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marcelo-aldaz-herrera
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Documento de apoyo para la elaboración del
PLAN DE MEJORA
Directivos Equipos docentes
Están en las mejores condiciones para iniciar o continuar el proceso de mejora de la calidad
educativa que ofrece su institución.
Introducción
Realizado la autoevaluación institucional
Objetivo de este documento
Brindar conceptos, recomendaciones y herramientas para la elaboración del plan de mejora que constituye el momento posterior a la autoevaluación.
Contenido
¿Qué es un plan de mejora?
¿Cuáles son sus componentes?
¿Cuáles son los procedimientos recomendados para su elaboración ?
¿Cuántas y cuáles son las matrices que servirán de apoyo para la tarea?
Así, se concentrarán los esfuerzos para solucionar los problemas priorizados.
¿Qué es el plan de mejora?
Identificar y organizar las posibles respuestas de cambio a las debilidades encontradas en la A.I.
Es fundamental enfocarse en los aprendizajes de los estudiantes y contar con las fortalezas de la institución.
Identificar y priorizar los problemas y escoger aquellos que podemos solucionar (y no confundirlos con aquellos que provienen de factores externos).
Priorizar las acciones de cambio con mayor incidencia y posibilidad de ejecución principalmente en el proceso de la gestión pedagógica curricular.
LOS PROBLEMAS PRIORIZADOS
LAS METAS
LAS ACCIONES CONCRETAS
LOS RECURSOSRESPONSABLES
EL SEGUIMIENTO PERMANENTE
LOS RESULTADOS
Componentes del plan de mejora
Cuando se construye un plan de mejora es apropiado responder algunas preguntas para asegurar que las acciones escogidas
logren eficacia, eficiencia y efectividad en la acción.
Permite pensar con más realidad la diferencia entre lo que tenemos y lo que necesitamos para resolver los problemas,
permite profundizar la reflexión para que el PLAN DE MEJORA no se transforme en buenas intenciones difíciles de concretar.
Eficiencia: relación entre los recursos utilizados en un proyecto y los logros conseguidos con el mismo.
Eficacia: el nivel de consecución de metas y objetivos. La eficacia hace referencia a nuestra capacidad para lograr lo que nos proponemos.
La efectividad es la capacidad de lograr un efecto deseado, esperado o anhelado. Es la combinación de eficacia y eficiencia
¿Cómo planificar el cambio?
¿Qué queremos cambiar? PROBLEMA PRIORIZADO
Identificar los problemas
El objetivo del PM es mejorar la calidad de los aprendizajes de los estudiantes.
Para lograrlo las instituciones deberán dar prioridad a las situaciones críticas relacionadas con los aprendizajes de los estudiantes.
Es importante identificar objetivamente en qué consiste el problema. Por ello, se deben cruzar y contrastar distintas fuentes de información: los resultados de los aprendizajes (instr.3 de AI ), resultados de las pruebas SER y la opinión de los padres y representantes (pregunta 8 del instrumento 1).
Paso 1: identificar y priorizar los problemas
Pasos para la construcción del plan
¿Qué queremos cambiar? ¿Cuál es el propósito? META
Una vez que se han identificado y priorizado los problemas es necesario establecer las metas que llevarán a la institución educativa a hacer realidad los cambios esperados.
Para determinar las metas transformamos los dos o tres problemas priorizados en metas haciendo las preguntas:
¿A dónde queremos llegar?
¿A qué niveles?
¿En qué aspectos?...
De esta forma se visualizan las soluciones que imaginamos para cada uno de ellos ya que expresan el cambio, las mejoras y los resultados que queremos conseguir.
Para ello se utilizarán las matrices 2.1 y 2.2 que se encuentran en anexo de este documento.
Paso 2: definir las causas de los problemas y formular metas
Pasos para la construcción del plan
¿Qué se hará y cuáles serán las acciones de cambio? ACCIONES, RECURSOS, TIEMPO
Paso 3: acciones concretas, recursos y tiempos
En este punto ya tenemos visualizadas las soluciones que imaginamos para cada problema priorizado que expresan el cambio, las mejoras y los resultados que queremos conseguir.
¡Es el momento de la planificación como paso a la acción!
Teniendo claramente formuladas las metas se nos hace fácil pensar qué es lo que debemos hacer para conseguirlas.
Pasos para la construcción del plan
¿Quién toma iniciativa, decide y rinde cuentas? RESPONSABLES¿Quiénes participarán y cuáles serán sus responsabilidades?Cada miembro del grupo hace un compromiso PERSONAL (por escrito) explicitando:
• qué se compromete a hacer• qué resultados obtendrá en el plazo establecido• cómo se observarán externamente estos resultados
¿Qué se hará y cuáles serán las acciones de cambio? ACCIONES, RECURSOS, TIEMPO
Paso 4: compromiso de los responsables
Para cumplir las acciones con eficiencia se necesita definir claramente el responsable principal y cada uno de los participantes que tendrán a cargo tareas. Para ese efecto respondemos a estas preguntas:
Pasos para la construcción del plan
Para asegurarnos que estemos haciendo bien las cosas, avanzando en la dirección y como habíamos planificado, las acciones emprendidas deberán acompañarse de un seguimiento permanente.
Esto nos sirve para ajustar las acciones y renovar el compromiso.
Se anotan en la matriz 1 las decisiones que se modifican.
• Paso 5: realizar un seguimiento para ajustar acciones
¿Avanzamos lo deseado? ¿Qué toca ajustar? SEGUIMIENTO
Pasos para la construcción del plan
¿Los resultados son las situaciones que se pueden observar o evidenciar referidos al cambio en los aprendizajes y en las prácticas de los docentes y directivosLa reflexión y formulación de los resultados se pueden realizar con la ayuda de las siguientes preguntas: ¿Logramos resolver el problema? ¿Qué cambios constatamos? Estamos incidiendo en el cambio de los problemas? ¿Por tanto, estamos haciendo las buenas cosas?
• Paso 6: evaluar resultados con evidencias
Logramos resolver el problema? ¿Qué cambios constatamos? ¿Estamos satisfechos? RESULTADOS
Pasos para la construcción del plan
El cambio no termina con la evidencias. Necesitamos pensar en qué acciones permiten que esos resultados hagan permanentes y se profundicen. Se decide como incorporar los cambios como parte del trabajo cotidiano: aprendizaje institucional.
• Paso 7: consolidar el cambio para lograr el aprendizaje Institucional
tiempo
Autoevaluación
Consolidaciónajuste seguimiento
plan demejora
acción
calidad
Cuando se resolvió el problema y se alcanzó la meta se vuelve a reiniciar el proceso
Adaptación de la rueda de Deming.
CAMBIO
Pasos para la construcción del plan
• Paso 8: resolviendo los ¿porqué? con un ejercicio de metareflexión
Al finalizar un ciclo del P.M corresponde un momento de evaluación. Es importante reflexionar en el proceso de cambio vivido. Las preguntas que pueden ayudar en este momento de reflexión son:
FORTALEZAS ¿Cuáles fueron las fortalezas del proceso? ¿Qué fortalezas de nuestra institución llevaron al éxito del proceso? ¿Qué fortalezas desarrollamos como institución en este proceso de
cambio?
NUDOS CRITICOS ¿Cuáles fueron los nudos críticos del proceso? ¿Qué nos dificultó llegar a los resultados deseados? ¿Qué malas sorpresas encontramos? ¿Qué haríamos diferente en el próximo proceso? ¿Qué no repetiremos?
Pasos para la construcción del plan
¿Qué debemos seguir haciendo? ¿Qué factores externos no tomamos en cuenta y nos
limitó en la realización de las metas?
LIMITACIONES
¿En cuáles de esos factores podemos incidir? ¿En cuáles no podemos incidir y necesitamos tomar en
cuenta para el próximo proceso?
Es un proceso constante y continuo de pensar, analizar, observar, reinterpretar, el ejercicio de la práctica cotidiana, del quehacer del sujeto...
Lecciones aprendidas
Matriz del plan de mejora
Se la construye luego de la aplicación, análisis y elaboración del informe final del proceso de Autoevaluación.
Matriz de Síntesis de debilidades
Matriz 2.2. Análisis comparativo de las debilidades y opción de prioridades
Matriz 3: resultados por actores