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1 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA EXPORTADORA DE CHOCOLATE ARTESANAL ORGÁNICO HACIA LOS ESTADOS UNIDOS JOHN JAIRO OJEDA BULLA SANDRA PAOLA PULIDO HERNANDEZ CORPORACION UNIVERSITARIA AMERICANA PROGRAMA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES BARRANQUILLA, D.E 2014

Estudio de factibilidad para la creación de una empresa productora de Chocolate Artesanal con destino hacia los Estados Unidos

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ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA

EXPORTADORA DE CHOCOLATE ARTESANAL ORGÁNICO HACIA LOS

ESTADOS UNIDOS

JOHN JAIRO OJEDA BULLA

SANDRA PAOLA PULIDO HERNANDEZ

CORPORACION UNIVERSITARIA AMERICANA

PROGRAMA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES

BARRANQUILLA, D.E

2014

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ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA

EXPORTADORA DE CHOCOLATE ARTESANAL ORGÁNICO HACIA LOS

ESTADOS UNIDOS

JOHN JAIRO OJEDA BULLA

SANDRA PAOLA PULIDO HERNANDEZ

Proyecto de grado para optar por el título de técnico profesional en procesos logísticos y

de comercio exterior

Profesor

FREDDY GARCIA CONSUEGRA

CORPORACION UNIVERSITARIA AMERICANA

PROGRAMA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES

BARRANQUILLA, D.E

2014

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CONTENIDO

RESUMEN EJECITIVO--------------------------------------------------------------------------8

1. INTRODUCCIÓN ------------------------------------------------------------------------------9

2. DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIO-----------------------------------------------------------11

3. ANTECEDENTES Y JUSTIFICACIÓN --------------------------------------------------12

4. DEFINICIÓN DE OBJETIVOS ------------------------------------------------------------14

4.1 Objetivo general ---------------------------------------------------------------------------14

4.2 Objetivos específicos ---------------------------------------------------------------------14

4.3 Misión---------------------------------------------------------------------------------------14

4.4 Visión---------------------------------------------------------------------------------------14

5. MARCO CONCEPTUAL --------------------------------------------------------------------15

6. MARCO TEORICO --------------------------------------------------------------------------17

7. ESTUDIO DE MERCADOS ----------------------------------------------------------------18

7.1. Investigación de mercados --------------------------------------------------------------18

7.1.1. Generalidades -----------------------------------------------------------------------18

7.1.2. Análisis del sector ------------------------------------------------------------------20

7.2 ANÁLISIS DEL MERCADO ----------------------------------------------------------23

7.2.1 Caracterización del producto y mercado objetivo -------------------------------23

7.2.2 Perfil del consumidor ----------------------------------------------------------------24

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7.3 ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA -------------------------------------------------25

7.3.1 Determinación de competidores ---------------------------------------------------25

7.4 RELACIÓN DE PRODUCTOS SUSTITUTOS Y COMPLEMENTARIOS ---26

7.5 MATRIZ DOFA---------------------------------------------------------------------------27

7.6 ESTRATEGIAS DEL MERCADO ----------------------------------------------------28

7.6.1 Concepto del producto ---------------------------------------------------------------28

7.6.2 Estrategias de distribución y comercialización del producto o servicio-------28

7.6.3 Estrategia de precio -------------------------------------------------------------------30

7.6.4 Estrategias de promoción ------------------------------------------------------------31

7.6.5 Estrategia de comunicación ----------------------------------------------------------32

7.6.6 Condiciones de pago ------------------------------------------------------------------34

7.6.7 Seguros necesarios -------------------------------------------------------------------36

8. ESTUDIO OPERACIONAL ----------------------------------------------------------------38

8.1 NECESIDADES Y REQUERIMIENTOS ---------------------------------------------38

8.2 DESCRIPCIÓN DEL PROCESO PRODUCTIVO -----------------------------------41

8.2.1 Diagrama de operaciones ------------------------------------------------------------45

8.2.2 Almacenamiento ---------------------------------------------------------------------47

9. INFRAESTRUCTURA ----------------------------------------------------------------------48

9.1 Localización de la bodega ----------------------------------------------------------------48

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10. COSTOS --------------------------------------------------------------------------------------50

10.1 Costos de producción --------------------------------------------------------------------50

10.2 Gastos administrativos-------------------------------------------------------------------52

10.3 Costos de exportación/importación ----------------------------------------------------53

11. PUNTO DE EQUILIBRIO -----------------------------------------------------------------54

12. PROYECCIÓN DE VENTAS ------------------------------------------------------------55

12.1 Proyección de ventas estimadas---------------------------------------------------------55

13. ESTUDIO ORGANIZACIONAL ---------------------------------------------------------57

13.1 PERFILES REQUERIDOS -------------------------------------------------------------57

13.2 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL -----------------------------------------------58

13.3 ASPECTOS LEGALES -----------------------------------------------------------------59

13.3.1 Tipo de sociedad ---------------------------------------------------------------------64

14. CONCLUSIONES GENERALES DEL TRABAJO ------------------------------------66

15. RECOMENDACIONES---------------------------------------------------------------------67

BIBLIOGRAFÍA ---------------------------------------------------------------------------------69

WEBGRAFIA ------------------------------------------------------------------------------------70

ANEXOS ------------------------------------------------------------------------------------------71

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INDICE DE TABLAS

Tabla 1 Indicadores Macroeconómicos de los Estados Unidos----------------------------19

Tabla 2 Cuadro de competidores (Directos) -------------------------------------------------25

Tabla 3 Matriz DOFA----------------------------------------------------------------------------27

Tabla 4 Necesidades de maquinaria------------------------------------------------------------40

Tabla 5 Diagrama de operaciones--------------------------------------------------------------45

Tabla 6 Salarios-----------------------------------------------------------------------------------50

Tabla 7 Materia prima---------------------------------------------------------------------------51

Tabla 8 Gastos administrativos----------------------------------------------------------------52

Tabla 9 Tarifa de referencia---------------------------------------------------------------------53

Tabla 10 Punto de equilibrio---------------------------------------------------------------------54

Tabla 11 Proyección de ventas estimadas (primeros tres años) ----------------------------55

Tabla 12 Proyección de Ventas mensual------------------------------------------------------56

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INDICE DE ANEXOS

ANEXO #1 FORMULARIO DE REGISTRO UNICO TRIBUTARIO

ANEXO #2 FORMULARIO UNICO DE REGISTRO SANITARIO AUTOMATICO

DE ALIMENTOS NUEVO Y RENOVACION

ANEXO #3 FORMULARIO DE INSCRIPCION EN EL REGISTRO DE INDUSTRIA

Y TURISMO

ANEXO #4 CERTIFICADO DE LOS BOMBEROS

ANEXO #5 CERTIFICADO DE ORIGEN

ANEXO #6 SIMULADOR DE CREDITO ROTATIVO

ANEXO #7 ACTO CONSTITUTIVO

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RESUMEN EJECUTIVO

Cuando se plantea la idea de la creación de algún tipo de negocio es importante realizar

un estudio ordenado y profundo sobre las variables directas o indirectas que pueden

llegar a afectan la realización del mismo. Por esta razón se analizan de manera separada

los entornos financiero, comercial, operativo y productivo del tipo de negocio que se

desea implementar, pues al ejecutar dicho análisis se puede evaluar la viabilidad del

proyecto.

El presente trabajo plasma el estudio de factibilidad para la creación de una empresa

exportadora de Barras de chocolate elaborada en forma artesanal, por medio de la

implementación del un estudio de mercado para establecer un mercado objetivo

mediante una matriz de selección que tiene como base variables como afinidad cultural,

idioma, importaciones del mercado objetivo, exportaciones nacionales, entre otras; por

otro lado se establece cual será la estrategia de promoción, distribución y servicio.

También se muestra la proyección de ventas, proceso de fabricación de las barras de

chocolate, costos de producción, estructura organizacional, aspectos legales y

financiación del proyecto.

Todo lo anteriormente mencionado se plantea con el fin de poner en marcha un proyecto

que nace de la idea de trabajo de grado de dos estudiantes para optar por el título de

técnico profesional en procesos logísticos y de comercio exterior

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1. INTRODUCCION

El consumo de chocolate es beneficioso para nuestra salud física y mental, está

demostrado científicamente que aporta en gran manera a conservar nuestro organismo

funcionando óptimamente sobre todo cuando tanto su porcentaje de cacao como su

calidad son altos.

Es rico en minerales, y protege el sistema cardiovascular. Los flavanoles del cacao

tienen efectos beneficiosos en la circulación sanguínea, contiene antioxidantes que

reducen la oxidación de las células, retardando el envejecimiento de la piel; el cacao es

rico en magnesio, cobre, potasio, fósforo, calcio, hierro y zinc. Aporta también

Vitamina A, que es fundamental para el mantenimiento de la vista y la piel, además de

Vitamina B que ayuda a cuidar la salud del corazón y de las arterias. También contiene

sustancias como la anandamina o la feniletilamina que nos hacen sentir bien y mejoran

nuestro estado de ánimo, actúa como un antidepresivo natural que estimula la serotonina

cerebral, inhibiendo estados anímicos relacionados a la ira y la agresión. Investigaciones

desarrolladas en la Escuela de Medicina Hull York de Inglaterra hallaron resultados

sorprendentes en lo que puede deberse a los efectos en la serotonina del cerebro, ya que

en dosis moderadas, combate el síndrome de fatiga crónica (SFC), que se caracteriza

por una fatiga muscular profunda luego del esfuerzo físico extremo.

Sin embargo todos estos beneficios se ven opacados por la cantidad de azúcar, grasas

trans, saturadas, y otros elementos perjudiciales para nuestra salud, haciendo del

chocolate un sinónimo de calorías, obesidad, exceso de gluten, entre otros; además, las

Intolerancias Alimentarias son un problema cada vez más frecuente en nuestra sociedad,

los Celiacos, con intolerancia al gluten, son quizás el grupo más numeroso y visible,

unido a los alérgicos a los frutos secos, a las leguminosas, a la proteína láctea, al huevo,

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a los crustáceos. Gracias al mercado de alimentos cada vez más artificiales que afectan

la calidad de vida de muchas personas en el mundo se opta por someterse a dietas que

propician el bajo consumo de alimentos muy procesados y que decantan por alimentos

cuyo tratamiento y manipulación es mínima, que por lo general, se prescinde de muchas

proteínas y grasas animales.

Pensando en este amplio grupo de personas hemos diseñado una propuesta alternativa,

que se ajusta perfectamente a dichas dietas ofreciéndoles un producto más natural sin

mucho tratamiento y manipulación, nuestro producto es un chocolate artesanal hecho de

cacao orgánico, que no solo está libre de productos que dañen el organismo, sino que

además, al estar hecho y endulzados con materias primas apropiadas, saludables y de

buena calidad, sus propiedades saludables permanecen intactas y su sabor es único y

exquisito.

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2. DESCRIPCION DEL NEGOCIO

Nuestro negoció consta de elaborar y comercializar chocolates artesanales de granos de

cacao orgánicos, endulzados con materias primas naturales, con recetas únicas y

presentados en barras de 150 gr. cada una. Es un chocolate sin gluten, sin leche, sin

frutos secos, sin huevo, sin alérgenos, sin GMO, apto para celiacos y dietaslacto

veganas y sin alérgenos. Cabe resaltar que, es muy poco frecuente encontrar opciones

naturales, que aporten beneficios y no sean perjudiciales para el organismo. Conocemos

de antemano que, casi todas los alimentos que nos producen placer al consumir están

asociados con gran cantidad de azucares, grasas y productos químicos, por lo que,

nuestro producto va dirigido a todas las personas que deseen o tengan la necesidad de

llevar un estilo de vida más saludable, cuidar su figura, o ajustar sus alimentos a las

exigencias de sus condiciones físicas (alergias, intolerancias, dietas), sin negarse el

placer de un buen chocolate.

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3. JUSTIFICACION Y ANTECEDENTES

Un alimento orgánico es cultivado a través del sistema de producción orgánica, y tiene

como objetivo la sustentabilidad, protección al medio ambiente, maximización de

beneficios sociales y optimizar el uso de los recursos naturales y socioeconómicos

disponibles. El alimento orgánico no contiene agro tóxicos y envuelve varios factores

que están directamente conectados a una alimentación natural y saludable.

Diversos estudios revelan que el consumo de chocolate orgánico con un 70% de cacao

trae múltiples beneficios, prueba de ello fue la comentada publicación de la revista

médica Lancet respecto de los antioxidantes del chocolate amargo, que se encuentran en

los flavonoides. En la misma publicación, también se determinó que una barra típica de

chocolate amargo suele contener 50 miligramos de flavonoides, mientras que una de

chocolate dulce sólo alcanza los 13 miligramos. De ahí la importancia de que el

chocolate contenga un gran porcentaje de cacao y mejor aún si es orgánico. Los

beneficios no se limitan a los antioxidantes, porque este tipo de chocolates constituye un

poderoso estimulante que ayuda en la concentración, así lo ratifican estudios del doctor

Bryan Raudenbush de la Universidad Jesuita de Wheeling de West Virginia, “el

chocolate contiene muchas sustancias que actúan como estimulantes, como la

teobromina, la fenetilamina y la cafeína. Es sabido que estas sustancias por sí solas

incrementan la atención y el estado de alerta y lo que hemos averiguado es que al

consumir chocolate se obtienen los efectos estimulantes, lo que conlleva un incremento

del rendimiento mental.

Cada vez las empresas se preocupan más por disminuir los riesgos de enfermedades al

lanzar alimentos al mercado cada vez más saludables y naturales, ya que las personas

consumidoras de sus productos se están concientizando del cuidado de su salud, por lo

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que, los alimentos orgánicos están cobrando vital importancia en el mercado de

alimentos alrededor del mundo, no obstante nuestro país está rezagando la industria de

productos naturales y saludables, ya que la elaboración de estos productos requiere más

tiempo e inversión de materia prima más costosa, sabemos que, son muchas las

empresas de chocolatería artesanal en el país, pero pocas se preocupan por los

ingredientes para su elaboración, el uso de productos materia prima y herramientas que

minimicen el tratamiento de sus productos con agentes químicos, por lo que se ve

afectado en gran medida su contenido nutricional, y muchas veces el sabor

característico y exquisito del cacao.

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4. DEFINICION DE OBJETIVOS

4.1 Objetivo general

Encontrar la factibilidad de elaborar y exportar a Estados Unidos un chocolate orgánico

a partir de materias primas saludables y naturales, dirigido a personas que deseen o

necesiten llevar un estilo de vida más saludable y al mismo tiempo disfrutar del sabor

del chocolate, apto para celiacos, dietas sin alérgenos y lacto veganas.

4.2 Objetivos específicos

Realizar un estudio de mercado para el análisis de las necesidades latentes de los

consumidores de chocolates orgánicos en estados unidos.

Diseñar un proceso de elaboración de chocolate totalmente orgánico.

Implementar estrategias que permitan comercializar el producto de chocolate

orgánico.

4.2 Misión

Producir y comercializar chocolate artesanal de excelente sabor y calidad, orgánico,

natural y apto para satisfacer a clientes nacionales e internacionales, con estilos de vidas

saludables y/o intolerancias alimentarias.

4.4 Visión

Para el 2020 seremos una empresa reconocida a nivel mundial por la producción de

chocolate artesanal, como una opción saludable y natural, innovando cada día en

presentaciones e ingredientes; así mismo comprometida con el medio ambiente, y

socialmente responsable.

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5. MARCO CONCEPTUAL

Alimento orgánico: Los alimentos orgánicos, biológicos o ecológicos, son aquellos que

se cultivan, crían y procesan utilizando métodos naturales y cuyo principal objetivo es

lograr un producto alimenticio que no contenga aditivos químicos ni compuestos

sintéticos. Favoreciendo las practicas benéficas para el medio ambiente mediante el uso

de sistemas no contaminantes. El objetivo de los llamados alimentos orgánicos es

obtener alimentos más sanos para los consumidores, para los trabajadores y para el

ecosistema. Es condición necesaria que los alimentos orgánicos no contengan

agroquímicos ni pesticidas, y se prohíbe expresamente el uso de plantas o semillas

transgénicas (semillas modificadas genéticamente para una mejora en la producción,

logrando que sean más aptas a los suelos y condiciones climáticas o a las plagas).

Chocolate: es el alimento que se obtiene mezclando azúcar con dos productos derivados

de la manipulación de las semillas del cacao: la pasta de cacao y la manteca de cacao.

Alimento artesanal: Los alimentos artesanales, son aquellos que se elaboran como se

hacía antes o como los haríamos nosotros en nuestra propia casa, a partir de las mejores

materias primas naturales de la propia región, es decir, a mano, sin que los procesos

estén mecanizados, sin la inclusión de aditivos artificiales y a pesar de su elaboración

tradicional respetan las más estrictas normas sanitarias, para garantizar que todos los

productos llegan en las mejores condiciones al consumidor final.

GMO: es un organismo al cual su material genético ha sido alterado usando técnicas de

ingeniería genética.

Alimentos transgénicos: son aquellos que han sido producidos a partir de un organismo

modificado mediante ingeniería genética y se le han incorporado genes de otro

organismo para producir las características deseadas.

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Enfermedad celiaca: La enfermedad celíaca (EC) es un intolerancia permanente al

gluten del trigo, cebada, centeno y probablemente avena que se presenta en individuos

genéticamente predispuestos, caracterizada por una reacción inflamatoria, de base

inmune, en la mucosa del intestino delgado que dificulta la absorción de macro y

micronutrientes.

Alérgenos: Un alérgeno es una sustancia que puede provocar una reacción alérgica. En

algunas personas, el sistema inmunitario considera a los alérgenos "extraños" o

"peligrosos". Esto es lo que lleva a que se presenten síntomas de alergias. Los alérgenos

comunes abarcan: proteínas de animales, bacterias y virus, químicos, fármacos (como

antibióticos o medicamentos que se aplican sobre la piel), alimentos (como la leche, el

chocolate, las frambuesas y el trigo), plantas, polen.

Grasas trans: son un tipo de ácido graso insaturado que se encuentra principalmente en

alimentos industrializados que han sido sometidos a hidrogenación o al horneado como

los pasteles, entre otros. Los ácidos grasos trans no solo aumentan la concentración de

lipoproteínas de baja densidad (LDL) en la sangre sino que disminuyen las lipoproteínas

de alta densidad (HDL, responsables de transportar lo que llamamos el «colesterol

bueno»), dando lugar a un mayor riesgo de sufrir enfermedades cardiovasculares.

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6. MARCO TEORICO

A todos nos gusta el chocolate pero la cantidad de azúcar en el es mala para el

organismo, esta es la principal diferencia del chocolate artesanal orgánico y

completamente natural. El chocolate orgánico artesanal lleva un consumo responsable y

un comercio más justo, ya que se elabora con el grado más puro de cacao.

En los primeros tiempos el consumo parece haber sido en forma de una especie de

«cerveza»; es decir, una bebida basada en la fermentación más que de los granos del

cacao de la pulpa del mismo. Tal «cerveza de chocolate», cuyos restos se hallan en las

vasijas cerámicas de Puerto Escondido, tendría una importante función ritual y muy

probablemente se utilizaba en las celebraciones de matrimonios. Bastante

posteriormente, los olmecas, mayas y mexicas (entre otras civilizaciones

mesoamericanas) comenzaron a consumir el chocolate derivado de la pasta de los

granos aliñada o aderezada con chile. En forma semi-líquida y líquida, el chocolate solía

ser bebida preferida de las realezas, que lo consumían en vasos especiales (jícaras).

Igualmente era considerado (con razón) un alimento tonificante o energizante, que se

podía consumir mezclado en una masa de harina de maíz mezclada con chiles y miel.

El sabor final del chocolate depende de la selección y mezcla de diversos tipos de

granos de cacao. A estos tipos de granos de cacao pueden subdividirse entre las

variedades fuertes y las suaves, que se suelen mezclar proporcionalmente.

Ahora, el chocolate es mezclado con diversos productos que hacen de su consumo un

peligro para la salud física y menos del 50% de cacao, cuando Durante años, los

alemanes lo consideraron como una medicina, y sólo se vendía en droguerías y

farmacias, el cacao debería ser aprovechado al máximo como el alimento de gran valor

nutricional que es y que tantos beneficios nos brinda.

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7. ESTUDIO DE MERCADOS

7.1. Investigación de mercados

7.1.1 Generalidades

Estados Unidos de América, de manera abreviada Estados Unidos, EUA o EE.UU. es

una república federal con 9,83 millones de km² y con más de 316 millones de

habitantes, el país es el cuarto mayor en área total, el quinto mayor en área contigua y el

tercero en población. Es una de las naciones del mundo étnicamente más diversas y

multiculturales, producto de la inmigración a gran escala.10 Es, por otro lado, la

economía nacional más grande del mundo, con un PIB estimado en 15,7 billones de

dólares (una cuarta parte del PIB global nominal) y una quinta parte del PIB global en

paridad de poder adquisitivo.

El comercio internacional de productos alimentarios ha aumentado sensiblemente en las

últimas décadas, entre otras razones, debido al crecimiento del consumo de alimentos

per cápita a nivel mundial. Estados Unidos no ha sido la excepción. El crecimiento del

consumo per cápita de alimentos en la economía más grande del mundo fue de

aproximadamente 6 por ciento en los últimos 10 años. Al mismo tiempo, un porcentaje

creciente del consumo de alimentos en Estados Unidos es abastecido del extranjero. En

el año 2005, por cada cien dólares gastados en alimentos en Estados Unidos, trece eran

de origen importado, 3.5 eran gastados en Latinoamérica y el Caribe.

A la luz de los crecientes lazos comerciales entre la región y Estados Unidos y de la

oportunidad potencial de los mismos al desarrollo económico de la región, varios

gobiernos han planteado la necesidad de conocer el número de detenciones anuales en

los puertos de entrada norteamericanos, cuales son los productos más afectados y las

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razones más frecuentes a los efectos de desarrollar las capacidades técnicas e

institucionales necesarias para agilizar el movimiento de los bienes y servicios a través

de la frontera con Estados Unidos.

De acuerdo a la Encuesta de Industria Orgánica del 2012 (2012 Organic Survey

Industry), realizada por la Asociación de Comercio Orgánico (OTA’s: Organic Trade

Association’s), la industria de alimentos orgánicos, en particular, representó durante el

2012 un 4.2% del total de ventas de alimentos en Estados Unidos (versus un 4% en

2010). Durante este mismo año, alcanzó un crecimiento del 9,5%11, en comparación

con el 7,7% logrado durante el 2011. Esta industria, creció más que el sector de

alimentos convencionales, que sólo aumentó en un 4,7%.

Entorno económico

Indicadores Macroeconómicos de los Estados Unidos

Datos 2010

Producto Bruto Interno (US$ billones) 13,790,000

Tasa de inflación 2.2%

Tasa de desempleo 5.8%

Riesgo país AAA (AAA=menos riesgoso; D=más

riesgoso)1

Diciembre 2011

En la tabla 1 se muestra los principales indicadores macroeconómicos de Estados

Unidos al año 2011. Los reportes para el año 2012 no son oficiales y se esperan

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presenten una situación económica preocupante con mayor desempleo

(aproximadamente 10%) y un decrecimiento (mayor al 1%).

Las compras de los consumidores de artículos discrecionales como bocadillos y

golosinas de chocolate generalmente bajan durante las recesiones y en otros períodos en

donde el ingreso disponible se afecta. Sin embargo, varias compañías entrevistadas han

especulado que, aunque el chocolate es conocido como una ―categoría a prueba de

recesiones, aún ven como los consumidores disminuyen los gastos; esperan ellos que

esta tendencia continúe por un corto plazo.

7.1.2 Análisis del sector

Aproximadamente el 80% del mercado detallista de chocolate en los EE.UU. está

controlado por estas tres compañías: Hershey (45%), Mars (27%) y Nestlé (9%), las

cuáles además representan el 40% de las ventas a nivel mundial.

Las tendencias muestran que los consumidores de Estados Unidos todavía compran

chocolate y lo prefieren a otros tipos de dulces, independientemente de la crisis

económica y del aumento de los precios al por menor.

El 69% de la población, es decir, más de dos tercios de los consumidores adultos

estadounidenses compran al menos ocasionalmente productos orgánicos.

En conjunto, las importaciones de chocolate terminado en los Estados Unidos

totalizaron cerca de $1.2 mil millones en 2010, y otros $1.4 mil millones se gastaron en

materia prima (granos de cacao, licor, manteca, y polvo) usado por los fabricantes de

chocolate con base en los EEEU.

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Una gran cantidad de los $1.2 mil millones es chocolate importado desde Canadá y

México (los 2 principales países proveedores de chocolate terminado a los EEUU),

mientras que Europa exporta la mayor parte de lo restante. La mayoría de los granos de

cacao y sus derivados importados a los EEUU, para hacer las barras, piezas, y las

bebidas, provienen de África occidental y del sureste de Asia.

No es de sorprender que la fuente principal de granos de cacao usada por los fabricantes

de los EEUU sea Costa de Marfil, la cual suministró casi 300.000 de las

aproximadamente 550.000 toneladas de granos enviados a los Estados Unidos en el

2010. Indonesia obtuvo el segundo lugar con 125.000, seguida por Nigeria y Ecuador.

La mayoría de cacao de Ghana se envía a Europa igualmente, los Estados Unidos es

importador importante de derivados de cacao.

La mayoría del cacao convencional en los EE.UU. se almacena en Nueva York,

Baltimore, Delaware, Filadelfia y Wilmington. Los grandes fabricantes pueden solicitar

los granos de los depósitos cuando sea necesario para fines de producción. ICE pública

diariamente el volumen total de cacao en stock en sus puertos principales, a partir del 8

de octubre del 2010 había un total de 2,7 millones de toneladas en stock.48 La mayoría

de las importaciones de cacao en grano entran a través de cuatro de los principales

puertos de la costa este:

• Filadelfia, PA (65% de todas las importaciones de cacao en grano, 220.000

toneladas métricas en el 2010)

• Newark, Nueva Jersey (21%, 72.000 millones de toneladas en el 2010)

• Chester, PA (33.000 millones de toneladas en el 2010)

Page 22: Estudio de factibilidad para la creación de una  empresa productora de Chocolate Artesanal con destino hacia los Estados Unidos

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• Baltimore, MD (8%, 27.000 millones de toneladas en el 2010)

Las ventas en EE.UU. de productos orgánicos, alimenticios y no alimenticios, llegaron a

unos US$24.600 millones en el año 2008, creciendo las ventas un 17,1% más que en el

año 2007. Durante las dos últimas décadas, las ventas de EE.UU. de alimentos y

bebidas orgánicas han mantenido tasas de crecimiento muy elevadas, partiendo de sólo

US$1.000 millones de dólares en 1990.

Se prevén altas tasas de crecimiento de las ventas, las cuales continuarán en aumento en

un promedio de 17% anual. Una encuesta realizada para Whole Foods Market en agosto

de 2008, mostró que a pesar del precio de los alimentos, 79% de los consumidores no

renuncian a la calidad de los alimentos y 70% continúan comprando la misma cantidad

de alimentos naturales y orgánicos.

En general la encuesta encontró que 74% de los adultos adquieren alimentos orgánicos

o naturales y 20% dijo que más de una cuarta parte de todos los comestibles que

compran son naturales u orgánicos.

En 2007 las ventas de chocolate y chocolate orgánico en EE.UU. ascendieron a US$94

millones de dólares, más del 45% a partir del año 2006 (Nutrition Business Journal,

2008)

.

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7.2 ANÁLISIS DEL MERCADO

7.2.1 Caracterización del producto y mercado objetivo

El mercado objetivo a seleccionar para el estudio de la creación de la empresa

exportadora de chocolate artesanal, es el mercado los Estados Unidos.

Estados Unidos constituye en la actualidad la nación más desarrollada y más rica de la

comunidad internacional, de allí, el interés de la mayoría de los países por poder

participar de las ventajas y beneficios ofrecidos por el mercado más potente y grande

del mundo.

Nuestro producto es un chocolate negro artesanal, de calidad, elaborado con granos

orgánicos, brindando no solo una experiencia saludable, sino de sabor y textura.

Debido a la reciente atención de los consumidores a los beneficios que brinda el

chocolate a la salud y en dulces más saludables como próxima gran tendencia (de

acuerdo con 88% de las personas entrevistadas que manejan información comercial

confidencial) nos hemos enfocado en este sector, además, se registro un 12% de

crecimiento en el mercado de chocolate negro entre el 2008 y 2009 en Estados unidos.

Cabe resaltar que los consumidores estadounidenses tienden al "comercio hacia abajo",

esto quiere decir que desean un chocolate de calidad, pero favorecen un producto

premium de menor precio en lugar de barras de alta calidad con precios muy altos

(conocidas en inglés como “artisan bars”).

Chocolove confirma que la demanda por chocolate negro está creciendo más

rápidamente que la demanda por chocolate con leche, ofrecemos calidad, salud, un

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alimento orgánico en barra, y a bajo precio comparado con los productos Premium del

mercado local estadounidense.

7.2.2 Perfil del consumidor

Ya que personas de todas las edades disfrutan por igual del chocolate nuestro mercado

objetivo serán aquellas que sean conscientes de su salud física y quieran ofrecerle

mejores productos a su cuerpo. Tanto si poseen limitaciones por dietas especiales,

enfermedades, alergias, estilos de vida, como si solo quieren disfrutar de la experiencia

de un chocolate que cuida tu cuerpo y le ofrece beneficios, será una gran opción para los

más pequeños, que siempre quieren disfrutar de un dulce pero por lo general perjudica

su salud y bienestar.

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25

7.3 ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA

7.3.1 Determinación de competidores

Cuadro de competidores DIRECTOS

ITEM A EVALUAR EMPRESA Amano Artisan chocolate

Askinosie chocolate

Patric chocolate

Ubicación geográfica de la empresa

Barranquilla Colombia

Orem, Utah Springfield, Missouri

Columbia, Missouri

Variedad de bienes que ofrece al cliente-

consumidor

Chocolate artesanal en forma de barra

Chocolate artesanal en forma de polvo

Barra de chocolate

Chocolate en forma de mámelos

Rango de precios de los bienes

De 2.75 u$D a 50.70 U$D

3 U$D LA LIBRA 4 U$D LA BARRA Precios desde 2 U$D A 40 U$D

Bienes con precio diferencial

No hay No hay Si, barra de chocolate blanco

No hay

Manejo de inventario de bienes-

disponibilidad del servicio

Siempre hay producto disponible

Pedido por orden

Siempre hay producto disponible

Pedido por orden

Tiene paquetes promocionales

Si No Si No

Tipo de publicidad De marca

Detallista

Detallista detallista Detallista

Tiene valores agregados para el

cliente-consumidor

Si No No No

Es producido orgánicamente sin

añadidura de químicos

Si Si Si No

Page 26: Estudio de factibilidad para la creación de una  empresa productora de Chocolate Artesanal con destino hacia los Estados Unidos

26

7.4 RELACIÓN DE PRODUCTOS SUSTITUTOS Y COMPLEMENTARIOS

Los sustitutos de nuestro producto son los chocolates comunes, de las marcas más

famosas, los cuales se elaboran industrialmente con grandes cantidades de azúcar y

grasa, y adicionalmente muchos componentes que causan alergias, obesidad, y otras.

Entre estos productos están: Chocolates de leche, chocolates blancos, chocolates

rellenos, bombones, chocolates con licores.

Y entre los aliados y/o productos complementarios encontramos toda la gama de

alimentos orgánicos, pensados para mantener buena salud, artesanos y vegetarianos.

Page 27: Estudio de factibilidad para la creación de una  empresa productora de Chocolate Artesanal con destino hacia los Estados Unidos

27

7.5 MATRIZ DOFA

FORTALEZA

Ser un producto orgánico, pensado para

beneficiar la salud.

Llegar al mercado de personas con dietas

especiales, alergias, estilos de vida

diferentes.

Contamos con materias primas que no

dañan el medio ambiente.

DEBILIDAD

No todas las personas tienen conciencia

del daño que hacen los productos que

consumen.

El sabor del producto es diferente al

convencional ya que se centra en el cacao

y no en el azúcar.

Por poner cuidado especial en cada detalle

algunas materias primas pueden resultar

más costosas

OPORTUNIDAD

El mercado de alternativas saludables va

en aumento.

Tenemos la oportunidad de darle el placer

al cliente de disfrutar un nuevo sabor y

textura de un cacao orgánico y más puro

sin ser contaminado por químicos,

agradando el paladar y creando nuevos

gustos.

Que el cliente se sienta parte de nuestra

responsabilidad social usando elementos

biodegradables y herramientas libres de

químicos como látex.

AMENAZA

Productos que se hacen llamar saludables

pero en realidad solo disminuyen un poco

los porcentajes de azúcar.

No tenemos ingredientes llamativos a los

que están acostumbrados los clientes, el

sabor será delicioso pero completamente

nuevo para algunas personas.

Falta de conocimiento de los clientes

potenciales sobre ciertas características del

producto ajenas al alimento como tal

como los materiales en su proceso de

elaboración y empacado.

Page 28: Estudio de factibilidad para la creación de una  empresa productora de Chocolate Artesanal con destino hacia los Estados Unidos

28

7.6 ESTRATEGIAS DE MERCADEO

7.6.1 Concepto del producto

El producto tendrá su filosofía en una fabricación sustentable, orgánica y natural,

queremos que el cliente este confiado y seguro dándole a conocer todos los valores e

información nutricional del chocolate artesanal, incluso el empaque, será biodegradable,

reduciendo al mínimo el impacto ambiental, tanto en el papel como en las tintas,

también tendremos esto en cuenta al momento del embalaje.

Nuestro chocolate tendrá todos los beneficios del cacao, debido a que tiene uno de los

porcentajes más altos del mercado, la mayoría de chocolates al ser procesados cuentan

con menos del 50% este, eliminando todas sus propiedades, es un chocolate negro, sin

leche, sin huevo, apto para diferentes grupos de personas con dietas especiales.

7.6.2 Estrategias de distribución y comercialización del producto o servicio

Factores logísticos

Estados Unidos posee una infraestructura de transporte capaz de abastecer las

necesidades demandadas por su economía. Está compuesta por una red de carreteras de

226.605 km. que se extiende por todo el país, conectando los 50 estados que lo

componen. Tiene más de 6.430.366 km de vías ferroviarias, mayoritariamente en manos

privadas.

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29

Puertos principales

Estados Unidos posee una infraestructura portuaria compuesta por más de 400 puertos y

subpuertos, de los cuales 50 manejan el 90% del total de toneladas de carga y están

localizados estratégicamente en los océanos Pacífico y Atlántico.

Nuestro producto será transportado al país de destino por vía marítima, para el

transporte del producto de la fabrica al puerto usaremos un vehículo privado y de ahí de

acuerdo a la cantidad en buque contratado ya sea en contenedores o cajas.

Los canales de distribución de nuestro chocolate artesanal se dan de los productores

hacia a los clientes, que lo van a difundir y llegar a más consumidores por medio de

distintos distribuidores. De esta manera se puede abarcar un mayor territorio y una

mayor proporción del mercado total de clientes. Este sistema debe considerar los costos

de supervisar: las ventas, las cobranzas, los procesos de abastecimiento, los puntos de

venta, las devoluciones de mercadería que estén por vencer y el uso que le den a la

marca de los productos

Para un futuro no muy lejano planeamos que nuestros canales de distribución estarán

conformados por:

• Mayoristas, importadores y Asociaciones de compra de artículos de confitería

• Cadenas comerciales y sus filiales regionales

• Hipermercados-Supermercados

• Establecimientos especializados en confitería con sus puntos de ventas

Page 30: Estudio de factibilidad para la creación de una  empresa productora de Chocolate Artesanal con destino hacia los Estados Unidos

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7.6.3 Estrategia de precio

Esta empresa nace con el objetivo de satisfacer las necesidades de un segmento

diferente y exclusivo de clientes. Nuestros precios serán acorde la cantidad de

mercancía que se va a comprar, de acuerdo a la selección del cliente. Por lo tanto, el

precio será uno de los mayores puntos competitivos, debido a que está al alcance de

nuestro sector objetivo y comparativamente con lo que encontramos actualmente en el

mercado será un punto a favor y así lograr penetrar en el mercado de forma rápida y

profunda.

Para fijar los precios se tendrán en cuenta los factores internos y externos, donde se

analizará los costos del transporte, se tendrá en cuenta la utilidad que se quiere obtener,

precios de la competencia y elementos de entorno que puedan afectar. Se ofrecerá un

precio justo mediante la combinación de calidad y buen servicio basados en el valor

percibido por el cliente a razón del sentido social que conlleva estos productos.

Page 31: Estudio de factibilidad para la creación de una  empresa productora de Chocolate Artesanal con destino hacia los Estados Unidos

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7.6.4 Estrategias de promoción

Es evidente que el chocolate es un producto muy conocido en este mercado,

principalmente orientado a los niños y la juventud. Sin embargo, es sumamente

competido por la presencia de pequeñas empresas nacionales, lo que se traduce en la

necesidad de realizar esfuerzos adicionales y constantes en varios frentes, para lograr

introducir un nuevo producto en esta zona con una marca nueva. Así mismo, ante la

gran variedad de productos puestos a disposición del público americano, se requieren

precios promocionales y constancia en la labor promocional para dar a conocer y ubicar

el nuevo producto en el gusto del consumidor.

Para el presente proyecto se propone una fijación de precios ligeramente inferior a la

competencia, con el objetivo de penetrar rápidamente en el mercado objeto. De esta

forma, se pretende de forma paulatina igualar el precio al del resto de la competencia.

De igual forma, se manejarán las siguientes estrategias de descuentos:

• Descuentos por Cantidad (Precios No Lineales): Reducción en el precio unitario

ofrecida al comprador de un producto que adquiere una cantidad superior a la normal, se

aplica un precio no lineal.

• Descuentos Aleatorios (Ofertas): Reducción del precio en tiempos determinados sin

que el comprador tenga un conocimiento previo del momento en el que se va a producir.

La finalidad es atraer nuevos clientes y que los beneficios que éstos aporten superen los

gastos de la promoción y la pérdida por las ventas efectuadas a los clientes habituales

que hubieran pagado el precio normal.

• Descuentos Periódicos (Rebajas): A diferencia de las ofertas, estas son conocidas con

anterioridad por el consumidor. La finalidad es atraer a clientes con distinta elasticidad

Page 32: Estudio de factibilidad para la creación de una  empresa productora de Chocolate Artesanal con destino hacia los Estados Unidos

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de demanda. Los que compran en periodo normal tienen una demanda más inelástica y

están dispuestos a pagar mayor precio, los que compran en periodos de rebajas, en

cambio, son más sensibles al precio.

7.6.5 Estrategia de comunicación

El objetivo de cada uno de los ejes de la estrategia de publicidad es dar a conocer

nuestros productos y la empresa como tal, para penetrar en el mercado e ir escalando

poco a poco. Lo que se busca es que el público objetivo indague sobre la chocolatería y

así generar posibles clientes potenciales, simplemente la intención final se resume en

dejar al público objetivo con la curiosidad sobre el producto que ofrecemos.

Postal institucional

Uno de los elementos que utilizaremos desde el principio para la comunicación a los

consumidores será la postal institucional, la cual será diseñada con el fin de proyectar

nuestra imagen. De esta forma, se ha colocará el logo en la parte de adelante y el slogan

de la marca en la parte de atrás, junto con la información principal de nuestra tienda,

para que los interesados la conserven y puedan acudir a nuestro local, llamarnos en el

momento que deseen disfrutar de nuestros productos.

Pautas publicitarias impresas

Se harán pautas publicitarias cortas en revistas y periódicos de circulación de interés

para nuestros clientes potenciales por un tiempo activo de un año en periódicos (El

Tiempo y El Espectador y revistas de temas especiales, de interés para nuestros clientes

Page 33: Estudio de factibilidad para la creación de una  empresa productora de Chocolate Artesanal con destino hacia los Estados Unidos

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potenciales) de alta rotación, impresas y por Internet. Se publicará un anuncio una vez al

mes (domingo) durante un año.

Tarjetas de presentación

Las tarjetas de presentación serán elaboradas para los directivos y seguirán un formato

similar al de las postales institucionales, con la diferencia de que contarán con el

nombre del empleado respectivo, para crear un sentido de pertenencia con la empresa.

Pautas publicitarias en internet

También en Internet, se harán pautas publicitarias para los portales de medios de

comunicación de alto tráfico de usuarios, como lo es El Tiempo principalmente. El tipo

de formato de la pauta elegida para la presente estrategia es un formato de alto impacto,

formato que se compone de una animación flash que se muestra inmediatamente se

ingresa al portal, esta animación se antepone al contenido de la página, el usuario podrá

ver la animación o cerrarla en cualquier momento.

Página web

A través de la creación de nuestra página web se mantendrá una actualización con los

nuevos productos y servicios, se agregara un espacio para la consulta de clientes, con el

cual nuestros clientes logren tener un contacto directo con la empresa a través de este

medio de comunicación, por supuesto se podrán hacer pedidos online.

Page 34: Estudio de factibilidad para la creación de una  empresa productora de Chocolate Artesanal con destino hacia los Estados Unidos

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Redes sociales

La empresa contara como una gran estrategia de comunicación con cuentas en las

principales redes sociales, donde se incluirá un contacto directo con los clientes

potenciales dándoles a conocer los beneficios de nuestro producto, fotos, información

nutricional, promociones, entre otros.

7.6.6 CONDICIONES DE PAGO

Manejaremos de acuerdo al deseo del cliente solo dos modalidades de pago:

Acreditivo (Carta de Crédito o Crédito Documentario): La carta de crédito se transforma

en una Orden de Pago, las mercancías serán pagadas una vez enviadas y tan pronto el

exportador cumpla las condiciones previamente establecidas. En términos simples, la

forma de pago con acreditivo consiste en que el importador ordena a su banco comercial

ubicado en el país de importación (banco emisor), pagar a un tercero (exportador) por

intermedio de un banco comercial en Colombia (banco receptor). Este pago se efectúa

una vez que el exportador cumple con lo estipulado en el acreditivo.

El contrato de compraventa entre exportador e importador puede hacerse vía factura pro

forma, fax o medios electrónicos. Al momento de la firma de este contrato, se deben

acordar las condiciones que se estipularán en el acreditivo. Por ejemplo:

Clase, tipo y monto de la operación.

Plazo para embarcar.

Page 35: Estudio de factibilidad para la creación de una  empresa productora de Chocolate Artesanal con destino hacia los Estados Unidos

35

Plazo para presentar en el banco comercial los documentos exigidos en el acreditivo.

Plazo de pago.

Documentos que deben presentarse, tales como: factura comercial, conocimiento de

embarque (guía aérea o carta de porte), póliza de seguro cuando la venta sea CIF.

Otros documentos como: Certificado de Origen, certificado fitosanitario, certificado de

calidad, lista de embarque, nota de gastos, visaciones consulares cuando corresponda y

cualquier otra documentación dependiendo de la carga, del medio de transporte y del

país de destino.

Puerto de embarque y puerto de destino (lugar de despacho y lugar de recepción).

Descripción de las mercaderías y exigencias del seguro.

Posibilidad de enviar las mercancías por parcialidades.

Términos de entrega de las mercancías (FOB, CFR, CIF, etc.).

El banco es libre de aceptar o rechazar la orden de abrir o de confirmar una Carta de

Crédito.

Pago contado (anticipado): El comprador extranjero, previo al embarque de las

mercaderías, efectúa el pago de la operación a través de una transferencia bancaria.

Solamente cuando el monto de la compraventa ha sido recepcionado, se realiza el

embarque.

Page 36: Estudio de factibilidad para la creación de una  empresa productora de Chocolate Artesanal con destino hacia los Estados Unidos

36

7.6.7 Seguros necesarios

Las actividades de comercio internacional, como el transporte y las condiciones de

compraventa, generan riesgos, que pueden significar la pérdida parcial o total de la

mercancía. Para ello es importante que tanto el vendedor y el comprador adopten

medidas, como la contratación de pólizas de seguro que resguarden sus mercancías

durante los movimientos de la carga desde su origen hasta su destino final.

Los problemas derivados del riesgo y del daño que puede sufrir la carga durante el

proceso de transporte dentro del país de origen y el transcurso de la exportación, hacen

necesario que el exportador determine cuando es conveniente el seguro.

En el caso del seguro de transporte, el asegurador asume por medio de un contrato los

daños y pérdidas que sufran los materiales transportados en caso de traslado por vía

fluvial, férrea, aérea o marítima.

Realmente la contratación de un seguro de transporte no es de carácter obligatorio, pero

se recomienda tanto a los importadores como exportadores acceder a este con el fin de

amparar sus cargas de una pérdida o daño eventual durante el recorrido desde el lugar

de origen hasta su lugar de destino.

En el caso de la exportación de chocolate elaborado en forma artesanal, la parte

exportadora asumirá una póliza de seguro que cubra la mercancía de cualquier tipo de

percance que sufra desde el lugar de origen que sería la fábrica de producción hasta

entregar la mercancía cargada en el buque.

Seguro de transporte

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37

El contrato de seguro es un acuerdo entre dos personas, una de ellas denominada

asegurador quien se obliga, mediante el pago de una prima, a asumir los riesgos de un

tercero, denominado tomador, y a cumplir con el pago de una prestación económica

(indemnización) en favor de un beneficiario o asegurado, en el evento de realizarse o

presentarse el riesgo asegurado.

Teniendo en cuenta que se manejara FOB, el vendedor/exportador no está obligado a

proveer seguro de carga, pero se asignara un seguro terrestre hasta el Puerto de

barranquilla por el cual se entregara la mercancía. El vendedor se hace cargo de los

gastos de embarque, seguro, fletes, descargas, derechos aduaneros.

Principios básicos del seguro de transporte

La indemnización constituye la característica fundamental propia de todos los seguros

sobre las cosas y, por tanto, también del seguro de transporte. Los principios de

indemnización están basados en que:

* Nadie puede pretender indemnizaciones superiores al daño sufrido.

* El seguro no puede constituir causa de lucro o beneficio para el asegurado.

* La indemnización por el asegurador no debe colocarle en una situación más ventajosa

que si el siniestro no hubiese ocurrido.

etc., hasta la puesta a bordo del buque. A partir de allí es responsabilidad del

comprador.

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8. ESTUDIO OPERACIONAL

8.1 Necesidades y requerimientos

Las características físicas del chocolate son: sabor, textura, color. En primer lugar,

usamos la vista: ella nos permite evaluar los tonos de la tableta de chocolate. Cada

cacao tiene un tono característico, en segundo lugar, al quebrar una tableta para

degustar, utilizamos el oído pues debemos prestar atención al ruido que hace. Tercer

sentido utilizado: el tacto, al evaluar la calidad del chocolate, se colocan unos segundos

en la palma de su mano, un chocolate bueno, correctamente templado demora en

fundirse por lo que no se mancha la mano de quien lo está degustando.

Cuarto: el gusto, en el paladar, el chocolate debe fundirse con una textura delicada y

suave sensación, no se deben percibir residuos ásperos, de los sólidos del cacao.

Y finalmente el quinto sentido: el olfato, cientos de componentes volátiles combinados,

dan como resultado el aroma del chocolate.

La correcta percepción del aroma se consigue, tomando un trocito de chocolate y

deshaciéndolo en los dedos, así se liberan los aromas propios.

Además de consumir alimentos orgánicos, también es muy importante que nos

preocupemos de cómo los preparamos, los cubiertos que utilizamos y cómo los

almacenamos, ya que no todos los materiales que normalmente se utilizan son inocuos.

Es básico que los utensilios de cocina no sean tóxicos, por eso debemos evitarnos

materiales como el plástico, el aluminio y el teflón. También son importantes los

cubiertos y es esencial no utilizar envases de plástico ni papel de plástico o aluminio

para envolver y conservar el producto.

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Esto no es solo para personas con alergias, intolerancias o Sensibilidad Química

Múltiple (SQM), sino que son para todas las personas interesadas en llevar una vida más

saludable y sin tóxicos, ya que estos materiales nos afectan a todos.

En cuanto a utensilios de cocina usamos de vitrocerámica. Son cazos y cacerolas ideales

para personas con SQM, ElectroHiperSensibilidad, con intoxicación por metales

pesados o alergias. Están hechos de vitrocerámica transparente sin esmaltar, que no

emite partículas ni olores y no contiene metales pesados. Están hechos en una pieza, son

ultrarresistentes, pesan muy poco, pueden soportar temperaturas extremas y permiten

ahorrar energía y tiempo, ya que necesitan mucha menos cantidad de calor. En cuanto a

los utensilios de metal, se usan con una cobertura de cerámica ultrarresistente sin PTFE

(politetra fluoretileno o más conocido como teflón), ni PFOA (ácido perfluoro

octanoico) ni níquel. Tienen las coberturas antiadherentes de cerámica extra dura que

son resistentes a las ralladuras, antibacterianas, hipoalergénicas e insaboras y tiene una

garantía de 10 y 5 años respectivamente. Se pueden lavar en el lavavajillas y son aptos

para todo tipo de cocinas, y resisten temperaturas de hasta 400º. Estos utensilios

necesitan mucho menos tiempo o mucho menos calor que los utensilios convencionales

para que lleguen a la temperatura adecuada para cocinar.

Cubiertos de acero inoxidable sin níquel (acero inoxidable 18/0): son ideales para

personas con alergia al níquel.

Cubiertos de cerámica: son perfectos para personas alérgicas a los metales.

Cubiertos de asta: son ideales para alérgicos al níquel o para personas con altos niveles

de metales y por este motivo se suelen utilizar para pesar y administrar medicación

homeopática. No pueden utilizarse con líquidos calientes ni pueden estar en remojo, ya

que se pueden producir grietas o roturas en los cubiertos.

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Utensilios de cerámica Kyocera: son ideales para alérgicos al níquel. La marca japonesa

Kyocera fabrica cuchillos de diferentes medidas, tijeras, peladores y ralladores con la

hoja de cerámica, lo que asegura la no presencia de níquel y la no contaminación de

tóxicos de los alimentos.

Para envolver y conservar los alimentos, en vez de utilizar papel de aluminio o de

plástico, utilizamos bolsas de celofán, que también sirven para envolver los alimentos

que se congelan (el celofán es ecológico y biodegradable, al ser un polímero natural

derivado de la celulosa y siendo un substituto perfecto del plástico). También utilizamos

el papel de If you care, que no está blanqueado y está cubierto de silicona no tóxica.

Ver anexos (1, 2,3 ,34,5)

8.1.1. Necesidades de maquinaria

Equipos Cantidad Valor

Descascarilladora de cacao

DESC 100

1 unidad

3´638.684,72 IVA incluido

Horno tostador

continúo(TOSTADORA

PEDRO 200)

1 unidad 5´227.897, 59 IVA

incluido

Tamiz rotativo (TAMIZ

ROTATIVO 304)

1 Unidad 4´582.262.78 IVA incluido

Moldes y utensilios de

cocina

Cantidad requerida 568.098,20 IVA incluido

Túnel de enfriamiento 1 unidad 2´021.491.51 IVA incluido

Equipo de cómputo

(incluyendo impresora)

1 unidad 2´697.053,01 IVA incluido

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8.1.1 Necesidades de personal

En cuanto a los requerimientos de personal Para la elaboración de nuestros chocolates

artesanales, el capital humano es lo más valioso que posee la empresa, pues la

preparación de las barras de chocolate requiere delicadeza y dedicación. Para ello, se

necesita un personal mínimo compuesto de:

1 administrador

1 contador

2 operarios

8.2 Descripción del proceso productivo

La producción de nuestro chocolate artesanal tiene principalmente siete fases las cuales

se describen a continuación

1. Recepción y clasificación: al momento en que llegan las habas de cacao, estas se

reciben para su pesaje y clasificación, según su calidad al momento de la

entrega.

Recepción

Page 42: Estudio de factibilidad para la creación de una  empresa productora de Chocolate Artesanal con destino hacia los Estados Unidos

42

2. Tostado y descascarado: El cacao es tostado de manera artesanal en un bowl

una vez tostado el grano es descascarado

Tostado

Descascarillado

3. Molienda: El cacao es molido para alcanzar una textura fina que permita su fácil

incorporación a otros insumos

Molienda

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43

4. Mezcla: El cacao molido es mezclado con el endulzante natural y puesto a

calentar hasta que alcance una textura pastosa adecuada

Mezcla

5. Moldeo de la pasta: Una vez que se ha alcanzado la consistencia de la pasta esta

será moldeada en barras de 220 gramos lo cual no descarta la posibilidad de

utilizar otras figuras

Moldeo

Page 44: Estudio de factibilidad para la creación de una  empresa productora de Chocolate Artesanal con destino hacia los Estados Unidos

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6. Empaque: Una vez moldeado el chocolate es envuelto

Empaque

7. Almacenaje: el chocolate será almacenado en un refrigerador a una temperatura

de 17 grados centígrados con el fin de no afectar la vida de anaquel del producto.

Almacenaje

8. Comercialización: El producto almacenado será distribuidos en los puertos

descritos anteriormente para su transporte hacia los Estados Unidos

Comercialización

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8.2.1 Diagrama de operaciones

Almacenamiento Operación Espera Transporte Inspección

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Recepción de materia prima

Revisión de la materia prima

Clasificación de la materia prima

Transporte al centro de tostado

Proceso de tostado y descascarado

Transferencia de las habas de caco al

molino

Introducción de otros componentes

Moldeo de la pasta resultante

Llenado de moldes

Transferencia a la máquina de secado

Vaciado de los moldes

Empacado en FOIL DE ALUMINIO

Pasa al puesto de sellado

Pegado de etiqueta

Revisión de producto terminado

Empacado de barras en caja

Sellado de la caja

Montar caja en el camión

Despacho de la mercancía al puerto

|

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47

8.2.2 Almacenamiento

En lo referente a las habas de cacao el almacenaje debe de ser en canastillas en lugares

frescos a una temperatura aproximada entre 5-13°C y una humedad relativa óptima de

40-50%.

El embalaje de las barras se hará bolsas que contendrá 20 barras respectivamente y estas

dentro de cajas de doble cara con sus respectivas divisiones.

Durante el transporte desde el centro de producción al puerto las barras de chocolate se

almacenaran en un refrigerador a una temperatura de 17 grados centígrados con el fin de

no afectar la vida de anaquel del producto

El producto terminado se puede almacenar por 2 meses a Temperaturas de entre 10-18

°C, una humedad menor al 50%, protegido de la luz y olores extraños.

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9. INFRAESTRUCTURA

9.1 Localización de la bodega

Las instalaciones de CHOCO ARTESANAL estarán ubicadas en el sur de la ciudad de

barranquilla en la Calle 47 # 14-189 actualmente en este terreno se encuentra una

bodega con un espacio de 50 metros cuadrados la cual está avalada positivamente por el

Plan de Ordenamiento Territorial (POT) de la ciudad de barranquilla, esta ubicación

será adecuada teniendo en cuenta las diferentes zonas como son: Producción, Bodega

de Producto Terminado, Bodega de Materia Prima, Oficinas, Baños y Zona de Cargue

y Descargue.

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10. COSTOS

10.1 Costos de producción (costos unitarios)

SALARIOS:

Cargo Salario

mensual

Subsidio de

transporte

Deducciones por

salud y pensión Pago neto Prestaciones Total

Administrador $900.000 $61.500 $26.000 $935.500 $152.833 $1´088.333

Operario 1 $615.000 $61.500 $26.000 $650.500 $117.567 $768.067

Operario 2 $615.000 $61.500 $26.000 $650.500 $117.567 $768.067

Parafiscales $172.350 $172.350 $172.350

Contador $300.000 $300.000 $300.000

Total $2´602.350 $184.500 $78.000 $2´708.850 $387.967 $3´096.817

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MATERIA PRIMA:

Costos al por mayor de cada insumo:

Cacao en polvo 1000gr =5632,5$------100gr 704$

Stevia 1000gr= 12.000---- 50gr 240$

Foil de aluminio 1000 unidades=500.000$---1 unidad 500$

“Los 70gr faltantes corresponden a la añadidura de agua en el proceso de fabricación”

COSTOS UNITARIO DE MATERIA PRIMA

Cacao en polvo 704$ 100gr

Stevia 240$ 50gr

Empaque en foil de aluminio 500$ c/u

Total 1444$ 220 gr

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10.2 Gastos administrativos

Concepto Mensual Anual

Salarios $2´430.000 $29´160.000

Subsidios $184.500 $2´214.000

Pago de salud y pensión $78.000 $936.000

Prestaciones sociales $387.967 $4´655.604

Aportes parafiscales $172.350 $2´068.200

Servicios públicos $1´500.000 $18´000.000

Mantenimiento del equipo $300.000 $3´600.000

Arriendo $3´000.000 $36´000.000

Costo financiero $1´911.111 $22´933.332

Total $9´963.928 $119´567.136

Costos financieros: nuestros costos financieros se componen de 40´000.000 $ prestados

al banco popular para la compra de la maquinaria necesaria para la elaboración de

nuestro chocolate la tasa de intermediación fue de 24% al año para un total de

9´600.000 con un plazo de pago de 36 meses. (Ver anexo 6)

Al mes se debe de cancelar el 2% de intereses y abono al capital para un total de

1´900.000 $

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10.3 Costos de Exportación/Importación

Nuestros costos de exportación al utilizar el Incotemrs (FOB) serán los costos del

transporte de la mercancía y el pago del cargue de la mercancía al buque, los cuales

varía según el volumen de carga que se movilizan desde nuestras bodegas hasta el

puerto regional de la ciudad de barranquilla.

En cuanto a fletes la competencia internacional ha generado una desregulación, es así

como hoy en día para un mismo producto y un mismo destino se pueden encontrar

niveles muy diferentes.

Los niveles de las tarifas ofrecidos para la cargo contenerizada en el puerto de

Barranquilla fluctúan entre US$190 – US$240 por tonelada los cuales se expresan a

continuación

TARIFA DE REFERENCIA

Origen Destino Tipo de carga Flete US$ (20´) FLETE US$ (40´)

BARRANQUILLA Miami Contenerizada 1200 y 1500 1600 y 2000

CARTEGENA Miami Contenerizada 1400 y 1700 1800 y 2100

Fuente: Proexport, medios de transporte. www.proexport.com.co

Page 54: Estudio de factibilidad para la creación de una  empresa productora de Chocolate Artesanal con destino hacia los Estados Unidos

54

11. Punto de equilibrio

De acuerdo a los datos obtenidos, se concluye que el punto de equilibrio en cada mes

estará representado en la siguiente tabla

Mes 1

Costos totales (CT) 9´963.928 $

Margen de contribución (MCONT) = precio de venta – costo variable unitario

PE =

Page 55: Estudio de factibilidad para la creación de una  empresa productora de Chocolate Artesanal con destino hacia los Estados Unidos

55

12. Proyección de ventas

12.1 Proyección de ventas estimadas

Las proyecciones de ventas estimadas para la CHOCO ARTESANAL, fueron

calculadas con base en el análisis de la población objetivo; se aspira tener para el primer

año de funcionamiento de la empresa una participación en el mercado de 1% del total

de las importaciones de chocolate en Estados unidos, nuestra proyección de ventas

estimadas se representa en la siguiente tabla.

Proyección de Ventas

2015 2016 2017

Ventas Mes 4000 unid 4400 unid 4840 unid

Ventas Anual 48.000 unid 52800 unid 58080 unid

Incremento anual 10% 10% 10%

Ingresos mes $ 11´424.000 $ 12´566.400 $ 13´823.040

Ingresos Anual $ 137´080.000 $ 150´796.800 $ 165´876.480

Utilidad mes $ 1´460.072 $ 1´606.079 $ 1´766.686

Utilidad Anual $ 17´520.864 $ 19´272.948 $ 21´200.232

Page 56: Estudio de factibilidad para la creación de una  empresa productora de Chocolate Artesanal con destino hacia los Estados Unidos

56

Proyección de Ventas mensual Ingresos por ventas Numero de barras

vendidas

Mes 1 $10.406.170 2.945

Mes 2 $11.344.483 3.211

Mes 3 $12.612.295 3.569

Mes 4 $14.704.741 4.162

Mes 5 $15.203.000 4.303

Mes 6 $14.203.036 4.020

Mes 7 $10.816.542 3.061

Mes 8 $14.100.195 3.991

Mes 9 $14.056.017 3.978

Mes 10 $16.795.221 4.753

Mes 11 $17.112.000 4.843

Mes 12 $18.230.300 5.160

TOTAL $169.584.000 48.000

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57

13. ESTUDIO ORGANIZACIONAL

13.1 Perfiles requeridos

1 administrador: encargado de la innovación constante del diseño, la

supervisión de los puntos críticos del proceso de producción, del desarrollo de

una red de contactos que le permita tener una demanda importante por sus

productos y la supervisión de todo el proceso administrativo (programación de

la producción en función de los pedidos, compras, pago a proveedores,

cobranzas)

1 contador: El deber del contable es recopilar todos los registros y luego

presentar una interpretación a fin de mostrar con eficacia si la empresa sufre

algún defecto o debe mejorar en otros aspectos. La mayoría de los contadores

son muy diversos en la presentación de declaraciones de impuestos y el

mantenimiento de registros financieros adecuados.

2 operarios: encargados de la preparación, moldeo y envasado del chocolate.

Dependiendo de la demanda se contratarán más operarios, quienes serán

entrenados en cada uno de los procesos de producción y deberán contar con las

habilidades manuales necesarias para estas labores: delicadeza, precisión y arte.

Page 58: Estudio de factibilidad para la creación de una  empresa productora de Chocolate Artesanal con destino hacia los Estados Unidos

58

13.2 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

La estructura organizacional de nuestra empresa es la siguiente

Administrador

Operario 1 Operario 2

Contador

Page 59: Estudio de factibilidad para la creación de una  empresa productora de Chocolate Artesanal con destino hacia los Estados Unidos

59

13.3 ASPECTOS LEGALES

La creación de una Sociedad por Acciones Simplificada se fundamenta principalmente

por la ley1258 la cual establece las siguientes ventajas en cuanto a la creación de la

empresa

No se requiere de escritura pública:

La constitución y legalización de una sociedad SAS es muy sencillo. Según el artículo 5

de la ley 1258, "la sociedad por acciones simplificada se creará mediante contrato o acto

unilateral que conste en documento privado, inscrito en el registro mercantil de la

cámara de comercio....".

Unipersonalidad o pluralidad.

Una de las novedades más relevantes a tener en cuenta en la ley SAS, es que se pueden

crear sociedades de un solo socio, ya sea natural o jurídica, tal como se expresa en el

artículo primero de la ley 1258.

Este aspecto es muy importante, en el caso de alguien que individualmente decida crear

empresa, pues acudiendo a esta figura jurídica, no pone en riesgo su patrimonio, pues

una cosa es la sociedad y otra cosa sus bienes personales, como lo explicaremos en el

siguiente punto.

Page 60: Estudio de factibilidad para la creación de una  empresa productora de Chocolate Artesanal con destino hacia los Estados Unidos

60

Hay que añadir que en la SAS, no existe límite en cuanto al número mínimo o máximo

de accionistas, por consiguiente pueden ser uno o muchos los socios que formen parte

de la compañía.

La Sociedad por acciones simplificada es un tipo societario apropiado tanto para

grandes negocios con grandes capitales y estructuras muy complejas, como para

microempresas, pequeñas y medianas sociedades.

La responsabilidad es limitada

Esta figura jurídica se denomina limitación plena de la responsabilidad. Por ejemplo, en

el caso de las sociedades limitadas, dicha limitación de la responsabilidad, no es total,

ya que los socios deberán responder con su patrimonio personal por deudas de tipo

laboral o tributario cuando la sociedad no está en capacidad de asumirlas.

En el caso de la SAS, el patrimonio personal de los accionistas nunca se puede tocar, a

menos que se utilice la sociedad para cometer fraude a la ley, en cuyo caso se aplicará lo

contemplado en el artículo 42 de la ley 1258: Desestimación de la personalidad jurídica.

Page 61: Estudio de factibilidad para la creación de una  empresa productora de Chocolate Artesanal con destino hacia los Estados Unidos

61

En cuanto al termino de duración y al objeto social.

Mientras que en los otros tipos de sociedad, es obligatorio especificar el tiempo de

duración y el objeto social, y para modificarlos se requiere reformar los estatutos

mediante escritura pública, en las sociedades por acciones simplificadas no se requiere

precisar el número de años que durará la sociedad, ni tampoco determinar la actividad a

la que se dedicará la empresa, a menos que así lo quieran los accionistas.

Una de las ventajas de lo anteriormente comentado, es que no existirá causal de

disolución por vencimiento del término de duración, y cuando la compañía pretenda

dedicarse a otras actividades distintas a las contempladas inicialmente, no se requerirá

reforma estatutaria.

Creación de la sas por internet.

Este punto constituye toda una novedad, pues las sociedades que pertenezcan a la

jurisdicción de la Cámara de Comercio de Bogotá, si lo desean, pueden realizar todos

los trámites de constitución por internet. Ahorrándose tiempo, desplazamientos y sin

importar en qué lugar del mundo se encuentran los socios.

Para ello la CCB cuenta con una plataforma que es muy intuitiva y fácil de usar. Se

requiere obtener una firma digital, la cuál es suministrada en forma gratuita.

Este servicio tiene la restricción que el número de accionistas no pueden ser mas de

cinco, y que deben emplearse el modelo de estatutos estándar elaborado por la cámara

de comercio para tal fin, por lo que se pierde un poco la flexibilidad que otorga la ley

1258.

Page 62: Estudio de factibilidad para la creación de una  empresa productora de Chocolate Artesanal con destino hacia los Estados Unidos

62

En cuanto al capital autorizado, suscrito y pagado.

Según la Superintendencia de sociedades, estos conceptos se definen de la siguiente

manera:

El capital autorizado: Se refiere a la cuantía fija que determina el tope máximo de

capitalización de la sociedad. Dicho monto es fijado por los asociados libremente, con

fundamento en las necesidades económicas de la empresa que se propongan

desarrollar".

Capital suscrito: Se ha definido tradicionalmente como la parte del capital autorizado

que los socios se comprometen a pagar. Este rubro corresponde a los aportes que los

socios entregan a la compañía y que pueden ser pagados a contado o a plazos".

Capital pagado: Como su denominación lo sugiere, está constituido por la parte del

capital suscrito que ha ingresado al haber social, esto es, la suma que ha sido

efectivamente cancelada por los asociados".

En este aspecto la ley es muy flexible con la SAS. Mientras en la sociedad limitada, el

capital social debe ser pagado íntegramente al constituirse la compañía, y en la sociedad

anónima, el plazo máximo para el pago del capital suscrito es de un año, en la sociedad

por acciones simplificada, el plazo máximo para el pago del capital suscrito es de dos

años.

Además si se requiere de capitalizar la empresa, basta con una simple emisión y

colocación de acciones y la respectiva inscripción en el registro mercantil de los

aumentos del capital suscrito, sin necesidad de reformar los estatutos.

Se pueden emitir distintas clases de acciones.

Page 63: Estudio de factibilidad para la creación de una  empresa productora de Chocolate Artesanal con destino hacia los Estados Unidos

63

Según el artículo 10 de la ley 1258/2008, se pueden crear diversas clases de acciones.

Las principales podrían ser:

Acciones ordinarias

Acciones privilegiadas

Acciones con dividendo preferencial y sin derecho a voto

Acciones con dividendo fijo anual

Acciones de pago.

En fin, la sociedad por acciones simplificadas, permite estructurar una gran variedad de

combinaciones de poder político y económico en su interior. En los estatutos se debe

establecer claramente los beneficios económicos y de representatividad que tendrá cada

clase de acción.

(Ver anexo 7 )

Page 64: Estudio de factibilidad para la creación de una  empresa productora de Chocolate Artesanal con destino hacia los Estados Unidos

64

13.3.1 Tipo de sociedad

El tipo de sociedad de nuestra empresa es Sociedad por Acciones Simplificada (SAS)

elegimos este tipo de sociedad por los siguientes beneficios:

- Los empresarios pueden fijar las reglas que van a regir el funcionamiento de la

sociedad. Es posible, por ejemplo, contar con estatutos flexibles que se adapten a las

condiciones y a los requerimientos de cada empresario.

- La creación de la empresa es más fácil. Una SAS se puede crear mediante documento

privado, lo cual le ahorra a la empresa tiempo y dinero. ·La responsabilidad de sus

socios se limita a sus aportes. La empresa puede beneficiarse de la limitación de la

responsabilidad de sus socios, sin tener que tener la pesada estructura de una sociedad

anónima.

- Las acciones pueden ser de distintas clases y series. Pueden ser acciones ordinarias,

acciones con dividendo preferencial y sin derecho a voto, acciones con voto múltiple,

acciones privilegiadas, acciones con dividendo fijo o acciones de pago. Es importante

aclarar que las acciones de las SAS no pueden negociarse en bolsa.

- No se requiere establecer una duración determinada. La empresa reduce costos, ya que

no tiene que hacer reformas estatutarias cada vez que el término de duración societaria

esté próximo a caducar.

- El objeto social puede ser indeterminado. Las personas que vayan a contratar con la

SAS, no tienen que consultar e interpretar detalladamente la lista de actividades que la

conforman para ver si la entidad tiene la capacidad para desarrollar determinada

transacción.

Page 65: Estudio de factibilidad para la creación de una  empresa productora de Chocolate Artesanal con destino hacia los Estados Unidos

65

- El pago de capital puede diferirse hasta por dos años. Esto da a los socios recursos

para obtener el capital necesario para el pago de las acciones. La sociedad puede

establecer libremente las condiciones en que se realice el pago.

- Por regla general no exige revisor fiscal. La SAS solo estará obligada a tener revisor

fiscal cuando los activos brutos a 31 de diciembre del año inmediatamente anterior, sean

o excedan el equivalente a tres mil salarios mínimos.

- Mayor flexibilidad en la regulación de los derechos patrimoniales. Existe la

posibilidad de pactar un mayor poder de voto en los estatutos sociales o de prohibir la

negociación de acciones por un plazo de hasta 10 años.

- Mayor facilidad en la operación y administración. Los accionistas pueden renunciar a

su derecho a ser convocados a una reunión de socios o reunirse por fuera del domicilio

social. La SAS no estará obligada a tener junta directiva, salvo previsión estatutaria en

contrario. Si no se estipula la creación de una junta directiva, la totalidad de las

funciones de administración y representación legal le corresponderán al representante

legal designado por la asamblea.

- El trámite de liquidación es más ágil. No se requiere adelantar el trámite de aprobación

de inventario ante la Superintendencia de Sociedades.

Page 66: Estudio de factibilidad para la creación de una  empresa productora de Chocolate Artesanal con destino hacia los Estados Unidos

66

14. CONCLUSIONES GENERALES DEL TRABAJO

El proyecto es viable técnicamente, ambiental y socialmente, pues el proceso de

producción es relativamente sencillo, se puede hacer de manera artesanal sin necesidad

de maquinaria y equipo sofisticado, no destruye ni perjudica el medio ambiente sino que

por el contrario lo respeta y procura su conservación, y puede ser un medio para

mejoramiento de las condiciones y la calidad de vida de la comunidad en la cual se

desarrolla

Por tratarse de productos de chocolatería artesanal, consumidos por todas las personas

sin considerar algún tipo de distinción en el mercado americano, existe un nivel alto de

aceptación del producto por parte de los clientes y consumidores finales. Tomando

también que el ingreso per cápita en este país es muy considerable el cual permite que

haya una mayor cantidad demandada por parte de sus habitantes

La cantidad del producto a exportarse siempre varía de acuerdo a la demanda que se

genere en Estados Unidos, es decir nuestra factibilidad y disponibilidad hacia el

mercado vendrán ligados de los factores externos, económicos, políticos, sociales que se

generen en este país, en vista de las condiciones positivas en la actualidad hay que

aprovechar incursionando en este mercado

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67

15. RECOMENDACIONES

Establecer un sistema alternativo de comercialización de la materia prima para

disminuir la cadena de intermediación tendente a mejorar los precios del producto en los

mercados demandantes.

Implementar un plan de transferencia de tecnologías y capacitación a nivel de

productores, para el manejo eficiente del cultivo tendente a incrementar los

rendimientos y bajar los costos de producción.

Debido a la gran aceptación del consumo de chocolate en el mercado objetivo, en sus

diferentes tipos de consumo (Mayormente en forma de barra) , se puede recomendar que

luego de la aceptación del producto artesanal, se pueda realizar otro análisis para

considerar otro producto tradicional de nuestro país que se piense que sea necesario que

se dé a conocer a nivel internacional.

Una vez que entre en funcionamiento la empresa hay que involucrarse en las ferias

internacionales que organizan los organismos pertinentes colombianos para

promocionar los productos y buscar nuevos demandantes para poder crecer en el menor

tiempo de lo planificado

Hay que aprovechar las relaciones bilaterales que mantiene actualmente Colombia con

estados unidos en cuanto a lo arancelario, convenio, beneficios adicionales, entre otros,

contribuyendo a que las exportaciones sigan intensificándose

Page 68: Estudio de factibilidad para la creación de una  empresa productora de Chocolate Artesanal con destino hacia los Estados Unidos

68

Buscar alternativas para poner en contacto entre los organismos del estado como por

ejemplo el Ministerio de Agricultura y los agricultores productores del cacao para que

estos organismos estatales capaciten sobre el cultivo de cacao orgánico y tener un

producto de alta calidad, al mismo tiempo que se les capacite sobre formas de cuidar y

preservar el medio ambiente

Page 69: Estudio de factibilidad para la creación de una  empresa productora de Chocolate Artesanal con destino hacia los Estados Unidos

69

BIBLIOGRAFÍA

HOMERO CUEVAS, Economía, Mc Graw Hill, Quinta Edición.

BORRERO ASOCIADOS LTDA, Legislación Comercial y Tributaria, Universidad

Tecnológica de Pereira.

CZINROTA, Michael R. RONRAINEM, Irla A. Marketing Internacional. Cuarta

Edición. Editorial Mc Graw Hill.

JARAMILLO Y ECHEZARRIAGA. Estrategia Internacional. Editorial Mc Graw Hill.

KOTLER, Philip. Dirección de Mercadotecnia. Octava Edición. Editorial Pearson

Educación.

LONDOÑO SÁNCHEZ, Jorge Octavio Ph. D. Comercio Exterior. Instituto

Colombiano de Exportación.

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70

WEBGRAFIA

Proexport Colombia www.Proexport.com.co/

Ministerio de Comercio, Industria y Turismo de Colombia www.Mincit.gov.co/

Instituto Colombiano Agropecuario www.Ica.gov.co/

Cámara de Comercio de – Barranquilla www.Camarabaq.org.co/

Banco popular www.Bancopopular.com.co

Elaboración de chocolate artesanal www.Valor.es

Servicios de gastronomía www.Food-info.net/

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71

ANEXO 1

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ANEXO 2

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73

ANEXO 3

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ANEXO 4

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ANEXO 5

CERTIFICADO DE ORIGEN N°00000001

1. Nombre y Dirección del Exportador: CHOCOARTESANAL SAS Calle 47 # 14 - 189

2. Nombre y Dirección del productor: CHOCOARTESANAL SAS Calle 47 # 14 - 189

3. Número de Orden *

4. Subpartida Arancelaria

5. Descripción de la Mercancía 6. Cantidad 7. Valor U$S

4534

CHOCOLATE ARTESANAL EN BARRA

8. DECLARACION DE ORIGEN

DECLARAMOS que las mercancías indicadas en el presente formulario correspondiente a la Factura Comercial N°00000001 de fecha........... Cumplen con lo establecido en las normas de origen del Acuerdo de Alcance Parcial entre .............. y , de conformidad con el siguiente desglose:

9. Número de Orden*

10. Normas de Origen**

11. Fecha 20/11/2014 12. Firma y Sello del Exportador o Productor 13. Observaciones

14. Certifico la veracidad de la presente declaración, que sello y firmo en la ciudad de

Firma autorizada Entidad Certificadora FECHA: 20/11/14

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ANEXO 6

Simulador Crédito Rotativo V3.0

29 de octubre de 2014

Digite los siguientes valores

Monto $ 40.000.000

Fecha desembolso en formato DD/MM/AA

01/04/2015

Día corte 15

Digite la tasa del crédito

Tasa pagaré periodica M.V. 0,72%

Equivalencia a tasa nominal M.V. 8,64%

Equivalencia a tasa efectiva anual 8,99%

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PLAN DE PAGOS

No. FECHA DE PAGO CAPITAL INTERESES SEGURO CUOTA SALDO Días

DD MM AA

0 1 04 2015 40.000.000

1 15 05 2015 1.111.111 422.400 31.778 1.565.289 38.888.889 44

2 15 06 2015 1.111.111 289.333 21.767 1.422.211 37.777.778 31

3 15 07 2015 1.111.111 272.000 20.463 1.403.574 36.666.667 30

4 15 08 2015 1.111.111 272.800 20.523 1.404.434 35.555.556 31

5 15 09 2015 1.111.111 264.533 19.901 1.395.546 34.444.444 31

6 15 10 2015 1.111.111 248.000 18.657 1.377.769 33.333.333 30

7 15 11 2015 1.111.111 248.000 18.657 1.377.769 32.222.222 31

8 15 12 2015 1.111.111 232.000 17.454 1.360.565 31.111.111 30

9 15 01 2016 1.111.111 231.467 17.414 1.359.991 30.000.000 31

10 15 02 2016 1.111.111 223.200 16.792 1.351.103 28.888.889 31

11 15 03 2016 1.111.111 201.067 15.127 1.327.304 27.777.778 29

12 15 04 2016 1.111.111 206.667 15.548 1.333.326 26.666.667 31

13 15 05 2016 1.111.111 192.000 14.444 1.317.556 25.555.556 30

14 15 06 2016 1.111.111 190.133 14.304 1.315.548 24.444.444 31

15 15 07 2016 1.111.111 176.000 13.241 1.300.352 23.333.333 30

16 15 08 2016 1.111.111 173.600 13.060 1.297.771 22.222.222 31

17 15 09 2016 1.111.111 165.333 12.438 1.288.883 21.111.111 31

18 15 10 2016 1.111.111 152.000 11.435 1.274.546 20.000.000 30

19 15 11 2016 1.111.111 148.800 11.194 1.271.106 18.888.889 31

20 15 12 2016 1.111.111 136.000 10.231 1.257.343 17.777.778 30

21 15 01 2017 1.111.111 132.267 9.951 1.253.328 16.666.667 31

22 15 02 2017 1.111.111 124.000 9.329 1.244.440 15.555.556 31

23 15 03 2017 1.111.111 104.533 7.864 1.223.509 14.444.444 28

24 15 04 2017 1.111.111 107.467 8.085 1.226.663 13.333.333 31

25 15 05 2017 1.111.111 96.000 7.222 1.214.333 12.222.222 30

26 15 06 2017 1.111.111 90.933 6.841 1.208.885 11.111.111 31

27 15 07 2017 1.111.111 80.000 6.019 1.197.130 10.000.000 30

28 15 08 2017 1.111.111 74.400 5.597 1.191.108 8.888.889 31

29 15 09 2017 1.111.111 66.133 4.975 1.182.220 7.777.778 31

30 15 10 2017 1.111.111 56.000 4.213 1.171.324 6.666.667 30

31 15 11 2017 1.111.111 49.600 3.731 1.164.443 5.555.556 31

32 15 12 2017 1.111.111 40.000 3.009 1.154.120 4.444.444 30

33 15 01 2018 1.111.111 33.067 2.488 1.146.665 3.333.333 31

34 15 02 2018 1.111.111 24.800 1.866 1.137.777 2.222.222 31

35 15 03 2018 1.111.111 14.933 1.123 1.127.168 1.111.111 28

36 15 04 2018 1.111.111 8.267 622 1.120.000 0 31

Total 40.000.000 5.547.733 417.364 45.965.098

Page 78: Estudio de factibilidad para la creación de una  empresa productora de Chocolate Artesanal con destino hacia los Estados Unidos

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validación día desembolso esta antes de primer corte dentro de mismo mes

Plazo (meses) 36

Procedimiento fecha desembolso diferente a la del corte Día de Desembolso 1

Mes de Desembolso 4 Año de Desembolso 2015 Día próximo corte 15 Mes próximo corte 5 Mes corte si mes primer corte =mes desembolso 5 Año próximo corte 2015 29

Fecha próximo corte 15/5/2016 380

Año bisiesto No es bisiesto último día mes desembolso 30 Fecha último día del mes del desembolso 30/4/2015 Mes siguiente al del desembolso 5 Primer día mes siguiente al desembolso 1/5/2015 Extracción mes corte 5 Fecha pago primera cuota 15/1/2016 Días cálculos calendario simple 289

Factor seguro 0,0065

Intereses calculados calendario simple $ 2.774.400

abono a capital $ 1.111.111

Seguro Calculado calendario simple

$ 208.722

Valor primera cuota $ 4.094.233

Procedimiento fecha desembolso igual a la del corte

Día de Desembolso 1

Mes de Desembolso 4

Año de Desembolso 2015

Fecha de pago primera cuota 15/5/2015

Días al pago de primera cuota 44

Factor seguro 0,0065

Valor intereses mes normal $ 422.400

abono a capital $ 1.111.111

Seguro 31778

Valor primera cuota $ 1.565.289

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ANEXO 7

CHOCOARTESANAL S.A.S

ACTO CONSTITUTIVO

Sandra Paola Pulido Hernández, de nacionalidad Colombiana, identificado con Cedula

de ciudadanía No. 1.045.723.035, domiciliado en la ciudad de Barranquilla, declara -

previamente al establecimiento y a la firma de los presentes estatutos-, haber decidido

constituir una sociedad por acciones simplificada denominada Chocoartesanal, para

realizar cualquier actividad civil o comercial lícita, por término indefinido de duración,

con un capital suscrito de 50.000.000, dividido en (100) acciones ordinarias de valor

nominal de cada una, que han sido liberadas en su (500.000), previa entrega del monto

correspondiente a la suscripción al representante legal designado y que cuenta con un

único órgano de administración y representación, que será el representante legal

designado mediante este documento.

Una vez formulada la declaración que antecede, el suscrito ha establecido, así mismo,

los estatutos de la sociedad por acciones simplificada que por el presente acto se crea.

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ESTATUTOS

Capítulo I

Disposiciones generales

Artículo 1º. Forma.- La compañía que por este documento se constituye es una sociedad

por acciones simplificada, de naturaleza comercial, que se denominará

CHOCOARTESANAL SAS, regida por las cláusulas contenidas en estos estatutos, en

la Ley 1258 de 2008 y en las demás disposiciones legales relevantes.

En todos los actos y documentos que emanen de la sociedad, destinados a terceros, la

denominación estará siempre seguida de las palabras: “sociedad por acciones

simplificada” o de las iniciales “SAS”.

Artículo 2º. Objeto social.- La sociedad tendrá como objeto principal Producir y

comercializar chocolate artesanal de excelente sabor y calidad, orgánico, natural y apto

para satisfacer a clientes nacionales e internacionales, con estilos de vidas saludables

y/o intolerancias alimentarias. Así mismo, podrá realizar cualquier otra actividad

económica lícita tanto en Colombia como en el extranjero.

La sociedad podrá llevar a cabo, en general, todas las operaciones, de cualquier

naturaleza que ellas fueren, relacionadas con el objeto mencionado, así como

cualesquiera actividades similares, conexas o complementarias o que permitan facilitar

o desarrollar el comercio o la industria de la sociedad.

Artículo 3º. Domicilio.- El domicilio principal de la sociedad será la ciudad de

Barranquilla y su dirección para notificaciones judiciales Calle 47 # 14-189.

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. La sociedad podrá crear sucursales, agencias o dependencias en otros lugares del país o

del exterior, por disposición de la asamblea general de accionistas.

Artículo 4º. Término de duración.- El término de duración será indefinido.

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Capítulo II

Reglas sobre capital y acciones

Artículo 5º. Capital Autorizado.- El capital autorizado de la sociedad es de 50.000.000

dividido en 100 acciones de valor nominal de (500.000) cada una.

Artículo 6º. Capital Suscrito.- El capital suscrito inicial de la sociedad es de 50.000.000,

dividido en (100) acciones ordinarias de valor nominal de (500.000) cada una.

Artículo 7º. Capital Pagado.- El capital pagado de la sociedad es de 50.000.000,

dividido en (100) acciones ordinarias de valor nominal de (500.000) cada una.

Parágrafo. Forma y Términos en que se pagará el capital.- El monto de capital suscrito

se pagará, en dinero efectivo, dentro de los 24 meses siguientes a la fecha de la

inscripción en el registro mercantil del presente documento.

Artículo 8º. Derechos que confieren las acciones.- En el momento de la constitución de

la sociedad, todos los títulos de capital emitidos pertenecen a la misma clase de acciones

ordinarias. A cada acción le corresponde un voto en las decisiones de la asamblea

general de accionistas.

Los derechos y obligaciones que le confiere cada acción a su titular les serán

transferidos a quien las adquiriere, luego de efectuarse su cesión a cualquier título.

La propiedad de una acción implica la adhesión a los estatutos y a las decisiones

colectivas de los accionistas.

Artículo 9º. Naturaleza de las acciones.- Las acciones serán nominativas y deberán ser

inscritas en el libro que la sociedad lleve conforme a la ley. Mientras que subsista el

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derecho de preferencia y las demás restricciones para su enajenación, las acciones no

podrán negociarse sino con arreglo a lo previsto sobre el particular en los presentes

estatutos.

Artículo 10º. Aumento del capital suscrito.- El capital suscrito podrá ser aumentado

sucesivamente por todos los medios y en las condiciones previstas en estos estatutos y

en la ley. Las acciones ordinarias no suscritas en el acto de constitución podrán ser

emitidas mediante decisión del representante legal, quien aprobará el reglamento

respectivo y formulará la oferta en los términos que se prevean reglamento.

Artículo 11º. Derecho de preferencia.- Salvo decisión de la asamblea general de

accionistas, aprobada mediante votación de uno o varios accionistas que representen

cuando menos el setenta por ciento de las acciones presentes en la respectiva reunión, el

reglamento de colocación preverá que las acciones se coloquen con sujeción al derecho

de preferencia, de manera que cada accionista pueda suscribir un número de acciones

proporcional a las que tenga en la fecha del aviso de oferta. El derecho de preferencia

también será aplicable respecto de la emisión de cualquier otra clase títulos, incluidos

los bonos, los bonos obligatoriamente convertibles en acciones, las acciones con

dividendo preferencial y sin derecho a voto, las acciones con dividendo fijo anual y las

acciones privilegiadas.

Parágrafo Primero.- El derecho de preferencia a que se refiere este artículo, se aplicará

también en hipótesis de transferencia universal de patrimonio, tales como liquidación,

fusión y escisión en cualquiera de sus modalidades. Así mismo, existirá derecho de

preferencia para la cesión de fracciones en el momento de la suscripción y para la

cesión del derecho de suscripción preferente.

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Parágrafo Segundo.- No existirá derecho de retracto a favor de la sociedad.

Artículo 12º. Clases y Series de Acciones.- Por decisión de la asamblea general de

accionistas, adoptada por uno o varios accionistas que representen la totalidad de las

acciones suscritas, podrá ordenarse la emisión de acciones con dividendo preferencial y

sin derecho a voto, con dividendo fijo anual, de pago o cualesquiera otras que los

accionistas decidieren, siempre que fueren compatibles con las normas legales vigentes.

Una vez autorizada la emisión por la asamblea general de accionistas, el representante

legal aprobará el reglamento correspondiente, en el que se establezcan los derechos que

confieren las acciones emitidas, los términos y condiciones en que podrán ser suscritas

y si los accionistas dispondrán del derecho de preferencia para su suscripción.

Parágrafo.- Para emitir acciones privilegiadas, será necesario que los privilegios

respectivos sean aprobados en la asamblea general con el voto favorable de un número

de accionistas que represente por lo menos el 75% de las acciones suscritas. En el

reglamento de colocación de acciones privilegiadas, que será aprobado por la asamblea

general de accionistas, se regulará el derecho de preferencia a favor de todos los

accionistas, con el fin de que puedan suscribirlas en proporción al número de acciones

que cada uno posea en la fecha del aviso de oferta.

Artículo 13º. Voto múltiple.- Salvo decisión de la asamblea general de accionistas

aprobada por el 100% de las acciones suscritas, no se emitirán acciones con voto

múltiple. En caso de emitirse acciones con voto múltiple, la asamblea aprobará, además

de su emisión, la reforma a las disposiciones sobre quórum y mayorías decisorias que

sean necesarias para darle efectividad al voto múltiple que se establezca.

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Artículo 14º. Acciones de pago.- En caso de emitirse acciones de pago, el valor que

representen las acciones emitidas respecto de los empleados de la sociedad, no podrá

exceder de los porcentajes previstos en las normas laborales vigentes.

Las acciones de pago podrán emitirse sin sujeción al derecho de preferencia, siempre

que así lo determine la asamblea general de accionistas.

Artículo 15º. Transferencia de acciones a una fiducia mercantil.- Los accionistas podrán

transferir sus acciones a favor de una fiducia mercantil, siempre que en el libro de

registro de accionistas se identifique a la compañía fiduciaria, así como a los

beneficiarios del patrimonio autónomo junto con sus correspondientes porcentajes en la

fiducia.

Artículo 16º. Restricciones a la negociación de acciones.- Durante un término de cinco

años, contado a partir de la fecha de inscripción en el registro mercantil de este

documento, las acciones no podrán ser transferidas a terceros, salvo que medie

autorización expresa, adoptada en la asamblea general por accionistas representantes del

100% de las acciones suscritas. Esta restricción quedará sin efecto en caso de realizarse

una transformación, fusión, escisión o cualquier otra operación por virtud de la cual la

sociedad se transforme o, de cualquier manera, migre hacia otra especie asociativa.

La transferencia de acciones podrá efectuarse con sujeción a las restricciones que en

estos estatutos se prevén, cuya estipulación obedeció al deseo de los fundadores de

mantener la cohesión entre los accionistas de la sociedad.

Artículo 17º. Cambio de control.- Respecto de todos aquellos accionistas que en el

momento de la constitución de la sociedad o con posterioridad fueren o llegaren a ser

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una sociedad, se aplicarán las normas relativas a cambio de control previstas en el

artículo 16 de la Ley 1258 de 2008.

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Capítulo III

Órganos sociales

Artículo 18º. Órganos de la sociedad.- La sociedad tendrá un órgano de dirección,

denominado asamblea general de accionistas y un representante legal. La revisoría fiscal

solo será provista en la medida en que lo exijan las normas legales vigentes.

Artículo 19º. Sociedad devenida unipersonal.- La sociedad podrá ser pluripersonal o

unipersonal. Mientras que la sociedad sea unipersonal, el accionista único ejercerá todas

las atribuciones que en la ley y los estatutos se le confieren a los diversos órganos

sociales, incluidas las de representación legal, a menos que designe para el efecto a una

persona que ejerza este último cargo.

Las determinaciones correspondientes al órgano de dirección que fueren adoptadas por

el accionista único, deberán constar en actas debidamente asentadas en el libro

correspondiente de la sociedad.

Artículo 20º. Asamblea general de accionistas.- La asamblea general de accionistas la

integran el o los accionistas de la sociedad, reunidos con arreglo a las disposiciones

sobre convocatoria, quórum, mayorías y demás condiciones previstas en estos estatutos

y en la ley.

Cada año, dentro de los tres meses siguientes a la clausura del ejercicio, el 31 de

diciembre del respectivo año calendario, el representante legal convocará a la reunión

ordinaria de la asamblea general de accionistas, con el propósito de someter a su

consideración las cuentas de fin de ejercicio, así como el informe de gestión y demás

documentos exigidos por la ley.

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La asamblea general de accionistas tendrá, además de las funciones previstas en el

artículo 420 del Código de Comercio, las contenidas en los presentes estatutos y en

cualquier otra norma legal vigente.

La asamblea será presidida por el representante legal y en caso de ausencia de éste, por

la persona designada por el o los accionistas que asistan.

Los accionistas podrán participar en las reuniones de la asamblea, directamente o por

medio de un poder conferido a favor de cualquier persona natural o jurídica, incluido el

representante legal o cualquier otro individuo, aunque ostente la calidad de empleado o

administrador de la sociedad.

Los accionistas deliberarán con arreglo al orden del día previsto en la convocatoria. Con

todo, los accionistas podrán proponer modificaciones a las resoluciones sometidas a su

aprobación y, en cualquier momento, proponer la revocatoria del representante legal.

Artículo 21º. Convocatoria a la asamblea general de accionistas.- La asamblea general

de accionistas podrá ser convocada a cualquier reunión por ella misma o por el

representante legal de la sociedad, mediante comunicación escrita dirigida a cada

accionista con una antelación mínima de cinco (5) días hábiles.

En la primera convocatoria podrá incluirse igualmente la fecha en que habrá de

realizarse una reunión de segunda convocatoria, en caso de no poderse llevar a cabo la

primera reunión por falta de quórum.

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89

Uno o varios accionistas que representen por lo menos el 20% de las acciones suscritas

podrán solicitarle al representante legal que convoque a una reunión de la asamblea

general de accionistas, cuando lo estimen conveniente.

Artículo 22º. Renuncia a la convocatoria.- Los accionistas podrán renunciar a su

derecho a ser convocados a una reunión determinada de la asamblea, mediante

comunicación escrita enviada al representante legal de la sociedad antes, durante o

después de la sesión correspondiente. Los accionistas también podrán renunciar a su

derecho de inspección por medio del mismo procedimiento indicado.

Aunque no hubieren sido convocados a la asamblea, se entenderá que los accionistas

que asistan a la reunión correspondiente han renunciado al derecho a ser convocados, a

menos que manifiesten su inconformidad con la falta de convocatoria antes que la

reunión se lleve a cabo.

Artículo 23º. Derecho de inspección.- El derecho de inspección podrá ser ejercido por

los accionistas durante todo el año. En particular, los accionistas tendrán acceso a la

totalidad de la información de naturaleza financiera, contable, legal y comercial

relacionada con el funcionamiento de la sociedad, así como a las cifras correspondientes

a la remuneración de los administradores sociales. En desarrollo de esta prerrogativa,

los accionistas podrán solicitar toda la información que consideren relevante para

pronunciarse, con conocimiento de causa, acerca de las determinaciones sometidas a

consideración del máximo órgano social, así como para el adecuado ejercicio de los

derechos inherentes a las acciones de que son titulares.

Los administradores deberán suministrarles a los accionistas, en forma inmediata, la

totalidad de la información solicitada para el ejercicio de su derecho de inspección.

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La asamblea podrá reglamentar los términos, condiciones y horarios en que dicho

derecho podrá ser ejercido.

Artículo 24º. Reuniones no presenciales.- Se podrán realizar reuniones por

comunicación simultánea o sucesiva y por consentimiento escrito, en los términos

previstos en la ley. En ningún caso se requerirá de delegado de la Superintendencia de

Sociedades para este efecto.

Artículo 25º. Régimen de quórum y mayorías decisorias: La asamblea deliberará con un

número singular o plural de accionistas que representen cuando menos la mitad más uno

de las acciones suscritas con derecho a voto. Las decisiones se adoptarán con los votos

favorables de uno o varios accionistas que representen cuando menos la mitad más uno

de las acciones con derecho a voto presentes en la respectiva reunión.

Cualquier reforma de los estatutos sociales requerirá el voto favorable del 100% de las

acciones suscritas, incluidas las siguientes modificaciones estatutarias:

(i) La modificación de lo previsto en el artículo 16 de los estatutos sociales, respecto de

las restricciones en la enajenación de acciones.

(ii) La realización de procesos de transformación, fusión o escisión.

(iii) La inserción en los estatutos sociales de causales de exclusión de los accionistas

o la modificación de lo previsto en ellos sobre el particular;

(iv) La modificación de la cláusula compromisoria;

(v) La inclusión o exclusión de la posibilidad de emitir acciones con voto múltiple; y

(vi) La inclusión o exclusión de nuevas restricciones a la negociación de acciones.

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Parágrafo.- Así mismo, requerirá determinación unánime del 100% de las acciones

suscritas, la determinación relativa a la cesión global de activos en los términos del

artículo 32 de la Ley 1258 de 2008

Artículo 26º. Fraccionamiento del voto: Cuando se trate de la elección de comités u

otros cuerpos colegiados, los accionistas podrán fraccionar su voto. En caso de crearse

junta directiva, la totalidad de sus miembros serán designados por mayoría simple de los

votos emitidos en la correspondiente elección. Para el efecto, quienes tengan intención

de postularse confeccionarán planchas completas que contengan el número total de

miembros de la junta directiva. Aquella plancha que obtenga el mayor número de votos

será elegida en su totalidad.

Artículo 27º. Actas.- Las decisiones de la asamblea general de accionistas se harán

constar en actas aprobadas por ella misma, por las personas individualmente delegadas

para el efecto o por una comisión designada por la asamblea general de accionistas. En

caso de delegarse la aprobación de las actas en una comisión, los accionistas podrán

fijar libremente las condiciones de funcionamiento de este órgano colegiado.

En las actas deberá incluirse información acerca de la fecha, hora y lugar de la reunión,

el orden del día, las personas designadas como presidente y secretario de la asamblea, la

identidad de los accionistas presentes o de sus representantes o apoderados, los

documentos e informes sometidos a consideración de los accionistas, la síntesis de las

deliberaciones llevadas a cabo, la transcripción de las propuestas presentadas ante la

asamblea y el número de votos emitidos a favor, en contra y en blanco respecto de cada

una de tales propuestas.

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Las actas deberán ser firmadas por el presidente y el secretario de la asamblea. La copia

de estas actas, autorizada por el secretario o por algún representante de la sociedad, será

prueba suficiente de los hechos que consten en ellas, mientras no se demuestre la

falsedad de la copia o de las actas.

Artículo 28º. Representación Legal.- La representación legal de la sociedad por

acciones simplificada estará a cargo de una persona natural o jurídica, accionista o no,

quien no tendrá suplentes, designado para un término de un año por la asamblea general

de accionistas.

Las funciones del representante legal terminarán en caso de dimisión o revocación por

parte de la asamblea general de accionistas, de deceso o de incapacidad en aquellos

casos en que el representante legal sea una persona natural y en caso de liquidación

privada o judicial, cuando el representante legal sea una persona jurídica.

La cesación de las funciones del representante legal, por cualquier causa, no da lugar a

ninguna indemnización de cualquier naturaleza, diferente de aquellas que le

correspondieren conforme a la ley laboral, si fuere el caso.

La revocación por parte de la asamblea general de accionistas no tendrá que estar

motivada y podrá realizarse en cualquier tiempo.

En aquellos casos en que el representante legal sea una persona jurídica, las funciones

quedarán a cargo del representante legal de ésta.

Toda remuneración a que tuviere derecho el representante legal de la sociedad, deberá

ser aprobada por la asamblea general de accionistas.

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Artículo 29º. Facultades del representante legal.- La sociedad será gerenciada,

administrada y representada legalmente ante terceros por el representante legal, quien

no tendrá restricciones de contratación por razón de la naturaleza ni de la cuantía de los

actos que celebre. Por lo tanto, se entenderá que el representante legal podrá celebrar o

ejecutar todos los actos y contratos comprendidos en el objeto social o que se relacionen

directamente con la existencia y el funcionamiento de la sociedad.

El representante legal se entenderá investido de los más amplios poderes para actuar en

todas las circunstancias en nombre de la sociedad, con excepción de aquellas facultades

que, de acuerdo con los estatutos, se hubieren reservado los accionistas. En las

relaciones frente a terceros, la sociedad quedará obligada por los actos y contratos

celebrados por el representante legal.

Le está prohibido al representante legal y a los demás administradores de la sociedad,

por sí o por interpuesta persona, obtener bajo cualquier forma o modalidad jurídica

préstamos por parte de la sociedad u obtener de parte de la sociedad aval, fianza o

cualquier otro tipo de garantía de sus obligaciones personales.

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Capítulo IV

Disposiciones Varias

Artículo 30º. Enajenación global de activos.- Se entenderá que existe enajenación global

de activos cuando la sociedad se proponga enajenar activos y pasivos que representen el

cincuenta por ciento o más del patrimonio líquido de la compañía en la fecha de

enajenación. La enajenación global requerirá aprobación de la asamblea, impartida con

el voto favorable de uno o varios accionistas que representen cuando menos la mitad

más una de las acciones presentes en la respectiva reunión. Esta operación dará lugar al

derecho de retiro a favor de los accionistas ausentes y disidentes en caso de desmejora

patrimonial.

Artículo 31º. Ejercicio social.- Cada ejercicio social tiene una duración de un año, que

comienza el 1º de enero y termina el 31 de diciembre. En todo caso, el primer ejercicio

social se contará a partir de la fecha en la cual se produzca el registro mercantil de la

escritura de constitución de la sociedad.

Artículo 32º. Cuentas anuales.- Luego del corte de cuentas del fin de año calendario, el

representante legal de la sociedad someterá a consideración de la asamblea general de

accionistas los estados financieros de fin de ejercicio, debidamente dictaminados por un

contador independiente, en los términos del artículo 28 de la Ley 1258 de 2008. En caso

de proveerse el cargo de revisor fiscal, el dictamen será realizado por quien ocupe el

cargo.

Artículo 33º. Reserva Legal.- la sociedad constituirá una reserva legal que ascenderá por

lo menos al cincuenta por ciento del capital suscrito, formado con el diez por ciento de

las utilidades líquidas de cada ejercicio. Cuando esta reserva llegue al cincuenta por

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ciento mencionado, la sociedad no tendrá obligación de continuar llevando a esta cuenta

el diez por ciento de las utilidades líquidas. Pero si disminuyere, volverá a apropiarse el

mismo diez por ciento de tales utilidades, hasta cuando la reserva llegue nuevamente al

límite fijado.

Artículo 34º. Utilidades.- Las utilidades se repartirán con base en los estados financieros

de fin de ejercicio, previa determinación adoptada por la asamblea general de

accionistas. Las utilidades se repartirán en proporción al número de acciones suscritas

de que cada uno de los accionistas sea titular.

Artículo 35º. Resolución de conflictos.- Todos los conflictos que surjan entre los

accionistas por razón del contrato social, salvo las excepciones legales, serán dirimidos

por la Superintendencia de Sociedades, con excepción de las acciones de impugnación

de decisiones de la asamblea general de accionistas, cuya resolución será sometida a

arbitraje, en los términos previstos en la Cláusula 35 de estos estatutos.

Artículo 36º. Cláusula Compromisoria.- La impugnación de las determinaciones

adoptadas por la asamblea general de accionistas deberá adelantarse ante un Tribunal de

Arbitramento conformado por un árbitro, el cual será designado por acuerdo de las

partes, o en su defecto, por el Centro de Arbitraje y Conciliación Mercantil. El árbitro

designado será abogado inscrito, fallará en derecho y se sujetará a las tarifas previstas

por el Centro de Arbitraje y Conciliación Mercantil de. El Tribunal de Arbitramento

tendrá como sede el Centro de Arbitraje y Conciliación Mercantil, se regirá por las leyes

colombianas y de acuerdo con el reglamento del aludido Centro de Conciliación y

Arbitraje.

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Artículo 37º. Ley aplicable.- La interpretación y aplicación de estos estatutos está sujeta

a las disposiciones contenidas en la Ley 1258 de 2008 y a las demás normas que

resulten aplicables.

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Capítulo IV

Disolución y Liquidación

Artículo 38º. Disolución.- La sociedad se disolverá:

1° Por vencimiento del término previsto en los estatutos, si lo hubiere, a menos que

fuere prorrogado mediante documento inscrito en el Registro mercantil antes de su

expiración;

2º Por imposibilidad de desarrollar las actividades previstas en su objeto social;

3º Por la iniciación del trámite de liquidación judicial;

4º Por voluntad de los accionistas adoptada en la asamblea o por decisión del accionista

único;

5° Por orden de autoridad competente, y

6º Por pérdidas que reduzcan el patrimonio neto de la sociedad por debajo del cincuenta

por ciento del capital suscrito.

Parágrafo primero.- En el caso previsto en el ordinal primero anterior, la disolución se

producirá de pleno derecho a partir de la fecha de expiración del término de duración,

sin necesidad de formalidades especiales. En los demás casos, la disolución ocurrirá a

partir de la fecha de registro del documento privado concerniente o de la ejecutoria del

acto que contenga la decisión de autoridad competente.

Artículo 39º. Enervamiento de las causales de disolución.- Podrá evitarse la disolución

de la sociedad mediante la adopción de las medidas a que hubiere lugar, según la causal

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ocurrida, siempre que el enervamiento de la causal ocurra durante los seis meses

siguientes a la fecha en que la asamblea reconozca su acaecimiento. Sin embargo, este

plazo será de dieciocho meses en el caso de la causal prevista en el ordinal 6° del

artículo anterior.

Artículo 40º. Liquidación.- La liquidación del patrimonio se realizará conforme al

procedimiento señalado para la liquidación de las sociedades de responsabilidad

limitada. Actuará como liquidador el representante legal o la persona que designe la

asamblea de accionistas.

Durante el período de liquidación, los accionistas serán convocados a la asamblea

general de accionistas en los términos y condiciones previstos en los estatutos y en la

ley. Los accionistas tomarán todas las decisiones que le corresponden a la asamblea

general de accionistas, en las condiciones de quórum y mayorías decisorias vigentes

antes de producirse la disolución.

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DETERMINACIONES RELATIVAS A LA CONSTITUCIÓN DE LA SOCIEDAD

1. Representación legal.- Los accionistas constituyentes de la sociedad han designado

en este acto constitutivo, a SANDRA PAOLA PULIDO HERNANDEZ, identificado

con el documento de identidad No. CC. 1045723035, como representante legal de

CHOCOARTESANAL SAS, por el término de 1 año.

SANDRA PAOLA PULIDO HERNANDEZ participa en el presente acto constitutivo a

fin de dejar constancia acerca de su aceptación del cargo para el cual ha sido designado,

así como para manifestar que no existen incompatibilidades ni restricciones que

pudieran afectar su designación como representante legal de CHOCOARTESANAL

SAS.

2. Actos realizados por cuenta de la sociedad en formación.- A partir de la inscripción

del presente documento en el Registro Mercantil, Chocoartesanal SAS asume la

totalidad de los derechos y obligaciones derivados de los siguientes actos y negocios

jurídicos, realizados por cuenta de la sociedad durante su proceso de formación

3. Personificación jurídica de la sociedad.- Luego de la inscripción del presente

documento en el Registro Mercantil, Chocoartesanal formará una persona jurídica

distinta de sus accionistas, conforme se dispone en el artículo 2º de la Ley 1258 de

2008.