Servicio al cliente

Gerencia de inventarios

Abastecimiento

Almacenamientos

Transporte y Distribución

Estratégico Políticas de servicio

Sistemas de información

Nivel de servicio al cliente, modelos de control

Comprar o hacer

Modelos de abastecimiento

Tamaño de los proveedores

Distribución –layout-

Sistemas de movimiento de materiales

Ubicaciones –localizaciones-

Tamaño y propiedad de flota vehicular

Táctico Implementación Referencias, cantidades

Selección y evaluación de proveedores

Desarrollo de proveedores

Almacenamiento y ubicación

Ruteo y programación

Operativo Procesamiento de ordenes

Transacciones Ordenes de compra

Atención de pedidos

Transporte de la carga

Servicio al cliente

Gerencia de inventarios

Abastecimiento

Almacenamientos

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Comprar o hacer

Modelos de abastecimiento

Tamaño de los proveedores

Distribución –layout-

Sistemas de movimiento de materiales

Ubicaciones –localizaciones-

Tamaño y propiedad de flota vehicular

Táctico Implementación Referencias,CuántoCuándoDonde

Selección y evaluación de proveedores

Desarrollo de proveedores

Localización de los proveedores

Almacenamiento y ubicación

Selección de equipos de transporte y estanterías

Ruteo y programación

Medios de transporte

Operativo Procesamiento de ordenes

Transacciones Ordenes de compra

Atención de pedidos

Transporte de la carga

SALESPRODUCT MOVEMENT

Manufacturer Transportation & Logistics Retailer

Manufacturer Transportation & Logistics Retailer

El ciclo del pedido es el tiempo que transcurre desde el momento en el que el cliente coloca el pedido y el momento en el que lo recibe. Para el ejemplo, se ilustran dos cadenas de suministro completas donde se visualizan los tiempo de respuesta en cada proceso; tiempos que sumados corresponde al ciclo del pedido.

** Data for illustration only

OriginPlant

DistributionCenter

Put-Away

1 1

Arrive atCustomer

CustomsClearance

Primary Mfg.

In-transit In-transit Sec. MFG.

2Days

Transport

4

1 6010

Product Shipped

Arrive/Depart

Transport Arrive /Depart

Transport ArriveCDC

10030

In-transit

1

DistributionCenter

OutboundTransport

Storage

60

Distribute

7

EVENT MANAGER

Update model ‘real-time’ with key

event data

Define key milestones, service providers,

and rules; automateusing collaboration /

messaging tools

Define Transportation Plan

at link level

Adjust plan based on exceptionand alerts

La visibilidad de toda la cadena, con puntos críticos de control permite tomar decisiones oportunas para corregir imprevistos que afecten las variables del producto o el pedido en forma negativa.