SEPTIMA Y OCTAVA SESION
Administración GeneralTurismo y Hotelería
Mag. Lic., Leonardo Velarde Dávila
CONCEPTO : SON LOS MODELOS DE ORGANIZACIÓN QUE EXISTEN.
ORGANIMETRÍA: ES UNA DE LAS TÉCNICAS DE LA RACIONALIZACIÓN QUE SE OCUPA DE LA ELABORACIÓN, DISEÑO Y ADECUACIÓN DE LOS ORGANIGRAMAS.
ORGANIGRAMA : REPRESENTACION GRÁFICA QUE NOS MUESTRA COMO ESTA ORGANIZADA UNA EMPRESA.
ESTA COMPUESTO DE :
1) CASILLAS (RECTANGULOS): CUYO TAMAÑO ES DE ACUERDO A LA JERARQUÍA DE LAS AREAS, SON MÁS GRANDES LOS DE MAYOR NIVEL.
2) LÍNEAS DE ENLACE : QUE UNEN LAS CASILLAS Y RELACIONA LA LINEA DE DEPENDENCIA.
3) GLOSA O NOMBRE DE LAS REAS : UBICADAS DENTRO DE LAS CASILLAS O RECTANGULOS.
4) NOMBRE Y TIPO DE ORGANIGRAMA : QUE VA EN LA PARTE SUPERIOR CENTRAL.
Diseño Organizacional y Organimetría
ELEMENTOS DEL ORGANIGRAMA
GERENCIA GENERAL
NOMBRE DEL AREA
LINEA DE ENLACE
ORGANIGRAMA PRINCIPAL DE ENAPU
CASILLA
TITULO
• El Organigrama según los órganos
Organo Directivo
Organo Ejecutivo
Organo deStaff - Ases.
Organo deApoyo
Organo deLínea
Organo deLínea
Organo deLínea
Organo deLínea
OraDescen-Desc.
Organo de Control Organo
Consultivo
Org.
ORGANIGRAMA VERTICAL
.
Ora
• Presentación Horizontal
• Presentación circular
Secciones
Departamentos
Gerencias de Línea
Gerencia General
DISEÑO DE LA ORGANIZACIÓN
UNIDADORGANICA
UNIDADORGÁNICA
FINALIDAD
Obj.Obj. Obj.
F F F F F F F F F F F
UNIDADORGÁNICA
D SD T P
P P T T
T T
Determinar la finalidad
Determinar los objetivos Institucionales
Establecer funciones generales
Establecer la estructura orgánica
D DirectorSD Sub DirectorP ProfesionalT TécnicoA Auxiliar
TIPOS DE ORGANIGRAMAS SEGÚN EL DISEÑO ORGANIZACIONAL
1-. ORGANIGRAMA PRINCIPAL.2-. ORGANIGRAMA FUNCIONAL.3-. ORGANIGRAMA MATRICIAL.4-. ORGANIGRAMA POR PROCESOS/PRODUCTOS.5-. ORGANIGRAMA POR DELIMITACION DE MERCADO.6-. ORGANIGRAMA DE ORGANIZACIÓN VIRTUAL.7-. MACRO ESTRUCTURA.8-. MICRO ESTRUCTURA.9-. ORGANIGRAMA DE CARGOS.10-. ORGANIGRAMA DE PERSONAL.
Organigrama Principal de Turismo Estrella SA.
DIRECTORIO
GERENCIAGENERAL
LEGAL
ADMINISTRACION
SERVICIOS MARKETING FINANZAS
Aprobada con Acuerdo de DirectorioN° 069-D-2011 del 20/07/2011
AUDITORIA
1-. ORGANIGRAMAPRINCIPAL
DIRECTORIOFija las grandes
politícas, objetivos y visión
G. GENERALEjecuta las políticas y
objetivos. Es responsablelegal de empresa y de todos
los recursos y personas
AUDITORIAFiscaliza y Audita
uso de recursos econ/financ.
PLANIFICACIONAsesora en Planes,
Programas y Presup. ADMINIST.
Administra recursos,personas y funcionamiento
general de la empresa2-. Organigrama Funcional
de COPSA ( I parte)
2-. Organigrama Funcionalde COPSA ( II parte)
GERENCIAPRODUCCIONEncargada del
Proceso ProductivoGeneral, C.Calidad
y objetivosestratégicos del área
GERENCIAMARKETING
Proceso Integral de Marketing
incluyendo Ventasy objetivos
estratégicos del área
GERENCIA FINANZAS
Administra ingresosy egresos y los ratios financieros diversos, incluyendo objetivosestratégicos del área
Organigrama Matricial de Reactivos S.A.
DIRECTORIO
GERENCIAGENERAL
LEGAL
INFORMATICA
COMERCIALIZACION MARKETING ADMINISTRACION
AUDITORIA
3-. ORGANIGRAMAMATRICIAL
FINANZAS
SUCURSALES2
3
Organigrama por Productos de Data Computo S.A.
DIRECTORIO
GERENCIAGENERAL
LEGAL
INFORMATICA
PRODUCCION MARKETING ADMINISTTACION
AUDITORIA
4-. ORGANIGRAMAPOR PRODUCTOS
FINANZAS
SUCURSALES2
3Software Hardware
Organigrama por Mercados de Manufacturas SA
DIRECTORIO
GERENCIAGENERAL
Organización
INFORMATICA
PRODUCCION MARKETING ADMINISTRACION
AUDITORIA
5-. ORGANIGRAMAPOR MERCADOS
FINANZAS
Ate Surco Molina
Organigrama Virtual de Teleprocesadores S.A.
DIRECCIONGENERAL
ADMINISTRACIONY FINANZAS
DESARROLLOTECNOLOGICO
6-. ORGANIGRAMADE ORG. VIRTUAL
MARKETING
Organigrama Macro Estructural de Empaques S.A.
DIRECTORIO
GERENCIAGENERAL
PLANIFICACION
INFORMATICA
PRODUCCION MARKETING ADMINISTRACION
AUDITORIA
7-. MACRO ESTRUCTURA
FINANZAS
Sucursales
COMITECONSULTIVO
Organigrama Micro Estructural de Turismo Perú S.A.
DIRECTORIO
GERENCIAGENERAL
LEGAL
ADMINISTRACION
SERVICIOS MARKETING
AUDITORIA
FINANZAS
Turismo Interno
Turismo Externo
MERCADEO VENTAS
8-.MICROESTRUCTURA
CONTROL
.
ANALISIS
LOGISTICA PERSONAL
Organigrama de Cargos de SERVITUR
DIRECTORIO 5 Directores
1 Secret. Letrado 1
GERENCIA GENERAL
1 Gerente General 1 Asesor
1 Asistente Ejecutivo 3 RACIONALIZACION 1 Espec. Racionaliz. 1 Planificador 2
INFORMATICA 1 Analista Sistemas
1 Técnico Soporte 2
PRODUCCION 1 Gerente 1 Profesional 4 Técnicos
4 Operarios 10
MARKETING 1 Gerente 1 Profesional 1 Técnico
7 Vendedores 10
AUDITORIA 1 Jefe Auditor
1 Auditor 2
ADM Y FINANZAS1 Gerente 2 Profesional 2 Técnicos
2 Aux. Administ. 7
9-.ORGANIGRAMADE CARGOS
CUADRO RESUMENJefaturas 5 Profesionales 10
Técnicos 16 Auxiliares 6 Total : 37
Organigrama de Personal de SERVITUR
DIRECTORIODirectores
Miguel Ortega
GERENCIA GENERALLeopoldo Arteaga
José Vásquez Katherine Pomar
RACIONALIZACION Alex Gonzáles
Pilar Contreras
INFORMATICA Max Sánchez
Rosa Márquez
PRODUCCION Fidel Cárdenas
Juan Albornoz Oscar Urteaga
Jhon Caballero......
MARKETING Mónica Valverde
Arturo Paz Roger Casas
María Donayre....
AUDITORIA Luz Mío
Raúl Mejía
ADM Y FINANZAS Rodolfo Aste
Rául Anto Claudia Pasapera
Filomeno Chunga....
10-.ORGANIGRAMA DE PERSONAL
PODER, AUTORIDAD
TIPOS DE AUTORIDAD (Formal,Staff y Personal)
Y DELEGACIÓN (Ventajas yDesventajas - Empowerment)