MARCA DE DESTINOS TURÍSTICOS

Capacidad

Aplica los criterios técnicos establecidos para creación de la marca de un destino turístico.

Consultas

Libros:

IGLESIAS, Ramón; TALÓN, Pilar; GARCÍA, Ricardo. (2007). Comercialización de Productos y Servicios Turísticos. Editorial Síntesis. España

Web site:www.promperu.info

¿Cómo la Definimos?

Marca :Todo signo susceptible de ser representado gráficamente, y que sirve para distinguir en el mercado los productos o servicios de una empresa de los de otras. SERNATUR

Palabras/Sonidos Símbolos/imágenes/figuras/dibujos Letras/cifras

SIGNOS:

Marca Turística:Es un signo cuya función principal es identificar, señalar ydeterminar un lugar como un destino turístico.

SERNATUR

¿Cómo la Definimos?

Imagen - Marca turística: Es una herramienta de comunicación que tiene como finincrementar el valor de un destino a partir de su reconocimientoy su diferenciación de los competidores cercanos.

MINCETUR - PENTUR

Imagen - Marca turística: Se relaciona con la imagen que los consumidores se forman en sumente de una determinada empresa o producto, y será el puntode referencia básico para los primeros en las relaciones quemantengan con ésta. Debe responder a la pregunta ¿qué es loque representamos como empresa?.

Iglesias, Ramón: 2007

¿Cómo la Definimos?

LOGOTIPO El ícono El nombre

¿Qué Elementos incluye la

Marca?

SLOGAN Frase impactante

Dar a conocer la identidad del destino turístico Generar una imagen del destino en la mente del

turista

¿Cuál es su Función?

¿Cuál es su Función?

Especificad del usoLa marca pertenece al destino y quien lo usa debe identificarse como un “licenciatario”

EstabilidadLa marca debe perdurar sin grandes modificaciones

Debe ser un signo recurrente

IndividualidadDiferenciarse de las otras marcas turísticas

PregnanciaCapacidad de atractivo y retención

¿Cuál es su Importancia?

DIFERENCIACIÓN CONSTRUYE VENTAJA COMPETITIVA

¿Cuál es su Importancia?

PROMOCIÓNATRAE NUEVOS

NEGOCIOS

Videos Folletería

¿Cómo se Construye?

1° ETAPA DEFINIR LA IDENTIDAD DEL DESTINO

En función a: Historia Entorno geográfico, político, social Urbanismo Cultura

PERÚ

Multiétnico Megadiverso Moderno Próspero Estable

¿Cómo se Construye?

2° ETAPA PROYECCIÓN DE ESA IDENTIDAD EN IMAGEN

Definir: Conceptos Valores Emociones

PERÚ

IDENTIDAD

¿Cómo se Construye?

3° ETAPA POSICIONAMIENTO

Determinar como queremos que nos perciban Debe ser claramente diferenciador de otros destinos Debe estar acorde a: Identidad y proyección tipo de turista al que se desea llegar

PERÚ

Destino históricocultural

Naturaleza aventuray descubrimiento

¿Cuáles son las Estrategias de

Marca

MARCA ÚNICAMisma marca para todos los productos aunque sean diferentes

VENTAJA DESVENTAJA

Ahorro por economía,notoriedad alcanzable conmás facilidad.

Dificulta la transmisión de atributos diferentes al consumidor.

El Corte Inglés

¿Cuáles son las Estrategias de

Marca

MARCAS MÚLTIPLESSe asignan marcas distintas

VENTAJA DESVENTAJA

Permite una segmentaciónmercado.

Mayores costos promoción.

¿Cuáles son las Estrategias de

Marca

MARCA PARAGUASCombina las marcas únicas y múltiples , una misma marca general

VENTAJA DESVENTAJA

Proyecta una sola imagen global.Representa un respaldo para los productosdel destino.

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Marcas totalmente diferentes pero siempre acompañadas de la marca

líder

Marcas distintas pero con una parte común

Hyatt Regency Hyatt Resorts