7/23/2019 Tarea Planificar una estrategia en una sesión de formación de forma concreta
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Planifcar una estrategia en una sesión de ormación de ormaconcreta
Descripción de la estrategia escogida y describir el proceso.
Titulación o grado Enfermería
Tema: Técnicas de comunicación y relación deayuda
Estrategia escogida: Juegos de roles
Competencias adesarrollar:
Con el desarrollo de esta Unidad, se buscacontribuir a una parte del perl de egreso delestudiante de enfermería que dice:
Considera a la persona como un ser!umano unitario en un proceso continuo dedesarrollo e interacción con el uni"erso,"alorando como fundamental para sudesempe#o profesional, la interacciónsignifcativa con el otro, situación que lofaculta para inter"enir frente a las causas dedesarmonías del ser !umano en el procesode salud y de ayuda para las personas,familias y entorno$
%ara esta parte del perl y bas&ndonos enque son estudiantes de segundo a#o de lacarrera de enfermería, se est& contribuyendoa desarrollar la competencia genéricadenominada: C!"#$C%C$&#
' a su "e( a la competencia espec'fca dela carrera de enfermería:E(T%)*ECE +E*%C$&# DE %"D% C#*%( PE+(#%(, E# *% )-("ED% DE*
E"$*$)+$ E# *% E/PE+$E#C$% DE(%*"D.
b0etivo u ob0etivos de laestrategia:
)$ *dentica las !abilidades intra einterpersonales, de comunicación yaserti"idad necesarias en el &mbito de laatención en salud$
+$ plica recursos de comunicación y!abilidades intra e interpersonales queapoyan la relación de ayuda$
Tema dónde se llevar1acabo:
Comunicación terapéutica para la relación deayuda$
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Tiempo 2ue se utili3ar1: %lan de traba-o para desarrollar y concluirdurante ) semana$
!aterial 2ue se utili3ar1: 4!aterial audiovisual:
)$./e utili(ar& como plataforma paramantener comunicación con los estudiantes,la creación de un grupo de 0aceboo1$
+$.C&mara de "ideo para la grabación$
2$. 3ata o pantalla para proyectar los "ideosy anali(arlos$
4Espacio 'sico para desarrollar lagrabación de los videos en base a lametodolog'a de 0uegos de roles.
4!aterial docente: guías de apoyo,presentaciones y bibliografía de base$
#5mero de alumnos: 4rupos de + a 5 estudiantes$
Descripción de la estrategia escogida:
• 6a estrategia escogida permite el aprendi(a-e colaborati"o,
dado que peque#os grupos tienen asignada una tareaespecíca, la cual en base a los contenidos adquiridos en las
clases anteriores, se busca a tra"és de la dramati3aciónrepresentar di&logos de comunicación terapéutica y noterapéutica para la relación de ayuda profesional$ 6a idea nal
es que los estudiantes apliquen los contenidos aprendidos y
posteriormente se re"isen las grabaciones, anali(ando e
identicando en cada "ideo a que clasicación corresponde,
seg7n las Escalas para una comunicación terapéutica de+. Car67u8.
• Cada video del 0uego de roles debe recibir retroalimetación
entre compa#eros y por parte del profesor, para terminar con el
resumen de la semana en donde cada grupo e8presa lo
aprendido durante la acti"idad en relación a la comunicación
terapéutica para la relación de ayuda$
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Descripción del proceso:
)$./e planica la acti"idad para lle"arla a cabo y concluirla durante )
semana$
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+$. /e confeccionar& un grupo cerrado del curso utili(ando como!erramienta el faceboo1$
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2$. En la clase presencial y a tra"és del grupo creado, se da a conocera los estudiantes el plan de traba-o a desarrollar durante la semana,dando enfasis a los resultados de aprendi(a-e, se escuc!a la opiniónde los estudiantes, dando tiempo a las consultas$ %osterior a esto seforman los grupos y se e8plica la metodología a utili(ar, en este caso9uego de roles; y como lle"arla a cabo para poder darcumplimiento a los ob-eti"os de aprendi(a-e$
5$.Cada grupo debe de confeccionar los di&logos para representar lacomunicación terapéutica y la no terapéutica, por medio de unadramati(ación y debe ser lmada$
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9$. Una "e( elaborados los "ídeos deben subirlos al grupo de faceboo1
para su re"isión, an&lisis y clasicación, seg7n las Escalas para unacomunicación terapéutica de +. Car67u8. <%ne=o >?
%ne=o >: Escalas para una comunicación terapéutica de $ Car1!u;$
#$@E*E( DE %TE#C$&# C+P+%* #$@E*E( DE E(C"CA% %CT$@%
#ivel >. Balta de contacto visual
• /entarse al lado
• epantigado en la silla o sillón
• 3istracciones e8ternas
#ivel . Balta de contacto visual
• /entarse de lado y cerca
• *nclinación moderada !acia
atr&s• usencia de distracciones
físicas
#ivel . Contacto visual
• /entarse correctamenteenfrente con encuadramientode !ombros
• <o reclinarse !acia atr&s
•
poyar los pies en el suelo• usencia de distracciones
#ivel >. !uy inectiva
• 6a información es imprecisa$<o tiene nada que "er con loque !a dic!o el paciente$ Elprofesional distorsiona elsentido del mensa-e$
#ivel . )astante ineectiva
• El profesional relaciona alg7ncontenido con lo dic!o por elpaciente, pero la informaciónm&s importante no la !atenido en cuenta$ Elprofesional no responde alcontenido esencial de loe8puesto por el paciente$
#ivel . Eectiva
•El profesional precisa elcontenido principal y
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e8ternas
#ivel . Contacto visual
• /entarse correctamenteenfrente con encuadramientode !ombros
• %eque#a inclinación corporal!acia adelante
• poyar los pies en el suelo
• Correcta distancia entre lassillas
#ivel F. Contacto visual
• /entarse correctamenteenfrente con encuadramientode !ombros
• =ayor inclinación !aciaadelante
• Cabe(a erguida
• usencia de distracciones
• Correcta separación entre lassillas
• =anos desocupadas y abiertas
esencial de lo que !a dic!oel paciente$ <o distorsionaesencialmente lo dic!o por elpaciente$
#ivel . )astante eectiva
• El profesional da el contenidoesencial del ni"el 2, peroincluso a#ada m&s detalles$
#ivel F. !uy eectiva
• El profesional ofrece unfeedbac1 del contenido y el
sentimiento que correspondecon delidad e intensidad alo que acaba de e8presar elpaciente$
#$@E*E( DE C#($DE+%C$&#P($T$@% E $#C#D$C$#%*A%C$% E* T+
#$@E* DE %"TE#T$C$D%D DE*P+BE($#%*
#ivel >. El proesional nocivo:
• 3a respuestas que nomaniestan ning7n respeto
!acia el paciente$• educe a la persona a una
cosa o un caso de tantos$• *mpide al paciente ser el
mismo y, para aceptarlo, estedebe comportarse como otrapersona o como piensa elprofesional$
#ivel . El proesional no ayuda
cuando:
#ivel >. Proesional nocivo
• 3a respuestas estereotipadas
• <o se compromete con el
paciente• <o tiene en cuenta el estado
del paciente• <o conoce lo que "i"e el
paciente• El paciente intenta re"elar lo
que le pasa y el profesional lointerrumpe continuamente
#ivel . El proesional 2ue no
ayuda
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• <o se centra en lo que "i"e,siente y maniesta elpaciente, sino en lo quedebería sentir, "i"ir omanifestar$
•
<o se respeta a sí mismo y,por tanto, no se permite ser elmismo$
#ivel . El proesional comien3aa ayudar cuando:
• Escuc!a lo que "i"e y siente elpaciente, y la manera deutili(ar sus recursos$
• cepta los sentimientos delpaciente de forma emp&tica$
• permite libremente lae8presión de sentimientos delpaciente y también compartesus propios sentimientos$
#ivel . El proesional ayudacuando:
• =aniesta un respeto
profundo por lo que "i"e ysiente el paciente
• nima al paciente a ser elmismo como indi"iduo 7nico
• Conrma al otro, aceptandotodas sus potencialidades ycapacidades
#ivel F. El proesional ayuda a5nm1s cuando:
• cepta la manifestaciónprofunda de los sentimientosdel paciente$
• /e respeta a sí mismo y no -uega a ser un profesional frioy distante$
• Crea relaciones que facilitan elcrecimiento del otro comopersona independiente$
• =aniesta sus propios
sentimientos frente alsentimiento del paciente,ayud&ndole al mismo tiempo a
• El paciente puede manifestarsus preocupaciones oproblemas, pero el profesionalno quiere !ablar de ello$
• El profesional cambia su
comportamiento espontaneopor una rigide( e8cesi"a odemasiado profesionalarticial>$
#ivel . El proesional no 7acemal al paciente cuando:
• /e compromete con laentre"ista, escuc!a pero nopuntuali(a
• Escuc!a pero no entra"erdaderamente en unproceso de relación, por miedoa que el paciente de-e susresistencias y se desmorone$
#ivel . El proesional ayudacuando:
• bandona su comportamiento
rígido con el paciente,mostrando una granperspicacia !acia sí mismo yuna gran empatía !acia elpaciente$
• %ermite al paciente !ablar delo que le acontece y secompromete a ayudarle$
#ivel F. El proesional ayuda a5nm1s cuando:
• /e compromete totalmente?comunica de forma emp&ticacon el paciente y !abla decosas personales con elmismo
• Es consciente de la amplitud yla profundidad de su yoautentico y anima al pacientea la re"elación de el mismo,de sus preocupaciones o
problemas$
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aceptar la realidad y a poderreestructurarla$
#$@E*E( DE C#C+EC$&#,P+EC$($&# E(PEC$B$C$D%D
#$@E*E( DE C#B+#T%C$&#
#ivel >.
•
El profesional permitegenerali(aciones abstractas?no !ace ning7n esfuer(o porcanali(ar la comunicación!acia el terreno de lossentimientos m&s pertinentes$
#ivel .
• El profesional permite tratarlos problemas personales de
manera "aga y no llega apoder esclarecer lossentimientos m&s pertinentes$
#ivel .
• El profesional centra laentre"ista sobre los problemaspersonales, pero no trataaspectos del problema deforma concreta$
#ivel .
• El profesional ayuda alpaciente a desarrollar entérminos concretos yespecícos todos los aspectosdel problema$
#ivel F.
#ivel >.
• El profesional no prestaatención a las di"ergencias o
incongruencias del paciente$
#ivel .
• El profesional guarda silencioante las di"ergencias delpaciente, ignorando así laprofundi(ación en grandes(onas de su comportamiento$
#ivel .
• El profesional, a pesar de quees consciente de lasdi"ergencias o incongruenciasdel paciente, no se reera aellas ni de manera directa niindirecta$ <o las ignora, perono las utili(a$
#ivel .
• El profesional escuc!a deforma directa y especíca lasdi"ergencias que comunica elpaciente, y se las comunica aeste$
#ivel F.
• El profesional est&
continuamente sintoni(andocon las di"ergencias que
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• El profesional ayuda alpaciente a que éste aborde asus e8periencias, problemas ysentimientos de maneraautentica y especica$
aparecen en la comunicacióncon el paciente$ <o rec!a(a enning7n momento lasposibilidades y lascapacidades que tiene elpaciente para confrontarse aestas di"ergencias$
Escalas para una comunicación terapéutica de +. Car67u8
@$. Tanto profesor y estudiantes deben plantear las obser"aciones,para luego en la clase presencial re"isar los "ideos en con-unto ygenerar la retoralimentación nal$
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A$. %ara poder e"aluar lo aprendido y dar cierre a la acti"idad, cadagrupo deber& reali(ar un resumen que contenga lo aprendido durantela semana en relación al tema planteado y como esta acti"idad !acontribuido en su formación y cumplimiento de los ob-eti"osesperados$
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B$. En relación a la e"aluación de la acti"idad se aplicar& una co.e"aluación y una autoe"aluación formati"a en relación a laparticipación personal y la de los integrantes del grupo$ dem&s de laasignación de punta-e por el resumen de la semana como parte del
total de punta-e de la 7ltima e"aluación de la asignatura$
Elaborado por: ngela aldés Jara$