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By Social Media Academy
EstudioPERU MARKET ONLINE:MERCADO EDUCATIVO POR INICIO DE CLASES
Agencia especializada enSocial Media Marketing
• La agencia Community es parte del grupo Social Media Academy.
• Tiene 3 años en el mercado, realizando consultorías y haciendo investigación aplicada.
• Hemos logrado tener presencia en Perú, México, Argentina, Ecuador, Bolivia, Chile, Panamá, Colombia, principalmente, a través de los diferentes servicios que brindamos.
PRESENTACIÓNESTUDIO PERU MARKETIN ONLINE: MERCADO EDUCATIVO POR INICIO DE CLASES
Social Media Academy (SMA), la primera escuela de redes sociales, através de su unidad de negocio de consultoría, Agencia Community,desarrolló el 4to estudio Perú Market Online, dirigido a investigar lademanda de productos y servicios escolares en internet, con motivodel inicio del año escolar 2015.
Este estudio se ha realizado por iniciativa propia de SMA y tiene porobjetivo dar a conocer a la comunidad, y principalmente a lospequeños, medianos y grandes empresarios, de las oportunidad denegocio potenciales que tienen en internet respecto al rubro delproductos y servicios escolares.
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METODOLOGÍA
Universo: Búsquedas en GoogleMuestra: Búsquedas en Google Perú en enero del 2014 y 2015.Herramientas: Google Trends, Google Adwords, Facebook InsightsObjetos de investigación: Palabras clave relacionadas el rubro deútiles escolares y similares.Análisis: Comparativo entre enero 2014 y enero 2015.
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RESUMEN EJECUTIVO
Desde hace cuatro años el comercio electrónico, en lo que se refiere a transacciones online, han tenidoun crecimiento sostenido, impulsado en un primer momento por diferentes factores como elcrecimiento de la economía local, el mayor uso de medios de pago electrónicos, la atractiva oferta deproductos y servicios por parte de las cuponeras online y la confianza en el sistema.
No obstante, el mercado online peruano es todavía muy pequeño comparado a otros países de AméricaLatina. Los peruanos que compran por internet representan el 1.4% del total de transacciones en laregión, mientras que en países como Colombia y Chile esta cifra alcanza el 2.3% y 3.5%,respectivamente. Asimismo, en Argentina asciende a 6.2% y Brasil encabeza el sector con 59.1% de lastransacciones de América Latina.
El camino por recorrer es todavía muy largo, aunque se ha avanzando un gran tramo. Pero paraseguiravanzando es necesario convencer a los empresarios pequeños, medianos y grandes, que existe unademanda permanente y creciente de los peruanos e diferentes rubros, pero que no está siendosuficientemente atendida.
El comercio electrónico en Perú crece de la mano con las campañas por temporada, es por eso que, suspicos siempre están en Navidad, Año Nuevo, Semana Santa y Fiesta Patrias. El estudio Perú MarketOnline, y otros que se realizarán en adelante, mostrarán las oportunidades de mercado que tieneinternet para diferentes sectores, según sus temporadas más altas de venta, como ocurre en losprimeros meses del año con la campaña de regreso a clases.
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Tendencias de búsqueda comparativa
Vemos que existe una tendencia creciente en las búsqueda hasta la tercera semana de enero de 2015, versuslos años anteriores. La tendencia decrece debido a que Google todavía no consolida la información defebrero, pero la tendencia indica que la búsquedas seguirán aumentando y superarán la búsquedas de añosanteriores, según se nota en la tendencia desde enero.
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Búsquedas absolutas«Útiles escolares»
En este cuadro podemos reconfirmar la tendencia que vimos en el cuadro anterior. Google Adwords yaconsolida la cifra total de búsquedas e indica que las búsquedas del término clave «Útiles escolares» enenero del 2014 superaron las 17.6 mil, mientras que en el mismo periodo de este año, las búsqueda casillegaron a las 21 mil.
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Búsquedas absolutas«Mochilas colegio»
De igual manera, si comparamos las búsquedas totales con el término «Mochilas colegio» entreenero 2014 y 2015, veremos que las cifras son de 19.2 mil y 24.2 mil búsquedas, respectivamente,registrándose un incremento.
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Búsquedas absolutas«Zapatos colegio»
En este cuadro, podemos ver con mayor claridad el crecimiento en la demanda online del producto«Zapatos colegio», el cual pasó de 65.8 mil búsquedas a 79.2 mil búsquedas en el mes de enero.
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Búsquedas absolutas«uniforme escolar»
Al medir las búsquedas de «Uniforme escolar» también notamos está tendencia creciente.
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Tendencia comparativa de términos clave
Como podemos ver en el siguiente cuadro, las tendencias de búsqueda indican que a mediados del mesde enero existe un pico en la demanda de términos clave vinculados a productos y servicios escolares.Aunque los términos utilizados son generales, para el caso es suficiente, ya que demuestra la tendencia enlas fechas esperadas.
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OPORTUNIDADES DE MERCADO
14millonesde usuarios en Perú
4 MillonesPeruanos entre 30 y 50 años, que podrían ser padres con
hijos en edad escolar.
1.56 MillonesPeruanos que son padres de familia declarados, con hijos
en edad escolar.
El público potencial que está en Facebook en Perú y que podría tener hijos en edad escolar, asciende a 4millones de personas, es decir, más de la tercera parte de la audiencia.Los usuarios que si declaran ser padres ascienden a 1.56 millones de personas, lo cual constituye un públicoobjetivo directo. Más interesante aún es que, 2.4 millones de usuarios de Facebook están en edad escolar.
2.4 MillonesDe adolescentes, en edad escolar, son usuarios de
Facebook.
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OPORTUNIDADES DE MERCADO
150 mil búsquedas en Google sobre productos y
servicios escolares.
En caso anuncie en Google, el costo por click sería muy bajo,
ya que casi no hay competencia.
La demanda de los términos clave es aún baja, no hay mucha competencia, eso facilita el posicionamiento. De su marca.
Pese a que no existen muchas empresas ofreciendo servicios y productos escolares en internet, si hay una demanda importante que supera las 150mil búsquedas en el mes de enero, que de seguro aumentarán mucho más al cierre de febrero de 2015.La baja competencia de empresas en Google, genera un espacio propicio para hacer más eficientes las campañas publicitarias, ya que el costo porclick sería muy bajo, es decir, buenos resultados con poco dinero. Asimismo, como no hay muchos contenidos que compitan de manera comercial, elposicionamiento de una marca sería más sencillo y eficiente.Si tomamos en cuenta las 150 mil búsquedas, como un mercado potencial, cuya compra promedio por lista es de S/. 475, podríamos estimar queexiste un mercado potencial de más de S/.71 millones en compras online solo por temporada de inicio de clases.
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S/. 475Gasto promedio por lista
S/. 71 Millones
Mercado potencial
ANÁLISIS Y CONCLUSIONESJuan Alberto Moreno
Director de SMA
• Existe una demanda online importante por servicios y productos escolares, sinembargo, esta demanda no es cubierta por una oferta de comercio electrónicoadecuada.
• Es un momento ideal para que una marca del rubro logre posicionamientoeficiente y a bajo costo en internet y redes sociales.
• La audiencia en internet que es parte del público objetivo supera los 1.5 millonesy podría llegar hasta los 4 millones, en el caso de Facebook.
• Sería ideal que desde el Estado se pueda promover el comercio electrónico deproductos y servicios educativos, ya que ello reduciría el gasto familiar y ademásdaría mejor claridad a los padres para elegir los mejores productos y servicios.Asimismo, impulsaría la demanda online y el crecimiento de pequeñas empresasdel rubro.
• Si tomamos en cuenta las 150 mil búsquedas como un mercado potencial, cuyacompra promedio por lista es de S/. 475, podríamos estimar que existe unmercado potencial de más de S/.71 millones en compras online solo portemporada de inicio de clases.
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Para más información puede contactar a:
Juan Alberto Moreno – [email protected]
• Director de la Consultora Community• Ex Coordinador de Comunicación Online en el Ministerio
de Educación.• Fundador de Social Media Academy, primera escuela de
redes sociales.• Ex Director de Redes Sociales en DP Comunicaciones.• Ex ejecutivo de la agencia colombiana Medios Milenium
para Google en Perú• Ex ejecutivo de cuenta de Corporación Pro para las
marcas Nokia, Claro, General Electric, etc.
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GRACIAS
