LA CERTIFICACION DE LOS SISTEMAS DE GESTION
For the benefit of business and people
2OHSAS desde la perspectiva de la Certificación
0Contenidos
La Certificación como herramienta de valor y calidaden los sistemas de gestión de las organizaciones
¿Qué es la certificación y para qué es necesaria?
Marco reglamentario de la Certificación
Beneficios de la Certificación
Proceso de Certificación del Sistema de Gestión de una Organización
3OHSAS desde la perspectiva de la Certificación
¿Qué es la certificacióny por qué es necesaria?
Capítulo 1
For the benefit of business and people
1La Certificación
4OHSAS desde la perspectiva de la Certificación
1La Certificación
� Certificación: La actividad que permite establecer la
conformidad de una determinada empresa, producto,
proceso o servicio con los requisitos definidos en normas o
especificaciones técnicas.
� Norma: La especificación técnica de aplicación repetitiva o
continuada cuya observancia no es obligatoria, establecida
con participación de todas las partes interesadas, que
aprueba un Organismo reconocido, a nivel nacional o
internacional, por su actividad normativa.
Definiciones
5OHSAS desde la perspectiva de la Certificación
1La Certificación
Pilares actuales de la normalización en la gestión
ISO 9001:2008
EFQM
(Sello de Excelencia)
OHSAS 18001: 2007
SA 8000SGE 21
ISO 14001:2004EMAS
6OHSAS desde la perspectiva de la Certificación
1La Certificación
Modelo de mejora continua en la gestión
Planificar
Política yPlanificación
Desarrollar
Implementar
y Operar
Comprobar
Verificación
Actuar
Revisión por la Dirección
7OHSAS desde la perspectiva de la Certificación
1La Certificación
Elementos del Sistema de Gestión de SST
D
PA
C
sistema
tiempo
PlanificarPolítica y
Planificación
DesarrollarImplementar
y Operar
ComprobarVerificación
ActuarRevisión por la Dirección
8OHSAS desde la perspectiva de la Certificación
PLANIFICACIÓN
AUDITORIAINTERNA
CONTROL DE REGISTROS
INVESTIG. DE INCIDENTESNO CONFORMIDAD,ACCIÓN CORRECTIVA
Y PREVENTIVA
OBJETIVOS Y PROGRAMAS
REVISIÓN PORLA DIRECCIÓN
POLÍTICADE SEGURIDAD Y SALUD
EN EL TRABAJO
REQUISITOS LEGALESY OTROS REQUISITOS
IDENTIFICACIÓN,EVALUACIÓN Y
CONTROL DE RIESGOS
SEGUIMIENTOY MEDICIÓN
GESTIÓN DEEMERGENCIAS
CONTROLOPERACIONAL
CONTROL DEDOCUMENTOS
DOCUMENTAC.DEL SGSST
COMUNICACIÓNPARTICIPACIÓNY CONSULTA
COMPETENCIA,FORMACIÓN YTOMA DE CONC.
RECURSOS, FUNCIONES, RESPONSAB.
IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN
MEJORA CONTINUA
EVALUACIÓN
OHSAS 18001(2007)EVALUACIÓN
DEL CUMPLIMIENTO
1La Certificación
9OHSAS desde la perspectiva de la Certificación
1La Certificación
8 Declaración de Primera Parte – por una organización sobre sí
misma, por sus propios propósitos.
8 Declaración de Segunda Parte – por una organización
interesada sobre otra organización; p.e. de un cliente sobre un
proveedor.
8 Declaración de Tercera Parte – por una organización
independiente, p.e. entidad certificación, sobre otra
organización.
Necesidad de confianza en un mensaje emitido o recibido
10OHSAS desde la perspectiva de la Certificación
Marco reglamentariode la certificación
Capítulo 2
For the benefit of business and people
2Marco Reglamentario
11OHSAS desde la perspectiva de la Certificación
Ley de Industria (Ley 21/1992)
Reglamento de la Infraestructura parala calidad y seguridad industrial (RD 2200/1995)
Entidades de Acreditación (ENAC, UKAS,….)
2Marco reglamentario
Entidades de Certificación (BVCer, SGS, AENOR….)
Organización Certificada
12OHSAS desde la perspectiva de la Certificación
2
� Acreditación: Reconocimiento formal de la competencia
técnica de una entidad para certificar, inspeccionar o
auditar la calidad, o un laboratorio de ensayo o de
calibración industrial.
Las entidades de certificación deberán actuar con imparcialidad y llevar a cabo sus funciones con solvencia técnica, para lo cual deberán cumplir las siguientes condiciones y requisitos:
• Ser acreditadas por una entidad de acreditación (ej. ENAC)
• Para ser acreditadas deberán cumplir las normas que les sean de aplicación (ISO 17021).
Marco reglamentario
13OHSAS desde la perspectiva de la Certificación
Proceso de Certificación delsistema de gestión de una
organización
Capítulo 3
For the benefit of business and people
3 Proceso de certificación
14OHSAS desde la perspectiva de la Certificación
3 Proceso de certificación
EMISIÓN DEL CERTIFICADO
AUDITORÍA ETAPA II
AUDITORÍA ETAPA I
Plan de Auditorías Periódicas
OfertaContrato
NO
SÍ
SÍ
NO
AcciónCorrectiva
Mantenimiento
Identificación de Hallazgos
AcciónCorrectiva
Informe de No Conformidad
Aceptable
Aceptable
AUDITORÍA ETAPA II
AUDITORÍA ETAPA I
Mantenimiento
Aceptable
15OHSAS desde la perspectiva de la Certificación
3 Proceso de certificación
1ª VISITA PERIÓDICA (Año 2)
2ª VISITA PERIÓDICA (Año 3)
RECERTIFICACIÓN
CERTIFICACIÓN INICIAL (Año 1)
16OHSAS desde la perspectiva de la Certificación
Beneficios de la certificación
Capítulo 4
For the benefit of business and people
4 Beneficios de lacertificación
17OHSAS desde la perspectiva de la Certificación
4 Beneficios de lacertificación
1) Estímulo de reconocimiento objetivo para todo el personal de la organización y del trabajo de cada uno de sus miembros.
2) Contraste con una entidad externa del grado de implantación y eficacia del Sistema de Gestión.
3) Mensaje de Organización responsable con sus partes interesadas, avalado por una entidad reconocida y acreditada.
4) Visitas periódicas como mecanismo impulsor de la mejora continua declarada y mantenedor de la “atención”.
5) Reconocimiento en el ámbito sectorial correspondiente, de rigor y profesionalidad en la gestión conforme a un estándar o norma.
6) Mejora de la imagen de la Organización ante la sociedad.
18
Muchas gracias
www.bureauveritas.es