SOLUCIONES TIC PARA LA MEJORA DE PROCESOS
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Infraestructuras y redes TIC
Ingeniería de sistemas
Soluciones de software para negocios
Sistema integral de control y mejora continua
Consultoría de mejora de procesos
Proyectos I+D+i
UNA TRAYECTORIA
DE ÉXITOS
En crecimiento desde 1997
Inversión en I+D+i equivalente al 17% de la facturación
Decenas de patentes y registros de propiedad intelectual
Cátedra universitaria Aquiline en la Universidad Politécnica de Cartagena
Escuela Lean en el Centro Tecnológico, Naval y del Mar de Murcia
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SOCIOS
DE CONFIANZA
Desde hace años trabajamos como partners de las compañías más solventes en sus especialidades tecnológicas
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Desde 2006 certificación ISO 9001
para el diseño, desarrollo
e implantación de software
El reconocimiento con el nivel 2 de madurez
del estándar CMMI nos sitúa
entre las empresas europeas con mejor calidad de desarrollo de software
EXCELENCIA CERTIFICADA
RECONOCIMIENTO Y RESPALDO
INSTITUCIONAL
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Respaldo de instituciones autonómicas, nacionales y europeas
1er proyecto TIC de Fondo Tecnológico
de la Región de Murcia
que recibió financiación europea
Premio 2012
a la Innovación en Gestión y Organización
concedido por el Instituto de Fomento
de la Región de Murcia
LEAN MANAGEMENT
Origen en sistema de producción de Toyota: “la máquina que cambió el mundo”
Hacer más con menos: eliminar “desperdicios”
El centro de atención es siempre el cliente
Aprovecha el talento humano mediante los equipos de alto rendimiento
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PRINCIPIOS
LEAN
Calidad dentro del proceso
Calidad total TQM
Flujo continuo
Cambio rápido
de formato y herramientas SMED
Orden y limpieza
5S Sistemas de producción
impulsada (pull): Just in Time, Kanban
Máquinas pequeñas
Mantenimiento
productivo total TPM
Gestión visual
Mejora continua
y coaching
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SOBREPRODUCCIÓN
Producir demasiada cantidad
o antes de tiempo
TRANSPORTE
Movimiento innecesario
de materiales
DEFECTOS
Información errónea
o falta de información
Retrabajo
ESPERAS
Tiempos muertos
SOBREPROCESAMIENTO
Pasos innecesarios Procesos inapropiados
MOVIMIENTO
Movimiento del personal que no añade valor
INVENTARIO
Exceso de inventario
TALENTO
No aprovechar completamente
el conocimiento, la experiencia
y el talento
ELIMINAR
DESPERDICIOS
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VENTAJAS
Reducción de costes
Mejora de la eficiencia de los procesos
Reducción del inventario
Optimización de la cadena de suministro
Liberación de tesorería
Mejora medible de la calidad
Implantación de un sistema de mejora continua
Aumento de la satisfacción del cliente
Mejora de la competitividad
Aumento de la rentabilidad
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METODOLOGÍA DE PROYECTOS
I. DIAGNÓSTICO I. DE INDICADORES
Priorización de necesidades. Elección de soluciones Herramienta normalizada de monitorización
II. PROYECTO II. DE MEJORA
Equipo de trabajo Mapeo de la cadena de valor. Identificación de problemas. Soluciones Plan de acción: objetivos, medidas, recursos, indicadores, etc. (1 semana)
III. AUDITORÍA III. Y SEGUIMIENTOS
Comprobación del cumplimiento del plan de acción Mediciones de los indicadores de mejora (1 día a la semana durante 3 meses)
IV. MEJORA IV. CONTINUA
Conclusiones e informe final con mediciones Nuevos objetivos de mejora Sistema de mejora continua normalizado, objetivo, fácil de aplicar y de medir
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PROYECTOS DE MEJORA
NIVEL BÁSICO
Mejora de los procesos operativos Administración eficiente (Lean Office) Optimización de la cadena de abastecimiento
Optimización de ventas y reducción de tiempos de cobro
Diseño de nuevos procesos, plantas y traslados
NIVEL AVANZADO Integración de mejoras realizadas en los procesos Mejora de la calidad
NIVEL EXPERTO Seis Sigma
Ingeniería de productos
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MEJORA DE LOS PROCESOS OPERATIVOS
PROYECTOS
Mejora de la eficiencia y la productividad
Mejora de la organización y la limpieza (5S)
Mejora de la eficiencia general del equipo (OEE)
OBJETIVOS
Reducción de costes
Mejora de la eficiencia
Aumento de la rentabilidad
Mejora de las condiciones de trabajo
Aumento de la productividad
Mejora de la motivación
Reducción del absentismo
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PROYECTOS A MEDIDA
Coaching a dirección
Dirección de equipos de gestión del cambio
o de alto rendimiento
Dirección interina temporal para la implementación de proyectos multidisciplinares
Análisis de necesidades funcionales y operativas en sistemas de información
Sistemas pull mediante cuadros de mando
Dirección para la implantación de EFQM
Desarrollo de proyectos sectoriales orientados a la competitividad
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CALIDAD
SEIS SIGMA
Evolución de Sistema de Calidad Total (TQM), Control Estadístico de Procesos (SPC) y principios de Deming
Reducir los defectos a un máximo de 3,5 por millón
17.000 millones dólares ahorro en Motorola
Aplicamos Seis Sigma sobre procesos ya depurados con Lean
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MEJORA CONTINUA
EN TIEMPO REAL
La mejora de procesos requiere el respaldo de una herramienta informática avanzada
Nuestro sistema integral de control y mejora continua integra:
· 50 indicadores Lean
· 10 cubos OLAP para Lean
· Sistema de alarmas y acciones
· programables para los indicadores Lean
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50 INDICADORES LEAN
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GRÁFICOS ASOCIADOS
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CUADRO DE MANDO INTEGRAL Y SISTEMA DE ALARMAS
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HISTORIAS DE ÉXITO
PROYECTOS CON EMPRESAS PRIVADAS
PROYECTOS CON ORGANISMOS PÚBLICOS
OTROS PROYECTOS
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PROYECTOS DOCENTES
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30100 Murcia. Spain. EU
Tel. +34 968 235337
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