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División de estudios para graduadosMaestría en MatemáticaMención Docencia. Materia: Planificación y gerencia educativa
GERENCIA DEL CONOCIMIENTO, ÉTICA Y MORAL EN EDUC.SUPERIOR Y
ESTRATEGIA
Jixana Carrero AñezC.I. 11 288 063
Diciembre, 2011
Gerencia del conocimiento
1. Definición de conocimiento
•Tipos de conocimiento
3. Objetivos y actividades en un entorno organizacional
4. Importancia de la gerencia de conocimiento
3. Definición de gerencia de conocimiento
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Gerencia del conocimiento
1.Definición de conocimiento
• “… es el activo intangible que mayor
competitividad genera a las naciones y
organizaciones”
• “…es lo que hace que un individuo pueda
utilizar herramientas para aprovechar la
información que dispone y producir un
resultado con valor agregado.” Peter Belohlavek. 2005
• “Es una capacidad humana, basada en la
experiencia, que tiene como fin transformar la
información en decisiones y acciones
concretas”. Montserrat de la Pea Santilln. 2010
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Gerencia del conocimiento
1. Definición de conocimiento
Tipos de conocimiento
Tácito:Transferido en conversaciones entre compañeros. Vivencial, basado en valores, creencias, actitudes, sentimientos humanos.
Explícito:Capturado, almacenado físicamente. Referencial, entrenable, reposa en textos, base de datos, objetos.
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Gerencia del conocimiento
3. Definición de gerencia de conocimiento
“… es el proceso sistemático de detectar, seleccionar, organizar, filtrar, presentar, y usar la información, con el objeto de explotar cooperativamente los recursos de conocimiento basado en el capital intelectual propio de las organizaciones, orientados a potenciar las competencias organizacionales …”
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• Monitorear y evaluar los logros
•Promover el mejoramiento
•Formular estrategias de
alcance organizacional
para su desarrollo
• Implementar estrategias
Estructura y
control
Administraci
ón de persona
s
Procesos del
negocio
Aplicación de
tecnologías
Elementos organizacionales Divulgaci
ón del conocimiento
Asegurar disponibilid
ad pertinente
del conocimien
to en la empresa
Facilitar la
efectividad y eficiente generación del nuevo conocimie
nto
Apoyar la adquisición
del conocimiento
de fuentes externas, y
desarrollar la capacidad
para asimilarlo y
utilizarlo
Asegurarse que toda
persona acceda al
cocimiento en la
empresa
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Gerencia del conocimiento
Gerencia del conocimiento
5. Importancia
García y Arregui (2002,) afirman que a través de la gestión del conocimiento se puede crear una nueva organización, que gire entorno al conocimiento de sus componente, que convierta dicho capital intelectual en capital estructural y que genere capital financiero en base al mismo. …una organización que convierta el conocimiento en su principal ventaja competitiva.
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CENTRO DE ATENCIÓN DE LA GERENCIA DEL CONOCIMIENTO
Revilla y Perez (2000)
El organizacional
El personal
Codificación (conocimiento explicito)Transferencia (diseminación y difusión)Vigilancia del entorno (medición y diagnostico)Visión compartida (suma de la visión de cada uno)
CreatividadAsignación de metasResolución de problemasComportamiento defensivo de rutinas defensivas
Responsabilidad el la formación del profesional que esta a cargo del futuro de una naciónGarantía de concientizar a los docentes para que cumplan con su visión educativoUsar la ética como un instrumento de transformación del docente
Gerente Educativo
Ética
Moral
Según Rivero O . (20079, es una acción, una actitud, es la aprobación o desaprobación de un hecho.
Según Sánchez (1999), es la teoría o ciencia del comportamiento moral de los hombres en sociedad.
Ética, moral y valores en la gerencia a nivel de Educación superior
Organización
Líder
Códigos de
conducta
Sistema de
evaluación y recompensa
Políticas y
procedimiento
s
Elementos éticos de una organización
Fines
MEDIOS
DESARROLLOPERSONAL
CRÍTICO Y REFLEXIVO
OPORTUNIDADES
Ética
Educación
Formación Ética
Universidad
Ética Según Chamarro (2007), es el
conjunto de valores que gobiernan la conducta
individual y colectiva, los cuales orientan a las
personas y a los grupos a comportarse de acuerdo a “el
bien” y a “la moral”.
Libertad
Individuos y/o
colectivos
Sentimientos
acciones buenas o
malas
Moral, principio
s y costumbr
es
Sociedad
Ética y sociedad
+ Inmoral, es malo
+ Moral, es buen
Moral e inmoral
“La moralidad se funda en los sentimientos” Hume
Moral y sentimientos
Vanidad
Pudor
Circunspección.
Prudencia
Benevolencia
empatía
Compasión, asimilar sentimientos ajenos
InjusticiaVenganzaAmor
propio
Altruismo +
Altruismo -
Simpatía
Responsabilidad moral
Discernimiento Libertad
SENTIMIENTOS
Valores
Origen.•Familia•Experiencia
… es la brújula orientadora
Plena realización del hombreSe identifica con el bien, lo perfecto o lo bueno y valioso.
•Responden a una fuerza intrínseca.•Son
ambivalentes
Valores, importancia y definición
• Durabilidad, se reflejan en el curso de la vida• Integralidad, no indivisibles • Flexibilidad, los valores cambian con las necesidades y
experiencias personales. • Satisfacción, generados en las personas que lo practican. • Trascendencia, dan sentido y significado a la vida humana. • Dinámicos, se transforman conforme al paso del tiempo.• Aplicabilidad: se práctica con las acciones, los cuales a su vez
reflejan los principios.• Complejidad: obedecen a causas diversas. • Polaridad, sentido contrario del valor.• Jerarquía: hay valores que se consideran superiores (dignidad,
libertad realización personal) y otros como inferiores (los relacionados con las necesidades básicas.
Valores, características
la honestidadla integridad
la responsabilidad
una conducta intachable
la dedicación
el respeto la excelencia
VALORES EN LA GERENCIA
Educación superior
Conclusiones sobre ética y moral…Se necesita que las universidades impartan justicia
social, se manejen en base a la verdad que divulgan, a un
comportamiento ético_moral, y que por lo tanto sus líderes
y gerentes sean modelos de virtudes y moralidad.
La gerencia universitaria debe estar orientada a que
todos sus productos sea eficientes y eficaces, y capaces de
alcanzar el éxito en base a unos principios morales y
éticos.
La gerencia, más que como un cargo o una función, se
entiende como el conjunto de actitudes positivas y de alta
calidad que distingue a una organización líder bajo la
dirección de personas con iniciativa, creatividad y espíritu
de cambio. El gerente tiene la responsabilidad de
promover el desarrollo institucional y asegurar un
crecimiento sostenido, con un alto sentido del fomento de
los valores.
EstrategiaUna estrategia es el conjunto de acciones que se implementarán en un contexto determinado con el objetivo de lograr el fin propuesto.
Elementos de la estrategia
Campo de actividad
Vector de crecimiento
Ventaja competitiva
Efecto sinérgico
Unidades de negocios
Combinaciones entre productos y mercados
Características diferenciadoras de la empresa
Efecto expansivo, el todo es mayor que la suma de sus partes
Tipos de estrategia
ESTRATEGIAS
De crecimien
to
De estabilidad y supervivencia
De competiti
vidad
Según el ciclo de vida de la empresa
Crecimiento interno, Inversión en nuevos equipos; y externos, extender su ámbito de acción a otros mercados
asegurar a la empresa una ventaja competitiva sostenible yDuradera. Liderazgo en cotes. Diferenciación. Enfoque y alta segmentación
De saneamiento, de cosecha de rendimiento, diversión y liquidación
NIVELES ESTRATÉGICOS
Corporativo: es la de nivel mas alto.
Decide los negocios a desarrollar y los
negocios a eliminar. Elección de las
distintas actividades de la organización y la combinación más adecuada de estas.
De negocio: se
refiere al plan de
actuación directiva
para cada una de las unidades
estratégicas de negocio.
Funcional: relacionado
con la coordinació
n de las distintas
políticas y acciones de cada área funcional. Persigue la determinación de cómo
utilizar y asignar los recursos y habilidades
en cada área
funcional de cada
actividad o unidad
estratégica.
Global: grado en que está integrada
entre diversos países. El
aumento de la
competencia extranjera
es por si mismo una razón para
que los negocios se globalicen,
a fin de adquirir
tamaño y destrezas que les
permitan competir
mas eficazmente
.
Etapas del proceso de la administración estratégica. Según Carlos Barthelmess Vargas,2003
1. Formulación de estrategias2. Implantación de la estrategia
en Educación
3. Evaluación de la estrategia
1. Formulación de estrategias
Naturaleza del
análisis de
estrategias.
Establecer objetivos a largo plazo
Generar y
elegir estrategias
Identificación de la misión
Análisis del entorno
Análisis interno
Revisión de la misión y objetivos
Formulación de estrategiasImplantación de las estrategias alternativas a seguir
Control o evaluación de resultados
Detectar oportunida
des y amenazasMetas
2. Implantación de la estrategia en Educación
Establecer responsabilidades y autoridad en la toma de
decisiones. Dividir la organización en subunidades.
DISEÑO DE UNA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
DISEÑO DE SISTEMAS DE CONTROL
ADECUACIÓN DE LA ESTRATEGIA, LA ESTRUCTURA Y LOS CONTROLES
MANEJO DEL CONFLICTO, LAS POLÍTICAS Y EL
CAMBIO
Evaluar y medir acciones en las subunidades.
Ofrecer distintas respuestas y sistemas de
control estructurales.
Evaluación racional de las necesidades relativas.
3. Evaluación de la estrategia
Monitoreo de la
ejecución.
Reafirmar las metas y estrategias corporativas existentes o para sugerir cambios
“El éxito siempre crea problemas nuevos y diferentes, es decir, las organizaciones
complacientes caen en decadencia”. DAVID, Fred R.
Revisión de los
factores
internos y
externos que son la
base de las estrategias
presente
s
Medición del
desempeño
Aplicación de acciones correctivas.
Reingeniería
…es repensar de manera fundamental los procesos de negocios y rediseñarlos radicalmente, con el fin de obtener dramáticos logros en el desempeño”. Hammer y Stanton
GRACIAS…
