Yilem HerreraBrandsmart Digital Agency
@yilemherrera
La vida del CM:Cómo hacer rendir tu día como si tuviera 48 hrs.
#EBEDominicana
La Figura del Community ManagerImportante actor digital
Ejecuta la Estrategia de Comunicaciónen Social Media.
Funciones del Community Manager●Crea, gestiona y programa contenidos.
●Gestiona la interacción con las comunidades sociales de la marca / Social CRM.
●Curación de contenidos.●Monitoreo y Análisis.
“No es que tengamos poco tiempo, sino que perdemos mucho”.
●-Séneca, De la brevedad de la vida.
Creación de contenidos.
Fuentes fiables y de calidad.Técnicas de lectura rápida.Mapas mentales.
Programación de Contenidos.
Gestiona una Agenda.Centraliza la gestión, utiliza herramientas multiplataforma.Programa contenido, pero no demasiado.
Interacción / CRM / Alertas.
No hay crisis grande o pequeña, sino mal gestionada.
Curación de Contenidos.
Saber cuáles contenidos son de interés de tu audiencia, ahorra la mitad del camino.
Monitoreo y Análisis.
Objetivos y métricas correctos facilitan el monitoreo y análisis.No esperes a final de mes para medir.
Herramientas sin una metodología de trabajo no sirven de nada.
www.pmi.org / pomodorotechnique.com/
Metodología / Técnica
Ser productivos ¡esa es la cuestión!●Productividad no es completar tareas, es
lograr objetivos.●Procrastinación no es entretenimiento.●El tiempo que pierdes hoy te hará falta
mañana.
Tips para Community Managers●Gestiona una Agenda, no una lista de
tareas.●Prioriza.
●Agrupa las tareas por temas.●Evita la multitarea.
●Establece una metodología de trabajo.
Tips para Community Managers●Utiliza Recetas IFTTT.
●Utiliza herramientas como StayFocusd para evitar distracciones en la web.
●Prepara documentos multi-accesibles con informaciones de uso frecuente.
Tips para Community Managers●Actualízate.
●Aprovecha el “tiempo muerto” y úsalo productivamente.
●Prueba herramientas, descarta, prueba y selecciona las más eficientes.
www.booksofadam.com
Desconéctate
- Hay que entregar informes pero el cliente no quiere pagar por
herramientas.Herramientas gratuitas no sustituyen a
las de pago.
Ejemplo:
- Publico un post y recibo 75 comentarios en 2 minutos ¿qué hago?
Gestiona respuestas múltiples.
Ejemplo:
- Publico un post y recibo 75 comentarios en 2 minutos ¿qué hago?
Gestiona respuestas múltiples.
Ejemplo:
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