Continuidad en el servicio de acueducto 2019
MICONMES
CONTINUIDAD EN EL SERVICIO
DE ACUEDUCTO
1 ENERO 99,85%
FEBRERO 99,83%
MARZO
ABRIL
MAYO
JUNIO
JULIO
AGOSTO
SEPTIEMBRE
OCTUBRE
NOVIEMBRE
DICIEMBRE
MES CANT. DAÑOS RED MATRIZTIEMPO DE RESPUESTA
(HORAS)
ENERO 0 0,0
FEBRERO 1 9,3
MARZO
ABRIL
MAYO
JUNIO
JULIO
AGOSTO
SEPTIEMBRE
OCTUBRE
NOVIEMBRE
DICIEMBRE
MESCANT. DAÑOS RED
DISTRIBUCION
TIEMPO DE RESPUESTA
(HORAS)
7 ENERO 20 4,6
FEBRERO 18 4,6
MARZO
ABRIL
MAYO
JUNIO
JULIO
AGOSTO
SEPTIEMBRE
OCTUBRE
NOVIEMBRE
DICIEMBRE
,
MES CANT. RECLAMACIONESTIEMPO DE RESPUESTA
(HORAS)
ENERO 172 7,4
FEBRERO 179 7,0
MARZO
ABRIL
MAYO
JUNIO
JULIO
AGOSTO
SEPTIEMBRE
OCTUBRE
NOVIEMBRE
DICIEMBRE
7,2
MESCANT. RECLAMACIONES
APIQUES
TIEMPO DE RESPUESTA
(HORAS)
48 ENERO 311 112
FEBRERO 285 142
MARZO
ABRIL
AGUA POTABLE
Daños en Red Matriz Agua Potable 2019
Reclamaciones con Apiques (Geófono y Compresor) Agua Potable
2019
Daños en Red de Distribución Agua Potable 2019
Reclamaciones Domiciliarias Agua Potable 2019
INDICADORES DEPARTAMENTOS DE AGUA POTABLE Y DE SANEAMIENTO HÍDRICO
SUBGERENCIA DE OPERACIONES
DEPARTAMENTOS DE AGUA POTABLE Y DE SANEAMIENTO HÍDRICO ENERO - FEBRERO 2019
99,85%
99,83%
ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE
Continuidad en el servicio de acueducto 2019
172
179
6,8
6,9
7,0
7,1
7,2
7,3
7,4
168
170
172
174
176
178
180
Reclamaciones Domiciliarias Agua Potable 2019
CANT. RECLAMACIONES TIEMPO DE RESPUESTA (HORAS)
0
1
0,01,02,03,04,05,06,07,08,09,010,0
0
0,2
0,4
0,6
0,8
1
1,2
Daños en Red Matriz Agua Potable 2019
CANT. DAÑOS RED MATRIZ TIEMPO DE RESPUESTA (HORAS)
20
18
4,6
4,6
4,6
4,6
4,6
4,6
4,6
4,6
17
17,5
18
18,5
19
19,5
20
20,5
Reclamaciones Domiciliarias Agua Potable 2019
CANT. DAÑOS RED DISTRIBUCION TIEMPO DE RESPUESTA (HORAS)
311
60
80
100
120
140
160
290295300305310315
Reclamaciones con Apiques (Geófono y Compresor) Agua Potable 2019
MAYO
JUNIO
JULIO
AGOSTO
SEPTIEMBRE
OCTUBRE
NOVIEMBRE
DICIEMBRE
MESCANT. RECLAMACIONES
NOCHE
TIEMPO DE RESPUESTA
(HORAS)
19 ENERO 6 35,3
FEBRERO 4 19,0
MARZO
ABRIL
MAYO
JUNIO
JULIO
AGOSTO
SEPTIEMBRE
OCTUBRE
NOVIEMBRE
DICIEMBRE
MES LLAVES DE CONTENCIÓN
ENERO 132
FEBRERO 119
MARZO
ABRIL
MAYO
JUNIO
JULIO
AGOSTO
SEPTIEMBRE
OCTUBRE
NOVIEMBRE
DICIEMBRE
Reclamaciones Noche Después de las 7:00 pm Agua Potable 2019
CAMBIO DE LLAVES DE CONTENCIÓN 2019
132
119
110
115
120
125
130
135
ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE
CAMBIO DE LLAVES DE CONTENCIÓN 2019
285
0
20
40
60
80
270275280285290
CANT. RECLAMACIONES APIQUES TIEMPO DE RESPUESTA (HORAS)
6
4
0,0
5,0
10,0
15,0
20,0
25,0
30,0
35,0
40,0
0
1
2
3
4
5
6
7
Reclamaciones Noche Después de las 7:00 pm Agua Potable 2019
CANT. RECLAMACIONES NOCHE TIEMPO DE RESPUESTA (HORAS)
MES
ENERO 621
FEBRERO 587
MARZO 0
ABRIL 0
MAYO 0
JUNIO 0
JULIO 0
AGOSTO 0
SEPTIEMBRE 0
OCTUBRE 0
NOVIEMBRE 0
DICIEMBRE 0
MES MEDIDOR CON FUGA MEDIDOR ESTALLADO MEDIDOR HURTADO
ENERO 143 13 65
FEBRERO 158 17 67
MARZO
ABRIL
MAYO
JUNIO
JULIO
AGOSTO
SEPTIEMBRE
OCTUBRE
NOVIEMBRE
DICIEMBRE
MES CANT. CONEXIONES NUEVASTIEMPOS DE
RESPUESTA (DÍAS)
ENERO 103 5,0
FEBRERO 150 3,8
MARZO
ABRIL
MAYO
JUNIO
JULIO
AGOSTO
SEPTIEMBRE
OCTUBRE
NOVIEMBRE
DICIEMBRE
Conexiones nuevas de agua Potable 2019
De las estadísticas de los 3 tipos de clasificaciones de reclamaciones de Agua Potable, se
desglosan las clases que mas se reportan respecto a medidores, los cuales estan incluidos en
los cálculos
RECLAMACIONES TÉCNICAS 2019
RECLAMACIONES TÉCNICAS 2019 (NORMALES, APIQUES, NOCHE y LLAVES)
SEGUIMIENTO MEDIDORES CAMBIADOS 2019
621587
0 0 0 0 0 0 0 0 0 00
100
200
300
400
500
600
700
RECLAMACIONES TÉCNICAS 2019 (NORMALES, APIQUES, NOCHE y LLAVES)
143158
13 1765 67
0
20
40
60
80
100
120
140
160
180
SEGUIMIENTO MEDIDORES CAMBIADOS 2019
MEDIDOR CON FUGA MEDIDOR ESTALLADO MEDIDOR HURTADO
103
150
0,0
1,0
2,0
3,0
4,0
5,0
6,0
0
20
40
60
80
100
120
140
160
Conexiones nuevas de agua Potable 2019
CANT. CONEXIONES NUEVAS TIEMPOS DE RESPUESTA (DÍAS)
MESCANT. DAÑOS REDES
ALCANTARILLADO
TIEMPO DE RESPUESTA
(DÍAS)
ENERO 66 1,6FEBRERO 63 1,7MARZO
ABRIL
MAYO
JUNIO
JULIO
AGOSTO
SEPTIEMBRE
OCTUBRE
NOVIEMBRE
DICIEMBRE
1,7
MES CANT. RECLAMACIONESTIEMPO DE RESPUESTA
(DÍAS)
3 ENERO 18 4,3
FEBRERO 25 3,5
MARZO
ABRIL
MAYO
JUNIO
JULIO
AGOSTO
SEPTIEMBRE
OCTUBRE
NOVIEMBRE
DICIEMBRE
MES CANT. CONEXIÓN REPOSICIÓNTIEMPO DE RESPUESTA
(DÍAS)
4 ENERO 6 0,3
FEBRERO 5 1,5
MARZO
ABRIL
MAYO
JUNIO
JULIO
AGOSTO
SEPTIEMBRE
OCTUBRE
NOVIEMBRE
DICIEMBRE
MES CANT. CONEXIONES NUEVASTIEMPO DE RESPUESTA
(DÍAS)
ENERO 1 2,0
FEBRERO 4 4,0
MARZO
ABRIL
MAYO
JUNIO
JULIO
AGOSTO
SEPTIEMBRE
OCTUBRE
NOVIEMBRE
DICIEMBRE
Conexiones Nuevas Saneamiento Hídrico 2019
Daños Saneamiento Hídrico 2019
Reclamaciones Saneamiento Hídrico 2019
Conexión Reposición Saneamiento Hídrico 2019
SANEAMIENTO HÍDRICO
66
63
1,61,61,61,61,61,61,71,71,71,71,7
61,562
62,563
63,564
64,565
65,566
66,5
Daños Saneamiento Hídrico 2019
CANT. DAÑOS REDES ALCANTARILLADO TIEMPO DE RESPUESTA (DÍAS)
18
25
0,00,51,01,52,02,53,03,54,04,5
0
5
10
15
20
25
30
Reclamaciones Saneamiento Hídrico 2019
CANT. RECLAMACIONES TIEMPO DE RESPUESTA (DÍAS)
6
5
0,00,20,40,60,81,01,21,41,61,8
4,44,64,8
55,25,45,65,8
66,2
Conexión Reposición Saneamiento Hídrico 2019
CANT. CONEXIÓN REPOSICIÓN TIEMPO DE RESPUESTA (DÍAS)
1
4
0,00,51,01,52,02,53,03,54,04,5
00,5
11,5
22,5
33,5
44,5
Conexiones Nuevas Saneamiento Hídrico 2019
CANT. CONEXIONES NUEVAS TIEMPO DE RESPUESTA (DÍAS)