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Page 1 of 3 Reuniones Sincrónicas en Renueva Renueva tiene una aplicación para videoconferencias (VC), en vez de usar Skype o Google Hangouts, porque ofrece un ambiente de enseñanza- aprendizaje para grupos medianos y grandes. En las videoconferencias usted puede usar su micrófono y/o cámara, compartir documentos en el tablero, y compartir su pantalla. Con el propósito de tener una Buena experiencia, sin mayor sufrimiento, con la videoconferencia por favor tenga en cuenta los siguiente: a. Asegúrese que la cámara y micrófono del computador que vaya a usar funcionen bien. Específicamente, revise el volumen de su micrófono…usted puede hacer esto en el panel de control/ hardware y sonido/sonido/grabar/propiedades. b. Utilice audífonos al participar en una VC, esto reducirá significativamente la interferencia. Si usted tiene que usar altavoces, por favor cerciórese que el volumen no sea demasiado alto. c. Cuando entre a la sala de VC esté atento a todas las ventanas emergentes y notificaciones del sistema; casi todas están solicitando autorización para usar su cámara y/o micrófono. Si usted está usando un Mac es posible que vea una notificación pidiendo permiso para correr un plug in de flash (o algo de ese estilo), por favor acepte (diga que sí/ok). d. A veces, luego de aceptar correr todos los plug ins y ha dado todos los permisos necesarios, usted no verá su imagen o escuchará su voz en la VC. En este caso, solo dele recargar a su explorador y eso debería ser suficiente. e. Recuerde que aunque las condiciones sean óptimas, el sonido puede demorar unos segundos en viajar. Sea paciente y espere a que sus colegas reciban el mensaje (por su imagen usted sabrá cuándo les llega el mensaje) f. Recurra al chat (ver abajo para ver su ubicación) si tiene problemas de sonido. Si hay varias personas usando el chat para comunicarse, definan una estrategia para dar la palabra. g. Ensaye diferentes navegadores para que decida cuál le funciona mejor. h. Procure trabajar en un computador conectado a internet con cable; esta conexión generalmente funciona mejor que una wifi (incluso si es una buena wifi). i. Intente conectarse a la sala de VC 15min. antes de la reunión.

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Reuniones Sincrónicas en Renueva

Renueva tiene una aplicación para videoconferencias (VC), en vez de usar Skype o Google Hangouts, porque ofrece un ambiente de enseñanza-aprendizaje para grupos medianos y grandes. En las videoconferencias usted puede usar su micrófono y/o cámara, compartir documentos en el tablero, y compartir su pantalla. Con el propósito de tener una Buena experiencia, sin mayor sufrimiento, con la videoconferencia por favor tenga en cuenta los siguiente:

a. Asegúrese que la cámara y micrófono del computador que vaya a usar funcionen bien. Específicamente, revise el volumen de su micrófono…usted puede hacer esto en el panel de control/ hardware y sonido/sonido/grabar/propiedades.

b. Utilice audífonos al participar en una VC, esto reducirá significativamente la interferencia. Si usted tiene que usar altavoces, por favor cerciórese que el volumen no sea demasiado alto.

c. Cuando entre a la sala de VC esté atento a todas las ventanas emergentes y notificaciones del sistema; casi todas están solicitando autorización para usar su cámara y/o micrófono. Si usted está usando un Mac es posible que vea una notificación pidiendo permiso para correr un plug in de flash (o algo de ese estilo), por favor acepte (diga que sí/ok).

d. A veces, luego de aceptar correr todos los plug ins y ha dado todos los permisos necesarios, usted no verá su imagen o escuchará su voz en la VC. En este caso, solo dele recargar a su explorador y eso debería ser suficiente.

e. Recuerde que aunque las condiciones sean óptimas, el sonido puede demorar unos segundos en viajar. Sea paciente y espere a que sus colegas reciban el mensaje (por su imagen usted sabrá cuándo les llega el mensaje)

f. Recurra al chat (ver abajo para ver su ubicación) si tiene problemas de sonido. Si hay varias personas usando el chat para comunicarse, definan una estrategia para dar la palabra.

g. Ensaye diferentes navegadores para que decida cuál le funciona mejor.

h. Procure trabajar en un computador conectado a internet con cable; esta conexión generalmente funciona mejor que una wifi (incluso si es una buena wifi).

i. Intente conectarse a la sala de VC 15min. antes de la reunión.

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Al abrir la sala de VC, usted verá la primera ventana emergente (tenga en cuenta que usualmente es muy grande para la pantalla y deberá moverla para encontrar todos los botones/instrucciones). Por favor, no olvide estar atento a otras ventanas emergentes y notificaciones del sistema!

Al estar dentro del salón de VC, usted verá:

Siga instrucciones

Mueva la ventana arriba y abajo hasta que encuentre el botón de iniciar

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Ustedes tendrán todos los permisos posibles en la sala de VC, para organizar su trabajo, por favor seleccionen un moderador que se encargue de dar la palabra, de prender y apagar los micrófonos (esto también reduce la interferencia y es muy fácil de hacer, ver abajo), y llevar cuenta del tiempo. Algunos tips útiles para VCs:

a. Para refrescar sus dispositivos (cam. mic.) presione las flechas verdes b. Para prender/apagar mic. Presione el icono micrófono c. Para ajustar el volumen presione el icono de más (+) d. Para esconder alguna imagen presione el icono de menos (-) e. Para cambiar el tamaño de la imagen, hale/empuje la esquina inferior izquierda con click sostenido f. Para mover la imagen, haga click sostenido en el área gris y mueva la ventana.

Finalmente, si tiene preguntas sobre este instructivo o un molesto problema técnico con su computador, por favor envíe un email a Laura Vega ([email protected]) o Fabio Martínez ([email protected])

Todos los usuarios que están online/conectados y las herramientas que tiene dentro de la VC (cam,video, etc.)

A sus compañeros en cajitas como esta

Herramientas para usar el tablero

Un tablero

Un chat

f. a. b. c. d.

e.