Andamio Cognitivo Modelo Básico del Comportamiento Organizacional
Este instrumento nos ayudará a procesar el tema Modelo Básico del Comportamiento Organizacional.Registrar información de manera organizada nos permitirá integrar todos los elementos conceptuales del comportamiento organizacional para recuperarla como referencia para elaborar el Modelo Básico del Comportamiento Organizacional.
Elementos
Modelo de comportamiento Organizacional según:
Stephen P. Robbins Idalberto Chiavenato John w. Newstrom
¿Qué elementos se consideran?
Establece modelo básicoque
llama Etapa I, muestra3 niveles de
análisis.Nivel de sistemas de
laorganizaciónNivel de grupoNivel
individualConforme se avanza de
unnivel a otro,
se incrementasistemáticamente
elentendimiento delcomportamiento
de lasorganizaciones.Considera
variablesdependientes,independiente
s y variablesde contingencia.
ara Chiavenato el modelo
decomportamiento organizacionalper
mite tres niveles de
análisis:i n d i v i d u a l , e l
g r u p a l y e l o r g a n i z a c i
o n a l , c o n g r a d o s crecientes de
complejidad.C o n s i d e r a
v a r i a b l e s independi
entes, dependientes,v a r i a b l e
s i n t e r m e d i a s y variabl
es resultantes y finales.
Newstron identifica cinco nivelesde análisis en el
comportamientoorganizacional.Conducta de los individuosRelaciones
interpersonalesRelaciones grupalesRelaciones inter
grupalesSistemas completos y relacionesinter
organizacionales.M e n c i o n a c u at r o m e t a s d e l comportamiento organizacionalq u e s o n : D e
s c r i b i r , e n t e n d e r , predecir y controlar Y c u a t r o f u er z a s c l a v e r e l ac i o nada s pa r a en t en de r e l comportamiento organizacional:Gente, Tec
nología, Ambiente yelementos del sistema.El resultado eficaz de un
sistemad e C O e s l a m o t i v a c ió n , e s t o s sistemas se caracterizan por elpoder con la gente más que por
elpoder sobre la gentel
Similitudes
stablecen variables y sumodelo
es por niveles deanálisis
(individual, grupal
y o r g a n i z a c i o n a
l ) .
stablece variables y su
modelotambién permite tres
niveles
dea n á l i s i s ( i n d iv i d u a l , g r
u p a l y o r g a n i z a c i o n
a l ) .
S u mo de l o es po r n i v e l e s en
e l c u a l i n v o l u c r a e l
a s p e c t o individual y grupa
DiferenciasVariables de contingencia Tiene variables intermedias yres
ultantes o finales
aneja metas del
comportamientoorganizacional, y cuatro
fuerzasclave relacionadas para
entendere l es t ud i o de l c ompo r t
am i e n t o organizacional. Maneja l
asr e l a c i o n e s i n t e r p e r s o
n a l e s , i n t e r g
r u p a l e s
e interorganizacionales.
Ventajas E l c o m p r o m i s o i m p l i E s t e t i p o d e c o m p o r t a m i e
No existe tantacomplicación en
estemodelo de
comportamientoorganizacional se
limita a 3niveles, en la que
laproductividad es lo másimportante a
un costo bajoy el interés por la
eficienciay preferentemente laeficacia
ya que se buscaahorrar tiempo
y recursos.
c a l a reducción del ausentismo lo
cualr e p e r c u t e e n l o s c
o s t o s y resultados de la organización
así c omo l a f i d e l i dad , r o t a c i ó
n y satisfacción en el trabajo,
todoesto hace que
la organizaciónsea
productiva cuando alcanzasus
objetivos al transformar susinsumos
en resultados cada
vezm a y o r e s a l c o s t o m á
s b a j o posible.
n t o o r g a n i z a c i o n a l b a s a d o e n l a filosofía organizacional todos lose l e m e n t o s d e e s t a l a m i s i ó n , visión, valores y las metas
ayudana crear una cultura organizacionalen la cual se
trabaja en conjunto.C o n s t r u y e r e l a c i o n e s bidireccionales de apoyo mutuo,e n do n d e e m p l e a d os y administradores se benefician
enconjunto.
Desventajas
Las desventajas tienenmucho que
ver con elindividuo y algunasvariables
dependientes yaque la
productividaddepende de
ciertascaracterísticas ya que
setrabaja con seres humanosy su
comportamiento no essiempre igual,
lo queprovoca situaciones comoel
ausentismo, rotación y lainsatisfacción
en el trabajoy otras conductas que
seapartan
delcomportamientoorganizacional.
Una desventaja es que en
estemodelo es que si no cumple
ol o g r a e x i t o s a m e n t e c o n
l a s variables intermedias puede
nollegar a cumplir sus objetivos
organizacionales
El resultado de un eficaz sistemade
comportamiento
organizacionale s l a m o t i v a c i ó n
, c u a n d o s e c o m b i n a c o n
l a s d e s t r e z a s y ha b i l i da de
s de l os emp l ea do s resulta en
el logro de las metas,pero si algún
elemento falla
comola motivación puede resultar
enf r a c as o o l as me t a s pu ed en
no llegar a alcanzarse, así que
losadministradores tendrán que
usarla información
para examinar yr e v i s a r
s u s i s t e m a d e
comportamiento organizacional.
Una vez identificados los elementos anteriores elabora una propuesta de Modelo de Comportamiento Organizacional
Mi propuesta de Comportamiento Organizacional después de leer y analizar lostres modelos
haría una mezcla entre los modelos ya que me parece que los tres modelos aportan conceptos muy
importantes el de Newstron toma más en cuenta
a l i n d iv id u o , s e in t e r a c t ú a , y s e o r g a n i z a n n o s o lo e n b a s e y be n e f i c i o d e la s o r ga n iz ac io n es m e e n f o c a r í a m ás a d a r b e ne f i c io s a lo s t r a b a ja d o r e s y d a r incentivos para eliminar todas estas variables que pueden hacer llevar al fracasode una organización y a reducir costos como son:La rotación, ausentismo, satisfacción del trabajo, compromiso.M ie n t r a s qu e e l m o d e lo d e Rob b in s e s u n m o d e lo b á s i c o d e c o m p o r t a m ie n t o organizacional y el modelo de Chiavenato creo que hace un buen enfoque delsistema organizacional con variables que son importantes para una organización.Los elementos que consideraría o destacaría además de las expuestasen el cuadro son :La productividad:Tiene que ver con las metas que se fija una empresau o r g an i z a c ió n y s i e s t a s s e a l c a nz an , t r a d u c ie n d o s u s i ns um o s a u n costo menor. La productividad también implica interés por la eficiencia yeficacia.Calidad:
2
La calidad de vida en el trabajo es importante ya que mejora lad i g n i d a d d e l e m p l e a d o , r e a l i z a c a m b i o s c u l t u r a l e s y b r i n da oportunidades de desarrollo y de progreso personal.Innovación: Tiene que ver con la habilidad y capacidad que tengan losa d m i n i s t r a d o r e s p a r a c r e a r n u e v a s a l g o c o m p l e t a m e n t e n u e v o y diferente, renovar en cierta forma la forma desde que se administra,h a s t a c o m o s e p r o d u c e , m o d i f i c a r l o s p r o d u c t o s y d e e s t a f o r m a introducirlos en el mercado, constituye una ventaja competitiva para lasorganizaciones que pueden llegar a ser líderes con ella.Satisfacción del cliente:E s la c a p a c id a d d e la o r g a n iz a c ión p a r a cumplir con las expectativas y aspiraciones del cliente (sea interno oexterno), al ofrecer una atención esmerada y confiable.Compromiso:
En este caso implica la reducción del ausentismo, ya
quem ie n t r a s m ás c o m pr o m is o t e ng a e l t r a b a ja d o r c o n la o r g a n iz a c ión m e no s f a l t a s
t e nd r á e n e l t r a b a jo , l o c u a l r e p e r c u t e en lo s c o s t o s y resultados de las organizaciones,
considero que esto también tiene quever con la f idelidad, que se puede dar si hay motivación
suficiente,
yaq u e l a s r e n u n c i a y d e s p i d o s y e n t r a d a s d e p e r s o n a s e
n l a s organizaciones , así como una rotación elevada incrementa los costos
der e c l u t a m i e n t o , s e l e c c i ó n y c a p a c i t a c i ó n , a s í c o m o l o s c o s t o s d e salida(i
ndemnizaciones y finiquitos). Chiavenato (2009) Considera qued e b e d e e x i s t i r u n í n d i c e
d e r o t a c i ó n q u e d e p e n d e r á d e l a s aracterísticas de la organización.Desempeño:Es importante el desempeño para toda organización yaque representa la manera en como las personas que pertenecen a estarealizan sus funciones, actividades y obligaciones.Satisfacción en el trabajo:Es el grado de bienestar que experimentae l t r a b a ja d o r c o n m o t i v o d e s u t r a b a jo , y r e s u l t a e n u n s e n t im ie n t o positivo respecto al trabajo propio, la satisfacción es una actitud y no unc o m po r t a m ie n t o ( … ) . ( Ro b b in s 20 0 9 pp 2 9 ) . L a s em p r e s a s b u s c a n sitios que ofrezcan satisfacción en el trabajo a los individuos para lograrl o s o b j e t i v o s o r g a n i z a c i o n a l e s d e l a f o r m a m á s c o n v e n i e n t e .(Chiavenato, 2009, pp 13-15).
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