
convergencia de medios se desenvuelve, con la información que posee y
prepara, para difundir en variados medios de comunicación con distintos
formatos, los cuales debe manejar a cabalidad.
Internet
En cuanto al desempeño del periodista en Internet el académico Jesús
Canga Larequi3, explica cómo afecta al periodista la aparición de lo que él
denomina nuevos medios, refiriéndose a Internet:
“Volviendo a la aparición y consolidación de los "nuevos medios" creo
que, como periodistas, nuestra reflexión acerca de cómo nos afecta
debe centrarse de manera fundamental en torno a cuatro puntos:
1- El uso de Internet ha de ser considerado como la aparición de un
nuevo medio. La prensa, que en un principio sólo busca un nuevo
soporte de distribución, ha de adaptarse rápidamente a esta
competencia entrando en la red con nuevos productos. La prensa y el
3 El profesor de la Universidad del País Vasco Dr. Jesús Canga Larequi, expuso su intervención titulada Periodismo e Internet: nuevo medio, vieja profesión dentro del congreso “Vigencia del periodismo escrito en el entorno digital multimedia”. http://www.ucm.es/info/emp/Numer_07/7-3-Pone/7-3-02.htm#articulo. 24/9/2006)
32
nuevo medio, son complementarios. La aparición de uno no tiene por
qué suponer la desaparición del otro, ya que el negocio no es el
soporte sino la información.
2- En estos procesos la tecnología es básica, pero el periodista es
periodista no informático ni técnico en telecomunicaciones. Los
ordenadores son herramientas para realizar nuestro trabajo, no la
esencia de nuestro trabajo. Por lo tanto, no hay que confundir "soporte"
con "medio".
3- La aparición del "nuevo medio" hace surgir nuevas "sinergias"
informativas y laborales que afectan tanto a las empresas como al
trabajo de los profesionales que pasan a convertirse en "proveedores
de contenido", independientemente del soporte en el que finalmente se
distribuyan sus trabajos.
4- Los contenidos informativos de carácter periodístico deben ser
introducidos en la red por periodistas, única forma de garantizar su
calidad, objetividad, veracidad, etc. Es decir, dotar a la información
periodística en la red del valor añadido de la credibilidad. Asimismo,
esto dará lugar a la aparición de nuevos códigos éticos para la
información periodística en la red.”4 (Jesús Canga)
Una característica de los portales periodísticos digitales más desarrollados, es
que poseen multimedialidad, esto quiere decir que en su edición permiten al
lector informarse a través de texto, imagen, sonido y video.
La información presentada de esta manera permite al navegante obtener
mayores recursos para informarse.
“Cuando se refieren a mensajes informativos, la mayoría de las
definiciones coinciden en señalar como rasgo esencial de la
4 Canga Larequi Jesús, Catedrático de Periodismo Universidad del País Vasco, congreso, Vigencia del periodismo escrito en el entorno digital multimedia.
33
comunicación multimedia el hecho de integrar contenidos textuales y
audiovisuales en un mensaje único. Existen, no obstante, definiciones
como la del Diccionario de términos informáticos e Internet que
prescinden del texto como uno de los elementos constitutivos de los
mensajes multimedia, quizá por considerar a la palabra escrita uno más
de los contenidos "visuales". Este diccionario define multimedia como
una combinación del sonido con la información visual que se presenta o
bien para informar o bien para entretener (Downing et al., 1997: 239).
Con todo, lo más común es que se describa a los mensajes multimedia
como aquellos que reúnen en un soporte único texto, sonido e imagen
estática y móvil”. (Salaverría.2001)
La página www.australtemuco.cl cuenta con los recursos necesarios para entrar
dentro de esta definición de multimedia. Pero en cuanto a la afirmación referida
en la utilización de “más medios de comunicación”, para remitirse a las
imágenes, audios y videos, ésta tiene una explicación más profunda ya que se
está frente a un medio convergente.
Más que una convergencia de medios en una página Web, podríamos hablar de
una convergencia de formatos dentro de un medio que es convergente, ya que
ésta también aporta con información a los demás medios.
Así es como la página contiene fotografías y textos de El Diario Austral de La
Araucanía y audio de programas y entrevistas realizadas en Radio Digital FM.
Pero tal como el lenguaje radiofónico se diferencia del escrito, el lenguaje en
internet tiene sus características y así como un diario y un noticiero poseen
estructuras, una página Web también se rige por ciertas formas y modelos.
En cuanto a este lenguaje y estructura, Javier Díaz Noci5 habla de una
evolución que sufrieron las páginas de internet y de una dificultad al diferenciar
el lenguaje digital del escrito y audiovisual.
5 Manual de Redacción Ciberperiodística. Javier Díaz Noci, Ramón Salaverría 2003: Editorial Ariel, Madrid –España.
34
“Así, todas las consideraciones acerca del lenguaje periodístico que se
han expuesto en los primeros apartados siguen siendo útiles, pero en el
lenguaje digital ya no es tan nítida la distinción entre prensa escrita y
audiovisual, aunque una y otra dispongan de páginas propias en
Internet. El lenguaje ciberperiodístico que, como hemos visto, comenzó
siendo muy semejante al de los periódicos y utilizaba principalmente las
series lingüística, para-lingüística y no lingüística, puede añadir ahora la
imagen en movimiento –tanto videos como gráficos interactivos – y el
sonido, siempre que se disponga de los programas adecuados”. (Díaz
Noci.2003:46 a 49).
El lenguaje que se utiliza para cada formato ha evolucionado en el sentido de la
integración en los portales Web de otros recursos audiovisuales que requieren
la inclusión de características que el formato exige a la redacción digital.
2.6 Medios convergentes
Definir esta nueva forma de informar a la sociedad y el desafío que
plantea para el periodista la convergencia de medios, depende del punto de
vista con que se enfoque, ya sea como empresa periodística o como
desempeño del trabajo del periodista.
“La convergencia se puede definir como “homogeneización” de los
soportes, productos, lógicas de emisión y consumo de las industrias
infocomunicacionales, incluidas la prensa escrita, las telecomunicaciones, la
informática y la industria audiovisual”. (Alina Pérez Martínez y Heriberto
Acosta Díaz .2003)
Hablar de una homogeneización por parte de las empresas infocomunicacionales,
nos llevaría a interpretar la convergencia de medios como una igualación de los
tres medios de comunicación en cuestión, referido en cuanto a su soporte,
producto informativo y lógicas de emisión. Pero al observar los medios esta
afirmación se puede cuestionar.
Esto en el sentido que cada uno tiene identidad propia en el sentido de su formato,
público objetivo y contenido de acuerdo a su soporte. A modo de ejemplo, el
35
público objetivo de El diario Austral de La Araucanía tal vez posee las mismas
informaciones o noticias que www.australtemuco.cl, pero el público objetivo es
distinto, ya que los lectores que ingresan a la página de Internet son capaces de
navegar por la red, lo que conlleva una exigencia e interactividad distinta a la de
los lectores del periódico impreso.
De esta manera www.australtemuco.cl interactúa con sus lectores a través de
sus encuestas, foros y blogs, secciones que El Austral de La Araucanía no
posee debido al formato.
Pero no sólo estas características propias del formato Web permiten diferenciar
a la versión impresa de Internet, sino también secciones que el diario posee y la
página web no.
El ejemplo anterior, llevado a Radio Digital FM permite rebatir de la misma
forma una homogenización de los tres medios.
Un público objetivo claramente definido al que le otorga una parrilla musical que
incluye exclusivamente éxitos de las décadas de los sesentas, setentas y
ochentas, permitiéndole tener un sello propio en cuanto a estilo.
Si bien los periodistas utilizan la misma información para los tres medios, éstos
poseen diferencias en cuanto a su forma y contenido.
No encontramos las secciones de Radio Digital en El Diario Austral ni las
mismas secciones del diario en la página www.australtemuco.cl. Tal vez sí en
cuanto a contenidos informativos, pero cada medio está diseñado de distinta
forma y posee características diferentes que escapan de ser sólo formatos
distintos.
Según Cebrián (2001), los medios convergentes no compiten entre sí, al
contrario, resaltan la misma información aprovechando lo que cada formato les
ofrece. Esta es una característica que el periodista debe aprender al momento
de desempeñar funciones en la convergencia de medios, esto como una forma
de funcionamiento general que rige desde la línea editorial.
“Un medio no va contra otro, cada uno sigue adecuando la información a
sus características. La cuestión radica en la capacidad del profesional
para saber trabajar en diversidad de medios con la misma información y
saber resaltar los elementos sobresalientes para cada grupo de públicos
de los diversos medios.” (Cebrián.2001:247).
36
En jerga periodística, podríamos decir de lo anterior que los medios
convergentes “no se golpean entre sí”, es decir, no compiten uno con otro, algo
que el periodista debe tener en claro y no aprovechar la inmediatez que posee
la radio para golpear al diario o a la página de Internet.
Esto depende principalmente de la capacidad del periodista para manejar los
formatos que cada medio posee y ser capaz de coordinar la cobertura de la
información de manera adecuada, sin que esta vaya en desmedro de la
cobertura que el otro puede entregar en cuanto a rapidez con que esta llega al
público.
El periodista que maneje los tres formatos a cabalidad podrá aprovechar lo que
cada uno de ellos le ofrece, sin la necesidad de “golpear” a otro. Esto,
aprovechando las características, lo que significa que en caso de ocurrir una
noticia que merezca ser informada de forma inmediata, ocupará los medios que
llegan con mayor rapidez. En el caso de los medios en cuestión, significará
aprovechar la inmediatez de la radio, la multimedialidad de internet y la
profundidad y extensión que ofrece el diario, guardando las proporciones para
cada caso.
Pero no sólo se trata de que un medio no vaya en perjuicio de otro, la
convergencia también le ofrece al periodista la posibilidad de aprovechar los
tres medios para ampliar la noticia aprovechando las características del
formato, y el público a la vez puede encontrar mayor cantidad de información (si
así lo desea) en los otros medios de comunicación que pertenecen al
conglomerado.
“Quien haya seguido la síntesis de la información en un medio
puede ir a otro para ampliarla; quien haya seguido el testimonio oral
en la radio, puede acudir a la televisión para ver el testimonió
totalmente audiovisual. Podría pensarse que la televisión remece a
la radio. Pero la radio seguirá, como siempre, aprovechando sus
ventajas de rapidez, de seguimiento continuo o caso continuo del
hecho, avanzar los datos últimos, algo que la televisión no puede
hacer con tanta inmediatez. No son medios opuestos sino
37
complementarios. Lo mismo sucede con los demás.”(Cebrián.
2001:247).
Aunque los tres medios intercambien sus contenidos informativos, ya sea
entrevistas, noticias, encuestas u opiniones expresadas en alguno de ellos,
existen diferencias marcadas en sus contenidos y público objetivo, lo que
permite afirmar que no existiría una virtual homogenización de éstos.
Más que competir, la convergencia ofrece la posibilidad al público a quien va
dirigida la información a ampliar la información de acuerdo a sus necesidades,
las que varían según cada formato.
Una definición específica de lo que es la convergencia de medios, en cuanto al
desempeño del periodista, no existe como tal. Adriana Cely Álvarez6 ofrece una
definición de ésta para aquellos medios de comunicación social que incluyen un
portal en internet:
“Por tanto, la convergencia plantea la transformación de algo ya
existente (medios de comunicación tradicionales), fusiones y
creaciones de algo nuevo.” (Cely Álvarez)
Esta transformación de los medios tradicionales ya existentes, podría ser la
principal característica de la convergencia de medios, la unión de tres formatos
crea un algo nuevo, un conglomerado que trabaja unido y pasa a ser un equipo
de personas y medios de información. En este proceso el periodista juega un rol
fundamental en su ejecución y puesta en práctica.
Sin embargo no existe un modelo de trabajo convergente ni algún proceso que
sea específico en cuanto a la forma de llevarla a cabo, ni tampoco el
funcionamiento de ésta.
Cada empresa de comunicaciones la implementa a su manera y los
comunicadores se adaptan a ella o al revés, adaptan su desempeño para
diferentes formatos de manera que su trabajo se adecue a sus exigencias y al
cumplimiento del objetivo final que es llevar la información a la sociedad.
6 Cibergrafía: Propuesta teórico metodológica para el estudio de los medios de comunicación social cibernéticos Adriana Cely Álvarez Centro de Investigaciones de la Comunicación y la Información (CICI). Universidad del Zulia..
38
“Poco se conoce de estos medios según su estructura y dinámica de
conformación; por tanto, debemos como profesionales de la
comunicación e investigadores acercarnos a fin de proponer en primera
instancia un modelo de estudio que permita reconocer el producto
luego de su creación, que es realizada de forma experimental por las
industrias informativas.” (Cely Álvarez)
Ese desconocimiento por parte de los investigadores de las comunicaciones
que distingue Álvarez, tal vez sea el motivo de la no inclusión de esta modalidad
de trabajo en los perfiles de egreso profesional de las universidades que dictan
la carrera de periodismo.
Esto, principalmente porque la convergencia de medios nació en las empresas
de comunicación y no desde el periodismo. Es el periodista el que ha debido ir
paulatinamente adaptándose a las exigencias y no imponerlas como un nuevo
medio o sistema para informar.
Este proceso obligó al periodista aun repentino acomodo dentro de una
exigente modalidad de trabajo, donde sus cualidades profesionales debían ser
llevadas a la práctica a cabalidad. Independiente de las fortalezas que tuviera
en algún formato, el cambio llegó para quedarse, es por ello que el trabajo en el
equipo de redacción del medio debió tomar este desafío de forma seria.
García Avilés describe esto como un proceso mancomunado en el cual
destacan las personas que trabajan en la redacción del medio.
“Cualquier redacción está orientada a dirigir procesos y personas. En
una redacción multimedia, lo importante es la organización, el flujo
informativo, las directrices para encauzar el proceso, desde el momento
en que surge la noticia, a lo largo de todas las decisiones que se
adoptan. La experiencia de numerosos casos de convergencia muestra
que la redacción multimedia se basa al menos en tres pilares:
• * Rediseño de la estructura física y organizativa de la redacción.
• * Cambio de mentalidad por parte de los periodistas y directivos.
• * Uso intensivo de la tecnología multimedia en el trabajo periodístico.
39
En el proceso de convergencia multimedia, conviene diferenciar entre
dos objetivos de naturaleza muy distinta; por un lado, conseguir que
varias redacciones colaboren en la producción de contenidos y
compartan sus recursos y, por otro, lograr que culturas periodísticas
muy distintas trabajen conjuntamente. Quizá el mayor reto sea lograr
que las distintas culturas de prensa, radio, televisión e Internet sean
capaces de trabajar de modo unificado, cuando hasta ahora se
mantienen estilos, rutinas y valores periodísticos muy distintos, y en
algunos casos, hasta opuestos.
Cabe pensar, por ejemplo, en el estilo más analítico y reposado de las
informaciones de prensa frente a la inmediatez y brevedad de la
televisión. La convergencia implica la coordinación de medios que
poseen culturas periodísticas a menudo muy distanciadas. Por ello, los
directivos han de plantearse mecanismos eficaces para que los
profesionales de los distintos medios dialoguen y pongan en marcha
estrategias para producir y distribuir información conjuntamente.” (José
Alberto García Avilés)
El proceso descrito en una redacción destaca más que el manejo de formatos
por parte de los periodistas. Una cultura dentro de su trabajo. Esta se basaría
principalmente, a modo de ejemplo, en los periodistas de un diario y su paso a
la multimedialidad de una página Web.
En este caso ellos deberán utilizar otros recursos a los cuales no estaban
acostumbrados dentro de esta especie de cultura de redacción y formato que
distingue García Aviles.
Visto de esta manera, su cultura debe rediseñarse, con un cambio de
mentalidad por parte de los editores y la creación de una familiarización con la
tecnología.
Esto como parte de los tres pilares que del proceso mancomunado e integrado
al cual se enfrentan y del cual pasa a formar parte dentro de esta sinergia como
una pieza más.
Cabe destacar que la incursión de la convergencia cambia por completo la
forma de desempeño de un periodista, desde la reunión de pauta hasta la
entrega final de la información a la sociedad. Lo anterior lleva consigo este
40
cambio y rediseño por completo del equipo de trabajo y directivos. Un cambio
que no sólo comprende a la redacción, sino también a editores y a la dirección
del medio, quienes deben replantearse su forma de trabajo y adaptarse a un
cambio rotundo y significativo, el cual se debe transformar en competitivo
profesionalmente en el caso de los periodistas, y empresarialmente en el caso
de los editores.
Patten (1988) entrega algunas experiencias de medios convergentes en los
Estados Unidos, ya existentes en la década de los ochenta, destacando siete
puntos. Los dos primeros no se refieren a lo netamente empresarial, sino al
trato informativo en cuanto a línea editorial y a las características y funciones
del personal. En este caso los del área comercial, pero que sirven de referencia
al momento de obtener antecedentes de cómo partió esta nueva forma de
trabajo en los medios.
”Resulta ahora sumamente claro que los periodistas cometieron errores
claves al comenzar su exploración de los nuevos medios. Los errores
deben reconocerse, y no repetirse. En gran parte, los errores resultaron
de una confianza excesiva en la experiencia pasada en medios al tratar
con problemas nuevos. Los principales siete errores fueron:
1- Transferencia de producto editorial. Se pensaba así:”Ya contamos
con un exitoso producto de información impresa, así que la
formaremos de nuevo en otro medio”. La idea, por supuesto era
ahorrar dinero y emplear dinero y emplear lo que ya había funcionado
con anterioridad.
Ocasionalmente la estrategia funcionó. El Down Jones News
Retrieval, por ejemplo, confiaba en gran parte en el servicio noticioso
de la compañía y de información de Barrons’ s y de The Wall Street
Journal. Aún aquí, sin embargo, la información reeditada, no sólo
tecleada de nuevo, para cubrir las necesidades del usuario de la base
de datos.
Usualmente la información útil para publicación en los periódicos no
lo era para publicación en los periodismos no lo era para emplearla
41
en la base de datos o en otros medios nuevos. Y si así hubiera sido el
caso, probablemente habría sido más barato imprimirla.
2- Transferencia de talento humano. Se pensaba así: “El departamento
de publicidad ya está haciendo un buen trabajo al vender anuncios en
los periódicos. También haremos que vendan videotex”.
Desafortunadamente, la habilidad del personal existente para vender
anuncios en los periodismos puede por si misma obstruir su
efectividad en los nuevos medios. Venden espacios en lugar de
tiempo, y están acostumbrados a vender en medios impresos en vez
de electrónicos.
Aunque probablemente es cierto que los vendedores con talento
pueden vender lo que sea, pueden tener problemas para vender
productos diferentes, competitivos al mismo tiempo.
Trabajando en una comisión, naturalmente se concentrarán en la
venta más rápida y fácil. Esto tiende a ser el medio establecido; y la
publicidad en los nuevos medios puede ser sufrir por esto”. (Patten.
1988:75)
Estos errores, como Patten (1988) los califica en su libro, forman parte de la
génesis de los medios convergentes, etapa en que la forma en cómo estos
trabajaban y cómo administraban o designaban a su personal para que se
desempeñara en los medios que se sumarían a el ya existente.
Algo similar es lo que buscará esta investigación para analizar el desempeño de
un periodista que partió en un medio escrito, luego derivó a Internet y
posteriormente a la radiofonía y como éstos se adaptaron al cambio.
Calificar de errores como lo hace Patten sería una aseveración muy arriesgada,
en el sentido de que si fuera un error el trabajar en convergencia, el sistema ya
habría colapsado y se habría transformado en un completo fracaso. Sin
embargo, hasta el momento más y más medios han abierto portales de Internet
y han sumado a sus empresas medios paralelos de distinto formato.
Camps y Pazos (1996) distinguen un departamento inserto en el medio de
comunicación encargado de llevar a cabo cualquier tipo de cambios en el área
de redacción. Su función específica es capacitar a los periodistas y
42
comunicadores que en él se desempeñen, ya sea con asesorías externas a la
empresa, o con los mismos integrantes de ésta que manejen algún grado de
conocimiento de las nuevas estructuras que regirán el medio.
“El rediseño de los medios y el diseño de nuevos productos
especiales hicieron la creación de un Departamento o Secretaría de
Capacitación Interna para actualizar y/o formar al personal
periodístico de todas las jerarquías.
En esta área pueden trabajar tanto profesionales con cargo que
trabajan en el mismo medio, como especialistas contratados.
En ocasiones, la publicación manda a periodistas a capacitarse en
cursos y seminarios que se realizan tanto en el país como en el
exterior. Otras veces el medio auspicia actividades de
perfeccionamiento organizadas por universidades, en las que se
inscriben varios de sus periodistas.
Cada vez con mayor frecuencia el Departamento de Capacitación
Interna organiza sus propios cursos, por lo general con la mecánica
de trabajo del taller (discusión en un grupo de trabajo, práctica,
simulacro de ediciones, etcétera)7.” (Camps y Pazos. 1996:23).
Este departamento que Camps y Pazos distinguen se refiere a procesos de
cambios sufridos por redacciones en medios de Argentina, en donde la creación
de estos departamentos de capacitación guían a la empresa periodística y en
especial a sus trabajadores en nuevos desafíos, con el fin de obtener una
mayor calidad técnica e informativa. Esto también ayuda a que el proceso de
transición desde una modalidad de informar sea más llevable.
La adopción de la convergencia de medios por parte de una redacción significa
un rediseño en la forma de trabajo de los periodistas.
El departamento sería el encargado de la capacitación de los éstos y del equipo
de trabajo en una nueva forma de desempeño, la que no estaría de sobra
7 Sibila Camps y Luis Pazos toman como referencia medios argentinos en los que ellos se han desempeñado como periodistas, dentro de los cuales se encuentran Revista de La Nación, humor, Búsqueda, vigencia, Salimos, El Porteño, Somos, Perfil y Gente. Además de diarios como El Día y Diario popular.
43
tomando en cuenta las características y exigencias de la convergencia de
medios
En cuanto a las características de los medios convergentes Javier Díaz
Noci, representa a través de un recuadro diseñado por Ramón Salaverría, las
características de los medios de comunicación y de la diferencia en cuanto a
interactividad con el usuario o público específico que poseen los medios
digitales en comparación con la prensa, la radio y la televisión.
“Parece haber un acuerdo en la comunidad científica 8(véase por
ejemplo Díaz Noci., 1996; Salaverría, 2004) en que las tres
características principales del nuevo medio, del ciberespacio, son la
hipertextualidad, la multimedialidad y la interactividad. A ellas habría que
unir una cuarta: la temporalidad, que incluye fenómenos como la
sincronía y la asincronía (antes los medios debían optar generalmente
por una de las dos, en Internet ambas son posibles), la renovación
continua de la información, mediante sustitución (el llamado “efecto
palimpsesto”) o mediante acumulación, o la tempestividad, o período de
tiempo en que resulta oportuno que las informaciones permanezcan en la
Red o se vinculen con otras informaciones posteriores. Aunque algunas
de esas posibilidades se encontraban ya en los medios precedentes,
éstas resultaban muy atenuadas: (ver recuadro)
8 (véase por ejemplo Díaz Noci etal., 1996; Salaverría, 2004)
44
Diario Radio TV* Cibermedio
(Características de los medios, según el profesor Ramón Salaverría) *No incluye la televisión interactiva
Según lo explicado en el cuadro de Salaverría, los medios de Internet tendrían
un mayor grado de interactividad con el usuario, esto en comparación con otros
medios de comunicación.
Llevado al plano de la convergencia de medios, podríamos interpretar que el
periodista tiene mayores posibilidades de interactuar con su público objetivo a
través de la página Web, que en el diario o la radio. Pero esta afirmación podría
ser rebatida en cuanto a la necesidad de poseer un computador y una conexión
a Internet para acceder a la información del portal, lo que no sería necesario
con la radio ni con el diario. Estos últimos medios, en especial la radio, le
permiten al periodista llegar a más personas, aunque con un menor grado de
interactividad.
José García Avilés, en tanto, destaca al norteamericano Kerry Northrup
como uno de los principales promotores de la convergencia de medios en el
mundo.
Northrup posee una mirada optimista sobre esta nueva modalidad de trabajo y
destaca el aprovechamiento en la información que conlleva esta modalidad de
desempeño. Más que sólo una forma de trabajo, destaca un aprovechamiento
de las destrezas de los periodistas, lo que a su juicio no va en desmedro de su
labor periodística. Ante esto afirma lo siguiente:
Nivel Tipo Nivel Tipo Nivel Tipo Nivel Tipo
Hipertextualidad bajo Textos interrelacionados en las páginas
ninguno - ninguno
- alto Navegación por nodos
Multimedialidad bajo Textos + imágenes
ninguno Sólo sonido
medio alto
Imágenes, (estáticas/dinámicas) sonidos +textos
alto Textos más imágenes (estáticas/ dinámicas)+sonido
Interactividad bajo Carta de los lectores
medio Llamadas telefónicas
bajo Llamadas telefónicas + encuestas
alto Navegación dirigida por el lector/ dialogo entre periodista y lector
Simultaneidad
ninguno
Edición diaria
alto Programas en directo
alto Programas en directo
alto Suministro constante de información
45
“Pretende aprovechar las ventajas que incorporan las nuevas
tecnologías, el uso de nuevas destrezas periodísticas, y el lanzamiento
de nuevos productos. Todo ello sin perjudicar la calidad del periodismo
ni alienar a los periodistas acostumbrados a trabajar en su medio".
(Kerry Northrup.2006)
La visión de Northrup con respecto a la convergencia de medios se basa
principalmente en una administración de informaciones por parte de las
empresas periodísticas. Su mirada tiene un enfoque generalista y básicamente
inclinada en el desarrollo de la empresa de comunicaciones.
Para definir la convergencia de medios, el director del Centro de Operaciones
Avanzadas de Información de IFRA, Asociación Mundial para el Fomento de la
Tecnología en la Prensa y Medios Audiovisuales, distingue ciertas cualidades y
características.
“-Permite trabajar a través de múltiples medios integrados de forma
simultánea.
-Está en el centro de una empresa de servicios basados en la
información. Las empresas se están transformando de un modelo
basado en la producción a otro basado en la gestión de información,
más complicado.
- Se halla más dirigida a los contenidos y menos limitada por las
plataformas. En la actualidad la mayoría de las redacciones se dirigen a
un medio pero no están diseñadas para generar información para
múltiples medios. El contenido se estructura más en torno al producto
que a la información.” (Kerry Northrup.2006)
Estos rasgos que según Kerry Northrup poseen las empresas de medios
convergentes, permiten la creación de nuevos y diversos productos
periodísticos.
Y si a lo anterior se suma la tecnología y la actualización de los equipos de
trabajo es posible centralizar, diversificar y automatizar la producción de
contenidos periodísticos.
46
Sumado a esto, el autor supone cuatro puntos vitales para el desarrollo de un
medio convergente:
• Una estrategia de expansión de negocio.
• Una estrategia de mejora del periodismo.
• No es una estrategia de ahorro de costes.
• Es una estrategia de supervivencia.
La visión de Nothrup está principalmente enfocada al desarrollo de la empresa y
observa la convergencia de medios como una estrategia que permite una
competitividad y vigencia de los medios comunicacionales en el mercado.
2.7 Medios convergentes en América Latina
A pesar de que la convergencia tiene sus inicios en los Estados Unidos,
cuna también de las primeras escuelas de periodismo, ésta se expandió
fuertemente en Europa y ha penetrado en América Latina hace
aproximadamente una década con la irrupción de Internet.
Jesús Martín Barbero entrega ejemplos de medios convergentes en su
texto Medios y Culturas en el Espacio Latinoamericano y en el caso de la
prensa escrita dice lo siguiente:
“Dos son las tendencias más notorias en este plano. Una, la conversión
de los grandes medios en empresas o corporaciones multimedia, ya sea
por desarrollo o fusión de los propios medios de prensa, radio o
televisión, o por la absorción de los medios de comunicación de la parte
de grandes conglomerados económicos; y dos, la desubicación y
reconfiguraciones de la propiedad. La primera, tiene en su base la
convergencia tecnológica entre el sector de las telecomunicaciones
(servicios públicos en acelerado proceso de privatización) y el de los
medios de comunicación, y se hizo especialmente visible a escala
mundial en la fusión de la empresa de medios impresos TIME con la
WARNER de cine, a la que entra posteriormente la japonesa Toshiba, y
47
a la que se unirá después CNN, el primer canal internacional de noticias;
o en la compra de la Columbia Pictures por la SONY”.
En América Latina, la combinación de empresas de prensa con las de
televisión, o viceversa, además de radio y discografía, tiene como
referentes a O Globo y Televisa, entidades que en el último tiempo han
sumado a sus rubros el de la televisión satelital.
Ambas participan en la empresa conformada por News Corporation
Limited, propiedad de Robert Murdoch, y Telecommunication Incorpored,
que es el consorcio de televisión por cable más grande del mundo.
Televisa y O Globo ya no están solos, otros dos grupos el uno argentino
y el otro brasileño se han sumado a las grandes corporaciones
multimedia9. El grupo Clarín que, partiendo de un diario, edita hoy
revistas y libros, es dueño de la red Mitre de radio, del Canal 13 de TV,
de la más grande de TV Cable que cubre la ciudad capital y el interior,
Multicanal, y de la mayor agencia nacional de noticias, además de su
participación en empresas productoras de Cine y de papel.
El grupo Abril, que a partir de la industria de revistas y libros, se ha
expandido a las empresas de TV Cable de video, y que hace parte del
macrogrupo DIRECTV, en el que participan Hughes Communications,
uno de los más grandes consorcios constructor de satélites, y el grupo
venezolano Cisneros, el otro grande de la televisión en Latinoamérica.”10
Otro ejemplo en América Latina de convergencia de medios de distinto formato
es la Casa Editorial El Tiempo de Colombia. Este conglomerado periodístico
esta compuesto por dos periódicos impresos con sus respectivas versiones
Web, una revista, nueve portales en Internet y un canal de televisión.
El tiempo se asimila con Diarios Regionales de El Mercurio en el sentido que
también posee medios, escritos, audiovisuales y digitales que funcionan bajo
una clara línea editorial.
9 G. Mastrini y C. Bolaño,1999 10 http://www.campus-oei.org/pensariberoamerica/ric05a01.htm)
48
Sumado a ello, dentro de los contenidos que éstos poseen se hace referencia a
otros medios de distinto o igual formato.
Sin duda que el periodista ha ido cambiando su forma de trabajo para adaptarse
al medio de comunicación y volverse competitivo en cuanto a lo que éste le
exige y a lo que la misma opinión pública espera de él como.
En cuanto a este cambio y cómo el periodista derivó su trabajo a distintos
medios, podemos citar un ejemplo entregado por David Patten quien ejemplifica
lo que sería en principio una reticencia al cambio de formato por parte de los
periodistas de un medio escrito a uno audiovisual. Esto lo define en su texto
como problemas de identidad.
"¿En que negocio nos encontramos?, es una pregunta que surge
continuamente, y en ninguna otra parte aparece con más frecuencia que
en las compañías de medios establecidos11 . Los editores, escritores y
representantes de cuenta muestran incertidumbre sobre como se
relacionan precisamente los nuevos medios a su trabajo.”
Gran parte de la confusión se deriva del hecho que la información de los
nuevos medios puede desplegarse en la TV. Por años, los periodistas de
medios impresos han resistido lo que ven como el efecto trivializante que
la TV tiene sobre las noticias. Tienen , en su chauvinismo, la creencia de
que las noticias de peso sólo pueden aparecer impresas. La idea de que
los nuevos medios son dependientes de la TV les molesta, ya que ellos
quieren relacionarse lo menos posible con los medios de transmisión12.
Sin embargo, este chauvinismo pasa por alto la orgullosa tradición de los
periodismos de desarrollar otros medios; muchas estaciones de radio y
televisión fueron creadas por periódicos. Mientras que los periodistas de
medios pueden distanciarse de los transmisores, no pueden deshacer la
relación histórica entre los medios impresos y los medios en desarrollo.”
(Patten.1988:78)
11 (Woods Charles “Newspapers Among Early Winners as FCO Opens Low- Power Tv Sweepstakes”, presstime, abril de 1982:25) 12 (“Low Power Televisión Marketing Considerations” un paquete informativo de la ANPA por conducto
de su Departamento de Telecomunicaciones,p . 9.)
49
2.8 Características de la convergencia Salaverría, considera a la convergencia de medios no sólo como una
forma de de desempeño periodístico donde varios medios trabajan bajo una
misma línea editorial, sino como un proceso rico en matices en el cual debe ser
clave el factor profesional:
“Pensamos que para analizar a fondo este proceso de convergencia de
y establecer las medidas estratégicas oportunas para abordarlo,
preciso tener en cuenta varias dimensiones que se articulan entre sí.
Esas dimensiones pueden sintetizarse en cuatro: la dimensión
empresarial, la tecnológica, la profesional y la comunicativa”
(Salaverría, 2003).
a) Dimensión empresarial: corresponde al nivel más general, el de las
empresas de comunicación, las cuales en los últimos años han
experimentado un evidente proceso de diversificación mediática. Esta
dimensión comprende el estudio de las dinámicas de multiplicación de
medios en el seno de un grupo de comunicación, así como los modos
en los que esos medios se coordinan entre sí en lo económico y en lo
editorial. En esta dimensión destaca un elemento clave en las dos
últimas décadas (1980-2002): la parición de internet como una nueva
plataforma para el periodismo, que ha obligado a revisar los modelos
de articulación de los medios en el seno de los grupos de
comunicación.
b) Dimensión tecnológica: esta dimensión corresponde a la revolución
instrumental que ha tenido lugar en los últimos años en los procesos
de composición, producción y difusión de la prensa. La tecnología ha
traído consigo una reconfiguración profunda de las tareas
periodísticas y ha abierto nuevos horizontes al periodismo.
Por lo que respecta particularmente a los diarios, la digitalización y el
éxito paralelo de internet han propiciado nuevas formas de hacer y
difundir la información: los periódicos electrónicos. La parición de este
tipo de prensa ha producido una rápida evolución interna en la
50
tecnología de las redacciones y en los procesos de producción
informativa.
c) Dimensión profesional: La convergencia multimedia en los planos
empresarial y tecnológico no podía dejar de producir cambios
profundos en la labor de los periodistas. Los nuevos entornos
profesionales han hecho que los periodistas, particularmente en los
periódicos, vean como su trabajo se ha hecho más exigente.: ahora
es preciso trabajar más deprisa (para ofrecer avances informativos
desde la edición en internet), conocer nuevas técnicas de
investigación para el uso de fuentes digitales y dominar los códigos
tanto textuales como audiovisuales para la elaboración de contenidos
multimedia. Para ser un periodista completo en las nuevas
circunstancias no basta con tener buena pluma o con poseer una
buena cultura visual. Ahora es preciso disponer en dosis suficientes
de todas las cualidades que hemos reseñado para poder desempeñar
con eficacia el trabajo de eso que se ha dado en llamar periodista
multimedia.
d) Dimensión comunicativa: la convergencia multimedia ha abierto
nuevas posibilidades a los lenguajes periodísticos. Hasta la llegada
de Internet no existía ninguna plataforma que permitiera difundir
mensajes informativos en los que se combinaran códigos textuales y
audiovisuales, y con los que además, el usuario pudiera interactuar.
La revolución digital ha abierto en este sentido nuevos horizontes a
interactuar.
La revolución digital ha abierto en este sentido nuevos horizontes a la
expresión periodística: ha planteado el reto de una nueva retórica
periodística multimedia.
51
“Los medios tradicionales – prensa, radio y televisión – se consumen a
través de dos únicos sentidos corporales: la visión y el oído. El
periódico es un producto exclusivamente visual: suministra información
a través de textos he imágenes estáticas. La radio, por su parte, es un
medio meramente sonoro. La televisión, por último integra elementos
visuales (estáticos y dinámicos) y sonoros”. (Salaverría. 2003)
En estas cuatro dimensiones, claramente podríamos ubicar al periodista en la
dimensión profesional, pero sin dejar de lado la dimensión comunicacional, que
es en definitiva la función en la que él se desempeña. Sin embargo, el
periodista dentro de la convergencia de medios no puede desvincularse de la
tecnología. Esta dimensión pasa a ser más que sólo un área del proceso, es
una herramienta de la cual no puede estar ajeno.
Patten (1988) la relaciona tecnología con la identidad del medio y le otorga un
nivel característico, tomando en cuenta que los avances en esta materia están
en constante cambio.
“Dado este nuevo sentido de identidad, los administradores también
deben tomar en cuenta la tecnología cambiante. Existen dos áreas a
considerar: cómo puede amenazar la tecnología al negocio existencia
de los periódicos, y cómo puede afectar a los nuevos medios, una vez
que la compañía ha decidido incursionar en ellos.
Pero entender estos asuntos depende de predecir el curso de la
tecnología, algo tan difícil como crucial. Anticipar la amenaza de la
nueva tecnología es un asunto de juicio. Pero es importante hacer el
juicio más informado.”(Patten. 1988:78).
En cuanto al desempeño del periodista, en la década de los ochenta, Patten se
refiere a los desafíos y competencias que el profesional de las comunicaciones
debe tener para enfrentarse a las nuevas tecnologías.
Aquella era una etapa en que la forma de trabajo convergente recién tenía sus
inicios y todo cambio era nuevo en cuanto a desempeño periodístico, ya que
prácticamente no había experiencias anteriores
52
“Así como las ideas nuevas involucran un cambio, forzando a las
personas a ajustarse, las herramientas que emplean las personas
también cambian” (Patten.1988:86).
Este cambio de herramientas se podría aplicar en cuanto a las nuevas
tecnologías que tienen los periodistas de Diarios Regionales de El Mercurio
para desempeñar su trabajo.
Es por ello que el periodista debe comprender que estas nuevas herramientas
llegaron para quedarse y que sólo le corresponde adaptarse a ellas. El
comunicador también debe aceptar la tecnología como una compañera que día
a día va progresando, pero que no cumple otra función más que ayudarlo a
realizar un trabajo de mayor calidad. Capítulo III Diseño metodológico de la investigación 3.1 Contextualización geográfica El Diario Austral de La Araucanía, Radio Digital FM de Temuco Villarrica y
Pucón y la www.australtemuco.cl tienen su centro de operaciones en Temuco,
capital de La Región de La Araucanía.
Esta ciudad posee una superficie de 464 Km2 y un total de 276.883 habitantes
(143.420 mujeres y 133.463 hombres). La comuna de Temuco acoge a un
28,22% de la población total de la región, un 5,67% corresponde a población
rural y 94,33% a población urbana. 13
La Novena Región está integrada por las provincias de Malleco y Cautín, con
una población total de 869.535 habitantes.
El diario, fundado en 1916, es el medio de comunicación es el más antiguo de
La Araucanía y mantiene una tradición en Chile como uno de los diarios más
representativos de la zona sur del país.
La edición impresa de El Diario Austral de La Araucanía llega a la totalidad de
las comunas que integran la Novena Región. De la misma manera distribuye su
13 Datos Censales 2002
53
cobertura periodística con corresponsales en las dos provincias. En tanto que
Digital FM posee sus estudios centrales en la sala de redacción de El Diario
Austral y sale al aire a través del dial 103.9 FM en Temuco y en el 107.9 FM en
Villarrica y Pucón gracias a una antena repetidora que se enlaza a la emisión
local de la capital de La Araucanía.
Desde el año 2000 este diario amplió su cobertura a medios de otros formatos
con una página en Internet, y el año 2003 agregó una radio. Siguiendo con esta
diversificación esperan a mediano plazo integrar a la redacción, un canal de
televisión de señal abierta, medio audiovisual que se sumaría como un miembro
más de este conglomerado comunicacional.
Actualmente El Diario Austral posee 91 años de presencia ininterrumpida en la
región y ha logrado posicionarse dentro del mercado manteniendo su
credibilidad entre los habitantes de La Araucanía.
3.2 Fundamentación metodológica Describir cómo fue la adaptación y el actual desempeño de los periodistas de El
Diario Austral de La Araucanía en medios convergentes, hace necesario una
metodología a utilizar que permita una recolección de datos objetiva y un grupo
o población de muestra acorde al estudio.
La elección del carácter que poseerá la investigación, varía según las
cualidades en cuanto a objetivos que el investigador se plantee y al
conocimiento del tema que éste posea.
“Tal como se mencionó anteriormente, son dos los factores que
influyen en una investigación se inicie como exploratoria, descriptiva,
correlacional o explicativa: el estado del conocimiento en el tema de
investigación que nos revele la revisión de la literatura y el enfoque que
el investigador pretenda dar a su estudio.” (Hernández Sampieri
.1991:69)
54
El origen de la investigación tiene su génesis en una práctica profesional
realizada durante un intervalo de tres meses14, en la cual se realizaron tareas
periodísticas de manera convergente en los tres medios sometidos a estudio.
El conocimiento que se poseía sobre el tema era netamente práctico, es por ello
que para realizar la investigación fue necesario recopilar información teórica al
respecto.
La literatura revisada toma como referencia la convergencia de medios, las
cualidades y diferencias existentes entre cada formato. En el caso de los
contenidos relativos a medios convergentes, los estudios relacionados al tema
son de poca extensión y con poca verificación en terreno de los contenidos
expresados. Frente a ello, fue necesario extraer de la literatura revisada
algunos esbozos y contenidos útiles para realizar la investigación.
“En segundo termino la literatura nos puede revelar que hay “piezas y
trozos” con apoyo empírico moderado, esto es, estudios descriptivos
que han detectado y definido ciertas variables. En estos casos nuestra
investigación puede iniciarse como descriptiva (porque hay detectadas
ciertas variables en las cuales se puede fundamentar el estudio)”.
(Hernández Sampieri.1991:70)
Fundamentado en esto, el diseño metodológico de esta investigación tendrá
una base descriptiva la que, tal como su nombre lo indica, busca describir el
cómo los periodistas trabajan y se adaptan a este sistema de trabajo. Esta base
se regirá en función del objetivo general y los objetivos específicos
anteriormente propuestos en el primer ítem de esta tesis de grado.
La elección de este tipo de investigación se fundamenta principalmente en que
su carácter descriptivo permite conocer las características de los individuos que
serán objeto de estudio. Sumado a lo anterior, permitirá descubrir la adaptación
de los periodistas ante este fenómeno.
14 Práctica profesional llevada acabo entre el 2 de enero hasta el 2 de abril del 2006 en El Diario Austral de La Araucanía, Radio digital FM de Temuco, Villarrica y Pucón y www.australtemuco.cl.
55
“Muy frecuentemente el propósito del investigador es describir
situaciones y eventos. Esto es, decir como es y se manifiesta
determinado fenómeno. Los estudios descriptivos buscan especificar
las propiedades importantes de personas, grupos, comunidades o
cualquier otro fenómeno que sea sometido a análisis (Dankhe, 1986).
Miden y evalúan diversos aspectos, dimensiones o componentes del
fenómenos o fenómenos a investigar.
Desde el punto de vista científico, describir es medir. Esto es, en un
estudio descriptivo se selecciona una serie de cuestiones y se mide
cada una de ellas independientemente, pasa así – y valga la
redundancia- describir lo que se investiga.” (Hernández
Sampieri.1991:60).
Tomando como base esta afirmación, la investigación descriptiva es la mejor
metodología para obtener resultados que permitan recopilar las opiniones e
informaciones respecto a su experiencia por parte del grupo de muestra.
El estudio buscará especificar las propiedades que debe cumplir un periodista
que se desempeña en la convergencia de medios y medirá las capacidades que
debe tener éste para desarrollar su trabajo.
Como resultado se obtendrá un perfil del periodista que se desenvuelve en esta
modalidad de trabajo.
3.3 Población muestral Para comenzar el estudio, es necesario tener en claro cuál será la
población que será sometida al muestreo y las características que estos
poseerán.
“Aquí el interés se centra en “quienes” van a ser medidos, es decir, en
los sujetos u objetos de estudio. Esto desde luego, depende del
planteamiento inicial de la investigación.
Para seleccionar una muestra, lo primero entonces es definir nuestra
unidad de análisis – personas, organizaciones, periódicos, etc.- “El
quiénes van a ser medidos”, depende de precisar claramente el
problema a investigar y los objetivos de la investigación. Estas acciones
56
nos llevarán al siguiente paso, que es el de delimitar una población.”
(Hernández Sampieri.1991:209)
La investigación se plantea como un estudio descriptivo en relación al
desempeño profesional dentro de medios convergentes, es por ello que se
seleccionó como universo de estudio los periodistas que integran la sala de
redacción de El Diario Austral de La Araucanía.
La unidad de análisis serán los profesionales de la comunicación pertenecientes
a esta sección que tengan como característica el cumplir funciones en los tres
medios de manera paralela. El número total de sujetos llega a trece
profesionales, todos ellos desempeñando funciones de periodista y de manera
convergente.
“Una vez que se ha definido cuál será nuestra unidad de análisis, se
procede a delimitar la población que va a ser estudiada y sobre la cual
se pretende generalizar los resultados. Así, una población es el
conjunto de todos los casos que concuerdan con una serie de
especificaciones (Selltiz, 1974). La muestra suele ser definida como un
subgrupo de la población (Sudman, 1976). Para seleccionar la muestra
deben delimitarse las características de la población.” (Hernández
Sampieri.1991:210)
De este universo se eligió al azar una población muestral de ocho sujetos,
tomando como requisitos para poder ser sometidos al estudio las siguientes
características:
- Posee contrato de horario completo con la empresa al momento de
realizar la toma de muestras.
- Se desempeña en los tres medios de manera convergente.
- Lleva como mínimo un año de ejercicio profesional en el medio.
- Posee una función o frente determinado bajo su responsabilidad.
Los sujetos escogidos cumplen con todos lo requisitos mínimos para entregar la
información necesaria al estudio y ,debido a que se encuentran inmersos en el
57
sistema de medios convergentes, poseen una opinión respecto a su
experiencia, por ende, son aptos para responder la entrevista a las que serán
sometidos de manera voluntaria.
3.4 Instrumentos de medición
Dado que se decidió dar un carácter descriptivo a esta investigación, la mejor
forma para obtener la información necesaria es un estudio de casos, donde
cada integrante de la población muestral entregará los datos necesarios para
lograr los objetivos planteados.
Una vez realizado el diseño metodológico se debe elaborar una herramienta
que facilite la recolección de datos.
“A) Seleccionar un instrumento de medición de los disponibles en el
estudio del comportamiento o desarrollar uno (el instrumento de
recolección de datos).
B) Aplicar ese instrumento de medición. Es decir, obtener las
observaciones y mediciones de las variables que son de interés para
nuestro estudio (medir variables).
C) Preparar las mediciones obtenidas para que puedan analizarse
correctamente (a esta actividad se le denomina codificación de datos).”
(Hernández Sampieri.1991:241)
Para recopilar la información se aplicó a la población muestral una entrevista
abierta, aplicada a todos los sujetos. Esta se ejecutará de manera individual,
con una previa presentación de la materia que trata el cuestionario.
La preparación de mediciones definió una batería de preguntas dividida en
cuatro ítems, cada uno en función de los objetivos específicos. Al ser aplicadas
se optó por consultar el concepto al que se refiere cada pregunta y no ella
como tal, esto con el fin de evitar respuestas monosílabas e instar a la máxima
entrega de información por parte de los sujetos sometidos a estudio.
58
3.5 Estudio de caso
La entrevista a los ocho periodistas y a un editor del medio será en profundidad,
lo cual buscará obtener el mayor grado de información por parte de los
entrevistados. De acuerdo al método a utilizar, esta entrevista obtendrá datos
basándose principalmente en el discurso de los entrevistados, siendo éste la
herramienta principal para la obtención de los datos.
El protocolo a seguir en las entrevistas será el mismo para todos los
entrevistados, rigiendo un orden previamente establecido en los ítems que
posee la entrevista.
Al ser una observación participante, los datos entregados por los entrevistados
serán consignados como notas de campo y diario de bitácora.
Las preguntas serán abiertas, para facilitar la entrega de experiencias y datos.
Estas se dividen en cuatro ítems, cada uno con un objetivo claro:
* Primer ítem: conocimiento de la convergencia de medios
* Segundo ítem: aspectos relacionados a la recolección de noticias
* Tercer ítem: Manejo de formato.
* Cuarto ítem: apreciaciones personales.
3.6 Obtención de objetivos
Este procedimiento permitirá lograr cada uno de los objetivos que la
metodología se ha propuesto. Es así como este diseño metodológico llegará a
cada objetivo por separado, describiendo el trabajo que los integrantes del
equipo periodístico realizan.
- Ítem 1: Conocimiento relacionado a la convergencia de medios
Este ítem buscará recopilar información referida al nivel de conocimiento
que poseen los periodistas respecto a la convergencia de medios. Las
59
preguntas no intentan obtener por parte del entrevistado una definición
específica o basada en alguno de los autores estudiados en el marco teórico de
esta investigación, sólo saber hasta qué punto llega su conocimiento en relación
al tema y a sus comienzos en esta forma de trabajo.
Sumado a lo anterior, este ítem busca conocer si los periodistas recibieron
algún tipo de capacitación o reforzamiento de sus conocimientos previo a la
inserción por parte de la empresa del sistema convergente.
En el caso del editor o jefe de crónica, este objetivo buscará conocer cómo son
capaces de orientar tres medios a la vez, qué criterios de selección informativa
utilizan para cada uno de ellos y si existe alguna metodología en cuanto a la
entrega de la información de manera diferenciada.
- Ítem 2: Aspectos relacionados con la recolección de noticias
La idea principal de este ítem es responder a las interrogantes relacionadas
a la recolección de las informaciones que a diario cubren. Toma especial
relevancia esta sección de la entrevista dado que entregarán valiosa
información relativa a como desempeñan su trabajo.
Para obtener una mejor descripción de su función dentro del medio, las
preguntas abarcan desde el principio de su jornada, con la reunión de pauta,
pasando por el reporteo diario y la entrega de la información a través de los tres
medios de comunicación.
Parte fundamental para conocer en profundidad el trabajo del periodista
convergente es saber cuáles son las dificultades, inconvenientes o desventajas
que eventualmente le pudiera acarrear su trabajo.
- Ítem 3: Manejo de formatos
Este objetivo tiene que ver con los requerimientos que la empresa de
comunicaciones y la convergencia de medios exigen a un periodista. Esto en el
sentido netamente técnico del profesional de las comunicaciones.
Primeramente se buscará obtener información referente al conocimiento que
estos poseen respecto a la diferencia existente entre cada formato periodístico,
60
tomando en cuenta que, en su mayoría, son periodistas iniciados en prensa
escrita y que han derivado en Internet y radio. Es por ello que también buscará
obtener datos respecto a si existe preferencia o mayor comodidad al momento
de reportear para algún medio en especial.
Finalmente se intentará comprobar la importancia de la relación periodista -
tecnología y la relevancia del trabajo en equipo que identifican los autores como
un factor fundamental.
- Ítem 4: Apreciaciones personales
Este ítem tendrá como principal motivación obtener una visión personal
relativa al tema en estudio, teniendo como piedra angular la complejidad de su
labor y los desafíos que presenta esta nueva modalidad de trabajo.
Los resultados obtenidos permitirán registrar información fundamental en el
desarrollo de un perfil del periodista convergente, enfocado principalmente a los
nuevos profesionales que recién egresan de las universidades y se encuentran
con este nuevo panorama para ejercer el periodismo.
Dada la naturaleza descriptiva de la investigación, esta buscará identificar las
características del periodista que se desempeña en la convergencia de medios
en el caso específico a estudiar. Este estudio de casos sólo se enfocará en el
ámbito profesional y técnico del periodista, sin involucrar relaciones laborales
con el empleador ni algún elemento externo a lo planteado por la investigación.
Lo anterior se debe principalmente a que se busca describir netamente el
desempeño del profesional de las comunicaciones en su trabajo y no el
ambiente que a éste le rodea. Al incluir el tema de la relación con la empresa,
esta podría entregar otras bisectrices las cuales no vienen al tema específico de
una investigación descriptiva y de estudio de casos como la que se plantea.
La ejecución de este plan de trabajo se llevará a cabo durante un plazo no
superior a una semana, donde diariamente se entrevistará a un número de
periodistas no inferior a dos. El total de entrevistados será de nueve personas,
dentro de los cuales se buscará conversar con profesionales que cubren las
distintas áreas de la noticia (política, economía, cultura, deporte, etc.).
61
Importante también es la opinión del editor del medio, ya que ésta entregará la
información referente a las características que debe tener el periodista y los
nuevos desafíos que enfrenta una sala de redacción en esta innovadora
experiencia en Chile.
Todos los datos entregados por los entrevistados permitirán conocer un perfil
del periodista que se desempeña dentro de la convergencia de medios. Esto
hará posible crear una estructura para realizar un análisis funcional.
-Propósito
-Funciones claves
- Funciones principales (dentro de las funciones claves)
-Funciones básicas (unidades de competencia)
-Elementos de competencia
3.7 Viabilidad La investigación comprende una etapa de estudios teóricos y otra en
terreno que se realizará en la ciudad de Temuco, donde serán entrevistados los
periodistas que describirán su experiencia en la modalidad de trabajo
convergente.
La viabilidad de esta investigación está ligada directamente a ciertos factores
como lo son la disponibilidad de los recursos materiales, económicos,
financieros, humanos, tiempo y de información, los cuales se encuentran
disponibles y accesibles en su totalidad al investigador.
Objetivos, preguntas y justificación de la investigación se encuentran claros y
especificados, lo que permite ejecutar la investigación de manera óptima y
garantizar una recopilación de información que responda las preguntas que
plantea el objetivo del trabajo. A lo anterior se suma la disposición de la
62
empresa comunicacional para llevar a cabo la investigación, aportando con el
tiempo necesario de los periodistas para ser entrevistados y responder las
preguntas pertinentes.
Capítulo IV
Presentación de resultados
4.1 Entrevista a periodistas
El Diario Austral de La Araucanía nace el 5 de marzo de 1916 en la
ciudad de Temuco, en un añoso edificio que hasta hoy se mantiene en pie y
que se ubica entre las calles Bulnes y Antonio Varas. El trabajo que realizaban
aquellos periodistas de la llamada “vieja escuela” en comparación con los que
actualmente desempeñan funciones en este medio, se ha diversificado
sustancialmente.
Es así como los herederos de aquellos periodistas apasionados y
comprometidos con más de noventa años de noticias, ya no sólo las imprimen
en el papel, a partir del año 2000 las lanzan al mundo a través de la página web
www.australtemuco.cl y desde el 2003 también las transmiten al aire a través de
Radio Digital FM, 103.9 en Temuco y 103.9 en Villarrica y Pucón.
La selección que se aplicó para esta entrevista de estudio de caso, se basó en
el referente de que los 8 periodistas se desempeñaran en los tres medios de
comunicación, aplicando las mismas preguntas y conceptos por igual.
Antes de iniciar la entrevista se les presentó el tema y se les aclaró que el fin de
esta investigación descriptiva tiene que ver netamente con su desempeño en la
temática a tratar y no tiene relación con el tema laboral.
Estas entrevistas servirán como pilar fundamental para obtener los datos
necesarios para los objetivos específicos de esta investigación, siendo este
material imprescindible al momento del diseño de la batería de preguntas.
Cada periodista accede voluntariamente a ser entrevistado y se le aclara
previamente el objetivo de esta tesis de grado y la confidencialidad de las
opiniones que ellos entreguen, las cuales tendrán un uso netamente
académico.
63
4.2 Calificaciones de entrevistas
El desempeño de un periodista en esta nueva forma de trabajo llamada
convergencia de medios, exige a éste cualidades a las que comúnmente la
profesión no estaba acostumbrada. Esto en el sentido de las exigencias de
manera paralela y que le obligan a trabajar de manera distinta.
Las entrevistas realizada a los periodistas de El Diario Austral de La Araucanía,
reveló cómo éstos han ido progresivamente adaptándose a este nuevo sistema
y cómo visualizan el futuro de su trabajo, dejando en claro sus expectativas,
experiencias y apreciaciones personales que tienen respecto al tema.
Es así como también se entregaron las características que necesita un
periodista recién egresado de la universidad y que se suma al equipo de trabajo
en un medio convergente, en este caso, un diario perteneciente a la cadena de
Diarios Regionales de El Mercurio.
Los cuatro ítems en los que se basó la investigación en terreno abarcaron
cuatro áreas:
I. Conocimiento de convergencia de medios
II. Aspectos relacionados a la recolección de noticias
III. Manejo de formatos
IV. Apreciaciones personales
Cada una de estos grupos de preguntas abiertas permitieron que el periodista
describiera su trabajo y la forma de hacer periodismo para tres medios
paralelamente y con distinto formato.
Cabe destacar que el grupo de periodistas o población de muestra que fue
utilizada para recopilar la información se desempeñan plenamente en los tres
medios de comunicación y llevan como mínimo dos años trabajando en el
medio.
Para recopilar la información que permita describir el trabajo de un periodista
dentro de la convergencia de medios, se analizaron primeramente los cuatro
ítems, extrayendo las principales características que sus respuestas y opiniones
entregaron.
64
I. Conocimiento de convergencia de medios
Existe un conocimiento por parte de los periodistas de lo que es la
convergencia de medios como un trabajo paralelo entre tres medios de
comunicación de distinto formato y que utilizan como base las informaciones
que ellos recopilan. Este patrón común permite que cada medio se auto
sustente en cuanto a contenidos informativos se trata. Estos tres medios de
comunicación a pesar de sus diferencias poseen factores comunes, como lo
son el personal que en ellos trabajan, las noticias que divulgan y los intereses
que persiguen como medio de comunicación.
“La convergencia de medios es cuando se entrecruzan varios medios de
comunicación, donde además trabajan las mismas personas. Son varios
factores comunes que poseen los medios en una convergencia de medios
como el personal, las noticias e intereses”
En su mayoría, los periodistas tenían conocimiento de esta modalidad de
trabajo convergente antes de comenzar a aplicarse en el medio, básicamente
por inquietudes personales que los llevó a interiorizarse en el tema, a través de
Internet o por trabajos académicos que realizaron mientras finalizaban sus
estudios de pregrado. Pero estos conocimientos no pasaban más allá de
nociones teóricas o de experiencias en medios de formato único y ninguno de
ellos se asimilaba al desempeño en tres medios convergentes.
“Al momento de comenzar a trabajar en este sistema, lo había leído a
distancia, a través de paginas web, pero no lo había visto aplicado en
nuestro país.
En general lo he ido aprendiendo en el camino, yo no tenía experiencia en
esto, había participado en experiencias aislados, pero he ido aprendiendo en
la práctica. Creo que se nos ha multiplicado lo que hacemos laboralmente,
es decir, tenemos que dividirnos para hacer el trabajo para la radio y el
diario.”
La experiencia en medios distintos al diario o haber desempeñado funciones en
medios audiovisuales o digitales, fue valorado como práctica para comenzar a
65
desempeñar funciones en una modalidad convergente, porque los
conocimientos adquiridos con anterioridad facilitaron su inserción y les permitió
enfrentarse a un formato al cual ya estaban acostumbrados. Es así como el
trabajo en radio, páginas Web y tesis de grado, fueron los principales factores
de apoyo que recibieron al momento de agregar un medio de formato distinto al
de prensa escrita al que estaban acostumbrados, con la salvedad que nunca se
enfrentaron a un trabajo convergente.
La inserción al trabajo en varios medios fue progresiva, pero la implantación de
la modalidad fue muy rápida. Es así como dijeron saber que un nuevo medio de
distinto formato sería agregado a su trabajo diario prácticamente cuando
comenzaban a construir los nuevos estudios de la radio, lo que fue definido por
un entrevistado como que “los medios avanzan mas rápido que los periodistas”.
“Hemos tenido que ir adaptándonos al medio nosotros como periodistas,
cambiar nuestra forma de trabajo diario para poder funcionar dentro de
estas nuevas modalidades, es decir aprender a compartir nuestro horario
en hacer notas para la radio el diario y nutrir Internet.
Es un proceso en que hemos tenido que ir adaptando, es decir, medio
mutó más radio de lo que habitualmente mutan los medios. En este caso
nosotros nos hemos enterado casi sobre la marcha, de un día para otro
sabemos que tendremos que hacer radio y al otro día ya lo estamos
haciendo.”
En cuanto a la capacitación recibida con anterioridad frente a la nueva forma de
trabajo, ésta fue recibida por la mayoría de los periodistas, en específico que se
encontraban prestando funciones en El Diario Austral al momento de comenzar
a funcionar Radio Digital FM, donde fueron instruidos en el uso del lenguaje
radiofónico y las diferencias entre el formato de prensa escrita al cual estaban
acostumbrados y este nuevo lenguaje audiovisual.
Los que no se encontraban prestando funciones el año 2004, fecha en la cual
se llevó a cabo la capacitación, afirmaron no haber recibido capacitación alguna
o haber sido instruidos por la misma empresa en áreas distintas como lo son
diagramación para el sistema “Millenium” o para periodismo digital en Internet.
66
“Cuando empezamos a trabajar de manera convergente recibimos
capacitación, en mi caso particular cuando comenzó esto de la
convergencia, la empresa me traspasó al Diario Renacer de Angol a
cargo del área de Internet de ese medio, que funciona idénticamente que
el sitio del Diario Austral de Temuco. Aquella vez vino una persona
desde Valparaíso a capacitarnos para subir información a la red, también
capacité en todo lo que se refiere a la pagina Web a los periodistas de el
Diario Renacer de Arauco”.
“Para empezar a trabajar en esta modalidad yo recibí capacitación, pero
no acá sino en Puerto Montt donde trabajé durante cuatro años. Esta
capacitación se centraba en radio, como utilizar la radio, despachos en
el estudio y cosas así propias de el formato y en cuanto a diagramación
esta se baso esencialmente en aprender a utilizar el programa
“Millenium” que es el que actualmente usamos para diagramar las
páginas del diario.”
“Para comenzar a trabajar en esta modalidad no recibí ninguna
capacitación, todo en la práctica. En general en la universidad se prepara
sólo para medios determinados, por lo menos en mi época, siempre se
hablaba del periodista de radio, televisión o diario, incluso el de Internet
sonaba un poco aparte, no existía el concepto de periodista de Internet.”
Todo lo que actualmente saben y conocen sobre la convergencia de medios lo
han aprendido a través del trabajo que realizan a diario y de las capacitaciones
que recibieron para conocer distintos formatos al que acostumbraban, aunque
no fueron capacitados como grupo de trabajo en su totalidad.
II. Aspectos relacionados con la recolección de noticias
El Diario Austral toma la reunión de pauta como piedra angular, siendo este el
medio para cubrir las noticias y base de la recolección de las informaciones. Es
67
de esta manera como las noticias concordadas por el editor y los periodistas
son también abordadas por Radio Digital y www.australtemuco.cl. Es el editor el
encargado de otorgar la manera en que serán llevadas por cada medio de
manera independiente pero coordinados entre si.
“La reunión de pauta considera los tres medios de comunicación. A
veces hay informaciones que en la reunión de pauta y quien este
haciendo la labor de editor o a veces el mismo director, decide que
ciertas noticias van a salir por la radio o por Internet, en el momento en
que estén ocurriendo, para luego ser más profundizadas en el diario, así
también hay noticias que saldrán solamente por la radio o sólo en
Internet y no son abordados directamente por los tres medios.”
Es así como una información puede ser llevada por los tres medios o sólo por
uno de manera independiente. En el caso de la radio existe un periodista de
dedicación exclusiva quien es el encargado de realizar los contactos en vivo
con los periodistas que se encuentran trabajando en terreno y a su vez, dentro
de la pauta, realizar los aportes necesarios para lograr una cobertura óptima a
los temas que serán despachados durante la programación local de Radio
Digital.
No existe un reporteo exclusivo para la radio o Internet, sino que son los
mismos temas que los periodistas cubren durante el día los que son llevados en
la radio, ya sea con contactos en directo desde el lugar de la noticia, o con
despachos desde el estudio para algunas de las ediciones de conexión
informativa.
“En la reunión de pauta, el periodista que se dedica exclusivamente
para la radio aporta con los temas se tratarán durante el día en radio
Digital. Pero en general no, no existe un reporteo exclusivo para la
radio, los mismos temas que el periodista reportea durante el día son
los que son emitidos en la radio”.
68
En cuanto a la página web, la gran mayoría de las noticias llevadas por el diario
son publicadas en australtemuco.cl, pero no así las noticias de última hora, las
que son llevadas por El Diario Austral en su edición impresa.
La mayoría de las noticias son transmitidas por los tres medios, así también la
coordinación entre ellos permite que se anuncie una noticia por la página web,
la que será profundizada en la edición del diario al día siguiente.
Los tres medios no se consideran de forma independiente, son considerados
como un todo, dándole diferente cobertura a una noticia para cada medio. La
función como conglomerado mediático toma especial relevancia en casos
coyunturales específicos de suma relevancia en la sociedad, donde la
coordinación entre los tres juega un papel fundamental.
El reporteo se realiza cubriendo las noticias para el diario y a su vez
despachando las informaciones para la radio, información que a su vez sirve
para ser llevada a la página web. El periodista reportea pensando en los tres
formatos, esto, de acuerdo a su propia metodología de trabajo, lo cual le
permite mantener los tres medios de comunicación nutridos con la información
que recolecta. Aunque la gran mayoría siente preferencia por el diario,
aprovechan las características que le entrega el formato audiovisual de la radio
para informar en el instante y desde el lugar de los hechos.
“El reporteo lo realizo pensando en los tres medios y no me representa
ningún tipo de inconvenientes el trabajar para tres medios. En cuanto al
método de trabajo, para trabajar en la convergencia acá cada un posee
un sistema propio de trabajo, en lo personal para la prensa escrita yo
escribo mi texto y para la radio no lo utilizo, gracias a mi experiencia en
radio sólo utilizo datos y no acostumbro a escribir dos textos a parte, en
ese sentido no me complica.”
“Al momento de reportear la prioridad siempre la he tenido en el diario,
pero uno siempre esta conciente que debes hacer despachos para la
radio y para Internet. En caso de que se olvide, estamos en constante
contacto telefónico, así que es muy difícil que se te olvide”.
Así el periodista reportea para el diario, despacha en vivo desde el lugar de la
noticia y regresa a la redacción para preparar su nota de radio la que grabará
69
en el estudio de Radio Digital FM para la edición local de conexión informativa.
Luego continúa investigando el tema y profundizando la información que será
impresa para El Diario Austral y australtemuco.cl.
Según los propios reporteros, las dificultades que el periodista encuentra al
realizar su trabajo en medios convergentes se pueden clasificar en dos: física y
de tiempo.
La primera tiene que ver con la cantidad de instrumentos que el periodista debe
llevar consigo para realizar su trabajo, como grabadora, cámara fotográfica,
celular, lápiz y libreta de apuntes, que son sus herramientas fundamentales
para trabajar.
“En cuanto a la radio, si estas reporteando cosas sientes que llamarán
la atención, llamo de inmediato a la radio por la inmediatez que esta
permite.
Es un poco complejo en reportear con una cámara fotográfica, la
libreta, un pen dirve, etc. Especialmente para los que están
acostumbrados a andar con una libreta y un lápiz, es físicamente
complejo.”
Además, al momento de cubrir una entrevista en un punto de prensa
determinado, el grabar, tomar apuntes, sacar la fotografía y a su vez despachar
vía teléfono celular a la radio en el mismo instante, dificulta una empatía con el
entrevistado y la introducción en el tema que se está investigando.
El tiempo también es un factor que dificulta el trabajo, ya que las informaciones
deben ser cubiertas principalmente para dos medios de muy distinto formato, lo
que conlleva dedicación de tiempo para redactar la noticia dos veces. A su vez
lo anterior exige estar muy atento al acontecer noticioso pensando en varios
medios al mismo tiempo.
III. Manejo de formatos
Todos los periodistas entrevistados conocían la diferencia entre los distintos
formatos correspondientes a cada medio y las exigencias que cada uno
conlleva. Los entrevistados concuerdan en que el caso de la página Web es
distinto, debido a que las noticias publicadas en ella son las mismas que lleva El
70
Diario Austral y que son subidas a la red por la empresa en Valparaíso, lo que
se conoce como trasvasije. Lo anterior excluye a las noticias de última hora
locales, foros y encuestas, las cuales son llevadas a la Web desde la misma
sala de redacción.
“En el caso de los diferentes formatos, este sería el mismo de la prensa
escrita aplicado a la versión digital de www.australtemuco.cl, las notas
de diario de papel y las publicadas ahí son las misma. Nosotros no nos
encargamos de publicarlas ahí, de eso se encarga la empresa.”
El conocimiento de las características y cualidades de cada formato, fueron
aprendidas en la universidad como parte de la formación académica de cada
uno de los entrevistados.
Aunque la gran mayoría mostró preferencia por la prensa escrita, un formato
distinto no significaba un rechazo o se aborda como un problema, más bien
como otra forma de informar con distintas características y beneficios al
momento de entregar una noticia.
“Lo que yo hago principalmente es hacer una entrevista en la radio y
después escribir la nota para el diario, entonces cuando yo hago una
entrevista en la radio pienso que esa entrevista y el material que el
entrevistado me entrega después la tengo que escribir en el diario, pero
también como la entrevista esta saliendo al aire, hago preguntas que
tienen que ver netamente con el formato de radio, elementos que al
escribir la entrevista en el diario no serán tomadas en cuenta”.
Traspasar la información de diario a radio es un trabajo para el cual cada uno
de los periodistas tiene su propia metodología de trabajo que le facilita el trabajo
y acomoda a su forma de desempeño. Una característica tal vez transversal en
todas las respuestas es la forma en que el lead de la información redactada
para la prensa escrita es rediseñado, de forma que la pirámide invertida se
transforme en la entrada para la nota de radio y el desarrollo de la crónica
otorgue los datos necesario para darle el cuerpo a la nota de radio, con noticias
y datos acordes a lo que el formato exige.
71
“En el caso de la radio, mi nota yo la doy vuelta, esto quiere decir que
dejo un lead pequeño, con las características que tiene que tener la
nota para ser despachada en radio, que principalmente debe ser más
simplificado que el mismo hecho va en la prensa escrita.”
Ya sea escribir la nota de forma independiente para la radio, antes o después
de escribir para el diario, o simplemente, aprender los principales datos de la
noticia de memoria y sólo relatar la nota radiofónica, son las tácticas de las que
se vale cada uno de los periodistas, quienes poseen su propia metodología
para llevar la información desde un medio a otro.
“Para traspasar de un formato a otro, primeramente escribo mi nota
para el diario y no hago otra parte para la radio, esto porque trato de
aprenderme la nota para el diario y luego la despacho, con las
respectivas citas y todo lo que un despacho radial conlleva, no
reestructuro la noticia para la radio.”
“Para hacer el traspaso de diario a radio yo trato de hacer una
elaboración independiente, esto porque si yo utilizo la misma nota del
diario para la radio, sin decir que son completamente incompatibles, el
producto final para la radio deja bastante que desear, ya que cualquier
persona que tenga un conocimiento mínimo de radio se da cuenta que
estas leyendo un formato para diario, es por ello que yo hago
redacciones distintas de texto”.
En este traspaso de un formato a otro la tecnología también facilita el trabajo,
esta tiene un papel fundamental en la labor que los periodistas realizan. Aunque
como todo cambio, la adaptación a las nuevas tecnologías por parte de los
periodistas es complicada, pero ésta debe ser rápida ya que todos concuerdan
en que es vital en el desempeño en convergencia de medios.
Sin embargo estos insumos tecnológicos deben ser bien manipulados por parte
de los usuarios, para así obtener el mejor provecho de estos, es así como la
capacitación en los periodistas es importante. Esto no deja de tener relevancia
72
tomando en cuenta que los soportes tecnológicos permiten elevar la calidad y
agilidad en entrega al público objetivo de las informaciones reporteadas.
“Para mi la relevancia de la tecnología es lo principal y fundamental. En
mi caso, sin ella yo no podría trabajar ya que soy corresponsal en
Villarrica y Pucón.
Por ejemplo, sin Internet yo no puedo trabajar, tengo que enviar mis
notas vía web, no podría enviarlas a través de un telegrama con las
notas. Yo trabajo con la tecnología celular, Internet, cámara digital.
Creo que los medios de comunicación ya no se pueden desligar de la
tecnología, tienen que ir de la mano con ella porque estamos en un
sistema que funciona así.”
La tecnología está presente en las más importantes áreas de producción de los
medios, como por ejemplo en la redacción, edición y diagramación o ya sea en
instrumentos como celulares, pendrives y cámaras fotográficas digitales.
“No se concibe el trabajo de El Diario Austral, Radio Digital FM y
www.australtemuco.cl sin la tecnología, es necesario tener
conocimientos tecnológicos, como por ejemplo los programas que se
manejan en la radio, por que en algún momento vas a tener que
utilizarlo solo.”
Los softwares y herramientas utilizadas en la actualidad, todas necesarias y
vitales para el desempeño en la convergencia de medios, llevó a cambiar el
trabajo de una manera que hace diez años atrás era inimaginable.
Es por ello que los periodistas convergentes deben tener un amplio
conocimiento en cuanto a tecnología se trata ya que en su trabajo se transforma
en un pilar fundamental e imprescindible.
En este escenario, el trabajo en equipo también facilita el desempeño y es
primordial en cuanto a la coordinación de los distintos medios. Relevancia toma
también el conocimiento que aportan unos a otros, ya sea en el ámbito
meramente técnico o en lo profesional.
73
“El trabajo en equipo es primordial, siempre va a ser de importancia,
independiente si se haga en convergencia de medios o no, pero en
este caso debe haber esa complicidad y ese conocimiento de los
colegas de saber cada uno lo que tiene que hacer.”
Este pasa de ser una opción de trabajo, a un eslabón fundamental dentro de la
cadena de elaboración de noticias y parte de la mecánica que permite mover un
sistema convergente en una redacción.
IV. Apreciaciones personales
La percepción en cuanto a la complejidad de su trabajo por parte de los
periodistas que desempeñan funciones en el Diario austral de La Araucanía, es
superior en comparación con sus colegas que trabajan en medios de
comunicación de un solo formato.
“En lo personal creo que este trabajo posee una mayor complejidad
que el que trabajo que hacen los colegas que se desempeñan en un
solo formato.”
“Creo que el trabajo en convergencia de medios es más complejo,
desde el punto de vista de la funciones, porque debes multiplicarte,
eres “multifuncional”, tal como las máquinas multifuncionales que son
scanner, fax, impresora, etc.”
Es así como en su totalidad los entrevistados afirmaron que el trabajo en
convergencia de medios exige más al periodista debido a la forma de conjugar
tres formatos periodísticos para una misma noticia.
Esto le exige mantenerse muy atento a los que sucede y una gran dedicación al
trabajo. La complejidad en su desempeño se transforma en un escollo al
momento de comenzar a trabajar en varios formatos a la vez, debido a que al
iniciarse en esta modalidad, la mayoría acostumbraba a escribir sólo para
prensa escrita o egresaban recién de la universidad, donde tenían un formato
periodístico bien marcado debido a su preferencia personal, y con el que
planeaban desarrollarse en el mundo profesional.
74
En cuanto a los requisitos y características que los periodistas recién egresados
de la universidades deben poseer para desempeñarse en medios convergentes,
los periodistas de El Diario Austral hicieron hincapié en la necesidad de
mantenerse al día en cuanto a lo de tecnología utilizada en medios se trata. Ya
sea en cuanto a herramientas de grabación y fotografía digital como también en
cuanto a manejo de software de edición de audio, fotografía y diagramación,
considerando el uso de éstos en plenitud como un factor fundamental.
“Creo que hay que salir muy claro de la universidad que un periodista
debe servir para todo, saber de todos los medios de comunicación. Me
parece que los periodista que están saliendo recién de la universidad
creen que el trabajo es sólo escribir en el diario para retirarse a las seis
de la tarde, pero una vez dentro se dan cuanta que no es así.”
La formación profesional que los periodistas reciben actualmente en las
universidades también debe ser acorde a los tiempos y cambios que la
profesión está sufriendo. Es así como a juicio de los periodistas ésta debe dejar
de ser enfocada y esquematizada en distintos formatos a los cuales los
alumnos eligen el que más le acomode en cuanto a sus preferencias y
capacidades.
“Los nuevos periodistas que recién se inician necesitan un mayor
conocimiento en tecnología, uso de nuevas tecnologías de
comunicación (TICs), principalmente el desafío va en esa área, porque
creo que todo va hacia que el periodista sea su propio editor y ser
capaz de auto sustentarse.”
El futuro periodista debe tener un conocimiento pleno de todos los formatos
periodísticos, aprendiendo a conjugar una noticia en los distintos formatos en
que la convergencia trabaja, en este caso Internet, prensa escrita y radio.
En cuanto a la disposición que éste debe tener frente a su trabajo, el nuevo
periodista debe ser despierto y estar atento a los que lo rodea, manteniendo
siempre la idea de que el hecho noticioso debe ser abordado por varios medios
a la vez y que él será el encargado de difundir la información a través de ellos.
75
Un periodista multifuncional que está sometido a exigencias superiores que las
de hace diez años atrás, es la cualidad fundamental que hoy debe tener el
recién egresado.
“Creo que ahora lo que se esta dando es la necesidad de un periodista
mucho más despierto, con una capacidad de análisis más amplio, un
nivel de conocimiento tecnológico mucho más complejo porque es lo va
a necesitar los medios de comunicación. Y no digo esto de aquí a diez
años más, lo digo de aquí al próximo año.
El próximo periodista que venga a trabajar al Diario Austral de Temuco,
tendrá que tener conocimientos en Diario, Radio e Internet, de no
tenerlos estará perdido”.
La especialización que tradicionalmente realizaban los periodistas en formación
en un solo formato periodístico, debe realizarse en el manejo de todos los
formatos al mismo tiempo, lo que le será de mucha ayuda al comenzar a
trabajar en convergencia, que es además hacia donde, según lo entrevistados
el mercado laboral y los medios de comunicación se dirigen.
“Creo que hay que salir muy claro de la universidad que un periodista
debe servir para todo, saber de todos los medios de comunicación. Me
parece que los periodista que están saliendo recién de la universidad
creen que el trabajo es sólo escribir en el diario para retirarse a las seis
de la tarde, pero una vez dentro se dan cuanta que no es así.”
La dirección que esta forma de trabajo está tomando en nuestro país es el que
en definitiva se instaurada en todos los medios de comunicación. Esto según la
percepción de los periodistas que ven como un evento no muy lejano la
inserción de la televisión como otro formato que se agregará a su actual trabajo,
presentándose como un nuevo desafío.
Pero todas estas adaptaciones entregan un lado positivo al profesional que
gracias a la convergencia aprende a manejar en plenitud gran cantidad de
formatos. Es así como distinguieron esto como un aspecto que permite abrir
expectativas laborales en caso de cambiar de trabajo.
76
“Creo que en esta forma de trabajo uno gana mucha experiencia,
viéndolo desde el lado positivo a nosotros los periodistas nos conviene
tener la experiencia en radio, prensa escrita he Internet, porque
adquieres doble experiencia y que seas bueno al momento de buscar
trabajo en algún medio de otro formato.”
Lo anterior se explica en el abandono del periodista que sólo conocía un
formato y que debía desempeñarse sólo en medios donde trabajaba en lo que
más sabía. Ahora, si un periodista decide emigrar hacia otro medio de
comunicación, el formato que éste tenga no significa un problema, ya que el
desempeño en convergencia de medios le permitió conocer cómo se trabajar en
varios formatos a la vez. Esto amplía las oportunidades del profesional de las
comunicaciones.
Lo anterior significa que los periodistas convergentes dejan de ser “el periodista
radial” o “el periodista de diario”, especialización con la cual debían desarrollar
su profesión hasta el día en que dejarán de trabajar para retirarse del oficio.
Ahora es un periodista, sin apellidos de especialización, sin un formato en
específico. El soporte del medio en el cual se desempeñe no ofrece mayor
problema, ya que el ejercicio en convergencia de medios le permitió un pleno
manejo de los formatos periodísticos.
77
Entrevista al editor
Nombre: Misael Sánchez Echeverría Cargo: Jefe de Crónica Fecha de egreso: 1999 Universidad: Universidad de La Frontera Años de ingreso al medio: 1994 I. Medio convergente
“La convergencia de medios la definiría como el punto de encuentro en un
lugar físico, que en este caso sería el diario, de distintos soportes de
información.
La principal diferencia entre un medio convergente y uno de un solo formato
es el desafío para los periodistas que deben adaptar su sistema de trabajo y
la forma de entregar su producto para soportes distintos con estilos y
esquemas totalmente diferentes como es el caso de la radio, Internet y el
diario.
La reunión de pauta en un medio de un solo formato y en medios
convergentes es diferente. En un medio normal la pauta se define
exclusivamente para ese formato. Nosotros acá en el diario, tomando en
cuenta que tenemos tres medios, hacemos las pautas pensando que
tenemos cierta información que la llevaremos de cierta forma en el diario,
para la radio de otra forma e Internet de manera diferente. Esto con fuentes
distintas y siempre tomando en cuenta que son públicos diferentes.
El hecho de que sean los mismos periodistas los que trabajan para los tres
medios, significa que ellos ya tienen claro cuál es la línea editorial y los
márgenes dentro de los cuales nos movemos acá en el diario.
Generalmente ellos reportean para El Diario Austral, pero esa información
se transforma o se modifica para los distintos soportes, pero en el fondo es
la misma información. La línea editorial ya está establecida en primera
instancia, además que las notas siempre pasan por las manos de los
editores.”
78
II. Edición de informaciones
“La información se escribe primero para el diario, pasa por los editores y
después va a la radio, generalmente es así. En el caso de los despachos en
directo para la radio esto se transmite en el momento en el que ocurre la
noticia, pero ellos manejan también los parámetros en que nosotros nos
movemos, tiene de alguna manera internalizada la línea editorial los
periodistas.
La priorización de algún medio para difundir una información depende de la
noticia, por ejemplo cuando hay accidentes que ocurren en el instante se
prioriza la radio y todos los esfuerzos apuntan a ese medio porque es un
medio más inmediato y tenemos que tener la información en el instante que
ocurre. Después de eso pensamos en el diario, un vez que ya tenemos el
tema cubierto por la radio, obtuvimos todos los despachos y la información
va decayendo, nos concentramos en el diario, tomando en cuenta que la
información saldrá al otro día y tenemos más tiempo para reportear y
conseguir más fuentes. No se prioriza un medio sobre otro, depende
exclusivamente de la coyuntura de la noticia solamente.
Decidir qué medio es el apropiado para informar una noticia tiene que ver
directamente con la inmediatez. Si una noticia ocurre en este instante es
emitida inmediatamente por la radio y después se analiza en el diario que
aparece publicado al otro día.
Cuando recién partimos con Radio Digital tratábamos de no golpear al
diario, tomando en cuenta si por ejemplo había un accidente, parábamos el
tema y no lo lanzábamos al aire para publicarlo al otro día en el diario, hoy
en día en un caso similar lo lanzamos al aire de todas maneras y buscamos
más información para el diario del día siguiente. Nos dimos cuenta que el
factor de la inmediatez es el que predomina, no podemos pensar que vamos
a golpear con un accidente mañana y no sacarlo en la radio tomando en
cuenta que hay 20 radios más que si van a emitir la información.
No nos auto golpeamos porque adaptamos el sistema para no golpearnos.”
79
La coordinación de los periodistas es muy importante, tomando en cuenta
que tenemos tres medios distintos. Si estos no están bien coordinados no
podemos hacer un buen trabajo. Muchas veces hay informaciones que
podemos abordar de distintos ámbitos, es ahí donde la importancia donde la
coordinación es vital.
II. Características de los periodistas
“El periodista debe tener capacidad de reacción, tiene que conocer la
naturaleza de los medios para los cuales trabaja y tener la habilidad teórica
y práctica para alcanzar a reaccionar a tiempo ante la noticia, saber cómo
reportearla y cómo analizarla, obedeciendo a cada uno de los soportes que
tenemos.
La adaptación de los periodistas a éste nuevo sistema ha sido natural y
práctica. En general estos periodistas están saliendo bien preparados de la
universidad y en pocas semanas están trabajando a la par con el resto que
llevan más años en el tema y partieron con esto de la convergencia de
medios.
La principal exigencia en esta forma de trabajo es la reacción y ser ágil
frente a la noticia.
El principal desafío es siempre hacer cosas nuevas, si bien hay una
sobrecarga de trabajo que a veces no los deja actuar con creatividad ante
ciertos hechos puntuales porque deben dividir su tiempo en hartas cosas,
hay que empezar a descubrir la forma de hacer lo mismo que hacemos
ahora de una manera más novedosa, ya que el público es cada vez más
exigente y al haber más medios tiene más formas de enterarse de los
hechos. Si queremos seguir vigentes con los tres medios debemos descubrir
las debilidades y fortalezas de cada uno de ellos y enfocarnos puntualmente
ahí.”
80
4.3 Calificación de resultados
Los cambios que los medios de comunicación realizan al pasar a ser un
medio convergente van en proporción directa a las personas que en ellos
trabajan (Patten.1988). Es así como claramente los periodistas que trabajan en
El Diario Austral de La Araucanía han debido adaptarse a cambios rotundos en
su forma de trabajo y la forma en que llegan a la sociedad con la información
que recopilan, investigan y comunican al público objetivo.
La adaptación al cambio no ha sido algo progresivo. Más bien ha sido abrupta y
constante, en el sentido de que nuevas estrategias comunicativas se presentan
en muy corto plazo por parte del medio. Esto plantea una división entre la
información y los medios. Tal como Kerry Northrup(2006) indica, en la
convergencia de medios la información que los periodistas recopilan se adapta
a los medios de comunicación. Es así como la información recopilada por el
periodista no es diseñada para el formato escrito tradicional de diario, más bien
el profesional cuenta con una información que debe entregarla a la sociedad, la
adapta a los tres formatos en los que desempeña labores, transformándose
ésta última sólo en materia prima para la producción de tres productos
periodísticos.
Estos cambios en la estructura de los medios de comunicación, han obligado a
cambiar de la misma forma el trabajo del periodista, aumentando su
complejidad. Los comunicadores convergentes pasaron de un periodista
especialista en un solo formato que comenzó a trabajar de manera simultanea
en otro medio electrónico (como lo fue con la inserción de www.australtemuco.cl
en el año 2000), a un periodista que desempeña funciones de manera paralela
en tres medios, con dedicación y requerimientos a los que debe dedicar tiempo
y trabajo profesional para adaptarse al cada formato y cubrir con las exigencias
que éste conlleva.
Cebrián (2001) destaca la agilidad de pensamiento como una de las principales
necesidades del comunicador convergente, cualidad que los periodistas
entrevistados en esta investigación destacaron como un factor de importancia y
que a veces sorprende al que recién se inserta en esta modalidad de trabajo.
81
En el caso de la radio, la rapidez y la instantaneidad van más allá de sólo
informar de manera oportuna, lo que han debido aprender los periodista de
prensa escrita, sino también con una agilidad profesional de saber desmenuzar
rápidamente una noticia en distintos formatos con cada una de sus cualidades.
Estaríamos entonces hablando de una agilidad en cuanto al desempeño
profesional que engloba despachos en directo utilizando Internet, y una agilidad
que comprende las capacidades profesionales del periodista para observar un
hecho noticioso con los ojos de un comunicador que se desempeña en tres
medios a la vez, y exigir al suceso lo que cada medio requiere, es decir, la
profundidad de la prensa escrita, presencia en el lugar para la radio y
instantaneidad de la pagina Web.
Es por ello que las capacidades profesionales y personales del periodista que
Cebrián (2001) destaca, son mencionadas por los periodistas que son parte de
esta investigación como una de las características fundamentales que deben
poseer para mantenerse vigente en un medio convergente. De esta manera el
reto para el profesional es no tan sólo en el ámbito técnico y profesional, sino
que a lo anterior debe agregar un desafío personal.
Esto toma mayor relevancia para los periodistas recién egresados de las aulas
universitarias y que se inician en la profesión, donde la vocación por el trabajo
se pone en ejecución y los conocimientos que aún se mantienen frescos son
llevados a cabo. Cebríán (2001) califica a la convergencia como la mejor
escuela de formadora para los nuevos periodistas debido al contacto con varios
medios de comunicación de distinto formato al mismo tiempo.
Sumado a lo que afirma el autor, se agrega lo mencionado por uno de los
entrevistados, quien afirma que esta conjugación de formatos también permite
al periodista abrir sus expectativas en cuanto a lo laboral se trata, ya que es
capaz de trabajar en cualquier medio de comunicación, sin ser sesgado en un
solo formato periodístico.
El perfil de un periodista en formación y las cualidades distinguidas por los
sujetos sometidos a entrevistas por esta investigación, distinguen
principalmente a un periodista ágil y con conocimientos en tecnología,
aprovechando sus capacidades en el manejo de las nuevas herramientas que
las universidades poseen y que son de suma utilidad en el desempeño de la
profesión.
82
Las características que Salaverría (2003) distingue en un periodista dentro de la
convergencia de medios son:
1. Capacidad de trabajo en equipo
2. Familiaridad con nuevas tecnologías
3. Agilidad para enfrentarse a la información de última hora
4. Notables destrezas comunicativas tanto textuales como audiovisuales
Las características mencionadas fueron reconocidas en su totalidad por los
periodistas parte de este estudio, pero también distinguieron una capacidad por
parte de los nuevos profesionales que tiene relación con una especialización
para cada formato de manera transversal y no en uno de manera exclusiva.
Esto se puede interpretar como la eliminación de las aspiraciones personales
para el desarrollo profesional, (la proyección en un solo formato), siendo capaz
de manejarlos todos y ojalá de manera ágil.
Si se debiera otorgar un orden de acuerdo a la importancia que los periodistas
de El Diario Austral le otorgaron a estas características del periodista
convergente, expuestas por Salaverría (2003), la jerarquía sería la siguiente:
1. Familiaridad con nuevas tecnologías
2. Agilidad para enfrentarse a la información de última hora
3. Notables destrezas comunicativas tanto textuales como audiovisuales
4. Capacidad de trabajo en equipo
La familiaridad y conocimiento de las nuevas tecnologías fue destacada como
relevante, esencialmente por la forma en que el periodista desempeña sus
funciones y que calificaron como fundamental para que la convergencia de
medios pueda ejecutarse de manera efectiva.
Las principales áreas tecnológicas en que el periodista debe tener
conocimientos son la diagramación, fotografía digital e instrumentos y software
de grabación y edición digital.
Es así como la denominación de tecno- periodistas (Patten.1988) aparece como
una realidad que el nuevo comunicador debe adquirir como parte fundamental
83
de su trabajo, y área en la cual debe mantenerse actualizado para mantenerse
vigente.
La relación intima entre periodista y tecnología da origen a este periodista
multifuncional y polivalente (García Avilés. 2006), esto desde el punto de vista
de las funciones que realizan dentro del cambio continuo que enfrenta la
profesión. Es así como esta multifuncionalidad fue comparada por uno de los
entrevistados con un equipo de impresión que a su vez cumple labores de fax y
scanner. Aunque suene algo cómico, tal vez refleje el pensamiento y la
sensación de un periodista convergente, donde se observa a sí mismo como
una máquina que es capaz de realizar diversas funciones para distintos
objetivos, pero todas enmarcadas dentro de su trabajo con las informaciones.
En cuanto a la polivalencia del periodista, este se transforma en un
comunicador autosuficiente, ya que posee la capacidad de reportear, obtener
material gráfico y diagramar su noticia, al mismo tiempo despachar la
información para la radio. Pero esta polivalencia que distingue Avilés se
enmarca dentro de un arraigado trabajo en equipo, donde cada trabajo
individual parte de un todo del cual también es dependiente.
La multifuncionalidad en cuanto a formatos y polivalencia en relación a
funciones no sirven de nada sin un coordinado trabajo en equipo que permite
hacer funcionar la convergencia de medios. Esto es respaldado por los
entrevistados que destacan el trabajo en equipo como uno fundamental.
Avilés (2006) también define otro tipo de polivalencia, esta vez apuntando hacia
la redacción de un medio, donde los mismos periodistas que la integran, son
capaces de producir contenidos para distintos soportes comunicativos. Esta
misma sala de redacción trabaja para los distintos medios de comunicación que
integran la convergencia, esta capacidad la definen como “polivalencia total”, la
cual es observable en la redacción de El Diario Austral de Temuco, donde los
periodistas se funcionan para los tres medios, lo que el autor lo enmarca dentro
de un caso extremo, definiéndola como “redacción multimedia”.
Pero a pesar de que la misma sala de redacción fusiona los tres soportes
(prensa escrita, Internet y radio), la diferencia entre cada uno de ellos queda
bastante clara, con la excepción de las informaciones publicadas en Internet. Estas últimas podrían ser catalogadas como un trasvasije, ya que casi en su
totalidad son las mismas de la edición impresa.
84
Lo que hace la diferencia entre la edición impresa y la página Web son las
noticias de última hora que son actualizadas cada sesenta minutos, los
contenidos de Radio Digital FM que son subidos al portal y la interactividad que
ofrecen los foros y encuestas de temas de actualidad disponibles para el
visitante.
Todo lo anterior permite inferir que el portal www.australtemuco.cl cumple con
los requisitos para ser un soporte distinto a los otros dos integrantes de la
convergencia.
A pesar de poseer una misma redacción, el lenguaje que cada medio utiliza
cumple con las características propias de cada formato, diferenciándose uno del
otro y con los requerimientos del público objetivo que poseen
independientemente.
Es así como los periodistas integrantes de esta redacción “polivalente total” o
“redacción multimedia” que distingue García Avilés (2006), una vez que
recopilan la información la acomodan para cada medio de manera
independiente y de acuerdo a sus características. Se mantiene inexistente
entonces la teoría de una homogenización de medios, ya que los mismos
periodistas distinguen una clara diferencia entre cada medio y las exigencias
que los diferencias.
Sólo la producción de noticias como materia prima informativa y la línea editorial
unen a los tres medios integrantes de este caso de convergencia, pero en
cuanto a su estilo y diferencia de formatos son independientes, con una
fisonomía propia y lenguaje adecuado al soporte.
El manejo de formato y el traspaso de las informaciones cumplen con las
características propias del lenguaje radiofónico, tomando en cuenta la
preferencia manifestada por algunos entrevistados por la prensa escrita al
momento de reportear, las noticias que ellos redactan son adaptadas al formato
radial.
Claro se encuentra también la diferencia que debe existir en la redacción de las
informaciones que son emitidas en la edición local de Conexión Informativa y
los boletines horarios, los que se encuentra presentes en cada una de las notas
que son emitidas al aire y que presenta un trasvasije de informaciones desde el
diario a la radio, donde los periodistas tienen claro que las informaciones son
para ser escuchadas y no leídas (Kaplún.1978).
85
En cuanto al desafío que presenta la “convivencia “de los tres medios, la
coordinación entre éstos es fundamental. Cebrián (2001) argumenta que para
evitar que se golpeen se debe resaltar los elementos sobresalientes para cada
uno de ellos y es ahí donde el periodista debe saber trabajar en esta diversidad.
Un papel fundamental en la selección de las informaciones y coordinación del
trabajo la posee el editor. En el caso en estudio, el jefe de crónica es el
encargado de otorgar la relevancia que se le otorgará a cada información en los
distintos medios. El principal factor coordinante y herramienta fundamental que
utiliza el editor para que El Diario Austral, Radio Digital FM y
www.australtemuco.cl no se golpeen entre sí, como lo denomina Cebrián (2001)
es la priorización de las informaciones de acuerdo a la relevancia que éstas
tengan.
Esto se explica tomando en cuenta que la rapidez de la radio no puede golpear
al diario, pero si esta información está presente en la sociedad y divulgada por
otros medios, es inútil seguir guardando la noticia para ser publicada en el
diario. Es entonces cuando el editor decide incorporar la noticia a la parrilla
informativa de la radio.
Un papel fundamental también lo juega la inmediatez que permite la
radiofonía, ya que un hecho se cubre al instante por www.australtemuco.cl y
Radio Digital desde el lugar de los hechos, siendo la misma noticia publicada a
profundidad por el diario con una investigación detallada que permite el formato
impreso.
Es entonces que la capacidad de trabajar de manera coordinada permite a los
medios convergentes no golpearse entre sí, teniendo cuidado en que la
información de la radio no signifique que la publicación del diario se vea
perjudicada.
En el caso de existir una noticia exclusiva, ésta no es divulgada de inmediato
por la página Web ni por la radio, sino que se mantiene en espera para ser
publicada al unísono por los tres medios al día siguiente, con lo cual la
cobertura noticiosa es aprovechada con las características de cada medio y de
manera sincronizada.
Esto permite un seguimiento continuo de las noticias de acuerdo a los
requerimientos que cada auditor, navegante o lector, desee y complementar
cada una de ellas con las características que posee cada medio.
86
Para lograr evitar que los medios se topen o golpeen, es importante el diseño
de trabajo en la redacción, donde existía previamente un medio de
comunicación, el rediseño de la estructura y flujo de informaciones, insertando
un cambio en la mentalidad relacionada con la ejecución.
Perfil del periodista convergente
El periodista que actualmente egresa de las Universidades, se encuentra
con un panorama profesional muy distinto y exigente en cuanto a sus
habilidades, que le propone llevar sus capacidades al máximo.
La diferencia no tiene que ver sólo con las dificultades que éste tenga al
momento de buscar trabajo, más bien a un tema de adaptación e integración a
un exigente sistema de trabajo distinto al que se perfilaba dentro de las aulas
académicas, donde la especialización y preferencia por algún formato
periodístico pasa a formar parte de algo netamente personal.
Si bien la convergencia de medios está recién en pañales en nuestro
país, ésta se encuentra desarrollándose a pasos agigantados como sistema de
trabajo dentro de medios de comunicación, lo que trae consigo un cambio que
va más allá de un nuevo desafío de manejo de formatos para el periodista,
como antaño lo fue la aparición de la radio y la televisión.
La convergencia tiene que ver con un cambio en cuanto a dominio profesional y
metodología de trabajo, que muchas veces impacta al periodista que realiza su
práctica profesional por su exigencia y rapidez.
Lo anterior sin mencionar el aumento en las responsabilidades y capacidades
que debe ser poseedor para mantenerse competitivo profesionalmente en
cuanto al ritmo de trabajo que desempeña.
En los perfiles que actualmente ofrecen las casas de estudio superior, se puede
observar la convergencia de medios como un conglomerado de formatos, perfilado esencialmente al uso de la multimedia en una página Web, enfocado
principalmente como una información que puede ser enriquecida con videos o
audio a elección del visitante del sitio.
87
Si bien el manejo de formatos es enseñado de manera óptima en las
universidades, los alumnos no son preparados para un manejo integrado de
todos ellos al unísono, privilegiando la elección de uno de estos en específico.
Y es que el hecho de que este sistema de trabajo haya nacido en las empresas
e inserto en sus planes estratégicos de mercado y desarrollo competitivo, hace
que las universidades hayan quedado atrás en cuanto a lo que formación
relacionada con el tema se refiere.
Según las opiniones y visiones de la experiencia en El Diario Austral de La
Araucanía respecto a la convergencia de medios y el desempeño que los
periodistas tienen en su trabajo, el comunicador que se integra a esta
modalidad y comienza a desempeñarse en medios de distinto formato, debe
poseer cualidades que lo diferencian del periodista tradicional.
Cabe destacar que los entrevistados ya llevan varios años desempeñando sus
funciones en los tres medios y tuvieron un periodo de adaptación dado su
migración de la prensa escrita a la digital y luego radial.
De esta manera podría hacerse una diferenciación en dos puntos principales,
en cuanto al perfil que el periodista convergente debe cumplir para
desempeñar su trabajo. A grosso modo estas se dividirían en cualidades
profesionales y cualidades personales.
Cualidades profesionales: - Manejo y conjugación de formatos
- Capacidad de edición
- Manejo tecnológico
Cualidades personales: - Compromiso con el medio
- Rapidez
- Capacidad de crear una metodología de trabajo
Todas estas cualidades serían necesarias para desempeñar funciones como
actualmente funcionan los medios en estudio.
88
Cualidades profesionales: - Manejo y conjugación de formatos:
El conocer y dominar cada uno de los formatos con sus características y
exigencias técnicas es algo básico al momento de poder egresar de alguna
escuela de periodismo en Chile. Todo esto independiente de las preferencias y
especializaciones que cada alumno haya tomado para forjar su futuro
profesional en un soporte comunicacional.
El perfil de un periodista convergente exigiría más que sólo el conocimiento
pleno y dominio adecuado de cada uno de los formatos insertos en la
convergencia, sino también el ser capaz de conjugarlos. Esto quiere decir que
debe tener la capacidad de utilizar una entrevista para prensa escrita con los
requerimientos de la radio o al revés, realizar una entrevista para la radio,
utilizando el lenguaje radiofónico y al mismo tiempo aprovechar la instancia
para extraer la información necesaria para armar una nota para el diario.
Esto plantea un gran desafío en cuanto a lo que el periodista profesionalmente
posee, dado que la entrevista de prensa escrita posee un formato
completamente distinto al de la radio. Este margen se amplia aún más si la
entrevista radial es lanzada al aire en vivo para luego ser traspasada al diario.
Tal cómo habla Kaplún (1986) y como una forma de ejemplificar esta diferencia,
el lenguaje radiofónico exige eliminar cifras exactas y datos en extremo
puntuales, estos últimos necesarios para trabajar en prensa escrita.
De esta forma el periodista debe manejar los formatos en plenitud y a la vez
saber utilizar cada uno de ellos adaptándolos para que le sea útil en los tres al
mismo tiempo. Esto le exige un conocimiento pleno de ellos, debiendo dejar de
lado sus preferencias y suplir las deficiencias que posea en alguno de éstos. El
no saber conjugarlos significará un problema que a la larga le acarreará serias
dificultades en cuanto a sus capacidades como profesional, y más aún, el no
dominar uno de los tres formatos que actualmente convergen le quitará
competitividad dentro del grupo de trabajo.
89
- Capacidad de edición:
Aunque la capacidad de trabajo en equipo es fundamental en la
convergencia de medios, expresado esto por autores y por los mismos
periodistas, la capacidad de editar también es importante.
Esto debido a que poco a poco gran parte de los trabajos que antes realizaban
otras personas dentro de la sala de redacción, (diagramadores, fotógrafos, etc.)
han ido derivando a los propios periodistas.
Lo anterior ha llevado las funciones de esta a un grado mayor de
responsabilidad y a realizar tareas que hace muy poco tiempo no estaban
dentro de su desempeño. Es entonces que el periodista debe ser capaz de
elegir la fotografía que acompañará su texto, para entregar su página o sección
correspondiente del diario o del frente que cubre listo para ser enviado a la
rotativa de impresión, además decidir qué datos o información llevará la noticia
que preparará para la radio, lo que también implica elegir una cuña apropiada
de algún entrevistado.
Todo lo anterior exige al periodista la capacidad de ser su propio editor y a su
vez le entrega cierto grado de libertad para decidir el apoyo gráfico que llevará
su crónica de prensa escrita y así también el audio de su nota para la radio.
Esto va íntimamente ligado con el manejo de formatos y la capacidad de
conjugar estos.
- Manejo tecnológico:
Una de las cualidades que los periodistas de El diario Austral destacaron como
parte fundamental de su trabajo fue la tecnología y el dominio que el periodista
posea.
Si nos referimos a un periodista recién egresado de la universidad y que se
integra a medios convergentes, éste debería estar al día en cuanto a software y
hardware computacionales necesarios para el reporteo, edición y diagramación.
Gracias a que recién está egresado de la universidad,) deberá estar capacitado
en el manejo de las tecnologías con conocimientos frescos y a la vanguardia en
cuanto a edición digital se refiere.
90
Un buen uso de la tecnología permitirá mayor calidad y rapidez en el ejercicio
profesional. Tanto es así que según los entrevistados, la convergencia y su
desarrollo como forma de trabajo estarían íntimamente ligados con la
tecnología, es por ello que el periodista debe estar relacionado con ella.
Es la misma tecnología inserta en la convergencia de medios la que permite
delegar funciones al periodista, por ello es que debe estar capacitado en todos
lo que a adelantos se trate y de cada uno de los instrumentos que se
encuentren disponibles. Esto quiere decir que debe saber manejar equipos de
radio a pesar de que no sienta preferencia por el área radial o se sienta más
cómodo en la prensa escrita. Debe conocer como mínimo el funcionamiento de
una radio, ya sea en captura y edición de audio o el saber manejar equipos de
despacho telefónico.
Todas las anteriores características o cualidades profesionales que exige el
perfil de periodista convergente, van relacionadas entre sí, de esta forma tal
como la conjugación de formatos permite la capacidad de edición de cada nota
en los distintos estilos en los que el periodista se desempeña, la tecnología y un
buen manejo de ésta le darán la capacidad de autoeditarse.
El poco conocimiento o debilidad en alguna de estas características dificultará,
por lo menos, el trabajo en medios convergentes.
Cualidades personales:
- Compromiso con el medio:
Sin duda que la diferencia en el desempeño de un periodista que trabaja en un
medio tradicional y uno convergente es diferente y bastante más exigente, no
en el sentido de rigurosidad, sino en el de la labor que debe cumplir para varios
medios a la vez.
El periodista que recién se integra a esta modalidad de trabajo requiere de un
compromiso con los medios de los cuales forma parte, con una mayor entrega
en cuanto a sus capacidades.
Esto lo distinguen los periodistas de El Diario Austral de La Araucanía,
destacando las funciones que realizan. Por ejemplo, el periodista que sólo se
desempeñaba en la prensa escrita y debió adaptarse al sistema convergente,
91
se acostumbró a estar desde el mismo lugar de la noticia por la necesidad del
despacho para la radio.
El compromiso con el medio también pasa por la adaptación a las exigencias
que éste conlleva, así por ejemplo ser capaz de hacer un programa para Radio
Digital a pesar de nunca haber tenido un gran contacto con el formato
radiofónico.
Parte de ese compromiso también es el hecho de reportear pensando en los
tres medios a la vez, sabiendo identificar dentro de la noticia las aristas para
cada formato y aprovecharlos al máximo.
Este óptimo compromiso con el medio, en principio, no es asumido en su
totalidad por los periodistas que se integran a la forma de trabajo, ya que su
propia formación o manera de imaginar su trabajo difiere de ello. Sin embargo el
hecho de saber que el periodista no desconoce horarios de oficina y que el
trabajar en un diario no lo exime de despachar por teléfono, hace comprender y
habituarse a un trabajo con compromiso superior al resto.
- Rapidez:
Parte de la mayor complejidad que expresaron los periodistas al momento de
definir su trabajo, pasa por la rapidez con que a diario se desempeñan. Esto
sucede por la exigencia antes mencionada, sobre trabajar de manera
simultánea para tres medios diferentes.
Esto toma mayor relevancia para los periodistas que se iniciaron en prensa
escrita, donde existe un mayor tiempo para investigar la noticia, recopilar más
datos, conseguir opiniones, analizar la noticia antes de ser publicada.
En convergencia la noticia debe ser de inmediato informada a la sociedad. Esto
tal vez sucede en cualquier medio con la agilidad de la radio o la televisión, pero
lo que es diferente es el contexto donde se enmarca la agilidad en
convergencia.
Esta rapidez que caracteriza a la radio también va de la mano con una profunda
investigación del suceso informativo que trabajan de manera paralela. De esta
manera una noticia de último minuto cubierta por un periodista que despacha
desde el lugar de los hechos vía telefónica para radio y que a su vez está
contactando fuentes y pensando en cómo redactar la misma noticia con el
formato de prensa escrita.
92
Los periodistas que formaron parte de esta investigación, destacaron que los
periodistas que se integran o que llegan a realizar prácticas profesionales a
estos medios, se muestran impresionados por el nivel de agilidad y rapidez con
que deben desempeñarse, donde al mismo tiempo trabajo para distintos medios
y todo es a ritmo acelerado.
Es entonces donde la rapidez juega un papel fundamental para poder cumplir
con las exigencias que cada formato periodístico exige. De esta manera el
análisis y contextualización de una información se debe realizar de manera ágil,
ya que las funciones que realizan son variadas y para distintos formatos.
- Capacidad de crear una metodología de trabajo
Al comenzar a trabajar en una convergencia de medios, las funciones que se le
entregarán al periodista serán variadas y específicas. Es así como el sabrá su
frente a cubrir, cómo es el funcionamiento para trabajar para los tres medios y
cómo coordinarse entre los integrantes de la redacción.
Pero una metodología clara o transversal para el trabajo en medios
convergentes no existe. De esta manera cada uno de los entrevistados dijo
poseer un método de trabajo para lograr cubrir con sus informaciones los tres
medios en los que se desempeñan.
Esta metodología que utilizan a diario, significa un orden o forma de
desempeño, con la cual el periodista entregará sus noticias a los tres medios a
la vez. El crear una metodología de trabajo propia significa una auto
coordinación que implica desde cómo realizará sus llamados telefónicos, hasta
a qué hora escribirá su notas para radio y prensa escrita.
Cada periodista define su manera de trabajar y debe poseer la capacidad de
crear una metodología de trabajo personal. No existe una forma de trabajo
instaurada uniformemente dentro de la convergencia de medios, son sólo cierta
cantidad de despachos que cada periodista debe cumplir en la radio y notas
para el diario.
La modalidad que el periodista utilice para despachar para la radio y escribir sus
notas es de su absoluta responsabilidad y autoría. Por ejemplo las crónicas
pueden ser escritas antes o después de realizar el despacho para la radio y la
93
misma nota radiofónica puede ser escrita según más le acomode al periodista,
eso si, siempre rigiéndose a lo que el formato y lenguaje de radio exige.
Formación académica
Esta investigación no intenta ser una crítica en cuanto a la formación
universitaria, sólo pretende conocer el desempeño del periodista dentro de la
convergencia de medios y las cualidades que éste debe poseer para lograr un
trabajo óptimo en esta nueva modalidad de ejercicio de la profesión.
A juicio de los editores de los medios en estudio la formación ofrecida por las
casas de estudio en el sur de Chile, de las cuales egresaron los periodistas
entrevistados, muestra una formación sólida y que se demuestra en la
capacidad de los periodistas y el éxito que han demostrado profesionalmente en
su desempeño.
Así también los periodistas afirmaron conocer los distintos formatos
periodísticos gracias a su formación académica, lugar donde adquirieron los
conocimientos profesionales.
El gran escollo o debilidad que las universidades muestran es la cero inclusión
de la convergencia de medios como modalidad de trabajo y futuro desempeño
de los periodistas en formación. Si bien en cuanto a las capacidades que éstos
poseen como periodistas se encuentran positivamente evaluados, la
convergencia de medios fue algo que aprendieron en el acto y utilizando la
experiencia como principal herramienta de aprendizaje.
Al analizar las respuestas de los periodistas de El Diario Austral de La
Araucanía, en lo referente a los nuevos periodistas que se integran a la
convergencia de medios, (inserto en el ítem de apreciaciones personales de la
entrevista) éstos destacaron como puntos principales para el periodista recién
egresado el contacto con la tecnología y su desempeño paralelo en varios
formatos además de rapidez.
Sumado a lo anterior y como resultado de esta investigación, se cree necesaria
la creación de una metodología propia de trabajo que involucre a los tres
medios a la vez, lo que permitirá cubrir de manera satisfactoria todas las áreas
requeridas.
94
De esta manera la formación profesional del periodista, que debe ser
incluida dentro de su perfil como profesional que se desempeñará en medios
convergentes, debe englobar las anteriores cualidades de la siguiente manera:
Tecnología: una formación sólida en cuanto a software de edición de audio,
fotografía y diagramación. Este domino tecnológico no debe ir enfocado en una
área especifica puntual, sino en general y aplicado a todos los formatos.
Es por ello que la infraestructura que posea la escuela de periodismo debe
estar acorde a lo que los medios de comunicación en la realidad poseen, así
como las exigencias que los académicos realizan en cuanto a calidad y manejo
de herramientas digitales.
Manejo paralelo de formatos: el claro conocimiento de cada formato periodístico
y la preferencia de alguno de ellos no debe influir en la capacidad de conjugar
una información para varios de ellos a la vez. Esto quiere decir que el formato
no impida al periodista el traspaso de la noticia de prensa escrita a radiofónica o
al revés.
Principalmente esto se refiere a un manejo completo de todos los formatos
periodísticos y una capacidad de migrar de uno a otro sin mayores dificultades,
comprendiendo esta “multifuncionalidad” como la definen los periodistas
convergentes, como una forma de desempeño.
Este manejo de formato no sólo se refiere al lenguaje apropiado para cada
crónica o nota de radio, sino también al respaldo que ocupará cada uno, como
lo es la fotografía y la cuña para radio.
Rapidez: sumado a la conjugación de formatos y a la creación de una
metodología de trabajo, permitirá que el alumno y futuro periodista, aprenda a
realizar un trabajo de calidad y con un margen de rapidez y agilidad acorde a un
medio convergente. Esto, que tal vez puede enmarcarse dentro de cualidades
personales del profesional, también es parte de la formación académica que
reciba el alumno y las exigencias a las cuales sea sometido.
Por ende, es importante el poseer la capacidad de diseñar una metodología de
trabajo rápida, aprovechando al máximo los tiempos del que se dispone sin ir en
desmedro de la calidad de su labor.
95
Creación de una metodología de trabajo: ésta tal vez sea una de las más
importantes cualidades que debe poseer un periodista convergente: crear una
metodología para cubrir los tres medios a la vez integrando los distintos
formatos.
Se supone una difícil tarea para las escuelas de periodismo, ya que como se
puede comprobar a través de las entrevistas realizadas en terreno, cada uno de
los periodistas posee su propia metodología para desempeñar su trabajo y,
aunque todas llegan a un mismo fin, el de informar a la sociedad por tres
medios de distinto formato, cada uno posee su propia forma y orden para
priorizar las informaciones.
En rigor, realizar una metodología para el trabajo en medios convergentes que
se enseñe en la universidad, y que forme parte de de los contenidos
académicos en la malla curricular de la carrera, pasa a ser imposible. Lo anterior se debería principalmente a lo que Cebrián (2001) explica referente
en cuanto que esta forma de trabajo no nació en las aulas de las universidades, sino en las empresas periodísticas que buscaron una forma de tener más
medios al mismo tiempo ocupando a los mismos periodistas y utilizando las
mismas informaciones que a diario recolectaban.
Lo anterior no impide a las universidades actualizar sus contenidos, incluyendo
por supuesto a la convergencia como una nueva forma de desempeño
periodístico con una importancia igual o superior a otros desafíos a los que se
han enfrentado la formación periodística, así como una vez lo fue el surgimiento
de nuevos formatos, entiéndase por esto la televisión, Internet, etc.
96
Capítulo V Conclusiones Obtención de objetivos
Una vez logrados los resultados de las entrevistas y como parte de las
conclusiones de esta investigación, es necesario comprobar si el objetivo
general y los objetivos específicos que se platearon en un principio fueron
conseguidos.
Objetivo general:
- Desempeño más complejo que en un medio tradicional de
formato único.
- Mayor cantidad de funciones, responsabilidades y
exigencias.
- Aparición de los nuevos medios que se integran a la
redacción de manera repentina.
- Adaptación a éstos con la ejecución de su trabajo
- Cobertura de los hechos noticiosos de manera que cumplan
con las características que cada formato exige.
- Metodología propia para el traspaso de la información de un
formato a otro.
- Agilidad y rapidez en el tratamiento y contextualización de
las noticias.
Describir el relato de los periodistas que desempeñan funciones en este tipo de
medios y su paso desde un formato a otro (desde al periódico impreso a la web
y posteriormente a la radio),
97
Objetivos específicos:
• El periodista que trabaja al mismo tiempo en tres medios de
comunicación, lo hace pensando que su reporteo es para tres formatos
distintos, aunque toman como piedra angular su labor en el Diario
Austral. Las características de su trabajo le obliga a estar presente en el
lugar de la noticia, donde deberá cumplir con todos los requisitos que le
exige cada formato (gráfica, despachos, audio, etc.).
• Su desempeño es ágil, de reacción inmediata y toma como herramientas
fundamentales el trabajo en equipo y un avanzado dominio tecnológico.
• Fortalezas: el cubrir un suceso noticioso con tres medios a la vez permite
al periodista aprovechar las características que cada uno de ellos posee,
por ejemplo la inmediatez de la radio e Internet o la capacidad de
investigar y profundizar que ofrece la prensa escrita.
El manejar distintos formatos transforma el periodista en un profesional
de las comunicaciones capaz de desempeñarse en cualquier medio, sin
importar que éste sea impreso, digital o audiovisual, abriendo así sus
expectativas laborales.
Describir el desempeño del periodista al trabajar paralelamente en tres medios de
comunicación con distinto formato.
Identificar fortalezas y debilidades que los periodistas detectan al trabajar con esta
modalidad de medios de comunicación paralelos.
98
• Debilidades: el trabajar para medios de distinto formato obliga al
periodista a llevar consigo gran cantidad de elementos físicos que
complican su labor (cámara fotográfica, teléfono celular, lápiz, libreta de
apuntes, grabadora, etc.)
El mantener tres medios de comunicación con distintas características,
obliga al periodista a trabajar en contra del tiempo.
La entrevista debe realizarse de manera que cumpla con los requisitos
que cada medio exige, esto lleva al periodista a realizar un trabajo
complejo en cuanto a la forma de llevar la conversación y la obtención de
información que le entregará la fuente.
• En su mayoría los periodistas ingresaron a este medio por afinidad con el
formato de prensa escrita. El proceso convergente se les presentó de
improviso y con un desarrollo que los obligó a incursionar en Internet y
radiofonía repentinamente.
• Su forma de trabajo les exige mantenerse atentos al acontecer
informativo con una exigencia superior a sus colegas que desempeñan
funciones en un medio tradicional.
El periodista que se desempeña en convergencia de medios debe cumplir con
algunas cualidades mínimas, las que fueron identificadas y agrupadas de la
siguiente manera:
Describir la experiencia de los periodistas que han vivido el proceso de convergencia
desde su inicio.
Crear un perfil de un periodista que se desempeña en la convergencia de medios,
identificando las cualidades que sean necesarias para ello.
99
• Cualidades profesionales: -Manejo y conjugación de formatos
-Capacidad de edición
-Manejo tecnológico
• Cualidades personales: -Compromiso con el medio
-Rapidez
-Capacidad de crear una metodología de trabajo
Formación de un periodista convergente Si bien la tarea de las universidades es fundamental en cómo un
periodista se enfrenta al mundo laboral, es importante dejar en claro que éstas
no se encuentran al servicio de las empresas y las escuelas de Periodismo no
se desarrollan en función de ellas. Pero no se puede desconocer que las aulas
académicas no pueden dejar de lado el estudio del desarrollo y los constantes
cambios a los que regularmente se someten los medios de comunicación.
La convergencia de medios no plantea un nuevo formato al cual el periodista
deba ceñirse para conocerlo a fondo de manera profesional y técnica, sino una
exigencia global en cuanto a conocimientos y exigencias profesionales.
Es por todo lo anterior que formar un periodista convergente significa un cambio
en el sentido de aspiraciones y dominios por parte del alumno de periodismo,
como un conocedor de los formatos de comunicación de manera íntegra,
sacrificando los gustos personales y afinidades con alguno en particular.
Con lo anteriormente expuesto es posible puntualizar los siguientes tópicos en
la formación de un periodista convergente:
• Inutilidad de la creación de una metodología convergente:
El incluir dentro de la carga académica una asignatura donde se enseñe al
alumno a trabajar de manera convergente resultaría inútil, esto en el sentido
de que los resultados obtenidos en esta investigación, demuestran que cada
periodista posee una metodología propia para realizar su trabajo.
Aunque el resultado de una jornada de reporteo entregue los mismos
resultados para cada uno de los miembros de el equipo de redacción, es
100
decir, una información difundida en tres medios de comunicación de distinto
formato, cada uno de los periodistas adapta su desempeño a su manera y
de la forma que más le acomoda, facilita y agiliza su trabajo.
Es por lo anterior, que inculcar a los alumnos una metodología convergente
uniforme resultaría innecesario, dado que al llegar a desempeñar su
profesión se encuentra con exigencias distintas, donde la forma de ejecutar
su trabajo no le resultaría factible una metodología previa o sólo dificulta su
tarea, debiendo crear una propia durante el proceso de trabajo.
• Formación enfocada manejo óptimo y generalizado de cada formato:
Independiente de la preferencia que cada alumno posea por algún formato
periodístico en específico, ya sea por proyecciones, afinidad o interés por
profundizar en alguno en específico, el profesional debe ser formado como
un comunicador integro.
Esto va más allá de aprobar los ramos para demostrar los conocimientos
que éste posee en cada área, sino en un sentido de capacidad de
conjugación de los formatos.
Formar en el alumno la capacidad de integrar cada información en diferentes
formatos, lo que va más allá de sólo recolectar noticias y escribirlas acorde a
cada formato, sino saber manejar una entrevista utilizando elementos de
prensa escrita, radio e Internet. De la misma manera reportear con la
rapidez de la radio y la profundidad informativa del diario.
En definitiva formar un alumno con la capacidad de realizar su trabajo
utilizando las características de cada formato sin desvincularse de los otros,
utilizándolos de manera conjunta.
• Formación en contacto con los medios:
Aunque las universidades han respondido a este nuevo sistema de trabajo
con periodistas que se han sobrepuesto a las dificultades que, en un
principio, tuvieron al desempeñarse de manera convergente, (esto
respaldado por la información entregada por el editor de El Diario Austral),
es importante que las universidades estén muy atentas a los cambios que
los medios sufren.
101
Esto permitirá a los alumnos mantenerse vigentes en cuanto a cómo deben
desenvolverse una vez insertos en el mercado laboral, evitando así un
encuentro traumático con un medio más exigente y que escapa de sus
pronósticos en cuanto a expectativas.
De suma importancia también es la información que recibe la universidad
por parte de sus alumnos que ya cursaron su práctica profesional, relativa a
las nuevas exigencias a las que debieron responder y el estado de
desarrollo que han alcanzado los medios.
Finalmente y como resultado general de esta investigación, se podría
aseverar que la convergencia de medios exige cambios generales que
escapan de sólo agregar conocimientos a una malla curricular. La
convergencia exige un manejo global, práctico y paralelo de todos los
formatos periodísticos.
Es innegable que esta nueva forma de desempeño periodístico posee una
complejidad superior, con características a las que tal vez nunca antes el
periodista se había enfrentado. Pero también es digno de destacar la
posibilidad que le entrega la convergencia al profesional de las
comunicaciones de informar a través de varios medios al mismo tiempo,
aprovechando las cualidades de cada formato para llegar hasta la sociedad. Es tal vez este periodista multifuncional, como se autocalifican, el
comunicador del futuro y su relación con la tecnología termine convirtiendo a
la profesión en un trabajo que depende por completo de ella.
102
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http://www.humanidades.uach.cl/periodismo.htm.
- www.universia.cl
105
Glosario Convergencia: unión de una o más cosas que confluyen en un mismo punto,
en el caso de esta investigación, medios de comunicación que trabajan unidos y
que llegan a un mismo punto el cual sería el público objetivo bajo una misma
línea editorial.
Formato: forma y tamaño de un impreso, en este caso aplicado a las técnicas
periodísticas para transcribir o entregar una información. Medio: en este caso de comunicación, es el encargado de llevar la información
desde el lugar de los hechos hasta la sociedad.
Tecnología: puede definirse como el conjunto de conocimientos propios de un
arte industrial así también como el conocimiento de un arte u oficio sin importar
su rango.
Empresa: razones que motivan a una persona o grupo de personas a
emprender una actividad independiente. En este caso una empresa
comunicacional con fines económicos.
Perfil: Conjunto de rasgos peculiares que caracterizan a una persona o cosa.
Homogeneizar: Volver homogénea una mezcla o un compuesto
Homogéneo: Perteneciente o relativo a un mismo género, poseedor de iguales
caracteres.
Polivalente: Dotado de de varias valencias o eficacias.
Periodista: Persona legalmente autorizada para ejercer el periodismo. Persona
profesionalmente dedicada en un periódico o en un medio audiovisual a tareas
literarias o gráficas de información o de creación de opinión. Comunicador: Que comunica o sirve para comunicar. Dicho de una persona
con una actividad pública: Que se considera capacitada para sintonizar
fácilmente con las masas.
Informar: Enterar, dar noticia de algo.
Noticia: Contenido de una comunicación antes desconocida que La que
impresiona por ser imprevista y muy importante Diagramar: Diseñar el formato de una publicación.
Editor: Que edita. Persona que publica por medio de la imprenta u otro
procedimiento una obra, ajena por lo regular, un periódico, un disco, etc.,
multiplicando los ejemplares.
106
Anexos
1. Uso del lenguaje en formato radiofónico (Kaplún.1986)
Vocabulario 1. Emplear palabras corrientes, de uso frecuente. Eliminar
en la máxima medida. Y, cuando se juzgue que su uso
es imprescindible, explicarlos, de modo que resulten
comprensibles.
Longitud de
las palabras
Preferir palabras cortas, de pocas sílabas. Los estudios
realizados han demostrado que existe una relación entre la
longitud de una palabra y la medida en que esa palabra es
de uso corriente y comprendida por la mayoría.
Sintaxis La estructura interna de la frase, su construcción, es muy
determinante para su buena captación en radio. Prefiera
siempre la construcción directa: sujeto, verbo, predicado. Evite
el uso de frases subordinadas , los paréntesis, etc. Procure no
poner una cláusula aclaratoria en medio de la oración principal:
mejor, divida la idea y organice el concepto en dos frases
Longitud de
las frases
En todos los medios masivos de comunicación se aconseja
usar frases cortas. Las investigaciones coinciden en que hay
una notoria relación entre la extensión de la frase y su grado de
inteligibilidad y retención. Si esto es así para todos los medios ,
en un medio oral como la radio adquiere aún mayor vigencia.
Trate de escribir frases que en general no excedan de quince o
veinte palabras. Si puede hacerlas aún más cortas, tanto mejor.
Manejo de
cifras
. Si debe dar cifras, simplifíquelas y redondéelas. No hable de
un presupuesto de 5.174.218 pesos con 42 centavos. Diga
“alrededor de 5 millones”.
107
2. Contenido de la entrevista
Primer ítem: conocimiento de la convergencia de medios
1. ¿Conoce usted lo que es la convergencia de medios? 2. ¿Cómo definiría usted la convergencia de medios? 3. Al momento de comenzar a desempeñar sus labores profesionales
dentro de esta modalidad de trabajo periodístico ¿Manejaba usted conocimiento algún conocimiento de esta modalidad de trabajo?
4. ¿Recibió algún tipo de capacitación antes de comenzar a desempeñarse en esta modalidad de trabajo?
Segundo ítem: aspectos relacionados a la recolección de noticias
1. ¿La reunión de pauta considera los tres medios de comunicación? 2. ¿Realiza usted el reporteo pensando en que la información será difundida
en tres medios de distinto formato? 3. ¿Le presenta algún inconveniente o desventaja en su trabajo de reporteo
el cubrir un suceso de relevancia noticiosa para tres medios a la vez? Tercer ítem: Manejo de formato.
1. ¿Conoce usted las diferencias entre los tres formatos periodísticos? (Prensa escrita/ Radiofónico/ Internet).
2. ¿Considera usted de relevancia el manejo de la tecnología en el desempeño de su trabajo?
3. ¿Se siente más cómodo en alguno de estos tres formatos? 4. ¿Al comenzar a escribir una nota informativa, prioriza alguno de los tres
medios? 5. ¿Qué importancia le da al trabajo en equipo?
Cuarto ítem: apreciaciones personales.
1. ¿Considera de mayor o igual complejidad el ejercicio de la labor periodística en la convergencia de medios?
2. ¿En cuál de los tres medios se siente más a gusto desempeñando su trabajo?
3. ¿Qué desafíos cree usted que le presenta la convergencia de medios al periodista que recién comienza a ejercer la profesión?
108
3. Entrevista a periodistas Conceptos a consultar: Primer ítem: Conocimiento de convergencia de medios - Convergencia de medios - Desempeño dentro de la convergencia de medios - Sus comienzos en esta modalidad de trabajo
Segundo ítem: aspectos relacionados con la recolección de noticias.
- Reunión de pauta
- Reporteo para tres medios
- Inconvenientes o desventajas del trabajo en convergencia
Tercer ítem: manejo de formato
- Diferencia entre formato periodístico
- Relevancia de la tecnología
- Comodidad por algún formato en especial
- Priorización de algún formato
- Trabajo en equipo
Cuarto ítem: apreciaciones personales
- Grado de Complejidad del trabajo
- Preferencia por algún medio
- Desafíos para
- El futuro del periodista
109
4. Entrevista a editor Conceptos a consultar:
- ¿Cómo definiría usted la convergencia de medios? - ¿Qué diferencias existen entre un medio tradicional o de un solo formato
con y otro convergente? - ¿Existe alguna diferencia entre una reunión de pauta de medios
convergentes y una de un medio de un solo formato? - ¿Cómo se conserva la línea editorial en los tres medios?
Edición de informaciones:
- ¿Se prioriza alguno de los tres medios para difundir una noticia? - ¿Qué factores son de relevancia para decidir por que medio será
entregada primeramente la información al público objetivo? - Según Mariano Cebrián Herreros los medios convergentes no se golpean
entre ellos, ¿Cómo se logra eso y que cuidados en cuanto a edición periodística se deben tener en cuenta?
- ¿Qué importancia le entrega usted a la coordinación del grupo de periodistas?
Características de los periodistas:
- A su juicio ¿Qué características debe tener un periodista que se desempeña en convergencia de medios?
- ¿Cómo ha sido la adaptación de los periodistas a esta modalidad de trabajo?
- ¿Cuál es la principal exigencia que la convergencia de medios le pide al periodista?
- ¿Qué desafíos tienen los periodistas presenta la periodismo regional la convergencia de medios?
110
5. Organigrama Sociedad Periodística Araucanía S.A.
111
6. Contenido de entrevista a periodistas Función: Periodista Fecha de egreso: 2003 Universidad: Mayor Año de ingreso al medio: 2005 Área especifica que cubre en el medio: Policial, Corresponsal en Villarrica y Pucón I. Conocimiento de la convergencia de medios: “Creo que la convergencia de medios es la convivencia entre varios medios, en este caso el diario Austral y Radio Digital, más australtemuco.cl. La convergencia de medios la definiría como el convivir y trabajar en distintas líneas de comunicación, con un solo objetivo, dentro de un gran marco. Conocí esta forma de trabajo a través de la Universidad, en mi caso no recibí capacitación para trabajar en esta modalidad de trabajo, pero mis colegas si la recibieron, principalmente porque aún no pertenecía a la empresa.” II. Aspectos relacionados a la recolección de noticias “En la reunión de pauta se considera principalmente el diario, en la reunión de pauta no se habla de el material que irá publicado en Internet, debido a lo que uno reportea se sube automáticamente a la página Web. Lo mismo sucede con la radio, se reportea para luego volver a la sala de redacción para despachar el hecho que se cubrió”. Al momento de la pauta se prima el diario y desde ahí viene de la mano la radio e Internet. Al momento de reportear lo hago principalmente pensando en el diario, una vez que tengo mis datos, hago mi lead para despacharlo en la radio,. Lo hago así principalmente porque en la radio se puede simplificar más la información, no así en el diario, porque tengo que tener mayor cantidad de datos para el diario, es por ello que pienso primero en este. El principal inconveniente que existe al trabajar en este sistema de convergencia de medios es el factor tiempo, principalmente para la radio, ya que se hace bastante difícil despachar al momento de estar reporteando. Esa sería la principal desventaja que encuentro dentro de esta forma de trabajo.” III. Manejo de formatos “En el caso de los diferentes formatos, este sería el mismo de la prensa escrita aplicado a la versión digital de www.australtemuco.cl, las notas de diario de papel y las publicadas ahí son las misma. Nosotros no nos encargamos de publicarlas ahí, de eso se encarga la empresa. En el caso de la radio, mi nota yo la doy vuelta, esto quiere decir que dejo un lead pequeño, con las características que tiene que tener la nota para ser despachada en radio, que principalmente debe ser más simplificado que el mismo hecho va en la prensa escrita.
112
Para mi la relevancia de la tecnología es lo principal y fundamental. En mi caso, sin ella yo no podría trabajar ya que soy corresponsal en Villarrica y Pucón. Por ejemplo, sin Internet yo no puedo trabajar, tengo que enviar mis notas vía web, no podría enviarlas a través de un telegrama con las notas. Yo trabajo con la tecnología celular, Internet, cámara digital. Creo que los medios de comunicación ya no se pueden desligar de la tecnología, tienen que ir de la mano con ella porque estamos en un sistema que funciona así. Sin duda me siento más cómo en el formato de la prensa escrita, que es donde yo me especialice. Pero ahora con el pasar del tiempo va conociendo los distintos formatos, es tal vez por ello que priorizo la prensa escrita. Tampoco se exige priorizar la radio, lo que pasa es que los tres formatos van unidos, pero la cabeza es el diario y desde ahí vas desglosando la información. El trabajo en equipo también es fundamental, debe existir una cabeza que este monitoreando como funciona el sistema.” IV. Apreciaciones personales “Creo que el desempeño del periodista en la convergencia de medios en mucho más compleja que en el que trabaja en medios de un solo formato. Se debe tener mucho cuidado, por ejemplo no se puede lanzar al aire por la radio lo mismo que esta publicado en el diario de papel o en la página web. No se puede leer la misma nota en la radio, es por ello que debes dar vuelta la noticia y eso ya hace que sea una situación más compleja. El reporteo en si es uno sólo, pero los despachos en directo para la radio hacen más complejo el trabajo y aunque el hecho noticioso sea el mismo, se debe tratar de que no salga lo mismo en el diario. La diferenciación entre formatos hace que sea más complejo el trabajo. Creo que el desafío para los nuevos periodistas que egresan de las universidades es principalmente adaptarse a las distintas áreas que esta teniendo un medio como este, que sin duda es difícil. Por lo general se proyectan en una sola línea, por ejemplo trabajar en prensa y sólo escribir, pero creo que los medios van a este sistema y es necesario aprender a trabajar en todos los formatos y prepararse para afrontar estos otros formatos. Las escuelas de periodismo deberían especializar a sus alumnos en todos los formatos, porque un canal de televisión por ejemplo pueden fácilmente levantar una página de informaciones en Internet y el periodista debe estar preparado para ese tipo de redacción. Creo que en muy corto plazo se trabajará así.”
113
Función: Periodista Fecha de egreso: 2000 Universidad: Universidad de La Frontera Año de ingreso al medio: 2004 Área específica que cubre en el medio: www.australtemuco.cl y Radio Digital FM Temuco, Villarrica y Pucón I. Conocimientos de convergencia de medios “No tengo mucho conocimiento de lo que el concepto convergencia de medios significa, pero para mi es la unión de varios medios de comunicación en uno. Al momento de iniciar mis funciones de en el medios, sabia que otros medios los estaban haciendo, en especifico radios, pero no tenía conocimiento que se estuviera haciendo acá en la Novena Región. Tenía conocimiento que Radio Cooperativa lo había estado haciendo a través de su página web, donde los periodistas escribían y también despachaban para la radio, pero nunca lo había visto en un diario. Al momento de de comenzar a trabajar acá yo ya había trabajado en diario y en radio, entonces es por ello que cumplía con los requisitos por los cuales me trajeron acá, porque había trabajado en los dos medios, eso si por separado, no juntos.” II. aspectos relacionados a la recolección de noticias “La reunión de pauta considera los tres medios de comunicación. A veces hay informaciones que en la reunión de pauta y quien este haciendo la labor de editor o a veces el mismo director, decide que ciertas noticias van a salir por la radio o por Internet, en el momento en que estén ocurriendo, para luego ser más profundizadas en el diario, así también hay noticias que saldrán solamente por la radio o sólo en Internet y no son abordados directamente por los tres medios. La mayoría de las informaciones son abordadas por los tres medios, el diario principalmente, la radio e Internet. Este último no solamente en de la forma en que se recoge del diario y se publica en la página web, sino que se anuncia previamente en el sitio Web y posterior son tomados en el diario con más profundidad. Realizo el reporteo pensando en los tres medio. Lo que pasa es que yo como trabajo en la radio, hago lo inverso que hacen mis colegas, ellos trabajan para el diario primero y luego para la radio, esto principalmente porque ellos tienen una formación de diario, la mayoría de los que trabajan acá, otros también han trabajado en radio. Lo que yo hago principalmente es hacer una entrevista en la radio y después escribir la nota para el diario, entonces cuando yo hago una entrevista en la radio pienso que esa entrevista y el material que el entrevistado me entrega después la tengo que escribir en el diario, pero también como la entrevista esta saliendo al aire, hago preguntas que tienen que ver netamente con el formato de radio, elementos que al escribir la entrevista en el diario no serán tomadas en cuenta.
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Existe una priorización de las cosas en dos sentidos, para el diario y para la radio, al momento de hacer la entrevista trato que los dos formatos sean bien abordados. El trabajar para los tres medios de comunicación no me representa ninguna desventaja, pero si hay que estar mucho más atento que en otros medios de un solo formato, porque representa una mayor atención al momento de hacer una entrevista, ya que la entrevista en la radio luego será llevada al diario. Por ejemplo la preparación ante una entrevista debe ser más rigurosa al ser llevada por dos medios, porque es importante recordar que la radio saldrá en vivo y después esas mismas palabras será tomadas y publicadas en el mismo momento en Internet. Es por lo anterior que es necesario estar muy atento, en el sentido de buscar la situación para que los tres medios se abarquen en la entrevista. Se debe pensar que la entrevista debe contener los tres formatos a la vez, requiere mayor dedicación y preparación una entrevista de este tipo. Hacer una entrevista de esta manera es algo que se va aprendiendo con el tiempo, al correr de los meses vas tomando el training.” III. Manejo de formatos “Hay que estar muy atento a las diferencias entre los tres formatos en que se trabaja. Por ejemplo, para el diario tiene que ser más extenso y más explicado, en cambio para la radio debe ser más claro y ojala que el entrevistado no utilice lenguaje tan técnico. La tecnología tiene mucha relevancia en mi trabajo, en Internet esta todo lo que sucede en la región y en el mundo. El mismo hecho de estar en los tres medios, hace al periodista llegar a mucha más gente y con Internet puedes llegar a todo el mundo, es por ello que el trabajo puede tener consecuencias insospechados para el periodista. Me siento mucho mas cómodo en la radio, no me desagradan ninguno de los otros dos formatos, pero me siento mucho más cómodo en la radio. Aunque los tres formatos no priorizo ninguno. En cuanto al trabajo en equipo, este tiene mucha importancia en la convergencia de medios, por todo el desempeño que significa el trabajo de esta forma. Por ejemplo, si un colega va a cubrir un hecho debe estar completamente coordinado con la persona que trabaja en la radio, en este caso yo, para dar a conocer la información en el mismo lugar en que está ocurriendo, que es uno de los pilares de la radio, la instantaneidad. También para que esa información sea entregada en Internet, que permite también entregar a la gente información que esta ocurriendo aquí en la novena región, es por ello la importancia del trabajo en equipo. Es así que una persona no podría estar trabajando sola cubriendo todos los frentes, es por ello que hay una coordinación constante y tratando de mantener un buen ambiente de trabajo, evitando que los colegas se topen en los temas que cubren”.
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IV. Apreciaciones personales “El trabajo en la convergencia de medios es mucho más complejo, se debe estar mucho más atento a lo que este ocurriendo, debido a que las prioridades de los tres medios son completamente diferentes. En cuanto a los desafíos que presenta la convergencia de medios a los periodistas que recién comienzan en el ejercicio de la profesión, creo que estos tienen mucho que ver con la disposición que estos tienen con el trabajo, debido a que la complejidad es mucho mayor, debido a la complejidad que conlleva el trabajar en los tres medios. Ya no solamente escriben para el diario, sino también radio he Internet, es ahí donde tienen que conjugar los tres formatos. Tiene que haber un desafío por parte del periodista que entro a estudiar la carrera porque la gusta la radio o el diario, adentrarse al otro medio que le correspondió cubrir por el trabajo que lo contrataron. Hacer un esfuerzo para aprender a manejar otro formato. Una persona que llega recién a trabajar acá, en principio se ve un poco impactada, por la forma de trabajo que tenemos acá, que es muy rápido y debe ser muy rápido”.
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Función: Periodista Fecha de egreso:2000 Universidad: Universidad de La Frontera Año de ingreso al medio: 2004 Área específica que cubre en el medio: Política y Gestión Cívica I. Conocimiento de convergencia de medios
“Convergencia de medios es manejar una información bajo tres modalidades distintas de medios o canales, en este caso prensa escrita, radio e Internet. Lo que yo entiendo por convergencia es mezclar estas modalidades con una misma información y trasmitirla, obviamente desde de una fuente determinada pero a través de varios medios. En el diario nos desempeñamos a través de tres canales, principalmente prensa escrita que es lo más fuerte que tenemos acá, pero a partir de ahí nosotros establecemos relación con la radio a través de Digital FM, que es un formato completamente diferente y con Internet, que también es un formato absolutamente diferente, pero quizás del cual estamos un poco más alejado, no tan directamente relacionados, ya que existe un editor en Valparaíso , quien toma nuestras notas y las sube a la web. Yo creo que estamos más vinculados principalmente al diario y a la radio. Yo había trabajado pero no en la convergencia de medios, partí manejando un conocimiento cabal de radio, ya que trabajé un año en Radio Bio-Bio y también había trabajado en diarios electrónicos, por lo tanto tenia conocimiento en lo que se refiere a información en Internet y una página web. Obviamente en prensa tenia la experiencia que había recibido en la universidad. No recibí capacitación para trabajar, o sea, hubo capacitaciones pero en términos concretos no hubo una entrega de conocimientos aparte de los que yo ya tenía. En lo general poca capacitación.” II. Aspectos relacionados con la recolección de noticias “La reunión de pauta considera principalmente dos medios, prensa escrita y la radio, Internet se conversa pero no existe una temática en el sentido que se propongan preguntas para el blog o cosas en ese sentido. Comúnmente se plantea para el diario y la radio. El reporteo lo realizo pensando en los tres medios y no me representa ningún tipo de inconvenientes el trabajar para tres medios. En cuanto al método de trabajo, para trabajar en la convergencia acá cada un posee un sistema propio de trabajo, en lo personal para la prensa escrita yo escribo mi texto y para la radio no lo utilizo, gracias a mi experiencia en radio sólo utilizo datos y no acostumbro a escribir dos textos a parte, en ese sentido no me complica.”
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III. Manejo de formatos “Conozco la diferencia entre los tres formatos que se utilizan acá, prensa escrita, radio e Internet. Creo que la tecnología en el trabajo dentro de la convergencia de medios es vital, no se puede hacer convergencia de medios sin ella. No se concibe el trabajo de El Diario Austral, Radio Digital FM y www.australtemuco.cl sin la tecnología, es necesario tener conocimientos tecnológicos, como por ejemplo los programas que se manejan en la radio, por que en algún momento vas a tener que utilizarlo solo. Tampoco te puedes desligar de la tecnología que detrás de la prensa escrita, desde la fotografía digital y el manejo de sus conceptos básicos, hasta ser capaz de hacer tu propia infografía. Me siento más cómodo en el formato de la prensa escrita, aunque si bien la radio tiene algo entretenido que es la inmediatez y el hecho que en Internet tu puedas hacer cosas tan básicas como que tus notas aparezcan en google, prensa escrita tiene algo que es lo que yo pienso que uno como periodista quiere, que es poder escribir y poder opinar dentro de tu nota, dejar una impronta o tu sello. El sello de un periodista de repente no lo deja la radio, porque el formato es muy común y es poco lo que la gente distingue entre la diferencia de los dos formatos. Pero el formato de prensa permite tener un rasgo especial y eso es lo que a mi degusta. Tal sea por ello que priorizo la prensa escrita al momento de reportear. El trabajo en equipo es primordial, siempre va a ser de importancia, independiente si se haga en convergencia de medios o no, pero en este caso debe haber esa complicidad y ese conocimiento de los colegas de saber cada uno lo que tiene que hacer. Uno debe ira a la persona adecuada en el momento adecuado y saber que esa persona lo va a hacer de la manera que uno quiere que sea. Obviamente eso pasa por un trabajo en equipo. Por ejemplo, que el colega que esta en la radio sepa como trabaja cada, por las diferencias que existen en el sentido de los métodos que cada uno posee. Ese conocimiento que te entrega la persona que esta en la radio y el que trabaja en la prensa escrita es súper importante.” IV. apreciaciones personales “En lo personal creo que este trabajo posee una mayor complejidad que el que trabajo que hacen los colegas que se desempeñan en un solo formato. En cuanto a los desafíos a los que se enfrentan los periodistas que se enfrentan a este sistema de trabajo, creo que justamente es la formación que hacen las universidades para este trabajo, no se si una critica pero si como un observación es que estas no están trabajando la convergencia como se esta dando en el ejercicio. Esta convergencia esta partiendo en regiones y la idea es que en algún momento esto llegue a Santiago. En algún momento va a suceder lo que pasa en España donde un periodista va reportear prácticamente con un noteboock y un celular, donde desde el mismo lugar de los hechos, escribe su nota para el diario, la página web y despacha para la radio, yo creo que el futuro va hacia allá. Cuan importante han considerado las universidades esto, creo que todavía están empezando a tomarlo en cuenta o no han querido darle importancia y
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siguen segmentando la educación de los nuevos profesionales enseñando radio, televisión y prensa de manera separada. Creo que ahora lo que se esta dando es la necesidad de un periodista mucho más despierto, con una capacidad de análisis más amplio, un nivel de conocimiento tecnológico mucho más complejo porque es lo va a necesitar los medios de comunicación. Y no digo esto de aquí a diez años más, lo digo de aquí al próximo año. El próximo periodista que venga a trabajar al Diario Austral de Temuco, tendrá que tener conocimientos en Diario, Radio e Internet, de no tenerlos estará perdido”.
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Función: Periodista Fecha de egreso: 2002 Universidad: Mayor Año de ingreso al medio: 2003 Área específica que cubre en el medio: Economía I. Conocimiento de la convergencia de medios “Existe convergencia de medios en el sentido de líneas editoriales, por ejemplo el Diario La Tercera y Revista Qué Pasa, acá mismo el Diario Austral con Radio Digital que se encuentra presente en todo el país. En el plano económico existe convergencia entre El Mercurio y los medios que dependen de él, pero en el tema editorial, no creo que exista convergencia entre ellos. Pero en los diarios del sur creo que existe una línea editorial bien marcada entre ellos. En el tema de radio no estoy muy al tanto de ello. Mi labor especifica es ser periodista del área economía, el trabajo en radio y en diario es diferente. En diario me corresponde hacer mi trabajo habitual que es el reporteo para después llevarlas al diario y luego pasarlas a la radio. Pa ra ello hay que escribir de nuevo los textos, no nos permiten y nos es lo correcto tampoco emitir para la radio lo mismo que llevamos en el diario. Entonces por el tema de la inmediatez que exige la radio, adaptamos los textos, por ejemplo, si nosotros reporteamos para el diario, eso lo grabamos para la radio y sale al aire en el noticiero de las doce de la noche y en el del día siguiente nos estaríamos golpeando nosotros mismos. Es por ello que la idea adaptar las noticias, tratar de encontrar aristas, cuando hay eventos en el área economía, por ejemplo ENELA (Encuentro de Empresarios de La Araucanía), lo transmitimos completamente en vivo y también reportearlo para el diario, entonces debes trabajar con los dos medios. Yo cuando llegué a desempeñarme en este sistema de trabajo estaba acostumbrado al sistema de diario, porque siempre había trabajado en ese formato y en Internet. Yo llegué acá luego de haber trabajando dos años en Arauco, dependiente de la misma empresa donde no se profundizaba tanto el formato de la radio. Recuerdo que aquella época estaba el auge del juicio al Senador Jorge Lavandero y lo estábamos transmitiendo en vivo, me encontré con eso de golpe, de nunca haberme desempeñado en radio a despachar en vivo desde tribunales. En el tema de Internet igual, ir actualizando minuto a minuto lo que iba pasando. Hicimos un especial por la página web referente al mismo tema de aquel juicio, siendo un de las primeras experiencias que se hicieron respecto al caso. Fue todo de golpe la experiencia que tuve, todo esto hace aproximadamente dos años. No recibí ningún tipo de capacitación para desempeñarme en convergencia de medios, pero en el tema diarios si, ya que en Internet nos enseñaron lo que debíamos hacer. En el tema de la radio no recibí capacitación, se aprende sobre la marcha.”
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II. Aspectos relacionados a la recolección de noticias “En la reunión de pauta, el periodista que se dedica exclusivamente para la radio aporta con los temas se tratarán durante el día en radio Digital. Pero en general no, no existe un reporteo exclusivo para la radio, los mismos temas que el periodista reportea durante el día son los que son emitidos en la radio. Consideramos la radio en la pauta en el sentido de lo que nos dice el periodista que trabaja ahí, pero en general consideramos sólo el medio escrito. A veces cuando en la pauta hay una noticia importante, el director nos da la indicación que hagamos despachos para la radio desde el lugar donde están ocurriendo los hechos. Yo pienso al momento de reportear que estoy trabajando sólo para el diario, en eso debo ser sincero, primero reporteo para el diario y después lo adapto a los otros formatos. Lo que sucede es que uno normalmente potencia más el diario, en ese sentido puede ser una desventaja el que uno no potencie tanto la radio o Internet, ya que uno está cien por ciento concentrado en el diario. Es por ello que hay cosas interesantes que se pueden hacer en la radio y que no se hacen, un fin de semana hacer algo bien hecho, juntar hartas personas, con cuñas, entonces uno descuida la radio porque está mas concentrado en el diario, uno hace eso en el diario, pero en la radio no, es por ello que como que se “despotencia” la radio. En el caso del Internet es distinto, porque funciona como un soporte al diario. En el caso del reporteo y mi trabajo diario, no me presenta ningún tipo de problema el trabajar para los tres medios a la vez, porque se trata de sólo adaptar las notas para distintos formatos pero no se demora tanto, porque a estas alturas ya no complica tanto hacer un despacho de tres minutos, en general ya no nos complica tanto.” III. Manejo de formatos “Conozco la diferencia entre la diferencia entre los tres medios de comunicación. Para traspasar las notas de un formato a otro creo que la importancia del lead va de acuerdo a el área que cubres, pienso que la pirámide invertida en ese sentido es muy fría. Creo que s más importante apelar a la sensibilidad del lector. En el caso de la radio es distinto como tenemos que despachar una noticia en un minuto o cuarenta y cinco segundos es importante dejar en claro el lead, en ese sentido el diario nos da cierto grado de libertad. Creo que la tecnología en mi trabajo es importante, hace poco se incorporó el sistema de los pen drive, yo hace muy poco tiempo yo utilizaba la grabadora con cinta, todavía la sigo ocupando, cuesta acostumbrase a este nuevo sistema. Es interesante porque ese pequeño aparato (pendrive) nos ayuda a para el diario y para la radio, vino a ser un aporte para esta última, porque la calidad de la grabación de la cinta es muy mala pero con el pendrive podemos hacer una cuña para radio grabada de manera digital. Ha ayudado a potenciar la radio y lo que es la fotografía, de hecho , hace no menos de diez años atrás se trabajaba con rollos en blanco y negro que se revelaban acá mismo, entonces la diferencia con la fotografía digital que ahora utilizamos es importante.
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Al momento de cubrir una noticia, por lo menos yo pienso siempre en el diario, me siento más cómodo en este formato, creo que es porque uno está pensando todo el día en él. El trabajo en equipo es muy importante, por ejemplo en el caso de el periodista que hace radio exclusivamente, a veces tiene noticias del área que yo cubro, entonces puede tener material que a mi me sirve, entonces el tiene la opción de llamar personas pertinentes y es importante coordinarse para que no nos topemos en los temas. Es importante coordinase para saber que es lo que lleva cada uno, para no reportear lo mismo y ponerse de acuerdo para saber que es lo que cada uno tiene.” IV. Apreciaciones personales “No se si el trabajo en convergencia de medios sea más complejo o no, obviamente hay que trabajar más que en un medio de un solo formato. No me complica la vida en todo caso, pero en un comienzo debo reconocer que si, cuando no dominaba bien el tema de la radio, me costo mucho adaptarme ya que estaba acostumbrado a los tiempos de los diarios, no me gustaba, le hacia el quite a la radio, prefería escribirlo y luego leerlo. Poco a poco fui haciendo la transición, pero con el tiempo me acostumbre. La persona que llegue a trabajar acá al diario debe dominar los tres formatos, le van a exigir dominarlos. Le van a exigir despachar en vivo, hacer notas para la radio y si no hay , realizar notas para la radio en el área que te corresponde. Si uno trabaja para el diario debes estar preparado para una entrevista en vivo entre un programa que se esta emitiendo al aire. Los periodistas que empiecen a trabajar en un medio de comunicación, creo que para allá va la cosa, y tal vez en televisión en el futuro.”
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Función: Periodista Fecha de egreso: 1994 Universidad: Universidad de Temuco Año de ingreso al medio: 1994 Área específica que cubre en el medio: Educación, Cultura y Deportes I. Conocimiento de convergencia de medios “Por el concepto, converger significa, reunir, atraer, concentrar y los medios están aplicando esa idea. Las radio quieren hacer televisión, la cadena de diario de El Mercurio está haciendo lo mismo con una radio y página web y hasta donde yo se con los mismo equipos periodísticos, salvo las personas que tienen que ver directamente con la edición de estos. Al momento de comenzar a trabajar en este sistema, lo había leído a distancia, a través de paginas web, pero no lo había visto aplicado en nuestro país. En general lo he ido aprendiendo en el camino, yo no tenía experiencia en esto, había participado en experiencias aislados, pero he ido aprendiendo en la práctica. Creo que se nos ha multiplicado lo que hacemos laboralmente, es decir, tenemos que dividirnos para hacer el trabajo para la radio y el diario. Hemos tenido que ir adaptándonos al medio nosotros como periodistas, cambiar nuestra forma de trabajo diario para poder funcionar dentro de estas nuevas modalidades, es decir aprender a compartir nuestro horario en hacer notas para la radio el diario y nutrir Internet. Es un proceso en que hemos tenido que ir adaptando, es decir, medio mutó más radio de lo que habitualmente mutan los medios. En este caso nosotros nos hemos enterado casi sobre la marcha, de un día para otro sabemos que tendremos que hacer radio y al otro día ya lo estamos haciendo. Para una persona que estaba habituado ha hacer diario y tener que a la vez hacer radio es una carrera que originalmente no estábamos preparados.” II. Aspectos relacionados a la recolección de noticias “La reunión de pauta eventualmente considera los tres medios, en la experiencia nuestra se piensa inconscientemente en el diario, por una cosa de costumbre. El editor de radio conversa con cada uno de nosotros para ver que llevamos y que temas sirven para la radio, además hay un aporte de los periodistas que trabajan en la contingencia, como los de las áreas policial y política quienes aportan con noticias frescas para los noticieros durante el día. Creo que el medio radial en este caso se ha ido dando como algo muy suave, algo nuevo, en el sentido que se sabe que es algo que se ha ido sumando al trabajo diario. En un principio no tomaba los tres medios en consideración los tres medios al reportear, pero paulatinamente el training diario te hace recordar que debes aportar con la radio. Cuesta acostumbrarse ya que son formatos distintos, el de la radio es mucho más rápida y directa y no tienes el espacio físico que tienes en el diario. La improvisación en directo como se hace en la radio no es algo para lo cual estabas preparado, pero con el tiempo asumes que en algún momento tienes que compartir la información partirla en dos, forma de trabajo que finalmente la transformas en habitual, pienso que estoy para ambas cosas.
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El principal inconveniente es el tiempo, los periodistas trabajamos habitualmente con la entropía, es decir, el desorden de la información que tratamos de ordenar. Hoy en día nos adaptamos para adaptar nuevamente los tiempos para trabajar para los dos formatos, ya que en Internet no ingresamos las notas a la página. Al principio fue complicado, yo soy demasiado ordenado y perfeccionista, lo que me pasó la boleta, el concepto es conjugar tiempo versus calidad.” III. Manejo de formato “La diferencia entre los distintos formatos la conozco por formación de escuela, pero no los domino todos. Siento que me manejo mejor en prensa escrita, por eso estoy en un diario y me encontré con la radio y he tenido que correr para alcanzar un nivel, porque habían colegas que estaban más preparados para radio, pero creo que todos los que estamos acá entramos a trabajar a un diario porque sentían que era lo mejor que podíamos hacer. Ahora que tenemos la radio encima, hemos tenido que adaptarse a este nuevo escenario, yo tenía experiencias mínimas en radio, pero tener todos los días esta exigencia es complejo y hay q correr. En cuanto a la tecnología creo que esta existe y sigue avanzando de forma rápida, siento que los periodistas en el sur de Chile no estamos tan a la par con esas tecnologías, la vamos incorporando lentamente. Pienso que para mi hay mucha tecnología que me queda grande y que hay muchos adolescentes que la manejan mejor. Creo que es importante, pero se transforma en una necesidad tramposa, porque al mismo tiempo que aparecen nuevas tecnologías, muchas viejas siguen funcionando, entonces hay que aprender a funcionar las dos cosas. Siento que en ese sentido saber más de tecnología es una especie de trampa, ya que te delegan más funciones dentro del medio. Me siento mucho más cómodo en el formato escrito y por ello lo priorizo al momento de realizar mi trabajo. El trabajo en equipo creo que es importantísimo, fundamental en el sentido de que más una realidad que una opción en cuanto al aporte que tus colegas te pueden dar.” IV. Apreciaciones personales “Creo que el trabajo en convergencia de medios es más complejo, desde el punto de vista de la funciones, porque debes multiplicarte, eres “multifuncional”. Tal como las máquinas multifuncionales que son scanner, fax, impresora, etc. En cuanto a los desafío s los nuevos periodistas que se suman a este tipo de trabajo, creo que los periodistas hoy estamos más exigidos y ellos vienen de escuelas donde se supone que las nuevas tecnologías y nuevas modalidades están en estudio permanente. Yo imagino que en la universidad se debe estar estudiando la multifuncionalidad del periodista o lo que se le llama periodista multimedia. Creo que es una realidad que debería estar en las escuelas de periodismo, porque los periodistas de hoy en día vienen exigidos de una manera distinta. Una cosa es lo conocimientos que traiga el periodista y el área en específica que tenga preferencia, pero se le van a requerir conocimientos de Internet y que
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sepas más que tan sólo hacer despachos en directo, ojala saber manejar las tecnologías radiales. Los periodistas de hoy son mucho más exigidos que cuando nosotros salimos de la universidad y tal vez los que para mi fue nueva tecnología ya es parte del medio como por ejemplo Internet. Hoy en día los egresados tiene esa exigencia, deben ser multifuncionales y conocer la tecnología, seguramente se les va a exigir y mayores prioridades de trabajo a los que tengan más conocimiento en esas áreas.”
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Función: Periodista Fecha de egreso: 1997 Universidad: Universidad de Temuco Año de ingreso al medio: 1999 Área especifica que cubre en el medio: Policial y Tribunales I. Conocimiento de convergencia de medios “La convergencia de medios es cuando se entrecruzan varios medios de comunicación, donde además trabajan las mismas personas. Son varios factores comunes que poseen los medios en una convergencia de medios como el personal, las noticias e intereses. Cuando entre al medio este no tenía conocimiento de lo que era esta forma de trabajo ya que era un medio único, sólo el Diario Austral. Cuando empezamos a trabajar de manera convergente recibimos capacitación, en mi caso particular cuando comenzó esto de la convergencia, la empresa me traspasó al Diario Renacer de Angol a cargo del área de Internet de ese medio, que funciona idénticamente que el sitio del Diario Austral de Temuco. Aquella vez vino una persona desde Valparaíso a capacitarnos para subir información a la red, también capacité en todo lo que se refiere a la pagina Web a los periodistas de el Diario Renacer de Arauco. Luego de eso, cuando se sumó Radio Digital , dado que había trabajado en radio anteriormente , me correspondió capacitar a los periodistas de el Diario Renacer de Angol y Renacer de Arauco, quienes se habían desempeñado toda su vida en diario, para que aprendieran a despachar para la radio y todo el desafío que esto significaba.” II. Aspectos relacionados a la recolección de noticias “En reunión de pauta normalmente se considera diario y radio, la página web se da por sabido porque prácticamente el 90% de las noticias que van en el diario se suben a la página, por esa razón se toma de manera lógica que todos los temas tratados para el diario serán publicados en la web. Al momento de reportear la prioridad siempre la he tenido en el diario, pero uno siempre esta conciente que debes hacer despachos para la radio y para Internet. En caso de que se olvide, estamos en constante contacto telefónico, así que es muy difícil que se te olvide. El problema o desventaja de trabajar en convergencia es que tu no tienes una dedicación exclusiva a un tema, debes reportear varios temas diferentes y cuando estas conversando con alguien debes despachar para la radio. Por ejemplo cuando estas en una conferencia de prensa recibes un llamado telefónico que interrumpe el momento y comienzas a hacer el despacho para la radio, eso a veces molesta a algunos colegas de otros medio. Esa es la principal desventaja, que cuesta concentrarse en preguntas demasiado profundas y compenetrarte con el entrevistado, no sucede constantemente pero suele suceder, esa creo que sería la principal desventaja de esta modalidad de trabajo.” III. Manejo de formato
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“Los tres formatos son absolutamente diferentes, especialmente la radio al diario es muy distinto, nosotros debemos preparar toda nuestra carga informativa de forma absolutamente distinta, ya que se diferencian de manera antagónica, desde el lead hasta el cuerpo de la noticia. En ocasiones debes profundizar algún tema en diario y por ende extenderte, pero en radio es diferente, ya que son mecanismos más simples o depurados para informar, son formatos completamente e distintos. Para hacer el traspaso de diario a radio yo trato de hacer una elaboración independiente, esto porque si yo utilizo la misma nota del diario para la radio, sin decir que son completamente incompatibles, el producto final para la radio deja bastante que desear, ya que cualquier persona que tenga un conocimiento mínimo de radio se da cuenta que estas leyendo un formato para diario, es por ello que yo hago redacciones distintas de texto. La tecnología es vital en este trabajo, de nos ser por ella no se podría hacer este trabajo. Las cámaras digitales y el Internet han facilitado mucho el trabajo, en comparación con los antiguos fax que demoraban mucho el trabajo, ya que había que esperar las fotos o transcribir el texto. Así también los teléfonos celulares, antiguamente se trabajaba con radios portátiles y era complicado porque te limitaba a cierta distancia en la que te podías manejar y la duración de las pilas que no era muy extensa. Hoy con los celulares puedes despachar durante horas sin el problema de mantenerte cerca de la radio. Para hacer este entrecruzamiento de medios es absolutamente vital la tecnología. Es así como también necesitas computadores modernos y rápidos para subir el material a Internet, de no ser así demoraras una enormidad en subir fotografías y textos. Lo principal es que los elementos tecnológicos sean modernos y de excelente calidad para desempeñar de forma óptima el trabajo, de no hacerlo así se hace muy difícil. En cuanto a formatos, me siento mucho más cómodo en el formato de radio e Internet, pero priorizo al momento de reportear el diario, ya que es el más explotado por la empresa y es ahí donde vendrán tus futuras felicitaciones o disgustos, más que por los otros dos medios. El hecho de ocupar aparatos tecnológicos te obliga a trabajar en equipo, tener una coordinación con tus colegas, solo no puedes hacer nada. Esto te permite evitar un montón de problemas como lo son el tope de noticias, por ello es importante el trabajo en equipo y mantener una muy buena comunicación.” IV. Apreciaciones personales “Creo que el trabajo en la convergencia de medios es mucho más complejo que el de los medios de un solo formato, ya que debes estar constantemente pensando de diferentes formas, en ondas diferentes, con enfoques de la información completamente diferentes. Debes dominar cosas que cuando trabajas en un solo medio no son tan necesarias, por ejemplo la computación, para otros medios también es muy útil pero para nosotros es vital. Para los nuevos periodistas que se sumarán a la convergencia de medios, ellos deberán abrirse a un nuevo periodismo donde el periodista es multifuncional, rompiendo el esquema del periodismo tradicional.
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Antiguamente, en la universidad se preparaba para un tipo de formato y te preparabas para desempeñarte en ese, pero este sistema te obliga a especializarte en todo un poco, incluso en diseño gráfico, lo que antiguamente se dejaba en mano de los diseñadores. Es fundamental manejar los tres formatos y además conocimientos entre básico y mediano de computación. El desafío ahora para los nuevos periodistas es triple, porque el nuevo sistema de mercado los obliga a desempeñarse en diferentes áreas, es acá donde nació el concepto de periodista multimedia.”
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Función: Periodista Fecha de egreso: 2000 Universidad: Universidad de La Frontera Año de ingreso al medio: 2004 Área específica que cubre en el medio: Crónica Local I. Conocimiento de convergencia de medios “La convergencia de medios es la manera en que distintos medios de información o de comunicación de distintos soportes pueden auto sustentarse y a la vez enlazarse a través de un patrón común para poder funcionar con sus propios medios, básicamente una cuestión de distintos soportes. Al momentote comenzar en esta forma de trabajo tenia algo de conocimiento de ella por mi tesis de pregrado, la cual se basaba en macro estructuras semánticas de periodismos digitales en Internet, donde hice una relación entre los periódicos que se publicaban en Internet en cuanto a su contenido y estructura, viendo como se desarrollaba el trasvasije de los periódicos de papel a una página web. Para comenzar a trabajar en esta modalidad no recibí ninguna capacitación, todo en la práctica. En general en la universidad se prepara sólo para medios determinados, por lo menos en mi época, siempre se hablaba del periodista de radio, televisión o diario, incluso el de Internet sonaba un poco aparte, no existía el concepto de periodista de Internet. Ese concepto no se escuchaba, actualmente en post grado se ve un poco más, no se en pre grado. Una vez trabajando en el diario, cuando partimos con el tema de la radio comenzamos sólo haciendo comunicados, pero cuando empezamos a despachar, se vio que era necesario un refuerzo en el tema de la voz y de la redacción , ya que no es lo mismo una nota para el diario y en la radio. Todo esto ya una vez en la práctica, ya que como todos los temas nuevos hay que ir afinando temas en el camino.” II. Aspectos relacionados a la recolección de noticias “La reunión de pauta considera los tres medios pero no como convergentes, no hay todavía una conexión tan grande. Pero cuando hay temas coyunturales se consideran los tres, por ejemplo casos judiciales emblemáticos, pero no es algo tan común. Se ha dado esa convergencia en la pauta en casos muy puntuales, pero no cotidianamente. Todo esto sólo en diario y radio, no así en Internet ya que no hay una mirada muy especifica con este tema todavía. Cuando reporteo pienso en los tres medios de comunicación, por ejemplo cuando sigo temas que vana en portada, Internet sirve como herramienta para recibir las opiniones de los lectores, es tal vez medio que mejor permite una mejor materialización del feed back con los lectores. En cuanto a la radio, si estas reporteando cosas sientes que llamarán la atención, llamo de inmediato a la radio por la inmediatez que esta permite. Es un poco complejo en reportear con una cámara fotográfica, la libreta, un pendirve, etc. Especialmente para los que están acostumbrados a andar con una libreta y un lápiz, es físicamente complejo.
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En la rueda de acción de una nota , exige mucho tiempo el realizar las dos notas, diario y radio, porque son dos notas distintas por el formato que exige cada medio.” III. Manejo de formato “Conozco la diferencia entre los tres formatos, podría decir que los manejo, pero no se puede decir que conoces el formato de diario porque sabes lo que es una pirámide invertida, pero han salido nuevas teorías en el periodismo que dejan obsoleta esa forma de escribir. Al traspasar de un formato a otro me planteo lo que necesita escuchar el autor en un tema determinado, para le gente que escucha radio los auditores necesitan cosas distintas que para el diario, generalmente desarmo la nota de diario para hacer la de radio. Por una cosa netamente de tiempo, generalmente hago primero la nota de radio para despacharla rápido y porque me cuesta menos desarmar ese que desarmar el de diario para traspasarla a radio. La tecnología tiene una importancia absoluta, en el tema de diario a modo de ejemplo, trabajamos con el sistema de diagramación llamado “Millenium”, que permite al periodista trabajar sobre las mismas páginas que tu mismo puedes ver como será publicada al otro día, agregando la fotografía que tu mismo sacaste, es una gran cantidad de tecnología que hay que saber usar. Para la radio el pen drive juega un papel fundamental con las cuñas que fueron grabadas digitalmente, en general son gran cantidad los insumos tecnológicos que se utilizan y que hay que saberlos usar. Me siento más cómodo en el formato de diario por un tema de formación, una cosa más clásica por la formación en pizarrón y tiza, personalmente tengo una vocación de diario. Por motivo de la realización de mi tesis tuve un poco más de familiaridad con el tema de Internet, eso lo maneja bastante. En general para mi el diario sigue siendo el prioritario al momento de reportear, tomando en cuenta que en cualquier momento debes despachar por la radio y es necesaria la cuña. Creo que el trabajo en equipo es importante, pero creo que la convergencia de medios tiene más a la individualidad en el trabajo que en el mismo trabajo en equipo, esto porque tiende a transformar al periodista hacia la autosuficiencia, a que el mismo saque la foto, el mismo diseñe su página, aprender a ocupar de los equipos de radio para grabar sus despachos. Creo que más que un trabajo en equipo , la convergencia de medios tiende a individualizar a la persona, por ejemplo para diagramar en el programa “Millenium” no es necesario ni siquiera que estés en el diario creo que va en el sentido contrario, no como un trabajo en equipo, sino que el periodista sea cada vez más capaz de ser su propio editor.” IV. Apreciaciones personales “Este trabajo es más complejo porque es como tener tres trabajos distintos, porque en realidad es eso trabajar para tres medio con distintos formatos, en comparación con los que trabajan para un solo medio, por ende implica más dedicación y más tiempo. Insisto que aún el tema de Internet es aún un trasvasije, pero más adelante tal vez allá un mayor desarrollo.
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Los nuevos periodistas que recién se inician necesitan un mayor conocimiento en tecnología, uso de nuevas tecnologías de comunicación (TICs), principalmente el desafío va en esa área, porque creo que todo va hacia que el periodista sea su propio editor y ser capaz de auto sustentarse.”
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Función: Periodista Fecha de egreso: 2002 Universidad: Mayor Años de ingreso al medio: 1999 Área específica que cubre en el medio: corresponsal en Villarrica I. Conocimiento de convergencia de medios “La convergencia de medios es cuando se unifican varios medios o áreas periodísticas y funcionan como una sociedad trabajando juntos. Yo al comenzar a trabajar en el diario sabía que se la página web y posteriormente la radio, desde que comencé a colaborar con este medio, sabía que se muy luego estaríamos despachando para la radio y paralelamente hacer las crónicas para el diario. Para empezar a trabajar en esta modalidad yo recibí capacitación, pero no acá sino en Puerto Montt donde trabajé durante cuatro años. Esta capacitación se centraba en radio, como utilizar la radio, despachos en el estudio y cosas así propias de el formato y en cuanto a diagramación esta se baso esencialmente en aprender a utilizar el programa “Millenium” que es el que actualmente usamos para diagramar las páginas del diario.” II. Aspectos relacionados a la recolección de noticias “En la reunión de pauta no consideran los tres medios de comunicación, en el sentido de pensar en que haremos para cada uno de forma independiente. Al momento de reportear lo hago pensando principalmente en el diario y en la página web, la radio la toma como una cosa anexa a mi reporteo. “En la universidad uno se especializa para trabajar en algún formato, en mi caso el diario y por eso no me fui a trabajar en una radio, esto obviamente te perjudica. Sin embargo creo que esto es parte de lo que tiene que ver con el desarrollo de los medios de comunicación, la empresa no es la única que hace esto, en todos lados esta pasando lo mismo. En cuanto a incomodidades que acarrea la convergencia de medios, creo que se hace difícil profundizar la noticia, antes se hacia más fácil reportear. Es complicado para mi trabajar en los reportajes que se publican el día domingo y a la vez despachar para la radio, a veces incluso despachar cosas que no tienen mayor importancia, pero se despacha porque hay que hacerlo, y eso para mi no tiene gracia, lo ideal sería reportear para el diario o para la radio.” III. Manejo de formatos “Para traspasar de un formato a otro, primeramente escribo mi nota para el diario y no hago otra parte para la radio, esto porque trato de aprenderme la nota para el diario y luego la despacho, con las respectivas citas y todo lo que un despacho radial conlleva, no reestructuro la noticia para la radio. Creo que despachar en vivo y no escrito sale mucho más natural un despacho para la radio y puedes hacer una mejor diferencia entre una noticia escrita y una para la radio. Además la noticia de radio es mucho más repetitiva y implica muchas cosas más, propias de su formato.
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La tecnología es muy importante y nos ha llevado a cambiar nuestro sistema, antes nosotros sólo reporteábamos, pero ahora tenemos que diagramar y también sacar nuestras propias fotografías. Creo que de igual manera es necesaria la capacitación en el uso de estas nuevas tecnologías. Al momento de reportear me siento mucho más cómoda haciendo mi trabajo para prensa escrita, es por ello que priorizo este medio. Creo que es importante el trabajo y pensar que en esta forma de trabajo no hay favores entre unos y otros, el trabajo es así, además es importante darse cuanta que en esto ya no hay vuelta atrás.” IV. Apreciaciones personales “Creo que en esta forma de trabajo uno gana mucha experiencia, viéndolo desde el lado positivo a nosotros los periodistas nos conviene tener la experiencia en radio, prensa escrita e Internet, porque adquieres doble experiencia y que seas bueno al momento de buscar trabajo en algún medio de otro formato. Creo que hay que salir muy claro de la universidad que un periodista debe servir para todo, saber de todos los medios de comunicación. Me parece que los periodista que están saliendo recién de la universidad creen que el trabajo es sólo escribir en el diario para retirarse a las seis de la tarde, pero una vez dentro se dan cuanta que no es así. La presión que recibimos día a día nos obliga a hacer mucho mejor nuestro trabajo, ya no se puede dejar pasar el tiempo ante una noticia para, es necesario ir en el momento porque necesitas despachar para la radio. Ahora es necesario estar presente en el lugar de la noticia, conversar con la fuente e investigar la noticia. Importante es también que el periodista sepa que lo pueden llamar a las cuatro de la madrugada y que también debe estar atento a la radio. Creo que todo lo anterior también hace al trabajo periodístico mucho más entretenido y sabroso. Me parece que los jóvenes que están en la universidad deben prepararse para esto, posiblemente algún día llegará la televisión y nosotros mismos hagamos nuestras páginas web o nuestros blogs que sean públicos. Los principales desafíos serían saber manejar bien las herramientas y tener muy en claro que ser periodista no es venir a sentarse tras un escritorio.”
