ESTUDIO NACIONAL DEL CONSUMIDOR DE ELECTRODOMÉSTICOS Y TECNOLOGÍA 2017
Ciudades investigadas
Perú Norte Perú Oriente Perú Centro Perú SurPerú Lima
Nuevo y Mejorado Estudio Nacional del Consumidor Peruano • Se evaluará con la perspectiva de las
cinco macrorregiones definidas por Arellano Marketing: 5 PerúsSe tomará en cuenta las 5 nuevas macrorregiones del Perú: Lima, Norte, Centro, Sur y Oriente. Regiones impulsadas por la gran migración interna y crecimiento económico.
• Mejora en el tamaño de la MuestraLa muestra aumentó de 5,000 (2015) a 6,200 casos.
• Ampliación del rango de edadesSe contará también con la participación de adolescentes en el estudio. El rango de edad será de 12 a 65 años.
• Más ciudadesMayor representatividad de la población peruana, se aumentó de 14 a 18 ciudades. Se estudiarán casos en las dieciocho ciudades más importantes del Perú
Objetivo del Estudio
sobre las categoría estudiadas de las dieciocho principales ciudades del Perú, con el fin de identificar oportunidades y mejorar la toma de decisiones.
Brindar a las empresas
del rubro de electrodomésticos y
tecnología:
información útil y actualizada sobre el perfil y hábitos del consumidor peruano
METODOLOGÍA
Muestra
Publico Objetivo• Hombres y mujeres.
• Entre 18 y 65 años de edad.• Todos los NSE.
Recolección de datosÁmbito geográfico
Metodología y muestra
CONSIDERACIONES
• La muestra puede variar según los consumidores de la categoría
• 5540 casos
Zonas urbanas de los 5 Perús:2. Perú Norte3. Perú Centro4. Perú Sur5. Perú Oriente
• Encuesta en hogares• Muestreo Probabilístico• Utilizando dispositivos electrónicos
PERÚ NORTE 1620
PERÚ LIMA 1220 PERÚ ORIENTE 810
PERÚ SUR
1080
PERÚ CENTRO 810
PERÚ NORTE 1800
Piura 300
Trujillo 300
Cajamarca 300
Chimbote 300
Huaraz 300
Chiclayo 300
PERÚ LIMA 1400
Lima y Callao 1100
Ica 300
PERÚ ORIENTE 900
Iquitos 300
Pucallpa 300
Tarapoto 300
PERÚ SUR 1200
Tacna 300
Cusco 300
Puno/Juliaca 300
Arequipa 300
PERÚ CENTRO 900
Huancayo 300
Ayacucho 300
Huánuco 300
Lima Centro: Barranco, Breña, Chorrillos (antiguo), Jesús María, La Molina, La Victoria, Lima, Lince, Magdalena, Miraflores, Pueblo Libre, Rímac, San Borja, San Isidro, San Miguel , Surco, Surquillo.Lima Norte: Ancón, Carabayllo, Comas, Independencia, Los Olivos, Puente Piedra, SM de Porres, Santa Rosa.Lima Sur: Chorrillos, Lurín, Pachacamac, Pucusana, Punta Hermosa, Punta Negra, San Bartolo, SJ de Miraflores, Santa María, Villa El Salvador, Villa María del Triunfo.Lima Este: Ate, Chaclacayo, Cieneguilla, El Agustino, Lurigancho, SJ de Lurigancho, San Luis, Santa AnitaCallao: Bellavista, Callao, Carmen de la Legua, La Perla, La Punta, Ventanilla.
Ciudades Investigadas
EL CONSUMIDOR PERUANO DE ELECTRODOMÉSTICOS Y TECNOLOGÍA
Categorías de Productos
PRODUCTOS A EVALUAR
• REFRIGERADORA• COCINA• LAVADORAS
LÍNEA BLANCA
• TELEVISOR: LCD, LED, PLASMA, SMART• DVD• BLURAY
EQUIPOS DE VIDEO
• EQUIPOS DE AUDIOEQUIPOS DE AUDIO
• CELULARES• LAP TOP• TABLET
LÍNEA DIGITAL
1. Perfil del decisor de compra de productos tecnológicos y electrodomésticos
2. Penetración de productos tecnológicos y electrodomésticos
3. Hábitos de entretenimiento.
Índice
4. Exposición a medios de comunicación
1. Perfil del decisor de compra de productos tecnológicos y electrodomésticos
2. Penetración de productos tecnológicos y electrodomésticos
3. Hábitos de entretenimiento.
Índice
4. Exposición a medios de comunicación
1. Perfil del decisor de compra de productos tecnológicos y electrodomésticos
Sexo Rango de edad Estilos de vida Nivel socioeconómico Rol en el hogar
Población
№ Y rol de personas que perciben/aportan ingresos en el hogar
Rango y frecuencia de ingresos (personal y familiar)
Distribución del gasto mensual por familia
Situación económica
1. Perfil del decisor de compra de productos tecnológicos y electrodomésticos
2. Penetración de productos tecnológicos y electrodomésticos
3. Hábitos de entretenimiento.
4. Exposición a medios de comunicación
Índice
2. Penetración de productos tecnológicos y electrodomésticos
Tenencia de productos tecnológicos y electrodomésticos Productos tecnológicos y electrodomésticos que compró en los últimos 12
meses Motivo de la compra (reposición/ adicional/no tenía el producto) Productos tecnológicos y electrodomésticos que piensa comprar en los
próximos 6 meses Marca de producto tecnológico y electrodoméstico que compraría. Tipo de tienda donde compró el producto e los últimos 12 meses (por producto
comprado) (supermercado, tienda electrodomésticos, catálogo, tienda por departamentos, tienda de mejoramiento del hogar, galerías, tiendas especializados, otros)
Marca de tienda donde compró NPS de la tienda donde compró
Telefonía Penetración de teléfono fijo y móvil (smartphones/no smartphones) Marca de teléfono móvil Última vez que compró un teléfono móvil
3. Hábitos de entretenimiento.Índice
1. Perfil del decisor de compra de productos tecnológicos y electrodomésticos
4. Exposición a medios de comunicación
2. Penetración de productos tecnológicos y electrodomésticos
3. Hábitos de entretenimiento
Asistencia a comercios (Supermercados, mercados, bodegas, tienda/grifo, farmacia, mayorista, centros comerciales, tiendas por departamentos, galerías)
Frecuencia con la que asisten a comercios (Supermercados, mercados, bodegas, tienda/grifo, farmacia, mayorista, centros comerciales, tiendas por departamentos, galerías)
Hábitos deentretenimiento
1. Perfil del decisor de compra de productos tecnológicos y electrodomésticos
2. Penetración de productos tecnológicos y electrodomésticos
3. Hábitos de entretenimiento.Índice
4. Exposición a medios de comunicación
4. Exposición a medios de Comunicación.
• Penetración y frecuencia (Cable y señal abierta)
• Dispositivos usa para ver tv• Ranking de preferencia por tipo de programa
Televisión Diarios
• Penetración y frecuencia• Razones por las que escucha radio
(informarme, entretenerme, etc)• Frecuencia radial (AM, FM)• Tipo de programa que escuchan (música,
noticias, deportivo, opinión)
Radio
• Penetración y frecuencia de exposición• Días de exposición• Secciones que prefiere• Razones por las que lee el periódico
(información , entretenimiento, etc.)
Internet
• Penetración, frecuencia/tiempo de uso de internet
• Horarios de conexión a internet• Razones por las que accede a
internet• Penetración de uso de redes sociales
Revistas• Penetración y frecuencia de lectoría
PRESENTACIÓN DE LA INFORMACIÓN
¿Cómo se presenta la información
Informe integralEn formato PDF con análisis de los resultados.
Tablas EstadísticasEn formato Excel.
Sistema de análisis cuantitativo
Todo el contenido está segmentado por:
País
Lima/Provincias
5 Perús
NSE
Edad
Estilos de Vida
Sexo
En caso se presenten diferencias significativas entre ciudades, se utilizará esta segmentación
Exclusivo para clientes que compren en Pre-venta
Software con la BBDD, para realizar todos los cruces y análisis posibles.- 2 Licencias- 1 capacitación (40min)
Tipo de consumidor
Requisitos Generales para instalación del Sistema de análisis cuantitativo
Para realizar una correcta instalación y garantizar el funcionamiento del sistema su equipo debe cumplir con los siguientes requisitos :
• Sistema Operativo: Sistemas Windows XP u Windows 7 ( 32 Bits o 64 Bits.)
• El usuario: Debe tener el perfil de administrador del equipo para realizar la instalación y la ejecución.
• Framework: Tiene que estar instalado Net. Frame V1.
La instalación solo se realiza en 2 Pcs
o laptops y por única vez.
Tipo de Instalación: REMOTASe necesitará tener instalado el software “Team Viewer” para el acceso remoto.
– Si no tiene puede descargarlo de la pagina : http://download.teamviewer.com/download/TeamViewerQS_es.exe
– Enseguida enviar un correo a la cuenta [email protected] con el ID y contraseña generada por el programa.
– La duración de instalación: 1 hra. / 30 Min Aprox. ( De acuerdo velocidad de internet del cliente )
La CAPACITACIÓN es presencial. Se realizará una sola vez, después de la
instalación del QUE y durará
aproximadamente 40 minutos.
¿Cómo se presenta el
INVERSIÓN
Inversión
S/. 10,000 + IGV
PRECIO PRE VENTA
S/. 12,000 + IGV
PRECIO VENTA
21
*Los precios no incluyen los impuestos de Ley.
Condiciones de Pago
1
Los pagos deberán abonarse en las siguientes cuentas bancarias:•Cta. Cte. MN Banco Continental: 0011-0352-01-00001823 •Cta. Cte. ME Banco Continental: 0011-0352-01-00001831•Cta. Cte. MN Banco de Crédito: 194-1911894-0-59•Cta. Cte. ME Banco de Crédito: 193-2037470-1-14
Medios de Pago:
Estructura de Pago:
El pago deberá abonarse dentro de los 30 días calendarios posteriores a la fecha de emisión de la factura.
• A la aprobación de la presente propuesta la facturación se realizará al 100 % + IGV .
• NUESTRA FACTURACIÓN ES ELECTRÓNICA.
Arellano Investigación de Marketing S.A.Titular:
RUC: 20306302621
Preventa: Hasta el 25 de Enero
Inicio de campo: Febrero 2017
Calendario
Entrega de resultados: Junio 2017
Condiciones generales
Acuerdos de Importancia El Estudio se entregará previo pago del 100% del monto acordado y en la fecha que indique la propuesta comercial aceptada por el cliente.
Al efectuarse la compra, el Estudio adquirido se vuelve propiedad del Cliente quien no podrá publicar o difundir parte o el total del Estudio sin autorización expresa de Arellano Marketing.
El Estudio adquirido sólo será entregado una sola vez a la dirección (es) de correo electrónico acordado. Toda nueva solicitud de entrega será considerada como una nueva venta y estará sujeta a una nueva propuesta comercial.
Arellano Marketing no realizará procesamientos a la data del Estudio posteriores a un mes calendario de haber sido entregado. Pasado el mes se extingue la responsabilidad por parte de Arellano Marketing, por ello se solicita al cliente revisar el Estudio a la recepción del mismo.
La adquisición del software “QUE”, da derecho a una capacitación. Toda capacitación adicional tendrá un costo que se acordará en una propuesta comercial.
Arellano Investigación de Marketing, como miembro de ESOMAR (European Society for Opinion and Market Research) y del APEIM (Asociación Peruana de Empresas de Investigación de Mercados), se rige según los preceptos éticos y morales de las mismas.
PROPIEDAD:
De acuerdo con el Artículo 18 del Código de Ética del APEIM, el contenido de la presente propuesta es de propiedad exclusiva de Arellano Investigación de Marketing; por lo cual, todos los textos, imágenes e información de costos y metodologías contenidos en la presente propuesta no podrán ser copiados, reproducidos, distribuidos o utilizados en forma total o parcial sin la expresa autorización de Arellano Investigación de Marketing.
La compra de este estudio no debe ser entendida como que se está otorgando licencia o algún otro derecho de propiedad intelectual.
Condiciones generales
Estudios MulticlientesCorreo: [email protected] Teléfono: +(511) 422-6535 Ext. 418Sede Central: Av. Paseo de la República 3952 Miraflores. Lima-PerúSede Kampo: Av. Canadá 238-242 La Victoria Lima-Perú