República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria

Universidad Fermín Toro - Facultad de Ciencias Jurídicas

Núcleo: Araure- Portuguesa.

Las modalidades del comercio electrónico

Y

Los principios rectores del comercio electrónico

Alumno:

Ortiz Rubén C.I 20.643.142

Araure, Febrero 2016

El comercio electrónico ha incidido en el manejo financiero, en los negocios y

en los consumidores. No ha resultado sencillo convencer a muchos de que

comprar por la red es seguro, pero, la avalancha informativa y el nacimiento

de una oferta interesante por parte de las empresas han obligado a muchos

a dejar atrás los tabúes y lanzarse a explorar este maravilloso mundo de

compras electrónicas.

Entonces es posible deducir que el crecimiento del comercio electrónico no

es un fenómeno aislado, sino que en realidad, se produce como

consecuencia, por lo menos, de la conjunción de 3 aspectos fundamentales:

cambios tecnológicos, cambios en la mentalidad de la sociedad y

determinado comportamiento favorable por parte de legisladores y políticos.

Sin embargo, se debe destacar que las ventas a través de Internet deben

hacerse como un canal alterno y no como la única vía, ya que de esta

manera se continuarían aprovechando las experiencias de las empresas en

su forma tradicional de ventas, más el apoyo que ahora puedan tener a

través de la red.

Las modalidades del comercio electrónico

El comercio electrónico implica la realización de la actividad comercial de

intercambio asistida por las telecomunicaciones y herramientas basadas en

ellas. Esto supone un nuevo enfoque a la hora de entender la relación de

intercambio entre comprador y vendedor. Consecuencia de esta definición,

muchas tecnologías pueden ser usadas como apoyo del comercio

electrónico, siendo mucho más que un fenómeno basado en Internet. No

surge como consecuencia de la Red sino que abarca un amplio rango de

tecnologías de comunicaciones incluyendo también el intercambio

electrónico de datos, la transferencia electrónica de fondos, tarjetas de

crédito débito, soportes multimedia, fax, móviles, correo electrónico, tablones

electrónicos de anuncios, videoconferencia, etc. Se acostumbra a hacer una

clasificación de las distintas modalidades o categorías de Comercio

Electrónico en función del tipo de relación que se establece entre las distintas

partes que pueden integrar el intercambio comercial.

Entre las diversas modalidades en las que puede realizarse el comercio

electrónico encontramos las transacciones:

1. B2B Business to business: Supone la realización de intercambios

comerciales entre proveedores y clientes intermediarios (no finales).

En un modelo de producción Pull se hace necesario la continuidad del

flujo de los aprovisionamientos para que la cadena de producción no

quede estancada, así surge la Extranet en la cual una empresa está

permanentemente en contacto con sus empresas proveedoras a

través de terminales informáticos.

2. B2C Business to customer: Permite que los proveedores de productos

y servicios orienten sus funciones hacia el usuario final y obtengan

información al detalle acerca de los potenciales consumidores: quién

accede, qué busca, cuánto tiempo utiliza, etc.

3. C2C Consumer to Consumer: Los consumidores actúan como

vendedores y compradores a través de una plataforma de intercambio.

4. C2B Consumer to Business: Un consumidor o grupo de ellos utiliza la

Red de alguna forma para conseguir mejores condiciones en la oferta

presentada por una empresa.

5. Administraciones Públicas: Internet está empezando a ser utilizado por

las Administraciones públicas que, de esta forma, pueden actuar como

agentes reguladores y promotores del comercio electrónico y como

usuarias del mismo.

Los principios rectores del comercio electrónico

El Derecho del Comercio Electrónico, dispone de un conjunto de principios

propios que han sido formulados con el objeto de facilitar el desarrollo legal y

la modulación del comercio electrónico, dada su trascendencia en el ámbito

internacional.

A continuación se hace mención de los tipos de Principios Rectores del

Comercio Electrónicos:

Principio de equivalencia Funcional: aplicar a los mensajes de datos un

principio de no discriminación respecto de las declaraciones de voluntad,

independientemente de la forma en que hayan sido expresadas, de este

modo, los efectos jurídicos deseados por el emisor se producirán con

independencia del soporte donde conste l declaración. La equivalencia

funcional consiste en atribuirle la eficacia probatoria o mismo valor

probatorio, a los mensajes y firmas electrónicas, que los que la ley consagra

para los instrumentos escritos.

La equivalencia funcional de los actos jurídicos celebrados a través de

Medios electrónicos respecto de aquellos actos jurídicos suscritos en forma

manuscrita, e incluso oral, constituye el principal fundamento del Comercio

Electrónico. Se trata de un requisito sine qua non del Comercio Electrónico,

sin el cual no podría desarrollarse con la seguridad y confianza requerida por

la sociedad.

Principios Neutralidad Tecnológica: Este principio se basa en el respeto

al uso de cualquier tecnología que se utilice o pueda usarse en el futuro a

efectos de transmitir un mensaje de datos o insertar una firma electrónica.

Principio de Inalteración del Derecho Preexistente: Los elementos

esenciales del negocio jurídico no deben modificarse cuando el contrato se

perfecciona por vía electrónica, ya que se trata de un medio de

representación de la voluntad negocial.

Principio de Buena Fe: La buena fe tiene singular importancia en el ámbito

del comercio electrónico debido al desconocimiento en el uso y

funcionamiento de esta nueva forma de comerciar. Es una consecuencia del

principio de no alteración del Derecho preexistente de obligaciones y

contratos, donde priva la buena fe en la interpretación de los acuerdos

contractuales. Este principio es fundamental y adquiere especial significado

ante el desconocimiento y la desconfianza general en el medio por su

reciente aparición y complejidad técnica.

Principios de Libertad Contractual: Fundamentado en la autonomía de las

partes, el principio de libertad de las partes. El principio de libertad

contractual permite a las partes convenir la forma de realizar sus

transacciones y decidir si acuerdan o no, adoptar los procedimientos

electrónicos para celebrar sus contratos.

Venezuela, se suele identificar en el ciberespacio con la nomenclatura,

apenas despierta a esta nueva realidad. No obstante, que algún empresario

venezolano invierta en comercio electrónico y espere grandes utilidades a

corto plazo es tan parecido a jugar y a ganar el primer premio de la lotería.

Como en todo negocio se necesita un poco de suerte y mucha visión,

además de superar el miedo a los diferentes obstáculos que actualmente

impiden el desarrollo exitoso de esta nueva alternativa de mercado. En

Venezuela persisten muchas contradicciones que impiden el

desprendimiento total de la venta en línea, por una parte, es común

encontrar preocupaciones de las compañías de tecnologías alrededor de

temas como la falta de un marco jurídico en la actividad y una escasa y poco

publicitada infraestructura financiera que soporte los pagos en línea; y por

otra, existe la desconfianza del usuario, ante el desconocimiento de los

mecanismos de despacho así como la seguridad misma de las

transacciones.