Cobertura extendidaServicio al cliente personalizado
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En John Deere, sentirse seguro no es una opciónLa garantía estándar promete que, para la
máquina de sitios de trabajo comerciales
y de construcción, repararemos todas las
fallas debido a defectos en materiales
o mano de obra durante los primeros
12 meses después de la entrega, sin ningún
costo. Y en las máquinas para silvicultura,
proporcionaremos cobertura de garantía
estándar* para cubrir las demandas del
ambiente de tala de árboles. Nuevamente,
sin costo para usted por hacer negocios
con John Deere.
Pero actualmente, varios propietarios de
máquinas consideran que necesitan más
protección. Las garantías extendidas son
una excelente manera de proteger su Ơujo
de efectivo y reducir el riesgo de hacer
negocios.
*Consulte al distribuidor local para obtener los detalles completos.
ñ Está respaldado por John Deere Construction & Forestry Company, y es respetado por todos los distribuidors de construcción y silvicultura.
ñ Las máquinas cubiertas por una garantía extendida se pueden llevar a cualquier distribuidor de Construcción y silvicultura de Estados Unidos para que le den servicio.
ñ No hay un deducible durante la Garantía estándar y hay uno de $200 sobre reparaciones que no sean del tren motriz durante la Cobertura extendida de toda la máquina.
ñ La garantía estándar o de cobertura extendida se puede transferir cuando usted vende o cambia su máquina.*
– Hay Ɵnanciamiento disponible a través de los
programas de Financiamiento de John Deere.
*Aplican algunas restricciones.
John Deere también ofrece la
exclusiva garantía StructurAll™ que va más allá de las garantías estándar sobre equipo que no sea CWP. La garantía StructurAll proporciona tres años o 10,000 horas (lo que ocurra primero) de cobertura “sin temores” sobre las estructuras de máquinas grandes como vienen instaladas de fábrica, sin costo, incluyendo aguilones, juntas articuladas y chasis principal.
La Cobertura extendida es un programa de garantía adicional respaldada por el fabricante que hace más sentido comercial:
Porqué se paga ampliar su coberturaLas garantías extendidas proporcionan
protección adicional que lo protege
del riesgo y del estrés. Son una valiosa
herramienta de administración porque
le dan costos Ɵjos para las reparaciones
de las máquinas en un período de tiempo
determinado.
Siéntase seguro sobre el equipo usado certiƟcado
Puede adquirir la Garantía certiƟcada de equipo
usado de los distribuidors participantes en máquinas
caliƟcadas. A continuación, citamos algunos detalles:
– Requiere que se haya completado la evaluación de la
máquina.
– Para equipo de construcción con menos de
5,000 horas y más reciente que cinco años.
– Para remolcadores de troncos con menos de cinco
años de uso y menos de 5,000 horas; más taladora/
cosechadoras con cadenas, cosechadoras con
ruedas y máquinas de silvicultura con menos
de 10,000 horas y más recientes que cinco años.
– Para productos de sitios de trabajo comerciales con
menos de 3,000 horas y más reciente que tres años.
– Cubre solamente el tren motriz.*
– Hay disponible cobertura de tres, seis o doce meses
con horas ilimitadas de uso de la máquina.*
*Es posible que haya cobertura adicional disponible veriƟque con su distribuidor participante.
Responsabilidad del propietarioTodo lo que necesita hacer es realizar el mantenimiento
programado según se deƟne en el contrato de Garantía
extendida y Manual del operador, y llevar registros de
mantenimiento exactos, algo que usted ya hace.
El análisis de Ơuidos le ayuda a reducir el tiempo de inactividad,
a reducir los costos de reparación, aumentar los intervalos
de drenado y a ahorrar dinero. Lo mantiene al día en la
condición de todos los componentes principales de la
máquina y le ayuda a tomar decisiones inteligentes sobre
el mantenimiento de la máquina antes y después de que
venza su Cobertura estándar y extendida.
John Deere requiere el análisis de Ơuidos en la mayoría
de máquinas de construcción y silvicultura con nuevos
contratos o extensiones de Garantía extendida.
Los artículos que no están cubiertos por la garantía de Cobertura extendida son:ñ Herramientas de labranza como extremos para cortar y dientes del cucharón.
ñ Mangueras hidráulicas, líneas y adaptadores.
– Artículos de mantenimiento como aceite y Ɵltros.
ñ Revisión y ajustes de la presión hidráulica.
ñ Accesorios de mercado secundario como barredoras, barrenos, martillos, sierras,
desramadoras, taladoras/amontonadoras, etc.
ñ Artículos de desgaste.
ñ Artículos varios.*
ñ Daño a la máquina por abuso o uso indebido.
ñ Daño colateral.
ñ Gastos de transporte, tiempo de viaje, millaje, tiempo extra o primas de
segundo turno.
* Las baterías, neumáticos y radios vienen con una Garantía directa del proveedor
que cubre las fallas debido a defectos de materiales o mano de obra.
Una garantía extendida es como macilla en
sus manos porque usted puede moldearla
para ajustarse a sus necesidades. ¿Desea
cobertura completa sobre la máquina, o
solo el motor? ¿Necesita 3,000 horas de
cobertura o 5,000 tendrían más sentido
para el trabajo que realiza?
Rango de cobertura ampliado para equipo nuevo
Elija entre una de estas cuatro opciones:1) Solo el motor; 2) Tren motriz; 3) Tren motriz más equipo hidráulico; 4) Máquina completa o la combinación de la Máquina completa y una opción del Tren motriz. La cobertura Ɵnaliza cuando vence el límite de la fecha u horas. (Los artículos en rojo indican cobertura que se ha
agregado a la opción precedente).
Cubierta del eje de balancines y empaquetadura
Termostatos
Cubierta de engranaje de distribución
Turboalimentador y empaquetaduras
Bomba de agua y empaquetadura
Controles de velocidad del motor y mecanismos — excavadoras
TransmisiÓn/difErEncial:Ejes y diferenciales
Caja del embrague (excepto el disco del embrague seco)
Eje impulsor con juntas universales
Válvulas de control hidráulico o electrónico
Múltiple giratorio de la excavadora
Múltiple giratorio de la taladora/montonadora con cadenas
Mando Ɵnal
Sensores de tracción delantera (no arnés de alambrado)
Eje de tracción delantera hidráulica y ensamble de las ruedas (incluyendo bomba de impulsión y motor, control electrónico, válvula de solenoide de control y válvula separadora)
Componentes del sistema hidrostático incluyendo: Motor de propulsión, bomba hidráulica/hidrostática y válvulas de control relacionadas que accionan la función de oscilación y propulsión (no la función de excavación)
Ensamble del eje/diferencial de tracción delantera mecánica con eje impulsor, junta universal y control
Bomba y unidad de control de válvulas
Inversor con válvula de control
Mando del divisor de par
Cojinetes y caja de cambios de rotación
Freno y motor de giro
Convertidor de par
Múltiple giratorio de la taladora/montonadora con cadenas
Mando de transferencia
Transmisión
cOmPOnEnTEs HÍBridOs-ElÉcTricOs:Reostato del freno
Ensamble del cable del reostato del freno
Motor eléctrico
Generador
Ensamble del cable del generador
Ensamble del cable del motor
Inversor de electrónica de potencia (DLR)
ElÉcTricO:Sensores ó giratorios
frEnOs:Eje húmedo del piñón del freno de mano, cojinete y árbol hueco de cojinete (solo en motoniveladoras)
Frenos húmedos de servicio
cobertura solo del motormOTOr:
El motor y todos los componentes dentro del mismo
Culata y empaquetadura
ECU
Sistema electrónico de control de velocidad del motor
Bloque del motor
Enfriador del aceite del motor y posenfriador
Caja del volante y empaquetadura
Sellos delanteros y traseros del motor
Amortiguador delantero
Accionador hidráulico
Toberas de inyección
Bomba de inyección y empaquetadura
Colectores y empaquetaduras
Cárter y empaquetadura
Sensores de presión/temperatura y unidades de envío de señal
Sensores de presión/temperatura y unidades de envío de señal — múltiple del sistema EGR
Corona dentada y volante
Cubierta del eje de balancines y empaquetadura
Termostatos
Cubierta de engranaje de distribución
Turboalimentador y empaquetaduras
Bomba de agua y empaquetadura
cobertura del tren motrizmOTOr:
El motor y todos los componentes dentro del mismo
Culata y empaquetadura
ECU
Sistema electrónico de control de velocidad del motor
Bloque del motor
Enfriador del aceite del motor y posenfriador
Caja del volante y empaquetadura
Sellos delanteros y traseros del motor
Amortiguador delantero
Accionador hidráulico
Toberas de inyección
Bomba de inyección y empaquetadura
Colectores y empaquetaduras
Cárter y empaquetadura
Sensores de presión/temperatura y unidades de envío de señal
Sensores de presión/temperatura y unidades de envío de señal — múltiple del sistema EGR
Corona dentada y volante
Motor:
El motor y todos los componentes dentro del mismo
Culata y empaquetadura
ECU
Sistema electrónico de control de velocidad del motor
Bloque del motor
Enfriador del aceite del motor y posenfriador
Mecanismos y controles de velocidad del motor ó excavadoras
Caja del volante y empaquetadura
Sellos delanteros y traseros del motor
Amortiguador delantero
Accionador hidráulico
Toberas de inyección
Bomba de inyección y empaquetadura
Múltiples y empaquetaduras
Cárter y empaquetadura
Sensores de presión/temperatura y unidades de envío de señal
Sensores de presión/temperatura y unidades de envío ó múltiple del sistema EGR
Corona dentada y volante
Cubierta del eje de balancines y empaquetadura
Termostatos
Cubierta de engranajes de distribución
Turboalimentador y empaquetaduras
Bomba de agua y empaquetadura
trANSMISIÓN/DIFErENCIAL:Ejes y diferenciales
Caja del embrague (excepto el disco del embrague seco)
Eje impulsor con juntas universales
Válvulas de control hidráulico o electrónico
Múltiple giratorio de la excavadora
Mando Ɵnal
Sensores de tracción delantera (no arnés de alambrado)
Eje de tracción delantera hidráulica y ensamble de las ruedas (incluyendo bomba de impulsión y motor, control electrónico, válvula de solenoide de control y válvula separadora)
Componentes del sistema hidrostático incluyendo: Motor de propulsión, bomba hidráulica/hidrostática y válvulas de control relacionadas que accionan la función de oscilación y propulsión (no la función de excavación)
Ensamble del eje/diferencia de tracción delantera mecánica con eje impulsor, junta universal y control
Bomba y unidad de control de válvulas
Inversor con válvula de control
Mando del divisor de par
Cojinetes y caja de cambios de rotación
Freno y motor de giro
Convertidor de par
Múltiple giratorio de la taladora/montonadoracon cadenas
Mando de transferencia
Transmisión
Acumulador y válvulas de alivio relacionadas (transmisión)
Válvula hidráulica de la traba del diferencial y piezas asociadas
CoMPoNENtES HIDrÁULICoS:Válvulas de control y sujeción de la carga
Kits de empaque de los cilindros
Cilindros hidráulicos
Enfriador del aceite hidráulico
Bombas hidráulicas, motores y válvulas de control relacionadas
Depósito hidráulico
Cilindro de la espiga de bloqueo
Controles piloto
CoMPoNENtES HÍBrIDoS-ELÉCtrICoS:Reostato del freno
Ensamble del cable del reostato del freno
Motor eléctrico
Generador
Ensamble del cable del generador
Ensamble del cable del motor
Inversor de electrónica de potencia (DLR)
ELÉCtrICo:Sensores ó giratorios
FrENoS:Eje húmedo del piñón del freno de mano, cojinete y árbol hueco de cojinete (solo en motoniveladoras)
Frenos húmedos de servicio
Embragues y frenos húmedos de dirección
Acumulador del freno (solo ADT)
DIrECCIÓN:Válvula de alivio transversal
Válvula prioritaria
Bomba de la dirección
Válvulas y cilindros de dirección
Cobertura del tren motriz más componentes hidráulicos
Motor:
El motor y todos los componentes dentro del mismo
Culata y empaquetadura
ECU
Sistema electrónico de control de velocidad del motor
Bloque del motor
Enfriador del aceite del motor y posenfriador
Mecanismos y controles de velocidad del motor ó excavadoras
Caja del volante y empaquetadura
Sellos delanteros y traseros del motor
Amortiguador delantero
Accionador hidráulico
Toberas de inyección
Bomba de inyección y empaquetadura
Múltiples y empaquetaduras
Cárter y empaquetadura
Sensores de presión/temperatura y unidades de envío de señal
Sensores de presión/temperatura y unidades de envío ó múltiple del sistema EGR
Corona dentada y volante
Cubierta del eje de balancines y empaquetadura
Termostatos
Cubierta de engranajes de distribución
Turboalimentador y empaquetaduras
Bomba de agua y empaquetadura
Monturas y soportes del motor
Líneas de aceite del motor
Controles de velocidad del motor y mecanismos
Montaje del Ɵltro
Líneas de combustible
Tanque de combustible y piezas asociadas
Bomba de transferencia de combustible y empaquetadura
Tubo de llenado de aceite
Poleas
Radiador y mangueras
Tubería de agua
transMisiÓn/diferencial:Acumulador y válvulas de alivio relacionadas (transmisión)
Ejes y diferenciales
Caja del embrague (excepto el disco del embrague seco)
Eje impulsor con juntas universales
Válvulas de control hidráulico o electrónico
Múltiple giratorio de la excavadora
Mando Ɵnal
Sensores de tracción delantera (no arnés de alambrado)
Eje de tracción delantera hidráulica y ensamble de las ruedas (incluyendo bomba de impulsión y motor, control electrónico, válvula de solenoide de control y válvula separadora)
Válvula hidráulica de la traba del diferencial y piezas asociadas
Componentes del sistema hidrostático incluyendo: Motor de propulsión, bomba hidráulica/hidrostática y válvulas de control relacionadas que accionan la función de oscilación y propulsión (no la función de excavación)
Ensamble del eje/diferencial de tracción delantera mecánica con eje impulsor, junta universal y control
Bomba y unidad de control de válvulas
Inversor con válvula de control
Mando del divisor de par
Cojinetes y caja de cambios de rotación
Freno y motor de giro
Convertidor de par
Múltiple giratorio de la taladora/montonadora con cadenas
Mando de transferencia
Transmisión
Varillas de control
Válvula de la traba del diferencial y piezas asociadas
Líneas de aceite externas
Tubos de llenado (transmisión)
Mallas del Ɵltro
Enfriador de aceite
Unidades de envío de señal y sensores
Mecanismo de control de cambios
coMPonentes HÍBridos-elÉctricos:Reostato del freno
Ensamble del cable del reostato del freno
Motor eléctrico
Generador
Ensamble del cable del generador
Ensamble del cable del motor
Inversor de electrónica de potencia (DLR)
coMPonentes HidrÁUlicos:Válvulas de control y sujeción de la carga
Kits de empaque de los cilindros
Cilindros hidráulicos
Enfriador del aceite hidráulico
Bombas hidráulicas, motores y válvulas de control relacionadas
Depósito hidráulico
Cilindro de la espiga de bloqueo
Controles piloto
cobertura de la máquina completa
FRENOS:Acumulador del freno (solo ADT)Eje húmedo del piñón del freno de mano, cojinete y árbol hueco de cojinete (solo en motoniveladoras)Frenos húmedos de servicioEmbragues y frenos húmedos de direcciónAcumulador del freno (que no sea de ADT)Bomba de frenosVálvula de frenosVálvula de reducción de presiónVálvula de descarga
ELÉCTRICO:Sensores ó giratoriosAlternador Manómetros Indicadores InstrumentosSensoresArrancadorMando del arrancador Solenoide del arrancador InterruptoresRegulador de voltajeMotores del limpiaparabrisasArneses de alambrado
AIRE ACONDICIONADO INSTALADO DE FÁBRICA:AcumuladorEmbrague CompresorCondensadorSecadorEvaporadorVálvula de expansiónManguera del calefactorPoleaSellos y empaquetadurasProgramador de control de la temperatura
OTROS:Mecanismos del cucharónCaja de cambios del mando en círculoVentilador y mando del ventiladorCírculo de la motoniveladoraEscariƟcador y mecanismos de la desgarradoraComponentes del tren de rodaje ó los artículos de desgaste del tren de rodaje no están cubiertos (excepto por contrato especial)Malacate ó solo el instalado de fábrica
DIRECCIÓN:Válvula de alivio transversalVálvula prioritariaBomba de la direcciónVálvulas y cilindros de direcciónEjesComponentes del sistema de dirección auxiliarÁrboles y soportesMecanismo de dirección Varillas de acoplamiento y extremos de las varillas de acoplamiento
ESTRUCTURAS:BrazoJunta de la articulación (incluyendo pasadores y cojinetes)Bastidor del depósitoPlumaTorre de rotaciónBastidor-CBastidor en círculoBrazo extensibleBastidor de tiroBastidor del motorBastidor del equipoBastidor y árbol del montacargasArco de las tenazas y aguilón de las tenazasBrazo de la cargadoraBastidor de la cargadoraProcesador CentralBrazo elevador de la vertederaEstructura de protección contra volcaduras (ROPS)Bastidor lateralBastidor de giroBastidor de cadenasBastidor-XBarra-Z
COMPONENTES NEUMÁTICOS (SOLO EN EL CAMIÓN DE VOLCADO ARTICULADO):Mangueras de la línea aérea, líneas y adaptadoresComponentes aéreos del sistema de frenosCarcasa de volcadoVálvula de protección de cuatro víasVálvula de descarga
Cobertura de la máquina completa (continuación)
Hay suƟciente estrés cada día en el
negocio de construcción y silvicultura
sin preocuparse acerca de los
impredecibles gastos de reparación
de las máquinas. Es por ello que se
lo debemos a usted, y a su balance
Ɵnal, averiguar sobre la garantía de
Cobertura extendida.
La garantía de Cobertura extendida es
una garantía extendida respaldada por
la fábrica que es lo suƟcientemente
Ơexible para cumplir con las necesidades
de cualquier negocio o agencia del
gobierno. Llame a su distribuidor
John Deere para conocer toda la
información hoy.
Este folleto no incluye toda la
información que necesita saber sobre
las garantías de Cobertura extendida.
Para conocer los detalles, lea una
copia del contrato de garantía de
Cobertura extendida.
www.JohnDeere.comDKE6828ES Impreso en EE. UU. (12-10)
Este folleto se compiló para su circulación en todo el mundo. Si bien se proporciona información, imágenes y descripciones generales, es posible que algunas ilustraciones y partes del texto hagan referencia a temas Ɵnancieros, de créditos o seguros, o que mencionen opciones y accesorios de productos que NO ESTÁN DISPONIBLES en todas las regiones. COMUNÍQUESE CON SU DISTRIBUIDOR LOCAL PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN. John Deere se reserva el derecho de modiƟcar las especiƟcaciones y el diseño de todos los productos descritos en este folleto sin aviso previo.